第一篇:秦緒文:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷段子集錦
微博段子一片紅火,段子手也成了氣候。而圍繞品牌、企業(yè)等創(chuàng)作的品牌段子,也因?yàn)檐浶灾踩搿⑷の缎?、去廣告化等因素,沒(méi)了廣告的生硬,使得傳播細(xì)無(wú)聲。
那么,如何創(chuàng)作出一條好的品牌段子?本文結(jié)合作者2013年搜集整理及創(chuàng)作的#品牌段子#進(jìn)行總結(jié)及分析。
一、內(nèi)容道具
要將產(chǎn)品、品牌或企業(yè)元素作為內(nèi)容道具進(jìn)行展現(xiàn)。
段子中要用道具有很多,比如瓶子、罐子、衣服什么的,都可以用某品牌代替。如,昨晚聽(tīng)到隔壁鄰居打孩子,原來(lái)兒子把他爸新買的手機(jī)打開飛行模式后扔出窗外了!這個(gè)手機(jī)就可以用三星、諾基亞或蘋果代替。
要用的道具品牌化。對(duì)比類大學(xué)宿舍6人。老四睡前床底放了個(gè)空的康師傅礦泉水瓶,問(wèn)之,答:天冷了,不想起床上廁所。LZ笑之曰:我都是用營(yíng)養(yǎng)快線瓶,礦泉水JJ塞不進(jìn)去容易尿手上。老四:照你這理論我得用娃哈哈八寶粥的罐!這時(shí)老大裝13說(shuō)那我得用盆了?GC?老四說(shuō),理解,木有JJ的容易四濺。這只是舉個(gè)例子,惡搞品牌的就算了。
盤點(diǎn)類,將品牌名稱打包進(jìn)段子里。12星座最適合開什么車上班:白羊(跑車)、金牛(拖拉機(jī))、雙子(節(jié)能車)、巨蟹(房車)、獅子(加長(zhǎng)林肯)、處女(卡車)、天平(花車)、天蝎(海陸空三棲車)、射手(獨(dú)輪車)、摩羯(老爺車)、水瓶(航空飛機(jī))、雙魚(三輪碰碰車)。
再看一個(gè)盤點(diǎn)類的段子。QQ上有人發(fā)了條簽名,“為了自己的奧迪,老婆的迪奧,兒子的奧利奧一定要努力學(xué)習(xí)。”下面出現(xiàn)個(gè)神回復(fù),“為了你的奧拓,你老婆的奧妙,你兒子的奧數(shù),好好學(xué)習(xí)吧,奧特曼!”
二、品牌融合
要將企業(yè)或品牌名稱的諧音融合到段子中。例子很多,比如,好想你紅棗、百度、好娃娃、娃哈哈、蓋中蓋、可口可樂(lè)等品牌名稱較為形象,容易成為常用詞匯。來(lái)看一個(gè)在2013年網(wǎng)絡(luò)上比較火的段子:
白娘子受傷現(xiàn)了原形不知所蹤,許仙狂奔到西湖邊找到當(dāng)年的船夫,急切問(wèn):“快告訴我娘子在哪里?我娘子在哪里?” 船夫一臉茫然:“我,我不知道?” 許仙發(fā)瘋似的緊緊掐住船夫:“你是擺渡你不知道?!”(@善財(cái)神)
再來(lái)一個(gè)案例,#好想你紅棗微故事#大賽中,有一個(gè)獲獎(jiǎng)作品也是很好的案例:
絕情谷底,楊過(guò)道:龍兒,十六年來(lái),你如何過(guò)活?小龍女道:我每天在棗樹下?lián)鞐椬映裕圆煌甑臅癯筛蓷?,無(wú)聊時(shí)在棗核刻上“好想你”三字,綁到玉蜂身上,天見(jiàn)可憐,終于讓過(guò)兒看到了。楊過(guò)道:原來(lái)這棗子是我們重逢的大恩人,就取名為“好想你紅棗”吧。(@貓黃豆)
三、場(chǎng)景重現(xiàn)
要將品牌可能在日常生活中出現(xiàn)的趣事重現(xiàn)。
適合快消類、餐飲類及大眾類的產(chǎn)品,時(shí)刻出現(xiàn)在我們身邊,隨時(shí)都可能成為某件趣事的構(gòu)成元素之一。
餐飲類可能出現(xiàn)的送餐。必勝客送外賣的小哥一把揭開后備保溫箱的蓋子,我跟他伸出頭去看,什么都沒(méi)有???沉默五秒。小哥:對(duì)不起??我騎錯(cuò)車了???。
再羅列幾個(gè)靈活采用日常生活場(chǎng)景的例子:
【日常生活中的“吃泡面”】昨晚輪到女友做飯了。女友端來(lái)一個(gè)托盤說(shuō):想吃啥請(qǐng)翻牌子,我想到了皇上也是這樣的??吹酵斜P上有四個(gè)牌子上面寫到:香菇燉雞,蔥燒排骨,番茄牛腩,紅燒牛肉,我說(shuō)都要可以嗎?女友說(shuō):可以就怕你吃不了。我說(shuō)吃不了你就不給我零花錢了!不一會(huì)女友端上四碗康師傅。
【利用保質(zhì)期現(xiàn)象】大學(xué)時(shí),一次快12點(diǎn)才回宿舍。室友一邊吃急急忙忙吃康師傅泡面,一邊看著手表。我問(wèn)他怎么吃得這么急啊?他說(shuō):TMD,差點(diǎn)就過(guò)期了!
【聊天場(chǎng)景】女:你什么工作呢?男:世界500強(qiáng)大型外企工作,單位配車,負(fù)責(zé)與客戶洽談后期交易業(yè)務(wù) 女:具體點(diǎn)兒呢?男:肯德基。
【用手機(jī)搞惡作劇】大學(xué)時(shí)一次以借舍友手機(jī)玩為借口成功拿到他的諾基亞手機(jī),把他的鈴聲換成了“哈嘍,我也用婦炎潔~洗洗更健康”。那天上課時(shí)打了一下。二百多人的大課啊,把小伙子羞的臉通紅。
【日常收快遞】手機(jī)半天沒(méi)電,開機(jī)后收到一條相當(dāng)冷酷邪魅的短信:“包裹,門衛(wèi),速取,順豐?!??莫名的感覺(jué)到了撲面而來(lái)的狂霸之氣。
【促銷的時(shí)候】廣場(chǎng)上王老吉加多寶路演做活動(dòng),主持人聲嘶力竭的喊著“@加多寶涼茶 今天免費(fèi)送豪華大禮包!~”然后拿起身后幾個(gè)禮盒就要往人群中扔,lz靈雞一動(dòng),沖過(guò)去邊往人群里擠邊喊“嘿~哥們,給我~我是你們的托兒啊!你不認(rèn)識(shí)我啦?”??主持瞬間暈倒!
四、借熱點(diǎn)
要借勢(shì)實(shí)事、社會(huì)或娛樂(lè)熱點(diǎn)創(chuàng)意品牌段子。
和當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意,比如娛樂(lè)熱點(diǎn)、社會(huì)話題、時(shí)事熱點(diǎn)等都可以與品牌或產(chǎn)品相結(jié)合。借勢(shì)娛樂(lè)節(jié)目,深挖當(dāng)中的矛盾或沖突。吉克雋逸,關(guān)喆,金潤(rùn)吉都沒(méi)能當(dāng)冠軍,加多寶常掛于心的是不會(huì)給有吉字的出頭機(jī)會(huì)。
借勢(shì)網(wǎng)絡(luò)話題,流行詞、語(yǔ)言體,優(yōu)勢(shì)在于各種奇葩趣味網(wǎng)民已有認(rèn)知。試舉一例:
女神:“完了,這次考試考砸了?!睂沤z輕輕地拍了拍女神的腦袋,說(shuō):“小傻瓜,我就知道你不會(huì)做,后面幾道大題我都沒(méi)寫,這樣我們就能上同一所學(xué)校了?!比齻€(gè)月后,屌絲去了藍(lán)翔技校,女神被父母送到歐洲留學(xué)。
巧借時(shí)事熱點(diǎn),國(guó)際國(guó)內(nèi)實(shí)事風(fēng)云際會(huì),時(shí)刻都有熱點(diǎn)。行業(yè)大佬新年聚會(huì),互換名片?!澳膫€(gè)公司的?”“阿里”“百度”“萬(wàn)科”“騰訊”“哇噻,一個(gè)比一個(gè)牛哇”“喂,新來(lái)的,哪個(gè)公司的?”“慶豐包子鋪!”眾大佬肅然起敬。這個(gè)故事告訴我們,做什么不重要,重要的是你的客戶是誰(shuí)。
借助社會(huì)熱點(diǎn),比如重大災(zāi)難及醫(yī)療上學(xué)就業(yè)等民生問(wèn)題。(雅安地震后)看到三星和蘋果捐6000和5000萬(wàn),我沒(méi)有什么感覺(jué);倒是看諾基亞捐了100萬(wàn)和4000部手機(jī)時(shí),一種悲傷油然而生。蘋果市值3667億,三星電子2025億,諾基亞就剩115億。
五、適當(dāng)放大
要體現(xiàn)或放大公司、品牌及產(chǎn)品給人的烙印。
將品牌或產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品賣點(diǎn)、公司給人的印象等消費(fèi)者容易感知的企業(yè)元素放大,甚至到夸張的程度,此類段子創(chuàng)作方式適合知名品牌。
放大廣告效果。以前學(xué)校組織攀登百層大樓比賽,賽前我那腦殘朋友狂吃了20顆新蓋中蓋,隨后臉有難色,難受地快要倒下,我連忙扶住他說(shuō):你為什么這么傻啊!??然后那腦殘哽咽說(shuō):??新蓋中蓋??一口氣上五樓??不費(fèi)勁??勁??
強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)。比如諾基亞的抗摔性,當(dāng)初他們認(rèn)為iPhone構(gòu)不成威脅的原因是太貴且未能通過(guò)基本抗摔測(cè)試。但讓他們沒(méi)想到的是:如果把手機(jī)做的特別貴,一般人就不舍得摔了??以此調(diào)侃的段子舉不勝舉,比如將手機(jī)當(dāng)成錘子,可砸核桃、砸玻璃等。
放大產(chǎn)品功能。夏天到了,年輕媽媽買了幾大包@心相印 濕巾等著流汗時(shí)用,一晚回家,看見(jiàn)兒子在陽(yáng)臺(tái)收紙巾,他還一臉得意的炫耀:媽,我把被你打濕的紙巾曬干了。媽媽那個(gè)汗呀!
產(chǎn)品的另外用處。昨晚朋友喊兒子睡覺(jué),他才想起幼兒園老師布置了作業(yè):用紙做個(gè)垃圾桶帶回學(xué)校。不做他就不睡。朋友找出個(gè)小紙箱說(shuō)這就是垃圾桶,他說(shuō)老師說(shuō)要圓的。朋友又拿出個(gè)紙杯,他說(shuō)太小。朋友只好默默拿起電話,找肯德基要了個(gè)全家桶?
體現(xiàn)公司價(jià)值。蘋果是世界上最有錢的公司,持有1000億美元現(xiàn)金。這樣的巨款可能很多人沒(méi)有概念,具體點(diǎn)說(shuō)吧,可以打包收購(gòu)摩托羅拉,戴爾,暴雪;超過(guò)105個(gè)國(guó)家的GDP;比美國(guó)政府還有錢;能送美國(guó)人一人1IPHONE;當(dāng)然了,還可以換成0.66萬(wàn)億人民幣,把中國(guó)鐵道部2.66萬(wàn)億負(fù)債的零頭還了。
以上為目前常用的品牌段子創(chuàng)作方式,具體還得與品牌結(jié)合,要有趣味性或戲劇性,一定是讓內(nèi)容更具傳播價(jià)值。
第二篇:秦緒文:朋友圈營(yíng)銷三大法寶
現(xiàn)在做微信營(yíng)銷的人越來(lái)越多,很多人在里面轉(zhuǎn)了一圈又出來(lái)了,很多人依然在里面掙扎,其實(shí)想做好微信營(yíng)銷,一定要知道哪些是最重要的,朋友圈營(yíng)銷的三大法寶,好的人品,過(guò)硬產(chǎn)品,足夠的營(yíng)銷。
什么樣的產(chǎn)品適合做微信營(yíng)銷:毛利要高,重復(fù)購(gòu)買率要高,是大眾需求的,容易被大眾廣泛傳播,并且競(jìng)爭(zhēng)者一定要少,你做第一個(gè)吃螃蟹的人,這樣你才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)成功。
目前在微信朋友圈做的比較火的主要有以下幾類,農(nóng)產(chǎn)品,例如棗子,桃子等,化妝品如面膜,護(hù)膚品,奢侈品,代購(gòu),服裝鞋帽,健康產(chǎn)品等等。
雖然可以選擇的種類有很多,但是應(yīng)該如何自己找到適合自己的產(chǎn)品這個(gè)是很重要的,首先你要明確你所做的產(chǎn)品是否符合你現(xiàn)在圈子人群的屬性,其次是貨源從哪里進(jìn),是否對(duì)這個(gè)行業(yè)感興趣,你會(huì)投入多少資金,人力以及物力,當(dāng)然還有最重要的一吧步,你的售后是否可以跟的上,這就要求你所賣的產(chǎn)品要售后方便簡(jiǎn)單快捷。
選取產(chǎn)品要注意以下幾方面,貨源一定要就近,可以保證將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,并且不需要花太大的心思,很省心,另外要從自身來(lái)分析,自己適合做哪種產(chǎn)品。
產(chǎn)品定位要選擇清楚,你產(chǎn)品所要面對(duì)的人,所投放的區(qū)域,你所要投入的成本,你定的價(jià)格等等,做好市場(chǎng)調(diào)研。
產(chǎn)品如何進(jìn)行推廣,通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品,獲得顧客反饋,讓顧客在朋友圈曬產(chǎn)品信息;將產(chǎn)品送給大號(hào)大咖,讓其幫忙做口碑,影響
其粉絲,另外可以為產(chǎn)品虛擬一個(gè)故事,做下故事?tīng)I(yíng)銷,當(dāng)然還要有情感的介入,促銷也是在進(jìn)行產(chǎn)品推廣的時(shí)候必不可少的一個(gè)方式。如何玩轉(zhuǎn)微信朋友圈呢?首先你寫的內(nèi)容要足夠博取眼球,怎么樣才可以博取眼球,要有自己獨(dú)特的個(gè)性標(biāo)簽,你是做什么的,你擅長(zhǎng)什么,你發(fā)布的內(nèi)容一定要多樣,不能太單一,另外你要有廣泛的人脈,當(dāng)然這些都是在你后期慢慢運(yùn)營(yíng)期間獲得的。
其次要積極在朋友圈進(jìn)行互動(dòng),點(diǎn)贊,評(píng)論,在微信群內(nèi)多發(fā)言,表達(dá)自己的觀點(diǎn),主動(dòng)和群內(nèi)以及朋友圈內(nèi)好友私聊,探討問(wèn)題,愿意將自己的心得以及對(duì)大家有幫助的信息分享出來(lái)。
再次,要多在網(wǎng)絡(luò)上面露面,qq群,微博,貼吧,論壇,權(quán)威網(wǎng)站,大咖的推薦等等,學(xué)會(huì)借力推廣,事半功倍。懂得多多分享,分享自己的干貨,分享自己的生活,分享自己的成單,分享顧客的評(píng)論,分享自己的好友,那么大家都會(huì)慢慢喜歡上你。
最后想要做好微信營(yíng)銷一定一定要注意,多多發(fā)展分銷商,制定好代理的政策,定期組織代理進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)微信營(yíng)銷方法,注意事項(xiàng),遇到的問(wèn)題如何解決等等,做好獎(jiǎng)勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的狼性,讓團(tuán)隊(duì)成員成為奮勇向前的狼。
微信營(yíng)銷注意什么: 1 不要刷屏 2 不要廣告太多 3 微信內(nèi)容不要太空洞 4 沒(méi)有互動(dòng)活在自己的世界 5 經(jīng)常騷擾朋友
感謝您看了這篇文章,如果您覺(jué)得這篇文章有價(jià)值,請(qǐng)麻煩您分享出去,加我微信號(hào)(875115796),切圖給我,我們可以做朋友!如果您覺(jué)得沒(méi)有價(jià)值,沒(méi)有關(guān)系,請(qǐng)給以指導(dǎo),讓我可以再接再厲的改變
機(jī)會(huì)。感謝您的圍觀。
第三篇:秦緒文:QQ空間的榮辱興衰
一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司能夠存活多久?微軟比爾蓋茨說(shuō)距離破產(chǎn)只有11個(gè)月,美團(tuán)王興說(shuō)只有幾個(gè)月,百度李彥宏說(shuō)百度距離破產(chǎn)只有30天。總之,互聯(lián)網(wǎng)公司的危機(jī)感已變得越來(lái)越強(qiáng)。
對(duì)一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言,更是其興也勃焉,其亡也忽焉,一般2年就會(huì)進(jìn)入用戶疲勞期與衰退期。從這個(gè)角度講,2005年6月6日誕生的QQ空間確實(shí)有其神奇之處,9年里,它的用戶已經(jīng)攀升至6.44億(截止2014年第一季度),是國(guó)內(nèi)第一大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),也是騰訊開放平臺(tái)體系中最具孵化能力的發(fā)動(dòng)機(jī)之一。
一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如何保持在9年不衰,關(guān)鍵的核心在于形成了高用戶黏性,就如同蓄養(yǎng)了一個(gè)用戶池,拉新與營(yíng)舊保持著良性循環(huán),從而拉高水位,潔凈水質(zhì)。
不過(guò),進(jìn)一步思考來(lái)說(shuō),QQ空間究竟有哪些產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)秘訣,值得產(chǎn)品經(jīng)理們來(lái)借鑒?
其一,從時(shí)間線維度,覆蓋用戶生命周期,保持與用戶共同成長(zhǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
在QQ空間起步之初,僅是QQ面板上的一個(gè)“小窩”功能,后逐漸發(fā)展出了一個(gè)產(chǎn)品功能矩陣,集成了相冊(cè)、日志、說(shuō)說(shuō)、送禮、游戲等N個(gè)功能,成為了一個(gè)多媒體社交網(wǎng)絡(luò)
服務(wù)池。無(wú)論你是80后、90后乃至00后,幾乎總有一兩款服務(wù)適合你。
以相冊(cè)為例,這是QQ空間的起家法寶。從QQ空間的后臺(tái)數(shù)據(jù)分析來(lái)看,當(dāng)年伴隨著QQ空間成長(zhǎng)的80后、90后并沒(méi)有流失,因?yàn)楹芏嗳艘恢倍荚谑褂孟鄡?cè)功能。功能需求是剛性的,但引導(dǎo)和滿足需求的產(chǎn)品形態(tài)卻需要不斷迭代更新,從最初的動(dòng)感影集、個(gè)性相冊(cè),到后來(lái)的照片美化、引入第三方應(yīng)用,以及近來(lái)推出的水印相機(jī)APP、親子相冊(cè)、旅游相冊(cè),乃至照片免費(fèi)沖印等活動(dòng),實(shí)際上是將用戶在相冊(cè)上的需求進(jìn)行不斷的細(xì)化,進(jìn)行針對(duì)性運(yùn)營(yíng)。截止目前,QQ空間的相冊(cè)依然是國(guó)內(nèi)第一大網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)平臺(tái),日均照片上傳峰值超過(guò)5.1億張。
其二,從引爆力維度,QQ賬戶體系以及社交紅利是兩大核心殺手锏。
我的好友曾航曾經(jīng)專門撰文寫過(guò)一篇闡述QQ賬戶體系的文章,他的觀點(diǎn)是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上騰訊最值錢的是多年來(lái)積累的QQ帳號(hào)ID體系。原因在于,“PC互聯(lián)網(wǎng)講究流量變現(xiàn),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)講究用戶變現(xiàn)”。
某種程度上說(shuō),目前各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)核心在于發(fā)展和穩(wěn)固自己的賬戶體系,并將別人的用戶轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái),這才是類似微信支付奪食支付寶、京東發(fā)展自有支付等事件的背后核心。相比百度的弱賬戶體系,發(fā)展類似QQ強(qiáng)賬戶體系的核心厲害在于,用戶是可辨識(shí)的,基于用戶ID,可以用免費(fèi)乃至低利潤(rùn)的服務(wù),以較低成本獲取用戶,并逐步從高利潤(rùn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利。
放到QQ空間這一產(chǎn)品而言,QQ賬戶體系可以讓自身產(chǎn)品尤其是開發(fā)平臺(tái)商的第三方應(yīng)用產(chǎn)品,以較低的成本在短時(shí)間獲取海量用戶。截止2013年,大約有60萬(wàn)家網(wǎng)站和6萬(wàn)個(gè)手機(jī)應(yīng)用介入了QQ互聯(lián)開放平臺(tái),后者免費(fèi)為第三方提供QQ登錄、分享等社交組件及開放API等。
僅以QQ互聯(lián)SSO授權(quán)功能為例,用戶只需一步操作,即可訪問(wèn)相互信任的其他應(yīng)用系統(tǒng),而不需要重復(fù)輸入QQ賬號(hào)、密碼,該功能比非SSO登錄流失率減少20%以上。當(dāng)然,外界所不太知曉的地方在于,QQ互聯(lián)的底層架構(gòu)是從QQ空間發(fā)軔而來(lái),當(dāng)年憑借《開心農(nóng)場(chǎng)》的一炮走紅,豪取將近三分之二中國(guó)總?cè)丝诘淖?cè)用戶,讓QQ空間看到了開放賬戶體系的引爆力,由此才有了騰訊開放平臺(tái)的發(fā)軔。
另外,最值得一提的是QQ空間社交屬性帶來(lái)的社交紅利。去年,紅米手機(jī)在QQ空間的首發(fā),90秒內(nèi)就售出了10
萬(wàn)部智能手機(jī),創(chuàng)下了中國(guó)社會(huì)化營(yíng)銷的新紀(jì)錄。在為期13天的QQ空間營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,小米獲得了1300萬(wàn)認(rèn)證空間粉絲。
這背后除了QQ空間孵化的廣點(diǎn)通廣告平臺(tái),進(jìn)行了大量的基于用戶精準(zhǔn)分析的投放,還有一點(diǎn)就是QQ空間上的用戶社交行為較為獨(dú)特,它比微信的社交傳播更為開放,比微博的媒體屬性多了一些強(qiáng)關(guān)系因子,這種特性借助小米這樣的性感品牌激發(fā)出來(lái),為外界所認(rèn)知。
其三,從開放平臺(tái)的孵化能力維度,未來(lái)的平臺(tái)開放重心將在“深度服務(wù)力”上。
某種程度上說(shuō),QQ空間的產(chǎn)品迭代以及開放探索,以及它對(duì)騰訊開放生態(tài)的運(yùn)營(yíng)人才輸出,都足以說(shuō)明它是騰訊開放平臺(tái)生態(tài)中較為重要的孵化器,包括QQ互聯(lián)、廣點(diǎn)通以及騰訊云等開放平臺(tái)產(chǎn)品,都有著QQ空間的影子。
當(dāng)年,星佳(Zynga)在QQ空間開放平臺(tái)上推出新游戲《星佳城市》(Citiville)時(shí),由于對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境缺乏了解,這款游戲在上線第一天就遭外掛攻擊,被打到Game-over的stage,還被截屏發(fā)在不同的社區(qū)里。之后,星佳更多地利用了騰訊云的學(xué)習(xí)和安全機(jī)制,從而解決了這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)案例背后說(shuō)明了一個(gè)平臺(tái)開放的新趨勢(shì),就是提供
給第三方盡可能多的深度服務(wù),以前我就是讓你設(shè)立官方賬戶、開個(gè)網(wǎng)店或者實(shí)現(xiàn)賬號(hào)聯(lián)合登陸,現(xiàn)在我要給你接近包括營(yíng)銷推廣、精準(zhǔn)投放、云服務(wù)、支付體系、社交引爆等多方面的深度服務(wù)。就好比亞馬遜著力在硅谷創(chuàng)業(yè)者中所打造的定位:“現(xiàn)在創(chuàng)業(yè),你只需要一張信用卡,其他交給亞馬遜。”整個(gè)騰訊開放平臺(tái)的走向,大致與之異曲同工。如果從QQ空間以及騰訊開放平臺(tái)的動(dòng)向而言,顯然它們正嘗試進(jìn)入下一個(gè)階段,不只是提倡非競(jìng)爭(zhēng)性,還要在高覆蓋范圍的深度服務(wù)能力上做深,一旦成型,QQ空間這款平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品依然可以繼續(xù)保持著強(qiáng)盛的生命力。
第四篇:秦緒文:微信營(yíng)銷信息選擇權(quán)
前兩年,我參加一次線下的營(yíng)銷沙龍,有位老板很直接了當(dāng)就說(shuō),營(yíng)銷就是海量發(fā)廣告,只要廣告信息覆蓋達(dá)到一定程度,銷量絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題,他自己公司請(qǐng)了幾十人,每天就是到處發(fā)廣告信息,所以他成功的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有什么秘密其實(shí)就是海量發(fā)廣告。直到現(xiàn)在,還有很多企業(yè)依然都覺(jué)得廣告信息只要達(dá)到一定量級(jí),就可以控制用戶眼球。他們的想法很簡(jiǎn)單,發(fā)100條信息能帶來(lái)5個(gè)客戶,那發(fā)1000條就是50個(gè)客戶,發(fā)得越多客戶就越多,所以每天安排他們的員工拼命發(fā),只要銷量一下降就增加他們每天發(fā)布的數(shù)量??梢杂密浖l(fā)就用軟件,軟件發(fā)不出就大量請(qǐng)人來(lái)發(fā),簡(jiǎn)直就是把苦力營(yíng)銷的精髓發(fā)揮到極致?,F(xiàn)在還有一些朋友在微信上問(wèn)我,他們老板這樣做還有用嗎?
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是可以野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,不是你發(fā)信息用戶就只能被動(dòng)接受的時(shí)代,現(xiàn)在用戶已經(jīng)開始擁有屬于他們的信息選擇權(quán),他們可以選擇不看你的信息。過(guò)去,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上看的信息大多是一些官方媒體提供的,到了搜索引擎時(shí)代百度的搜索結(jié)果也是百度的算法、SEO從業(yè)者、或者是剛剛提到的發(fā)海量信息的商家控制的,用戶幾乎就沒(méi)有多少信息的選擇權(quán)。
當(dāng)微博出現(xiàn)后,用戶開始獲得了信息選擇權(quán),他們可以通過(guò)關(guān)注自己喜歡的賬號(hào)來(lái)獲取自己喜歡看的信息。但是用
戶雖然有了信息選擇權(quán),微博依然不能很好的阻止商家海量的廣告襲擊,因?yàn)橹灰麄兛梢灾鲃?dòng)去營(yíng)銷你,這樣商家們就不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)讓你看到他們廣告信息的機(jī)會(huì),他們可以關(guān)注用戶,@用戶,發(fā)私信給用戶等等的方式來(lái)做營(yíng)銷。記得當(dāng)時(shí)有很多商家請(qǐng)專人每天不斷關(guān)注用戶,然后又取消關(guān)注來(lái)吸引用戶,因?yàn)槟菚r(shí)每個(gè)賬號(hào)只能關(guān)注2000人,所以關(guān)注滿2000人之后,就需要取消關(guān)注來(lái)獲取更多關(guān)注人數(shù)的配額。
后來(lái),這些人又通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)挖掘更精準(zhǔn)的用戶,例如有些網(wǎng)友在微博說(shuō)“哎呀,吃多了,要減肥了”,商家只要搜索減肥這兩個(gè)關(guān)鍵字就能找到她,立馬就有很多做減肥產(chǎn)品的商家發(fā)減肥產(chǎn)品的廣告給她。有些美容機(jī)構(gòu),他們員工的工作就是每天幾個(gè)人一起搜索美容相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)找目標(biāo)用戶,甚至要主動(dòng)大量@一些女同胞的賬號(hào)來(lái)發(fā)廣告,所以那時(shí)候不少做微博營(yíng)銷的人也逃脫不了這種“苦力式”的營(yíng)銷。
如今,微信的出現(xiàn)讓用戶的信息選擇權(quán)被提升到空前的高度。而且這次用戶擁有的是信息的絕對(duì)控制權(quán),商家完全沒(méi)有主動(dòng)關(guān)注用戶的權(quán)力,微信的公眾賬號(hào)都是只能讓用戶關(guān)注商家,商家不能主動(dòng)關(guān)注用戶。微信的手機(jī)端也是一樣,如果用戶不用搖一搖等方式公開自己,商家也是找不到用戶的,可以說(shuō)微信很好的繼承QQ的用戶保護(hù)機(jī)制,商家就不可能復(fù)制像以前那種大規(guī)模的信息營(yíng)銷。
所以,為了吸引用戶,商家把苦力營(yíng)銷的方式進(jìn)化了,變成另一種苦力——就是讓員工尋找高質(zhì)量的文章內(nèi)容或者找優(yōu)秀的文案策劃,生產(chǎn)大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容放到微信里讓大家互相轉(zhuǎn)發(fā)。這時(shí)有人會(huì)說(shuō),這感覺(jué)像是腦力勞動(dòng),不像苦力啊,但是即使是腦力勞動(dòng),只要工作量大了,變成需要批量生產(chǎn)的東西,最終也只是一種變相的苦力勞動(dòng)而已。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)高投入的營(yíng)銷時(shí)代,有效的營(yíng)銷渠道都是十分燒錢的,我這里說(shuō)的是廣告直投,還有現(xiàn)在很多企業(yè)都搞一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),組建一支營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要請(qǐng)文案、策劃、推廣專員、營(yíng)銷主管等等,單單每月的工資都是一筆不少支出,如果算上渠道的推廣費(fèi)用,那支出真的不可想象。我們必須要跳出這種已經(jīng)進(jìn)入死循環(huán)狀態(tài)的苦力營(yíng)銷了,否則,你的利潤(rùn)將會(huì)像現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些代工廠一樣被無(wú)限擠壓。
現(xiàn)在做營(yíng)銷,不要再想什么全網(wǎng)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷,應(yīng)該是把精力放在幾個(gè)有效果的渠道上。黃太吉和小米手機(jī),二者都是從微博營(yíng)銷開始成功了,然后才引申到QQ空間、微信等等。未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定是專心經(jīng)營(yíng)2-3個(gè)推廣渠道就可以了。這樣做的好處是:
1、可以節(jié)省資源,2、可以讓推廣資源更加集中,3、容易積累粉絲?,F(xiàn)在都是粉絲經(jīng)濟(jì)了,邏輯思維的羅振宇說(shuō):未來(lái)沒(méi)有粉絲的品牌遲早會(huì)死掉。你需要有一批對(duì)你公司和產(chǎn)品有信仰的客戶跟著你,幫你傳播口碑,你的公司才有生存的機(jī)會(huì)。
此外,單純只靠自己公司內(nèi)部員工來(lái)做營(yíng)銷已經(jīng)不行了,你需要的是讓你的粉絲跟你一起做營(yíng)銷,所以你需要培養(yǎng)屬于你自己的粉絲。注意哦!粉絲是需要跟他們一起培養(yǎng)感情的,要讓他們認(rèn)同你,信仰你的價(jià)值觀,這樣他們才會(huì)成為你的傳播節(jié)點(diǎn),自發(fā)地幫你宣傳,這才是現(xiàn)在的營(yíng)銷之道?!墩J(rèn)知盈余》這本書里面有個(gè)重要的觀點(diǎn),就是互聯(lián)網(wǎng)可以把大家平時(shí)上網(wǎng)的閑暇時(shí)間給運(yùn)用起來(lái),這樣就可以實(shí)現(xiàn)很多不可想象的協(xié)同成果,所以誕生了維基百科、人肉搜索等等。
營(yíng)銷也是同樣的道理,比如他們?cè)谛菹r(shí)間、等人時(shí)間,拿出手機(jī)來(lái)刷刷微博,看看微信,看到不錯(cuò)的信息就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論等等,這些都會(huì)成為一次營(yíng)銷的動(dòng)作,而這些操作都是你的粉絲或閱讀者自發(fā)的行為。只要你的信息值得分享,或大家認(rèn)同你的說(shuō)法,或者覺(jué)得這東西有趣他們就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),他們就會(huì)成為你的信息傳播節(jié)點(diǎn),把你的信息呈幾何級(jí)的速度傳播出去,這就是社交營(yíng)銷的“協(xié)同”力量。
光積攢用戶也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。并不是說(shuō),你獲得了大量的關(guān)注和訪問(wèn)量就等于成功了,很多商家做到這一步只是獲得用戶關(guān)注而已,他們還不一定是你真正的粉絲,或許這些關(guān)注你的用戶可以讓你獲得一時(shí)的效益,如果你沒(méi)有把他們培養(yǎng)成為屬于你真正的粉絲,他們就會(huì)動(dòng)用自己的信息選擇權(quán)來(lái)否決你,取消關(guān)注或選擇不接收你的信息。
哪怕你企業(yè)這方每天到處收集有趣有價(jià)值的信息推送給用戶,讓用戶每天都接收你發(fā)的信息,但如果他們對(duì)你的一切都漠不關(guān)心,用戶雖然都關(guān)注你,但都不屬于你,因?yàn)樗麄冎皇悄愕摹坝脩簟?,不是你的“粉絲”。因?yàn)樗麄冎幌矚g你發(fā)的內(nèi)容,而不是喜歡你!如果繼續(xù)用這種信息收集員的方式經(jīng)營(yíng),到了最后,哪里好用戶就會(huì)去哪里。
說(shuō)到底,你需要把你的賬號(hào)給人格化。人格化就是現(xiàn)在大家說(shuō)的自媒體,如果你沒(méi)有把你的微信賬號(hào)給人格化,你如何跟用戶培養(yǎng)感情,感情是需要人與人之間建立起來(lái)的,而不是單純靠?jī)?nèi)容的,如果互相都沒(méi)有感情,他為何要記住你呢?為何要信任你推薦的產(chǎn)品或服務(wù)呢?就好像你在網(wǎng)上看了這么多篇文章,即使文章內(nèi)容很好,但這些文章的作者你記住了多少個(gè)呢?
微信也一樣,你發(fā)的內(nèi)容很好但他們記住你了嗎?或者以后大家不用微信了,用其他渠道或軟件來(lái)互動(dòng),他們還會(huì)
找你嗎?如果你還不知道怎樣的粉絲才算是真正的粉絲的話,很簡(jiǎn)單,你去新浪微博去說(shuō)說(shuō)魅族或小米手機(jī)的一些缺陷或者壞話,很快你就會(huì)感覺(jué)到什么才是真正的粉絲力量。之前王自如在做魅族和小米的測(cè)評(píng)預(yù)告時(shí),這兩邊的粉絲都在微博上互相死掐,他們又沒(méi)有這兩家公司的股份為何要死掐呢?他們?yōu)楹我獡碜o(hù)這兩家公司的產(chǎn)品呢?
真正的粉絲不單只信仰你的價(jià)值觀,在你被欺負(fù)的時(shí)候還會(huì)主動(dòng)的去保護(hù)你,會(huì)為你的成功而感到自豪的人,會(huì)因?yàn)榉窒砟愕膬?nèi)容給朋友而獲得認(rèn)同感,這才是真粉絲,這樣才可以發(fā)揮粉絲的力量。你現(xiàn)在的微信賬號(hào)里面有多少這樣的人呢?所以我最終得出一個(gè)結(jié)論就是苦力營(yíng)銷除了是指使用大量人力來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷操作之外,如果你做微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷的時(shí)候,即使之前做了很多優(yōu)秀內(nèi)容,文章?lián)碛泻芨叩脑L問(wèn)量,也吸引了不少人關(guān)注,但是他們沒(méi)有成為你真正的粉絲,沒(méi)有與你臭味相投,那么你之前的努力也只是一場(chǎng)苦力營(yíng)銷罷了,因?yàn)槟阒皇欠e累了經(jīng)驗(yàn),而沒(méi)有積累粉絲,以后每次你在新的營(yíng)銷渠道上幾乎都要從零開始!
第五篇:秦緒文:微信營(yíng)銷碎片 情感 體驗(yàn)
懂做seo的人,就懂得做關(guān)鍵詞,標(biāo)簽=人=你是做什么(產(chǎn)品是做什么)。用軟文的形式,就需要借助大的媒體!一般,新浪,騰訊,搜狐,百度的新聞源,都具備這個(gè)!hao123導(dǎo)航欄,一個(gè)禮拜收費(fèi)80萬(wàn)!新浪的廣告橫幅一周是60萬(wàn)!這個(gè)是前幾年的報(bào)價(jià),現(xiàn)在我不知道價(jià)格!說(shuō)這個(gè),就是告訴大家,在大的平臺(tái)上,借助平臺(tái),借力,用seo的方式,讓文章有好的排名,流量大了,你的文章足夠吸引力的話,能轉(zhuǎn)化就能變錢!
能看懂嗎?還是看不懂的話,就算了,這個(gè)已經(jīng)夠直白了!其實(shí),一個(gè)有大腦,又具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望的人,懂營(yíng)銷,懂策劃,懂運(yùn)營(yíng)!在電商,在微博,在微信,在任何平臺(tái),都是可以掌控一切,就如主持人在節(jié)目上,他就是可以自如的與嘉賓互動(dòng)!
聽(tīng)說(shuō)過(guò)結(jié)果導(dǎo)向嗎?也就是我們經(jīng)常生活中會(huì)碰見(jiàn)的,就是覺(jué)得別人家的孩子聰明,別人家的比我們優(yōu)越!其實(shí),這個(gè)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)結(jié)果營(yíng)銷!因?yàn)閯e人家成功,比你優(yōu)越,所以大家會(huì)覺(jué)得好!結(jié)果營(yíng)銷在培訓(xùn)行業(yè)是最火的,也是最吃香的!營(yíng)銷的最大學(xué)問(wèn)、每時(shí)每刻讓被營(yíng)銷的人有參與感!不信我的人說(shuō)多無(wú)益?信我的人、就可以表現(xiàn)存在感!
就“碎片化,情感銷售,體驗(yàn)消費(fèi)”三個(gè)命題,來(lái)解答一下,用我在微信營(yíng)銷培訓(xùn)這個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)講解!
碎片化
現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)信息,是公開透明的!每個(gè)人都有話語(yǔ)權(quán),每個(gè)人都有參與權(quán)!一件衣服,從工廠,到商店,在到消費(fèi)著!消費(fèi)者起著重要的角色,就是穿后,現(xiàn)在可以去微博,微信,說(shuō)自己的體會(huì),當(dāng)然,也可以在官方店里面,評(píng)價(jià)留言!一個(gè)消費(fèi),十個(gè)消費(fèi),一百個(gè)消費(fèi),他們的觀點(diǎn),人多了,自然就形成碎片化的。有人說(shuō)好,有人說(shuō)差,后面的人,壓根就不知道信誰(shuí)!只能憑感覺(jué)購(gòu)買測(cè)試!
拿微信營(yíng)銷培訓(xùn)來(lái)說(shuō),整個(gè)培訓(xùn)界,都是摸石頭過(guò)河的!有案例的人,悶聲賺錢,收會(huì)員費(fèi),收轉(zhuǎn)發(fā)費(fèi)用,收企業(yè)公眾運(yùn)營(yíng)費(fèi),收微信二次開發(fā)費(fèi)用!他們怕說(shuō)出來(lái),就被人搶了,都是狼,一個(gè)領(lǐng)域能賺錢,立馬就可以被模仿,被超越!
情感銷售
有人說(shuō),微博是弱關(guān)系,微信是強(qiáng)關(guān)系!就跟說(shuō)泰國(guó)都是人妖,泰國(guó)人要是知道了,不滅了你才怪,哪里都是有愛(ài)國(guó),有激進(jìn)分子的,千萬(wàn)要管好自己的嘴,有的可以說(shuō),有的不能說(shuō)!我還是用微信營(yíng)銷培訓(xùn)來(lái)講這個(gè)關(guān)系的問(wèn)題!從一開始我們都是弱關(guān)系的,誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)誰(shuí)!但是,從我開始做營(yíng)銷的一刻,很多人就被營(yíng)銷了!有人被營(yíng)銷,那么就有很多手段來(lái)收服他們!我可以是樹立權(quán)威,我在某個(gè)領(lǐng)域有話語(yǔ)權(quán),證明我自己,讓他們佩服我!當(dāng)然,我也可以從發(fā)紅包開始,讓大家知道我是土豪,可以跟我做朋友!如果我的微信營(yíng)銷培訓(xùn)是產(chǎn)品,是要收費(fèi)的!那么這個(gè)情感銷售過(guò)程,應(yīng)該沒(méi)有太大問(wèn)題,如果是會(huì)議營(yíng)銷,保證可以簽很多單子!你信嗎?
體驗(yàn)消費(fèi)
這個(gè)是完善情感銷售的一個(gè)環(huán)節(jié)!也就是說(shuō),別人不認(rèn)識(shí)你,會(huì)把你當(dāng)成騙子,就是來(lái)騙錢的!那么我們依然要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,堅(jiān)守不要臉的原創(chuàng)!不管用什么樣的方式,就是要讓人過(guò)來(lái)圍觀!這個(gè)就是手段!中國(guó)人就是群居動(dòng)物!在這里要借用一個(gè)很普通,平常經(jīng)常見(jiàn)的營(yíng)銷,就是商場(chǎng)門口賣電器,或者各門店賣電器,搭個(gè)臺(tái),弄個(gè)劇。然后就喊,走過(guò)路過(guò)別錯(cuò)過(guò)!買不買看一看,不看不知道,一看保證你買的實(shí)惠,用的舒心!