第一篇：新手必看_淘寶信用等級(jí)劃分(圖)[范文]

淘寶信用等級(jí)劃分（圖）

【淘寶信用評(píng)價(jià)規(guī)則】

一、淘寶信用評(píng)價(jià)的定義

淘寶網(wǎng)會(huì)員在使用支付寶服務(wù)成功完成每一筆交易后，雙方均有權(quán)對(duì)對(duì)方交易的情況作一個(gè)評(píng)價(jià)，這個(gè)評(píng)價(jià)亦稱之為信用評(píng)價(jià)。名詞定義

評(píng)價(jià)積分：評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類，每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。

評(píng)價(jià)計(jì)分：評(píng)價(jià)積分的計(jì)算方法，具體為：“好評(píng)”加一分，“中評(píng)”零分，“差評(píng)”扣一分。信用度：對(duì)會(huì)員的評(píng)價(jià)積分進(jìn)行累積，并在淘寶網(wǎng)頁上進(jìn)行評(píng)價(jià)積分顯示。評(píng)價(jià)期間：指交易成功后的15天。（081018）

二、淘寶信用評(píng)價(jià)流程

1、如何去進(jìn)行評(píng)價(jià)：

支付寶軟件系統(tǒng)下一筆交易的顯示狀態(tài)應(yīng)為“交易成功”，在交易成功后的15天內(nèi)，會(huì)員可以登陸“我的淘寶” >> “我是買家（我是賣家）” >> “已買入的寶貝（已賣出的寶貝）”進(jìn)行評(píng)價(jià)。若在評(píng)價(jià)期間內(nèi)未進(jìn)行評(píng)價(jià)操作，則無評(píng)價(jià)操作入口。（淘寶商城無評(píng)價(jià)入口，只有店鋪評(píng)分入口，可詳見此規(guī)則中的店鋪評(píng)分規(guī)則）

如果交易過程中發(fā)生退款，且交易買方選擇“未收到貨”或“要退貨”，則在退款完成后，此交易視為取消，不發(fā)生評(píng)價(jià)無評(píng)價(jià)積分。

2、買家在評(píng)價(jià)時(shí)可以選擇匿名評(píng)價(jià)--選擇隱藏自己的名字，選擇了匿名評(píng)價(jià)后，此交易的出價(jià)記錄與評(píng)價(jià)記錄都將匿名顯示，匿名作出的評(píng)價(jià)產(chǎn)生評(píng)價(jià)積分。（070621）

若買家在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，沒有選擇匿名評(píng)價(jià)，在交易評(píng)價(jià)完成后30天內(nèi)，有一次機(jī)會(huì)可以將此評(píng)價(jià)更改為匿名評(píng)價(jià)，更改后此交易的出價(jià)記錄與評(píng)價(jià)記錄都將匿名顯示，此評(píng)價(jià)將不重復(fù)計(jì)分。匿名評(píng)價(jià)不能改為非匿名評(píng)價(jià)。（081018）

3、如一方好評(píng)而另一方未評(píng)，在交易成功15天以后系統(tǒng)將自動(dòng)默認(rèn)給予評(píng)價(jià)方好評(píng)。如一方在評(píng)價(jià)期間內(nèi)作出“中評(píng)”或“差評(píng)”，另一方在評(píng)價(jià)期間內(nèi)未評(píng)的，則系統(tǒng)不給評(píng)價(jià)方默認(rèn)評(píng)價(jià)。如雙方在評(píng)價(jià)期間內(nèi)均未作出評(píng)價(jià)，則雙方均不發(fā)生評(píng)價(jià)無評(píng)價(jià)積分。（以上僅限個(gè)人交易平臺(tái)，買家給予淘寶商城的商家有效店鋪評(píng)分后，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)給予買家一個(gè)好評(píng)。）

4、如交易雙方作出的評(píng)價(jià)都是“好評(píng)”（包括按前款規(guī)定系統(tǒng)自動(dòng)作出的“好評(píng)”），則評(píng)價(jià)內(nèi)容將即時(shí)全網(wǎng)顯示并計(jì)分。如一方給予另一方的評(píng)價(jià)是“中評(píng)”或“差評(píng)”，交易雙方互評(píng)的，則評(píng)價(jià)內(nèi)容將在交易雙方全部完成評(píng)價(jià)48小時(shí)后全網(wǎng)顯示并計(jì)分；如僅一方作出“中評(píng)”或“差評(píng)”，另一方未評(píng)，則評(píng)價(jià)內(nèi)容將在評(píng)價(jià)期間屆滿的48小時(shí)后全網(wǎng)顯示并計(jì)分。（081018）

5、評(píng)價(jià)計(jì)分規(guī)則：

1）每個(gè)自然月中，相同買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過6分（以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)

算）。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。

2）若14天內(nèi)（以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算）相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分，多個(gè)差評(píng)只記-1分。

三、信譽(yù)評(píng)價(jià)的修改和刪除

1、“中評(píng)”或者“差評(píng)”在評(píng)價(jià)后30天內(nèi)，評(píng)價(jià)方有一次自主修改或刪除評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)，可以選擇修改，僅限修改成“好評(píng)”，也可以進(jìn)行刪除。評(píng)價(jià)經(jīng)修改以后不能被刪除或再次修改。更改后的評(píng)價(jià)按本規(guī)則規(guī)定計(jì)分。

2、如評(píng)價(jià)方確認(rèn)需要修改或刪除評(píng)價(jià)的，請(qǐng)登錄“我的淘寶”—“信用管理”—“評(píng)價(jià)管理”—“給他人的評(píng)價(jià)”，找到相應(yīng)評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊“我要修改”按鈕進(jìn)行修改或刪除此評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)只能修改或刪除一次，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。（081018）

評(píng)價(jià)修改后，被評(píng)價(jià)方所作的解釋將被清空。（081018）

四、淘寶信用評(píng)價(jià)積分的顯示（淘寶信用等級(jí)劃分圖）

在淘寶交易中作為賣家的角色，其信用等級(jí)劃分為以下20個(gè)級(jí)別：

在淘寶交易中作為買家的角色，其信用度分為以下20個(gè)級(jí)別：

【淘寶店鋪評(píng)分規(guī)則】

一、店鋪評(píng)分的定義

店鋪評(píng)分是會(huì)員在淘寶網(wǎng)交易成功后，僅限使用買家身份的淘寶網(wǎng)會(huì)員（下稱“買家”）對(duì)本次交易的使用賣家身份的淘寶網(wǎng)會(huì)員（下稱“賣家”）進(jìn)行如下四項(xiàng)評(píng)分：寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)。只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進(jìn)行店鋪評(píng)分，非支付寶的交易不能評(píng)分。店鋪評(píng)分的有效評(píng)分期: 指交易成功后的15天。

二、店鋪評(píng)分流程

1、店鋪評(píng)分如何進(jìn)行

支付寶軟件系統(tǒng)下一筆交易訂單的顯示狀態(tài)應(yīng)為“交易成功”，在交易成功后的15天內(nèi)，買家可以登陸“我的淘寶” >> “我是買家” >> “已買入的寶貝”進(jìn)行評(píng)分。若在評(píng)分期間內(nèi)未進(jìn)行評(píng)分操作，則無評(píng)分操作入口，不評(píng)分則無分值，無默認(rèn)分。

如果該筆交易訂單在交易過程中發(fā)生全部退款，且交易買方選擇“未收到貨”或“要退貨”，則在退款完成后，此交易視為取消，不發(fā)生評(píng)分則無分值。

2、買家在淘寶網(wǎng)個(gè)人交易平臺(tái)交易成功后，買家可以對(duì)本次交易成功的賣家進(jìn)行如下四項(xiàng)評(píng)分：寶貝與描

述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)；買家計(jì)分規(guī)則請(qǐng)參照【信用評(píng)價(jià)規(guī)則】>>“評(píng)價(jià)流程”。

買家在淘寶商城交易成功后，可對(duì)本次交易成功的賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)三項(xiàng)指標(biāo)分別作出評(píng)分，以及可對(duì)本次成功交易的每種商品作出寶貝與描述相符的評(píng)分；如果交易過程中發(fā)生部分商品退款，且交易買方選擇 “未收到貨”或“要退貨”，則在退款完成后，此商品不參予寶貝與描述相符的評(píng)分，不發(fā)生評(píng)分則無分值；有效評(píng)分期內(nèi)買家每完成一種商品的寶貝與描述相符的評(píng)分，則系統(tǒng)自動(dòng)給買家默認(rèn)一個(gè)好評(píng)（根據(jù)【信用評(píng)價(jià)規(guī)則】 >>“評(píng)價(jià)計(jì)分規(guī)則”計(jì)算買家積分），反之則系統(tǒng)不給買家默認(rèn)評(píng)價(jià)。

虛擬物品及不需要使用物流的交易無物流公司服務(wù)評(píng)分項(xiàng)。

四項(xiàng)指標(biāo)打分分值： 1分－非常不滿意； 2分－不滿意； 3分－一般； 4分－滿意； 5分－非常滿意。

3、店鋪評(píng)分為匿名評(píng)分，不顯示評(píng)分人的個(gè)人信息及單筆評(píng)分分?jǐn)?shù)。

4、店鋪評(píng)分成功后，立即生效，一旦生效即無法修改；若買家對(duì)賣家進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí)，只對(duì)其中幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分后，就確認(rèn)提交了，則視完成店鋪評(píng)分，無法再次修改和評(píng)分。

5、店鋪評(píng)分是滾動(dòng)的方式展示，且只展示近6個(gè)月的評(píng)分分?jǐn)?shù)。

三、店鋪評(píng)分計(jì)分規(guī)則

1、每個(gè)自然月中，相同買家和賣家之間若產(chǎn)生多筆成功交易訂單且完成店鋪評(píng)分的，則賣家的店鋪評(píng)分有效計(jì)分次數(shù)不超過3次（以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算）。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)分將不計(jì)分。

2、店鋪評(píng)分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，物流公司服務(wù)評(píng)分不計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，但會(huì)計(jì)入物流平臺(tái)中?！歼M(jìn)入官方網(wǎng)站購物>>】

【淘寶信用等級(jí)劃分（圖）】的購物點(diǎn)評(píng)

購物體驗(yàn)一句話點(diǎn)評(píng)：淘寶信用等級(jí)劃分是淘寶網(wǎng)上交易成功后，買賣雙方對(duì)該筆交易做出信用評(píng)價(jià)的積分表現(xiàn)，淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則是由【信用評(píng)價(jià)規(guī)則】和【店鋪評(píng)分規(guī)則】兩部分組成。

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第二篇：天貓?zhí)詫毿率仲u家、運(yùn)營必看

淘寶新手賣家必看

一、刷單好不好？聊一聊

首先，我覺得，適當(dāng)?shù)乃危潜匾?，為什么呢？因?yàn)槟阋醋髂愕娜藲?，店鋪沒有人氣，是很難運(yùn)營好的?？墒遣荒馨阉⒆鳛榈赇伆l(fā)展的一個(gè)唯一性因素。我們做店鋪，不是要做一個(gè)華而不實(shí)的店鋪，而是一個(gè)可以收獲真實(shí)訂單的店鋪，所以，我不反對(duì)適當(dāng)?shù)乃??？墒窍胪ㄟ^單純靠刷單，來提升產(chǎn)品的自然排排名，做好店鋪，那是不可能的。做好一個(gè)店鋪，需要很多方面的配合，內(nèi)功很重要，內(nèi)功是什么，下文介紹。

二、做好淘寶的關(guān)鍵性因素.......我個(gè)人覺得，做好淘寶店鋪，內(nèi)功很重要，很多人都把內(nèi)功理解為店鋪裝修，其實(shí)，內(nèi)功的定義很廣泛，店鋪裝修是其中一個(gè)方面而已，內(nèi)功就是要優(yōu)化整個(gè)店鋪。店鋪裝修要充分了解你賣的產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，做出適合產(chǎn)品的店鋪，然后在優(yōu)化寶貝的時(shí)候，要充分展現(xiàn)出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，就是跟同行競爭，也就是市場分析定位這個(gè)方面，你的優(yōu)勢在哪里？是價(jià)格，材料，服務(wù)，等等。還有就是標(biāo)題優(yōu)化，優(yōu)化標(biāo)題可以給你帶來流量，是否精準(zhǔn)流量，就是看你的關(guān)鍵詞，30個(gè)關(guān)鍵詞要好好把握好，不要浪費(fèi)。還有就是關(guān)聯(lián)營銷，要合理做好搭配，做好產(chǎn)品捆綁營銷，提高客單價(jià)。還有客服，要用心服務(wù)顧客，做好客服工作，要了解淘寶規(guī)則，避免出現(xiàn)違規(guī)。前面的內(nèi)功做好了之后，就要開始推廣活動(dòng)，站內(nèi)跟站外推廣都是必要的，直通車、淘寶客、鉆展、報(bào)活動(dòng)、seo網(wǎng)站推廣、qq群推廣都可以去做一下。

三、每天要做的事情

我們要每天都關(guān)注我們的店鋪，我們有一些淘寶給我們提供的免費(fèi)軟件，我們要充分利用我們現(xiàn)在擁有的資源，我們要看后臺(tái)的數(shù)據(jù)，并且學(xué)會(huì)去分析數(shù)據(jù)，要分析我們店鋪的狀況的，哪里做得不好，應(yīng)該怎么改進(jìn)。我們要每天都看我們店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、廣告費(fèi)的投放、廣告投放效果怎么樣、客單價(jià)多少等等數(shù)據(jù)，就能找到店鋪的問題了。例如量子有個(gè)訪客來源，我們要重點(diǎn)關(guān)注我們店鋪的流量來源，跟成交熱詞，要重點(diǎn)做好這些熱詞維護(hù)，這個(gè)是做好標(biāo)題優(yōu)化的重要指標(biāo)，也是你店鋪發(fā)展的一個(gè)趨勢的一個(gè)指標(biāo)。

第三篇：新手淘寶店鋪運(yùn)營推廣必看篇（模版）

新手淘寶店鋪運(yùn)營推廣必看篇

新手店鋪也需要推廣和運(yùn)營，所有分享一下廣告投放三部曲。廣告投放前和投放后的店鋪完全是兩個(gè)概念。越是大流量的廣告這種效果越是明顯。在注意力稀缺的時(shí)候，你默默的在后臺(tái)運(yùn)作也許不會(huì)引起太多人的注意。一旦你的通過廣告走到了大多數(shù)客戶面前，店鋪的不足之處會(huì)一瞬間被大家聚焦的視線放大，從而產(chǎn)生投廣告不如不投的惡劣后果。如果是好的店鋪，就會(huì)受到大家的青睞，但同時(shí)也會(huì)受到群眾的監(jiān)督。因此所謂臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，說的就是要準(zhǔn)備完全才粉墨登廠。

投放前第一個(gè)階段：調(diào)養(yǎng)期

任何運(yùn)動(dòng)員參加比賽都要以最佳的狀態(tài)面對(duì)這次比賽。在這個(gè)階段里，不同賣家的調(diào)養(yǎng)方式是不一樣的。

小額投放的賣家：如直通車初級(jí)賣家，鉆石展位‘超級(jí)賣霸的客戶。在廣告投放前，最重要的是選款，找到轉(zhuǎn)化率高的商品再集中投放。通常操作方法是投放少兩的直通車，為幾個(gè)重點(diǎn)寶貝引人相似流量，看哪個(gè)寶貝的成交轉(zhuǎn)化率最高，然后再根據(jù)不同轉(zhuǎn)化率擇優(yōu)重推。準(zhǔn)備投放品牌廣告的大賣家：在這一階段最需要做的事情是提高店鋪整體的轉(zhuǎn)化率，通過重新裝修店鋪，優(yōu)化寶貝描述，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等手段，將店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率提高到3%以上，通常大流量廣告進(jìn)來以后，會(huì)降低店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率。如果低于1%的店鋪轉(zhuǎn)化就相當(dāng)危險(xiǎn)了，因此在日常非廣告流量的時(shí)候店鋪轉(zhuǎn)化做到3%以上是必要的，店鋪轉(zhuǎn)化做不上去就投放廣告，就必須要提高廣告的點(diǎn)擊率，大部分情況下，這便是更困難的事情。所以，沒有一個(gè)好的店鋪內(nèi)轉(zhuǎn)化，切不可貿(mào)然就出手大流量高投入的廣告，燒直通車的時(shí)候也是這樣。

店鋪門面：提高店鋪內(nèi)轉(zhuǎn)化率最直接的方法就是店鋪裝修。淘寶營銷最主要的一方面就是視覺營銷。一般而言，如果是做單品廣告，請(qǐng)?jiān)跓衢T產(chǎn)品’促銷信息；收藏連接等盡量放在店鋪?zhàn)髾凇氊愒斍槔镒龀傻赇佋斍?，不僅要介紹該寶貝的產(chǎn)品信息，還要把其他熱賣單品的信息也收納進(jìn)來。這樣即使買家單品吸引，然后加上優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，提高店鋪給人的檔次，就可以無形中提高客戶在店鋪瀏覽中的心里價(jià)位，這個(gè)時(shí)候店鋪內(nèi)的商品就會(huì)給客戶一種高性價(jià)比的感覺，從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

投放前第二階段：備戰(zhàn)期

店鋪的基本框架做好了以后，就需要針對(duì)廣告投放所有可能的問題做好準(zhǔn)備，這種準(zhǔn)備主要是集中在店鋪內(nèi)的工作。

貨源：當(dāng)廣告流量引入到單品的時(shí)候，需要考慮兩個(gè)問題，推廣的單品是否貨源充足；是否可以做關(guān)聯(lián)營銷充分利用流量的人群特征。用于做推廣的產(chǎn)品千萬不要是為了追求廣告低價(jià)的低質(zhì)商品，因?yàn)槟悴皇菫榱俗非髲V告投放時(shí)的單次成交。商品就是你的名片，通過這個(gè)商品留住客戶用的，其次要貨源充足，一旦在推廣過程中出現(xiàn)斷貨，不但會(huì)損失廣告，還會(huì)降低客戶對(duì)服務(wù)的滿意度，從而在評(píng)價(jià)的時(shí)候增加差評(píng)率，影響店鋪在搜索里的總體評(píng)價(jià)，這就得不償失。

服務(wù)：很多詢價(jià)來了，是否有足夠的人力支持？廣告是把平時(shí)許多天的流量壓縮到一天導(dǎo)入店鋪，如果不能及時(shí)消化，就是廣告損失。因?yàn)閺V告價(jià)格制定的時(shí)候主要參考的標(biāo)準(zhǔn)是流量，而非你能消耗多少，所以只有沖分發(fā)揮。同樣，在高流量壓力的情況下，客服是否還能做到正常對(duì)答，如果不行就會(huì)給客戶以服務(wù)能力不行的印象，不利于客戶的再次積累。投放前第三個(gè)時(shí)期：后勤的事情準(zhǔn)備完善，說明我們已經(jīng)有了一個(gè)穩(wěn)定的后方。這個(gè)時(shí)候我們有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)：只要有廣告導(dǎo)入就能夠有好的轉(zhuǎn)化和成交。那么這個(gè)時(shí)候我們需要思考的就是下個(gè)問題，如何將盡可能多的流量通過廣告導(dǎo)入到店鋪里。

第四篇：淘寶新手賣家找貨源必看的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享

今天和朋友們分享一下自己對(duì)貨源的一些看法，這也是草根兄弟第一次談及做淘寶的一個(gè)專題塊的個(gè)人意見，僅供朋友們參考。

很多淘寶賣家，開店起來以后，做了好多推廣優(yōu)化標(biāo)題丶做好回頭客丶櫥窗推薦，安排上下架時(shí)間也在淘寶做直通車，或者在優(yōu)惠社做活動(dòng)等但是最大的問題就是受貨源問題的困擾，如果自身有些資源的或者是有些關(guān)系的拿過來用還可以，但是當(dāng)自己處于這兩者之外的時(shí)候，只能是產(chǎn)生一種盲目的隨便覺得哪些產(chǎn)品自己比較看好，直接就進(jìn)回來，結(jié)果回來到網(wǎng)上一看，別人的價(jià)格都比自己的價(jià)格低，甚至有些就和進(jìn)價(jià)差不多。另外一種就是開起來店以后因?yàn)樨浽磫栴}，從此以后就荒廢了，長久下來對(duì)自己的店鋪必定也會(huì)造成一定的影響。再有另外一種就是網(wǎng)店代理，這種情況下，往往要看上游能給你提供什么樣的價(jià)格，利潤大概有多少，服務(wù)售后怎么樣，最大的問題就是在于，往往需要投入一定的保證金，而且是投入以后，上游就不在管你了，再加上如果生意不好，自己慢慢的就失去了興趣。這三種情況都是草根兄弟親身經(jīng)歷過的，所以接下來我會(huì)給出幾點(diǎn)自己總結(jié)的體會(huì)。

1、開店對(duì)待貨源，勿太急于求成，一定要認(rèn)真考察，做市調(diào)，還要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和市場進(jìn)行一些分析，看看是不是適合長期發(fā)展，寧愿找適合自己的，不愿做其他的最終死掉。

2、對(duì)待自己有些資源的朋友來說，首先看自己感不感興趣，其次要做計(jì)劃，看自己能把這個(gè)產(chǎn)品做多久，再一個(gè)就是要發(fā)展其周邊產(chǎn)品，千萬不能在一顆樹上吊死。

3、從阿里進(jìn)貨，我之前從阿里上批發(fā)過一小的東西，質(zhì)量還可以，但是有些是價(jià)格上不占什么優(yōu)勢，所有從網(wǎng)上訂貨一定要貨比三家，先對(duì)照淘寶市場，看同類產(chǎn)品同等質(zhì)量的別人賣什么價(jià)，自己如果賣自己的價(jià)格是不是有優(yōu)勢。

4、做網(wǎng)代代發(fā)貨那種，首先建議自己先了解代理的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)，售后，對(duì)代理商的支持等等，做這種千萬不能貪圖利潤，因?yàn)楫吘惯@個(gè)不是長遠(yuǎn)之計(jì)。基本上貨源上就這四點(diǎn)，至于怎么找，怎么做這些都是需要自己去實(shí)踐，千萬不能圖方便，有了貨源，最重要的是要懂得如何讓自己的貨有更多的人知道，同時(shí)也要懂得網(wǎng)絡(luò)營銷，其實(shí)很多東西看著表面很復(fù)雜，實(shí)際都是比較簡單的，做淘寶不管是處于哪種心態(tài)，我們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是，把基礎(chǔ)做好，把簡單的事做好，把團(tuán)隊(duì)管理好，有這些相信你離你的目標(biāo)不會(huì)太遠(yuǎn)。如果有什么問題朋友們可以隨時(shí)聯(lián)系草根兄弟，我們一起交流分享。

進(jìn)貨渠道：

開網(wǎng)店怎樣進(jìn)貨價(jià)優(yōu)物廉，是我們決戰(zhàn)網(wǎng)店生意必勝的關(guān)鍵，在網(wǎng)上開商鋪?zhàn)钪匾囊粋€(gè)問題就是解決我們的產(chǎn)品供貨渠道問題。在形形色色的各種批發(fā)商和商城之間，我們?nèi)绾蝸肀鎰e和選擇真正適合自己銷售的渠道呢？

同樣系列的產(chǎn)品就產(chǎn)地和進(jìn)貨區(qū)域也有很多的不同，都說自己的是最好的價(jià)格最好的產(chǎn)品。這種情況下，勸你還是先不要著急的匆匆進(jìn)貨。其實(shí)，網(wǎng)上開店成功的關(guān)鍵在于進(jìn)貨渠道。我們常見的進(jìn)貨渠道有以下的六種，大家根據(jù)自己的情況去選擇適合于自己的，慎重的考慮決定后，才能保證你的店鋪產(chǎn)品的持久性和利潤的最大化。下面就跟著我一起來分析一下吧：

1、批發(fā)市場進(jìn)貨。這是最常見的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨，在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭將批價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。

推薦指數(shù)：★★★★☆適合人群：當(dāng)?shù)赜羞@樣的大市場，自己具備一定談價(jià)能力的朋友

2、廠家直接進(jìn)貨：正規(guī)的廠家貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備，有分銷渠道，并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨，那就可以去找廠家進(jìn)貨。

推薦指數(shù)：★★☆☆☆

適合人群：有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并有自己的其它分銷渠道的朋友

3、批發(fā)商處進(jìn)貨：一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當(dāng)你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調(diào)換貨品等問題講清楚。

推薦指數(shù)：★★☆☆☆適合人群：有自己其它的分銷渠道，銷售量較大的朋友。

4、購進(jìn)外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品：目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會(huì)有一些剩余產(chǎn)品處理，價(jià)格通常十分低廉，通常為市場價(jià)格的2-3折左右，品質(zhì)做工絕對(duì)保證，這是一個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。但一般要求進(jìn)貨者全部吃進(jìn)，所以創(chuàng)業(yè)者要有經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

推薦指數(shù)：★★★☆☆適合人群：有一定貨源渠道的朋友，同時(shí)有一定的識(shí)別能力

5、吃進(jìn)庫存或清倉產(chǎn)品：因?yàn)樯碳壹庇谔幚?，這類商品的價(jià)格通常是極低，如果你有足夠的侃價(jià)能力和經(jīng)濟(jì)能力，可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤。吃進(jìn)這些產(chǎn)品，你一定要對(duì)質(zhì)量有識(shí)別能力，同時(shí)能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。

推薦指數(shù)：★★★☆☆適合人群：適合有一定資金實(shí)力，對(duì)這個(gè)行業(yè)比較了解的朋友

6、尋找特別的進(jìn)貨渠道：如果你在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙，進(jìn)到一些國內(nèi)市場上看不到的商品或是價(jià)格較高的產(chǎn)品，比如你可以找人從香港進(jìn)一些化狀品、品牌箱包等，也可以從日本進(jìn)一些相機(jī)等電子產(chǎn)品，還可以從俄羅斯進(jìn)一些工藝品。如果你工作、生活在邊境，就可以辦一張通行證，自己親自出去進(jìn)貨，這樣就很有特色或是價(jià)格優(yōu)勢。

推薦指數(shù)★★★★☆適合人群：適合有這樣渠道，同時(shí)能把握流行趨勢的朋友。

對(duì)于小本經(jīng)營的賣家而言，一定要把握投入小、起步穩(wěn)、見效快的原則進(jìn)行網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)。進(jìn)綱需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者多用時(shí)間、細(xì)心留意、多看多聽多了解。不管是能過何種渠道尋找貨源，低廉的價(jià)格、特色的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)是關(guān)鍵因素，是你網(wǎng)上開店成功的基石。

我們當(dāng)中的每個(gè)人都想來淘寶一試身手，或者去搶購物美價(jià)廉的低價(jià)商品，或者開一個(gè)自己心愛的小店。這些都是我來淘寶的小小心愿，然而現(xiàn)實(shí)往往不如人愿。

作為一個(gè)既沒錢又沒貨源的我，一開始也是一無所措，但我心里的那股激進(jìn)的勁兒根本不需我怠慢與退縮！經(jīng)過“廢寢忘食的拼命努力”，我的小店也總算開起來了?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，我有兩點(diǎn)可以供大家參考：

一就是如果你想開店，在沒錢和貨源的情況下，你可以把自己或者朋友平時(shí)不用的寶貝拿出來拍好圖片后上傳出售。或者是你心愛的飾品，或者是閑置的電子產(chǎn)品，又或者是你的收藏品。當(dāng)然了，如果你對(duì)LOGO比較了解和熟知，你也可以在你的小店里出售你的作品啊，別的賣家肯定有喜歡你做的店標(biāo)的，到時(shí)候你就可以既掙錢又可以打出信用度哦！以前我也沒貨源，不過現(xiàn)在我先從裝修店鋪這樣的小事做起，慢慢的我相信只要我們肯用心，大家會(huì)好起來的！

二就是做代理。現(xiàn)在網(wǎng)上好多代理網(wǎng)站都比較可信，而且還單件幫你代發(fā)貨。你先把代理商的產(chǎn)品信息發(fā)布到你的小店里，到時(shí)候有顧客買你產(chǎn)品了，你再跟代理商聯(lián)系出貨事宜。當(dāng)然，掙這個(gè)價(jià)位差就看你的能力了。關(guān)于具體的代理知識(shí)你可以進(jìn)淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)的，很有用的！好了，也寫了這么多了，接下來就看你的勤奮勞動(dòng)了，做一個(gè)可以信賴的小店主，我相信，你會(huì)好起來的！祝你好運(yùn)！淘寶網(wǎng)和你一起加油！

第五篇：淘寶新手指南

新手開店指導(dǎo)

進(jìn)入淘寶開店不知不覺已半年有余了，可能有很多賣家朋友跟我一樣是兼職，我們淘寶培訓(xùn)雖然也有著一份穩(wěn)定也還算輕松的工作，收入中等，但怎么感覺那不是自己想要的生活。每個(gè)人都一個(gè)自己的夢想和追求，或許我和大家的追求一樣，那就是想在淘寶這邊土地上大放異彩。雖然進(jìn)入淘寶的時(shí)間并不長，但經(jīng)驗(yàn)和推廣的方法還是有很多的，包括進(jìn)貨、拍照、作圖、上架、推廣、促銷、售后、客服等等，畢竟自己的時(shí)間實(shí)在有限，只能在這里做個(gè)大概的描述，想的只是把自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來，讓那些全職的或者兼職的賣家在發(fā)展的道路上少走一些彎路，規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)，走得更順利一些。好的，下面就展開正題吧

1、開店初衷

每個(gè)進(jìn)入淘寶的賣家，大概都是懷著激情和夢想來到這里的，看多了淘寶大賣家月進(jìn)萬金的故事，不能抑制的肯定是內(nèi)心的那種躍躍欲試的不安分，心里想的是別人能夠做成功，自己努力做的話一定不會(huì)遜于他們。就這樣，帶著最初的這種簡單的想法和思路，很多朋友進(jìn)入到了淘寶，就像我一樣開啟了他們的店鋪生涯。

2、開店準(zhǔn)備

在淘寶上按照各個(gè)流程把手續(xù)辦完，店鋪成功開通了。這時(shí)候要做的就是準(zhǔn)備考慮賣什么產(chǎn)品了。這個(gè)產(chǎn)品要從自身的實(shí)際和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際出發(fā)。自身的實(shí)際，指的是自己的資金實(shí)力和對(duì)這一行業(yè)的熟知程度；當(dāng)?shù)貙?shí)際指的，是你所在地的貨源實(shí)際現(xiàn)狀。很多新賣家朋友如果不是代理的別家的產(chǎn)品的話，大部分都是從當(dāng)?shù)鼗蛘咻^近的地區(qū)的批發(fā)市場上拿貨的。這就要看當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場的特點(diǎn)，是哪個(gè)品類的批發(fā)市場比較多。我所在的地區(qū)是一個(gè)超級(jí)大批發(fā)市場，什么貨源都有，僅是按類分的專業(yè)批發(fā)市場就有95個(gè)之多，這在滿足充足貨源的同時(shí)又讓人費(fèi)一番心思，費(fèi)心思的是到底該賣什么呢，賣什么利潤最大呢。因?yàn)槲沂羌媛?，只有周末的時(shí)候才有時(shí)間去各個(gè)批發(fā)市場轉(zhuǎn)。后來覺得箱包市場離自己家比較近，而且女包不想服裝那樣繁瑣，因?yàn)樗鼪]有大小號(hào)的煩惱，買家的退換貨率幾乎為零，只要你的包包質(zhì)量夠好。因此我就決定了賣女包

3、商品進(jìn)貨

最初開店的賣家，除非是離批發(fā)市場較遠(yuǎn)的賣家，都是不敢壓貨的，畢竟無論是資金還是風(fēng)險(xiǎn)都不能承受的，貨壓到手里的滋味畢竟是不好受的。因此我采取了一種風(fēng)險(xiǎn)較小的方法，那就是賣出去之后再到市場拿貨，但這樣也有一個(gè)致命的缺陷，那就是容易斷貨，有一晚我賣出去了四個(gè)包包，凈賺80，樂滋滋的次日中午趁飯空去拿貨，卻被告知那款包斷貨了，真是很郁悶，眼看到手的生意就要飛了，還好自己急中生智，畢竟批發(fā)商沒有貨，貨肯定就是到了零售商那里，那我就去零售商的店鋪找，箱包零

售商也是一家挨著一家的，果不其然，不一會(huì)兒就找到了，但是零售商給你的價(jià)格就是零售價(jià)了，不會(huì)給你批發(fā)價(jià)的，這就要看你的應(yīng)變能力，你只要充分發(fā)揮自己的言辭能力，就能拿下，因?yàn)槟惚攘闶凵踢€清楚這款包的進(jìn)價(jià)，你只要讓他適當(dāng)賺一點(diǎn)，大部分零售商還是不會(huì)看著到手的生意飛了的，畢竟我是一次性拿4個(gè)的。后來有很多次都是這樣發(fā)生斷貨的情況，我就去零售商那里，雖然掙的少了些，但只要不賠本還能賺信譽(yù)那就好。

4、商品拍照

我選擇的是店鋪實(shí)拍，這樣買家買起來看到的商品比較真實(shí)，會(huì)很放心。但這就要考驗(yàn)?zāi)愕臄z影水平和設(shè)備能力了。既然拍照就需要有一套攝影棚，自然光拍攝下的效果傳到網(wǎng)頁上根本就不能看，買家看到不僅不會(huì)買，而且對(duì)店鋪形象也會(huì)有很大的影響。買家要買的是商品，出去店鋪裝修，如果賣家連商品的圖片都做不好，買家又怎會(huì)有購買的沖動(dòng)呢，現(xiàn)在是講究視覺營銷的時(shí)代，視覺形象做得好，買家就會(huì)買。我自己有一款三星PL100，1200萬像素已近夠用了，就差一套攝影棚了?？紤]了下就在淘寶上花了600元買了一套4燈頭8個(gè)燈泡的攝影棚柔光箱，畢竟自己平時(shí)就喜歡攝影，還是有一定的攝影技術(shù)的，有了這套設(shè)備，就更加如虎添翼了，拍攝出來的包包又美觀又大方，價(jià)格還實(shí)惠，買家看到之后當(dāng)然會(huì)買了。

5、店鋪裝修

店鋪裝修，大家要利用到極致，可能很多新賣家沒有多余的錢開通旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版，但免費(fèi)版的旺鋪扶植板我們一定要利用好，做好了，跟標(biāo)準(zhǔn)版差不到哪兒去。那效果就不一樣了，最起碼讓你的店看起來檔次提升很多了，這里面有很多技巧，論壇里也有很多教程，大家可以參考，這里就不詳細(xì)說了。

6、進(jìn)貨選擇

找好了貨源，那就考慮進(jìn)什么貨了，我們不能想當(dāng)然的認(rèn)為哪款好賣就進(jìn)哪款，而是要進(jìn)熱銷款，最好是網(wǎng)上熱銷款的同款，而且最好是一摸一樣的，這樣你只要拍好了圖片，再加上一些官網(wǎng)圖片，這樣顧客看到你既有官網(wǎng)圖又有實(shí)拍圖，你的價(jià)格比熱銷款又便宜很多，買家當(dāng)然會(huì)優(yōu)先考慮你的了，畢竟很多人還是沖著價(jià)格去的。關(guān)于熱銷款的數(shù)據(jù)，大家可以從這些地方參考：淘寶排行榜、量子統(tǒng)計(jì)排行榜、數(shù)據(jù)魔方、淘寶網(wǎng)首頁搜索框下熱搜詞。下面就是一款包包，我跟量子排行榜上居于第二位的是一樣的，想想他居排行榜第二位，我的自然瀏覽量就上去了啊，大家可看下下圖的客流量來源就知道了，注意排行榜第二位是那款和我店里一樣的包包

那天店里的流量幾乎就是來源于那款包，恐怖吧。所以我們一定要好好利用這種免費(fèi)的方式

7、商品上架

圖片拍好了就要上架商品，這時(shí)大家一定要做好寶貝的詳情描述，畢竟賣家很多是通過搜索過來，第一眼看到的就是你的寶貝描述和店鋪整體形象，所以店鋪裝修同樣重要，寶貝描述要讓圖片的尺寸整齊劃一，加上必要的文字描述，勾起買家的注意力，細(xì)節(jié)圖要多放，讓買家看的更清楚，買的更放心。

寶貝上架時(shí)間也是非常值得大家注意的問題，為何有時(shí)跟別人同樣寶貝同樣價(jià)格，我們的寶貝就是沒流量，沒有人看？這些問題往往是寶貝上架時(shí)間沒把握好的緣故。我們知道寶貝上架后一周會(huì)自動(dòng)下架，而越接近下架時(shí)間寶貝在搜索的排名就越前，如果寶貝下架時(shí)間是深夜或早晨，那理所當(dāng)然是沒有流量的；所以我們應(yīng)該把寶貝安排在一周七天、每天的黃金時(shí)段來上架，這樣就能在黃金時(shí)段下架讓每個(gè)寶貝都最大化地帶來流量了。那如果我們有500個(gè)寶貝，要是一個(gè)個(gè)寶貝手工分配在一周七天黃金時(shí)段上架設(shè)置時(shí)間都煩死人了，當(dāng)然不是手工，我們有很多工具可以用的。

而我用的是淘店長自動(dòng)上架調(diào)整助理，它能讓賣家通過方便的設(shè)置把店鋪的所有寶貝分配在一周七天、每天24小時(shí)的不同時(shí)段上架，也就是說能方便地讓賣家把寶貝均勻地安排在一周的黃金時(shí)間段上下架，從而讓流量大大的增加。

我家原來是300多款寶貝，上架時(shí)間都是沒規(guī)律不定時(shí)的，后來用這工具分配到黃金時(shí)間段上架，流量基本上升了一倍多。這款上架工具有在線免費(fèi)試用，大家可以先試一 上架時(shí)間分配得適合與否得出的流量，可能是天與地的差別，所以一定要盡最大能力去優(yōu)化好寶貝上架時(shí)間。

8、櫥窗推薦

有些新手可能連櫥窗位是什么都不知道呢，呵呵。櫥窗位其實(shí)就是淘寶給不同信譽(yù)等級(jí)的店鋪相應(yīng)數(shù)量的（有些十多個(gè)，有些大店五六十個(gè)）優(yōu)先展示位（就相當(dāng)于我們逛街時(shí)，看到的商店門口玻璃櫥窗的那個(gè)位置，它是起到讓沒進(jìn)入店鋪的人都能看到店鋪里的某些東東的優(yōu)先展示作用），淘寶搜索時(shí)會(huì)優(yōu)先排列有推薦櫥窗的寶貝，所以我們把有限的櫥窗推薦在最接近下架時(shí)間的寶貝，這樣搜索排名就會(huì)大大提前了（加入消保的話能獲送5個(gè)櫥窗位）

那么我們?nèi)绾斡煤糜邢薜臋淮拔荒?？我還是用淘店長自動(dòng)櫥窗推薦工具來幫我自動(dòng)推薦（聽起來像幫淘店長打廣告，不過我用起來效果還是挺不錯(cuò)的可以推薦大家去試用一下）。它的主要功能就是自動(dòng)把最接近下架的寶貝推薦上櫥窗，而某個(gè)寶貝一但下架了軟件會(huì)釋放該櫥窗位然后自動(dòng)推薦到另一個(gè)接近下架的寶貝，從而不斷讓下架寶貝輪流上櫥窗，源源不斷地帶來流量哦。也是有免費(fèi)試用版的，反正不用先交錢大家可以先試用一下：

如下圖，軟件的設(shè)置頁面：

9、寶貝標(biāo)題

買家能不能看到我們的寶貝，關(guān)鍵詞尤為重要，好的寶貝標(biāo)題是要有很多熱搜關(guān)鍵詞的，新手賣家大多信譽(yù)不高，而通過更換關(guān)鍵詞是讓買家搜索到我們的最低成本的方法，幾乎不需要投入，只要你多關(guān)注淘寶的熱搜關(guān)鍵詞，這些詞可以通過淘寶的付費(fèi)工具數(shù)據(jù)魔方或者 免費(fèi)的量子統(tǒng)計(jì)排行榜 免費(fèi)的淘寶購物排行榜

淘寶首頁最頂端搜索框下的熱搜關(guān)鍵詞

不能說付費(fèi)的就一定成效大，不付費(fèi)的成效就不大，關(guān)鍵看我們怎么利用它了。所以只要我們先把淘寶平臺(tái)提供的這些免費(fèi)的工具利用好了，那么就會(huì)事半功倍。寶貝關(guān)鍵詞的優(yōu)化就講到這里

10、店鋪推廣

我們作為賣家，不能等著買家來，我們可以遠(yuǎn)用淘寶SEO這跟線下實(shí)體店不一樣，而是要去拉客戶，就是拉流量過來，流量為王，是網(wǎng)絡(luò)銷售的重中之重，任何一個(gè)店鋪，把前期工作做好了，剩下的最重要的工作就是推廣了，根據(jù)二八定律，推廣在店鋪銷售中所占的比例占到76%，這也更好的詮釋了推廣的重要性。推廣分為付費(fèi)和免費(fèi)之別，效果當(dāng)然各有差異，任何一種推廣方法我們都不能急于求成，而是要堅(jiān)持，推廣方法不在多在于精。對(duì)新手賣家最好的方法就是社區(qū)論壇發(fā)帖回帖，增加你在社區(qū)的露臉度。我就是在社區(qū)經(jīng)?；貜?fù)些精華貼，有時(shí)回復(fù)淘寶首頁的帖子，所帶來的流量是驚人的，我就好多次在帖子第一頁留言，寫得專業(yè)一點(diǎn)，真誠一點(diǎn)，很多人看到之后，都會(huì)抑制不住好奇心，點(diǎn)一下你的店鋪看看的。下面兩圖就是我在其中兩次在首頁的帖子里回帖之后所帶來的流量暴增情況，