第一篇：毛主席論營(yíng)銷

毛主席論營(yíng)銷

有一句話叫：“學(xué)習(xí)是燈，努力是油！”我把它拿出來(lái)再次與大家共勉

第一:“星星之火，可以燎原?！?/p>

——在井岡山最困難的時(shí)期，一位后來(lái)背叛了他的親密戰(zhàn)友提出來(lái)自己的懷疑“紅旗到底能夠撐多久？”毛澤東在回信中寫道“星星之火，可以燎原?！?要從區(qū)域性品牌發(fā)展成為全國(guó)性品牌，企業(yè)要有宏大的愿景和必勝的意志。

第二:“誰(shuí)是我們的朋友，誰(shuí)是我們的敵人，這是革命的首要問(wèn)題。” ——不要幻想把你的產(chǎn)品賣給所有的人，只有找到你的目標(biāo)消費(fèi)者，產(chǎn)品才能成功。

第三:“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。” ——市場(chǎng)營(yíng)銷不能“閉門造車”，必須洞察消費(fèi)

者的真實(shí)需求。

第四:“從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去?！?/p>

——企業(yè)要有糾錯(cuò)機(jī)制，市場(chǎng)是檢驗(yàn)營(yíng)銷的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

第五:“農(nóng)村包圍城市?！?——市場(chǎng)營(yíng)銷要善于“插位”，創(chuàng)造差異化，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

最薄弱的環(huán)節(jié)發(fā)起攻擊。

第六:“掃帚不到，灰塵不會(huì)自己跑掉?！?/p>

——營(yíng)銷要敢于亮劍，終端致勝。大聲叫賣，把產(chǎn)品賣出去，把錢收回來(lái)，營(yíng)銷

就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。

第七:“一切反動(dòng)派都是紙老虎?！?/p>

——再?gòu)?qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有軟肋，再成熟的市場(chǎng)都有縫隙，只有在戰(zhàn)略上藐視競(jìng)

爭(zhēng)對(duì)手，才能在戰(zhàn)術(shù)上戰(zhàn)勝對(duì)手。第八:“向雷鋒同志學(xué)習(xí)。”

——榜樣的力量是無(wú)窮的，樣板市場(chǎng)最有說(shuō)服力。

第九:“為人民服務(wù)。”

——只要視消費(fèi)者為上帝，消費(fèi)者才能產(chǎn)生“雷打不動(dòng)”的品牌忠誠(chéng)。

第十:“做一件好事并不難，難的是一輩子做好事，不做壞事。”

——品牌是堅(jiān)持的結(jié)果。

第十一：“沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的?！?——軍隊(duì)的決定因素是人，營(yíng)銷的決定因素是品牌，沒(méi)有強(qiáng)大的品牌，利潤(rùn)是暫時(shí)的。

希望與更多的TX共勉!我前幾天看一本書說(shuō)毛主席的作戰(zhàn)思路是：“戰(zhàn)略思想要長(zhǎng)久，戰(zhàn)術(shù)思想要常變?！边@也許更符合當(dāng)今的營(yíng)銷市場(chǎng)吧！

我還記得毛選第一卷里，有這樣一句話：“士兵們?cè)陴I肚子的時(shí)候，一定要讓他們吃飽，在飽肚子的時(shí)候，就要讓他們產(chǎn)生饑餓感。”

第二篇：毛主席論營(yíng)銷（模版）

毛主席論營(yíng)銷

有一句話叫：“學(xué)習(xí)是燈，努力是油！”我把它拿出來(lái)再次與大家共勉，謝謝壇子里的同學(xué)關(guān)注！

第一:“星星之火，可以燎原?！?/p>

——在井岡山最困難的時(shí)期，一位后來(lái)背叛了他的親密戰(zhàn)友提出來(lái)自己的懷疑“紅旗到底能夠撐多久？”毛澤東在回信中寫道“星星之火，可以燎原。” 要從區(qū)域性品牌發(fā)展成為全國(guó)性品牌，企業(yè)要有宏大的愿景和必勝的意志。第二:“誰(shuí)是我們的朋友，誰(shuí)是我們的敵人，這是革命的首要問(wèn)題?！?——不要幻想把你的產(chǎn)品賣給所有的人，只有找到你的目標(biāo)消費(fèi)者，產(chǎn)品才能成功。第三:“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。” ——市場(chǎng)營(yíng)銷不能“閉門造車”，必須洞察消費(fèi)者的真實(shí)需求。

第四:“從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去?！?/p>

——企業(yè)要有糾錯(cuò)機(jī)制，市場(chǎng)是檢驗(yàn)營(yíng)銷的唯一標(biāo)準(zhǔn)。第五:“農(nóng)村包圍城市?！?——市場(chǎng)營(yíng)銷要善于“插位”，創(chuàng)造差異化，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的環(huán)節(jié)發(fā)起攻擊。

第六:“掃帚不到，灰塵不會(huì)自己跑掉?！?/p>

——營(yíng)銷要敢于亮劍，終端致勝。大聲叫賣，把產(chǎn)品賣出去，把錢收回來(lái)，營(yíng)銷就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。

第七:“一切反動(dòng)派都是紙老虎。”

——再?gòu)?qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有軟肋，再成熟的市場(chǎng)都有縫隙，只有在戰(zhàn)略上藐視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才能在戰(zhàn)術(shù)上戰(zhàn)勝對(duì)手。

第八:“向雷鋒同志學(xué)習(xí)。”

——榜樣的力量是無(wú)窮的，樣板市場(chǎng)最有說(shuō)服力。第九:“為人民服務(wù)?！?/p>

——只要視消費(fèi)者為上帝，消費(fèi)者才能產(chǎn)生“雷打不動(dòng)”的品牌忠誠(chéng)。第十:“做一件好事并不難，難的是一輩子做好事，不做壞事?！? ——品牌是堅(jiān)持的結(jié)果。

第十一：“沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的?！?——軍隊(duì)的決定因素是人，營(yíng)銷的決定因素是品牌，沒(méi)有強(qiáng)大的品牌，利潤(rùn)是暫時(shí)的。

希望與更多的TX共勉!我前幾天看一本書說(shuō)毛主席的作戰(zhàn)思路是：“戰(zhàn)略思想要長(zhǎng)久，戰(zhàn)術(shù)思想要常變?！边@也許更符合當(dāng)今的營(yíng)銷市場(chǎng)吧！

我還記得毛選第一卷里，有這樣一句話：“士兵們?cè)陴I肚子的時(shí)候，一定要讓他們吃飽，在飽肚子的時(shí)候，就要讓他們產(chǎn)生饑餓感?！?/p>

第三篇：毛主席談營(yíng)銷——虛心使人進(jìn)步04.29

毛主席談營(yíng)銷—— “虛心使人進(jìn)步”（4.29）

毛主席說(shuō)：“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后?！?/p>

四月，攀枝花之戰(zhàn)，東北人發(fā)揚(yáng)高度的團(tuán)隊(duì)精神，為了四川的榮譽(yù)，為了東北人的榮譽(yù)打出了東北區(qū)歷史上最精彩的一仗！

光榮屬于所有的平安東北人！

但是，毛主席教導(dǎo)我們，謙虛使人進(jìn)步，我們決不能因此而驕傲，我們必須看到，我們還不是四川第一，我們的路還很長(zhǎng)！

攀西之戰(zhàn)還沒(méi)有結(jié)束，還要進(jìn)行最后的拼搏！

截止到4月28日，我們?nèi)晖瓿赡昊瘶?biāo)保967萬(wàn)，四川第一名的敏慧的保費(fèi)是1366萬(wàn)。

截止到4月28日，我們?nèi)甑倪_(dá)成率是40%，四川第一名的自貢是47%。

截止到4月28日，我們的人力是484人，四川最大的機(jī)構(gòu)敏慧的是536人。

雖然我們的保費(fèi)規(guī)模位居四川第二，人力位居第二，保費(fèi)達(dá)成率四川第四。但爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝挥肋h(yuǎn)是東北人的目標(biāo)。

今年我們要成為四川最大的機(jī)構(gòu)，明年我們要力爭(zhēng)達(dá)成率全省第一，力爭(zhēng)后年保費(fèi)規(guī)模四川第一。

用三年左右的時(shí)間，讓東北區(qū)成為四川各項(xiàng)指標(biāo)都第一的機(jī)構(gòu)！到那一天，所有的東北人才可以自豪地說(shuō)：“我們贏了！”

讓我們牢記——毛主席說(shuō)：“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后?！弊屛覀兘潋溄湓辏\(chéng)團(tuán)結(jié)，共同實(shí)現(xiàn)東北人“第一”的夢(mèng)想！

第四篇：毛主席談營(yíng)銷——要光明正大04.25

毛主席談營(yíng)銷—— “要光明正大”（4.25）

毛主席說(shuō)：“要搞馬列主義不搞修正主義，要光明正大不搞陰謀詭計(jì)，要團(tuán)結(jié)不要搞分裂?！?/p>

佛家認(rèn)為，萬(wàn)事萬(wàn)物不過(guò)是我們自己心靈對(duì)外物的映射。你的心靈是什么樣子，你的世界就是什么樣子。所以每一個(gè)人眼中的世界都是不一樣的，那是因?yàn)槊恳粋€(gè)人的心靈都不一樣。

有的人覺(jué)得世界充滿了陽(yáng)光，每一個(gè)人，每一件事都是那么的美好，結(jié)果他自己變的平和而滿足，與人相處也和諧而愉快。

有的人覺(jué)得世界全是黑暗，每一個(gè)人都自私，都很壞，都在算計(jì)自己，所以他也每天緊緊張張，生怕別人害自己，防備這個(gè)，防備那個(gè)，他自己也天天算來(lái)算去，不得安生！

世界全是美好嗎？不是！

世界全是黑暗嗎？也不是！

那么，為什么同一個(gè)世界在不同的人的眼中會(huì)有如此大的反差？那就是因?yàn)槲覀冏陨淼膽B(tài)度和做法！

世界上有壞人，但大部分是好人；世界有陰暗的一面，但我們整體是在進(jìn)步，過(guò)得越來(lái)越好！

所以，做人，要立身正。

孔夫子講“君子坦蕩蕩，小人長(zhǎng)戚戚！”

每一個(gè)人，不管自己是什么樣的人，都喜歡跟光明正大的人來(lái)往。我們做人就要光明正大，坦坦蕩蕩，你會(huì)發(fā)現(xiàn)做人其實(shí)很輕松。

讓我們牢記——毛主席說(shuō)：“要搞馬列主義不搞修正主義，要光明正大不搞陰謀詭計(jì)，要團(tuán)結(jié)不要搞分裂?！?/p>

第五篇：論廣告營(yíng)銷

商務(wù)溝通

論跨文化廣告營(yíng)銷

08370059易敏賢

【摘要】伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮，跨國(guó)企業(yè)、知名品牌為了爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)，競(jìng)相運(yùn)用各種營(yíng)銷方式推銷自己的產(chǎn)品。本文通過(guò)分析，提出跨文化廣告應(yīng)充分考慮和了解其他國(guó)家或民族的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、風(fēng)俗習(xí)慣、意識(shí)形態(tài)等方面，讓受眾對(duì)廣告產(chǎn)生最佳關(guān)聯(lián)，更好地理解廣告內(nèi)容及意圖，從而實(shí)現(xiàn)廣告的最佳效應(yīng)，更好地宣傳產(chǎn)品。

【關(guān)鍵詞】跨文化 廣告 要素 應(yīng)對(duì)策略

2004年耐克名為“恐懼斗室“的籃球鞋廣告片，講述的是一位籃球運(yùn)動(dòng)員（NBA巨星——勒布朗·詹姆斯）進(jìn)入一個(gè)五層高的建筑，逐層挑戰(zhàn)包括身穿長(zhǎng)袍的中國(guó)老者, “飛天形象” 女人, 兩條中國(guó)龍等對(duì)手直至取得最后的勝利。廣告本身很有創(chuàng)意，宣揚(yáng)了一種積極的人生態(tài)度。耐克希望借助此廣告鼓勵(lì)年輕人直面恐懼，勇往直前。作為年輕人，即使是象勒布朗·詹姆斯這樣成功的少年籃球英雄都會(huì)不斷的面對(duì)來(lái)自各方面的恐懼，只有堅(jiān)持并戰(zhàn)勝恐懼，戰(zhàn)勝自我，才會(huì)不斷成長(zhǎng)。廣告播出后因涉嫌“褻瀆中國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣”在亞洲各民族間引起了軒然大波，最終停播。耐克廣告的初衷跟觀眾的反應(yīng)有很大的差距，該廣告的失敗折射出了東西方文化差異問(wèn)題，跨國(guó)廣告本土化策略運(yùn)用不當(dāng)將會(huì)使得企業(yè)得不償失，可能還會(huì)大大地?fù)p害了企業(yè)的形象。因此如何在跨文化廣告?zhèn)鞑ブ幸?guī)避文化沖突與風(fēng)險(xiǎn)，提升廣告跨文化溝通效果，尤其值得關(guān)注。

一、要素分析

1)跨文化廣告中的語(yǔ)言

語(yǔ)言是文化的載體，世界上每一種語(yǔ)言符號(hào)都蘊(yùn)含著其獨(dú)特的意義。由于生活經(jīng)驗(yàn)和背景的相似，使得一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族甚至一個(gè)國(guó)家對(duì)生活中的大部分語(yǔ)言符號(hào)賦予了基本相同的意義。但是當(dāng)身處在一個(gè)具有多元文化碰撞的國(guó)家市場(chǎng)，往往就會(huì)產(chǎn)生溝通的障礙。我國(guó)出口的白象牌電池在東南亞各國(guó)十分暢銷，但在美國(guó)市場(chǎng)卻無(wú)人問(wèn)津，因?yàn)榘紫蟮挠⑽摹癢hite Elephent”,其意思為累贅無(wú)用令人生厭的東西，誰(shuí)也不喜歡。美國(guó)布孚公司在德國(guó)宣傳該公司的薄棉紙時(shí)才發(fā)現(xiàn)，“puff”在德語(yǔ)里是“妓院”的意思。CUE作為美國(guó)一個(gè)牙膏的品牌名，在法語(yǔ)俚語(yǔ)里卻是“屁股”的意思。對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)完全沒(méi)有攻擊性的品牌名稱，對(duì)于另一種語(yǔ)言的人們或許就很具有攻擊性。語(yǔ)言的差異使得一些信息不是被錯(cuò)誤傳播就是

根本無(wú)法傳播，即使同樣的詞在不同的文化中都會(huì)有完全意想不到的語(yǔ)意。

跨文化傳播在語(yǔ)言符號(hào)方面的難度就在于，“理解任何文化的語(yǔ)言意味著必須超越這種文化的詞匯、語(yǔ)法和范疇。擴(kuò)大我們對(duì)文化的理解角度而達(dá)到一種宏闊的視野?！盵1] 因此，廣告的語(yǔ)言文字要能夠得到當(dāng)?shù)孛褡鍑?guó)家的認(rèn)可，必須深入了解語(yǔ)言的多樣化和差異性，適應(yīng)其語(yǔ)言習(xí)慣及特色。國(guó)際著名飲料Sprite在英語(yǔ)中意為小精靈，帶有可愛(ài)頑皮之意，而漢語(yǔ)中，小精靈似乎和鬼靈精、人小鬼大在語(yǔ)意上有近似之處。因此，根據(jù)中國(guó)人的審美觀念將Sprite譯成“雪碧”，“雪”象征吉祥如意，瑞雪兆豐年，“碧”代表清澈透明，“雪碧”一詞也讓人感覺(jué)舒暢淋漓，與產(chǎn)品作為飲料本身也十分切合。結(jié)果，該產(chǎn)品很快得到中國(guó)消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同，銷路大開(kāi)。

2)跨文化廣告中的溝通風(fēng)格

有效的溝通方式能讓廣告活動(dòng)以一種潛在客戶理解和喜歡的方式說(shuō)話。朱光潛先生曾說(shuō)過(guò)：西方人在生活中追求的是奮斗中狂歡的人生，中國(guó)人沉醉的人生意境卻是淡泊和恬靜的桃花園。在陽(yáng)光灑落的落地窗旁手捧一本書，或者在云南安靜的一個(gè)角落開(kāi)著屬于自己的咖啡館，都是我這樣一個(gè)生活在中國(guó)的小女子所無(wú)法抗拒的。中國(guó)人總喜歡在生活中尋求平衡，而西方人偏向于直率、自我的個(gè)性，因此廣告的溝通風(fēng)格也應(yīng)該大有不同。例如美國(guó)的人際間交流一般都很坦誠(chéng)，直言快語(yǔ)，在做廣告時(shí)就應(yīng)該直接坦然面對(duì)消費(fèi)者，當(dāng)然在其中加點(diǎn)幽默會(huì)增強(qiáng)廣告的效果，例如一家美容院給自己打的廣告語(yǔ)：不要對(duì)剛從我們這里出來(lái)的姑娘吹口哨，因?yàn)樗芸赡芫褪悄愕淖婺浮＿@句廣告語(yǔ)就很受美國(guó)人的歡迎。但如果這樣的一個(gè)廣告語(yǔ)出現(xiàn)在中國(guó)，未必能夠?yàn)槿藗兯邮?，因?yàn)橹袊?guó)人傾向于含蓄的表達(dá)方式。

3）跨文化廣告中的顏色、數(shù)字和形象

在廣告中除了語(yǔ)言文字，還會(huì)有感情符號(hào)、顏色、人物角色等，選擇這樣的廣告符號(hào)是

[2]因?yàn)橐曈X(jué)語(yǔ)言具有直觀性和強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力，而且容易被感覺(jué)和解讀。使用親情、友情、愛(ài)情等情感元素符號(hào)最能夠打動(dòng)人；選擇恰當(dāng)?shù)纳誓軌蚴沟脧V告更有渲染力和說(shuō)服力；受眾普遍認(rèn)可的明星充當(dāng)廣告角色或代言人無(wú)形中會(huì)增加品牌認(rèn)可度。在跨文化廣告營(yíng)銷中，如果能夠重視這些因素在不同文化中的解讀差異就會(huì)顯得事半功倍。

例如，可口可樂(lè)公司在中國(guó)的廣告策略善于抓住具有中國(guó)特色的符號(hào)元素加以表現(xiàn)。春節(jié)是中國(guó)人最盛大、最隆重的節(jié)日，可口可樂(lè)《劉翔春節(jié)篇》就是以春節(jié)和父母團(tuán)聚慶祝佳節(jié)為主題，廣告畫面中的中國(guó)紅、傳統(tǒng)年畫中的童男童女、思親、團(tuán)圓等元素，無(wú)不給中國(guó)受眾以一種親和力，春節(jié)家家戶戶飯桌上的可口可樂(lè)都印證著其廣告的成功。而百事可樂(lè)的成功有人稱之為“青春經(jīng)濟(jì)”，原因就是它不斷推出時(shí)下最具感召力的國(guó)際巨星做形象代言

人，從邁克爾·杰克遜到貝克漢姆和歐文，從周杰倫到姚明，受眾從每一個(gè)明星符號(hào)身上都感受到了百事可樂(lè)“年輕、活力”的品牌特質(zhì)，從而也印證了百事可樂(lè)“新一代選擇”的主旨。

4）跨文化廣告中的價(jià)值觀

在國(guó)外做廣告時(shí)，一定要仔細(xì)分析支撐該社會(huì)的文化價(jià)值觀。有沒(méi)有大多數(shù)人信奉的宗教？這個(gè)社會(huì)是集體主義還是個(gè)人主義的？它是家族導(dǎo)向的，還是等級(jí)制的？有沒(méi)有一個(gè)占主導(dǎo)地位的政治或經(jīng)濟(jì)意識(shí)形態(tài)？所有的這些都需要考察和思量。

Samovar在其《Communication Between Culture》一書中指出，東西方價(jià)值觀念主要體現(xiàn)在西方社會(huì)崇尚個(gè)人主義，而東方則強(qiáng)調(diào)集體主義。[3]在儒家文化背景的影響下，中國(guó)人對(duì)集體有很強(qiáng)歸屬感，提倡凡事以家庭社會(huì)國(guó)家為重，追求集體的和睦、榮譽(yù)和目標(biāo)。以宣傳孝順、家庭親情的廣告常常能夠引起中國(guó)觀眾的強(qiáng)烈心理共鳴。如飛利浦電刮胡刀的廣告詞：“從小, 爸爸就經(jīng)常送給我各種心愛(ài)的禮物, 每一次都讓我興奮雀躍。當(dāng)我逐漸長(zhǎng)大, 我驚異地發(fā)現(xiàn),爸爸從來(lái)就很少給自己買東西。1998年又到了,這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),我決定送爸爸一把天天用得著的飛利浦電刮胡刀。我的一點(diǎn)孝心, 必然贏得爸爸最滿意的笑容?！边@則廣告牢牢吸引了有相似心理經(jīng)歷的人,令人難以忘懷。而西方人則崇尚個(gè)人主義，放任個(gè)性，自由發(fā)展，因而西方廣告語(yǔ)言中以“個(gè)性、獨(dú)立”作為主體?！敖裉炷愫攘藳](méi)？”、“老少皆宜”等廣告語(yǔ)在中國(guó)隨處可以，但是“Be loved by all”、“Suitable for every”這些宣傳理念就會(huì)由于不能突出產(chǎn)品的獨(dú)特性而會(huì)引起西方消費(fèi)者的懷疑。

二、對(duì)策分析

通過(guò)以上的分析看出，文化差異對(duì)跨文化廣告營(yíng)銷的要素構(gòu)成選擇有重大影響。廣告在進(jìn)行跨國(guó)度、跨民族傳播時(shí)，必須考慮不同文化背景的共性和個(gè)性，充分考慮當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)，避免與當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌等相沖突，使得廣告能夠與之適應(yīng)與融合，達(dá)到營(yíng)銷的目的。如何趨利避害，做到在國(guó)際市場(chǎng)上既維護(hù)國(guó)家形象，又提升企業(yè)形象，提高市場(chǎng)份額和收益呢？根據(jù)上述分析，可從以下幾方面著手：

1）深入了解異域國(guó)家文化

深入了解文化差異，克服文化差異是順利開(kāi)展跨文化廣告營(yíng)銷的前提和保障。我認(rèn)為可以通過(guò)以下幾個(gè)途徑來(lái)獲取信息。首先，可以根據(jù)將要設(shè)計(jì)的廣告，針對(duì)廣告將涉及的顏色、風(fēng)格、圖案、人物形象等設(shè)計(jì)出問(wèn)卷，實(shí)地調(diào)查了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于廣告的需求及反應(yīng)，這是較為瑣碎但有效的手段；其次可以借鑒類似產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)所做廣告的效果，并進(jìn)而分析出消費(fèi)者對(duì)廣告的偏好；此外，還可以聘請(qǐng)了解目標(biāo)市場(chǎng)文化的專家學(xué)者作為顧問(wèn)，指導(dǎo)廣告的設(shè)計(jì)和創(chuàng)作。[4]這會(huì)花費(fèi)一定的時(shí)間和成本，但能夠?yàn)榭茖W(xué)決策提供事實(shí)基礎(chǔ)。而且在進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)后，如果能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和現(xiàn)實(shí)文化有較為熟悉的把握，就能夠敏銳地感知市場(chǎng)信息，在市場(chǎng)中處于有利位置。

2)了解受眾國(guó)語(yǔ)言，消除語(yǔ)言文字隔閡

了解和熟悉目標(biāo)受眾的語(yǔ)言文字，適應(yīng)其語(yǔ)言文字習(xí)慣及特色是跨文化廣告營(yíng)銷成功的重要因素。廣告語(yǔ)言的創(chuàng)作必須要充分考慮不同受眾群體的價(jià)值觀、思維模式、風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)觀等因素，創(chuàng)作出具有主旨突出、煽動(dòng)性強(qiáng)、符合受眾文化特征的企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)信息。

中國(guó)消費(fèi)者很少有人知道，“耐克”這個(gè)詞的本意是希臘神話中勝利女神的芳名,本應(yīng)音譯為“奈姬”或是“娜基”之類。但如果據(jù)此翻譯,這個(gè)過(guò)于女性化的商標(biāo)很難引起中國(guó)運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品消費(fèi)者的認(rèn)同, 而將它譯成了“耐克”, 既有堅(jiān)固耐穿的含義, 迎合中國(guó)消費(fèi)者實(shí)用主義的消費(fèi)需求，又包含了克敵必勝的意思,與原意勝利女神也不謀而合。還有Carrefour（家樂(lè)福）、BMW（寶馬）、IKEA（宜家）等等品牌名稱都充分考慮了消費(fèi)者的文化心理，滿足了中國(guó)人“平安是?！?、“求吉求利”等訴求。因而了解語(yǔ)言、進(jìn)而適應(yīng)語(yǔ)言十分重要。

3）尊重宗教信仰、傳統(tǒng)文化和風(fēng)俗習(xí)慣

宗教信仰、傳統(tǒng)文化和風(fēng)俗習(xí)慣是一個(gè)民族、國(guó)家在較長(zhǎng)的歷史時(shí)期內(nèi)形成的，都深深地影響著人們的行為規(guī)范、文化價(jià)值觀念，由于這些因素的影響，會(huì)使得各民族在日常生活中存在著這樣那樣的忌諱或者是偏好，同時(shí)對(duì)于他們的消費(fèi)心理產(chǎn)生了一定的影響，也造成了他們對(duì)廣告用語(yǔ)創(chuàng)作的不同心理要求。

我國(guó)“雪蛙”食品，在國(guó)外宣傳竟使消費(fèi)者產(chǎn)生骯臟的感覺(jué)，因西方國(guó)家把青蛙與蛤蟆當(dāng)一回事，是丑陋和令人不快的。在美國(guó)，鹿能引起美好的聯(lián)想，被認(rèn)為具有陽(yáng)剛之氣的涵義，而在巴西則是同性戀的俗稱。鴨子在我國(guó)俗文化中指男妓，歐美人忌用數(shù)字“13”，而中國(guó)、日本忌用“4”，黃色在中國(guó)被象征為尊貴與神圣，而在西方則被象征下流中和淫穢。日本索尼廣告在泰國(guó)就曾經(jīng)遭排斥，廣告中釋迦牟尼閉目入定，但一會(huì)兒竟然凡心萌動(dòng)，睜開(kāi)雙眼，隨著音樂(lè)不停搖擺。此時(shí)廣告語(yǔ)亮出“索尼，讓佛祖動(dòng)心”。這則廣告在泰國(guó)一播，舉國(guó)憤慨，泰國(guó)盛行佛教，佛祖竟然凡心萌動(dòng)，實(shí)屬對(duì)佛祖的褻瀆，且招致外交抗議。[5]因此給予充分的尊重，才能得到相應(yīng)的認(rèn)同。

4）融合文化優(yōu)勢(shì)

一個(gè)民族、國(guó)家在其發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)形成其特有的民族氣質(zhì)、精神傳統(tǒng)、語(yǔ)言文字、圖案色彩等等，如果能夠融合在廣告創(chuàng)作中并以適當(dāng)?shù)男问奖憩F(xiàn)出來(lái)，往往能達(dá)到廣告令人耳目一新的感覺(jué)。

例如豐田在英語(yǔ)國(guó)家的廣告語(yǔ)是“Where there is a way, there is a Toyota”，到了中國(guó)換成了“車到山前必有路，有路必有豐田車”，在美國(guó)是“Not all cars created equal”,產(chǎn)品與受眾耳熟能詳?shù)闹V語(yǔ)的結(jié)合，能夠令人更加印象深刻和倍感親切。

5）實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)意，本土化執(zhí)行

標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)意，本土化執(zhí)行，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用不同的“語(yǔ)言”說(shuō)同一種“聲音”。這樣在保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念一致的同時(shí)，又可以尊重和考慮本土顧客的需求、習(xí)慣和文化等因素，使得品牌真正地滿足市場(chǎng)。

以雀巢廣告的成功經(jīng)驗(yàn)為例，雀巢咖啡(Nescafe)這個(gè)名稱, 用世界各種不同的語(yǔ)言來(lái)看,都給人一種明朗的印象,和消除緊張、壓力的形象結(jié)合在一起。而在漢語(yǔ)中,雀巢給人一種溫馨的感覺(jué),和家有強(qiáng)烈的相關(guān)性。在英國(guó)廣告中, 雀巢金牌咖啡扮演了在一對(duì)戀人浪漫的愛(ài)情故事中一個(gè)促進(jìn)他們感情發(fā)展的角色。上世紀(jì)70年代,雀巢在日本的廣告至今仍讓許多人印象深刻。廣告營(yíng)造了雀巢咖啡讓忙于工作的日本男人享受到剎那的豐富感的氣氛, 雀巢咖啡所具有的高格調(diào),正好表現(xiàn)了勤勉的公司職員的形象。在中國(guó), 雀巢一直強(qiáng)調(diào)要提供適合中國(guó)人口味的優(yōu)質(zhì)食品，在宣傳策略上強(qiáng)調(diào)使用中國(guó)人的形象。從上個(gè)世紀(jì)80年代雀巢進(jìn)入中國(guó)到現(xiàn)在, 產(chǎn)品已經(jīng)從奶粉、咖啡, 拓展到了飲用水、冰淇淋等領(lǐng)域。雀巢在中國(guó)消費(fèi)者中如此家喻戶曉,一提起雀巢食品, 那甜美芳香的味道馬上會(huì)浮現(xiàn)于腦海。雀巢的成功關(guān)鍵在于其廣告在跨文化傳播中的標(biāo)準(zhǔn)化和本土化的靈活運(yùn)用，正是這種出色的廣告策略，小小雀巢才有了今天的大世界。

三、結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于跨文化交流，中國(guó)文化研究學(xué)者季羨林先生曾經(jīng)做過(guò)這樣的闡述：文化交往有三個(gè)層次，一是物的層次，如商品營(yíng)銷；二是社會(huì)制度層次，舉凡社會(huì)制度、政治、法律制度等；三是心的層次，即價(jià)值觀念、思維方式?？缥幕瘡V告作為跨文化交流的一種形式，不僅在傳遞關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的信息，廣告所表達(dá)和描繪的生活方式、時(shí)尚和觀念同時(shí)也在傳播著不同的文化形態(tài)。我相信，如果一個(gè)廣告能夠讓一種文化與另一種文化達(dá)到“心與心”的交流，肯定能夠收獲良好的廣告效果和營(yíng)銷結(jié)果。

參考文獻(xiàn)：

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[5] 韋蔚笑.中西文化差異對(duì)跨文化廣告?zhèn)鞑サ挠绊慬J].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào), 2009,(11).[6] 趙瑞.關(guān)聯(lián)理論對(duì)跨文化廣告語(yǔ)的解析[J].成才之路, 2010,(18).