第一篇:公司總經(jīng)理助理職責(zé)
篇一:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
項目管理公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
總經(jīng)理助理的權(quán)責(zé)
1、接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),工作任務(wù)和目標(biāo)由總經(jīng)理下達(dá),工作過程和方法可自行決定,可獨立開展經(jīng)營管理活動,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)和調(diào)度權(quán)。
3、對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。
4、對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。
5、對總經(jīng)理的決策有建議權(quán)。
6、對公司年度生產(chǎn)、經(jīng)營計劃的完成承擔(dān)組織協(xié)調(diào)責(zé)任。
7、對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任。
8、對下屬各職能部門的質(zhì)量、安全、業(yè)務(wù)、人力資源管理負(fù)管理、指導(dǎo)責(zé)任。
總經(jīng)理助理的工作內(nèi)容
1、協(xié)助總經(jīng)理落實公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃及各階段工作目標(biāo)分解。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)。
4、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促,落實執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)、公司制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對外經(jīng)營、決策工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,匯報公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)
理決策。
7、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)及跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議。
8、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)及經(jīng)營計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。
9、在公司經(jīng)營計劃、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。
10、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是生產(chǎn)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時可單獨召集項目工程溝通會議或工作會議。
11、負(fù)責(zé)下屬各職能部門的各項生產(chǎn)管理工作,并督促、檢查、落實貫徹執(zhí)行情況。
12、輔助總經(jīng)理對總經(jīng)理的工作提出建設(shè)性的意見,負(fù)責(zé)任務(wù)下達(dá)、客戶接待、合同談判及簽訂等。
13、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
14、在總經(jīng)理授權(quán)內(nèi),負(fù)責(zé)日常事務(wù)的審核、日常事務(wù)流程制度的維護(hù)、完善、開展并組織公司日常工作的績效考核。
15、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、考察、參觀工作。
16、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理并向總經(jīng)理匯報。
17、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
18、落實總經(jīng)理交辦的其他工作內(nèi)容。
總經(jīng)理助理的考核與獎懲
1、總經(jīng)理助理的績效考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、總經(jīng)理助理的考核依據(jù)是當(dāng)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書。
3、總經(jīng)理助理忠實履行職責(zé),工作成績顯著,為單位或個人贏得國家、省、部級表彰,總經(jīng)理對其個人給予表彰和物質(zhì)獎勵。
4、總經(jīng)理助理違反規(guī)章或工作失職,給公司帶來損失的,總經(jīng)理對其進(jìn)行行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
項目管理部工作職責(zé)
1、項目管理部是分公司項目實施的歸口管理部門,負(fù)責(zé)本部門項目實施的組織、協(xié)調(diào)與管理工作。
2、受分公司委托,負(fù)責(zé)本部門的人員管理,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門人員的工作。
3、負(fù)責(zé)向分公司領(lǐng)導(dǎo)定期匯報本部門各項目的階段性情況,并按分公司年初的計劃,對質(zhì)量、安全、經(jīng)營目標(biāo)的分解,嚴(yán)格落實并由部門主任簽訂責(zé)任狀。
4、負(fù)責(zé)分公司費用估算定額、人工時定額、進(jìn)度周期定額的歸口管理工作。(注:根據(jù)本部門的執(zhí)行項目,對項目的費用單價、人工時、進(jìn)度周期進(jìn)行統(tǒng)計,以便做到為快速報價積累數(shù)據(jù)資料)
5、負(fù)責(zé)所在地區(qū)法律、規(guī)范、稅收、清關(guān)報關(guān)、物資價格、運輸倉儲等信息資料收集的歸口管理工作。
6、督促執(zhí)行國家、行業(yè)的各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,健全標(biāo)準(zhǔn)化體系,做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。負(fù)責(zé)編制和修訂有關(guān)項目控制的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、積累有關(guān)的資料和數(shù)據(jù),做好項目控制的基礎(chǔ)工作。并積極推行國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),使分公司各項工作與國際接軌。
7、負(fù)責(zé)開發(fā)項目控制程序、方法和技術(shù),并使其在項目中有效使用。負(fù)責(zé)項目管理技術(shù)的開發(fā)與提高工作,做好項目管理的基礎(chǔ)工作,包括:工程技術(shù)軟件的應(yīng)用、項目風(fēng)險管理、信息文件管理、規(guī)范化程序文件管理、作業(yè)文件修訂等。
8、協(xié)助綜合管理部參加投標(biāo)活動,配合合同預(yù)算部及其他有關(guān)部門,參與編制投標(biāo)文件、參與編制報價估算(包括提出人工時估算、不可預(yù)見費的估算意見)、合同談判及簽訂合同事宜。
9、項目中標(biāo)簽訂合同后,負(fù)責(zé)派出項目經(jīng)理,并協(xié)助項目經(jīng)理向分公司領(lǐng)導(dǎo)提出項目
組主要成員的建議名單,組成項目部。
10、代表公司,協(xié)助項目經(jīng)理組織分包商資格審查、招標(biāo)文件編制、擬定分包合同條款、評標(biāo)等。根據(jù)公司授權(quán)簽訂分包合同。
11、在項目實施過程中,指導(dǎo)、監(jiān)督項目經(jīng)理工作,必要時由分公司授權(quán),代表分公司
審核項目的有關(guān)文件,包括:項目開工報告、項目實施計劃、考核驗收計劃、項目竣工及總結(jié)報告等文件。
12、在項目實施過程中,定期檢查項目實施計劃的執(zhí)行情況,掌握項目進(jìn)度、費用、財
務(wù)、質(zhì)量、安全等方面的實際情況,以及項目全過程的管理與控制的實際情況,必要時提出處理意見與措施,并督促項目部改進(jìn)。
13、督促項目經(jīng)理執(zhí)行公司的質(zhì)量體系文件,以保證公司質(zhì)量體系的有效運作。
14、總結(jié)項目管理經(jīng)驗,積累項目管理有關(guān)數(shù)據(jù)和資料,管理和改進(jìn)《崗位工作手冊》。(注:本部門將在項目部推行《崗位工作手冊》,讓部門各個項目部人員均達(dá)到工作職責(zé)清晰,規(guī)范化操作)
15、負(fù)責(zé)本部門職員的考核和培訓(xùn),提高職員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
16、組織項目回訪和編寫項目回訪報告。(注:目前分公司未設(shè)技術(shù)質(zhì)量部,項目回訪工作是否由項目管理部門負(fù)責(zé))
篇二:總經(jīng)理助理工作職責(zé)
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
職責(zé)一:助手工作
工作任務(wù): 1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及與各職能部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),做好上情下達(dá)工作
2.按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動
3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議
4.在企業(yè)經(jīng)營計劃、銷售策略、運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案
5.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合開展企業(yè)文化工作
考核重點:內(nèi)部關(guān)系順暢,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評價情況
職責(zé)二:對外關(guān)系的協(xié)調(diào)
工作任務(wù):
1.配合企業(yè)有關(guān)部門,協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門的關(guān)系
2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對外事務(wù)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會及其他單位的關(guān)系
3.按照領(lǐng)導(dǎo)安排,代表企業(yè)出席各種外部會議
考核重點:外部關(guān)系維護(hù)狀況
職責(zé)三:會議管理
工作任務(wù):
1.按照總經(jīng)理的安排,召集并列席總經(jīng)理辦公會議及其他各種日常會議等
2.按照總經(jīng)理的安排起草會議文件,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)會議及談判
3.做好會議記錄,及時編制完成會議紀(jì)要并下發(fā)各相關(guān)部門,跟進(jìn)落實各項決議 考核重點:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)滿意程度和會議管理結(jié)果
職責(zé)四:文書檔案管理
工作任務(wù):
1.編寫文件管理制度,制定文件編碼,對企業(yè)各種文件進(jìn)行登記、歸檔管理
2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發(fā)工作
3.起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其他文件,上報總經(jīng)理審批
考核重點:文件編碼發(fā)放及時,文檔完整無損
職責(zé)五:日常接待 工作任務(wù):
1.妥善、禮貌地接待國內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來訪
2.妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人
3.協(xié)助有關(guān)部門做好來賓的接待工作
考核重點:接待工作適當(dāng)、周到
職責(zé)六:總經(jīng)理工作日程安排
工作任務(wù):
1.按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程,保證總經(jīng)理工作順暢
2.及時、準(zhǔn)確地處理臨時事件,保證總經(jīng)理的工作效率
考核重點:領(lǐng)導(dǎo)工作順暢程度及滿意程度
任職資格
1.學(xué)歷、專業(yè)知識
大學(xué)本科及以上,具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關(guān)專業(yè)知識
2.工作經(jīng)驗
三年以上相關(guān)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗,兩年以上相關(guān)職位的工作經(jīng)驗;具有一年以上外資企業(yè)或國內(nèi)知名企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
篇三:公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)制度
總經(jīng)理助理
1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政 事務(wù)和日常事務(wù)工作,當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。
2、愛崗敬業(yè),恪盡職守,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,縱觀全局,站在公司發(fā)展的高度來運籌工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際指導(dǎo)行政部制定各項規(guī)章制度,4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式,描繪出公司未 來的宏偉藍(lán)圖。
5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理,認(rèn)真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況,并根 據(jù)其優(yōu)劣作出獎勵或處罰,以保證公司各項工作的正常運行。
6、統(tǒng)管公司各部門,處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合,使其步調(diào)一致,協(xié)同作戰(zhàn),形成合力,以提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司的進(jìn)一步 發(fā)展。
7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試 用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項工程的施工質(zhì)量和施工安全工作,使各項工程 能按質(zhì)按量按期完成。
9、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
10、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
11、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
12、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
13、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
14、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
15、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
16、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
17、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
18、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
19、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
20、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
21、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
22、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。
23、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。
24、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。
25、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。
26、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。虛心學(xué)習(xí)與努力鉆研,不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
篇四:總經(jīng)理助理職能職責(zé)
篇五:總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)及如何勝任
總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)及如何勝任
總經(jīng)理助理崗位職責(zé) :
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
怎樣做好總經(jīng)理助理
平時在招聘過程中,發(fā)現(xiàn)求職者有一個誤區(qū),把總經(jīng)理助理等同于文員。其實不要小看總經(jīng)理助理崗位,總經(jīng)理助理崗位職責(zé)一方面要求總經(jīng)理助理為公司發(fā)展運籌籌劃,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。那么,總經(jīng)理助理到底有著怎樣的崗位職責(zé)?怎樣才能做好總經(jīng)理助理呢?
開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方
一位管理學(xué)家說:“??往往,總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”??偨?jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作。
總經(jīng)理助理的6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才?僅以一己之見,聊備一說。1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為
而治之效。
2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。
6.容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
總經(jīng)理助理扮演的5個角色
要讓進(jìn)來的人才留得住,總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色:
1.激勵者。
充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司
員工的個人行為,通過公司目標(biāo)和員工個人需要來調(diào)動員工積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。
2.溝通者
公司內(nèi)部各個部門及員工乃之公司外的相關(guān)個人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經(jīng)營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。
3.人際關(guān)系協(xié)調(diào)者 一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖,以期協(xié)調(diào)雙方意見達(dá)成一致,避免內(nèi)耗,增強(qiáng)公司合力。4.人力資源規(guī)劃者
根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢,預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定計劃,確保人員配備適當(dāng)。
即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。
總經(jīng)理助理易忽略的幾個誤區(qū)
1.忘記自己是管理者
2.不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己 的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。4.把自己當(dāng)成領(lǐng)主
5.有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記 了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強(qiáng)化自己作為 上司的角色。6.官氣十足
有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。
7.沒有團(tuán)隊精神
有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也 不重視發(fā)揮團(tuán)隊的智慧。8.不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了這個忽略了那個。
怎樣做好總經(jīng)理助理
一、要認(rèn)清自己,處事有原則
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。
第二篇:公司總經(jīng)理助理職責(zé)
總經(jīng)理助理職責(zé)擁有過人的創(chuàng)意,優(yōu)秀的文案編輯能力,邏輯性強(qiáng);具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神及協(xié)調(diào)溝通能力;以下是小編精心收集整理的總經(jīng)理助理職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
總經(jīng)理助理職責(zé)11、協(xié)助總經(jīng)理推動公司戰(zhàn)略及經(jīng)營計劃,跟進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)完成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
2、協(xié)助總經(jīng)理處理日常經(jīng)營工作及各職能部門的溝通協(xié)調(diào)、上情下達(dá),以及專題會議決議落實、問題處理及反饋;
3、協(xié)助總經(jīng)理推動組織、流程、企業(yè)文化與制度落地,強(qiáng)化企業(yè)管理;
4、協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)分管部門及業(yè)務(wù)單元的工作實施、信息反饋;
5、協(xié)助總經(jīng)理對外事務(wù)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與相關(guān)管理機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會及其他相關(guān)單位的關(guān)系,強(qiáng)化企業(yè)影響力;負(fù)責(zé)各種緊急、突發(fā)、危機(jī)事件中公關(guān)事項的處理。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄,做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、總經(jīng)理臨時交辦其他工作事項。
總經(jīng)理助理職責(zé)21、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的創(chuàng)新和預(yù)研,完成新產(chǎn)品的用戶需求定義、產(chǎn)品功能/UI/交互的設(shè)計;
2、負(fù)責(zé)制定項目開發(fā)計劃,并跟蹤進(jìn)度,確保項目如期完成;
3、收集市場反饋與用戶行為及需求,提升用戶體驗;
4、撰寫詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔及原型設(shè)計文檔,跟蹤產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度;
5、負(fù)責(zé)把控產(chǎn)品推進(jìn)進(jìn)度、協(xié)調(diào)突發(fā)問題與質(zhì)量管理工作。
總經(jīng)理助理職責(zé)3
1需要熟練運用表格,文檔,微信,QQ等工具和應(yīng)用
2需要協(xié)助經(jīng)理做一些合同掃描傳輸?shù)裙ぷ?/p>
3來件的記錄,出貨的記錄,每日工作的記錄等
4經(jīng)理每日布置的零時任務(wù)
總經(jīng)理助理職責(zé)41、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解;
2、協(xié)助總經(jīng)理對公司各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)處理外部公共關(guān)系;
3、跟進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
4、在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。
總經(jīng)理助理職責(zé)51、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦事項,總經(jīng)理行程安排,總經(jīng)理會議安排,銷售人員的日常工作管理;
2、負(fù)責(zé)代理商溝通,銷售支持;
3、參與運營商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和技術(shù)交流。
總經(jīng)理助理職責(zé)61、管理采購合同及供應(yīng)商文件資料,跟進(jìn)采購合同細(xì)節(jié),建立供應(yīng)商信息資源庫;
2、根據(jù)船期及時有效地處理清關(guān)文件,并將采購數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng);
3、協(xié)助采購經(jīng)理進(jìn)行供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò),例如訂單生產(chǎn)進(jìn)度,確認(rèn)包裝信息等;
4、協(xié)助采購經(jīng)理處理客服的售前售后問題;
5、摸索、量化工作績效指標(biāo),記錄并不斷改善;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總經(jīng)理助理職責(zé)71、全面協(xié)助總經(jīng)理開展銷售部工作重點協(xié)助總經(jīng)理開展銷售部具體工作。
2、銷售管理手冊按照銷售管理手冊要求,保證部門工作有序推進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查銷售部工作領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督檢查銷售部具體工作落實到位。
4、協(xié)助總經(jīng)理對公司全面管理
5、領(lǐng)導(dǎo)綜合部對公司進(jìn)行全面管理。
6、領(lǐng)導(dǎo)綜合部對公司各項工作檢查、考核。
7、完成總經(jīng)理交代的或企業(yè)管理的其他工作。
公司總經(jīng)理助理職責(zé)
第三篇:總經(jīng)理助理職責(zé)
酒店總經(jīng)理助理工作職責(zé)
來源:餐飲管理 發(fā)布時間:2011年10月19日 點擊數(shù): 1073 【字體:小 大】 【收藏】
一、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),對酒店的管理工作負(fù)全部責(zé)任。
二、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營管理作出決策和健全運營制度;負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實總經(jīng)理的決策和營運計劃。
三、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務(wù)的落實執(zhí)行情況。
四、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理定期召開例會,安排工作總結(jié)得失,優(yōu)化管理思路。
五、負(fù)責(zé)定期檢查酒店內(nèi)外的衛(wèi)生、安全監(jiān)督工作。
六、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
七、負(fù)責(zé)酒店行政辦公室的一切事務(wù),熱情禮貌接洽外來人員。
八、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出品和滿意的服務(wù)。
九、準(zhǔn)確執(zhí)行總經(jīng)理口頭或書面指令,并積極良好地完成任務(wù)。
十、堅持每日開餐時間在服務(wù)第一線現(xiàn)場巡視檢查督導(dǎo),確保營業(yè)時間正常運作。
十一、負(fù)責(zé)建立健全的員工檔案,做好人事管理工作;及時向總經(jīng)理匯報酒店的人事異動情況。
十二、不定期深入職員群體,了解職員的生活情況和工作情緒,必要時向總經(jīng)理匯報處理。
十三、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途。檢查購進(jìn)物品是否符合質(zhì)量要求,對酒店的物品采購和質(zhì)量要求負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
十四、負(fù)責(zé)制定、健全安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計劃,安排和檢查落實情況;負(fù)責(zé)組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。
十五、負(fù)責(zé)制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、設(shè)備維護(hù)工作的順利開展,確保酒店的日常營運正常。
十六、負(fù)責(zé)定期檢查電腦系統(tǒng)使用情況,定期對電腦設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù);負(fù)責(zé)組織常用人員進(jìn)行常見故障的排除、耗材更換的培訓(xùn)。
十七、處理突發(fā)事件的,組織要嚴(yán)密、方法要正確、處理要得當(dāng),并及時報告總經(jīng)理或相關(guān)部門,并將事件的全過程做好文字記錄備案。
十八、遵章守紀(jì),以身作則,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,從嚴(yán)律已,以身示
范。
第四篇:總經(jīng)理助理職責(zé)
總經(jīng)理助理工作職責(zé)
作為一名總經(jīng)理助理,其工作職責(zé)非常廣泛。總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”??偨?jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作,當(dāng)好總經(jīng)理助理。以下是具體的總經(jīng)理助理崗位職責(zé)列表:
一、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)框架
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)辦各類文件的分類呈送,請公司領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用公司圖章和重要文件等。
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報工作。
10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或聯(lián)盟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
二、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)工作
1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄。
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件。
3、公司管理制度、規(guī)章制度、合同書,公司總體運行配合。
4、接聽總經(jīng)辦電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄。
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅訪。
6、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源策劃。
7、完善公司人力資源結(jié)構(gòu)。
8、完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、完善公司績效考核制度。
三、總經(jīng)理助理職責(zé)小結(jié)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。
3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。
4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。
5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
四、總經(jīng)理助理應(yīng)遵循的原則
1、總經(jīng)理助理應(yīng)遵循的原則
(一):要認(rèn)清自己,處事有原則;
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點,切入點,著力點,工作起來也就找不著方向??偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置(即事務(wù)與政務(wù)),圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下團(tuán)總員工。事務(wù),政務(wù)都要過問,其他部門管不了,不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
2、總經(jīng)理助理應(yīng)遵循的原則
(二):要耳聰目明,作好參謀工作; 從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息,決策,督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
3、總經(jīng)理助理應(yīng)遵循的原則
(三):要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”;
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮,亂指揮,不欺下瞞上。再者為協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
4、總經(jīng)理助理應(yīng)遵循的原則
(四):要高效快捷處理有關(guān)事務(wù);
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時效觀念,意識,求真務(wù)實,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事.要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么,要有所為,有所不為,為好應(yīng)為之事,該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工,明責(zé),授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作.不要事無巨細(xì),事必躬親,不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性,工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好,尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績,實效,總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假,要真實地反映情況,扎實地開展工作.。
5、總經(jīng)理助理應(yīng)遵循的原則
(五):要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力;
自身素質(zhì)強(qiáng),就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力,只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,靠德、識、才、學(xué),靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干,卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級,培養(yǎng)人才,幫助別人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
6、總經(jīng)理助理應(yīng)遵循的原則
(六):要注意自身形象,起好表率作用;總經(jīng)辦在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助
理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事要經(jīng)常并善于“換位思考”,設(shè)身處地地搞服務(wù),辦實事,辦好事。
7、總經(jīng)理助理應(yīng)遵循的原則
(七):要制訂并完善游戲規(guī)則;
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。要建立或完善各項制度,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣,表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的,不能好壞不分,是非不明。要建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
8、總經(jīng)理助理應(yīng)遵循的原則
(八):要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境; 要著力創(chuàng)造辦公室的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)辦公室的整體效能。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
第五篇:總經(jīng)理助理職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理處理好后勤集團(tuán)的日常事務(wù)。
3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。
4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。
5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。