第一篇：計(jì)算機(jī)常用軟件試題

一．判斷題（每小題1分，共10分）

1.Realone Player不支持多節(jié)目連續(xù)播放。（）2.網(wǎng)際快車可以上傳和下載文件。（）

3.天網(wǎng)防火墻的攔截功能是指數(shù)據(jù)包無法進(jìn)入或出去。（）4.SnagIt可以捕獲DOS屏幕，RM電影和游戲等畫面。（）5.Adobe Acrobat Reader可以解壓縮文件。（）

6.金山詞霸2002支持Windows XP,但不支持office XP系統(tǒng)。（）

7.在用Ner-Burning Room刻錄CD音樂時(shí)，若誤將數(shù)據(jù)文件從本地資源管理器中拖入刻錄機(jī)虛擬資源管理器中時(shí)，該文件將被添加到音樂CD中。（）8.Symantec Ghost 可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)修復(fù)。（）

9.Easy Recovery 可以恢復(fù)任何被從硬盤上刪除的文件。（）10.Ctrem軟件具有防發(fā)呆功能。（）

11.文字處理軟件不是多媒體編輯工具。（）12．圖像分辨率是指圖像中每英寸所包含的像素?cái)?shù)或點(diǎn)數(shù)。（）13.CD格式也是網(wǎng)絡(luò)上音頻文件格式中的一種。（）14.用SnahIt截圖時(shí)，不能捕獲鼠標(biāo)指針。（）15.ACDSee 10能夠直接通過數(shù)碼相機(jī)和掃描儀等方便地獲取圖片。（）16.光影魔術(shù)手是一款改善數(shù)碼照片畫質(zhì)及效果的軟件。（）17.不同的圖像格式之間可以借助工具軟件進(jìn)行相互轉(zhuǎn)換。（）18.Winamp不具備歌詞在線搜索功能。（）19.Winamp播放列表窗口中，已經(jīng)播放的歌曲將被刪掉。（）20.在用“會(huì)聲會(huì)影”對(duì)視頻素材進(jìn)行編輯時(shí)，只能添加一個(gè)標(biāo)題。（）

二．選擇題（每小題2分，共40分）

1、下列不屬于金山詞霸所具有的功能的是：（）A、屏幕取詞 B、詞典查詞 C、全文翻譯 D、用戶詞典

2、東方快車提供了（）種語言翻譯。A、1種 B、2種 C、3種 D、4種

3、:Vintual CD 中的Creat按鈕的功能為（）A、編輯映像文件 B、創(chuàng)建光盤的映像文件

C、映像文件的顯示方式 D、將映像文件插入虛擬光驅(qū)

4、下列哪一個(gè)軟件屬于光盤刻錄軟件（）A、Nero-Buring Room B:Virtual CD C: DAEMON Tools D:Iparmor

5、下列不屬于媒體播放工具的是（）

A、Winamp B、超級(jí)解霸 C、Realone Player D:WinRAR

6、下列媒體播放器可以自由截取單個(gè)畫面或整段電影的是非曲直（）A、Winamp B、超級(jí)解霸 C、Realone Player D、音頻解霸

7、下列哪一個(gè)不是網(wǎng)際快車為已下載的文件設(shè)置的缺省創(chuàng)建類別（）A、軟件 B、游戲和mp3 C、驅(qū)動(dòng)程序 D、電影

8、CuteFTP具有網(wǎng)際快車不具備的功能是（）A、上傳文件 B、下載文件 C、斷點(diǎn)續(xù)傳 D、支持多線程下載

9、如果在天網(wǎng)防火墻的ICMP規(guī)則中輸入（）則表示任何類型代碼都符合本規(guī)則。

A、254 B、255 C、256 D、253

10、Norton Antivirus的安全掃描功能包括（）①自動(dòng)防護(hù) ②電子郵件掃描 ③禁止腳本 ④全面系統(tǒng)掃描 A、①②③ B、①②④ C、①③④ D、①②③④

11、ACDSee不能對(duì)圖片進(jìn)行下列哪種操作（）A、瀏覽和編輯圖像 B、圖片格式轉(zhuǎn)換 C、抓取圖片 D、設(shè)置墻紙和幻燈片放映

12、SnagIt捕獲的圖片可被存為下列哪些格式（）①BMP ②PCX ③TGA ④RSB

A、①②③ B、①②④ C、①②③④ D、①②

13、WinRAR不可以解壓下列哪些格式的文件（）A、RAR和ZIP B、ARJ和CAB C、ACE和GZ D、RSB和ISO

14、單擊超星瀏覽器主界面左面（）選項(xiàng)卡以查看最近登陸的網(wǎng)頁 A、資源 B、歷史 C、系統(tǒng) D、搜索

15、單擊Adobe Acrobat Reader工具欄中的eBook按鈕在其下拉菜單中選擇（）命令可以直接打開瀏覽器連到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。A、在線獲取eBook B、eBook網(wǎng)絡(luò)服務(wù) C、我的書架 D、在線eBook

16、大量的磁盤碎片可能導(dǎo)致的后果不包括（）A、計(jì)算機(jī)軟件不能正常運(yùn)行 B、有用的數(shù)據(jù)丟失 C、使計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng) D、使整個(gè)系統(tǒng)崩潰

17、Symanrec公司對(duì)Symantec Ghost的最大改進(jìn)是在一對(duì)一的克隆方式上增加了（）的方式

A、一對(duì)多 B、多對(duì)多 C、多對(duì)一 D、均不是

18、Voptxp軟件的最大特點(diǎn)是（）A、整理磁盤碎片 B、硬盤備份還原 C、數(shù)據(jù)修復(fù)還原 D、掃描磁盤病毒

19、如果想進(jìn)行碎片整理多個(gè)驅(qū)動(dòng)器則可以從菜單欄File中選擇（）命令 A、Batch defrag B、Global defrag C、Defragment D、Analyze 20、Windows優(yōu)化大師提供的文件系統(tǒng)優(yōu)化功能包括（）

①優(yōu)化文件系統(tǒng)類型 ②優(yōu)化CD/DVD-ROM ③優(yōu)化毗鄰文件和多媒體應(yīng)用程序。A、①② B、②③ C、①②③ D、①③

21.下列軟件中不屬于殺毒軟件的是（）。

A、AV95

B、KV3000

C、KILL98 D、GHOST2001

22、對(duì)于來歷不明的軟件，我們應(yīng)堅(jiān)持（）的原則。

A、先查毒，再使用

B、先使用，再查毒

C、無須作任何處理

D、不允許使用

23、下列功能中，哪一項(xiàng)是ACDSee3.0所不具備的（）。

A、圖片瀏覽

B、圖片裁剪

C、圖片轉(zhuǎn)換

D、動(dòng)畫制作

24、對(duì)計(jì)算機(jī)軟件正確的認(rèn)識(shí)應(yīng)該是（）

A、計(jì)算機(jī)軟件受法律保護(hù)是多余的 B、正版軟件太貴，軟件能復(fù)制不必購買 C、受法律保護(hù)的計(jì)算機(jī)軟件不能隨便復(fù)制 D、正版軟件只要能解密就能用

25、下列文件格式中，不屬于圖像文件格式的是（）。

A、BMP

B、GIF

C、JPG

D、RM

26、以下軟件中，不屬于壓縮軟件的是（）。

A、WINRAR

B、WINZIP

C、FLASHGET

D、RAJ

27、以下對(duì)壓縮軟件的描述，不正確的是（）。

A、通過數(shù)據(jù)壓縮，便于文件的傳輸。

B、數(shù)據(jù)壓縮為文件的傳輸節(jié)省了時(shí)間。

C、通過數(shù)據(jù)壓縮，可以節(jié)約存儲(chǔ)成本。

D、計(jì)算機(jī)中的程序壓縮都采用有損壓縮方式進(jìn)行壓縮。

28、Windows98作用的分區(qū)格式是（）。

A、FAT16

B、FAT32

C、NTFS

D、ext

29、Linux使用的分區(qū)格式是（）。

A、FAT16

B、FAT32

C、NTFS

D、ext 30、Norton Ghost是一款（）軟件。

A、硬盤復(fù)制工具

B、硬盤分區(qū)

C、磁盤整理

D、磁盤維護(hù)、31、11、殺毒軟件可以查殺（）

A任何病毒

B任何未知病毒

C已知病毒和部分未知病毒

D只有惡意的病毒

32、用ACDSee瀏覽和修改圖像實(shí)例時(shí)，用戶可以對(duì)圖片進(jìn)行修改的類型為：（）

A.顏色、透明度

B.顏色、形狀及文件格式 C.顏色、透明度、形狀及文件格式 D.透明度、形狀及文件格式

33、當(dāng)你的計(jì)算機(jī)感染病毒時(shí)，應(yīng)該（）

A立即更換新的硬盤

B立即更換新的內(nèi)存儲(chǔ)器

C立即進(jìn)行病毒的查殺

D立即關(guān)閉電源

34、利用優(yōu)化大師不能清理的是（）

A ActiveX

B注冊(cè)表

C 系統(tǒng)日志

D 冗余DLL

35、豪杰超級(jí)解霸3000的多功能調(diào)節(jié)，可對(duì)影片的（）進(jìn)行任意調(diào)節(jié)。

A.色差、亮度、播放速度以及聲音的左聲、右聲、立體聲和立體混合聲 B.色差、透明度、形狀及文件格式 C.亮度、播放速度、形狀及文件格式

D.聲音的左聲、右聲、立體聲、立體混合聲和文件格式

36、Adobe ReadeR可以閱讀的文件格式（）

A..doc B.pdf C.dbf D.txt

37、下列哪個(gè)應(yīng)用程序不能用來優(yōu)化系統(tǒng)（）A.Ghost B.超級(jí)兔子

C.Wopti

D.惡意軟件清理

38、使用360殺毒防護(hù)級(jí)別設(shè)置，可以通過（）來設(shè)置。A白名單設(shè)置 B常規(guī)設(shè)置 C 病毒掃描設(shè)置

D實(shí)時(shí)防護(hù)設(shè)置

39、衡量數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)性能好壞的重要指標(biāo)是（）。

（1）壓縮比

（2）標(biāo)準(zhǔn)化（3）恢復(fù)效果

（4）算法復(fù)雜度 A．（1）（3）

B．（1）（2）（3）

C．（1）（3）（4）

D．全部 40、“東方衛(wèi)士”是一種（）軟件。

A、壓縮；B、打包；C、翻譯；D、防（殺）毒

41、東方快車提供了（）種語言翻譯。

A、1種 B、2種 C、3種 D、4種

42、下列不屬于媒體播放工具的是（）

A、Winamp B、超級(jí)解霸 C、Realone Player D:WinRAR

43、下列屬于恢復(fù)系統(tǒng)鏡像的是（）

A.PartitionMagic B.Registry Medic C.Ghost

D.Realplayer

44、ACDSee不能對(duì)圖片進(jìn)行下列哪種操作（）

A、瀏覽和編輯圖像 B、圖片格式轉(zhuǎn)換

C、抓取圖片 D、設(shè)置墻紙和幻燈片放映

45、計(jì)算機(jī)病毒是（）。

A）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自生的B）一種人為編制的計(jì)算機(jī)程序 C）主機(jī)發(fā)生故障時(shí)產(chǎn)生的D）可傳染疾病給人體的那種病毒

46、（）是計(jì)算機(jī)感染病毒的途徑。

A、從鍵盤輸入命令 B、運(yùn)行外來程序

C、軟盤已發(fā)霉 D、將內(nèi)存數(shù)據(jù)拷貝到磁盤

47、開列哪種文件格式是不能染病毒（C）A.COM

B.DOC

C.WAV

D.EXE

48、使用防火墻軟件可以將（A）降到最低 A.黑客攻擊 B.木馬感染 C.廣告彈出 D.惡意卸載

49、使用360殺毒防護(hù)級(jí)別設(shè)置，可以通過（D）來設(shè)置。A白名單設(shè)置 B常規(guī)設(shè)置 C 病毒掃描設(shè)置

D實(shí)時(shí)防護(hù)設(shè)置 50、利用EasyRecovery Pro不可以修復(fù)的是（A）

A磁盤診斷

B文件恢復(fù)

C郵件修復(fù)

D分區(qū)修復(fù)

一．判斷題 1 × 2× 3√ 4√ 5× 6× 7× 8× 9× 10√

11√ √ 13× 14×

15√ 16 √ 17√ 二．選擇題

C 2 C B

4A 5 D B 7 D 8 A 9 B 10D 11 C 12 D 13D 14B 15A 16D 17 A 18A 19A 20C 21D 22A

23D 31C 32C

33C 41C 42D 43C C 25D

26C

27D

28B 29D 30A 34C

A 36 B

37A 38D 39B 40D 44C

45B 46B 47 C 48A 49D 50A

第二篇：計(jì)算機(jī)軟件買賣合同

合同編號(hào)：

計(jì)算機(jī)軟件買賣合同

甲方（買方）:

乙方（賣方）：

甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以資雙方信守執(zhí)行。

乙方在接到甲方硬件環(huán)境具備要求的條件確認(rèn)通知后，乙方在兩天內(nèi)

派工程師到甲方現(xiàn)場(chǎng)完成軟件安裝工作，確保買方采購軟件正常運(yùn)行。

乙方按照合同附件約定的進(jìn)度，完成相應(yīng)階段的培訓(xùn)服務(wù)并向甲方提供培訓(xùn)

及相關(guān)技術(shù)文檔后，甲方按照合同附件的約定對(duì)乙方培訓(xùn)進(jìn)行驗(yàn)收，甲乙雙方簽

署驗(yàn)收文件，如果甲方認(rèn)為乙方的培訓(xùn)及相關(guān)技術(shù)支持不符合合同附件的約定而

不予驗(yàn)收，應(yīng)以書面形式向乙方說明不予驗(yàn)收的理由及依據(jù)，乙方將根據(jù)甲方的說明提供相應(yīng)的改進(jìn)。如果甲方不按照約定進(jìn)行驗(yàn)收，且不提供書面說明，乙方

應(yīng)再次向甲方發(fā)出書面通知，要求甲方在X個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如果甲方在上

述期限內(nèi)仍不作答復(fù)，則視為乙方的驗(yàn)收已經(jīng)完成。

第五條付款方式

本合同金額為人民幣元整（￥元）。此款項(xiàng)包括合同附

件中確定的所購軟件費(fèi)用、稅款及安裝使用所需技術(shù)服務(wù)的全部費(fèi)用。甲

方以支票或電匯的方式向乙方支付費(fèi)用。

第一筆款：軟件經(jīng)裝機(jī)、調(diào)試合格并正常使用后，甲乙雙方共同簽署軟件安

裝單，甲方在軟件安裝完成后的X個(gè)月內(nèi)支付給乙方合同總金額X％，乙方同時(shí)

向甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)的收據(jù)。

第二筆款：軟件培訓(xùn)完成，乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)及技術(shù)文檔給甲方，并向甲

方提供所買軟件及模塊的正式授權(quán)（序列號(hào)），甲乙雙方共同簽署軟件驗(yàn)收單。

甲方在軟件驗(yàn)收單簽署完成后并收到乙方提供的合同全額增值稅發(fā)票的X個(gè)月

內(nèi)支付給乙方合同總金額X％。

第三筆款：從甲乙雙方簽署軟件驗(yàn)收單之日起，X個(gè)月后支付向乙方支付剩

余X%尾款，乙方同時(shí)向甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)的收據(jù)。

第六條服務(wù)條款

1、采用用戶現(xiàn)場(chǎng)軟件培訓(xùn)方式。甲方指定培訓(xùn)人數(shù)。

2、保證培訓(xùn)的時(shí)間及質(zhì)量，培訓(xùn)時(shí)間及安排詳見附件3培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。培訓(xùn)

完畢要保證所培訓(xùn)人員能正常使用軟件系統(tǒng)。

3、甲方安裝軟件的主機(jī)硬件損壞導(dǎo)致軟件無法使用或更換主機(jī)，乙方將免費(fèi)

為甲方提供移機(jī)。

4、軟件安裝驗(yàn)收完畢之后，乙方提供年的本合同中所購買的軟件、維護(hù)

和技術(shù)支持。軟件現(xiàn)場(chǎng)問題24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

5、甲方應(yīng)準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)膱?chǎng)地及設(shè)備以獲得本合同所約定的各項(xiàng)服務(wù)，否則，乙

方有權(quán)等待甲方準(zhǔn)備完畢再提供本合同所約定的各項(xiàng)服務(wù)。

6、年后，軟件升級(jí)及維護(hù)費(fèi)用每年按軟件列表價(jià)的％收取。

第七條運(yùn)輸費(fèi)用

運(yùn)輸、保險(xiǎn)和裝卸的費(fèi)用由乙方全部負(fù)擔(dān)。

第八條違約責(zé)任

1、乙方保證按合同規(guī)定的時(shí)間提供合同中要求的貨物，由乙方原因造成產(chǎn)

品未及時(shí)供貨或供貨不全的，每延期一天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總額X‰的違約金，總償付金額不超過合同總額的 X％。

2、乙方所提供貨品有不合規(guī)格、質(zhì)量等情況，甲方有權(quán)拒絕收貨。

3、乙方保證所提供的軟件為合法的正版軟件，甲方在付清本合同說明的前

三筆款項(xiàng)后對(duì)其擁有永久的商業(yè)使用版權(quán)。乙方所提供的產(chǎn)品若被指控為非正版

或非法軟件，由此給甲方帶來的損失由乙方來賠償。若甲方已向乙方支付貨款，甲方有權(quán)要求乙方退還全部貨款。

4、在合同約定的有效售后服務(wù)期內(nèi)，乙方每延遲X個(gè)小時(shí)，影響甲方的業(yè)

務(wù)正常進(jìn)行造成損失的，乙方向甲方支付合同總額的X‰的違約金。

5、乙方不能履行本合同附件3中培訓(xùn)相關(guān)承諾的，甲方有權(quán)拒付合同中約

定的培訓(xùn)費(fèi)用或收回已支付給乙方的培訓(xùn)費(fèi)用，乙方同時(shí)需要向甲方支付本合同

中約定培訓(xùn)費(fèi)X％的賠償金。

6、甲方未按規(guī)定時(shí)間履行付款義務(wù)的，每逾期一個(gè)工作日，按應(yīng)付款額的X‰計(jì)算，違約總金額不超過延遲付款金額的X%。

第九條合同的變更及終止

任意一方如提出增減設(shè)備數(shù)量，變動(dòng)交貨時(shí)間，應(yīng)提前通知對(duì)方，征得同意，并經(jīng)雙方協(xié)商一致且以書面形式簽字確認(rèn)，作為合同的附件或補(bǔ)充合同。

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致可簽訂書面協(xié)議終止本合同。在此情況下，乙方應(yīng)將甲

方已支付的款額退還甲方，甲方同時(shí)應(yīng)將該軟件產(chǎn)品及相關(guān)文件資料全部歸還乙

方，并配合乙方刪除、卸載在甲方處已安裝的軟件產(chǎn)品，停止對(duì)軟件產(chǎn)品的繼續(xù)

使用。由于單方面原因給對(duì)方造成的損失，雙方應(yīng)協(xié)商給予損失方一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)

償。

本合同不存在其他未以書面形式并且未經(jīng)過同雙方確認(rèn)的任何其他備忘錄、協(xié)商內(nèi)容和計(jì)劃。

第十條不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)在天內(nèi)，向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明和征得對(duì)

方同意后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部

免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第十一條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

乙方軟件系統(tǒng)為載體的軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。

甲方應(yīng)充分尊重乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方許可，甲方不得以任何形式將乙方

軟件及相關(guān)文件向任何第三方提供。

甲方不得協(xié)助第三方對(duì)本合同所涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文件做出侵權(quán)行為

（不包含未來甲方委托第三方進(jìn)行產(chǎn)品二次開發(fā)的行文），否則，甲方與第三方

應(yīng)承擔(dān)共同侵權(quán)的連帶賠償責(zé)任。

乙方應(yīng)保證提供給甲方的產(chǎn)品擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如被第三方指控侵權(quán)，由

此引起的任何糾紛將由乙方負(fù)全部責(zé)任, 承擔(dān)由此給甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

第十二條 爭議解決方式

1．甲、乙雙方與本合同有關(guān)的一切爭議應(yīng)由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商仍

不能解決的，任何一方均可向人民法院提起訴訟，以訴訟方式解決。

2．甲、乙雙方確認(rèn)，本合同簽訂地人民法院為本合同爭議訴訟的管轄法院。

第十三條 保密

雙方約定：不論本合同是否變更、解除、終止，本條款均有效，即：由此合同涉及的情報(bào)、資料和技術(shù)秘密未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該保密信息。

乙方若要在相關(guān)的宣傳或出版物中使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志、名稱或項(xiàng)目簡介，并作為案例進(jìn)行市場(chǎng)推廣行為，必須經(jīng)甲方許可后方可使用。

第十四條 其他

1．合同簽訂地：

2．合同文本經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋合同專用章后生效。

3．本合同一式X份，甲方持X份，乙方持X份，每份合同具有同等的法律

效力。

附件1：軟件配置清單

附件2：軟件報(bào)價(jià)清單

附件3：培訓(xùn)及軟件服務(wù)方案

甲方：乙方：法定代表人(委托人)：＿＿（簽章）法定代表人(委托人)：（簽章）

＿＿＿＿年＿＿月＿＿日＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

第三篇：計(jì)算機(jī)軟件管理制度

計(jì)算機(jī)軟件管理制度

為充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)軟件資源作用，提供優(yōu)質(zhì)方便服務(wù)，規(guī)范管理，特制定此制度。

一、信息管理人員負(fù)責(zé)軟件的安裝。

二、信息管理人員應(yīng)及時(shí)下載系統(tǒng)及平臺(tái)軟件的相關(guān)補(bǔ)丁程序，并與原系統(tǒng)進(jìn)行配套管理和使用。

三、信息管理人員負(fù)責(zé)將軟件商信息記錄，就軟件技術(shù)問題與軟件商聯(lián)系，并負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)，升級(jí)程序執(zhí)行

四、在服務(wù)器和客戶端微機(jī)上安裝病毒自動(dòng)檢測(cè)程序和防病毒軟件，信息管理人員應(yīng)及時(shí)下載防病毒疫苗，用戶應(yīng)及時(shí)下載疫苗并檢測(cè)、殺毒。

五、在向微機(jī)及服務(wù)器拷貝或安裝軟件前，首先要進(jìn)行病毒檢測(cè)。如公司內(nèi)部電腦需安裝外來軟件，應(yīng)經(jīng)過信息管理人員對(duì)安裝軟件進(jìn)行防病毒檢測(cè)。

六、為了防止病毒侵蝕，員工和信息管理人員不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件，不得在微機(jī)、服務(wù)器上安裝、運(yùn)行游戲軟件。

七、用戶向信息管理人員提交軟件維護(hù)請(qǐng)求。接到請(qǐng)求的信息管理人員應(yīng)及時(shí)提供維護(hù)服務(wù)

八、信息管理人員負(fù)責(zé)正版軟件的購置、保管包括：系統(tǒng)軟件、辦公軟件、殺毒軟件

九、新購置新軟件須登記建帳并對(duì)外公布，報(bào)廢時(shí)應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。

第四篇：計(jì)算機(jī)軟件論文

中小企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)（411|2007-3-19）

摘要： 本文從中小企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，在用戶需求分析的基礎(chǔ)上，提出中小企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的基本目標(biāo)，并闡述系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)，給出了一個(gè)結(jié)合C/S和Web技術(shù)的中小企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)例；對(duì)中小企業(yè)建設(shè)辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)具有參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞： 中小企業(yè) 辦公自動(dòng)化 Web

1． 問題的提出

隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，Internet/Intranet應(yīng)用在全球范圍內(nèi)日益普及，當(dāng)今社會(huì)正快速向信息化社會(huì)前進(jìn)，信息系統(tǒng)的作用也越來越大。各級(jí)政府、大公司和大企業(yè)憑著雄厚的資金和人才優(yōu)勢(shì)，加快了信息化的步伐，建立了高質(zhì)量、高效率的辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)，從而提高了效率，增強(qiáng)了競(jìng)爭力。與此同時(shí)，越來越多的中小企業(yè)為了適應(yīng)信息革命的要求，提高自身的競(jìng)爭力，正打算或正在建立符合企業(yè)特色的辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)。但是，這些中小企業(yè)由于自身信息化基礎(chǔ)比較薄弱，計(jì)算機(jī)軟、硬件配置較差，而且員工的素質(zhì)也參差不齊，同時(shí)，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不雄厚，不可能像政府或大公司、大企業(yè)那樣進(jìn)行大量投資建設(shè)信息系統(tǒng)。那么，中小企業(yè)應(yīng)如何建設(shè)辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)？本文以采用一種結(jié)合C/S和Web的方式開發(fā)的中小企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為例討論辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

2.用戶需求分析

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建立，需要進(jìn)行用戶需求調(diào)查與分析，以確定系統(tǒng)目標(biāo)，這是系統(tǒng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。

中小企業(yè)需要規(guī)模相對(duì)較小，但其在功能上對(duì)系統(tǒng)的需求卻是全面的。大體可分為：一方面是通過收發(fā)電子郵件為主的方式，與其它員工交流各種信息，基于工作流的方式實(shí)現(xiàn)諸如請(qǐng)假申請(qǐng)、物品申領(lǐng)審批過程；員工管理個(gè)人日程安排，各種圖書資料的查閱等日常辦公功能。另一方面則是面向公司辦公業(yè)務(wù)方面的業(yè)務(wù)管理功能。即完全采用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理辦公業(yè)務(wù)，使企業(yè)內(nèi)部人員能夠方便快捷地共享信息、交流信息，高效地協(xié)同工作，既兼顧個(gè)人辦公效率的提高，又可以實(shí)現(xiàn)群體協(xié)同工作。

在軟、硬件方面對(duì)系統(tǒng)的需求，由于中小企業(yè)信息化水平比較低，軟硬件配置較差；而且資金實(shí)力并不雄厚。所以其對(duì)硬件的配置要求是盡可能的低，對(duì)軟件配置的要求則是系統(tǒng)最好是基于日常辦公軟件如OFFICE系列上的應(yīng)用系統(tǒng)，這樣既不用花大量資金添置軟件，員工又較容易學(xué)會(huì)使用應(yīng)用系統(tǒng)。

在開發(fā)方式上對(duì)系統(tǒng)的需求，由于中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，應(yīng)著重考慮投入/產(chǎn)出比問題。一般商業(yè)軟件是無法滿足上面的要求，而從基礎(chǔ)語言開始開發(fā)成本高、周期長，更不現(xiàn)實(shí)；因此利用現(xiàn)有軟件進(jìn)行改進(jìn)，即二次開發(fā)，通過對(duì)幾個(gè)商業(yè)化軟件功能進(jìn)行修改、增刪和開發(fā)來實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)建立具有自身個(gè)性的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。即通過系統(tǒng)集成的方法來將各個(gè)功能集成為一個(gè)整體發(fā)揮作用。即通過兩次開發(fā)的方式來實(shí)現(xiàn)降低成本、節(jié)約開支、提高效率。

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1系統(tǒng)基本目標(biāo)

3.1.1實(shí)現(xiàn)辦公規(guī)范化和制度化

絕大多數(shù)中小企業(yè)由于辦公自動(dòng)化起步較慢，大多數(shù)還停留在使用沒有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)和MS Office系列應(yīng)用軟件來提高個(gè)人辦公效率，沒有從根本上改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，辦公方式遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和制度化。因此，中小企業(yè)建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)就是要使辦公方式規(guī)范化和制度化。即企業(yè)辦公基于工作流，完全采用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理辦公業(yè)務(wù)，使企業(yè)內(nèi)部人員能夠方便快捷地共享、交流信息，高效地協(xié)同工作，既兼顧個(gè)人辦公效率的提高，又可以實(shí)現(xiàn)群體協(xié)同工作；同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)；從而提高效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力，使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中取勝、不斷發(fā)展壯大。

3.1.2管理多種數(shù)據(jù)類型

中小企業(yè)規(guī)模較小，但其辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)所包括的范圍應(yīng)該是整個(gè)日常辦公和部分企業(yè)業(yè)務(wù)。因此，其數(shù)據(jù)量相對(duì)大企業(yè)、大公司雖然比較少，但是其數(shù)據(jù)類型并不會(huì)比大企業(yè)、大公司少，不僅包括日常辦公所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，還要包括業(yè)務(wù)辦公所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，有些中小企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)涉及大量的圖形數(shù)據(jù)；這些數(shù)據(jù)既有規(guī)范的、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)又有不規(guī)范的、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，中小企業(yè)辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)就是要科學(xué)地管理這些各種類型的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的“無縫”聯(lián)接，保障數(shù)據(jù)的一致性和安全性。

3.1.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)的先進(jìn)性

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)在開發(fā)出來時(shí)在技術(shù)上應(yīng)具有一定的先進(jìn)性，代表當(dāng)時(shí)辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)的先進(jìn)水平，這樣才能使系統(tǒng)在建成后一段時(shí)間內(nèi)，不會(huì)因技術(shù)的落后而需要大規(guī)模的調(diào)整，并且能夠跟隨著逐步的升級(jí)而保持整個(gè)系統(tǒng)的先進(jìn)性。同時(shí)要求系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件要求不能太高，運(yùn)行速度要快。因?yàn)橹行∑髽I(yè)從經(jīng)濟(jì)實(shí)力上無法大量投資去購置高檔硬件、軟件，短時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)；另外，大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模經(jīng)常變化、人員經(jīng)常流動(dòng)。系統(tǒng)應(yīng)能夠適應(yīng)企業(yè)的不斷變化，應(yīng)具有可擴(kuò)展性、易升級(jí)性和開放性。

3.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)中，基于Web技術(shù)的開發(fā)方式正以其特有的跨平臺(tái)、統(tǒng)一美觀的界面、簡單的操作、開發(fā)的系統(tǒng)容易升級(jí)、系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間較短，成本較低越來越受到歡迎，但是這種系統(tǒng)具有傳輸速度較慢，不利于大數(shù)據(jù)量的傳輸?shù)娜秉c(diǎn)。而這正是基于C/S結(jié)構(gòu)的開發(fā)方式的優(yōu)點(diǎn)所在。

本實(shí)例以某一地產(chǎn)策劃公司自動(dòng)化系統(tǒng)為例。本系統(tǒng)主要有二個(gè)方面的內(nèi)容：一是日常事務(wù)管理；二是業(yè)務(wù)事務(wù)管理，針對(duì)公司核心業(yè)務(wù)是地產(chǎn)策劃，以項(xiàng)目為單位進(jìn)行運(yùn)作。而在業(yè)務(wù)事務(wù)中要涉及大量圖形數(shù)據(jù)（如地形圖和規(guī)劃圖等）。因此本系統(tǒng)開發(fā)采用一種結(jié)合C/S和Web的方式。利用Web完成日常辦公和某些需要遠(yuǎn)程通訊的業(yè)務(wù)，而C/S結(jié)構(gòu)可以在局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)特別功能和大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如圖形數(shù)據(jù))傳輸。

服務(wù)器以Windows NT 為操作系統(tǒng)，Oracle、SQL Server 或MS Access為數(shù)據(jù)庫，Exchange 作為郵件存儲(chǔ)提供者、通信錄提供者和傳輸提供者，IIS實(shí)現(xiàn)Web發(fā)布。

客戶端以Windows98/95為平臺(tái)，用Outlook進(jìn)行郵件接受、發(fā)送以及它的瀏覽窗口進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽，MS Project進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃，Word進(jìn)行文檔編輯，Auto CAD進(jìn)行地圖編輯瀏覽。

首先，確定以Exchange為基礎(chǔ)建立C/S結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，并輔以IIS。客戶機(jī)上采用Outlook為基礎(chǔ)平臺(tái)軟件，由于它本身既是Exchange客戶程序又具有網(wǎng)頁瀏覽窗口實(shí)現(xiàn)了二者的無縫聯(lián)接。然后在Outlook基礎(chǔ)上對(duì)其它程序進(jìn)行控制，并構(gòu)造各程序數(shù)據(jù)的流通橋梁；最后各部分?jǐn)?shù)據(jù)盡量存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中，用數(shù)據(jù)庫對(duì)各種類型數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步集成。如圖1：

圖1 系統(tǒng)集成結(jié)構(gòu)圖

圖1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

①通過VBA6利用OLE、API等技術(shù)對(duì)客戶端多個(gè)應(yīng)用程序進(jìn)行集成形成自己的系統(tǒng)；

②Outlook通過瀏覽窗口訪問Web Server并通過它訪問數(shù)據(jù)庫；

③Outlook通過Exchange Server進(jìn)行郵件發(fā)送和接收；

④Word訪問數(shù)據(jù)庫中的文檔；

⑤MS Project通過數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)資源數(shù)據(jù)共享；

⑥Auto CAD訪問共享圖形數(shù)據(jù)。

3.3系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

中小企業(yè)雖然員工較少、規(guī)模較小，其辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能也有其自身的特色，不僅包括企業(yè)日常辦公的常用功能，還包括日常辦公中的許多小功能；同時(shí)還包括部分業(yè)務(wù)辦公功能。

本實(shí)例在充分進(jìn)行用戶需求分析的基礎(chǔ)上把系統(tǒng)劃分為八個(gè)子系統(tǒng)：日常管理分行政管理、人事管理、工作管理、文檔圖書管理、公告板和電子郵件，業(yè)務(wù)事務(wù)則為項(xiàng)目管理，另外還包括系統(tǒng)維護(hù)。如圖2：

圖2

.行政管理功能。公司行政方面的各種功能，包括考勤管理、會(huì)議管理、用餐管理、傳真管理、復(fù)印管理，用車管理等。

.人事管理功能。公司人事方面的各種功能，包括員工調(diào)動(dòng)管理、晉升管理、培訓(xùn)管理，客戶信息管理等。

.文檔管理功能。包括各種檔案管理、各種業(yè)務(wù)信息管理和圖書管理等。

.工作管理功能。包括員工個(gè)人日志、個(gè)人工作報(bào)表和員工考核等。

.電子郵箱功能。包括收發(fā)企業(yè)內(nèi)部電子郵件等。

.公告板功能。企業(yè)內(nèi)部的論壇和通知等。

.項(xiàng)目管理功能。與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的功能。包括項(xiàng)目小組成員選擇，項(xiàng)目情況查詢和項(xiàng)目成果監(jiān)控等。

.系統(tǒng)維護(hù)功能。包括用戶基本信息維護(hù)、權(quán)限管理和重要數(shù)據(jù)的安全性的維護(hù)。

由于本系統(tǒng)是采用Web和C/S相結(jié)合方式開發(fā)的。因此在功能模塊的使用上則相對(duì)較靈活，可以針對(duì)員工的不同職位及員工所從事的不同業(yè)務(wù)提供不同的功能。例如：用餐管理功能則只提供給行政經(jīng)理；客戶信息管理功能則只提供給人事經(jīng)理和總經(jīng)理；而項(xiàng)目管理功能則提供給經(jīng)常參與項(xiàng)目運(yùn)作的項(xiàng)目小組成員，而行政經(jīng)理和人事經(jīng)理則不提供此功能。采用這種方式提供功能既方便員工使用本應(yīng)用系統(tǒng)又有利于系統(tǒng)的安全性，保證員工不能越權(quán)操作。正好適應(yīng)了中小企業(yè)員工流動(dòng)性大、員工的職位變化快的特點(diǎn)。）

本系統(tǒng)在有l(wèi)30多名員工的該地產(chǎn)策劃公司運(yùn)行良好，使公司的運(yùn)作完全規(guī)范化和制度化。簡潔明了的登錄界面增強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性；特別是行政管理子系統(tǒng)中的用餐管理、考勤管理和用車管理等功能大大提高了工作效率；工作管理子系統(tǒng)的個(gè)人日志、工作報(bào)表和員工考核功能既有利于員工提高工作效率，又有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的考核；項(xiàng)目管理子系統(tǒng)則對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)是以項(xiàng)目以單位的地產(chǎn)策劃進(jìn)行了規(guī)范化管理；而特色功能內(nèi)部電子郵件功能和公告板功能增進(jìn)了員工之間的交流與合作，活躍了企業(yè)的文化氛圍。

5.結(jié)束語

本文通過一個(gè)采用Web技術(shù)和C/S結(jié)合方式開發(fā)的中小企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)例分析了中小企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(第3頁)。采用這種方式既發(fā)揮了Web技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，使信息流轉(zhuǎn)、信息發(fā)布、查詢和維護(hù)更加方便；系統(tǒng)的功能擴(kuò)展和規(guī)模擴(kuò)展更加便利；系統(tǒng)開發(fā)速度更快、開發(fā)成本更低；又發(fā)揮了C／S結(jié)構(gòu)有利于大數(shù)據(jù)量（如圖形數(shù)據(jù)）的傳輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)。這種開發(fā)方式更加貼近中小企業(yè)的實(shí)際需求，也符合中小企業(yè)的實(shí)際情況。既滿足中小企業(yè)對(duì)日常辦公的需要，又滿足其對(duì)業(yè)務(wù)辦公的部分需求。另外，采用這種開發(fā)方式充分考慮了投入／產(chǎn)出比，節(jié)約了成本。而且，采用這種開發(fā)方式開發(fā)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)充升級(jí)功能，能夠適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的需要。參考資料

(1)鄺孔武、王曉敏編著，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),北京：清華大學(xué)出版社，1999

(2)曾華，論信息系統(tǒng)集成的實(shí)施，計(jì)算機(jī)應(yīng)用，1997:3-5

(3)李長樹，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法與實(shí)施策略，計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究會(huì)，2000（7）：47－50

第五篇：計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)心得

計(jì)算機(jī)軟件學(xué)習(xí)心得

九八年的一個(gè)意外機(jī)會(huì)，我放棄了國營工作跟朋友一起創(chuàng)辦的了一家電腦軟件培訓(xùn)中心。在此期間，我們需要對(duì)顧客培訓(xùn)同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求我們還要學(xué)習(xí)和掌握新的軟件。因此我對(duì)快速掌握一個(gè)軟件有了一點(diǎn)心得，在此介紹給大家，希望你能快速的掌握一個(gè)軟件并能舉一反三。

一、熟悉健盤和鼠標(biāo)，并掌握一門輸入法

我個(gè)人認(rèn)為健盤和鼠標(biāo)就是我們的雙手，只有雙手靈活才能才能方便快捷的取東西，做你想做的事。輸入法就是你的嘴，掌握了輸入法你才能口齒靈利任意表達(dá)，否則你只能打手語，在計(jì)算機(jī)的世界，打手語對(duì)方是看不到的。

那么現(xiàn)在的問題是如何快速的讓我們雙手靈活起來呢，事倍功辦的方法就是通過健盤和鼠標(biāo)的培訓(xùn)軟件，這種軟件網(wǎng)上有很多，即實(shí)用又有趣味性，讓你不知不覺當(dāng)中就能熟練掌握盤和鼠標(biāo)，讓你的雙手靈活起來。學(xué)習(xí)的過種中切記不要心急，把它當(dāng)做一種游戲來玩就好了。就像一個(gè)剛剛學(xué)步的孩子，在快樂中你不知不覺就會(huì)站立起來。時(shí)間也不會(huì)過長，一般三兩天就能熟悉掌握健盤和鼠標(biāo)。

掌握了健盤和鼠標(biāo)之后我們就來學(xué)習(xí)輸入法，學(xué)習(xí)輸入法我的意見是先學(xué)習(xí)全拼輸入法開始。我認(rèn)為從全拼輸入法開始有以下幾點(diǎn)好處：1.簡單，學(xué)習(xí)起來沒有障礙，漢語拼音我們從小就接觸，是我熟悉的，通過學(xué)習(xí)輸入法還能幫你復(fù)習(xí)漢語拼音，一舉兩得，一石二鳥，一箭雙雕，總之好處大大的。另外由于全拼輸入法你沒有障礙會(huì)使你

增加學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的信心。2.增強(qiáng)對(duì)健盤健的掌握。你在利用軟件熟悉健盤的時(shí)候就是從abcd開始的熟悉健盤健的位置的，現(xiàn)在通過輸入法的學(xué)習(xí)會(huì)讓你進(jìn)一步熟悉健盤。3.練習(xí)輸入法的時(shí)候，不要打書里面的字，打你腦海里想到的字和詞。這樣的好處就是讓你減輕負(fù)擔(dān)，降低疲勞度。4.盲打。練習(xí)輸入法的時(shí)候，不要心里想健盤健的位置，也不要看，用手去摸，用心去體驗(yàn)建的位置。我練健的時(shí)候有時(shí)在夜晚，不開燈打字，開始是有些慢，一個(gè)星期左右就能盲打了。

二、學(xué)習(xí)軟件舉一反三

我最初學(xué)習(xí)文字處理軟件的時(shí)候?qū)W的是DOS版的UCDOS文字處理軟件，相信現(xiàn)在的人很少接觸到了。但是，當(dāng)我學(xué)是WORD處理軟件的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)軟件之間有很多相通之處，所不同的就是功能上有差異，舉個(gè)例子，任何軟件都有“保存”這個(gè)命令，因此學(xué)習(xí)新軟件的時(shí)候，我只要知道保存這個(gè)命令在什么位置，這個(gè)命令有什么新的功能就行了。學(xué)習(xí)起來就容易多了。也就是說，當(dāng)你掌了一門軟件，類似的軟件也就掌握了，只是你需要熟悉新軟件的新功能就好了。

現(xiàn)在的各軟件之間都能互通有無，這句話的意思我用一個(gè)例子來解釋吧，PHOTOSHOP軟件是處理圖片用的，只要你把你處理過的圖片以.JPG的文件形式來存儲(chǔ)，你就能用WORD軟件來打開它，這里就需要你了解我掌握的軟能以什么樣的文件格式存儲(chǔ)起來，這款軟件能打開什么格式的文件，這樣各軟件之間就能互通有無了，當(dāng)然你首先要知道你的文件放在什么地方了，你不知道你的錢包放在什么地方

了你怎么花錢，這一點(diǎn)很重要。

以上就是我學(xué)習(xí)軟件的一些心得，寫出來與大家交流，有不當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)指正。