第一篇:區(qū)域經(jīng)理的工作職責(zé)
區(qū)域經(jīng)理的工作職責(zé)
2010年06月24日 星期四 15:04 我們都知道,企業(yè)要想在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)健發(fā)展,必須建立明確而穩(wěn)定的區(qū)域市場(chǎng)。企業(yè)可以在有限的空間內(nèi)創(chuàng)造局部優(yōu)勢(shì),贏得較大市場(chǎng)份額,從而有效抵御競(jìng)爭(zhēng)攻勢(shì),保存并壯大自己,這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的一把利器。實(shí)際上,與其在整體市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手短兵相接,不如在區(qū)域市場(chǎng)上創(chuàng)造優(yōu)勢(shì);與其在廣大市場(chǎng)范圍上占有極小的市場(chǎng)份額,不如在某幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)提高市場(chǎng)占有率??
區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)和運(yùn)營往往通過“區(qū)域分支機(jī)構(gòu)”來進(jìn)行。區(qū)域分支機(jī)構(gòu)是指從屬于企業(yè)的大區(qū)、分公司、經(jīng)營部、地區(qū)銷售部、辦事處等各級(jí)職能部門,企業(yè)通過區(qū)域分支機(jī)構(gòu)來經(jīng)營(或協(xié)助經(jīng)銷商經(jīng)營)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),我們將這些分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)負(fù)責(zé)人統(tǒng)稱為“區(qū)域經(jīng)理”。有時(shí),企業(yè)采取“委派代表”的方式(而不是設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的方式)進(jìn)駐區(qū)域市場(chǎng),我們把負(fù)責(zé)該區(qū)域市場(chǎng)的企業(yè)代表也稱為“區(qū)域經(jīng)理”。
區(qū)域經(jīng)理是企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的“封疆大吏”,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)和管理負(fù)有直接責(zé)任。他們是企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁,為實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),他們需要開展大量的協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、監(jiān)督、扶持工作;同時(shí),區(qū)域經(jīng)理也是在一線沖鋒陷陣的人,需要持續(xù)開拓市場(chǎng)、拜訪客戶、搜集信息、組織促銷或開展其他類型的營銷活動(dòng)。
1、區(qū)域經(jīng)理主要職能
區(qū)域經(jīng)理是企業(yè)在當(dāng)?shù)氐娜珯?quán)代表,全面負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開發(fā)和經(jīng)營,并對(duì)區(qū)域銷售目標(biāo)負(fù)主要責(zé)任。區(qū)域經(jīng)理向上級(jí)(指更高一級(jí)的區(qū)域經(jīng)理或總部領(lǐng)導(dǎo)人)匯報(bào)工作并接受其領(lǐng)導(dǎo)。此外,在指導(dǎo)和管理區(qū)域銷售工作的同時(shí),還需要協(xié)助上級(jí)做好區(qū)域調(diào)研、宣傳、促銷活動(dòng),其主要職能如下:
·分解落實(shí)本地區(qū)銷售目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算和貨款回籠計(jì)劃。
·負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)的完成及貨款回籠。
·選擇、管理、協(xié)調(diào)區(qū)域分銷渠道,依照企業(yè)整體營銷政策建立區(qū)域分銷網(wǎng)絡(luò),并加強(qiáng)售后服務(wù)及資信管理。
·公平制定、下達(dá)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)代表的銷售目標(biāo)。
·定期拜訪重要的零售及批發(fā)客戶,并制定促銷計(jì)劃。
·負(fù)責(zé)區(qū)域銷售人員的招募、培訓(xùn)及考核。
·指導(dǎo)區(qū)域業(yè)務(wù)代表開展業(yè)務(wù),并接受其工作匯報(bào)。
·選擇并管理區(qū)域內(nèi)的分銷商。
·定期、不定期地開展市場(chǎng)調(diào)查。
·與主要客戶密切聯(lián)系。
·向上級(jí)提供關(guān)于區(qū)域管理和發(fā)展方面的建議和區(qū)域市場(chǎng)信息。
·負(fù)責(zé)本區(qū)域定貨、出貨、換貨、退貨信息的收集或處理。
·負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算及費(fèi)用的使用,負(fù)責(zé)審查區(qū)域銷售人員(業(yè)務(wù)代表、理貨員和促銷員的費(fèi)用報(bào)銷,并指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式開展工作)。
·處理(或協(xié)助經(jīng)銷商處理)呆帳、壞帳、調(diào)價(jià)、報(bào)損等事宜。
·制訂各種規(guī)章制度。
·接受上級(jí)分配的其他工作。
2、區(qū)域經(jīng)理“六”種角色
由于區(qū)域經(jīng)理要履行上述各種職能,所以,從某種意義上講,區(qū)域經(jīng)理需要扮演市場(chǎng)策劃者、區(qū)域權(quán)威、區(qū)域領(lǐng)袖、教練員、市場(chǎng)信息的接受者和發(fā)布者等多種角色。
·市場(chǎng)策劃者
區(qū)域經(jīng)理通常得具備較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力,這種能力對(duì)鞏固、擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的份額非常重要。
市場(chǎng)的開發(fā)和經(jīng)營是綜合運(yùn)用各種資源推廣產(chǎn)品(或服務(wù))、開發(fā)并管理市場(chǎng)的過程。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)依據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略部署來針對(duì)具體市場(chǎng)做具體規(guī)劃(如確定區(qū)域內(nèi)的渠道形式,對(duì)四大促銷組合工具做具體規(guī)劃并組織實(shí)施等),因此,區(qū)域經(jīng)理必須具備豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。
如果說營銷能力有“軟、硬件”之分的話,那么,營銷人員的素質(zhì)就是企業(yè)的“軟件”。企業(yè)的“硬件”(資金、設(shè)備、廠房等)通常相對(duì)不變,并且相對(duì)有限,如何利用有限的資源去開拓廣大的市場(chǎng),這對(duì)所有營銷人員,尤其是營銷管理人員提出了較高的要求。作為企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)的全權(quán)代表,區(qū)域經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開拓和提升負(fù)有重大責(zé)任,要完成或超額完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),他必須預(yù)先制定詳細(xì)的區(qū)域行動(dòng)方案,做到“謀定而后動(dòng)”。所以,一定的市場(chǎng)企劃能力是區(qū)域經(jīng)理的必備素質(zhì)之一。
·區(qū)域權(quán)威
區(qū)域經(jīng)理是鎮(zhèn)守一方的領(lǐng)導(dǎo)人,需要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效地開展各項(xiàng)工作,需要贏得客戶的尊敬和信賴??梢哉f,區(qū)域經(jīng)理幾乎代表著企業(yè)的形象,這就對(duì)區(qū)域經(jīng)理的“權(quán)威性”提出了要求。
區(qū)域經(jīng)理需要擁有豐富的產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、銷售技能,并擁有良好的管理、溝通能力;優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理會(huì)經(jīng)常指導(dǎo)客戶的經(jīng)營活動(dòng),做客戶的好參謀并贏得客戶的尊重;優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理通常會(huì)對(duì)銷售人員(包括經(jīng)銷商的銷售人員)提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),從而提高他們的技能和素質(zhì);此外,區(qū)域經(jīng)理本身所具備的市場(chǎng)開拓能力和市場(chǎng)策劃能力也是奠定其權(quán)威性的重要因素??
·優(yōu)秀的教練員
區(qū)域經(jīng)理往往承擔(dān)著管理區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)的工作,從某種意義上來說,團(tuán)隊(duì)的成功才是區(qū)域經(jīng)理的成功。為了打造一支“素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、戰(zhàn)無不勝、攻無不克”的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì),區(qū)域經(jīng)理在日常銷售管理工作中需要扮演“教練”角色。
對(duì)區(qū)域經(jīng)理而言,他應(yīng)該關(guān)心銷售人員的生活和工作,并經(jīng)常為他們提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh;他應(yīng)針對(duì)不同銷售人員使用不同的方法來調(diào)動(dòng)其積極性;他應(yīng)該并把對(duì)部屬的指導(dǎo)當(dāng)作自己的日常工作,而不會(huì)等到年終業(yè)績考核時(shí)才為其提供反饋和指導(dǎo);此外,銷售人員往往因思維定勢(shì)等原因而不愿意創(chuàng)新,甚至安于現(xiàn)狀,此時(shí),區(qū)域經(jīng)理應(yīng)鼓勵(lì)他們積極創(chuàng)新、勇于突破??總之,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該通過“訓(xùn)練、輔導(dǎo)、教誨”來使下屬具備嫻熟的營銷、銷售技能并培養(yǎng)過硬的心理素質(zhì),從而使其能符合工作要求。
·區(qū)域領(lǐng)袖
區(qū)域經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中最大的作用不是管理,也不是監(jiān)督,而是“方向指引”和“身先士卒”。優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理能讓區(qū)域銷售隊(duì)伍保持旺盛的斗志和高昂的士氣;在團(tuán)隊(duì)中享有較高的威信;能結(jié)合以前的工作經(jīng)驗(yàn)來為區(qū)域市場(chǎng)建立新的運(yùn)營機(jī)制;善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題和機(jī)會(huì);往往有清晰的思路,能制定可行的方案;能為團(tuán)隊(duì)指明方向??
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理不會(huì)把主要精力放在制作表格、健全規(guī)章制度的等具體事務(wù)上,他們的特點(diǎn)是喜歡問“為什么??”;區(qū)域經(jīng)理的威信源于其工作經(jīng)驗(yàn)、工作思路、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)方式、在企業(yè)中的地位、與銷售人員之間的私人感情等因素;優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理在與銷售人員進(jìn)行溝通時(shí)不會(huì)扮演“救援者”的角色,不會(huì)簡單地只關(guān)注問題的解決方案,隨便說出“你干嗎不??”的話語來,他能創(chuàng)造足夠的溝通機(jī)會(huì),能分清哪些是借口,哪些是問題本質(zhì)??
·信息接受者
銷售活動(dòng)需要大量的信息支持,“知己知彼”方能“百戰(zhàn)不殆”!
區(qū)域經(jīng)理必須及時(shí)把握競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向、渠道的狀況、消費(fèi)者的反應(yīng)、創(chuàng)新的銷售方法等“情報(bào)”。信息不充分或不準(zhǔn)確,就無法展開對(duì)自己有利的銷售行動(dòng)。此外,區(qū)域經(jīng)理還應(yīng)將搜集到的信息及時(shí)反饋給上級(jí),以便于企業(yè)針對(duì)具體問題采取具體措施。
·信息發(fā)布者
區(qū)域經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,除了需要定期將客戶信息及市場(chǎng)信息反饋給上級(jí)外,還需要經(jīng)常將有關(guān)促銷、廣告、產(chǎn)品、價(jià)格及其他經(jīng)營活動(dòng)方面的信息傳遞給客戶,以便于客戶配合工作或激勵(lì)客戶。而且,“向客戶傳遞信息”本身也是一個(gè)很好的溝通機(jī)會(huì)。
3、區(qū)域經(jīng)理必備素質(zhì)
由于區(qū)域經(jīng)理需要承擔(dān)多種職能,扮演多種角色,所以,區(qū)域經(jīng)理至少需要在以下幾個(gè)方面持續(xù)加強(qiáng)修養(yǎng)(包括而不局限于以下幾種能力):
·統(tǒng)帥力
區(qū)域銷售隊(duì)伍相當(dāng)于前線的作戰(zhàn)部隊(duì),區(qū)域經(jīng)理相當(dāng)于這支部隊(duì)的司令、軍長、團(tuán)長、營長、連長甚至排長或班長,他必須具備極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織能力才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定的任務(wù)甚至超額完成既定的任務(wù)。
·指導(dǎo)力
作為區(qū)域市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人,區(qū)域經(jīng)理的職責(zé)是帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)交給的任務(wù)。作為區(qū)域經(jīng)理和普通銷售代表的區(qū)別也在這里:區(qū)域經(jīng)理需要通過團(tuán)隊(duì)來獲得成功!因此,能否為下屬提供有效的指導(dǎo)和激勵(lì),以推動(dòng)他們更好地完成工作,將成為起成功的關(guān)鍵所在。
·洞察力、判斷力
這是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的必備能力之一。市場(chǎng)瞬息萬變,只有具備極強(qiáng)的洞察力、判斷力,區(qū)域經(jīng)理才能因地制宜,因時(shí)制宜,才能及時(shí)制定或調(diào)整銷售計(jì)劃或策略,從而保證各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
·創(chuàng)造力
俗話說,兵無常道。面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),作為“指揮員”性質(zhì)的區(qū)域經(jīng)理必須具備非凡的創(chuàng)造力,只有這樣,他才可能打破常規(guī),出奇制勝,才可能以最小的代價(jià)、最有效的方式攻占市場(chǎng),達(dá)成既定目標(biāo)。
·應(yīng)變能力
市場(chǎng)惟一的不變是變化。區(qū)域經(jīng)理的工作應(yīng)該永遠(yuǎn)包含兩個(gè)方面:一個(gè)用來發(fā)展現(xiàn)在,另一個(gè)方面用來儲(chǔ)備將來
·交際力
即社交能力。區(qū)域經(jīng)理身處銷售一線,需要接觸銷售渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)及所有相關(guān)方面,他必須具備很強(qiáng)的交際能力才能在銷售活動(dòng)中做到胸有成竹、游刃有余。
·體力、意志力
銷售工作需要耗費(fèi)大量的精力,在實(shí)際操作過程中還會(huì)碰到重重阻力。如果沒有充沛的體力和頑強(qiáng)的意志力,也很難持久。
·個(gè)人魅力
個(gè)人魅力是一個(gè)人學(xué)識(shí)、性格、儀表、談吐、舉止等各方面的綜合表現(xiàn),良好的個(gè)人魅力是開展工作的重要保證。
·良好的心理素質(zhì)
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)有失敗之后重振旗鼓的能力。他們必須保持穩(wěn)定的心理,既不會(huì)因成功而喜形于色,也不會(huì)因挫折而灰心喪氣。
結(jié)語
區(qū)域經(jīng)理是個(gè)特殊的群體,在上級(jí)看來,他是一方諸侯、封疆大吏,在經(jīng)銷商看來,他是大使是欽差。區(qū)域經(jīng)理的作用也像一個(gè)“雙面膠”:從層級(jí)關(guān)系上說,他聯(lián)結(jié)著總部決策層和一線執(zhí)行層;從職位功能上說,他又是捆綁市場(chǎng)、銷售與服務(wù)這三大職能并使之有效“落地”的樞紐。所以,要演好自己的角色,區(qū)域經(jīng)理必須嚴(yán)格要求自己,持續(xù)修煉,而且,這也是保障自己獲得升遷、職業(yè)生涯
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計(jì)劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計(jì)銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評(píng)估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。
5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計(jì)量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計(jì)劃方案。
3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。
4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)‘
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。72 | 評(píng)論(1)
向TA求助 回答者: ale0808
| 六級(jí)采納率:26% 擅長領(lǐng)域: 沈陽市 美發(fā)/護(hù)發(fā) 企業(yè)管理 魔獸世界 參加的活動(dòng): 暫時(shí)沒有參加的活動(dòng)
第二篇:區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)
區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解與達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)終端員工的技能培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)終端的日常營運(yùn)管理、監(jiān)督考核和指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)新店開業(yè)人、物、場(chǎng)、活動(dòng)的籌辦和跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)制定落實(shí)商品促銷方案; 區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)
1、根據(jù)營銷方案,對(duì)店鋪的年銷售額進(jìn)行計(jì)劃落實(shí)分配:定期、不定期到門店巡訪,認(rèn)真做好各項(xiàng)指導(dǎo)工作,協(xié)助店鋪提高導(dǎo)購服務(wù)水平、陳列布置水準(zhǔn)、促銷執(zhí)行能力、產(chǎn)品陳列技巧等,改進(jìn)店鋪的經(jīng)營管理水平。
2、負(fù)責(zé)與各店面店長協(xié)調(diào)配合工作,促銷活動(dòng)及廣告發(fā)布等方面快速反應(yīng),積極參與
3、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域店鋪的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、店鋪形象、現(xiàn)場(chǎng)控制、日常銷售等進(jìn)行建設(shè)管理。
4、重點(diǎn)協(xié)抓培訓(xùn)工作,做好店長、導(dǎo)購員的培訓(xùn)工作。
5、收集、整理區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品信息、市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域大客戶維護(hù)管理,維持良好的合作關(guān)系。
2、制定所管轄店鋪的銷售目標(biāo)及營銷計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)有效溝通、協(xié)調(diào)門店內(nèi)外關(guān)系,保證門店健康經(jīng)營。
4、策劃、組織實(shí)施相關(guān)促銷或宣傳活動(dòng),提升品牌和銷售額。
5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪店長、店員的管理。指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所有店鋪的經(jīng)營行為,并組織
6、召開相關(guān)工作會(huì)議,總結(jié)分析經(jīng)營情況,及時(shí)調(diào)整,完成經(jīng)營目標(biāo)。
7、及時(shí)了解、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,制定競(jìng)爭(zhēng)策略。
第三篇:區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)
區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)
2008-12-05 11:02:32|分類: 默認(rèn)分類 |標(biāo)簽: |字號(hào)大中小 訂閱
區(qū)域經(jīng)理的職責(zé)
為了加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通與協(xié)調(diào),掌握銷售終端的第一手資料,更好為經(jīng)銷商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為此專設(shè)區(qū)域經(jīng)理一職,其工作職責(zé)是:
1、根據(jù)營銷部下達(dá)總體業(yè)績目標(biāo),管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。
2、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷商的銷售跟蹤,協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。
3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售信息,了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量、經(jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等,并建立客戶檔案。
4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。
5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。
6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為,加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)維護(hù)工作。
7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項(xiàng)并及時(shí)跟蹤處理。
8、加強(qiáng)對(duì)總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理,對(duì)已制作完成的專柜進(jìn)行及時(shí)驗(yàn)收,并監(jiān)督公司專柜之專用性,發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。
9、對(duì)經(jīng)銷商做進(jìn)銷存分析,設(shè)立庫存的最低和最高限額,設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間;對(duì)庫存不足要求備貨,對(duì)滯銷產(chǎn)品要求及時(shí)排空。
10、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,包括銷量及產(chǎn)品資料,各市場(chǎng)前五名的銷量及產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動(dòng)的開展及終端跟進(jìn),掌握時(shí)機(jī),提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣點(diǎn)等;及時(shí)傳達(dá)公司有關(guān)促銷政策,促銷效果評(píng)估的 有效性。
12、出差期間,保持與公司聯(lián)系,及時(shí)向公司營銷部匯報(bào)。
13、協(xié)助代理商對(duì)空白市場(chǎng)進(jìn)行開拓及對(duì)銷售不暢的市場(chǎng)提出整改意見。
14、定期對(duì)終端促銷員進(jìn)行培訓(xùn),提高終端導(dǎo)購水平,建立一支高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。
15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會(huì)議。
區(qū)域經(jīng)理簡稱UM(Unit Manager)負(fù)責(zé)公司在每一個(gè)區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設(shè)工作,下轄若干個(gè)客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)劁N售代表,向市場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)。
二 區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
1生意發(fā)展
1)不折不扣地完成上級(jí)制定的銷售拓展目標(biāo);
2)在市場(chǎng)經(jīng)理的工作部署下,制定本區(qū)域的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃,將其分解部署給各客戶經(jīng)理,并帶領(lǐng)下屬工作和定期評(píng)估;
3)不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡(luò),并達(dá)到既定銷售目標(biāo);
4)親自幫助核心分銷商建立穩(wěn)定高效的動(dòng)作系統(tǒng),并領(lǐng)導(dǎo)下屬為本市場(chǎng)的主要客戶建立動(dòng)作系統(tǒng),持續(xù)推動(dòng)所轄市場(chǎng)生意發(fā)展;
5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升,向上級(jí)提供寶貴建議。
2組織建設(shè)
1)根據(jù)生意需要,建立并不斷充實(shí)和調(diào)整本區(qū)域客戶經(jīng)理隊(duì)伍,并指導(dǎo)下屬建立當(dāng)?shù)劁N售隊(duì)伍;
2)努力提高本區(qū)域核心分銷商的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,并指導(dǎo)下屬提高各客戶的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作水平;
3)在公司原則的基礎(chǔ)上,制定公平合理的人員評(píng)估與激勵(lì)制度,不斷激勵(lì)下屬完成給定的目標(biāo),并努力提高本區(qū)域組織結(jié)構(gòu)的凝聚力;
4)根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,實(shí)地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷售技巧;
5)在上級(jí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。
三 區(qū)域經(jīng)理工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
1所轄區(qū)域銷量與分銷水平2所轄區(qū)域組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作水平
參考資料:http:///rich/b62172/c100473.htm
一、分公司——區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)
一.區(qū)域目標(biāo)的制定及達(dá)成率
1.區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)公司的全年銷售目標(biāo)結(jié)合上年的目標(biāo)及實(shí)際達(dá)成率制定所屬區(qū)域的全年目標(biāo)
*將全年的目標(biāo)根據(jù)全年各月銷售重點(diǎn)拆分各月目標(biāo)
*根據(jù)所屬區(qū)域店鋪的特性,有效合理的安排各店的全年目標(biāo)及各月目標(biāo)
*制定有效,切合實(shí)際的目標(biāo);切忌盲目制定不符合實(shí)際的目標(biāo)
*如遇與總公司設(shè)定目標(biāo)不能一致時(shí),區(qū)域經(jīng)理應(yīng)提出所屬區(qū)域特定理由;切合實(shí)際,合理的與總公司協(xié)商問題點(diǎn)
2.開發(fā)市場(chǎng),有效拓展
*區(qū)域經(jīng)理根據(jù)每年總公司開發(fā)市場(chǎng)的總體規(guī)劃,結(jié)合所屬區(qū)域的有利條件及時(shí)計(jì)劃開發(fā)拓展市場(chǎng)
*當(dāng)總公司下達(dá)所屬區(qū)域全年銷售目標(biāo)后,區(qū)域經(jīng)理預(yù)算實(shí)際可能的達(dá)成率,計(jì)劃開發(fā)新店共同完成全年目標(biāo)
*區(qū)域經(jīng)理拓展市場(chǎng)應(yīng)考慮新開店鋪對(duì)整個(gè)公司的對(duì)外影響力及開發(fā)后期的有效管理,必須保證可以平衡整個(gè)所屬
區(qū)域的銷售達(dá)成率.二.區(qū)域行政管理
1.經(jīng)費(fèi)管理
*分公司應(yīng)根據(jù)上年全年的費(fèi)用參考,合理計(jì)劃每月行政辦公費(fèi)用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
*所有分公司內(nèi)部各部門每月底遞交部門費(fèi)用預(yù)算,由區(qū)域經(jīng)理審核后統(tǒng)一遞交總公司審核及費(fèi)用安排
*所有分公司內(nèi)部各部門產(chǎn)生費(fèi)用,將由區(qū)域經(jīng)理審核后,發(fā)送總公司報(bào)批
2.工作計(jì)劃及核實(shí)
*每月分公司各部門制定有效的工作計(jì)劃及實(shí)施時(shí)間計(jì)劃方案,上交區(qū)域經(jīng)理匯總分公司總體計(jì)劃,遞交總公司
*各區(qū)域內(nèi)部門與部門之間必須及時(shí)的了解各部門工作計(jì)劃,避免工作鏈脫節(jié)狀況
*區(qū)域經(jīng)理每周召開一次區(qū)域內(nèi)各部門工作計(jì)劃會(huì)議,協(xié)商各部門工作協(xié)調(diào)及配合,解決在各周工作中遇到的問題點(diǎn)
*區(qū)域經(jīng)理每周召開一次區(qū)域內(nèi)各店長會(huì)議,及時(shí)了解店鋪每周銷售的達(dá)成率及店內(nèi)問題點(diǎn)處理
*區(qū)域經(jīng)理必須及時(shí)完成每月制定的工作計(jì)劃,如遇不能達(dá)成計(jì)劃時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總部并盡快作處處理
3.人員管理
*區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)各地情況,聘用適合的人員,并有效的運(yùn)用專職人員,杜絕人力資源的浪費(fèi)
*區(qū)域經(jīng)理將根據(jù)各部門新進(jìn)人員狀況作好專職培訓(xùn)工作,使之盡快進(jìn)入公司正常運(yùn)作,及時(shí)配合到公司工作要求
*區(qū)域經(jīng)理根據(jù)各地區(qū)配置的人員具體的安排個(gè)人負(fù)責(zé)事項(xiàng),及部門職責(zé)的說明
*每三個(gè)月進(jìn)行人員工作職能考核,人員素質(zhì)考核,及時(shí)報(bào)告總公司各地區(qū)中層管理人員的狀況
*每年進(jìn)行年終人員考評(píng),并對(duì)有杰出貢獻(xiàn)的員工申報(bào)總公司進(jìn)行表彰(例:優(yōu)秀店長,優(yōu)秀導(dǎo)購等)
4.后勤管理
*及時(shí)的作好行政,后勤管理,為員工工作排除后顧之憂
*及時(shí)的安排好各部門行政管理,考核工作,并儲(chǔ)備各部門所需的后備人員
*及時(shí)安排好各地區(qū)人員到訪接待,食宿問題,訂票訂房工作
5.財(cái)務(wù)管理
*區(qū)域經(jīng)理必須了解明確各店的損益情況,及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通各店每月?lián)p益報(bào)告
*區(qū)域經(jīng)理必須學(xué)習(xí),并明確分公司財(cái)務(wù)損益報(bào)告的細(xì)項(xiàng)及及時(shí)的分析每年的各區(qū)財(cái)政收支 區(qū)域經(jīng)理營銷計(jì)劃要點(diǎn)
新的銷售,區(qū)域銷售經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容便是出臺(tái)下一的營銷工作計(jì)劃。沒有計(jì)劃的銷售是盲目的銷售,銷售人員就不了解企業(yè)的營銷工作重點(diǎn),甚至不明白產(chǎn)品增長點(diǎn)在哪里,日復(fù)一日機(jī)械地做簡單的推銷工作,同時(shí),銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導(dǎo)致營銷隊(duì)伍不穩(wěn)定和市場(chǎng)混亂,銷售人員的業(yè)績優(yōu)劣難于評(píng)價(jià),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻措手不及。只有在科
學(xué)的計(jì)劃指導(dǎo)下,各部門才能有條不紊地展開營銷工作,明確銷售目標(biāo)與工作重點(diǎn)和努力方向,提高工作效率,也才能充分利用各種有利因素,挖掘市場(chǎng)潛力,確保完成企業(yè)下達(dá)的營銷任務(wù)。
一、營銷計(jì)劃必須解決哪些問題
區(qū)域經(jīng)理營銷計(jì)劃必須解決的問題包括以下內(nèi)容:
1.部署銷售目標(biāo),安排銷售計(jì)劃。雖然區(qū)域市場(chǎng)的銷售目標(biāo)通常是企業(yè)的營銷主管部門制定和下達(dá)的,但為了確保完成企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo),銷售經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整。銷售目標(biāo)與計(jì)劃是考核銷售人員業(yè)績的首要指標(biāo),是整個(gè)營銷計(jì)劃的基石。部署銷售目標(biāo),即在客觀分析各片區(qū)的市場(chǎng)狀況和過去1~3年的銷售狀況等因素的基礎(chǔ)上,將整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)分解到各片區(qū);安排銷售計(jì)劃,即根據(jù)銷售淡旺季、市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度、銷售成長等因素,將區(qū)域市場(chǎng)及各片區(qū)的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)月份或各季度。可以把單價(jià)和包裝規(guī)格不同的品種統(tǒng)一折算成標(biāo)準(zhǔn)件,分配銷售額和銷售量指標(biāo),這樣既可以反映銷售額的增長狀況,又能反映市場(chǎng)份額的增長狀況。
2.提出利潤目標(biāo),出臺(tái)費(fèi)用支出與控制計(jì)劃。只有數(shù)量而沒有質(zhì)量的銷售是沒有效益的銷售。區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真分析以往的財(cái)務(wù)報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)表,結(jié)合銷售目標(biāo)、平均毛利潤、銷售費(fèi)用等因素提出利潤目標(biāo)。為提高經(jīng)營的平均毛利潤,銷售經(jīng)理可將所經(jīng)營的產(chǎn)品劃分成確定的類別,如厚利品種、薄利品種、微利或無利品種,在經(jīng)營過程中加大厚利品種的銷售和市場(chǎng)投入力度,適當(dāng)減少微利品種的銷售投入,甚至取消某些微利或無利品種。
銷售費(fèi)用雖然受市場(chǎng)等因素的影響較大,但它確實(shí)是可以通過計(jì)劃來控制的,銷售費(fèi)用支出與控制計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括:廣告與宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、工資、獎(jiǎng)金與福利費(fèi)用,倉儲(chǔ)與運(yùn)輸費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用、辦公費(fèi)用、銷售渠道(客戶)費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用,應(yīng)控制在全區(qū)域或各片區(qū)銷售額的比例,并明確費(fèi)用開支的各項(xiàng)具體規(guī)定,把費(fèi)用控制狀況列入各片區(qū)銷售人員的業(yè)績考核的內(nèi)容。
3.貨款回籠計(jì)劃。向各片區(qū)及銷售人員發(fā)布新的銷售貨款回籠的要求與具體指標(biāo),強(qiáng)調(diào)與上相比有調(diào)整的方面,以及與銷售人員工作業(yè)績考核掛鉤的辦法。
4.產(chǎn)品策略實(shí)施計(jì)劃。提出明確的新銷售的產(chǎn)品增長點(diǎn),重點(diǎn)推廣哪些產(chǎn)品,有哪些新產(chǎn)品即將上市,哪些產(chǎn)品在什么時(shí)候?qū)⒈惶蕴?,并進(jìn)行詳細(xì)分析,使銷售人員充分理解公司的產(chǎn)品策略,從而充分利用市場(chǎng)資源和發(fā)揮公司內(nèi)部潛力。
5.價(jià)格策略實(shí)施計(jì)劃。價(jià)格是市場(chǎng)營銷中最敏感的因素,不宜經(jīng)常變動(dòng),但對(duì)上一價(jià)格體系的執(zhí)行情況和市場(chǎng)反饋的效果進(jìn)行總結(jié),對(duì)一些不適應(yīng)市場(chǎng)狀況的產(chǎn)品價(jià)格在年初做一次局部的調(diào)整是必要的。價(jià)格策略通常與促策略結(jié)合實(shí)施。
6.渠道策略實(shí)施計(jì)劃。發(fā)展新的渠道增長點(diǎn),或開發(fā)區(qū)域內(nèi)尚未開發(fā)的片區(qū)市場(chǎng),或優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò),調(diào)整部分經(jīng)銷商或調(diào)整經(jīng)銷商政策、合作方式、待遇,發(fā)布新的經(jīng)銷商協(xié)議等內(nèi)容,都應(yīng)作出具體計(jì)劃。
7.促銷策略實(shí)施計(jì)劃。就渠道促銷與終端促銷的費(fèi)用投入比例,整體促銷費(fèi)用的額度,本共安排多少次大型的渠道或終端促銷,在什么時(shí)間、什么范圍內(nèi)執(zhí)行,以及費(fèi)用如何控制等內(nèi)容作出具體計(jì)劃。
8.廣告、宣傳計(jì)劃。包括各類媒體的廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃,公司宣傳資料的品種及可供給的數(shù)量
安排計(jì)劃等,明確主導(dǎo)的廣告、宣傳手段及其操作流程。
9.市場(chǎng)出樣目標(biāo)與計(jì)劃。明確區(qū)域內(nèi)各片區(qū)市場(chǎng)本公司產(chǎn)品的布點(diǎn)率與出樣率目標(biāo),以及各個(gè)階段的市場(chǎng)出樣執(zhí)行與考核計(jì)劃。市場(chǎng)出樣狀況考核是公司管理市場(chǎng)的重要手段之一,也應(yīng)該有計(jì)劃地在年初進(jìn)行安排。
10.人力資源建設(shè)與營銷培訓(xùn)計(jì)劃。明確人員編制的增補(bǔ)數(shù)量、招聘方法與甄選標(biāo)準(zhǔn)?!傲魉桓?,戶樞不蠹”,對(duì)需要調(diào)整的片區(qū)主管或銷售人員進(jìn)行調(diào)整,以及對(duì)全年進(jìn)行幾次正式的營銷培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用等做具體的計(jì)劃。
11.各崗位員工的業(yè)績考核辦法調(diào)整計(jì)劃。為適應(yīng)新的形勢(shì),對(duì)業(yè)績考核的內(nèi)容與考核辦法進(jìn)行必要的調(diào)整,優(yōu)化計(jì)薪計(jì)酬方法,做具體計(jì)劃并發(fā)布,為落實(shí)營銷計(jì)劃服務(wù)。
12.營銷計(jì)劃的其他有關(guān)內(nèi)容。
二、怎樣做好營銷計(jì)劃書
要做一份全面、翔實(shí)、可操作性強(qiáng)的營銷計(jì)劃書,我們必須遵循一些基本原則:
原則一:前瞻性與預(yù)測(cè)性。對(duì)不可量化的市場(chǎng)指標(biāo)進(jìn)行前瞻性的分析與評(píng)估。如:市場(chǎng)供求關(guān)系的變化趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展態(tài)勢(shì)、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)等。同時(shí),對(duì)可量化的指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)性的判斷,做具體的計(jì)劃和要求。如銷售額(量)、價(jià)格、費(fèi)用等。
原則二:挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實(shí)性。良好的業(yè)績來自于實(shí)現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。營銷計(jì)劃書中的任務(wù)與計(jì)劃指標(biāo)不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的,但都是經(jīng)過努力可以達(dá)到的,這樣才能鼓舞銷售隊(duì)伍的士氣。
原則三:全面性與綜合性。許多區(qū)域銷售經(jīng)理的營銷工作計(jì)劃只涉及銷售目標(biāo)與計(jì)劃,缺乏全面性,忽略了其他的配套計(jì)劃和控制性計(jì)劃的內(nèi)容,易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙。
原則四:指令性與指導(dǎo)性。各項(xiàng)目標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)是指令性的,一旦制定就必須按計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),策略的安排則是指導(dǎo)性的,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計(jì)劃的措施。
原則五:權(quán)威性與說服性。營銷計(jì)劃要確保其權(quán)威性,才能得到貫徹與執(zhí)行,要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認(rèn)同,才能調(diào)動(dòng)人的積極性。
制訂營銷計(jì)劃書,必須掌握充分的依據(jù),這些依據(jù)至少有以下幾方面:
1.正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)營銷主管部門新的營銷工作精神。如:企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)銷售任務(wù)的安排,新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間,企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的支持力度、費(fèi)用控制等方面的要求。
2.學(xué)習(xí)和借鑒本企業(yè)其他區(qū)域市場(chǎng)的營銷經(jīng)驗(yàn)。將不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷管理與銷售特征進(jìn)行分析、比較、啟發(fā)本區(qū)域的營銷創(chuàng)新。
3.分析本區(qū)域以往的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表,找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律,并究其原因。
4.收集市場(chǎng)基本面的現(xiàn)狀。如:各片區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等,并比較片區(qū)間的差異。
5.研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。
6.充分聽取銷售人員的意見和建議
第四篇:區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé):
區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé):
在大區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)轄區(qū)銷售業(yè)績等工作目標(biāo)完成、產(chǎn)品推廣、通路和渠道的開發(fā)與維護(hù)、價(jià)格體系的制定與維護(hù)、促銷的規(guī)劃與實(shí)施、業(yè)務(wù)人員和客戶的管理等工作負(fù)責(zé)。
1、負(fù)責(zé)完成轄區(qū)月度、銷售目標(biāo),并完成品項(xiàng)達(dá)成率,商超進(jìn)店率、零店直營、費(fèi)用指標(biāo)等各項(xiàng)任務(wù);負(fù)責(zé)貨款回收;對(duì)銷量任務(wù)進(jìn)行分解,制定實(shí)施方案計(jì)劃,督導(dǎo)下屬人員按時(shí)完成;
2、負(fù)責(zé)向下屬和經(jīng)銷商及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)政策,督導(dǎo)下屬貫徹執(zhí)行各項(xiàng)銷售政策和促銷政策;
3、負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)、管理維護(hù)轄區(qū)的經(jīng)銷商、二批商、商超、零店及特殊通路等銷售網(wǎng)絡(luò),維護(hù)價(jià)格穩(wěn)定,積極處理惡性砸價(jià)、沖貨;親自拜訪重點(diǎn)客戶(大二批、經(jīng)銷商、商超等),維護(hù)重點(diǎn)客戶客情;及時(shí)督辦客訴,重大客訴親自解決;親自完成重點(diǎn)商超談判,對(duì)下屬進(jìn)行商超專業(yè)技能的強(qiáng)化培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),規(guī)劃主管/業(yè)代/助代的線路及拜訪周期;
4、負(fù)責(zé)直接評(píng)定主管/業(yè)代/助代、理貨員的工資,計(jì)算其工資獎(jiǎng)金,執(zhí)行每月定期抽查工作(包括抽查商超);對(duì)業(yè)代具有人事建議權(quán),對(duì)助理業(yè)代和理貨員、導(dǎo)購員有人事調(diào)動(dòng)權(quán)、任免權(quán)和辭退權(quán);為下屬提供必要的培訓(xùn),保證招聘人員質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)審核轄區(qū)各項(xiàng)使用費(fèi)用之真實(shí)有效性,努力降低銷售成本,創(chuàng)造有利潤的銷量;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主管/業(yè)代收集轄區(qū)本品、競(jìng)品信息,提報(bào)促銷計(jì)劃;匯總經(jīng)銷商、二批商、商超、零店及特殊通路等銷售網(wǎng)絡(luò)客戶檔案,定期更新上報(bào);
7、建立并維護(hù)公司標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表和例會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)拜訪流程、標(biāo)準(zhǔn)生動(dòng)化、檢核標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)紀(jì)律、報(bào)銷流程、各崗位標(biāo)準(zhǔn)工作流程報(bào);
8、保持與地方政府部門的聯(lián)系,同本公司各部門保持良好的溝通與協(xié)調(diào);
9、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
辦事處經(jīng)理職責(zé)
1、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),分解并監(jiān)督責(zé)任市場(chǎng)各類目標(biāo)達(dá)成;
2、管理責(zé)任區(qū)域的人力資源,通過培訓(xùn)、指導(dǎo)和激勵(lì)提高業(yè)務(wù)代表、助代、促銷員的技能技巧;
3、規(guī)劃轄區(qū)內(nèi)的促銷活動(dòng)并評(píng)估、分析、呈報(bào);
4、對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)策略完全貫徹執(zhí)行;
5、組織召開轄區(qū)銷售會(huì)議(包括月會(huì)、周會(huì)、日會(huì))
6、日常報(bào)表的審核、填制及呈報(bào);
7、維護(hù)公司形象、遇重大事件及時(shí)呈報(bào);
8、遵守公司各項(xiàng)制度并嚴(yán)格執(zhí)行;
9、促銷費(fèi)用的掌握運(yùn)用與合理分析,及時(shí)的反饋市場(chǎng)信息;
10、通過一定的業(yè)務(wù)溝通與談判,建立并發(fā)展穩(wěn)定良好的客情系;
11、通過對(duì)重要客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)管理,促進(jìn)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與優(yōu)化;
12、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)針對(duì)性制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略;
13、制定并組織階段性促銷活動(dòng)及時(shí)營銷方案的有效實(shí)施;
14、合理管控市場(chǎng)銷售及管理費(fèi)用;
15、.指導(dǎo)下級(jí)開展工作-審批工作計(jì)劃、促銷計(jì)劃、費(fèi)用使用計(jì)劃,并協(xié)助處理市場(chǎng)銷售問題 ;
16、銷售團(tuán)隊(duì)的管理和考核-人員培訓(xùn)管理和考核、激勵(lì);
17、定期召開區(qū)域銷售會(huì)議。
第五篇:區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目追蹤、商務(wù)談判工作。
2.負(fù)責(zé)在所轄區(qū)域貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售政策。
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)人、財(cái)、物的協(xié)調(diào)管理與控制。
4.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃,市場(chǎng)開拓、培育、維護(hù)。