第一篇：停車場(chǎng)管理工作職責(zé)

停車場(chǎng)管理工作職責(zé)

停車場(chǎng)、車庫,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制度應(yīng)該包括:門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。

一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

.依法循章對(duì)住宅區(qū)、交通、車輛進(jìn)行管理。

2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

3.熟悉掌握住宅區(qū)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。

5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。

二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

車輛管理員的職責(zé)如下

.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營業(yè)款。

6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。

8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。

車輛管理員的紀(jì)律

.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

5.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

第二篇：停車場(chǎng)工作職責(zé)

北京銀泰中心

停車場(chǎng)崗位職責(zé)

第一章：停車場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)………………………3 第二章：停車場(chǎng)文員工作細(xì)則………………………4 第三章：停車場(chǎng)主管崗位職責(zé)………………………5 第四章：入口保安崗位職責(zé)…………………………第五章：收銀員工作流程……………………………第六章：第七章：巡視崗崗位職責(zé)……………………………第八章：分包方經(jīng)理工作職責(zé)………………………6 A區(qū)管理員崗位職責(zé)………………………7 7 8 2

停車場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、銀泰中心車場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)的崗位范圍涉及車場(chǎng)部的所有崗位日常管理。

2、每天對(duì)崗位人員檢查的情況不少于2次，并將檢查出的問題通告當(dāng)班主管整改。

3、負(fù)責(zé)安排每周的培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃，并監(jiān)督人員對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行與完成情況。

4、監(jiān)督分包公司車場(chǎng)人員的數(shù)量核對(duì)以及工作質(zhì)量，對(duì)于整改效果未能達(dá)到公司要求的及時(shí)向車場(chǎng)分包公司發(fā)放書面整改通知，按月統(tǒng)計(jì)在崗車管員的情況。

5、6、做好公司內(nèi)部的溝通，確保各項(xiàng)工作的順利開展。

負(fù)責(zé)監(jiān)督部門各崗位人員嚴(yán)格按照相關(guān)文件的標(biāo)準(zhǔn)檢查日常的各項(xiàng)工作任務(wù)。7、8、9、每周二組織并參與部門內(nèi)的例會(huì)。

做好上傳下達(dá)的工作，確保人員工作與公司目標(biāo)不發(fā)生斷鏈現(xiàn)象。按照外包合同要求，及時(shí)向公司申請(qǐng)車場(chǎng)分包公司的月服務(wù)費(fèi)。

10、對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)并做好人員的培養(yǎng)工作，禁止利用職務(wù)之便收受賄賂。

11、對(duì)違反公司規(guī)定的員工按照公司制度進(jìn)行處理，并對(duì)日常工作中表現(xiàn)一貫良好或做出突出貢獻(xiàn)的人員給予表揚(yáng)必要時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

12、不斷提升人員日常工作細(xì)節(jié)，提升管理品質(zhì)。

13、監(jiān)督部門采購情況，節(jié)省支出為公司創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。

停車場(chǎng)文員工作細(xì)則

1、每日整理《停車場(chǎng)當(dāng)值記錄表》、《設(shè)備日檢表》上交給部門經(jīng)理及項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。

2、每日整理停車場(chǎng)電子版《日工作匯報(bào)》上交給經(jīng)理審閱后發(fā)項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。

3、每天整理部門檔案，確保目錄清晰、文件規(guī)整，嚴(yán)禁隨意丟棄與車場(chǎng)部相關(guān)的各項(xiàng)文件。

4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日停車場(chǎng)內(nèi)相關(guān)物品的損壞情況，并及時(shí)向客服部報(bào)。

5、協(xié)助財(cái)務(wù)做活動(dòng)指示牌、車牌。

6、負(fù)責(zé)制作車場(chǎng)部各項(xiàng)工作表格。

7、嚴(yán)格監(jiān)督辦公用品的使用，做好個(gè)人臺(tái)賬，并匯總每月的使用情況，依據(jù)使用情況上報(bào)下月辦公用品采購申請(qǐng)。

8、每天整理部門檔案，確保目錄清晰、文件規(guī)整，嚴(yán)禁隨意丟棄與車場(chǎng)部相關(guān)的各項(xiàng)文件。

9、監(jiān)督人員的請(qǐng)假銷假制度，確保人員的各項(xiàng)假期在規(guī)定的日期內(nèi)休假結(jié)束。10、11、12、13、14、15、16、17、開取地下停車場(chǎng)施工申請(qǐng)單。整理停車場(chǎng)日常表格并歸類存檔。

每周二參加部門例會(huì)，并在會(huì)議后出具會(huì)議紀(jì)要。車場(chǎng)部會(huì)議紀(jì)要發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員并存檔。及時(shí)傳達(dá)公司各方面的通知，并監(jiān)督人員執(zhí)行情況。與其他部門的文員做好溝通，爭(zhēng)取最大限度的資源共享。

車場(chǎng)部《特別事件報(bào)告》上交部門經(jīng)理審閱后發(fā)于項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。每月月初上交《停車場(chǎng)經(jīng)營回顧PPT》部門經(jīng)理審閱后發(fā)于項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。18、19、20、每月十五日前上交車場(chǎng)部《采購計(jì)劃》部門經(jīng)理審閱后發(fā)于行政部。每月二十日上交《停車場(chǎng)月報(bào)》部門經(jīng)理審閱后發(fā)于項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。每月二十日后上交停車場(chǎng)當(dāng)月《考勤表》及下月《排班表》部門經(jīng)理審閱后發(fā)于行。政部。

停車場(chǎng)主管崗位職責(zé)

一、白班主管工作流程

1、清點(diǎn)白班車管員人數(shù)，檢查著裝并安排當(dāng)日工作重點(diǎn)，下班后總結(jié)一天工作。

2、檢查車場(chǎng)固定車位地錐是否擺好。擺放標(biāo)準(zhǔn)如下圖：

3、早、晚高峰時(shí)到西出入口協(xié)助出入口車管員疏導(dǎo)車輛，避免車輛擁堵。

4、每日巡視車場(chǎng)檢查設(shè)備設(shè)施及各崗執(zhí)勤情況。

5、進(jìn)入車輛較多時(shí)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)安排車輛停放及疏導(dǎo)。

6、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車輛刮蹭、堵車等并填寫《事件報(bào)告》。

7、檢查車場(chǎng)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備，如有損壞及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員維修。

8、檢查車場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生，督促保潔人員及時(shí)打掃。

9、熟悉本項(xiàng)目?jī)?nèi)相關(guān)單位及周邊環(huán)境，及時(shí)有效的為車主指引準(zhǔn)確方位.10、對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

11、詳細(xì)填寫《主管值班記錄》

二、夜班主管工作流程

1、清點(diǎn)夜班車管員數(shù)量，檢察人員著裝并安排工作重點(diǎn)，下班后總結(jié)一天工作。

2、巡視車場(chǎng)及車管員各個(gè)崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；檢查錐筒的擺放

3、夜間晚高峰出口處疏導(dǎo)車輛

4、夜間替收銀員吃飯

5、統(tǒng)計(jì)臨時(shí)停車及固定車輛滯留情況并作登記

6、統(tǒng)計(jì)臨停卡數(shù)量并作登記

7、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車輛刮蹭、堵車等并填寫《事件報(bào)告》

8、熟悉本項(xiàng)目?jī)?nèi)相關(guān)單位及周邊環(huán)境，及時(shí)有效的為車主指引準(zhǔn)確方位。

9、詳細(xì)填寫《主管值班記錄》

入口保安崗位職責(zé)

1、熟悉固定車主及固定車號(hào)。

2、疏導(dǎo)進(jìn)入車場(chǎng)車輛指，指引車輛有序進(jìn)入車場(chǎng)。

3、登記車輛進(jìn)入車場(chǎng)的時(shí)間、車號(hào)、品牌及顏色。

4、幫助臨停車主領(lǐng)取臨停卡。

5、熟悉本項(xiàng)目?jī)?nèi)相關(guān)單位及周邊環(huán)境，及時(shí)有效的為車主指引準(zhǔn)確方位。

收銀員工作流程

1、交接班時(shí)清點(diǎn)當(dāng)班車款及各種票證并作登記。

2、熟悉固定車主及固定車號(hào)。

3、仔細(xì)核對(duì)活動(dòng)車證及本項(xiàng)目工作車證。

4、認(rèn)真填寫當(dāng)班各種表格記錄。

5、熟悉本項(xiàng)目?jī)?nèi)相關(guān)單位及周邊環(huán)境，及時(shí)有效的為車主指引準(zhǔn)確方位.6、詳細(xì)記錄免費(fèi)車輛信息。A區(qū)管理員崗位職責(zé)

1、熟悉本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主及車輛情況

2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的交通疏導(dǎo)工作

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的的安防工作如發(fā)現(xiàn)陌生人要及時(shí)詢問并勸離、發(fā)現(xiàn)有拍照人員要及時(shí)制止并勸離等；

4、負(fù)責(zé)檢查本區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)

5、負(fù)責(zé)檢查本區(qū)域內(nèi)的停放車輛情況如發(fā)現(xiàn)車輛損壞；車門、車窗、車燈未關(guān)等情況要及時(shí)上報(bào)

6、積極主動(dòng)地為業(yè)主提供相應(yīng)的服務(wù)

7、詳細(xì)填寫《 A區(qū)值班記錄 》

巡視崗崗位職責(zé)

1、巡視崗要熟知銀泰地下停車場(chǎng)各區(qū)域

2、熟知銀泰地下停車場(chǎng)布局、牢記各層消防通道、緊急出口、消火栓箱、污水泵報(bào)警位置及個(gè)重點(diǎn)部位位置

3、巡視時(shí)要按照規(guī)定路線順序進(jìn)行巡視，不得漏巡

4、巡視時(shí)要對(duì)公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行查看，如有損壞及時(shí)上報(bào)

5、巡視時(shí)要注意停放車輛情況，如發(fā)現(xiàn)車輛損壞；車門、車窗、車燈未關(guān)等情況要及時(shí)上報(bào)

6、巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件要迅速上報(bào)并作相應(yīng)處理

7、巡視時(shí)要主動(dòng)做好相關(guān)的服務(wù)工作如幫助車主找車、幫助車主搬運(yùn)較大物品等

8、巡視時(shí)檢查各崗位值崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正

分包方經(jīng)理工作職責(zé)

1、熟悉掌握停車場(chǎng)車輛流通情況、車位情況、合理部署安排，條

件允許的情況下優(yōu)先保證項(xiàng)目開發(fā)商、管理公司、VIP客戶使用車位。

2、負(fù)責(zé)在本車場(chǎng)貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度及管理體系，認(rèn)真完成甲方的各項(xiàng)要求并第一時(shí)間上報(bào)給甲方領(lǐng)導(dǎo)。

3、每天及時(shí)與甲方車場(chǎng)管理部門溝通有關(guān)車場(chǎng)管理事宜。

4、負(fù)責(zé)完成甲方每日要求填寫的表格、文件等。

5、協(xié)助甲方做好日常車場(chǎng)巡視及檢查工作、監(jiān)督車管員日常工作狀態(tài)。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)車管員崗位職責(zé)，對(duì)本項(xiàng)目所有人員進(jìn)行不定期培訓(xùn)、考核，并如實(shí)填寫《項(xiàng)目培訓(xùn)記錄》。

7、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題及客戶投訴。

8、及時(shí)與公司溝通現(xiàn)場(chǎng)人員及工作情況，保證項(xiàng)目正常有序運(yùn)行。

第三篇：停車場(chǎng)(庫)租賃及管理工作規(guī)程

1目的通過對(duì)停車場(chǎng)的車位租賃、管理進(jìn)行規(guī)范，確保業(yè)主車輛停放有序。適用范圍

適用于公司商品房（酒店式）物業(yè)中的停車場(chǎng)（庫）租賃和管理。

3主要職責(zé)

3.1 客戶服務(wù)中心客戶接待負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的車位租賃事宜。

3.2 停車場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)進(jìn)出車輛的停放管理和登記記錄。

3.3 保安主管負(fù)責(zé)檢查保安員的工作情況，并督促整改。

4工作程序

4.1車位租賃管理。

4.1.1客戶服務(wù)中心客戶接待辦理停車場(chǎng)車位租賃，與業(yè)戶簽定《小區(qū)機(jī)動(dòng)車位租用和管 理協(xié)議》

4.1.2停車場(chǎng)車位要保證本小區(qū)業(yè)主（住戶）的車輛停放，一般不對(duì)外開放停車車位。按小區(qū)停車規(guī)定，維護(hù)小區(qū)停車秩序。

4.1.3客戶服務(wù)中心辦理停車場(chǎng)車位租賃手續(xù)時(shí)，要驗(yàn)明車主的有效證件方可租賃車位（證 明車主是本小區(qū)業(yè)主（住戶）的證件）。

4.1.4客戶服務(wù)中心與車主簽訂停車場(chǎng)車位租賃協(xié)議一式三份，同時(shí)發(fā)放停車細(xì)則，經(jīng)雙 方蓋章簽字后生效。

4.1.5停車車位租賃費(fèi)用，每月按物價(jià)部門的規(guī)定收取停車費(fèi)，并出具稅務(wù)發(fā)票或收據(jù)。

4.1.6停車場(chǎng)車位租賃協(xié)議簽訂后，給車主免費(fèi)發(fā)放由公司統(tǒng)一制作的“停車證”。

4.1.7對(duì)租賃期滿，繼續(xù)租賃的車主，客戶服務(wù)中心要與車主重新簽訂租賃協(xié)議。

4.1.8客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)停車收費(fèi)摘記臺(tái)帳（公司管理網(wǎng)），包括臨時(shí)停車和固定停車收費(fèi)。

4.2 車位管理

4.2.1地面停車位應(yīng)根據(jù)小區(qū)停車統(tǒng)一安排和管理，做好車位及停放標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)車主有序停放。

4.2.2地下車庫車位一般按“車位租賃協(xié)議”或“停車約定”確定停車位，做好車位及停放標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)車主有序停放。

4.3 停車場(chǎng)保安管理。

4.4停車場(chǎng)保安員按照客戶服務(wù)中心提供的停車位號(hào)和停車號(hào)碼，安排車主車輛停放。

4.5 指揮有本公司統(tǒng)一制作的“停車證”的車輛進(jìn)出，按小區(qū)交通標(biāo)識(shí)的行使路線安全有序引領(lǐng)。

4.6 對(duì)臨時(shí)進(jìn)入本管轄小區(qū)的車輛發(fā)“臨時(shí)停車證”，同時(shí)收取臨時(shí)停車費(fèi)，出具停車收費(fèi)發(fā)票（稅務(wù)定額），并記載在“臨時(shí)停車證”上或《車輛進(jìn)出登記表》，并告知應(yīng)停的車位。

4.7收取臨時(shí)停車費(fèi)用，按區(qū)域客戶服務(wù)中心的規(guī)定收取停車費(fèi)。每月定期向客戶服務(wù)中 心上繳。

4.8 當(dāng)車輛進(jìn)入時(shí)，保安員應(yīng)簡(jiǎn)單驗(yàn)證車況，發(fā)現(xiàn)有損壞或異常情況，應(yīng)請(qǐng)車主確認(rèn)，記錄于《顧客問題報(bào)告單》。

4.9 車輛進(jìn)出時(shí)，要對(duì)車牌號(hào)登記在《車輛進(jìn)出登記表》中。

5相關(guān)文件

6質(zhì)量記錄

6.1《小區(qū)機(jī)動(dòng)車位租用和管理協(xié)議》

6.2《顧客問題報(bào)告單》

6.3《車輛進(jìn)出登記表》

第四篇：樓層管理工作職責(zé)

一、賣場(chǎng)管理

1、負(fù)責(zé)所轄賣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制；

2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制；

3、負(fù)責(zé)處理賣場(chǎng)的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等；

4、監(jiān)督和控制賣場(chǎng)的經(jīng)營情況，防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生；

5、監(jiān)督賣場(chǎng)各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上級(jí)主管反應(yīng)

和請(qǐng)示；

二、商戶關(guān)系

1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動(dòng)態(tài)；

2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系；

3、定期召開與專柜商戶的座談會(huì)，及時(shí)解決商戶提出的問題或向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

三、顧客關(guān)系

1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù)，并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高；

2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議；

3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭(zhēng)議和糾紛；

4、妥善處理各類退換貨及各種投訴；

四、部屬管理

1、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示，確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行；

2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會(huì)，及時(shí)解決工作中的問題；

3、對(duì)部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求；

4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評(píng)估，將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請(qǐng)假頂替等工作事宜；

6、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行必要的溝通，及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛；

五、上級(jí)關(guān)系

1、完成主管上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、就工作中的問題與上級(jí)主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順；

3、定期上交營業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告，就銷售分析、市場(chǎng)調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自

我檢查；

六、同級(jí)關(guān)系

1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；

2、在主管上級(jí)的安排下，完成同級(jí)部門要求的協(xié)作任務(wù)。如：協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場(chǎng)工作等；

七、其他

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；

2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

第五篇：停車場(chǎng)車輛專管員工作職責(zé)

振華港灣停車場(chǎng)車輛專管員工作職責(zé)

一、車輛專管員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，文明執(zhí)勤，禮貌待客，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服裝整齊，儀容端莊，按時(shí)交接班，并做好交接班記錄。

二、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的車輛進(jìn)行管理。

三、負(fù)責(zé)指揮停車場(chǎng)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車場(chǎng)內(nèi)的交通、停車秩序。

四、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全，對(duì)違章車輛要及時(shí)制止并加以糾正。

五、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

六、定期檢查停車場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換。

七、停車場(chǎng)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留，以免影響專管員正常工作，值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊，衛(wèi)生良好。

八、執(zhí)行工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不允許酒后上班和上班喝酒、睡覺，工作應(yīng)使用文明用語。

九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)因車主原因損壞停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備，車輛專管員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償，損壞者拒賠的，車輛專管員對(duì)損壞者有權(quán)暫不放行，報(bào)警處理。