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      網(wǎng)站如何添加客服統(tǒng)計代碼

      時間:2019-05-14 00:57:13下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)站如何添加客服統(tǒng)計代碼》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《網(wǎng)站如何添加客服統(tǒng)計代碼》。

      第一篇:網(wǎng)站如何添加客服統(tǒng)計代碼

      本文由秀瘦網(wǎng)提供http://004km.cn/

      首先登入:http://004km.cn/

      登入后進后臺

      一般只要設(shè)置 賬號管理、樣式設(shè)置、獲取代碼。

      1、樣式我們是這樣的

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      2、賬號設(shè)置

      進入編輯是這樣的

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      3.最后就是復(fù)制代碼

      獲取這代碼后 黏貼到后臺的統(tǒng)計代碼就可以的我們一tugogo的為例

      這樣就OK 完工了,還有補充點: 代碼加到后臺后 要是在http://www.54kefu.net/設(shè)置您的賬號樣式這些的,會自動更新過來的。

      第二篇:dedecms搭建網(wǎng)站添加客服常用方法

      關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)純干貨,拿走不謝

      今天小編跟大家分享下如何在網(wǎng)站中添加在線客服的幾種常見方法。

      一、通過織夢后臺添加在線客服插件 上傳已下載好的客服插件:

      客服插件模塊已成功安裝:

      添加在線客服:

      設(shè)置相關(guān)客服信息:

      效果圖:

      二、通過QQ推廣添加 設(shè)置推廣樣式:

      獲取代碼并添加代碼:

      最終效果圖:

      三、通過百度商橋添加

      添加站點:

      設(shè)置樣式:

      獲取代碼并添加代碼:

      最終效果圖:

      自己動手操作下吧。如有問題,可以給小編留言,隨時幫你解答。

      第三篇:網(wǎng)站如何插入背景音樂代碼

      網(wǎng)站如何插入背景音樂代碼.(一)使用

      用Dreamweaver打開需要添加背景音樂的頁面,點擊“代碼”打開代碼編輯視圖,在

      Dreamweaver自動輸入“

      這種添加背景音樂的方法是最基本的方法,也是最為常用的一種方法,對于背景音樂的格式支持現(xiàn)在大多的主流音樂格式,如WAV、MID、MP3等。如果要顧及到網(wǎng)速較低的瀏覽者,則可以使用MID音效作為網(wǎng)頁的背景音樂,因為MID音樂文件小,這樣在網(wǎng)頁打開的過程中能很快加載并播放,但是MID也有不足的地方,它只能存放音樂的旋律,沒有好聽的和聲以及唱詞。如果你的網(wǎng)速較快,或是覺得MID音樂有些單調(diào),也可以添加MP3的音樂。只要將上述代碼中的happy.mid改為happy.mp3即可。

      提示:在FrontPage中加入背景音樂要比Dreamweaver相對方便一些,只要在“背景”對話框中進行相關(guān)設(shè)置即可。

      (二)使用

      使用

      學(xué)會了簡單的添加網(wǎng)頁音樂方法后,就應(yīng)該在界面和功能上下點功夫了。我們可以利用《網(wǎng)頁音樂播放器》打造一個時尚的音樂播放器。

      一、學(xué)會添加音樂文件

      第四篇:網(wǎng)站客服工作制度

      網(wǎng)站客服工作制度

      網(wǎng)絡(luò)客服工作職責(zé)

      1.負責(zé)潛在網(wǎng)站相關(guān)的電話咨詢、來訪咨詢等接待和解答。2.負責(zé)各類在線咨詢的接待、回答、回復(fù)。3.配合業(yè)務(wù)部門開展活動,幫助提供各類資料。4.對各類咨詢情況進行統(tǒng)計和分析。5.配合業(yè)務(wù)部門進行部分網(wǎng)站內(nèi)容編輯。6.幫助、接受各類合作者辦理有關(guān)手續(xù)或事務(wù)。

      7.負責(zé)網(wǎng)站相關(guān)事務(wù)的市場、合作等文件、資料、合同的準備和管理。8.對所有潛在的或巳經(jīng)合作的單位或個人進行關(guān)系維護和管理。9.參與組織和實施各類宣傳推廣。

      日常行為規(guī)范

      1.上班時間:白班8:30-17:30,晚班17:00-凌晨00:00,每周單休,做六休一,休息時間由組長輪流安排,晚班客服下班時間原則上以00:00 點為準,如還有客戶在咨詢,接待客服工作 自動延長。白班客服下班前半個小時要和晚班客服做好工作交接,晚班客服下班前把交接事項寫在交接本上。晚班下班后由公司給予交通補貼。

      2.上班時間不得做與工作無關(guān)的事情,在不影響其他人的情況下可以聽音樂,不準帶耳機,以免影響同事之間的溝通,在有電話咨詢和售后的時候,把聲音調(diào)小一些或關(guān)閉,不準看電視看電影和玩游戲,以及其它大量占用資源的娛樂行為,嚴禁私自下載安裝軟件,違者將予以記過。

      3.在工作中要學(xué)會記錄,空閑的時候可以記錄自己服務(wù)的客戶上的成交轉(zhuǎn)化率,看看沒成交的原因在哪里,學(xué)會計算,才會想要進步。

      4.沒顧客的時候,要更進一步加深了專業(yè)知識,基本要求要做到迅速回答客戶的基礎(chǔ)問題,平時一定要積累客戶問答表,并且牢記,回答時間不得超過1分鐘.5.接待好來咨詢的每一位顧客,文明用語,禮貌待客,熱情服務(wù)。不得影響公司網(wǎng)站和網(wǎng)店品牌形象,如果因服務(wù)原因收到客戶投訴,視實際情況予以記過。6.保持桌面整潔,保持辦公室衛(wèi)生,每天上班前要清潔辦公室,輪流清理。

      7..記錄將做為工作的一部分工作能力的參考,在工作過程中,每遇到任何上不明白的問題當(dāng)天都應(yīng)記錄下來,待明白答案后也應(yīng)記錄下來,并且要書記工整。8.做好客戶信息備注和記錄,能有效主動的進行邀約和溝通引導(dǎo)。

      9.不允許從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?但鼓勵員工利用空余時間自學(xué)培訓(xùn), 自身的能力。10.上班之后,制定今天的工作計劃,并寫成便簽貼在工作計劃白板上,下班之后填寫是否完成,完成進度,未完成明天繼續(xù)跟進,隨時關(guān)注工作安排欄目的通知。有關(guān)工作及時安排執(zhí)行。

      11.做好相關(guān)文檔的管理,尤其為各平臺登陸賬號和密碼,各自管理,如丟失或因該賬號產(chǎn)生的后果由自己承擔(dān)。

      網(wǎng)絡(luò)客服基本工作流程

      1.上班第一時間處理自己所有平臺的賬戶留言咨詢信息。如遇到自己處理不了的問題,請求上級協(xié)助。

      2.查看工作交接本,處理前面未處理完的所有工作事項。

      3.整理意向客戶信息以及成交信息,轉(zhuǎn)交并落實跟進情況,并做好記錄以便后期跟進。4.查看聊天工具中的客戶在線情況和聊天記錄,根據(jù)聊天記錄判定該客戶是否需要跟進。5.針對老客戶,保持周期性的回訪,以及公司活動信息的傳達,爭取老帶新的營銷。6.整理個人話術(shù),以便提高工作效率。7.寫當(dāng)日工作總結(jié)以及安排工作交接。

      第五篇:英文google優(yōu)化網(wǎng)站代碼

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