第一篇：2014年遼寧省公務(wù)員面試綜合分析：觀點(diǎn)類真題演練示范

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2014年遼寧省公務(wù)員面試綜合分析：觀點(diǎn)類真題演練示范

【例1】一群人走路，走得好，一個(gè)人走路，走得快，你怎么理解?

【思路點(diǎn)撥】就話論話，就話論理，就話論人。觀點(diǎn)類的題不僅要答出自己對題目中觀點(diǎn)的看法，更應(yīng)該適當(dāng)聯(lián)系實(shí)際談?wù)剬@句話的體會。也就是我們常說的要就話論話，就話論理，就話論己。

【解析】我認(rèn)為一個(gè)人走的快，不代表他走的一定是對的是好的，因?yàn)橛锌赡芩姆较蚴清e(cuò)的，走得再快也無法到達(dá)目的地，甚至?xí)阶咴竭h(yuǎn)。一群人走路，走得好，我覺得這是因?yàn)槿硕嗔α看?，在保證方向正確的前提下，大家互相攙扶彼此照應(yīng)，共同到達(dá)目的地。這讓我想起自己的一個(gè)經(jīng)歷。我平時(shí)喜歡戶外運(yùn)動，去年和朋友們組隊(duì)穿越太白原始森林，我們?nèi)袃膳怂奶烊眄樌瓿闪舜┰剑侵型韭牭絼e的穿越團(tuán)隊(duì)有人只顧自己一個(gè)人快速走，最終迷了路，當(dāng)隊(duì)友找到他的時(shí)候他的腳踝扭傷，而且傷勢嚴(yán)重不得不在隊(duì)友的幫助下原路返回。

一個(gè)人走路不用顧忌他人，方向隨自己選，但是危險(xiǎn)也多，雖然走的快，但是未必會走的遠(yuǎn)，而眾人一起走，路線是集思廣益商量出來的，安全性高，不易出錯(cuò)，而且一路上大家相互幫助看似速度慢但是效率極高，這也讓我想到我們在工作中單打獨(dú)斗不可取。要想成就個(gè)人事業(yè)和夢想，沒有團(tuán)結(jié)合作的意識，沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的參與，就會舉步維艱。所遼寧公務(wù)員 | 國家公務(wù)員 | 事業(yè)單位 | 政法干警 | 公安招警 | 村官三支一扶 | 黨政公選 | 醫(yī)學(xué)考試 | 教師招聘 | 銀行招聘信用社 | 選調(diào)生 | 軍轉(zhuǎn)干

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以，我們必須學(xué)會與他人協(xié)作，互相鼓勵，互相協(xié)作，齊心協(xié)力。大家一起努力，才會走得遠(yuǎn)，才會有凝聚力和戰(zhàn)斗力。

【例2】有人說，天下無論大事小事，歸根到底都是老百姓的柴米油鹽，你怎么理解。

【演練示范】柴米油鹽，就是民生問題，這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了對民生的重視，對于民生問題我國在不同的時(shí)期有著不同的政策基點(diǎn)，因此值得我們深思：

改革開放初期，由于我們國家底子薄，貧困落后，所以發(fā)展經(jīng)濟(jì)成為國家的第一要務(wù)，鄧小平同志的以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，先富帶動后富，正是這一觀點(diǎn)的集中表現(xiàn)，當(dāng)時(shí)自上而下，不論是公民，企業(yè)都以創(chuàng)造更多的價(jià)值為榮，而GDP至上也成為各級政府的考核標(biāo)準(zhǔn)和不二法則，這種效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展模式在我國的改革初期，確實(shí)起到了很好的作用，從1978年改革開放到跨入21世紀(jì)的20年時(shí)間里，我國的經(jīng)濟(jì)總量和綜合國力都上了好幾個(gè)臺階，不僅基本解決了我們?nèi)藗兊臏仫枂栴}，也使得我國的國際地位有了較大的提高。

但是，進(jìn)入21世紀(jì)，隨著改革開放的不斷深入，我國的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展模式遭遇到了新的困擾，首先是中等收入陷阱，其次是警示貧富分化程度的基尼系數(shù)，最后是各種社會矛盾的凸顯，都從各個(gè)方面說明我國原來一直行之有效的發(fā)展模式遭遇到新的瓶頸。GDP至上原則也不斷地被人們遼寧公務(wù)員 | 國家公務(wù)員 | 事業(yè)單位 | 政法干警 | 公安招警 | 村官三支一扶 | 黨政公選 | 醫(yī)學(xué)考試 | 教師招聘 | 銀行招聘信用社 | 選調(diào)生 | 軍轉(zhuǎn)干

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質(zhì)疑。多年的發(fā)展證明，國家富強(qiáng)了并不必然代表人民生活水平的同步提高，而少數(shù)人先富也未必能帶動多數(shù)人后富，而對于貧富分化引起的社會不穩(wěn)定，正成為我國新的社會問題。正是在這種社會背景下，中央提出了新的政策思想，那就是以民為本，削弱GDP至上的觀念，把涉及人民基本生活保障，提升人民收入水平等民生問題列為國家施政的新基點(diǎn)，這正是中央適應(yīng)新情況的新舉措。

只有時(shí)時(shí)把人民記在心上，人民才能讓你坐在臺上，人民對于國家來講，任何時(shí)候都是必須做好的第一項(xiàng)功課，我相信，隨著我們對民生關(guān)注的不斷提升，建立和完善各項(xiàng)民生政策，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，努力建設(shè)和諧社會，我們的改革事業(yè)會推進(jìn)到一個(gè)新的高度，真正實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

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第二篇：遼寧省公務(wù)員面試真題

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遼寧省公務(wù)員面試真題

2010年6月25日上午遼寧省警察考試面試真題

1、北京理工大學(xué)楊東平教授認(rèn)為奧數(shù)對少年兒童的摧殘之烈，遠(yuǎn)甚于黃、毒、賭，說它“禍國殃民”毫不過分，建議取消奧數(shù)班，對于取消奧數(shù)班這一建議談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2、現(xiàn)在醫(yī)院存在如在醫(yī)院門前燒花圈等醫(yī)療糾紛問題，你是怎么看待這一現(xiàn)象的?

3、一個(gè)犯人的父母出車禍死亡，犯人不吃不喝，作為監(jiān)獄警察你怎么做?

2010年6月25日下午遼寧省警察考試面試真題

1、有人說，警察這一職業(yè)很光榮，有人說，警察經(jīng)常要與黑惡勢力做斗爭很危險(xiǎn)，你是怎么看的? 2、58個(gè)公廁招人，736人報(bào)名，其中有46人是大學(xué)畢業(yè)生，對此你怎么看?

3、你剛到單位，一個(gè)老同事個(gè)人能力很強(qiáng)，卻看不慣年輕人做法，總批評你，你怎么看?

2010年6月26日上午遼寧省警察考試面試真題

1、有人說，人肉搜索有利于反腐，有人說，人肉搜索侵犯了個(gè)人隱私，你是怎么看的?

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2、假如你是派出所民警，領(lǐng)導(dǎo)讓調(diào)查青少年犯罪情況，你如何開展調(diào)查?

3、你是森林公安，在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人偷盜樹木，而偷盜的人是你最好的朋友，你怎么處理?

2010年6月26日下午遼寧省警察考試面試真題

1、針對四地爭奪李白故里這一事件，你怎么看?

2、你怎么看待蟻?zhàn)瀣F(xiàn)象?

3、領(lǐng)導(dǎo)安排工作，各部門不配合，你如何處理?

2010年9月28日上午遼寧省政法干警面試真題

1、出租車內(nèi)安裝攝像頭，有人說這有利于有效制止犯罪，也有人說這樣侵犯了乘客隱私，對此你怎么看？

2、當(dāng)前我國是法治社會強(qiáng)調(diào)要“嚴(yán)格執(zhí)法”但群眾說目前我國法律“法不責(zé)眾”對此你是怎么看的？

3、領(lǐng)導(dǎo)交給你和同事等四人一項(xiàng)工作，讓你們分頭去做，工作結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)只表揚(yáng)你一個(gè)人，其他參與工作的同事開始有意的疏遠(yuǎn)你，你該怎么辦？

2010年9月28日下午遼寧省政法干警面試真題

1． 現(xiàn)在刑法中已經(jīng)規(guī)定了對危害食品安全的處罰，但現(xiàn)在還是有很多食品有安全問題，請你分析此原因，并提一下建議？

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2． 你是轄區(qū)負(fù)責(zé)人，接到舉報(bào)有人燃放鞭炮，影響居民的正常生活，讓你去處理，你怎么做？

3． 你是學(xué)校學(xué)生會干部，現(xiàn)在要你和其他3位同學(xué)共同組織一次提高學(xué)生生存能力的鍛煉活動，你沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，你怎么辦？科信教育23、24號考前沖刺提高課程全面啟動，現(xiàn)已接受預(yù)約，詳詢電話024-31681519，咨詢QQ1 1 9 3 3 0 2 3 8 8

2010年9月29日上午遼寧省政法干警真題解析

1、目前我國拆遷部門和群眾有矛盾，有的拆遷部門甚至采取暴力強(qiáng)拆并導(dǎo)致強(qiáng)拆致死的嚴(yán)重后果，請分析一下其原因并談?wù)劷鉀Q方法。

2、城市機(jī)動車日益增多，造成交通壓力過大、人民群眾出行不便，對此你是怎么看的？談?wù)勀愕慕鉀Q方法

3、目前煙花鞭炮黑作坊不安全生產(chǎn)屢禁不止，影響群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，請分析其原因，并提出你的解決方法科信教育23、24號考前沖刺提高課程全面啟動，現(xiàn)已接受預(yù)約，詳詢電話024-31681519，咨詢QQ1 1 9 3 3 0 2 3 8 8

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第三篇：2012遼寧省公務(wù)員考試面試真題

2012年6月30日上午面試真題

材料：組織推選就業(yè)標(biāo)兵活動，一共有三個(gè)候選人，第一個(gè)是大學(xué)畢業(yè)生，其有自主知識產(chǎn)權(quán)，且創(chuàng)業(yè)成功。第二個(gè)是進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民，在城里學(xué)會技術(shù)后，回鄉(xiāng)帶動同鄉(xiāng)百姓共同致富，是農(nóng)民企業(yè)家。第三是進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工，開了連鎖店連鎖經(jīng)營，是致富解決再就業(yè)標(biāo)兵。

根據(jù)材料請回答以下三題

問題

1.你會選擇哪一個(gè)作為標(biāo)兵，說說理由？

2.如果讓你調(diào)查考核他們的信息真?zhèn)稳绻龃_保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性！

3.有群眾舉報(bào)你選擇的標(biāo)兵不符合實(shí)際，有更好的人選，你該怎么辦？

2012年6月30日下午面試真題

給了段材料，有個(gè)開發(fā)商路過一個(gè)村莊，覺得地不錯(cuò)，想開發(fā)一個(gè)綠色，高科技，高回報(bào)的項(xiàng)目，村干部也覺得不錯(cuò)，于是要征用農(nóng)民土地，征用的土地按照外地征地的慣例給農(nóng)民補(bǔ)償，但是農(nóng)民不了解項(xiàng)目，且害怕自己的利益受損害，于是不愿意，村干部決定強(qiáng)制執(zhí)行，于是村民上訪問題

1.你覺得村政府得做法妥當(dāng)么？

2.如果你是村干部你會如何說服村民？

3.有些地方農(nóng)民無事可做，待業(yè)在家，你有什么解決辦法？

2012年7月1日上午面試真題

材料題，材料是關(guān)于微博內(nèi)容的。

微博1孕婦大出血'網(wǎng)友獻(xiàn)血微博2郭明義開通微博'愛心善舉。

問題

1.郭明義愛心善舉 怎么看？

2.血庫血漿不足獻(xiàn)血者積極性不高采取措施？

3.現(xiàn)在有很多愛心團(tuán)體，他們的活動和工作沖突，你怎么解決？

2012年7月1日下午面試真題

給你一段材料，敘述了三個(gè)省份對養(yǎng)老問題的看法：南昌，給老年人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)卷并設(shè)臵愛心門鈴服務(wù)。重慶，加大養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。武漢，給老年人免費(fèi)服務(wù)一小時(shí)并對70歲以上老人每月發(fā)放1200元養(yǎng)老金。

問題

1.你贊同哪種養(yǎng)老對策？

2.你所在的社區(qū)老人多，居住人口多，工薪階層，你作為社區(qū)工作人員提出幾點(diǎn)養(yǎng)老對策 ？

3.老年人經(jīng)常被騙，作為社區(qū)人員，你怎么處理這個(gè)問題？

2012年7月2日上午面試真題

某市民間組織愛心順風(fēng)車。有的群眾懷疑，怕被騙，活動開展大半年，來自市民的不信任，一直沒有很大改觀，所以開展不順利。愛心順風(fēng)車的參與者的行為應(yīng)該得到尊重，然而，他們面臨的卻是不信任，甚至還有人說：“走吧走吧，別在這兒騙了?！弊屓烁械綗o奈。

問題

1.對愛心順風(fēng)車你有什么看法？

2.有的成員因?yàn)榉错懸话阆胪顺?，不想繼續(xù)。如果你去勸，怎么做？

3.對開展愛心順風(fēng)車你有什么意見和建議 ？

2012年7月2日下午面試真題

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好，收入提高，但是文化落后。農(nóng)民主要的文化活動就是打撲克、打麻將等；農(nóng)家書屋沒有什么好書；沒有電腦，……總之文化生活匱乏

問題

1.原因是什么？

2.組織一個(gè)如題的活動，你怎么組織，難點(diǎn)何在？

3.組織村民參加活動，積極性不高，你咋辦？

2012年7月3日上午面試真題

抓捕犯人時(shí)，發(fā)現(xiàn)他要和女友結(jié)婚，抓捕的警察決定，犯人結(jié)婚后實(shí)施抓捕。

問題

1.對這件事怎么看？

2.執(zhí)法過程中經(jīng)常與人民群眾起沖突，你怎么辦？

3.警民合作你有什么建議？

第四篇：2014年遼寧省公務(wù)員面試真題

2014年遼寧省公務(wù)員面試真題

6月21日上午

考題一：近年來，職業(yè)學(xué)校的就業(yè)率很高，但是職業(yè)學(xué)校的報(bào)考率很低，你怎么看待這個(gè)現(xiàn)象？

點(diǎn)評：本題探討的是針對技校就業(yè)率高、高中畢業(yè)生不愿意去技校就讀的現(xiàn)象，要求考生談看法。這是一道中規(guī)中矩的綜合分析題，可以理解為針對社會現(xiàn)象的分析?？忌鷳?yīng)先表明立場，然后可以深入剖析導(dǎo)致這一社會現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，如人生職業(yè)規(guī)劃、家長的期望、擇業(yè)觀等，最后給出青年人升學(xué)和就業(yè)的良策即可。

考題二：農(nóng)民工業(yè)余生活比較少，為了豐富農(nóng)民工生活，市政府組織一次文藝匯演活動，領(lǐng)導(dǎo)讓你安排，你怎么辦？ 點(diǎn)評：這是一道比較規(guī)范的組織管理類問題。針對“農(nóng)民工業(yè)余文化生活”這個(gè)活動組織的特殊性，可以簡明扼要，本著突出活動趣味性、基層適應(yīng)性的特點(diǎn)，設(shè)臵獨(dú)到的亮點(diǎn)和特色，如二人轉(zhuǎn)演出、農(nóng)村文化大篷車、科技致富文化大集等形式。

考題三：你去農(nóng)村調(diào)研，但是有的問題未得到實(shí)際解決，有些人直接離場，甚至情緒激動鬧事，你怎么辦？

點(diǎn)評：從題型看，這是一道比較常規(guī)的緊急情況處理問題，需先穩(wěn)定農(nóng)民的情緒，做好工作的檢討，然后誠懇地詢問農(nóng)民的意見的未解決的問題情況，最后以問題解決、群眾滿意、調(diào)研完成作為圓滿的結(jié)果。

6月21日下午

考題一：本縣要開展評選“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”活動，需要你了解一下本縣有多少醫(yī)療工作人員，針對這你如何開展？

點(diǎn)評：要注重突出評選活動宣傳的廣泛性、評選的客觀公正性，突出活動的亮點(diǎn)和特色。同時(shí)，題目還要求了解本縣醫(yī)療工作人員有多少，考生應(yīng)簡要地闡明，利用了何種工作方式，準(zhǔn)確有效地將醫(yī)療工作人員的數(shù)量摸準(zhǔn)、查實(shí)即可。

考題二：你是社區(qū)工作人員剛參加工作接到三個(gè)電話，1.有人打電話反映雪下得非常大，積雪嚴(yán)重；2.因樓道物品擺放出現(xiàn)鄰里糾紛；3.領(lǐng)導(dǎo)要你下發(fā)社保通知單，這三個(gè)工作你如何開展？

點(diǎn)評：涉及群眾利益的問題要優(yōu)先于領(lǐng)導(dǎo)要求的內(nèi)部任務(wù)，這是馬克思主義群眾路線和抵制官僚主義的具體體現(xiàn)；同時(shí)，馬上就能夠處理完成的事情應(yīng)優(yōu)先于復(fù)雜問題先行處理完畢，這是工作方法靈活，“十個(gè)手指彈鋼琴”的工作能力的體現(xiàn)。

考題三：有人說與人合作就是適應(yīng)環(huán)境，請結(jié)合自身談?wù)勀愕睦斫猓?/p>

點(diǎn)評：與人合作就是適應(yīng)生存環(huán)境，這種觀點(diǎn)顯然是正確的，應(yīng)該加以肯定。解決這一問題的措施，可以從政府提倡、學(xué)校教育、社會宣傳等多方面、多角度展開。

6月22日上午面試題：

第一題：退休老教師為了獻(xiàn)愛心開辦閱覽室，供社區(qū)居

民閱讀，有人借書不還，導(dǎo)致圖書丟失嚴(yán)重，你怎么看？

第二題：交警部門對行人闖紅燈開展專項(xiàng)整治活動，活動結(jié)束后行人又開始闖紅燈，你怎么解決？

第三題：農(nóng)家樂旅游很火，人們喜歡回歸鄉(xiāng)土，但總出現(xiàn)宰客、亂收費(fèi)，服務(wù)工作不到位等現(xiàn)象，對此你有什么建議？

6月22日下午面試題：

第一題：在工作中和生活中都有很多慣例，很多人被此所左右，你對慣例怎么看？

第二題：你是城管工作人員，有小商小販燒烤，其中有一人說自己失業(yè)以此謀生，你檢查市容市貌，對此你怎么辦？

第三題：省里評選勞動模范，有記者采訪，讓你接待，你怎么配合記者工作？

第五篇：公務(wù)員面試真題對策類

（對策類）

1、一些地處城中村的社區(qū)，居民經(jīng)常違章搭建房屋用于對外出租或者準(zhǔn)備以后城中村拆遷時(shí)獲得更多的補(bǔ)償。居民之間互相攀比，競相偷偷搭建，亂象叢生，屢禁不止。假如你在某社區(qū)工作，請你向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議，采取一些有效措施，來有效解決違章搭建的問題。

【答題要點(diǎn)】

1、調(diào)研走訪，了解搭建的居民、房屋情況、原因，征求意見，摸清底數(shù)；

2、結(jié)合上級規(guī)定、法律法規(guī)，召集其他部門座談，形成解決方案；

3、具體措施可以有宣傳政策，鼓勵自行拆除整改；黨員干部帶頭；聯(lián)合有關(guān)部門執(zhí)法強(qiáng)拆；加強(qiáng)定期巡查、發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止；有獎舉報(bào)。

4、長效機(jī)制。

2、某地政府近期設(shè)立10所市級“殘疾人之家”，為殘疾人提供日間照料服務(wù)，并幫助殘疾人安排輔助性就業(yè)。剛開辦一周，市長信箱就收到多封群眾來信，反映“殘疾人之家”照料服務(wù)時(shí)間短、項(xiàng)目單一等問題。同時(shí)，就業(yè)安排流于形式，未真正落實(shí)。市政府辦公室將信件轉(zhuǎn)到你們單位，領(lǐng)導(dǎo)安排由你負(fù)責(zé)處理，請你談?wù)勀愕墓ぷ魉悸??！敬痤}要點(diǎn)】

1、調(diào)研走訪，實(shí)地去了解運(yùn)用情況、存在問題、原因，征求意見；

2、召集相關(guān)部門和群眾代表研討措施；

3、具體舉措，多方籌措資金，培訓(xùn)人員；增加照料服務(wù)時(shí)間；拓展文娛、康復(fù)訓(xùn)練等項(xiàng)目；安排的就業(yè)跟蹤落實(shí)；

4、匯報(bào)回復(fù)；

5、定期走訪，及時(shí)解決問題；建立長效機(jī)制。

3、一部電視劇居然改進(jìn)了不少政務(wù)大廳的服務(wù)。各地政府部門“低矮的窗口”逼著群眾躬下了身子，刺痛著百姓的心。最近，隨著《人民的名義》的熱播，這些窗口整改了，或拆除圍擋，或增加座椅，或端茶倒水。S市作風(fēng)辦為改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，準(zhǔn)備在全市范圍內(nèi)開展一次政務(wù)大廳服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動。假如領(lǐng)導(dǎo)讓你具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)調(diào)查，請你談?wù)勀愕恼{(diào)查設(shè)想?！敬痤}要點(diǎn)】

1、調(diào)查前準(zhǔn)備：問有關(guān)部門要數(shù)據(jù)資料，弄清全市有多少個(gè)政務(wù)大廳和窗口；吃透上級部門關(guān)于政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)政策規(guī)定；

2、拿出調(diào)研提綱、涉及調(diào)查問卷。

3、調(diào)查形式：實(shí)地走訪查看和聽匯報(bào)、隨即訪問辦事群眾、電話、查閱視頻資料和滿意度數(shù)據(jù)、網(wǎng)上調(diào)查問卷，明察暗訪；

4、調(diào)查對象，不僅是部門人員、窗口人員，還有辦事群眾。

5、客觀收集數(shù)據(jù)，梳理，撰寫調(diào)查報(bào)告，提出整改建議。

4、近年來，A縣某貧困村婚喪嫁娶大操大辦、鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，禮金攀比之風(fēng)盛行，村民苦不堪言，村干部雖想改變現(xiàn)狀，但無良策。同時(shí)，村內(nèi)部分家庭風(fēng)氣不正，甚至常有不尊老、不養(yǎng)老的現(xiàn)象發(fā)生。A縣文化部門發(fā)現(xiàn)這一情況，準(zhǔn)備派出一名干部到村里掛職，幫助解決問題，如果你是該掛職干部，準(zhǔn)備怎樣開展工作，完成任務(wù)。【答題要點(diǎn)】

1、調(diào)研走訪，了解婚喪嫁娶的操辦情況、不尊老不養(yǎng)老的情況，座談?wù)髑笠庖姡?/p>

2、結(jié)合上級政策和國家法律法規(guī)，召集村組干部、群眾代表拿出解決措施；

3、具體解決措施：建立村規(guī)民約，節(jié)儉辦事，黨員干部帶頭；評選最美兒媳、最孝順家庭；小手拉大手宣傳；涉嫌犯罪的移送；放電影普法宣傳；

9、你鎮(zhèn)依山傍水，環(huán)境優(yōu)美。通過農(nóng)家樂等項(xiàng)目發(fā)展經(jīng)濟(jì)，但也導(dǎo)致了環(huán)境污染，垃圾隨處可見，污水也被隨意排放，你是鎮(zhèn)工作人員，你怎么辦？ 【答題要點(diǎn)】

1、調(diào)查，統(tǒng)計(jì)摸底；

2、專項(xiàng)整改；

3、變堵為疏，源頭解決；

4、轉(zhuǎn)型升級，長效機(jī)制。

10、為建立大醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)初診在社區(qū)的目標(biāo)，市衛(wèi)生局決定開展調(diào)研，以便制訂相應(yīng)的制度或配套措施。你認(rèn)為調(diào)研應(yīng)該如何開展，才能對后期工作有所幫助？ 【答題要點(diǎn)】

1、調(diào)研的對象要廣泛；

2、調(diào)研的內(nèi)容要具體，拿到數(shù)據(jù)；

3、調(diào)研的方式要多樣；

4、調(diào)研結(jié)果要對比論證。

11、單位系統(tǒng)壞了，業(yè)務(wù)積壓很多，一直沒修好，來辦業(yè)務(wù)的人怨聲載道，甚至有人要投訴，作為業(yè)務(wù)經(jīng)辦人你怎么辦？ 【答題要點(diǎn)】

1、道歉；

2、修系統(tǒng)，收集業(yè)務(wù)，加班加點(diǎn)；

3、端茶倒水，緩和情緒；

4、下次注意，有預(yù)案。

12、假如你是某縣級機(jī)關(guān)的工作人員，端午節(jié)值班時(shí)發(fā)現(xiàn)本單位網(wǎng)站上公布的惠民政策被惡意篡改。同時(shí)發(fā)現(xiàn)本地“家園網(wǎng)”上有網(wǎng)民不斷地發(fā)帖和跟帖，提出質(zhì)疑，表示不滿，甚至有人借機(jī)攻擊。你立即向局長匯報(bào)，一時(shí)又聯(lián)系不上，此時(shí)你打算怎么辦？ 【答題要點(diǎn)】

1、設(shè)法聯(lián)系發(fā)帖人，讓其澄清；

2、報(bào)警；

3、聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)，改回網(wǎng)站；

4、領(lǐng)導(dǎo)回來，說明情況，回復(fù)。

5、下次多關(guān)注輿情。

13、某市推出一項(xiàng)便民措施，政府補(bǔ)貼資金，街道和社區(qū)拿出場地，由中標(biāo)餐飲企業(yè)或社會組織，向有午餐需求的居家老人提供助餐服務(wù)，某小區(qū)為此開辦了一個(gè)助餐點(diǎn)，受到不少老年人的歡迎。但最近，因油煙和噪音的問題，小區(qū)居民多次到街道投訴，強(qiáng)烈要求停辦。假如你是該街道的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這起投訴，你將怎么辦？

19、冰雹天氣把農(nóng)村的人砸傷，農(nóng)作物砸毀，村干部不知如何應(yīng)對，你是本地縣農(nóng)業(yè)局的干部，你怎么辦？ 【答題要點(diǎn)】

1、救人要緊；

2、及時(shí)上報(bào)，請求支援；

3、組織自救，不要慌張，調(diào)查摸底；

4、發(fā)揮農(nóng)業(yè)局職能優(yōu)勢，補(bǔ)種作物，減少損失。

20、一些旅游景點(diǎn)有許多流動的商販，有的從事黑導(dǎo)游，販賣旅游紀(jì)念品，有些為黑車服務(wù)私拉乘客，請就此開展一次專項(xiàng)整治，你如何開展？ 【答題要點(diǎn)】

1、實(shí)地走訪調(diào)查、座談了解情況；

2、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，建議召集工商、旅游、城管、公安、交通、景區(qū)等部門開聯(lián)席會議，商討聯(lián)合整治方案；

3、方案報(bào)批，下發(fā)通知，按分工開展行動；

4、整治行動注意分階段，第一階段為宣傳發(fā)動，自查自改；第二階段為聯(lián)合執(zhí)法，督促整改，取締查處違法行為。城管管理流動的商販，劃定區(qū)域，旅游和工商部門查處黑導(dǎo)游和販賣旅游紀(jì)念品，交通部門查處黑車私拉乘客，公安負(fù)責(zé)抗法應(yīng)急處置；第三階段為建立長效機(jī)制如合理規(guī)劃區(qū)域，增設(shè)正規(guī)旅游紀(jì)念品銷售商店，增加公交路線，增加導(dǎo)游服務(wù)。第四階段為回頭看，驗(yàn)收。

5、整個(gè)行動注意做好各種形式宣傳，資料歸檔，各部門協(xié)調(diào)配合，引導(dǎo)正面輿論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

21、前不久，有網(wǎng)友發(fā)帖稱某縣A局官網(wǎng)上的信息一年多沒有更新，局長信箱中群眾的郵件三年來沒有一條回復(fù)。網(wǎng)民紛紛跟帖，并嘲諷該網(wǎng)為“沉睡的官網(wǎng)”。局領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視，要求辦公室立即采取措施，加強(qiáng)網(wǎng)站管理，保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行。假如辦公室主任指定你來負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理，你打算重點(diǎn)做好哪幾個(gè)方面的工作？ 【答題要點(diǎn)】

1、承認(rèn)錯(cuò)誤，道歉；

2、整改，明確責(zé)任人，科室提供信息，專人發(fā)送，三級審核；處理群眾回復(fù)；

3、長效機(jī)制，激勵考核。

22、某地稅務(wù)辦稅大廳為提高辦稅效率，大力開拓“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”模式。運(yùn)行一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)納稅人普遍反映以下問題：一是所有收費(fèi)全部實(shí)行銀行卡支付，不接受現(xiàn)金。二是因全部業(yè)務(wù)開通了網(wǎng)上辦理，削減大廳服務(wù)窗口數(shù)量，造成排隊(duì)增多。針對上述問題，領(lǐng)導(dǎo)安排你予以解決，請你談?wù)勀愕墓ぷ魉悸?。【答題要點(diǎn)】

1、調(diào)查了解原因；

2、分類整改；

3、舉一反三，長效機(jī)制。

23、今年以來，某市根據(jù)城市建設(shè)規(guī)劃，開始實(shí)施道路改造和雨污分流工程。施工過程中噪音和灰塵較大，部分道路封堵等給居民生活和出行帶來諸多不便。尤其是導(dǎo)致了某些干道上下班時(shí)交通擁堵，不少居民通過網(wǎng)絡(luò)等媒體對此表示不滿。請你從政府公共服務(wù)的角度，談?wù)勌幚砩鲜雒艿乃悸贰！敬痤}要點(diǎn)】

1、檢討，集思廣益；

2、事先告知；

請到村里幫忙討說法。假如你是縣政府工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你去處理此事，請談?wù)勀愕墓ぷ魉悸贰?、良好的禮儀規(guī)范能夠彰顯一個(gè)人的文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，儀表之禮、言談之禮、待人之禮無論對于未成年人還是職業(yè)者都很重要。你認(rèn)為作為一名公職人員，應(yīng)當(dāng)在哪些方面做到“禮儀之美”？、暴走逐漸流行起來。在某市景區(qū)，每到晚上七點(diǎn)鐘后，都會聚集上萬名市民，他們伴隨著廣場舞激昂的音樂，統(tǒng)一著裝、有組織地大步向前暴走，迅速將景區(qū)周邊道路“占領(lǐng)”，直到晚上9點(diǎn)，景區(qū)路段機(jī)動車幾乎無法通行，加上高分貝的音樂，附近市民意見很大，多次投訴，有關(guān)部門表示：“人太多了，我們也沒辦法?！睂鉀Q上述問題，你有何好的建議？ 第二題：有個(gè)湖要改造，村民用圍網(wǎng)養(yǎng)魚，政府想把網(wǎng)拆掉，既美化環(huán)境又減輕污染，但村民不理解，稱不給滿意的答復(fù)就不拆。請問你怎么做村民的思想工作？追問：回到單位，你還會做哪些工作？

第三題：現(xiàn)要修一條人行道，按2米的寬度，有一顆大樹直徑50厘米，在規(guī)劃的人行道上，有人說把樹移走，這樣可能影響樹的存活率；有人說樹不動，把人行道的寬度改成1.5米，但這樣則容易形成人行道過窄而擁擠；還有人說保持原樣不變。你有什么建議？

.近年來，群體性事件不僅發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中，在網(wǎng)上也同樣發(fā)生。某日，單位正在論證的一項(xiàng)市政舉措，引起網(wǎng)民的高度關(guān)注。點(diǎn)擊率和跟帖數(shù)急劇攀升，不滿情緒迅速蔓延，網(wǎng)絡(luò)群體性事件一觸即發(fā)。單位領(lǐng)導(dǎo)十分重視，責(zé)成你迅速處理此事。你將如何完成這一任務(wù)？ 如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？

16.現(xiàn)要修一條人行道，按2米的寬度，有一顆大樹直徑50厘米，在規(guī)劃的人行道上，有人說把樹移走，這樣可能影響樹的存活率；有人說樹不動，把人行道的寬度改成1.5米，但這樣則容易形成人行道過窄而擁擠；還有人說保持原樣不變。你有什么建議？

3.政府鼓勵高校向公眾開放圖書館，高校響應(yīng)號召對社會開放圖書館，但有學(xué)校因?yàn)榘踩珕栴}和場地，為方便管理，做出了一些限制。市民對圖書館設(shè)置的門檻條件，如開放時(shí)間、開放區(qū)域、借閱范圍、入館人數(shù)等，頗有意見。有市民反應(yīng)到A部門，如果你是A部門工作人員，你將如何解決市民的訴求？

第三題，有個(gè)部門要對盲道的管理和維護(hù)做一個(gè)調(diào)研，派了人去調(diào)研了一個(gè)星期，對盲人進(jìn)行問卷調(diào)查，然后他發(fā)現(xiàn)大多數(shù)盲人出行不利用盲道，盲道的利用率低。另外，有一部分人使用導(dǎo)盲犬出行業(yè)不需要盲道。所以他就得出一個(gè)結(jié)論，這個(gè)盲道不必要不需要設(shè)立。問你覺得那個(gè)調(diào)研有什么問題，怎么分析指出？ 某地一些自稱是中國老年保健協(xié)會的工作人員，免費(fèi)給村里的老年人體檢，然后把老人拉到某賓館聽專家講座，并以治病為由，賣給每位老人上千元藥物。經(jīng)查，該藥物為普通的保健重要，價(jià)值僅為幾十元。上當(dāng)老人情緒激動，紛紛到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門反映。假如你是該地衛(wèi)生局的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事，談?wù)勀愕墓ぷ魉悸贰?/p>

第一題。你作為服務(wù)窗口人員對群眾舉報(bào)的地下排水管進(jìn)行解決，但是管道又出現(xiàn)問題，污水淹沒了道路，比之前還嚴(yán)重，群眾認(rèn)為你工作沒做好，現(xiàn)在來記者采訪，你會怎么辦?請現(xiàn)場模擬。追問：采訪完后，你具體要怎么做? 第三題 我市政府提供地皮、眾多企業(yè)單位聯(lián)合，有中標(biāo)企業(yè)為我們社區(qū)居民老人生活提供助餐服務(wù)，但是居民反映助餐點(diǎn)有噪音和油煙并多次投訴，但沒有得到解決，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)解決此事，你怎么辦? 某縣政府征用土地搞扶貧工程建設(shè)溫室大棚，種植蔬菜，投入大批扶貧資金，可是大棚至今一直荒廢著，無人問津，有的甚至變成了危棚，引起村民的強(qiáng)烈不滿，媒體也被群眾邀請到

出一些合理化的建議？

2、你是某單位的公職人員，你外出辦公事的時(shí)候，碰見交通事故，有人受傷，你用公車把他送到了醫(yī)院。但是有媒體報(bào)道你公車私用，產(chǎn)生了不好影響，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決這樣一個(gè)問題，你該如何去做？

3、市博物館免費(fèi)開放以來，參觀群眾絡(luò)繹不絕，極大的豐富了群眾的精神文化需求，受到了群眾的一致好評。但是在周末、法定節(jié)假日等參觀高峰期的時(shí)候，經(jīng)常存在游客坐臥、隨地吐痰以及亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象，作為市博物館的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理，你怎么辦？

有人說能干的人，事情越多;反而沒有能力的人不干，樂得輕松。對此，請你給出兩個(gè)對策，并說明理由。

區(qū)政務(wù)大廳辦事群眾突然增多，等候區(qū)座位不夠，很多人把窗口前的椅子搬走，導(dǎo)致窗口辦事的群眾沒有椅子，只能半蹲著辦事，這一幕被網(wǎng)友拍下來發(fā)到網(wǎng)上，造成不好影響，你是政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人，你會怎么辦？

村組發(fā)放老年人養(yǎng)老補(bǔ)貼，因周期長等原因，老年人有意見，后來改進(jìn)工作方式，給每個(gè)老年人辦了銀行卡，而且建了微信群，但是老年人還是有意見，領(lǐng)導(dǎo)安排你去改進(jìn)發(fā)放工作，你怎做？

某小區(qū)電動車在樓道內(nèi)充電發(fā)生燃燒事件，假如你是小區(qū)的一位工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)進(jìn)行整改以排除安全隱患，你會如何做？ 你是窗口的服務(wù)人員，在朋友圈里看到有人吐槽本單位窗口服務(wù)不好且流程繁瑣，工作人員態(tài)度也差。請問你會怎么做？

教育局將下午放學(xué)時(shí)間提前到3:30，導(dǎo)致和家長下班時(shí)間不匹配，請你提三條對策？ 你作為一名人大代表，在出訪時(shí)發(fā)現(xiàn)老年人出行經(jīng)常成群結(jié)隊(duì)，在交通高峰期時(shí)容易影響上班族和學(xué)生出行，請針對這一現(xiàn)狀提對策。有人說做事要“講究”，要精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；也有人說做事要“將就”，不奢求，不苛責(zé)于結(jié)果，對功名利祿不在意。請結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾巫龅健爸v究”與“將就”的結(jié)合。

《傳習(xí)錄》記載了明大儒王陽明與弟子的這樣一段對話。問：“靜時(shí)亦覺意思好。才遇事便不同，如何?”先生曰：“是徒知靜養(yǎng)而不用克己工夫也。如此臨事，便要傾倒。人須在事上磨，方立得住，方能靜亦定，動亦定?！闭埥Y(jié)合這句話的理解，談?wù)剬砣绾伍_展工作? 城市設(shè)計(jì)了很多免費(fèi)飲水點(diǎn)，但一些年紀(jì)大的老人經(jīng)常用水桶來打水，針對這種現(xiàn)象，你覺得應(yīng)該怎么辦?請?zhí)岢瞿愕慕ㄗh。

有的人在天晴的時(shí)候給你送傘，但是下雨的時(shí)候又把傘拿走了。在你困難的時(shí)候不幫助你，等你豐收的時(shí)候又來分享你的果實(shí)。如果在工作中遇到這樣的人，你該怎么辦？ 第三題：一個(gè)公園景點(diǎn)，禁止機(jī)動車進(jìn)入。針對景區(qū)車輛亂停亂放的狀況，為了規(guī)范自行車管理秩序，現(xiàn)在有以下三個(gè)方案：

方案一：景區(qū)禁止所有自行車進(jìn)入;

方案二：劃定相關(guān)禁行，禁停區(qū)域，限定某些區(qū)域和景點(diǎn)可以騎自行車;

方案三：市民只能使用景區(qū)提供的自行車。

三個(gè)方案各有優(yōu)缺點(diǎn)，你如何合理規(guī)劃?

【解析】滄桑的小路，愜意的林蔭小道，綠意盎然，鮮花斗艷，這是人們心中春夏季節(jié)的公園?？墒枪珗@景點(diǎn)禁止機(jī)動車進(jìn)去，越來越多人加入騎行大軍，享受便利低碳出行的同時(shí)，禁行路段任性騎行，馬路、草坪等變成停車場，種種不文明現(xiàn)象也隨之出現(xiàn)。

現(xiàn)有三個(gè)方案進(jìn)行整改，各有優(yōu)缺點(diǎn)：

方案一：全面限行非機(jī)動車。公園多是小道，且徒步的民眾居多，騎車有一定的安全隱患，且部分人亂停亂放，全面禁行確實(shí)有好處。但是，縱觀各地市的公園，全面禁行自行車的公園并不多見，因?yàn)楣珗@作為自然觀賞區(qū)和供公眾的休息游玩的公共區(qū)域，是對全民開放，而騎自行車也是很多民眾的愛好，在公園的美景中騎著單車，也是一種享受和放松。另一方面，有些公園較大，若有急事，騎車可以節(jié)省時(shí)間。

方案二:可以在指定區(qū)域按照規(guī)劃好的路線騎行。正如上面所說，公園騎車也是一種放松，劃定專門的騎行路線，可以滿足愛好騎行的群眾的需求。但是，并沒有提及停車問題，共享單車的盛行，顧騎不顧停的問題尤為凸顯，自行車停放儼然已成為一個(gè)社會問題。

方案三:由公園景區(qū)提供指定公共自行車。這無疑給公園的運(yùn)營增加很多經(jīng)濟(jì)成本以及人力成本，若后期管理不當(dāng)，就會賠了夫人又折兵。

綜上，三個(gè)方案各有優(yōu)缺點(diǎn)，但應(yīng)該全面考慮，綜合治理，為此：

第一：指定區(qū)域按照規(guī)劃好的路線騎行。首先要對該公園進(jìn)行全面考察，具體的建筑、道路等布局整體把控。其次，將其中主干道以及一些較寬道路可設(shè)為騎行道，設(shè)立明顯的自行車騎行標(biāo)識，非騎行道路也應(yīng)樹立醒目禁行標(biāo)識。

第二：設(shè)立專門的自行車停車區(qū)?？紤]到很多群眾騎車前來，但更愿意徒步游玩，公園各個(gè)入口應(yīng)劃定專門區(qū)域停放自行車。其后，在各個(gè)騎行車道路邊，等距離劃定專門的停車區(qū)，以便群眾停車散步。在各個(gè)路口的騎行道標(biāo)識、停車區(qū)引導(dǎo)牌、路線圖等標(biāo)識要安放到位，引導(dǎo)群眾有序游玩。

第三：加強(qiáng)監(jiān)督和管理。公園景點(diǎn)負(fù)責(zé)人，應(yīng)加強(qiáng)巡邏，對于違規(guī)群眾予以引導(dǎo)指正，情節(jié)嚴(yán)重者可依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。同時(shí)，參照共享電瓶車的管理辦法，政府約談各大共享單車運(yùn)營商，禁止用戶任意停車，公園內(nèi)必須在指定地點(diǎn)停車，違者征收管理費(fèi)，惡意不改者拉入黑名單。

此外，公園可以增設(shè)一些游覽車等。

規(guī)則制定只是開始，應(yīng)通過公園以及地方政府等官網(wǎng)、公眾號多種網(wǎng)絡(luò)渠道，結(jié)合景區(qū)宣傳手冊與宣傳欄等，對該限行規(guī)定告知廣大群眾，讓老百姓知道，才能對百姓進(jìn)行引導(dǎo)。全民參與進(jìn)來，多方協(xié)作，公園景點(diǎn)自行車的“亂”必能解決。

第三題：有個(gè)部門要對盲道的管理和維護(hù)做一個(gè)調(diào)研，派了人去調(diào)研了一個(gè)星期，對盲人進(jìn)行問卷調(diào)查，然后他發(fā)現(xiàn)大多數(shù)盲人出行不利用盲道，盲道的利用率低。另外，有一部分人使用導(dǎo)盲犬出行業(yè)不需要盲道。所以他就得出一個(gè)結(jié)論，這個(gè)盲道不必要不需要設(shè)立。分析調(diào)研存在哪些問題。(據(jù)考生回憶)

一、測評要素：

計(jì)劃組織能力

二、題目解析：

此題仍是一道考察計(jì)劃組織能力的題目，形式稍微同往年的設(shè)問“怎么開展本次調(diào)研”、“怎么把握調(diào)研的科學(xué)、有效性”不同，但本質(zhì)相同，仍為結(jié)合調(diào)研要素如調(diào)研團(tuán)隊(duì)、對象、方式、內(nèi)容、過程把控、數(shù)據(jù)分析進(jìn)行作答。同時(shí)，題干信息較為細(xì)節(jié)，需認(rèn)真審題。

三、評分參考：

第一，調(diào)研對象選擇不充分、不全面，印證調(diào)研團(tuán)隊(duì)設(shè)置不合理。

第二，調(diào)研方式單一且不符合調(diào)研對象的身心特點(diǎn)。

第三，調(diào)研內(nèi)容比較含糊。

第四，調(diào)研時(shí)長較短且缺乏規(guī)劃。

第五，缺乏調(diào)研過程中協(xié)調(diào)控制的環(huán)節(jié)，配合度難以保障。

第六，調(diào)研結(jié)論沒有論證，稍顯武斷。

第七，其它言之成理即可。

四、參考答案：

【解析】盲道調(diào)研旨在了解盲人出行現(xiàn)狀，為后續(xù)完善盲人出行、提高其幸福感和獲得感提供科學(xué)、客觀的依據(jù)。題干中調(diào)研存在下述問題：

第一，題干中調(diào)研存在調(diào)研對象選擇不充分、不全面的問題，只挑選了部分盲人，調(diào)研對象的不充分意味著前期的調(diào)研團(tuán)隊(duì)未成立周全。可以成立專業(yè)的如殘聯(lián)、殘疾人權(quán)益維護(hù)社會組織，有過類似調(diào)研經(jīng)驗(yàn)的，親和力的，善于溝通的調(diào)研團(tuán)隊(duì)，將其分成三組，一組通過隨機(jī)及抽樣調(diào)研的形式確定盲人及其親屬這一調(diào)研對象;二組調(diào)研與盲人出行有密切聯(lián)系的交管部門及殘聯(lián)組織;三組調(diào)研與盲人服務(wù)相關(guān)的社會組織及專家。

1策，但是效果甚微。針對這種情況，你有什么好的意見和建議？

某鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織黨員同志對困難群眾進(jìn)行走訪，了解社情民意，但是部分黨員同志積極性不高，假如你是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，怎么辦?