第一篇：信訪穩(wěn)定工作方案2010

海明小學(xué)信訪工作方案

為加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)區(qū)教育局開(kāi)展的社會(huì)穩(wěn)定的工作部署，切實(shí)做好我校信訪穩(wěn)定工作，營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的良好學(xué)校氛圍，特制訂本方案。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，明確責(zé)任。

1、成立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)：王鳳輝

副組長(zhǎng)：程 剛 郝晶娥（兼信訪聯(lián)絡(luò)員，電話：3333393）成 員：岳桂云 李榮華 胡艷梅 李維晶 孫宇寧

2、進(jìn)一步明確責(zé)任，由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體安排，各年組長(zhǎng)是我校信訪工作的第一負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭及時(shí)上報(bào)，保持政令暢通。

二、統(tǒng)一部署，全面摸底，不漏掉一個(gè)信訪點(diǎn)。

各年組要徹底從信訪點(diǎn)逐一核查，領(lǐng)導(dǎo)必須增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，創(chuàng)新思想觀點(diǎn)。保持學(xué)校穩(wěn)定，把信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的群眾工作，放在主要位置，看好自家的門，管好自己的人，重點(diǎn)化解各種矛盾，著力解決各校信訪穩(wěn)定工作。

三、明確信訪的原則要求

1、分級(jí)負(fù)責(zé)。學(xué)校要積極主動(dòng)處理信訪工作，明確信訪問(wèn)題發(fā)生地為辦事權(quán)的辦理責(zé)任，不推托，同時(shí)要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告具體情況。

2、及時(shí)解決與教育相結(jié)合。學(xué)校要全力為教職工辦實(shí)事，解決困難的問(wèn)題，及時(shí)妥善處理教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)于群眾正當(dāng)合理的要求，有條件的盡快給予解決，一時(shí)難以解決，要耐心細(xì)致地做好解釋思想工作，確保出現(xiàn)的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

3、要及時(shí)掌控重點(diǎn)人員的動(dòng)向。

對(duì)當(dāng)前熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合我校實(shí)際，要做到心中有數(shù)。亂收費(fèi)、體罰學(xué)生等歷史遺留問(wèn)題，要采取人盯人的策略，力爭(zhēng)我校無(wú)一例上訪事件發(fā)生。

4、對(duì)群眾反映教育亂收費(fèi)，濫購(gòu)資料、保險(xiǎn)、防疫等問(wèn)題，一是要按學(xué)校傳達(dá)的會(huì)議精神執(zhí)行，不觸高壓線，避免人為造成的信訪事件發(fā)生。

5、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，加大校務(wù)公開(kāi)力度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要注意工作方式，防止因言語(yǔ)的不當(dāng)，簡(jiǎn)單的辦事，不公不明，引發(fā)群眾信訪，各校要切實(shí)加大校務(wù)公開(kāi)力度，該公開(kāi)的公開(kāi)到底。

6、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。規(guī)范實(shí)施工作，對(duì)學(xué)生服務(wù)性收費(fèi)，必須遵循學(xué)生自愿和不盈利的原則，嚴(yán)禁統(tǒng)一收取和強(qiáng)制性服務(wù)。

四、保持信息暢通，制訂信訪工作預(yù)案。

我校有一名兼職信訪聯(lián)絡(luò)員，校長(zhǎng)和聯(lián)絡(luò)員要保證24小時(shí)信息暢通，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭要在第一時(shí)間上報(bào)到教育局，同時(shí)上報(bào)聯(lián)絡(luò)員和校長(zhǎng)對(duì)重點(diǎn)人物要制定預(yù)案，保證處理問(wèn)題快速有序。發(fā)現(xiàn)苗頭——及時(shí)勸阻——處置辦法或不能處理——上報(bào)區(qū)教育局。

五、嚴(yán)明紀(jì)律，處罰到位。

對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)報(bào)告，事情發(fā)生不果斷處理，或因領(lǐng)導(dǎo)不重視，措施不得力，落實(shí)不到位，造成事態(tài)擴(kuò)大或引發(fā)不良后果，將發(fā)現(xiàn)一起處理一起。對(duì)有信訪的學(xué)校，學(xué)校取消集體獎(jiǎng)，校長(zhǎng)、主任的考核獎(jiǎng)勵(lì)也一并取消。并不得參加評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)等榮譽(yù)單位的評(píng)選，情節(jié)嚴(yán)重的，將上報(bào)監(jiān)察室，按局有關(guān)規(guī)定處理。

第二篇：信訪穩(wěn)定工作方案

信訪穩(wěn)定工作方案

導(dǎo)語(yǔ)：信訪維穩(wěn)工作是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。面對(duì)新時(shí)期出現(xiàn)的新問(wèn)題，本文分析了近年來(lái)信訪問(wèn)題的特點(diǎn)及其產(chǎn)生原因，就如何做好新時(shí)期信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行思考，并結(jié)合實(shí)際提出對(duì)策。為了提高信訪維穩(wěn)工作的應(yīng)急處理和協(xié)調(diào)能力，迅速妥善處置突發(fā)性、異常性的到各級(jí)政府異常上訪的事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，小編整理了以下XX年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作方案，歡迎參考!

為切實(shí)做好我鄉(xiāng)XX年春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間的社會(huì)穩(wěn)定工作，確保期間不發(fā)生因上訪引起的群體事件，根據(jù)中央、省、市、縣信訪工作會(huì)議精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究，特制定XX年春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作方案。

力爭(zhēng)在春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”期間，做到“六個(gè)嚴(yán)防”，“兩個(gè)確保”，即“嚴(yán)防發(fā)生重大群體性事件，嚴(yán)防發(fā)生進(jìn)京非正常上訪和到市赴省大規(guī)模集訪，嚴(yán)防發(fā)生重大惡性刑事、治安案件，嚴(yán)防發(fā)生群死群傷事件，嚴(yán)防發(fā)生敵對(duì)勢(shì)力、邪教組織搗亂破壞活動(dòng)，嚴(yán)防暴力恐怖活動(dòng)，確保政通人和，確保社會(huì)安康。

為加強(qiáng)全鄉(xiāng)XX年春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作，特成立南嶺鄉(xiāng)XX年春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)研究并協(xié)調(diào)解決重大信訪問(wèn)題;研究解決重大、典型的信訪案件。其組成名單如下：

組 長(zhǎng)： 朱敏美

副組長(zhǎng)：劉志強(qiáng)、楊珍明

成 員：賀爽明、朱金平、胡光華、劉可飛、樊泉良、楊建國(guó)、賀月朗、郭瑜、金致富、陳海

成立南嶺鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)各類突發(fā)性、群發(fā)性事件應(yīng)急處置，確保第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)或指定地點(diǎn)接訪調(diào)處化解矛盾。其組成名單如下：

組 長(zhǎng)：楊珍明

副組長(zhǎng)：金致富

成 員：賀爽明、朱金平、樊泉良、賀月朗、郭瑜、陳海、朱子霖、周仁弟、李若輝、陳俊偉、李文龍、陳振、樊海峰、賀琰、朱珍建、周清林、王海林、周清林、尹貴珍、陳松浪、肖燦林、毛麗莉、肖吉夫、肖健、劉正兵、鄧水清、劉志剛、顏圣芳、楊松、楊其龍、陳水華、江建明、樊立林、朱春瑞、樊曉華、尹安南、周宗來(lái)、樊沫珠、李仁齋、賀年明

鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦和各村主要負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組議定的事項(xiàng);收集、分析、排查影響穩(wěn)定的信訪問(wèn)題;協(xié)調(diào)、督辦信訪有關(guān)工作;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作。

1、全面開(kāi)展矛盾糾紛排查機(jī)制。在2月5日前對(duì)全鄉(xiāng)矛盾糾紛開(kāi)展一次全面排查活動(dòng)，排查的范圍是：各種可能引發(fā)信訪問(wèn)題和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛、苗頭隱患;矛盾糾紛排查的重點(diǎn)是：土地征用、房屋拆遷、城鄉(xiāng)建設(shè)、涉法涉訴及其他事項(xiàng)可能引發(fā)的信訪突出問(wèn)題;因環(huán)境污染、醫(yī)患糾紛、安全事故、貨物運(yùn)營(yíng)等引發(fā)的突出矛盾;可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛、產(chǎn)權(quán)性糾紛、山場(chǎng)糾紛、村務(wù)管理糾紛、拖欠農(nóng)民工工資、水源糾紛、突發(fā)性意外事故、宗族之間的糾紛、村組之間的糾紛等。

2、認(rèn)真落實(shí)班子成員信訪接待日制度。XX年春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間每天值班組帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班，在鄉(xiāng)信訪接待室公開(kāi)輪流接訪。要求做到有案有接、有案必果，做到隨時(shí)來(lái)訪、隨時(shí)接待、隨時(shí)處理，確保群眾的訴求在第一時(shí)間得到解決，努力做到矛盾不上交，信訪不上行。對(duì)重大矛盾糾紛要及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在接訪過(guò)程中，要認(rèn)真做好接訪記錄，依照政策，結(jié)合情理，做好宣傳解釋工作，需解決的事項(xiàng)經(jīng)鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究后，逐一解決。

3、及時(shí)就地化解各類矛盾糾紛。對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，防止初信初訪轉(zhuǎn)為重信重訪，力爭(zhēng)調(diào)解一批、穩(wěn)定一批，努力把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，確保不發(fā)生赴省進(jìn)京非正常上訪、不發(fā)生到市區(qū)集體上訪、不發(fā)生因信訪問(wèn)題引發(fā)個(gè)人極端事件。

4、嚴(yán)格實(shí)行信訪問(wèn)題日?qǐng)?bào)告制度。XX年春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間各村要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的信訪隱患進(jìn)行全面摸排和梳理，做到底數(shù)清、情況明。及時(shí)掌握情況，真正做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，將矛盾糾紛處理在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。并且要在每天下午4點(diǎn)鐘之前將轄區(qū)內(nèi)的情況上報(bào)鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。凡因遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)造成嚴(yán)重后果的，將按照有關(guān)規(guī)定，取消責(zé)任集體和個(gè)人的所有評(píng)先、評(píng)優(yōu)資格，并承擔(dān)該次維穩(wěn)所有工作經(jīng)費(fèi)。

根據(jù)《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步做好全鄉(xiāng)XX年春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間的信訪維穩(wěn)工作，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員包村、包案的工作責(zé)任制。各村要按照有關(guān)要求，召開(kāi)信訪維穩(wěn)專題會(huì)議，安排部署信訪維穩(wěn)工作，落實(shí)工作專班，制定工作方案，切實(shí)把信訪維穩(wěn)工作列入重要議事日程，使全鄉(xiāng)形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)替一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的良好局面。

1、明確責(zé)任：嚴(yán)格實(shí)行對(duì)重點(diǎn)對(duì)象包掌握情況、包思想教育、包疏導(dǎo)化解、包息訴罷訪的“四包”責(zé)任制，并落實(shí)工作專班限時(shí)解決。

2、落實(shí)責(zé)任：對(duì)包案的重點(diǎn)上訪對(duì)象要穩(wěn)控到位，對(duì)照包案責(zé)任安排表，嚴(yán)格落實(shí)包案責(zé)任。同時(shí)，按照南嶺鄉(xiāng)預(yù)防和處置突發(fā)性群體事件應(yīng)急預(yù)案的要求，做好對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置。各包案領(lǐng)導(dǎo)每日下午4點(diǎn)鐘之前將所包案件的動(dòng)態(tài)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組微信群，對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)造成處理不及時(shí)、穩(wěn)控不力而引發(fā)赴省進(jìn)京上訪、到市區(qū)集體上訪和群體性事件發(fā)生的，嚴(yán)肅追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任，直至實(shí)行“一票否決”。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作方案

鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作方案

各村委會(huì)、鄉(xiāng)直各單位：

為切實(shí)做好我鄉(xiāng)當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定，制定信訪穩(wěn)定工作方案。

一、切實(shí)增強(qiáng)對(duì)做好當(dāng)前信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)

今年以來(lái)，我鄉(xiāng)信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題集中，信訪形勢(shì)較為嚴(yán)峻。我鄉(xiāng)從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度出發(fā)，將信訪穩(wěn)定工作作為當(dāng)前工作的重中之重，加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的宣傳培訓(xùn)力度。通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、印發(fā)宣傳資料、宣傳車的形式使全鄉(xiāng)廣大干部的工作素質(zhì)得以提高，群眾信訪法律意識(shí)得以提高。高度統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全力以赴，抓緊抓好信訪穩(wěn)定工作，推進(jìn)我鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建好信訪平臺(tái)

首先，成立了灣里鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書(shū)記親自擔(dān)任，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)好“一崗雙責(zé)”制，鄉(xiāng)黨委書(shū)記為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作直接責(zé)任人，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。其次，加強(qiáng)了信訪部門的軟硬件建設(shè)。專門設(shè)立了信訪穩(wěn)定工作辦公室，做到有辦公用房、有牌子、有資料、有制度，配備了專門的信訪工作人員，撥付了信訪工作經(jīng)費(fèi)。

三、開(kāi)展信訪穩(wěn)定排查調(diào)處，化解矛盾

每周定期在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對(duì)信訪隱患和不穩(wěn)定因素進(jìn)行深入細(xì)致的排查疏理，對(duì)排查出的情況建立詳細(xì)的信訪案件臺(tái)帳，包括上訪人基本家庭情況、信訪起因訴求、調(diào)處情況等。按照“一排查、二緩解、三安撫、四穩(wěn)控”的原則，按《信

訪條例》規(guī)定的秩序、時(shí)限、要求，依法、及時(shí)處理信訪事項(xiàng)，把解決問(wèn)題與教育疏導(dǎo)相結(jié)合，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

四、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制

針對(duì)在信訪排查中發(fā)現(xiàn)的隱患和不穩(wěn)定因素，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，對(duì)每一個(gè)案件明確其包案責(zé)任人和穩(wěn)控責(zé)任人，各村的矛盾糾紛村支部書(shū)記作為第一責(zé)任人，并將信訪穩(wěn)控工作列入年終目標(biāo)考核內(nèi)容。

五、強(qiáng)化源頭防控

通過(guò)包案領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)控責(zé)任人對(duì)有上訪苗頭可能越級(jí)上訪的人員進(jìn)行重點(diǎn)盯防、重點(diǎn)穩(wěn)控，對(duì)重大案件實(shí)行“人盯案”“人盯人”，嚴(yán)密關(guān)注其行動(dòng)，每日匯報(bào)其動(dòng)向，嚴(yán)格控制越級(jí)上訪現(xiàn)象的出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)越級(jí)非正常訪，鄉(xiāng)責(zé)任部門和有關(guān)責(zé)任人必須及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，做好接訪工作，盡快將上訪人員勸回。

二O一O年六月十六日

第四篇：學(xué)校信訪穩(wěn)定工作方案

淮安市廣州路小學(xué)信訪穩(wěn)定工作方案

為切實(shí)做好學(xué)校信訪穩(wěn)定工作，根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，特制定如下信訪穩(wěn)定工作方案：

1、成立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)組

組 長(zhǎng)：劉進(jìn)水

副組長(zhǎng)：孫報(bào)

成 員：各部門負(fù)責(zé)人及各班班主任

2、健全和完善矛盾化解機(jī)制。建立信訪穩(wěn)定工作和重點(diǎn)穩(wěn)控人員包保責(zé)任制，建立相應(yīng)的工作機(jī)制，確保工作落到實(shí)處，努力將問(wèn)題解決在學(xué)校，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

3、健全和完善信息預(yù)警制度。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，學(xué)校對(duì)各信訪源進(jìn)行仔細(xì)摸排，及時(shí)走訪重點(diǎn)信訪人員，并安排專人跟蹤動(dòng)態(tài)。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

4、健全和完善應(yīng)急處置機(jī)制。凡發(fā)生進(jìn)京、去省、赴市上訪事件，學(xué)校將快速反應(yīng)，在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，及時(shí)勸返當(dāng)?shù)?，同時(shí)報(bào)告區(qū)社會(huì)事業(yè)局。對(duì)勸返回當(dāng)?shù)氐男旁L人，將認(rèn)真做好思想教育疏導(dǎo)工作，杜絕發(fā)生人員回流現(xiàn)象。

5、健全和完善帶班值班制度。經(jīng)分析，我校目前信訪形勢(shì)基本穩(wěn)定，但仍存在少量的信訪隱患，學(xué)校將嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保人員在崗，通訊暢通。今后，我們將進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)校信訪穩(wěn)定的責(zé)任感和使命感，切實(shí)有效維護(hù)社會(huì)事業(yè)大局的和諧穩(wěn)定。

本學(xué)期信訪穩(wěn)定工作情況說(shuō)明

本學(xué)期，我校能夠積極穩(wěn)妥地實(shí)施《淮安市廣州路小學(xué)信訪穩(wěn)定工作方案》，緊密聯(lián)系群眾，將矛盾及時(shí)化解，未發(fā)生任何上訪事件。

淮安市廣州路小學(xué)2014年8月

第五篇：第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)信訪穩(wěn)定工作方案

第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)信訪穩(wěn)定工作方案

信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道；起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)教育信訪工作的視頻會(huì)議精神，做好我校人大政協(xié)會(huì)議之前的信訪工作 ,現(xiàn)制定以下信訪工作方案。

一、指導(dǎo)思想

信訪工作的指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以十八大精神為指引，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽(tīng)取師生和學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)和要求，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和學(xué)生家長(zhǎng)的積極性，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪工作效率，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。

信訪工作的基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律、法規(guī)；實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)；實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合，解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結(jié)合。

二、組織機(jī)構(gòu)

為了認(rèn)真貫徹管理處對(duì)信訪工作的具體部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)，我校成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組

長(zhǎng)：杜占強(qiáng)

副組長(zhǎng)：張?jiān)俦?/p>

成員：趙

軍

張向成 喬海燕

鄒正超

楊秀玲

三、采取措施

（一）提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校信訪工作。從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上。

學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓信訪工作，切實(shí)解決家長(zhǎng)、學(xué)生反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)上訪的問(wèn)題，樹(shù)立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。

（二）強(qiáng)化措施，組織專門力量集中開(kāi)展一次排查活動(dòng)，特別要把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患，要立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。

（三）明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級(jí)上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級(jí)上訪。學(xué)校各部門對(duì)上訪問(wèn)題要認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在處室、本年級(jí)、本班，絕對(duì)不能放任不管，更不能推向上級(jí)。推向社會(huì)，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

（四）加強(qiáng)溝通，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，把問(wèn)題解決在基層；要抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)；堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。

各處室、各年級(jí)組對(duì)能夠解決的問(wèn)題應(yīng)抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理，一時(shí)處理不了的，要做好工作，向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(zhǎng)。

（六）加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險(xiǎn)物品安全的管理。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校早餐、水房、危險(xiǎn)物品的安全管理工作。要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)不符合食品衛(wèi)生要求的要限期整改。要建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)危險(xiǎn)物品的管理制度。對(duì)存有的危險(xiǎn)物品的種類、數(shù)量要進(jìn)行認(rèn)真登記。要嚴(yán)把各種危險(xiǎn)物品的發(fā)放關(guān)，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險(xiǎn)物品存放場(chǎng)所和領(lǐng)取危險(xiǎn)物品，以防止意外事故的發(fā)生。

（七）加強(qiáng)教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換；學(xué)校門衛(wèi)非常重要，必須安排政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、處事果斷的工作人員負(fù)責(zé)領(lǐng)夜間值班，確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全。

（八）進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動(dòng)與治安部門、交通安全部門等有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，爭(zhēng)取支持。加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定。

（九）進(jìn)一步做好退養(yǎng)民師王明珍同志的安撫工作。該同志從事教育事業(yè)一輩子，退養(yǎng)之后工資較低，曾多次為自己的工資到教育局、市政府上訪，學(xué)校一直將該老同志的溫暖記掛在心，在資金緊張的情況下，杜書(shū)記和中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用節(jié)日之際上門慰問(wèn)，噓寒問(wèn)暖，有效的杜絕上訪的可能。

在十八大召開(kāi)之前做好信訪穩(wěn)定工作是一項(xiàng)重要的工作，學(xué)校將組織相關(guān)人員做好相關(guān)工作。

關(guān)于退養(yǎng)民師王明珍同志包保人員名單

組

長(zhǎng)：杜占強(qiáng)

副組長(zhǎng)：張?jiān)俦?/p>

成員：趙

軍 張向成喬海燕鄒正超楊秀玲