第一篇：如何做一名優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者

如何做一名優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者

在開(kāi)始我的演講之前先講一個(gè)小故事，西漢時(shí)期漢武帝有個(gè)丞相叫丙吉。有一天他到長(zhǎng)安城外視察，出城不久，路邊有人打架斗毆，把人打死了，大家看到丞相出巡，于是攔轎喊冤。丙吉吩咐，不要管他，繞道而行。走了不遠(yuǎn)，丙吉看到一頭牛在路邊直喘氣，于是下轎，圍著這頭牛轉(zhuǎn)了好幾圈，左看右看。于是人們都說(shuō)這個(gè)丞相關(guān)心牛遠(yuǎn)勝過(guò)對(duì)人的關(guān)心。很多人不理解。丙吉卻說(shuō)：我是丞相，路上有人打架斗毆，把人打死，自有地方官按律條處理，我不能越權(quán)過(guò)問(wèn)。我管的是天下的大事，現(xiàn)在的天還不夠熱，這頭牛就在路邊喘氣，我懷疑今年會(huì)有大的瘟疫流行，而預(yù)防瘟疫是丞相應(yīng)該管的事情。

這個(gè)故事告訴我們，作為一名管理者，首先對(duì)自己要有正確定位：你是一個(gè)高層管理者、中層管理者還是基層管理者。如果是高層管理者，你的工作側(cè)重點(diǎn)主要是計(jì)劃；如果是基層管理者，你的工作側(cè)重點(diǎn)是監(jiān)督；作為一名中層管理者，那你的工作側(cè)重點(diǎn)則是計(jì)劃加監(jiān)督。其次要懂得分級(jí)管理，人的精力有限，不應(yīng)被次要問(wèn)題分散精力。所以必須合理分權(quán)，進(jìn)行分級(jí)管理。因?yàn)槟愕南聦偻饶愀私鈱?shí)際情況，在很多情況下比你能更準(zhǔn)確、快速地做出決定。

一個(gè)企業(yè)的成敗，關(guān)鍵就在于中層管理者。那么，我們?cè)鯓硬拍茏鲆粋€(gè)優(yōu)秀的中層管理者，帶領(lǐng)出一支能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)呢？

我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的中層管理者，首先要做好自我管理。著名管理專家、新加坡國(guó)立大學(xué)客座講師戴萬(wàn)成先生說(shuō)過(guò)，“做管理，第一個(gè)要管好的是自己?！彼J(rèn)為，在管理工作中，合理的管理模式應(yīng)遵循“4-3-2-1”原則。即：40％的精力用來(lái)自我管理，30％的精力用來(lái)向下管理，20％的精力用來(lái)向上的管理，10％的精力用來(lái)平行管理。把管理好自己放在第一位，一方面有利于樹(shù)立標(biāo)桿作用，為下屬帶個(gè)好頭；另一方面，也有助于個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升。自我管理的精髓就是自律、公正、謙和、向上、寬容、慎言。

第二，一名優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者還要有科學(xué)決策能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力。思想決定行為，思路決定出路。一名優(yōu)秀的中層管理者，既要有科學(xué)決策的能力，又要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是化繁為簡(jiǎn)和化簡(jiǎn)為繁的能力?；睘楹?jiǎn)，對(duì)上是在對(duì)上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，要有重點(diǎn)，處理事務(wù)要快速穩(wěn)妥，能自己能決斷處理的決不要去找領(lǐng)導(dǎo)，要行使好自己的權(quán)力。對(duì)下是要把外部錯(cuò)綜復(fù)雜的信息，經(jīng)過(guò)過(guò)濾后告訴大家：比如，我們現(xiàn)在目標(biāo)是什么，準(zhǔn)備在哪個(gè)領(lǐng)域賺錢，怎么賺錢。不要事無(wú)巨細(xì)，什么信息都向職工傳遞。記住，作為一名優(yōu)秀的中層管理者，一定要有良好的心理承受能力，要把壓力和理不清的信息留給自己，給給職工的永遠(yuǎn)是動(dòng)力和清晰的思路。

化簡(jiǎn)為繁是當(dāng)管理者接到上級(jí)安排下來(lái)的任務(wù)后，要迅速把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，把任務(wù)快速分解細(xì)化，層層落實(shí)到部門、崗位、個(gè)人。對(duì)公司的各項(xiàng)政策要不折不扣地貫徹執(zhí)行，要完全體現(xiàn)出一種較強(qiáng)的執(zhí)行力。

第三，一名優(yōu)秀的中層管理者要善于培養(yǎng)下屬，建立團(tuán)隊(duì)。要知人善用，會(huì)激勵(lì)人，用團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)成工作目標(biāo)。在企業(yè)管理中，沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。劉邦出身寒微，才思平常，用他自己的話說(shuō)，就是“文不如張良，武不如韓信，治國(guó)安邦不如蕭何”.他之所以能在群雄中脫穎而出取得天下，關(guān)鍵也是由于他善于用人，帶領(lǐng)了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。所以作為一名優(yōu)秀的中層管理者不僅要知人善用，還要會(huì)識(shí)才、育才、留才。在這里引用一句孔子的一句話，可能比較激進(jìn)“不孝有三，無(wú)后為大”，一個(gè)中層管理者如果連接班人都沒(méi)有培養(yǎng)，那他就是對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的一種嚴(yán)重破壞。是一個(gè)不忠于企業(yè)的人，是一個(gè)不合格的中層管理者。

第四，一名優(yōu)秀的中層管理者要善于溝通。所謂溝通是人與人之間相互交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)雙贏。這是今天成功人士的特征和重要的基本條件，也是一名優(yōu)秀管理者的必備條件。因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟鞣N誤解，及時(shí)修正在管理中的一些漏洞與錯(cuò)誤，避免出現(xiàn)失誤，提高工作效率，打造一流團(tuán)隊(duì)。而且溝通甚至可以變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為合作伙伴。比如在摩托羅拉公司，有一個(gè)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理的游戲叫“拍賣游戲”。拍賣的規(guī)則是：一，報(bào)價(jià)應(yīng)逐漸上升；二，發(fā)覺(jué)錢不夠或不值得買時(shí)可以放棄，誰(shuí)報(bào)價(jià)高賣給誰(shuí)；三，這個(gè)游戲沒(méi)底價(jià)。當(dāng)時(shí)有三對(duì)人來(lái)配合，前二對(duì)都是背靠背站著，各自報(bào)價(jià)把商品買到手。最后一對(duì)則是面對(duì)面站著，事先雙方進(jìn)行了溝通，商議在不違背拍賣規(guī)則的前提下，以最低的錢把商品買到手。這如同我們?cè)谕庹夜こ掏稑?biāo)一樣，在與甲方溝通的同時(shí)，也要積極與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手溝通，要斗智都勇，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交朋友，大家共同協(xié)作、形成長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，這樣，在投標(biāo)的過(guò)程中相互協(xié)作，不僅可以避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，保證我們的中標(biāo)率和利潤(rùn)率，也能保證競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中標(biāo)率和利潤(rùn)率，從而達(dá)到共贏。

第五，一名優(yōu)秀的中層管理者要有持續(xù)的學(xué)習(xí)力。

現(xiàn)在已進(jìn)入快魚(yú)吃慢魚(yú)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作中所需的技能和知識(shí)更新速度不斷加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要想使企業(yè)立于不敗之地，我們中層管理者必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備和更新，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，持續(xù)增加自己的“附加值”，順應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要?！兜谖屙?xiàng)修煉》的作者彼得，圣吉也提出：未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)，是你有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快。企業(yè)的發(fā)展要靠管理者推動(dòng)，可見(jiàn)管理者的學(xué)習(xí)能力也是非常重要的能力。

總之，一名優(yōu)秀的中層管理者還應(yīng)做好公關(guān)處理、危機(jī)處理等等，這是我一周學(xué)習(xí)來(lái)的一點(diǎn)體會(huì)，今天因時(shí)間關(guān)系就講到這里，有興趣的話，我們會(huì)后可繼續(xù)研討。謝謝大家。

第二篇：淺談如何做好一名中層管理者讀后感

《淺談如何做好一名中層管理者》讀后感

中層管理者是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量,是企業(yè)員工的直接管理者,在企業(yè)里既是領(lǐng)導(dǎo)又是下屬的角色.既要按部就班嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策,又要靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)整局部戰(zhàn)術(shù),制定相應(yīng)計(jì)劃,并組織實(shí)施.既要上傳下達(dá)的管理職能,還要不遺余力地做好宣傳、落實(shí)組織計(jì)劃、激勵(lì)員工執(zhí)行。在不斷“深化、優(yōu)化、細(xì)化、序化”各項(xiàng)工作流程的基礎(chǔ)上，對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化、具體化管理。

作為中層管理者，我們的確擁有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，畢竟很多都是從零開(kāi)始，從基層做起的。可是我從走上管理職位以后，卻出現(xiàn)了一些的問(wèn)題：整天忙得焦頭爛額、疲于應(yīng)付，工作很被動(dòng)，事必躬親，不會(huì)激勵(lì)員工。在這方面，深有體會(huì)，易造成工段員工有依賴感，不能充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性；有的時(shí)侯真是顧了這頭顧不了那頭,左右為難?！扒∪绾淖鱼@風(fēng)箱兩頭受氣”。中層確實(shí)既是管理者又是被管理者;工作中首先應(yīng)做一名合格的被管理者。

我們不同于一般員工，我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則，說(shuō)到做到、自動(dòng)自發(fā)，全力以赴，具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。俗話說(shuō)，說(shuō)打鐵先得自身硬，作為工段長(zhǎng)必須有過(guò)硬的技術(shù)，有“別人不會(huì)我會(huì)，別人也會(huì)我精”的工作本領(lǐng)，有帶頭做好所有工作的決心和行動(dòng)才能帶領(lǐng)大家完成好各項(xiàng)任務(wù)，才能做到說(shuō)話有人聽(tīng)，做事有人跟。

做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生巨大的影響，很多人會(huì)認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計(jì)不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問(wèn)題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。因此，我們必須以身作則，說(shuō)到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。否則“上梁不正下梁歪”，并會(huì)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛，帶來(lái)我們不想見(jiàn)到的結(jié)果。

工段:

20--年-月-日

第三篇：做最好的中層管理者

做最好的中層管理者

各位親愛(ài)的老師、同學(xué)：

大家上午好！

短暫的五周時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，卻歷時(shí)4月之久，這或許是我們的幸運(yùn)，因?yàn)闀r(shí)間見(jiàn)證了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的作風(fēng)。通過(guò)課上理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、課下拓展項(xiàng)目的訓(xùn)練，使我們得到了鍛煉和提高。通過(guò)每一位老師精彩的講解、每一個(gè)生動(dòng)的案例、每一次嶄新的學(xué)習(xí)內(nèi)容，既豐富了我們的閱歷，啟發(fā)了我們的思維，又開(kāi)拓了我們的視野，增長(zhǎng)了我們的才干，同時(shí)也潛移默化地給我們提出了更高的要求。我們四位在此與大家共勉。下面由我們健康與安全的保護(hù)神----“健安”隊(duì)，向在座的各位老師和同學(xué)展示我們這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟，我們的題目是：

做最好的中層管理者

奧斯特洛夫斯基這樣說(shuō)過(guò)：“人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)，當(dāng)回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無(wú)為而羞愧?！币虼?，我們認(rèn)為，做最好的自己，應(yīng)該是每個(gè)人最基本的目標(biāo)，但是做好自己，概念上略顯寬泛，我們“健安”隊(duì)的四位成員作為中層管理者，深刻地認(rèn)識(shí)到，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，能成為一名中層管理者既光榮又責(zé)任重大，做好中層管理者遠(yuǎn)比做好自己更富有意義。

中層管理者是組織中的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，肩負(fù)著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的責(zé)任。無(wú)論是在一個(gè)企業(yè)，一個(gè)機(jī)關(guān)，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，中層管理者都發(fā)揮著極其重要的作用。在很大程度上，中層管理者的綜合能力，是體現(xiàn)一支團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)能

否可以順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。提升綜合能力的重要環(huán)節(jié)就是科學(xué)的規(guī)劃學(xué)習(xí)和能力的拓展，我們通過(guò)近一段的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，深刻感悟到，做最好的中層管理者，應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。

一、正確認(rèn)識(shí)自己，是做好中層管理者的前提

一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者，首先，應(yīng)清晰準(zhǔn)確地了解自身，明確自己的崗位職責(zé)。做好中層管理者，首先要發(fā)揮好中層管理者的橋梁和紐帶作用，若對(duì)自己的崗位職能認(rèn)識(shí)不清，不能正確對(duì)待，其結(jié)果會(huì)給個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)極其嚴(yán)重的影響。其次，做好中層管理者應(yīng)該把自己定位為“服務(wù)人員”，中層管理者應(yīng)當(dāng)明確“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”的重要性，管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”。鄧小平同志講，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。作為管理者就應(yīng)該多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，為下屬多提供“服務(wù)”。三是中層管理者要平衡好企業(yè)的目標(biāo)與員工期望之間的關(guān)系。管理者以“監(jiān)工”的形象出現(xiàn)，只顧發(fā)號(hào)施令，很少顧及員工的利益和感受，這是身為一名中層管理者極其錯(cuò)誤的職業(yè)定位。一個(gè)合格的管理者，應(yīng)該對(duì)企業(yè)和員工“雙向”負(fù)責(zé)，通過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)創(chuàng)造效益，同時(shí)合理地為員工謀福利，只有這樣才能既得到企業(yè)的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。第四，作為一名中層管理者要時(shí)時(shí)想到該如何正確對(duì)待上下級(jí)關(guān)系，積極倡導(dǎo)“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”。在這里，“敬以向上”是尊敬上司，不是阿諛?lè)畛?、溜須拍馬；“寬以對(duì)下”是對(duì)下屬寬容，不是聽(tīng)之任之、放任自流；“嚴(yán)以律己”是需要我們對(duì)自己要求嚴(yán)格，但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)。

總之，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己及本職工作是事業(yè)成功的基礎(chǔ)和前提，我們四位堅(jiān)信：只有我們想不到的，沒(méi)有我們做不到的。

二、把握機(jī)遇，創(chuàng)造價(jià)值，是做好中層管理者的動(dòng)力所在愛(ài)因斯坦說(shuō)：“機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦。”我們“健安”隊(duì)說(shuō)：“機(jī)遇更是一種超越自我、突破自我的挑戰(zhàn)?！爆F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每時(shí)每刻、無(wú)不充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們作為承上啟下的中層管理者，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的時(shí)代，想獲得成功。一是面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)要勇于擔(dān)當(dāng)。要無(wú)所畏懼，一鼓作氣，在形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任聯(lián)系日益密切的創(chuàng)新時(shí)期，我們中層管理者要勇做時(shí)代先鋒，力求為自己的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)取得價(jià)值最大化。二是開(kāi)闊視野解放思維。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們中層管理者必須擴(kuò)大視野、開(kāi)拓進(jìn)取、顧全大局、不計(jì)得失，正確運(yùn)用手中的權(quán)力，堅(jiān)持“實(shí)干”、“用心”、“成事”的優(yōu)秀管理品質(zhì)，充分發(fā)揮管理職能。三是以身作則，率先垂范?，F(xiàn)實(shí)中，不僅要砍好新官上任的“三板斧”，還更要遵循：律己之身而正他人之身的原則，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，通過(guò)自身的言行去影響他人，要求他人，從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，這樣才能創(chuàng)建一個(gè)有序、穩(wěn)定的管理局面，做到獨(dú)擋一面。四是不斷提高管理者的執(zhí)行力。許多人都在問(wèn)：到底執(zhí)行力是什么？怎么理解？今天我們“建安”隊(duì)為執(zhí)行力做出了一個(gè)定義：執(zhí)行力就是言必行，行必果。越是在微小的細(xì)節(jié)上越要表現(xiàn)出應(yīng)有的執(zhí)行力，通過(guò)實(shí)踐充分展示自己，給自己做好角色定位，協(xié)調(diào)和處理好諸如責(zé)任與權(quán)力、工作與學(xué)習(xí)、上級(jí)和下級(jí)、請(qǐng)示與匯報(bào)、局部與全局等各方面關(guān)系，并擺正自己位置，勇于承擔(dān)責(zé)任，帶隊(duì)伍就帶出一個(gè)和諧融洽的團(tuán)隊(duì)；干

工作就拿出永爭(zhēng)第一的精神，當(dāng)先進(jìn)，爭(zhēng)排頭；對(duì)待困難和挫折，就要有失敗了100次還要做101次登攀的勁頭，不達(dá)目的絕不罷休；對(duì)待榮譽(yù)要有看庭前花開(kāi)花落寵辱不驚的淡定，一切從零開(kāi)始，一句話，就是突出中層管理者的作用，彰顯中層管理者的價(jià)值。

三、創(chuàng)新發(fā)展，完善自我，是做好中層管理者的目標(biāo)追求

創(chuàng)新意識(shí)重在能力，創(chuàng)新能力是民族進(jìn)步的靈魂。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，與其說(shuō)是人才在競(jìng)爭(zhēng)，不如說(shuō)是人的創(chuàng)造力在競(jìng)爭(zhēng)。做好中層管理者，只有將自己融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)事業(yè)貢獻(xiàn)力量，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，才能不斷完善自我，超越自我。中層管理者是企業(yè)的核心力量，中層管理者存在于領(lǐng)導(dǎo)與員工之間。要想完成超越自我，不僅要?jiǎng)?chuàng)新思維，更要有創(chuàng)新能力，以及精心打造的堅(jiān)定團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)中必須把思想統(tǒng)一到加快發(fā)展這個(gè)主題上來(lái)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，時(shí)時(shí)爭(zhēng)先，處處爭(zhēng)優(yōu)，始終保持時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕的精神。必須大膽實(shí)踐，敢于突破前人、突破常規(guī)、突破自我，不斷創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，把創(chuàng)新能力視為提高中層管理者能力的風(fēng)向標(biāo)，不斷挖掘自身潛在的能力，做到有自我遠(yuǎn)見(jiàn)，有自我信心。其實(shí)，創(chuàng)新也并非高不可攀，只要我們按照創(chuàng)新的理論去學(xué)習(xí)、去思考、去錘煉、去打拼，努力做到持之以恒，就能把創(chuàng)新知識(shí)有意識(shí)地在團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用和實(shí)踐，創(chuàng)造性地解決學(xué)習(xí)、工作和生活中的疑難問(wèn)題，推動(dòng)發(fā)展，完善終極目標(biāo)。

中層管理者既是上層的員工又是基層的領(lǐng)導(dǎo)，作為中堅(jiān)力量，企業(yè)的中流砥柱。做好中層管理者，我們必須為集體的發(fā)展貢獻(xiàn)出我們?nèi)康闹腔酆土α?，用我們的辛勞換來(lái)事業(yè)的甘甜，這是我們四位的不懈追求，請(qǐng)各位老師和同學(xué)看我們的行動(dòng)吧。

下面請(qǐng)?jiān)试S我們“健安”隊(duì)四位同學(xué)對(duì)大家送上幾句心愿：

愿我們擁有勤奮，用我們的奉獻(xiàn)創(chuàng)造未來(lái)；愿我們擁有正直，用我們的寬厚改變?nèi)松辉肝覀儞碛姓\(chéng)信，用我們的真誠(chéng)贏得友誼；愿我們擁有快樂(lè)，用燦爛的笑臉迎接未來(lái)。祝愿老師和同學(xué)們能擁有這些財(cái)富，以樂(lè)觀的心態(tài)，快樂(lè)的學(xué)習(xí)、快樂(lè)的工作、快樂(lè)生活每一天。謝謝大家！

第四篇：優(yōu)秀企業(yè)中層管理者的定位(培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料)解析

中層管理者的定位

企業(yè)中層管理人員既是管理者又是被管理者，中層管理人員不僅要帶好自己的小團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還要融入整個(gè)組織的大團(tuán)隊(duì)。如何帶好小團(tuán)隊(duì)，怎樣融入大團(tuán)隊(duì)，真正發(fā)揮職能作用，是每個(gè)中層管理人員必須認(rèn)真思考和解決的問(wèn)題。

一、盡心盡力做一名讓公司放心的被管理者

“盡心”與“盡力”一字之差，做事的心態(tài)和結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)。一個(gè)是盡力而為，一個(gè)是盡心而為，全力以赴。有一則關(guān)于野兔的寓言故事：一名獵人帶著一只健壯的獵狗在森林里打獵，砰的一聲槍響后，一只野兔拖著受傷的后腿全力逃跑，獵狗及時(shí)地追了過(guò)去。獵狗追了一段沒(méi)能追上，就回到了主人身邊。獵人生氣地責(zé)備：你是一只強(qiáng)壯的獵犬，為什么連一只受傷的兔子都追不上？獵狗望著主人：主人啊，我是忠于你的，我已經(jīng)盡力了，確實(shí)沒(méi)辦法。野兔回到山洞，它媽媽吃驚地問(wèn)：你是一只受傷的小兔子，怎么能跑得過(guò)一只強(qiáng)壯的獵狗呢？野兔回答：情況不一樣啊！獵狗是在為生活奔跑，結(jié)果只涉及一頓晚餐能否得到，因此只是‘盡力’而已；我是在為生存奔跑，結(jié)果關(guān)系到一條生命能否存續(xù)，因此我必須‘盡心’?。?/p>

在日常工作和生活中，也常有一個(gè)盡力與盡心的差別。盡力的人用的是能力，遇到難題總是先找原因，以便推卸責(zé)任，或認(rèn)為天意如此，不再做其他嘗試，即使任務(wù)沒(méi)有完成，他們也會(huì)以我已經(jīng)盡力了來(lái)搪塞領(lǐng)導(dǎo)、敷衍同事、安慰自己。盡心的人用的卻是潛力，同樣遇到困難，他們不抱怨，竭盡全力查找問(wèn)題的原因，千方百計(jì)尋找解決辦法，直到最后成功。甚至每做完一件事情，還要認(rèn)真考慮有沒(méi)有改進(jìn)的可能，能不能取得更好的效果。從主觀愿望和處事態(tài)度上分析，盡力的人是被動(dòng)的、消極的，盡心的人則是主動(dòng)的、積極的。因此，作為被管理者，不僅要盡力，更要盡心，真正盡心了，我們就會(huì)問(wèn)心無(wú)愧，無(wú)怨無(wú)悔。怎樣做才算盡心了呢？經(jīng)驗(yàn)告訴我們，雖然每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己的特點(diǎn)，但不管什么類型的領(lǐng)導(dǎo)，都欣賞那些既維護(hù)他又能夠出色完成工作任務(wù)的下屬。因此，作為下屬，要善于以工作能力、工作成績(jī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)博得領(lǐng)導(dǎo)的信任。

具體應(yīng)從以下四個(gè)方面“盡心”。

一是善于理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖。工作中，中層管理人員更多的是執(zhí)行高層管理人員的意圖，要做到很好地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，首先必須正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖。通常情況下，領(lǐng)導(dǎo)有什么意圖會(huì)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V下級(jí)，有的領(lǐng)導(dǎo)在向下級(jí)布臵任務(wù)時(shí)，還會(huì)指導(dǎo)下級(jí)如何完成任務(wù)，遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)，被管理者會(huì)少動(dòng)些腦子，工作也會(huì)順利一些（弊端是不利于發(fā)揮被管理者的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性）。但并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)以上面的方式表達(dá)。

領(lǐng)導(dǎo)的意圖有時(shí)會(huì)是很宏觀的，有時(shí)會(huì)是委婉的，有時(shí)會(huì)是無(wú)聲的，凡此種種，被管理者都要用心思考，用心揣摩，真正做到正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖。理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖目的是執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的意圖，以最快的速度高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，決不能推三阻

四、拖泥帶水、敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事。

二是善于向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策。向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，既是下屬忠誠(chéng)于事業(yè)、支持領(lǐng)導(dǎo)的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、取得領(lǐng)導(dǎo)信任和賞識(shí)的重要途徑。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，能成為領(lǐng)導(dǎo)的都有其過(guò)人之處，都非等閑之輩，他們對(duì)于局勢(shì)的預(yù)見(jiàn)和利害的判斷都是高于常人的。但領(lǐng)導(dǎo)是人不是神，領(lǐng)導(dǎo)的智慧也是有限的，領(lǐng)導(dǎo)也有困惑的時(shí)候。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，肯定希望所有的下級(jí)都是他的得力助手，希望聽(tīng)到各方面的聲音，從而作出正確的決策，以免少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤。下級(jí)要發(fā)揮參謀助手作用，在做好本職工作的同時(shí)，必須做到胸懷全局，站在全局的高度想問(wèn)題、看問(wèn)題，善于給領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議。如果領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不夠完美甚至是錯(cuò)誤的，要敢于給領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)，并說(shuō)出自己的看法。給領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策語(yǔ)言要委婉，多用征詢的口氣，使領(lǐng)導(dǎo)能夠從心理上接受，覺(jué)得你是真正從工作出發(fā)，是出于支持他的目的，不能給他造成你反對(duì)或輕視他的印象。向領(lǐng)導(dǎo)建言要突出擔(dān)當(dāng)性和可行性，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者接受建言的安全感。領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)不輕易接受下屬建言關(guān)鍵在于，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬具有完全不同的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。因此，下屬向領(lǐng)導(dǎo)建言不僅要考慮如何，不能只提那些類似于老鼠往貓脖子上掛鈴鐺的建議，關(guān)鍵要敢于把自己擺進(jìn)去，不僅要提出應(yīng)該做什么，怎么做的建議，還要表明自己能做什么，能負(fù)起哪些責(zé)任。由于能夠與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)接受建言的信心和安全感，促使建言被采納。

三是善于向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。作為被管理者，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)掌握你的工作過(guò)程和工作結(jié)果。這樣做的好處是領(lǐng)導(dǎo)掌握了你的工作信息后，你有什么經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在面上推廣，從而推動(dòng)整體工作；你有什么困難，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)及時(shí)予以指導(dǎo)，幫助你渡過(guò)難關(guān)。匯報(bào)工作要實(shí)事求是，既要讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的能力、付出和成績(jī)，又不能眉毛胡子一把抓，大事小事都匯報(bào)或者言過(guò)其實(shí)，使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你無(wú)主見(jiàn)，更不能搞小九九，另有所圖。匯報(bào)成績(jī)言過(guò)其實(shí)，匯報(bào)問(wèn)題遮遮掩掩，使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你喜好顯擺，邀功請(qǐng)賞。

四是善于處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)生活中，一些被管理者總是處理不好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，有的甚至弄得很僵，究其原因，主要是：

① 狂妄自大。認(rèn)為自己能力強(qiáng)，本事大，把領(lǐng)導(dǎo)不放在眼里，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)橫挑鼻子豎挑眼。② 心術(shù)不正。為達(dá)到個(gè)人的目的，蓄意制造事端，挑撥領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，企圖渾水摸魚(yú)。

③ 厚此薄比。對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)唯唯諾諾，惟命是從，對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)則愛(ài)理不理，有的甚至只尊重主要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人。

④ 孤芳自賞。這種人領(lǐng)導(dǎo)交辦的事會(huì)指到黃河做到邊，但是從不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的思想和工作情況，總是與領(lǐng)導(dǎo)保持很遠(yuǎn)的距離。人雖在領(lǐng)導(dǎo)身邊，但是領(lǐng)導(dǎo)不知道他在想什么、做什么。

以上四種情況，每個(gè)管理者應(yīng)該引以為戒，正確的做法是誠(chéng)實(shí)做人，謙虛謹(jǐn)慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，保持溝通，爭(zhēng)取獲得多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)成員的信任。這樣，工作會(huì)做得更好，個(gè)人的進(jìn)步會(huì)更快。

二、恪盡職守做一名讓員工滿意的管理者。

員工對(duì)管理者是否滿意，取決于管理者綜合素質(zhì)的高低。讓員工滿意，是每個(gè)管理者的夢(mèng)想與追求，要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想與追求，需要從以下幾個(gè)方面努力：

1、始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。人的行動(dòng)是受思想支配的。管理者要想成為優(yōu)秀的管理者，成為員工滿意的管理者，必須堅(jiān)定自己的信念，有了信念，你就會(huì)堅(jiān)持不懈的努力下去，直至成功。因?yàn)樾拍畹牧α渴菬o(wú)比強(qiáng)大的，他可以給人以信心和力量，支持人走過(guò)漫漫的黑夜，并在暗夜里堅(jiān)守一份執(zhí)著的夢(mèng)想，并最終迎來(lái)朝霞滿天的那一刻。

美國(guó)歷史上

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一個(gè)中層管理著都有一顆忠誠(chéng)于公司的心，都能把全部精力投在自己應(yīng)該做的事情上，就一定能不辱使命，就一定能成為優(yōu)秀的管理者。

第五篇：如何做一名優(yōu)秀的中層管理者

如何做一名優(yōu)秀的中層管理者

我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的中層管理者，首先要做好自我管理。著名管理專家、新加坡國(guó)立大學(xué)客座講師戴萬(wàn)成先生說(shuō)過(guò)，“做管理，第一個(gè)要管好的是自己。”他認(rèn)為，在管理工作中，合理的管理模式應(yīng)遵循“4-3-2-1”原則。即：40％的精力用來(lái)自我管理，30％的精力用來(lái)向下管理，20％的精力用來(lái)向上的管理，10％的精力用來(lái)平行管理。

第一，把管理好自己放在第一位，一方面有利于樹(shù)立標(biāo)桿作用，為下屬帶個(gè)好頭；另一方面，也有助于個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升。自我管理的精髓就是自律、公正、謙和、向上、寬容、慎言。

第二，一名優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者還要有科學(xué)決策能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力。思想決定行為，思路決定出路。一名優(yōu)秀的中層管理者，既要有科學(xué)決策的能力，又要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是化繁為簡(jiǎn)和化簡(jiǎn)為繁的能力?；睘楹?jiǎn)，對(duì)上是在對(duì)上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，要有重點(diǎn)，處理事務(wù)要快速穩(wěn)妥，能自己能決斷處理的決不要去找領(lǐng)導(dǎo)，要行使好自己的權(quán)力。對(duì)下是要把外部錯(cuò)綜復(fù)雜的信息，經(jīng)過(guò)過(guò)濾后告訴大家：比如，我們現(xiàn)在目標(biāo)是什么，準(zhǔn)備在哪個(gè)領(lǐng)域賺錢，怎么賺錢。不要事無(wú)巨細(xì)，什么信息都向職工傳遞。

記住，作為一名優(yōu)秀的中層管理者，一定要有良好的心理承受能力，要把壓力和理不清的信息留給自己，給給職工的永遠(yuǎn)是動(dòng)力和清晰的思路。化簡(jiǎn)為繁是當(dāng)管理者接到上級(jí)安排下來(lái)的任務(wù)后，要迅速把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，把任務(wù)快速分解細(xì)化，層層落實(shí)到部門、崗位、個(gè)人。對(duì)公司的各項(xiàng)政策要不折不扣地貫徹執(zhí)行，要完全體現(xiàn)出一種較強(qiáng)的執(zhí)行力。

第三，一名優(yōu)秀的中層管理者要善于培養(yǎng)下屬，建立團(tuán)隊(duì)。要知人善用，會(huì)激勵(lì)人，用團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)成工作目標(biāo)。在企業(yè)管理中，沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。劉邦出身寒微，才思平常，用他自己的話說(shuō)，就是“文不如張良，武不如韓信，治國(guó)安邦不如蕭何”.他之所以能在群雄中脫穎而出取得天下，關(guān)鍵也是由于他善于用人，帶領(lǐng)了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。所以作為一名優(yōu)秀的中層管理者不僅要知人善用，還要會(huì)識(shí)才、育才、留才。在這里引用一句孔子的一句話，可能比較激進(jìn)“不孝有三，無(wú)后為大”，一個(gè)中層管理者如果連接班人都沒(méi)有培養(yǎng)，那他就是對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的一種嚴(yán)重破壞。是一個(gè)不忠于企業(yè)的人，是一個(gè)不合格的中層管理者。

第四，一名優(yōu)秀的中層管理者要善于溝通。所謂溝通是人與人之間相互交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)雙贏。這是今天成功人士的特征和重要的基本條件，也是一名優(yōu)秀管理者的必備條件。因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟鞣N誤解，及時(shí)修正在管理中的一些漏洞與錯(cuò)誤，避免出現(xiàn)失誤，提高工作效率，打造一流團(tuán)隊(duì)。而且溝通甚至可以變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為合作伙伴。比如在摩托羅拉公司，有一個(gè)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理的游戲叫“拍賣游戲”。拍賣的規(guī)則是：一，報(bào)價(jià)應(yīng)逐漸上升；二，發(fā)覺(jué)錢不夠或不值得買時(shí)可以放棄，誰(shuí)報(bào)價(jià)高賣給誰(shuí)；三，這個(gè)游戲沒(méi)底價(jià)。當(dāng)時(shí)有三對(duì)人來(lái)配合，前二對(duì)都是背靠背站著，各自報(bào)價(jià)把商品買到手。最后一對(duì)則是面對(duì)面站著，事先雙方進(jìn)行了溝通，商議在不違背拍賣規(guī)則的前提下，以最低的錢把商品買到手。這如同我們?cè)谕庹夜こ掏稑?biāo)一樣，在與甲方溝通的同時(shí)，也要積極與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手溝通，要斗智都勇，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交朋友，大家共同協(xié)作、形成長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，這樣，在投標(biāo)的過(guò)程中相互協(xié)作，不僅可以避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，保證我們的中標(biāo)率和利潤(rùn)率，也能保證競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中標(biāo)率和利潤(rùn)率，從而達(dá)到共贏。

第五，一名優(yōu)秀的中層管理者要有持續(xù)的學(xué)習(xí)力?，F(xiàn)在已進(jìn)入快魚(yú)吃慢魚(yú)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作中所需的技能和知識(shí)更新速度不斷加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要想使企業(yè)立于不敗之地，我們中層管理者必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備和更新，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，持續(xù)增加自己的“附加值”，順應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要。《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得，圣吉也提出：未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)，是你有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快。企業(yè)的發(fā)展要靠管理者推動(dòng)，可見(jiàn)管理者的學(xué)習(xí)能力也是非常重要的能力?？傊?，一名優(yōu)秀的中層管理者還應(yīng)做好公關(guān)處理、危機(jī)處理等等