第一篇：醫(yī)保信息安全管理制度b

醫(yī)保信息安全管理制度

為確保醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機應(yīng)用能夠正常、高效、安全地運行，實現(xiàn)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全的目標，特制定《醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機信息安全管理制度》。

一、人員管理

(1)應(yīng)定期對系統(tǒng)所有工作人員從政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作表現(xiàn)等方面進行考核，盡可能保證這部分人員安全可靠。對不適合接觸信息系統(tǒng)的人員要適時調(diào)離。(2)所有工作人員除進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還必須進行相應(yīng)的計算機安全課程培訓(xùn)，才能進入系統(tǒng)工作。(3)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機專人負責(zé)，定期更改系統(tǒng)口令。

二、計算機安全管理

(1)除醫(yī)保應(yīng)用相關(guān)程序外，嚴禁隨意安裝其他軟件。重要的數(shù)據(jù)文件必須多份拷貝異盤存放。

(2)嚴禁利用U盤、移動便盤、光盤等移動外設(shè)，拷貝文件至醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機上。

(3)嚴禁修改、刪除醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機上文件。(4)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機必須設(shè)置口令，對口令的產(chǎn)生、登記、更換期艱實行嚴格管理。口令最好在8位以上，(5)嚴禁區(qū)保聯(lián)網(wǎng)計第機上互聯(lián)網(wǎng)。未經(jīng)批準不得向他人提供查詢或拷貝。(6)、醫(yī)保線路為專線專用，任何人員不得通過不正當(dāng)手段非法進入醫(yī)保信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)

第二篇：醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機信息安全管理制度

醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機信息安全管理制度

為確保醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機應(yīng)用能夠正常、高效、安全地運行，實現(xiàn)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全的目標，特制定《醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機信息安全管理制度》。

一、安全管理機構(gòu)

（1）平陽縣人事勞動社會保障局負責(zé)所有醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計算機信息安全。

（2）醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計算機安全，溫州市平陽縣平安醫(yī)藥連鎖有限公司自行負責(zé)。

二、人員管理

（1）應(yīng)定期對系統(tǒng)所有工作人員從政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作表現(xiàn)等方面進行考核，盡可能保證這部分人員安全可靠。對不適合接觸信息系統(tǒng)的人員要適時調(diào)離。

（2）所有工作人員除進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還必須進行相應(yīng)的計算機安全課程培訓(xùn)，才能進入系統(tǒng)工作。

（3）醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機專人負責(zé)，定期更改系統(tǒng)口令。

三、計算機安全管理

（1）除醫(yī)保應(yīng)用相關(guān)程序外，嚴禁隨意安裝其他軟件。重要的數(shù)據(jù)文件必須多份拷貝異盤存放。

（2）嚴禁利用u盤、移動硬盤、光盤等移動外設(shè)，拷貝文件至醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機上。

（3）嚴禁修改、刪除醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機上文件。

（4）醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機必須設(shè)置口令，對口令的產(chǎn)生、登記、更換期限實行嚴格管理。口令最好在8位以上。

（5）嚴禁醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計算機上互聯(lián)網(wǎng)。未經(jīng)批準不得向他人提供查詢或拷貝。

（6）、醫(yī)保線路為專線專用，任何人員不得通過不正當(dāng)手段非法進入醫(yī)保信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。

第三篇：信息安全管理制度

信息安全管理制度

第一章 總

則

第一條 為了保護XXX公司計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、促進計算機信息系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展、保證網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運行，特制定本安全管理制度。

第二條 本管理制度所稱的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是指由XXX公司投資購買、建設(shè)的計算機網(wǎng)絡(luò)主、輔節(jié)點設(shè)備、配套的網(wǎng)絡(luò)線纜設(shè)施及服務(wù)器、工作站所構(gòu)成的軟件、硬件的集成環(huán)境。

第三條 本管理制度所稱計算機信息系統(tǒng)：由計算機及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。

第四條本辦法適用于XXX公司。

第二章 組織機構(gòu)和職責(zé)

第五條在信息安全工作管理中，安全管理員的職責(zé)包括：

（一）負責(zé)公司整個計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備安全管理 的日常工作。

（二）開展公司范圍內(nèi)安全知識的培訓(xùn)和宣傳工作。

（三）監(jiān)控公司安全總體狀況，提出安全分析報告。

（四）了解行業(yè)動態(tài)，為改進和完善安全管理工作，提出安全防范建議。

（五）及時向上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)負責(zé)人報告計算機安全事件。

（六）安全人員必須嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章，嚴守國家、行業(yè)和崗位秘密。

（七）安全人員應(yīng)定期參加下列計算機安全知識和技能的培訓(xùn)：計算機安全法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度的培訓(xùn)；計算機安全基本知識的培訓(xùn)；計算機安全專門技能的培訓(xùn)等。

第六條

在信息安全工作管理中，系統(tǒng)管理員的職責(zé)包括：

（一）負責(zé)系統(tǒng)的運行管理，實施系統(tǒng)安全運行細則。

（二）嚴格用戶權(quán)限管理，維護系統(tǒng)安全正常運行。

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（三）認真記錄系統(tǒng)安全事項，及時向計算機安全人員報告安全事件。

（四）對進行系統(tǒng)操作的其他人員予以安全監(jiān)督。

（五）負責(zé)系統(tǒng)維護，及時解除系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)正常運行。

（六）不得安裝與系統(tǒng)無關(guān)的其他計算機程序。

（七）維護過程中，發(fā)現(xiàn)安全漏洞應(yīng)及時報告計算機安全人員。

第七條

在信息安全工作管理中，網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)包括：

（一）負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的運行管理，實施網(wǎng)絡(luò)安全策略和安全運行細則（詳見網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理規(guī)范）。

（二）安全配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，嚴格控制網(wǎng)絡(luò)用戶訪問權(quán)限，維護網(wǎng)絡(luò)安全正常運行。

（三）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)端口、網(wǎng)絡(luò)物理線路，防范黑客入侵，及時向計算機安全人員報告安全事件。

（四）對操作網(wǎng)絡(luò)管理功能的其他人員進行安全監(jiān)督。

第三章

機房安全管理

第八條

機房安全建設(shè)和改造方案應(yīng)通過上級保衛(wèi)部門的安全審批。

第九條

機房安全建設(shè)應(yīng)通過上級保衛(wèi)部門組織的安全驗收。

第十條

機房應(yīng)按重要性進行分級管理，分級標準按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十一條

機房應(yīng)按相應(yīng)級別合理分區(qū)，保障生產(chǎn)環(huán)境與運行環(huán)境有效的安全空間隔離。對于安全等級要求較高的系統(tǒng)，要實行分區(qū)控制，限制工作人員出入與己無關(guān)的區(qū)域。嚴禁與機房業(yè)務(wù)無關(guān)的人員進入機房。

第十二條

計算機機房實行分區(qū)管理原則。核心區(qū)實行24小時連續(xù)監(jiān)控，生產(chǎn)區(qū)實行工作時間連續(xù)監(jiān)控，輔助區(qū)實施聯(lián)動監(jiān)控。

第十三條

機房建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合下列基本安全要求：

（一）機房周圍100米內(nèi)不得存在危險建筑物，如加油站、煤氣站等。

（二）機房(含屏蔽機房)應(yīng)當(dāng)埋設(shè)專用接地線，不得和其它接地線相連。

（三）機房應(yīng)配備防電磁干擾、防電磁泄漏、防靜電、防水、防盜、防鼠害等設(shè)施。

（四）機房應(yīng)安裝門禁系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、監(jiān)視系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、報警系統(tǒng)，并與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)110聯(lián)網(wǎng)。

（五）機房應(yīng)設(shè)專用的供電系統(tǒng)，配備必要的UPS和發(fā)電機。

第十四條

機房是重點保護的要害部位，機房主管部門應(yīng)依照安全第一的原則，建立、健全嚴格的機房安全管理制度，如值班制度、緊急安全事件聯(lián)系制度、安全應(yīng)急制度、安全事件處理制度、機房安全防護系統(tǒng)維護制度等，并定期檢查制度執(zhí)行情況。

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第十五條

監(jiān)控設(shè)備的安裝應(yīng)符合安全保密原則，確保監(jiān)控的安全規(guī)范運作，防止監(jiān)控信息的泄密。

第十六條

機房嚴禁無關(guān)人員進出，門禁系統(tǒng)的鑰匙應(yīng)嚴格發(fā)放，對于崗位變動的人員，及時收回原來門禁系統(tǒng)的鑰匙。

第十七條

加強進出機房人員管理。禁止未經(jīng)批準的外部人員進入機房。非機房工作人員進出機房須經(jīng)機房主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準，外來人員進出機房還須辦理登記手續(xù)，并由專人陪同。參觀主機房，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準方可，參觀時必須有機房管理員陪同。

第十八條

嚴禁將易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品帶入機房。

第十九條

機房內(nèi)保持肅靜，嚴禁在機房內(nèi)游藝或進行非業(yè)務(wù)活動。進入機房的工作人員，都必須嚴格遵守機房的安全、防火制度，嚴禁煙火。不準在機房內(nèi)吸煙。

第二十條

機房內(nèi)所有設(shè)備、儀器、儀表等物品要妥善保管，向外移（帶）設(shè)備及物品，需有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示或經(jīng)系統(tǒng)管理員批準，方可拿出機房。

第二十一條

發(fā)生機房重大事故或案件，機房主管部門應(yīng)立即向有關(guān)單位報告，并保護現(xiàn)場。

第四章

設(shè)備維修保養(yǎng)管理

第二十二條

只有得到授權(quán)的維護人員才能夠?qū)υO(shè)備進行維修和保養(yǎng)。

第二十三條

注意設(shè)備的保養(yǎng)和用電的安全，定期對設(shè)備進行檢查，及時消除隱患。

第二十四條

計算機信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)備原則上由本單位的技術(shù)人員進行檢修。不能檢修的，盡可能請維修人員上門維修。

第二十五條

計算機信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)備必須外出修理的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，并清理設(shè)備內(nèi)部存貯的涉密信息(如硬盤格式化等)，方可外出進行修理。

第二十六條

計算機設(shè)備的采購需滿足國家以及行業(yè)的相關(guān)安全保密規(guī)定。

第五章

網(wǎng)絡(luò)安全管理

第二十七條

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案應(yīng)通過上級計算機安全主管部門的安全審批。

第二十八條

網(wǎng)絡(luò)投入使用前應(yīng)通過計算機安全主管部門組織的安全測試和驗收。

第二十九條

在網(wǎng)絡(luò)的出口出應(yīng)該配備有相應(yīng)的安全設(shè)備。

第三十條

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中涉及網(wǎng)絡(luò)安全的資料，應(yīng)備案建檔，統(tǒng)一管理。相關(guān)的密碼和帳號應(yīng)由專人管理。

第三十一條

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)符合下列基本安全要求：

（一）網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃應(yīng)有完整的安全策略。

（二）能夠保證網(wǎng)絡(luò)傳輸信道的安全，信息在傳輸過程中不會被非法獲取。

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（三）應(yīng)具有防止非法用戶進入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盜用信息和進行惡意破壞的技術(shù)手段。

（四）應(yīng)具備必要的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、跟蹤和審計的功能。

（五）應(yīng)根據(jù)需要對網(wǎng)絡(luò)采取必要的技術(shù)隔離措施。

（六）能有效防止計算機病毒對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的侵擾和破壞。

（七）應(yīng)具有應(yīng)付突發(fā)情況的應(yīng)急措施。

（八）對于建設(shè)竣工文檔應(yīng)由專人管理，并且以光盤介質(zhì)和紙質(zhì)兩種方式進行存檔。

第三十二條

網(wǎng)絡(luò)通信應(yīng)符合下列基本安全要求：

（一）各部門之間進行VLAN劃分。

（二）對重要服務(wù)器區(qū)、重要科室部門，實現(xiàn)嚴格的網(wǎng)絡(luò)訪問控制。

（三）對聯(lián)網(wǎng)的計算機及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通訊設(shè)備的安裝、使用，應(yīng)建立健全安全保護管理制度，落實安全保護措施，以防“黑客”侵入和用戶非法越權(quán)操作。

（四）存有重要數(shù)據(jù)的計算機，不得擅自與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)。

（五）內(nèi)部有權(quán)限上網(wǎng)的用戶不能將內(nèi)部資料通過網(wǎng)絡(luò)進行外傳。

（六）網(wǎng)絡(luò)管理員在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外網(wǎng)直接的防火墻或路由器上設(shè)置安全訪問策略，嚴格限制內(nèi)外網(wǎng)之間的訪問。

（七）接入國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機要有專人進行管理，對上網(wǎng)內(nèi)容須進行必要的檢查。

（八）任何用戶不得利用國際聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯和危害公司的利益，不得從事違法犯罪活動。

第三十三條

訪問互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)符合下列基本安全要求：

（一）涉密系統(tǒng)不得與境外機構(gòu)、外國駐華機構(gòu)、國際計算機網(wǎng)絡(luò)及國內(nèi)公眾計算機信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

（二）不得瀏覽“色情”或傳播非法內(nèi)容（如法輪功，發(fā)動言論等）的網(wǎng)站。

（三）不得在網(wǎng)上傳播非法內(nèi)容。

（四）禁止下載非法的或有危害的軟件。

（五）沒有安裝防病毒軟件的計算機不得訪問互聯(lián)網(wǎng)。

第三十四條

重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)放置在中心機房內(nèi)，由網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)管理。其他人員不得對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行任何操作。

第三十五條

網(wǎng)管設(shè)備屬專管設(shè)備，必須嚴格控制其管理員密碼。

第三十六條

重要網(wǎng)絡(luò)通信硬件設(shè)施、網(wǎng)管應(yīng)用軟件設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置應(yīng)有備份。

第三十七條

改變網(wǎng)絡(luò)路由配置和通信地址等參數(shù)的操作，必須具有包括時間、目的、內(nèi)容及維護人員等要素的書面記錄。

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第三十八條

與其他業(yè)務(wù)相關(guān)機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)連接，應(yīng)采用必要的技術(shù)隔離保護措施，對聯(lián)網(wǎng)使用的用戶必須采用一人一帳戶的訪問控制。

第三十九條

網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)隨時監(jiān)測和定期檢查網(wǎng)絡(luò)運行狀況，對獲得的信息應(yīng)進行分析，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)報告計算機安全人員。

第四十條

有權(quán)限的單位在使用專用設(shè)備對網(wǎng)絡(luò)進行檢測時，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)給予必要的協(xié)助和監(jiān)督。

第四十一條

網(wǎng)絡(luò)掃描、監(jiān)測結(jié)果和網(wǎng)絡(luò)運行日志等重要信息應(yīng)備份存儲。

第四十二條

聯(lián)網(wǎng)計算機應(yīng)定期進行查、殺病毒操作，發(fā)現(xiàn)計算機病毒，應(yīng)按照規(guī)定及時處理。

第四十三條

嚴禁超越網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限，非法操作業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，擅自設(shè)置路由與非相關(guān)網(wǎng)絡(luò)進行連接。

第四十四條

機房內(nèi)交換機上的未被使用的空閑端口應(yīng)設(shè)置為不啟用狀態(tài)。

第六章

人事安全管理

第四十五條

人員管理應(yīng)符合下列基本安全要求：

（一）各部門遴選涉密系統(tǒng)的工作人員，應(yīng)當(dāng)按機要人員的標準，先審查后錄用；并對其進行經(jīng)常的保密教育，要求嚴格遵守國家工作人員保密守則。對不適宜在涉密系統(tǒng)工作的人員應(yīng)及時調(diào)整。

（二）建立安全培訓(xùn)制度，進行計算機安全法律教育、職業(yè)道德教育和計算機安全技術(shù)教育。對關(guān)鍵崗位的人員進行定期考核。定期組織對新進公司的職員進行安全管理培訓(xùn)。

（三）對關(guān)鍵崗位人員的進行安全制度和常識的定期考核、各部門人員職責(zé)的明確。

（四）網(wǎng)絡(luò)管理員、安全管理員、普通操作員崗位分離。

（五）需要上外部互聯(lián)網(wǎng)用戶必須與信息中心辦理上網(wǎng)申請，嚴格執(zhí)行安全保密制度。

（六）內(nèi)部用戶對網(wǎng)絡(luò)上有害信息應(yīng)該及時控制并刪除，不得傳播。

（七）對安全事故、案件等應(yīng)該及時上報安全管理辦公室，并作日志記錄。

（八）網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)定期檢測網(wǎng)絡(luò)運行情況，安全管理員必須定期檢查系統(tǒng)安全情況。

（九）有關(guān)信息安全條例及時上安排上網(wǎng)、并轉(zhuǎn)發(fā)給用戶學(xué)習(xí)。

（十）發(fā)現(xiàn)異常用戶登錄，應(yīng)及時處理并上報安全管理辦公室備案。

第四十六條

多人負責(zé)原則：

（一）每一項與安全有關(guān)的活動，都必須有兩人或多人在場。一為互相監(jiān)督，二為一旦出現(xiàn)擅自離職，可以保證系統(tǒng)的正常運行。而且應(yīng)該簽署工作情況記錄，5 / 12

以證明安全工作已得到保障。

（二）以下各項是與安全有關(guān)的活動：

① 訪問控制使用證件的發(fā)放與回收。

② 信息處理系統(tǒng)使用的媒介發(fā)放與回收。

③ 處理保密信息。

④ 硬件和軟件的維護。

⑤ 系統(tǒng)軟件的設(shè)計、實現(xiàn)和修改。

⑥ 重要程序和數(shù)據(jù)的刪除和銷毀等。

第四十七條

任期有限原則： 一般地講，任何人最好不要長期擔(dān)任與安全有關(guān)的職務(wù)，為遵循任期有限原則，工作人員應(yīng)不定期地循環(huán)任職，強制實行休假制度，并規(guī)定對工作人員進行輪流培訓(xùn)，以使任期有限制度切實可行。工作人員在調(diào)離本崗位后，應(yīng)對其所涉及到的權(quán)限及口令等進行重新設(shè)定。

第四十八條

職責(zé)分離原則：

（一）在信息處理系統(tǒng)工作的人員不要打聽、了解或參與職責(zé)以外的任何與安全有關(guān)的事情，除非系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

（二）出于對安全的考慮，下面每組內(nèi)的兩項信息處理工作應(yīng)當(dāng)分開： ① 計算機操作與計算機編程。② 機密資料的接收和傳送。

③ 安全管理員和網(wǎng)絡(luò)管理員。

④ 應(yīng)用程序和系統(tǒng)程序的編制。⑤ 訪問證件的管理與其它工作。

⑥ 計算機操作與信息處理系統(tǒng)使用媒介的保管等。

第四十九條

人員調(diào)離時安全管理應(yīng)符合下列基本安全要求：

（一）根據(jù)人員安全保密管理，對工作調(diào)動和離職人員要及時調(diào)整相應(yīng)的授權(quán)。

（二）在宣布人員調(diào)離的同時，應(yīng)馬上收回調(diào)離人員的各項權(quán)限，包括取消帳號，收回相關(guān)房門鑰匙，更換其原來管理的系統(tǒng)的訪問口令，并向被調(diào)離人員申明其保密義務(wù)。

（三）涉及科研、開發(fā)及其他重要業(yè)務(wù)的技術(shù)人員調(diào)離時，應(yīng)確認對業(yè)務(wù)不會造成危害后方可調(diào)離。

（四）人員的錄用調(diào)入必須經(jīng)人事組織技術(shù)部門的考核和接受相應(yīng)的安全教育。

第七章

系統(tǒng)及應(yīng)用安全管理

第五十條

系統(tǒng)運行的基本要求：

（一）對于各個信息系統(tǒng)的使用應(yīng)建立相應(yīng)安全操作規(guī)程與規(guī)章制度。

（二）指定專人負責(zé)啟動、關(guān)閉重要計算機系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備。

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（三）指定專人對系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)視，及時發(fā)現(xiàn)問題并報告上級。

（四）記錄內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)拓撲情況，記錄各計算機系統(tǒng)的IP地址、網(wǎng)卡地址、系統(tǒng)配置，以在發(fā)生安全問題時，及時找到相關(guān)系統(tǒng)。

（五）各個信息系統(tǒng)的運行場所應(yīng)滿足相應(yīng)的安全等級要求。

（六）各個信息系統(tǒng)應(yīng)配備必要的計算機病毒防范工具。

（七）重要的信息系統(tǒng)應(yīng)配備必要的備份設(shè)備和設(shè)施。

第五十一條

系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理的要求：

（一）計算機信息系統(tǒng)應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份，并檢查備份介質(zhì)的有效性。

（二）應(yīng)對備份介質(zhì)（磁帶、磁盤、光盤、紙介質(zhì)等）統(tǒng)一編號，并標明備份日期、密級及保密期限。

（三）應(yīng)對備份介質(zhì)妥善保管，特別重要的應(yīng)異地存放，并定期進行檢查，確保數(shù)據(jù)的完整性、可用性。

（四）應(yīng)建立備份介質(zhì)的銷毀審批登記制度，并采取相應(yīng)的安全銷毀措施。

（五）未采取保密措施的涉密系統(tǒng)(含個人計算機)，不得用于采集、處理、存貯、傳輸和檢索涉及公司秘密的信息(以下簡稱涉密信息)。

（六）重要信息系統(tǒng)使用的計算機設(shè)備更換或報廢時，應(yīng)徹底清除相關(guān)業(yè)務(wù)信息，并拆除所有相關(guān)的涉密選配件，由使用部門登記封存。

第五十二條

服務(wù)器安全管理要求：

（一）系統(tǒng)中各服務(wù)器為應(yīng)用系統(tǒng)、安全系統(tǒng)專用，不得用于其他用途。

（二）未經(jīng)許可，服務(wù)器中不得安裝與系統(tǒng)無關(guān)的軟件。

（三）系統(tǒng)中各主要服務(wù)器不準開設(shè)文件共享服務(wù)，若需進行文件的傳輸與拷貝，可開通FTP服務(wù)。

（四）網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)建立完整的計算機運行日志，操作記錄及其它與安全有關(guān)的資料。

第五十三條

個人計算機安全管理要求：

（一）未采取保密措施的個人計算機(含便攜機，下同)，不得作為臨時終端檢索涉密系統(tǒng)的信息，不得與涉密系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

（二）個人計算機存貯涉密信息應(yīng)當(dāng)采取保密措施，并標明密級，按密級文件進行管理，不得在公共場所存放。

（三）個人計算機不得安裝和使用會影響網(wǎng)絡(luò)性能的工具軟件，如網(wǎng)絡(luò)掃描器、黑客攻擊工具等。

（四）個人計算機不得安裝與工作無關(guān)的軟件，如游戲、聊天、炒股軟件等。

第五十四條

數(shù)據(jù)庫安全管理要求：

（一）數(shù)據(jù)庫的各個用戶的默認密碼應(yīng)該被重新設(shè)置為新的密碼，且密碼由數(shù)字

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和字母共同組成，密碼長度不小于8位。

（二）嚴格設(shè)置和限制數(shù)據(jù)庫用戶的訪問權(quán)限，容許用戶只訪問被批準的數(shù)據(jù)，以及限制不同用戶有不同的訪問模式。

（三）開啟數(shù)據(jù)庫日志功能，數(shù)據(jù)庫管理員定期查看日志，查找異常情況，并將數(shù)據(jù)庫日志進行備份。

（四）若網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中采用了數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)的管理員應(yīng)經(jīng)常注意數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)的報警情況，以及時作出安全響應(yīng)措施。

（五）數(shù)據(jù)庫管理員應(yīng)了解數(shù)據(jù)庫安全漏洞情況及相應(yīng)的解決方法，如及時為數(shù)據(jù)庫升級或打好相應(yīng)的補丁。

（六）對重要數(shù)據(jù)庫定期進行備份。

第五十五條

系統(tǒng)運行平臺的安全管理要求：

（七）系統(tǒng)管理員應(yīng)合理配置操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所提供的安全審計功能，以達到相應(yīng)安全等級標準。

（八）系統(tǒng)管理員應(yīng)屏蔽與應(yīng)用系統(tǒng)無關(guān)的所有網(wǎng)絡(luò)功能，防止非法用戶的侵入。

（九）涉密系統(tǒng)的操作系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)建立用戶身份驗證、訪問權(quán)限控制等保密防御機制和審計機制。

（十）重要的涉密系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)建立具有實時報警功能的監(jiān)控系統(tǒng)。

（十一）傳輸重要信息，應(yīng)當(dāng)采用數(shù)字簽名技術(shù)。

（十二）涉密系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)建立用戶身份鑒別、訪問權(quán)限控制和數(shù)據(jù)庫審計等保密措施，重要的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)加密存放。

（十三）系統(tǒng)管理員應(yīng)及時安裝正式發(fā)布的系統(tǒng)補丁，修補系統(tǒng)存在的安全漏洞。并負責(zé)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的升級和打補丁。

（十四）系統(tǒng)管理員應(yīng)啟用系統(tǒng)提供的審計功能，監(jiān)測系統(tǒng)運行日志，掌握系統(tǒng)運行狀況。

（十五）系統(tǒng)管理員不得泄露操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)管理員帳號、密碼。

（十六）聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的IP地址及網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，必須按照網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范及其業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍進行設(shè)置，不得隨意修改。

（十七）安全管理員使用掃描工具或請外部專用人員定期對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全掃描。

（十八）對于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件漏洞和解決方法，安全管理員應(yīng)及時告知系統(tǒng)管理員及內(nèi)部職員，并及時進行解決。

第八章

數(shù)據(jù)安全管理

第五十六條

本制度所指的信息數(shù)據(jù)，包括存儲在計算機硬盤、磁道機、磁盤陣

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列、光盤塔等電子信息數(shù)據(jù)，還包括以紙為信息載體的記錄內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)情況及信息系統(tǒng)等資源的文檔。

第五十七條

公司各個部門必須建立完善的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理制度，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實施嚴格的安全保密管理。各個業(yè)務(wù)部數(shù)據(jù)信息應(yīng)保存一年以上。

第五十八條

數(shù)據(jù)備份應(yīng)符合下列基本安全要求：

（一）使用數(shù)據(jù)備份軟件對需要長期保存的重要數(shù)據(jù)進行快速有效的數(shù)據(jù)備份工作。

（二）各部門重要數(shù)據(jù)的備份一般保證有多份（最少兩份），并異地存放，保證系統(tǒng)發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)。存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標識，并明確落實異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé)。

（三）備份數(shù)據(jù)保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

（四）建議第一次備份時作一次系統(tǒng)數(shù)據(jù)的全備份，以后每天作一次增量備份，每周作一次全備份。

（五）數(shù)據(jù)備份過程中，應(yīng)確保備份數(shù)據(jù)源和備份目的介質(zhì)之間數(shù)據(jù)傳輸安全。

（六）數(shù)據(jù)備份的存儲介質(zhì)應(yīng)設(shè)有嚴格的訪問策略限制。

（七）備份數(shù)據(jù)應(yīng)僅用于明確規(guī)定的目的，未經(jīng)批準不得它用。

（八）無正當(dāng)理由和有關(guān)批準手續(xù)，不得查閱備份數(shù)據(jù)。經(jīng)正式批件查閱數(shù)據(jù)時必須登記，并由查閱人簽字。

（九）保密數(shù)據(jù)不得以明碼形式存儲和傳輸。

（十）根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

（十一）注意計算機重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質(zhì)的物理安全。

（十二）任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。

第五十九條

涉密介質(zhì)應(yīng)符合下列基本安全要求：

（一）涉密系統(tǒng)存貯涉密信息的介質(zhì)(含磁盤、磁帶和光盤，以下簡稱涉密介質(zhì))，應(yīng)當(dāng)由專人負責(zé)保管，涉密介質(zhì)應(yīng)當(dāng)與非密介質(zhì)分開保管。

（二）涉密介質(zhì)應(yīng)當(dāng)按密級文件進行管理，標明密級并造冊登記，收發(fā)、傳遞和使用應(yīng)當(dāng)有審批手續(xù)和傳遞記錄。

（三）涉密介質(zhì)應(yīng)當(dāng)有防拷貝措施，拷貝涉密信息要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，拷貝的涉密介質(zhì)按原涉密介質(zhì)進行管理。

（四）涉密介質(zhì)不得降低密級使用和記錄非密信息，無保存價值的涉密介質(zhì)應(yīng)當(dāng)報領(lǐng)導(dǎo)批準后銷毀，并作好銷毀記錄。

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（五）涉密介質(zhì)不得到境外修理。

第六十條

數(shù)據(jù)管理應(yīng)符合下列基本安全要求：

（一）公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況要實施保密措施。信息數(shù)據(jù)資源保密等級可分為：

（1）可向Internet公開的；（2）可向內(nèi)部公開的；

（3）可向特定服務(wù)器區(qū)公開的；（4）可向有關(guān)部門或個人公開的；（5）僅限于本部門內(nèi)使用的；（6）僅限于個人使用的。

（二）公司內(nèi)各部門計算機數(shù)據(jù)管理實行負責(zé)人責(zé)任制，各部門指定專人負責(zé)本部門計算機數(shù)據(jù)管理工作。保障本部門計算機數(shù)據(jù)的安全運行，對本部門的計算機數(shù)據(jù)及時進行分類登記、備份，隨時檢測、清除計算機病毒，使用病毒防護工具恢復(fù)被病毒感染的數(shù)據(jù)。

（三）計算機數(shù)據(jù)中涉及國家和商業(yè)秘密的信息應(yīng)采取技術(shù)加密、保密措施，并編制操作密碼，任何人不準泄露操作密碼。操作密碼要定期更改。如發(fā)現(xiàn)失、泄密現(xiàn)象應(yīng)及時向有關(guān)部門報告。

（四）傳遞應(yīng)予保密的數(shù)據(jù)，應(yīng)通過符合保密要求的郵件等方式進行。

（五）在數(shù)據(jù)采集、傳遞、加工和發(fā)布中違反報名規(guī)定，給國家和社會造成危害的，對直接責(zé)任人要給予行政處分，情節(jié)嚴重的，要追究刑事責(zé)任。

（六）記錄有公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)拓撲情況、網(wǎng)絡(luò)地址、系統(tǒng)配置等的電子文檔，應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)管理員妥善保管，加密存儲。相關(guān)的紙介質(zhì)文檔，也應(yīng)妥善保管在安全處，未經(jīng)上級批準不得借閱或復(fù)印。

（七）數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊執(zhí)行，由信息部門技術(shù)人員進行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進行驗證，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

（八）數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進行定期保存或永久保存，并確保可以隨時使用。數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期，避免對聯(lián)機業(yè)務(wù)運行造成影響。

（九）需要長期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案，根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進行轉(zhuǎn)存，防止存儲介質(zhì)過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細的文檔記錄。

（十）計算機設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機構(gòu)負責(zé)人批準。送修前，需將設(shè)備

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存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除，并進行登記。對修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)對設(shè)備進行驗收、病毒檢測和登記。

（十一）管理部門應(yīng)對報廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì)，防止泄密。

第九章 病毒防治管理

第六十一條

網(wǎng)絡(luò)中所有聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器和客戶端均應(yīng)安裝病毒防護系統(tǒng)軟件，若病毒防護軟件帶有集中管理功能，則對網(wǎng)絡(luò)用戶實現(xiàn)病毒防護軟件的統(tǒng)一設(shè)置，不容許用戶私自卸載防病毒軟件，不容許用戶禁止實時病毒掃描功能。

第六十二條

安全管理員負責(zé)更新防病毒軟件。

第六十三條

定期進行病毒掃描，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理；設(shè)置病毒防護軟件自動掃描為每周至少一次。

第六十四條

外面進來的信息介質(zhì)必須經(jīng)過病毒掃描、病毒清除后才能使用。

第六十五條

計算機使用人員在使用軟盤時，應(yīng)先對軟盤進行病毒掃描。

第六十六條

計算機使用者在離開前應(yīng)鎖定計算機或退出系統(tǒng)。

第六十七條

任何人未經(jīng)計算機所屬使用人的同意，不得使用他人的計算機。

第六十八條

安全管理員負責(zé)公司內(nèi)部計算機病毒的檢測和清理工作。

第六十九條

安全管理負責(zé)人對防病毒措施的落實情況進行監(jiān)督。

第七十條

安全管理員定期將防病毒軟件的統(tǒng)計日志和公司內(nèi)病毒發(fā)作情況向安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

第十章

帳號密碼與權(quán)限管理

第七十一條

由網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)創(chuàng)建用戶和刪除用戶，用戶的密碼口令修改由用戶自己完成，未經(jīng)用戶同意，網(wǎng)絡(luò)管理員無權(quán)修改用戶的密碼。

第七十二條

密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性，不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼，也是保護用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和管理員密碼，用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設(shè)的密碼，管理員密碼是進入各應(yīng)用系統(tǒng)的管理員密碼。

第七十三條

編制密碼應(yīng)當(dāng)選擇有大小寫英文字母與數(shù)字混合用的可拼讀但無意義的字母組合，字長不得少于6個字符，機密系統(tǒng)口令長度不得少于10位。不得選擇常用、易猜或有特殊意義的名字或單詞,如：名字、生日，重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測的數(shù)字和字符串。

第七十四條

密碼應(yīng)定期修改，間隔時間不得超過一個月，如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改，并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內(nèi)容。

第七十五條

口令字(表)必須注意保密，不得記載或張貼在外。

第七十六條

用戶注意對自己帳號和密碼保密，帳號不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用，11 / 12

不得將帳號和密碼告訴外部人員。

第七十七條

用戶密碼在失密后立即報告，及時更換新密碼。

第七十八條

操作人員應(yīng)有互不相同的用戶名，用戶對自己使用的帳號負責(zé)，不得與他人共享同一帳號，系統(tǒng)應(yīng)定期提醒用戶更改帳號密碼。

第七十九條

對各用戶權(quán)限統(tǒng)籌安排，各崗位操作權(quán)限要嚴格按崗位職責(zé)設(shè)置，應(yīng)定期檢查操作人員的權(quán)限。

第八十條

重要崗位的登錄過程應(yīng)增加必要的限制措施。

第八十一條

對于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)使用的公用帳號和密碼（如FTP服務(wù)器的登錄帳號和密碼）應(yīng)定期更換，同時也不得將此帳號信息泄漏于外部人員。

第八十二條

在職人員離職時，應(yīng)及時刪除該用戶的帳號。

第八十三條

創(chuàng)建用戶、刪除用戶、修改密碼等設(shè)計用戶安全性的操作應(yīng)該有詳細的日志記錄，并由安全管理員負責(zé)查看。

第八十四條

服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級用戶密碼由運行機構(gòu)負責(zé)人指定專人（不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護的人員）設(shè)置和管理。

第八十五條

有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位，有關(guān)部門負責(zé)人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除并進行登記。

第十一章

附

則

第八十六條

本辦法由XXX信息部負責(zé)解釋。

第八十七條

本辦法經(jīng)XXX信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過后生效，自發(fā)布之日起實施。

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第四篇：信息安全管理制度

信息工作管理制度

第一章 總 則

第一條 為了加強信息管理，規(guī)范信息安全操作行為，提高信息安全保障能力和水平，維護信息安全，促進信息化建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等規(guī)定，以《環(huán)境信息網(wǎng)絡(luò)管理維護規(guī)范》（環(huán)保部制定）等標準為基本管理操作準則，制訂本管理制度。

第二條 本制度適用范圍為信息與監(jiān)控中心，其他單位可參照執(zhí)行。

第二章 崗位管理

第三條 業(yè)務(wù)信息工作人員（包括監(jiān)控與信息中心技術(shù)人員及機關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員）、機房運維人員（包括外包機構(gòu)人員），應(yīng)遵循《環(huán)境信息網(wǎng)絡(luò)管理維護規(guī)范》等規(guī)定。

第四條 機房運維人員根據(jù)運維合同規(guī)定由機房管理部門對其實行管理。

第五條 信息工作人員崗位設(shè)置為系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、安全管理員、安全審計員。

人員崗位及職責(zé)

（一）系統(tǒng)管理員

系統(tǒng)管理員是從事服務(wù)器及存儲設(shè)備運行管理的人員，業(yè)務(wù)上應(yīng)具備熟練掌握操作系統(tǒng)、熟練操作服務(wù)器和存儲設(shè)備的能力。

1、負責(zé)指定的服務(wù)器、存儲等設(shè)備的資料登記、軟件保管及設(shè)備報修。

2、配合完成指定的業(yè)務(wù)軟件運行環(huán)境的建立，正式運行后的服務(wù)器系統(tǒng)軟硬件操作的監(jiān)管，執(zhí)行中心的備份策略。

3、在所負責(zé)的的服務(wù)器、存儲設(shè)備發(fā)生硬件故障時,及時組織有關(guān)人員恢復(fù)系統(tǒng)的運行,針對系統(tǒng)事故找到系統(tǒng)事故原因。

4、負責(zé)指定的服務(wù)器操作系統(tǒng)的管理口令修改。

5、負責(zé)制定、執(zhí)行服務(wù)器及存儲設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案。

（二）業(yè)務(wù)管理員（業(yè)務(wù)聯(lián)系人）

業(yè)務(wù)管理員是部署在應(yīng)用服務(wù)器上的操作系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行管理的人員，業(yè)務(wù)上應(yīng)具備業(yè)務(wù)系統(tǒng)安裝及基本調(diào)試操作的能力（業(yè)務(wù)軟件廠家負責(zé)培訓(xùn)），業(yè)務(wù)系統(tǒng)及部署操作系統(tǒng)故障分析的能力，預(yù)防系統(tǒng)風(fēng)險的能力。

1、負責(zé)維護業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝環(huán)境。

2、負責(zé)制定、執(zhí)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)的備份計劃。

3、負責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)。

4、負責(zé)制定執(zhí)行本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的故障應(yīng)急預(yù)案。

（三）網(wǎng)絡(luò)管理員 網(wǎng)絡(luò)管理員是網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行管理的管理人員，業(yè)務(wù)上應(yīng)具備規(guī)劃大型網(wǎng)絡(luò)的能力，網(wǎng)絡(luò)故障分析的能力。

1、負責(zé)日常監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行，保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。

2、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備的資料登記，軟件保管及設(shè)備維修。

3、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備的配置情況及針對相關(guān)業(yè)務(wù)配置參數(shù)設(shè)置，并備份各個設(shè)備的配置文件。

4、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備的編號和調(diào)配。

5、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理。

6、負責(zé)對網(wǎng)絡(luò)的效能進行評價，提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進措施。

7、負責(zé)制定和執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。

（四）安全管理員

安全管理員是網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全進行風(fēng)險評估的管理人員，業(yè)務(wù)上應(yīng)具備文字處理的能力、劃分系統(tǒng)保護定級及系統(tǒng)恢復(fù)定級的能力、協(xié)調(diào)溝通的能力。

1、負責(zé)定期對網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)等進行安全漏洞掃描，通知各相關(guān)技術(shù)人員并給予指導(dǎo)。

2、負責(zé)組織實施信息安全風(fēng)險評估，報告。

3、負責(zé)組織人員進行安全培訓(xùn)。

4、負責(zé)確定系統(tǒng)保護定級和劃分系統(tǒng)恢復(fù)等級。

5、負責(zé)配合省公安廳和經(jīng)信委的信息安全檢查。

（五）安全審計員

安全審計員是審計網(wǎng)絡(luò)安全策略、安全防護、角色權(quán)限的管理人員。業(yè)務(wù)上應(yīng)具備辦公及應(yīng)用軟件安全分析的能力、系統(tǒng)安全風(fēng)險策略及數(shù)據(jù)安全風(fēng)險策略分析的能力、組織協(xié)調(diào)的能力。

1、負責(zé)辦公軟件和應(yīng)用軟件的安裝和維護。

2、負責(zé)重要系統(tǒng)的用戶角色權(quán)限的審計。網(wǎng)絡(luò)安全、病毒防護的審計。

3、負責(zé)數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)的審計。

4、協(xié)助進行網(wǎng)絡(luò)帶寬分配、網(wǎng)絡(luò)訪問控制、網(wǎng)絡(luò)安全審計、網(wǎng)絡(luò)邊界完整性、網(wǎng)絡(luò)入侵防范、網(wǎng)絡(luò)惡意代碼防范、地址綁定等安全功能進行測試。

5、負責(zé)重要系統(tǒng)軟硬件獲取應(yīng)用的審計。

6、負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的審計，并組織應(yīng)急演練。第六條 信息工作人員與機房運維人員都必須遵守《山東省環(huán)境保護廳環(huán)境信息網(wǎng)絡(luò)管理維護規(guī)范》，簽訂信息安全責(zé)任書。

第七條 對違反信息安全操作規(guī)范或嚴重疏忽，根據(jù)造成的后果的大小，可對信息工作人員的當(dāng)年考核評定為不合格或職務(wù)晉升、評選先進等實行一票否決。人事關(guān)系隸屬其他部門人員通知相關(guān)部門負責(zé)人，根據(jù)廳有關(guān)規(guī)定進行 處理。造成重大事故，構(gòu)成犯罪的，將追究刑事責(zé)任。

第八條 信息工作人員離崗必須交接的內(nèi)容：

1、將領(lǐng)用的辦公電腦、U盤、移動硬盤等辦公品辦理退還手續(xù)。

2、本崗位所有的工作資料。

3、經(jīng)辦未了的事項。第九條 離崗交接要求

1、離崗人員必須認真填寫離崗表格資料，填寫資料字跡要清晰。

2、離崗表格資料由信息主管部門負責(zé)對離崗人員材料進行評審。

3、資料、文件、未完工作交接時，需由信息主管部門確定監(jiān)交人，監(jiān)督移交是否完整、準確，并幫助移交工作順利完成。資料交接清單必須有移交人、交接人以及監(jiān)交人三方的簽字認可。

4、離崗交接未通過評審者，人事部門不得為其辦理離職手續(xù)。

5、交接時可能會出現(xiàn)資料交接不完全，人員離崗后，信息主管部門保留對移交人的追索權(quán)力。

第十條 根據(jù)《信息安全等級保護檢查工作規(guī)范》的規(guī)定，信息部門每年舉辦一次信息安全技術(shù)培訓(xùn)。

第三章 網(wǎng)絡(luò)管理

第十一條 根據(jù)《山東省環(huán)境保護廳環(huán)境信息網(wǎng)絡(luò)管理維護規(guī)范》標準，網(wǎng)絡(luò)管理員每天檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行情況。

第十二條 網(wǎng)絡(luò)管理員日常檢查各網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，記錄網(wǎng)絡(luò)運行各項參數(shù)。

日常檢查內(nèi)網(wǎng)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)與安全管理軟件的運行情況。及時執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)與安全管理軟件升級維護，并記錄網(wǎng)絡(luò)安全日常維護表。

第十三條 網(wǎng)絡(luò)管理員配合安全審計員定期對網(wǎng)絡(luò)帶寬分配、網(wǎng)絡(luò)訪問控制、網(wǎng)絡(luò)安全審計、網(wǎng)絡(luò)邊界完整性、網(wǎng)絡(luò)入侵防范、網(wǎng)絡(luò)惡意代碼防范、地址綁定等安全功能進行測試。

第十四條 網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)參數(shù)變更，必須有機房負責(zé)人進行審批。

第十五條 出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常，網(wǎng)絡(luò)管理員及時報告機房負責(zé)人，核實原因。如網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或事故，應(yīng)按照《信息安全應(yīng)急預(yù)案》處理，及時維修、更換備機。

第十六條 網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，必須經(jīng)過運維管理部門審批。發(fā)現(xiàn)私自接入網(wǎng)絡(luò)行為的，給予警告、記過處分，造成不良后果的，可以撤職。

第十七條 利用網(wǎng)絡(luò)從事非法活動的，將根據(jù)有關(guān)法 律法規(guī)，追究責(zé)任。

第四章 系統(tǒng)管理

第十八條 根據(jù)“誰應(yīng)用，誰負責(zé)”的原則，確定每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理員，軟件研發(fā)單位負責(zé)對業(yè)務(wù)管理員進行培訓(xùn)。

第十九條 業(yè)務(wù)管理員應(yīng)每天檢查所管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)（包括所使用的硬件設(shè)備）的運行情況，檢查業(yè)務(wù)系統(tǒng)備份情況，及時修補系統(tǒng)補丁。

第二十條 對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行升級與維護，必須錄入系統(tǒng)日常維護表。

第二十一條 業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其備份系統(tǒng)發(fā)生故障時，系統(tǒng)管理員及時通知軟件開發(fā)商并報告機房負責(zé)人，核實原因。如系統(tǒng)不能恢復(fù)或數(shù)據(jù)丟失等重大事故發(fā)生，應(yīng)按照《信息安全應(yīng)急預(yù)案》處理。

第二十二條 每年7月，業(yè)務(wù)管理員配合安全管理員對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行風(fēng)險評估，根據(jù)風(fēng)險評估報告（符合GB/T20984標準），進行系統(tǒng)修訂。

第二十三條 每年7月，業(yè)務(wù)管理員配合安全管理員核定信息系統(tǒng)等保定級、系統(tǒng)恢復(fù)定級，按照信息安全檢查內(nèi)容進行自查。

第二十四條 業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器不得開放與工作無關(guān) 的服務(wù)端口。如需開通其他服務(wù)端口，必須備案，并自行保證信息安全。

第五章 軟硬件資產(chǎn)管理

第二十五條 進入機房的軟件、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)與安全設(shè)備進行統(tǒng)一的編號和調(diào)配，如在財務(wù)管理所規(guī)定的固定資產(chǎn)價值范圍內(nèi)（含軟件和其它信息設(shè)備），應(yīng)統(tǒng)一登記，計入固定資產(chǎn)臺賬。

第二十六條 由行政管理部門和使用部門對軟件和信息設(shè)備共同進行資產(chǎn)管理。

1、設(shè)置固定資產(chǎn)實物臺帳，建立固定資產(chǎn)卡片。

2、對固定資產(chǎn)進行統(tǒng)一分類資產(chǎn)編號。

3、對固定資產(chǎn)的使用落實到具體負責(zé)人。

第二十七條 資產(chǎn)編號規(guī)則應(yīng)按財政廳規(guī)定的資產(chǎn)編號規(guī)則實施。

第二十八條

信息管理部門定期組織人員，進行軟件資產(chǎn)清查盤點，對清查盤點中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)查明原因，說明情況，軟件資產(chǎn)清查盤點工作應(yīng)當(dāng)符合信息安全和保密的要求，防止信息外泄。

第二十九條

符合下列條件之一的軟件資產(chǎn)可以申請報廢

（一）閑置一年以上及版本陳舊已不再使用的

（二）達不到業(yè)務(wù)要求需要淘汰、報廢、刪除的；

（三）已超過授權(quán)期限，無法使用的；

（四）其他特殊情況需要處置的。

第三十條 根據(jù)設(shè)備新舊程度，信息管理部門應(yīng)組織系統(tǒng)管理員和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理員及業(yè)務(wù)管理員，定期修訂設(shè)備保養(yǎng)計劃，設(shè)備進行保養(yǎng)及清洗，需按照保養(yǎng)計劃執(zhí)行。

第三十一條 信息設(shè)備發(fā)生故障時，應(yīng)及時報告機房負責(zé)人并通知相關(guān)負責(zé)人，核實原因。如設(shè)備故障可能會導(dǎo)致系統(tǒng)或數(shù)據(jù)丟失時，應(yīng)按照《信息安全應(yīng)急預(yù)案》處理。

第三十二條 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備其它機房設(shè)備維修，必須經(jīng)過運維管理部門審批，填寫維修單。

第三十三條 未經(jīng)運維管理部門審批，不得拆換信息設(shè)備零件、配件、外設(shè)，不得改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、存儲設(shè)備安裝位置及系統(tǒng)設(shè)置，更不準挪作它用。

第三十四條 符合下列條件之一的信息設(shè)備可以申請報廢

（一）超過使用年限、自然損耗造成性能降低、主要部件損壞，無法修復(fù)的。

（二）多次修理，費用超過設(shè)備原值50%以上的。

（三）設(shè)備屬淘汰產(chǎn)品，不能滿足正常工作的。

（四）其他特殊情況需要處置的。

第六章 信息安全管理 第三十五條 按照《關(guān)于加強黨政機關(guān)計算機信息系統(tǒng)安全和保密管理的若干規(guī)定》，重要數(shù)據(jù)應(yīng)參照執(zhí)行。

第三十六條 擁有重要數(shù)據(jù)的部門應(yīng)該及時對數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)的丟失；涉及數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的部門要指定業(yè)務(wù)管理員負責(zé)數(shù)據(jù)備份工作，并認真填寫備份日志。

第三十七條 數(shù)據(jù)備份應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)制定不同的備份周期和備份策略，存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標識。備份數(shù)據(jù)應(yīng)定期測試，以確保備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。

第三十八條 備份介質(zhì)必須歸檔。備份介質(zhì)要有業(yè)務(wù)管理員負責(zé)保管工作，保存地點應(yīng)有防火，防熱，防潮，防塵，防磁，防盜設(shè)施。

第三十九條 數(shù)據(jù)清理前業(yè)務(wù)管理員必須對數(shù)據(jù)進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進行定期保存或永久保存，并確保可以隨時使用。數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期，避免對聯(lián)機業(yè)務(wù)運行造成影響。

第四十條 數(shù)據(jù)恢復(fù)前，業(yè)務(wù)管理員必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊執(zhí)行，出現(xiàn)問題時由技術(shù)部門進行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進行驗證、確認，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

第四十一條 數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入的權(quán)限 都應(yīng)嚴格控制。嚴禁未經(jīng)授權(quán)將數(shù)據(jù)備份出系統(tǒng)，轉(zhuǎn)給無關(guān)的人員或單位；嚴禁未經(jīng)授權(quán)進行數(shù)據(jù)恢復(fù)或轉(zhuǎn)入操作。當(dāng)存儲過重要數(shù)據(jù)的介質(zhì)（如光盤、軟盤、磁帶等）報廢時應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員進行物理性銷毀。

第七章 密碼管理

第四十二條 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備及其應(yīng)用系統(tǒng)等系統(tǒng)密碼和管理密碼，應(yīng)統(tǒng)一管理、專人使用。

第四十三條 密碼更新應(yīng)由各設(shè)備及系統(tǒng)管理員編制新密碼，實施更新，并送機房負責(zé)人備查。

第四十四條 交換機、路由器、防火墻、服務(wù)器的系統(tǒng)密碼和管理密碼每月更新一次，在每月5日前負責(zé)完成。網(wǎng)站和視頻會議系統(tǒng)服務(wù)器指定負責(zé)人將密碼更新后，并及時通知機房負責(zé)人備案。

第四十五條 特殊情況機房負責(zé)人可根據(jù)工作的實際需要更新密碼。

第八章 附則

第四十六條 結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)顩r，配合相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和完善，本制度適時修訂。

第四十七條 本制度由信息與監(jiān)控中心制定并解釋。第四十八條 本制度于 2011年 月 日批準實施。

網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急預(yù)案

第一章 總則

為了正確、迅速和有效地處置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可能發(fā)生的重大計算機網(wǎng)絡(luò)安全事故，提高處理突發(fā)計算機網(wǎng)絡(luò)安全事故的控制和排障能力，形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機制，確保重要計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全，最大限度地減少計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全事故的危害和影響，保護各項工作順利進行，特制定本預(yù)案。

第二章 適用范圍

該預(yù)案適用于辦公樓在日常工作過程中計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括通信網(wǎng)絡(luò)故障、病毒防范、服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障、核心設(shè)備硬件故障、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損壞等計算機網(wǎng)絡(luò)安全事件。

第三章 組織機構(gòu)職責(zé)

信息安全應(yīng)急工作組組長由信息與監(jiān)控中心主任任擔(dān)任，副組長由信息監(jiān)控中心副主任擔(dān)任，技術(shù)總負責(zé)人由運維管理負責(zé)人擔(dān)任，組員由系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、安全管理員、安全審計員組成。主要職責(zé)是：(1)承擔(dān)本單位的值守應(yīng)急工作；

(2)收集、分析工作信息，及時上報重要信息；(3)負責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的監(jiān)測預(yù)警和風(fēng)險評估控制、隱患排查整改工作；

(4)組織制訂、修訂與本部門職能相關(guān)的專項應(yīng)急預(yù)案(5)負責(zé)組織協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急演練(6)負責(zé)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的宣傳教育與培訓(xùn)。

網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)服務(wù)團隊

技術(shù)服務(wù)團隊有廳機房運維單位的相關(guān)技術(shù)專家組成，人員構(gòu)成有網(wǎng)絡(luò)專家、服務(wù)器專家、系統(tǒng)專家、數(shù)據(jù)恢復(fù)專家。

(1)在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)急處置時，提供咨詢與建議；

(2)在制定網(wǎng)絡(luò)與信息安全有關(guān)規(guī)定、預(yù)案、制度和項目建設(shè)的過程中提供參考意見；

(3)及時反映網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作中存在的問題與不足，并提出改進建議；

(4)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)生和發(fā)展趨勢、處置措施、恢復(fù)方案等進行研究、評估，并提出相關(guān)建議；

第四章 預(yù)案啟動 第一條：突發(fā)計算機網(wǎng)絡(luò)事故

1、關(guān)鍵設(shè)備和系統(tǒng)故障。

2、自然災(zāi)害（水，火，電等）電腦病毒等惡意代碼危害。

3、人為的惡意攻擊等。第二條：應(yīng)急準備

各運維人員應(yīng)明確職責(zé)和管理范圍，根據(jù)實際情況，安排應(yīng)急值班，確保到崗到人，聯(lián)絡(luò)暢通，處理及時準確。

第三條：具體措施

實行實時監(jiān)視和監(jiān)測，采用認證方式避免非法接入和虛假路由信息。

重要系統(tǒng)采用可靠、穩(wěn)定硬件，落實數(shù)據(jù)備份機制，遵守安全操作規(guī)范；

第五章 有關(guān)應(yīng)急預(yù)案

第四條：自然災(zāi)害（水，火，電等）導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)生自然（水，火，電等）災(zāi)害時，第一目擊者應(yīng)立即通知機房負責(zé)人，并及時報告運維主管部門領(lǐng)導(dǎo)。

（二）機房維護人員應(yīng)在確保自身安全的情況，搶出重要的設(shè)備和文件，并做登記，方便后期管理。

第五條：通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常、域名系統(tǒng)故障后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時通知機房負責(zé)人。

（二）經(jīng)初步判斷后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置，隔離故障區(qū)域，通知相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)運營商查清原因；同時及時組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運轉(zhuǎn)。

（三）事態(tài)或后果嚴重的，機房負責(zé)人應(yīng)及時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

（四）應(yīng)急處置結(jié)束后，機房負責(zé)人應(yīng)將故障分析報告，在調(diào)查結(jié)束后一日內(nèi)書面報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

第六條：不良信息和網(wǎng)絡(luò)病毒事件應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時，安全管理員應(yīng)通知網(wǎng)絡(luò)管理員立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報告機房負責(zé)人。

（二）安全管理員根據(jù)機房負責(zé)人指令，采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施，各單位應(yīng)安裝殺毒軟件，并及時更新，立刻殺除殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來源。

（三）事態(tài)或后果嚴重的，機房負責(zé)人應(yīng)及時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

（四）處置結(jié)束后, 機房負責(zé)人應(yīng)將事發(fā)經(jīng)過、造成影響、處置結(jié)果在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。第七條：服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后，系統(tǒng)管理員應(yīng)立即報告機房負責(zé)人和業(yè)務(wù)管理員，組織啟動備份服務(wù)器系統(tǒng)，由備份服務(wù)器接管業(yè)務(wù)應(yīng)用，同時將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò)，保存系統(tǒng)狀態(tài)不變，保持原始數(shù)據(jù)。

（二）系統(tǒng)管理員與業(yè)務(wù)管理員應(yīng)根據(jù)機房負責(zé)人指令，在確認安全的情況下，重新啟動故障服務(wù)器系統(tǒng)；重啟系統(tǒng)成功，則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；若重啟失敗，立即聯(lián)系相關(guān)廠商和運維單位，請求技術(shù)團隊支援，作好技術(shù)處理。

（三）事態(tài)或后果嚴重的，及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)。

（四）處置結(jié)束后, 機房負責(zé)人應(yīng)將事發(fā)經(jīng)過、處置結(jié)果等在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

第八條：黑客攻擊事件應(yīng)急預(yù)案

（一）當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，使用者或管理者應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò)，并立即報告機房負責(zé)人。

（二）接報告后，機房負責(zé)人應(yīng)立即指令系統(tǒng)管理員和網(wǎng)絡(luò)管理員核實情況，并通知業(yè)務(wù)管理員，及時關(guān)閉服務(wù)器或系統(tǒng)，修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則，封鎖或刪除被攻 破的登陸帳號，查看計算機中存在的危險端口并予以關(guān)閉，阻斷可疑用戶進入網(wǎng)絡(luò)的通道。

（三）業(yè)務(wù)管理員應(yīng)及時清理系統(tǒng)，恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序，恢復(fù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常；情況嚴重的，應(yīng)上報廳應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并請求應(yīng)急團隊技術(shù)支援。

（四）處置結(jié)束后, 機房負責(zé)人應(yīng)將事發(fā)經(jīng)過、處置結(jié)果等在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

第九條：核心設(shè)備硬件故障應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)生核心設(shè)備硬件故障后，機房負責(zé)人應(yīng)及時備案，并組織查找、確定故障設(shè)備及故障原因，進行先期處置。

（二）若故障設(shè)備在短時間內(nèi)無法修復(fù)，系統(tǒng)管理員根據(jù)機房負責(zé)人指令，應(yīng)啟動備份設(shè)備，保持系統(tǒng)正常運行；將故障設(shè)備脫離網(wǎng)絡(luò)，進行故障排除工作。

（三）在故障排除后，在網(wǎng)絡(luò)空閑時期，替換備用設(shè)備；若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關(guān)廠商，認真填寫設(shè)備故障報告單備查。

（四）事態(tài)或后果嚴重的，及時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。第十條：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損壞應(yīng)急預(yù)案

（一）重要信息系統(tǒng)均建立備份系統(tǒng)，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復(fù)。發(fā)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損壞時，業(yè)務(wù)管理員應(yīng)及時報告機房負責(zé)人，并組織人員檢查、備份業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)前數(shù)據(jù)。

（二）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損壞事件超過2小時后，業(yè)務(wù)管理員應(yīng)及時報告機房負責(zé)人，并以手工方式開展業(yè)務(wù)。

（三）業(yè)務(wù)管理員應(yīng)待業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)恢復(fù)后，檢查歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前數(shù)據(jù)的差別，并補錄數(shù)據(jù)；重新備份數(shù)據(jù)，并寫出故障分析報告，會同機房負責(zé)人，在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

第六章 應(yīng)急處置

第十一條 應(yīng)急處置工作規(guī)范

（一）發(fā)生信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件后，相關(guān)人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)向運維主管領(lǐng)導(dǎo)報告，機房負責(zé)人及時組織人員采取有效措施開展先期處置，恢復(fù)信息網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)。

（二）發(fā)生重大事故（事件），無法迅速消除或恢復(fù)系統(tǒng)，影響較大時實施緊急關(guān)閉，保護好事故（事件）現(xiàn)場，并立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

（三）應(yīng)急處置工作結(jié)束后，機房負責(zé)人組織有關(guān)人員和應(yīng)急技術(shù)團隊組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責(zé)任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進行全面調(diào)查評估，根據(jù)應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問題，改進和完善預(yù)案，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，整改存在隱患，組織恢復(fù)正常工作秩序。

第七章 附則

第十二條 預(yù)案更新 結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)顩r，配合相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和完善，每三年修訂一次本預(yù)案。

第十三條 制定和解釋

本預(yù)案由信息與監(jiān)控中心制定并解釋。第十四條 預(yù)案施行

本預(yù)案于2011年 月

批準實施。日

第五篇：信息安全管理制度

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信息管理制度合集

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信息安全管理制度

1.信息安全是指通過各種計算機、網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）和密碼技術(shù)，保護信息在傳輸、交換和存儲過程中的機密性、完整性和真實性。具體包括以下幾個方面。1.1 信息處理和傳輸系統(tǒng)的安全

網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)對處理信息的系統(tǒng)進行詳細的安全檢查和定期維護，避免因為系統(tǒng)崩潰和損壞而對系統(tǒng)內(nèi)存儲、處理和傳輸?shù)男畔⒃斐善茐暮蛽p失； 1.2 信息內(nèi)容的安全

側(cè)重于保護信息的機密性、完整性和真實性。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)對所負責(zé)系統(tǒng)的安全性進行評測，采取技術(shù)措施對所發(fā)現(xiàn)的漏洞進行補救，防止竊取、冒充信息等； 1.3 信息傳播安全

要加強對信息的審查，防止和控制非法、有害的信息通過本委的信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)傳播，避免對國家利益、公共利益以及個人利益造成損害；

2.信息的內(nèi)部管理

2.1 各部門在向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提交信息前要作好查毒、殺毒工作，確保信息文件無毒上載；

2.2 根據(jù)情況，采取網(wǎng)絡(luò)病毒監(jiān)測、查毒、殺毒等技術(shù)措施，提高網(wǎng)絡(luò)的整體防病毒能力；

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2.3 信息部門對本單位所負責(zé)的信息必須作好備份；

2.4 涉密文件不可放置個人計算機中，非涉密電子郵件的收發(fā)也要實行病毒查殺；

3.信息加密

3.1 涉及公司秘密的信息，其電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲；

4.任何部門和個人不得從事以下活動：

4.1 利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息； 4.2 入侵他人計算機；

4.3 未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開的信息； 4.4 未經(jīng)授權(quán)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序）進行增加、修改、復(fù)制和刪除等； 4.5 未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件； 4.6 盜用他人名義發(fā)送電子郵件；

4.7 故意干擾網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）的暢通運行；

4.8 從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)安全的活動。

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計算機管理制度

一． 內(nèi)容和適用范圍

1.為了加強公司計算機軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)的管理，確保計算機軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)正常使用，特制定本制度，公司各級員工使用計算機軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)，均應(yīng)遵守本制度涉及的各項規(guī)定。

2.本文所稱的計算機硬件主要指：主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、U盤、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及附屬設(shè)備。

3.本文所稱的計算機軟件是指各類系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件等。

4.本文所稱的網(wǎng)絡(luò)包括互聯(lián)網(wǎng)、公司內(nèi)部局域網(wǎng)。二． 總則

1.公司計算機軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)管理的歸口部門為行政部。2.行政部配備網(wǎng)絡(luò)管理員對公司所有計算機軟、硬件及信息實行統(tǒng)一管理，負責(zé)對公司計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行登記、造冊、維護和維修。

3.公司計算機軟、硬件及低值易耗品由網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)統(tǒng)一申購、保管、分發(fā)和管理。

4.公司各部門的計算機硬件，遵循誰使用，誰負責(zé)的原則進行管理。三． 計算機硬件管理

1.計算機硬件由公司統(tǒng)一配置并定位，任何部門和個人不得允許私自挪用、調(diào)換、外借和移動。

2.公司計算機主要硬件設(shè)備均應(yīng)設(shè)置臺賬進行登記，注明設(shè)備編

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號、名稱、型號、規(guī)格、配置、生產(chǎn)廠家、供貨單位、使用部門及使用人等信息。

3.計算機主要硬件設(shè)備應(yīng)粘貼設(shè)備標簽，設(shè)備標簽不得隨意撕毀，如發(fā)現(xiàn)標簽脫落應(yīng)及時告知網(wǎng)絡(luò)管理員重新補貼。

4.計算機主要硬件設(shè)備的附屬資料（包括但不限于產(chǎn)品說明書、保修卡、附送軟件等）由網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)統(tǒng)一保管。

5.嚴禁私自拆卸計算機硬件外殼，嚴禁未經(jīng)許可移動、拆卸、調(diào)試、更換硬件設(shè)備。

6.嚴禁在服務(wù)器上使用優(yōu)盤、移動硬盤等一切USB設(shè)備。四． 計算機軟件管理

1.公司個人如果安裝一款軟件時發(fā)現(xiàn)有可疑的選項或要求安裝插件，請叫網(wǎng)絡(luò)管理員查看一下，防止軟件中攜帶木馬文件或惡意插件。

2.公司購買的商品軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一保管并做好備份，其密鑰、序列號、加密狗等由使用部門在網(wǎng)絡(luò)管理員處登記領(lǐng)用，禁止在公司外使用。如特殊需要，須經(jīng)部門經(jīng)理同意后并在網(wǎng)絡(luò)管理員處備案登記。

3.如發(fā)現(xiàn)打印文件無反應(yīng)的情況，請聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員查看。五． 網(wǎng)絡(luò)管理

1.公司網(wǎng)絡(luò)管理員對臺式計算機IP地址統(tǒng)一分配、登記、管理，嚴禁修改IP地址。

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2.公司內(nèi)部局域網(wǎng)由網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)管理，掃描文件之后請在服務(wù)器上放入E盤各自的文件夾內(nèi)，然后回到個人電腦上進行網(wǎng)絡(luò)拷貝，公司服務(wù)器上的文件夾請各部門按需求通知網(wǎng)絡(luò)管理員修改權(quán)限。

六． 計算機信息管理

1.公司員工必須自覺遵守企業(yè)的有關(guān)保密法規(guī)，嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)有意或無意泄漏公司的涉密文件、資料和數(shù)據(jù)；不得非法復(fù)制、轉(zhuǎn)移和破壞公司的文件、資料和數(shù)據(jù)。

2.公司重要電子文檔、資料和數(shù)據(jù)應(yīng)上傳至文件服務(wù)器妥善保存，由網(wǎng)絡(luò)管理員定期備份至光盤；本機保存務(wù)必將資料存儲在除操作系統(tǒng)外的硬盤空間，不要將重要文件存放在桌面上。七． 計算機安全防護管理

1.公司內(nèi)部使用移動存儲設(shè)備，使用前需先對該存儲設(shè)備進行病毒檢測，確保無病毒后方可使用。防止內(nèi)部局域網(wǎng)病毒擴散。2.上網(wǎng)時禁止瀏覽色情、反動的網(wǎng)站；瀏覽信息時，盡量不要隨便下載頁面信息和安裝網(wǎng)站插件。

3.進入郵箱，不要隨便打開來歷不明的郵件及附件，同時開啟殺毒軟件郵件監(jiān)控程序以免被計算機病毒入侵。

4.公司網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)定期發(fā)布殺毒軟件更新補丁，計算機使用者應(yīng)定期對自己使用的計算機查殺病毒，更新殺毒軟件病毒庫，以確保計算機系統(tǒng)安全、無病毒。

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5.禁止計算機使用者刪除、更換或關(guān)閉殺毒軟件。

6.所有公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)用戶的計算機必須設(shè)置操作系統(tǒng)登陸密碼，密碼長度不得少于6個字符且不能采用簡單的弱口令，最好是由數(shù)字、字母、和其他有效字符組成；員工應(yīng)不定期修改密碼，由網(wǎng)絡(luò)管理員不定期抽查，修改后上報網(wǎng)絡(luò)管理員。

7.計算機使用者離職時必須由網(wǎng)絡(luò)管理員確認其計算機硬件設(shè)備完好、移動存儲設(shè)備歸還、系統(tǒng)密碼清除后方可離職。八． 計算機操作規(guī)范管理

1.計算機開機：遵循先開電源插座、顯示器、打印機、外設(shè)、主機的順序；每次的關(guān)、開機操作至少間隔1分鐘，嚴禁連續(xù)進行多次的開關(guān)機操作。

2.計算機關(guān)機：遵循先關(guān)主機、顯示器、外設(shè)、電源插座的順序；下班時，務(wù)必要將電源插座的開關(guān)關(guān)上。

3.打印機及外圍設(shè)備的使用：打印機在使用時要注意電源線和打印線是否連接有效，當(dāng)出現(xiàn)故障時注意檢查有無卡紙；激光打印機注意硒鼓有無碳粉，噴墨水是否干涸，針式打印機看是否有斷針；當(dāng)打印機工作時，不要強行阻止，否則更容易損壞打印機。4.停電時，應(yīng)盡快關(guān)閉電源插座或?qū)⒉遄蜗?，以免引起短路和火?zāi)。

5.來電時，應(yīng)等待5～10分鐘待電路穩(wěn)定后方可開機，開機時應(yīng)遵循開機流程操作。

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6.計算機發(fā)生故障應(yīng)盡快通知網(wǎng)絡(luò)管理員，不允許私自維修。7.計算機操作人員必須愛護計算機設(shè)備，保持計算機設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

8.禁止在開機狀態(tài)下使用濕物（濕毛巾、溶劑等）擦拭顯示屏幕。9.禁止在使用計算機設(shè)備時，關(guān)閉、刪除公司殺毒軟件。10.嚴禁利用計算機系統(tǒng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。11.嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫辦公室網(wǎng)絡(luò)管理制度行規(guī)定》，嚴禁利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機信息系統(tǒng)。九． 附則

1.本制度由行政部網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)解釋。2.本制度自2016年1月13日起執(zhí)行。

行 政 部

2016-1-13

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機房管理制度

為確保計算機網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)安全、高效運行和各類設(shè)備運行處于良好狀態(tài)，正確使用和維護各種設(shè)備、管理有章、職責(zé)明確，特制定本制度。1.一般規(guī)定

1.1 機房屬重要涉密崗位，必須嚴格執(zhí)行集團和公司保守秘密和密碼工作的規(guī)定；

1.2 嚴禁在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上安裝一切與工作無關(guān)的軟件。嚴禁將外來不明的磁盤、光盤、軟件在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上使用。嚴禁在網(wǎng)絡(luò)上運行或傳播一切法律法規(guī)禁止、有損國家、公司形象以及涉及國家秘密、危害國家安全的軟件或圖文信息； 1.3 無關(guān)人員原則上不準進入機房，不準違規(guī)操作和使用機房設(shè)備，不準私自將機房設(shè)備帶離機關(guān)。部門需借用機房設(shè)備的，機房工作人員必須報經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦理有關(guān)登記手續(xù)后方可借出；

1.4 做好機房設(shè)備的日常維護工作，嚴禁在機房內(nèi)吸煙，不準在機房堆放雜物和垃圾，保持機房室內(nèi)整潔。下班時，必須關(guān)閉不用的設(shè)備及電源，鎖好機房門窗，方可離開。

2.巡視規(guī)定

2.1 巡視由網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)，巡視人員要遵守以下職責(zé)： 2.1.1 要在第一時間發(fā)現(xiàn)隱患，并及時報告，使相關(guān)管理人員能

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及時趕到現(xiàn)場盡最大可能縮短故障恢復(fù)時間；

2.1.2 履行機房的各項規(guī)定，不得作與工作、業(yè)務(wù)無關(guān)的任何私事，不得擅自離開崗位。督促進入機房人員嚴格遵守； 2.1.3 負責(zé)機房的環(huán)境設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)的安全運行；負責(zé)完成規(guī)定的日常操作和故障監(jiān)測記錄，簡單故障的排除，負責(zé)環(huán)境設(shè)備的日常巡視。

2.2 巡視內(nèi)容包括：

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）運行設(shè)備的巡視：各服務(wù)器的CPU和內(nèi)存的工作狀況；防火墻的工作狀況；網(wǎng)站的工作狀況；交換機的工作狀況；客戶端的網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）運行速度；認真做好記錄；

2.2.2 機房環(huán)境的巡視：機房門的關(guān)閉情況，機房的衛(wèi)生狀況，機房的燈光狀況，機房的溫度、濕度及空氣狀況，認真做好記錄；

2.2.3 機房設(shè)備的巡視：對機房的UPS、空調(diào)等系統(tǒng)的運行情況進行經(jīng)常性巡視，密切注意工作負荷、電池容量、室內(nèi)溫濕度等數(shù)值，以保證網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）安全、正常的運行；主配電柜的供電電壓、電流；UPS的輸出電壓、電流和負載功率；UPS電池的狀況；空調(diào)的工作狀況；認真做好巡視記錄；

3.日常管理規(guī)定

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3.1 到機房工作的人員不得在機房內(nèi)吃食品，飲水，吸煙或其他與工作無關(guān)的事宜；

3.2 到機房工作的人員嚴禁攜帶與工作無關(guān)的物品，特別是易燃、易爆、強磁、腐蝕性物體等危險物品進入機房；

3.3 到機房工作的人員應(yīng)嚴格遵守崗位責(zé)任制，不能亂動與自己工作無關(guān)的設(shè)備，嚴禁在機房大聲喧嘩、玩電子游戲、聊天等；

3.4 機房內(nèi)不能存放任何食品，嚴禁在機房內(nèi)存放雜物，嚴禁在機房內(nèi)使用其他用電器；

4.運行維護規(guī)定

4.1 UPS一年進行兩次巡檢，維護內(nèi)容：清掃灰塵、檢查UPS逆變器工作狀況及UPS整機的工作狀況，檢查電池組機每節(jié)電池的狀況并對電池進行放電； 4.2

4.3 機房專用空調(diào)每年進行兩次巡檢，維護內(nèi)容：清掃及更換各過濾網(wǎng)、清掃室外機、測量工作壓力、檢查下水管道是否暢通；

4.4 機房每年進行兩次專業(yè)保潔,維護內(nèi)容：對機房的地板進行調(diào)整和清潔、對底板下、天棚板上進行清潔。

5.安全保密規(guī)定

5.1 做好防雷、防火、防水、防盜、防蟲害。

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5.1.1 防雷：按國家的規(guī)定對機房的設(shè)備進行接地。每年要按國家的規(guī)定對防雷設(shè)施及設(shè)備接地進行檢測；

5.1.2 防火：需按國家的規(guī)定在計算機機房進行設(shè)置消防設(shè)施。設(shè)施每年要按國家規(guī)定進行檢測；

5.1.3 防水：要經(jīng)常檢查機房的防漏水情況，空調(diào)、門窗及屋頂； 5.1.4 防盜：嚴格機房進出管理，門禁要24*7小時工作，嚴格執(zhí)行進出機房的登記制度、嚴格執(zhí)行進出機房不得攜帶其他物品的規(guī)定；

5.1.5 防蟲害：經(jīng)常檢查機房的頂棚上和地板下的封閉情況，不得在機房內(nèi)在放食品，不得在機房內(nèi)堆放雜物；

5.2 網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）運行安全管理

5.2.1 對INTERNET網(wǎng)的進口要加裝防火墻。防火墻的設(shè)置要經(jīng)常根據(jù)需要進行調(diào)整以防入侵；

5.2.2 對所有服務(wù)器要安裝病毒軟件，要經(jīng)常對防病毒軟件進行升級。經(jīng)常對計算機病毒進行檢測；

5.3 系統(tǒng)設(shè)備安全管理

5.3.1 進入機房不得帶拷貝工具和便攜機；

5.3.2 機房內(nèi)所有服務(wù)器應(yīng)設(shè)有開機密碼、系統(tǒng)登陸密碼； 5.3.3 機房內(nèi)所有服務(wù)器都應(yīng)設(shè)有帶密碼的屏幕保護； 5.3.4 網(wǎng)管人員操作后應(yīng)將服務(wù)器處于鎖定狀態(tài)； 5.3.5 非網(wǎng)管人員不得私自操作任何服務(wù)器；

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5.3.6 認真遵守公司的各項保密制度；

5.3.7 有關(guān)打印結(jié)果、存儲介質(zhì)及原始數(shù)據(jù)必須有本人保管。帶有密級的媒體應(yīng)用時鎖入保險柜中，收、發(fā)要登記。定期集中銷毀廢棄的涉密紙、物；

5.3.8 需要于正常工作時之外使用機房加班的人員，應(yīng)得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準，并向運行值班人員辦理登記手續(xù)。機房的值班人員必須同時在場陪同；

5.3.9 嚴禁與機房工作無關(guān)的人員進入機房； 5.3.10 非機房工作人員在機房工作是必須有機房值班人員陪同； 5.3.11 5.3.12 機房內(nèi)各類服務(wù)器應(yīng)由專人分類管理； 建立設(shè)備、資料責(zé)任制；

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網(wǎng)絡(luò)安全管理制度

1.一般規(guī)定

1.1 未經(jīng)網(wǎng)管批準，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）拓撲結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）設(shè)備布置、服務(wù)器、路由器配置和網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）參數(shù)；

1.2 任何人不得進入未經(jīng)許可的計算機系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和用戶數(shù)據(jù)；

1.3 公司局域網(wǎng)上任何人不得利用計算機技術(shù)侵占用戶合法利益，不得制作、復(fù)制和傳播妨害單位穩(wěn)定的有關(guān)信息； 1.4 行政部應(yīng)定期對本部門計算機系統(tǒng)和相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行備份以防發(fā)生故障時進行恢復(fù)；

2.帳號管理

2.1 網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）帳號采用分組管理。并詳細登記：用戶姓名、部門名稱、口令，存取權(quán)限，開通時間，網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）資源分配情況等；

2.2 網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）管理員為用戶設(shè)置明碼口令，用戶可以根據(jù)自己的保密情況進行修改口令，用戶應(yīng)對工作站設(shè)置開機密碼和屏保密碼；

2.3 用戶帳號下的數(shù)據(jù)屬于用戶私有數(shù)據(jù)，當(dāng)事人具有存入權(quán)限，管理員具有管理和備份存取權(quán)限；

2.4 網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）管理員根據(jù)有關(guān)帳號管理規(guī)則對用戶

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帳號執(zhí)行管理，并對用戶帳號及數(shù)據(jù)的安全和保密負責(zé)； 2.5 網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）管理員必須嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律，不得將任何用戶的密碼、帳號等保密信息等資料泄露出去；

3.網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

3.1 協(xié)助制定網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）建設(shè)方案，確定網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）安全及資源共享策略；

3.2 負責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）實體，如服務(wù)器、交換機、集線器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護和管理；

3.3 負責(zé)服務(wù)器和系統(tǒng)軟件的安裝、維護、調(diào)整及更新； 3.4 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）賬號管理，資源分配，數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全；

3.5 監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）運行，調(diào)整參數(shù)，調(diào)度資源，保持網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）安全、穩(wěn)定、暢通；

3.6 負責(zé)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）數(shù)據(jù)備份，負責(zé)各部門電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔；

3.7 保管網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）拓撲圖接線表，設(shè)備規(guī)格及配置單，管理記錄，運行記錄，檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）資料；

3.8 每年對本單位網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）的效能和各電腦性能進行評價，提出網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）結(jié)構(gòu)、技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)、管

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理的改進措施；

4.安全管理職責(zé)

4.1 保障網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）暢通和信息安全；

4.2 嚴格遵守國家、省、市制定的相關(guān)法律、行政法規(guī)，嚴格執(zhí)行本制度，以人為本，依法管理，確保網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）安全有序；

4.3 在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）重大突發(fā)事件時，應(yīng)立即報告，采取應(yīng)急措施，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）正常運行； 4.4 充分利用現(xiàn)有的安全設(shè)備設(shè)施、軟件，最大限度地防止計算機病毒入侵和黑客攻擊；

4.5 加強信息審查工作，保存，備份至少90天之內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息日志，及時加以分析，排查不安定因素，防止黃色，反動信息的傳播；

4.6 經(jīng)常檢查網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）工作環(huán)境的防火、防盜工作； 5.病毒的防治管理制度

5.1 任何人不得在機關(guān)的局域網(wǎng)上制造傳播任何計算機病毒，不得故意引入病毒。網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）使用者發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理員報告。網(wǎng)絡(luò)管理員及時指導(dǎo)和協(xié)助處理病毒；

5.2 行政部應(yīng)定期查毒，（周期為一周或者10天）管理員應(yīng)及時升級病毒庫，并提示各部門對殺毒軟件進行在線升級。

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計算機病毒防治管理制度

為加強計算機的安全監(jiān)察工作，預(yù)防和控制計算機病毒，保障計算機系統(tǒng)的正常運行，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際情況，制定本制度。

1.凡在本網(wǎng)站所轄計算機進行操作、運行、管理、維護、使用計算機系統(tǒng)以及購置，維修計算機及其軟件的部門，必須遵守本辦法。2.本辦法所稱計算機病毒，是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機系統(tǒng)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計算機使用，并能自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼。

3.任何工作人員不得制作和傳播計算機病毒。4.任何工作人員不得有下列傳播計算機病毒的行為：

4.1 故意輸入計算機病毒，危害計算機信息系統(tǒng)安全；

4.2 向計算機應(yīng)用部門提供含有計算機病毒的文件、軟件、媒體； 4.3 購置和使用含有計算機病毒的媒體；

5.預(yù)防和控制計算機病毒的安全管理工作，由網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)實施，其主要職責(zé)是：

5.1 制定計算機病毒防治管理制度和技術(shù)規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況； 5.2 培訓(xùn)計算機病毒防治管理人員外； 5.3 采取計算機病毒安全技術(shù)防治措施；

5.4 對網(wǎng)站計算機信息系統(tǒng)應(yīng)用和使用人員進行計算機病毒防治教育和培訓(xùn)；

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5.5 及時檢測、清除計算機系統(tǒng)中的計算機病毒，并做好檢測、清除的記錄；

5.6 購置和使用具有計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證的計算機病毒防治產(chǎn)品；

5.7 向公安機關(guān)報告發(fā)現(xiàn)的計算機病毒，并協(xié)助公安機關(guān)追查計算機病毒的來源；

5.8 對因計算機病毒引起的計算機信息系統(tǒng)癱瘓，程序和數(shù)據(jù)嚴重破壞等重大事故及時向公安機關(guān)報告人，并保護現(xiàn)場； 5.9 網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)加強對計算機操作人員的審查，并定期進行安全教育和培訓(xùn)；

5.10 網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)建立計算機運行記錄制度，未經(jīng)審定的任何程序，指令或數(shù)據(jù)，不得輸入計算機系統(tǒng)運行；

5.11 網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)對引起的計算機及其軟件進行計算機病毒檢測，發(fā)現(xiàn)染有計算機病毒的，應(yīng)采取措施加以消除，在未消除病毒之前不準投入使用；

5.12 通過網(wǎng)絡(luò)進行電子郵件或文件傳輸，應(yīng)及時對傳輸媒體進行病毒檢測，接收到郵件時也要及時進行病毒檢測，以防止計算機病毒的傳播；

5.13 任何部門和個人不得從事下列活動：

5.13.1 5.13.2 收集、研究有害數(shù)據(jù)；

出版、刊登、講解、出租有害數(shù)據(jù)原理，源程序的書

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籍，資料或文章； 5.13.3 復(fù)制有害數(shù)據(jù)的檢測，清除工具。

6.積極接受公安機關(guān)對計算機病毒防治管理工作的監(jiān)督，檢查和指導(dǎo)。

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密碼安全保密制度

1.提高安全認識，禁止非工作人員操縱系統(tǒng)主機，不使用系統(tǒng)主機時，應(yīng)注意鎖屏。

2.每周檢查主機登錄日志，及時發(fā)現(xiàn)不合法的登錄情況。

3.對網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）管理員，網(wǎng)絡(luò)管理員和系統(tǒng)操作員所用口令每十五天更換一次，口令要無規(guī)則，重要口令要多于八位。4.加強口令管理，對PASSWORD文件用隱性密碼方式保存，每半月檢查本地的PASSWORD文件，確認所有帳號都有口令，當(dāng)系統(tǒng)中的帳號不再被使用時，應(yīng)立即從相應(yīng)PASSWORD數(shù)據(jù)庫中清除。5.ROOT口令只被網(wǎng)絡(luò)管理員掌握，盡量不直接ROOT口令登錄系統(tǒng)主機。

6.系統(tǒng)目錄應(yīng)屬ROOT所有，應(yīng)完全禁止其他用戶有寫權(quán)限。7.對TELNET、FTP到主機的用戶進行權(quán)限限制，或完全禁止。8.網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員調(diào)離崗位后一小時內(nèi)由接任人員監(jiān)督檢查更換新的密碼。

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涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)管理制度

1.涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)由辦公室建立臺帳，信息安全人員負責(zé)涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)的日常管理和維護維修。2.涉密移動存儲介質(zhì)不得在非涉密計算機上使用。

3.涉密移動存儲介質(zhì)未經(jīng)批準不得擅自帶離本單位，確因工作需要攜帶外出的，須履行登記備案手續(xù)，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準。4.嚴禁將涉密移動存儲介質(zhì)借給外單位或他人使用。

5.涉密移動存儲介質(zhì)需維修的，由單位技術(shù)人員送至有保密資質(zhì)的單位現(xiàn)場監(jiān)修，嚴禁維修人員擅自讀取和拷貝其存儲的國家秘密信息。如涉密移動存儲介質(zhì)無法修復(fù)，必須按涉密載體予以銷毀。6.非涉密移動存儲介質(zhì)不得存儲任何涉密信息。7.非涉密移動存儲介質(zhì)不得連接涉密計算機。

8.不再使用或不能使用的涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)要及時上交行政部，由技術(shù)人員對要報廢的涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)進行進一步確認，并與領(lǐng)取時的類型，電子（產(chǎn)品）序列號，編號等進行核對，填寫銷毀登記表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后，送有保密資質(zhì)的單位進行銷毀。

9.任何部門和個人不得擅自銷毀涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)。