第一篇：加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理促進(jìn)醫(yī)院人才庫的建立

加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理促進(jìn)醫(yī)院人才庫的建立

摘要：當(dāng)今醫(yī)學(xué)飛速發(fā)展，人們對健康的需求越來越多，隨著我國醫(yī)療市場的不斷改革，醫(yī)院的生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，醫(yī)院之間也面臨著競爭。人才是醫(yī)院的核心競爭力，醫(yī)院間的競爭，歸根結(jié)底是醫(yī)院之間人才的競爭，只有引得進(jìn)人才，留得住人才，使人才能夠很好地發(fā)揮自身特長，才能帶動(dòng)醫(yī)院在激烈的競爭中贏得良好的口碑。醫(yī)院必須提升人力資源管理水平，優(yōu)化人事檔案管理方式，掌握現(xiàn)代化的人事檔案管理方法，為醫(yī)院人力資源管理提供強(qiáng)大的后盾，促進(jìn)醫(yī)院人才庫的建立。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；人事檔案管理；人才庫

【中圖分類號(hào)】R197.3【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1672-3783（2013）11-0582-01

現(xiàn)代人力資源管理是利用科學(xué)方法，對現(xiàn)有的與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配，合理培訓(xùn)，使人力與物力保持最佳狀態(tài)和最佳比例的管理手段，需要對人的思想、行為、心理進(jìn)行誘導(dǎo)和協(xié)調(diào)醫(yī)院人事檔案管理是醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。它將醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、后勤人員等工作人員工作、科研過程中的文字材料收集記錄下來，并將工作人員的各項(xiàng)信息匯總。從而，人事檔案能夠?yàn)榭己颂岚胃刹?，晉升職稱，評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等提供參考依據(jù)。作為一所婦幼保健的專科醫(yī)院，我院的工作不僅有醫(yī)療，還有教學(xué)、科研和婦幼保健工作。因此“人才強(qiáng)院”是一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。醫(yī)療、保健、教學(xué)與科研工作，無一不與人才相關(guān)，無一不以人才為基礎(chǔ)。為了促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理，促進(jìn)人才庫的建立，本文對人事檔案管理中存在的問題及應(yīng)對措施進(jìn)行了淺析，現(xiàn)報(bào)道如下：

1存在的問題

1.1人事檔案的內(nèi)容：首先，檔案資料不完整。由于過去對人事檔案管理的力度不夠，因此在收集人事檔案的過程中存在遺漏現(xiàn)象。檔案所有者對于提交相關(guān)資料不重視，檔案收集者也未能細(xì)致存檔。其次，檔案的內(nèi)容大多很空洞，僅僅是列舉了檔案所有者的履歷、獲獎(jiǎng)情況等，缺乏詳細(xì)的介紹以及相關(guān)證明材料。體現(xiàn)個(gè)人工作表現(xiàn)和工作業(yè)績的內(nèi)容較少。檔案中的評(píng)價(jià)性內(nèi)容千人一面，多為套話，缺乏具體的描述。檔案中數(shù)據(jù)等客觀信息較少。

1.2人事檔案的更新不及時(shí)：經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的人事檔案較為陳舊，對于新近發(fā)生的事跡，以及新近的考核等并未入檔。這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院在選拔和培養(yǎng)人才的時(shí)候得不到人才的最新文獻(xiàn)信息，而采取其他非書面性，帶有強(qiáng)烈主觀色彩的選拔評(píng)價(jià)方式。

1.3人事檔案的載體陳舊：采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介作為檔案載體，存在諸多弊端。首先，紙質(zhì)載體隨著時(shí)間的推移會(huì)風(fēng)化，變黃，變脆，導(dǎo)致記錄的信息缺損，不能恢復(fù)。其次，采用紙張記錄信息，不能及時(shí)更改，也不便于更新檔案材料。再者，醫(yī)院需要查閱相關(guān)檔案時(shí)，不能快速檢索到所需信息，這對于人才的挖掘、選拔和人才發(fā)展較為不利。

1.4不適應(yīng)新時(shí)期檔案的流動(dòng)。近些年，我國的衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深化，醫(yī)院也在市場作用機(jī)制下變得更為開放，更具有流動(dòng)性。人才的流動(dòng)已成為現(xiàn)今醫(yī)院的常見現(xiàn)象，人才流動(dòng)不僅能夠促進(jìn)醫(yī)院間的人才交流，醫(yī)院之間的良性競爭，而且避免了醫(yī)院中固定關(guān)系網(wǎng)的形成以及因循守舊思想的滋生。同時(shí)也帶來諸多問題。首先，傳統(tǒng)的人事檔案為紙質(zhì)，只有一份，在人才進(jìn)入時(shí)帶入，隨人才走出時(shí)帶出。若檔案管理人員稍有疏失，便有可能導(dǎo)致檔案錯(cuò)漏、在轉(zhuǎn)遞過程中丟失，還可能為偽造檔案者提供了機(jī)會(huì)。

1.5不當(dāng)?shù)娜瞬鸥偁幨侄?。有些用人單位為了留住人才，不惜采取一些過極措施，如扣檔，使人才迫于無檔案而不能離職。這種做法也會(huì)使一些人棄檔，出現(xiàn)有人無檔案，或有檔案無人的現(xiàn)象。

2改進(jìn)措施

2.1改變檔案管理工作模式，充分開發(fā)利用檔案資源。醫(yī)院檔案管理中，要改變被動(dòng)的管理模式。以前總是認(rèn)為檔案管理工作不能為醫(yī)院產(chǎn)生任何經(jīng)濟(jì)效益，所以形成了“重管輕用”的局面，檔案資源沒有得到充分的開發(fā)利用。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，為了更全面地為醫(yī)療服務(wù)，必須打破常規(guī)，主動(dòng)到各職能科室及臨床科室“催、要”檔案，征詢醫(yī)務(wù)人員對檔案資源的需求，以便更完善、有效的收集檔案資料，把檔案資源充分開發(fā)利用起來，全方位地為醫(yī)院提供服務(wù)。

2.2建立健全醫(yī)院檔案管理制度，明確職責(zé)，使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步發(fā)展。建立科學(xué)的檔案管理體系，健全檔案管理的規(guī)章制度，是檔案管理的關(guān)鍵。通過建立檔案利用、保管、歸檔范圍等規(guī)定，健全檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系，明確職責(zé)，將醫(yī)院各個(gè)部門，各個(gè)門類、不同載體的檔案統(tǒng)一管理，統(tǒng)一考核，使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步考核評(píng)價(jià)，同步發(fā)展，同時(shí)，要積極拓展人事檔案的歸檔范圍。

2.3重視檔案管理遠(yuǎn)景規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理。在醫(yī)院近期和遠(yuǎn)期規(guī)劃中，一般對醫(yī)院規(guī)模、診療科目、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)水平、人員結(jié)構(gòu)等都作了比較詳盡的規(guī)劃。而對檔案管理、檔案設(shè)備投入等考慮較少或完全未納入規(guī)劃中，造成檔案管理水平不能與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步發(fā)展。檔案管理水平的滯后，必將影響醫(yī)院管理水平的提高，影響業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。醫(yī)院檔案管理作為醫(yī)院管理的重要組成部分，在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中是不可缺少或替代的。醫(yī)院在制定中長期規(guī)劃中，應(yīng)充分考慮檔案管理的設(shè)計(jì)和建設(shè)，要根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)模和需要，不斷增加投入，提高檔案管理的建設(shè)力度，使檔案管理的用房條件、設(shè)備配置、人員配備、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理水平等綜合實(shí)力與醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。并逐步實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理，使檔案信息資源得到充分開發(fā)利用。只有逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案文件的查找、利用等工作，才能使檔案工作人員能夠全面、系統(tǒng)、迅速的管理和提供檔案資料，更充分地發(fā)揮檔案的作用。

2.4開展檔案編研工作，提高醫(yī)院檔案工作效益。隨著醫(yī)療改革進(jìn)一步深化，檔案工作的利用率會(huì)越來越大，利用的要求也會(huì)越來越高，利用者不會(huì)僅僅滿足于檔案文件，而是希望檔案部門能夠提供一些編撰文件，為他們開展醫(yī)療、教學(xué)、科研工作提供有力資料，這就要求檔案人員認(rèn)真研習(xí)本專業(yè)知識(shí)，編寫一些專題匯編，充分開發(fā)檔案資源。雖然在醫(yī)院管理中檔案工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可能像醫(yī)療工作能為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益，但是深入開發(fā)檔案信息資源、提高工作效益，可以為醫(yī)院各項(xiàng)工作提供服務(wù)。

2.3提高檔案工作者素質(zhì)：檔案管理人員素質(zhì)直接影響檔案管理水平。在醫(yī)院從事檔案管理的人員大部分來自其它崗位的轉(zhuǎn)崗，受專業(yè)素質(zhì)、理論水平、文化程度等影響，不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代化檔案管理。因此，醫(yī)院要將檔案人員培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過學(xué)歷教育、專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)等手段，全面提高檔案管理人員素質(zhì)，推動(dòng)檔案管理水平的提高。

2.4做好檔案的安全和保密工作：檔案管理人員要始終貫徹學(xué)習(xí)《保密法》的精神，按照規(guī)定加強(qiáng)檔案安全與保密管理。醫(yī)院檔案管理工作是光榮而艱巨的基礎(chǔ)工作，檔案管理人員要時(shí)刻警記，防止檔案的破損丟失，為檔案管理工作提供良好基礎(chǔ)。

總之，加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理，提高醫(yī)院檔案利用率對醫(yī)院及醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展意義重大。我們必須提高認(rèn)識(shí)，改進(jìn)檔案管理及利用方式，為醫(yī)院的建設(shè)做好鋪路石，也為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

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第二篇：醫(yī)院人事檔案管理的探討

醫(yī)院人事檔案管理的探討

848000 新疆和田地區(qū)人民醫(yī)院 趙文紅

摘要 醫(yī)院人事檔案管理工作是醫(yī)院人力資源工作的重要基礎(chǔ)，是實(shí)施醫(yī)院人才戰(zhàn)略的重要保障。只有在認(rèn)識(shí)上、制度上、配置上、來源上著力完善醫(yī)院人事檔案管理制度，才能充分發(fā)揮醫(yī)院人事檔案的重要作用。關(guān)鍵詞 醫(yī)院；人事檔案；管理

人事檔案管理是醫(yī)院人力資源管理的重要組成部分。當(dāng)前我國醫(yī)院的人事檔案管理制度已經(jīng)初具模型，在實(shí)踐的摸索中也形成了一些值得借鑒的制度和做法，但是總體而言，醫(yī)院的人事檔案制度還存在許多亟待解決的問題，人事檔案制度的系統(tǒng)化和成熟化程度和檔案制度在醫(yī)院人力資源工作中的重要地位還極為不吻合，完善醫(yī)院的人事檔案管理制度任重而道遠(yuǎn)。因此，加強(qiáng)人事檔案管理，充分發(fā)揮人事檔案的資源優(yōu)勢，更好地為醫(yī)院選拔和使用人才提供更加真實(shí)可靠的材料，就顯得更為重要。1 醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀

人事檔案是一個(gè)組織在人事管理活動(dòng)中形成的人事文件組成的，其真實(shí)性、可靠性由該組織的領(lǐng)導(dǎo)及其人事管理部門負(fù)責(zé)。由于人事檔案本身不能直接帶來經(jīng)濟(jì)效益，所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問題。人事檔案管理工作是促進(jìn)人才合理流動(dòng)、合理配置和合理使用，保證人才隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施，是全面考察了解、正確評(píng)價(jià)和使用人才的重要依據(jù)。

1.1 人事檔案管理及歸檔意識(shí)相對淡薄。醫(yī)院的主要中心工作是醫(yī)療，作為公共醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為廣大的公眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)是整體醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)所在，據(jù)此，管理人員也積極重視醫(yī)療的服務(wù)質(zhì)量的提高，為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展而努力，后勤行政人員需要積極配合臨床一線業(yè)務(wù)，從而忽視了后勤行政人員在積極影響醫(yī)院工作發(fā)展的能動(dòng)性。上述醫(yī)務(wù)人員的意識(shí)也就成為制約人事檔案業(yè)務(wù)發(fā)展和高效利用的主要因素。也就形成了人事檔案管理普遍存在“重管理、輕利用”的特征，普遍形成了本職工作基本完成，人事檔案資料不丟失的工作意識(shí)，而缺乏積極主動(dòng)構(gòu)建人才信息庫的意識(shí)和行為，更沒有形成主動(dòng)為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)提供人力資源信息的參考和建議，利用檔案信息和數(shù)據(jù)，推動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)中的管理高效發(fā)展。也就造成當(dāng)前許多醫(yī)院人事檔案管理職工檔案管理意識(shí)淡薄，沒有檔案利用的認(rèn)識(shí)，工作觀念陳舊。

1.2 檔案管理人員業(yè)務(wù)水平需進(jìn)一步提高。檔案管理人員業(yè)務(wù)水平是檔案管理及服務(wù)整體水平的關(guān)鍵所在，當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的人員結(jié)構(gòu)中，首先表現(xiàn)出來知識(shí)結(jié)構(gòu)不平衡的狀體，學(xué)歷和知識(shí)體系構(gòu)成的層次較低;其次是部分檔案管理人員是調(diào)離和中途轉(zhuǎn)行，對從事的檔案管理工作研究和認(rèn)識(shí)不深;最后，管理人員多數(shù)只安于現(xiàn)狀，沒有良好的積極心態(tài)來繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力提高，本來知識(shí)體系就存在欠缺之處，在沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)提高的狀況下，很難促進(jìn)檔案管理的水平發(fā)展。由于管理人員本身水平，嚴(yán)重影響了檔案管理工作的提高。

1.3人事檔案管理方式和手段相對落后人事檔案。管理是一項(xiàng)專業(yè)性、政治性、機(jī)密性很強(qiáng)的工作，人事檔案材料需要專人管理，單獨(dú)存放。我院因辦公用房緊張，雖然人事檔案材料份數(shù)多，資料復(fù)雜，多年來檔案室一直和人事辦公室在一起，由于醫(yī)院人事管理人員編制不足，人事管理工作量大，人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管，屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上，因?yàn)闆]有單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件，管理人員還一直采取手工編輯、檢索，致使人事檔案材料不能及時(shí)歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況。長時(shí)間來，醫(yī)院對于人事檔案管理的重視程度低，也造成了在投入資金和人力的相對欠缺，表現(xiàn)出了基礎(chǔ)設(shè)施差，設(shè)備更新慢，信息化程度低，管理手工作業(yè)，紙質(zhì)文件材料是工作的對象的特點(diǎn)。因此，造成了醫(yī)院人事檔案管理的管理檔案質(zhì)量不高，利用率低，不利于檔案科學(xué)化，系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)想

隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人事制度改革和人員模式改變，給醫(yī)院帶來了人事眾多、管理多元化的特點(diǎn)，也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人事管理(含檔案)的整體管理水平。

2.1 增強(qiáng)對人事檔案管理目的和意義的認(rèn)識(shí)醫(yī)院。人事檔案管理應(yīng)該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效

益。通過檔案深層次的開發(fā)，提高檔案的使用價(jià)值，如人才信息軟件的開發(fā)，人事信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時(shí)檔案管理人員要樹立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)開發(fā)人力資源信息，變封閉式管理為開放式管理，將搜索到的人才信息以最快的時(shí)間傳遞給用人科室，為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。2.2 加強(qiáng)和完善人事檔案管理制度實(shí)行人事檔案的社會(huì)化管理制度，制定《醫(yī)院人事檔案管理?xiàng)l例》和《人力資源信息管理辦法》，使檔案的管理制度更加完善和行之有效。

2.3 加強(qiáng)干部人事檔案管理，有效利用人才資源。干部人事檔案真實(shí)地記載和反映著一個(gè)人的經(jīng)歷、能力和品德等，因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據(jù)，在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強(qiáng)干部人事檔案管理，實(shí)行干部人事檔案的社會(huì)化、開放式管理模式，才能更有效利用人才資源。2.3.1 建立衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案建立衛(wèi)生技術(shù)

人員檔案，對專業(yè)技術(shù)人員的管理，特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括:①基礎(chǔ)材料:個(gè)人基本情況;學(xué)歷、學(xué)位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)進(jìn)修證明、證書;專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);參加衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。②專業(yè)技術(shù)資格任職材料:專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請表、申報(bào)表、考核表和審批表;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書、聘任證書和聘任合同。③衛(wèi)生技術(shù)成果材料:著作專題研究報(bào)告，學(xué)術(shù)論文(分級(jí))，專業(yè)技術(shù)成果鑒定書，典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。④其它材料:“三基”、“三嚴(yán)”考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)材料;參加專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的證書、證明;優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書和獎(jiǎng)狀;專業(yè)技術(shù)失誤差錯(cuò)材料。衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案的建立，為專業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù)，為醫(yī)院管理提供了準(zhǔn)確及時(shí)的信息。

2.3.2 建立以人力資源信息為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化

系統(tǒng)建立有效的人力資源信息系統(tǒng)是實(shí)施醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源管理一體化的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性，是保證信息準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)，是有效服務(wù)的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源，達(dá)到一方收集，多方共享。以人事檔案信息系統(tǒng)為中心，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng)，如通過人事信息系統(tǒng)，完善財(cái)務(wù)工資系統(tǒng)，人事上的工資變動(dòng)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財(cái)務(wù)科發(fā)放，醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人事信息上讀取職工基本信息，而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人事信息系統(tǒng)中收益，如院辦、黨辦、工會(huì)、計(jì)劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及使得醫(yī)院人事檔案工作也有了新發(fā)展和新要求，加強(qiáng)醫(yī)療人事檔案管理的信息化，注重高科技在醫(yī)院人事檔案管理中的應(yīng)用，是醫(yī)院人事檔案管理制度的趨勢。我國目前的醫(yī)院人事檔案已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了電子化，即一些重要的檔案已經(jīng)以電子的方式予以保存，但是我國醫(yī)院人事檔案中的信息化建設(shè)還遠(yuǎn)不足夠，還需要在實(shí)踐中積極開發(fā)針對醫(yī)院人事的系統(tǒng)和軟件，并對檔案管理人員進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)，使其掌握必備的計(jì)算機(jī)技術(shù)，另外，要積極探索醫(yī)療人事檔案的查詢制度，對于一些重要且可予以公開的涉及公共利益的醫(yī)療人事檔案應(yīng)該借助互聯(lián)網(wǎng)或者其他計(jì)算機(jī)設(shè)備予以公開查詢，要通過開展網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù), 如網(wǎng)上查詢、搜索和評(píng)價(jià)等公開查詢的方式以滿足社會(huì)公眾對醫(yī)療資源的知情權(quán)。

2.4 提高檔案管理人員的素質(zhì)。新形式下要提高檔案管理的水平，必須提高檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有“創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型”多素質(zhì)人才。①檔案管理人員要有良好的敬業(yè)精神，努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識(shí)、新技術(shù)，了解醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體內(nèi)容。②倡導(dǎo)以人為本的管理模式，使用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和醫(yī)院文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，創(chuàng)造新的工作業(yè)績，為醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。③引入競爭機(jī)制，通過擇優(yōu)錄用，競聘上崗，把真正優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來。④醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納人醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的職稱晉升和工作業(yè)績，使他們的辛勤勞動(dòng)得到公正回報(bào)。

2.5 加強(qiáng)人事檔案管理的現(xiàn)代化手段。增加資金投入，引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。提高檔案管理硬件設(shè)備，增加檔案庫房，購買空調(diào)、除濕機(jī)、檔案密集架和電腦。設(shè)置防火、防盜的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件，建立人事檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的合理配置和利用，確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人盡其才，才盡其用，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.6注重收集，實(shí)現(xiàn)檔案管理的動(dòng)態(tài)性。我國目前的醫(yī)院檔案管理制度是靜態(tài)的，千篇一律的，缺乏個(gè)性和特色的。很多醫(yī)院中的醫(yī)療人事檔案有固定的格式，所有的人的檔案大同小異，缺乏自身的特性，也無法從檔案中體現(xiàn)出個(gè)人的政治思想、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等綜合反應(yīng)個(gè)人能力和素質(zhì)的指標(biāo)，由此醫(yī)院的人事檔案在醫(yī)院人才流動(dòng)、人才發(fā)掘、人才培養(yǎng)方面的作用就比較有限，人事檔案成為了一紙空文，人事檔案工作也缺乏實(shí)效。因此，我們必須改變醫(yī)院人事檔案工作流于形式，醫(yī)院人事檔案空洞化的局面就必須拓寬醫(yī)院人事檔案的來源渠道，強(qiáng)化歸檔意識(shí)，對于能夠反應(yīng)醫(yī)療人員的綜合素質(zhì)的資料要及時(shí)歸檔，要強(qiáng)化個(gè)人和部門的歸檔義務(wù)，使大家認(rèn)識(shí)到檔案管理涉及每一個(gè)人的切身利益，關(guān)系到每一個(gè)人的職業(yè)生涯。檔案工作不是靜態(tài)化的，而是動(dòng)態(tài)性的，只有不斷拓寬檔案的來源渠道，從不同的渠道豐富檔案的內(nèi)容，才能使醫(yī)院人事檔案真正成為醫(yī)院人才工作的信息支持，另外，要豐富檔案的內(nèi)容和形式就必須構(gòu)建完備的人才考核體系，要根據(jù)崗位職責(zé)的不同，設(shè)定科學(xué)的考核體系，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期考核并將考核結(jié)果入檔，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的動(dòng)態(tài)化管理。3 體會(huì)

醫(yī)院作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，其服務(wù)質(zhì)量是公共認(rèn)同的關(guān)鍵，而決定服務(wù)質(zhì)量的高低在于醫(yī)院的人力資源的多少與利用率高低。醫(yī)院人事檔案管理的目的就是逐漸構(gòu)建能夠?yàn)獒t(yī)院管理層提供人力資源信息支持的服務(wù)工作，不僅僅是日常人事管理政策的制定，更多是為醫(yī)院的整體發(fā)展水平的提高服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)人力資源的生產(chǎn)力作用，培養(yǎng)高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)一步提高醫(yī)院的競爭力。參考文獻(xiàn)：

[1]馮惠玲，張輯哲.檔案學(xué)概論[M].第二版.北京：中國人民大學(xué)出版社，2006年1月 [2]唐微微，李秀艷.醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案管理初探[J].中國醫(yī)院管理，2006,21(4):50.

第三篇：醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)想

【摘要】人事檔案是黨政軍群機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在管理所屬人員時(shí)形成的以各個(gè)個(gè)人為單位集中保存的一種特殊的專門檔案，是全面地歷史地考察和了解一個(gè)人的依據(jù)，是黨的組織工作、人事工作不可缺少的重要參考依據(jù)。論文格式人事檔案管理又是人事管理的重要組成部分。因此，加強(qiáng)人事檔案管理，充分發(fā)揮人事檔案的資源優(yōu)勢，更好地為醫(yī)院選拔和使用人才提供更加真實(shí)可靠的材料，就顯得更為重要。人事檔案管理的現(xiàn)狀

人事檔案是一個(gè)組織在人事管理活動(dòng)中形成的人事文件組成的，其真實(shí)性、可靠性由該組織的領(lǐng)導(dǎo)及其人事管理部門負(fù)責(zé)。由于人事檔案本身不能直接帶來經(jīng)濟(jì)效益，所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問題。人事檔案管理工作是促進(jìn)人才合理流動(dòng)、合理配置和合理使用，保證人才隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施，是全面考察了解、正確評(píng)價(jià)和使用人才的重要依據(jù)。

1.1 人事檔案管理制度相對落后隨著人事制度的不斷改革發(fā)展，人才流動(dòng)，醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡化。由于人事檔案管理“終身”制，沒有得到及時(shí)補(bǔ)充和修正，阻礙了人才的流動(dòng)。2000年，我院引進(jìn)了數(shù)位高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，在整理人事檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩名國外留學(xué)博士因缺少原始檔案材料，無法辦理正常調(diào)動(dòng)、派遣手續(xù)。之后通過人才服務(wù)中心辦理了人事代理，但也不能取得其在國外的人事資料。更由于人事管理制度的不完善(在原單位停薪留職出國留學(xué)而扣留了檔案)，他們的原始檔案至今沒有轉(zhuǎn)到我院，造成人事檔案材料的不完整，給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來不便。

1.2 人事檔案管理方式和手段相對落后人事檔案

管理是一項(xiàng)專業(yè)性、政治性、機(jī)密性很強(qiáng)的工作。人事檔案材料需要專人管理，單獨(dú)存放。我院因辦公用房緊張，雖然人事檔案材料份數(shù)多，資料復(fù)雜，多年來檔案室一直和人事辦公室在一起。由于醫(yī)院人事管理人員編制不足，人事管理工作量大，人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管，屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上，因?yàn)闆]有單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件，管理人員還一直采取手工編輯、檢索，致使人事檔案材料不能及時(shí)歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況。醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)想

隨著 醫(yī) 院 規(guī)模的不斷擴(kuò)大，分院和經(jīng)濟(jì)實(shí)體增加，人事制度改革和人員模式改變，給醫(yī)院帶來了人事眾多、管理多元化的特點(diǎn)，也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人事管理(含檔案)的整體管理水平。

2.1 增強(qiáng)對人事檔案管理目的和意義的認(rèn)識(shí)醫(yī)院

人事檔案管理應(yīng)該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。通過檔案深層次的開發(fā)，提高檔案的使用價(jià)值，如人才信息軟件的開發(fā)，人事信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時(shí)檔案管理人員要樹立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)開發(fā)人力資源信

息，變封閉式管理為開放式管理，將搜索到的人才信息以最快的時(shí)間傳遞給用人科室，為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。

2.2 加強(qiáng)和完善人事檔案管理制度實(shí)行人事檔案的社會(huì)化管理制度，制定《醫(yī)院人事檔案管理?xiàng)l例》和《人力資源信息管理辦法》，使檔案的管理制度更加完善和行之有效。

2.3 加強(qiáng)干部人事檔案管理，有效利用人才資源

干部人事檔案真實(shí)地記載和反映著一個(gè)人的經(jīng)歷、能力和品德等，因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據(jù)，在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強(qiáng)干部人事檔案管理，實(shí)行干部人事檔案的社會(huì)化、開放式管理模式，才能更有效利用人才資源。

2.3.1 建立衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案建立衛(wèi)生技術(shù)

人員檔案，對專業(yè)技術(shù)人員的管理，特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括:①基礎(chǔ)材料:個(gè)人基本情況;學(xué)歷、學(xué)位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)進(jìn)修證明、證書;專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。②專業(yè)技術(shù)資格任職材料:專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請表、申報(bào)表、考核表和審批表;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書、聘任證書和聘任合同。③衛(wèi)生技術(shù)成果材料:著作專題研究報(bào)告，學(xué)術(shù)論文(分級(jí))，專業(yè)技術(shù)成果鑒定書，典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。④其它材料:“三基”、“三嚴(yán)”考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)材料;參加專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的證書、證明;優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書和獎(jiǎng)狀;專業(yè)技術(shù)失誤差錯(cuò)材料。衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案的建立，為專業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù)，為醫(yī)院管理提供了準(zhǔn)確及時(shí)的信息。

2.3.2 實(shí)行人事代理，促進(jìn)人事檔案的社會(huì)化開放式

管理人事代理是在我國市場經(jīng)濟(jì)體制建立過程中出現(xiàn)的新事物，是在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的一種新型的人事管理方式，是與我國市場經(jīng)濟(jì)體系完善相適應(yīng)、相配套的人事管理體制的重要組成部分。因此，人事代理有利于促進(jìn)單位人事管理的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才資源的比較優(yōu)勢將越來越明顯，人才的流動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量會(huì)逐步增強(qiáng)。而隨著政治體制的改革與深化，人才將成為一種沒有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè)，人事檔案社會(huì)化開發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。自1999年起，我院開始逐步實(shí)行大中專畢業(yè)生人事代理，將人事檔案托管給人才服務(wù)中心，促進(jìn)了人才流動(dòng)，促進(jìn)了人事檔案規(guī)范化、社會(huì)化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化管理。2.3.3 建立以人力資源信息為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息管理

系統(tǒng)建立有效的人力資源信息系統(tǒng)是實(shí)施醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行政管理一體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性，是保證信息準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)，是有效服務(wù)的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源，達(dá)到一方收集，多方共享。以人事檔案信息系統(tǒng)為中心，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng)，如通過人事信息系統(tǒng)，完善財(cái)務(wù)工資系統(tǒng)，人事上的工資變動(dòng)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財(cái)務(wù)科發(fā)放，醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人事信息上讀取職工基本信息，而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人事信息系統(tǒng)中收益，如院辦、黨辦、工會(huì)、計(jì)劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。

2.4 提高檔案管理人員的素質(zhì)新形式下要提高檔

案管理的水平，必須提高檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有“創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型”多素質(zhì)人才。①檔案管理人員要有良好的敬業(yè)精神，努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識(shí)、新技術(shù)，了解醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體內(nèi)容。②倡導(dǎo)以人為本的管理模式，使用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，創(chuàng)造新的工作業(yè)績，為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。③引人競爭機(jī)制，通過擇優(yōu)錄用，競聘上崗，把真正優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來。④醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納人醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的職稱晉升和工作業(yè)績，使他們的辛勤勞動(dòng)得到公正回報(bào)。

2.5 加強(qiáng)人事檔案管理的現(xiàn)代化手段圖增加資金

投人，引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。提高檔案管理硬件設(shè)備，增加檔案庫房，購買空調(diào)、除濕機(jī)、檔案密集架和電腦。設(shè)置防火、防盜的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件，建立人事檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的合理配置和利用，確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人盡其才，才盡其用，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人事檔案管理作為人事管理的一部分，我們也相應(yīng)制定了人事檔案管理平衡計(jì)分卡。通過愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，使我們認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值及業(yè)績?？傊?，平衡計(jì)分卡通過指標(biāo)分解讓職工參與管理指標(biāo)的設(shè)立，讓員工都了解醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，認(rèn)識(shí)到自身工作對醫(yī)院戰(zhàn)略及整體業(yè)績的作用，從而提升醫(yī)院的整體管理水平，增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

[1]唐微微，李秀艷.醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案管理初探[J].中國醫(yī)院管理，2006,21(4):50.[2]周渝霞，董文富.新形式下醫(yī)院信息化建設(shè)的幾個(gè)問題[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2005,5(8):134

第四篇：淺析醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀

【摘要】人事檔案是黨政軍群機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在管理所屬人員時(shí)形成的以各個(gè)個(gè)人為單位集中保存的一種特殊的專門檔案，是全面地歷史地考察和了解一個(gè)人的依據(jù)，是黨的組織工作、人事工作不可缺少的重要參考依據(jù)。人事檔案管理又是人事管理的重要組成部分。因此，加強(qiáng)人事檔案管理，充分發(fā)揮人事檔案的資源優(yōu)勢，更好地為醫(yī)院選拔和使用人才提供更加真實(shí)可靠的材料，就顯得更為重要。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人事檔案管理: 信息管理

人事檔案管理的現(xiàn)狀

人事檔案是一個(gè)組織在人事管理活動(dòng)中形成的人事文件組成的，其真實(shí)性、可靠性由該組織的領(lǐng)導(dǎo)及其人事管理部門負(fù)責(zé)。由于人事檔案本身不能直接帶來經(jīng)濟(jì)效益，所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問題。人事檔案管理工作是促進(jìn)人才合理流動(dòng)、合理配置和合理使用，保證人才隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施，是全面考察了解、正確評(píng)價(jià)和使用人才的重要依據(jù)。

1.1 人事檔案管理制度相對落后隨著人事制度的

不斷改革發(fā)展，人才流動(dòng)，醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡化。由于人事檔案管理“終身”制，沒有得到及時(shí)補(bǔ)充和修正，阻礙了人才的流動(dòng)。2000年，我院引進(jìn)了數(shù)位高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，在整理人事檔案時(shí)，論文格式發(fā)現(xiàn)有兩名國外留學(xué)博士因缺少原始檔案材料，無法辦理正常調(diào)動(dòng)、派遣手續(xù)。之后通過人才服務(wù)中心辦理了人事代理，但也不能取得其在國外的人事資料。更由于人事管理制度的不完善(在原單位停薪留職出國留學(xué)而扣留了檔案)，他們的原始檔案至今沒有轉(zhuǎn)到我院，造成人事檔案材料的不完整，給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來不便。

1.2 人事檔案管理方式和手段相對落后人事檔案

管理是一項(xiàng)專業(yè)性、政治性、機(jī)密性很強(qiáng)的工作。人事檔案材料需要專人管理，單獨(dú)存放。我院因辦公用房緊張，雖然人事檔案材料份數(shù)多，資料復(fù)雜，多年來檔案室一直和人事辦公室在一起。由于醫(yī)院人事管理人員編制不足，人事管理工作量大，人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管，屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上，因?yàn)闆]有單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件，管理人員還一直采取手工編輯、檢索，致使人事檔案材料不能及時(shí)歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況。醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)想

隨著 醫(yī) 院 規(guī)模的不斷擴(kuò)大，分院和經(jīng)濟(jì)實(shí)體增加，人事制度改革和人員模式改變，給醫(yī)院帶來了人事眾多、管理多元化的特點(diǎn)，也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人事管理(含檔案)的整體管理水平。

2.1 增強(qiáng)對人事檔案管理目的和意義的認(rèn)識(shí)醫(yī)院

人事檔案管理應(yīng)該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。通過檔案深層次的開發(fā)，提高檔案的使用價(jià)值，如人才信息軟件的開發(fā)，人事信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時(shí)檔案管理人員要樹立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)開發(fā)人力資源信息，變封閉式管理為開放式管理，將搜索到的人才信息以最快的時(shí)間傳遞給用人科室，為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。

2.2 加強(qiáng)和完善人事檔案管理制度實(shí)行人事檔案的社會(huì)化管理制度，制定《醫(yī)院人事檔案管理?xiàng)l例》和《人力資源信息管理辦法》，使檔案的管理制度更加完善和行之有效。

2.3 加強(qiáng)干部人事檔案管理，有效利用人才資源

干部人事檔案真實(shí)地記載和反映著一個(gè)人的經(jīng)歷、能力和品德等，因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據(jù)，在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強(qiáng)干部人事檔案管理，實(shí)行干部人事檔案的社會(huì)化、開放式管理模式，才能更有效利用人才資源。2.3.1 建立衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案建立衛(wèi)生技術(shù)

人員檔案，對專業(yè)技術(shù)人員的管理，特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括:①基礎(chǔ)材料:個(gè)人基本情況;學(xué)歷、學(xué)位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)進(jìn)修證明、證書;專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。②專業(yè)技術(shù)資格任職材料:專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請表、申報(bào)表、考核表和審批表;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書、聘任證書和聘任合同。③衛(wèi)生技術(shù)成果材料:著作專題研究報(bào)告，學(xué)術(shù)論文(分級(jí))，專業(yè)技術(shù)成果鑒定書，典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。④其它材料:“三基”、“三嚴(yán)”考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)材料;參加專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的證書、證明;優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書和獎(jiǎng)狀;專業(yè)技術(shù)失誤差錯(cuò)材料。衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案的建立，為專業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù)，為醫(yī)院管理提供了準(zhǔn)確及時(shí)的信息。

2.3.2 實(shí)行人事代理，促進(jìn)人事檔案的社會(huì)化開放式

管理人事代理是在我國市場經(jīng)濟(jì)體制建立過程中出現(xiàn)的新事物，是在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的一種新型的人事管理方式，是與我國市場經(jīng)濟(jì)體系完善相適應(yīng)、相配套的人事管理體制的重要組成部分。因此，人事代理有利于促進(jìn)單位人事管理的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才資源的比較優(yōu)勢將越來越明顯，人才的流動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量會(huì)逐步增強(qiáng)。而隨著政治體制的改革與深化，人才將成為一種沒有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè)，人事檔案社會(huì)化開發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。自1999年起，我院開始逐步實(shí)行大中專畢業(yè)生人事代理，將人事檔案托管給人才服務(wù)中心，促進(jìn)了人才流動(dòng)，促進(jìn)了人事檔案規(guī)范化、社會(huì)化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化管理。2.3.3 建立以人力資源信息為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息管理

系統(tǒng)建立有效的人力資源信息系統(tǒng)是實(shí)施醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行政管理一體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性，是保證信息準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)，是有效服務(wù)的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源，達(dá)到一方收集，多方共享。以人事檔案信息系統(tǒng)為中心，論文格式建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng)，如通過人事信息系統(tǒng)，完善財(cái)務(wù)工資系統(tǒng)，人事上的工資變動(dòng)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財(cái)務(wù)科發(fā)放，醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人事信息上讀取職工基本信息，而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人事信息系統(tǒng)中收益，如院辦、黨辦、工會(huì)、計(jì)劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。

2.4 提高檔案管理人員的素質(zhì)新形式下要提高檔

案管理的水平，必須提高檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有“創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型”多素質(zhì)人才。①檔案管理人員要有良好的敬業(yè)精神，努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識(shí)、新技術(shù)，了解醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體內(nèi)容。②倡導(dǎo)以人為本的管理模式，使用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，創(chuàng)造新的工作業(yè)績，為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。③引人競爭機(jī)制，通過擇優(yōu)錄用，競聘上崗，把真正優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來。④醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納人醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的職稱晉升和工作業(yè)績，使他們的辛勤勞動(dòng)得到公正回報(bào)。

2，5 加強(qiáng)人事檔案管理的現(xiàn)代化手段圖增加資金

投人，引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。提高檔案管理硬件設(shè)備，增加檔案庫房，購買空調(diào)、除濕機(jī)、檔案密集架和電腦。設(shè)置防火、防盜的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件，建立人事檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的合理配置和利用，確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人盡其才，才盡其用，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人事檔案管理作為人事管理的一部分，我們也相應(yīng)制定了人事檔案管理平衡計(jì)分卡。通過愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，使我們認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值及業(yè)績?？傊胶庥?jì)分卡通過指標(biāo)分解讓職工參與管理指標(biāo)的設(shè)立，讓員工都了解醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，認(rèn)識(shí)到自身工作對醫(yī)院戰(zhàn)略及整體業(yè)績的作用，從而提升醫(yī)院的整體管理水平，增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

[1]唐微微，李秀艷.醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案管理初探[J].中國醫(yī)院管理，2006,21(4):50.[2]周渝霞，董文富.新形式下醫(yī)院信息化建設(shè)的幾個(gè)問題[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2005,5(8):134

第五篇：加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理促進(jìn)人才戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理促進(jìn)人才戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

醫(yī)院人事檔案是真實(shí)記錄和反映廣大醫(yī)務(wù)人員個(gè)人經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作實(shí)績的文件材料，是重要的人事信息資源，是了解人才、考察人才、提拔重用人才的重要參考依據(jù)，也是醫(yī)院合理配置醫(yī)療人力資源不可或缺的重要依據(jù)。人才是醫(yī)院的核心競爭力，管好用好人事檔案對醫(yī)院人才資源開發(fā)，是醫(yī)院競爭和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。實(shí)施人才戰(zhàn)略，會(huì)不斷充實(shí)和豐富醫(yī)院的人事檔案，而人事檔案的科學(xué)化管理，又會(huì)推動(dòng)人力資源的開發(fā)與使用。因而，醫(yī)院建立和完善人事檔案審核制度和管理制度，維護(hù)人事檔案的真實(shí)、完整和嚴(yán)肅性，會(huì)更好地促進(jìn)人才合理流動(dòng)、合理配置和合理使用，為醫(yī)院人力資源的開發(fā)利用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)人事檔案管理對促進(jìn)人才戰(zhàn)略的重要意義

1.1 人事檔案的科學(xué)管理有助于開發(fā)人力資源。人事檔案全面、完整地記錄了醫(yī)院員工的個(gè)人經(jīng)歷、德才表現(xiàn)及發(fā)展過程，通過檔案可以了解員工的個(gè)人成長及發(fā)展經(jīng)歷，從而了解其專業(yè)特長、興趣愛好、業(yè)務(wù)水平等，并預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?，為醫(yī)院及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才、選用人才提供依據(jù)。

1.2 人事檔案的科學(xué)管理能夠促進(jìn)人力資源合理配置。醫(yī)院管理者通過人事檔案的相關(guān)信息，能夠進(jìn)一步了解員工從事的專業(yè)及特長，并根據(jù)人才的能力和不同特點(diǎn)進(jìn)行合理配置，因人設(shè)崗，因崗擇人，揚(yáng)長避短，人盡其才，最大限度地發(fā)揮人才效力。還能充分發(fā)揮人才的特長，促進(jìn)人才合理有序地流動(dòng)，高效合理地配置人力資源。

1.3 人事檔案的科學(xué)管理有利于強(qiáng)化醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)。通過人事檔案提供的信息及數(shù)據(jù)，能夠使管理者分析醫(yī)院人力資源狀況是否適應(yīng)醫(yī)改政策和醫(yī)院競爭發(fā)展需求，能夠全面真實(shí)地掌握人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)、布局、現(xiàn)狀，從而制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)和使用計(jì)劃，不斷加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)人事檔案管理為促進(jìn)培養(yǎng)人才的使用

2.1 切實(shí)增強(qiáng)依法治檔意識(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理人員要加強(qiáng)《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國檔案法實(shí)施辦法》、《河南省檔案管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳與教育，增強(qiáng)醫(yī)院干部職工的檔案法制意識(shí)，特別要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案管理意識(shí)。依法編制本單位的文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表，使醫(yī)院檔案從形成、收集到整理、編目、歸檔、保管、借閱、保密、利用等各個(gè)環(huán)節(jié)都得到保障，做到依法建檔、依法治檔。

2.2 切實(shí)提高檔案管理人員的素質(zhì)。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)水平的發(fā)展要求，舊有的醫(yī)院檔案管理模式已不適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的需求。醫(yī)院要注重對現(xiàn)有檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，全面提高人事檔案管理人員的素質(zhì)和能力，使他們能夠適應(yīng)新形勢下檔案管理工作的新趨勢和新要求。端正思想，擺正位置，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改變坐等服務(wù)的被動(dòng)方式，積極主動(dòng)地與各部門溝通協(xié)作，及時(shí)有效地提供各種信息，更好地為醫(yī)院人才戰(zhàn)略服務(wù)，為高層決策服務(wù)。同時(shí)醫(yī)院要不斷引進(jìn)高素質(zhì)人才充實(shí)到人事檔案管理部門，為醫(yī)院人才戰(zhàn)略服務(wù)。

2.3 建立健全合理的人事檔案管理制度。在人事檔案管理活動(dòng)中，對于不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的規(guī)章制度，醫(yī)院必須及時(shí)進(jìn)行修改和完善，建立健全新的、科學(xué)合理的人事檔案管理制度，使得人事檔案工作更加制度化、規(guī)范化。只有建立健全嚴(yán)謹(jǐn)合理的規(guī)章制度，才能做到檔案材料在收集整理上及時(shí)完整、在材料鑒別上去偽存真、在材料歸檔中分類準(zhǔn)確、在檔案遞轉(zhuǎn)中安全可靠、在查閱傳閱時(shí)保密安全，從而使醫(yī)院決策層更加科學(xué)有效地布局和實(shí)施醫(yī)院人才戰(zhàn)略。

2.4 推進(jìn)人事檔案工作科學(xué)化、現(xiàn)代化進(jìn)程。人事制度改革和人員模式的改變，帶來了單位人事身份多元、管理多元化的特點(diǎn)，也給人事檔案的管理模式提出了新要求，建立人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)勢在必行。人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)是以員工個(gè)人人事信息為基礎(chǔ)的信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通過微機(jī)終端和系統(tǒng)互聯(lián)，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息微機(jī)檢索和聯(lián)網(wǎng)查詢，及時(shí)更新檔案信息，最大效益地為育才、用才、激才、留才提供服務(wù)，更好地為醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。醫(yī)院要?jiǎng)?chuàng)造條件購置必要的現(xiàn)代化設(shè)施、建立本單位的檔案目錄數(shù)據(jù)庫、投入適用的檔案計(jì)算機(jī)管理軟件及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和資料，使檔案管理能力不斷增強(qiáng)，并達(dá)到檔案信息管理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

2.5 重視檔案資源的開發(fā)與利用。檔案管理的最終目的就是提供利用。因此，檔案管理人員要樹立服務(wù)意識(shí)，使醫(yī)院的人事檔案為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)布局人才、使用人才服務(wù)，為臨床一線的醫(yī)療、教學(xué)、科研工作服務(wù)。要積極開展多種編研活動(dòng)，對人才信息進(jìn)行開發(fā)，編寫各種專題匯編，為利用者提供多方面、有實(shí)效的信息。人事檔案管理人員還要積極主動(dòng)地開發(fā)人力資源信息，變封閉式管理為開放式管理，將搜索到的人才信息以最短的時(shí)間傳遞給用人科室，為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。還要加強(qiáng)檔案利用反饋信息的管理，以滿足單位用人、醫(yī)療、教學(xué)和科研工作的需求，從而提高檔案的利用率，充分發(fā)揮其社會(huì)效益。

近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)人力資源的逐步開放，人才流動(dòng)日趨頻繁，工作人員由單位人變成了社會(huì)人，人事檔案管理終身制被打破，傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理模式受到挑戰(zhàn)與沖擊。而檔案管理手段與時(shí)代發(fā)展的脫節(jié)已不適應(yīng)人力資源發(fā)展的需求，并對其產(chǎn)生了負(fù)面影響：

負(fù)面影響：（1）檔案材料失真現(xiàn)象妨礙了人力資源的合理配置。真實(shí)性是檔案的基本特性，但人事檔案的涂改、造假等使檔案喪失了真實(shí)性、權(quán)威性和嚴(yán)肅性，使得人力資源中的科學(xué)配置、解聘、續(xù)聘、人才補(bǔ)充計(jì)劃不能正確制訂，從而造成人才斷層、結(jié)構(gòu)不合理，人力資源的供求脫節(jié)影響醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。（2）檔案材料內(nèi)容簡單雷同，降低了人事檔案對人力資源開發(fā)的參考價(jià)值。醫(yī)院人事檔案管理普遍存在材料單

一、內(nèi)容簡單，鑒定、考察材料套話、空話多，體現(xiàn)不出個(gè)性特色，失去真正意義上的參考價(jià)值，進(jìn)而影響到員工的正常晉升、選拔和使用，挫傷了員工的積極性，醫(yī)院發(fā)展也受到影響。（3）人事檔案材料的分散管理、缺失，棄檔、重新建檔，破壞了人事檔案內(nèi)容的真實(shí)與完整，降低了人力資源的效力。（4）人事檔案管理手段落后，制約了人力資源的開發(fā)?，F(xiàn)代人力資源管理要求人事檔案管理科學(xué)化，及時(shí)有效地提供各種信息，為人力資源管理提供服務(wù)。但現(xiàn)階段人事檔案管理仍處于傳統(tǒng)管理模式，以手工操作、檢索為主，管理人員滿足于看攤守點(diǎn)，缺乏創(chuàng)新精神和競爭意識(shí)，無法為人力資源開發(fā)提供高效服務(wù)。

存在問題：（1）檔案管理意識(shí)比較薄弱。由于受傳統(tǒng)檔案管理思想及檔案自身保密性、利用滯后性等特點(diǎn)的影響，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、員工對檔案工作重要性缺乏足夠的了解和認(rèn)識(shí)，普遍存在對檔案管理重視不夠，人力、物力投入不到位。（2）檔案管理模式滯后。醫(yī)院人事檔案的收集、整理、鑒定、保管、利用等呈現(xiàn)非系統(tǒng)性、地域性、非共享性等缺陷，缺乏創(chuàng)新和探索。（3）檔案材料甄別不嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容不規(guī)范。普遍存在不經(jīng)甄別直接歸檔的問題。有些檔案材料填寫隨意，內(nèi)容前后矛盾或不符、內(nèi)容失真。（4）現(xiàn)代管理手段差。大部分醫(yī)院的檔案收集、整理、歸類、編目等工作還主要依靠手工操作，以紙質(zhì)文件材料為工作對象，無紙化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化的程度不高，影響了案卷質(zhì)量和收集效率。手工操作的檔案不易檢索和利用，易被人為破壞，形成的檔案缺乏嚴(yán)肅性和多樣性。（5）管理人員專業(yè)素質(zhì)低。人事檔案管理需要專人管理，單獨(dú)存放。但現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理人員往往身兼數(shù)職，對檔案工作缺乏足夠的了解和認(rèn)識(shí)，專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)。（6）開發(fā)利用不好。沒有樹立起開發(fā)利用檔案信息，主動(dòng)為醫(yī)院人才戰(zhàn)略服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)的意識(shí)。加強(qiáng)人事檔案管理促進(jìn)人才戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)

3.1 人才使用和培養(yǎng)方面。人才培養(yǎng)要用現(xiàn)代化的檔案管理手段實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的人事檔案管理機(jī)制，借此提高醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)和綜合能力，促進(jìn)醫(yī)院人才戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)手工的人事檔案管理方法已難以與檔案管理的現(xiàn)實(shí)需求相匹配，因此，要加快人事檔案的現(xiàn)代化進(jìn)程，加大檔案管理信息化的建設(shè)力度，把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段應(yīng)用于人事檔案管理。在管理手段現(xiàn)代化、信息化和數(shù)字化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)人事檔案的動(dòng)態(tài)管理，保證檔案信息的及時(shí)性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。并在此基礎(chǔ)上，與員工的成長經(jīng)歷、綜合能力和工作業(yè)績等因素共同作用，為醫(yī)院人才戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供人才使用和培養(yǎng)的歷史依據(jù)和現(xiàn)實(shí)參考。

3.2 人才績效管理與評(píng)估方面。將人事檔案管理與績效管理和考核評(píng)估相結(jié)合，真實(shí)準(zhǔn)確地反映醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績和學(xué)習(xí)能力，為人才戰(zhàn)略的進(jìn)一步實(shí)施和調(diào)整奠定基礎(chǔ)?？冃Ч芾碛绕涫强冃Э己耸欠从翅t(yī)務(wù)人員工作狀態(tài)和工作業(yè)績的主要途徑，是防止醫(yī)務(wù)人員工作懈怠的有效方法。因此，通過科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、量化的績效管理和評(píng)價(jià)手段獲得的人力資源信息，應(yīng)及時(shí)與人事檔案管理相結(jié)合，將真實(shí)的考核結(jié)果反映在人事檔案中。以此作為人才選配和調(diào)任的重要考量因素，為人才戰(zhàn)略的深入開展和資源的優(yōu)化配置奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié)束語

人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要支撐，而醫(yī)院人才發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施離不開人事檔案管理工作的有力支持。通過人事檔案管理，可以有效地控制人才引進(jìn)的質(zhì)量和數(shù)量，可以更準(zhǔn)確地對引進(jìn)的人才加以使用和培養(yǎng)，更可以通過績效管理的方式鼓勵(lì)人才和淘汰人才，為醫(yī)院人才戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的支持。因此，在醫(yī)院的日常經(jīng)營管理過程當(dāng)中，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)人事檔案管理在人才戰(zhàn)略實(shí)施過程中的重要作用，借此發(fā)揮醫(yī)院的公益性和福利性，保持并鞏固醫(yī)院的優(yōu)勢地位，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展。

作者單位：駐馬店市中心醫(yī)院

來稿日期：2016-02-13