第一篇：HTC手機(jī)廣告策劃書(shū)

HTC手機(jī)廣告策劃書(shū)

策劃人：唐貴超

指導(dǎo)老師：王耿

策劃時(shí)間：2012年9月28日

班級(jí)：營(yíng)銷310—1班

前言

HTC，即宏達(dá)國(guó)際電子股份有限公司（High Technology Computer Corporation），也簡(jiǎn)稱宏達(dá)或宏達(dá)電，是一家全球知名的科技公司，主要產(chǎn)品為智能手機(jī)，公司總部位于中國(guó)臺(tái)灣省桃園縣。HTC公司于1997年由董事長(zhǎng)王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明所創(chuàng)立。自成立以來(lái)，該公司已經(jīng)發(fā)展出強(qiáng)大的研發(fā)能力、開(kāi)創(chuàng)了許多全新的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，并為全球電信產(chǎn)業(yè)的業(yè)者和經(jīng)銷商推出技術(shù)領(lǐng)先的PDA及智能手機(jī)產(chǎn)品。

目錄

一、市場(chǎng)分析

1、品牌發(fā)展歷程

2、現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)展分析

3、消費(fèi)者分析

4、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析

二、廣告策略

1、廣告的目標(biāo)

2、目標(biāo)市場(chǎng)策略

3、廣告目的對(duì)象

4、廣告使用場(chǎng)合三、廣告實(shí)施計(jì)劃

1、廣告活動(dòng)的目標(biāo)

2、廣告活動(dòng)的時(shí)間

3、廣告的訴求對(duì)象

4、廣告的訴求重點(diǎn)

5、廣告媒介選擇

6、廣告費(fèi)用預(yù)算

四、公共關(guān)系

（一）市場(chǎng)分析1品牌發(fā)展歷程

作為世界上最著名的手機(jī)生產(chǎn)商之一，HTC公司在這十三年來(lái)一直堅(jiān)持著智能化的路線，所取得的成績(jī)更是有目共睹。

HTC最早的初衷就是要為把PC體驗(yàn)帶到我們的掌上設(shè)備商，別為全世界的人所享用。1998年，HTC生產(chǎn)了第一臺(tái)可以觸控操作的掌上無(wú)線設(shè)備。隨后，HTC又與致力于同樣想法的伙伴合作，在2000年推出了全新的被大家喜愛(ài)的掌上設(shè)備。

2002年后，隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，這種掌上設(shè)備的通訊功能被越來(lái)越多的加入進(jìn)來(lái)，而在設(shè)備的外型上，從最早的全觸控設(shè)計(jì)，也發(fā)展了擁有滑蓋全鍵盤的設(shè)計(jì)。

2005年，隨著3G制式網(wǎng)絡(luò)的推出，而HTC的智能手機(jī)也率先加入，使得我們?cè)谑謾C(jī)上能夠享受到隨時(shí)隨地高速上網(wǎng)的便捷。隨后，GPS導(dǎo)航技術(shù)也被加入到了手機(jī)中來(lái)，而此時(shí)的手機(jī)的機(jī)身較之前已經(jīng)有了縮小了很多，但性能卻更強(qiáng)大了。

2007年后，觸控手機(jī)成為了一個(gè)新的發(fā)展趨勢(shì)，所有的操作通過(guò)手機(jī)的滑動(dòng)輕松完成，而此時(shí)，HTC的TouchFlo界面的推出也把我們引入到了手機(jī)觸控時(shí)代。

2008年，HTC Touch Diamond的問(wèn)世，把這種觸控推向了一個(gè)新高度，硬件配置的提高使得我們?cè)谑謾C(jī)上獲得的觸控體驗(yàn)越來(lái)越好。

而在同年，我們迎來(lái)了一個(gè)全新的時(shí)代——谷歌Android系統(tǒng)手機(jī)登場(chǎng)亮相。

2009年，HTC推出了HTC Sense的理念，這種理念把一個(gè)人的所有相關(guān)信息進(jìn)行了融合，給我們的使用帶來(lái)了前所未有的便利，我們使用手機(jī)變得更加簡(jiǎn)單。

在未來(lái)，HTC將繼續(xù)把位消費(fèi)者設(shè)計(jì)生產(chǎn)更好用的智能手機(jī)為己任，推出更加完善的產(chǎn)品線，滿足消費(fèi)者對(duì)于移動(dòng)通訊設(shè)備的需要。

2、現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)展分析

品牌戰(zhàn)略卻是HTC歷史上最艱難的一個(gè)決定。在HTC之前，臺(tái)灣電子業(yè)光鮮有從代工廠轉(zhuǎn)型品牌商成功的先例。就在HTC對(duì)外宣布向品牌商轉(zhuǎn)型的前一年，代工業(yè)務(wù)仍異常風(fēng)光。2006年幾乎每個(gè)月，HTC都是在銷量、收入創(chuàng)歷史新高的亢奮狀態(tài)中度過(guò)，到年底代工業(yè)務(wù)為HTC創(chuàng)造了1,048.2億新臺(tái)幣的收入，稅后凈利潤(rùn)252.47億元。將一個(gè)盈利能力如日中天的業(yè)務(wù)徹底放棄轉(zhuǎn)而投資前途未卜的品牌，周永明這個(gè)激進(jìn)和冒險(xiǎn)的決策讓HTC的董事會(huì)整整“掙扎”了一年。

HTC的創(chuàng)業(yè)史完全顛覆了臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)教父施振榮那條著名的“微笑曲線”。在一個(gè)手機(jī)還只是用來(lái)打電話、發(fā)短信的年代，HTC卻要研發(fā)擁有數(shù)據(jù)處理能力的手持終端（在當(dāng)時(shí)被稱做PDA）。由于市場(chǎng)太過(guò)早期，前景不夠明朗，技術(shù)也不算成熟，這片藍(lán)海在當(dāng)時(shí)并未引起大廠商的興趣。但對(duì)于HTC，這是一個(gè)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的漫長(zhǎng)過(guò)程。

在HTC的歷史上有很多里程碑式產(chǎn)品：全球第一臺(tái)基于微軟 Win CE平臺(tái)的掌上電腦、全球第一部2.5G智能手機(jī)以及全球第一部搭載谷歌安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)，2010 年推出第一款 4G Android平臺(tái)裝置HTC EVO 4G；以及2011年推出全球第一款 4G LTE 智能型手機(jī) HTCThunderBolt。而在這些里程碑式產(chǎn)品的背后，是微軟、高通、谷歌這些在IT業(yè)界赫赫有名的大腕。不過(guò)，與其說(shuō)HTC是站在巨人的肩膀之上，不如說(shuō)HTC是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)選擇了正確的合作伙

隨著互聯(lián)網(wǎng)的疆域由個(gè)人電腦向手機(jī)等移動(dòng)終端延伸，更懂互聯(lián)網(wǎng)的谷歌、微軟將會(huì)對(duì)塞班等傳統(tǒng)智能手機(jī)操作系統(tǒng)造成巨大威脅。根據(jù)IDC預(yù)測(cè)，到2015年谷歌Android操作系統(tǒng)在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額將會(huì)達(dá)到45.4%，并成為全球最大的智能手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)，而微軟將增長(zhǎng)到20.9%，在此消彼長(zhǎng)的過(guò)程中，作為微軟和谷歌最早、最重要的合作伙伴，HTC的前景值得期待。2009 年 HTC 全球手機(jī)銷量超過(guò)了810萬(wàn)部，并超越摩托羅拉和三星，在全球智能手機(jī)排名上升至第四位。而在兩年的懷疑和觀望后，歐美市場(chǎng)基本認(rèn)可了HTC品牌。

2011年將是HTC在中國(guó)市場(chǎng)全面展開(kāi)的一年，而中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)況將影響智能手機(jī)市場(chǎng)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局。目前諾基亞仍然是全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商，在中國(guó)市場(chǎng)也仍然占據(jù)第一的份額，但下降趨勢(shì)卻很明顯。而蘋果依靠強(qiáng)勁的產(chǎn)品創(chuàng)新能力已經(jīng)超越微軟成為全球IT行業(yè)市值最大公司，在智能手機(jī)市場(chǎng)，蘋果將是HTC最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但HTC卻在努力與蘋果保持距離。

今年 5 月，HTC 發(fā)布了平板電腦HTC Flyer，為了顯示與蘋果平板產(chǎn)品的區(qū)別，HTC Flyer采用觸控與手寫筆結(jié)合的方式，這讓HTC Flyer的硬件成本更高，售價(jià)也高于蘋果iPad。

但蘋果之于HTC最大的優(yōu)勢(shì)并不在產(chǎn)品，而是在操作系統(tǒng)。蘋果擁有自己的操作系統(tǒng)，這讓它的創(chuàng)新更加自主，而采用合作伙伴的操作系統(tǒng)，卻令HTC無(wú)法擺脫硬件廠商的烙印。周永明已經(jīng)意識(shí)到這點(diǎn)，他已經(jīng)在與微軟和谷歌的合作中，培養(yǎng)HTC在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)上的深層 能力。

3、消費(fèi)者分析

隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī)只要它符合消費(fèi)者的需求就能獲得成功。

4、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析

在谷歌宣布收購(gòu)摩托羅拉后，公眾的焦點(diǎn)除了對(duì)準(zhǔn)當(dāng)事雙方外，HTC也成為了焦點(diǎn)，因?yàn)楸环Q為Android搖錢樹(shù)的HTC目前仍是Android陣營(yíng)里表現(xiàn)最搶眼的終端廠商，而這個(gè)對(duì)推動(dòng)Android系統(tǒng)貢獻(xiàn)巨大的企業(yè)，其未來(lái)的地位看起來(lái)似乎不再那么穩(wěn)固了。

HTC已經(jīng)是智能手機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)先者，不過(guò)在HTC登頂?shù)穆飞闲枰庥龅目简?yàn)是：在巨頭的游戲場(chǎng)里如何保持自己的話語(yǔ)權(quán)，以便不變成巨頭的賺錢機(jī)器，而是讓自己也成為巨頭之一。

盡管谷歌本次收購(gòu)最重要的目的是出于對(duì)專利的考慮，但是當(dāng)谷歌有了自己的手機(jī)廠商，或許它與HTC的關(guān)系將會(huì)變得更微妙一些。

說(shuō)HTC是最成功的Android廠商一點(diǎn)也不過(guò)分，先是招致蘋果專利大戰(zhàn)的攻擊，這證明這家曾經(jīng)名不見(jiàn)經(jīng)傳的亞洲廠商已經(jīng)成為了蘋果介意的對(duì)象。

根據(jù)財(cái)報(bào)顯示2011年第二季度HTC營(yíng)收額為1240億新臺(tái)幣，對(duì)比去年同期增長(zhǎng)超過(guò)1倍，凈利潤(rùn)達(dá)到175億新臺(tái)幣，同比增長(zhǎng)103%，環(huán)比第一季度增長(zhǎng)18%。在市值方面，今年4月HTC以338億美元的市值超越諾基亞，其市值在5年來(lái)翻了30多倍。

整體性的OS就是HTC最為看重的HTC Sense。雖然現(xiàn)在的HTC Sense還不能很好地完成這一使命，但顯然谷歌和摩托的交易讓其更加感到了這個(gè)棋子的重要意義，未來(lái)必然會(huì)大幅度加強(qiáng)這方面的投入和發(fā)展。

二、廣告策略

1、廣告的目標(biāo)

（1）讓廣大消費(fèi)者清楚地認(rèn)識(shí)到，HTC這一手機(jī)主打智能3G。（2）讓消費(fèi)者了解手機(jī)的功能和其強(qiáng)大的應(yīng)用。

（3）突出其手機(jī)個(gè)性特點(diǎn)，突出其優(yōu)勢(shì)。在消費(fèi)者明白其在同等品牌中的優(yōu)勢(shì)。

2、目標(biāo)市場(chǎng)策略

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，索愛(ài)，小至國(guó)內(nèi)的魅族，oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī)，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè)，但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛(ài)等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，推廣這個(gè)品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛(ài)的品牌成為我們的目標(biāo)。

最早的基于Android系統(tǒng)的手機(jī)是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機(jī)操作系統(tǒng).HTC是最先擁有這先進(jìn)系統(tǒng)的手機(jī)廠家。

現(xiàn)在HTC是Windows Mobile的主要客戶，壟斷了Windows Mobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額。宣傳其擁有這兩大優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)。此兩大系統(tǒng)為智能手機(jī)的主要兩大系統(tǒng)。

先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利；具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力；高素質(zhì)的員工，高效率的團(tuán)隊(duì)；最大的WM系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商；最早的android系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商；和知名的運(yùn)營(yíng)商具有廣泛的合作。

HTC目前主要定位于中高端市場(chǎng)，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價(jià)格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置，以拉低價(jià)格區(qū)間，滿足低端消費(fèi)者，讓人們獲得滿足。讓消費(fèi)者了解其價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

提供免費(fèi)服務(wù)人們都喜歡免費(fèi)的東西，并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。HTC可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。

宣傳HTC的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

宣傳HTC的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

3、廣告目的對(duì)象 高端商務(wù)人群： 熱愛(ài)電子產(chǎn)品的發(fā)燒友

高校學(xué)生，青年人，接受新鮮事物的年輕人。4廣告使用場(chǎng)合 主要是網(wǎng)絡(luò)為主要手段

報(bào)紙、電視、新聞等多媒體為輔助手段 大型商業(yè)區(qū)，戶外大型廣告

三、廣告實(shí)施計(jì)劃：

1、廣告活動(dòng)的目標(biāo)：

通過(guò)廣告活動(dòng)使得HTC這一手機(jī)品牌更具知名度，影響力更廣。

讓更多人充分了解到這款手機(jī)的主打功能。

讓消費(fèi)者更加直觀地了解到這款手機(jī)的與眾不同。

通過(guò)此次活動(dòng)，使得這款手機(jī)在同等品牌中更具競(jìng)爭(zhēng)力。

2、廣告活動(dòng)時(shí)間：

2012年1月1日至2012年3月1日

3、廣告訴求對(duì)象：

我們把HTC定位為不斷創(chuàng)新的智能手機(jī)。手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚，性能多元化和人性化，滿足消費(fèi)者的不斷更新的需求。我們的目標(biāo)消費(fèi)這主要是15—35歲的年輕一族，年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要人群，而學(xué)生和白領(lǐng)是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求手機(jī)功能化和娛樂(lè)化，手機(jī)更新?lián)Q代最快，但經(jīng)濟(jì)水平有限。白領(lǐng)也是年輕的消費(fèi)群體，需要且有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買性能更強(qiáng)大的智能手機(jī)來(lái)滿足日常的商務(wù)辦公和社交娛樂(lè)。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)生平均手機(jī)更換率為五個(gè)月一次，而白領(lǐng)則為八個(gè)月一次，市場(chǎng)潛力巨大。

4、廣告訴求重點(diǎn)：

在一定的時(shí)間和范圍內(nèi)，讓廣告受眾認(rèn)識(shí)并產(chǎn)生購(gòu)買欲望，進(jìn)而購(gòu)買向周圍人介紹。

5、媒體選擇 ：

（1）.電視：以全國(guó)性的主流電視媒體為主,尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道,如娛樂(lè)、體育、影視頻道為主.購(gòu)買熱門節(jié)目的黃金時(shí)段。媒體時(shí)間次數(shù)/月刊例價(jià)月計(jì)

CCtv5體育新聞3040000/15秒1200000/月

（2）.戶外媒體：在全國(guó)各大城市、各省主要二級(jí)城市投放戶外大型標(biāo)板廣告，燈箱廣告，車體廣告。候車亭燈箱：在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級(jí)城市的主要繁華路段的候車亭投放。.燈箱的發(fā)布時(shí)間30天,每天24小時(shí)(晚上七點(diǎn)種左右開(kāi)始亮燈到凌晨)公車車體廣告：在路過(guò)市區(qū)主要路線的公車上投放。車體廣告流動(dòng)性強(qiáng),廣告面積大,受眾面廣.強(qiáng)迫視覺(jué),包括在站臺(tái)等待上車.下車.在站臺(tái)停留.觀站牌名的市民都會(huì)觀到.開(kāi)車族也都會(huì)觀到廣告，無(wú)論是等車或者超車.大型標(biāo)板廣告：在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級(jí)城市的主要繁華路段投放。無(wú)論到哪里都是視覺(jué)的焦點(diǎn)。廣告面積大，受眾面廣。

（3）.雜志：挑選有全國(guó)影響力的時(shí)尚類雜志投放創(chuàng)意平面廣告。貫注HTC手機(jī)的時(shí)尚、活力的元素。媒體形式刊例價(jià)

《城市》插頁(yè)廣告40000元 《瑞麗》頁(yè)面廣告50000元 《數(shù)字電子》封面廣告30000元 《女友》插頁(yè)廣告25000元 《運(yùn)動(dòng)與休閑》插頁(yè)廣告25000元

（4）.網(wǎng)絡(luò)廣告：挑選門戶網(wǎng)站，聞名電子產(chǎn)品網(wǎng)站，投放廣告，刊登HTC手機(jī)的測(cè)評(píng)，用口碑與實(shí)力吸引消費(fèi)者的目光。網(wǎng)易形式刊例價(jià)

太平洋電腦網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告+測(cè)評(píng)50000元 IT168網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告+測(cè)評(píng)30000元 新浪網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告40000元 搜狐網(wǎng)絡(luò)視頻廣告30000元

中關(guān)村在線網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告+測(cè)評(píng)40000元

6、廣告預(yù)算 ：（1）.媒體投放預(yù)算：

電視媒體：2，085，000元/月。

戶外媒體：

以下報(bào)價(jià)以北京市戶外媒體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為參照。

候車亭廣告：燈箱的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一尺寸為：350CM長(zhǎng)*150CM高。以30天為期，約135000元。

公車車體廣告：公交車車身廣告實(shí)行50輛車為一組：每輛車為：1.2萬(wàn)元。以30天為期，約120，000元。

大型標(biāo)板廣告：購(gòu)買以“S”型牌的廣告牌(廣告牌面積界超過(guò)250平方米，如分布于大型樓頂、路邊的超大型廣告牌)和“B”型牌(廣告牌面積在21平方米至249平方米之間，如樓頂、樓側(cè)、立柱式等中型廣告牌)為主；以30天為期，約200，000元。

雜志：根據(jù)所選擇的雜志的報(bào)價(jià)統(tǒng)計(jì)出約為170，000元 網(wǎng)絡(luò)廣告：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用約為170，000元 總計(jì)：約3，880，000元

四、公共關(guān)系： 公關(guān)營(yíng)銷的最終目的是提高企業(yè)效益，最高目的是服務(wù)公眾，貢獻(xiàn)社會(huì)。具體目的是讓公眾了解“HTC”讓HTC了解社會(huì)，了解他們的真正需要，了解公眾對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)反饋和建議。

第二篇：HTC企業(yè)形象廣告策劃書(shū)

HTC企業(yè)形象廣告策劃書(shū)

目錄

第一部分

市場(chǎng)分析

一、營(yíng)銷市場(chǎng)分析（xx）

二、消費(fèi)者分析（xxx）

三、產(chǎn)品分析（xxx）

四、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（xxx）

五、HTC與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析（xxx）

第二部分 廣告戰(zhàn)略

（xx）

第三部分 廣告實(shí)施計(jì)劃

一、廣告活動(dòng)的目標(biāo)（xx）

二、廣告訴求對(duì)象（xx）

三、廣告訴求終點(diǎn)（xx）

四、創(chuàng)意策略（xx、）

五、分銷渠道策略與價(jià)值鏈（xxx）

六、促銷策略（xxx）

七、媒體選擇（xxx）

八、公共關(guān)系（xxx）

九、廣告效果評(píng)估（xxx）

第四部分

其他

發(fā)展歷程及最新產(chǎn)品展示（xxx）

正文

第一部分

市場(chǎng)分析

一、營(yíng)銷環(huán)境分析

1.市場(chǎng)分析及市場(chǎng)概述

隨著我國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)的部署和推廣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。艾瑞研究數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2025億元，同比增長(zhǎng)31.1%。2011年上半年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模則累計(jì)達(dá)到1323億元，同比增長(zhǎng)55.5%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上，以手機(jī)尤其是智能手機(jī)為核心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈更是迎來(lái)了發(fā)展的春天。隨著Android市場(chǎng)的爆發(fā)，隨著HTC市場(chǎng)拓展的加速，HTC手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的保有量及銷量快速增長(zhǎng)，這也在很大程度上推動(dòng)了中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

目前HTC在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)具備一定的品牌知名度，用戶關(guān)注度從2010年的6.6%增長(zhǎng)至2011年上半年的10.0%，其在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的關(guān)注比例增長(zhǎng)更為明顯。經(jīng)過(guò)短短兩年時(shí)間的拼殺，已經(jīng)在全球手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)了重要地位，且成為智能手機(jī)領(lǐng)域的重要一極，被認(rèn)為是蘋果最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2012年第一季度三星以20.7%的關(guān)注比例成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的品牌，諾基亞退居第三位，HTC獲得亞軍。與2011年第四季度相比，手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注格局出現(xiàn)較大變化，主要集中在幾大國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌身上

● ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年第一季度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上，產(chǎn)品數(shù)量最多的品牌三星以20.7%的關(guān)注比例成為最受用戶關(guān)注的品牌。HTC品牌獲得14.7%的關(guān)注度，位居亞軍。在智能手機(jī)領(lǐng)域失守的諾基亞本季度排在第三位，關(guān)注比例為13.3%，較上季度下降了5個(gè)百分點(diǎn)。

摩托羅拉、蘋果、索尼愛(ài)立信三大品牌排在第四至第六位，關(guān)注比例分布在5%-10%之間。華為、聯(lián)想領(lǐng)跑第三陣營(yíng)，第三陣營(yíng)品牌關(guān)注比例均在5%以下。

● 與2011年Q4相比，2012年Q1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注格局發(fā)生了較為明顯的變化。第一陣營(yíng)中，HTC關(guān)注比例較上季度增長(zhǎng)近4個(gè)百分點(diǎn)，取代諾基亞獲得亞軍。第三陣營(yíng)中，華為、聯(lián)想關(guān)注度較上季度均出現(xiàn)上漲，其中華為關(guān)注比例增長(zhǎng)0.9%，取代聯(lián)想排在第七位。整體來(lái)看，國(guó)產(chǎn)品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌關(guān)注比例及排名波動(dòng)明顯。

注：艾瑞市場(chǎng)咨詢（iResearch）是一家專注于網(wǎng)絡(luò)媒體、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、無(wú)線增值等新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，深入研究和了解消費(fèi)者行為，并為網(wǎng)絡(luò)行業(yè)及傳統(tǒng)行業(yè)客戶提供市場(chǎng)調(diào)查研究和戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)。

iResearch秉承專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀的工作作風(fēng)，目標(biāo)發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國(guó)最優(yōu)秀的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研公司。

iResearch艾瑞市場(chǎng)咨詢成立于2002年，公司創(chuàng)始人楊偉慶先生畢業(yè)于華東理工大學(xué)。1998年開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)，是中國(guó)最早的一批網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人士。在創(chuàng)立iResearch公司之前，楊偉慶于1999年底參與創(chuàng)建商業(yè)版本的“網(wǎng)絡(luò)廣告先鋒”（WiseCast）網(wǎng)站并負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng)?！熬W(wǎng)絡(luò)廣告先鋒”最早由任向暉于1997年5月創(chuàng)立，是中國(guó)第一批網(wǎng)絡(luò)行業(yè)從業(yè)人員的行業(yè)研究資訊網(wǎng)站，主要提供網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展相關(guān)資訊。

艾瑞市場(chǎng)咨詢（iResearch）目前的主要服務(wù)產(chǎn)品有iUserTracker（網(wǎng)民行為連續(xù)研究系統(tǒng)）、iAdTracker（網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)）、iUserSurvey（網(wǎng)絡(luò)用戶調(diào)研分析服務(wù)）、iDataCenter（網(wǎng)絡(luò)行業(yè)研究數(shù)據(jù)中心）等。

iResearch以上海為公司總部，并于2003年10月在北京成立分部，目前已經(jīng)有員工130名。iResearch每年發(fā)布中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究報(bào)告超過(guò)50份，為推動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。

2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

由圖可以看出，在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域，排名第二的RIM公司，憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額，打敗iphone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座，蘋果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)。

HTC在09年第三季度的份額增長(zhǎng)率14.7%，市場(chǎng)份額占到了5.6%，雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和諾基亞等廠商相比，但作為一個(gè)新興的品牌，能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上具有的優(yōu)勢(shì)，其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無(wú)法和HTC競(jìng)爭(zhēng)。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展，HTC也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場(chǎng)份額也將越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)力也將越來(lái)越強(qiáng)。

3.HTC市場(chǎng)品牌關(guān)注分析

具體到中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上，2010年1月至今，HTC品牌關(guān)注比例亦呈上升走勢(shì)，但沒(méi)有在中國(guó)整體手機(jī)市場(chǎng)那般強(qiáng)勁。2010年下半年其增長(zhǎng)曲線略顯緩和，2010年1月，HTC在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例為6.8%，排名第二。如今，隨著智能手機(jī)尤其是Android智能手機(jī)熱度的提升，HTC品牌關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到15.7%，且依然位居亞軍位置。

二、消費(fèi)者分析

1.消費(fèi)者未來(lái)購(gòu)買HTC手機(jī)意向的分析

七成以上非HTC手機(jī)用戶未來(lái)打算購(gòu)買HTC手機(jī)，意向明顯。

2.消費(fèi)者特征分析

HTC手機(jī)用戶年齡分布在18-30歲之間，呈現(xiàn)明顯的年輕化特征。其中本科學(xué)歷用戶占據(jù)四成左右比例，與蘋果iphone手機(jī)用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)較為相似。五成左右的HTC手機(jī)用戶居住在二線及以上城市，這跟一二線城市HTC水貨行貨產(chǎn)品滲透率高，用戶接受新事物能力更強(qiáng)有直接關(guān)系。HTC手機(jī)用戶中從事技術(shù)支持、維護(hù)職業(yè)的用戶比例最大這跟HTC手機(jī)注重技術(shù)、注重功能創(chuàng)新有直接關(guān)系。HTC手機(jī)用戶職位結(jié)構(gòu)以普通員工為主，略高于蘋果iphone手機(jī)用戶中此類用戶比例。

3.消費(fèi)者需求點(diǎn)分析

智能手機(jī)跟傳統(tǒng)手機(jī)相比，消費(fèi)者第一印象就是能更方便、更全面地滿足我們?nèi)粘Ｉ顚?duì)于某些電子設(shè)備功能的需求。智能手機(jī)就是人性化的手機(jī)，它就是一臺(tái)多媒體移動(dòng)設(shè)備。因此功能全面，而且能給予人們更強(qiáng)化的體驗(yàn)的智能手機(jī)往往更受青睞。

4.消費(fèi)者認(rèn)知需求的分析

消費(fèi)者首先要認(rèn)識(shí)到自己需要某種商品的功能后，才會(huì)去選擇和購(gòu)買。在這個(gè)階段里，消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到自己的即時(shí)狀態(tài)與理想中的狀態(tài)的差距，所以就想消除這個(gè)差距，形成購(gòu)買動(dòng)機(jī)。在消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的決策過(guò)程中，首先要認(rèn)識(shí)到自己對(duì)手機(jī)通訊或其他功能的需要，從而產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。所以我們的智能手機(jī)與其他品牌相比，要突出我們的差異化，這就要通過(guò)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。

5.消費(fèi)者購(gòu)買HTC手機(jī)的渠道分析

消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到自己購(gòu)買智能手機(jī)的需要以后，便會(huì)自動(dòng)地進(jìn)入購(gòu)買決策過(guò)程中的另一個(gè)階段，即信息搜索階段。在HTC手機(jī)的購(gòu)買渠道上，近四成HTC手機(jī)用戶表示是在水貨市場(chǎng)上購(gòu)買的。二成左右用戶是通過(guò)淘寶等數(shù)碼店鋪購(gòu)買的，而實(shí)際上，通過(guò)此渠道購(gòu)買的HTC手機(jī)絕大多數(shù)也為水貨產(chǎn)品?？梢?jiàn)，水貨渠道已經(jīng)成為用戶購(gòu)買HTC手機(jī)的主要渠道。怎樣避免大量的水貨產(chǎn)品帶來(lái)的沖擊，是HTC進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后待解決的問(wèn)題。另外，HTC同時(shí)需要擴(kuò)大自己的產(chǎn)品銷售渠道及市場(chǎng)推廣范圍，通過(guò)目前新興的網(wǎng)購(gòu)渠道、傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)專營(yíng)店等渠道購(gòu)買HTC手機(jī)的用戶比例均相對(duì)較低。必須加大廣告宣傳和建立良好的社會(huì)輿論，才能讓消費(fèi)者對(duì)HTC產(chǎn)品形成購(gòu)買決策。

三、產(chǎn)品分析（xxx）每款手機(jī)生命周期大概在8—12個(gè)月，公司于1997 年由董事長(zhǎng)王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明所創(chuàng)立。多年來(lái)，HTC 在全球知名通訊大廠背後默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。

HTC 與主要的手持設(shè)備品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系，包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國(guó)最大的四家，以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。HTC 同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的 OEM 合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并從 2006 年六月起發(fā)展自己的 HTC 品牌。HTC 是手持設(shè)備業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一，并在過(guò)去幾年中，深獲消費(fèi)者的肯定。

美國(guó)「商業(yè)周刊」(Business Week)更評(píng)選 HTC 為 2007 年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名，并在 2006 年將該公司列為全球排名第三的科技公司。與美國(guó)電信大廠VERIZON WIRELESS合作推出的全球第一支4G LTE智能型手機(jī)HTC THUNDERBOLT獲得手機(jī)/智能型手機(jī)類「尖端技術(shù)大獎(jiǎng)」；HTC最新發(fā)表的HTC EVO 3D被LAPTOP MAGAZINE評(píng)選為「2011 CTIA最佳產(chǎn)品大獎(jiǎng)」（BEST IN SHOW）與「最佳智能型手機(jī)獎(jiǎng)」（BEST SMARTPHONE）；此外，首次在美國(guó)無(wú)線通信科技展中亮相的HTC EVO VIEW 4G也獲得了NOTEBOOKS.COM所頒發(fā)的「CTIA首獎(jiǎng)」（BEST OF CTIA）

新浪科技訊 北京時(shí)間2月17日晚間消息，GSM協(xié)會(huì)各獎(jiǎng)項(xiàng)公布，HTC Hero獲得2010年GSMA最佳移動(dòng)設(shè)備獎(jiǎng)。

四、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（xxx）1.企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在對(duì)手

2010年中國(guó)智能手機(jī)用戶所用手機(jī)品牌分布中，諾基亞品牌占有率最高，達(dá)47.5%，其它各大手機(jī)廠商市場(chǎng)份額較為接近。貌似諾基亞是主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是諾基亞近年市場(chǎng)份額逐漸減少，其它各大廠商如摩托羅拉、三星、索愛(ài)、黑莓，還有蘋果手機(jī)的市場(chǎng)份額與時(shí)劇增，而手機(jī)又是更新?lián)Q代較為迅速的電子產(chǎn)品。所以HTC當(dāng)前的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不只是諾基亞，其它各大廠商也不可忽視。近年來(lái)，中國(guó)手機(jī)芯片技術(shù)的進(jìn)步為國(guó)產(chǎn)手機(jī)智能化降低了門檻，而Android的出現(xiàn)則是一個(gè)關(guān)鍵性因素，它使得國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的生產(chǎn)成本、技術(shù)門檻大大降低，這為國(guó)產(chǎn)智能手提供了改寫市場(chǎng)格局的機(jī)會(huì)。聯(lián)想、華為、中興、魅族、宇龍酷派等國(guó)產(chǎn)廠商紛紛借力Android奮起直追，是我們品牌需要注意的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2012年中國(guó)智能手機(jī)各大品牌市場(chǎng)份額

2.產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格分析

我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自國(guó)際的知名手機(jī)制造廠商，如諾基亞、摩托羅拉、三星和蘋果。諾基亞，摩托羅拉，三星等知名品牌智能手機(jī)大都由代工廠例如國(guó)內(nèi)富士康企業(yè)制造，產(chǎn)品質(zhì)量均衡。而HTC是全球最大的代工廠起家，然后獨(dú)創(chuàng)自有品牌。HTC擁有先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利，是全球最大的WM系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商，涉及智能手機(jī)領(lǐng)域時(shí)間段長(zhǎng)，技術(shù)成熟，產(chǎn)品的質(zhì)量及做工都是全球領(lǐng)先水平，產(chǎn)品質(zhì)量絲毫不遜色于其它品牌。

諾基亞在我國(guó)智能手機(jī)領(lǐng)域主打中低端市場(chǎng)，價(jià)格和性能相比其他智能手機(jī)較為大眾化。而HTC，三星，摩托羅拉目前主要定位于中高端市場(chǎng),應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,各大品牌價(jià)格也就隨之慢慢降低.所以，針對(duì)低端市場(chǎng),HTC在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下可以降低手機(jī)的硬件配置,以拉低價(jià)格區(qū)間,滿足低端消費(fèi)者的需求。針對(duì)中高端市場(chǎng)則需體現(xiàn)自身手機(jī)品牌的差異化，使消費(fèi)者在相同價(jià)格區(qū)間選擇購(gòu)買手機(jī)時(shí)更傾向與HTC的智能手機(jī)。

3.廣告分析

（1）廣告投入

當(dāng)今各大手機(jī)廠商生產(chǎn)手機(jī)款式從“多樣化”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬贰?。像蘋果公司旗下的智能手機(jī)行業(yè)每一年只推出一款手機(jī)，屬于真正意義上的“明星”手機(jī)。各大手機(jī)品牌都傾向于推出自身的主打智能手機(jī)。推出一款手機(jī)不僅能為企業(yè)帶來(lái)利益收入，更能提升公司品牌的知名度。所以我們必須對(duì)旗下的新款智能手機(jī)進(jìn)行重點(diǎn)廣告推廣。在廣告推入方面，針對(duì)我們的產(chǎn)品，我們主要采用數(shù)碼雜志，網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)我們的新產(chǎn)品進(jìn)行宣傳投入。（2）媒體選擇

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟的當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)的廣泛性及迅速性已經(jīng)成為最重要的廣告平臺(tái)。在中關(guān)村、太平洋等著名數(shù)碼網(wǎng)站成為各大手機(jī)廠商發(fā)布產(chǎn)品信息的必備之地，一旦新產(chǎn)品在上面公布，迅速傳播，點(diǎn)擊率較高，所以當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體是我們的主要選擇。（3）訴求重點(diǎn)

諾基亞最追求的是大眾化，黑莓追求的是商務(wù)，蘋果追求的是獨(dú)特。而HTC是時(shí)尚的,具有個(gè)性，功能強(qiáng)大的智能手機(jī)。我們的目標(biāo)市場(chǎng)是時(shí)尚人士，必須突出時(shí)尚的外觀配合強(qiáng)勁的功能，才能讓消費(fèi)者更準(zhǔn)確地了解我們的產(chǎn)品，刺激他們的購(gòu)買欲望。（4）表現(xiàn)形式

當(dāng)前人們對(duì)手機(jī)的信息了解主要通過(guò)網(wǎng)上評(píng)測(cè)和真機(jī)體驗(yàn)。但網(wǎng)上評(píng)測(cè)往往是人們接觸一款新手機(jī)的第一信息來(lái)源。所以各大手機(jī)廠商通過(guò)評(píng)測(cè)來(lái)作為對(duì)手機(jī)的一種重要表現(xiàn)宣傳。我們可以圖文評(píng)測(cè)，視頻評(píng)測(cè)在自身官網(wǎng)和知名數(shù)碼網(wǎng)站對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，使人們了解并購(gòu)買我們的產(chǎn)品。

五、HTC與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析（xxx）如何實(shí)現(xiàn)追趕和超越？HTC手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)力解析

HTC進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)后關(guān)注度上新臺(tái)階

相對(duì)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，2010年7月，HTC初來(lái)乍到。但相對(duì)于很大一部分資深智能手機(jī)玩家來(lái)說(shuō)，HTC卻并不陌生。成長(zhǎng)軌跡與眾不同的HTC在投身Android之后，快速前進(jìn)，并于2011年4月超越諾基亞成為全球市值僅次于蘋果的手機(jī)制造商。

在全球手機(jī)市場(chǎng)，HTC可謂四面春風(fēng)，但在強(qiáng)敵環(huán)伺的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，HTC作為一個(gè)后來(lái)者，面臨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎樣的挑戰(zhàn)呢?HTC又該如何實(shí)現(xiàn)追趕和超越呢?互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC通過(guò)對(duì)HTC及主流手機(jī)品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格結(jié)構(gòu)等的分析，深入探討了HTC在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

(圖)HTC手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)力解析

1.中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)HTC及其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注走勢(shì)：HTC正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)之后，用戶關(guān)注度明顯躍上一個(gè)新臺(tái)階

去年7月HTC正式進(jìn)軍中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)之前，HTC在中國(guó)市場(chǎng)上憑借大量的水貨就已經(jīng)占據(jù)了一定的用戶關(guān)注份額，但由于沒(méi)有正規(guī)的品牌宣傳及市場(chǎng)推廣，其關(guān)注比例水平相對(duì)較低，分布在5%以下。2010年下半年，名正言順進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的HTC開(kāi)始重點(diǎn)布局產(chǎn)品線及銷售渠道，用戶關(guān)注度跨上一個(gè)新臺(tái)階。ZDC監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年下半年中國(guó)整體手機(jī)市場(chǎng)上，HTC用戶關(guān)注比例達(dá)到6.1%，較上半年的4.0%增長(zhǎng)了2.1個(gè)百分點(diǎn)。2011年上半年HTC品牌關(guān)注度的成長(zhǎng)可謂突飛猛進(jìn)，達(dá)到10%，并躋身用戶關(guān)注度前三甲品牌的行列。另外，從中國(guó)3G、智能手機(jī)市場(chǎng)來(lái)看，HTC的品牌關(guān)注比例較為接近，2011年6月分別達(dá)到15.2%、14.9%的高位，高于其在整體手機(jī)市場(chǎng)的用戶關(guān)注水平。

2.HTC及其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

HTC產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：以2001-3000元中高端產(chǎn)品為主

通過(guò)不同價(jià)格段產(chǎn)品的分布能夠看出一個(gè)品牌的產(chǎn)品線布局，產(chǎn)品線布局則反映了該品牌的定位。ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，HTC正在逐步完善其產(chǎn)品線，覆蓋高中低端各類產(chǎn)品，目前其產(chǎn)品以2001-3000元中高端產(chǎn)品為主，產(chǎn)品占比37.9%，在五大品牌中，HTC占比最大。另外，3000元以上高端產(chǎn)品分布上，HTC是除蘋果外此價(jià)格段產(chǎn)品比例最大的品牌，累計(jì)占比27.6%，遠(yuǎn)高于其他三大品牌。有長(zhǎng)必有短，與諾基亞、三星、摩托羅拉相比，HTC面向大眾用戶的1000-2000元中端產(chǎn)品比例相對(duì)較低，僅占29.3%，不足三成。其他三大品牌均在35%以上，其中諾基亞此價(jià)格段產(chǎn)品占比超四成。另外，在能夠攫取市場(chǎng)份額的千元以下低端產(chǎn)品方面，HTC產(chǎn)品比例最低，僅為5.2%，當(dāng)然這跟HTC主攻智能手機(jī)領(lǐng)域有關(guān)。

3.HTC、三星、摩托羅拉三大品牌Android產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析

HTC是最早加入Android陣營(yíng)的品牌，也是憑借Android，HTC聲名鵲起，甚至在很大程度上HTC成為了Android的代言。但隨著其他品牌的加入及競(jìng)爭(zhēng)的加劇，HTC在Android領(lǐng)域的份額一步步被蠶食和瓜分。目前來(lái)看，三星、摩托羅拉當(dāng)屬Android陣營(yíng)另外兩顆最閃耀的紅星，也是HTC競(jìng)爭(zhēng)壓力的根源HTC仍需深耕Android產(chǎn)品線。

結(jié)語(yǔ)：HTC已經(jīng)名正言順的在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)度過(guò)了一段的時(shí)間，不論用戶關(guān)注度還是市場(chǎng)銷量均出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，但不可否認(rèn)的是，與摩托羅拉、三星這兩大同屬Android陣營(yíng)的老牌手機(jī)廠商相比來(lái)看，HTC在品牌滲透、市場(chǎng)掌控等方面哎相對(duì)處于弱勢(shì)，今后如何擴(kuò)大品牌影響力及實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)下移，是HTC在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)亟需突破的任務(wù)。

第二部分

廣告戰(zhàn)略

1廣告的目標(biāo)（1）讓廣大消費(fèi)者清楚的認(rèn)識(shí)到，HTC這一手機(jī)主打智能3G。（2）讓消費(fèi)者了解手機(jī)的功能和其強(qiáng)大的應(yīng)用。

（3）突出其手機(jī)個(gè)性特點(diǎn)，突出其優(yōu)勢(shì)。在消費(fèi)者明白其在同等品牌中的有事。

2目標(biāo)市場(chǎng)策略

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地地更高更快的交流，又與手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大致諾基亞，三星，索愛(ài)。小致國(guó)內(nèi)的魅族，oppo 等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它是這個(gè)世界表的更小了，使我們接觸的更多了、如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī)，這成為廠家的重中之重。HTC 雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名手機(jī)企業(yè)，但在中國(guó)大陸他的知名度卻不是很高，就算是他在內(nèi)地全資子公司，論知名度，卻還是比不上諾基亞，三星，索愛(ài)等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC 的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來(lái)就不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，推廣這個(gè)品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛(ài)的品牌成為i而我們的目標(biāo)。

最早的局域Android 系統(tǒng)的手機(jī)時(shí)G1就是HTC 生產(chǎn)的，谷歌的Android手機(jī)操作系統(tǒng)，HTC是最先擁有這先進(jìn)系統(tǒng)的手機(jī)廠家。

先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利：具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力；高素質(zhì)的員工，高效率的團(tuán)隊(duì)；最大的WM 系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商；最早的android 系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商；和知名的運(yùn)營(yíng)商酷優(yōu)的廣泛的合作。

提供免費(fèi)服務(wù)人們都喜歡免費(fèi)的東西，并且會(huì)被免費(fèi)的東西所吸引。HTC 可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者，這樣技能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。

宣傳HTC 的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展大俠扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

3廣告目的對(duì)象

高端商務(wù)人群；

熱愛(ài)電子產(chǎn)品的發(fā)燒友

高校學(xué)生，青年人，接受新鮮事物的年輕人。

4廣告使用場(chǎng)合

主要是網(wǎng)絡(luò)為主要手段

報(bào)紙、電視、新聞等多媒體為輔助手段 大型商業(yè)區(qū)，戶外大型廣告

第三部分

廣告實(shí)施計(jì)劃

一、廣告活動(dòng)的目標(biāo)： 通過(guò)廣告活動(dòng)使得HTC 這以手機(jī)品牌更有知名度，影響更廣 讓更多人充分了解到這款手機(jī)的主打功能。讓消費(fèi)者更加直觀的了解這塊手機(jī)的與眾不同。通過(guò)這次活動(dòng)，使這款手機(jī)在同等品牌中更具有競(jìng)爭(zhēng)力

二、廣告訴求對(duì)象

我們把HTC定位不斷創(chuàng)新的智能手機(jī)。我們的目標(biāo)主要是15——35歲的年輕一族，年輕人是消費(fèi)的主要人群，而學(xué)生和白領(lǐng)是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求手機(jī)功能和娛樂(lè)化，手機(jī)更新?lián)Q代快，但經(jīng)濟(jì)水平有限。白領(lǐng)也是年輕的消費(fèi)群體一個(gè)具備強(qiáng)大功能的手機(jī)來(lái)滿足日常商務(wù)辦公和社交娛樂(lè)。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)生平均手機(jī)更換率為五個(gè)月一次，而白領(lǐng)則為八個(gè)月一次，市場(chǎng)潛力巨大。

三、廣告訴求終點(diǎn)：

在一定的時(shí)間和范圍內(nèi)，讓廣告受眾認(rèn)識(shí)并產(chǎn)生購(gòu)買欲望，進(jìn)而購(gòu)買向周圍人介紹。

四、創(chuàng)意策略（條件有限視頻以個(gè)別圖片表示）

以電視視屏為主宣傳： 以下為短片設(shè)計(jì)： 片段一:開(kāi)場(chǎng)輕靈的音樂(lè)

歷史全面，閱歷豐富，含義深刻，它是你人生導(dǎo)師給你以豐富的學(xué)識(shí)與才干

片段二：舒緩的音樂(lè)

GPS、網(wǎng)購(gòu)、社交、業(yè)務(wù)提醒、自動(dòng)訂餐、移動(dòng)證券、音樂(lè)享受?? 它給你以便利，打造精致生活

片段三：浪漫地音樂(lè)

絢麗、驚艷、細(xì)膩、它是你的智慧寶囊，為你打造完美氣質(zhì) 片段四：動(dòng)感音樂(lè)

快速、清晰、流暢、持久?? 它帶給你無(wú)限歡樂(lè) 結(jié)尾畫(huà)面：

第一幕：個(gè)性時(shí)尚、驚艷、惹火、給人以靈感、滿足你的渴望?? 第二幕：

五、分銷渠道策略與價(jià)值鏈

綜述：線下分銷+線上直營(yíng)

（1）線上直營(yíng)：與“興長(zhǎng)信達(dá)”結(jié)盟

北京興長(zhǎng)信達(dá)科技發(fā)展有限公司成立于2000年，是中國(guó)最早最大的全程電子商務(wù)服務(wù)商。曾經(jīng)成功搭建和運(yùn)營(yíng)諾基亞、索尼愛(ài)立信等品牌官方網(wǎng)上商城的興長(zhǎng)信達(dá)成為HTC的首選合作伙伴。興長(zhǎng)信達(dá)創(chuàng)始人及董事長(zhǎng)劉磊表示，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)的是最后一次機(jī)會(huì)，如果不大力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)企業(yè)將慢慢掉隊(duì)，市場(chǎng)份額將被逐漸蠶食。

官方網(wǎng)上商城的所有權(quán)和定價(jià)權(quán)在HTC，而興長(zhǎng)信達(dá)為HTC官方網(wǎng)上商城提供全套的電子商務(wù)服務(wù)，整合了建站、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、數(shù)據(jù)挖掘、客服、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)。HTC的品牌優(yōu)勢(shì)和興長(zhǎng)信達(dá)的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)就解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)面臨的品牌塑造和產(chǎn)品積壓兩大難題。電商外包后的HTC將集中力量突破技術(shù)層面和提升品牌認(rèn)知度等問(wèn)題，全方位地?cái)U(kuò)大國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)份額。

（2）線下運(yùn)營(yíng)商集中采購(gòu)

運(yùn)營(yíng)商定制目前也是HTC在中國(guó)最主要的出貨渠道，占比達(dá)50%。雖然可以延續(xù)多普達(dá)建立起的合作渠道，但HTC作為新進(jìn)品牌，缺少與本土運(yùn)營(yíng)商合作的經(jīng)驗(yàn)，需要從頭開(kāi)始建立品牌信任和影響力。因?yàn)樾胸浥c水貨存在價(jià)差，直到現(xiàn)在，HTC仍然是水貨市場(chǎng)的熱銷品牌。這意味著，為了吸引消費(fèi)者，行貨需要在價(jià)格、服務(wù)上做更多工作。HTC希望運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼可以在一定程度上彌補(bǔ)行貨的價(jià)格劣勢(shì)

HTC與聯(lián)通的合作更多是體現(xiàn)在其省一級(jí)的公司。HTC還為中國(guó)移動(dòng)提供TD-SCDMA產(chǎn)品。

HTC已經(jīng)在中國(guó)電信旗下30多個(gè)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了HTC專區(qū)

（3）線下零售分銷（全國(guó)市場(chǎng)）

（4）線下零售分銷（區(qū)域市場(chǎng)）

區(qū)域市場(chǎng)選擇當(dāng)?shù)匾?guī)模較大的通訊連鎖店如迪信通等作為合作伙伴。不過(guò)，HTC并不進(jìn)入這些連鎖賣場(chǎng)所有門店，而是根據(jù)門店的地理位置、面積大小，經(jīng)過(guò)實(shí)地考察后將其劃分為三類，然后在一類門店設(shè)專區(qū)，二類門店設(shè)綜合柜，三類門店則暫不進(jìn)入。

建立了300家專區(qū)、專賣店。HTC中國(guó)區(qū)在零售渠道建設(shè)上的目標(biāo)是，今年將使專區(qū)、專賣店的數(shù)量達(dá)到2000個(gè)。

（5）htc官方形象店

“體驗(yàn)式”營(yíng)銷 htc在捷克、俄羅斯

中國(guó)的廣州、上海和鄭州、蘭州、西安等地開(kāi)設(shè)品牌形象店

六、促銷策略

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2011年上半年，我國(guó)的手機(jī)用戶已經(jīng)超過(guò)8億，我國(guó)將有望成為世界上首個(gè)擁有9億手機(jī)用戶的國(guó)家。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的手機(jī)生產(chǎn)廠商進(jìn)入了中國(guó)，其中也包括才進(jìn)入手機(jī)行業(yè)不久的新秀----HTC，HTC在2010年7月27日正式宣布登陸中國(guó)市場(chǎng)。但是據(jù)報(bào)道，HTC行貨在中國(guó)銷售狀況并不如意，由于價(jià)格偏高，很多消費(fèi)者都是在持幣觀望態(tài)度，相比之下，他們更愿意去買IPHONE4 及谷歌ANDROID的手機(jī)，還有就是選擇去購(gòu)買價(jià)格便宜的“水貨”HTC手機(jī)，所以市場(chǎng)上的行貨HTC手機(jī)很少有人愿意去購(gòu)買。

當(dāng)然，HTC在中國(guó)行貨市場(chǎng)銷售低迷也與HTC在中國(guó)的品牌推廣力度還不夠大有關(guān)，使很多的國(guó)人都不了解HTC這個(gè)品牌及其品牌文化，HTC想打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)，使國(guó)人能夠體驗(yàn)到國(guó)產(chǎn)手機(jī)HTC帶給他們生活和工作上的便利，提高品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，所以HTC必須開(kāi)展品牌推廣活動(dòng)。

促銷目的

1.讓大家對(duì)于HTC這個(gè)新品牌有個(gè)良好的認(rèn)知 2.為HTC打開(kāi)國(guó)內(nèi)的行貨市場(chǎng) 3.為HTC新產(chǎn)品做好宣傳造勢(shì)

4.吸引更多的客戶，開(kāi)發(fā)新的潛在客戶

渠道與促銷策略

我們把此次的品牌推廣活動(dòng)主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。（1）網(wǎng)站建設(shè)

中國(guó)公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。只是目前在網(wǎng)站上還是沒(méi)有夠訂購(gòu)產(chǎn)品的服務(wù)，其實(shí)通過(guò)網(wǎng)站及網(wǎng)上商城，我們能吸引些潛在的客戶，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。所以目前中國(guó)公司的網(wǎng)站還需要增加網(wǎng)上商城板塊，使消費(fèi)者能夠更方便買到HTC。（2）品牌推廣方案

1、提供免費(fèi)服務(wù)：人們都喜歡免費(fèi)的東西，并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過(guò)免費(fèi)得信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費(fèi)部分的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶，提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式，同用戶保持互動(dòng)，了解用戶的需求，提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品，比如一臺(tái)手機(jī)等，以吸引更多的客戶，從而擴(kuò)大產(chǎn)品的美譽(yù)度和知名度。

2、E--mail策略

A、你可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送E--mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得HTC公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他的東西。

B、建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問(wèn)題，公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。

3、廣告策略 A、標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過(guò)發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。B、關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競(jìng)價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購(gòu)買關(guān)鍵詞，例如手機(jī)，HTC，WM，android等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作的成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè)，廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。

4、合作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的，誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái)，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。HTC可以和網(wǎng)易、新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。

5、買手機(jī)轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)：

特等獎(jiǎng)：HTC HD2一部（1名）

一等獎(jiǎng)：藍(lán)牙耳機(jī)一副、原裝電池兩塊8G內(nèi)存卡一張（10名）二等獎(jiǎng)：原裝電池兩塊、8G內(nèi)存卡一張（50名）三等獎(jiǎng)：8G內(nèi)存卡一張（100名）

七、媒體選擇

（1）電視：一全國(guó)性的主流電視媒體為主題，尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道，如娛樂(lè)。體育、硬是頻道為主購(gòu)買熱門節(jié)目的黃金時(shí)段。

（2）戶外媒體:在全國(guó)各大城市、各省主要耳機(jī)城市投放戶外大型標(biāo)版廣告，燈箱廣告，車體廣告。

（3）雜志：挑選為全國(guó)影響力的時(shí)尚類雜志投放創(chuàng)意平面廣告關(guān)注HTC手機(jī)的時(shí)尚?；盍Φ脑?。

（4）網(wǎng)絡(luò)廣告：挑選門戶網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站，聞名電子產(chǎn)品網(wǎng)站，投放廣告，刊登HTC手機(jī)的測(cè)評(píng)，用口碑與實(shí)力吸引消費(fèi)者的目光。

八、公共關(guān)系：

公共營(yíng)銷的最終目的是提高企業(yè)效益，最高目的是服務(wù)公眾，貢獻(xiàn)社會(huì)。具體目的是讓公眾，貢獻(xiàn)社會(huì)。具體目的是讓公眾了解“HTC”讓HTC了解社會(huì)，了解他們的真正需要，了解公眾對(duì)產(chǎn)品的一件意見(jiàn)反饋和建議。

九、廣告效果評(píng)估

從市場(chǎng)數(shù)據(jù)上看，HTC的產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)正在發(fā)揮效用。2011年公布的第三數(shù)據(jù)財(cái)報(bào)中，HTC在中國(guó)大陸市場(chǎng)的規(guī)模增加了9倍。通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)迅速地提升企業(yè)產(chǎn)品的銷量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)巨大的利潤(rùn)，利于拓展自身在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)自身的品牌定位。與企業(yè)目標(biāo)相配合，到2015年，好感度和信任度提高到90%。市場(chǎng)占有率更上一個(gè)臺(tái)階。

市場(chǎng)調(diào)研公司IHS iSuppli預(yù)測(cè)，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)今年的發(fā)貨量將增至5400萬(wàn)部，到2015年，將擴(kuò)張至1.12億部，復(fù)合年增長(zhǎng)率為26%，高于20%的全球增速。

HTC通過(guò)此次品牌推廣活動(dòng)，品牌的知名度和美譽(yù)度能得到有效地提高，消費(fèi)者對(duì)HTC這個(gè)品牌有更深層次的認(rèn)識(shí)，又加上運(yùn)營(yíng)商的大力推廣及其大幅度的話費(fèi)補(bǔ)貼，HTC手機(jī)必然會(huì)逐漸打開(kāi)中國(guó)高端商務(wù)手機(jī)市場(chǎng)的大門，在中國(guó)市場(chǎng)上與iPhone和塞班相競(jìng)爭(zhēng)，相信HTC在中國(guó)的明天一定會(huì)更好！

第三篇：HTC手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書(shū)

一、前言

隨著社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。從第一款手機(jī)“摩托羅拉3220”也就是大家俗稱的“大哥大”發(fā)展到最新的iphone4代，無(wú)不彰顯手機(jī)發(fā)展的迅速和手機(jī)市場(chǎng)的巨大潛力。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī)，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè)，但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛(ài)等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，推廣這個(gè)品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛(ài)的品牌成為我們的目標(biāo)。

公司概述

HTC Corp,(TAIEX： 2498)主要生產(chǎn)功能強(qiáng)大的手持式裝置，并持續(xù)擴(kuò)展創(chuàng)新的領(lǐng)域，以帶領(lǐng)使用者體驗(yàn)真正的行動(dòng)自由。

公司于1997 年由董事長(zhǎng)王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明所創(chuàng)立。多年來(lái)，HTC 在全球知名通訊大廠背後默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。HTC 與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系包括歐洲五家 領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國(guó)最大的四家，以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。HTC 同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的 OEM 合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并從 2006 年六月起發(fā)展自己的 HTC 品牌。

洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國(guó)最大的四家，以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。HTC 同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的 OEM 合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并從 2006 年六月起發(fā)展自己的 HTC 品牌美國(guó)商業(yè)周刊更評(píng)選HTC為2007年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名，并在2006年將該公司列為全球排名第三的科技公司。HTC在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，HTC抓住機(jī)會(huì)和google合作，推出了一系列的谷歌手機(jī)，一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星！

（一）市場(chǎng)分析

目前的全球手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境已悄然發(fā)生變化,諾基亞正面臨巨大的發(fā)展壓力。3G的到來(lái)勢(shì)必引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的重新洗牌。面對(duì)新老對(duì)手對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)力,略顯老態(tài)的諾基亞受到的影響和損失正在加大。

市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)Gartner近日公布了2009年一季度的全球手機(jī)市場(chǎng)分析報(bào)告。今年第一季全球手機(jī)銷量總計(jì)為2.691億臺(tái),同比下降8.6%。這是自Gartner2001年開(kāi)始進(jìn)行此項(xiàng)統(tǒng)計(jì)以來(lái),全球手機(jī)銷量首次在一季度出現(xiàn)同比下降,也是史上總銷量環(huán)比下降的最大幅度。但是我們要相信，金融海嘯遲早要過(guò)去，手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來(lái)臨。隨著3g在中國(guó)市場(chǎng)的日趨成熟，消費(fèi)者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機(jī)銷量將迎來(lái)一個(gè)高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機(jī)更新?lián)Q代，這手機(jī)場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的蛋糕，很大的發(fā)展機(jī)遇。

（二）產(chǎn)品分析

HTC作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種，主要以微軟的Windows Mobile 和谷歌的Android系統(tǒng)。

HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授權(quán)，由于HTC在WM系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認(rèn)可，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)在HTC是Windows Mobile的主要客戶，壟斷了Windows Mobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額。2009年11月，HTC發(fā)表了旗艦機(jī)型HD的最新升級(jí)版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕，將WM手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。

最早的基于Android系統(tǒng)的手機(jī)是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%，Android更為HTC帶來(lái)了許多人氣。作為Android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者，HTC在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn)。目前生產(chǎn)的Android系統(tǒng)手機(jī)中，起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。2009年，HTC發(fā)表其有史以來(lái)引起最大轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)HTC——Hero。該手機(jī)首度采用了HTCSense界面，與Android系統(tǒng)搭配使用，給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn)。

(三)競(jìng)爭(zhēng)分析

就中國(guó)而言，2

手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初，由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開(kāi)了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信通過(guò)明星代言，在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象，并且推出的每款機(jī)型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品，中檔的手機(jī)價(jià)格，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話，雖然諾基亞，RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，但是多不涉足WM系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng)。由此可以見(jiàn)出HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì)，其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無(wú)法和HTC競(jìng)爭(zhēng)。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展，HTC也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大，競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。

但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發(fā)展，目前也有越來(lái)越多的廠商涉足這個(gè)領(lǐng)域。2009年底，遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了Android系統(tǒng)的智能機(jī)。隨后又推出了一系列基于Android系統(tǒng)的智能手機(jī)。摩托羅拉Android系統(tǒng)的智能機(jī)的發(fā)布，給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的轟動(dòng)，消費(fèi)者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

根據(jù)調(diào)查，我們知道HTC在普通民眾的知名度不普及，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

銷售目標(biāo)主要是為HTC拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)。

品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳HTC的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收

入。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施策略

從營(yíng)銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷手法。因?yàn)楝F(xiàn)在HTC還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求為主要目標(biāo)，拓寬市場(chǎng)，提高銷售。

1.產(chǎn)品和價(jià)格策略

我們要想賣出產(chǎn)品，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西，就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過(guò)程，這也是HTC做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

我們把HTC定位為時(shí)尚的，具有個(gè)性的手機(jī)。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚，具有鮮明的個(gè)性，工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良，同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機(jī)無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn)，獨(dú)具匠心。只有這樣的獨(dú)一無(wú)二性，才能受到市場(chǎng)的青睞，不會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。

HTC目前主要定位于中高端市場(chǎng)，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價(jià)格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置，以拉低價(jià)格區(qū)間，滿足低端消費(fèi)者，讓人們獲得滿足。

2.渠道與促銷策略

我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

（1）網(wǎng)站建設(shè)

HTC公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過(guò)網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。

（2）產(chǎn)品推廣方案

①提供免費(fèi)服務(wù)

人們都喜歡免費(fèi)的東西，并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式，同用戶保持

互動(dòng)，了解用戶的需求，提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品，比如一臺(tái)手機(jī)等，以吸引更多的用戶。

②E-mail策略

a你可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得HTC公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。

b建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問(wèn)題，公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。

③廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。

a標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過(guò)發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。

b關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競(jìng)價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購(gòu)買關(guān)鍵詞，例如手機(jī)，HTC，WM，android等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè)，廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。④合作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的，誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái)，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。HTC可以和網(wǎng)易，新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。

3．客戶關(guān)系管理策略

（1）建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息，用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來(lái)數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。

（2）定期與顧客保持聯(lián)系。

你可以通過(guò)電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系，增加互動(dòng)。詢問(wèn)他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。

（3）為你的網(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào)，以答謝一些資深的，對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

第四篇：HTC手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書(shū)

一、前言

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，索愛(ài)，小至國(guó)內(nèi)的魅族，oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī)，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè)，但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛(ài)等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，推廣這個(gè)品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛(ài)的品牌成為我們的目標(biāo)。

二、企業(yè)概況

HTC公司由董事長(zhǎng)王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來(lái)，HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。HTC 與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系，包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國(guó)最大的四家，以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。HTC同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的OEM合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并從 2006 年六月起發(fā)展自己的HTC品牌。HTC 是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一，并在過(guò)去幾年中，深獲消費(fèi)者的肯定。美國(guó)商業(yè)周刊更評(píng)選HTC為2007年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名，并在2006年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

HTC在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，HTC抓住機(jī)會(huì)和google合作，推出了一系列的谷歌手機(jī)，一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星！

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩，更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。2008年下半年以來(lái)受全球經(jīng)濟(jì)的沖擊，以手機(jī)為代表的消費(fèi)類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響，手機(jī)產(chǎn)品也未能幸免。近一年來(lái)，手機(jī)產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新，以及3G手機(jī)市場(chǎng)即將全面啟動(dòng)，造成不少消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計(jì)，2009年全球手機(jī)出貨量將比2008年下降下降2-5%。

但是我們要相信，金融海嘯遲早要過(guò)去，手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來(lái)臨。隨著3g在中國(guó)市場(chǎng)的日趨成熟，消費(fèi)者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機(jī)銷量將迎來(lái)一個(gè)高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機(jī)更新?lián)Q代，這手機(jī)場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的蛋糕，很大的發(fā)展機(jī)遇。

（二）產(chǎn)品分析

手機(jī)自誕生以來(lái)，經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮，第一次是2002年的彩屏化，第二次是2004-2006年的手機(jī)多媒體化，包括手機(jī)照相和彩鈴，第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化，也就是智能手機(jī)化。

HTC作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種，主要以微軟的Windows Mobile 和谷歌的Android系統(tǒng)。

HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授權(quán)，由于HTC在WM系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認(rèn)可，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)在HTC是Windows Mobile的主要客戶，壟斷了Windows Mobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額。2009年11月，HTC發(fā)表了旗艦機(jī)型HD的最新升級(jí)版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕，將WM手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。最早的基于Android系統(tǒng)的手機(jī)是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%，Android更為HTC帶來(lái)了許多人氣。作為Android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者，HTC在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn)。目前生產(chǎn)的Android系統(tǒng)手機(jī)中，起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。2009

年，HTC發(fā)表其有史以來(lái)引起最大轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)HTC——Hero。該手機(jī)首度采用了HTCSense界面，與Android系統(tǒng)搭配使用，給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn)。

(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

2009第三季度，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)4.2％，環(huán)比增長(zhǎng)3.2％。

廠商 09Q3出貨量（萬(wàn)部）09Q3份額 08Q3出貨量（萬(wàn)部）08Q3份額 同比增幅

諾基亞 1640 37.9% 1540 37.1% 6.6%

RIM 820 19.0% 600 14.6% 35.7%

蘋果 740 17.1% 690 16.6% 7.1%

HTC 240 5.6% 210 5.1% 14.7%

三星 150 3.5% 150 3.7% 0.0%

其他 730 16.8% 950 22.9%-23.5%

合計(jì) 4330 100.0% 4150 100.0% 4.2%

（數(shù)據(jù)由市場(chǎng)咨詢顧問(wèn)和服務(wù)提供商IDC 提供）

由圖可以看出，在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大，2009年第三季度的份額依舊為37.9％，比去年同期提高了0.8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是RIM，RIM公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額，從08年同期的14.6％升至09年第三季度的19％，打敗iPhone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座，其09年第三季度依然出貨740萬(wàn)部，份額達(dá)到17.1%，相信聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通之后，蘋果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)。

HTC在09年第三季度的份額增長(zhǎng)率14.7％，市場(chǎng)份額占到了5.6％，雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和諾基亞等廠商相比，但作為一個(gè)新興的品牌，能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。

而且諾基亞，RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，多不涉足WM系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng)。由此可以見(jiàn)出HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì)，其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無(wú)法和HTC競(jìng)爭(zhēng)。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展，HTC也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大，競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。

但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發(fā)展，目前也有越來(lái)越多的廠商涉足這個(gè)領(lǐng)域。2009年底，遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了Android系統(tǒng)的智能機(jī)。隨后又推出了一系列基于Android系統(tǒng)的智能手機(jī)。摩托羅拉Android系統(tǒng)的智能機(jī)的發(fā)布，給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的轟動(dòng)，消費(fèi)者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

（四）消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析

雖然受到金融海嘯的影響，手機(jī)行業(yè)不景氣，但是智能手機(jī)的增長(zhǎng)依然快速。無(wú)論經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何，智能手機(jī)所占的比例都將大增。智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求，也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，2009的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過(guò)1.7億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時(shí)尚，追求手機(jī)的多樣化，而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生平均手機(jī)更換率為５個(gè)月一次，而學(xué)生購(gòu)買手機(jī)著重學(xué)習(xí)，娛樂(lè)，游戲等豐富功能。同時(shí)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī)，只要它符合消費(fèi)者的需求，就能獲得成功。

（五）SWOT分析

SWOT分析中，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于HTC自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)HTC的可能影響上。通過(guò)SWOT分析，可以幫助HTC把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。

優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）機(jī)會(huì)（O）威脅（T）

先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利

具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力

高素質(zhì)的員工，高效率的團(tuán)隊(duì)

最大的WM系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商

最早的android系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商

和知名的運(yùn)營(yíng)商具有廣泛的合作 在國(guó)內(nèi)，國(guó)際上知名度不如知名大廠

非智能手機(jī)領(lǐng)域發(fā)展不夠

沒(méi)有自己的銷售網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)

智能手機(jī)的迅猛發(fā)展帶來(lái)更多的潛在客戶

抓住金融危機(jī)后的寶貴機(jī)會(huì)，加速發(fā)展

新興的市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多

隨著時(shí)間的推移，他們創(chuàng)新仍有容易受到動(dòng)搖的可能

大部分收入都仰仗各個(gè)運(yùn)營(yíng)商的銷售

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

根據(jù)以上分析，我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

銷售目標(biāo)主要是為HTC拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳HTC的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷的手段，以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn)，并不斷鞏固老的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的成績(jī)。

我們將HTC定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè)；他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主；我們希望將HTC的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施策略

從營(yíng)銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷手法，即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因?yàn)楝F(xiàn)在HTC還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求為主要目標(biāo)，拓寬市場(chǎng)，提高銷售。

1.產(chǎn)品和價(jià)格策略

我們要想賣出產(chǎn)品，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西，就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過(guò)程，這也是HTC做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

我們把HTC定位為時(shí)尚的，具有個(gè)性的手機(jī)。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚，具有鮮明的個(gè)性，工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良，同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機(jī)無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn)，獨(dú)具匠心。只有這樣的獨(dú)一無(wú)二性，才能受到市場(chǎng)的青睞，不會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。

HTC目前主要定位于中高端市場(chǎng)，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價(jià)格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置，以拉低價(jià)格區(qū)間，滿足低端消費(fèi)者，讓人們獲得滿足。

2.渠道與促銷策略

我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

（1）網(wǎng)站建設(shè)

HTC公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過(guò)網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。

（2）產(chǎn)品推廣方案

①提供免費(fèi)服務(wù)

人們都喜歡免費(fèi)的東西，并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式，同用戶保持互動(dòng)，了解用戶的需求，提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品，比如一臺(tái)手機(jī)等，以吸引更多的用戶。

②E-mail策略

a你可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得HTC公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。b建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問(wèn)題，公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。

③廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。

a標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過(guò)發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。b關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競(jìng)價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購(gòu)買關(guān)鍵詞，例如手機(jī)，HTC，WM，android等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè)，廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。④合作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的，誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái)，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。HTC可以和網(wǎng)易，新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。

3．客戶關(guān)系管理策略

（1）建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息，用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來(lái)數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。

（2）定期與顧客保持聯(lián)系。

你可以通過(guò)電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系，增加互動(dòng)。詢問(wèn)他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。

為你的網(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào)，以答謝一些資深的，對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

五、方案實(shí)施計(jì)劃

（一）具體行動(dòng)方案

根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案，主要針對(duì)中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對(duì)他們，主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚，對(duì)價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下：

1.活動(dòng)主題

“來(lái)HTC網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊，贏手機(jī)大獎(jiǎng)”

2.活動(dòng)時(shí)間

從××××年××月××日開(kāi)始到××××年××月××日截止。

3.線上活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主，只要是注冊(cè)HTC網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng)，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。

宣傳方式

通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告；和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。獎(jiǎng)品設(shè)置

獎(jiǎng)項(xiàng) 獎(jiǎng)品 數(shù)額

一等獎(jiǎng) HTC——Hero手機(jī) 10名

二等獎(jiǎng) HTC——Magic手機(jī) 20名

三等獎(jiǎng) HTC——Click手機(jī) 50名

優(yōu)秀獎(jiǎng) HTC網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員 參加活動(dòng)的所有人

（二）策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及效果

本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下：

（1）網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出（包括獎(jiǎng)品費(fèi)用，人員支出等等）預(yù)計(jì)為××萬(wàn)元。

（2）本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有××萬(wàn)人參加，從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。

（3）利用口碑效應(yīng)，是這次活動(dòng)從線上傳到線下。

（4）通過(guò)線上活動(dòng)，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫(kù)，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。

（三）方案調(diào)整

世界是變化的，因此方案也要有變動(dòng)以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況：

（1）可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算，適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少

（2）根據(jù)參與人數(shù)的多少，可以適當(dāng)?shù)脑黾营?jiǎng)品。

（3）可以根據(jù)活動(dòng)的影響，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案，增加后繼的活動(dòng)以引起持續(xù)的影響。

第五篇：htc手機(jī)檢測(cè)

HTC水貨手機(jī)驗(yàn)貨

重點(diǎn)詞：溫度 翻新機(jī) 港行產(chǎn)地 殺毒后在繳費(fèi) 手機(jī)信號(hào)

HTC水貨手機(jī)購(gòu)機(jī)程序：明確具體要求：

1、港行，可先用網(wǎng)絡(luò)和電話檢測(cè)產(chǎn)地，確認(rèn)后再談價(jià)格。

2、手機(jī)價(jià)位，3、需要的配件和單價(jià)（16G卡和商務(wù)電池，也可以自配）。

4、匯總價(jià)格，確認(rèn)后挑手機(jī)。港行水貨手機(jī)基本上是付款才讓拆包裝封貼及塑料包裝紙，部分小的店鋪不付錢也給你試。所以自己決定。

1、檢測(cè)包裝和代碼。先不要開(kāi)機(jī)，三碼或四碼合一?？上染W(wǎng)絡(luò)和電話檢測(cè)產(chǎn)地。然后打開(kāi)后蓋扣下電池查驗(yàn)電池真?zhèn)?，原裝電池，注意有觸點(diǎn)的那一面兩頭邊緣部分有兩個(gè)突起的工程塑料圈，圈中央有突起的塑點(diǎn)，無(wú)突起塑點(diǎn)的為假電池，可能已被JS掉包，大家注意，其次電池背面有字的一面，有一個(gè)火苗加電池的圖案標(biāo)志，注意，火苗的上方部分有一個(gè)空心的小豎圈，大家仔細(xì)看！無(wú)豎圈的為假電池！電池驗(yàn)完后，記下電池倉(cāng)的IMEI號(hào)、P/N號(hào)、S/N號(hào)，裝上電池開(kāi)機(jī)，輸入*#*#4636#*#*查看手機(jī)信息IMEI碼是否一致，電池倉(cāng)和機(jī)器碼一致就可以了，不要迷信包裝盒上的IMEI碼，然后點(diǎn)【設(shè)置】--【關(guān)于手機(jī)】--【設(shè)備信息】，看型號(hào)、IMEI碼、設(shè)備序列號(hào)等。

2、翻新機(jī)、工程機(jī)的檢查。

一、翻新機(jī)：看下機(jī)身螺絲是否有開(kāi)啟過(guò)的痕跡及劃痕。撥號(hào)盤輸入*#*#4636#*#*出來(lái)的是手機(jī)信息、電池信息和使用情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。手機(jī)信息就是硬件信息。電池信息可以看電池的電壓、溫度，這個(gè)在通知欄里也可以看更方便。主要看的是使用統(tǒng)計(jì)，一些程序的使用次數(shù)和時(shí)間，當(dāng)然是越少越好，一般都是10次以內(nèi)是正常的吧，就像新車?yán)锍瘫碓?0公里以內(nèi)都算正常一樣，因?yàn)樗洐C(jī)基本都被店家打開(kāi)看過(guò)。這個(gè)方法一定程度上可以降低買到翻新機(jī)二手機(jī)的機(jī)率。二，確認(rèn)是否為最終零售機(jī)：關(guān)機(jī)、扣電池、再裝上，同時(shí)按住音量“-”和開(kāi)機(jī)鍵進(jìn)入HBOOT，第一行有pyramid PVT SHIP.......PVT→最終零售版，EVT→工程機(jī)，供工程測(cè)試用，DVT→開(kāi)發(fā)機(jī)，硬件配置接近最終版，CVT→運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)。

3、屏幕靈敏度測(cè)試：輸入*#*#3424#*#*選擇select all 進(jìn)行機(jī)器各項(xiàng)功能測(cè)試，彈出窗口,選擇 line drawing test，點(diǎn)擊 run,手指在屏幕上快速滑動(dòng)，線條連貫，無(wú)斷線現(xiàn)象，且很容易到達(dá)屏幕邊緣，說(shuō)明屏幕沒(méi)問(wèn)題。多試幾遍吧，最好是等到手機(jī)有點(diǎn)發(fā)燙了，再試試，看是不是還靈敏。測(cè)試好了，按返回鍵，繼續(xù)測(cè)試屏幕有無(wú)亮點(diǎn)。選擇 Display test 點(diǎn)擊 run,點(diǎn)擊屏幕，會(huì)在不同顏色間切換，仔細(xì)檢查有無(wú)亮點(diǎn)！撥號(hào)盤輸入*#*#3424#*#*，出來(lái)的是手機(jī)測(cè)試面板，選擇Display test,再點(diǎn)擊下面的RUN，就可以對(duì)屏幕進(jìn)行測(cè)試，首先屏幕會(huì)變成全白，點(diǎn)擊屏幕依次變成全黑、全紅、全藍(lán)、全綠，大家對(duì)每種顏色狀態(tài)下都看看是否有亮點(diǎn)壞點(diǎn)。

4、屏幕靈敏度和進(jìn)灰等問(wèn)題檢查.著重測(cè)試看機(jī)器屏幕是否有壞點(diǎn)、亮點(diǎn)等，注意看的時(shí)候除了正面看，可以稍微傾斜機(jī)身側(cè)面看點(diǎn)，有些亮點(diǎn)正面看不出來(lái)；

5、測(cè)試通話質(zhì)量：?jiǎn)枌?duì)方通話質(zhì)量是否清晰有雜音；接著插入耳機(jī)測(cè)試是否有問(wèn)題，打10086隨便詢問(wèn)自己的套餐情況就可以~完了在設(shè)置中點(diǎn)【聲音】測(cè)試鈴聲效果。

6、檢測(cè)產(chǎn)地和銷往地。通話測(cè)試完后，撥打HTC國(guó)內(nèi)客服4008218998，報(bào)自己的IMEI碼，詢問(wèn)出廠日期和銷往地，目前只能查到銷往**或者非**。銷售地香港，就是港版；銷售地印度、新加坡，就是亞太版；銷售地意大利的是歐版。港版的軟件版本和港行的一樣，自帶新浪微博和ES文件流浪器，而亞太版沒(méi)有，從這點(diǎn)也可以區(qū)別出機(jī)器的版本，當(dāng)然有的機(jī)器被JS刷過(guò)系統(tǒng)了，光看軟件就沒(méi)法看出是什么版本了。

7、檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)效果。詢問(wèn)店鋪WIFI密碼，測(cè)試WIFI信號(hào)強(qiáng)度和接入穩(wěn)定性。

8、測(cè)試主要功能，如照相、導(dǎo)航、炒股軟件、輸入法和個(gè)別游戲。LED test 是測(cè)試屏幕上方的小指示燈和下面的四個(gè)按鍵燈是否正常。Backlight test 是測(cè)試屏幕亮度變化。

Vibrator test 是測(cè)試手機(jī)震動(dòng)。Camera test是測(cè)試攝像頭。Button test 是測(cè)試音量和

菜單、返回、搜索按鍵是否可正常使用。

9、測(cè)試耳機(jī)和充電效果。檢查耳機(jī)的外觀，是否更換（只能看外觀標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品的精細(xì)度了），同時(shí)插入耳機(jī)檢查是否有問(wèn)題。并測(cè)試魔音功能。拿出充電器，插好后接入手機(jī)測(cè)試充電情

況。

10、減少麻煩。確認(rèn)是否最新的系統(tǒng)。請(qǐng)店家?guī)兔Π咽謾C(jī)里電話號(hào)碼給倒到新的手機(jī)里。

11、檢查所有配件是否相符。同時(shí)隨機(jī)應(yīng)包括原電1塊，一耳機(jī)，數(shù)據(jù)線，包裝，說(shuō)明書(shū)4

份。

12、各類票據(jù)。要好發(fā)票、店鋪保修卡、店鋪名片等。

演講稿

尊敬的老師們，同學(xué)們下午好：

我是來(lái)自10級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)（2）班的學(xué)習(xí)委，我叫張盼盼，很榮

幸有這次機(jī)會(huì)和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一年多，在這一年多的時(shí)間里，我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)?；赝@一年多，自己走過(guò)的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學(xué)到了很多很多，下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分

享。

學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位，在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)

候，我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持，一定要把

工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織，領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行能

力，并且做事情要公平，公正，公開(kāi)，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作。

作為一名合格的學(xué)習(xí)委員，要收集學(xué)生對(duì)老師的意見(jiàn)和老師的教學(xué)動(dòng)

態(tài)。在很多情況下，老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也

無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適

應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問(wèn)，熟悉老師對(duì)學(xué)生的基本要求。再次，學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用，要有優(yōu)異的成績(jī)，當(dāng)同學(xué)們向我提出問(wèn)題時(shí)，基本上給同學(xué)一個(gè)正確的回復(fù)。

總之，在一學(xué)年的工作之中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何

和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積

極性。當(dāng)然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時(shí)候得不

到同學(xué)們的響應(yīng)，同學(xué)們不積極主動(dòng)支持我的工作；在收集同學(xué)們對(duì)

自己工作意見(jiàn)方面做得不夠，有些事情做錯(cuò)了，沒(méi)有周圍同學(xué)的提醒，自己也沒(méi)有發(fā)覺(jué)等等。最嚴(yán)重的一次是，我沒(méi)有把英語(yǔ)四六級(jí)報(bào)名的時(shí)間，地點(diǎn)通知到位，導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過(guò)報(bào)名的時(shí)間。這次

事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地，不能馬虎。

在這次的交流會(huì)中，我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)

驗(yàn)，帶動(dòng)本班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家！