第一篇：地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作職責(zé)

地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作職責(zé)

銷售經(jīng)理作為一個銷售部的正式負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對下屬進(jìn)行激勵和引導(dǎo)，包括對下屬中的雇用、訓(xùn)練、評價、報酬、提升、表揚(yáng)、干預(yù)以至解雇。部門的節(jié)奏通常是由銷售經(jīng)理來決定的，作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色的重要目的是把部門成員的個人需求同部門目標(biāo)結(jié)合起來，以便促進(jìn)有效的工作。

1.銷售經(jīng)理職能

1、在銷售部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場操作控制管理，制訂銷售階段性計劃及推動實(shí)施完成銷售目標(biāo)，進(jìn)行需求分析和銷售預(yù)測。負(fù)責(zé)現(xiàn)場售樓部的日常管理及文書工作。

4、確定銷售政策。確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額。

5、設(shè)計銷售模式。銷售計劃和銷售預(yù)算的制定。負(fù)責(zé)監(jiān)控售樓部，工地現(xiàn)場及外展點(diǎn)銷售活動。

6、銷售隊伍的組織；銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。培訓(xùn)現(xiàn)場銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員，營造銷售氣氛。制定銷售人員的報酬，并制定合理可行的績效提成辦法。

7、銷售業(yè)績的考察評估。負(fù)責(zé)銷售人員崗位分配，調(diào)動工作人員積極性，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)銷售人員工作質(zhì)量?？己虽N售人員任務(wù)完成量，及時反饋現(xiàn)場售樓部工作進(jìn)度，并且主要負(fù)責(zé)檢查各種表格及在售樓部每一樣細(xì)節(jié)起到帶頭作用。

8、銷售渠道與客戶管理。協(xié)助銷售人員成交，解決客戶提出的疑義。協(xié)助銷售人員簽訂協(xié)議及合同。并做好統(tǒng)計和登記工作。

9、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

10、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。積極和各部門協(xié)調(diào)工作。

2．銷售經(jīng)理的責(zé)任

對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；

對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；

對確保公司信譽(yù)負(fù)責(zé)；

對確保房款及時回籠負(fù)責(zé)；

對銷售部指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；

對銷售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)；

對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；

對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)；

對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；

對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；

對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。

3．銷售經(jīng)理的權(quán)限

有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；

有對上級領(lǐng)導(dǎo)的報告權(quán)；

對篩選客戶有建議權(quán)；

有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和作用的提名權(quán)；

對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)；

對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；

對直接下級有獎懲的建議權(quán)；

對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；

一、銷售計劃、組織與客戶管理

1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

3、與客戶人際關(guān)系的確立。

4、搜集競爭者情報。

5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

二、客戶的計量管理

1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

三、客戶營銷參謀

1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

2、支援客戶的計劃方案。

3、從客戶處做市場觀察。

4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)。

四、推銷技術(shù)

1、銷售基礎(chǔ)知識和銷售技巧的傳授。

2、陪同銷售及協(xié)助營銷。

3、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

五、工作協(xié)調(diào)

銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

帳款回收。

每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

第二篇：地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作職責(zé)

地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作職責(zé)

銷售經(jīng)理作為一個銷售部的正式負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對下屬進(jìn)行激勵和引導(dǎo)，包括對下屬中的雇用、訓(xùn)練、評價、報酬、提升、表揚(yáng)、干預(yù)以至解雇。部門的節(jié)奏通常是由銷售經(jīng)理來決定的，作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色的重要目的是把部門成員的個人需求同部門目標(biāo)結(jié)合起來，以便促進(jìn)有效的工作。

一、銷售經(jīng)理職能

1、在銷售部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場操作控制管理，制訂銷售階段性計劃及推動實(shí)施完成銷售目標(biāo)，進(jìn)行需求分析和銷售預(yù)測。負(fù)責(zé)現(xiàn)場售樓部的日常管理及文書工作。

4、確定銷售政策。確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額。

5、設(shè)計銷售模式。銷售計劃和銷售預(yù)算的制定。負(fù)責(zé)監(jiān)控售樓部，工地現(xiàn)場及外展點(diǎn)銷售活動。

6、銷售隊伍的組織；銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。培訓(xùn)現(xiàn)場銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員，營造銷售氣氛。制定銷售人員的報酬，并制定合理可行的績效提成辦法。

7、銷售業(yè)績的考察評估。負(fù)責(zé)銷售人員崗位分配，調(diào)動工作人員積極性，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)銷售人員工作質(zhì)量。考核銷售人員任務(wù)完成量，及時反饋現(xiàn)場售樓部工作進(jìn)度，并且主要負(fù)責(zé)檢查各種表格及在售樓部每一樣細(xì)節(jié)起到帶頭作用。

8、銷售渠道與客戶管理。協(xié)助銷售人員成交，解決客戶提出的疑義。協(xié)助銷售人員簽訂協(xié)議及合同。并做好統(tǒng)計和登記工作。

9、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

10、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。積極和各部門協(xié)調(diào)工作。

二、銷售經(jīng)理的責(zé)任

對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；

對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)； 對確保公司信譽(yù)負(fù)責(zé)； 對確保房款及時回籠負(fù)責(zé)；

對銷售部指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；

對銷售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)；

對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；

對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)； 對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；

對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；

對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。

三、銷售經(jīng)理的權(quán)限

有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；

有對上級領(lǐng)導(dǎo)的報告權(quán)； 對篩選客戶有建議權(quán)；

有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和作用的提名權(quán)；

對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)； 對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)； 對直接下級有獎懲的建議權(quán)；

對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；

四、銷售經(jīng)理的工作任務(wù)

（一）銷售計劃、組織與客戶管理 1．營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。2．決定新設(shè)客戶的交易條件。3．與客戶人際關(guān)系的確立。4．搜集競爭者情報。

5．銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。6．科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

（二）客戶的計量管理

1．客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。2．客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

（三）客戶營銷參謀

1．客戶銷售方針的設(shè)定援助。2．支援客戶的計劃方案。3．從客戶處做市場觀察。4．為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)。

（四）推銷技術(shù)

1．銷售基礎(chǔ)知識和銷售技巧的傳授。2．陪同銷售及協(xié)助營銷。

3．銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

（五）工作協(xié)調(diào)

1．銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。2．帳款回收。

3．每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

第三篇：地產(chǎn)公司營銷部銷售經(jīng)理工作職責(zé)

地產(chǎn)公司營銷部銷售經(jīng)理工作職責(zé)

職務(wù)名稱:銷售部經(jīng)理

直接上級:營銷總監(jiān)

直接下屬:銷售主任,銷售內(nèi)勤

本職工作:本項(xiàng)目的銷售工作

直接責(zé)任:

制定和完成的銷售計劃和任務(wù);

負(fù)責(zé)銷售人員的崗位培訓(xùn),提高銷售人員的營銷技巧。

負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù),獲取最新市場銷售信息,為市場策劃提供可靠信息和依據(jù)。

了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況,開拓新的租售策略和租售方案。

編制本部門月、季、租售計劃和工作總結(jié),確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并監(jiān)控本部門的銷售費(fèi)用。

負(fù)責(zé)主動尋求各部門對銷售的配合,并將信息反饋給相關(guān)部門。

督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。

妥善處理客戶投訴。

配合相關(guān)部門,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。

搜集和整理客戶的租售資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫統(tǒng)計及分析報表,呈送有關(guān)部門。

協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。

協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。

協(xié)助財務(wù)部做好應(yīng)收款工作。

協(xié)助公司其他部門的工作。

積極完成營銷總監(jiān)臨時安排的工作。

第四篇：項(xiàng)目銷售經(jīng)理職責(zé)

銷售經(jīng)理職責(zé)：

1.完成項(xiàng)目前期市場信息收集工作，目標(biāo)為建立主要競爭樓盤信息、同區(qū)域市場存量、待

開發(fā)城中村項(xiàng)目進(jìn)度、同類產(chǎn)品市場走勢、市場趨勢、政策變動等影響項(xiàng)目銷售決策的綜合信息動態(tài)監(jiān)測體系，為領(lǐng)導(dǎo)決策層提供準(zhǔn)確的市場信息和具備可行性的參考建議。

2.配合項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度完成各項(xiàng)工作，提供項(xiàng)目收入預(yù)測模型，結(jié)合項(xiàng)目本身的優(yōu)劣及市場

機(jī)會，提出合理的項(xiàng)目回款計劃并帶領(lǐng)管理銷售團(tuán)隊配合銷售代理公司完成計劃。

3.結(jié)合市場存量情況，挖掘項(xiàng)目的優(yōu)勢、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，使得產(chǎn)品具備前瞻性和市場代表

性、具備良好的同區(qū)位同類型物業(yè)競爭力。

4.結(jié)合市場競爭情況，分析市場價格走勢、提出合理的價格分析和市場賣點(diǎn)結(jié)合，定出合理的團(tuán)購價格、入市價格、媒體價格、執(zhí)行價格、清盤價格。

5.結(jié)合銷售情況，認(rèn)真分析已購買消費(fèi)者消費(fèi)心理和潛在消費(fèi)者消費(fèi)心理，分期蓄水與價

格執(zhí)行相配合、銷售房源控制與銷售策劃執(zhí)行相配合、銷售房源控制與蓄水緊密配合，完成預(yù)期銷售目標(biāo)。

6.帶領(lǐng)銷售管理團(tuán)隊完成各項(xiàng)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)，堅持銷售日報制度、周銷售例會、月總結(jié)報告制度，堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策，使得指令暢通，團(tuán)隊執(zhí)行力逐步提高。

7.團(tuán)結(jié)銷售管理團(tuán)隊，關(guān)心團(tuán)隊精神意志、適時保持銷售團(tuán)隊高昂的戰(zhàn)斗士氣，為公司樹

立不倒的旗幟。挖掘銷售管理團(tuán)隊工作人員能力特長、合理分配工作、使得團(tuán)隊工作效率提高，使每一個銷售團(tuán)隊成員與工作盡可能的匹配，使其實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目中提高，完成公司的人才戰(zhàn)略計劃。

8.建立與地產(chǎn)媒體（網(wǎng)絡(luò)、房交會、紙媒、戶外）的良好互動關(guān)系，使得產(chǎn)品保持良好的宣傳渠道，創(chuàng)造更多的市場機(jī)會。

9.保持與其他的部門的適時溝通、建立良好的互動機(jī)制、確保銷售工作不拖其他部門的后

腿，也使其他部門配合銷售部門的工作，完善消費(fèi)者滿意服務(wù)機(jī)制，逐步提高公司產(chǎn)品號召力，打造公司地產(chǎn)品牌。

10.抓住銷售工作準(zhǔn)備——銷售計劃制定——銷售執(zhí)行——服務(wù)消費(fèi)者——提升產(chǎn)品軟勢

力——完成項(xiàng)目銷售計劃這一主線，注重工作細(xì)節(jié)，盡可能圍繞銷售工作多做預(yù)見性和戰(zhàn)略性的工作，促使項(xiàng)目銷售順利進(jìn)行。

第五篇：銷售經(jīng)理工作職責(zé)

銷售經(jīng)理工作職責(zé)

A.日常業(yè)務(wù)工作

1.全面負(fù)責(zé)、組織開展本部門各項(xiàng)工作；

2.組織制定項(xiàng)目總體銷售計劃、銷售計劃、階段性銷售計劃，掌握銷售進(jìn)度；

3.與公司策劃部門共同制定本項(xiàng)目廣告宣傳計劃，配合宣傳計劃的實(shí)施；

4.銷售制度；

5.及時將銷售進(jìn)度及銷售過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題及合理化建議上報銷售總監(jiān)，并將公司有關(guān)決策、工作進(jìn)度等傳達(dá)給銷售人員；

6.定期組織銷售部工作例會（每周一次）；

7.根據(jù)銷售進(jìn)度制定階段性銷售策略；

8.每周進(jìn)行一次本周工作匯總（包括銷售進(jìn)度、來電來訪情況、成交比例、問題匯總、移向客戶數(shù)量及客戶來源等）；

9.定期給銷售人員下達(dá)銷售指標(biāo)；

10.每日進(jìn)行工作記錄；

11.負(fù)責(zé)重要客戶的接待工作；

12.加強(qiáng)本部門與上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的協(xié)作、配合；

13.定期提包季度銷售工作總結(jié)；

B.行政工作

1.負(fù)責(zé)組織警醒銷售人員招聘、培訓(xùn)工作；

2.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部行政管理及人事安排；

3.監(jiān)督、管理本部門人員日常行為規(guī)范；

4.協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員業(yè)績分配事宜；

5.負(fù)責(zé)向公司提交叫本部門的用款計劃化和審批業(yè)務(wù)員的用款申請；

6.定期組織對小周人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及銷售技能的考核；

7.評定銷售人員獎懲事宜；

張暉

2004-1-8