第一篇：OA系統(tǒng)集成規(guī)劃整體方案

OA系統(tǒng)集成規(guī)劃整體方案

OA軟件發(fā)展至今經(jīng)歷了三級(jí)跳：一是公文處理，二是流程審批，三是協(xié)同辦公，如今正在向綜合性協(xié)同和管理平臺(tái)方向演進(jìn)。對(duì)OA系統(tǒng)的要求也在易用性、技術(shù)性、安全性的基礎(chǔ)上更加突出開(kāi)放性和可擴(kuò)展性。

大部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)行到一定階段，為了發(fā)揮信息化應(yīng)用的整合作用便產(chǎn)生了集成需求；對(duì)于信息化剛起步的企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了盡快趕超更需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行縝密的集成規(guī)劃。

上圖是“中國(guó)管理軟件項(xiàng)目成功率第一品牌”九思軟件OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的集成規(guī)劃示意圖。如圖所示，OA系統(tǒng)的集成規(guī)劃主要分為工具集成、安全集成、應(yīng)用集成和數(shù)據(jù)集成。

1、工具集成

當(dāng)前市場(chǎng)上充斥各種溝通工具，主流的溝通工具也是更新?lián)Q代極為頻繁，OA辦公系統(tǒng)必須更夠及時(shí)感知、判斷，然后快速跟進(jìn)。九思的OA辦公系統(tǒng)支持各種插件應(yīng)用的擴(kuò)展和溝通工具的集成，如可擴(kuò)展綜合辦公、公文管理、項(xiàng)目管理、Office控件、電子簽章、手寫(xiě)簽批、手機(jī)短信等系統(tǒng)插件，還可擴(kuò)展即時(shí)通訊、視頻會(huì)議、活動(dòng)目錄、企業(yè)郵箱、網(wǎng)絡(luò)傳真等溝通工具。

2、安全集成

信息的安全性越來(lái)越受到企業(yè)的警惕和重視，OA辦公系統(tǒng)本身具有的安全防護(hù)對(duì)于部分企業(yè)來(lái)說(shuō)可能不夠放心。于是通過(guò)VPN技術(shù)、USBkey令牌技術(shù)、文檔加密技術(shù)來(lái)加強(qiáng)OA系統(tǒng)在使用中的安全指數(shù)，利用防火墻、入侵檢測(cè)技術(shù)、數(shù)據(jù)災(zāi)備技術(shù)來(lái)提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息安全成為九思和其他OA廠(chǎng)商的必備功課。

3、應(yīng)用集成

管理者希望企業(yè)的信息化系統(tǒng)和應(yīng)用能夠形成一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，維持信息和數(shù)據(jù)的一致性，發(fā)揮系統(tǒng)的聚集效應(yīng)。HR、CRM、ERP、SCM、報(bào)表系統(tǒng)、呼叫中心、檔案系統(tǒng)、BI等被集成到OA系統(tǒng)中來(lái)。九思OA辦公系統(tǒng)可以對(duì)第三方應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)、成熟的整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和共享，為管理者集中呈現(xiàn)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，服務(wù)于管理和決策。

4、數(shù)據(jù)集成

作為系統(tǒng)的底層支撐，數(shù)據(jù)的集成尤為關(guān)鍵。九思OA辦公系統(tǒng)支持集群負(fù)載均衡技術(shù)，采用了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)引擎技術(shù)，可以從第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中抓取有用數(shù)據(jù)給管理者提供數(shù)據(jù)報(bào)表，同時(shí)還支持目前常用的各種數(shù)據(jù)庫(kù)，如Mysql、Oracle、SQL server、DB2、Sybase等。

在九思OA的平臺(tái)方案設(shè)計(jì)中，基于完整的J2EE平臺(tái)、采用了最領(lǐng)先的四層體系架構(gòu)，使用JAVA語(yǔ)言編寫(xiě)，符合SOA技術(shù)的相關(guān)規(guī)范。具有的兼容性、開(kāi)放性、安全性、穩(wěn)定性、跨平臺(tái)性等特點(diǎn)，形成了一個(gè)易于管理、開(kāi)放的、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)，從而支持企業(yè)信息化的可持續(xù)和穩(wěn)步建設(shè)步伐。

第二篇：OA與檔案管理系統(tǒng)集成文檔

協(xié)同辦公系統(tǒng) 集成檔案管理系統(tǒng)配置指南

一、集成描述

1、集成實(shí)現(xiàn)功能

? 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，從OA系統(tǒng)中將部門(mén)、用戶(hù)、職位等信息同步到檔案管理系統(tǒng)； ? 實(shí)現(xiàn)OA流程歸檔到檔案管理系統(tǒng)； ? 實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄，從OA登錄到檔案管理系統(tǒng)；

2、運(yùn)行環(huán)境

? 檔案管理系統(tǒng)版本（V6.0）? OA系統(tǒng)版本（V6.0）

? 數(shù)據(jù)庫(kù)（sql server 2000或sql server2005）

3、注意事項(xiàng)

? OA系統(tǒng)版本（V6.0）需打PT040173、PT042993兩個(gè)補(bǔ)丁

二、數(shù)據(jù)集成

1、配置管理控制臺(tái)

進(jìn)入OA管理控制臺(tái)：http://localhost:7890/oa/admin，登錄后依次點(diǎn)擊：環(huán)境設(shè)置—集成管理—檔案集成設(shè)置，如下圖：

2、修改OA配置文件

一、D:KingdeeOA6.0firstframereasourcesjdbc.properties(D:Kingdeeeasserverprofilesoaea

soaconfigreasourcesjdbc.properties)1.如果是tomcat，在此文件中最后加入代碼：jndi.archive_name=java:comp/env/jdbc/firstoa_main 2.如果是apusic，在此文件中最后加入代碼：jndi.archive_name=jdbc/firstoa_main

二、D:KingdeeOA6.0firstframeresourcescnfirstsoftfirstframepluginsquartzapplicationContext-quartz.xml(D:KingdeeeasserverprofilesoaeasoaconfigresourcescnfirstsoftfirstframepluginsquartzapplicationContext-quartz.xml)，將此文件中的：

修改為(即將上面紅色注釋符號(hào)去掉)：

三、D:KingdeeOA6.0firstframeresourcescontextapplicationContext-db.xml(D:KingdeeeasserverprofilesoaeasoaconfigresourcescontextapplicationContext-db.xml)

將此文件中的：

修改為(即將上面紅色注釋符號(hào)去掉)：

${jndi.archive_name}

3、修改數(shù)據(jù)源

1.如果是tomcat，則修改tomcat配置文件：tomcat/conf/server.xml,在

與之間加入代碼(注意要修改相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)名與用戶(hù)名及密碼)：

a)如果是sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)，則加入：

b)如果是oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，則加入：

2.如果是apusic，則修改apusic配置文件Apusic-4.0.3configdatasources.xml，在之間加入如下代碼(注意要修改相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)名與用戶(hù)名及密碼)：

a)如果是sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)，則加入：

url=“jdbc:jtds:sqlserver://127.0.0.1:1433;DatabaseName=edms_data” idle-timeout=“300” min-wait-time=“2”

max-wait-time=“60”

min-spare-connections=“10”

max-spare-connections=“20”

max-connections=“100”

initial-connections=“10”

>

b)如果是oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，則加入：

jndi-name=“jdbc/firstoa_main”

driver-class=“oracle.jdbc.driver.OracleDriver”

url=“jdbc:oracle:thin:@127.0.0.1:1521:orcl”

idle-timeout=“300”

min-wait-time=“2”

max-wait-time=“60”

min-spare-connections=“10”

max-spare-connections=“20”

max-connections=“100”

initial-connections=“10”

>

三、單點(diǎn)登錄

要配置從OA單點(diǎn)登錄到單獨(dú)的檔案系統(tǒng)，還需要更新找到補(bǔ)?。篜T042184，根據(jù)里面的readme.txt文件更新檔案系統(tǒng)中的文件，否則單點(diǎn)登錄會(huì)有問(wèn)題。

四、OA流程歸檔案

修改applicationContext-workflow-manager.xml文件，打開(kāi)D:KingdeeOAfirstframeresourcescnfirstsoftmodulesworkflowapplicationContext-workflow-manager.xml(D:KingdeeeasserverprofilesoaeasoaconfigreasourcescnfirstsoftmodulesworkflowapplicationContext-workflow-manager.xml)，找到

可以將上面

cn.firstsoft.modules.workflow.service.logic.ToArchiveNew 是歸到OA的檔案模塊

cn.firstsoft.modules.workflow.service.logic.ToArchive 是歸到獨(dú)立協(xié)同檔案管理系統(tǒng)6.0 cn.firstsoft.modules.workflow.service.logic.ToArchive_TAITAN 是歸到泰坦檔案 cn.firstsoft.modules.workflow.service.logic.ToArchive_KEYI_V40 是歸到科怡檔案

啟動(dòng)OA服務(wù)，在流程的結(jié)束節(jié)點(diǎn)配置歸檔屬性

五、注意事項(xiàng)

1、第一次歸檔必須將OA中的部門(mén)與用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)同步到檔案系統(tǒng)中。

2、當(dāng)?shù)谝淮尾块T(mén)與用戶(hù)同步成功后，第二天需要停止tomcat服務(wù)，再修改文件：D:KingdeeOA6.0firstframeresourcescnfirstsoftfirstframepluginsquartzapplicationContext-quartz.xml(D:KingdeeeasserverprofilesoaeasoaconfigresourcescnfirstsoftfirstframepluginsquartzapplicationContext-quartz.xml)將此文件中的：

加上注釋?zhuān)葱薷臑椋?/p>

修改后，啟動(dòng)tomcat服務(wù)。

第三篇：協(xié)同OA與企業(yè)信息系統(tǒng)集成

信息化的大背景下，各種信息管理軟件應(yīng)運(yùn)而生，分類(lèi)眾多，如ERP、SCM、CRM、HR、PDM、PLM、OA、WFM等等，形形色色的管理軟件到底應(yīng)該怎么區(qū)分，它們又具有哪些不同的應(yīng)用價(jià)值呢。筆者認(rèn)為以上信息系統(tǒng)從功能上大體可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是關(guān)心事務(wù)處理與業(yè)務(wù)流程管理的，如OA和WFM。一類(lèi)是關(guān)注于業(yè)務(wù)處理過(guò)程的：如ERP關(guān)注于企業(yè)的業(yè)務(wù)記錄過(guò)程；SCM是從供應(yīng)鏈角度關(guān)注企業(yè)鏈上業(yè)務(wù)的處理過(guò)程；CRM是從客戶(hù)關(guān)系角度關(guān)心企業(yè)與客戶(hù)的交互過(guò)程記錄；HR記錄人力資源管理過(guò)程；PDM、PLM分別從產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的角度與產(chǎn)品生命周期管理的角度管理與產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)處理過(guò)程。

面對(duì)眾多的應(yīng)用系統(tǒng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)從自身的需求出發(fā)，分析企業(yè)業(yè)務(wù)需求是以供應(yīng)鏈管理為核心、還是客戶(hù)關(guān)系管理為核心，是更關(guān)注于業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的數(shù)據(jù)記錄與分析，還是更關(guān)注于業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)，亦或是兩者都非常需要。只有弄清自己的需求，以需求為導(dǎo)向，才能選擇最適合企業(yè)的信息管理系統(tǒng)。

事實(shí)上，企業(yè)在不同的發(fā)展階段，需求的重點(diǎn)都會(huì)有所不同，越是發(fā)展到后期，越會(huì)發(fā)現(xiàn)單一的應(yīng)用系統(tǒng)根本無(wú)法解決所有的管理需求，很多時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)在一個(gè)大型成熟的企業(yè)里面，存在多種應(yīng)用系統(tǒng)的情況，集成這些各自為政的應(yīng)用系統(tǒng)就成了大勢(shì)所趨。如何集成呢，大量成功案例均說(shuō)明，協(xié)同OA系統(tǒng)作為企業(yè)信息化應(yīng)用的基礎(chǔ)，只有在協(xié)同OA支撐平臺(tái)基礎(chǔ)之上，才能構(gòu)建起企業(yè)完整的、集成的信息系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)。平臺(tái)型OA的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，向用戶(hù)提供了一種最優(yōu)的選擇。平臺(tái)型OA由于具有良好的擴(kuò)展性和集成性，以資源管理、業(yè)務(wù)表單、工作流等作為強(qiáng)大的支撐平臺(tái)，擁有豐富的開(kāi)發(fā)接口，容易將其他分散的企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合起來(lái)，從而獲得互動(dòng)的、整體的效益。可以預(yù)見(jiàn)的是在不久的將來(lái)，以平臺(tái)型OA系統(tǒng)為基礎(chǔ)的高度集成應(yīng)用將成為企業(yè)信息化管理的最終模式。

第四篇：課程規(guī)劃整體方案

學(xué)校課程規(guī)劃整體方案 課程規(guī)劃整體方案 《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》提出：調(diào)整與改革課程體系、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，構(gòu)建符合素質(zhì)教育要求得新得基礎(chǔ)教育課程體系。改革課程管理過(guò)于集中得狀況,實(shí)行國(guó)家、地方、學(xué)校三級(jí)課程管理,增強(qiáng)課程對(duì)地方、學(xué)校及學(xué)生得適應(yīng)性。

正就是基于這樣得時(shí)代要求：學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)校課程得選擇性需求程度也越來(lái)越高，使得學(xué)校課程走多樣化發(fā)展得道路成為可能與必然。

為了更好地解決學(xué)校課程實(shí)施得整體性與系統(tǒng)性，為了更好地解決國(guó)家課程在學(xué)校實(shí)施過(guò)程中得適應(yīng)性與發(fā)展性,學(xué)校必須通過(guò)課程規(guī)劃整體定位、統(tǒng)籌安排。同時(shí),通過(guò)課程得規(guī)劃與實(shí)施,提高教師課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)得能力,促進(jìn)學(xué)生得個(gè)性化發(fā)展。

一、課程建設(shè)得理念與目標(biāo) ：

1、學(xué)校課程建設(shè)得核心理念就是:夯實(shí)基礎(chǔ),完善人格,涵養(yǎng)性情，豐富心靈，開(kāi)啟智慧，為學(xué)生擁有幸福人生奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、學(xué)校課程建設(shè)得目標(biāo)指向?qū)W校、教師、學(xué)生三個(gè)層面: (1)學(xué)校特色化發(fā)展目標(biāo)：播下情感得種子，生長(zhǎng)愛(ài)得大樹(shù);灑下知識(shí)得甘露,匯聚智慧得海洋；培養(yǎng)雅趣情智，促生國(guó)際公民。

(２)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展目標(biāo):教師得課程意識(shí)整體提升,課程建設(shè)能力普遍提高。教師在設(shè)計(jì)課程、規(guī)劃教學(xué)活動(dòng)與選擇教材時(shí),應(yīng)有充分得

自主性;教師應(yīng)具有自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展得意識(shí),把外在得影響轉(zhuǎn)化為自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展過(guò)程中得動(dòng)力.(3）學(xué)生個(gè)性化發(fā)展目標(biāo)：重視學(xué)生品德與雙基，關(guān)注學(xué)生興趣與愛(ài)好,專(zhuān)心好學(xué)，深刻思考,創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識(shí).使學(xué)生成為具有民族意識(shí)、有文化根基、有國(guó)際眼光、有教養(yǎng)得未來(lái)國(guó)際公民。

二、課程得規(guī)劃與開(kāi)發(fā)原則: :

1、目標(biāo)特色性原則。以特色學(xué)科建設(shè)作為課程促成學(xué)校課程文化得形成。

2、傳承延續(xù)性原則.傳承中華民族優(yōu)良得傳統(tǒng)文化，并在學(xué)生身上打下烙印。

3、核心互動(dòng)性原則。形成國(guó)家級(jí)課程與校本類(lèi)課程得互動(dòng)共生。

4、自主實(shí)踐性原則.校本類(lèi)課程以教師自主開(kāi)發(fā)，學(xué)生自主選擇為主，強(qiáng)調(diào)課程得實(shí)踐性與操作性相結(jié)合得原則。

三、課程建設(shè)得組織網(wǎng)絡(luò): :

為保證課程建設(shè)得科學(xué)性與實(shí)施得有效性，成立學(xué)校課程建設(shè)委員會(huì)。學(xué)校課程建設(shè)委員會(huì)下設(shè)課程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組、課程建設(shè)中心組,各組織各司其職確保學(xué)校課程建設(shè)得順利進(jìn)行。

課程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組：全面負(fù)責(zé)學(xué)校課程建設(shè)總體規(guī)劃、組織實(shí)施、評(píng)價(jià)與考核，并適時(shí)調(diào)整課程方案。

四、課程規(guī)劃得內(nèi)容與重點(diǎn): :

學(xué)校構(gòu)建課程體系.課程體系分為國(guó)家級(jí)課程、校本素養(yǎng)類(lèi)課程、德育課程三大類(lèi)。

國(guó)家級(jí)課程重點(diǎn)選擇語(yǔ)、數(shù)、英課程作為拓展研究得學(xué)科，著重在“情境創(chuàng)設(shè)”上尋找突破口,滲透“生本精神”，以生為本，尊重學(xué)生個(gè)體差異,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教育教學(xué)得有效性。

校本素養(yǎng)類(lèi)課程分為：健康素養(yǎng)、文學(xué)素養(yǎng)、藝術(shù)素養(yǎng)、國(guó)際素養(yǎng)、現(xiàn)代素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)六類(lèi)。

德育課程以學(xué)校育人目標(biāo)為指向,以校本課程體系為依據(jù),構(gòu)建適合學(xué)生發(fā)展得德育體系.1、培育有教養(yǎng)得人。

核心內(nèi)容：從實(shí)際出發(fā)教會(huì)學(xué)生如何做人.實(shí)施方法:重訓(xùn)練、重實(shí)踐、重體驗(yàn)。

2、讓學(xué)生做有底蘊(yùn)得中國(guó)人。

從培養(yǎng)學(xué)生得雅情雅趣入手，使學(xué)生懂中國(guó)文化，學(xué)習(xí)中國(guó)文化，傳承中國(guó)文化。如：民族體育:空竹

民族樂(lè)器：葫蘆絲

民族文化:禮儀禮貌禮節(jié)、詩(shī)詞、國(guó)學(xué)經(jīng)典等。

3、主題活動(dòng),激發(fā)學(xué)生民族心,愛(ài)國(guó)情。

圍繞學(xué)校得民族精神課程與國(guó)家意識(shí)課程,開(kāi)展主題活動(dòng),旗幟鮮明得進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。

五、課程建設(shè)得思路與策略：

1、制定切實(shí)可行得課程建設(shè)方案。基于學(xué)校、基于研究，對(duì)學(xué)校中實(shí)施得所有課程，包括國(guó)家課程、地方課程與校本課程,從提高課程適應(yīng)性與資源整合出發(fā),進(jìn)行全面得設(shè)計(jì)與安排,包括教學(xué)內(nèi)容得改進(jìn)、教學(xué)方式得改進(jìn)、課程評(píng)價(jià)得改進(jìn)與校本課程得實(shí)施、相關(guān)

得組織機(jī)構(gòu)與制度得建立等，同時(shí),把學(xué)校得育人目標(biāo)融入課程規(guī)劃之中,既有規(guī)劃得總綱，又有分類(lèi)開(kāi)發(fā)與實(shí)施得方案.2、凸顯學(xué)生在課程開(kāi)發(fā)中得主體地位.學(xué)生既就是課程資源，又就是課程建設(shè)得參與者。所以要著重體現(xiàn)學(xué)生在課程開(kāi)發(fā)中得主題地位,了解學(xué)生現(xiàn)狀、分析學(xué)生需求，滿(mǎn)足學(xué)生多樣性得愛(ài)好與興趣,重視學(xué)生全面發(fā)展、與諧發(fā)展。

第五篇：系統(tǒng)集成方案

系統(tǒng)集成方案

第四章 系統(tǒng)集成方案

一、概述

XXX區(qū)政府辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一期工程的實(shí)施，是以技術(shù)規(guī)范為基礎(chǔ)，遵照整體方案進(jìn)行全面發(fā)建設(shè)以至整體工程建成投入運(yùn)行的全過(guò)程，它是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要調(diào)動(dòng)各方面積極因素，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部環(huán)境。同時(shí)還要有科學(xué)的方法，遵循一定的原則和步驟。因此，一定要加強(qiáng)組織管理，安排好工程實(shí)施計(jì)劃。

二、工程實(shí)施方案

1、合同簽訂后，我方立即成立由技術(shù)骨干組成的工程組。

崗位名稱(chēng) 負(fù)責(zé)人 崗位職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理 負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)目的總體組織、協(xié)調(diào)。根據(jù)項(xiàng)目副經(jīng)理的匯報(bào)，組織業(yè)主方開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。負(fù)責(zé)定期檢查項(xiàng)目組成員的工作情況，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，以保障項(xiàng)目建設(shè)在每個(gè)階段的順利實(shí)施。

項(xiàng)目副經(jīng)理 負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)工程技術(shù)的把關(guān)。對(duì)項(xiàng)目組內(nèi)部各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度進(jìn)行總體監(jiān)督、協(xié)調(diào)并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。及時(shí)將有關(guān)情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，并向項(xiàng)目經(jīng)理遞交每月的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

綜合管理部 負(fù)責(zé)組織工程組各成員進(jìn)行每周的工作情況小結(jié)，并及時(shí)將情況向項(xiàng)目副經(jīng)理匯報(bào)。負(fù)責(zé)各類(lèi)文檔資料的搜集、整理、歸類(lèi)。負(fù)責(zé)每周例會(huì)的會(huì)議的記錄、整理。負(fù)責(zé)各專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)組織實(shí)施售后服務(wù)工作。

系統(tǒng)建設(shè)部 負(fù)責(zé)設(shè)備的訂貨、到貨驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)系統(tǒng)的建設(shè)、調(diào)試工作。負(fù)責(zé)建設(shè)的工作進(jìn)度、計(jì)劃安排。

建議甲方也成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目實(shí)施小組來(lái)配合本工程的實(shí)施。具體人員組成為：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 1名

專(zhuān)業(yè)工程師 1-2名

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)工程配合的總體協(xié)調(diào)和聯(lián)系。如與技術(shù)監(jiān)督管理系統(tǒng)相關(guān)的其他專(zhuān)業(yè)的配合協(xié)調(diào)、試驗(yàn)院內(nèi)部的配合協(xié)調(diào)工作等。

2、工程前期準(zhǔn)備

合同簽訂后立即開(kāi)始系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)工作。

（1）布線(xiàn)系統(tǒng)實(shí)施方案

與用戶(hù)配合，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安裝設(shè)計(jì)工作，繪制網(wǎng)絡(luò)安裝設(shè)計(jì)圖。要求圖紙標(biāo)有明確的尺寸標(biāo)高和詳細(xì)的安裝說(shuō)明。此等圖紙要認(rèn)真考慮到建筑上的修改或設(shè)備及安裝上的修改，并準(zhǔn)確地在安裝圖上反映出來(lái)。此圖紙經(jīng)業(yè)主核查認(rèn)可，在設(shè)備到貨前一周提交。

（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝方案 征求用戶(hù)意見(jiàn)，制訂詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝方案。包括交換機(jī)、路由器以及防火墻設(shè)備的調(diào)試計(jì)劃。

（3）服務(wù)器設(shè)備調(diào)試方案

征求用戶(hù)意見(jiàn)，制訂詳細(xì)的服務(wù)器設(shè)備調(diào)試方案。

（4）開(kāi)展設(shè)備訂貨工作，由系統(tǒng)建設(shè)部負(fù)責(zé)設(shè)備的訂貨工作；

3、設(shè)備安裝

施工人員進(jìn)場(chǎng)施工。

安裝過(guò)程中，將嚴(yán)格按照安裝規(guī)范和其它有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工程施工、業(yè)主負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督和驗(yàn)收。

4、系統(tǒng)調(diào)試

在軟件開(kāi)發(fā)完成及設(shè)備安裝完畢后，我公司向業(yè)主提交一份詳細(xì)的調(diào)試方案及各控制設(shè)定點(diǎn)，得到業(yè)主的同意后，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試。

網(wǎng)絡(luò)硬件調(diào)試：

對(duì)交換機(jī)用幾種不同方法校驗(yàn)；

系統(tǒng)聯(lián)調(diào)：

整個(gè)系統(tǒng)通電調(diào)試，全部通訊無(wú)誤；

軟硬件各子系統(tǒng)的配合無(wú)誤；

與其它系統(tǒng)的接口信號(hào)傳輸無(wú)誤；

整個(gè)系統(tǒng)的工作穩(wěn)定正常。

整個(gè)系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收階段將產(chǎn)生如下文檔： 系統(tǒng)配置手冊(cè)；

測(cè)試報(bào)告書(shū)；

系統(tǒng)還將產(chǎn)生其他文檔：

進(jìn)度報(bào)告書(shū)

會(huì)議紀(jì)要

問(wèn)答表

5、工程實(shí)施進(jìn)度

系統(tǒng)建設(shè)可分為三個(gè)階段：

a.第一階段 為合同簽定及定貨階段；

b.第二階段 為設(shè)備安裝調(diào)試階段；

d.第三階段 為培訓(xùn)、系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收階段。

6、完工驗(yàn)收

我方將于工程完成前，提交測(cè)試表格和試運(yùn)行記錄表格給業(yè)主審批。

工程完工后，立即安排業(yè)主及業(yè)主指定的有關(guān)單位對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收工作。驗(yàn)收工作嚴(yán)格按合同中規(guī)定的技術(shù)性能指標(biāo)進(jìn)行，驗(yàn)收合格后雙方簽署驗(yàn)收合格證明。

7、資料提交

在簽約后四個(gè)星期之內(nèi)，呈交主要產(chǎn)品樣本給業(yè)主；

兩個(gè)月內(nèi)呈交主要設(shè)備說(shuō)明書(shū)和詳盡技術(shù)資料、圖樣，特性曲線(xiàn)等給業(yè)主；

工程完成后向業(yè)主提交操作與維修說(shuō)明書(shū)； 工程完成后向業(yè)主提交易損件及備件手冊(cè)。

三、售后服務(wù)

（一）售后服務(wù)內(nèi)容

售后服務(wù)包括技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)、維修服務(wù)和用戶(hù)跟蹤等服務(wù)項(xiàng)目。

質(zhì)量保證期為12個(gè)月，自雙方代表在驗(yàn)收單上簽字之日起計(jì)算

我們承諾為系統(tǒng)集成項(xiàng)目提供的免費(fèi)售后服務(wù)內(nèi)容為：

·保修：質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備正常使用下發(fā)生的損壞，免費(fèi)維修；非正常使用的損壞，只收取成本費(fèi)。

在質(zhì)量保證期內(nèi)，爭(zhēng)取在72小時(shí)內(nèi)完成業(yè)主所提出的維修要求，其中超過(guò)24小時(shí)不能完成維修，提供一臺(tái)相同功能的設(shè)備應(yīng)急。

·技術(shù)支持：3年內(nèi)提供系統(tǒng)功能擴(kuò)充的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

·現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和維護(hù)：試運(yùn)行期及其后1年內(nèi)，系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題中，對(duì)于不能電話(huà)（郵件或傳真）解決的復(fù)雜問(wèn)題，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)。

·現(xiàn)場(chǎng)操作支持：1年內(nèi)，系統(tǒng)使用過(guò)程中，對(duì)于不能電話(huà)（郵件或傳真）解決的復(fù)雜問(wèn)題，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)操作方面的技術(shù)支持服務(wù)。

·維護(hù)期以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供零配件

·定期巡檢

（二）保證售后服務(wù)質(zhì)量的措施

1.同類(lèi)工程不定期舉辦技術(shù)講座或培訓(xùn)班。單項(xiàng)工程在系統(tǒng)設(shè)備交付前試運(yùn)行過(guò)程由工程負(fù)責(zé)人安排為用戶(hù)培訓(xùn)人員，使其掌握系統(tǒng)性能，會(huì)正確操作，排除簡(jiǎn)單故障。

2.技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)分電話(huà)服務(wù)和信函（傳真）回復(fù)。

電話(huà)回復(fù)：當(dāng)用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題或其它問(wèn)題時(shí)，服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)耐心解釋?zhuān)粫r(shí)難以回答的技術(shù)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員商量研究，盡量在當(dāng)日內(nèi)答復(fù)用戶(hù)，并作記錄。

信函（傳真）回復(fù)：用戶(hù)用信函反映問(wèn)題時(shí)，收到信函后三日內(nèi)予以電話(huà)或掛號(hào)信回復(fù)，用戶(hù)來(lái)信要有登記，并交售后服務(wù)部門(mén)存檔。

3.售后服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量信息的收集、整理，每季度召集各相關(guān)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)會(huì)，探討不斷提高工程質(zhì)量的有效措施，并付諸實(shí)施。

4.系統(tǒng)設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，接到信息后記錄信息，內(nèi)部協(xié)調(diào)后，立即用電話(huà)回復(fù)，約定時(shí)間，組織力量前往上門(mén)服務(wù)。保修期內(nèi)免費(fèi)，非正常使用的損壞，只收取成本費(fèi)。

5.維修人員完成任務(wù)（排除故障）后與用戶(hù)共同填寫(xiě)“售后（技術(shù)）服務(wù)報(bào)告”一式兩份，交用戶(hù)和售后服務(wù)部門(mén)保存。此報(bào)告作為維修人員報(bào)銷(xiāo)、記獎(jiǎng)考核的依據(jù)。.用戶(hù)跟蹤服務(wù)，根據(jù)工程項(xiàng)目聯(lián)系卡，建立用戶(hù)跟蹤服務(wù)制度。對(duì)重點(diǎn)工程重點(diǎn)跟蹤。重點(diǎn)工程跟蹤在工程驗(yàn)收投入使用后的頭一年，每月主動(dòng)電話(huà)咨詢(xún)一次。第二年，每季度跟蹤一次；第三年至第五年，每半年跟蹤詢(xún)問(wèn)一次，有問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)解決。每次電話(huà)內(nèi)容要有記錄。.條件成熟時(shí)組織用戶(hù)座談會(huì)，走訪(fǎng)用戶(hù)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。

四、系統(tǒng)報(bào)價(jià)

序號(hào) 名稱(chēng) 規(guī)格 單位 數(shù)量 單價(jià)（元）合計(jì)（元）主交換機(jī) LS-3526 臺(tái) 2 18500 37000 2 二級(jí)交換機(jī) LS-2403H 臺(tái) 12 3200 38400 3 千兆光纖模塊 LS-GMIU 個(gè) 2 3500 7000 4 機(jī)柜（中心機(jī)房）2米 個(gè) 1 1200 1200 5 機(jī)柜（分機(jī)房）1.2米 個(gè) 6 600 3600 6 信息插座 含面板底盒模塊塊 套 200 30 6000 7 超五類(lèi) AVAYA 箱 25 500 12500 8 水晶頭 AMP 盒 4 120 480 9 線(xiàn)槽 20mm*10mm 米 400 2 800 10 線(xiàn)槽 60mm*30mm 米 800 4 3200 11 護(hù)套 普通 個(gè) 500 0.1 20 12 線(xiàn)標(biāo) 盒 2 20 20 理、配線(xiàn)架 AMP 24 套 12 800 9600 14 跳線(xiàn) 1．5M 條 200 4 800 15 UPS 5KV/8H 套 1 35000 35000 16 硬盤(pán)隔離卡 雙硬盤(pán)隔離 塊 100 600 60000 設(shè)備總價(jià)（A）215620元

工程費(fèi)（B）工程安裝調(diào)試費(fèi)（B）總設(shè)備款百分之十五 B=A*15% 32343元

合計(jì)（A+B）247963元

上篇文章：非煤礦山安全專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案

您正瀏覽的文章由 本網(wǎng)（