第一篇：銷售業(yè)務(wù)員職務(wù)職責(zé)

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

4、對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

5、收集營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

6、收集意向代理商信息并認(rèn)真填寫意向代理商情況統(tǒng)計(jì)表格，提交銷售分析。

7、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標(biāo)，從而達(dá)到成個(gè)銷售部門的目標(biāo)完成。

8、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

9、跟蹤市場(chǎng)部物流專員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn)。

10、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

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營(yíng) 銷 部

第二篇：銷售業(yè)務(wù)員的職責(zé)描述

銷售業(yè)務(wù)員的職責(zé)描述

1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;

2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

6、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo);

7、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

篇二

崗位職責(zé)：

1.根據(jù)公司提供的客戶資源，通過電話的方式回訪和邀約有意向的客戶;

2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢解答和給客戶介紹公司理念、公司產(chǎn)品、服務(wù)模式、優(yōu)勢(shì)等;

3.深入了解客戶需求，合理分析判斷，并給出最適合客戶需求的項(xiàng)目申報(bào)規(guī)劃建議和方案;

4.保留客戶信息，及時(shí)回訪追蹤，并積極主動(dòng)促進(jìn)簽約;

5.已簽約客戶的情感關(guān)系維護(hù)，并積極達(dá)成轉(zhuǎn)介紹。

【任職資格】：

1.學(xué)歷不限，有無經(jīng)驗(yàn)均可(可接受應(yīng)屆生)

2.溝通表達(dá)能力強(qiáng)，思維敏捷，有邏輯性，有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

3.能承受較強(qiáng)的壓力，有團(tuán)隊(duì)精神、有責(zé)任心和進(jìn)取心，能吃苦耐勞;

4.積極樂觀、正能量，熱愛咨詢行業(yè)和銷售工作;

篇三

1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)跟進(jìn)及關(guān)系維護(hù);

2、現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)維持;

3、針對(duì)新客戶的需求，提供公司相應(yīng)產(chǎn)品供客戶承認(rèn);

4、針對(duì)新客戶的實(shí)際情況，提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù);

5、主動(dòng)開發(fā)新客戶，完成每月銷售業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。

第三篇：銷售業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé)

銷售業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé)

崗位名稱：銷售業(yè)務(wù)員

人員配置：5人

直接上屬：銷售經(jīng)理 直接下屬：無

隸屬部門：銷售部

崗位職責(zé)：

在公司規(guī)章制度及營(yíng)銷策略指引下，執(zhí)行客戶開發(fā)和維護(hù)計(jì)劃，促進(jìn)公司業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

崗位主要工作內(nèi)容：

1、完成公司制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，并制定本人在本月的業(yè)務(wù)目標(biāo)及工作計(jì)劃。

2、制訂本區(qū)域內(nèi)客戶拜訪計(jì)劃并實(shí)施，篩選有意向或有需求客戶，主動(dòng)出擊，頻繁聯(lián)系走訪，挖掘潛在客戶。

3、開拓市場(chǎng)，組織承攬運(yùn)輸合同的簽訂，開發(fā)客戶并維護(hù)客戶關(guān)系。

4、跟蹤客戶定單的具體落實(shí)（簽定合同、交貨、貨款回收等）。按時(shí)開具內(nèi)部計(jì)劃單，確保能按時(shí)準(zhǔn)確的提貨并交貨，達(dá)到顧客的要求。

5、組織核對(duì)各種報(bào)表（如客戶對(duì)賬表等），月末回收貨款。

6、維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶的電話來訪接待，反饋區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)信息和客戶需求。

7、協(xié)助客服專員完成客戶咨詢，客戶服務(wù)及客戶投訴的快速反饋和處理（24小時(shí)內(nèi)）。

8、建立客戶資料信息庫，收集，整理，歸納客戶付款狀況，考評(píng)客戶信用狀況，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。

9、配合倉(cāng)管部，對(duì)死機(jī)和押運(yùn)員的提貨，交貨過程進(jìn)行監(jiān)督，確保及時(shí)交貨，滿足客戶要求。

10、妥善保管電腦，對(duì)客戶資料，銷售信息保密。

11、負(fù)責(zé)協(xié)助公司和客戶解決商業(yè)糾紛。

12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職資格：

1、高中以上學(xué)歷，20-35周歲；

2、性格開朗熱情，溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。

3、有同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

第四篇：銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

職責(zé)

1、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應(yīng)收帳款。

任職資格

1、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

篇二

職責(zé)：

1.為汽車后市場(chǎng)企業(yè)提供系列的培訓(xùn)與咨詢落地服務(wù);

2.熟練掌握公司各類課程體系的亮點(diǎn)、特色以及可以帶給客戶的利益點(diǎn);

3.尋找客戶，發(fā)現(xiàn)客戶需求，引導(dǎo)客戶參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)并幫助客戶解決問題

;

4.配合專業(yè)老師跟進(jìn)督促客戶學(xué)習(xí)進(jìn)度，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化;

5.真誠(chéng)服務(wù)獲得客戶信任關(guān)系，獲得轉(zhuǎn)介紹名單，助力銷售目標(biāo)達(dá)成;

6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職資格：

1.銷售經(jīng)驗(yàn)不限，學(xué)歷大專及以上學(xué)歷,年齡___歲之間;

2.富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有執(zhí)行力、具備較高的職業(yè)素養(yǎng);

3.積極熱情、愛崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。

4.挑戰(zhàn)高薪，熱愛銷售，目標(biāo)導(dǎo)向強(qiáng)、自律性強(qiáng);

5.有培訓(xùn)、教育、金融、保險(xiǎn)、電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

篇三

職責(zé)：

1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺(tái)，開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;

2、根據(jù)客戶資料與客戶進(jìn)行溝通、了解客戶需求，為客戶制定最優(yōu)的融資方案;

3、參與公司組織的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣;

4、維護(hù)客戶關(guān)系;

5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

任職要求：

1、營(yíng)銷、管理、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富折可放寬學(xué)歷;

2、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、信用卡市場(chǎng)營(yíng)銷等優(yōu)先考慮;

3、目標(biāo)導(dǎo)向、市場(chǎng)/客戶導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng);

4、具良好的溝通影響力、團(tuán)隊(duì)合作力和自我激勵(lì)能力;

5、工作積極、主動(dòng)、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守;

6、良好的財(cái)務(wù)知識(shí)及數(shù)字敏感性，邏輯能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

第五篇：銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)(6篇)

1.達(dá)成營(yíng)業(yè)所下達(dá)之業(yè)績(jī)目標(biāo);

2.定期拜訪客戶，維護(hù)店內(nèi)陳列;

3.定期拜訪、維護(hù)店內(nèi)陳列、客戶訂單填寫、追蹤到貨情況、定期盤點(diǎn)庫存，避免缺貨和即期品;

4.確保產(chǎn)品上架率，維護(hù)銷售價(jià)格及陳列位置，及時(shí)向客戶宣導(dǎo)公司促銷方案;

5.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集競(jìng)品資訊。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)21、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、收集潛在客戶;

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)31、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開發(fā)新的客源。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

3、收集市場(chǎng)需求、行業(yè)趨勢(shì)的信息;

4、其它分派事項(xiàng);

銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)61、了解并分析消費(fèi)者需求，鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向，拓展及維護(hù)新老商戶，與各商戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關(guān)系，并不斷開拓業(yè)務(wù)渠道.2、了解并根據(jù)商戶需求，并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向，制定個(gè)性化營(yíng)銷方案，與商戶談判并達(dá)成合作.3、充分挖掘自身工作潛力，收集一線營(yíng)銷信息、用戶意見、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等，對(duì)公司提出參考意見

.4、根據(jù)公司要求完成銷售目標(biāo).