第一篇：品牌情感是品牌表現(xiàn)出來的具有審美屬性的文化意蘊(yùn)

品牌情感是品牌表現(xiàn)出來的具有審美屬性的文化意藴，是品牌在感覺與情緒上對(duì)消費(fèi)者的影響與觸動(dòng)，是品牌與消費(fèi)者建立起親密私人對(duì)話的有效方式。一個(gè)品牌正是借由情感交流而走進(jìn)人們的生活，與人們締結(jié)出一種深刻的、持久的聯(lián)系。情感元素為品牌成長提供精神基礎(chǔ)，也為企業(yè)的發(fā)展提供高能燃料——消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。在今天競爭空前激烈的市場(chǎng)上，產(chǎn)品和服務(wù)已不足以吸引新的市場(chǎng)，甚至不足以維持既有市場(chǎng)。市場(chǎng)的開拓與鞏固需要依靠精神力量，品牌情感正是吸引消費(fèi)者的牢固紐帶。

情感可以維系品牌忠誠，如果一種品牌不能引起消費(fèi)者的情感共鳴，品牌就難以贏得消費(fèi)者的信任。正是因?yàn)槠放魄楦械拇嬖?，產(chǎn)品才既有使用價(jià)值，又有文化價(jià)值，它變成了一種有性格、有生命、有風(fēng)韻、有魅力，進(jìn)而能與消費(fèi)者心心相印的精神產(chǎn)品。品牌情感賦予了品牌一種靈性，給消費(fèi)者帶來心靈的體驗(yàn)和美妙的幻想，滿足了消費(fèi)者的情感需求。索尼的創(chuàng)新、萬寶路的粗獷、法蘭西的浪漫、星巴克的幽雅以及老虎伍茲（Tiger Wood）那令人嘆為觀止的魅力、激情和高貴精神無時(shí)無刻不在沖擊著我們的想象力，為我們提供嶄新的觀念，從情感上激勵(lì)、推動(dòng)著我們前進(jìn)。

正如d/g*國際公司總裁馬克·戈貝在《情感品牌》中所說的那樣：“在這樣一個(gè)商品的海洋之中，所有的產(chǎn)品都在為相同的消費(fèi)者兜里的每一個(gè)美元而戰(zhàn)，在所有品牌之間創(chuàng)造出最重要也最本質(zhì)的差異的，只有情感的接觸和碰撞??建立一種恰如其分的情感乃是你對(duì)一個(gè)品牌能夠做的重要的投資。它是你對(duì)消費(fèi)者所做的承諾，允諾他們領(lǐng)略這個(gè)品牌的世界所擁有的美妙之處?！毙前涂瞬粌H僅是銷售咖啡的地方，也是一個(gè)能給人們帶來情感上愉悅以及友善環(huán)境的所在。正是星巴克的“人文環(huán)境”培養(yǎng)起一種“社區(qū)”的感覺，令消費(fèi)者覺得自己不同于一般人。這家管理上獨(dú)具特色的公司首先創(chuàng)造出一種人文驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品作為一種真正的品牌，然后開始教育消費(fèi)者有關(guān)咖啡的知識(shí)，令他們陶醉在啜飲咖啡所帶來的浪漫感受之中。當(dāng)然，這里的產(chǎn)品并不是咖啡，更是咖啡館這個(gè)地方，而是整個(gè)經(jīng)歷與體驗(yàn)。人們之所以去星巴克喝咖啡，有相當(dāng)一部分原因是為了那里刻意創(chuàng)造出來的富于想象力、有趣的、充滿西雅圖地方風(fēng)情的氛圍。作為休閑食品的喜之郎，用感性的手法獲取了品牌價(jià)值的認(rèn)同。喜之郎的兒童是優(yōu)秀的、健康快樂的，喜之郎的青少年是充滿青春活力的、友情分享的，喜之郎的情侶是永恒浪漫的，喜之郎的家庭是溫馨幸福的。針對(duì)不同的層面，喜之郎找到了品牌與消費(fèi)者在價(jià)值觀上的連結(jié)點(diǎn)——親情無價(jià)。伴隨著“果凍布丁喜之郎”這句廣告詞，喜之郎迅速在全國打響了知名度。

馬克·戈貝認(rèn)為，情感品牌與傳統(tǒng)的品牌概念有著本質(zhì)的差異。他將二者作了對(duì)比，并提出了“情感品牌的十大要求”。這十大要求是：

（1）

從消費(fèi)者到人。消費(fèi)者購買，人生活。在交流的圈子里，我們通常將消費(fèi)者視為我們必須攻擊的“敵人”。也就是說，我們（制造商、零售商以及他們的交流代理機(jī)構(gòu)）與他們是對(duì)立的。類似“擊潰他們的防線，破解他們的語言，制定戰(zhàn)略以贏得戰(zhàn)爭”這樣的術(shù)語在日常生活中仍然隨處可見。其實(shí)不必這樣，我們可以用更好的方法，以積極的方式在消費(fèi)者心目中制造購買欲，而不是控制或貶低他們。我們可以在一種互相尊重的基礎(chǔ)上通過一種雙贏的、合作的方式來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。（2）

從產(chǎn)品到體驗(yàn)。產(chǎn)品滿足需要，體驗(yàn)滿足欲望。對(duì)于已經(jīng)在市場(chǎng)上擁有一定影響力的產(chǎn)品，要想吸引更多客戶，保持客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣，至關(guān)重要的一點(diǎn)是創(chuàng)新品牌，增加品牌的情感含量，給客戶以聯(lián)想空間。只有這樣，才能使產(chǎn)品與消費(fèi)者產(chǎn)生情感上的共鳴，保持鮮活的生命力。

（3）

從誠實(shí)到信任。誠實(shí)是意料之中的，信任是令人興奮而親密的。在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì)中，誠實(shí)是必需的，信任則是另一回事。信任是一個(gè)品牌具有的最重要的價(jià)值之一，它需要公司付出相當(dāng)?shù)呐ΑＰ湃问悄闫谕麖呐笥涯抢锏玫降臇|西。

（4）

從品質(zhì)到偏好。今天，以公道的價(jià)格提高商品的品質(zhì)已經(jīng)是理所當(dāng)然的了。但創(chuàng)造銷量的不再是品質(zhì)，而是消費(fèi)者的偏好。如果你想在商界立足，就必須提高品質(zhì)，這是消費(fèi)者所期望的，你最好不要讓他們失望。而對(duì)于一個(gè)品牌的偏好，才是真正通向成功的關(guān)鍵之所在。

（5）

從臭名昭著道引人入勝。出名并不意味著你同時(shí)受人喜愛，臭名昭著同樣能夠令你出名。但是，你如果想成為人們期待、盼望的對(duì)象，就必須傳達(dá)那些與顧客志趣相投、引人入勝的東西。

（6）

從標(biāo)識(shí)到個(gè)性。標(biāo)識(shí)意味著認(rèn)知，個(gè)性則是關(guān)于特色和神奇的魅力。標(biāo)識(shí)是可以描述、形容的，它是一種認(rèn)知，傳達(dá)的是品牌與競爭對(duì)手之間的一點(diǎn)區(qū)別。品牌個(gè)性則是非常特別的，它擁有一種神奇的魅力，能夠在消費(fèi)者心中激發(fā)一種情感的反應(yīng)。

（7）

從功能到感受。一種產(chǎn)品的功能只是關(guān)于一些實(shí)用的或者說膚淺的品質(zhì)，而感性的設(shè)計(jì)則關(guān)乎體驗(yàn)。如果產(chǎn)品的外觀和性能僅僅是靠設(shè)計(jì)來滿足功用而不考慮消費(fèi)者的感受的話，功能本身是不太可能長久維持這種產(chǎn)品的吸引力的。設(shè)計(jì)是關(guān)于人類的解決方案，它的基礎(chǔ)是創(chuàng)意，而創(chuàng)意反映的是一套全新的感性體驗(yàn)。通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能夠帶給消費(fèi)者的福利來創(chuàng)造產(chǎn)品的認(rèn)同，只有在產(chǎn)品的創(chuàng)意對(duì)消費(fèi)者而言記憶猶新且心情激動(dòng)時(shí)才能達(dá)到目的。絕對(duì)牌伏特加、蘋果電腦和吉列剃須刀都是那種既注重推介新型產(chǎn)品又重視消費(fèi)者感性體驗(yàn)的品牌。

（8）

從充斥到展示。充斥意味著隨處可見，情感的展示則是需要消費(fèi)者感知的。品牌的展示可以對(duì)消費(fèi)者形成一種強(qiáng)烈的沖擊。它可以與人們形成一種穩(wěn)定而持久的聯(lián)系，尤其是當(dāng)它被精心策劃成一種時(shí)尚節(jié)目的時(shí)候，更容易與消費(fèi)者達(dá)成情感上的默契。

（9）

從交流到對(duì)話。交流的目的是告知，對(duì)話的目的是共享。許多公司與消費(fèi)者進(jìn)行的交流，主要都是關(guān)于信息的——這些信息通常都是一種單向式的建議，“希望您接受它并且喜歡它”。真正的對(duì)話意味著一種雙向的交流，是廠商與消費(fèi)者的會(huì)談?，F(xiàn)在數(shù)碼媒體的發(fā)展已經(jīng)為我們提供了進(jìn)行雙向式交流這種革新的技術(shù)條件，并將最終幫助在人們與廠商之間建立一種令人滿意的伙伴關(guān)系。

（10）

從服務(wù)到關(guān)系。服務(wù)是一種銷售行為，關(guān)系則意味著一種承認(rèn)與感謝。在商業(yè)交易之中，服務(wù)涉及一種基本的效率。服務(wù)的好壞可以促成也可以破壞一樁買賣。但是，關(guān)系卻意味著品牌的代表者真正地致力于理解并且領(lǐng)會(huì)他們的顧客究竟是什么樣的人。星巴克的首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茨在談到為顧客營造浪漫氛圍時(shí)說：“如果你向顧客打招呼，與他們交流只言片語，然后為他們準(zhǔn)確地調(diào)配出他們需要的口味，那么，他們將會(huì)很渴望再次回到這里?！?/p>

同時(shí)，馬克·戈貝還提出了情感品牌的四大支柱，分別是：

（1）

關(guān)系。關(guān)系是關(guān)于與你的顧客建立一種復(fù)雜而深刻的聯(lián)系，并且對(duì)你的顧客表現(xiàn)出尊重，同時(shí)給予他們真正需要的那種情感體驗(yàn)。

（2）

感性體驗(yàn)。這是一個(gè)巨大的有待開拓的領(lǐng)域，是21世紀(jì)潛在的品牌金礦。研究表明，提供一種多層次的感性品牌體驗(yàn)，可能是一種極其有效的品牌工具，效力或許能超出人們的想象。為消費(fèi)者提供關(guān)于一種品牌的感性體驗(yàn)是獲得那種值得紀(jì)念的情感品牌接觸的關(guān)鍵。這種情感品牌接觸則會(huì)在消費(fèi)者心目中建立起對(duì)該品牌的偏好，并且創(chuàng)造出對(duì)品牌的忠誠。

（3）

想象力。品牌設(shè)計(jì)與制作是令情感品牌程序成為現(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵步驟。產(chǎn)品、包裝、零售專賣店、廣告以及網(wǎng)站的富于想象力的設(shè)計(jì)使得品牌順利突圍，超越顧客的預(yù)期，以一種新款、別致的方式直抵客戶的心。明日的品牌大戰(zhàn)將是努力尋求那種既“蠻橫”又微妙的方法，不斷地為消費(fèi)者帶來驚奇和喜悅。

（4）

遠(yuǎn)見。這是品牌取得長久勝利的最重要因素。品牌在市場(chǎng)中會(huì)經(jīng)歷一個(gè)自然的生命周期，為了在今天的市場(chǎng)之中創(chuàng)造并且維持競爭優(yōu)勢(shì)，品牌必須不斷地自我更新、自我創(chuàng)造。這就要求一種強(qiáng)大有力的品牌理念，一種對(duì)品牌的深刻理解和遠(yuǎn)見卓識(shí)。

當(dāng)然，品牌情感的建立不是舉手之勞的事情，它需要一個(gè)過程，并要講求一定技巧。最常見的方式就是刺激消費(fèi)者頭腦中的“感情連結(jié)”，對(duì)那些早已扎根的強(qiáng)烈情感進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，使之和品牌融合起來。品牌應(yīng)當(dāng)與創(chuàng)新性的產(chǎn)品相結(jié)合，它們?cè)谖幕暇哂邢嚓P(guān)性，符合進(jìn)步潮流，同時(shí)具有社會(huì)敏感性，并且在人們的生活中隨處可見，與人們進(jìn)行著密切的交流。但更重要的是品牌設(shè)計(jì)，要樹立品牌設(shè)計(jì)是關(guān)于“精神和情感的共鳴”的思想。也有人把品牌和消費(fèi)者想象成兩個(gè)人，兩人相識(shí)之后，通過交往而成為終生的朋友，結(jié)下永恒的友誼。

正確理解和處理品牌文化與企業(yè)文化的關(guān)系，對(duì)于品牌文化的定位和傳播至關(guān)重要。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)形成的，是企業(yè)全體員工共同遵守和奉行的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和審美理念的綜合反映。品牌文化的使命是雙重的，它既創(chuàng)造完整的企業(yè)內(nèi)部文化系統(tǒng)，又創(chuàng)造更具人性和文化意蘊(yùn)的產(chǎn)品。品牌文化使品牌形象更豐滿，使品牌獲得物質(zhì)和精神的雙重發(fā)展，使品牌更具活力，更具生命力。可以說，品牌文化是企業(yè)文化的外化，是企業(yè)意識(shí)的自我表現(xiàn)，受形式的影響更大。一般地講，品牌文化的形成時(shí)間不如企業(yè)文化長，不如企業(yè)文化穩(wěn)定，但可塑性更強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)必須依靠企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，品牌文化的建設(shè)有賴于品牌的整合傳播。

品牌本身富含文化，是一個(gè)具有文化屬性的概念。文化是品牌識(shí)別固有的一面，是品牌的主要?jiǎng)恿?。品牌文化是企業(yè)文化在品牌中的體現(xiàn)，其內(nèi)涵涵蓋了企業(yè)文化的方方面面。企業(yè)文化不但對(duì)品牌文化的內(nèi)容有深刻影響，還影響品牌文化的建設(shè)過程，是品牌文化建設(shè)的支撐和依托。品牌的物質(zhì)基礎(chǔ)是產(chǎn)品，品牌的精神動(dòng)力是企業(yè)文化。

企業(yè)文化是以企業(yè)精神、經(jīng)營理念為核心的獨(dú)特的思維方式、行為方式和企業(yè)形象，企業(yè)文化系統(tǒng)包括企業(yè)理念文化系統(tǒng)、行為文化系統(tǒng)和視覺文化系統(tǒng)。企業(yè)文化系統(tǒng)的識(shí)別是品牌文化的核心要素。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)MI是“心”，VI是“臉”，BI是“手”。通過企業(yè)文化系統(tǒng)的識(shí)別，品牌文化與周圍文化價(jià)值觀相同或相近的消費(fèi)者結(jié)合成一個(gè)文化整體。

品牌文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)文化精華，又是滲透到品牌經(jīng)營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過品牌將視野擴(kuò)展到廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域，以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)競爭力，并努力將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)在企業(yè)的競爭是品牌競爭，品牌競爭更多地體現(xiàn)為文化競爭。文化競爭是企業(yè)競爭的更高層次，企業(yè)必須塑造獨(dú)特的品牌文化來適應(yīng)這種競爭局面。只有贏得文化競爭優(yōu)勢(shì)的企業(yè)及品牌，才能贏得消費(fèi)者的忠誠。

品牌本來是一種文化空間，相應(yīng)地也是市場(chǎng)空間，而市場(chǎng)的核心是消費(fèi)，消費(fèi)的本質(zhì)內(nèi)涵也是文化。人們?cè)谙M(fèi)品牌的同時(shí)，也在消費(fèi)文化。企業(yè)經(jīng)營品牌過程，也是一個(gè)文化滲透的過程。品牌文化只有與消費(fèi)者的價(jià)值觀念相一致，才能得到消費(fèi)者的認(rèn)同，引起消費(fèi)者的共鳴。消費(fèi)者接受了文化，也就接受了品牌。品牌文化成為消費(fèi)欲望和購買行為的主宰力量。

依附于產(chǎn)品之上的品牌文化的形成需要較長時(shí)間，但隨著科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)品的生命周期縮短，這給品牌文化的形成造成更大的困難。因此，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略越來越傾向于建立高層次的產(chǎn)品品牌或企業(yè)品牌，這將導(dǎo)致表層的品牌文化和深層的企業(yè)文化越來越趨于一致。目前，一些企業(yè)品牌如微軟、3M等，其品牌已和企業(yè)文化緊密地結(jié)合在一起，相互影響，相互促進(jìn)。

第二篇：品牌背后是文化

品牌背后是文化

伴隨著搖曳的燭光，如夢(mèng)幻一般，壽星們一齊對(duì)著溫馨的燭光輕輕閉上了眼，共同許下美好的祝愿，在一陣歡樂的生日快樂歌中，一起將迷幻的燭光輕輕吹滅。瞬間，中餐廳燈光齊亮，掌聲雷鳴，在這個(gè)寂靜而不寂寞的夜晚，凱歌新創(chuàng)首屆員工生日會(huì)正在順利地舉行。舉辦員工生日會(huì)，作為凱歌企業(yè)文化大戲的第一幕，形式簡單而意義非凡！如今球場(chǎng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視程度大于以往任何一個(gè)時(shí)期。接下來陸續(xù)規(guī)劃中的還有團(tuán)隊(duì)技能服務(wù)大賽、卡拉OK挑戰(zhàn)賽、建設(shè)CIS形象系統(tǒng)及一系列員工培訓(xùn)等活動(dòng)，足見企業(yè)高層對(duì)于品牌文化建設(shè)的不遺余力。

何為企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)從出生、成長到鼎勝時(shí)期一種意識(shí)的沉淀、提煉，最后形成的一種公約、一種特色文化的結(jié)果。那么，現(xiàn)今在我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中是否已形成了一套富有特色的企業(yè)文化模式呢？

也許我們?cè)缫延辛耍皇俏覀儾粔蚝煤脤⑺晟贫?；也許我們還未做到，如今由我們這代人重拾昔日隱現(xiàn)的光茫，必將它匯聚成明日太陽燦爛光輝。在打造完成特色企業(yè)文化之前，我們面臨一段長路要走，而創(chuàng)造企業(yè)文化也不單單是企業(yè)的事，往往靠的是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員從中發(fā)揮的重要力量。

一家擁有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，提供給員工的不僅僅是一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì)，更重要的則是賦予員工一個(gè)鍛煉成長的企業(yè)文化平臺(tái)，這種平臺(tái)延伸的結(jié)果是：員工的個(gè)人價(jià)值獲得成長實(shí)現(xiàn)，同時(shí)帶動(dòng)企業(yè)品牌價(jià)值獲得最大提升。因此發(fā)展企業(yè)文化的目的是將大家的人生追求與公司的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，調(diào)節(jié)了個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間相互利益關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的最大化。俗話說“國家興亡，匹夫有責(zé)”，同樣的道理用在企業(yè)里：司興我榮，司衰我辱。

企業(yè)獲得管理戰(zhàn)略成功的背后，往往擁有一個(gè)強(qiáng)大企業(yè)文化及企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，而員工個(gè)人價(jià)值觀是企業(yè)整體價(jià)值觀的基礎(chǔ)。在公司進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展的同時(shí)，讓員工樹立正確的個(gè)人價(jià)值觀，也是一件格外重要的事情。

所謂員工的個(gè)人價(jià)值觀，是員工長期從工作、生活中形成的一種價(jià)值觀念，包括對(duì)人生的意義、工作前程的看法，對(duì)職位、金錢、榮譽(yù)的態(tài)度，以及個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與他人，個(gè)人與企業(yè)之間的關(guān)系。

如何使員工感受到企業(yè)是一個(gè)發(fā)揮自我才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的理想之地；如何使讓員工愿意把個(gè)人價(jià)值融入到企業(yè)價(jià)值里，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的動(dòng)態(tài)平衡，這些都是公司企業(yè)文化推廣的目的。此次球會(huì)開展的員工生日會(huì)、及歷屆的中秋、尾牙晚會(huì)皆可視為企業(yè)親情文化的集中表現(xiàn)，目的是讓員工充分享受到開放、平等、自由的企業(yè)文化。

同時(shí)，身為企業(yè)員工，務(wù)必拋棄“為工作而工作”的消極觀念。身為員工，我們是否把工作看作是神圣的事業(yè)還是謀生的手段？是否在企業(yè)所做的創(chuàng)造、奉獻(xiàn)看作是自己挑戰(zhàn)人生的意義？是否把企業(yè)的榮辱視為自己的成??？能否像關(guān)心自己的前途和榮譽(yù)一樣關(guān)心企業(yè)的前途和信譽(yù)呢？我想，這些都是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員正確認(rèn)識(shí)價(jià)值觀的根本問題.古人云：“關(guān)輿共弛，同舟共濟(jì)，輿頃舟覆，患實(shí)公之”。說的是大家同駕馬車奔馳，同乘舟輯破浪前行，如果車船傾倒了，那么大家都要遭秧，所得的利益和傷害，由同一輛車上的人及同一條船上的人來共同承受。因此，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，無論是公司還是個(gè)人，都要具備一種不斷挑戰(zhàn)自我、不斷改進(jìn)、持續(xù)創(chuàng)新的精神！目前，公司正積極在內(nèi)部開展企業(yè)文化，利用戰(zhàn)略調(diào)整來豐富球場(chǎng)品牌內(nèi)涵；通過規(guī)范內(nèi)部企業(yè)形象來塑造一定的品牌影響力，從而為廣大員工帶來更為廣闊的前景。本著這一點(diǎn)，讓我們相信企業(yè)，相信我們的員工，集結(jié)團(tuán)結(jié)的力量，努力實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值目標(biāo)。

第三篇：什么是品牌文化理念

什么是品牌文化理念

瀏覽次數(shù)：557次懸賞分：0|解決時(shí)間：2011-4-1 12:17 |提問者：百變小櫻系

最佳答案

不同的企業(yè)有不同的文化,不知道你要研究理論還是具體的某企業(yè).推薦給你一篇小文章:

企業(yè)文化與品牌文化都脫離不了文化，他們的形式和內(nèi)容與文化都密切相關(guān)，細(xì)想一下，企業(yè)文化的塑造是不是也分成三個(gè)層次：核心理念(精神)、制度與行為(載體)、文化群體(不同職能部門)？品牌文化是不是也包括品牌精神、品牌傳播(載體)、目標(biāo)消費(fèi)者(群體)三個(gè)方面？

企業(yè)文化與品牌文化有相通

一個(gè)企業(yè)的文化，是這個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀、信念和行為方式的體現(xiàn)，打個(gè)形象的比喻，如果我們把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)人，當(dāng)你第一次見到這個(gè)人，那么他的衣著打扮會(huì)給你第一印象，這就是公司的VI(視覺識(shí)別)，包括公司的建筑、辦公環(huán)境、辦公器具、LOGO等表面的直觀的有形實(shí)體；通過他的言行舉止你又能了解到他的做事風(fēng)格，這是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)，但是究竟是什么決定了這個(gè)人的言行舉止？這就取決于他內(nèi)心深處的價(jià)值觀和信念了。同樣的，對(duì)于企業(yè)來說，是文化決定了這個(gè)企業(yè)的制度和行為，這個(gè)文化的核心，就是我們常說的企業(yè)理念和企業(yè)核心價(jià)值觀。

那么什么是品牌文化？我們說日久見人心，你跟一個(gè)人經(jīng)過長久交往，你發(fā)現(xiàn)他可能是一個(gè)誠實(shí)、活潑、開朗的人，你對(duì)他的個(gè)性有一個(gè)認(rèn)知，你覺得喜歡跟他交往，也許會(huì)成為知己。如果對(duì)于企業(yè)來說，這個(gè)企業(yè)給消費(fèi)者的心理感受和心理認(rèn)同，就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵，他是聯(lián)系消費(fèi)者心理需求與企業(yè)的平?，是品牌建设的最竾义F危康氖鞘瓜顏咴諳壓鏡牟泛頭袷?，受够铂尸驶种心莱岊j楦猩系墓槭舾?，盛芯暽品牌猪撓度?熱紓蔽頤翹岬?span

class=yqlink>麥當(dāng)勞，就會(huì)想到那個(gè)和藹可親的麥當(dāng)勞叔叔，就會(huì)想到他明窗凈幾的就餐環(huán)境，還會(huì)記起那句充滿個(gè)性的“我就喜歡”廣告語，這些都是麥當(dāng)勞品牌文化的具體體現(xiàn)，是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國文化的代表，也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)?？系禄彩强觳?，但是品牌內(nèi)涵稍有不同，“來到肯德基，生

活好滋味”，“立足中國，融入生活”的定位，可見肯德基更強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品和生活的關(guān)注。另外，我們發(fā)現(xiàn)惠普公司的“惠普科技，成就未來”的品牌內(nèi)涵也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。

企業(yè)文化與品牌文化的內(nèi)涵必須一致

比如可口可樂公司的動(dòng)感激情、富有個(gè)性的品牌文化，那么可口可樂公司的企業(yè)文化也必然不能脫離激情、創(chuàng)新，很難想像一批守舊沉穩(wěn)的人能夠領(lǐng)導(dǎo)可口可樂公司。海爾品牌給人的感覺是一種優(yōu)質(zhì)、真誠和負(fù)責(zé)，其企業(yè)文化也是以真誠、創(chuàng)新為核心。聯(lián)想并購IBM筆記本事業(yè)部，可以說是其創(chuàng)業(yè)精神的完美體現(xiàn)，同時(shí)，這與其品牌“只要你想”的文化內(nèi)涵是一致的。紅塔集團(tuán)原來的品牌口號(hào)是“天外有天，紅塔集團(tuán)”，現(xiàn)在改為了“山高人為峰”，這與企業(yè)文化的內(nèi)涵是非常一致的，而且更凸現(xiàn)出了人文氣息。

通過這樣的分析我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化與品牌文化都不能脫離公司的產(chǎn)品和經(jīng)營，都要服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，因此，其核心含義應(yīng)該是一致的，或者是相通的。但是企業(yè)文化與品牌文化在概念、作用、著眼點(diǎn)和建設(shè)方法方面又有明顯不同。

企業(yè)文化與品牌文化的核心含義不同

企業(yè)文化是企業(yè)形成的共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式的總和，重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念和行為方式的塑造，是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的指導(dǎo)思想。品牌文化則以品牌個(gè)性、精神的塑造和推廣為核心，使品牌具備文化特征和人文內(nèi)涵，重點(diǎn)是通過各種策略和活動(dòng)使這些消費(fèi)者認(rèn)同品牌所體現(xiàn)的精神，然后形成一個(gè)忠誠的品牌消費(fèi)群體。

什么是品牌的文化特征？品牌的文化特征，不但要具備精神內(nèi)涵，還要從營銷策劃、促銷活動(dòng)、廣告宣傳、客戶關(guān)系等各個(gè)方面進(jìn)行整合，讓消費(fèi)者能夠體會(huì)到品牌的精神、個(gè)性和文化內(nèi)涵，還要具備典故、故事、儀式和人物等文化載體進(jìn)行傳播，比如可口可樂的誕生傳奇、聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)故事、海爾的砸冰箱、送冰箱等故事，這樣就讓品牌文化鮮活和生動(dòng)起來，形成具有忠誠度的品牌消費(fèi)群體，并形成以品牌來連接的品牌文化。

品牌文化要借助大眾文化和消費(fèi)者心理特征，才能形成自己的文化群體。不同的行業(yè)可能表現(xiàn)有所不同。比如商用轎車，瞄準(zhǔn)商業(yè)人士，基本都是體現(xiàn)一種成功者的風(fēng)度、氣質(zhì)和不屈精神；麥當(dāng)勞、肯德基瞄準(zhǔn)少年兒童，賣的是美國式的快餐文化；星巴克則瞄準(zhǔn)都市白領(lǐng)，塑造了一種忙里偷閑、講求情調(diào)和品位的咖啡文化。

企業(yè)文化與品牌文化的作用不同

企業(yè)文化是對(duì)內(nèi)的，主要是為了明確企業(yè)的生存與發(fā)展指導(dǎo)原則，并形成一套以價(jià)值觀、理念為核心的制度和規(guī)范體系，以此提升企業(yè)管理水平，但一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅對(duì)企業(yè)管理有幫助，也具有了品牌效應(yīng)。我們發(fā)現(xiàn)，那些成功的企業(yè)越來越把自己的成功歸結(jié)于公司的文化，關(guān)于這些企業(yè)的優(yōu)秀文化的報(bào)道也是層出不窮，我們可以試想：“惠普之道”為惠普省下了多少品牌推廣費(fèi)用，海爾的企業(yè)文化為海爾帶來了多少無形價(jià)值，華為基本法為華為提升了多少品牌知名度和美譽(yù)度？沒有人做過統(tǒng)計(jì)，但如果請(qǐng)人來做評(píng)估，相信是一筆特別大的收益。所以，我們不能否認(rèn)企業(yè)文化能夠推動(dòng)企業(yè)形象的提升，增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度，這一方面可以為公司做很多免費(fèi)的推廣，而且無形中可以為公司吸引更多優(yōu)秀的人才。為什么海爾的薪水不高、工作也那么模塊化，但依然可以吸引那么多優(yōu)秀畢業(yè)生？文化和企業(yè)形象起的作用是非常大的。

品牌文化是“品牌”與“文化”的有機(jī)融合。什么意思呢？品牌文化的作用是為了打造企業(yè)的品牌，主要應(yīng)該是營銷管理的職能。從某種意義上來說，品牌文化本身就是打造品牌的一種方式，以前沒有這個(gè)概念，但不是一樣有很多優(yōu)秀的品牌嗎？之所以現(xiàn)在越來越多的企業(yè)提出品牌文化的概念，是因?yàn)槲幕@個(gè)概念越來越得到關(guān)注，全球化的進(jìn)程暴露出一系列文化的沖突問題(跨國公司在中國的本土化難題)，不同企業(yè)并購的失敗大多源于不同的文化，惠普與康柏合并的不成功，聯(lián)想收購IBM的PC事業(yè)部的關(guān)鍵問題是文化的融合，TCL收購湯姆遜，也是這樣的問題?，F(xiàn)在世界級(jí)的優(yōu)秀品牌，往往誕生在那些西方發(fā)達(dá)國家，這些企業(yè)進(jìn)入中國，本身就帶來了文化的沖擊，洋品牌與本土品牌的競爭，其深層次是文化的競爭。

企業(yè)文化與品牌文化的建設(shè)方法不同

企業(yè)文化與品牌文化雖然都有文化的要素，但是建設(shè)方法差別很大。

首先表現(xiàn)在負(fù)責(zé)的部門不同，溝通協(xié)調(diào)工作比較難。筆者在做企業(yè)文化咨詢的時(shí)候，一般也會(huì)為該企業(yè)提煉品牌內(nèi)涵和品牌價(jià)值，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這兩者是相通的。但是在企業(yè)里，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的部門往往是兩個(gè)部門，所以往往這里的溝通協(xié)調(diào)工作很大，營銷人員認(rèn)為企業(yè)文化與品牌文化關(guān)系不大，所以很難接受其中的一些思想和方法。

其次，我們認(rèn)為，品牌文化的塑造就像是戀愛，而企業(yè)文化的塑造像是婚姻。

談戀愛的時(shí)候，你希望盡量多地展示自己優(yōu)秀的一面，盡量吸引對(duì)方的注意和好感。首先你要選好對(duì)象，在你選擇跟他(她)見面之前你就要通過各種渠道多方打探，以了解這個(gè)人的身高、相貌、人品、個(gè)性、收入等，這就是對(duì)比和選擇。當(dāng)你看到琳瑯滿目的洗發(fā)水品牌，你會(huì)選擇誰？你肯定要根據(jù)你以前所接受到的這些品牌給你的不同感受來進(jìn)行挑選，比如你準(zhǔn)備挑選一款能夠去頭皮屑的，就有多種選擇，不同品牌，不同價(jià)位，有海飛絲、沙宣、采樂等等，那你為什么要選擇這個(gè)品牌？功能都差不多，價(jià)格也都相差不大，關(guān)鍵就在于這個(gè)品牌給你的一

種感覺，有時(shí)候你很難說出為什么要選擇這個(gè)牌子，但是這個(gè)品牌已經(jīng)對(duì)你進(jìn)行了潛移默化的影響，這個(gè)品牌所體現(xiàn)的個(gè)性、品位非常符合你的情感和感覺，于是，你們產(chǎn)生了好感，你選擇了這個(gè)品牌，開始了交往。當(dāng)你使用了這個(gè)牌子一段時(shí)間，如果功能不好，你會(huì)失望，拒絕跟他繼續(xù)交往，如果滿足你的預(yù)期，那你們就陷入“熱戀”了，這就逐漸形成了品牌的忠誠度。

但是企業(yè)文化的塑造，更像是一場(chǎng)婚姻，用佛家的一句話來形容非常恰當(dāng)，叫做“如人飲水、冷暖自知”。每個(gè)員工對(duì)企業(yè)文化都有自己的理解，如果他認(rèn)同，可能就會(huì)激發(fā)他的工作熱情，如果他不認(rèn)同，那文化對(duì)于他來說，就是一種形式而已。員工加入一個(gè)企業(yè)，他看重的無非是三個(gè)方面，一個(gè)是物質(zhì)的，一個(gè)是精神的，還有一個(gè)是工作層面的。首先，這個(gè)崗位能給我?guī)矶嗌偈杖?，這是物質(zhì)的，也是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；其次，就是這個(gè)企業(yè)的氛圍我喜歡不喜歡，我與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系如何，這是精神的；最后，我的工作技能能不能得到提升，能不能得到公司重用，我未來的職業(yè)生涯是什么，我是否有前途，這是工作層面的。員工與公司的關(guān)系，如夫妻兩個(gè)人一樣，不是在每天都憧憬未來，溝通愿景，而是柴米油鹽、雞毛蒜皮，員工對(duì)于企業(yè)文化的感受，主要還是靠他在實(shí)際工作中的體驗(yàn)，一些小事就形成了他對(duì)公司文化的看法，比如說人際關(guān)系、公司氛圍、獎(jiǎng)懲措施、尊重與發(fā)展、創(chuàng)新與活力等等。這種體驗(yàn)跟婚姻是一樣的，戀愛的時(shí)候都很美好，你從表面看到的公司，也許都很好，你很渴望跟他結(jié)合，但是真正結(jié)婚了，你的豪情和激情就必須要面對(duì)現(xiàn)實(shí)了，任何公司都有問題，任何領(lǐng)導(dǎo)都不可能十全十美，也許你會(huì)產(chǎn)生失落感，也許你會(huì)感覺不公平，生活和工作都會(huì)現(xiàn)實(shí)得讓你無法接受，但這就是真實(shí)的生活，真實(shí)的工作，正如真實(shí)的婚姻一樣。有時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，原本是模范夫妻，但突然就分崩離析了，為什么？因?yàn)閮r(jià)值觀不合，也許幾十年在一起最后發(fā)現(xiàn)還是價(jià)值觀不合，員工于企業(yè)也是這樣，不是說高薪就一定能留住那些優(yōu)秀的員工，“道不同不相為謀”，所以企業(yè)與員工剛開始“戀愛”的時(shí)候，就一定要仔細(xì)選擇，認(rèn)真評(píng)審，找到那些最適合自己的員工。

企業(yè)文化與品牌文化的塑造，其根源都在于對(duì)文化的理解，對(duì)文化理解得越深，越透徹，那么越容易把握其中的真諦和關(guān)鍵。在“道”這個(gè)層面需要的是參悟，而在“術(shù)”這個(gè)層面需要的是執(zhí)行和操作，我們中國的多數(shù)企業(yè)既缺乏對(duì)“道”的理解，也缺乏執(zhí)行和操作能力，所以我們的管理水平無法獲得突破，總在學(xué)習(xí)別人，可總也學(xué)不到精華。

第四篇：什么是品牌文化理念

什么是品牌文化理念

瀏覽次數(shù)：557次懸賞分：0|解決時(shí)間：2011-4-1 12:17 |提問者：百變小櫻系

最佳答案

不同的企業(yè)有不同的文化,不知道你要研究理論還是具體的某企業(yè).推薦給你一篇小文章:

企業(yè)文化與品牌文化都脫離不了文化，他們的形式和內(nèi)容與文化都密切相關(guān)，細(xì)想一下，企業(yè)文化的塑造是不是也分成三個(gè)層次：核心理念(精神)、制度與行為(載體)、文化群體(不同職能部門)？品牌文化是不是也包括品牌精神、品牌傳播(載體)、目標(biāo)消費(fèi)者(群體)三個(gè)方面？

企業(yè)文化與品牌文化有相通

一個(gè)企業(yè)的文化，是這個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀、信念和行為方式的體現(xiàn)，打個(gè)形象的比喻，如果我們把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)人，當(dāng)你第一次見到這個(gè)人，那么他的衣著打扮會(huì)給你第一印象，這就是公司的VI(視覺識(shí)別)，包括公司的建筑、辦公環(huán)境、辦公器具、LOGO等表面的直觀的有形實(shí)體；通過他的言行舉止你又能了解到他的做事風(fēng)格，這是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)，但是究竟是什么決定了這個(gè)人的言行舉止？這就取決于他內(nèi)心深處的價(jià)值觀和信念了。同樣的，對(duì)于企業(yè)來說，是文化決定了這個(gè)企業(yè)的制度和行為，這個(gè)文化的核心，就是我們常說的企業(yè)理念和企業(yè)核心價(jià)值觀。

那么什么是品牌文化？我們說日久見人心，你跟一個(gè)人經(jīng)過長久交往，你發(fā)現(xiàn)他可能是一個(gè)誠實(shí)、活潑、開朗的人，你對(duì)他的個(gè)性有一個(gè)認(rèn)知，你覺得喜歡跟他交往，也許會(huì)成為知己。如果對(duì)于企業(yè)來說，這個(gè)企業(yè)給消費(fèi)者的心理感受和心理認(rèn)同，就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵，他是聯(lián)系消費(fèi)者心理需求與企業(yè)的平ǎ瞧放平ㄉ璧淖罡囈錐?，士的是使犀暑佭灾O壓鏡牟泛頭袷保芄徊恢中睦硨頹楦猩系墓槭舾?，盛芯暽品牌猪撓度?熱紓蔽頤翹岬?span class=yqlink>麥當(dāng)勞，就會(huì)想到那個(gè)和藹可親的麥當(dāng)勞叔叔，就會(huì)想到他明窗凈幾的就餐環(huán)境，還會(huì)記起那句充滿個(gè)性的“我就喜歡”廣告語，這些都是麥當(dāng)勞品牌文化的具體體現(xiàn)，是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國文化的代表，也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)?？系禄彩强觳停瞧放苾?nèi)涵稍有不同，“來到肯德基，生活好滋味”，“立足中國，融入生活”的定位，可見肯德基更強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品和生活的關(guān)注。另外，我們發(fā)現(xiàn)惠普公司的“惠普科技，成就未來”的品牌內(nèi)涵也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。

企業(yè)文化與品牌文化的內(nèi)涵必須一致

比如可口可樂公司的動(dòng)感激情、富有個(gè)性的品牌文化，那么可口可樂公司的企業(yè)文化也必然不能脫離激情、創(chuàng)新，很難想像一批守舊沉穩(wěn)的人能夠領(lǐng)導(dǎo)可口可樂公司。海爾品牌給人的感覺是一種優(yōu)質(zhì)、真誠和負(fù)責(zé)，其企業(yè)文化也是以真誠、創(chuàng)新為核心。聯(lián)想并購IBM筆記本事業(yè)部，可以說是其創(chuàng)業(yè)精神的完美體現(xiàn)，同時(shí)，這與其品牌“只要你想”的文化內(nèi)涵是一致的。紅塔集團(tuán)原來的品牌口號(hào)是“天外有天，紅塔集團(tuán)”，現(xiàn)在改為了“山高人為峰”，這與企業(yè)文化的內(nèi)涵是非常一致的，而且更凸現(xiàn)出了人文氣息。

通過這樣的分析我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化與品牌文化都不能脫離公司的產(chǎn)品和經(jīng)營，都要服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，因此，其核心含義應(yīng)該是一致的，或者是相通的。但是企業(yè)文化與品牌文化在概念、作用、著眼點(diǎn)和建設(shè)方法方面又有明顯不同。

企業(yè)文化與品牌文化的核心含義不同

企業(yè)文化是企業(yè)形成的共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式的總和，重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念和行為方式的塑造，是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的指導(dǎo)思想。品牌文化則以品牌個(gè)性、精神的塑造和推廣為核心，使品牌具備文化特征和人文內(nèi)涵，重點(diǎn)是通過各種策略和活動(dòng)使這些消費(fèi)者認(rèn)同品牌所體現(xiàn)的精神，然后形成一個(gè)忠誠的品牌消費(fèi)群體。

什么是品牌的文化特征？品牌的文化特征，不但要具備精神內(nèi)涵，還要從營銷策劃、促銷活動(dòng)、廣告宣傳、客戶關(guān)系等各個(gè)方面進(jìn)行整合，讓消費(fèi)者能夠體會(huì)到品牌的精神、個(gè)性和文化內(nèi)涵，還要具備典故、故事、儀式和人物等文化載體進(jìn)行傳播，比如可口可樂的誕生傳奇、聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)故事、海爾的砸冰箱、送冰箱等故事，這樣就讓品牌文化鮮活和生動(dòng)起來，形成具有忠誠度的品牌消費(fèi)群體，并形成以品牌來連接的品牌文化。

品牌文化要借助大眾文化和消費(fèi)者心理特征，才能形成自己的文化群體。不同的行業(yè)可能表現(xiàn)有所不同。比如商用轎車，瞄準(zhǔn)商業(yè)人士，基本都是體現(xiàn)一種成功者的風(fēng)度、氣質(zhì)和不屈精神；麥當(dāng)勞、肯德基瞄準(zhǔn)少年兒童，賣的是美國式的快餐文化；星巴克則瞄準(zhǔn)都市白領(lǐng)，塑造了一種忙里偷閑、講求情調(diào)和品位的咖啡文化。

企業(yè)文化與品牌文化的作用不同 企業(yè)文化是對(duì)內(nèi)的，主要是為了明確企業(yè)的生存與發(fā)展指導(dǎo)原則，并形成一套以價(jià)值觀、理念為核心的制度和規(guī)范體系，以此提升企業(yè)管理水平，但一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅對(duì)企業(yè)管理有幫助，也具有了品牌效應(yīng)。我們發(fā)現(xiàn)，那些成功的企業(yè)越來越把自己的成功歸結(jié)于公司的文化，關(guān)于這些企業(yè)的優(yōu)秀文化的報(bào)道也是層出不窮，我們可以試想：“惠普之道”為惠普省下了多少品牌推廣費(fèi)用，海爾的企業(yè)文化為海爾帶來了多少無形價(jià)值，華為基本法為華為提升了多少品牌知名度和美譽(yù)度？沒有人做過統(tǒng)計(jì)，但如果請(qǐng)人來做評(píng)估，相信是一筆特別大的收益。所以，我們不能否認(rèn)企業(yè)文化能夠推動(dòng)企業(yè)形象的提升，增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度，這一方面可以為公司做很多免費(fèi)的推廣，而且無形中可以為公司吸引更多優(yōu)秀的人才。為什么海爾的薪水不高、工作也那么模塊化，但依然可以吸引那么多優(yōu)秀畢業(yè)生？文化和企業(yè)形象起的作用是非常大的。

品牌文化是“品牌”與“文化”的有機(jī)融合。什么意思呢？品牌文化的作用是為了打造企業(yè)的品牌，主要應(yīng)該是營銷管理的職能。從某種意義上來說，品牌文化本身就是打造品牌的一種方式，以前沒有這個(gè)概念，但不是一樣有很多優(yōu)秀的品牌嗎？之所以現(xiàn)在越來越多的企業(yè)提出品牌文化的概念，是因?yàn)槲幕@個(gè)概念越來越得到關(guān)注，全球化的進(jìn)程暴露出一系列文化的沖突問題(跨國公司在中國的本土化難題)，不同企業(yè)并購的失敗大多源于不同的文化，惠普與康柏合并的不成功，聯(lián)想收購IBM的PC事業(yè)部的關(guān)鍵問題是文化的融合，TCL收購湯姆遜，也是這樣的問題?，F(xiàn)在世界級(jí)的優(yōu)秀品牌，往往誕生在那些西方發(fā)達(dá)國家，這些企業(yè)進(jìn)入中國，本身就帶來了文化的沖擊，洋品牌與本土品牌的競爭，其深層次是文化的競爭。

企業(yè)文化與品牌文化的建設(shè)方法不同

企業(yè)文化與品牌文化雖然都有文化的要素，但是建設(shè)方法差別很大。

首先表現(xiàn)在負(fù)責(zé)的部門不同，溝通協(xié)調(diào)工作比較難。筆者在做企業(yè)文化咨詢的時(shí)候，一般也會(huì)為該企業(yè)提煉品牌內(nèi)涵和品牌價(jià)值，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這兩者是相通的。但是在企業(yè)里，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的部門往往是兩個(gè)部門，所以往往這里的溝通協(xié)調(diào)工作很大，營銷人員認(rèn)為企業(yè)文化與品牌文化關(guān)系不大，所以很難接受其中的一些思想和方法。

其次，我們認(rèn)為，品牌文化的塑造就像是戀愛，而企業(yè)文化的塑造像是婚姻。

談戀愛的時(shí)候，你希望盡量多地展示自己優(yōu)秀的一面，盡量吸引對(duì)方的注意和好感。首先你要選好對(duì)象，在你選擇跟他(她)見面之前你就要通過各種渠道多方打探，以了解這個(gè)人的身高、相貌、人品、個(gè)性、收入等，這就是對(duì)比和選擇。當(dāng)你看到琳瑯滿目的洗發(fā)水品牌，你會(huì)選擇誰？你肯定要根據(jù)你以前所接受到的這些品牌給你的不同感受來進(jìn)行挑選，比如你準(zhǔn)備挑選一款能夠去頭皮屑的，就有多種選擇，不同品牌，不同價(jià)位，有海飛絲、沙宣、采樂等等，那你為什么要選擇這個(gè)品牌？功能都差不多，價(jià)格也都相差不大，關(guān)鍵就在于這個(gè)品牌給你的一種感覺，有時(shí)候你很難說出為什么要選擇這個(gè)牌子，但是這個(gè)品牌已經(jīng)對(duì)你進(jìn)行了潛移默化的影響，這個(gè)品牌所體現(xiàn)的個(gè)性、品位非常符合你的情感和感覺，于是，你們產(chǎn)生了好感，你選擇了這個(gè)品牌，開始了交往。當(dāng)你使用了這個(gè)牌子一段時(shí)間，如果功能不好，你會(huì)失望，拒絕跟他繼續(xù)交往，如果滿足你的預(yù)期，那你們就陷入“熱戀”了，這就逐漸形成了品牌的忠誠度。

但是企業(yè)文化的塑造，更像是一場(chǎng)婚姻，用佛家的一句話來形容非常恰當(dāng)，叫做“如人飲水、冷暖自知”。每個(gè)員工對(duì)企業(yè)文化都有自己的理解，如果他認(rèn)同，可能就會(huì)激發(fā)他的工作熱情，如果他不認(rèn)同，那文化對(duì)于他來說，就是一種形式而已。員工加入一個(gè)企業(yè)，他看重的無非是三個(gè)方面，一個(gè)是物質(zhì)的，一個(gè)是精神的，還有一個(gè)是工作層面的。首先，這個(gè)崗位能給我?guī)矶嗌偈杖?，這是物質(zhì)的，也是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；其次，就是這個(gè)企業(yè)的氛圍我喜歡不喜歡，我與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系如何，這是精神的；最后，我的工作技能能不能得到提升，能不能得到公司重用，我未來的職業(yè)生涯是什么，我是否有前途，這是工作層面的。員工與公司的關(guān)系，如夫妻兩個(gè)人一樣，不是在每天都憧憬未來，溝通愿景，而是柴米油鹽、雞毛蒜皮，員工對(duì)于企業(yè)文化的感受，主要還是靠他在實(shí)際工作中的體驗(yàn)，一些小事就形成了他對(duì)公司文化的看法，比如說人際關(guān)系、公司氛圍、獎(jiǎng)懲措施、尊重與發(fā)展、創(chuàng)新與活力等等。這種體驗(yàn)跟婚姻是一樣的，戀愛的時(shí)候都很美好，你從表面看到的公司，也許都很好，你很渴望跟他結(jié)合，但是真正結(jié)婚了，你的豪情和激情就必須要面對(duì)現(xiàn)實(shí)了，任何公司都有問題，任何領(lǐng)導(dǎo)都不可能十全十美，也許你會(huì)產(chǎn)生失落感，也許你會(huì)感覺不公平，生活和工作都會(huì)現(xiàn)實(shí)得讓你無法接受，但這就是真實(shí)的生活，真實(shí)的工作，正如真實(shí)的婚姻一樣。有時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，原本是模范夫妻，但突然就分崩離析了，為什么？因?yàn)閮r(jià)值觀不合，也許幾十年在一起最后發(fā)現(xiàn)還是價(jià)值觀不合，員工于企業(yè)也是這樣，不是說高薪就一定能留住那些優(yōu)秀的員工，“道不同不相為謀”，所以企業(yè)與員工剛開始“戀愛”的時(shí)候，就一定要仔細(xì)選擇，認(rèn)真評(píng)審，找到那些最適合自己的員工。

企業(yè)文化與品牌文化的塑造，其根源都在于對(duì)文化的理解，對(duì)文化理解得越深，越透徹，那么越容易把握其中的真諦和關(guān)鍵。在“道”這個(gè)層面需要的是參悟，而在“術(shù)”這個(gè)層面需要的是執(zhí)行和操作，我們中國的多數(shù)企業(yè)既缺乏對(duì)“道”的理解，也缺乏執(zhí)行和操作能力，所以我們的管理水平無法獲得突破，總在學(xué)習(xí)別人，可總也學(xué)不到精華。

第五篇：“五個(gè)一工程”已成為具有國際傳播力的文化品牌

“五個(gè)一工程”已成為具有國際傳播力的文化品牌

國家形象是國家文化軟實(shí)力的重要標(biāo)志。如何通過文化傳播實(shí)現(xiàn)“軟”宣傳，進(jìn)而在國際上樹立積極的中國國家形象，是近年來備受關(guān)注的話題。優(yōu)秀的文藝作品可以在很大程度上促進(jìn)該國文學(xué)藝術(shù)在海外的傳播，并起到維護(hù)和傳播中國國家形象的作用。因此，一個(gè)國家的文化形象亦是國家形象建構(gòu)極為重要的組成部分。讓我們感到由衷高興的是，自從“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)實(shí)施以來，全國各地涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀獲獎(jiǎng)文藝作品，其中的很多作品不僅在國內(nèi)有很大影響，而且在國外也同樣影響廣泛，受到海外觀眾的熱烈歡迎，在提升中國文化軟實(shí)力方面盡了一份自己的力量。這說明，“五個(gè)一工程”已成為具有國際傳播力的文化品牌。

我們的很多文藝作品在進(jìn)行跨文化傳播的過程中，或多或少地存在著跨文化傳播乏力的現(xiàn)象。比如有的作品缺乏對(duì)自身文化形象建構(gòu)的主導(dǎo)權(quán)，存在傳播理念滯后，傳播途徑單一等。這些都嚴(yán)重制約著中國文藝作品走向世界的進(jìn)程。但很多獲得“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)的優(yōu)秀作品以良好的內(nèi)容呈現(xiàn)，自覺地建立了一個(gè)既符合中國國情，又充分體現(xiàn)人類普遍文化藝術(shù)審美價(jià)值的藝術(shù)價(jià)值體系，從而受到海外觀眾歡迎。而這些作品的涌現(xiàn)，對(duì)于建構(gòu)我國良好的國家形象，實(shí)施中國文化的跨文化傳播戰(zhàn)略，對(duì)增強(qiáng)國家的文化競爭力，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，都有著十分突出的意義。

在獲得這屆“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)的作品中，由海清和黃海波主演的《媳婦的美好時(shí)代》在大陸播出時(shí)收視率一路飄紅。這部電視劇在臺(tái)灣地區(qū)創(chuàng)下了連續(xù)三天萬人空巷的收視奇觀。日本某個(gè)電視臺(tái)還專門以周播三次的特別時(shí)段播出此劇。海清中國式媳婦的美好形象，在寶島臺(tái)灣和鄰國日本受到了熱烈追捧。很多觀眾表示，海清、海波小兩口的愛情戲，自然得體、可愛有加，時(shí)而令人捧腹大笑，時(shí)而又讓人抹淚不止。友情，親情，愛情，都在這部劇中得到了美好的體現(xiàn)。幾位演員的表演自然真實(shí)，隨意輕松，讓人看得直想拍手叫好。

說到“五個(gè)一工程”將在海外傳播方面的影響，就不得不提動(dòng)畫片《兔俠傳奇》。這部動(dòng)畫片不僅在影壇引發(fā)國產(chǎn)動(dòng)漫熱潮，在海外發(fā)行方面更是遍及全球多個(gè)國家和地區(qū)，體現(xiàn)了在國家倡導(dǎo)文化大發(fā)展大繁榮的大形勢(shì)下，文化工作者不斷努力、勇于探索而取得的成績。這部作品的成功為我國整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了非常好的示范作用，標(biāo)志著我國的動(dòng)漫創(chuàng)作能力有了很大的提升。

無論是《媳婦的美好時(shí)代》，還是《兔俠傳奇》，它們都是在一定程度上承載了中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，成為中國風(fēng)格、中國氣派的典型代表，它們不僅凝聚著輝煌燦爛的華夏文明，更包含著中華民族重要的文化基因，在中國文藝作品海外傳播中發(fā)揮著不容小覷的作用。

這些作品雖然藝術(shù)門類不同，但它們的共性是始終與社會(huì)文化發(fā)展保持著高度的同步性，不僅生動(dòng)體現(xiàn)著當(dāng)今的社會(huì)文化特征，更深刻影響和引領(lǐng)著文化發(fā)展的方向。我們的社會(huì)需要更多能夠以文化人、影響社會(huì)的精品，需要真正能夠啟迪心智、震撼心靈、沖擊靈魂的力作，需要經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)，足以代表時(shí)代高度的經(jīng)典作品。

“詩文隨世運(yùn)，無日不趨新。”黨的十七屆六中全會(huì)為推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮提供了重要的歷史機(jī)遇。我們相信，在新的歷史時(shí)期，一定會(huì)有更多的“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)優(yōu)秀作品涌現(xiàn)出來，在推動(dòng)文化自覺和文化自信中，在提升國家文化軟實(shí)力方面發(fā)揮重要作用。