第一篇：“鄰里互助”式居家養(yǎng)老實(shí)施方案

社區(qū)“鄰里互助”式居家養(yǎng)老實(shí)施方案

為了更好的服務(wù)居民，方便群眾，為轄區(qū)內(nèi)老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老環(huán)境和養(yǎng)老模式，我中心結(jié)合實(shí)際，特?cái)M定此方案。

一、“鄰里互助”式居家養(yǎng)老模式的概念和優(yōu)勢(shì) “鄰里互助”式居家養(yǎng)老模式是指：充分利用鄰里之間的人力資源，組織下崗職工、待業(yè)在家人員、年齡稍輕的老年人、黨員、少先隊(duì)員等人群利用休息時(shí)間從生活上和精神上無償照顧本樓棟或附近樓棟的空巢老人、60歲以上老人、未與子女同住的老人，充分發(fā)揮居家養(yǎng)老的作用和優(yōu)勢(shì)。“鄰里互助”式居家養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：一是充分發(fā)揮了社區(qū)組織的作用。居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系的兩個(gè)方向，要構(gòu)建綜合性的養(yǎng)老服務(wù)體系，必須以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)照顧為依托、機(jī)構(gòu)供養(yǎng)為補(bǔ)充；二是集中社會(huì)分散力量投入到居家養(yǎng)老工作中來。把社會(huì)上愛心人士的力量組織起來，對(duì)老年人提供幫助，讓這些幫助更有力度、更能持久地堅(jiān)持下去；三是通過“鄰里互助”式居家養(yǎng)老模式，加強(qiáng)鄰里之間的聯(lián)系，轉(zhuǎn)變鄰里關(guān)系淡漠的狀況，增加鄰里關(guān)系凝聚力。

二、“鄰里互助”式居家養(yǎng)老模式實(shí)施流程

多渠道實(shí)現(xiàn)“鄰里互助”式居家養(yǎng)老運(yùn)行機(jī)制，要形成社區(qū)關(guān)照、居委會(huì)關(guān)心、社會(huì)關(guān)愛的養(yǎng)老、敬老、愛老社區(qū)養(yǎng)老新格局。

1、社區(qū)關(guān)照：通過入戶走訪、摸清底數(shù)，了解居民樓棟里的空巢老人、60歲以上老年人、未與子女同住老人的情況，建立檔案，掌握基本情況，要求包樓棟人員定期對(duì)這些老人進(jìn)行走訪，了解老人的困難和需求，及時(shí)給予適當(dāng)?shù)膸椭?。同時(shí)與區(qū)老體協(xié)、民政局等部門聯(lián)系，組織老年人多開展豐富多彩的文藝活動(dòng)、棋牌娛樂活動(dòng)、讀書比賽、詩歌朗誦比賽等，豐富老年人的精神文化生活。

2、居委會(huì)關(guān)心:居委會(huì)要經(jīng)常關(guān)心這些老年人的情況，對(duì)老年人遇到困難解決不了時(shí)要及時(shí)報(bào)到社區(qū)。

3、社會(huì)關(guān)愛:

（一）鄰里互助隊(duì)：成立由下崗職工、待業(yè)在家人員、年齡稍輕的老年人組成的鄰里助老隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)幫助本樓棟或附近樓棟空巢老人、60歲以上老人、不與子女同住老人的生活起居，為他們買菜、做飯、打掃個(gè)人及家庭衛(wèi)生。

（二）黨員敬老隊(duì)：成立由青壯年黨員組成的敬老隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)本樓棟或附近樓棟空巢老人、60歲以上老人、不與子女同住老人的出行、看病、戶外活動(dòng)、散步等活動(dòng)。

（三）紅領(lǐng)巾愛老隊(duì)：成立由少先隊(duì)員組成的愛老隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)在節(jié)假日或周末的時(shí)候從學(xué)校圖書室或中心遠(yuǎn)教室借閱圖書或光碟為本樓棟或附近樓棟空巢老人、60歲以上老人、不與子女同住老人閱讀和放映。

三、建立“鄰里互助”式居家養(yǎng)老激勵(lì)和長效機(jī)制

1、社區(qū)對(duì)鄰里互助隊(duì)、黨員敬老隊(duì)、紅領(lǐng)巾愛老隊(duì)三 支隊(duì)伍要登記造冊(cè)，建立檔案，凡事要優(yōu)先考慮，年終時(shí)撥出專項(xiàng)資金對(duì)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

2、待到目前幫助他人的老年人需要幫助時(shí)，社區(qū)服務(wù)中心要優(yōu)先聯(lián)系志愿者或是其他有時(shí)間、有精力、有能力的老年人對(duì)其照顧。

3、對(duì)無償照顧其他人的老年人，重陽節(jié)時(shí)由中心撥出部分資金進(jìn)行看望和慰問，以激勵(lì)更多的老年人加入到互助式居家養(yǎng)老的隊(duì)伍中來。

4、參加三支隊(duì)伍的志愿者要求24小時(shí)開機(jī)，中心撥付出專項(xiàng)資金對(duì)這些志愿者進(jìn)行一定金額的電話費(fèi)補(bǔ)助。

四、“鄰里互助”式居家養(yǎng)老工作籌備階段（2011年12月11日前完成）

“鄰里互助”式居家養(yǎng)老工作籌備工作主要包括實(shí)施方案的擬寫、轄區(qū)范圍內(nèi)老年人情況分類和建立檔案、建立鄰里互助隊(duì)、黨員敬老隊(duì)、紅領(lǐng)巾愛老隊(duì)三支隊(duì)伍，將名單造冊(cè)建檔。

五、“鄰里互助”式居家養(yǎng)老工作啟動(dòng)階段（2011年11月12日-16日）

“鄰里互助”式居家養(yǎng)老工作啟動(dòng)階段工作包括：加大宣傳力度，邀請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門、新聞媒體在廣場(chǎng)召開“鄰里互助”式居家養(yǎng)老工作啟動(dòng)儀式。儀式上對(duì)成立的三支志愿者隊(duì)伍進(jìn)行授牌，此項(xiàng)工作正式開展。

第二篇：居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案

居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案

為營造和諧文明的社區(qū)人文環(huán)境，更好的開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)居家老人老有所依、老有所樂的目的，特制訂天后宮社區(qū)居家養(yǎng)老實(shí)施方案如

下： 一

基本形式

按照七個(gè)堅(jiān)持的原則，以街道牽頭，社區(qū)負(fù)責(zé)承辦的方法積極動(dòng)員社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老，以社區(qū)為依托，以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。使區(qū)內(nèi)老人既不需離開家，生活又能得到照顧，先重點(diǎn)保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人。努力為老人提供最理想的養(yǎng)老選擇。

二、運(yùn)作規(guī)劃

社區(qū)擬設(shè)立一個(gè)居家養(yǎng)老聯(lián)絡(luò)站，并指派專人負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老計(jì)劃的籌劃，定期安排走訪慰問活動(dòng)。在充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，投入專項(xiàng)資金再添置完善設(shè)施，建立社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái)，精心為老人提供有償及無償服務(wù)。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要工作及職責(zé)：與周邊商家簽訂送餐，家政服務(wù)等有償服務(wù)，聯(lián)系好社區(qū)醫(yī)院對(duì)無法出門的老年人實(shí)行上門診治，動(dòng)員志愿者，義務(wù)為孤寡老人進(jìn)行上門服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目包括精神慰藉，心里咨詢，法律咨詢等。并依托社區(qū)原有設(shè)施，室內(nèi)健身活動(dòng)室、棋牌室、圖書室，多媒體字，康復(fù)保健、文化娛樂、心里慰藉等功能室，以及入戶、送餐、陪護(hù)等服務(wù)。

三

服務(wù)原則

1、無償服務(wù)對(duì)象。主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無”（無經(jīng)濟(jì)來源、無勞動(dòng)能力、無法定贍養(yǎng)人）老人、生活不能自理且身邊無子女照顧的低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、革命“五老”人員以及百歲老人等。

2、低償服務(wù)對(duì)象。主要包括生活不能自理的“空巢”老人（指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人）、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經(jīng)濟(jì)來源但生活仍很困難的老年人。

3、有償服務(wù)對(duì)象。有一定經(jīng)濟(jì)能力、需要上門照料等服務(wù)的老年人，以自

費(fèi)的形式購買服務(wù)。

4、志愿服務(wù)對(duì)象。由志愿者服務(wù)隊(duì)伍上門為社區(qū)老年人，重點(diǎn)是孤寡老人、高齡空巢老人，病殘失能老人提供服務(wù)。

四、服務(wù)內(nèi)容

以老人的生活需求為重點(diǎn)，提供生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)，同時(shí)兼顧老年人文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、體育健身、精神慰藉和法律咨詢等服務(wù)，服

務(wù)內(nèi)容可先易后難，逐步拓展。

安全保障服務(wù)。主要通過相應(yīng)的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作

者、鄰里和志愿者的作用，生活照料服務(wù)。主要包括日間托老、購物、配餐、送餐、陪護(hù)等特別照料的服務(wù)和洗衣、打掃衛(wèi)生、家電維修等一般家政服務(wù)。

醫(yī)療保健服務(wù)。主要通過社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為社區(qū)老人提供健康咨詢、健康教育、疾病防治、康復(fù)治理、心理衛(wèi)生、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。

五、服務(wù)方式

日間照料。社區(qū)設(shè)立日間照料服務(wù)室，為老人提供托管照顧、午休餐飲、康

復(fù)娛樂等日間照料服務(wù)。

上門服務(wù)。服務(wù)對(duì)象是社區(qū)全體老人，重點(diǎn)是年齡超過70周歲的老人、身患?xì)埣驳臍堈侠先?、患有多種慢性疾病的體弱老人。

志愿服務(wù)。社區(qū)老年服務(wù)社充分挖掘社區(qū)現(xiàn)有資源、整合義工、志愿者等社會(huì)人力資源建立助老志愿服務(wù)隊(duì)伍，義務(wù)為老年人提供照料、精神慰藉、法律

援助、政策宣傳等服務(wù)。鄰里互助。以社區(qū)老年服務(wù)社為紐帶，在鄰里之間開展為空巢老人當(dāng)管家的活動(dòng)，“生活管家”負(fù)責(zé)老人日常生活服務(wù)，與老人聊天，陪送看病，打掃衛(wèi)生

等等。

六、政府購買服務(wù)

（一）享受條件

70周歲以上且被政府列入低保（或邊緣戶）救助對(duì)象的空巢老人可享受政

府購買的服務(wù)。

（二）享受標(biāo)準(zhǔn)

無償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受20小時(shí)的上門服務(wù)；低償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受10小時(shí)的的上門服務(wù)。無償、低償服務(wù)對(duì)象的服務(wù)費(fèi)用由政府按每小時(shí)

8元的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)擔(dān)。

（三）實(shí)現(xiàn)方式

政府購買服務(wù)的對(duì)象統(tǒng)一憑“居家養(yǎng)老服務(wù)券”免費(fèi)享受每月10-20小時(shí)的上門服務(wù)；政府按月將服務(wù)券發(fā)放給無償（或低償）服務(wù)對(duì)象，服務(wù)對(duì)象使用該券支付上門服務(wù)人員服務(wù)費(fèi)；服務(wù)人員憑該券到街道結(jié)算兌現(xiàn)服務(wù)費(fèi)用。該券由市民政局統(tǒng)一格式、各區(qū)民政局自行印制和組織發(fā)放，服務(wù)券可在同一轉(zhuǎn)結(jié)

使用。

七、申請(qǐng)和審批程序

1.申請(qǐng)。符合無償、低償服務(wù)對(duì)象條件的老人，由其本人或代理人向所在社區(qū)提出申請(qǐng)，填寫《安慶市享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》。申請(qǐng)時(shí)需提交《安慶市享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》（一式三份）、3張2寸免冠照片；同時(shí)交驗(yàn)申請(qǐng)人的戶口本、身份證和低保證（符合低償服務(wù)對(duì)象條件的老人出具由原工作單位或勞動(dòng)部門開具的低收入證明）等原件。2.初評(píng)。社區(qū)要及時(shí)受理享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的申請(qǐng)，嚴(yán)格按照享受條件進(jìn)行初評(píng)并簽署社區(qū)意見，然后將有關(guān)材料上報(bào)所在街道。3.審核、審批。所在街道負(fù)責(zé)組織享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)的評(píng)估工作，將評(píng)估結(jié)果在社區(qū)公示并簽署街道評(píng)審意見，對(duì)《申請(qǐng)?jiān)u審表》進(jìn)行編號(hào)后報(bào)送

區(qū)民政局審批、備案。

第三篇：鎮(zhèn)居家養(yǎng)老實(shí)施方案

為進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程，切實(shí)解決好“三無”特困老人、城鄉(xiāng)低保老人和“空巢”老人的生活困難問題，努力構(gòu)建和諧新孫河，根據(jù)區(qū)民政局下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的通知》要求，結(jié)合我地區(qū)實(shí)際情況，特制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展理念，以滿足我鎮(zhèn)廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求為目標(biāo)，以保障老人群體中的高齡老人和特殊群體老人（包括分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人）為重點(diǎn)，堅(jiān)持政府扶持、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作的工作方針，通過專業(yè)化服務(wù)與志愿者服務(wù)相結(jié)合、居家養(yǎng)老服務(wù)與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合等形式，不斷提高各村為老服務(wù)的整體水平，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化，滿足廣大老年人日益增長的居家養(yǎng)老服務(wù)需求，提高老年人的生活質(zhì)量，讓廣大老年人都能享受到改革與發(fā)展的成果，都能感受到社會(huì)大家庭的關(guān)愛，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)的深入開展，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程。通過政策扶持和引導(dǎo)，采取專業(yè)化服務(wù)與志愿者服務(wù)相結(jié)合，有償、低償、無償服務(wù)與政府補(bǔ)貼服務(wù)相結(jié)合的方式，在政府、市場(chǎng)、各村和家庭之間搭建起功能互動(dòng)的養(yǎng)老平臺(tái)，形成政府、市場(chǎng)、各村和家庭聯(lián)動(dòng)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)的市場(chǎng)化運(yùn)作，構(gòu)建完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，逐步使居家老人都能獲得就近、便捷、周到的養(yǎng)老服務(wù)，實(shí)現(xiàn)困有所助、難有所幫，讓所有老年人都能安享晚年。

三、機(jī)構(gòu)組織與責(zé)任分工

（一）成立鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)（見附件）。

（二）鎮(zhèn)居家養(yǎng)老辦公室設(shè)在民政辦，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的整體政策指導(dǎo)和監(jiān)督。

（三）依托孫河鄉(xiāng)敬老院成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心，具體負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)的組織、管理和推進(jìn)；負(fù)責(zé)招聘和管理從業(yè)人員；擬定有關(guān)規(guī)章制度；對(duì)服務(wù)實(shí)體進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；統(tǒng)計(jì)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)和信息；對(duì)申請(qǐng)補(bǔ)貼的對(duì)象進(jìn)行資格審核；對(duì)政府購買服務(wù)資金進(jìn)行匯總、上報(bào)、結(jié)算。

（四）各村成立居家養(yǎng)老服務(wù)站。

各村成立居家養(yǎng)老服務(wù)站，作為居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)信息平臺(tái)，協(xié)助鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心對(duì)資助困難老人家庭狀況的調(diào)查、核實(shí)；對(duì)村內(nèi)老人的需求進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)不同需求對(duì)老人予以分類并實(shí)施服務(wù)；建立對(duì)村內(nèi)高齡、獨(dú)居老年人的探望制度；吸納“4045”下崗失業(yè)人員和有意從事居家養(yǎng)老服務(wù)的各界人士組成居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍；積極組織村內(nèi)志愿者，構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)的志愿者隊(duì)伍。

四、服務(wù)范圍

（一）服務(wù)范圍

戶籍且居住在本鄉(xiāng)內(nèi)的60歲以上老人均屬服務(wù)范圍。

五、服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目及要求

居家養(yǎng)老服務(wù)包含生活照料、康復(fù)理療、精神慰籍、文體活動(dòng)、心理健康、法律服務(wù)等內(nèi)容。

（一）主要服務(wù)內(nèi)容

1、愛心敲門——就是鄰里義工、居家養(yǎng)老護(hù)理員每日到老人家敲門問候，了解老人需求，提供及時(shí)的生活服務(wù)。

2、誠心交流——就是居家養(yǎng)老護(hù)理員、鄰里義工和社會(huì)義工志愿者經(jīng)常與老人聊天交流，給老人以精神慰籍。

3、真心幫扶——就是居家養(yǎng)老護(hù)理員、義工志愿者、單位與老人結(jié)對(duì)，幫助老人解決生活中的實(shí)際困難。

(二)主要服務(wù)項(xiàng)目

1、生活服務(wù)——幫老人買菜、做飯、做家務(wù)、陪老人洗澡等，為老人捐贈(zèng)生活用品和資金，照顧老人的日常生活。

2、精神服務(wù)——定期陪老人聊天，給老人講故事、讀書讀報(bào)，陪老人散步、游覽等，豐富老人精神生活。

3、探親服務(wù)——春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日，到老人家探望，陪老人過節(jié)，讓老人享受兒女般的親情。

4、健康服務(wù)——為老人建立健康檔案，定期為老人查體，老人生病時(shí)能夠得到及時(shí)醫(yī)療和照顧。

5、法律服務(wù)——包括法律咨詢、法律援助等。與此同時(shí)，擴(kuò)大社會(huì)招募義工志愿者隊(duì)伍，繼續(xù)做好義工活動(dòng)基地——敬老院老人的服務(wù)工作；在重大節(jié)日期間，還將統(tǒng)一組織一些為老年人服務(wù)的大型活動(dòng)。

（三）服務(wù)要求

1、居家養(yǎng)老護(hù)理員和鄰里義工：敲門問候每天至少1次，聊天至少每周2次，在老人需要時(shí)幫助其購物、做家務(wù)、陪老人洗澡、看病等。

2、社會(huì)義工志愿者（鄰里義工以外的義工和志愿者）：至少每月到老人家探望一次；重大節(jié)日期間必須進(jìn)行探親服務(wù)；在老人需要時(shí)幫助其購物、做家務(wù)、陪老人洗澡、看病；根據(jù)需要和可能，陪老人散步、游覽等。

3、結(jié)對(duì)單位：組織本單位義工志愿者至少每月到老人家探望一次；重大節(jié)日期間必須進(jìn)行探親服務(wù)，為老人捐助必要的生活用品或資金。

4、結(jié)對(duì)的村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)：至少每半月一次電話或登門問訊老人的健康情況，每季度至少為老人查體一次，老人生病時(shí)隨叫隨到，為老人提供成本價(jià)格的醫(yī)療服務(wù)。

（四）服務(wù)模式和運(yùn)行機(jī)制

居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)行“N助一”的服務(wù)模式，即由2～3戶鄰里義工、多名居家養(yǎng)老護(hù)理員和社會(huì)義工志愿者、多家駐鄉(xiāng)單位構(gòu)成的三級(jí)義工服務(wù)圈，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務(wù)。

居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)行“四個(gè)一”的運(yùn)行機(jī)制：

1、一個(gè)主體——在鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的指導(dǎo)下，以各村服務(wù)站為主體，組織、監(jiān)督對(duì)所在村的老人開展服務(wù)活動(dòng)。

2、一個(gè)服務(wù)圈——由居家養(yǎng)老護(hù)理員、鄰里義工、社會(huì)義工志愿者、駐鄉(xiāng)單位構(gòu)成的三級(jí)義工服務(wù)圈。

3、一個(gè)村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)——為每位老人安排一個(gè)村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與其結(jié)對(duì)，提供醫(yī)療服務(wù)。

4、一本服務(wù)卡——為每位接受服務(wù)的老人發(fā)放一本《居家養(yǎng)老服務(wù)卡》，記載老人的基本情況，記錄居家養(yǎng)老護(hù)理員、義工志愿服務(wù)情況。

六、居家養(yǎng)老實(shí)施步驟

（一）調(diào)查確定服務(wù)對(duì)象

組織專門調(diào)查人員開展對(duì)居家養(yǎng)老對(duì)象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài)，建立健全老年人信息庫。

（二）服務(wù)隊(duì)伍與教育培訓(xùn)

向社會(huì)公開招聘居家養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員，優(yōu)先錄用在本鄉(xiāng)登記的下崗失業(yè)人員、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、低保人員和有志從事居家養(yǎng)老服務(wù)的各界人士組成居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。被居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織招聘的人員，符合條件的可按《北京市用人單位招用失業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)和崗位補(bǔ)貼辦法》、《建立促進(jìn)城市低保就業(yè)服務(wù)對(duì)象就業(yè)機(jī)制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》等規(guī)定享受相關(guān)優(yōu)惠政策。對(duì)符合失業(yè)人員彈性靈活就業(yè)條件的人員可按《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)失業(yè)人員彈性靈活就業(yè)有關(guān)問題的通知》規(guī)定享受相關(guān)政策。專門從事居家養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)，招用本市失業(yè)人員，符合條件的，按規(guī)定享受促進(jìn)就業(yè)政策支持，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)與再就業(yè)工程相對(duì)接。

對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員實(shí)行統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝、持證上崗制度。由區(qū)社區(qū)服務(wù)中心委托有培訓(xùn)資質(zhì)的單位進(jìn)行技能及素質(zhì)教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，頒發(fā)“崗位培訓(xùn)合格證書”。

（三）做好服務(wù)認(rèn)證工作

義工志愿者和單位在每次為老人服務(wù)后，都要將服務(wù)的情況記錄在《居家養(yǎng)老服務(wù)卡》上，作為服務(wù)活動(dòng)的認(rèn)證依據(jù)。各村服務(wù)站每月檢查一次，鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度進(jìn)行一次抽查，每次檢查都要簽字認(rèn)可，保證服務(wù)活動(dòng)的落實(shí)。

（四）廣泛籌集和用好專項(xiàng)資金

積極發(fā)動(dòng)社會(huì)各界單位和慈善人士為老年人應(yīng)急救助專項(xiàng)資金捐款，制定專項(xiàng)資金的使用辦法，最大限度的發(fā)揮專項(xiàng)資金的作用。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識(shí)并予以高度重視，有關(guān)部門共同參與、密切配合、全力支持。

（二）加強(qiáng)宣傳，轉(zhuǎn)變觀念。開展多種形式的宣傳活動(dòng)，讓老年人逐步接受居家養(yǎng)老服務(wù)的新理念及市場(chǎng)化運(yùn)作方式。

（三）制定具體制度，保證規(guī)范運(yùn)作。制定相應(yīng)的管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)等，形成較完善的、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)作模式。

（四）廣開渠道，保證投入，嚴(yán)格使用。認(rèn)真落實(shí)政府資金補(bǔ)貼政策，嚴(yán)格資金撥付、使用程序，保證專款專用；同時(shí)堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作，多渠道籌措資金

第四篇：鄰里互助倡議書

鄰里互助倡議書

公司廣大干部職工：

我們所從事的物業(yè)服務(wù)工作就是維護(hù)、確保所轄社區(qū)的和諧穩(wěn)定，因此，日常生活的我們，更應(yīng)積極主動(dòng)爭(zhēng)當(dāng)和諧鄰里的表率，以鄰里“小和諧”促進(jìn)社會(huì)“大和諧”。為此，我們倡議如下：

一、爭(zhēng)做鄰里關(guān)愛的參與者。關(guān)愛他人，奉獻(xiàn)愛心；關(guān)愛社會(huì)，從我做起；關(guān)愛自然，善待環(huán)境。讓我們關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工、留守兒童和殘疾人等弱勢(shì)群體，廣泛開展扶貧助困、結(jié)對(duì)幫扶等服務(wù)活動(dòng)，讓他們充分感受到社會(huì)的溫暖、鄰里之間的真情，構(gòu)建互助、關(guān)愛的和睦鄰里。

二、爭(zhēng)做鄰里志愿的奉獻(xiàn)者。大力提倡“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，提升自己的志愿服務(wù)理念，主動(dòng)參加社區(qū)志愿者隊(duì)伍，積極參與“弘揚(yáng)雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等志愿者服務(wù)系列活動(dòng)，建立和諧的人際關(guān)系。

三、爭(zhēng)做鄰里平安的維護(hù)者。積極參與社區(qū)和諧論壇、居民法律咨詢和民事調(diào)解活動(dòng)，熱心參與居民矛盾調(diào)解，配合公安等部門開展的安全隱患、治安隱患等專項(xiàng)清查活動(dòng)，有效制止各類案件的發(fā)生，營造良好的居住環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)居民群眾的安全感。

四、爭(zhēng)做鄰里清潔的服務(wù)者。我們要以“干凈、生態(tài)、有序”為目標(biāo)，引導(dǎo)身邊居民群眾從我做起，不隨地吐痰、不亂扔臟物、不踐踏草坪，保護(hù)公共衛(wèi)生，美化社區(qū)環(huán)境，形成自覺保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣，共同維護(hù)好我們的社區(qū)大家園。

五、爭(zhēng)做鄰里聯(lián)誼的促進(jìn)者。讓我們主動(dòng)加強(qiáng)鄰里交流，進(jìn)一步增進(jìn)鄰里間的了解和信任，主動(dòng)融入社區(qū)活動(dòng)之中，使鄰居們由相識(shí)到相知，由相疏到相助，形成與鄰為德、與鄰為善、與鄰為親、與鄰為樂的鄰里良好氛圍。

爭(zhēng)當(dāng)文明市民，共建和諧家園，需要我們的共同努力。我們期待您行動(dòng)起來，增進(jìn)鄰里感情，拉近人們距離，用自己的實(shí)際行動(dòng)為開創(chuàng)公司精神文明建設(shè)工作新局面增亮添色！

第五篇：鄰里互助總結(jié)

鄰里互助社區(qū)聯(lián)誼的總結(jié)

在縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親切關(guān)懷、指導(dǎo)下，在街道及各社區(qū)居委會(huì)的精心策劃、組織下，在各居民群眾的積極參與、配合下，已圓滿結(jié)束。為鞏固、發(fā)展活動(dòng)成果，汲取其成功經(jīng)驗(yàn)和做法，現(xiàn)就社區(qū)鄰里互助活動(dòng)情況作系統(tǒng)總結(jié)。

一、基本情況：

在本次社區(qū)鄰里互助活動(dòng)中，各社區(qū)以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，以搭建鄰里、學(xué)習(xí)、交流、活動(dòng)、互助為主要內(nèi)容，以本次鄰里互助活動(dòng)方案為導(dǎo)向，通過廣泛發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo)，慎密組織，認(rèn)真實(shí)施，確保了各項(xiàng)活動(dòng)朝著預(yù)定的目標(biāo)和方向健康發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)。許多居委會(huì)利用這時(shí)間跨度大的優(yōu)勢(shì)，對(duì)預(yù)設(shè)系列活動(dòng)進(jìn)行了充分有效的準(zhǔn)備，使活動(dòng)得以有序、穩(wěn)步推進(jìn)；部分居委會(huì)通過搭建鄰里學(xué)習(xí)的平臺(tái)和活動(dòng)平臺(tái)，加強(qiáng)了鄰里居民間的溝通交流，為居民們提供了自我展示的機(jī)會(huì)，還通過鄰里聊天室、鄰里談心亭、鄰里納涼晚會(huì)等形式的活動(dòng)，使鄰里關(guān)系由陌生轉(zhuǎn)為熟悉，由熟悉轉(zhuǎn)為密切，增進(jìn)了友誼和信任；通過結(jié)對(duì)幫扶、互助服務(wù)、安裝愛心門鈴，為高齡老人和孤寡空巢老人過生日等，進(jìn)一步營造了“鄰里一家親，溫馨在社區(qū)”的良好社會(huì)風(fēng)尚。

二、主要成效。

1、搭建了“鄰里互動(dòng)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)平臺(tái)，拉近了鄰里彼此間距離，增強(qiáng)了鄰里親情感和社區(qū)認(rèn)同感。城南、新興街、老城、車站等社區(qū)，通過組織居民才藝大比拼，鄰里大家樂，社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，親情家園座談會(huì)，自我展示演唱會(huì)等系列活動(dòng)。搭建了“鄰里互動(dòng)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)”新平臺(tái)，有效地改善了社區(qū)鄰里之間“老死不相往來”的封閉式人居關(guān)系；通過擴(kuò)大社區(qū)公益性活動(dòng)和經(jīng)常性文體活動(dòng)的參與，增育并建立了“和諧社區(qū)一家親、左鄰右舍勝親人”的新型人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，增強(qiáng)了鄰與鄰的親切感、鄰里與居委會(huì)的溫馨感、信賴感。

2、激發(fā)了居民志愿參與鄰里節(jié)活動(dòng)的熱情，推動(dòng)了社區(qū)文明與和諧建設(shè)的發(fā)展。城南、新興街、老城、車站等社區(qū)居委會(huì)，通過組織開展“感恩鄰里、幸福社區(qū)”為主題的宣傳教育和“把愛灑向鄰里”等主題實(shí)踐活動(dòng)，有效激發(fā)了居民參與鄰里節(jié)的熱情。對(duì)推動(dòng)社區(qū)文明、和諧建設(shè)起到積極作用。

3、充實(shí)了居民的精神文化生活，展示了各社區(qū)特色、亮點(diǎn)和人文風(fēng)采。城南、新興街、老城、車站各具特色的社區(qū)文化娛樂活動(dòng)更是豐富多彩，都從不同角度展示了社區(qū)鄰里節(jié)特色亮點(diǎn)和不同社區(qū)興趣各異的區(qū)域文化，極大地豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

4、擴(kuò)大了往屆鄰里節(jié)活動(dòng)成果，培育、扶持和發(fā)展了社區(qū)社會(huì)資本，促成了社區(qū)資源的共有共享。本次活動(dòng)中，城南、新興街、老城、車站等社區(qū)則通過組建或擴(kuò)大社區(qū)志愿者宣傳隊(duì)伍、文體隊(duì)伍、矛盾糾紛協(xié)調(diào)隊(duì)伍，義務(wù)、護(hù)綠、治安巡邏、衛(wèi)生督查隊(duì)伍和愛心助老助殘服務(wù)隊(duì)伍等形式為社區(qū)居民提供更加便利、符

合需求的公共服務(wù)，促使廣大居民從社區(qū)資源和社區(qū)服務(wù)的共享中感悟到社區(qū)參與的積極意義，體驗(yàn)到社區(qū)開展鄰里節(jié)活動(dòng)給自己帶來的溫馨與快樂。從而進(jìn)一步增強(qiáng)了感恩鄰里、回報(bào)鄰里，感恩社區(qū)、參與社區(qū)，感恩社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)。