第一篇：絕對精彩的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)GAME

絕對精彩的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)GAME 難抬的單杠——文字記錄一次難忘的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)

某大型國營企業(yè)管理平臺咨詢項目。該企業(yè)靠著幾年前的市場基于，經(jīng)歷了幾年的快速發(fā)展，但目前企業(yè)遇到成長的障礙，銷售額不再上升，內(nèi)部管理出現(xiàn)混亂，人浮于事的情況在各個部門都有不同程度的存在。企業(yè)高層管理者經(jīng)過討論，決定請某知名咨詢公司進(jìn)行管理平臺提升的咨詢。

咨詢師在咨詢作業(yè)中，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在種種問題，尤其突出的是，各部門人員缺乏團(tuán)隊凝聚力，因人設(shè)崗現(xiàn)象非常嚴(yán)重，存在嚴(yán)重的部門本位主義，崗位分工不明確，基層員工廣泛存在責(zé)任推諉、多干不如少干的思想?；诖?，咨詢師精心設(shè)計了一次有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)。

企業(yè)項目聯(lián)絡(luò)員提前2天在內(nèi)部局域網(wǎng)上通知所有中層和高層主管，包括時間、地點和注意事項，并在當(dāng)天上午又電話通知一遍，培訓(xùn)時間定在下午2點。

下午1：55，咨詢師和企業(yè)項目聯(lián)絡(luò)員布置好一切，卻發(fā)現(xiàn)會場只來了2個人。

下午2：10，大約來了一半人，咨詢師開始了培訓(xùn)。

（有人說培訓(xùn)是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”。請問您的企業(yè)是如此嗎？您真正理解培訓(xùn)能給您的企業(yè)帶來什么嗎？很多企業(yè)的培訓(xùn)沒有針對性，時間長了，員工對培訓(xùn)就失去了興趣，成為了一種被動接受，于是培訓(xùn)沒有效果，企業(yè)更不愿意出錢、花時間讓員工接受培訓(xùn)，于是培訓(xùn)進(jìn)入一個惡性循環(huán)。）

咨詢師在培訓(xùn)時，花了很大時間強調(diào)團(tuán)隊與團(tuán)體的差別。團(tuán)隊是有共同目標(biāo)，內(nèi)部有分工，但又彼此高度信任、密切合作的一組人。

咨詢師讓大家討論工作中存在哪些不符合團(tuán)隊精神的案例，所有人都蜻蜓點水，因為怕傷害同事關(guān)系。

最后人力資源部的經(jīng)理起來說：“我們公司比較強調(diào)團(tuán)隊精神，總的來說還是好的，但各部門在執(zhí)行公司任務(wù)時，還是存在一定的推諉現(xiàn)象，害怕承擔(dān)責(zé)任，也不能很好地配合其他部門的工作?！?/p>

會場上有的人低下頭，若有所思，也有人無奈地笑了笑。

（為什么企業(yè)里的很多會議越開越長，卻總也解決不了問題？主要原因就在于成員之間缺乏理解和信任，不能開誠布公，會議要么成為“辯論會”，要么成為“一言堂”，根本無法集思廣益，發(fā)揮團(tuán)隊的力量。）

……

在講了相關(guān)的團(tuán)隊建設(shè)的知識和案例后，咨詢師熱情邀請所有到場的人一起做一個精彩的團(tuán)隊建設(shè)游戲，共同感悟團(tuán)隊精神的精要所在。

有人表現(xiàn)出熱情，有人不置可否，更有人投來了懷疑的目光。

咨詢師請所有的人起來，站到場地中間，分成2組，每組大概有10人，再分成2排，面對面站好。

咨詢師開始宣布規(guī)則：“請所有的人都伸出你的食指，并放在你胸前的位置。”

咨詢師請助理人員拿出一根鋁制的單杠，所有人都面面相覷，不知道咨詢師要做什么。

咨詢師把單杠輕輕放在所有人的食指上，說道：“所有人的食指都必須輕輕托著單杠，不許用手勾，每個人的食指都不能離開單杠，然后把這根單杠放到膝蓋的位置，如果有人手指離開單杠了，就算違規(guī)，必須重新開始。規(guī)則介紹完畢，現(xiàn)在你們這兩個小組假設(shè)是兩個企業(yè)，你們在競爭，誰最快完成這項目標(biāo)誰就是優(yōu)勝者?！?/p>

這下好像炸了鍋，會場一下子熱鬧起來，大家議論紛紛。

（單杠很輕，十個人的食指如果都要托著它，還要放下來，的確比較有難度。拿破侖說過：“困難只是在檢驗一個人的偉大程度！”試想一下在目前競爭日益激烈的市場上，企業(yè)的銷售目標(biāo)、財務(wù)目標(biāo)、管理目標(biāo)哪一個不是很有難度呢？）

所有的人都躍躍欲試，但很快發(fā)現(xiàn)如果所有人的食指都不能離開單杠，那這根“瘦弱”的單杠很容易就被抬起來，要把它放下來還真的非常困難。看似簡單的游戲，卻讓這些企業(yè)的管理者們一時束手無策。

經(jīng)歷了幾次嘗試，2個小組都已失敗告終。大家開始熱烈討論。

有人很聰明，問咨詢師：“可以只用2個人做嗎，這樣很容易？”咨詢師回答：“不行，是所有人都必須參加！”

（企業(yè)提倡創(chuàng)新，但創(chuàng)新并不等于破壞市場規(guī)則，如果企業(yè)想靠破壞規(guī)則來贏得競爭，遲早要自食惡果。安然、世通和安達(dá)信的結(jié)局就是最好的證明。）

所有的人都議論紛紛，好像都有方法，但誰都沒有站出來，一時間場面有些混亂。

其中的一個小組突然有人站出來，大聲說：“大家保持安靜，聽我說，咱們要保持一致，聽我口令，我喊1、2、3，所有的人就開始慢慢往下放，好嗎？”

大家精神一震，都說：“行！快點吧?！?/p>

（團(tuán)隊開始出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)，勇于承擔(dān)責(zé)任，強領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊才能有高的工作效率。企業(yè)中有的部門或者班組由于領(lǐng)導(dǎo)者能力和素質(zhì)較低，導(dǎo)致整個團(tuán)隊的運作效率低下。）

但是這根難以馴服的單杠并沒有下來，雖然所有的人都全神貫注，但是總是一頭高，一頭低，這邊的人已經(jīng)放下了，而另一邊的人還在原地，單杠傾斜的厲害。于是有的人食指離開了單杠。

“停！有人食指離開了單杠了，重新開始！”咨詢師毫不客氣，一次次把單杠重新歸位。

（團(tuán)隊的運作方法同樣重要，當(dāng)市場打不開、成本居高不下、回款不利，作為企業(yè)的管理者，您是否認(rèn)真思考解決的辦法是否正確？）

有的人開始懷疑，抱怨道：“這種游戲是不可能玩成的，單杠太輕了！”

有的人開始指責(zé)別人：“都是××的錯，我每次都發(fā)現(xiàn)他那里下不去，你以后要注意點！”那位學(xué)員也毫不客氣地回敬了他幾句，所有的人都把焦點集中在別人身上，好像都是別人犯的錯。

于是他們又嘗試了一次，這次咨詢師依然毫不客氣地把犯規(guī)的學(xué)員給找了出來，令大家詫異的是這次最先犯錯的竟然是剛才那位指責(zé)別人聲音最大的仁兄，大家都笑了笑，咨詢師宣布游戲重新開始。

（當(dāng)企業(yè)出了問題，銷售狀況不好、人員流動大、考核流于形式，你是否感覺都是別人的錯？你自己有錯嗎？）

爭論不休，怨氣四起，場面有些失控。

咨詢師站出來，大聲說：“安靜！安靜！首先告訴大家，這個游戲是一定能夠完成的，但是你必須想辦法，時間還剩下15分鐘?！?/p>

場面馬上安靜了不少，大家開始冷靜下來。

（當(dāng)企業(yè)遇到困難，謠言四起，人心惶惶，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否及時站出來澄清真相，堅定信心？）

其中一組有人說：“問題的關(guān)鍵是我們都不要看別人怎么樣，要注意自己的手指，不要總?cè)ブ肛?zé)別人！”

有人贊同，也有人懷疑，這時有人出來說：“好吧，大家試驗一下，大家都先不要急著往下放，而是先輕輕托著這個杠子，找準(zhǔn)每個人的感覺，看著自己的手指，只要我們能托著它，就一定能把它放下。”

大家異口同聲：“行！快點開始吧。”

（企業(yè)很多問題之所以越解決越麻煩，主要原因就在于沒有把焦點集中在尋求解決方法上，而是為了推卸責(zé)任或者爭取利益爭論不休，請問您的企業(yè)是怎么做的？）

這時這個組安靜了，少了很多聲音，但另外一個組還在爭論，好像還出現(xiàn)了一個領(lǐng)導(dǎo)，咨詢師故意沒有動聲色……

這個組所有的人都全神貫注，大家在感覺，每個人都各司其職，關(guān)注自己的手指，有的人看著有些緊張，但絕對看得出，大家都想成功的完成這項工作，而且全身心投入。

其中一個大家選出的“領(lǐng)導(dǎo)”輕輕說：“好，大家注意聽我口令，1、2、3，下！”

所有的人都開始輕輕往下放這根單杠，這一次單杠雖然搖擺了幾下，但畢竟開始慢慢下降。

但還是有人犯規(guī)了，咨詢師這時顯得有些不近人情，又一次宣布重新開始。

大家先是輕松的笑了笑，這次彼此并沒有埋怨，‘領(lǐng)導(dǎo)’鼓勵那個犯規(guī)的人：“沒關(guān)系，我們這次已經(jīng)比上次進(jìn)步多了，下次一定更好！”

（鼓勵遠(yuǎn)比批評更能使員工更加努力改善自己的工作，鼓勵使團(tuán)隊成員彼此開始信任，團(tuán)隊精神更加和諧。）

有人說：“我覺得我們應(yīng)該分階段來完成這個工作，比如喊完1、2、3后我們都往下放，然后‘頭兒’叫一下‘停’，我們都先停下來，穩(wěn)定一下，然后再喊1、2、3，再停，這樣分步走比較容易?！?/p>

（您的團(tuán)隊是否設(shè)立目標(biāo)，將這些目標(biāo)細(xì)分成階段目標(biāo)，并層層分解到個人，讓個人目標(biāo)成為團(tuán)隊目標(biāo)的一部分，讓每個團(tuán)隊成員都感覺在為一個團(tuán)隊工作，發(fā)揮每個人的最大效用？）

大家表示贊同。

又有人說：“我看可以再定一個目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，比如第一次我們放到胸部的位置，再次放到腹部的位置，以‘頭兒’的口號和位置為準(zhǔn)，每個人都用用余光看著旁邊的人，這樣就可以保持一致?！?/p>

大家又表示贊同。

（團(tuán)隊智商的高低取決于團(tuán)隊成員的和諧程度，和諧的團(tuán)隊為實現(xiàn)目標(biāo)會嘗試不同的辦法，大家不再是互相抱怨，而是互相支持。）

游戲又一次開始了，這次大家顯得有些激動，有了新的方法，可能成功就在眼前。

“1、2、3，開始……”那位‘領(lǐng)導(dǎo)’在指揮這個小組。

失敗了……

再次總結(jié)，也有些人動搖了，但大多數(shù)人還是在積極想辦法，而且成為這個小組的主流。

繼續(xù)嘗試，還是失敗，但是每次他們都有進(jìn)步，也越來越有信心。

連動搖者這時也變得積極起來，因為他們覺得目標(biāo)可以完成，成功就在眼前！

再次嘗試，很安靜，只有“領(lǐng)導(dǎo)”的指揮聲。

咨詢師密切關(guān)注每個人，犯錯的人將會被無情的被找出來，雖然他會連累整個小組，因為規(guī)則就是規(guī)則，我們無法改變。

……

“成功！”咨詢師高聲喊道。

“好！” 這個小組一下子陷入了一種成功的喜悅，有的人高興地大叫了起來，有的人拍手表示祝賀，有的人互相握手表示鼓勵，甚至有人相互擁抱，咨詢師發(fā)現(xiàn)竟然是先前那兩個互相指責(zé)的人。

（不怕失敗，靠團(tuán)隊的力量，發(fā)揮每個人的作用，團(tuán)隊目標(biāo)就一定實現(xiàn)。當(dāng)目標(biāo)取得成功，更會激發(fā)成員的團(tuán)隊意識，形成團(tuán)隊精神的良性循環(huán)。）

這時大家不約而同的把目光集中到另外一個小組上，他們也選出了一位領(lǐng)導(dǎo)，但不同的是，他們的領(lǐng)導(dǎo)是一位副總，而且他置身事外指揮。咨詢師沒有言語，只是在耐心觀察。

這位領(lǐng)導(dǎo)總是在發(fā)號施令，但是顯然有些脫離實際，下面有人明顯有不滿情緒，都在小聲嘀咕。

再次失敗后，大家又是一片互相指責(zé)聲，這次連這位領(lǐng)導(dǎo)也覺得有些地方不對，但又不知道該說什么。場面還真的有些混亂。

這時那個已做完游戲的小組好心的過來幫助他們，告訴他們要看著自己的手指，不要總關(guān)注別人，要全神貫注……

咨詢師卻突然宣布：“游戲結(jié)束！優(yōu)勝者已經(jīng)產(chǎn)生！”

大家“呼”的一聲回到了座位，失敗的小組每個人都很沮喪。

接下來，咨詢師讓大家討論，為什么一個小組成功了，而另外一個小組失敗了。

與游戲前的沉悶氣氛相反，這次大家開始了熱烈的討論。

……

成功者把他們的成功歸功于以下幾條：

1． 一個英明的“領(lǐng)導(dǎo)”：團(tuán)隊在運作時，必須有一位身體厲行的領(lǐng)導(dǎo)，制定團(tuán)隊的目標(biāo)，選擇可行的方法，鼓勵、引導(dǎo)大家，發(fā)揮每個團(tuán)隊成員的能量。那個失敗的小組也有領(lǐng)導(dǎo)，可是他置身事外，不能理解困難究竟在哪里，導(dǎo)致了指揮的脫離實際，團(tuán)隊成員也不滿，無法以最快的速度達(dá)成目標(biāo)。

2． 團(tuán)隊關(guān)系必須融洽：彼此信任、鼓勵遠(yuǎn)比批評、指責(zé)更容易形成強有力的團(tuán)隊精神，更容易達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。請問指責(zé)有助于解決問題嗎？為什么不互相信任，去想辦法呢？

3． 關(guān)注自己的事：當(dāng)企業(yè)出了問題，大家通常比較容易找原因，而且大多感覺是別人犯的錯，請問你自己有責(zé)任嗎？不要忘記那個喜歡指責(zé)別人犯錯的學(xué)員，其實他自己卻恰恰是最愛犯錯的。

4． 有分工，但更重合作：每個成員都有分工，但是高效的團(tuán)隊更重視合作，在游戲中，如果有人不按要求去做，哪怕只有一個人犯錯，整個團(tuán)隊的目標(biāo)就不能實現(xiàn)，管理學(xué)中著名的“木桶原理”，說的不就是這個道理嗎？

5． 合理科學(xué)的方法：在失敗中，成功的團(tuán)隊學(xué)到的是解決問題的方法，保證下次不會犯同樣的錯誤，而失敗的團(tuán)隊更多的是抱怨和指責(zé)。

6． 不斷的自我超越：任何工作都不會一蹴而就，高效的團(tuán)隊必須有一種成功的欲望，但又要有勇氣接受失敗，要把失敗作為一種動力。

失敗的小組也談了很多，最后那位副總站起來大聲說：“請再給我們一次機(jī)會，我要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊成功地完成這個游戲，不，是這個目標(biāo)！”

這次咨詢師沒有拒絕，他大聲宣布游戲開始?！?/p>

新的挑戰(zhàn)又要開始了，請問你做好準(zhǔn)備了嗎？

第二篇：絕對執(zhí)行---團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)

方案編號：20090726－101絕對執(zhí)行---團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)

21世紀(jì)商場如戰(zhàn)場，面對目前市場同質(zhì)化競爭嚴(yán)重、市場高度飽和的今天，企業(yè)該如何生存、發(fā)展下去？市場競爭實質(zhì)上就是團(tuán)隊與團(tuán)隊的競爭，是團(tuán)隊執(zhí)行力的競爭，什么是團(tuán)隊？，為什說“團(tuán)隊的成功是創(chuàng)造更高的價值，讓客戶感動？”我們?nèi)绾卫斫鈭?zhí)行的方向就是客戶價值？如何理解執(zhí)行的真經(jīng)是“認(rèn)真第一，聰明第二”？“結(jié)果第一，理由第二”？

【企業(yè)困惑】

為什么企業(yè)聚集了這么多優(yōu)秀人才，卻還做不成大事？

為什么企業(yè)的“能人”總是意見不一，各自為政，明爭暗斗？

為什么企業(yè)的戰(zhàn)略一執(zhí)行就走樣？為什么目標(biāo)和計劃總是不能兌現(xiàn)？

為什么規(guī)章制度總是執(zhí)行不了？為什么企業(yè)工作一片混亂？

為什么員工評價沒標(biāo)準(zhǔn)，績效考核總是流于形式？

為什么跨部門協(xié)作困難重重，部門溝通鐵幕沉沉、森嚴(yán)壁壘？

為什么我們總是不斷找人，裁人，但團(tuán)隊的執(zhí)行力仍然沒有提高？

為什么說“執(zhí)行是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動，是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)變成財務(wù)結(jié)果的企業(yè)組織能力”

【培訓(xùn)的目的和效果】

認(rèn)知執(zhí)行力的重要性及其本質(zhì)，沒有內(nèi)心強大的員工，就沒有強大的公司

帶您透析企業(yè)執(zhí)行力，從而提升核心競爭力

幫助中高層主管提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理能力

掌握執(zhí)行的要素和核心流程、全面提升高效執(zhí)行力和技巧

改善員工完成任務(wù)的態(tài)度、方法，有效提升執(zhí)行力

絕對執(zhí)行力的團(tuán)隊要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的聲音。

克服心理惰性，挖掘工作潛力，建立積極的工作態(tài)度和工作面貌，提高事業(yè)激情和工作動力

打掉依賴人格，從權(quán)力依附體系向價值交換體系轉(zhuǎn)變，從情感關(guān)系向責(zé)任關(guān)系轉(zhuǎn)變。

無原則的友愛不是團(tuán)隊，只是朋友的小圈子，只有各自獨立地履行職責(zé)，互相提供價值，同事之間才有合作的前提。

【課程大綱】：

第一講：執(zhí)行的主體----強大團(tuán)隊

1、領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的，是自己主動承擔(dān)責(zé)任而站出來的。

2、個人：什么是團(tuán)隊？無原則的友愛不是團(tuán)隊，只是朋友的小圈子，只有各自獨立地履行職責(zé)，互相提供價值，同事之間才有合作的前提，團(tuán)隊的成功是創(chuàng)造更高的價值，讓客戶感動。

3、團(tuán)隊：執(zhí)行的團(tuán)隊有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的聲音。沒有內(nèi)心強大的員工，就沒有強大的公司。

4、機(jī)制：團(tuán)隊的成長，要有機(jī)制，品牌積分是一個競爭機(jī)制，也是價值認(rèn)同與強化的一個機(jī)制。經(jīng)典訓(xùn)練：團(tuán)隊建設(shè)

第二講：執(zhí)行的基因------商業(yè)人格

1.什么是執(zhí)行力

執(zhí)行是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動；企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)變成財務(wù)結(jié)果的企業(yè)組織能力，是我們企業(yè)的核心競爭力。

2.為什么執(zhí)行難？

我們行動的準(zhǔn)則，不是自己的職責(zé)，而是老板的臉色、同事的行為，沒有自己獨立的人格，突出的表現(xiàn)是把別人的錯誤當(dāng)成自己錯誤的理由，這就是商業(yè)人格的缺失；部門之間不是職業(yè)價值的交換，而是責(zé)任的推諉，一旦出現(xiàn)了問題，立即推給別人，沒有獨立的自省意識，這也是商業(yè)品格的缺失。

三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化。

3.什么是商業(yè)人格

打掉依賴人格，從權(quán)力依附體系向價值交換體系轉(zhuǎn)變，從情感關(guān)系向責(zé)任關(guān)系轉(zhuǎn)變。

商業(yè)人格---堅守商業(yè)原則，倡導(dǎo)價值交換的獨立品格。

? 獨立地堅守公司原則，制度面前“六親不認(rèn)”,責(zé)任第一，遵循成年人邏輯；

? 獨立地做出價值結(jié)果，用與團(tuán)隊、客戶做公平交換，提倡社會人心態(tài)。

4.商業(yè)人格的修煉方法

影片欣賞：《五星大酒店》

第三講：執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向

1.速度第一、完美第二，有速度才有執(zhí)行力

2.執(zhí)行力的衡量指標(biāo)不是人，不是財，而是時間

3.無結(jié)果的困惑

沒有結(jié)果，企業(yè)靠什么生存？沒有結(jié)果，戰(zhàn)略不就是一句空話？執(zhí)行就是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動，只有結(jié)果才能讓我們生存，才能說明你的價值。

4.不結(jié)果的根源是什么？

一是態(tài)度問題，不愿意做結(jié)果，二是認(rèn)識問題，不懂得什么是結(jié)果；三是能力問題，做不出結(jié)果，但是，大多數(shù)人是不懂什么是結(jié)果。

5.什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？

6.結(jié)果思維訓(xùn)練法

結(jié)果思維比做結(jié)果更重要，做一次結(jié)果，不等于總會做出結(jié)果，但是有了結(jié)果，卻能夠自覺地、長期地做出結(jié)果，養(yǎng)成執(zhí)行人才的優(yōu)秀特性。

7.結(jié)果行為訓(xùn)練

執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的，掌握執(zhí)行訓(xùn)練的48字真經(jīng)，修煉全員結(jié)果行為。

影片欣賞：《亮劍---結(jié)果思維》

第四講：執(zhí)行的環(huán)境----開放分享

1.執(zhí)行的最大成本----溝通的成本。

2.營造執(zhí)行的環(huán)境----開放分享的兩大原則

3、開放分享的方法

4、開放分享的結(jié)果：

第五講：執(zhí)行的機(jī)制——5 i業(yè)務(wù)模式

1.優(yōu)秀的企業(yè)是如何執(zhí)行的？

是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國？是什么創(chuàng)造了沃爾瑪?shù)钠孥E？是什么讓聯(lián)邦快遞使命必達(dá)，優(yōu)秀的公司一定有優(yōu)秀的執(zhí)行模式，就是制度執(zhí)行力。

2.5i管理模式（重點）執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制

? 結(jié)果清楚:量化目標(biāo)為結(jié)果，一對一承諾結(jié)果，說好獎罰，明確意義，這是高效執(zhí)行的前提。? 明確方法：針對結(jié)果，分解過程，制定關(guān)鍵節(jié)點，拿出具體措施與方法。執(zhí)行人提供措施選擇，決策人做決策。

? 過程檢查：按照分解的結(jié)果，確定關(guān)健節(jié)點，通過第三方公正檢查，公開檢查過程與結(jié)果。? 及時獎罰：以最后時間為節(jié)點，完成則獎，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。

? 改進(jìn)復(fù)制：集體討論，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，總結(jié)出新的方法，補充到制度或流程中來，讓團(tuán)隊照

此執(zhí)行，復(fù)制出一樣優(yōu)秀的團(tuán)隊。

3.YCYA管理工具（重點）

----解決某個具體難題的好方法，好工具.Y：Yes，承諾，接到命令后，明確做出結(jié)果承諾---是的，明白了。

C：Check，檢查，指定檢查人，對過程結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、檢查---抓緊了，快到時限了。

Y：第二個Yes，匯報，任務(wù)完成或沒有完成，到點兒都要匯報結(jié)果---報告，執(zhí)行完畢。

A：Awaid，獎懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時獎懲，做到“獎懲不過夜”---現(xiàn)在就兌現(xiàn)。

第六講：團(tuán)隊執(zhí)行的強化訓(xùn)練——“天龍八部”

課程盤點：看《士兵突擊》講團(tuán)隊執(zhí)行力

?為什么“三呆子”能夠成為兵王？我們那些聰明的員工卻不成長？“好好活著就是做有意義的事，做有意義的事就是好好活著”，員工執(zhí)行與成長的動力到底是金錢？還是信仰？

?為什么“鋼七連”的人那么牛，其他連隊卻略遜一籌？為什么有的部門人才濟(jì)濟(jì)，而有的部門

人才流失？為什么說執(zhí)行的關(guān)健在中層？我們企業(yè)的中層經(jīng)理，是不是要向史班長、高連長、袁

隊長好好學(xué)習(xí)如何帶兵？

?為什么“騾子”許三多能進(jìn)入老A？“天馬”成才卻被淘汰出局？為什么認(rèn)真對待客戶的員工

業(yè)績優(yōu)秀，總想搞定客戶的員工一無所獲？我們?nèi)绾卫斫鈭?zhí)行的方向就是客戶價值？如何理解執(zhí)

行的真經(jīng)是“認(rèn)真第一，聰明第二”？“結(jié)果第一，理由第二”

?為什么許三多只剩下一人看守營房，卻能夠每天出操？為什么餓的吃不上老鼠肉，伍六一卻不

吃饅頭？而我們企業(yè)中討好文化、面子文化、權(quán)力文化那么嚴(yán)重？什么叫獨立的商業(yè)人格？為什

么堅守原則是執(zhí)行的基因？

? 為什么許三多說，撐釬子沒有意義，掄大錘才有意義？什么叫結(jié)果不同，價值不同，人生就不同？

為什么有的人就是一段員工，而有的人是九段員工？

吳永生老師：

中國注冊培訓(xùn)師, 深圳華企在線商學(xué)院特約講師；國內(nèi)大型刊物《中國職業(yè)經(jīng)理人》、《家族商業(yè)評論》、《首席智慧》雜志撰稿人。著名團(tuán)隊建設(shè)專家,資深企業(yè)管理診斷專家，曾先后在國企、外企、人才市場從事過銷售和人力資源管理的工作，十年來其在企業(yè)界做過近五百家企業(yè)的培訓(xùn),研究過相當(dāng)多的企業(yè)案例，更深入實踐輔導(dǎo)了許多成長中企業(yè)的人力資源體系和團(tuán)隊成長訓(xùn)練。其講課風(fēng)趣幽默,激情澎湃，理論實踐相結(jié)合,深入淺出,引人思考.現(xiàn)任十九家企業(yè)的咨詢顧問、培訓(xùn)師。并擔(dān)任：

合眾智業(yè)集團(tuán)總裁

中國職業(yè)經(jīng)理人CPM認(rèn)證特邀講師

中原崛起——最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)家聯(lián)盟創(chuàng)辦人

中國國際注冊職業(yè)經(jīng)理人高級研修班特聘教授

資深銷售訓(xùn)練導(dǎo)師、福源集團(tuán)等數(shù)十家企業(yè)的顧問

合眾教育行業(yè)發(fā)展研究中心首席營銷專家、導(dǎo)師

主講課題

《打造完美的極限領(lǐng)導(dǎo)力》

《絕對執(zhí)行---團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練》

《嬴在新中層---職業(yè)化管理團(tuán)隊建設(shè)》

《員工職業(yè)化強化訓(xùn)練系列課程（內(nèi)訓(xùn)）》

《職業(yè)化塑造----優(yōu)秀職業(yè)人的五項修煉》

《打造百年基業(yè)—企業(yè)如何突破人才瓶頸》

曾經(jīng)服務(wù)的部分企業(yè)：

IT電子通訊：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、聯(lián)想、中州通訊、新航宇、華新電子??? 金融：中國人壽、新華人壽、泰康保險、長城保險、平安財險（北方事業(yè)部）、商業(yè)銀行??? 醫(yī)療：開心人大藥房、濟(jì)南森健、西安揚森、東方整形醫(yī)院、禹州二院、通許中醫(yī)院、尉氏三院? 服裝食品：伊利、蒙牛、匯源、響當(dāng)當(dāng)、鄭仕酒業(yè)、世錦生物、福晶園實業(yè)、上海歐萊家、藍(lán)牌啤酒? 機(jī)械制造：國信機(jī)電、金泰制罐、偉豪家具、協(xié)和集團(tuán)、香港金門、西寶集團(tuán)、通宇集團(tuán)??? 畜牧行業(yè)：北京闊利達(dá)集團(tuán)、商都集團(tuán)、科美集團(tuán)、明磊藥業(yè)、農(nóng)大奇瑞、福源集團(tuán)、金爾康集團(tuán)、山東六

合、洛陽惠中、森隆集團(tuán)、大明藥業(yè)、山西益康、聯(lián)美利華、西安昌盛??? 其它行業(yè)：中國煙草、杭州老板電器、紅星美凱龍家俱、洛陽人事局、漢唐盛世、河南省證券協(xié)會、內(nèi)鄉(xiāng)縣

政府、南陽油田、黑大壯肥業(yè)、育嬰樂友、中威高科、廣安集團(tuán)、永煤集團(tuán)、天山集團(tuán)、大唐集團(tuán)、興洋皮毛廠、靈山水泥???

注: 因為講師備課中有不斷充實和完善課程內(nèi)容的情況,所以如講義與授課內(nèi)容有出入,請學(xué)員理解見諒.

第三篇：團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)

團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)

培訓(xùn)講師：譚小芳

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)對象：企業(yè)員工

培訓(xùn)地點：客戶自定

授課特點：

1、鮮活生動行業(yè)案例，沖擊活動激情體驗

2、至深至性講情說理，啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享

課程目標(biāo)：

1、了解團(tuán)隊的特征；

2、建立團(tuán)隊協(xié)作與信賴關(guān)系；

3、打造職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊；

4、掌握團(tuán)隊建設(shè)的原則、程序和方法；

5、掌握有效運行團(tuán)隊的方法和技巧；

6、打造一支“激情、責(zé)任、愛心、付出”的團(tuán)隊。

培訓(xùn)背景：

隨著競爭的加劇，只靠個人的超強能力，已經(jīng)不能使企業(yè)取得成功，個人英雄主義已不復(fù)存在。比爾蓋茨曾說過：“團(tuán)隊合作是一家公司成功的保證。不重視團(tuán)隊合作的公司是無法取得成功的?！比虺晒ζ髽I(yè)的事實已經(jīng)證明，團(tuán)隊才能使企業(yè)和部門持續(xù)的發(fā)展，才能讓企業(yè)真正的具備效率?？梢哉f，團(tuán)隊是企業(yè)成功的引擎，是企業(yè)成功的保障。課程大綱：

第一部分：團(tuán)隊課程導(dǎo)入

一、開篇引子游戲：齊放竹竿游戲

1、感悟成功團(tuán)隊的要素是什么？

2、感悟團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素

二、課程引言

分享：《分粥》的故事

分析：冷制度與熱管理

分享：《亮劍》里的團(tuán)隊管理

討論：羽泉組合如果單飛，會怎樣？

分享：首度揭秘巨人史玉柱“不散”的團(tuán)隊

結(jié)論：從TopPerson到TopTeam（從“超人”到超級團(tuán)隊）

三、團(tuán)隊的概念與認(rèn)知

1、什么是團(tuán)隊？

2、什么是好的團(tuán)隊？

3、團(tuán)隊構(gòu)成要素（5P）

（1）目標(biāo)(Purpose)

（2）人(People)

（3）團(tuán)隊定位(Place)

（4）權(quán)限(Power)

（5）計劃(Plan)

4、團(tuán)隊的特征

（1）明確的目標(biāo)

（2）相關(guān)的技能

（3）相互間信任

（4）共同的諾言

（5）良好的溝通

（6）談判的技能

（7）公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)

（8）內(nèi)部與外部的支持

5、團(tuán)隊形成發(fā)展的過程

（1）團(tuán)隊形成期的特點及管理要點

（2）團(tuán)隊震蕩期的特點及管理要點

（3）團(tuán)隊穩(wěn)定期的特點及管理要點

（4）團(tuán)隊高產(chǎn)期的特點及管理要點

（5）團(tuán)隊轉(zhuǎn)型期的特點及管理要點

分享：天上學(xué)大雁！陸上學(xué)狼群！海里學(xué)海豚！

四、團(tuán)隊管理概述

1、團(tuán)隊的影響

2、團(tuán)隊的類型

3、團(tuán)隊的特征

4、團(tuán)隊的建設(shè)方法

5、團(tuán)隊管理在企業(yè)中的影響

第二部分：團(tuán)隊建設(shè)

一、團(tuán)隊建設(shè)的四大誤區(qū)

1、誤區(qū)一：“團(tuán)隊利益高于一切”

2、誤區(qū)二：團(tuán)隊內(nèi)部不能有競爭

3、誤區(qū)三：團(tuán)隊內(nèi)部皆兄弟

4、誤區(qū)四：犧牲“小我”換“大我”

分享：黑熊和棕熊團(tuán)隊協(xié)作的故事

分享：團(tuán)隊建設(shè)中的“葉公好龍”現(xiàn)象

二、團(tuán)隊建設(shè)的七個特質(zhì)

1、目標(biāo)（Purpose）

2、授權(quán)（Empowerment）

3、關(guān)系與溝通（RelationshipsandCommunication）

4、彈性（Flexibility）

5、最佳績效（OptimalPerformance）

6、肯定與欣賞（RecognitionandAppreciation）

7、士氣（Morale）

分享：團(tuán)隊建設(shè)的成功秘方

案例：美國友邦保險的團(tuán)隊建設(shè)

分享：雞肋員工如何轉(zhuǎn)化成雞翅員工和雞腿員工？

三、如何才能建設(shè)的團(tuán)隊？

1、明確的目標(biāo)（目標(biāo)從哪里來？企業(yè)與個人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）短期目標(biāo)：工資、獎金等物質(zhì)層面

中期目標(biāo)：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃

長期目標(biāo)：企業(yè)文化、價值觀念等精神層面

2、相互信任（信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）

4、溝通良好（如何才能有效的溝通？）

5、分工與授權(quán)（在具體工作中如何操作？）

6、合理的激勵（沒有足夠的條件怎么辦？）

7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

8、融洽的團(tuán)隊氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

四、團(tuán)隊建設(shè)的流程及階段

1、團(tuán)隊建設(shè)的流程

2、團(tuán)隊建設(shè)的階段

討論：在團(tuán)隊建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題？

五、團(tuán)隊建設(shè)的五大要訣

1、營造一種支持性的人力資源環(huán)境

2、團(tuán)隊成員的自豪感

3、讓每一位成員的才能與角色相匹配

4、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊目標(biāo)

5、正確的績效評估

分享：優(yōu)秀團(tuán)隊建設(shè)12321法則

分享：譚小芳關(guān)于TCL集團(tuán)團(tuán)隊建設(shè)與業(yè)績改善的建議

六、團(tuán)隊建設(shè)五步走

1、慎重甄選人才

2、用心留住人才

3、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

4、有效激勵

5、完善團(tuán)隊主管角色

分享：譚小芳關(guān)于五糧神營銷團(tuán)隊建設(shè)的建議

七、團(tuán)隊建設(shè)原則

1、組建核心團(tuán)隊

2、制定團(tuán)隊目標(biāo)

3、訓(xùn)練團(tuán)隊精英

4、培育團(tuán)隊精神

5、做好團(tuán)隊激勵

案例：建立國際化團(tuán)隊，聯(lián)想兩步走

案例：可口可樂如何建立足球式團(tuán)隊？

分享：向美國海軍陸戰(zhàn)隊學(xué)習(xí)建設(shè)銷售團(tuán)隊

八、團(tuán)隊精神建設(shè)

1、團(tuán)隊精神作用

（1）目標(biāo)導(dǎo)向功能

（2）凝聚功能

（3）激勵功能

（4）控制功能

2、團(tuán)隊精神建設(shè)

（1）營造相互信任的組織氛圍

（2）態(tài)度并不能決定一切

（3）在組織內(nèi)慎用懲罰

（4）建立有效的溝通機(jī)制

3、團(tuán)隊精神推行

（1）確立明確的目標(biāo)

（2）培育共同的企業(yè)價值觀

（3）要激發(fā)員工的參與熱情

（4）要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域

（5）喚醒危機(jī)意識和憂患意識

（6）要保持經(jīng)常性的溝通

（7）團(tuán)隊精神需要一個培育的過程

分享：世界杯中的團(tuán)隊精神

分享：北美紅杉及紅杉的團(tuán)隊精神

案例：“老鼠偷油”困境與商業(yè)銀行團(tuán)隊精神 分享：《哈伯德商業(yè)信條》信條之注重團(tuán)隊精神

分享：寧要一流團(tuán)隊二流技術(shù)，不要一流技術(shù)二流團(tuán)隊

九、保持團(tuán)隊士氣的秘訣

1、把握團(tuán)隊的溫度

2、掌握穩(wěn)定的過程

3、讓你的團(tuán)隊明白他們正在干的事情

4、尊重對待你的團(tuán)隊同事

5、把你的隊友作為人來了解

第四篇：絕對精彩的競聘

目錄精彩競職講演稿人事科科長聯(lián)通分公司經(jīng)理競聘演講稿精彩競職講演稿政府辦公室主任精彩競職講演稿銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理精彩競職講演稿公司辦公室副主任精彩競職講演稿稅務(wù)系統(tǒng)中層干部精彩競職講演稿銀行計劃財務(wù)科科長編輯部副主任競聘演講稿工商分局局長競聘演講稿市場開發(fā)科科長竟聘演講稿工程處財務(wù)科長竟聘演講稿經(jīng)理工作部副主任競聘演講稿精彩競職講演稿電信辦公室主任精彩競職講演稿招標(biāo)辦副主任精彩競職講演稿通信站副站長電信市場經(jīng)營部競聘演講稿工程處人力資源科科長竟聘演講稿生產(chǎn)經(jīng)營科科長竟聘演講稿電器公司門店經(jīng)理競聘演講稿運管處稽查法制科長競爭上崗演講稿工程處處長辦公室主任竟聘演講稿公開競選團(tuán)縣委書記競職演說工程處質(zhì)量安全科科長竟聘演講稿中醫(yī)院門診部主任竟職演講稿油田開發(fā)室副主任競聘演講稿移動營業(yè)中心演講稿醫(yī)療器械室主任竟聘演講煤礦系統(tǒng)公司生產(chǎn)副經(jīng)理競聘稿倉儲公司崗位競聘演講稿省婦聯(lián)農(nóng)村副部長競爭上崗演講稿銀行競聘中級技術(shù)職稱演講稿公路局辦公室副主任競爭上崗演講稿國稅局辦公室主任競職演講稿醫(yī)院財務(wù)科主任競聘演講稿 2006-02-22建委中層干部競職演講稿 2006-02-22水利電業(yè)公司人力資源部副職競聘演講稿 2006-02-22電視臺技術(shù)播出部副主任競聘演講稿 2006-02-22水管站副站長競崗演講稿 2006-02-22物業(yè)公司副經(jīng)理競聘演講稿 2006-02-22市疾病預(yù)防控制中心防制所所長競崗演講稿 2006-02-22運管所稽查大隊長競崗演講稿 2006-02-22銀行行長競聘演講稿 2006-02-22競聘演講稿：怎樣當(dāng)一名科長 2006-02-22公司紀(jì)檢干事崗位競聘演講稿 2006-02-22電力企業(yè)競職演講稿 2006-02-22副廠長競崗演講稿 2006-02-22電力公司司機(jī)班班長競聘演講稿 2006-02-22競職單位副職演講稿通用范文 2006-02-22工程處財務(wù)管理科副科長竟聘演講稿 2006-02-22工程處副科長竟聘演講稿 2006-02-22工程處市場開發(fā)科副科長竟聘演講稿 2006-02-22競選廣播電視事業(yè)局副局長演講稿 2006-02-22銀行網(wǎng)點主任競聘演講稿 2006-02-22競聘演講稿（銀行人力資源部×中心經(jīng)理）2006-02-22學(xué)校總務(wù)主任競職演講稿 2006-02-22派出所所長競聘演講稿 2006-02-22競聘演講-電信高級設(shè)備維護(hù)經(jīng)理 2006-02-22計生辦副主任競聘演講稿 2006-02-22電信辦公室文書竟聘演講稿 2006-02-22電信設(shè)備維護(hù)主管竟聘演講稿 2006-02-22煙草公司辦公室副主任競聘演講稿 2006-02-22信息中心經(jīng)理竟聘演講稿 2006-02-22變電隊副隊長競聘演講稿 2006-02-22團(tuán)委委員競聘演講稿 2006-02-22競聘演講稿（地稅稅政法規(guī)科科長）2006-02-22精彩競職講演稿稅務(wù)局副局長 2006-02-22工程處人力資源科科長竟聘演講稿 2006-02-22藥檢所醫(yī)療器械室主任竟聘演講稿 2006-02-22銀行營業(yè)管理部經(jīng)理竟聘演講稿 2006-02-22教師競聘上崗演講稿 2006-02-22教師競聘演講稿 2006-02-22競職演講稿 2006-02-22競爭上崗演講稿 2006-02-22竟聘演講稿 2006-02-22工程處質(zhì)量安全科科長竟聘演講稿 2006-02-22 聯(lián)通分公司經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。（個人簡介）。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。今天我競聘的崗位是 XX 分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在 XX，家住在 XX，對 XX 的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。目前，我認(rèn)為 XX 分公司的工作主要有以下幾點不足：

1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。

2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。

3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會從以下三個方面著手工作： 第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，XX 分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在 XX 當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個溝通、逐個推進(jìn)、逐個攻破，爭取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使 XX 分公司在完成明年移動 GSM 業(yè)務(wù)收入1350 萬元和 CDMA 業(yè)務(wù)收入 450 萬元基礎(chǔ)上，更上一個臺階。第二 提升服務(wù)。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。第三 加強管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī)，不會有活力。因此，要切實加強公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，加強紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使XX 分公司成為一個更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體?？照?wù)`事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。“給我一次機(jī)會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好！謝謝大家！精彩競職講演稿人事科科長 我叫，生于年，中學(xué)時期四次被評為黃石市市級三好學(xué)生和優(yōu)秀團(tuán)員。年考入湖北師范學(xué)院數(shù)學(xué)系，曾擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，團(tuán)支書，系團(tuán)總支宣傳委員，院團(tuán)委宣傳部副部長等職務(wù)，二十歲入黨，多次獲各種榮譽和獎學(xué)金。年大學(xué)畢業(yè)分配到市勞動人事局工業(yè)技校，在教務(wù)科、辦公室等六個崗位工作過，曾被黃石市總工會、黃石勞動人事局、黃石市教委、董必武獎勵基金會聯(lián)合表彰為黃石市優(yōu)秀青年教育工作者，年元月任市工業(yè)技校教務(wù)科副科長，年月任市工業(yè)技校辦公室主任，年底調(diào)入市人事局工資料并保留原副科級待遇，年月任工資科副科長，年月任工資科主任科員。為了使大家對我有一個較為全面的了解，借此機(jī)會，向在坐的各位簡要介紹近幾年我的工作情況和下一步的工作打算。

一、自身工作情況自到人事局后，我在計算機(jī)軟件的開發(fā)上做過很多努力，因此或多或少被別人看得很神秘，其實并不神秘。我就從三個方面談?wù)勛约旱墓ぷ髑闆r。第一、專業(yè)知識的實踐。自我到工資福利科后就努力研究工資政策，探索政策間的邏輯關(guān)系，刻苦鉆研計算機(jī)技術(shù)，不斷尋求知識與工作的結(jié)合點，開創(chuàng)了計算機(jī)自動技術(shù)與工資審批有機(jī)結(jié)合新路子。主要成果是：我針對計算機(jī)使用上存在的問題大膽提出自動審批的設(shè)想，并通過多年的艱辛努力，開發(fā)出一套自動化程度非常高的全自動的工資自動審批軟件系統(tǒng)，在我局率先實現(xiàn)了工資自動審批，有效地提高了工作效率，后被省人事廳看中，在全省推廣使用。第二、組織協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。在實際工作中存在一些勞動密集型的事務(wù)，這種情況下，通過精心的組織協(xié)調(diào)來發(fā)揮群眾的作用是最佳的方法。比如：在實現(xiàn)自動審批的初期，存在大量的核對工作，我構(gòu)思好實施方案后，作好充分的準(zhǔn)備工作，集中五天時間分批組織了教委和衛(wèi)生系統(tǒng)五十來家單位近百號人在微機(jī)教室里集體作業(yè)，一周內(nèi)完成了近七千人的核對和工資審批任務(wù)。第三、自我學(xué)習(xí)自我完善的提高。學(xué)習(xí)是一個人不斷提高不斷進(jìn)步的源泉。我比較注重自身素質(zhì)的提高，虛心好學(xué)，勤奮肯鉆，因此做事對自己

有信心。有一次，為了弄清建國以來有關(guān)離退休政策，查閱了大量書籍，并深入到三個不同類型單位核對了大量檔案。

二、下一步的打算 總體工作思路：我把人事事業(yè)當(dāng)作實現(xiàn)自我人生價值的目標(biāo)，使個人追求與單位利益一致起來，個人目標(biāo)的實現(xiàn)，就是我對單位和社會的奉獻(xiàn)。如果我當(dāng)選為科長，我將注重科室同事的再學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)他們向復(fù)合型干部發(fā)展，調(diào)動大家的積極性，激發(fā)同志們的事業(yè)心和成就感，齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，內(nèi)抓管理，外樹形象，提高工作效率和工作質(zhì)量，以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造良好的社會效益，同時，在保證社會效益的前提下，通過優(yōu)質(zhì)全位的服務(wù)來創(chuàng)造可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，爭創(chuàng)一流科室。具體來說，我將從如下六個方面入手抓工作： １、科學(xué)管理抓好工作。樹立正確的管理思想，堅持原則按政策辦事，并注意執(zhí)行政策的導(dǎo)向作用，始終不忘政策制定時的初衷，保證政策執(zhí)行的效果。采用科學(xué)的管理手段，利用計算機(jī)做到，該管的管住，該控制的控制住。同時把握好宏觀管理與微觀管理的關(guān)系，安排具體工作時要考慮到宏觀管理的需要，進(jìn)行宏觀管理決策分析時，要充分利用微觀管理的成果。２、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民。樹立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為企事業(yè)單位服務(wù)的思想，將全心全意為人民服務(wù)的意思體現(xiàn)在我們的一言一行中，努力提高服務(wù)水平，為單位提供切實有效的明顯有益的服務(wù)。３、提高效率出成績。規(guī)范理順辦事程序，簡化手續(xù)，方便群眾。強調(diào)效率意識，做任何事情都要考慮如何安排最科學(xué)便捷，利用計算機(jī)將科室日常事務(wù)性工作壓縮在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成。４、拓展職能發(fā)展事業(yè)。當(dāng)今已是市場經(jīng)濟(jì)時代，正將過渡到知識經(jīng)濟(jì)時代，而人事工作還殘留著太多計劃經(jīng)濟(jì)的遺跡，隨著中國加入ｗｔｏ與國際經(jīng)濟(jì)的接軌，人事工作面臨著更大的挑戰(zhàn)，時代要求我們在人事部門的職責(zé)范圍內(nèi)開辟新的職能空間，建立與之相適應(yīng)的工作內(nèi)容、工作模式和工作方法，在經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展大潮中發(fā)揮人事局的作用，體現(xiàn)人事局的價值。５、加強學(xué)習(xí)共同提高。在科內(nèi)營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，注重全市人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其應(yīng)用計算機(jī)的能力，促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高。６、增強凝聚力，充分調(diào)動下屬的積極性，形成工作合力。對待下屬，政治上關(guān)心他們，工作上幫助他們，學(xué)習(xí)上鼓勵他們，充分發(fā)揮他們的聰明才智，為年青人成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，把下屬培養(yǎng)鍛煉成復(fù)合型干部，群雄齊戰(zhàn)，爭創(chuàng)一流科室。近期要抓的兩件事：１、從現(xiàn)在開始，元月底結(jié)束，借這次機(jī)構(gòu)改革，結(jié)合這次調(diào)資、統(tǒng)計年報，對全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位、及人員數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，三項工作結(jié)合起來一并完成。盡量利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)提高工作效率和工作質(zhì)量。爭取明年將統(tǒng)計年報的一大半工作交計算機(jī)自動完成。在單位、人員清理清楚的基礎(chǔ)上，每月用計算機(jī)自動統(tǒng)計，給局領(lǐng)導(dǎo)提供全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位情況報表。這是個基礎(chǔ)工作。２、全科所有業(yè)務(wù)采用計算機(jī)自動化辦公，將每月的日常工作壓縮在一周內(nèi)完成。擠出時間做二件事。一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和新科技知識，二是走出去搞調(diào)查、搞研究。一方面施行科學(xué)高效的管理，將人事部門的管理作用落到實處，另一方面提高科室整體素質(zhì)，樹立服務(wù)意識，把科室建設(shè)成帶有科研性質(zhì)的科室，具備科學(xué)指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，為人事部門的職能轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備。

三、我對這次競爭上崗的態(tài)度多年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，同志們的支持配合下，我學(xué)到不少東西，做了有限的工作，取得了一點進(jìn)步，在此向大家表示感謝。今日競爭若能成功，我相信我不會辜負(fù)大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實踐的檢驗，還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進(jìn)步。謝謝大家 精彩競職講演稿政府辦公室主任各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好！我叫，今年歲，大學(xué)畢業(yè)，一九九五年五月從東明縣農(nóng)業(yè)局選調(diào)到縣檢察院，年通過“一推雙考”被任命為辦公室副主任，同時主持辦公室工作。今天我本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競選辦公室主任一職，希望能得到大家的支持。大家都知道，辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。剛才參加辦公室主任競選演講的幾位同志，每個人都有自己的優(yōu)勢。那么，我的優(yōu)勢是什么？我要說，我的優(yōu)勢就在于兩個方面：

一、我一九九七年六月開始主持辦公室工作，至今已兩年有余，在這里，我不想大談特談我院辦公室如何在一九九八年全區(qū)檢察系統(tǒng)辦公室綜合評比中獲得第一名的好成績，因為榮譽屬于大家，成績代表過去，我只想說，兩年多的工作實踐使我熟悉了辦公室的工作特點，使我增強了工作能力，使我積累了一定的工作經(jīng)驗。如果我能當(dāng)選辦公室主任，所有這些都將有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)工作要求。

二、我一向勤勤懇懇、作風(fēng)正派，有一顆全心全意為大家服務(wù)的心。雖然我不善于說一些美麗動聽的話，但我敢說實話，能辦實事。在我主持辦公室工作期間，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，我都做到了一視同仁，這一點大家是有目共睹的。優(yōu)勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色，還必須有自己的思路和設(shè)想。我的主要目標(biāo)概括起來就是以下四個方面：一是獻(xiàn)計獻(xiàn)策，當(dāng)好“咨詢員”，辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動地站在全局的角度思考問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“咨詢員”。二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成，但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務(wù)。因此，如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會密切聯(lián)系全體干警，積極傾聽大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的疾苦，力爭為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在我院的樞紐位置，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會注重團(tuán)結(jié)、顧全大局，與其他副主任一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，以確保我院的各項工作正常運轉(zhuǎn)。四是加強管理，當(dāng)好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強管理才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會加強管理，完善政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等各項制度，為辦公室人員定崗定責(zé)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性，使辦公室形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，最后我只想說一句話，那就是：給我一次機(jī)會，還您一個滿意！謝謝大家！精彩競職講演稿銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過 x 年的 xx，干過 x 年的 xx無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。如果我能競選成功我的工作思路是:

一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

二、提出新思路發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險，規(guī)范運作。對外部，將任務(wù)分解落實到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

三、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)要知其所以然，掌握工作主動權(quán)。如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。謝謝大家。精彩

競職講演稿公司辦公室副主任各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個機(jī)會來參加競職演講。我叫×××，現(xiàn)年 30 歲，中共黨員，大學(xué)?？朴嬎銠C(jī)專業(yè)畢業(yè)，助理工程師。現(xiàn)在中南大學(xué)橋梁工程專業(yè)學(xué)習(xí)，今年畢業(yè)。我競聘的崗位是公司辦公室副主任。我知道我競聘辦公室副主任，有 2 個不利的條件：一是我自身的硬件條件不夠具備。但是，任何事物都不是絕對的，我去年參加了全國英語職稱考試，已經(jīng)通過，而我今年已經(jīng)具備了聘任中級職稱的條件。二是我的處事和社交能力有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。因為辦公室正是鍛煉人的地方，是對我能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。所以我決定來參加這個崗位的競聘，因為，我知道，我有 5 個有利的條件： 一是熟練運用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的能力是我的一個明顯優(yōu)勢?，F(xiàn)代社會是信息化的社會，中國已加入 wto，在國際和國內(nèi)建筑市場日益競爭激烈的環(huán)境下，信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ)，信息化的建設(shè)已迫在眉睫。我認(rèn)為公司通過局域網(wǎng)的建設(shè)，機(jī)關(guān)各部門資源已經(jīng)可以共享，部門之間的信息已可以快速交流，但機(jī)關(guān)信息中心還可以通過寬帶網(wǎng)接入國際互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行電子郵件的收發(fā)及信息的查詢工作。機(jī)關(guān)和各項目經(jīng)理部可以通過廣域網(wǎng)進(jìn)行信息交流；另外，競爭時的商業(yè)信息的保密顯得特別重要，只有具備較強的網(wǎng)絡(luò)知識與能力，才能更有效地進(jìn)行防范。局域網(wǎng)管理、電子信箱管理、部門與部門或項目部之間的信息交流管理，網(wǎng)站管理等工作目前我已勝任，再經(jīng)過努力和加強學(xué)習(xí)我是完全可以做得更出色的。二是我有較為豐富的的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。我在機(jī)關(guān)教育科工作 7 年多了，主要承擔(dān)對外業(yè)務(wù)，具備較強的公共關(guān)系能力。由于經(jīng)常和辦公室接觸，深知辦公室在公司工作中的地位、作用；知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范；清楚辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求；悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略，可以勝任辦公室副主任的工作。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作”為信條，言行與公司保持高度一致，踏實肯干，誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能.

第五篇：麻省理工團(tuán)隊拓展方案1-Tower game(coach)

Tower Game Coach Material

This is a fun team game, but competition will be fierce.Each team is required to build a tower from the materials given.The highest tower will win the game, which should stand stable alone for at least 10 seconds.Let’s start!

Duration: 50 minutes

Procedure

1.All the teams assemble in a hall

2.Brief on criteria by game organizer5 minutes

3.Discuss on your strategy(again do not touch the material)10 minutes

4.Exchange one member among the teams and continue to discuss: 5minutes

5.Go ahead and make the tower!20 minutes

6.Performance appraisal and awards10 minutes

Coach Do

1.Discipline

2.Exchange team members

3.No Instructions

4.No Briefing