第一篇：人事管理工作職責(zé)

人事管理工作職責(zé)

人事管理工作主要指為公司人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開發(fā)。工作任務(wù)主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容。

一、制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展需要，針對(duì)各種崗位的要求，制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)人力資源的管理與開發(fā)，從總體上把握公司的人力資源發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)有效地滿足公司發(fā)展需要。

二、員工招聘、選拔、錄用

根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合各崗位現(xiàn)實(shí)需求及工作崗位職責(zé)說明書，為公司招聘可用人才。

通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、招聘會(huì)、內(nèi)部員工介紹等方式進(jìn)行員工招聘。

公布招聘崗位、崗位要求、人數(shù)、待遇，通過對(duì)年齡、受教育程度、工作經(jīng)歷、健康狀況等方面進(jìn)行資格審查，從應(yīng)聘人員中選出初步符合招聘要求的人選，通過培訓(xùn)、試用、考核等方法進(jìn)行篩選，確定錄用人選。

招聘過程中，應(yīng)遵循平等就業(yè)、雙向選擇、擇優(yōu)錄用等原則。

三、員工培訓(xùn)

對(duì)應(yīng)招聘崗位，輔助相關(guān)崗位主管，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為公司的規(guī)章制度和崗位要求及相關(guān)工作手冊(cè)。具體培訓(xùn)細(xì)則，參照公司各崗位培訓(xùn)手冊(cè)。

四、員工考勤管理

由公司下屬各單位制定相應(yīng)的月考勤表，考勤人員認(rèn)真記錄，公司根據(jù)員工出勤情況計(jì)算、發(fā)放相應(yīng)工資。年終設(shè)年度全勤獎(jiǎng)，并根據(jù)工作崗位的性質(zhì)發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。

其它制度方案與考勤有關(guān)的，參照相關(guān)制度執(zhí)行。

五、績(jī)效管理

根據(jù)員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)和工作態(tài)度等，通過綜合評(píng)價(jià)，對(duì)員工的工作進(jìn)行績(jī)效考核。

六、薪酬管理

根據(jù)公司制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、總體薪酬方案和一系列員工薪酬方案，管理員工薪酬。

七、員工檔案管理

保管員工入職時(shí)的簡(jiǎn)歷、員工信息登記表、員工入職登記表、員工相關(guān)證件復(fù)印件以及員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、工資報(bào)酬、職務(wù)升降與調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、接受培訓(xùn)等方面的書面記錄材料。

通過微機(jī)記錄員工檔案，建立員工電子檔案。

員工檔案除崗位主管可查閱、公司領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)閱、員工離職調(diào)出外，任何人不得查閱、借閱員工檔案。

八、員工激勵(lì)

除了傳統(tǒng)意義上的通過提高工資來激勵(lì)員工外，要協(xié)調(diào)行政人員對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷，培養(yǎng)員工的歸屬感，在物質(zhì)和精神兩方面激勵(lì)員工。

九、員工職業(yè)規(guī)劃

根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)等標(biāo)準(zhǔn)，制定員工的職業(yè)規(guī)劃結(jié)構(gòu)，通過相應(yīng)的工作調(diào)動(dòng)、崗位晉升，調(diào)動(dòng)員工積極性，使員工發(fā)揮最大潛能，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

第二篇：人事管理工作職責(zé)

人事管理工作職責(zé)

人事管理工作主要指為公司人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開發(fā)。工作任務(wù)主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容。

第一章 制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展需要，針對(duì)各種崗位的要求，制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)人力資源的管理與開發(fā)，從總體上把握公司的人力資源發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)有效地滿足公司發(fā)展需要。

第二章 員工招聘、選拔、錄用等

根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合各崗位現(xiàn)實(shí)需求及工作崗位職責(zé)說明書，為公司招聘可用人才。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、招聘會(huì)、內(nèi)部員工介紹等方式進(jìn)行員工招聘。

公布招聘崗位、崗位要求、人數(shù)、待遇，通過對(duì)年齡、受教育程度、工作經(jīng)歷、健康狀況等方面進(jìn)行資格審查，從應(yīng)聘人員中選出初步符合招聘要求的人選，通過培訓(xùn)、試用、考核等方法進(jìn)行篩選，確定錄用人選。

招聘過程中，應(yīng)遵循平等就業(yè)、雙向選擇、擇優(yōu)錄用等原則。

第一條 人員之考選、任聘、到職、考核、獎(jiǎng)懲、升遷、福利、離職等應(yīng)辦事項(xiàng)之審查辦理；

第二條 人員編制之?dāng)M訂、執(zhí)行、修正；

第三條 員工勞動(dòng)合同的簽訂、解除事宜之辦理；

第四條 員工保證書之征信、對(duì)保、保管；

第五條 員工名冊(cè)之編訂及人事出勤資料之建立、分析、保管；

第六條 員工到（離）職手續(xù)之辦理；

第七條 薪資及其他人事費(fèi)用預(yù)算之編擬、執(zhí)行；

第八條 人事命令發(fā)布及人事有關(guān)記錄之建檔管理；

第九條 員工社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等保險(xiǎn)之辦理及有關(guān)質(zhì)疑之解釋；

第十條 有關(guān)員工差、假、勤事項(xiàng)之辦理及薪津之核計(jì)發(fā)放；

第十一條 有關(guān)員工教育訓(xùn)練之計(jì)劃、督導(dǎo)、執(zhí)行；

第十二條 有關(guān)員工福利及員工勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜之辦理；

第十三條 人員發(fā)展之規(guī)劃；

第十四條 車輛里程、水電、宿舍、食堂以及相關(guān)證件事宜之辦理。

第三章 員工培訓(xùn)

對(duì)應(yīng)招聘崗位，輔助相關(guān)崗位主管，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為公司的規(guī)章制度和崗位要求及相關(guān)工作手冊(cè)。具體培訓(xùn)細(xì)則，參照公司各崗位培訓(xùn)手冊(cè)。

第四章 員工考勤管理

由公司下屬各單位制定相應(yīng)的月考勤表，考勤人員認(rèn)真記錄，公司根據(jù)員工出勤情況計(jì)算、發(fā)放相應(yīng)工資。年終設(shè)全勤獎(jiǎng)，并根據(jù)工作崗位的性質(zhì)發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。

其它制度方案與考勤有關(guān)的，參照相關(guān)制度執(zhí)行。

第五章 績(jī)效管理

根據(jù)員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)和工作態(tài)度等，通過綜合評(píng)價(jià)，對(duì)員工的工作進(jìn)行績(jī)效考核。

第六章 薪酬管理

根據(jù)公司制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、總體薪酬方案和一系列員工薪酬方案，管理員工薪酬。

第七章 員工檔案管理

保管員工入職時(shí)的簡(jiǎn)歷、員工信息登記表、員工入職登記表、員工相關(guān)證件復(fù)印件以及員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、工資報(bào)酬、職務(wù)升降與調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、接受培訓(xùn)等方面的書面記錄材料。

通過微機(jī)記錄員工檔案，建立員工電子檔案。

員工檔案除崗位主管可查閱、公司領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)閱、員工離職調(diào)出外，任何人不得查閱、借閱員工檔案。

第八章 員工激勵(lì)

除了傳統(tǒng)意義上的通過提高工資來激勵(lì)員工外，要協(xié)調(diào)行政人員對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷，培養(yǎng)員工的歸屬感，在物質(zhì)和精神兩方面激勵(lì)員工。

第九章 員工職業(yè)規(guī)劃

根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)等標(biāo)準(zhǔn)，制定員工的職業(yè)規(guī)劃結(jié)構(gòu)，通過相應(yīng)的工作調(diào)動(dòng)、崗位晉升，調(diào)動(dòng)員工積極性，使員工發(fā)揮最大潛能，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

人事行政部

2013年5月01日

第三篇：人事管理工作

公司人事管理工作

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員；

2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作；

4、協(xié)同各部門對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)及工作能力；

5、負(fù)責(zé)員工工資的管理工作；

6、負(fù)責(zé)正式員工勞動(dòng)合同的簽訂；

7、負(fù)責(zé)保存員工相關(guān)個(gè)人檔案資料；

8、負(fù)責(zé)為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利；

9、根據(jù)工作需要，負(fù)責(zé)招聘臨時(shí)工及對(duì)其的管理工作；

10、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。

第四篇：人事管理工作內(nèi)容

人事管理工作內(nèi)容

人事主管日常工作內(nèi)容主要有例會(huì)點(diǎn)到、每日考勤統(tǒng)計(jì)、請(qǐng)假銷假、指紋打卡、入職離職、月考勤統(tǒng)計(jì)、查崗、行政事務(wù)、員工溝通等?，F(xiàn)分別簡(jiǎn)述如下僅供參考。

一、例會(huì)點(diǎn)到

1.上午9:30、下午16:00執(zhí)行前廳例會(huì)點(diǎn)到制度。若未提前收到申請(qǐng)或通知如休息、病事假、晚班補(bǔ)點(diǎn)等情況的申請(qǐng)及通知點(diǎn)到時(shí)員工未站在隊(duì)伍中不予記為正常出勤待員工到崗后經(jīng)與員工、部門經(jīng)理等核實(shí)情況后再按照酒店相關(guān)管理規(guī)定記錄其出勤情況如遲到、病事假、曠工、晚班補(bǔ)點(diǎn)等。

2.考勤薄符號(hào)說明正常出勤為√遲到為L(zhǎng)曠工為×圈內(nèi)×事假為△病假為T無薪假為J補(bǔ)點(diǎn)為A公出為▽喪假為喪婚假為婚。

3.如遇員工值班、大型宴會(huì)或點(diǎn)到時(shí)間內(nèi)部分員工對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)在例會(huì)點(diǎn)到后尋其崗位查證其出勤情況后再記入考勤薄。

4.按照酒店慣例保安部的當(dāng)天值班人員可在次日早上補(bǔ)點(diǎn)至10:30到崗后應(yīng)找到人事主管報(bào)到。人事主管例會(huì)點(diǎn)到之前應(yīng)將昨日值班保安即今日補(bǔ)點(diǎn)保安出勤劃為A并將今日值班保安在考勤簿上標(biāo)示出來。

5.酒店每天安排值班經(jīng)理輪換值班值班經(jīng)理當(dāng)天上午的上班時(shí)間為8:50超過8:50到崗即為遲到。人事主管例會(huì)點(diǎn)到之前應(yīng)將今日值班經(jīng)理在考勤簿上標(biāo)示出來。若某位部門經(jīng)理補(bǔ)點(diǎn)則將其出勤劃為A。

6.晚班補(bǔ)點(diǎn)規(guī)定當(dāng)天經(jīng)理級(jí)以下值班人員晚上下班時(shí)間超過23:00屬于晚班可于當(dāng)月?lián)袢栈虼稳昭a(bǔ)早點(diǎn)至10:30經(jīng)理級(jí)值班人員當(dāng)天晚上下班超過23:00屬于晚班可于當(dāng)月?lián)袢栈虼稳昭a(bǔ)早點(diǎn)至10:00。晚班補(bǔ)點(diǎn)證明需當(dāng)天值班保安、值班經(jīng)理簽字確認(rèn)方視為其晚班。值班經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督員工晚班情況人事主管負(fù)責(zé)核對(duì)值班人員晚班和補(bǔ)點(diǎn)情況對(duì)不符合規(guī)定的亂補(bǔ)晚班的現(xiàn)象可據(jù)實(shí)際情況追究相關(guān)人員的責(zé)任視情況與大堂經(jīng)理、總經(jīng)理商議后下過失單。

二、每日考勤

1.人事主管負(fù)責(zé)前廳每天的考勤即例會(huì)點(diǎn)到廚師長(zhǎng)或廚務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)后廚每天的考勤。

2.后廚考勤應(yīng)于早上9:00、晚上21:00執(zhí)行例會(huì)點(diǎn)到制度特殊情況可采取特殊處理。如遇大型宴會(huì)或晚市收市較晚等情況需臨時(shí)調(diào)整上下班時(shí)間時(shí)應(yīng)于調(diào)整后的上下班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到。如若后廚發(fā)生多次違規(guī)點(diǎn)到如不按照上下班時(shí)間點(diǎn)到、由他人代替點(diǎn)到等情況可將實(shí)際情況反映給總經(jīng)理商討后視嚴(yán)重程度對(duì)相關(guān)人員下過失單。

3.人事主管在前廳例會(huì)點(diǎn)到后應(yīng)及時(shí)收取后廚考勤簿將當(dāng)日后廚員工的出勤情況統(tǒng)計(jì)至酒店總考勤薄大考勤上并檢查后廚考勤簿是否有胡亂涂改現(xiàn)象。如有應(yīng)立即詢問廚師長(zhǎng)或廚務(wù)經(jīng)理涂改考勤的原因如是其個(gè)人原因?qū)е驴记诔霈F(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)進(jìn)行批評(píng)警告如是后廚其他員工的原因想以休抵假則不予授理并責(zé)令廚師長(zhǎng)或廚務(wù)經(jīng)理下不為例。情節(jié)極其嚴(yán)重的可與總經(jīng)理協(xié)商對(duì)相關(guān)人員下過失單。

4.各部門經(jīng)理應(yīng)記錄所在部門員工的小考勤小考勤應(yīng)詳細(xì)記錄部門員工的出勤情況休息、在崗、病事假、曠工、入職時(shí)間等并于每月1日準(zhǔn)時(shí)交至人事主管。

三、請(qǐng)假銷假

1.酒店所有員工包括前廳和后廚需至少提前一天遞交“請(qǐng)假銷假一覽單”申請(qǐng)?jiān)滦?、年休、病假、事假、晚班補(bǔ)點(diǎn)、婚假等。喪假等無法預(yù)知的情況除外。

2.前廳經(jīng)理級(jí)以下員工使用“員工請(qǐng)假銷假一覽單”本人填寫完簽字后需其所在部門經(jīng)理簽字后交至人事主管審批批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

3.部長(zhǎng)級(jí)員工使用“請(qǐng)假銷假一覽單”本人填寫完簽字后需所在部門經(jīng)理、大堂經(jīng)理、總經(jīng)理同意簽字后批準(zhǔn)后方可執(zhí)行并交至人事主管備案。

4.經(jīng)理級(jí)員工使用“請(qǐng)假銷假一覽單”本人填寫完簽字后需大堂經(jīng)理、總經(jīng)理同意簽字后批準(zhǔn)后方可執(zhí)行并

交至人事主管備案。

5.后廚員工使用“員工請(qǐng)假銷假一覽單”本人填寫完簽字后需廚師長(zhǎng)、總經(jīng)理同意簽字后交至人事主管備案。

6.所有員工上崗后均需到人事主管處銷假。

7.嚴(yán)禁員工后補(bǔ)辦請(qǐng)假銷假手續(xù)。嚴(yán)禁休假相抵。特殊情況可考慮大堂經(jīng)理的建議進(jìn)行人性化地特殊處理但需得到總經(jīng)理的同意并收到相關(guān)批文總經(jīng)理批文方可執(zhí)行。

8.為防止例會(huì)點(diǎn)到時(shí)出現(xiàn)被動(dòng)記錄考勤的情況當(dāng)月所有員工的“請(qǐng)假銷假一覽單”一經(jīng)批準(zhǔn)立即記錄在考勤薄上。當(dāng)月及前二個(gè)月的原始單據(jù)可作為員工出勤情況的查詢依據(jù)。

9.從3月起經(jīng)理級(jí)員工每月月休由原來的4天調(diào)整為2天待薪月休總經(jīng)理決定。員工月休天數(shù)不變。

四、指紋打卡

1.酒店全體員工總經(jīng)理除外上下班時(shí)必須執(zhí)行指紋打卡制度。如員工手指發(fā)生破皮、割傷等客觀情況導(dǎo)致打不上卡需在第一時(shí)間出具相關(guān)證明所在部門經(jīng)理和總經(jīng)理同意簽字后交至人事主管經(jīng)人事主管現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督其指紋打卡核實(shí)情況后方可作為特殊情況處理。

2.前廳員工未打卡一次罰款5元并計(jì)入遲到早退次數(shù)中遲到早退次數(shù)累計(jì)3次則取消其當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)。詳細(xì)見相關(guān)管理規(guī)定。

3.后廚員工未打卡一次罰款10元。詳細(xì)見相關(guān)管理規(guī)定。

4.針對(duì)前廳人員早上未打卡情況的補(bǔ)充規(guī)定總經(jīng)理決定若某名員工某日在人事主管負(fù)責(zé)的酒店員工總考勤薄大考勤為正常出勤其所在部門經(jīng)理負(fù)責(zé)的小考勤薄上也為正常出勤指紋機(jī)考勤結(jié)果顯示該名員工早上未打卡或延遲打卡可不予計(jì)算若某名員工某日在其所在部門經(jīng)理負(fù)責(zé)的小考勤薄上為正常出勤在人事主管負(fù)責(zé)的酒店員工總考勤薄大考勤為非正常出勤遲到、病事假、曠工等情況指紋機(jī)考勤結(jié)果顯示該名員工早上未打卡則此次未打卡應(yīng)計(jì)入遲到早退次數(shù)中。晚上未打卡正常計(jì)入遲到早退次數(shù)中。

五、入職離職

1.入職離職程序按照酒店相關(guān)慣例執(zhí)行即可。

2.對(duì)于因各種原因未提前30天提交離職申請(qǐng)的員工其處理意見參照大堂經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)商后的意見執(zhí)行。

六、月考勤統(tǒng)計(jì)

1.每月1日至5日為人事主管統(tǒng)計(jì)酒店全體員工上月出勤情況的時(shí)間。

2.人事主管應(yīng)向財(cái)務(wù)主管出具酒店員工出勤情況匯總表、滿勤獎(jiǎng)與崗位津貼名單、員工扣罰款匯總表、獎(jiǎng)金名單、上月酒店前廳及后廚人員崗位名單的復(fù)印件人事主管應(yīng)保留原件以備后查。

3.酒店員工出勤情況匯總表人事主管應(yīng)參照酒店總考勤薄及各部門經(jīng)理的小考勤薄如實(shí)填寫上月酒店員工的出勤情況匯總單對(duì)小考勤薄與總考勤薄不一致之處應(yīng)與相關(guān)部門經(jīng)理或相關(guān)員工核實(shí)后統(tǒng)計(jì)至酒店員工出勤情況匯總表。

4.滿勤獎(jiǎng)與崗位津貼名單人事主管應(yīng)按照酒店相關(guān)管理規(guī)定確定酒店前廳員工的滿勤獎(jiǎng)與崗位津貼名單。其中服務(wù)員、酒水員、收銀員在滿足酒店相關(guān)管理規(guī)定的前提下可享受滿勤獎(jiǎng)和崗位津貼各100元滿勤獎(jiǎng)與崗位津貼掛鉤有滿勤獎(jiǎng)即享受崗位津貼反之亦然。其他人員如傳菜生、保安、保潔、點(diǎn)菜員、迎賓員在在滿足酒店相關(guān)管理規(guī)定的前提下可享受滿勤獎(jiǎng)。

5.員工扣罰款情況匯總表人事主管負(fù)責(zé)收集各部門經(jīng)理及后廚管理人員下的過失單的藍(lán)聯(lián)核算并將該張過失單的詳細(xì)情況統(tǒng)計(jì)在員工扣罰款情況匯總表上。

6.酒店前廳及后廚員工崗位名單人事主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上月在前廳工作過的酒店員工名單如某名員工有調(diào)崗情況則應(yīng)標(biāo)明調(diào)崗日期及調(diào)崗前后所在崗位上月新入職員工或離職員工應(yīng)標(biāo)明其入職、離職日期。廚師長(zhǎng)或廚務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)向人事主管出具上月后廚員工崗位名單并需提供準(zhǔn)確的崗位工資需總經(jīng)理確認(rèn)屬實(shí)新入職員工或離職員工應(yīng)標(biāo)明其入職、離職日期。由人事主管統(tǒng)一對(duì)酒店上月員工名單進(jìn)行匯總。

7.獎(jiǎng)金名單前廳員工的上月獎(jiǎng)金由各部門經(jīng)理上報(bào)經(jīng)大堂經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后交至人事主管由人事主

管根據(jù)員工出勤情況進(jìn)行核對(duì)。人事主管如發(fā)現(xiàn)疑問之處應(yīng)及時(shí)與總經(jīng)理溝通最后根據(jù)總經(jīng)理的決定對(duì)獎(jiǎng)金名單進(jìn)行適當(dāng)修改。經(jīng)理級(jí)獎(jiǎng)金名單暫未經(jīng)過人事部門。1月、2月采用此法自3月起可按照總經(jīng)理的相關(guān)決定執(zhí)行。

8.關(guān)于加班費(fèi)的補(bǔ)充規(guī)定總經(jīng)理決定自2月起前廳員工除保潔外均不享受加班費(fèi)可擇月安排補(bǔ)休。保潔可享受加班費(fèi)年休未休完采取1倍加班費(fèi)處理月休未休完采取1.5倍加班費(fèi)處理。后廚僅享受基本工資滿勤獎(jiǎng)、崗位津貼、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)均不享受。

七、查崗

1.人事主管有權(quán)利對(duì)酒店前廳、后廚員工進(jìn)行查崗。

2.如遇經(jīng)理級(jí)以下員工出現(xiàn)串崗、脫崗現(xiàn)象應(yīng)在第一時(shí)間通知其部門經(jīng)理經(jīng)其部門經(jīng)理、大堂經(jīng)理、總經(jīng)理、人事主管商討后據(jù)商討意見由其所在部門經(jīng)理下過失單。

3.如遇經(jīng)理級(jí)員工出現(xiàn)串崗、脫崗現(xiàn)象應(yīng)在第一時(shí)間通知大堂經(jīng)理、總經(jīng)理經(jīng)二者與人事主管商討后據(jù)商討意見由大堂經(jīng)理或總經(jīng)理下過失單。

八、行政事務(wù)

1.應(yīng)總經(jīng)理要求人事主管兼管辦公室行政事務(wù)。

2.行政事務(wù)人事主管在辦公室行政事務(wù)方面主要負(fù)責(zé)起草經(jīng)總經(jīng)理、大堂經(jīng)理協(xié)商決定的各項(xiàng)文件如各種通告、年休安排、考勤管理規(guī)定、定臺(tái)任務(wù)規(guī)定。

九、員工溝通

1.人事主管有義務(wù)授理酒店員工之間、員工與經(jīng)理之間、經(jīng)理之間的矛盾投訴。

2.人事主管有責(zé)任針對(duì)某些問題向大堂經(jīng)理、總經(jīng)理反映情況并三方一起商討解決辦法。

十、補(bǔ)充說明

1.以上部分涉及到的管理規(guī)定已有出臺(tái)文件請(qǐng)?jiān)敿?xì)查閱部分規(guī)定為總經(jīng)理決定的補(bǔ)充規(guī)定口述版以后如有變更可參照總經(jīng)理決定執(zhí)行。

2.以上日常工作流程僅為個(gè)人建議及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不具備必執(zhí)行性僅供人事主管以后工作的參考。

第五篇：人事職責(zé)

人事

rén shì

官員的任免升降等事宜。今亦指對(duì)人員的管理使用和考核獎(jiǎng)懲等項(xiàng)工作。

清 紀(jì)昀 《閱微草堂筆記·灤陽(yáng)消夏錄二》：“以人事譬之，同一遷官，尚書遷一級(jí)則宰相，典史遷一級(jí)不過主簿耳。” 鄒韜奮 《事業(yè)管理與職業(yè)修養(yǎng)》六：“此外在人事方面，我們一方面要盡力愛護(hù)干部，一方面要認(rèn)真執(zhí)行紀(jì)律。” 郭沫若 《洪波曲》

第九章：“這首先表現(xiàn)在政治部?jī)?nèi)上層人事的波動(dòng)上?！?/p>

指人與人的相互關(guān)系。

如：時(shí)間一長(zhǎng)，矛盾就多了。人事糾紛，說不清楚。參見“ 人事關(guān)系 ”。

人事：人力資源管理發(fā)展的第一階段（有時(shí)也作為廣義的“人力資源管理”的代稱），限于純?nèi)耸鹿芾怼べY和薪水的計(jì)算、人員檔案管理。人力只是作為一種手段而非目的，是通過企業(yè)流程所要實(shí)現(xiàn)的實(shí)際目的的要素而已。

人事部

人事部：總體概念是 一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)體的人力資源的管理部門

1.負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度，實(shí)施并提出合理化意見和建議

2.負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量。

3.負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù)，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考核、選拔工作；

4.編制勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排；

5.制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。

6.負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況，及時(shí)考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作；

7.嚴(yán)格遵守“勞動(dòng)法”及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動(dòng)合同，依法對(duì)員工實(shí)施管理；

8.負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作，辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作；

9.負(fù)責(zé)對(duì)員工勞保用品定額和計(jì)劃管理工作；

10.配合有關(guān)部門做好安全教育工作。

11.負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。

人事部和生產(chǎn)經(jīng)理誰輔助誰管理員工紀(jì)律？

我是人事部的，以前沒從事過人事工作，我認(rèn)為人事是制定制度和監(jiān)督員工制度的，只是以輔助的形式幫助生產(chǎn)經(jīng)理管理和監(jiān)督，可現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)理卻認(rèn)為他是在輔助我管理員工，我真不明白了，到底誰是主誰是次？

人事部是制訂、監(jiān)督執(zhí)行的，有最終結(jié)果的。

生產(chǎn)部要做到你的基層管理，不是所有員工的事情都到人事部，企業(yè)主導(dǎo)就是人，如果都?xì)w人事部，其他部門要經(jīng)理干什么？都人事部管得了。

一旦問題上升到人事部就已經(jīng)到處理節(jié)段了。各部門主管責(zé)任人要按公司的規(guī)章制度管理員工，你不能光管生產(chǎn)不管人呀，生產(chǎn)都是人做的，不管，人都走了生產(chǎn)都停了，要責(zé)任人干嗎？要是那樣叫無真的話，都找總經(jīng)理或董事長(zhǎng)就行，人和生產(chǎn)都是他的。

如果他非要你管，你就按公司制度處理。人事部別的權(quán)利沒有，就有這權(quán)力?；鶎映醪焦芾矶际侵鞴茇?zé)任人管理的，人事是協(xié)助管好，屬于人事責(zé)權(quán)范圍內(nèi)的你管，不屬于的打死都不能管。

企業(yè)人事部的績(jī)效考核，比如對(duì)其他部門的考核，算對(duì)同級(jí)的考核么？

也就是說，人事部在公司中與其他部門是不是同級(jí)的？

還有，如果是同級(jí)的，績(jī)效考核該如何來實(shí)施，如何避免讓同事產(chǎn)生“為什么同級(jí)，你來考核我”這樣的思想？

1、人事部與其他部門是同級(jí)；

2、并非由人事部來考核其他部門（它不是一個(gè)權(quán)力決策機(jī)構(gòu)），只是由人事部牽頭組織考核（它只是一個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)），因?yàn)閷?duì)其他部門的考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)以及績(jī)效完成情況的數(shù)據(jù)這些都不完全是人事部制定的，比如考核指標(biāo)就是來源于部門職責(zé)以及部門工作計(jì)劃以及公司對(duì)各部門的定位，這并不是人事部定的，只是由人事部指導(dǎo)部門制定的；比如考核標(biāo)準(zhǔn)也是根據(jù)上一時(shí)期的績(jī)效完成情況及公司對(duì)部門的定位、要求，由多方（部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、人事部）共同討論確定的；再比如績(jī)效完成情況更不是由人事部說了算的，而是來源于其他各類報(bào)表、其他部門評(píng)價(jià)等一些客觀的數(shù)據(jù)。綜上，在整個(gè)過程中，人事部只是一個(gè)組織者，這是它的工作職責(zé)之一，但是它并沒有對(duì)其他部門進(jìn)行打分評(píng)價(jià)的權(quán)力，這種評(píng)價(jià)來自于客觀數(shù)據(jù)（如收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率）以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)判斷，所以不存在“為什么同級(jí)，你來考核我”的疑問。

3、至于如何實(shí)施，可以參照我上面提到的，重新定位人事部在這個(gè)過程中的作用，在這個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)其作為組織者的形象，而非評(píng)價(jià)者。