第一篇:區(qū)域經(jīng)理的職責(zé)
現(xiàn)代(區(qū)域經(jīng)理)銷售人員的8種職責(zé)
一、銷售的第一個職責(zé)就是做一個專業(yè)的區(qū)域熟手。必須要經(jīng)常保持做市場 調(diào)查的習(xí)慣。經(jīng)常圍著經(jīng)銷商轉(zhuǎn)的銷售員肯定做不好市場。只有透徹了解市場,才能真正定位市場。
二、銷售員要協(xié)助經(jīng)銷商完成區(qū)域銷售目標(biāo)。要把自己的角色從管理經(jīng)銷商向經(jīng)銷商的專業(yè)協(xié)理員過度,所以第一個角色做得好壞會直接影響第二個角色。
三、銷售人員要去主動疏通下面的渠道。要堅(jiān)決去二、三線市場,去終端那才是真正的市場!
四、要有培訓(xùn)經(jīng)銷商的能力并不斷提高自己的專業(yè)等綜合素質(zhì)。經(jīng)銷商一般會代理或者經(jīng)營一個或二個廠家的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品在他眼里也許就是個雞肋,但你又確實(shí)感到經(jīng)銷商能夠在這個時期幫你。要如何才能引起他的重視,讓你的產(chǎn)品、你背后的公司以及你個人產(chǎn)生濃厚的興趣,完全可以通過培訓(xùn)他的方式來獲得,尤其是現(xiàn)在的地板它是一種耐消品行業(yè),很多經(jīng)銷商都是初期的夫妻店發(fā)展起來的(現(xiàn)在有很多還是夫妻店),他們需要現(xiàn)代的管理知識和營銷理念,需要不斷了解行業(yè)的新情況,這些都是你銷售人員(區(qū)域經(jīng)理)需要做到的。都是你向經(jīng)銷商展示自己及公司的機(jī)會。
五、協(xié)助經(jīng)銷商完善業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理。幫助他制定營銷計(jì)劃,幫助他提升銷量,幫助他解決店面一些需要整改的問題等等要用我們的腦子多幫他們想一些他沒有想到的事物!這些都會在無形中提升自己及我們產(chǎn)品在經(jīng)銷商心中的地位。更重要的是在這些工作中起到了很好的維護(hù),你的產(chǎn)品銷量和品牌已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的在上升。
六、市場信息的反饋。過去的銷售人員要么認(rèn)為信息收集不是自己范圍的事,要么應(yīng)付差使,敷衍了事。實(shí)際上,銷售人員要時刻把收集信息放在市場工作的范疇之中,只有這樣才能保障自己的區(qū)域市場有暢通的后勤補(bǔ)給,不會一味的抱怨產(chǎn)品不適合市場需要、公司政策太呆板等,聰明的銷售員最懂得用實(shí)際數(shù)據(jù)去打動公司管理層的心。
七、貨款回收。有類似的情況及時報(bào)向公司任何人都沒有權(quán)利私自賒貨款。
八、要懂得自己策劃自己區(qū)域的市場。一個不懂策劃的區(qū)域銷售人員,其實(shí)只能就是一個“話務(wù)員”或者就是個促銷員。我們不是“去找客戶要錢”,而是“去幫助客戶賺錢”,我們不是“推銷一種商品”,而是“帶給客戶一個賺錢的機(jī)會”,幫助他做大、做強(qiáng)讓我們的產(chǎn)品能贏得市場的競爭。
兄弟們:這些不是口號,你要具備這樣的能力,你的產(chǎn)品、你區(qū)域的市場才能夠發(fā)展才能強(qiáng)勢!讓我們每個人都要切身的提高自己的業(yè)務(wù)能力,這種自信是建立在夯實(shí)的業(yè)務(wù)能力之上的,必須加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力修煉,否則就是夜郎自大,經(jīng)不起時間和實(shí)踐的檢驗(yàn)。
第二篇:區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.在公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部領(lǐng)導(dǎo)下,密切配合完成工作。
2.遵守公司的規(guī)章制度,在工作中起到表率作用。
3.制定銷售計(jì)劃。
4.組織帶領(lǐng)討論銷售策略。
5.區(qū)域新入銷售人員培訓(xùn)安排,產(chǎn)品和銷售知識的傳授以及新人的評估考核。
6.陪同和協(xié)助銷售。
7.客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和分析。
8.區(qū)域銷售賬款的及時回收。
9.銷售情況的及時匯總和匯報(bào)并提出和合理的建議。
第三篇:區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
迪克物業(yè)區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)
一:區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
1熟悉并執(zhí)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2落實(shí)總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作。
3維護(hù)、提升公司形象,完成公司業(yè)績要求 4負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)在區(qū)域內(nèi)的開展。
5開拓市場,把控區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)信息,發(fā)展新的物業(yè)項(xiàng)目。6負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)各物業(yè)項(xiàng)目的整體管理。
7負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)各物業(yè)項(xiàng)目主管和公司其他業(yè)務(wù)主管的考核與評估。
8負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)公司全部人事的招聘、儲備,督導(dǎo)員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核與評定工作的開展。
9審定、落實(shí)本區(qū)域內(nèi)的工作計(jì)劃和工作安排;
10建立對外聯(lián)系渠道,解決、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目與周邊單位及管理部門的關(guān)系和公司其他業(yè)務(wù)的公共關(guān)系工作。
11負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公司全部業(yè)務(wù)的各項(xiàng)政策法規(guī)的收集,及
時向總經(jīng)理匯報(bào)并提出建議。
12制定公司在本區(qū)域內(nèi)的發(fā)展計(jì)劃和組織具體實(shí)施與落實(shí)。
二:區(qū)域經(jīng)理日常工作要求
1每周一主持區(qū)域內(nèi)各業(yè)務(wù)主管周會。
2每周一完成上周工作總結(jié)周記。
3及時傳達(dá)公司各項(xiàng)文件、規(guī)定。
2審核各物業(yè)項(xiàng)目主管的工作日志。
3巡查督導(dǎo)各物業(yè)項(xiàng)目日常工作,落實(shí)獎懲制度。4協(xié)助各物業(yè)項(xiàng)目主管完成能力范圍外的工作。
5遇到突發(fā)事件或責(zé)任范圍外的工作及時、準(zhǔn)確向總經(jīng)理匯報(bào)。
7負(fù)責(zé)督促和檢查各物業(yè)項(xiàng)目的收費(fèi)工作,統(tǒng)計(jì)全區(qū)收欠費(fèi)情況,降低減滅欠費(fèi)比例。
8推進(jìn)實(shí)施、督促、檢查公司在區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。9根據(jù)具體工作情況召開區(qū)域工作例會。
10總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化工作制度,降低工作成本,提升工作效率。
11做好工作總結(jié)報(bào)告及次年工作計(jì)劃報(bào)告。
第四篇:區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
海寧商貿(mào)寧夏營銷部區(qū)域主管職責(zé)
一、行政隸屬
上級主管:銷售部經(jīng)理 直屬下級:客戶經(jīng)理
二、主要職責(zé)
1、整理分銷網(wǎng)絡(luò)渠道
(1)指揮下屬對所轄市場責(zé)任區(qū)域進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,弄清楚終端零售店的形態(tài)與數(shù)量分布。
(2)對渠道進(jìn)行規(guī)劃,確保每一個分銷商擁有足夠的下家零售店數(shù),擁有足夠的耕地,擁有足夠的市場容量。
(3)按照2:8法則,選擇有潛質(zhì)的經(jīng)銷商,并通過協(xié)議使之成為我核心分銷商。進(jìn)而幫助核心分銷商建立下家網(wǎng)絡(luò),展開深度分銷。
(4)執(zhí)行一縣一戶或一縣多戶的方式,對區(qū)域市場進(jìn)行滾動式或地毯式覆蓋。
2、確定市場責(zé)任區(qū)域(1)依靠有組織的努力,依靠管理,把市場責(zé)任落到實(shí)處。明確每一個下屬職務(wù)的內(nèi)涵及工作任務(wù)。(2)必須親臨前線,親力親為;為下屬做好客戶工作承擔(dān)責(zé)任,為整體分銷力的提高承擔(dān)責(zé)任。(3)必須把人力資源配置在產(chǎn)生成果的方向上,與成果不直接相關(guān)的專業(yè)職能人員要降低到最低限度。
(4)加強(qiáng)對客戶經(jīng)理、理貨員(或促銷員)的管理,指導(dǎo)、激勵、約束與幫助一線人員為客戶做貢獻(xiàn)。一線人員訪問客戶的數(shù)量與質(zhì)量,是分銷力的來源。
3、分解目標(biāo)業(yè)績指標(biāo)
(1)根據(jù)本區(qū)域競爭狀態(tài)、市場容量、市場潛力,以及過去三年(24個月)的實(shí)際銷售業(yè)績(或銷售修正指數(shù)),決定本區(qū)域的目標(biāo)銷售任務(wù)。
(2)把目標(biāo)任務(wù)分解到各區(qū)域經(jīng)銷商(分銷商),或者說分解到每一個客戶經(jīng)理及理貨員。
(3)進(jìn)一步把目標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)化為“業(yè)績考核指標(biāo)”,轉(zhuǎn)化為目標(biāo)管理過程,并與工資獎金掛鉤。約束每一個客戶經(jīng)理及理貨員努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù),不斷提高分銷力。
4、制定工作任務(wù)計(jì)劃
(1)每個區(qū)域主管必須幫助客戶經(jīng)理制定工作計(jì)劃,即在明確目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的舉措;工作計(jì)劃可以逐周滾動進(jìn)行。(2)每個客戶經(jīng)理要在計(jì)劃的約束下,進(jìn)一步督促下屬理貨員,不斷地提高訪問客戶的數(shù)量與質(zhì)量,不斷地為經(jīng)銷商做貢獻(xiàn)。
(3)必須使每個理貨員明確“規(guī)范的一天工作”,懂得自己基本職責(zé)是,⑴理貨,⑵環(huán)境布置,⑶促銷,⑷訂貨補(bǔ)貨,⑸信息溝通與反饋,⑹經(jīng)營指導(dǎo),⑺管理咨詢,⑻清潔服務(wù)。
5、檢查工作完成情況
(1)必須持續(xù)不斷地檢查落實(shí),不折不扣地檢查落實(shí)。以支持有效出貨。(2)必須依據(jù)反饋的管理用“日報(bào)表”或“周報(bào)表”,對下屬進(jìn)行嚴(yán)格考核。
(3)在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須制定更為詳盡的操作手冊與行為規(guī)范,制定相應(yīng)的考核制度,嚴(yán)格管理才能提高分銷力。
(4)根據(jù)考核結(jié)果,以及前端反饋的信息,必須進(jìn)行系統(tǒng)思考,尋求系統(tǒng)解決問題的辦法或系統(tǒng)的對策,包括應(yīng)用人事上的獎懲手段,不斷提高分銷力。
6、管理好所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員、理貨員的工作,安排好市場客戶維護(hù)與開發(fā)工作。
7、對于負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的合作客戶(分銷商、終端)建立檔案并不斷完善,上交公司統(tǒng)一管理。
8、對合作的分銷大戶進(jìn)行定期拜訪,了解市場銷售和競爭情況,進(jìn)而總結(jié)分析,寫出市場分析報(bào)告,呈與部門經(jīng)理。
9、與客戶建立良好的客情關(guān)系,為業(yè)務(wù)發(fā)展與拓展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
10、根據(jù)市場信息,制訂相應(yīng)的促銷方案,價(jià)格策略,上呈公司經(jīng)理。并在批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行,同時制訂要貨、回款、費(fèi)用計(jì)劃上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
11、對于所負(fù)責(zé)工作以周、月、季工作報(bào)告、報(bào)表等形式進(jìn)行總結(jié),交于部門經(jīng)理,并主動接受配合上級的監(jiān)督、檢查、考核。
12、對下屬定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,工作檢查。加強(qiáng)人員的選用,使工作處于高效狀態(tài)。
13、定期對下屬員工指導(dǎo)培訓(xùn)。
14、做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作。以便銷售工作順利開展。
第五篇:二手房區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
華亨置業(yè)區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
一、營銷管理:
協(xié)助上級管理好各分行的日常工作,協(xié)調(diào)各分行的工作,促進(jìn)各部門的合作交流,加強(qiáng)營銷部門與各中心部門的溝通。
1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達(dá):及時傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強(qiáng)溝通,解決存在的問題;、7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進(jìn),推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):主要控制合同風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報(bào)告和合同、收據(jù)等資料。
二、行政管理:
1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的店面形象。
3、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行行政紀(jì)律,有義務(wù)對本區(qū)各分行員工著裝,儀表儀容進(jìn)行檢查,組織學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,要求各部門嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)運(yùn)作程序,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平。
4、協(xié)助總經(jīng)辦及時將公司各項(xiàng)公告《中高層以上管理會議》的精神傳達(dá),并負(fù)責(zé)跟進(jìn)監(jiān)督所轄區(qū)各分行的執(zhí)行情況。
5、嚴(yán)守職業(yè)道德:①嚴(yán)禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;②嚴(yán)禁利用公司信息炒樓;③嚴(yán)禁對外泄漏公司各項(xiàng)機(jī)密。
三、人力資源管理和培養(yǎng):
1、以身作則,區(qū)域經(jīng)理每天上午上班時間固定為8:15,上午上班必須在其所到達(dá)的分行按時打卡,嚴(yán)禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排,但每天上班工作時間不得少于8小時,下班前必須安排好各項(xiàng)工作后方可離開。
2、積極配合公司人力行政部各項(xiàng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度,如所轄區(qū)經(jīng)請假申請的簽注工作,所轄區(qū)經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時,考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格,嚴(yán)格把好關(guān)。
4、準(zhǔn)確掌握所轄各區(qū)的編制,做好招聘計(jì)劃,挖掘人才與培養(yǎng)人才;在工作中能通過培訓(xùn)、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內(nèi)部人才,同時能及時了解行家動態(tài),挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
5、運(yùn)用好公司的“用人原則”,迅速培養(yǎng)人才,破格選拔人才,培養(yǎng)一支具有狼性的團(tuán)隊(duì)。
四、財(cái)務(wù)與資金管理:
1、嚴(yán)格各分行資金管理,按照公司要求檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的資金進(jìn)行報(bào)表情況,做到日清日結(jié),嚴(yán)禁公款私用,督促所管轄分行人員共同遵守。
2、審核買賣合同的簽署,控制交易風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)監(jiān)督本區(qū)分行營業(yè)經(jīng)理放款程序,所有的業(yè)務(wù)付款申請單須由區(qū)域經(jīng)理簽名放可。
3、員工收取現(xiàn)金(保證金、樓款、傭金、等款項(xiàng))都須及時存入公司指定帳號并輸入房介通系統(tǒng),實(shí)際操作參照各中心規(guī)定指引,并須向區(qū)域經(jīng)理以上匯報(bào)。
4、熟練掌握各項(xiàng)付款標(biāo)準(zhǔn)流程,確保付各項(xiàng)收支無誤,防范風(fēng)險(xiǎn)。
五、不斷提高自身能力:
1、認(rèn)同公司,忠于公司。以公司利益為重,以大局發(fā)展為重。有激情,有責(zé)任感。
2、要有一定的業(yè)務(wù)水平,能夠幫助下屬快速成長。能夠在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中讓同事有所學(xué),有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過程中的糾紛和問題。
3、要有較好的溝通能力,能及時的和分行管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了解,并及時有效處理下屬分行中的問題。讓每一個同事能夠認(rèn)可公司,服從公司。
4、讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。及時的發(fā)現(xiàn)改進(jìn)自身的不足,學(xué)習(xí)成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結(jié),提升自己各方面的能力。