第一篇：人力資源部各崗位職責(zé)

行政部各崗位職責(zé)

一、人力資源經(jīng)理崗位工作職責(zé)

1、結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定公司人力資源管理戰(zhàn)略，對人力資源工作進(jìn)行整體規(guī)劃、設(shè)計

2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)；

3、對公司人力資源工作整體規(guī)劃并擬定崗位人員編制方案；

4、負(fù)責(zé)研究、制定、執(zhí)行公司人力資源方面的政策、指令、決議；

5、負(fù)責(zé)制定公司人員招聘計劃并建設(shè)建立招聘渠道；

6、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計劃并組織實施；

7、負(fù)責(zé)制定公司績效考核計劃并組織實施；

8、擬定崗位薪酬、獎金、福利、保險、激勵等計劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行；

9、整理完善人力資源工作中各項業(yè)務(wù)流程；10、11、12、13、14、制定并完善公司相關(guān)制度與規(guī)范； 負(fù)責(zé)人力資源管理信息化建設(shè)； 負(fù)責(zé)設(shè)計公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置； 組織招聘人員的面試；

確定員工的錄用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)職調(diào)崗、離職等人事異動的面談、協(xié)調(diào)、上報、承辦；

15、負(fù)責(zé)編定和修改公司人事、勞資、勞保、安全、保險的標(biāo)準(zhǔn)，及時監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況；16、17、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量； 指揮、協(xié)調(diào)、控制各職能體系的工作；

16、本部門員工的績效考核和獎懲處罰的制定并組織執(zhí)行；

17、協(xié)調(diào)人力資源部同其他部門關(guān)系；

19、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)。

二、辦公室主任崗位工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)行政辦公管理規(guī)章制度；

3、與新聞媒體、社會公眾、各界人士、客戶、政府機(jī)關(guān)、協(xié)會、社區(qū)等保持廣泛接觸，參與各種聯(lián)誼活動，保持關(guān)系協(xié)調(diào)；

4、主辦、協(xié)辦公司項目申報、年檢、申領(lǐng)各種執(zhí)照、完成批文手續(xù)；

5、負(fù)責(zé)重要項目、重要工程合同的起草擬定、談判協(xié)商，追蹤合同履約過程，參與處理合同糾紛和訴訟，保管合同專用章、控制副本和復(fù)印件的傳送范圍，保守商業(yè)秘密；

6、接待管理：負(fù)責(zé)來賓的日程安排、食宿安排、迎送、接待、陪同、講解、攝影、票務(wù)等（接待辦法、參觀規(guī)定、接待費用規(guī)定）；

7、負(fù)責(zé)員工日常行為管理，員工工作規(guī)范、員工守則、崗位責(zé)任制的擬定、報批、監(jiān)督執(zhí)行；

8、公司內(nèi)部管理監(jiān)察、定期調(diào)研、總結(jié)問題、整改落實；

9、員工提案、員工建議、員工意見箱、員工投訴管理：保密、保管、篩選、評估、整改、催辦、獎懲（收發(fā)表、登記表、評定表、成果報告表）；

10、印章、信箋管理：（管理規(guī)定、使用辦法、處置規(guī)定、使用申請表、印章登記表、印章樣本、銷毀登記表）；

11、單位重大活動和聯(lián)誼活動的組織、協(xié)調(diào)、保障；

12、會議管理：會議籌備、組織、控制、會場服務(wù)（議程表、簽到簿、會議記錄）；

13、值班管理：（交接制度、值班安排表）；

14、定期或不定期做好員工調(diào)查活動，了解員工的生產(chǎn)和生活情況；

15、深入了解員工的思想活動，定期或不定期組織各項活動；

16、豐富員工業(yè)余生活，提高工作積極性；

17、協(xié)助其他部門工作、協(xié)調(diào)跨部門信息的傳遞與共享；

18、宣傳欄維護(hù)；

19、其他交辦事務(wù)。餐廳管理（日常管理、就餐秩序、食物衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生）；

三、文員崗

1、文書管理：嚴(yán)格履行文件收發(fā)制度，及時送交閱辦，對使用后文件、資料妥善保管，年末存檔。（收發(fā)文流程、批轉(zhuǎn)流程、擬稿單、收發(fā)文登記、文件閱辦單、文件保管、銷毀規(guī)定）；

2、行政檔案管理：（索引、目錄、內(nèi)容登記、明細(xì)表、查閱登記）；

注：行政檔案主要包括：行政收發(fā)文、公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)資料、經(jīng)營情況、重要會議記錄、決議、決定、合同、協(xié)議、項目方案、施工合同、通告通知等其他有參考價值的文件資料。

3、圖書、報刊、文獻(xiàn)、業(yè)務(wù)資料管理：報刊資料圖書的分類、登錄、上架；圖書資料的保管、借閱、催還、整理、修補(bǔ)、合訂裝禎、淘汰處理；

4、見證公司發(fā)展的資料、圖片、錄音、錄像、題詞等的收集、整理、記載、存檔；

5、內(nèi)部信息管理：報刊征訂、內(nèi)部刊物、內(nèi)部資料、機(jī)要文件的傳遞、處理、保密規(guī)定；

6、重要電子資料的分類、備份、轉(zhuǎn)錄；

7、剪報、文摘、網(wǎng)上資料的搜集匯編；

8、電話/傳真/郵件電子郵件收發(fā)，相關(guān)記錄的傳遞；

9、打字、復(fù)印等文字性工作；

10、接待日常訪客；

12、負(fù)責(zé)進(jìn)行會議記錄；

13、部門負(fù)責(zé)人交辦的其他事務(wù)。

四、總經(jīng)理秘書

1．合理安排總經(jīng)理每天的日程安排及每天的工作計劃，并且根據(jù)公司總體工作計劃準(zhǔn)備好總經(jīng)理的周工作計劃和月工作計劃，及時提醒。

2．根據(jù)總經(jīng)理的指示起草各種文稿，并且及時各個部門傳達(dá)總經(jīng)理的各項指示。3．參加公司行政會議，向總經(jīng)理匯報公司的各項變動。4．受總經(jīng)理的委托參與各種會議、事物等。

5．隨總經(jīng)理出席各種會議、典禮等，并且做好會議記錄。6．隨時接受總經(jīng)理的各種指示，完成總經(jīng)理交代的各項任務(wù)。7．根據(jù)總經(jīng)理的需要，隨時準(zhǔn)備好各種資料。8．做好總經(jīng)理各項事物的保密工作。9．靈活妥善地應(yīng)對各種突發(fā)事項。

10、催辦督辦事宜。

11、總經(jīng)理辦公室日常清理工作；

12．圓滿完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

五、招聘專員崗位工作職責(zé)（責(zé)任人：高澤生、夏侯剛、陳麗）

1、起草招聘工作意見書；

2、探索并建立有效的招聘途徑、招聘手段，構(gòu)建公司的長效招聘體系；

3、探索招聘技巧，在流程設(shè)計、各環(huán)節(jié)實施、控制、方式上不斷探索與改進(jìn)（如招聘方式有效組合、能力素質(zhì)個性心理測試、面試提綱、面試技巧、特定崗位的筆試設(shè)計）；

4、負(fù)責(zé)人員的具體招聘與甄選，按標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類人員；

5、對外部人力資源市場信息（供給狀況、平均成本）保持敏銳掌握，為招聘決策提供參考；

6、負(fù)責(zé)定期、規(guī)模招聘后的招聘活動、招聘效果進(jìn)行分析、總結(jié)；

7、參與招聘來員的面試，并對面試結(jié)果跟進(jìn)、面談、協(xié)調(diào)并及時反饋意見；

7、部門負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。

六、人事關(guān)系專員崗位職責(zé)（責(zé)任人：焦裕富）

1、起草有關(guān)人事、勞動關(guān)系、檔案、溝通交流機(jī)制的工作意見；

2、負(fù)責(zé)崗位（職務(wù)）分析、說明、設(shè)計，進(jìn)行崗位排序和調(diào)整；

3、負(fù)責(zé)員工編制管理；

4、負(fù)責(zé)員工檔案管理，完善檔案規(guī)定，按規(guī)定完成材料的收集、整理、歸檔、保管；

5、負(fù)責(zé)員工信息系統(tǒng)建設(shè)，做好人力資源現(xiàn)狀的統(tǒng)計、分析、預(yù)測、調(diào)整、查詢工作；

6、創(chuàng)建新的交流與溝通方式:探討部門內(nèi)部例會制、談話計劃、跨部門會議列席制、定期討論會制度、異常詢問制度（事故、隱患、員工情緒變動等）；

7、探討新的信息傳遞方式：公示制度（公司重大行為、榮譽、危機(jī)、招聘信息、錄用員工、工作心得等）；工作備忘錄（員工包括上下級之間就工作、生活、計劃、意見、分歧等的文字溝通方式）；

8、有創(chuàng)見地開發(fā)的激勵手段（非物質(zhì)、再教育、工作個性化設(shè)計等），構(gòu)建激勵手段體系；

9、負(fù)責(zé)員工的企業(yè)歸屬感建設(shè)；

10、實施企業(yè)文化建設(shè)；

11、具體負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理、身份保證、體檢、入職引導(dǎo)、試用期跟蹤、反饋、定職等工作；

12、具體負(fù)責(zé)員工異動（轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)職調(diào)崗、辭職、離職）的手續(xù)辦理，做好相關(guān)統(tǒng)計、分析；

13、核發(fā)工作服、工號牌、考勤卡；

14、部門負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)?！?布草房的管理

五、薪酬專員崗位工作職責(zé)（責(zé)任人：常霏）

1、負(fù)責(zé)起草有關(guān)薪酬、福利、勞動保護(hù)、績效、考核的工作意見；

2、熟悉國家有關(guān)的政策、法規(guī)，了解本地政府的相關(guān)規(guī)定、要求，結(jié)合公司的發(fā)展，不定期對公司的薪酬、福利、勞動保護(hù)等政策進(jìn)行調(diào)整；

3、負(fù)責(zé)工資體系的建設(shè)與完善，負(fù)責(zé)工資結(jié)構(gòu)設(shè)計，擬定工資級別及標(biāo)準(zhǔn)，報批并執(zhí)行；

4、根據(jù)公司批準(zhǔn)的薪酬方案，負(fù)責(zé)審定各類員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)和獎金、福利、勞動保護(hù)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

5、負(fù)責(zé)擬訂和上報公司的定期或不定期薪酬調(diào)整建議和意見，具體辦理因試用、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、升降職、離職和獎勵帶來的個別薪酬調(diào)整；

6、定期進(jìn)行外部薪酬水平調(diào)研，為薪酬決策提供參考；

7、負(fù)責(zé)員工考勤、調(diào)休、請假、加班的管理和統(tǒng)計，按考核規(guī)定具體審定職工月度工資、獎金、福利、津貼、補(bǔ)助發(fā)放；

8、差務(wù)管理：（出差管理辦法、差旅費管理、差旅費預(yù)支標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、住宿、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、出差用品清單、差旅清單、出差申請表、出差通知單、預(yù)支差旅費申請、出差報銷單）；

9、根據(jù)公司規(guī)定，審定保險項目和支出水平，為有關(guān)人員辦理相關(guān)手續(xù)；

10、建立薪酬、福利、勞保臺帳，及時、準(zhǔn)確編制有關(guān)統(tǒng)計報表，分析并提出改善意見；

12、依各崗位規(guī)定，核發(fā)必備勞動保護(hù)用品；

13、配合有關(guān)部門做好人口統(tǒng)計、流動人口管理、社區(qū)活動等具體工作；

14、負(fù)責(zé)設(shè)計和完善績效考核方案，建立健全科學(xué)、合理的績效綜合測評指標(biāo)體系，報批執(zhí)行后，對有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳、解釋，幫助各部門執(zhí)行；

15、完善考核制度，明確考核方法、考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、信息收集口徑等，有序地組織考核工作；

16、及時收集和整理考評信息，總結(jié)考評結(jié)果，并進(jìn)行檔案處理；

17、負(fù)責(zé)向被考核人反饋考核結(jié)果，提高組織整體工作效率；

18、建立考核制度及考核實施的申訴制度；

19、部門負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。

20、負(fù)責(zé)勞動合同管理，勞動合同的簽訂、續(xù)簽；

21、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，處理員工投訴，進(jìn)行糾紛處理；

22、負(fù)責(zé)勞動爭議、違約責(zé)任、糾紛處理及申訴；

23、具體負(fù)責(zé)員工獎懲工作；

六、培訓(xùn)專員崗位工作職責(zé)（責(zé)任人：汪海洋、楊帥、劉孟顏）

1、對業(yè)內(nèi)資訊、行業(yè)信息特別是行業(yè)規(guī)范、本地和全國同業(yè)的運作保持密切關(guān)注，取其所長并結(jié)合公司實際情況開發(fā)切實有效的培訓(xùn)、激勵手段；

2、負(fù)責(zé)起草有關(guān)培訓(xùn)、開發(fā)、職業(yè)規(guī)劃、激勵的工作意見；

3、完善培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃流程，構(gòu)建培訓(xùn)及員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系；

4、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有情況擬定培訓(xùn)計劃并組織實施。

5、新入職員工的培訓(xùn)和跟蹤評價；

6、結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司現(xiàn)有的人員現(xiàn)有的實際情況，探索符合實際、效果良好的培訓(xùn)方案；

7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的設(shè)置、開發(fā)、更新；

8、定期進(jìn)行培訓(xùn)活動分析及培訓(xùn)效果、培訓(xùn)成本評價，建立培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)追蹤、培訓(xùn)反饋制度；

9、定期進(jìn)行員工素質(zhì)測評，關(guān)注、促進(jìn)員工發(fā)展；

10、開發(fā)員工內(nèi)部補(bǔ)充方案，探討內(nèi)部招聘、內(nèi)部舉薦、關(guān)鍵崗位繼任辦法，合理調(diào)配員工到最恰當(dāng)崗位；

11、建立圍繞員工職業(yè)設(shè)想的詢問、分析、反饋制度，掌握員工發(fā)展信息（興趣、特長、職業(yè)期望、工作滿意度等）；

12、建立員工發(fā)展的引導(dǎo)、促動制度，為員工發(fā)展提供支持，探討員工發(fā)展會議制度、工作共享制度、崗位輪換制度；

13、有創(chuàng)見地開發(fā)激勵手段（非物質(zhì)、再教育、工作個性化設(shè)計等），構(gòu)建激勵手段體系；

14、負(fù)責(zé)員工的企業(yè)歸屬感建設(shè)；

15、部門負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)?！鶗鹤∽C、健康證辦理，指紋錄入引領(lǐng)

七、后勤專員崗位工作職責(zé)

1、生活福利：日常福利及基本勞動保護(hù)用品等；

2、宿舍管理（住宿規(guī)定、住宿申請表、住宿登記表）； 3、4、員工浴室、休息室、更衣室管理；

5、公共衛(wèi)生管理；

7、辦公環(huán)境管理；

8、員工文化、娛樂、體育場所和器材、設(shè)備；

9、實物資產(chǎn)、耐用辦公用品管理：計算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、教學(xué)用投影儀等請購、采購（保存質(zhì)保書）、維修維護(hù)（保存保修單、聯(lián)系解決故障）、領(lǐng)用（提供完整的技術(shù)說明書）、倉儲、收發(fā)記錄、離職收回、統(tǒng)計、盤點、使用登記；

10、低值易耗辦公用品管理：低值易耗辦公用品的計劃編制、采購、領(lǐng)用、收發(fā)記錄、維修維護(hù)、離職收回、統(tǒng)計、盤點等；

11、節(jié)日禮品、生日禮物、實物福利、勞保用品等采購、運輸、保管、發(fā)放；

12、公司信紙、信封、便筏、名片、業(yè)務(wù)禮品、公司形象所需印刷品的定制；

13、員工及家庭重大事件（婚、喪、重大疾病、受災(zāi)）的致意及撫恤；

14、安全：內(nèi)部治安、消防、供用電、供用水、供暖、鍋爐等安全；

15、意外事故、突發(fā)事件、安全事故處置（安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育規(guī)定）；

16、危險工作檢查、消防檢查、安全生產(chǎn)檢查、其它專項檢查；

17、與政府公安、消防、衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)；

18、部門負(fù)責(zé)人交辦的其他事務(wù)。

第二篇：人力資源部及各崗位職責(zé)與要求

人力資源部及各崗位職責(zé)與要求

一、人力資源部 職責(zé)：

1.制定人力資源規(guī)劃，擬定企業(yè)人員編制，編制人力資源支出預(yù)算，進(jìn)行成本控制 2.擬定、修訂、廢止、發(fā)放、解釋人力資源管理制度，進(jìn)行各部門職責(zé)權(quán)限劃分 3.人事問題的解決處理和人事關(guān)系協(xié)調(diào)

4.負(fù)責(zé)人事檔案的匯集整理、存檔保管、統(tǒng)計分析和勞動合同的簽訂 5.負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和職位說明書的編寫 6.進(jìn)行人員招聘與錄用、員工升調(diào)和辭退管理

7.擬定薪酬制度，研究、改進(jìn)薪酬管理制度，進(jìn)行薪酬調(diào)整 8.員工績效考核，員工假務(wù)、勤務(wù)管理 9.員工培訓(xùn)與開發(fā)管理 10.勞動關(guān)系管理 11.員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理 權(quán)力：

1.參與制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

2.對違反人力資源管理制度的部門和個人進(jìn)行處罰 3.對企業(yè)員工調(diào)動、任免給予建議 4.對各部門員工績效實施考核及獎懲 5.各級管理人員任免建議

6.部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議 7.部門工作協(xié)調(diào) 8.員工解聘 9.勞動爭議調(diào)解

二、人事部經(jīng)理 崗位職責(zé)： 行政方面

1.協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；

2.負(fù)責(zé)公司綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等；

3.負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理；

4.負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，根據(jù)需要撰寫會議紀(jì)要，并跟蹤、檢查、督促會議的貫徹實施；

5.監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查；

6.負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動，開展總評比和表彰； 7.負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作及公司檔案管理工作； 8.負(fù)責(zé)公司行政辦公用品的管理； 9.負(fù)責(zé)公司員工活動的策劃和組織； 10.負(fù)責(zé)公司后勤方面的工作管理；

11.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作； 人事方面

1.組織制定公司人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和計劃

2.制定招聘、考核、升職、獎懲、職稱和技術(shù)登記評定等人力資源管理的方針政策 3.計劃和審核人力資源管理的成本

4.協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各用人部門的人才招聘、員工培訓(xùn)、績效考評、薪酬福利等工作 5.及時處理公司管理過程中的重大人事問題，定期組織考評，向領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀人才 6.協(xié)調(diào)處理好勞動關(guān)系

7.制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實施； 8.對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用； 9.負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機(jī)制；

10.制定績效評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系；

11.負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù)； 12.配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜；

13.定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結(jié)工作，并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，保證各項工作任務(wù)能及時完成；

14.其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。崗位要求：

1.熟悉《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》，參與過以上法規(guī)條例的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)； 2.熟悉體系知識，熟悉管理知識；

3.能熟練使用自動化辦公軟件、培訓(xùn)軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識； 4.熟悉內(nèi)部培訓(xùn)組織作業(yè)流程，熟悉各崗位培訓(xùn)流程； 5.極強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力，人際能力、計劃與執(zhí)行能力； 6.良好的職業(yè)道德和操守；，三、人事主管 崗位職責(zé)：

1.協(xié)助部門經(jīng)理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；

2.定期組織收集有關(guān)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持； 4.根據(jù)公司的情況，組織修、制訂公司招聘錄用制度、人事管理制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細(xì)則和人力資源部工作程序，并組織實施； 5.協(xié)助上司全面負(fù)責(zé)人事管理的各項事務(wù)，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人力資源調(diào)配；

6.負(fù)責(zé)開發(fā)、引進(jìn)外部人才，組織實施各種人才需求招聘工作，并參與對應(yīng)聘人員的面試篩選、建議 協(xié)助制定公司員工的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，監(jiān)督培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織安排對員工的培訓(xùn)； 7.協(xié)助建立公司內(nèi)部的溝通機(jī)制，及時了解員工的思想動態(tài)； 8.受理員工投訴，并組織相關(guān)部門妥善解決；

9.負(fù)責(zé)員工的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等工作；

10.協(xié)助上司與員工簽訂各種勞動合同，以及處理各種與合同相關(guān)的事宜； 11.協(xié)助上司受理員工與公司勞動爭議事宜并及時解決； 12.負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門下屬進(jìn)行各類人事工作；

13.統(tǒng)計人員招聘計劃達(dá)成率、招聘效果、培訓(xùn)計劃達(dá)成率、員工流失率； 14.部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、與其他部門合作滿意度； 崗位要求：

1.擅長員工招聘選拔、員工激勵、培訓(xùn)和開發(fā)和溝通協(xié)調(diào)； 2.了解體系管理知識及管理培訓(xùn)的相關(guān)知識；

3.精通人力資源各模塊的管理知識，掌握行政管理、法律等知識； 4.熟練應(yīng)用Office各種辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識； 5.具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力； 6.良好的人際溝通能力、計劃與執(zhí)行能力； 7.深入領(lǐng)會勞動法和合同法,并能在工作中運用； 8.職業(yè)道德良好；

四、人事助理 崗位職責(zé)：

1.員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理； 2.公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理；

3.負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)；

4.負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作； 5.協(xié)助上級制定員工培訓(xùn)計劃，包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計劃； 6.負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作，建立企業(yè)形象； 7.接受員工的工資查詢和咨詢，幫助解答員工對工資問題的疑問； 8.計時工作的核算、每月固定時間前必須把預(yù)算工資上交財務(wù)部； 9.負(fù)責(zé)對公司每月離職人員的離職工資核算；

10.負(fù)責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、及各類人事行政文檔；

11.負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置（包括辦公設(shè)備、辦公用品）的管理工作，包括清點、維護(hù)、登記等； 12.做好員工考勤統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)加班的審核和報批工作 13.負(fù)責(zé)公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理； 崗位要求：

1.協(xié)助部門主管制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持； 2.了解勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》的相關(guān)知識； 3.熟練使用自動化辦公軟件；

4.熟悉薪資核算流程及薪酬體系的建立、執(zhí)行和維持過程，數(shù)字觀念清晰，責(zé)任心強(qiáng)； 5.具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力, 6.良好的職業(yè)道德；

第三篇：人力資源部崗位職責(zé)（模版）

曲江國際飯店崗位職責(zé)

人 力 資 源 部

陜西曲江國際飯店有限公司

目 錄

人力資源總監(jiān)............................................................................................................3 人事經(jīng)理....................................................................................................................5 招聘主管....................................................................................................................7 薪資福利主管............................................................................................................9 行政文員兼檔案管理員..........................................................................................11 質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理..........................................................................................................12 質(zhì)檢培訓(xùn)主任/主管.................................................................................................14 宿舍主管..................................................................................................................16 宿舍領(lǐng)班..................................................................................................................17 宿舍服務(wù)員..............................................................................................................18 醫(yī)生...........................................................................................................................19

崗位責(zé)任制

崗位名稱 人力資源總監(jiān) 級 別 L8 直接上司

總 經(jīng) 理 管理對象 人力資源部全體成員 ***********************************************************

資歷要求：

1.人力資源管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，2.5年以上五星級飯店人力資源管理工作經(jīng)驗。

3.具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)，擁有相關(guān)職業(yè)證書優(yōu)先。

4.熟悉國家、地區(qū)及飯店有關(guān)合同管理、薪金制度、保險福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策。

5.熟悉飯店的相關(guān)人事管理軟件。

崗位概述：

規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)飯店的人力資源與組織建設(shè)，最大限度地開發(fā)人力資源，促進(jìn)飯店里經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展。在保障人力資源部順利有效運作的基礎(chǔ)上，不斷維系良好的員工關(guān)系、提高員工士氣，從而實現(xiàn)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，實現(xiàn)飯店的管理目標(biāo)。

職 責(zé)：

1.負(fù)責(zé)管理人力資源部的日常工作，對本部門的所有工作進(jìn)行相應(yīng)監(jiān)督與指導(dǎo)，并協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。

2.協(xié)助總經(jīng)理全面統(tǒng)籌、規(guī)劃飯店的人力資源戰(zhàn)略，有效控制飯店勞動力成本。3.建立并不斷完善人力資源管理體系。

4.負(fù)責(zé)組織飯店機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案的工作，并完成定崗定編工作。5.負(fù)責(zé)建立、建全、執(zhí)行有關(guān)員工管理方面的各項規(guī)章制度與程序。6.制定飯店勞動力成本預(yù)算方案。

7.設(shè)定飯店各部門及員工績效考核方案，并落實績效考核制度。8.制定相關(guān)員工獎勵、激勵和懲罰措施，并監(jiān)督實施。

9.發(fā)展、保持、協(xié)調(diào)飯店內(nèi)部培訓(xùn)計劃，提供有效的技能培訓(xùn)及管理培訓(xùn)。

10.設(shè)計符合飯店標(biāo)準(zhǔn)的具有市場競爭力的員工薪酬體系，完善相關(guān)員工福利政策。11.建立符合各層級員工自身特點的職業(yè)生涯規(guī)劃體系。12.負(fù)責(zé)處理各種勞動關(guān)系的相關(guān)事宜。13.塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播飯店的企業(yè)文化。14.編制飯店與人力資源發(fā)展相關(guān)的工作計劃及政策。15.及時處理飯店管理過程中的重大人力資源問題。16.依據(jù)法律法規(guī)，統(tǒng)籌及審查所有員工相關(guān)事務(wù)。17.管理員工流失率，并提出相關(guān)建議。18.從整體上對員工宿舍進(jìn)行掌控和管理。19.處理各種員工投訴和員工/部門之間的糾紛。20.審批有關(guān)員工管理的各類表格、書面材料及備忘錄。21.完成飯店安排的其他工作。

崗位責(zé)任制

崗位名稱 人事經(jīng)理 級 別 L6

直接上司 人力資源總監(jiān) 管理對象 招聘主管/薪資福利主管/宿舍主管

*******************************************************************

資歷要求：

1.人力資源管理或相關(guān)專業(yè)大專及大專以上學(xué)歷。2.具有三年以上五星級飯店人力資源工作經(jīng)驗。

3.具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)，擁有相關(guān)職業(yè)證書優(yōu)先。

4.熟悉國家、地區(qū)及飯店有關(guān)合同管理、薪酬制度、保險福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策。

5.熟悉飯店的相關(guān)人事管理軟件。

崗位概述：

在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助制定、組織實施人力資源招聘、薪酬、福利等相關(guān)制度，組織管理下屬人員完成本職工作。

職 責(zé)：

1.協(xié)助人力資源總監(jiān)完成人力資源部的日常管理工作，并對下屬的工作進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督與指導(dǎo)。

2.起草、制定與執(zhí)行飯店相關(guān)人事管理制度與程序。

3.熟悉和掌握整個飯店的人員隊伍素質(zhì)和建設(shè)情況，定期作出分析，組織進(jìn)行對各種資料的統(tǒng)計，以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

4.負(fù)責(zé)管理各崗位員工的招聘、篩選工作，確保按照飯店人員編制預(yù)算實施招聘工作，并主要負(fù)責(zé)4級以上人員的初試和推薦工作。

5.負(fù)責(zé)離職員工面談，并出具統(tǒng)計、分析報告，向人力資源總監(jiān)提出合理化建議。6.結(jié)合飯店實際，對飯店工資、獎金、福利標(biāo)準(zhǔn)向人力資源總監(jiān)提供建設(shè)性意見。7.負(fù)責(zé)跟蹤、落實人力資源部的、月度和每周的工作計劃，并完成各項報表/報告。

8.根據(jù)部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案（包括人員內(nèi)部的調(diào)入和調(diào)出），經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實施，促進(jìn)人員的優(yōu)化方案。9.協(xié)助人力資源總監(jiān)建設(shè)企業(yè)文化。

10.監(jiān)督員工工作檔案的管理工作；監(jiān)督各項行政文檔的管理工作。11.處理各種投訴和員工部門間的糾紛。

12.負(fù)責(zé)人力資源部各項資產(chǎn)的監(jiān)督和管理，是人力資源部的資產(chǎn)管理員。13.組織開展員工滿意度調(diào)查，分析、反饋調(diào)查結(jié)果。14.負(fù)責(zé)部門人力資源管理系統(tǒng)的日常維護(hù)。

15.參與飯店自身文化建設(shè)工作，營造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍。16.員工職業(yè)發(fā)展的相關(guān)輔導(dǎo)，促進(jìn)員工保持良好的職業(yè)心態(tài)。17.制定和完善員工宿舍相關(guān)管理制度，監(jiān)督執(zhí)行。

18.在人力資源總監(jiān)不在時，代理人力資源部總監(jiān)出席飯店內(nèi)、外有關(guān)人事工作的會議或活動。

19.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

崗位責(zé)任制

崗位名稱 招聘主管 級 別 L4 直接上司 人事經(jīng)理

***********************************************************

資歷要求：

1.人力資源管理或相關(guān)專業(yè)大專及大專以上學(xué)歷。2.具有一年以上五星級飯店工作經(jīng)驗。

3.具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)，擁有相關(guān)職業(yè)證書優(yōu)先。4.熟悉員工招聘的相關(guān)流程。5.具有一定組織管理能力。

崗位概述：

根據(jù)飯店發(fā)展、招聘需要，協(xié)助人事經(jīng)理注意員工流動情況，保障飯店各部門的人員供給，及時做好人員儲備，開拓多種招聘渠道，保證人員招聘的及時性和質(zhì)量要求。

職 責(zé)：

1.根據(jù)飯店現(xiàn)有編制及發(fā)展需要，協(xié)助人事經(jīng)理做好人才招聘計劃的同時對相關(guān)部門人員需求做好協(xié)調(diào)、統(tǒng)計工作。

2.協(xié)助人事經(jīng)理建立和完善飯店的招聘流程和招聘體系。3.與人才交流中心、職業(yè)介紹所和各大中專旅游院校建立良好工作關(guān)系，以確保員工招聘的渠道暢通。

4.利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，在擴(kuò)大飯店社會影響力的同時及時、有效完成招聘任務(wù)。

5.協(xié)助人事經(jīng)理完成招聘各環(huán)節(jié)的具體工作，并主要負(fù)責(zé)1-3級員工的初試和推薦工作。6.辦理員工各項入職手續(xù)，與新員工按時簽訂勞動合同，填寫新員工入職的《人事變動表》。

7.及時錄入、更新員工花名冊中的各項信息，并確保準(zhǔn)確無誤。

8.辦理員工離職手續(xù)，及時與薪資福利主管溝通員工離職情況，確保離職員工的飯店資產(chǎn)的退還。

9.根據(jù)各部門員工的異動情況調(diào)整招聘計劃，建立和完善人才儲備庫。10.進(jìn)行人力資源內(nèi)外部人員狀況分析及員工需求調(diào)查與分析。11.適時提出工作中的相關(guān)合理化建議。12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的相關(guān)工作。

崗位責(zé)任制

崗位名稱 薪資福利主管 級 別 L4 直接上司 人事經(jīng)理

**************************************************************

資歷要求：

1.人力資源管理或相關(guān)專業(yè)大專及大專以上學(xué)歷。2.具有一年以上五星級飯店工作經(jīng)驗。

3.具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)，擁有相關(guān)職業(yè)證書優(yōu)先。4.熟悉《勞動法》、《合同法》及相關(guān)國家、地區(qū)的各項規(guī)章、制度。

崗位概述：

負(fù)責(zé)員工考勤的審核、工資的計算和發(fā)放、員工社會保險的及時繳納等與薪資、福利相關(guān)的工作。

職 責(zé)：

1.根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、飯店的戰(zhàn)略及經(jīng)營實際情況，配合人事經(jīng)理完善薪酬福利制度。

2.收集同行業(yè)相關(guān)薪資福利情況，深入了解員工的需求，及時將分析結(jié)果上報人事經(jīng)理，并對本飯店薪資福利政策提供合理化建議。

3.在薪酬福利費用的預(yù)算及相關(guān)分析方面提供各項參考性數(shù)據(jù)。4.實施薪酬福利相關(guān)政策及流程，并提出可行性的完善建議。5.協(xié)助人事經(jīng)理不斷完善飯店的激勵機(jī)制,并提出合理化的建議。6.完成考勤、休假等管理制度的具體實施和操作工作。

7.每月審核飯店員工的出勤、休假情況，并進(jìn)行相應(yīng)工資的扣減計算工作。8.制作飯店每月工資表，保證工資準(zhǔn)確、按時發(fā)放。9.每月為新入職員工辦理銀行工資賬戶開戶手續(xù)。10.每月按時向相應(yīng)社保單位報送人員增減、轉(zhuǎn)移資料。

11.及時為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等社會保險轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出手續(xù)。

12.制作飯店每月社保費用報表，并送財務(wù)部。13.負(fù)責(zé)員工工傷事故的上報及費用報銷工作。14.負(fù)責(zé)員工重大疾病費用的申報工作。15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

崗位責(zé)任制

崗位名稱 行政文員兼檔案管理員 級 別 L3 直接上司 人力資源總監(jiān)

***********************************************************

資歷要求：

1． 大專及其以上學(xué)歷。

2． 具有一年以上辦公室工作經(jīng)驗。3． 有一定的英語水平和計算機(jī)操作能力。

崗位概述：

在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全飯店人事管理的具體執(zhí)行工作，并向相關(guān)上屬匯報 自身工作。

職 責(zé)：

1.負(fù)責(zé)飯店員工調(diào)動、獎勵、差假、任免等事項的辦理和復(fù)核工作。2.負(fù)責(zé)飯店所有員工的工作檔案的建立和管理。3.勞動合同、職業(yè)資格證書等相關(guān)證件的統(tǒng)一保管工作。4.員工名牌、餐卡的制作工作。

5.員工更衣柜鑰匙發(fā)放、借用及定期檢查工作。6.負(fù)責(zé)本部門相關(guān)辦公用品的申領(lǐng)、管理工作。7.負(fù)責(zé)有關(guān)會議的準(zhǔn)備工作并做好記錄，整理會議紀(jì)要。8.負(fù)責(zé)各類文書資料的起草、傳閱、轉(zhuǎn)遞、歸類、存檔等工作。9.根據(jù)工作需要，配合人力資源部其他管理人員完成相關(guān)工作。10.及時交付上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作。

崗位責(zé)任制

崗位名稱 質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理

級 別 L6 直接上司 人力資源總監(jiān) 管理對象 質(zhì)檢培訓(xùn)主任/主管 ********************************************************

資歷要求:

1.大專以上學(xué)歷。

2.至少三年相關(guān)飯店培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗，了解不同培訓(xùn)體系。3.英文熟練，優(yōu)秀的書面及口語翻譯技巧。4.優(yōu)秀的展示及溝能技巧，出色的組織能力。5.強(qiáng)烈責(zé)任感，具有自我激勵能力。

崗位概述：

根據(jù)飯店政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成飯店培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)展及保存培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)體系。協(xié)助人力資源總監(jiān)保證質(zhì)檢培訓(xùn)部有效運作。

職 責(zé)：

1.協(xié)助人力資源總監(jiān)，對飯店的各項質(zhì)檢、培訓(xùn)工作進(jìn)行實施和監(jiān)督指導(dǎo)。

2.完成關(guān)于培訓(xùn)和發(fā)展的政策和戰(zhàn)略目標(biāo)，保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預(yù)算相吻合。3.根據(jù)飯店經(jīng)營方針和飯店在管理、服務(wù)上存在的問題，分析培訓(xùn)需求，制定飯店培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。

4.負(fù)責(zé)飯店、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。5.制定飯店培訓(xùn)預(yù)算。

6.建立、完善各項培訓(xùn)體系，保證培訓(xùn)和發(fā)展計劃達(dá)到飯店管理目標(biāo)。7.積極宣傳企業(yè)文化，并通過各種有效途徑，不斷擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力。8.定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和店內(nèi)培訓(xùn)，制訂并保存各項培訓(xùn)記錄。9.及時更新培訓(xùn)公告欄上所有關(guān)于飯店內(nèi)部及外部的各種信息。10.有針對性地組織、實施各項培訓(xùn)課程。

11.必要時協(xié)助各部門培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。12.計劃并實施新員工入職培訓(xùn)。13.完成每月培訓(xùn)報告。

14.協(xié)助人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理完成部分員工的交叉培訓(xùn)。15.審批修訂各種培訓(xùn)教材。

16.同相關(guān)教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。17.有效地管理和監(jiān)督各種培訓(xùn)設(shè)備、器材的使用。18.組織并實施員工獎勵計劃。

19.建立、健全飯店質(zhì)量管理、檢查體系。

20.具體負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作的計劃、組織與監(jiān)督，采取有效措施，提高服務(wù)質(zhì)量。

21.及時向人力資源總監(jiān)反饋飯店質(zhì)檢、培訓(xùn)實施結(jié)果，并保存、管理各項原始記錄，建立飯店質(zhì)檢、培訓(xùn)檔案。

22.組織各項與飯店工作有關(guān)的競賽或活動，以提高員工工作技能及知識。23.組織、實施各項提高員工文化生活的競賽或活動。24.執(zhí)行由上級安排的其他工作。

崗位責(zé)任制

崗位名稱 質(zhì)檢培訓(xùn)主任/主管 級 別 L5/L4 直接上司 質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理

***********************************************************

資歷要求:

1.大專以上學(xué)歷。

2.熟悉基本飯店知識，基本培訓(xùn)技巧，如語言培訓(xùn)等。

3.有飯店業(yè)工作經(jīng)驗或兩年以上行政工作經(jīng)驗或一年以上授課經(jīng)驗。4.好的溝通技巧，良好的組織能力及優(yōu)秀的展示技巧。5.優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。

崗位概述：

協(xié)助質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理在飯店實施質(zhì)量檢查和各項培訓(xùn)活動，以支持飯店的經(jīng)營目標(biāo)及持續(xù)的管理目標(biāo)。協(xié)調(diào)飯店一般培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、語言培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)等。保留并更新培訓(xùn)數(shù)據(jù)和資料。做培訓(xùn)并協(xié)助其他同事進(jìn)行培訓(xùn)。

職 責(zé)：

1.負(fù)責(zé)更新培訓(xùn)告示牌上的信息，發(fā)布“店內(nèi)、外最新消息”和培訓(xùn)信息。2.必要時協(xié)助部門培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。

3.確保培訓(xùn)教室保持良好狀態(tài)，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的借出與收回。

4.協(xié)助質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理完成各項質(zhì)量檢查、培訓(xùn)的計劃和報告，確保各項記錄有序、規(guī)范地存檔。

5.確保員工被及時告知培訓(xùn)日程。

6.協(xié)助上級經(jīng)理發(fā)起飯店各項競賽或活動。7.經(jīng)培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)可，主持部分培訓(xùn)課程。

8.組織進(jìn)行英語培訓(xùn)，并對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行測試。9.組織籌備每月員工生日會。10.進(jìn)行儀容儀表及飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，并出具報告。

11.進(jìn)行飯店產(chǎn)品知識檢查，并出具報告。12.協(xié)助上級經(jīng)理完成新員工入職培訓(xùn)。13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。

崗位責(zé)任制

崗位名稱 宿舍主管 級 別 L4

直接上司 人事經(jīng)理

管理對象 員工宿舍領(lǐng)班、管理員 **************************************************************

資歷要求：

1． 高中以上學(xué)歷。

2． 有兩年以上飯店相關(guān)職位的工作經(jīng)驗。

崗位概述：

協(xié)助人事經(jīng)理執(zhí)行飯店的員工住宿福利，為住宿員工提供服務(wù)并維持宿舍的各項秩序。

職 責(zé)：

1． 協(xié)助人事經(jīng)理完成員工宿舍的各項管理工作。2． 協(xié)助人事經(jīng)理起草并制定員工宿舍管理的相關(guān)制度。

3． 熟悉員工住宿的各項制度和程序，保證員工宿舍日常管理工作有序地完成。4． 督促巡查宿舍管理員的工作情況，迅速、妥善處理違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和糾紛，發(fā)現(xiàn)可疑之處或安全隱患要及時向人事經(jīng)理匯報。

5． 安排新入職員工住宿及派發(fā)用品，清點離職員工的領(lǐng)用物品并做好記錄。

6． 定期檢查宿舍各種安全消防設(shè)施及通道、出入口是否通暢，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處理并向經(jīng)理匯報，跟進(jìn)員工宿舍的維修、用品的報損、補(bǔ)充等工作。

7． 與轄區(qū)派出所、居委會、附近居民等保持良好的關(guān)系，爭取他們對員工宿舍工作上的支持。

8． 熟悉員工宿舍的各項設(shè)施設(shè)備的使用和管理，做好宿舍資產(chǎn)的管理工作。9． 負(fù)責(zé)管理員工宿舍庫房。

10． 負(fù)責(zé)布草的發(fā)放、換洗及與客房部之間布草的交接。11． 完成上級交給的其他工作任務(wù)。

崗位責(zé)任制

崗位名稱 宿舍領(lǐng)班

級 別 L3 直接上司 宿舍主管

管理對象 員工宿舍管理員 **************************************************************

資歷要求：

1.初中以上學(xué)歷，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情主動，能吃苦耐勞。2.具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

崗位概述：

協(xié)助宿舍主管做好宿舍各項工作。

職 責(zé)：

1.負(fù)責(zé)員工宿舍樓清潔工作，為員工提供舒適、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。2.協(xié)助主管做好宿舍固定資產(chǎn)的管理工作。3.為新員工準(zhǔn)備好床位。

4.每天打掃并檢查公共區(qū)域的衛(wèi)生，清除垃圾，保持干凈、整潔。

5.每日檢查員工宿舍內(nèi)的衛(wèi)生，物品擺放，督導(dǎo)員工創(chuàng)造良好的休息環(huán)境，發(fā)現(xiàn)破損情況及時填寫、提交維修單。

6.嚴(yán)禁男、女無故互躥宿舍，杜絕男女混居現(xiàn)象發(fā)生。

7.監(jiān)督做好宿舍防偷盜工作，對任何可疑人員或可疑行為都應(yīng)立即上報。8.負(fù)責(zé)宿舍日常清潔、整理工作。

9.員工離職時收回宿舍鑰匙，做好員工離職時的查房工作。10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

崗位責(zé)任制

崗位名稱 宿舍服務(wù)員

級 別 L2 直接上司 宿舍領(lǐng)班

**************************************************************

資歷要求：

1.初中以上學(xué)歷，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情主動，能吃苦耐勞。2.具有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

崗位概述：

做好員工宿舍的衛(wèi)生及安全監(jiān)督、檢查工作。

職 責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公寓清潔工作，為員工提供舒適、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。2.為新員工準(zhǔn)備好床位。

3.每天打掃并檢查公共區(qū)域的衛(wèi)生，清除垃圾，保持干凈、整潔。

4.每日檢查員工宿舍內(nèi)的衛(wèi)生，物品擺放，督導(dǎo)員工創(chuàng)造良好的休息環(huán)境，發(fā)現(xiàn)破損情況及時報告維修。

5.嚴(yán)禁男、女無故互躥宿舍，杜絕男女混居現(xiàn)象發(fā)生。

6.監(jiān)督做好宿舍防偷盜工作，對可疑人員或非本飯店人員到員工宿舍有可疑行為的應(yīng)立即上報。

7.負(fù)責(zé)宿舍日常清潔、整理工作。

8.員工離職時收回宿舍鑰匙，做好員工離職時的查房工作。9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

崗位責(zé)任制

崗位名稱 醫(yī)生 級 別 L5 直接上司 人力資源總監(jiān)

**************************************************************

資歷要求：

1.臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)；并具有注冊醫(yī)師資格證以及執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書； 2.從事臨床工作5年以上；

3.熟悉意外傷害的緊急救治程序與方法，掌握各種外傷的止血及清創(chuàng)包扎技術(shù)； 4.懂得慢性病的物理療法； 5.對常見病的檢驗數(shù)值有所了解；

6.對各種常見病多發(fā)病有所了解且能提出治療方案；

7.具備一定中醫(yī)學(xué)知識，能夠?qū)⒅形麽t(yī)治療方法相結(jié)合并服務(wù)于員工。

崗位概述：

為飯店員工及住店客人（緊急情況下）提供醫(yī)療建議；為員工做好日常的醫(yī)療保健服務(wù)；對員工工作中意外受傷后的簡單有效的處置；負(fù)責(zé)員工病假審核與批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)餐飲從業(yè)人員的健康證管理及到期更新通知。

職 責(zé)：

1.為飯店員工和意外受傷的住店客人提供與醫(yī)療相關(guān)的服務(wù)； 2.做好員工的健康咨詢和飯店環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo)工作；

3.對于前來就診的患者耐心了解病情，及時做出診斷，并因病施治，合理用藥，做到預(yù)防為主，防治結(jié)合；

4.工作應(yīng)耐心細(xì)致，詢問病史應(yīng)詳細(xì)，切實做到診斷治療無誤,避免任何差錯事故的發(fā)生； 5.對于受醫(yī)務(wù)室條件限制無法醫(yī)治的員工應(yīng)及時轉(zhuǎn)院醫(yī)治（原則上不接待賓客就診），特殊情況下可以為住店客人出診，僅提供合理化建議協(xié)助患者盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)療設(shè)備較完善的國立醫(yī)院進(jìn)行治療；

6.做好員工病假的審核批準(zhǔn)工作，堅持原則，照章辦事；

7.按照五星級飯店評定要求，做好相關(guān)醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備的配備、維護(hù)、管理工作。如有

損壞及時維修，確保救治工作順利開展；

8.根據(jù)人力資源部下達(dá)的員工醫(yī)療費用標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費用的支出； 9.每天做好工作日志及出診記錄，定時向人力資源總監(jiān)匯報；

10.負(fù)責(zé)藥品采購計劃，防止藥品的積壓或過期；認(rèn)真記錄藥品的發(fā)放數(shù)量，每月進(jìn)行盤點將電子版保存?zhèn)洳椋?/p>

11.根據(jù)季節(jié)變化，做好各種流行性、傳染性疾病的預(yù)防工作。

12.對重病休假期間的員工給予適度關(guān)心照顧，對手術(shù)住院醫(yī)治的員工和符合計生條款生育休產(chǎn)假的員工要前往探視。13.負(fù)責(zé)審查員工體檢費報銷是否合理。

14.根據(jù)飯店運營情況，在飯店運營淡季舉辦健康知識講座；利用宣傳欄向員工傳播養(yǎng)生保健常識。

15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

第四篇：人力資源部崗位職責(zé)

人力資源部崗位職責(zé)-

1.負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化。

2.負(fù)責(zé)制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細(xì)則和人力資源部工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施，并根據(jù)公司的實際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定公司的人力資源計劃。

3.制訂和實施人力資源部工作目標(biāo)和工作計劃，按月做出預(yù)算及工作計劃。每根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及公司的人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司人員的檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理。

4.定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

5.依據(jù)公司的人力資源需求計劃，組織各種形式的招聘工作，收集招聘信息，進(jìn)行人員的招聘、選拔、聘用及配置。對不合格的員工進(jìn)行解聘。

6.負(fù)責(zé)員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。

7.負(fù)責(zé)建立公司的培訓(xùn)體系，制定公司的培訓(xùn)計劃，全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作，并對公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。

8.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，對公司的各個職能部門進(jìn)行職務(wù)分析，編制各崗位的崗位說明書。

9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各食堂之間人力資源管理工作有關(guān)事項。

10.建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機(jī)制、福利保障制度和勞動安全保護(hù)措施。

11.負(fù)責(zé)勞動合同的簽定與管理工作，進(jìn)行勞動關(guān)系管理，代表公司解決勞動爭議和糾紛。

12.負(fù)責(zé)辦理員工的各項社會保險手續(xù)及有關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)。

13.負(fù)責(zé)員工日常勞動紀(jì)律、考勤、績效考核工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。

14.建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。

15.負(fù)責(zé)公司與外部各級組織、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外勞資統(tǒng)計工作。

16.公司的人力資源管理工作由人力資源管理部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)，各部門經(jīng)理不得干涉

第五篇：人力資源部崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

人力資源部部長職責(zé)

1、組織制定員工招聘、聘任、調(diào)動、培訓(xùn)、職稱和技術(shù)等級評定人事管理的規(guī)章，并監(jiān)督執(zhí)行；

2、負(fù)責(zé)制定部門工作計劃及部門的月、季、工作總結(jié)；

3、制定公司員工培訓(xùn)計劃，組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實施，檢查督促各部門培訓(xùn)計劃的落實，并審核、控制培訓(xùn)經(jīng)費；

4、組織辦理公司以上人員晉升前的考察以及材料申報工作；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各部門人員調(diào)整事宜，確保公司人力資源的合理使用；

6、組織制定工資方案與核定，負(fù)責(zé)審核公司月工資和年終獎金分配方案；

7、組織召開部門工作例會，協(xié)助部門員工制定工作計劃并跟進(jìn)、檢查、落實；

8、檢查勞動合同的簽訂和管理工作，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各部門解決勞動爭議問題，審核社保費用的交納、住房公積金申請等；

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。

薪酬崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)編制工資計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施；

2、負(fù)責(zé)組織制定工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的申報與清算；

3、負(fù)責(zé)制定工資方案，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并組織實施；

4、負(fù)責(zé)崗位工資人員工資晉升的審核、報批；

5、負(fù)責(zé)各部門工資發(fā)放標(biāo)的審核、統(tǒng)計匯總及工資核算，報總經(jīng)理核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)財務(wù)部執(zhí)行，保證公司全體員工的工資發(fā)放；

6、負(fù)責(zé)公司員工五險一金的辦理、統(tǒng)計及其他獎金發(fā)放的審核；

7、人力資源部部長安排的其他工作。

績效考核崗位職責(zé)

1、制定考勤制度并督促各部門實施；

2、每月審核各部門考勤情況，并匯總考勤報表；

3、每月跟蹤考勤異常情況的處罰等結(jié)果應(yīng)用；

4、人力資源部部長安排的其他工作。

勞動關(guān)系崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)檢查有關(guān)人事勞資方面規(guī)章制度的執(zhí)行情況；

2、負(fù)責(zé)審查、辦理員工崗位調(diào)動，勞動合同的解除、終止，退休、離崗?fù)损B(yǎng)等人員勞動手續(xù)的相關(guān)事宜；

3、提出企業(yè)人力資源管理方面的合理化建議；

4、協(xié)助人力資源部副部長接待有關(guān)人事方面的來訪人員；

5、落實和執(zhí)行企業(yè)有關(guān)人力資源政策和規(guī)定；

6、定期向人力資源部部長述職；

7、協(xié)助、配合、參與辦理員工投訴，員工與企業(yè)勞動爭議的協(xié)調(diào)、解決事宜；

8、負(fù)責(zé)公司員工檔案管理；

9.、人力資源部部長安排的其他工作。

招聘崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)編制員工招聘計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹實施；

2、負(fù)責(zé)組織人員招聘，安排面試，資格審查和考核；

3、負(fù)責(zé)人員招聘相關(guān)資料的申報；

4.、人力資源部部長安排的其他工作。

培訓(xùn)崗位職責(zé)

1、協(xié)助人力資源部部長擬訂培訓(xùn)計劃；

2、了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求；

3、協(xié)助人力資源部部長實施公司培訓(xùn)計劃，并跟進(jìn)培訓(xùn)后效果反饋；

4、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜；

5、組織培訓(xùn)材料，開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施；

6、指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目；

7、人力資源部部長安排的其他工作。