第一篇：作為銷售員哪些本領(lǐng)是最重要的（最終版）

作為銷售員哪些本領(lǐng)是最重要的

從事銷售工作的人有很多，但是非常成功的只有那么幾位。其中最重要的原因就是人們對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)還存在誤區(qū)，比如一個(gè)產(chǎn)品，只介紹了產(chǎn)品的性能，沒有介紹他們的附加值，你的賣的價(jià)錢肯定比別人的低。

銷售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認(rèn)識(shí)有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲。可以這樣說，我們每個(gè)人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。

什么是銷售呢?我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。

因此，銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。

成功銷售員都有哪些素質(zhì)呢

銷售員應(yīng)該具備的第一項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的自信心。

(1)提升內(nèi)在的自信心和自我價(jià)值。即是通過提高銷售技巧，通過不斷的成功來提升自信。

(2)轉(zhuǎn)換定義。對(duì)曾經(jīng)有過的錯(cuò)誤和失敗體驗(yàn)理解為成長(zhǎng)的代價(jià)和收獲，從觀念上轉(zhuǎn)換。同時(shí)，總結(jié)錯(cuò)誤和失敗帶給我們的體驗(yàn)。

(3)把注意力放在正面的事情上。人們習(xí)慣把注意力放在不好的事情上，而事實(shí)上不是環(huán)境或遭遇決定了我們的人生，而是對(duì)其的態(tài)度決定的，正面的行為修正自然帶來好的結(jié)果。

(4)堅(jiān)信，在自己的穿著上投資每一分錢都是值得的。成功的穿著是一種無言的說服力。

讓自己成功的穿著可以是：

1、把自己打扮成專業(yè)銷售人員的樣子，而且是高級(jí)銷售人員的樣子。

2、在服裝的選擇上，要講究色彩的搭配，深藍(lán)色或深灰色的西裝配白色或淺色村衣。甚至可以模仿某個(gè)頂尖的而又是你非常欣賞的銷售員的樣子。

3、準(zhǔn)備兩雙有檔次的皮鞋以及一套擦鞋的工具，永遠(yuǎn)使你的鞋子保持完好光潔的狀態(tài)。

4、在面見顧客前，在鏡子面前檢查自己的頭發(fā)是否梳理整齊，臉上是否干凈。

5、衣料和質(zhì)地不要有太多的變化。

銷售員應(yīng)該具備的第二項(xiàng)素質(zhì)：勇敢主動(dòng)。

恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。人類有兩大恐懼：恐懼自己不夠完美。

恐懼自己不被別人接納。

我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析：

1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?

2、客戶用怎樣的語氣對(duì)你說，你才感覺被拒絕?

3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候，你才感覺被拒絕?

轉(zhuǎn)換情緒：試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識(shí)，感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人。

所以，要善于創(chuàng)造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無敵。

銷售員應(yīng)該具備的第三項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的企圖心。

強(qiáng)烈的企圖心就是對(duì)成功的強(qiáng)烈欲望，有了強(qiáng)烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。

培養(yǎng)強(qiáng)烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程，我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長(zhǎng)!

認(rèn)真審視我們周圍的朋友，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們可以分為三類：

一、他是你的鏡子，與你很相似的，他是你渴望成就的人，他在協(xié)助你更了解你自己。

三、他代表你生命中一個(gè)非常重要的人，你的情結(jié)可通過他轉(zhuǎn)化。

第二篇：如何做好銷售員最重要的銷售工具：誠信

如何做好銷售員最重要的銷售工具：誠信

作者：Geoffrey James

誠信不僅僅意味著誠實(shí)，它意味著你的一切言行都要一致。

最重要的銷售工具

有很多理論試圖說明為什么一些銷售人員比另一些銷售人員更成功。一些理論認(rèn)為差別在于銷售技巧，另一些則認(rèn)為關(guān)鍵是與生俱來的天賦。然而，在我看來，銷售成功最重要的來源是個(gè)人的誠信。

誠信并不等同于誠實(shí)。誠信意味著你全部的個(gè)性都一致?！禝ntegritySellinginthe21stCentury》的作者RonWillingham認(rèn)為，誠信表現(xiàn)在五個(gè)方面：

1.你對(duì)人和生活的基本價(jià)值觀。

如果你對(duì)人有著積極樂觀的看法，并且積極地看待生活的話，你銷售的對(duì)象將會(huì)被你吸引，并且更有可能會(huì)信任你。另一方面，如果你玩世不恭而且充滿懷疑，那么這些價(jià)值觀會(huì)反過來作用在你的身上，你的客戶會(huì)抵觸你。

2.你對(duì)銷售的總體看法。

如果你認(rèn)為銷售意味著幫助別人，讓他們變得更快樂、更健康、更幸福的話，你就會(huì)充滿精力和熱情地把握每一次機(jī)會(huì)。如果你認(rèn)為銷售意味著操縱別人購買他們根本不需要的東西，那么你就會(huì)從內(nèi)心里覺得自己就是個(gè)跳蚤，并且終將自毀長(zhǎng)城。

3.你對(duì)自己銷售能力的評(píng)估。

如果你相信自己具備解決客戶問題、理解他們的商業(yè)問題并且能夠針對(duì)他們的獨(dú)特情況創(chuàng)建解決方案的能力，那么這種信心就會(huì)讓你更有效率。如果你不確定自己是否擅長(zhǎng)推銷，你的不自信會(huì)讓客戶懷疑你的能力。

4.你兌現(xiàn)承諾的努力程度。

如果你不遺余力地盡一切努力（在法律和道德允許的范圍之內(nèi)）幫助客戶，你就能夠及時(shí)采取行動(dòng)確保銷售有進(jìn)展。如果你沒有真正地竭盡全力，你的行動(dòng)就是半心半意的，而且會(huì)沒有效果，這樣客戶就會(huì)到別處采購了。

5.你對(duì)自己銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的信心。

如果你肯定你銷售的東西是最好的，那么這種自豪感將在你的每一個(gè)行動(dòng)中體現(xiàn)出來。如果你私下里懷疑自己賣的東西不夠好，你想要幫助客戶的渴望會(huì)和你知道你在向他們推銷垃圾的認(rèn)知沖突，因此會(huì)讓你變得更沒有效率。

為了總結(jié)，如果你真的希望自己能夠擅長(zhǎng)銷售：

1.對(duì)人和生活保持樂觀。

2.把銷售作為幫助別人的方式。

3.學(xué)習(xí)如何銷售并且不斷保持學(xué)習(xí)。

4.100%致力于幫助客戶。

5.只向你的客戶推銷真正最好的東西。

第三篇：最重要的評(píng)價(jià)是自我評(píng)價(jià)

以前也曾多次聽說和讀看過《祖孫倆抬驢》的故事和動(dòng)畫。說的是：從前，有個(gè)老爺爺帶著孫子去縣城買了一頭驢。爺爺讓孫子騎上驢背，自己牽著驢在前面走。走不多遠(yuǎn)，迎面走來幾個(gè)人，其中有人議論說：“這孩子，咋這么不孝順，自己騎著驢，讓老人在地下走。”那孫子一聽，呼地跳下驢背，忙請(qǐng)爺爺騎著驢，自己牽著驢在前面走。迎面又來幾個(gè)人，其中又有人議論說：“這老頭，咋這么不懂事，自己騎著驢，讓孩子走地下去。怎么就一點(diǎn)也不知道疼小孩子呢？”爺爺一聽，也坐不住了。趕緊地跳下驢背，讓孫子來騎驢。兩人，你讓我，我讓你，結(jié)果誰也不騎，牽著驢往前走。迎面又來了幾個(gè)人，其中又有人議論說：“這祖孫倆，真是傻瓜一對(duì)：放著好好一頭驢不騎，偏要在地下走。”祖孫倆一看：這也不是，那也不是。實(shí)在沒有辦法，只好去人家借根繩和扁擔(dān)，把驢腿綁起來，抬著驢往前走。路人相見，莫不掩口大笑。當(dāng)時(shí)，只認(rèn)為這祖孫倆最荒唐可笑的地方就是沒有主見?，F(xiàn)在想想，才明白，這祖孫倆蠢的根源沒有主見的根源，就在他們沒有一個(gè)以自我評(píng)價(jià)為中心的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。沒有像毛澤東那樣說“聽啦啦蛌叫還種莊稼了？”的堅(jiān)定自我評(píng)價(jià)意志啊。

其實(shí)，古今中外，大凡有些出息、有點(diǎn)成就的人。沒有一個(gè)不是自我評(píng)價(jià)意識(shí)和能力比較強(qiáng)甚至非常強(qiáng)的人。不信你看，我們的孔老夫子說：“人不知而不慍，不亦君子乎？”說白了就是：我的品行高尚、我的學(xué)識(shí)超群，我的能力卓著，別人不知道，我生氣，不就是非常了不起的人嗎？這是什么？這不就是自我評(píng)價(jià)太高，社會(huì)評(píng)價(jià)不行，郁悶的自我安慰嗎？

從“燕雀安知鴻鵠之志哉？王候?qū)⑾鄬幱蟹N乎？”的陳涉，到“每自比管仲、樂毅”的臥龍諸葛亮；從“仰天大笑出門去，吾輩豈是蓬蒿人。”的唐代大詩人李白，到“數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝?！钡男轮袊喸煺呙珴蓶|；從站在阿爾卑斯山上說：“我比阿爾卑斯山還高?！钡哪闷苼觯健芭c其和狗爭(zhēng)道而被狗咬一口，還不如讓它先走的！”的美國最偉大總統(tǒng)之一林肯。哪一個(gè)不是自我意識(shí)極強(qiáng)、自我評(píng)價(jià)極高的人？非但現(xiàn)實(shí)世界這樣，就連宗教世界也是如此??！不信，請(qǐng)看佛教：佛祖：釋迦摩尼，母親臨盆，在大樹下一降生，著地，就站起來，圍著樹走了七圈，右手指天，左手指地，說了一句話：“上天入地，唯我獨(dú)尊?！?/p>

知己者明，知人者智。欲論人者，必先自論。認(rèn)識(shí)自己，評(píng)價(jià)別人，這可是人生一世，必修的兩門最重要的功課！欲信人，必先信己。在中國當(dāng)代，對(duì)自我評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)最為清楚的是咱們改革開放的總設(shè)計(jì)師-----鄧小平。鄧小平說：大凡真正有本事的人都有點(diǎn)傲。不要怕他傲，只要把他放到適當(dāng)?shù)奈恢蒙?，他就?huì)謙虛起來。（來源〈〈鄧小平文選〉〉）我倒過來說：大凡自我評(píng)價(jià)意識(shí)和能力很強(qiáng)的人，一般都是很有本事的人。因?yàn)樵谧晕以u(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、家庭評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)等眾多評(píng)價(jià)當(dāng)中，最重要的評(píng)價(jià)是自我評(píng)價(jià)。因?yàn)槿绻粋€(gè)人沒有了一定的自我評(píng)價(jià)，就會(huì)沒有主見，就會(huì)像故事中的祖孫一樣，做出不可思議的糊涂事來。所以，我們做教育的人必須清醒一認(rèn)識(shí)到教育學(xué)生最重要的：不是考試評(píng)價(jià)，不是老師評(píng)價(jià)，而是學(xué)生自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)意識(shí)、評(píng)價(jià)習(xí)慣、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)能力的形成！最終能使學(xué)生能有主見、有自信，在人生、社會(huì)的兩條路上都能快快樂樂地自由奔跑！

第四篇：管理是最重要的生產(chǎn)力

管理是最重要的生產(chǎn)力

透徹地研究、正確地認(rèn)識(shí)現(xiàn)代生產(chǎn)力諸要素及其相互關(guān)系，對(duì)于科學(xué)有效地領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作，加快現(xiàn)代化建設(shè),無疑具有極為重要的意義?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”已成為人們的共識(shí)，而且亦是一種客觀事實(shí)；另一方面，根據(jù)多年對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究思考和對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活的體驗(yàn)考察,筆者認(rèn)為,管理也是現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的基本要素，而且是一種最

重要的生產(chǎn)力。

一、管理也是生產(chǎn)力要素管理即管護(hù)料理。本文所言“管理”是狹義的。狹義的管理即作為生產(chǎn)力直接要素的管理，是指在社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域“從共同的勞動(dòng)過程的性質(zhì)產(chǎn)生的管理職能”(注：馬克思：《資本論》第1卷，第369頁。)。包括微觀經(jīng)濟(jì)中謀劃、經(jīng)營、組織、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督、決策和反饋調(diào)節(jié)等總體控制活動(dòng)。關(guān)于生產(chǎn)力包含哪些要素，由于研究目的所限，馬克思在專門研究經(jīng)濟(jì)問題的不朽巨著《資本論》中曾作過一些闡述，但不夠完整系統(tǒng)。他在分析勞動(dòng)過程時(shí)指出：“勞動(dòng)過程的簡(jiǎn)單要素是：有目的的活動(dòng)或勞動(dòng)本身，勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料?！?注：馬克思：《資本論》第1卷，第202頁。)這即在我國政治經(jīng)濟(jì)學(xué)課程中講了多年的傳統(tǒng)的生產(chǎn)力三要素論的經(jīng)典依據(jù)。馬克思在《資本論》中談到管理時(shí)指出：“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng)，都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)，并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng)--------不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動(dòng)---------所產(chǎn)生的各種一般職能。一個(gè)單獨(dú)的提琴手是自己指揮自己，一個(gè)樂隊(duì)就需要一個(gè)樂隊(duì)指揮。一旦從屬于資本的勞動(dòng)成為協(xié)作勞動(dòng)，這種管理、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的職能就成為資本的職能?！?注：馬克思：《資本論》第1卷，第367~368頁。)可見，在一切有分工、協(xié)作勞動(dòng)的場(chǎng)合下，管理都是勞動(dòng)與勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)資料結(jié)合在一起形成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力所不可缺少的要素。它是協(xié)作勞動(dòng)總體中執(zhí)行不同職能的勞動(dòng)之間協(xié)調(diào)動(dòng)作以及活勞動(dòng)與勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象之間按照一定數(shù)量關(guān)系實(shí)現(xiàn)配比的關(guān)鍵因子。沒有它的介入，生產(chǎn)力的三個(gè)基礎(chǔ)要素就不能結(jié)合成現(xiàn)實(shí)的整體生產(chǎn)力在生產(chǎn)過程中發(fā)揮作用。如果說科學(xué)技術(shù)是在"被并入生產(chǎn)過程“之后才成為生產(chǎn)力的話，那么，對(duì)于以分工和協(xié)作勞動(dòng)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)而言,管理則

自始就作為基礎(chǔ)生產(chǎn)要素的教合劑內(nèi)在于生產(chǎn)過程之中。所以，既然科技是生產(chǎn)力的論斷已成社會(huì)共識(shí),管理作為生產(chǎn)力要素也應(yīng)言之成理。

二、管理是一種最重要的生產(chǎn)力

在確認(rèn)了管理作為生產(chǎn)力要素的基本屬性之后，還需要進(jìn)一步討論管理在現(xiàn)代生產(chǎn)力諸要素中的地位和作用。生產(chǎn)力各個(gè)要素的地位和作用客觀上是有差別的，而且每個(gè)要素的地位在生產(chǎn)力發(fā)展的不同階段是不斷變化的?？茖W(xué)技術(shù)在馬克思時(shí)代是十分重要的生產(chǎn)力要素，到了鄧小平所處的當(dāng)今時(shí)代則上升為第一生產(chǎn)力。這已說明生產(chǎn)力各要素有地位之別且會(huì)發(fā)生變化。從這個(gè)角度考察，可以認(rèn)為，活勞動(dòng)、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象是生產(chǎn)力中自始自終起作用的基礎(chǔ)要素,而分工、協(xié)作、科技、管理等則是生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段以后相繼產(chǎn)生的添加要素。盡管管理同分工、協(xié)作、科技等是生產(chǎn)力發(fā)展過程中逐步添加的要素，并且似乎是看不見、摸不著的東西，但是，就像其他領(lǐng)域通行“后來者居上”和“軟件效能高于硬件”的原則一樣，從效能角度衡量，在現(xiàn)代生產(chǎn)力中管理的地位和作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于一般勞動(dòng)和勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象三個(gè)基礎(chǔ)要素，甚至高于分工、協(xié)作、科技等其他軟件要素,從而是生產(chǎn)力中最重要的要素。

首先，管理是生產(chǎn)力三個(gè)基礎(chǔ)要素變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的關(guān)鍵因素，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中猶為如此。因?yàn)?，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料隨時(shí)可以買到并且選擇余地很大,只要加上管理，很快就可以把各自分離的潛在生產(chǎn)力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。至于生產(chǎn)成果到市場(chǎng)上能否實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)多少價(jià)值，則與生產(chǎn)過程的管理和流通過程的管理(包括營銷藝術(shù))密切相關(guān)。當(dāng)然，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，資本（資金）作為購買手段對(duì)于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力與生資料的結(jié)合是必不可少的，但資金也可以通過市場(chǎng)設(shè)法籌措到，而籌措資金也需要管理。大量白手起家并使企業(yè)由小到大、由弱到強(qiáng)的事例，都生動(dòng)有力地證明了管理作為黏合劑在將各自分散的潛在生產(chǎn)要素變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力過程中的關(guān)鍵作用。

其次，管理是經(jīng)濟(jì)實(shí)體內(nèi)分工、協(xié)作勞動(dòng)得以順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素，而分工和協(xié)作使生產(chǎn)力產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。馬克思指出：“由于分工，勞動(dòng)生產(chǎn)力提高了”(注：馬克思：《資本論》第1卷，第398頁。)；“不僅是通過協(xié)作提高了個(gè)人生產(chǎn)力，而且是創(chuàng)造了一種生產(chǎn)力?！?注：馬克思：《資本論》第1卷，第362頁。)然而，任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體內(nèi)部的分工和協(xié)作都必須通過預(yù)先計(jì)劃與總體協(xié)調(diào)的管理行為才能實(shí)現(xiàn)。不僅如此，分工和協(xié)作的效能大小，也直接依存于管理水平的高低。只有在科學(xué)管理之下，分工和協(xié)作的增效作用才能充分發(fā)揮；而如果計(jì)劃不周或協(xié)調(diào)不當(dāng)，分工、協(xié)作不但不會(huì)產(chǎn)生新的生產(chǎn)力，反而會(huì)因?yàn)楦C工而減損原有的生產(chǎn)力。

第三、管理是決定科技被并入現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)過程多少的關(guān)鍵因素，從而在根本上制約著科技作為巨大生產(chǎn)力的發(fā)揮程度。眾所周知，科技只有被物化于勞動(dòng)者、生產(chǎn)資料和體現(xiàn)于分工、協(xié)作之中，才能發(fā)揮出倍加的生產(chǎn)力屬性。然而，在同樣的社會(huì)科技水平背景下，科技被吸收于各種生產(chǎn)要素中的程度，則主要取決于管理質(zhì)量。同時(shí)，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，科技本身也同活勞動(dòng)

和生產(chǎn)資料一起是管理的對(duì)象。在實(shí)行科學(xué)管理的條件下，不僅社會(huì)生產(chǎn)的科技能夠被及時(shí)、充分地用于提高勞動(dòng)者素質(zhì)、改造生產(chǎn)資料和工藝、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而且經(jīng)濟(jì)實(shí)體本身也會(huì)不斷地與高校和科研院所合作進(jìn)行科技開發(fā)，從而不失時(shí)機(jī)地以高質(zhì)量、低成本、高科技含量的新產(chǎn)品搶占市場(chǎng)，使企業(yè)始終以高效益為基礎(chǔ)立于不敗之地并且不斷蓬勃發(fā)展。反之，如果管理思想、管理方法、管理機(jī)制落后,經(jīng)濟(jì)實(shí)體在飛速發(fā)展的科技面前則會(huì)顯得麻木、僵滯，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勢(shì)必或速或遲地被淘汰出局?？梢?，在決定經(jīng)濟(jì)實(shí)體命運(yùn)的生產(chǎn)力諸要素中，管理比科技起著更能動(dòng)、更關(guān)鍵的作用。因?yàn)?，科技是客觀可取的，而管理則是主觀可控的因素。

第四、管理對(duì)生產(chǎn)力的所有要素起著綜合運(yùn)籌作用，其正確與否、水平高低，決定一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的興衰成敗乃至生死存亡。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，活勞動(dòng)、生產(chǎn)資料以及分工、協(xié)作、科技等生產(chǎn)力要素是依靠管理被融為一體發(fā)揮作用的。因?yàn)?，活勞?dòng)與生產(chǎn)資料的結(jié)合，分工與協(xié)作的實(shí)現(xiàn)，科技在勞動(dòng)者、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)工藝及分工、協(xié)作上的應(yīng)用，無一不依賴于管理。管理得好，有勞動(dòng)力可以招雇來，有人才可以引進(jìn)和培養(yǎng)，一般勞動(dòng)者、技術(shù)人才和管理者的積極性、創(chuàng)造性可以得到充分發(fā)揮，分工可以科學(xué)合理，協(xié)作可以配合默契，科技可以借鑒、買進(jìn)和開發(fā)、創(chuàng)新,生產(chǎn)資料可以得到充分利用和技術(shù)更新，整個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體可以從小到大、從弱到強(qiáng)；反之，管理落后或管理失誤，經(jīng)濟(jì)巨人可以很快在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落花流水。

第五、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中宏觀管理對(duì)微觀生產(chǎn)力的反作用力，時(shí)常遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過微觀生產(chǎn)力本身的發(fā)展。在現(xiàn)代社會(huì)化的經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)力的概念已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了微觀范圍。生產(chǎn)力的部門配置和宏觀布局，在很大程度上直接影響微觀生產(chǎn)力的效能；經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)體制等生產(chǎn)關(guān)系對(duì)生產(chǎn)力的釋放和發(fā)展起著十分重大的作用；科技和教育的發(fā)展已被各國當(dāng)作提高在世界市場(chǎng)上經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，從而人們無不以積極姿態(tài)迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來；井然有序的法律秩序是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要條件，民主開明的政治制度和健康向上的社會(huì)風(fēng)氣會(huì)激發(fā)人民的積極性、創(chuàng)造性。然而，對(duì)微觀生產(chǎn)力產(chǎn)生重大影響的所有外部因素，最終對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)生正的或負(fù)的影響，或者如何力求使正的作用最大化，歸根到底取決于對(duì)這些外部因素的管理狀況。

三、管理與科技在生產(chǎn)力要素中作用的關(guān)系

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的論斷已成共識(shí)，而本文又提出管理是最重要的生產(chǎn)力，那么，管理和科技在生產(chǎn)力諸要素中的地位孰高孰低，兩者之間又是怎樣的相互關(guān)系呢?

首先，科技和管理是相互滲透、相互促進(jìn)的。一方面，現(xiàn)代科技成果在多數(shù)情況下都是經(jīng)由科技工作者協(xié)作勞動(dòng)產(chǎn)生的，因而離不開管理的介入，并且科研管理水平高低對(duì)科技成果生產(chǎn)的效率起著關(guān)鍵作用；一個(gè)國家或地區(qū)的宏觀科技管理包括科技體制、科技政策，同樣對(duì)該國家或地區(qū)科技成果的數(shù)量和質(zhì)量以及科技成果的轉(zhuǎn)化速度起著關(guān)鍵作用。僅從這個(gè)意義上說，管理無疑是比科技更重要的生產(chǎn)力。但另一方面，管理也依賴于科技，而且管理本身就是科學(xué)研究的對(duì)象，從而有管理科學(xué)。這是因?yàn)椋m然一切現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)都離不開管理，甚至一旦離開管理，生產(chǎn)力要素就不能組合成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力發(fā)揮作用，但管理也并不是在任何狀態(tài)下都會(huì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、加速生產(chǎn)力發(fā)展。準(zhǔn)確地講，只有科學(xué)管理才會(huì)數(shù)倍地增進(jìn)生產(chǎn)力，管理的科技程度越高，其對(duì)生產(chǎn)力的倍數(shù)擴(kuò)張作用才越大。相反，錯(cuò)誤的、混亂的管理，還會(huì)破壞生產(chǎn)力。從這個(gè)意義上說，科學(xué)技術(shù)對(duì)作為生產(chǎn)力要素的管理作用發(fā)揮又起著關(guān)鍵作用。

其次，盡管科技和管理相對(duì)于一般勞動(dòng)、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象都更為重要并且兩者相互滲透，但管理與科技相比更重要。原因在于，作為生產(chǎn)力的科技反映的是人對(duì)自然規(guī)律的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，而管理則是人作為整個(gè)社會(huì)的主體對(duì)包括科技在內(nèi)各種對(duì)象的自覺的實(shí)踐活動(dòng)，因而比科技具有更強(qiáng)的能動(dòng)性。不僅科技被用于一般勞動(dòng)、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象的程度取決于管理，而且科技被吸納于管理的程度也取決于管理者自身。應(yīng)當(dāng)說現(xiàn)存的管理科學(xué)、管理技術(shù)對(duì)當(dāng)代每一個(gè)大大小小的管理者都是平等的，但由于各個(gè)管理者對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)程度不同，在實(shí)踐中對(duì)現(xiàn)代管理科學(xué)、管理技術(shù)的運(yùn)用程度卻相差懸殊，從而在同樣的科技和基礎(chǔ)生產(chǎn)力要素背景下經(jīng)營效益有著天壤之別。

第五篇：最重要的是了解自己

蔡志忠談成功學(xué)：最重要的是了解自己

中新網(wǎng)10月24日電 什么樣的人叫不醒？知名漫畫家蔡志忠說，“裝睡的人，叫不醒?！毖b睡的人，是指什么事都不做，只會(huì)妄想好事自動(dòng)發(fā)生的人，通常是失敗者的同義詞。臺(tái)灣《講義雜志》文章說，看似“出世”卻隱于市，蔡志忠的確有資格給這個(gè)答案。因?yàn)椋苌偃四芟袼畹眠@般“清醒”且早慧。蔡志忠的成功學(xué)認(rèn)為，最重要的是了解自己。

文章摘錄如下:

一九四八年生于彰化的蔡志忠，初中沒畢業(yè)就在臺(tái)北找到畫漫畫的工作，從此一個(gè)人只身北上闖蕩，十五歲成為職業(yè)漫畫家，出版第一本漫畫，至今已畫出三百本作品，在全球賣出四千萬冊(cè)。

這位初中肄業(yè)的“資深中輟生”，以漫畫實(shí)力及自學(xué)狂熱，畫出了《莊子說》、《老子說》等一系列暢銷古籍漫畫，他也曾創(chuàng)立卡通公司，拍攝《老夫子》、《烏龍?jiān)骸返入娪?，獲頒金馬獎(jiǎng)，一九八五年更當(dāng)選十大杰出青年。

在這個(gè)重視文憑與人脈的現(xiàn)代社會(huì)，究竟蔡志忠迎向成功、避免失敗的秘訣是什么？蔡志忠強(qiáng)調(diào)，一個(gè)人想要不失敗，最重要的是了解自己，愈早知道“我是誰”、“我能做什么”、“我不能做什么”，愈可能遠(yuǎn)離失敗。因?yàn)椤鞍炎约鹤钌瞄L(zhǎng)的事，做到最極致，就會(huì)很成功、很有名、很有錢。成功，只是隨之而來的附屬品。”

蔡志忠指出，還必須訂定明確目標(biāo)，且分分秒秒朝著目標(biāo)逼近。只可惜，大多數(shù)人一生都在“裝睡”，也就是什么都沒做，卻一直妄想好事會(huì)自動(dòng)發(fā)生?！叭绻悴幌胧?，一定要從裝睡中醒來，一定要做好所有準(zhǔn)備，并付諸行動(dòng)。”

蔡志忠一直很知道“我是誰”。早慧的他，對(duì)著爸爸買給他學(xué)寫字的小黑板，四歲半就決定以后要畫畫；上初二時(shí)，他主動(dòng)把作品寄給臺(tái)北出版社并獲錄用后，告訴父親自己要休學(xué)，到臺(tái)北開始專業(yè)漫畫家的生涯。他父親反問他:“找好工作了是嗎？”就讓他順性發(fā)展。

雖然課業(yè)中斷，但蔡志忠對(duì)知識(shí)的探索從未停止，這從他令人驚嘆的“自學(xué)”成果即可看出一

二。蔡志忠家中有近千本排列整齊的筆記，全部都是他以圖文并茂的方式記錄下來的自學(xué)心得，包括老莊思想及佛法要義，還有他在五十歲后，興趣轉(zhuǎn)向物理、數(shù)學(xué)及時(shí)間等領(lǐng)域，閉關(guān)多年潛心研究自創(chuàng)的科學(xué)公式。

對(duì)蔡志忠而言，“成功”是指對(duì)的人，在對(duì)的時(shí)間，做對(duì)的事，并且把事情做對(duì)；“失敗”則是不對(duì)的人，在不對(duì)的時(shí)間，做不對(duì)的事，也沒把事情做對(duì)。

“成功需要客觀的條件，但失敗往往百分之八十是自己的因素。”他強(qiáng)調(diào)，人貴自省，知道“我是誰”、“我從哪里來”、“我要去哪里”，才能知天知地、知己知彼、知變化。

他說，很多人常講自己多愛畫畫、多么喜歡音樂，但因?yàn)榧依锏钠诖驗(yàn)榱爽F(xiàn)實(shí)因素，只好“被迫”從事一份自己不感興趣的工作，這在蔡志忠聽來，都是“不夠愛”。“一個(gè)說自己很愛畫漫畫的人，畫不畫跟有沒有人刊登，兩者有什么關(guān)聯(lián)？關(guān)鍵在于，你夠不夠愛它，愛到可以不怨不悔地一直做下去?！?/p>

沒有文憑的蔡志忠，憑著超強(qiáng)實(shí)力，建立起無畏的自信，就在于他了解自己的繪畫天分與狂熱。這也是他常說的，天生我材必有用，每個(gè)人一輩子至少都可以找到“一把刷子”吃飯，問題是你得盡早找到這把刷子；而成功者，多半是很早就找到的人。

現(xiàn)代人多數(shù)不愛自己的工作，做一行怨一行，總覺得自己懷才不遇者。在蔡志忠看來，抱持這種心態(tài)，想要成功，簡(jiǎn)直是緣木求魚。因?yàn)樗麖膩聿徽J(rèn)為有懷才不遇這回事，通常自以為懷才不遇，問題多半出自于自己“沒才”、“沒料”。蔡志忠深信，每個(gè)人都恰如其分地扮演自己最擅長(zhǎng)的角色，就會(huì)成功。“讓魚當(dāng)魚、讓鳥當(dāng)鳥，因?yàn)樘煨圆灰粯樱瑫?huì)飛的魚絕不是鳥，看在鳥的眼里，那怎么叫飛，不過是跳躍罷了?！?/p>

清楚了解自己后，蔡志忠認(rèn)為，接下來最重要的事是立定明確目標(biāo)。就像登山能攀頂?shù)娜耍ǔ２皇亲叩米钸h(yuǎn)、最快的人，而是在第一時(shí)間就確定目標(biāo)，并且分分秒秒都朝著目標(biāo)逼近的人。但確定目標(biāo)前，必須先知道“我是誰”、有什么條件，否則會(huì)立下“假的”目標(biāo)。

二十三歲時(shí)，蔡志忠想成為動(dòng)畫導(dǎo)演，利用每天午休時(shí)間，畫漫畫、寫劇本、編故事，后來果然有機(jī)會(huì)，拍了日本芥川龍之介的原作《杜子春》?？梢姟叭绻紲?zhǔn)備足了，怎么會(huì)失??？”1

一般人以為努力就會(huì)有成就，蔡志忠也認(rèn)為“那是騙人的”，但這不代表不需要努力，而是要有目標(biāo)及方法；采取行動(dòng)前，必須先思維，才不會(huì)失敗。

目標(biāo)明確后，行動(dòng)更要有節(jié)奏、有決心，就像《孫子兵法》所說:“其疾如風(fēng)，其徐如林，侵掠如火，不動(dòng)如山，難知如陰，動(dòng)如雷震?！敝皇且话闳硕喟牒苷J(rèn)真，卻不懂快慢節(jié)奏的時(shí)機(jī)判斷與拿捏。

“針對(duì)單一目標(biāo)，成功只有一條路，但失敗則有一百萬條路。”蔡志忠也指出，人會(huì)失敗是因?yàn)闇?zhǔn)備不足，一招半式就想闖江湖，遇到險(xiǎn)惡當(dāng)然無法因應(yīng)。

一個(gè)人若不認(rèn)識(shí)自己的底線就貿(mào)然挑戰(zhàn)，必然會(huì)失?。灰坏┝?xí)慣失敗，就會(huì)習(xí)慣負(fù)面思考，所以，他奉勸想要成功的人，千萬不要受失敗者的負(fù)面思想所影響。

對(duì)于成敗，蔡志忠還有兩個(gè)透徹的觀察及反思:一般人為什么小事易成、大事易?。繛槭裁磩e人說“不”，是我的失?。?/p>

他舉例，假如口袋里只有五十元，外出吃飯就是買一碗陽春面加兩顆鹵蛋，絕不會(huì)做超乎自己能力的事。但“為什么面對(duì)大型投資或人生重大決定時(shí)，就不會(huì)想先摸摸自己口袋呢？”蔡志忠說。很多人失敗是因?yàn)椴涣私庾约旱牡拙€，以為自己做得到，但卻停留在“裝睡”的空想階段，自然不可能達(dá)到目標(biāo)；又或者誤以為未來的趨勢(shì)，會(huì)朝著自己所想的方向發(fā)展，但事實(shí)不然。

此外，很多人會(huì)將自己的提議遭人拒絕，視為天大的失敗，事業(yè)如此，感情更是如此。但蔡志忠認(rèn)為，“如果我確定那件事是對(duì)的，我也做了對(duì)的事，但對(duì)方不答應(yīng)，我不定義那是我的失敗”。例如，提出很棒的企畫案，卻遭事業(yè)主拒絕，他也不會(huì)歸類為失敗。蔡志忠觀察，一個(gè)人只要心存失敗的想法，“執(zhí)行計(jì)劃時(shí)手會(huì)發(fā)抖，講話零零落落；追女孩子偷偷摸摸??成功怎么會(huì)靠近？”

人很容易因?yàn)楹ε率?，而卻步不前；蔡志忠比喻，有哪只鳥、哪條魚或哪棵樹會(huì)因?yàn)榕率。筒怀?、不游水、不成長(zhǎng)的呢？除非是高山的樹，硬被移植到盆栽，逆了天性，否則“只要把自己擺在對(duì)的位子上，沒有不變成蝴蝶的毛毛蟲”。

他認(rèn)為，年輕人要遠(yuǎn)離失敗，最重要的是了解自己。要了解自己，可以從做筆記開始。拿出兩張紙，一張寫我會(huì)做什么、我不會(huì)做什么，另一張寫我想做什么、我不想做什么。經(jīng)常思考，就會(huì)愈來愈了解自己。

即使已是公認(rèn)的成功者，蔡志忠還是有感而發(fā)地說，雖然我們有很多時(shí)間，能兌現(xiàn)的只有此時(shí)此刻；就算擁有再多的房子，也只有一個(gè)身軀可以居??；因此，每個(gè)人都應(yīng)把握當(dāng)下，了解自己，只要是對(duì)的事、對(duì)的時(shí)間、對(duì)的路，就要全力以赴。

“扮演自己，才是善待自己，”蔡志忠說，雖然云會(huì)飄、鳥會(huì)飛、水會(huì)流、魚會(huì)游，但還是當(dāng)自己最妙。一個(gè)人若能確切知道“我是誰”，并以萬全的準(zhǔn)備，勇往直前、義無反顧地把自己最擅長(zhǎng)的事做到極致，人生又怎么可能失敗。