第一篇：大學(xué)生具備良好禮儀修養(yǎng)的意義

《旅游服務(wù)禮儀》考察作業(yè)

班級(jí):15級(jí)旅管一班

姓名:楊彎

學(xué)號(hào)：201514130117

大學(xué)生具備良好禮儀修養(yǎng)的意義

---以旅游管理專業(yè)為例

級(jí)別：2015 專業(yè)：旅游與管理 學(xué)號(hào)：17 姓名：楊彎

一、導(dǎo)論

1、問題的提出

禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為一個(gè)旅游管理專業(yè)的大學(xué)生更是要嚴(yán)于律己，學(xué)好禮儀這一門課程，因?yàn)槎Y儀教育是培養(yǎng)旅游管理專業(yè)人才高素質(zhì)的途徑，禮儀教育某種程度上直接影響著一國一地區(qū)旅游業(yè)的整體水平和旅游業(yè)發(fā)展的前景。所以我們要提高自身的綜合素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)，帶動(dòng)國家和行業(yè)的發(fā)展，在社會(huì)上展現(xiàn)我們的價(jià)值。另外，良好的禮儀修養(yǎng)也會(huì)讓我們成為一個(gè)優(yōu)秀的“職業(yè)經(jīng)理人”。

2、相關(guān)的背景

中共中央政治局2月24日下午就培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德進(jìn)行第十三次集體學(xué)習(xí)。中共中央總書記習(xí)近平在主持學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，把培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為凝魂聚氣、強(qiáng)基固本的基礎(chǔ)工程，繼承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德，廣泛開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，積極引導(dǎo)人們講道德、尊道德、守道德，追求高尚的道德理想，不斷夯實(shí)中國特色社會(huì)主義的思想道德基礎(chǔ)。要建立和規(guī)范一些禮儀制度，組織開展形式多樣的紀(jì)念慶典活動(dòng)，傳播主流價(jià)值，增強(qiáng)人們的認(rèn)同感和歸屬感。

3、課堂教學(xué)內(nèi)容摘要： “禮者，養(yǎng)也?！薄髯?/p>

“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不守。”——荀子 “禮，國之基，君之大柄，人道之極?！薄鬃?“親其師則信其道?！薄鬃?“德誠于中，禮形于外?！薄献?/p>

“是故圣人作，為禮以教人，使人以有禮，知自別于禽獸?！薄抖Y記》 “正容體，齊顏色，順辭令?！薄抖Y記·冠義》 “不矜細(xì)行，終累大德?！薄渡蠒?/p>

許多許多的歷史才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)傳統(tǒng)，許多許多的傳統(tǒng)才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)文化，所以，我們是要分外的珍惜和傳承?！愔ㄅ_(tái)灣）

二、結(jié)合自己的情況、行業(yè)的特點(diǎn)、社會(huì)的要求展開

在中華民族上下五千年的歷史中，傳統(tǒng)的禮儀文化也猶如一顆耀眼的寶石?？鬃釉f：“不學(xué)禮，無以立。”禮儀在規(guī)范人們的行為‘協(xié)調(diào)人際關(guān)系，甚至是維系中華民族的團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、文明建設(shè)等方面，起到了不可估量的作用。

孔子以禮治國，他所治理的郡縣一片融洽,因?yàn)槎Y儀是一種規(guī)矩。孟子說，不以規(guī)矩，不成方圓。有了禮儀這把標(biāo)尺，才能有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的好習(xí)慣。才能有之后的路不拾遺的小康社會(huì)。禮儀對(duì)于一個(gè)和諧社會(huì)來說，都是不可缺少的。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的心情為人處事，以高要求約束自己時(shí)，那么，所有的人都能心底坦蕩、身心愉悅。

而我們作為一名大學(xué)生，也到了必須懂禮儀的年紀(jì)，而怎樣才算是懂禮儀呢？

我想禮儀可能是見面時(shí)的一句“你好”，也可能是接電話時(shí)耐心的等待，可能是小小的一個(gè)請(qǐng)字，也可能是在別人道歉后的一個(gè)微笑。禮儀滲透在生活中的每個(gè)角落，是一種習(xí)慣。在這一學(xué)期的禮儀課中，老師講了很多方面。先是講了禮儀的內(nèi)涵和外延，讓我們了解禮儀的概念。接著講了生活中的禮儀，例如：電話禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、乘車禮儀、宴會(huì)禮儀、祝酒禮儀、名片禮儀、以及儀容、儀表、儀態(tài)禮儀等。第一堂課老師就讓我們記住九個(gè)字：“正容體，齊顏色，順辭令?！边@讓我在禮儀方面的知識(shí)又增加了不少，感謝老師這么用心地為我們講解各方面的禮儀知識(shí)。

中國素有禮儀之邦的美稱，生活之中，禮儀也是無處不在。恰當(dāng)?shù)闹v究禮儀能為交際添加一份力量，忽視禮儀則會(huì)引起交際對(duì)象的反感。雖然我本人在日常生活、學(xué)習(xí)及與人交往過程中很注重禮儀方面，但還是有不少應(yīng)學(xué)習(xí)的地方。記得有一次在一個(gè)聚會(huì)上，一個(gè)同學(xué)讓我?guī)兔f一下水果刀，我不經(jīng)意就將水果刀傳給了他，當(dāng)時(shí)我能看出他的神情有些不悅，在聚會(huì)結(jié)束后，我們一起走在路上，他告訴我今天為什么他接過水果刀時(shí)有些不悅，他告訴我在給別人傳遞尖銳物品時(shí)，應(yīng)該將尖銳的那頭對(duì)著自己，而不應(yīng)該對(duì)著別人，對(duì)著別人有威脅他人、傷害他人的意圖，是對(duì)別人的不尊重。我聽了以后自愧不如，自己還是學(xué)過禮儀的人，卻連這些小細(xì)節(jié)都沒有注意到。但是也很謝謝他能夠告訴我，我能看出他也是一個(gè)很懂禮儀的人，他在聚會(huì)上沒有當(dāng)面拆穿我的不是，而是在聚會(huì)結(jié)束后單獨(dú)的告訴我，說明他懂得如何尊重他人，自此以后我更加的敬佩他，向他學(xué)習(xí)并且在生活中注重細(xì)節(jié)。由此可以看出，要想真正地學(xué)習(xí)并掌握、運(yùn)用好禮儀知識(shí)到日常的生活、學(xué)習(xí)與工作，就應(yīng)做到學(xué)習(xí)禮儀時(shí)聯(lián)系實(shí)際、循環(huán)漸進(jìn)、堅(jiān)持練習(xí)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活與社交中處處注意、自我檢查、自我約束，這樣有助于自己發(fā)現(xiàn)不足，不斷修正并完善自己的行為舉止，使之符合禮儀的規(guī)范要求。禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用，禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，國際交往的日益頻繁和文化交流的多元化，使得禮貌禮儀更顯重要，對(duì)禮儀服務(wù)的要求也更高。因此，豐富旅游從業(yè)人員的禮儀知識(shí)、提高旅游從業(yè)人員的禮儀素質(zhì)、養(yǎng)成職業(yè)禮儀習(xí)慣、培養(yǎng)旅游從業(yè)人員的禮儀服務(wù)技能己成為旅游管理專業(yè)人才教育的重中之重，同時(shí)，這也是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)旅游人才的基本保證。旅游業(yè)作為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)，是我國的窗口行業(yè)，具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱。而我作為一名旅游行業(yè)的傳承人更要懂得學(xué)習(xí)禮儀的重要性。有人說：不追求文化的旅游是沒有靈魂的旅游，是沒有質(zhì)量的旅游;不體現(xiàn)禮儀的旅游，是沒有文化的旅游，是沒有內(nèi)涵的旅游。禮儀提升旅游的品味，而禮儀又通過旅游得到發(fā)展?！白罴崖糜文康囊@示出它的多種高級(jí)一流服務(wù)項(xiàng)目，要顯示出它的獨(dú)一無二的文化特性，要使旅游者享受高規(guī)格的熱情禮儀接待和各項(xiàng)服務(wù)。”可以看出，優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)是旅游企業(yè)成功的關(guān)鍵，旅游與禮儀，旅游服務(wù)禮儀與旅游服務(wù)活動(dòng)緊密相關(guān)，影響著旅游業(yè)的生存與發(fā)展。

禮儀作為一種文化現(xiàn)象，它跨越了國家和地區(qū)的界線，為世界各國人民所共同擁有。禮儀也是一個(gè)國家、民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分。它的形成和完善是歷史發(fā)展的產(chǎn)物。其一旦形成，便會(huì)長期沿襲、經(jīng)久不衰。其作為約定俗成的行為規(guī)范，在擁有共性的同時(shí)，又表現(xiàn)出一種較為明顯的民族、國別的差異性。不同國家、不同民族由于其各自歷史文化傳統(tǒng)、語言、文字、活動(dòng)區(qū)域不同，由于各自的人民在長期歷史過程中形成的心理素質(zhì)特征不同，使各個(gè)民族、各國家的禮儀，都帶有本國家本民族的特點(diǎn)。這些鮮明的特點(diǎn)，這些禮儀習(xí)俗，構(gòu)成了豐富的旅游資源，對(duì)旅游者有著無窮的魅力。借助旅游，去體會(huì)這些禮儀習(xí)俗，感受文化及旅游的魅力，成為越來越多旅游者的旅游目的及動(dòng)機(jī)。旅游者來自不同的國家和地區(qū)，有著不同的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣，也就有著各異的禮節(jié)、禮儀。旅游工作者與旅游者的關(guān)系是通過服務(wù)把兩者聯(lián)系起來的。在兩者的關(guān)系中，旅游工作者處在主動(dòng)地位，旅游者是被動(dòng)的。旅游工作者既要通過提供實(shí)質(zhì)性的使旅游者可以直接感受得到的服務(wù)，又要通過使旅游者在接受服務(wù)的過程中，在精神上感受得到的良好服務(wù)態(tài)度使其感到滿意。在旅游服務(wù)過程中，為了表示對(duì)旅游者的敬重或友好，處理好旅游工作者與旅游者之間的關(guān)系，必須提供優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)。

旅游產(chǎn)業(yè)日益發(fā)達(dá)的今天，旅游市場(chǎng)一片繁華。但旅游需求的復(fù)雜性及旅游服務(wù)的無形性、不可儲(chǔ)存性，給服務(wù)工作提出了高要求。怎樣在服務(wù)過程中體現(xiàn)對(duì)客的尊重、塑造良好的職業(yè)形象、展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)魅力、遵守服務(wù)規(guī)范，這一切，都需要從禮儀開始做起。

學(xué)習(xí)禮儀也是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要，現(xiàn)代社會(huì)的飛速發(fā)展改變了人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。傳統(tǒng)中“人和”的成功條件變得愈發(fā)重要。人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的另一意義。

飛速發(fā)展的新社會(huì)也向我們大學(xué)生提出了新的要求，那就是文明知禮，學(xué)習(xí)好大學(xué)生禮儀是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要，大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系, 對(duì)我們大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰?戈特曼的研究結(jié)果顯示, 那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子的身心更加健康, 而且更會(huì)關(guān)心他人，更富有同情心，朋友更多, 學(xué)習(xí)成績(jī)更好。而戴爾?卡耐基的《成功之路》也有同一條公式: 個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動(dòng), 在交往中獲得友誼, 是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨(dú)立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會(huì)的迫切需要。我們大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識(shí), 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對(duì)象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。

良好的禮儀讓我們認(rèn)識(shí)自我、把握自我、認(rèn)可自我，能夠提高自身修養(yǎng)、美化自身形象，是提高身價(jià)的資本，讓自己提高自信，大膽交際。當(dāng)人們都注重禮儀、學(xué)習(xí)禮儀和應(yīng)用禮儀時(shí)，將會(huì)使我們的生活環(huán)境變得溫馨美好，人們的道德情操得到升華，利于教育公民，維護(hù)社會(huì)秩序。

我們作為準(zhǔn)職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)該注重禮儀的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，利用禮儀去做好自己的工作，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。通過禮儀提高自身修養(yǎng)，做一個(gè)高素質(zhì)的準(zhǔn)職業(yè)經(jīng)理人。

第二篇：大學(xué)生禮儀修養(yǎng)

大學(xué)生禮儀修養(yǎng)學(xué)習(xí)心得

開學(xué)以來我已經(jīng)上了十周大學(xué)生禮儀修養(yǎng)課，左老師大方得體的語言，風(fēng)趣幽默的談吐，和藹高雅的氣質(zhì)深深地吸引了我，從這門課中我不僅學(xué)習(xí)了很多禮儀知識(shí)，更懂得了什么是公德，以及怎樣成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生。

在日常生活中，只要與其他人進(jìn)行接觸，就有必要運(yùn)用一些基本的禮儀。不論在校園生活中還是在社會(huì)生活中，我們大學(xué)生都應(yīng)該自覺地遵守相關(guān)的公共禮儀，言之有方，行之有道。學(xué)習(xí)禮儀的目的，就是要讓每一個(gè)人在公共場(chǎng)合中舉止有道，懂得如何做人、如何待人接物。禮儀為我們架設(shè)一座與別人發(fā)展友誼、增進(jìn)信任、有效合作的橋梁，所以從某種意義上來說，公共禮儀猶如大學(xué)生處理自己生活難題的一種有效工具。有禮即可走遍天下，無禮便會(huì)寸步難行。現(xiàn)在，很多大學(xué)生都是獨(dú)生子女，在家時(shí)受著親人們的寵愛，很少過集體生活。因此，在大學(xué)這樣一個(gè)大的集體中總會(huì)與人有些摩擦。有時(shí)因?yàn)椴欢Y儀，做了一些冒犯別人的事，讓別人覺得你驕傲，不好相處，從而遠(yuǎn)離你。如果處理的不好，就容易把小事弄成大事，使同學(xué)之間關(guān)系變僵。相反，如果處理得好，不僅不會(huì)傷和氣，反而可以增進(jìn)友情。其實(shí)同學(xué)之間的矛盾大多是生活上的瑣碎的小事，只要我們對(duì)人有禮、尊重他人，就可以避免一些不快的發(fā)生。此外，講究公德與講究禮儀有著密切的聯(lián)系。講究公德是講究禮儀的重要基礎(chǔ)，講究禮儀則是講究公德的具體表現(xiàn)。胡錦濤主席提出的“八榮八恥”實(shí)質(zhì)上就是當(dāng)代社會(huì)公德的基本內(nèi)容，更說明現(xiàn)今社會(huì)要求我們大學(xué)生不僅要學(xué)有所長，而且必須在社會(huì)生活中講究公德，真正做到品學(xué)兼優(yōu)。

我們不僅要學(xué)習(xí)禮儀，更需要在生活實(shí)踐中自覺地鍛煉和鑄造。首先，要從修身做起。學(xué)會(huì)做人是中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，也是現(xiàn)代社會(huì)的普遍法則，中外一致，古今同理。我們當(dāng)代大學(xué)生要弄清為什么要學(xué)做人，做人有哪些準(zhǔn)則，努力去做一個(gè)大家都喜歡的人?？酌现勒f“治國”、“平天下”自“修身”起。翻開道德教育的歷史，無論是教育家還是道德家都非常重視做人教育，并把做人當(dāng)成立身之本。中外歷史上凡是出類拔萃的人沒有一個(gè)不是把做人放在第一位的，居里夫人去世后，愛因斯坦評(píng)價(jià)她說：第一流人物對(duì)時(shí)代和歷史進(jìn)程的意義，在其道德品質(zhì)方面也許比單純的才智成就方面更大。在不同的場(chǎng)合有不同的規(guī)矩，也就是禮儀的潛規(guī)則，我們的穿著、打扮、說話、舉止都需講究禮儀，適合時(shí)宜，這樣才能給別人留下好的印象，更好地在社會(huì)中生活。其次，大學(xué)生在公共場(chǎng)合進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，必須嚴(yán)于律己，自覺地檢點(diǎn)個(gè)人行為。比如在電影院看電影時(shí)，切勿交頭接耳，大聲接打電話，制造噪聲，亂扔垃圾等。需要排隊(duì)時(shí)，一定要依次而行，不可隨意插隊(duì)。不要指點(diǎn)、議論別人，不要從正在聊天的兩個(gè)中間穿過，不要不邀而至地加入別人的談話。再次，要禮讓有序、尊老愛幼。體現(xiàn)在照顧老人，保護(hù)兒童，幫助病殘?jiān)械确矫妗＿€有與年長或身份比自己高的人在一起時(shí)，一定要注意身份地位的差別而遵循必要的禮儀，比如走路時(shí)的前后順序，乘坐電梯的進(jìn)出順序，就座時(shí)的座次順序等。此外，還要遵守交通禮儀，紅燈停，綠燈行，服從交警指揮，過路要走斑馬線，禁止攀爬護(hù)欄等。我認(rèn)為最難掌握的便是人際交往的禮儀，有很多細(xì)小的禮節(jié)需注意。對(duì)我們來說，大學(xué)里的人際關(guān)系就是老師與同學(xué)之間的交往，同學(xué)與同學(xué)之間的交往。首先我們要尊重老師，尊師既是一種道德要求，也是大學(xué)生順利成長所必須的條件。我們應(yīng)該虛心的向老師學(xué)習(xí)，接受老師的教育，以飽滿的情緒和認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待老師的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，不逃課不曠課，見到老師要熱情的問候，尊重老師的勞動(dòng)成果；同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛、互諒互讓、互相支持，要記住我們每個(gè)人是平等的，尊重他人是建立友誼的基礎(chǔ)，所以與人相處時(shí)一定要做到有禮。此外，在一些社會(huì)場(chǎng)合中，也有很多需要注意的地方。會(huì)面時(shí)，要注意對(duì)別人的稱呼，注意握手的規(guī)則；給別人打電話，要注意時(shí)間是否合適，把握好通話時(shí)間，盡量用簡(jiǎn)潔明了的語言來表達(dá)自己的意思，要等對(duì)方先掛電話；贈(zèng)送禮品要有針對(duì)性，因人而贈(zèng)，因事而贈(zèng)，切勿送忌送之物，要選擇有獨(dú)創(chuàng)性、針對(duì)性、紀(jì)念性的禮品，還要注重送禮的場(chǎng)合，送禮的方式。生活中的禮節(jié)真的數(shù)不勝數(shù)，我需要很多時(shí)間來慢慢學(xué)習(xí)并應(yīng)用它們。

我很高興我選擇了大學(xué)生禮儀修養(yǎng)這門課程，在此期間我懂得了很多交往法則，禮儀能夠更加完善我自己，使我在人際交往中更加成熟懂事，更加受歡迎，并且我相信，擁有良好的品格會(huì)使我將來面向社會(huì)時(shí)有更好的發(fā)展。

第三篇：大學(xué)生禮儀修養(yǎng)范文

大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)

摘 要：中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。在大理提倡社會(huì)注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具體的社會(huì)公德。本文著重探討當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的重要性及當(dāng)代大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀等。

關(guān)鍵詞：禮儀 修養(yǎng) 禮貌 大學(xué)生

我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。

大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在如今的中國社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個(gè)性過程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“ 新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽摺⑿袨椴欢苏?、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別，而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。

造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因，大致有以下幾點(diǎn)： 第一點(diǎn)：中學(xué)時(shí)代的應(yīng)試教育副作用。在這個(gè)層面上，家長，教師，乃至整個(gè)教育體系都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。高考的指揮捧的魔力使中小學(xué)的教育是以“分?jǐn)?shù)”和 “考試”為中心的教育，德育和美育長期受到不應(yīng)該的冷落。學(xué)生把分?jǐn)?shù)看成是“命根”，老師把分?jǐn)?shù)看成是“法寶”，家長只看學(xué)生的成績(jī)，不關(guān)心學(xué)生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學(xué)習(xí)成績(jī)的名次來衡量學(xué)生的優(yōu)劣，就決定只在教學(xué)上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費(fèi)時(shí)間和精力?？磥斫逃闹贫仁且罅Φ耐度?，不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分，不斷地完善一個(gè)能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教育體系。

第二點(diǎn)：社會(huì)的轉(zhuǎn)型。當(dāng)社會(huì)初于價(jià)值的轉(zhuǎn)型，倫理，道德，觀念，都處系亂狀態(tài)之中，作為社會(huì)的一部分的大學(xué)生，也是難作到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖 ”。大學(xué)城已非伊甸園般的凈土。作為一個(gè)典型的亞文化圈，大學(xué)城必然要受到社會(huì)大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會(huì)里出，不吃人間煙火的象牙塔早已不復(fù)存在。當(dāng)代的中國正面臨著相似的社會(huì)文化背景中國的大學(xué)生正經(jīng)歷著一個(gè)痛苦的“斷奶”歷程，如何判斷真、善、美，是他們的是他們急待禰補(bǔ)的課程。

第三點(diǎn)：社會(huì)的不良的風(fēng)氣的影響。就大學(xué)生身邊的就很多的不良風(fēng)氣，像如“課桌文學(xué)”，“廁所文學(xué)”的泛濫，圖書館的書被亂圖亂寫，某些大學(xué)教授抄襲他人的學(xué)術(shù)論文被揭露，有些教師為了創(chuàng)收而對(duì)上課敷衍了事??，還有是社會(huì)上的兇殺，色情，受賄，貪污，蒙騙??

由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識(shí)，方可立足于社會(huì)、立足于風(fēng)潮的前端，方可得到人們更多的肯定。

其實(shí)，不知道大學(xué)們是否曾想過：當(dāng)你在社會(huì)交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流，人們一定會(huì)感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會(huì)是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

第四篇：大學(xué)生禮儀修養(yǎng)

《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》心得體會(huì)

上了幾周李老師的《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》這門課程，使我受益匪淺，讓我了解了現(xiàn)代禮儀的基本知識(shí)、現(xiàn)代禮儀的言行舉止、以及交通禮儀、社交禮儀??通過了解也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地提高自己各方面的禮儀修養(yǎng)，很感謝李老師每節(jié)課那么辛苦的給我們“傳道授業(yè)解惑”。

我國是世界四大文明古國之一，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，文明禮儀的傳承顯得很重要，在“囊括大典、網(wǎng)絡(luò)百家學(xué)府”的大學(xué)顯得更為重要。作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)該在大學(xué)階段培養(yǎng)好自己的個(gè)人禮儀修養(yǎng)，對(duì)今后的生活工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正是懷著加強(qiáng)自身修養(yǎng)的需要我報(bào)了李老師的《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》這門課程。下面我就簡(jiǎn)單介紹下這幾周課我的心得體會(huì)：

一、現(xiàn)代禮儀的基本知識(shí)

什么是禮儀？所謂禮是指禮貌、禮節(jié)、禮儀，儀是指人尊重的一種形式，禮儀按內(nèi)容分為表達(dá)內(nèi)容的形成，尊重的一種形式，它是禮上往來的、由心而生、由衷表達(dá)的律己、敬人、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則。通過李老師的講解使我知道禮儀的產(chǎn)生的主要原因有宗教祭祀、風(fēng)俗習(xí)慣、貨物交換行為、交往的需要等等。其歷史可分為四個(gè)時(shí)期：萌芽期、初創(chuàng)期、發(fā)展與衰落期、禮儀新生代期。在萌芽期禮儀起于原始人類的兩大信仰：天地信仰，祖先信仰，是人類為求風(fēng)調(diào)雨順、祖先顯靈的敬神拜祖儀式。在初創(chuàng)時(shí)期，統(tǒng)治者為維護(hù)奴隸主階級(jí)利益而制定的禮制：“三禮”（周代出現(xiàn)的《周禮》、《儀禮》、《禮記》），到封建社會(huì)出現(xiàn)“三綱五?！保壕秊槌季V、父為子綱、夫?yàn)槠蘧V；仁、義、禮、智、信等。新生代時(shí)期的禮儀主要分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大類。

二、大學(xué)生應(yīng)具備的禮儀修養(yǎng)

禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。得體的衣著，文雅的舉止，恰當(dāng)?shù)膯柡?，彬彬有禮的行為所體現(xiàn)的已不僅僅是個(gè)人很有禮貌的簡(jiǎn)單層次，而是他個(gè)人才能、自信心、熱情、對(duì)生活的熱愛等等積極的心態(tài)。從“不學(xué)禮，無以立”可以看出：離禮儀有多遠(yuǎn)，離成功就有多遠(yuǎn)，禮儀更是建立良好人際關(guān)系的基石。有位哲人說過：禮儀是一個(gè)人心靈程度的反映。也有人說：禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的一種標(biāo)志，也是社會(huì)文明水平的一種階梯。作為學(xué)生，我認(rèn)為：一個(gè)人的成功離不開禮儀。在古代，“禮不下庶人”，禮是一種身份和社會(huì)地位的象征，禮的表現(xiàn)便是三綱五常，魯迅把他戲稱為吃人的禮教。文革以來，這種禮教被打翻了，禮儀教育便成了空白。社會(huì)的發(fā)展，又讓人們拾起了對(duì)禮的記憶，人們認(rèn)識(shí)到一個(gè)文明的社會(huì)不能沒有禮儀。然而，現(xiàn)代社會(huì)的利禮儀絕不是三綱五常，也非不下庶人的尤物。也許有人認(rèn)為，禮儀教育是小學(xué)和中學(xué)的任務(wù)。以我來看：禮儀教育應(yīng)該貫穿于小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)教育的全過程。大學(xué)生已完成了自然人向社會(huì)人的轉(zhuǎn)換，人生觀、世界觀、價(jià)值觀日趨成熟和穩(wěn)定，但青年人的多動(dòng)性、自主性、獨(dú)立性和特有的青春期特征，又造就了辦事輕浮、不計(jì)后果、缺乏禮儀修養(yǎng)的種種行為。大學(xué)校園中，果皮紙屑隨意丟棄者有之，言語污穢、出口成“臟”者有之，穿著不整、故作瀟灑者有之，等等不一而足。這些現(xiàn)象，雖不成氣候，但卻影響著當(dāng)代大學(xué)生的整體形象，如果不加以重視，任其發(fā)展下去，不僅會(huì)影響學(xué)生本人的生活和事業(yè)，更污染了育人環(huán)境。新時(shí)期的人們交際范圍的拓展和交往頻率的增快，使國家之間、民族之間、個(gè)人之間的“禮尚往來”越來越受到重視，禮數(shù)不周，就會(huì)怡笑大方。而禮儀在友好交往過程中恰好起到了橋梁作用。“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”，禮儀使人們?cè)谟押孟嗵幹蝎@得了尊重和被尊重的滿足。

三、禮儀心得

通過學(xué)習(xí)李老師的《大學(xué)生現(xiàn)代禮儀修養(yǎng)》這門課程不僅使自己對(duì)規(guī)范行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)李老師舉的案例，讓我們懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種師生互動(dòng)使我們的緊張感減小了，讓我們以落落大方的心態(tài)來面對(duì)眼前的一切。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們只有認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注意自己的外表形象著裝端莊整潔，舉止文明斯文，豐富的內(nèi)涵素質(zhì)才符合一名優(yōu)秀大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。荀子云：“不學(xué)禮無以主，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！倍Y儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；我們聽完李老師的課后要學(xué)以致用，重視日常生活禮儀，養(yǎng)成良好個(gè)人習(xí)慣，提高自己的品味修養(yǎng)。讓我們每個(gè)人都成為知書達(dá)禮，文質(zhì)彬彬具有高素質(zhì)的優(yōu)秀大學(xué)生。

第五篇：《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》題庫

沈陽大學(xué)科技工程學(xué)院2012-2013學(xué)第1學(xué)期

《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》理論題

1.禮儀的內(nèi)涵是什么？

2.簡(jiǎn)述禮儀的原則

3.禮儀的特征是什么？

4.簡(jiǎn)述TPO原則

5.簡(jiǎn)述師生交往的禁忌

6.同學(xué)之間要相互尊重，主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

7.圖書館禮儀“六字訣”是什么？

8.校園中大學(xué)生如何做到文明就餐？

9.使用中餐餐具“筷子”時(shí)的注意事項(xiàng)

10.宿舍禮儀的原則是什么？

11.戀愛禮儀的原則是什么？

12.簡(jiǎn)述集會(huì)的四個(gè)特點(diǎn)

13.簡(jiǎn)述服裝的類型

14.簡(jiǎn)述西式禮服的分類

15.著裝的三一定律指的是什么？

16.著西裝的三大禁忌是什么？

17.簡(jiǎn)述穿西裝“五配套”指的是什么？

18.著裝要注意的“三個(gè)三”是指什么？

19.為他人介紹的順序是什么？

20.簡(jiǎn)述名片的用途

21.簡(jiǎn)述遞名片的禮儀規(guī)范

22.簡(jiǎn)述接受名片的禮儀規(guī)范

23.簡(jiǎn)述行路禮儀的總體原則

24.行走勢(shì)要杜絕各種無禮舉止有哪些？

25.簡(jiǎn)述四種人際交往的空間距離

26.饋贈(zèng)送禮的基本原則是什么？

27.簡(jiǎn)述饋贈(zèng)的時(shí)機(jī)

28.簡(jiǎn)述組織舞會(huì)的禮儀

29.接電話時(shí)，要注意哪些禮儀規(guī)范？

30.簡(jiǎn)述宴請(qǐng)的形式

31.宴會(huì)按性質(zhì)劃分可分為哪幾種？

32.簡(jiǎn)述中餐宴會(huì)的桌次和座次排列的原則

33.簡(jiǎn)述中餐上菜的總原則

34.簡(jiǎn)述中餐上菜的方法

35.簡(jiǎn)述西餐宴會(huì)的座次原則

36.中國人常用的致意的形式有哪些？

37.簡(jiǎn)述刀叉的用法

38.簡(jiǎn)述餐巾的用途

39.簡(jiǎn)述藏族人死后的5種葬法?

40.世界三大宗教是什么？

41.簡(jiǎn)述道教的禁忌?

42.簡(jiǎn)述基督教的三大派系

43.簡(jiǎn)述基督教的禁忌

沈陽大學(xué)科技工程學(xué)院2012-2013學(xué)第學(xué)期

《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》演示題

1.什么是高雅的站姿，并演示。

2.演示任意一種蹲姿。（高低式、交叉式）

3.女士及男士的標(biāo)準(zhǔn)坐姿，并演示。（女生演示女士坐姿，男生演示男士坐姿）

4.請(qǐng)做個(gè)半分鐘的自我介紹。

5.演示遞名片的動(dòng)作。

6.演示接名片的動(dòng)作。

7.（女生）女士坐轎車時(shí)，應(yīng)如何乘車？

（男生）演示一種領(lǐng)帶的打法。

8.演示正確的走姿。

9.演示正確的鼓掌動(dòng)作。

10.正確的握手姿勢(shì)，并演示。

11.坐車座次的禮儀規(guī)則是什么？（司機(jī)駕駛兩排五人座轎車）請(qǐng)?jiān)诤诎迳袭媹D說明。

12.坐車座次的禮儀規(guī)則是什么？（主人親自駕駛兩排五人座轎車）請(qǐng)?jiān)诤诎迳袭媹D說明。

13.演示“我要休息”或“此道菜尚未用完”的刀叉擺放。?

14.演示“我不再吃了”或“此道菜已經(jīng)用完”的刀叉擺放。

15.演示宴請(qǐng)兩桌時(shí)，桌次的排列方式，請(qǐng)?jiān)诤诎迳袭媹D說明。

16.演示宴請(qǐng)六桌時(shí)，桌次的排列方式，請(qǐng)?jiān)诤诎迳袭媹D說明。

17.現(xiàn)有單位領(lǐng)導(dǎo)、本部門主任、兩名員工、協(xié)議單位代表和其助理一行6人去某酒店吃飯，你認(rèn)為他們應(yīng)該坐在什么位置。請(qǐng)?jiān)诤诎迳袭媹D說明。

18.演示與異性握手

19.如果你作為介紹人，向別人做介紹，應(yīng)注意哪些手勢(shì)？