第一篇：2013遼寧公務(wù)員考試面試之面試基本禮儀

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第二篇：2013遼寧公務(wù)員考試面試之面試基本禮儀

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2013遼寧公務(wù)員考試面試之面試基本禮儀

一、細節(jié)體現(xiàn)重視

在公務(wù)員面試過程中，考生的舉止儀表貫穿全場，考生的每一個細小動作都在考查之列。通過多年的積累和分析，科信眾多教師和面試通過學員的反饋信息都顯示，面試考場中考官越來越重視對舉止儀表的觀察、分析和判斷，當兩個考生的考查情況旗鼓相當?shù)臅r候，綜合評價稍差而舉止儀表得體的考生，往往會比綜合評價稍高但舉止儀表欠佳的考生更能獲得考官的青睞。

一個人對另一個人的初步印象常常是建立在對方的舉止儀表上，在面試考場，考生的儀表、儀態(tài)、儀容、談吐舉止等禮儀方面的每個細節(jié)都會引起考官的特別關(guān)注，并將影響到考官的整體評價。細節(jié)決定成敗，這一點在面試考場上體現(xiàn)地非常明顯。個人對另一個人的初步印象常常是建立在對方的舉止儀表上，在面試考場，考生的儀表、儀態(tài)、儀容、談吐舉止等禮儀方面的每個細節(jié)都會引起考官的特別關(guān)注，并將影響到考官的整體評價。細節(jié)決定成敗，這一點在面試考場上體現(xiàn)地非常明顯。

二、著裝禮儀

著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點，根據(jù)不同的時間、場合、目的對所著的服裝進行精心的選擇、搭配和組合。

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第三篇：遼寧公務(wù)員面試備考：面試禮儀問題之儀表儀態(tài)

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遼寧公務(wù)員面試備考：面試禮儀問題之儀表儀態(tài)

2015年省考面試復(fù)習，你準備好了嗎!我們知道面試是考官通過與考生直接交談或置考生于某種特定情境中觀察，從而對考生的知識、能力、經(jīng)驗、氣質(zhì)和 性格等基本素質(zhì)進行測評的考試活動。而面試禮儀重要性就是21秒決定了你的外在。我們先說一下儀表儀態(tài)，主要包括儀容、著裝和儀態(tài)三部分。

1.儀容

(1)發(fā)型

發(fā)型能最直接地反映考生的精神面貌，也能看出考生的品味和對細節(jié)的關(guān)注程度。一個凌亂不堪的發(fā)型，是無法給考官留下好印象的?？忌^發(fā)的長度是有講究的，頭發(fā)也不能五顏六色。

男性：要求干凈利落、整潔自然;不宜過長，但最好也不要剃光頭;

女性：要求輕爽利落、美觀大方，不要披頭散發(fā)、發(fā)飾過多。

(2)面容

面容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡約樸實、得體自然。

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男性：干凈整潔，不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn)，口無異味。

女性：以裸妝為宜，保持清新、自然、柔和、淡雅、突出眼唇，建議考生面試時不要使用香水。

2.著裝

(1)服裝

面試著裝的總體要求是端莊得體、干練精明、樸素大方、溫文爾雅。

面試著裝基本原則

第一，注重服飾美：服飾素雅;質(zhì)地好;款式雅;款式素雅莊重;做工精;搭配準。

第二，服飾莊重。

考生的服飾一方面應(yīng)以其樸素大方取勝，另一方面則應(yīng)要求文明得體。具體來說，主要應(yīng)注意避免以下五忌：1)忌過分炫耀;2)忌過分透明;3)忌過分緊身;4)忌過分短小;5)忌過分裸露。

服飾整潔

考生的服飾應(yīng)保持整潔，具體而言，應(yīng)注意：忌殘破;忌折皺;忌亂穿;忌骯臟。

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男性：西裝顏色搭配堅持“三色原則”，即全身顏色不得多于三種。西裝、襯衫、領(lǐng)帶三樣中必須有兩樣是素色的。

女性：建議女性穿正裝，如襯衫長褲、西服套裝或套裙等，性感、暴露、艷麗、怪異的服裝絕不能出現(xiàn)在面試場合。

(2)鞋襪

男性：鞋襪與西服的搭配，皮鞋要清潔(黑色為首選)，襪子應(yīng)與褲子、皮鞋顏色的顏色相同或其他較深顏色，而不能是淺色或者白色。

女性：穿套裙時宜穿皮鞋，根據(jù)套裙顏色配肉色或深色長統(tǒng)襪或連褲襪，不能穿黑色或鏤花的絲襪;女性在面試場合不能穿涼鞋、涼拖等前露腳趾后露腳跟的鞋。

(3)配飾

飾物與配件的佩戴最重要的是要與服裝構(gòu)成一個有機的整體，在考生面試中女性可以配戴大方得體的飾品，例如手鏈、項鏈或胸針等，但應(yīng)注意的是同時配戴的兩種以上首飾應(yīng)同質(zhì)同色，盡量不要佩戴過分華麗、炫目的飾品。

男性：最好杜絕飾品。手表、婚戒等基本飾物是可以佩戴的。

3.儀態(tài)

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(1)表情

在考場上，考生的面部表情應(yīng)從容、鎮(zhèn)定、自信，目光堅定，表情自然，不慌不忙不急不躁，體現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與風貌。答題時要做到表情自然，切忌僵硬死板、面無表情。

笑是面部表情的一種，它是考生在面試考場除口頭表達外的另一種語言?？忌鷱倪M入面試考場那一刻起，要懂得適時微笑。

(2)目光

考生在答題時，應(yīng)注意與考官的眼神交流。這一點非常重要，考生不能只關(guān)注一個考官，而“不聞不問”其他考官。用眼神與每位考官進行溝通是十分必要的，可以為高分打下基礎(chǔ)，考生在面試時以正視主考官為主，環(huán)視其他考官為輔。

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第四篇：公務(wù)員考試面試基本方法

答辯法

抽簽答辯式面試是指根據(jù)崗位需要試前確定一些要考生回答的問題，制成題簽，考生入場后通過現(xiàn)場抽簽向考官們解答題簽上提出的問題。一般來說，題簽的數(shù)量由考生的多寡而定，每個題簽內(nèi)含1～3道問題。考生在回答問題的過程中，考官依據(jù)試前準備好的試題答案，綜合考生回答這一問題時的整體表現(xiàn)為考生打分。

這種面試方法的優(yōu)點是較易操作，評分確定，評分的客觀公正性好掌握。不足的是測查面窄，缺乏針對性和靈活性，掌握不好易流于“筆試口答”的模式，不利于考生發(fā)揮其獨有的特長。此外，由于不同的考生抽到不同試題，而試題間很難完全等值，這就意味著報考相同職位的考生可能面對難度不同的試題，而給測評帶入不公正因素，可比性打了折扣。

1．準備階段

第一步：制定答辯方案，建立領(lǐng)導機構(gòu)。在完成筆試的基礎(chǔ)上，根據(jù)選招干部的公告，對答辯的全過程進行分解，確定出答辯的內(nèi)容、目的、對象、組織方法、實施程序以及“考官”組成、計分辦法和錄取比例，使答辯組織有章可循。同時，由組織人事部門領(lǐng)導、用人單位領(lǐng)導一起組成有權(quán)威的領(lǐng)導機構(gòu)，以保證整個答辯工作有領(lǐng)導、有組織、有計劃地進行。

第二步：審查答辯資格，發(fā)出“答辯須知”。資格審查是依照報名登記和筆試成績，初步確定參加答辯人員的方法。其目的：一是按照報考條件核實考生是否具備參加答辯資格；二是核實筆試成績的準確程度。確實把符合條件的優(yōu)勝者錄入答辯候選人，并予以張榜公布。同時向考生發(fā)出“答辯須知”，公開答辯程序、內(nèi)容形式、測評計分方式，以保證程序的規(guī)范化和答辯的公平性。

第三步：答辯內(nèi)容的確定與題目制作。答辯不僅是對筆試測試效果的補充和擴展，而且是直接與考生“雙向溝通”的過程。是在筆試基礎(chǔ)上，進一步考察考生的能力素質(zhì)、工作經(jīng)驗、體質(zhì)精力等方面的綜合情況，從而真正使考官得到一個比較全面、客觀的立體形象，為選拔合適人才提供充分依據(jù)。因此，必須針對擬任工作崗位要求，來確定面試內(nèi)容，重點是：

(1)專業(yè)知識：對所從事崗位的專業(yè)技能和必備的專業(yè)學科知識掌握的深度和廣度以及靈活運用的能力。

(2)相關(guān)知識：對與所從事專業(yè)有關(guān)的法律、社會、經(jīng)濟、科學等方面知識了解的深度。

(3)綜合分析能力：具有一定的分析判斷、總結(jié)概括能力，闡述問題透徹、分析全面、條理清晰。

(4)組織管理能力：具有一定的組織協(xié)調(diào)、處理具體事務(wù)的能力。

(5)語言表達和適應(yīng)能力：能夠用語言和文字較準確地表達自己的思想、意見、觀點；具有對環(huán)境自我調(diào)節(jié)控制，立即進入角色的能力。

(6)自然素質(zhì)：身體健康、精力充沛、頭腦機敏，對所提問題能迅速、準確理解，作出回答。

在確定答辯內(nèi)容基礎(chǔ)上，搞好試題的制作。

A類：答辯題(即共性題)

圍繞崗位所需專業(yè)知識提出問題(對每套試題范圍、重點、分量要盡可能平衡)，分門別類，一套題一封，到時由考生自己抽取依題答辯。

B類：隨機試題(即個性問題)

針對考生的不同經(jīng)歷和崗位要求，提出明確具體能緊緊抓住個人經(jīng)歷和崗位要求中有代表性的問題，制訂出一些能測出考生工作經(jīng)驗、態(tài)度、能力等方面的試題。由考官在隨機提問時提出，并根據(jù)臨場情況延伸提問。

第四步：建立和培訓“考官”隊伍。答辯“考官”要具備以下素質(zhì)：

(1)堅持原則，公道正派，不徇私情，尊重人才，客觀公正。

(2)有較強的事業(yè)心，工作態(tài)度認真。

(3)熟悉專業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識，有豐富的經(jīng)驗。

(4)善于思考，反應(yīng)敏捷，視野開闊，有較強的語言交流能力。

一個人不可能樣樣精通，而只能是“一專多能”，這就要求在組織測評小組時，人員來源面要寬，性格氣質(zhì)搭配得當，同時應(yīng)根據(jù)考生的男女比例，適當確定“考官”隊伍的男、女比例(一般為7∶3)。每個測評小組以7～9人為宜，主要由組織人事部門、用人單位領(lǐng)導、專業(yè)技術(shù)骨干、有關(guān)專家學者組成。在建立隊伍的基礎(chǔ)上，精心組織好答辯“考官”的培訓，促進答辯工作的實施，提高答辯質(zhì)量。

第五步：搞好試場布置，做好物質(zhì)準備。

2、實施階段

第一步：介紹試場情況。為了消除考生的緊張心理，使考生建立起自然與舒服的心理感覺。在規(guī)定時間由接待聯(lián)絡(luò)員將考生帶進試場。由主持人按規(guī)定程序，依次向考生介紹以下情況：

(1)本試場測評組織單位。

(2)測評小組人員的組成：主考、副主考、各考官及公證人員姓名、職務(wù)、職稱。

(3)工作人員的組成：主持人、記分員、記時員、抽題員、接待聯(lián)絡(luò)員單位、姓名等。

(4)介紹答辯辦法、程序、時間。即首先導入式提問，第二抽簽答辯，第三隨機問答。答辯時間一般為20～30分鐘。

(5)宣布答辯紀律、規(guī)定。

(6)對考生提出希望和鼓勵。

主持人介紹完畢，集體帶入候考室等候答辯。

第二步：答辯。答辯，作為對應(yīng)試人評價的手段，在整個考試錄用工作中是繼筆試和情景模擬測試后的又一次測試，也是考生綜合知識能力的競爭。為了充分發(fā)揮答辯評價的作用，使答辯考試在科學的指導下，為用人部門服務(wù)，為人才的識別與選拔服務(wù)，達到擇優(yōu)汰劣之目的，在此設(shè)有四個環(huán)節(jié)。

(1)考生抽題準備。按照答辯順序號，由考生依次(第一名答辯開始10分鐘，第二名抽題準備，依次類推)隨機抽取2個A類答辯題，選定一題，然后在準備室不帶資料個人準備10分鐘，待前一考生答辯完畢，由工作人員引導進入答辯試場。

(2)導入式提問。答辯中，主、客體都處于高度緊張狀態(tài)，稍一疏忽就可能導致考試失敗。為緩解考生的緊張情緒，改善“考官”對考生的行為影響，創(chuàng)造一個輕松、自然的氣氛，可由主持人采用直問直答式，提兩三個問題(圍繞家庭、學習、工作、生活等關(guān)聯(lián)性問題)，時間控制在2～5分鐘。“考官”借此時機考察考生適應(yīng)能力、舉止儀表、精神狀態(tài)等。

繼后，主持人宣布答辯開始。

(3)抽題答辯。抽題答辯，是著重圍繞考生掌握專業(yè)知識的深度和廣度進行的測評。通過考生對所抽專業(yè)試題的解答，一是了解考生的邏輯思維和反應(yīng)敏捷程度；二是了解專業(yè)技能熟練程度和處理專業(yè)技術(shù)問題的能力；三是考察考生綜合分析問題能力和語言表達能力。答辯開始后，首先由考生宣讀自己所抽題號及題目，而后按照準備的提綱，簡明扼要闡述自己對試題的觀點、答案。

考生敘述完畢，主考官可針對所答問題的不明之處或需適當延伸的內(nèi)容，提出問題，由考生即時回答，闡明觀點、看法。其他“考官”提問，要征得主考同意，提問應(yīng)語言準確、簡練(不超過45秒鐘為宜)。

抽題答辯為15分鐘，到時間響警鈴，即停止問題解答。

(4)隨機問答。隨機問答，是根據(jù)考生本人工作經(jīng)歷、學歷，從事專業(yè)的特點及報考專業(yè)的相關(guān)知識為主要內(nèi)容的隨機不定型提問。其目的是通過問答進一步考察其思想水平和能力素質(zhì)，比較考生之間的德、智、體諸素質(zhì)上的差異，以展現(xiàn)考生的個體優(yōu)勢，從而得出一個比較全面、真實、可信的結(jié)論，實現(xiàn)答辯目標。

問答中，主考官根據(jù)事先擬定的試題，按照先熟悉、后生疏；先具體、后抽象；先微觀、后宏觀的原則，向考生提出問題，緊緊抓住與考生有聯(lián)系的問題，采用“引發(fā)式”提問，啟發(fā)他們總結(jié)、分析自己，達到更深刻地了解考生工作能力和潛在意識的目的，開展對各考生真實水平的橫向比較，以便擇優(yōu)汰劣。

此項問答約為5～10分鐘。答辯時間一到，記時員按響警鈴，答辯隨之停止。

(答辯總時間不超過30分鐘)

第三步：成績評定。成績評定是答辯的重要環(huán)節(jié)，考生的水平是通過分數(shù)來體現(xiàn)的。成績評定的如何，是答辯質(zhì)量和“公平競爭”原則最重要的體現(xiàn)。

(1)考官打分?？忌疝q完畢，主持人宣布“考官”打分，各“考官”按照答案要點和自己對考生的觀察、分析、評價，獨立打分，并寫在亮分牌上。同時，主持人宣布抽題答案要點，將自評表發(fā)給考生，考生根據(jù)自己的回答情況自我衡量打分(以考察自我評價能力和自信心程度)。

(2)考官亮分。主持人宣布“考官”亮分，各“考官”同時舉起記分牌，主持人依次唱分、記分員依次記錄。

(3)公布成績。根據(jù)所亮分數(shù)，為避免主觀、人情偏差，主持人宣布去掉最高分和最低分，剩余分數(shù)采用加權(quán)平均法計算，由主持人宣布最后得分，并收回考生自評表。

第四步：公證。搞好公證是體現(xiàn)“公平競爭，擇優(yōu)錄取”考試原則的有效措施，是搞好考錄干部工作、廉政建設(shè)的一個必要的方法。在答辯中邀請公證部門對全部答辯程序進行監(jiān)督，是對答辯程序的合法性從法律角度給予認可。

第五篇：2015年公務(wù)員考試面試禮儀

中公教育·給人改變未來的力量

2015年公務(wù)員考試面試禮儀

北京人事考試網(wǎng)：

俗話說，“人靠衣裝”，第一印象往往是由一個人的衣著儀表和外在氣質(zhì)形成的。第一印象往往讓人難以忘記，從而影響交往對象的評價和判斷。個人的儀表形象就像一張名片，上面貼著與你個性相匹配的標簽。在面試中，舉止儀表又稱非語言因素。在整個面試過程中，舉止儀表貫穿全場，在公務(wù)員考試的激烈競爭下，塑造禮儀細節(jié)，可以點亮面試之睛，照亮面試高分之路。

考生的著裝不僅僅是為了表現(xiàn)個人的風格和修養(yǎng)，還可以反映考生內(nèi)在的意志、品質(zhì)、修養(yǎng)、文化、處事原則等方面，同時，更代表了考生對一個單位、一個組織文化的尊重和認同。中公教育專家提醒考生必須依據(jù)職業(yè)著裝原則挑選服裝。

女士的著裝禮儀

女士穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整，色彩柔和而不過于艷麗，更不能珠光寶氣。女士的著裝應(yīng)與環(huán)境相協(xié)調(diào)，選擇質(zhì)地較好，合體整潔的衣著。飾品可以佩戴，以少量精致、淡雅為宜。根據(jù)不同的身材決定，也可以靈活選擇適合自己的著裝。套裝目前最適合職業(yè)女性的服裝，款式可以女性化一些，突出女性謙和、嫻靜的氣質(zhì)。要避免過分花哨、夸張的款式，也不宜選擇極端保守的式樣。一般說來，夏季時候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，冬季則套裙或者女士正裝配普通黑皮鞋為最佳選擇。

男士的著裝禮儀

冷色調(diào)是男士面試時的最佳選擇，它們給面試官留下的是沉穩(wěn)、牢靠、坦誠、樸實、冷靜和負責的印象。西裝是男士在正式場合經(jīng)常選，顯得彬彬有禮、瀟灑大方、風度翩翩。但是一定要了解男性西裝禮儀，選擇合適的款式，并配合講究的質(zhì)地，方能夠凸顯出端莊大氣的男性風度。同時，男士在穿著上要注意幾個問題：

一、不能穿套裝配運動鞋，穿著淺色的襪子和皮鞋;

二、不能過分花哨，上衣和褲子的基本色超過三種，領(lǐng)帶顏色與服裝不和諧;

三、未婚佩戴戒指或已婚佩戴一枚以上戒指。一般來說，夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍、黑西褲，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推薦男生選擇藍、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋?？傊?，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦得干凈一點。

文章來源：中公教育北京分校

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