第一篇:大學生消費行為習慣分析
(四)大學生消費行為習慣分析
大學生是當代青年中的特殊消費群體,把握大學生消費行為的特點,研究其消費趨勢,對指導大學生進行理性消費有著重要的意義。
通過在校園發(fā)放關于大學生消費情況的調查問卷,我們可得出出大學生消費行為具有如下特點:
1,追求個性,崇尚網(wǎng)購。大學生正處于追求個性發(fā)展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段,在關于“購物時,你通常會去哪些地方”的調查中,網(wǎng)購所占比重最大,這充分說明在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達的今天網(wǎng)購相比實地購物更能抓獲大學生的心。
2,量入為出,理性消費。在問題“一般購物時,你會受那些因素影響”中,80%以上的同學都選擇了會考慮自身經(jīng)濟狀況,這說明隨著年齡的增長,大學生在身體上心理上都慢慢走向成熟,開始從自身經(jīng)濟狀況出發(fā),尋找適度的消費方式。
3,記賬觀念淡薄。在問題“你對消費行為有記賬習慣”的調查中,只有小部分女生有記賬習慣,這說明大學省在消費行為上具有隨意性,往往不知道自己的錢花在哪里。也說明大學生不能有計劃的進行開支,從而使消費的盲目性不可避免。
4,儲蓄觀念較強。在問題“如果生活費有結余,你會怎么做”中,大部分同學選擇會將結余儲存起來,只有一小部分同學會選擇花光,這說明大學生的儲蓄觀念還是較強的,懂得將多余的錢儲存起來以備不時之需。
基于以上調查分析,我們得出影響大學生消費行為的因素
(一)家庭原因:隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,家庭的經(jīng)濟狀況也比過去好了很多,另一方面,由于計劃生育,當代大學生大多都是獨生子女,因而家庭對子女的消費都是盡量滿足,尤其在子女上了大學以后,寧可自己在家省吃儉用,也不能讓孩子在外吃苦受累。家長的這種行為導致孩子花費隨意,無計劃開支。
(二)大眾傳媒,廣告的原因:大學生這個時段的心理及其敏感,對社會的變化也及其關注,此時的消費心理也很容易受到外界因素的影響和暗示。比如在調查女生消費情況時,表現(xiàn)尤為突出的是由各類明星所代言的各類品牌產(chǎn)品成為女大學生的首選。
(三)學校風氣:由于學校沒有對大學生的消費心理消費行為進行全面的和客觀的對待,在人生觀金錢觀等方面的專題教育沒有充分展開,對學生的消費觀教育沒有形成足夠的重視。
(四)個人因素:個人因素主要是指大學生性格、自身知、情、意的心理過程、消費需要、消費態(tài)度以及其年齡、性別、收入情況等因素對大學生消費行為習慣的影響。
為此,我們提出如下建議對策:
首先,大學生加強自身建設、形成良性、合理消費習慣。大學生要根據(jù)自身情況,量入微出,不盲從,不攀比,不浪費,養(yǎng)成勤記賬的好習慣。
其次,學校和家庭要對大學生形成正確消費心理進行引導。學校應該開展一些關于合理消費的講座,從而引導學生合理消費。另外我們認為大學可以在合適的課程中加入一些理財?shù)膬热荩灾笇Т髮W生合理消費,使在校大學生懂得遵守一定的生活消費原則,如吃要營養(yǎng)均衡,穿要耐穿耐看,住要簡單實用,行要省錢方便?;ㄥX要花在刀刃上,不要一味追求檔次、講究攀比,而要更多地考慮所購物品的性價比和自己的承受能力,教會學生記賬和預算等。大學時代是理財?shù)钠鸩诫A段,也是學習理財?shù)狞S金時期。在大學時期養(yǎng)成良好的理財習慣,往往可以受益終生。
最后,大眾傳媒要起正確引導作用。電視網(wǎng)絡媒體應該多放一些合理消費的公益廣告促進大學生自覺養(yǎng)成良好的消費行為習慣。
第二篇:大學生消費心理分析
大學生消費心理分析
在當今社會,大學生不僅是當前社會的消費主體之一,在一定程度上還是未來消費的主力和潮流的引導者。大學生所受的教育、校園的環(huán)境以及該年齡的特殊心理特征,使他們有自己特有的消費心理和消費行為。通過以問卷為主的調查方式,對大學生的消費心理及消費行為進行調查,并對其原因進行分析,提出并解決大學生消費問題的對策,有助于認識青年一代乃至整個社會的消費趨勢。
消費心理是指消費者在購買、使用和消費商品的過程中的一系列心理活動。心理活動是大腦對客觀事物或外部刺激的反映,是人腦所具有的特殊功能。消費者在消費過程中的偏好和選擇,各種不同的行為方式無一不受其心理活動的支配,例如,消費者是否購買某種商品,購買哪種品牌、款式,何時何地購買,采用何種購買方式以及怎樣使用等都與不同的消費者的思想、情感、氣質、性格、價值觀念、思維方式以及相應的心理反映密切相關。這種在消費過程中發(fā)生的心理活動就叫做消費心理。
圖1 影響消費心理的因素
消費行為特指從市場流通角度觀察的、人作為消費者時對于商品或者服務的消費需要,以及使商品或服務從市場上轉移到消費者手里的活動。在消費過程中,通過人的消費行為活動才能把商品或者服務從市場上轉移到消費者手中,所以消費行為比消費心理更具有現(xiàn)實性。消費者的心理活動只有作用于消費行為,才能實現(xiàn)商品或者服務的交換及流通。
一、石家莊大學生消費現(xiàn)狀
(一)、消費大部分以理性為主。根據(jù)中國理財網(wǎng)發(fā)布的《中國大學生消費調查報告》的數(shù)據(jù)表明,70%以上的大學生對自身消費有著比較好的把握,絕大部分學生主要的經(jīng)濟來源靠的是父母。我們這次統(tǒng)計數(shù)據(jù)中,90.6%的學生的生活費來自于父母,其余的9.4%來自于勤工儉學、獎學金、校外兼職等。通過對在校大學生的消費情況的調查問卷和寢室訪談得知:由于消費能力有限,大部分大學生們在花錢時往往是十分謹慎的,力求“實惠與高標”講求實際。在對于實際消費中,大學生的消費方式調查結果如圖所示,一般情況下,大學生在消費時會事前做好消費計劃再購買,有67.8%的同學考慮最多的就是商品是實用性。如今大學生的各種社會活動都比以前明顯增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,大家都往往比較重視自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定能買到名牌,但質量即商品的使用價值顯然是大家非常關注的內容,可見大學生的消費主流還是理性的,并不是情緒化、沖動的。
圖2 大學生消費方式
(二)、消費多元化。隨著社會的發(fā)展,當今大學生消費不只是為解決溫飽和滿足學習需要,也不再像高中那樣僅僅只是局限于宿舍,食堂,教室三點一線的單調生活。和以前相比,豐富的大學生活,讓大學生的消費結構發(fā)生了很大的變化。大學生消費呈現(xiàn)的是一種很明顯的多元化趨勢。在人情消費、信息消費、旅游消費所占的比重越來越大。同時戀愛消費也成了大學生的一大支出。
(1)人情消費:良好的人際關系不僅是人們生存、發(fā)展的重要前提,而且是現(xiàn)代人心理平衡、事業(yè)成功的關鍵,缺少良好的人際交往,自我發(fā)展將受到限制,甚至影響到學習和生活。當今大學生在人際交往方面也會有一定的支出,而且大家也普遍認為:同學、朋友、師生的交往,離不開經(jīng)濟的支持。所以在人際交往方面的支出已經(jīng)逐步成為大學生消費的主要部分。
圖3 大學生每月在人際感情中花費分布圖(2)信息消費:現(xiàn)今大學生,離不開電腦,手機等工具,這些設備都影響著當今大學生的生活方式與生活習慣。這些工具都是大學生與好友聯(lián)系的必備產(chǎn)品,因為這些,大學公話亭爆滿的情況在現(xiàn)今已經(jīng)很難發(fā)現(xiàn)。同時,這也已成為大學生必不可少的消費方向。
(3)旅游消費:由于大學生時間相對寬松加之富有激情,遂導致了很多大學生會在假期陪同好友一起旅游。旅游是一種高層次的消費,大學生有對高層次的消費需求可望。
(三)、消費的差異性。消費的差異性主要表現(xiàn)在生源地、性別因素的差異性。
圖4 男女每月在衣物上花費對比
男女相比,男生在網(wǎng)絡上消費、人情上消費比較多,而女生普遍在衣物化妝品上消費多。但是,相比之下,即使男生在衣物上總體消費少,但是在消費400以上的占的比例卻很大。而反觀女生,卻在各個消費段都比較平均,這些是女生
(四)、消費從眾化及個性化。大學生的消費動機與行為既有從眾化的一面,又具有個性化的一面。大學生往往自覺或者不自覺的跟從或模仿大多數(shù)同學的群體消費行為與方式,從而保持自身行為與方式,避免個人的心理上的矛盾或者沖突,所以說現(xiàn)在的大學生具有消費從眾性。但是身處現(xiàn)今的大學生站在時代前沿,不少人都形成了以自我為中心的價值觀理念,并有很強的敏感性,他們有獨立的思考方式和價值人生觀,有自我見解與取舍,往往是社會時尚經(jīng)濟的主流消費者。他們追求個性彰顯,追求與眾不同以顯示自我展現(xiàn)、顯示“我有我的個性”。大學生正處在追求個性發(fā)展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。從走訪的形式,我們知道現(xiàn)在大學生極力的表現(xiàn)出了他們非主流的特征:追求標新立異,并能敏銳的把握時尚潮流,所以他們喜歡用個性化的商品追求自我,顯示自我的品味和愛好。
三、大學生的消費心理 心思比較細膩,而且比較精打細算吧!
(一)、追求時尚,表現(xiàn)個性
大學生思維活躍,富于幻想,勇于創(chuàng)新,渴求新知,追求新潮,積極向上。這些心理特征反映在消費心理方面就是追求新穎與時尚,力圖站在時代前列,領導消費新潮流,體現(xiàn)時代特征。他們總是對新產(chǎn)品有極大的興趣,喜歡更換品牌體驗不同的感受。大學生消費者往往是新產(chǎn)品或新的消費方式的嘗試者和推廣者。
(二)、突出個性,自我表現(xiàn)
處于青春期的消費者自我意識迅速增強。他們追其個性獨立,希望形成完善的兒子我形象。反映在消費心理上就是愿意表現(xiàn)自我個性與追求,非常喜歡個性化的商品,有時還往往把所購買的商品同自己的理想、職業(yè)、愛好和時代特征,甚至自己所崇拜的明星和名人等聯(lián)系在一起,并力求在消費活動中充分表現(xiàn)自我。
(三)、追求實用,表現(xiàn)成熟
大學生消費者的消費傾向從不穩(wěn)定向穩(wěn)定過渡,因而追求時尚、表現(xiàn)個性的同時,也注重商品的實用性和科學性,要求商品的積極實用,貨真架勢。由于大學生大多具有一定的文化水準,接觸信息較多,因而在選擇與購買過程中盲目性較少,購買動機及購買行為表現(xiàn)出一定的成熟性。
(四)、注重感情,沖動性強
大學生消費者思想傾向、志趣愛好等還未完全穩(wěn)定,行動易受感情的支配。上述特征反映在消費活動中,表現(xiàn)為大學生消費者易受客觀環(huán)境的影響,感情變化劇烈,經(jīng)常發(fā)生沖動性購買行為。同時直觀選擇商品的習慣使他們往往忽略了綜合選擇的必要,款式、顏色、形狀和價格等因素都能單獨成為大學生消費者購買的理由,這也是他們沖動購買的一種表現(xiàn)。
五、大學生的消費狀況存在的問題
(一)、愈演愈烈的炫耀性消費。炫耀性消費這一概念來源于凡勃倫,他將之定義為通過消費使他人能明了消費者的金錢力量、權力和身份,從而使消費者博得榮譽、獲得自我滿足的消費行為。大學生炫耀性消費主要表現(xiàn)在對品牌和時尚的消費,對他們來說商品不僅具有使用價值,更重要的是符號價值,品牌作為符號表達了商品的檔次、信譽以及消費者的身份、榮耀和心情。齊美爾指出時尚消費是“示同”和“示異”的結合,所謂“示同”就是借消費來表現(xiàn)與自己所認同的某個社會階層的一致性,所謂“示異”就是借消費顯示與其他社會階層的差異性?,F(xiàn)在很多大學生都存在這個問題,很多大學生買了新東西比如說新衣服,可能會在隔壁寢室走幾圈,讓別人看看,聽到別人夸獎的語句,自己的虛榮心就會得到很大的滿足。通過走訪調查,其實很多大學生買品牌產(chǎn)品,真正的原因僅僅只是因為那個品牌在大學生心中代表的一個虛榮的身份。
(二)、消費結構分配失衡?,F(xiàn)在大學生購買資料所用的資金很小,而相對的,在購買衣物,旅游,通訊等方面的花費越來越大。這些花費都遠遠高于大學生在學習資料上的開銷??梢姡F(xiàn)在的大學生,多數(shù)人注重自己的生活品質和個人形象。然而,大學生作為基本無自身收入來源的特殊消費群體,本身可支配的錢就有限,應該學會合理的安排,統(tǒng)籌規(guī)劃,把錢主要用于生活必需品和學習上。生活水平提高,人從物質生活向精神生活的過渡是很正常的,可是現(xiàn)在這種結構是失衡的,通過我們的走訪寢室了解,很多現(xiàn)在的大學生,會為了買自己想買的產(chǎn)品比如最新電子產(chǎn)品,游戲光盤等而在飲食消費上消減,甚至有的人寧愿餓著。
圖5 大學生記賬統(tǒng)計情況
(三)、無計劃消費?,F(xiàn)在很多大學生為了追求個性,雖然部分消費都是做好計劃再做消費,可是很多消費都是率性而為,甚至有時突然在看到自己感興趣或者覺得不錯有個性的東西都會購買,作為一個僅僅只是消耗而幾乎沒有任何收入的大學生,這樣的消費只會增加家庭的負擔。通過問卷,我們知道很多大學生沒有記賬的習慣,甚至不少大學生月底會發(fā)生驚嘆“咦,我的錢怎么沒了”都不知道自己這個月的錢到底怎么花完的。
(四)、攀比消費。追求虛榮,攀比消費。攀比消費是目前大學生消費的一個重要特點。過分追求時尚,片面崇尚超前消費,不懂量入為出;部分同學存在嚴重的家庭優(yōu)越感或自卑心理。高消費學生有著比較明顯的特點:追求檔次、崇尚名牌等。有的不顧自己的家庭條件,為滿足虛榮心,甚至不惜去偷竊。還有的在人情消費方面,生日請客、得獎學金請客,而且請客的檔次要比別人高,這也成為校園中的一大消費熱點。
六、影響大學生消費行為的因素
當代大學生在消費上出現(xiàn)炫耀性消費,消費比重失衡,無計劃消費和戀愛過度支出等問題的原因,歸納起來有四個方面的因素。
(一)、家庭因素?,F(xiàn)在很多家庭只有一個孩子,家長再苦也不能苦了孩子,經(jīng)常是有求必應,這樣使得孩子的消費欲望加強,毫無節(jié)約意識。而高收入家庭的家長一些鋪張浪費不良行為成為了子女最初始效仿的對象,這樣的誤導作用又通過孩子傳到學校,再傳給別的同學。而收入一般的家庭也怕孩子在學校低人一等,也盡量滿足孩子的要求,這是大學生走向消費誤區(qū)的因素之一。
(二)、學校因素。大學校園是大學生直接吸取養(yǎng)份的地方,目前很多高校非常注重能力知識的培養(yǎng),而缺乏人文知識的哺育,使得很多學生知識面廣,而人文精神缺失。對大學生消費心理和行為研究不足,教學中對大學生消費觀的教育指導不夠,這也直接導致了大學生消費觀念走不上正軌。加之大學生校園個別教師之間良莠不齊,一些如送禮、請客現(xiàn)象也對學生的消費觀念產(chǎn)生了不利的影響。
(三)、社會因素。我們國家近三十年發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的生活水平大大的提高傳統(tǒng)的生活觀念受到市場經(jīng)濟的強烈沖擊,傳統(tǒng)的勤儉樸素風格丟失。電視及戶外廣告鋪天蓋地而來,“明星效應”等都左右著大學生的消費觀念。身為年輕人的他們,在特定的生活學習環(huán)境中,沒有全方位的與社會接觸,缺少對現(xiàn)實理性的思考和清醒的認識,因此很難避免享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲。另國外的一些消費理念,如超前消費等傳到我們校園,西方發(fā)達國家消費方式帶來的“國際示范效應”使得許多大學生也開始盲目跟風,這樣無疑起到了推波助瀾的作用。
(四)、自身因素。大學生一般都處在青春期,思想認識不成熟,還不能很好的駕馭自己、把握自己。沒有形成穩(wěn)定的消費觀念,儲蓄觀念淡薄和盲目攀比心理非常嚴重,自控能力不強。該年齡階段正是對新生事物敏感、接觸時尚、追求時髦、渴望浪漫的時期,消費時比較容易沖動,且效仿能力較強,不具備獨立、理性思考的能力。所以對一些社會現(xiàn)象不能加以區(qū)分吸收,這樣直接影響到大學生自身的消費行為。
七、正確引導大學生的消費行為
雖然從表面上看,消費是一種個人行為,不應受到他人評論,但是從某種意義上看,大學生的這種不合理消費折射出了當今大學生的生活方式和價值取向。這種高消費現(xiàn)象所造成的消極影響也是不容忽視的。正確的消費意識及消費行為是社會文明進步的體現(xiàn),大學生這一群體作為我們寄予希望的一代,應該逐步去教育引導其樹立正確的消費觀念,使之健康成長。
(一)、家庭要注意讓孩子養(yǎng)成良好的消費習慣。孩子的健康成長,與家庭的影響尤為密切。家庭教育在培養(yǎng)孩子合理的消費基礎上占有舉足輕重的作用。孩子大部分的經(jīng)濟來源依靠家長,家庭作為社會的基本消費單元,社會地位、消費意向直接影響著家庭成員的消費行為。而父母的消費行為直接影響著孩子。有些家庭家長寧愿自己省吃儉用,也盡量滿足孩子的一切要求,這或多或少的縱容了孩子奢侈浪費的消費行為,使他們養(yǎng)成了大手大腳花錢的習慣。因此長在給予孩子自主消費的同時,要注意一個消費尺度的把握,不能“有求必應”,對孩子的消費要有意識的引導并教育,使之養(yǎng)成良好的消費習慣,步入健康的消費軌道。
(二)、學校要注意培養(yǎng)孩子正確的消費觀。大學生一般都處在人生觀、價值觀形成的關鍵時期,所以學校給予學生正確的思想教育的引導有極為重要的作用。要建立健康和諧的校園文化,首先要加強人生觀、價值觀教育。及思想政治教育,讓大學生分清什么是正常消費,自覺抵制享樂主義、拜金主義、個人主義的不良傾向,對部分學生揮霍性或炫耀性消費給予正確的教育引導。作為新世紀的一代,他們有的逆反心理較強,所以在教育引導的時候要注意方法,因此有必要通過學校有形、無形的或者是潛在的教育形式共同完成??梢栽谛@建立一些有益的消費活動場所,如健身房、書吧等。積極倡導消費文明,也可以把討論怎樣正確消費放到課堂上來,注重研究大學生的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助大學生養(yǎng)成健康消費心理。使學生提升在個人理財方面的能力,培養(yǎng)和加強大學生的財商,同時應樹立正確理性的消費觀念,并大力推行綠色消費教育,倡導消費文明。
(三)構建和諧的社會消費環(huán)境。可以毫不夸張的說,大學生的非理性消費與整個社會風氣有著非常大的影響。首先,從政府來看,最好能出臺一些措施來約束社會的不良消費行為,如加大針對不良消費的征稅幅度,來凈化社會環(huán)境。其次,媒體要開展健康積極的消費宣傳,對宣傳鋪張浪費的主題進行嚴格把關,不要為自己的一點經(jīng)濟利益而忘卻了自己的社會責任。企業(yè)也應該多提供更多勤工儉學的崗位,為貧苦學生解決后顧之憂等等。
(四)加強自我教育,提高自身修養(yǎng)。對于當代大學生,加強自我教育,提高自身修養(yǎng),是不可缺少的社會責任。因此,當代大學生應該從日常生活出發(fā),克服年輕人的盲目沖動和任性,抵制畸形消費,樹立正確的價值觀,用它來指導我們的消費行為,努力做一個對社會有用的人。正確的引導當代大學生的消費是一個系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)的大力配合來改善他們的生活環(huán)境、學習環(huán)境。倡導大學生樹立合理的消費觀,關系到我國實施人才戰(zhàn)略的宏偉事業(yè),也是緩解我國能源緊張與經(jīng)濟社會發(fā)展矛盾的迫切需要,是建立節(jié)約型高校必不可少的重要環(huán)節(jié)。
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第三篇:大學生消費現(xiàn)狀分析
當今大學生消費現(xiàn)狀調查分析報告默認分類 2009-11-30 12:32:59 閱讀275 評論0字號:大中小 訂閱
大學生消費現(xiàn)狀調查報告當今大學生消費現(xiàn)狀調查分析報告當今大學生消費現(xiàn)狀調查分析報告
一、目的.對象與方法
1.目的:了解大學生消費現(xiàn)狀
2.對象:XXXXX大學學生
3.方法:采用問卷調查法。問卷內容是根據(jù)大學生消費的相關情況自行設計,經(jīng)預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。
4.資料處理:對全部原始數(shù)據(jù)進行認真分析和統(tǒng)計。二.問題提出
現(xiàn)金大學生消費問題一日漸成為一個社會廣為關注的問題,大學生作為一個特殊的群體,處于校園與社會交界處,脫離了父母,開始經(jīng)濟獨立,獨自生活。大學是一個精彩的世界,社會生活又是充滿誘惑的,對大學生的消費都存在著很大的影響。同時也不免回存在一些非理性的消費甚至是消費問題。為了弄清大學生的消費問題,筆者對學校的同學進行了一次社會調查,弄清楚化多少,怎么花錢,他們的消費中有那些問題,應該怎樣的去改造這些問題。
三.當代大學生消費新概念1.消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡電子時代
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2.消費多元化傾向
21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中,當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質量生活的渴望。
3.理性消費是主流
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是非常重要的內容。
4.追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調查表明學生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
四、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、消費觀念復雜,感性消費占優(yōu)勢
大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。據(jù)調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
2、學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費傾向多樣化
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、MP3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望,五.資金收支概況
通過調研,我們發(fā)現(xiàn)在生活費來源方面,有88%的同學選擇了父母,14%的同學選擇了貸款,5%的同學獲得了獎學金,11%的同學通過打工補貼日常開銷,另有2%的同學還有其他的經(jīng)濟來源。由此可見,同學們主要的經(jīng)濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。由于課程安排和對大學生活的適應等影響,大二表現(xiàn)的尤為明顯,有17%的同學選擇了打工、7%同學獲得獎學金、20%的同學進行了貸款。此時貸款也不再是農(nóng)村同學的專利了,在貸款人群中約有40%來自城市。一位同學如是說:“父母為我付出了很多,我應該要學會減輕他們的負擔了。”“貸款上學”成為可能后,一些持“超前消費”觀的學生開始打起了它的主意。也不乏有同學認為,現(xiàn)在貸款有50%的貼息,比商業(yè)貸款負擔輕,這筆錢可以用來進行投資或給家里購置房產(chǎn)。
六.消費項目
誠然,不論用怎樣的方式付款、到哪里去購物都阻止不了錢從我們的口袋流入商家的腰包。雖然大都沒有固定的收入來源,但大學生始終是消費實力不可小覷的一族。小到大學校園里無處不在的連鎖超市,大到方圓幾公里內鱗次櫛比的賣場、餐飲店,在計算銷售額時,都不得不為他們的鼎力相助而心存感激??梢哉f,大學生對于擴大內需起著不可忽視的作用。除了伙食費用以外,再讓我們看看其他費用的分布情況:學習、日用品各20%以上道不足為奇,而休閑娛樂也以23%與之分庭抗禮,可見大學生課余生活之豐富。
(1)通訊與電腦
在通訊費用方面,平均而言,每位手機用戶每月消費76元,每位同學每月要打掉54元的電話卡(包括201卡及IP卡等),BP機則幾乎被時代所淘汰。如果要知道各家手機制造商們推出的最新機型,相信你最先想到的應該不會是大學校園吧。但事實卻是,幾乎一切新寵都能在這里見到。目前,大學生中擁有手機者不在少數(shù),且隨年級的上升有明顯增長趨勢。據(jù)網(wǎng)絡調查,大一新生的手機持有率約為20%,這個比率在二年級躍升至50%。再看高年級,由于實習等客觀因素,超過80%的人已成為現(xiàn)代通訊網(wǎng)中的一員。在一些知名度不高的學校這個比率更高,這也是一個值得我們深思的現(xiàn)象。
調查表明大學生對電子產(chǎn)品的擁有率還是比較高的,其中有44%的大學生擁有電腦。從對擁有電腦的同學調查得到購買電腦的主要目的是為了學習,其次為休閑娛樂,再者為查資料。當問及對電腦的要求時約70%的同學選擇了經(jīng)濟實惠型,20%同學選擇了筆記本電腦??偟目磥?大學生購買電腦與專業(yè)和年級有關,其電腦消費并不是盲目的,主要為滿足其發(fā)展需要,更與經(jīng)濟實力有關。在現(xiàn)今最想購買的物品的調研中,電腦也以超過50%的絕對優(yōu)
勢勝出,其次是手機,接下來有Diskman、Walkman、照相機等等。出現(xiàn)這樣的結果也是和現(xiàn)在飛速發(fā)展的電子技術,及校園網(wǎng)的開通不無關系,便捷的網(wǎng)絡環(huán)境是導致同學購買電腦的最主要原因。
(2)網(wǎng)絡
忘了是哪個廣告的文案,卻說出了許多大學生的心聲:“e浪淘沙出名人?!辈幻咳沼|網(wǎng)的莘莘學子仿佛就很難證明自己是信息時代的新人類。有的癡心網(wǎng)蟲甚至可以憑對網(wǎng)絡的無限熱情來抵抗人類幾百萬年進化形成的自然欲求――食欲、睡眠。當某人迷迷糊糊地在6:30分時醒來,卻發(fā)現(xiàn)上鋪才脫衣服睡覺,也絕不會大驚小怪。同學們給“上網(wǎng)”起了一個昵稱,叫“抄機”??沙亩加惺裁茨??光怪陸離的電子游戲,牛皮吹到天也不會破的聊天室,更有五光十色的花邊新聞。
大多數(shù)院校都會在開學時向學生提供一定數(shù)目的免費上機時間。但這幾十個鐘頭只可算正餐前的開胃酒。想吃主食仍需掏錢。校內價格最低,每小時僅需1元,但缺點是網(wǎng)速奇慢,chinaren等較有影響的網(wǎng)站是很難登陸的。相比之下,校外的網(wǎng)吧價格翻了一翻,但愿意掏錢“慢慢享受速度樂趣”的是大有人在了。
(3)其他
旅游在大學生消費娛樂項目占有一定比例,但因費用較高,平均每人一年一次左右,其實如果有充足的時間以及合適的價位同學們還是很愿意去旅游的。同時去快餐店的次數(shù)也是平均每人一月1~2次。
九.自我評價
結果顯示,71%的被調查者認為花銷較大,與自己的預期不符??墒牵蠹矣忠恢北3种@種花費勢頭,這也算是大學生消費心理脆弱的一定表現(xiàn)
十、對策與建議
1.合理規(guī)劃自身消費構成,增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調“合理和適度”消費,提倡“量入為出”有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
2.注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。大學生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到“一切從實際出發(fā)”。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
3.貧困生應正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:“在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的”。這是一種很好的心態(tài),貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4.注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5.大學校園應形成更好的消費氛圍。學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關重要。但是,針對大學生年齡和消費行為的特點,在校內開展消費道德教育不應是單純的說教,而應該通過靈活多樣的形式,加以引導。所以,我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學生有良好的生活習慣,進而形成良好的學風、校風。
第四篇:大學生消費現(xiàn)狀分析
大學生消費觀研究現(xiàn)狀及對策
摘要:本研究旨在對大學生消費狀況及特點進行研究,以把握大學生消費的主流趨勢,引導大學生樹立合理、健康的消費觀念,在對自身正確認同的基礎上理性消費,構建和諧的大學校園消費環(huán)境。
關鍵詞:大學生消費觀合理消費
本文以馬斯洛層次需求理論為基礎,從不同維度對我校大學生消費的結構進行數(shù)據(jù)分析,根據(jù)消費調查的數(shù)據(jù)分析我校大學生消費中存在的問題,并由針對性地提出解決問題的策略方法。
馬斯洛在1943年發(fā)表的《人類動機的理論》(A Theory of Human Motivation Psychological Review)一書中提出了需要層次論。這個理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,一次由較低層次到較高層次
大學生雖然是一個特殊的消費群體,但是也是符合這個層次需求滿足規(guī)律的。
首先,大學生用于伙食和衣物方面的消費就是為了滿足生理方面的需求,這是層次最低,最基本的需要;其次,現(xiàn)在有很大的一部分大學生談戀愛,在大學生生活中尋找感情的寄托,在戀愛的過程中要進行消費,這個消費可以看作為滿足歸屬與愛的需要,這部分消費的比重越來越大,很容易導致大學生不良消費的后果;再次,大學生年輕、有朝氣,加上具有超前的消費觀念,往往有會一些檔次較高消費,如電腦/上網(wǎng)消費、手機/通訊消費、旅游消費、娛樂消費以及人際關系等方面的消費,這部分消費屬于尊重需要的消費;最后,隨著對在社會競爭的殘酷的了解以及對自己未來的思考和規(guī)劃,大學生慢慢的意識到“知識無價”、“知識改變命運”,于是他們開始忙考研、考證,參加培訓等智力投資,因此用于學習上的消費也就逐漸的提高,這部分的消費歸結為為滿足自我實現(xiàn)的需要的消費。這樣,根據(jù)馬斯洛的層次需求理論,就可以更好的理解和系統(tǒng)的分析大學生的消費狀況及其結構。這里需要特別說明的是,大學生由于生活在校園的這個相對特殊的環(huán)境中,主要由學校來提供財產(chǎn)安全及生命安全的措施,因此大學生用來維護安全的消費額度是很小的,在研究中被忽略不計了。
一、大學生消費現(xiàn)狀描述與分析
(一)大學生的消費現(xiàn)狀及特點
如今大學生消費結構正在發(fā)生新變化,同時消費也呈現(xiàn)出了新趨向、新特點。這一新趨向主要表現(xiàn)在兩個方面,一是經(jīng)濟來源單一。作為經(jīng)濟來源相對較少的大學生,由家里供給生活費仍是絕大多數(shù)大學生獲取生活費的主要途徑。二是消費結構的多樣化。從大學生的消費結構來看,除了生活、學習所必需的消費外,還滋生出了日益多樣、日益普遍的零食費、上網(wǎng)費、手機費、化妝品費以及感情投資費(戀愛、交友等)。
(二)大學生消費心理存在的誤區(qū)
1、追求時尚和名牌的心理
大學生站在時代前沿,追新求異,惟恐落后于潮流,這是大學生的共同特點。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏追“新”族。他們遠離父母,少了許多約束,于是將個性展現(xiàn)的淋漓盡致,他們越來越關注品牌,甚至有部分學生縮衣節(jié)食省生活費就是為了買一件體面的名牌服飾、時尚雜志等也成了多學生的 著裝寶典。
2、節(jié)約觀念淡薄
調查顯示,大多數(shù)學生的主要生活資金來源于父母,說明了絕大多數(shù)的大學生暫時不具備獨立的經(jīng)濟來源。其主要原因是,大學生們正處于求學階段,自身時間及能力有限。另外,中國傳統(tǒng)教育或觀念也不像西方那樣較早提倡并培養(yǎng)學生的經(jīng)濟獨立能力,因此,大學生們無法真切體會到父母的辛苦。所以,大學生普遍節(jié)約觀念淡薄,“月光族”大有人在。
3、感情投資過度
在調查中我們發(fā)現(xiàn),一部分大學生,特別是部分談戀愛大學生的人際交往費用遠遠超過伙食費,同學之間為了慶生日、聯(lián)絡老鄉(xiāng)、考試幫忙、疏通關系都得請客送禮這項開資每月不定,他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經(jīng)常會弄得自己節(jié)衣縮食、身心疲憊,影響學習,這是讓人十分感到憂慮的方面。
二、導致大學生非理性消費行為的因素分析
影響消費者消費行為的因素很多,而且這些因素,相互聯(lián)系、相互影響。消費者行為受多種因素的影響和制約,有內部的也有外部的,有自身的也有環(huán)境的,有傳統(tǒng)的也有現(xiàn)代的,有歷史的也有現(xiàn)實的等等,美國社會心理學家將影響消費者行為的因素體系分為兩大類,既個人內在因素和外部環(huán)境因素,消費者行為是消費者個人和環(huán)境交互作用的結果,其行為方式、方向和強度主要受消費者個人內在因素與外部環(huán)境因素的影響和制約。對于我校大學生的一些非理性消費行為,本文將其影響因素主要可歸結為四大類:大學生自身的影響因素;家庭的傳統(tǒng)影響因素;學校的管理
影響因素和社會的影響因素。
(一)大學生自身消費觀念不合理因素
價值觀是人們對各種事物和現(xiàn)象的價值進行認識和評價時所持的基本觀點。它隨著歷史條件和客觀環(huán)境的變化而發(fā)生變化,不同社會時期的人具有不同的價值觀念。價值觀是人思想的內核,決定著人的追求,主宰著人的思想與行為。價值觀直接影響著消費者的消費觀念。消費觀是指構成消費選擇和決策的主觀形態(tài),它是價值觀的一個組成部分。大學生不合理消費觀念受到這方面的影響很大。一方面是心理因素。大學生在高中階段因為成績優(yōu)秀而倍受老師的偏愛和家庭的關懷,這時他們努力學習,通過學習成績好來體現(xiàn)出自身的價值。但是在大學,都是天之驕子,要想獲得好成績相對較難,而很多大學生在高中階段沒有培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好和興趣。所以無論是專業(yè)學習還是課外活動都沒有突出的表現(xiàn)。以前的優(yōu)勢不存在了,他們感到很失落,迷茫的心理驅使他們通過其他途徑去顯示自我價值。這時,他們往往會選擇一種超前的、炫耀的、攀比的消費方式。他們通過這種方式引起他人注意,體現(xiàn)自己的價值和存在。
另一方面是消費主義價值觀的影響。消費主義是一種崇尚和追求過度物質占有,將極度消費看作人生最高目標的價值觀念,其核心是消費之上,享受之上,將消費看作是獲得個人幸福和社會認同的通道,是資本主義社會的一種社會文化現(xiàn)象。這種消費主義思想對中國消費者產(chǎn)生了較大影響。大學生作為特別活躍的消費群體,思維活躍,觀念新潮,容易接受新事物,同時他們年輕沖動,辨別力不強,社會經(jīng)驗不足,價值觀念還未成熟,所以,這種消費主義價值觀對大學生的消費觀念產(chǎn)生巨大影響,使大學生在消費中產(chǎn)生奢侈消費、炫耀消費、攀比消費和一次性浪費消費等現(xiàn)象,享樂主義傾向嚴重。
(二)家庭的傳統(tǒng)消費影響因素
大學生的消費行為在一定程度上受到其家庭傳統(tǒng)消費的影響。這種影響主要表現(xiàn)以下兩個方面。(1)家庭消費觀念的影響。家庭消費具有遺傳性,這是指由十每一個家庭都屬十某一民族文化、社會階層或宗教信仰,并受一定的經(jīng)濟條件、職業(yè)性質及教育程度的制約,這些條件的作用形成了家庭的消費特色。(2)家長溺愛的不良影響。由于傳統(tǒng)文化、教育體制及大學生自身等方面的原因,大學生還不能完全依靠自己來實現(xiàn)經(jīng)濟的獨立。子女一旦遠離父母去上大學,家長往往自覺不自覺地把大把大把的錢塞給自己的孩子,生怕孩子孤身在外苦了他們。這種一味給錢滿足大學生消費的溺愛行為為大學生的不良消費行為提供了強有力的經(jīng)濟支撐。
(三)高校教育和管理的影響因素
高校教育主要重視大學生文化知識和素質的培養(yǎng),對大學生的消費狀況和消費心理了解和關心不夠,缺乏對大學生消費行為的正確引導。
高校對大學生的不良消費的影響主要表現(xiàn)在三個方面。(1)重視知識的傳播和素質的培養(yǎng),合理引導消費的教育缺失。(2)校園周邊環(huán)境的影響。(3)高校日常管理滯后。
(四)社會的影響因素
本文從三個方面來分析社會對大學生消費行為產(chǎn)生的巨大影響。
1、社會的消費觀念
在傳統(tǒng)社會,面子是極其重要的東西。因此,面子有時比純粹的經(jīng)濟利益更重要。大學生身上的面子更多的是表現(xiàn)為虛榮,他們通過超前消費、炫耀消費來展示自己,以引起同齡人的關注,維護自己的面子,體現(xiàn)自己的地位和價值。這種貪圖物質享受,鄙棄高格調的精神追求的自目消費觀念對我們大學生的消費心理和消費行為產(chǎn)生了深刻地不良影響。
2、社會的消費環(huán)境
隨著市場化進程的加快,我國市場經(jīng)濟不斷繁榮。這產(chǎn)生了兩個方面的影響。一方面,由于市場化導致產(chǎn)品種類范圍的增多,人們選擇范圍的擴大,因而使人們的消費需要也開始復雜化了。另一方面,市場化導致大眾化市場的形成,使消費需要常常以大眾化的形式出現(xiàn)。大學生年輕的特點使他們具有好奇的心理,各種各樣的產(chǎn)品會使他們買些新奇但不需要的產(chǎn)品,從而導致消費的浪費。
3、群體示范效應的影響
我們每個人都不是孤立存在的,都是屬于社會中的一員。馬克思說:“人的本質不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關系的總和”。因此,每個人的觀念和行為都會受到社會中其他個體和群體的影響。大學生的消費也是如此。消費參照群體實際上是個體在形成其購買或消費決策時,用以作為參照、比較的個人或群體。大學生的參照群體最初指家庭、朋友等個體與之具有直接互動的群體,但隨著其不斷的成長和個性的發(fā)展,也包括了那些沒有直接面對面接觸的,但對其消費行為產(chǎn)生影響的群體,這些群體往往是所崇拜和喜愛的群體。例如,明星、政治領袖和其他公眾人物的言行舉止,都可以作為消費者決策時的參考和指南。哪個喜愛的明星穿了一件新款的衣服或使用了新上市的化妝品,視為偶像的大學生就省吃儉用的仿效之。這些消費參照群體可能在空間上離大學很遙遠,但是通過大眾媒體的作用,他們的消費為大學生所尊崇和模仿,對大學生的消費產(chǎn)生不小的影響。
三、如何引導大學生正確消費
(一)倡導大學生樹立正確的人生觀、價值觀
高校應加強對大學生的思想政治教育 引導大學生樹立積極、健康、向上的人生觀和價值觀。大學生應自覺摒棄奢靡的消費觀念,抵制不良信息的影響,改掉超前消費的陋習。在構建和諧社會、節(jié)約型社會和可持續(xù)性消費的今天,大學生更應發(fā)揚艱苦、樸素的優(yōu)良作風,自立自強,勇于承擔起自己所肩負的社會責任與家庭責任,以吃苦耐勞的品質和艱苦奮斗的精神來完成大學學業(yè)。
(二)培養(yǎng)大學生的理財能力,引導大學生養(yǎng)成健康的消費心理、意識和行為
財商主要包括兩方面的內容:正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。在調查過程中,很多大學生反映學校應開設一些關于理財?shù)恼n程或組織開展一些關于大學生消費的講座,增強大學生的財商。
(三)社會、學校、家庭營造良好的消費風氣,共同對學生的消費進行教育和管理
大學生科學消費觀的養(yǎng)成離不開社會、學校和家庭的共同合作。社會作為大學生消費的重要場所,學校作為高等教育的主體,家庭作為大學生消費的主要來源,三者應積極營造良好的消費風氣,共同對學生的消費進行教育和管理。社會應引導理性消費的主流方向加強健康消費信息的傳遞。學校應該重視培養(yǎng)和塑造大學生健康的消費心理,把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。家庭要加強對子女消費的監(jiān)督與引導,并要積極鼓勵子女在校期間多參加社會實踐活動。
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第五篇:大學生消費需求分析
大學生消費需求分析,談如何開發(fā)大學生消費市場
中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,90%以上學生的經(jīng)濟來源均來自父母,而通過獎學金、助學金或者是社會兼職的機會獲得的經(jīng)濟來源僅占10%不到。
中國的大學生群體是一個特殊的消費群體。一方面,他們的消費心理及其行為,構成當前社會消費活動的一個重要部分,又對未來社會消費領域的前景產(chǎn)生重要影響;另一方面,他們的消費心理和行為,是當前生活質量的重要體現(xiàn),又對他們今后自身的發(fā)展產(chǎn)生重要的導向作用。從數(shù)量上看,中國的大學生群體更是一個潛力巨大的消費者市場。然而大學生也有其求實、求美、求眾、求名、選價、便利、惠顧、偏好、好奇、習俗、預期等購買心理的影響。大學生的心理需求比現(xiàn)實需求更加強烈。
大學生消費的基本特征是,一、消費者需求的多樣性。由于各個消費者的收入水平、文化程度、職業(yè)、性別、年齡、民族和生活習慣的不同,自然會有各式各樣的愛好和興趣,對商品和服務的需要也是千差萬別、豐富多彩的。而大學生又是一個特別的群體,他們的需求是多樣的,對穿、生活用品,每個人在品種、質量、花色、規(guī)格上的需要都不盡相同,對食物上的需求也存在著習慣上的差異。尤其是大學生將要面對的是社會上形形色色的人,他們在自身的需求上也讓他們學會多樣化的生活。
二、消費者需求的發(fā)展性。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和消費者人均收入的提高,人們對商品的服務需求也不斷變化。未曾消費過的高檔商品進入消費;過去消費少的高檔耐用商品現(xiàn)在大量消費;過去質量一般的商品,現(xiàn)在質量有所提高。一種需求滿足了,又會產(chǎn)生新的需要。
三、消費者需求的伸縮性。消費者購買商品在數(shù)量、品種等方面往往是隨購買力的變化和商品價格的高低而轉移。
四、消費者需求的層次性。人們的消費需要是有層次的,雖然各個層次很難截然分開,但在大體上是有順序的。一般來說,首先保證滿足最基本的生活需要,然后再滿足其他需要。
五、消費者需求的可誘導性。通過工商企業(yè)的營銷活動,人們的消費需求可以變化和轉移。潛在的欲望可以變?yōu)槊黠@的購買行為,未來的消費需求可以成為現(xiàn)實的消費。
六、消費著需求的聯(lián)系性。消費者需求在某些商品上是有聯(lián)系的。如大學生上大學之后就需要各種各樣的學習用品,考各種文憑。經(jīng)營有聯(lián)系的商品,不僅會使消費者購買方便,還能擴大商品銷售額。
七、消費者需求的時代性。消費需求常受到時代精神、風尚、環(huán)境的影響。時代不同,消費的需求愛好也不同。大學生屬于滿巢的第二階段,其購買行為模式為經(jīng)濟狀況較好,對耐用品及日常用品購買力強。然而,大學生在消費決策過程中也會受到某些因素的影響。影響消費者購買決策過程的因素包括消費者個體的內部因素、外界的環(huán)境因素及市場營銷因素等。大學生這一消費群體也符合這一購買行為模式。.外部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境因素。大學生的潛在需求是消費者朦朧的欲望。其特點是,需求欲望和貨幣支付能力相分離。而顯現(xiàn)需求就是消費者有意識的欲望,它的特點是消費欲望與一定貨幣支付能力相結合。
從影響消費者需求的主要因素分析,企業(yè)應該開發(fā)大學生消費市場? 企業(yè)要重視和開發(fā)大學生的消費市場,首先要制訂相應的市場細分策略,對企業(yè)進行準確的市場定位,其次要運用產(chǎn)品、價格、渠道和促銷因素的營銷組合來進行市場營銷活動。
1.產(chǎn)品組合策略
企業(yè)應注重大學生休閑產(chǎn)品的開發(fā)。調查顯示,40%的學生的休息時間是在睡覺和看電視。一些具有商業(yè)價值而又有益于大學生學習和身心健康的項目卻沒有真正地開展起來。比如說課外培訓教育及旅游項目等。企業(yè)在產(chǎn)品和服務的提供上要有針對性,其次要使產(chǎn)品組合豐富多彩并能及時更新,以適應大學生多樣且多變的消費性格。
2.產(chǎn)品定價策略
大學生的消費市場的特點是規(guī)模大,而價格承受能力有限。因此,企業(yè)在產(chǎn)品定價時應注重產(chǎn)品的市場規(guī)模,而不是產(chǎn)品的單價。大學生消費市場的產(chǎn)品定價應充分利用規(guī)模經(jīng)濟,擴大市場份額和規(guī)模,降低產(chǎn)品成本,并且保持產(chǎn)品質量穩(wěn)定、優(yōu)良。
3.渠道創(chuàng)新戰(zhàn)略
對于大學生消費市場的開發(fā),可以采用新型的銷售方式。比如網(wǎng)上銷售、直銷及團購等方式。采用這些銷售方式時,還可以提高大學生消費者的參與程度,比如與高校的學生會、社團等組織進行合作,甚至可以提供一定的就業(yè)、實踐機會給大學生,樹立企業(yè)的形象,加強關系營銷及培養(yǎng)消費者的忠誠度。
4.品牌發(fā)展策略
企業(yè)應把“新、奇、特”確定為核心戰(zhàn)略,打造自己的品牌風格,迎合大學生消費者的口味和要求。企業(yè)的產(chǎn)品和服務要突出新穎、變化和特色,吸引廣大大學生消費者的注意力,并使其在消費后產(chǎn)生個性化的滿足感,體會到產(chǎn)品及服務的形象價值,從而在大學生的消費群體中樹立別具一格的產(chǎn)品形象及品牌。
從這四個方面來開發(fā)發(fā)展大學生消費市場,相信在未來的消費市場中大學生會占有一席之地。這樣的消費生活會變得更加美好。