第一篇：目標(biāo)管理督查工作制度

目標(biāo)管理督查工作制度

第一章 總則

第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理督查工作，不斷推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí),根據(jù)《XX》和全市目標(biāo)管理督查工作有關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合XX實(shí)際，特制定本制度。

第二條

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新進(jìn)取，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性、實(shí)效性，確保中央、省委、市委關(guān)于XX的重大決策和工作部署落到實(shí)處。

第二章 工作職責(zé)

第三條督查工作主要職責(zé)

（一）抓好上級(jí)有關(guān)方針政策、決策部署貫徹落實(shí)的督查。

（二）抓好上級(jí)批示及交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。

（三）抓好重要會(huì)議、文件和重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)情況的督查。

（四）抓好上級(jí)下達(dá)的主要工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況的督

查。

（五）抓好單位領(lǐng)導(dǎo)重要批示及交辦事項(xiàng)的督辦落實(shí)。

（六）適時(shí)做好督查調(diào)研工作。

第三章 工作原則

第四條 堅(jiān)持實(shí)事求是原則。從實(shí)際出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，全面客觀，不加評(píng)論，杜絕弄虛作假，如實(shí)反饋情況。

第五條 堅(jiān)持有的放矢原則。突出市委、省委統(tǒng)戰(zhàn)部的安排部署，以及有關(guān)重點(diǎn)工作事項(xiàng)開展督查。

第六條

堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效原則。力求事事有著落、件件有結(jié)果，規(guī)范督查程序，切實(shí)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效。

第四章 工作程序

第七條 督查立項(xiàng)。辦公室對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行任務(wù)分解，明確目標(biāo)任務(wù)、完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室、責(zé)任人等，形成分工方案，報(bào)部主要領(lǐng)導(dǎo)審核同意。

第八條

通知承辦。辦公室向分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦處室（單位）發(fā)送督查通知，明確督查具體任務(wù)。

第九條

跟蹤督辦。辦公室及時(shí)了解、掌握督查事項(xiàng)辦理進(jìn)展情況。緊急事項(xiàng)，及時(shí)辦理；一般事項(xiàng)，按照相關(guān)文件規(guī)定時(shí)限辦理；需調(diào)研、協(xié)調(diào)辦理的事項(xiàng)，跟蹤督辦。

第十條

督查反饋。承辦處室（單位）對(duì)督查事項(xiàng)的辦 －2－

理、辦結(jié)情況，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后，及時(shí)反饋辦公室。辦公室整理匯總后，向部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

第十一條

材料歸檔。督查事項(xiàng)辦結(jié)后，將有關(guān)材料進(jìn)行整理、歸檔。

第四章 工作方式

第十二條

跟蹤督查。采取現(xiàn)場(chǎng)督辦、適時(shí)走訪、催報(bào)材料等方式，跟蹤督辦，掌握進(jìn)度。

第十三條

聯(lián)合督查。根據(jù)工作需要，可邀請(qǐng)有關(guān)部門參與，共同開展督查。對(duì)需部機(jī)關(guān)多個(gè)處室或其他部門共同督查的事項(xiàng)，由辦公室牽頭，相關(guān)處室（單位）參與進(jìn)行督查。

第十四條 調(diào)研督查。視督查事項(xiàng)需要，可組織有關(guān)處室（單位）開展調(diào)研、了解情況，研究對(duì)策，解決問(wèn)題。

第五章 配套制度

第十五條

建立階段匯報(bào)制度。即每月匯報(bào)、每季度督查，每半年點(diǎn)評(píng)。

第十六條

建立分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭督查制度。年初，辦公室擬定季度督查方案，報(bào)部主要領(lǐng)導(dǎo)審定。

第十七條

建立辦結(jié)報(bào)告制度。督查事項(xiàng)辦結(jié)后，由負(fù)責(zé)承辦處室（單位）形成辦結(jié)報(bào)告（一事一報(bào)）報(bào)辦公室。

－3－

多個(gè)處室（單位）共同承辦的事項(xiàng)，由牽頭處室（部門）匯總報(bào)告。

第十八條

建立情況通報(bào)制度。督查事項(xiàng)辦結(jié)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，以及存在的問(wèn)題等，由辦公室采取《目標(biāo)督查動(dòng)態(tài)信息》的形式進(jìn)行通報(bào)。

第六章 組織領(lǐng)導(dǎo)

第十九條

建立督查工作機(jī)構(gòu)。成立督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在本部辦公室，負(fù)責(zé)督查工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和日常事務(wù)的組織實(shí)施。

第二十條

發(fā)揮督查職能作用。積極支持辦公室督查工作人員開展工作。

第二十一條 健全督查工作機(jī)制。建立逐層督查工作體系，各分管領(lǐng)導(dǎo)為督查工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，各處室負(fù)責(zé)人為督查工作負(fù)責(zé)人。不斷完善督查工作評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，逐步建立起科學(xué)合理的督查工作考評(píng)制度，每年年底對(duì)督查工作進(jìn)行部?jī)?nèi)通報(bào)表彰。

第七章 附則

第二十二條

本制度由督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起生效。

－4－

第二篇：總工會(huì)目標(biāo)管理督查考核工作制度

XX縣總工會(huì)

目標(biāo)管理督查考核工作制度

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)和完善目標(biāo)管理督查考核工作，充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性和創(chuàng)造性，確?？h總工會(huì)工作高效、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)《XX縣級(jí)部門目標(biāo)績(jī)效考核實(shí)施辦法》，特制定本制度。

第二條 本制度適用于縣總工會(huì)機(jī)關(guān)各部室及納入目標(biāo)管理的直屬事業(yè)單位（以下簡(jiǎn)稱各部門）。

第三條 本制度由縣總工會(huì)目標(biāo)管理督查辦公室牽頭組織實(shí)施。

第二章 組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

第四條 目標(biāo)管理督查領(lǐng)導(dǎo)小組

縣總工會(huì)機(jī)關(guān)目標(biāo)管理督查領(lǐng)導(dǎo)小組由主席、各部門主要負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)為縣總工會(huì)目標(biāo)管理督查辦公室（簡(jiǎn)稱目督辦，設(shè)在縣總工會(huì)辦公室）。

目標(biāo)管理督查領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：審議目督辦提交研究的各項(xiàng)問(wèn)題；討論決定目標(biāo)管理督查工作的重大事項(xiàng)。

第五條 目督辦職責(zé)

執(zhí)行目標(biāo)管理督查領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)決定，承辦目標(biāo)管理督查各項(xiàng)具體工作，指導(dǎo)各部門的目標(biāo)管理督查工作。按期收集、匯總、整理、上報(bào)目標(biāo)管理督查工作的相關(guān)材料，協(xié)調(diào)擬定目標(biāo)的項(xiàng)目、考評(píng)和獎(jiǎng)懲意見(jiàn)，并牽頭組織考評(píng)。督促檢查縣委、縣政府目督辦下達(dá)的督辦事項(xiàng)完成情況，督促檢查專項(xiàng)目標(biāo)牽頭部門下達(dá)的督辦事項(xiàng)完成情況，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)研究決定的重大事項(xiàng)完成情況。

第六條 目標(biāo)責(zé)任人及職責(zé)

目標(biāo)總責(zé)任人：縣總工會(huì)主席。全面負(fù)責(zé)縣總工會(huì)目標(biāo)管理督查工作。

目標(biāo)責(zé)任人：縣總工會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)分管部門目標(biāo)管理和黨組決定事項(xiàng)貫徹落實(shí)情況的督查工作。

部門目標(biāo)責(zé)任人：各部門主要負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)制定本部門主要工作目標(biāo)、特色工作目標(biāo)、職能工作目標(biāo)和內(nèi)控目標(biāo)，組織本部門按時(shí)完成縣總工會(huì)目督辦分解下達(dá)的縣委、縣政府目督辦制定的目標(biāo)績(jī)效考核體系中的各項(xiàng)目標(biāo)、各目標(biāo)牽頭部門下達(dá)的各項(xiàng)新增專項(xiàng)目標(biāo)、自定工作目標(biāo)等。按時(shí)、按要求向縣總工會(huì)目督辦報(bào)送目標(biāo)執(zhí)行情況、報(bào)表、自查報(bào)告和總結(jié)，做好目標(biāo)檔案，負(fù)責(zé)本部門的目標(biāo)管理督查工作。

第三章 目標(biāo)制定程序及目標(biāo)管理督查工作 第七條 目標(biāo)制定程序 一、一般程序

各部門應(yīng)于上一12月份擬定下一主要工作目標(biāo)、特色工作目標(biāo)、職能工作目標(biāo)和自定工作目標(biāo)，送分管領(lǐng)導(dǎo)審定后交縣總工會(huì)目督辦匯總，經(jīng)縣總工會(huì)辦公會(huì)議確定后報(bào)縣委

目督辦?？h總工會(huì)目督辦根據(jù)縣委、縣政府主要工作目標(biāo)和目標(biāo)績(jī)效體系設(shè)置及縣委目督辦的批復(fù)，提出全年目標(biāo)分解建議，交各部門擬制本部門分解目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定，由縣總工會(huì)目督辦匯總，印發(fā)各部門執(zhí)行。

目標(biāo)項(xiàng)目一經(jīng)認(rèn)定，無(wú)特殊情況，不得更改。因條件變化，確實(shí)需要調(diào)整的，應(yīng)事先提出修改意見(jiàn)和理由，按程序報(bào)批后執(zhí)行。否則視作未完成當(dāng)年該項(xiàng)目標(biāo)。

二、特殊程序

各目標(biāo)牽頭部門下達(dá)的各項(xiàng)新增專項(xiàng)目標(biāo)，縣總工會(huì)目督辦按各部門職能分解下達(dá)。

縣總工會(huì)自定工作目標(biāo)，可由各部門提出，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定，由縣總工會(huì)目督辦提交縣總工會(huì)黨組會(huì)或縣總工會(huì)辦公會(huì)審定后，印發(fā)各部門執(zhí)行。

第八條 目標(biāo)管理督查工作

一、目標(biāo)管理

縣總工會(huì)目標(biāo)工作實(shí)行分級(jí)管理原則。縣總工會(huì)目督辦在縣總工會(huì)目督領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各部門的目標(biāo)管理工作。各部門負(fù)責(zé)本部門的目標(biāo)管理（落實(shí)到人）及由本部門牽頭辦理的目標(biāo)工作任務(wù)。

二、督查工作

縣總工會(huì)目督辦督查縣委、縣政府目督辦下達(dá)的督辦件，縣領(lǐng)導(dǎo)、縣總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的批（交）辦件，縣總工會(huì)黨組會(huì)、辦公會(huì)

研究決定和交辦的重大事項(xiàng)；督促各部門按時(shí)完成省委、省政府目標(biāo)、縣委、縣政府目督辦制定的目標(biāo)績(jī)效考核體系中的各項(xiàng)目標(biāo)、各牽頭部門下達(dá)的各項(xiàng)新增專項(xiàng)目標(biāo)和縣總工會(huì)自定工作目標(biāo)，檢查目標(biāo)完成進(jìn)度和情況。

第四章 目標(biāo)考核

第九條 目標(biāo)考核按照“實(shí)事求是、客觀公正、科學(xué)合理、獎(jiǎng)懲逗硬”的原則，采取自查與檢查相結(jié)合、平時(shí)抽查與年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。

第十條 目標(biāo)考核在縣總工會(huì)目督領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由縣總工會(huì)目督辦牽頭組織實(shí)施。考核評(píng)定按《XX縣總工會(huì)目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行。

第十一條 考核內(nèi)容

一、縣委、縣政府目督辦制定的漢源縣縣級(jí)部門考核指標(biāo)體系設(shè)置中的各項(xiàng)目標(biāo)。

1、工作業(yè)績(jī)。包括重點(diǎn)工作目標(biāo)、職能工作目標(biāo)。

2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)。包括特色、干部培訓(xùn)、調(diào)查研究、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。

3、內(nèi)部管理。包括效率質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)、行政成本。

4、效果評(píng)價(jià)。包括縣總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、部（室）協(xié)作評(píng)價(jià)、社會(huì)公眾評(píng)估。

二、縣委、縣政府下達(dá)的專項(xiàng)目標(biāo)和督查目標(biāo)的完成情況。

三、各牽頭部門下達(dá)的專項(xiàng)目標(biāo)完成情況。

四、縣總工會(huì)自定工作目標(biāo)的完成情況。

五、縣委、縣政府和縣委、縣政府目督辦決定納入工作目標(biāo)考核的其他重大事項(xiàng)的完成情況。

六、縣總工會(huì)黨組要求納入目標(biāo)考核的新增目標(biāo)的完成情況。

七、各部門開展目標(biāo)管理和督查工作的情況。第十二條 考核辦法

一、月報(bào)月查。各部門每月末要對(duì)本月所承擔(dān)的工作目標(biāo)運(yùn)行及完成情況進(jìn)行認(rèn)真自查，對(duì)下月擬進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)報(bào)。自查情況須形成簡(jiǎn)要文字連同工作預(yù)報(bào)按時(shí)（當(dāng)月28日前）報(bào)縣總工會(huì)目督辦。

二、季度自查。各部門每季度末要對(duì)所承擔(dān)的工作目標(biāo)的運(yùn)行和完成情況進(jìn)行認(rèn)真自查，并將自查情況形成簡(jiǎn)要文字按時(shí)（季度末的下一月3日前）報(bào)縣總工會(huì)目督辦。

三、半年抽查。各部門半年后要對(duì)所承擔(dān)的工作目標(biāo)運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真自查，并形成自查報(bào)告按時(shí)（7月5日前）報(bào)縣總工會(huì)目督辦。縣總工會(huì)目督辦將對(duì)各部門承擔(dān)的縣委、縣政府工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行抽查考核，抽查考核所記成績(jī)?cè)谀杲K考核時(shí)一并計(jì)算。

四、年終考核。各部門在自查的基礎(chǔ)上，形成自查總結(jié)報(bào)告按時(shí)報(bào)縣總工會(huì)目督辦?？h總工會(huì)目督辦在縣總工會(huì)目督領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下組織對(duì)部門承擔(dān)的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行全面考核。

五、縣委、縣政府目標(biāo)、縣委、縣政府目督辦制定的目標(biāo)績(jī)效考核體系中的各項(xiàng)目標(biāo)、縣級(jí)部門新增專項(xiàng)目標(biāo)等按各牽頭單位的具體考核辦法執(zhí)行。承擔(dān)目標(biāo)任務(wù)的部門應(yīng)按牽頭單位的要求和時(shí)限進(jìn)行自查，并形成正式文字材料按時(shí)報(bào)送牽頭單位，同時(shí)報(bào)縣總工會(huì)目督辦。

六、綜合性業(yè)務(wù)工作由縣總工會(huì)牽頭部門負(fù)責(zé)進(jìn)行督查考核，年終提出考核意見(jiàn)，由縣總工會(huì)目督辦匯總，報(bào)縣總工會(huì)目督領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定。

七、考核情況由縣總工會(huì)目督辦負(fù)責(zé)總結(jié)，形成文字材料報(bào)縣總工會(huì)黨組審定后予以通報(bào)?？己私Y(jié)果作為各部門年終目標(biāo)獎(jiǎng)分配的依據(jù)。各部門應(yīng)根據(jù)分解目標(biāo)的考核結(jié)果作為個(gè)人年終目標(biāo)獎(jiǎng)分配的依據(jù)。

第十三條 目標(biāo)考核結(jié)果與干部考核掛鉤。

第三篇：督查工作制度

XXXXXX公司 督查工作制度

為加強(qiáng)公司執(zhí)行力建設(shè)，促進(jìn)公司管理水平上臺(tái)階，結(jié)合公司實(shí)際，經(jīng)研究，制定本制度。

一、督查組的構(gòu)成

公司組成由機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員為成員的督查工作小組，在公司黨政主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。督查組有調(diào)查權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、建議權(quán)和一定的處理處罰權(quán)。

二、督查工作的性質(zhì)

督查組不干涉公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各單位和科室的正常管理工作，而是在發(fā)揮所在科室正常職能的基礎(chǔ)上，集中力量采取調(diào)查調(diào)研、突擊檢查、專項(xiàng)督辦等方法，對(duì)公司各項(xiàng)管理活動(dòng)本身進(jìn)行監(jiān)督、檢查、督促，重在對(duì)失職、瀆職行為的處理、處罰。通過(guò)督查制度，進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制。

三、督查的主要內(nèi)容

1、公司、月度計(jì)劃執(zhí)行情況。

2、公司總經(jīng)理、黨總支書記交辦督查的事項(xiàng)。

3、總經(jīng)理辦公會(huì)、工作例會(huì)及各類專題會(huì)等議定決策的事項(xiàng)。

4、各級(jí)管理人員和員工執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。

5、單位、科室及員工投訴事項(xiàng)。

6、根據(jù)公司要求需要進(jìn)行督查的其它事項(xiàng)。

四、督查方法

1、督查組將根據(jù)督查的主要任務(wù)，按業(yè)務(wù)職責(zé)范圍開展常規(guī)督查、專項(xiàng)督查、綜合督查、專題調(diào)研等活動(dòng)，督促各單位的工作，做到件件有人負(fù)責(zé)，事事有具體人員承辦。

2、根據(jù)被督查事項(xiàng)的時(shí)限要求，要根據(jù)工作實(shí)施的進(jìn)度，分階段、有側(cè)重地及時(shí)進(jìn)行。采取電話督查、現(xiàn)場(chǎng)督查、會(huì)議督查、上門督查等方式查進(jìn)度、查效果、查問(wèn)題、查根由。

3、對(duì)督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，一般事項(xiàng)由督查責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)；重要事項(xiàng)報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。對(duì)重要問(wèn)題提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4、各單位根據(jù)督查組的要求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)落實(shí)并報(bào)告落實(shí)情況，必要時(shí)提交專題報(bào)告。

五、督查流程

1、確定目標(biāo)。督查組至少每周集中活動(dòng)一次，有針對(duì)性地確定日常督查的側(cè)重點(diǎn)、確定需要進(jìn)行專項(xiàng)督查的內(nèi)容，確定督查的具體方法、時(shí)間和參加人員。

2、查前準(zhǔn)備。參加專項(xiàng)檢查人員根據(jù)專項(xiàng)檢查的內(nèi)容、對(duì)象和方法，學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，明了公司要求，并準(zhǔn)備好檢查記錄和有關(guān)文書。

3、實(shí)施檢查。按確定的檢查內(nèi)容、對(duì)象和方法，逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，并將檢查情況記入檢查記錄。

4、查后處理。檢查中發(fā)現(xiàn)的一般性問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)向當(dāng)事單位負(fù)責(zé)人指出，現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)整改。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不能立即整改的問(wèn)題，下達(dá)《督查整改建議書》，限期改正，實(shí)行閉合整改。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題，及時(shí)形成督查報(bào)告和處理建議，報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策處理，并按要求進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)。

5、總結(jié)歸檔。每次檢查結(jié)束后，對(duì)全部檢查情況作出書面總結(jié)，著重歸納存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生的原因，提出改進(jìn)的措施。檢查所形成的書面材料整理后做好歸檔。

六、幾點(diǎn)要求

1、督查組要堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，公正公平，大膽工作，講求時(shí)效和實(shí)效，有查必果。每周至少一次通報(bào)督查情況或形成督查報(bào)告提交公司主要領(lǐng)導(dǎo)。

2、各單位要支持督查組的工作，如實(shí)提供信息、反映實(shí)際情況，不得以任何借口頂住不辦、拖延不辦或弄虛作假。

3、督查組成員要處理好各自日常工作職責(zé)和督查工作的關(guān)系，履行好各自科室的服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)職責(zé)。

4、督查組對(duì)公司各項(xiàng)工作的督查做到督辦不包辦、到位不越位，促進(jìn)公司執(zhí)行力的不斷提升，促進(jìn)整體管理水平的不斷提高。

二○一二年八月十日

第四篇：督查工作制度

為確保局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)《遼寧省工商局機(jī)關(guān)政務(wù)督查工作制度》和《鞍山市工商行政管理機(jī)關(guān)工作原則》，制定本制度。

一、督查工作原則

1、堅(jiān)持黨的實(shí)事求是的思想路線，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家法律、法規(guī)、深入實(shí)際，緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期的中心開展工作。

2、堅(jiān)持實(shí)事求是，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映情況，喜憂兼報(bào)，防止以偏概全，杜絕弄虛作假。

3、堅(jiān)持分級(jí)承辦，歸口負(fù)責(zé)和整體協(xié)作原則。

二、督查工作任務(wù)

1、檢查和反映貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家重大方針政策，落實(shí)省工商局、市委、市政府重大決策、重要會(huì)議決議、決定和重要工作部署的情況。

2、督促、檢查本級(jí)局決定的重要事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、指示以及交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。

3、督促、檢查人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理、落實(shí)情況。

4、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開展調(diào)查研究，提出建議。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項(xiàng)。

三、督查工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、局辦公室是承擔(dān)督查工作的綜合機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱督查機(jī)構(gòu)），按照統(tǒng)分結(jié)合的原則，與其它業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)分工協(xié)作開展工作。

2、督查機(jī)構(gòu)的職責(zé)：組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)督促檢查活動(dòng)；通報(bào)有關(guān)工作的進(jìn)展和落實(shí)情況；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的意見(jiàn)處理有關(guān)問(wèn)題；對(duì)有關(guān)工作提出評(píng)議意見(jiàn)等。

3、其他各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門應(yīng)密切配合督查機(jī)構(gòu)，做好督查工作。實(shí)行誰(shuí)辦文辦事誰(shuí)督查，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，講求效率。

四、督查工作程序

1、登記立項(xiàng)

凡需督查的事項(xiàng)，由督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)登記并提出擬辦意見(jiàn)，送主管局長(zhǎng)審定后立項(xiàng)。立項(xiàng)后由督查機(jī)構(gòu)按內(nèi)容和時(shí)限要求填發(fā)《督查通知單》，分送有關(guān)單位辦理。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項(xiàng)，由承辦部門負(fù)責(zé)立項(xiàng)并做好有關(guān)內(nèi)容的登記，并由督查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一填發(fā)《督查通知單》。

2、檢查催辦

按《督查通知單》的內(nèi)容和時(shí)限要求，督促承辦單位認(rèn)真辦理，并及時(shí)反饋落實(shí)情況。對(duì)未按期辦結(jié)的，要求承辦單位說(shuō)明原因并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況；對(duì)重要和緊急督查事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)隨時(shí)掌握辦理進(jìn)度并及時(shí)催辦。

3、審核辦理報(bào)告

對(duì)承辦單位上報(bào)的辦理情況書面報(bào)告，按是否符合辦理要求，事實(shí)是否清楚，結(jié)論是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，是否符合有關(guān)法律、法規(guī)、政策進(jìn)行審核。對(duì)不符合要求的，要退回承辦單位重辦、重報(bào)。

4、辦結(jié)反饋

凡是符合辦理要求的，由督查部門匯總形成《鞍山工商督查》，反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否在全系統(tǒng)發(fā)布。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項(xiàng)，由承辦部門與督查機(jī)構(gòu)勾通后，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

5、立案歸檔

督查事項(xiàng)辦結(jié)后，由督查機(jī)構(gòu)將有關(guān)材料收集齊全，整理歸檔。

五、督查工作方式

1、催辦查辦。對(duì)需要落實(shí)和辦理的事項(xiàng)，可采取發(fā)督查通知單、電話催促等形式，監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)貫徹落實(shí)情況。

2、重點(diǎn)督查。對(duì)重大督查事項(xiàng)，要指派專人，重點(diǎn)落實(shí)。

3、實(shí)地督查。對(duì)質(zhì)量要求高，內(nèi)容較為復(fù)雜，時(shí)間要求緊的事項(xiàng)，督查機(jī)構(gòu)應(yīng)派人會(huì)同有關(guān)承辦部門進(jìn)行實(shí)地督查落實(shí)。

4、跟蹤督查。對(duì)有連續(xù)性特點(diǎn)的重大工作事項(xiàng)，應(yīng)對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)實(shí)施階段性督查，并對(duì)全過(guò)程進(jìn)行跟蹤督查。

六、督查工作要求

1、督查工作要嚴(yán)格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求，務(wù)求實(shí)效，做到件件有結(jié)果，事事有回音。

2、督查工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)要認(rèn)真研究部署，并對(duì)督查結(jié)果負(fù)責(zé)。

3、嚴(yán)格督查工作獎(jiǎng)懲。對(duì)督查工作落實(shí)好的單位和個(gè)人，以《鞍山工商督查》形式給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)工作不力、逾期不報(bào)或在辦理過(guò)程中弄虛作假的，經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后，要追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。并在《鞍山工商督查》上給予通報(bào)批評(píng)。

4、督查工作人員應(yīng)努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到熟悉、掌握黨和國(guó)家的方針、政策，了解大局，有較高的理論和政策水平。要勤政廉政，不徇私情，不濫用職權(quán)，廉潔奉公，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)不宜公開或者暫時(shí)不宜公開的，要做到保密秘密。

第五篇：督查工作制度

督查工作制度

為確保上級(jí)和鎮(zhèn)黨委、政府重大決策和重要工作部署得到有效落實(shí)，建立健全監(jiān)督、保障機(jī)制，促進(jìn)我鎮(zhèn)督查工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本制度。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全鎮(zhèn)各時(shí)期的中心工作，立足全局，分級(jí)負(fù)責(zé)，求真務(wù)實(shí)，注重實(shí)效，確保政令暢通。

二、督查職責(zé)

（一）督促檢查上級(jí)和鎮(zhèn)黨委、政府的重要決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)；

（二）督促檢查上級(jí)和鎮(zhèn)黨委、政府重要會(huì)議、重要文件精神的貫徹落實(shí)；

（三）督促檢查上級(jí)和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神、重要批辦、交辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)；

（四）督促檢查市相關(guān)單位（部門）交辦事項(xiàng)的辦理落實(shí)；

（五）督促檢查新聞媒體、內(nèi)部刊物反映涉及本地區(qū)重要問(wèn)題的處理；

（六）督促檢查鎮(zhèn)有關(guān)單位（部門）和干部群眾反映帶有全局性、苗頭性、傾向性問(wèn)題的處理；

（七）督查檢查其他需要落實(shí)的事項(xiàng)。

三、督查程序

督查工作一般遵循立項(xiàng)登記、交辦處理、催辦協(xié)調(diào)、綜合反饋、辦結(jié)歸檔等程序開展。

（一）立項(xiàng)登記。黨政辦對(duì)納入督查的事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)登記，并根據(jù)督查事項(xiàng)的具體內(nèi)容，填寫《督查事項(xiàng)擬辦呈批表》，列明主要事項(xiàng)、立項(xiàng)依據(jù)、辦理要求，承辦單位和反饋時(shí)限等。特別重大或涉及

多個(gè)部門的督查事項(xiàng)，擬定具體督查方案?！抖讲槭马?xiàng)擬辦呈批表》或督查方案經(jīng)黨政辦分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)審定。

（二）交辦處理?！抖讲槭马?xiàng)擬辦呈批表》或督查方案經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)審定通過(guò)后，由黨政辦填寫《督查通知書》，并轉(zhuǎn)有關(guān)承辦單位辦理。承辦單位需按相關(guān)要求，及時(shí)辦理。

（三）催辦協(xié)調(diào)。督查事項(xiàng)交辦處理后，黨政辦要注意跟蹤辦理情況，可通過(guò)電話、通知、座談、調(diào)研等形式，及時(shí)了解承辦單位的工作進(jìn)度，督促其在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)送辦理情況。黨政辦在督促落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)加以協(xié)調(diào)解決，重大問(wèn)題和協(xié)調(diào)解決不了的，應(yīng)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或提出建議。

（四）綜合反饋。承辦單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將辦理情況書面報(bào)黨政辦，未能按時(shí)辦結(jié)的要詳細(xì)說(shuō)明原因，并定期續(xù)報(bào)，直至辦結(jié)。黨政辦要對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審核，若報(bào)告未達(dá)到要求，要提出具體意見(jiàn)，要求承辦單位在指定期限內(nèi)重新辦理。

督查時(shí)間辦結(jié)后，應(yīng)視具體情況，在《督查情況反映》及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。特別重大或涉及面廣的，經(jīng)請(qǐng)示鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，印發(fā)至全鎮(zhèn)或有關(guān)單位。

（五）辦結(jié)歸檔。對(duì)已完成或基本完成的督查事項(xiàng)，要將辦結(jié)報(bào)告與有關(guān)材料一并歸檔。如鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)有批示的，要根據(jù)批示精神進(jìn)一步處理后再歸檔。

四、督查要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，認(rèn)真對(duì)待。分管領(lǐng)導(dǎo)，承辦部門負(fù)責(zé)人要高度重視，認(rèn)真對(duì)待。把督查工作成效作為檢驗(yàn)單位部門整體工作的重要標(biāo)志，作為衡量工作水平的重要方面。

（二）實(shí)事求是，講求實(shí)效。要全面、準(zhǔn)確、客觀地了解和掌握情況，查清原委，既反映成績(jī)，又反映問(wèn)題，堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假。

（三）注重時(shí)限，定期督促。所有督查事項(xiàng)都必須依照批示批辦意見(jiàn)及時(shí)辦理，按時(shí)完成，及時(shí)反饋，不得拖沓延誤。

（四）有查必果，一督到底。嚴(yán)格按照督查程序，堅(jiān)持“批必查，查必果，果必報(bào)”原則，堅(jiān)決“一督到底”，做到“事事有落實(shí)，件件有回音”。

本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

督查督辦工作制度

一、總章

第一條為更好地推動(dòng)上級(jí)黨委和鎮(zhèn)黨委的重大決策、重要工作部署及領(lǐng)導(dǎo)同志重要批示的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率，使黨委、政府督查督辦工作走向規(guī)范化、制度化建設(shè)，特制定本制度。

第二條督查督辦工作以鄧小平理論、黨的基本路線以及十七大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、鎮(zhèn)黨委中心工作，突出重點(diǎn)，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機(jī)制，確保政令暢通，使上級(jí)和鎮(zhèn)黨委的各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)。

第三條督查工作的主要任務(wù)是：

（一）上級(jí)機(jī)關(guān)重要文件、重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示的貫徹落實(shí)情況。

（二）上級(jí)及鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的重要事項(xiàng)的落實(shí)情況。

（三）鎮(zhèn)黨委、政府的重要工作部署、工作目標(biāo)、重要會(huì)議的精神和重要決定的貫徹落實(shí)和執(zhí)行情況。

（四）對(duì)基層反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題進(jìn)行督查，提出工作建議和措施。

（五）其他事項(xiàng)的查辦。

第四條督查工作的程序

一、鎮(zhèn)黨委、政府重大決策和工作部署貫徹落實(shí)的督查程序

（一）立項(xiàng) 鎮(zhèn)黨委、政府重大決策和工作部署（包括文件、會(huì)議紀(jì)要的決定事項(xiàng)等）出臺(tái)后，督查督辦工作組根據(jù)決策精神和工

作要點(diǎn)進(jìn)行登記立案后，在2個(gè)工作日內(nèi)向有關(guān)單位或職能部門發(fā)出“督查通知”，明確承辦單位需辦理的具體內(nèi)容、完成時(shí)限和辦理要求。

（二）催辦

1、根據(jù)已發(fā)出的“督查通知”所要求的完成時(shí)限和辦理要求，以電話、書面或上門等形式了解各項(xiàng)工作的實(shí)施計(jì)劃和辦理情況，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、對(duì)超過(guò)完成時(shí)限仍未反饋辦理結(jié)果的，及時(shí)查問(wèn)原因，并發(fā)“催辦通知書”進(jìn)行催辦。對(duì)久拖不辦的，要到責(zé)任單位向責(zé)任人當(dāng)面督辦。

3、對(duì)一些涉及多個(gè)單位（部門）而久拖不辦的事項(xiàng)，要及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)未果的，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（三）督查調(diào)研

1、對(duì)一些重點(diǎn)、難點(diǎn)和重大的綜合性問(wèn)題以及鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的督查事項(xiàng)，要制訂具體的督查方案，通過(guò)調(diào)研、檢查、暗訪等形式進(jìn)行重點(diǎn)督查。

2、通過(guò)督查調(diào)研掌握的有關(guān)情況、數(shù)據(jù)和資料，督查督辦工作組在進(jìn)行綜合整理，形成書面報(bào)告，提出建議或處理意見(jiàn)后報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審示。

3、對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研（工作會(huì)議）所定事項(xiàng)的督辦，由黨政辦提出擬辦意見(jiàn)，分管領(lǐng)導(dǎo)審核后按規(guī)范督辦。

（四）反饋 各有關(guān)部門單位根據(jù)督辦事項(xiàng)的內(nèi)容和要求所寫的匯報(bào)材料送督查督辦工作組后，在一個(gè)工作日內(nèi)將匯報(bào)材料進(jìn)行綜合整理，報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后，以“督查反饋”的形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出反饋。

（五）跟蹤落實(shí) 反饋材料報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，督查督辦工作組仍需密切關(guān)注鎮(zhèn)黨委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)匯報(bào)情況的批示，繼續(xù)做好有關(guān)情況的督辦落實(shí)。

二、上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來(lái)的督查件，鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查程序

（一）送審 督查督辦工作組收到上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來(lái)的督查件，以及鎮(zhèn)黨委、政府的批示件后，應(yīng)在當(dāng)天進(jìn)行登記，并在一個(gè)工作日內(nèi)提出擬辦意見(jiàn)，報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審核后呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批辦。

（二）轉(zhuǎn)辦 根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和督查事項(xiàng)的具體內(nèi)容，以兩種方式進(jìn)行辦理：

1、對(duì)一些重要的要求上報(bào)辦理情況的督查件，以“督查通知”形式轉(zhuǎn)給有關(guān)部門單位辦理，明確承辦單位的辦理內(nèi)容、完成時(shí)限和辦理要求。

2、對(duì)一些只需有關(guān)部門單位知照并落實(shí)，而不要求上報(bào)情況的督查件，則填上“領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)辦單”，轉(zhuǎn)有關(guān)部門單位辦理。

（三）催辦

1、督查件轉(zhuǎn)交有關(guān)部門單位后，督查督辦工作組要根據(jù)辦理要求和上報(bào)期限，酌情以電話、書面或上門等形式及時(shí)掌握辦理情況，及時(shí)進(jìn)行跟蹤落實(shí)。

2、對(duì)涉及多個(gè)部門，在辦理過(guò)程中確有困難而久拖不決的事項(xiàng)，督查督辦工作組要做好協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)未果的，報(bào)辦分管領(lǐng)導(dǎo)。

3、對(duì)一些難度大，難以如期辦結(jié)的事項(xiàng)，應(yīng)查明原因，了解承辦單位辦理的進(jìn)展情況和將要采取的措施，在規(guī)定上報(bào)的期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提出參考意見(jiàn)。

（四）現(xiàn)場(chǎng)督辦 對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批辦的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)或重大綜合性問(wèn)題的督查事項(xiàng)，督查督辦工作組應(yīng)根據(jù)不同情況組織人力，以召開座談會(huì)、深入基層和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查核實(shí)、直接接觸群眾、走訪有關(guān)部門單位等多種方式進(jìn)行督辦，掌握真實(shí)、準(zhǔn)確的第一手資料，形成書面報(bào)告，提出處理意見(jiàn)后報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審示后呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

（五）審核辦結(jié)報(bào)告

督查事項(xiàng)完成，督查督辦工作組收到承辦部門單位的辦結(jié)報(bào)告后，要在一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核的要點(diǎn)包括：報(bào)告的內(nèi)容是否合乎政策、法規(guī)；是否符合領(lǐng)導(dǎo)批示的意圖；內(nèi)容是否完整，是否符合客觀事實(shí)；文字格式是否合乎規(guī)范等等。

辦結(jié)報(bào)告經(jīng)審核合乎要求后，報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核；報(bào)告如不合要求，督查督辦工作組應(yīng)在第二個(gè)工作日內(nèi)向承辦單位說(shuō)明原因后退回該單位重新辦理。

（六）反饋

1、對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)，辦結(jié)后將結(jié)果用“督查反饋”的形式先報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，再報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)要求報(bào)結(jié)果的督查件，如果是上級(jí)督查業(yè)務(wù)部門（新聞督查科）轉(zhuǎn)來(lái)的，用“督查反饋”或“督查專報(bào)”的形式匯報(bào)辦結(jié)情況；如果是其他部門或領(lǐng)導(dǎo)交辦的，則用“情況報(bào)告”的形式送辦公室制文后上報(bào)辦結(jié)情況。

3、需向上級(jí)機(jī)關(guān)反饋有關(guān)的督查情況，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定簽發(fā)后才能報(bào)送。

（七）跟蹤落實(shí) 反饋材料上報(bào)后，仍需密切關(guān)注有關(guān)情況。特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)反饋材料的意見(jiàn)和批示，督查督辦工作組要根據(jù)批示精神繼續(xù)做好有關(guān)事項(xiàng)的跟蹤落實(shí)。

（八）歸檔 督查件辦結(jié)后，按照保密和文件管理規(guī)定進(jìn)行歸檔。