第一篇：督查室工作制度

督查室負(fù)責(zé)督促區(qū)委常委會(huì)、區(qū)委常委（擴(kuò)大）會(huì)議和區(qū)委召開其他會(huì)議決定、決議、意見的貫徹落實(shí)；督查區(qū)委重大決策、重要工作部署、領(lǐng)導(dǎo)重要批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況；文秘資源網(wǎng) 承擔(dān)部分領(lǐng)導(dǎo)講話、文件起草、材料把關(guān)、專題調(diào)研等文字工作；做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他活動(dòng)和服務(wù)工作。

一、例會(huì)和學(xué)習(xí)制度

1、每月召開一次科室人員例會(huì)，總結(jié)工作，安排任務(wù)。

2、每年開展兩次集中交流談心活動(dòng)，開展積極健康的批評(píng)與自我批評(píng)，消除隔閡，化解矛盾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，營(yíng)造和諧的工作氛圍。

3、每月組織一次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，平時(shí)以自學(xué)為主，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想，中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)的重要論述，報(bào)紙、雜志登載外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，督查工作的業(yè)務(wù)知識(shí)等。每人都建立學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。

二、督查工作制度

（一）督查方式

1、轉(zhuǎn)辦。應(yīng)由下級(jí)黨委或職能部門辦理的督查事項(xiàng)，轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)黨委或職能部門辦理，并隨時(shí)了解情況，檢查辦理結(jié)果。

2、協(xié)辦。涉及若干部門的督查事項(xiàng)，指定牽頭單位負(fù)責(zé)，并做好協(xié)調(diào)工作，必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志出面協(xié)調(diào)。

3、自辦。不宜轉(zhuǎn)辦的督查事項(xiàng)，由督查室自行辦理，或牽頭組織有關(guān)單位共同辦理。

4、調(diào)查了解情況。重要督查事項(xiàng)下達(dá)后，區(qū)委督查室要通過各種方式，必要時(shí)派出人員到有關(guān)單位了解落實(shí)情況，并及時(shí)寫出專題綜合報(bào)告。

（二）擬辦送審

凡需督查的事項(xiàng)，由督查室或有關(guān)部門提出擬辦意見，送分管副主任審定，重大事項(xiàng)報(bào)送辦公室主任或區(qū)委主要負(fù)責(zé)同志審定，督查室做好督查登記。

（三）立項(xiàng)下達(dá)

1、督查事項(xiàng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后立項(xiàng)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得自行立項(xiàng)督查。

2、對(duì)內(nèi)容比較復(fù)雜的督查事項(xiàng)，可先分解若干具體事項(xiàng)，然后再立項(xiàng)。

3、督查事項(xiàng)立項(xiàng)后，應(yīng)將有關(guān)事項(xiàng)分別進(jìn)行登記，然后通知承辦部門。

（四）催辦檢查

1、督查通知發(fā)出后，可采取發(fā)督查通知單、電話催促等形式及時(shí)催辦，監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)落實(shí)情況，做到事事有落實(shí)，件件有回音。

2、有明確辦結(jié)期限的，應(yīng)按時(shí)辦結(jié)；沒有明確辦結(jié)期限的，一般應(yīng)在30天之內(nèi)報(bào)告辦理結(jié)果。

3、催辦情況可定期向領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行綜合反饋，重要或緊急情況要專項(xiàng)、及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同志。

4、對(duì)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的督查任務(wù)，必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成，并將督查情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)出的催辦通知應(yīng)按時(shí)回復(fù)。

5、定期或不定期地通報(bào)督查事項(xiàng)的辦理情況。

（五）審核報(bào)結(jié)

1、認(rèn)真審核承辦單位的辦結(jié)報(bào)告。主要看督查事項(xiàng)是否落實(shí)，處理意見是否符合黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，文件格式是否規(guī)范等。不符合要求的，通知承辦單位進(jìn)行補(bǔ)辦或重新辦理。辦結(jié)報(bào)告審核合格后，要專項(xiàng)或綜合報(bào)告區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的督查事項(xiàng)辦結(jié)后，由主辦單位按一事一文的要求，正式行文上報(bào)。報(bào)告要寫明督查通知的發(fā)文號(hào)或批辦事項(xiàng)的順序號(hào)，文字力求準(zhǔn)確簡(jiǎn)練。

3、對(duì)督查事項(xiàng)的辦理情況要定期進(jìn)行總結(jié)和綜合分析，以加強(qiáng)和改進(jìn)工作。

（六）立卷歸檔

將辦理完畢、具有查考和保存價(jià)值的督查工作材料，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收集、整理、立卷，按時(shí)移交檔案室保存。

三、信息和調(diào)研工作

1、按照區(qū)委辦公室全員辦信息的要求，積極報(bào)送信息，每人每月上報(bào)信息不少于2條，每年被市級(jí)以上信息部門采用不少于4條。

2、根據(jù)科室工作時(shí)間安排，適時(shí)到鎮(zhèn)街和部門開展調(diào)查研究活動(dòng)，發(fā)揮好參謀助手的作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

四、嚴(yán)格文印制度

1、認(rèn)真履行文件簽批程序，區(qū)委文件經(jīng)分管文字的辦公室副主任審稿后，由區(qū)委書記或副書記簽發(fā)；區(qū)委辦公室文件經(jīng)分管文字副主任審稿好，由辦公室主任簽發(fā)；以區(qū)委辦公室名義發(fā)文、發(fā)函、發(fā)通知，由辦公室主任批準(zhǔn)。在領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)后，方可編輯發(fā)文字號(hào)，進(jìn)行繕印。

2、科室的材料打印由分管文字副主任統(tǒng)一安排。凡需到打字室或商業(yè)打印社印制材料，要填寫《區(qū)委辦公室材料打印簽批單》。

3、科室全體人員要學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化技術(shù)，熟練掌握電腦打字、制表、排版等技能。每人申請(qǐng)一個(gè)電子郵箱地址，并公開郵箱地址。

4、日常文字材料原則上在本科室打印，時(shí)間要求緊、篇幅大的材料，經(jīng)分管文字副主任同意后，到打字室打印。

5、需要由本科室把關(guān)的鎮(zhèn)街或部門的文字材料，明確專人負(fù)責(zé)；本科室文字材料校對(duì)明確責(zé)任人，杜絕失誤和差錯(cuò)。

五、嚴(yán)格值班和請(qǐng)銷假制度

1、公休日、節(jié)假日工作人員輪流值班；工作時(shí)間以外要保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。

2、值班人員不得出現(xiàn)空崗、離崗現(xiàn)象；值班期間要妥善處理各種情況，重大問題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

3、一般工作人員請(qǐng)假，臨時(shí)性外出由室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假兩天以上由分管副主任批準(zhǔn)，超過兩天由主任批準(zhǔn)；室主任請(qǐng)假一天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn)，超過一天由主任批準(zhǔn)。請(qǐng)假時(shí)要說明事由，假期結(jié)束后要及時(shí)銷假。

4、杜絕無故遲到早退，不打招呼擅自離崗。

六、嚴(yán)肅工作紀(jì)律

1、自覺遵守工作紀(jì)律，不遲到、不早退、不串崗、不無故曠班，不在工作時(shí)間內(nèi)辦與工作無關(guān)的事情。每天提前10分鐘到辦公室，上班前打掃完室內(nèi)衛(wèi)生。

2、嚴(yán)守保密紀(jì)律，對(duì)內(nèi)部文件、重要情況、領(lǐng)導(dǎo)批示件、未公開的領(lǐng)導(dǎo)決策等秘密，嚴(yán)格保密；對(duì)各種涉密材料，妥善放置，嚴(yán)禁帶出單位，杜絕失密泄密現(xiàn)象。

3、除公務(wù)活動(dòng)外，工作時(shí)間一般不在辦公室內(nèi)會(huì)客，嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

4、增強(qiáng)組織觀念，堅(jiān)持個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，對(duì)集體作出的決定和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，要不折不扣地貫徹執(zhí)行，確保政令暢通。

5、嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，絕不允許利用職務(wù)之便或在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件，打著領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)辦私事、謀私利。

6、牢固科室一盤棋的思想，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，互相理解、互相支持、互相幫助、互相維護(hù)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，自覺維護(hù)科室的整體形象。

七、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲

督查室工作人員實(shí)行百分考核，考核結(jié)果作業(yè)衡

量工作狀況，提拔重用，評(píng)先樹優(yōu)，激勵(lì)懲誡的基本依據(jù)。考核辦法參照區(qū)委辦公室考核辦法執(zhí)行。

督查室全體人員都要嚴(yán)格自我教育、自我約束、自我管理，以一流的形象、一流的作風(fēng)、一流的紀(jì)律爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。如有違反紀(jì)律、制度以及其他失職瀆職現(xiàn)象的，要視情節(jié)輕重分別給予批評(píng)教育、誡勉談話、紀(jì)律處分。

第二篇：督查室工作制度[推薦]

督查室負(fù)責(zé)督促區(qū)委常委會(huì)、區(qū)委常委（擴(kuò)大）會(huì)議和區(qū)委召開其他會(huì)議決定、決議、意見的貫徹落實(shí)；督查區(qū)委重大決策、重要工作部署、領(lǐng)導(dǎo)重要批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況；xiexiebang.com承擔(dān)部分領(lǐng)導(dǎo)講話、文件起草、材料把關(guān)、專題調(diào)研等文字工作；做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他活動(dòng)和服務(wù)工作。

一、例會(huì)和學(xué)習(xí)制度

1、每月召開一次科室人員例會(huì)，總結(jié)工作，安

排任務(wù)。

2、每年開展兩次集中交流談心活動(dòng)，開展積極健康的批評(píng)與自我批評(píng)，消除隔閡，化解矛盾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，營(yíng)造和諧的工作氛圍。

3、每月組織一次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，平時(shí)以自學(xué)為主，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)的重要論述，報(bào)紙、雜志登載外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，督查工作的業(yè)務(wù)知識(shí)等。每人都建立學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。

二、督查工作制度

（一）督查方式

1、轉(zhuǎn)辦。應(yīng)由下級(jí)黨委或職能部門辦理的督查事項(xiàng)，轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)黨委或職能部門辦理，并隨時(shí)了解情況，檢查辦理結(jié)果。

2、協(xié)辦。涉及若干部門的督查事項(xiàng)，指定牽頭單位負(fù)責(zé)，并做好協(xié)調(diào)工作，必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志出面協(xié)調(diào)。

3、自辦。不宜轉(zhuǎn)辦的督查事項(xiàng)，由督查室自行辦理，或牽頭組織有關(guān)單位共同辦理。

4、調(diào)查了解情況。重要督查事項(xiàng)下達(dá)后，區(qū)委督查室要通過各種方式，必要時(shí)派出人員到有關(guān)單位了解落實(shí)情況，并及時(shí)寫出專題綜合報(bào)告。

（二）擬辦送審

凡需督查的事項(xiàng)，由督查室或有關(guān)部門提出擬辦意見，送分管副主任審定，重大事項(xiàng)報(bào)送辦公室主任或區(qū)委主要負(fù)責(zé)同志審定，督查室做好督查登記。

（三）立項(xiàng)下達(dá)

1、督查事項(xiàng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后立項(xiàng)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得自行立項(xiàng)督查。

2、對(duì)內(nèi)容比較復(fù)雜的督查事項(xiàng)，可先分解若干具體事項(xiàng)，然后再立項(xiàng)。

3、督查事項(xiàng)立項(xiàng)后，應(yīng)將有關(guān)事項(xiàng)分別進(jìn)行登記，然后通知承辦部門。

（四）催辦檢查

1、督查通知發(fā)出后，可采取發(fā)督查通知單、電話催促等形式及時(shí)催辦，監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)落實(shí)情況，做到事事有落實(shí)，件件有回音。

2、有明確辦結(jié)期限的，應(yīng)按時(shí)辦結(jié)；沒有明確辦結(jié)期限的，一般應(yīng)在30天之內(nèi)報(bào)告辦理結(jié)果。

3、催辦情況可定期向領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行綜合反饋，重要或緊急情況要專項(xiàng)、及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同志。

4、對(duì)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的督查任務(wù)，必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成，并將督查情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)出的催辦通知應(yīng)按時(shí)回復(fù)。

5、定期或不定期地通報(bào)督查事項(xiàng)的辦理情況。

（五）審核報(bào)結(jié)

1、認(rèn)真審核承辦單位的辦結(jié)報(bào)告。主要看督查事項(xiàng)是否落實(shí)，處理意見是否符合黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，文件格式是否規(guī)范等。不符合要求的，通知承辦單位進(jìn)行補(bǔ)辦或重新辦理。辦結(jié)報(bào)告審核合格后，要專項(xiàng)或綜合報(bào)告區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的督查事項(xiàng)辦結(jié)后，由主辦單位按一事一文的要求，正式行文上報(bào)。報(bào)告要寫明督查通知的發(fā)文號(hào)或批辦事項(xiàng)的順序號(hào)，文字力求準(zhǔn)確簡(jiǎn)練。

3、對(duì)督查事項(xiàng)的辦理情況要定期進(jìn)行總結(jié)和綜合分析，以加強(qiáng)和改進(jìn)工作。

（六）立卷歸檔

將辦理完畢、具有查考和保存價(jià)值的督查工作材料，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收集、整理、立卷，按時(shí)移交檔案室保存。

三、信息和調(diào)研工作

1、按照區(qū)委辦公室全員辦信息的要求，積極報(bào)送信息，每人每月上報(bào)信息不少于2條，每年被市級(jí)以上信息部門采用不少于4條。

2、根據(jù)科室工作時(shí)間安排，適時(shí)到鎮(zhèn)街和部門開展調(diào)查研究活動(dòng)，發(fā)揮好參謀助手的作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

四、嚴(yán)格文印制度

1、認(rèn)真履行文件簽批程序，區(qū)委文件經(jīng)分管文字的辦公室副主任審稿后，由區(qū)委書記或副書記簽發(fā)；區(qū)委辦公室文件經(jīng)分管文字副主任審稿好，由辦公室主任簽發(fā)；以區(qū)委辦公室名義發(fā)文、發(fā)函、發(fā)通知，由辦公室主任批準(zhǔn)。在領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)后，方可編輯發(fā)文字號(hào)，進(jìn)行繕印。

2、科室的材料打印由分管文字副主任統(tǒng)一安排。凡需到打字室或商業(yè)打印社印制材料，要填寫《區(qū)委辦公室材料打印簽批單》。

3、科室全體人員要學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化技術(shù)，熟練掌握電腦打字、制表、排版等技能。每人申請(qǐng)一個(gè)電子郵箱地址，并公開郵箱地址。

4、日常文字材料原則上在本科室打印，時(shí)間要求緊、篇幅大的材料，經(jīng)分管文字副主任同意后，到打字室打印。

5、需要由本科室把關(guān)的鎮(zhèn)街或部門的文字材料，明確專人負(fù)責(zé)；本科室文字材料校對(duì)明確責(zé)任人，杜絕失誤和差錯(cuò)。

五、嚴(yán)格值班和請(qǐng)銷假制度

1、公休日、節(jié)假日工作人員輪流值班；工作時(shí)間以外要保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。

2、值班人員不得出現(xiàn)空崗、離崗現(xiàn)象；值班期間要妥善處理各種情況，重大問題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

3、一般工作人員請(qǐng)假，臨時(shí)性外出由室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假兩天以上由分管副主任批準(zhǔn)，超過兩天由主任批準(zhǔn)

第三篇：督查室工作制度

天祝縣人民政府督查室工作制度

一、督查內(nèi)容

(一)《政府工作報(bào)告》中各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)情況；

(二)縣政府確定的重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)情況；

(三)縣政府與各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書的完成情況；

(四)政務(wù)公開情況；

(五)縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議、縣政府專題會(huì)議重要決定的貫徹落實(shí)情況；

(六)縣政府召開的全縣性重要會(huì)議和重大工作部署的貫徹落實(shí)情況；

(七)縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示件的貫徹落實(shí)情況；

(八)人大建議、政協(xié)提案的辦理落實(shí)情況；

(九)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示件和上級(jí)交辦的督查事項(xiàng)；

(十)其他需要督查的事項(xiàng)。

二、督查程序

(一)督查事項(xiàng)的分解。接到督查任務(wù)后，由縣政府督查室根據(jù)督查工作任務(wù)，明確工作要求和辦理時(shí)限，經(jīng)縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)審批后，交有關(guān)單位承辦。

(二)督查事項(xiàng)的下達(dá)。對(duì)一般性督查事項(xiàng)，由縣政府督查室通過電話等形式通知有關(guān)單位辦理；對(duì)重要的督查事項(xiàng)，由督查室根據(jù)督查要求下發(fā)《政務(wù)督查通知單》，交有關(guān)單位辦-1-

理；對(duì)縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示件，由督查室下發(fā)《縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示辦理單》，交有關(guān)單位辦理。

(三)督查事項(xiàng)的催辦。督查任務(wù)下達(dá)后，縣政府督查室要及時(shí)跟蹤了解辦理情況，適時(shí)進(jìn)行催辦，確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。對(duì)多次催辦未完成或工作質(zhì)量不符合要求的，由督查室向縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出責(zé)任追究和處理建議。

(四)督查情況的反饋。承辦督查事項(xiàng)的單位，要嚴(yán)格按照督查要求，按時(shí)將辦理結(jié)果上報(bào)縣政府督查室。縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示件和重要督查事項(xiàng)的反饋材料必須由單位主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)上報(bào)，一般性督查事項(xiàng)反饋材料可由單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

(五)督查情況的通報(bào)。督查事項(xiàng)結(jié)束后，督查室應(yīng)及時(shí)做好匯總、反饋和歸檔工作。對(duì)較為簡(jiǎn)單的督查事項(xiàng)，按承辦單位上報(bào)材料，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)后，材料歸檔；對(duì)于重點(diǎn)督查、專項(xiàng)督查事項(xiàng)，以《督查通報(bào)》的形式，經(jīng)縣政府辦公室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后予以通報(bào)；對(duì)建議提案辦理督查和其他督查事項(xiàng)，采用《督查專報(bào)》的形式，經(jīng)縣政府辦公室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后予以通報(bào)；對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)重要批示件督查事項(xiàng)，采用《領(lǐng)導(dǎo)批示督查專報(bào)》的形式，經(jīng)縣政府辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后向縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。列入《督查通報(bào)》、《督查專報(bào)》通報(bào)的情況納入考核目標(biāo)內(nèi)容，按照考核辦法對(duì)相關(guān)部門予以加、扣分。

三、督查方式

每年“兩會(huì)”后，由縣政府辦公室整理出當(dāng)年縣政府重點(diǎn)

工作督查要點(diǎn)，提交縣長(zhǎng)辦公會(huì)議審定通過后下發(fā)，縣政府督查室按照督查要點(diǎn)確定的內(nèi)容，通過集中督查、重點(diǎn)督查、專項(xiàng)督查等方式開展督查工作。

(一)集中督查：各責(zé)任單位按要求定期將自查情況報(bào)送縣政府辦公室（縣政府督查室）。對(duì)《政府工作報(bào)告責(zé)任分解》中，縣政府領(lǐng)導(dǎo)要求抽查的事項(xiàng)，每月督查一次，在月初應(yīng)明確抽查內(nèi)容，由縣政府領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，或委托督查組按要求開展督查工作，縣政府辦公室（縣政府督查室）具體做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障工作。督查活動(dòng)結(jié)束后，縣政府督查室對(duì)督查情況進(jìn)行匯總，形成督查專報(bào)，報(bào)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審閱后進(jìn)行通報(bào)。對(duì)一般督查事項(xiàng)須在7日內(nèi)反饋，對(duì)個(gè)別情況確實(shí)比較復(fù)雜或者特殊的在15日內(nèi)反饋。因故不能按時(shí)反饋的，要向縣政府督查室說明原因并經(jīng)同意后，可適當(dāng)延長(zhǎng)。

(二)重點(diǎn)督查：列入縣政府各分管領(lǐng)導(dǎo)月度工作計(jì)劃，縣政府辦公室按照縣政府領(lǐng)導(dǎo)要求，經(jīng)主任辦公會(huì)議統(tǒng)籌安排后，具體由縣政府辦公室（縣政府督查室）會(huì)同縣監(jiān)察局對(duì)重點(diǎn)工作的牽頭單位及相關(guān)責(zé)任單位開展督查，并及時(shí)向縣長(zhǎng)辦公會(huì)議通報(bào)督查情況。

(三)專項(xiàng)督查：由牽頭單位在年初提出督查方案，包括督查時(shí)間、方式、督查組人員名單等，由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)審定后，報(bào)縣政府辦公室（縣政府督查室）備案。專項(xiàng)督查工作經(jīng)縣政府辦公室主任辦公會(huì)議統(tǒng)籌安排后，由牽頭單位主要負(fù)責(zé)做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障工作。督查活動(dòng)結(jié)束后，牽頭單位要根據(jù)

督查情況形成督查報(bào)告，報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)審定后，由縣政府辦公室（縣政府督查室）對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)緊急批示件要特事特辦，要嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間迅速反饋。

第四篇：督查室工作制度

督查室負(fù)責(zé)督促區(qū)委常委會(huì)、區(qū)委常委（擴(kuò)大）會(huì)議和區(qū)委召開其他會(huì)議決定、決議、意見的貫徹落實(shí)；督查區(qū)委重大決策、重要工作部署、領(lǐng)導(dǎo)重要批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況；文秘部落承擔(dān)部分領(lǐng)導(dǎo)講話、文件起草、材料把關(guān)、專題調(diào)研等文字工作；做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他活動(dòng)和服務(wù)工作。

一、例會(huì)和學(xué)習(xí)制度

1、每月召開一次科室人員例會(huì)，總結(jié)工作，安排任務(wù)。

2、每年開展兩次集中交流談心活動(dòng)，開展積極健康的批評(píng)與自我批評(píng)，消除隔閡，化解矛盾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，營(yíng)造和諧的工作氛圍。

3、每月組織一次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，平時(shí)以自學(xué)為主，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)的重要論述，報(bào)紙、雜志登載外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，督查工作的業(yè)務(wù)知識(shí)等。每人都建立學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。

二、督查工作制度

（一）督查方式

1、轉(zhuǎn)辦。應(yīng)由下級(jí)黨委或職能部門辦理的督查事項(xiàng)，轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)黨委或職能部門辦理，并隨時(shí)了解情況，檢查辦理結(jié)果。

2、協(xié)辦。涉及若干部門的督查事項(xiàng)，指定牽頭單位負(fù)責(zé)，并做好協(xié)調(diào)工作，必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志出面協(xié)調(diào)。

3、自辦。不宜轉(zhuǎn)辦的督查事項(xiàng)，由督查室自行辦理，或牽頭組織有關(guān)單位共同辦理。

4、調(diào)查了解情況。重要督查事項(xiàng)下達(dá)后，區(qū)委督查室要通過各種方式，必要時(shí)派出人員到有關(guān)單位了解落實(shí)情況，并及時(shí)寫出專題綜合報(bào)告。

（二）擬辦送審凡需督查的事項(xiàng)，由督查室或有關(guān)部門提出擬辦意見，送分管副主任審定，重大事項(xiàng)報(bào)送辦公室主任或區(qū)委主要負(fù)責(zé)同志審定，督查室做好督查登記。

（三）立項(xiàng)下達(dá)

1、督查事項(xiàng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后立項(xiàng)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得自行立項(xiàng)督查。

2、對(duì)內(nèi)容比較復(fù)雜的督查事項(xiàng)，可先分解若干具體事項(xiàng)，然后再立項(xiàng)。

3、督查事項(xiàng)立項(xiàng)后，應(yīng)將有關(guān)事項(xiàng)分別進(jìn)行登記，然后通知承辦部門。

（四）催辦檢查

1、督查通知發(fā)出后，可采取發(fā)督查通知單、電話催促等形式及時(shí)催辦，監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)落實(shí)情況，做到事事有落實(shí)，件件有回音。

2、有明確辦結(jié)期限的，應(yīng)按時(shí)辦結(jié)；沒有明確辦結(jié)期限的，一般應(yīng)在30天之內(nèi)報(bào)告辦理結(jié)果。

3、催辦情況可定期向領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行綜合反饋，重要或緊急情況要專項(xiàng)、及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同志。

4、對(duì)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的督查任務(wù)，必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成，并將督查情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)出的催辦通知應(yīng)按時(shí)回復(fù)。

5、定期或不定期地通報(bào)督查事項(xiàng)的辦理情況。

（五）審核報(bào)結(jié)

1、認(rèn)真審核承辦單位的辦結(jié)報(bào)告。主要看督查事項(xiàng)是否落實(shí)，處理意見是否符合黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，文件格式是否規(guī)范等。不符合要求的，通知承辦單位進(jìn)行補(bǔ)辦或重新辦理。辦結(jié)報(bào)告審核合格后，要專項(xiàng)或綜合報(bào)告區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的督查事項(xiàng)辦結(jié)后，由主辦單位按一事一文的要求，正式行文上報(bào)。報(bào)告要寫明督查通知的發(fā)文號(hào)或批辦事項(xiàng)的順序號(hào)，文字力求準(zhǔn)確簡(jiǎn)練。

3、對(duì)督查事項(xiàng)的辦理情況要定期進(jìn)行總結(jié)和綜合分析，以加強(qiáng)和改進(jìn)工作。

（六）立卷歸檔將辦理完畢、具有查考和保存價(jià)值的督查工作材料，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收集、整理、立卷，按時(shí)移交檔案室保存。

三、信息和調(diào)研工作

1、按照區(qū)委辦公室全員辦信息的要求，積極報(bào)送信息，每人每月上報(bào)信息不少于2條，每年被市級(jí)以上信息部門采用不少于4條。

2、根據(jù)科室工作時(shí)間安排，適時(shí)到鎮(zhèn)街和部門開展調(diào)查研究活動(dòng)，發(fā)揮好參謀助手的作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

四、嚴(yán)格文印制度

1、認(rèn)真履行文件簽批程序，區(qū)委文件經(jīng)分管文字的辦公室副主任審稿后，由區(qū)委書記或副書記簽發(fā)；區(qū)委辦公室文件經(jīng)分管文字副主任審稿好，由辦公室主任簽發(fā)；以區(qū)委辦公室名義發(fā)文、發(fā)函、發(fā)通知，由辦公室主任批準(zhǔn)。在領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)后，方可編輯發(fā)文字號(hào)，進(jìn)行繕印。

2、科室的材料打印由分管文字副主任統(tǒng)一安排。凡需到打字室或商業(yè)打印社印制材料，要填寫《區(qū)委辦公室材料打印簽批單》。

3、科室全體人員要學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化技術(shù)，熟練掌握電腦打字、制表、排版等技能。每人申請(qǐng)一個(gè)電子郵箱地址，并公開郵箱地址。

4、日常文字材料原則上在本科室打印，時(shí)間要求緊、篇幅大的材料，經(jīng)分管文字副主任同意后，到打字室打印。

5、需要由本科室把關(guān)的鎮(zhèn)街或部門的文字材料，明確專人負(fù)責(zé)；本科室文字材料校對(duì)明確責(zé)任人，杜絕失誤和差錯(cuò)。

五、嚴(yán)格值班和請(qǐng)銷假制度

1、公休日、節(jié)假日工作人員輪流值班；工作時(shí)間以外要保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。

2、值班人員不得出現(xiàn)空崗、離崗現(xiàn)象；值班期間要妥善處理各種情況，重大問題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

3、一般工作人員請(qǐng)假，臨時(shí)性外出由室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假兩天以上由分管副主任批準(zhǔn)，超過兩天由主任批準(zhǔn)；室主任請(qǐng)假一天以內(nèi)由分管副主任批準(zhǔn)，超過一天由主任批準(zhǔn)。請(qǐng)假時(shí)要說明事由，假期結(jié)束后要及時(shí)銷假。

4、杜絕無故遲到早退，不打招呼擅自離崗。

六、嚴(yán)肅工作紀(jì)律

1、自覺遵守工作紀(jì)律，不遲到、不早退、不串崗、不無故曠班，不在工作時(shí)間內(nèi)辦與工作無關(guān)的事情。每天提前10分鐘到辦公室，上班前打掃完室內(nèi)衛(wèi)生。

2、嚴(yán)守保密紀(jì)律，對(duì)內(nèi)部文件、重要情況、領(lǐng)導(dǎo)批示件、未公開的領(lǐng)導(dǎo)決策等秘密，嚴(yán)格保密；對(duì)各種涉密材料，妥善放置，嚴(yán)禁帶出單位，杜絕失密泄密現(xiàn)象。

3、除公務(wù)活動(dòng)外，工作時(shí)間一般不在辦公室內(nèi)會(huì)客，嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

4、增強(qiáng)組織觀念，堅(jiān)持個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，對(duì)集體作出的決定和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，要不折不扣地貫徹執(zhí)行，確保政令暢通。

5、嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，絕不允許利用職務(wù)之便或在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件，打著領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)辦私事、謀私利。

6、牢固科室一盤棋的思想，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和

第五篇：區(qū)政府督查室工作制度

區(qū)政府督查室工作制度

一、崗位責(zé)任制。按照“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、工作有分工、任務(wù)到個(gè)人”的原則，落實(shí)督查工作責(zé)任制。凡交辦的督辦事項(xiàng)，督查室主任總責(zé)，各項(xiàng)督查任務(wù)分工落實(shí)到每個(gè)經(jīng)辦人員，并負(fù)責(zé)督促、跟蹤、催辦，直至該事項(xiàng)辦結(jié)歸檔。做到件件有專人負(fù)責(zé)，事事有部門承辦，工作環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)空檔。

二、工作例會(huì)制度。定期召開業(yè)務(wù)工作例會(huì)，通報(bào)督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況，布置有關(guān)事項(xiàng)的督查工作。

三、專題研究制度。對(duì)重大決策的落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問題以及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入開展督查調(diào)研，從深層次查找原因，在調(diào)研中推動(dòng)督查，在督查中尋求解決問題的措施。對(duì)督查事項(xiàng)中的難點(diǎn)或工作進(jìn)展中的復(fù)雜問題，由經(jīng)辦人員提出并由督查室主任組織進(jìn)行專題研究解決。對(duì)未能解決的事項(xiàng)，及時(shí)提出意見和建議報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

四、建檔保密制度。督查工作中形成的各類文字、音像、圖片資料等，按分類立卷建檔保存，隨時(shí)備查。嚴(yán)格控制督查檢查有關(guān)材料的傳閱范圍，對(duì)于不宜公開的內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定。

五、學(xué)習(xí)制度。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)全年理論學(xué)習(xí)作出具體安排。每周至少拿出一天時(shí)間組織全室工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)重點(diǎn)是鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的方針政策、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、政策法規(guī)和科學(xué)知識(shí)、文秘工作知識(shí)、督查業(yè)務(wù)以及上級(jí)布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容等。原則上每個(gè)季度安排一個(gè)學(xué)習(xí)專題進(jìn)行交流。學(xué)習(xí)形

成以集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，自學(xué)為主，要求理論聯(lián)系實(shí)際，講求實(shí)效。

市長(zhǎng)熱線接辦工作原則

一、以全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和最高原則，以“三個(gè)代表“重要思想“群眾利益無小事”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持把為群眾辦實(shí)事作出工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾是否滿意作出衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。

二、堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理的原則，對(duì)上一級(jí)交辦的事情，不得推諉扯皮或矛盾上交，涉及兩個(gè)以上部門的問題，由上級(jí)部門牽頭辦理。

三、堅(jiān)持按章辦事的原則，對(duì)群眾反映的各類問題，凡符合政策規(guī)定的，要及時(shí)處理，盡快解決，超越政策規(guī)定或不合理的要求，要說服疏導(dǎo)，講明道理，以求得群眾的理解。

保密守則

一、不該說的秘密不說。

二、不該知道的秘密不問。

三、不該看的秘密不看。

四、不在私人通信中涉及秘密。

五、不用非保密本記錄秘密。

六、不在非保密場(chǎng)所談?wù)撁孛堋?/p>

七、不私自錄制、復(fù)印、拍攝、摘抄、收藏秘密。

八、不向無關(guān)人員泄露秘密。

九、不用公用電話、明碼電報(bào)、普通郵局辦理秘密事項(xiàng)。

十、不帶秘密載體游覽公共場(chǎng)所或探親訪友。