第一篇:商業(yè)公司總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
商業(yè)公司總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的企業(yè)招商政策、計(jì)劃和方案,依照招商實(shí)際進(jìn)程對企業(yè)招商工作不斷進(jìn)行歸納、總結(jié)、調(diào)整。
二、負(fù)責(zé)根據(jù)招商部擬定的中期及年度計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),發(fā)展優(yōu)秀經(jīng)銷商,通過業(yè)績來選擇、衡量、支持和培訓(xùn)批發(fā)商或者經(jīng)銷商。
三、負(fù)責(zé)參與企業(yè)有關(guān)的招商業(yè)務(wù)會議以及重大招商談判并簽訂招商合同。
四、負(fù)責(zé)制定招商部工作程序和規(guī)章制度,制定直接下級崗位職責(zé),并界定其工作。
五、負(fù)責(zé)招商部各種招商工作流程的正確執(zhí)行。
六、負(fù)責(zé)保證招商部所掌管的商業(yè)秘密的安全。
七、負(fù)責(zé)重大招商活動(例如招商會)進(jìn)行現(xiàn)場指揮。
八、負(fù)責(zé)挑選、培訓(xùn)、指導(dǎo)和舉薦優(yōu)秀招商人員以及對所屬下級的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績進(jìn)行考核。
九、負(fù)責(zé)定期對招商人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),每月進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,對招商人員工作情況進(jìn)行總結(jié)和考核。
十、負(fù)責(zé)制定經(jīng)銷商追蹤方案和制度,每天進(jìn)行總結(jié)監(jiān)督,督促招商人員進(jìn)行經(jīng)銷商回訪。
十一、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商資料歸納、存檔,不定期走訪經(jīng)銷商,及時(shí)了解市場一手資料。
十二、負(fù)責(zé)酒店業(yè)、旅游文化業(yè)及商貿(mào)公司的全面管理工作。
第二篇:總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
安徽渡江電纜集團(tuán)有限公司
總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成董事會下達(dá)的利潤指標(biāo);
2、組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及時(shí)性利潤分配、使用方案;
3、組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的新上項(xiàng)目;
4、組織指揮公司聽日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜;
5、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門和下屬以及其也職員的任免、報(bào)酬、獎懲。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;
6、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)等顧問,并決定報(bào)酬;
7、決定對成績顯著的員工予以獎勵(lì)、調(diào)資和晉級,對違紀(jì)員工的處分,直至辭退;
8、審查批準(zhǔn)計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動資金代款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告;
9、健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值;
10、抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作,配合各部門搞好生產(chǎn)經(jīng)營;
11、搞好員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍;
12、堅(jiān)持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極笥和創(chuàng)造性;
13、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象;
14、加強(qiáng)廉政建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)工作;
15、積極完成董事會交辦的其他工作任務(wù)。
第三篇:商業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
商業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:商業(yè)公司總經(jīng)理
直接上級:董事會
下屬崗位:開發(fā)部經(jīng)理
崗位性質(zhì):全面主持商業(yè)公司的運(yùn)作
管理權(quán)限:對本公司職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理等權(quán)力
管理責(zé)任:對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
目的:為了明確職責(zé)權(quán)利,理順工作流程,提高質(zhì)量、效率,強(qiáng)化崗位職責(zé)。
一、原則:分工合理、指揮靈活、協(xié)作有力、權(quán)責(zé)明確
二、適用范圍:總經(jīng)理
三、具體崗位職責(zé)描述
總經(jīng)理是公司經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)核心,是經(jīng)營管理的最高決策人,對公司董事會負(fù)責(zé)。
1.1職能
① 根據(jù)公司董事會決議,組織制訂公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃,分解到各部門并組織實(shí)施。
② 負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、改革方案、改革措施。③ 提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
④ 提出公司經(jīng)營理念,主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
⑤ 負(fù)責(zé)處理部門相互之間事務(wù)矛盾和問題。
⑥ 負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目選定。
⑦ 負(fù)責(zé)審核公司經(jīng)營費(fèi)用支出。
⑧ 決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé),擁有經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)
⑨ 其它事關(guān)公司全局的工作。
1.2權(quán)力
① 有權(quán)根據(jù)公司董事會批準(zhǔn)的公司經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、制訂經(jīng)營計(jì)劃;制訂實(shí)施方案,并組織實(shí)施。
② 有權(quán)根據(jù)公司董事會原則性要求制訂實(shí)施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證公司服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)客戶須求 ③ 有權(quán)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置建議。
④ 有權(quán)聘用或解聘商業(yè)公司各部門經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權(quán)對各部門員工進(jìn)行工作調(diào)配。
⑤ 有權(quán)審核公司經(jīng)營費(fèi)用支出與報(bào)銷。
⑥ 有權(quán)對公司員工作出獎懲決定。
1.3責(zé)任
① 對公司經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營計(jì)劃未達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)。
② 對公司制度改革方案、改革措施全面實(shí)施負(fù)責(zé)。
1.4工作標(biāo)準(zhǔn)及考核要點(diǎn)
① 制訂的公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃是否符合公司董事會(股東會)要求。
② 是否采取措施,不斷健全和完善公司制度。
③ 制定的改革方案是否切實(shí)可行,是否產(chǎn)生良好效果。④ 是否創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境
⑤ 對公司經(jīng)營費(fèi)用是否使用合理進(jìn)行審批。
⑥ 是否及時(shí)對經(jīng)營管理工作中出現(xiàn)的問題采取了有效解決措施。
1.5工作流程
① 依據(jù)公司各類信息,如財(cái)務(wù)報(bào)表、匯總的信息、各部門報(bào)告等,向各部門經(jīng)理發(fā)出指令,提出工作安排。
② 接受指令人員,根據(jù)總經(jīng)理要求,制訂出相應(yīng)制度、方案、政策、措施,做出決議報(bào)總經(jīng)理。
③ 總經(jīng)理對提供的制度、方案、政策、決議等進(jìn)行審閱,同意則簽批給職能部門實(shí)施;不同意,則指令有關(guān)部門修訂完善后,再審核、簽批、下發(fā)、實(shí)施。
④ 有關(guān)部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執(zhí)行情況,檢查、落實(shí)后匯總上報(bào)總經(jīng)理。
⑤ 依據(jù)執(zhí)行情況,總經(jīng)理發(fā)出新指令。
第四篇:總經(jīng)理秘書崗位工作職責(zé)
總經(jīng)理秘書崗位工作職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、工作計(jì)劃、備忘錄、規(guī)章制度等;
2、參加由總經(jīng)理組織召開的行政例會(有的酒店也稱之為早會或例會)、財(cái)務(wù)會議以及其它會議,做好會議記錄,了解各項(xiàng)決定的執(zhí)行情況并及時(shí)反饋信息;
3、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理;
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接,盡可能地減少外界對總經(jīng)理工作不必要的打擾;
5、負(fù)責(zé)各種會議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作;負(fù)責(zé)酒店內(nèi)其它部門或者外
界報(bào)送總經(jīng)理的各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作;
6、負(fù)責(zé)酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用,負(fù)責(zé)與外單位聯(lián)系,辦理各類許可證和歸檔保管工作;
7、負(fù)責(zé)搞好總經(jīng)理的日常工作安排,如會議、工作約會、宴請等;
8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室設(shè)備保管、維護(hù)正常運(yùn)行等;
9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預(yù)定、車輛接送、禮品準(zhǔn)備、電話聯(lián)系、車旅費(fèi)報(bào)銷等);
10、完成總經(jīng)理臨時(shí)交給的其它工作。
1、應(yīng)具備較高的文化程度,因?yàn)榱己玫慕逃尘笆谷嗽诳创龁栴},處理問題時(shí)會更加理性和全面,同時(shí)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識的能力;
2、熟悉酒店各部門及其運(yùn)作程序,掌握酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,對酒店的經(jīng)
營(如客房數(shù)量、房價(jià)、餐廳營業(yè)時(shí)間和電腦信息系統(tǒng)等)以及軟件(酒店的目標(biāo)、經(jīng)營思想、服務(wù)理念等)情況要了如指掌,以便更好地協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)管理以及對外聯(lián)絡(luò)溝通的工作,使工作更有效率;
3、熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動化設(shè)備,如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等;
4、具備較強(qiáng)的對內(nèi)、對外的溝通能力,使總經(jīng)理的各項(xiàng)指示、計(jì)劃、意愿得以貫徹和執(zhí)行;
5、能嚴(yán)守機(jī)密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)精神,忠實(shí)于自己所服務(wù)的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關(guān)的企業(yè)、團(tuán)體和政府職能部門保持良好的合作關(guān)系。
總經(jīng)理秘書的工作任務(wù)非常繁多而且要求細(xì)節(jié)化,因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些,就不僅會影響自己的秘書工作,而且會影響總經(jīng)理的工作,甚至影響酒店企業(yè)的形象與運(yùn)營等等。
那么如何做好總經(jīng)理秘書的工作并搞其效率呢?專家指出有五種方法,值得借鑒:
1、工作標(biāo)準(zhǔn)化,即把工作慣例化或日常化。也就是說,如果沒有特殊情況,盡量在每個(gè)工作日的同一時(shí)間段內(nèi),做同樣或同樣性質(zhì)的工作。如果秘書能把自己更多的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,就能在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,或者有更多的剩余時(shí)間完成其它臨時(shí)性工作。
2、在同一時(shí)間段內(nèi)做類似的工作。如在同一時(shí)間段內(nèi)往撥打電話,把需要復(fù)印的文件積攢在一起,然后去復(fù)印等,這樣,既可以節(jié)約時(shí)間,也可以提高工作效率或質(zhì)量。
3、重新分配工作。如緊急各重要的工作,先辦理緊急的事情;重要和不緊急的工作,先做重要的工作;不重要和不緊急的工作,可以另找時(shí)間做,或者找他人做;自己不擅長的工作,而且該工作也不保密,可以與別人交換工作來做等。
4、預(yù)測??偨?jīng)理秘書可用預(yù)測的
辦法來減輕工作壓力、舒緩工作節(jié)奏,把工作做到前面,如明天14點(diǎn)總經(jīng)理要召開財(cái)務(wù)會議,作為秘書,可在明天10點(diǎn)左右把上次會議的記錄以及其它財(cái)務(wù)報(bào)表等從檔案柜內(nèi)找出來,放在總經(jīng)理的辦公桌上。如果任職者能更好地預(yù)測明天會做哪些工作,他就能更好地完成本職工作。當(dāng)然,也不能把第二天的工作日程根據(jù)預(yù)測,安排得滿滿的,因?yàn)椴还苣愕念A(yù)測能力如何強(qiáng),第二天總是會有些突發(fā)事情需要處理,因此要留出一定的空余時(shí)間來處理這些突發(fā)事件。
5、平衡精力,分清工作主次。一個(gè)人的工作時(shí)間及精力畢竟是有限的,如何有有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作是對每個(gè)工作者提出的挑戰(zhàn)。因此,總經(jīng)理秘書在做任何一項(xiàng)工作時(shí),都要具備權(quán)衡輕重緩急的意識。如上文所說,為使工作更有效率,盡量要把相同的工作放在一起來做,但是,如果酒店集團(tuán)的總部人員正在與總經(jīng)理商討工作,而此時(shí),總經(jīng)理需要秘書去復(fù)印一份文件,那么你還會等到與其它的文件放在一起復(fù)印嗎?答案是:當(dāng)然不會,而且你需要放下手頭的工作,立即去復(fù)印。
有些總經(jīng)理秘書不具備職業(yè)態(tài)度或者對該職位認(rèn)識不清,容易在工作中犯一些錯(cuò)誤。常見的錯(cuò)誤有:
1、對于酒店其它部門或者外界報(bào)送給總經(jīng)理的備忘錄、報(bào)告、申請以衣其它信息文件等,不及時(shí)呈送或報(bào)告給總經(jīng)理,影響了酒店對內(nèi)、外的溝通,甚至嚴(yán)重影響了酒店的經(jīng)營和管理工作。
2、由于工作的性質(zhì)等原因,總經(jīng)理秘書幾乎在第一時(shí)間就知道了總經(jīng)理對組織人事的任免、管理的決策等,有些任職者不能嚴(yán)守機(jī)密,為了自己的利益或者其它目的,私自把這些機(jī)密泄露給有關(guān)人員,使組織蒙受一定的不必要的損失。
3、在總經(jīng)理的日常工作安排中,事前不征得總經(jīng)理的同意,代替總經(jīng)理作出某些工作約會的決定等,這些都嚴(yán)
重影響了總經(jīng)理的工作,給總經(jīng)理造成了一些不必要的麻煩,忘記了自己的協(xié)助而不是代替總經(jīng)理工作。
作為酒店總經(jīng)理秘書,要時(shí)刻注意避免以上的工作誤區(qū),以職業(yè)的態(tài)度對待自己工作,只有這樣才能完成自己的工作職責(zé),扮演自己的組織中應(yīng)扮演的角色,發(fā)揮自己在企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮的力量。
第五篇:總經(jīng)理秘書崗位工作職責(zé)
總經(jīng)理秘書崗位工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的辦公服務(wù)工作,包括衛(wèi)生管理、文件整理、日程安排等工作。
二、負(fù)責(zé)組織撰寫或校對以公司名義上報(bào)、外發(fā)的綜合性的文字材料;負(fù)責(zé)組織起草總經(jīng)理會議材料。
三、負(fù)責(zé)公司文秘業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
四、負(fù)責(zé)公司辦公會的有關(guān)事宜,并辦理會議議定事項(xiàng)。
五、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦上級批件,公司領(lǐng)導(dǎo)批件及總經(jīng)理辦公會議定事項(xiàng)的辦理工作。
六、負(fù)責(zé)辦理各子公司上報(bào)文件,協(xié)助處理各類報(bào)告。
七、協(xié)助各子公司經(jīng)理或廠長做好工作會議的文字材料起草和會務(wù)工作,參與組織接待工作,以及綜合會議的會務(wù)工作。
八、負(fù)責(zé)紀(jì)錄、整理總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要。記好大事記。
九、負(fù)責(zé)文書收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)保密工作。
十、負(fù)責(zé)群眾來信、來訪的接待、辦復(fù)工作。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作