第一篇：雷鋒超市為媒體提供的材料[范文模版]

雷鋒超市情況介紹

綠園區(qū)雷鋒超市是綠園區(qū)黨組織服務(wù)民生工作的重要載體，是區(qū)委、區(qū)政府為解決弱勢群體生活而建立的一個非贏利性的扶貧救助中心。超市通過免費接送群眾購物、發(fā)放代金券和衣物、零利潤銷售商品等形式，搭建起了面向全區(qū)困難群眾的救助平臺、捐助平臺和服務(wù)平臺。

一、親情救助，讓群眾得到更多實惠

超市采取進(jìn)價銷售的方式，為全區(qū)低保戶和特困戶實施親情救助，低保戶每戶每月可以到超市購買150元的低保商品。全區(qū)2639戶特困戶在享受低保戶優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，每戶每年還能享受800元的代金券。超市從開業(yè)到現(xiàn)在，為困難群眾提供了近958萬元的物資保障，物美價廉的商品，較好地解決了群眾吃得飽的問題，讓困難群眾得到了實惠。特別是2011年，區(qū)委、區(qū)政府加大了救助力度，在“黨的生日〃百姓的節(jié)日”百日惠民系列活動中，通過超市為全區(qū)低保戶發(fā)放了價值138萬元的米面油。在“關(guān)注民生〃讓黨和百姓靠得更緊”百日惠民系列活動中，通過超市為全區(qū)特困戶發(fā)放價值27萬元的暖心衣，為全區(qū)低保戶發(fā)放了價值133萬元的愛心大禮包。

二、愛心捐助，讓群眾活得更有尊嚴(yán)

愛心捐贈區(qū)是雷鋒超市的一大特色，作為綠園區(qū)的愛心傳承教育基地，基地不但解決了困難群眾穿得好的問題，更向群眾傳遞了黨員干部的愛心。3年來，全區(qū)黨員干部捐贈的6萬余件八成新以上的衣物，通過超市的洗滌、熨燙、消毒發(fā)放到困難群眾手中，群眾穿著每月可以免費領(lǐng)取一件的衣裳，感激之情溢于言表，綠園區(qū)的困難群眾不會再衣敝履穿，他們不但吃得飽、穿得暖，而且活得更加有尊嚴(yán)。

三、貼心服務(wù)，讓群眾感到無比溫暖

在接待群眾購物過程中，超市發(fā)現(xiàn)有的群眾距離超市路途較遠(yuǎn)，有的群眾行動不便等問題。經(jīng)過調(diào)研，超市進(jìn)一步提高服務(wù)主動性，通過接過來和送過去的方式，讓群眾感受到了黨的關(guān)懷與溫暖。首先是開通了免費購物班車，定時定點到社區(qū)和村把低保戶和特困戶接過來，買完東西再送回去。目前，購物車共接送300余次，接送低保戶1萬余人次。其次，對于老、弱、病、殘等來超市不方便的低保戶和特困戶，超市實行送貨上門訂單服務(wù)，委托黨員中心戶到困難群眾家中登記群眾需要買什么東西，把訂單由社區(qū)轉(zhuǎn)交給超市，再安排金達(dá)洲雷鋒車隊和超市送貨車把東西送到群眾家中，到現(xiàn)在應(yīng)需求出車100余次。這種免費接送群眾，甚至足不出戶也能購買到商品的貼心服務(wù)，深受群眾喜愛。中共中央政治局常委、中央書記處書記、國家副主席習(xí)近平對雷鋒超市這種做法給予了高度評價。他說：你們能夠派專車去接這些困難戶、低保戶來到這兒買東西，就說明你們是真心想辦點事情，我覺得這樣很好。

四、真情感動，讓群眾與黨心連心

為了讓低保戶渡過溫暖祥和的春節(jié)，由雷鋒超市牽頭連續(xù)兩年組織困難群眾春節(jié)聯(lián)歡會。低保戶代表歡聚一堂，看節(jié)目、做游戲、吃水果、話家常，溫馨祥和的氣氛縈繞于禮堂。長達(dá)兩個小時的聯(lián)歡會讓他們不舍離去，會后拉著工作人員的手熱淚盈眶，他們感動于黨的關(guān)懷與真情，感動于享有尊嚴(yán)的喜悅。

聯(lián)歡會的召開，更加增進(jìn)了低保戶與超市全體工作人員之間的感情，低保戶們不再把自己當(dāng)成顧客，而把自己當(dāng)成了超市的一員，在超市購物高峰時，很多低保戶都主動來當(dāng)志愿者，幫助超市維持秩序，他們說：“我們不懂太多的道理，但是我們知道超市能像一家人一樣對待我們，我們也要像一家人一樣做點力所能及的事?！?雷鋒超市用惠民、愛民的實際行動詮釋了保障和改善民生的宗旨，搭建了黨和政府與人民群眾的連心橋、暖心橋、穩(wěn)心橋。今后，超市將進(jìn)一步提高商品質(zhì)量，降低商品價格，為困難群眾提供更加細(xì)致、周到的服務(wù)。

提供采訪人員姓名，林園街道迎賓路社區(qū)李玉華

第二篇：雷鋒超市工作計劃

勝利社區(qū)

雷鋒超市制度化建設(shè)工作計劃

為積極貫徹落實區(qū)民政局有關(guān)文件精神，進(jìn)一步做好我社區(qū)“雷鋒超市”等經(jīng)常性社會捐贈工作，落實創(chuàng)建工作責(zé)任。日益加強和提高社區(qū)弱勢參與社會活動的能力，保障社區(qū)弱勢群體社會福利事業(yè)的長足進(jìn)步和有效發(fā)展，改善社區(qū)弱勢群體生存生活狀況，使他們充分享受社區(qū)文明氛圍，建設(shè)社區(qū)居民人人奉獻(xiàn)愛心的社區(qū)大環(huán)境，特制定如下規(guī)劃：

一、工作要求

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。社區(qū)黨支部、居委會、駐社區(qū)單位從思想上、組織上、工作上切實加強領(lǐng)導(dǎo)，高度認(rèn)識做好社區(qū)弱勢群體工作的重要性和必要性；結(jié)合實際，制定切實可行的工作方案，盡快組織實施，把社區(qū)“雷鋒超市”工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制相結(jié)合，真抓實管，層層落實，推動社區(qū)經(jīng)常性社會捐贈工作穩(wěn)步發(fā)展。

2、齊抓共管，形成合力。做好社區(qū)的弱勢群體工作是一件大事。社區(qū)黨支部、駐社區(qū)單位黨委具體指導(dǎo)，負(fù)責(zé)檢查督促落實“條”、“塊”之間的聯(lián)系，溝通情況，密切配合，形成開展雷經(jīng)常性社會捐贈工作的合力。

3、大力宣傳，廣泛發(fā)動。社區(qū)進(jìn)行廣泛深入的宣傳動員廣大居民都來關(guān)心、支持、參與社區(qū)弱勢群體工作，共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策、出資出力、使經(jīng)常性社會捐贈工作植于廣大人民群眾這中。

4、落實經(jīng)費，增加投入。在加強對社區(qū)殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)的同時，在人力、物力、財力上給予支持，增加投入，通過社區(qū)服務(wù)創(chuàng)收等辦法，解決經(jīng)常性社會捐贈工作的活動經(jīng)費。

二、具體實施方案

1、建設(shè)有社區(qū)居委會、駐社區(qū)單位、殘疾人代表組成的社區(qū)“雷鋒超市”經(jīng)常性社會捐贈工作組，推選綜合素質(zhì)高的人員擔(dān)任負(fù)責(zé)人，高質(zhì)高效的領(lǐng)導(dǎo)和組織社區(qū)經(jīng)常性社會捐贈工作。同時進(jìn)一步搞好制度建設(shè)，初步形成開展社區(qū)經(jīng)常性社會捐贈工作工作、發(fā)展社區(qū)弱勢群體福利事業(yè)的制度體系，完善運作機制。

2、加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。設(shè)法擴大社區(qū)弱勢群體活動場地，因人而異地提供無障礙服務(wù)，豐富活躍社區(qū)弱勢群體文化體育生活。

3、社區(qū)殘疾人康復(fù)工作有成效。有計劃、有條件的對社區(qū)殘疾人開展綜合防治康復(fù)工作，增強他們的生活自理能力和社會適應(yīng)能力；強化社區(qū)康復(fù)配套實施方案的可操作性，提高我社區(qū)基層康復(fù)工作的水平。

4、社區(qū)弱勢群體教育取得新進(jìn)展，發(fā)揮服務(wù)中心、市民學(xué)校等設(shè)施的綜合效應(yīng)，進(jìn)行弱勢群體職業(yè)教育和培訓(xùn)，最大限度滿足廣大社區(qū)殘疾人員的求知要求。

5、穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)弱勢群體就業(yè)工作，以社區(qū)的勞保、社保中心為依托，通過中介服務(wù)、家政服務(wù)、小百貨經(jīng)營等方式大力開辟社區(qū)就業(yè)安置

途徑，幫助解決弱勢群體的生活困難、子女就學(xué)等實際問題。

總之在社區(qū)經(jīng)常性社會捐贈工作方面我們要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十七大精神為指針，認(rèn)真貫徹落實國家、省、市、區(qū)制訂的關(guān)于保障弱勢群體權(quán)益和發(fā)展弱勢群體福利事業(yè)的法律、法規(guī)和相關(guān)方案措施；更新觀念，提高認(rèn)識，培植新時期的社區(qū)扶弱工作機制，立足社區(qū)弱勢群體福利事業(yè)的實際情況，加快發(fā)展，鼓勵廣大弱勢群體自強不息，為經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步做出力所能及的貢獻(xiàn)。

勝利社區(qū)居委會

二O一〇年元月十日

第三篇：雷鋒超市工作總結(jié)

桐梓坡社區(qū)位于桐梓坡路以南，東接高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，西依英才園社區(qū)，南靠咸嘉湖路，面積1.14平方公畝，常住人口17000多人。桐梓坡社區(qū)是岳麓區(qū)最大的一個純居民社區(qū)，社區(qū)貧困戶多、老年人多、殘疾人多、下崗人員多、流動人口多、“4050”人員多，社區(qū)地域廣、基礎(chǔ)設(shè)施差、經(jīng)濟落后，加上駐委單位都是一些關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的企業(yè)，這些因素給社區(qū)居民的經(jīng)濟帶來了極大的影響。

一、雷鋒超市申報成立情況

面對困難，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況，按照上級相關(guān)文件精神提交了申請報告，并制定了切實有效的工作方案。為更好的為貧困人口服務(wù)，社區(qū)在上級民政部門的大力支持下，于2005年建立了社區(qū)雷鋒超市。以維護(hù)群眾利益出發(fā)，通過動員社區(qū)全體黨員、居民群眾、駐委單位及社會各界積極獻(xiàn)愛心、捐善款，統(tǒng)籌基金和物品，建立愛心平臺，完善社區(qū)貧困救助體系，形成了“老有所養(yǎng)、幼有所托、殘有所靠、困有所幫、貧有所扶”的良好氛圍，達(dá)到切實解決弱勢群眾的生活困難，促進(jìn)社區(qū)和諧的目的。

二、社區(qū)“雷鋒超市”基本情況介紹

社區(qū)雷鋒超市專門安排了一名素質(zhì)較高的殘疾人專職管理，超市物品既有上級拔入，又有熱心居民踴躍捐贈。愛心超市發(fā)放愛心A卡、B卡，對全社區(qū)范圍內(nèi)的特困對象進(jìn)行救助，A卡是針對于社區(qū)的孤寡老人，持A卡的特困戶每月可領(lǐng)取一次生活物資，包括衣物、生活用品等；持B卡的則是針對于患絕癥及其他特困戶，持B卡可兩月領(lǐng)取一次物資。做到發(fā)放有制度，有登記，深受居民好評。走進(jìn)雷鋒超市，面積50多平方米，看到的是一排排整齊的愛心物品：米、面、油、衣物等，墻上掛了雷鋒超市的相關(guān)制度：物品管理制度、工作人員職責(zé)、物品領(lǐng)取辦法等。

為了進(jìn)一步加強雷鋒超市的管理，雷鋒超市設(shè)立了“收捐贈臺帳”、“物資發(fā)放臺帳”、“款物庫存臺帳”、“A、B卡對象花名冊”等，每項臺帳做到清楚明了，物資發(fā)放審批、領(lǐng)取人簽字，有詳細(xì)的款物庫存數(shù)據(jù)，做到帳帳相符，筆筆款物有著落。為確保室內(nèi)干凈整潔，每天必須進(jìn)行消毒防霉處理等工作。

三、依托“雷鋒超市”開展幫扶活動

為了更好的幫助困難居民，社區(qū)建立了黨員“八大員”志愿者服務(wù)隊、文體志愿者服務(wù)隊、老年志愿者服務(wù)隊、社區(qū)基干志愿者服務(wù)隊、青少年志愿者服務(wù)隊等。發(fā)動居民群眾都來幫助困難居民，通過令人耳目一新的“學(xué)雷鋒”行動，擺脫庸俗的學(xué)習(xí)形式，借助超市的運作模式，將雷鋒精神常態(tài)化。建“雷鋒超市”，既增加了外延，又豐富了內(nèi)涵。這是對雷鋒精神的創(chuàng)新。不少“雷鋒”常常是我能幫什么就幫什么，遇到什么就做什么，個體的有限能力難以滿足受助的無限需要。而“雷鋒超市”則不同，能夠征集大量的“服務(wù)項目”和“營銷人員”，既有日常的幫助，也有醫(yī)療陪護(hù)、就業(yè)指導(dǎo)、法律援助等頗具時代特色的“服務(wù)項目”，這就會更大限度地滿足“客戶”的需要。

更重要的是，“雷鋒超市”激活了更多的“雷鋒”。它不只是讓“雷鋒”有了常住戶口，還為聚集更多“雷鋒”提供了平臺。我們身邊并不缺乏新“雷鋒”，因為“場地”“時間”等方面的因素，使得好多好心的居民的好心無處發(fā)揮，有了“雷鋒超市”，“雷鋒們”就有了俱樂部，找到了“娘家”，無疑這激發(fā)更多的人學(xué)雷鋒、做雷鋒、愛雷鋒，對促進(jìn)和諧的文明社會、優(yōu)化不良的社會風(fēng)氣，是一副功效不錯的“良藥”。

每年年底和學(xué)雷鋒日，社區(qū)都組織開展愛心傳遞活動，發(fā)動居民群眾為雷鋒超市捐獻(xiàn)衣物、生活用品等，并當(dāng)場將左鄰右舍捐贈的愛心米、油、面等生活用品送到特困戶手中，如孤寡老人曾秀云、易聲聞等他們每月都得到了雷鋒超市送來的生活物資和志愿者的幫助。黨員在社區(qū)組織成立了“黨員服務(wù)中心”和“共產(chǎn)黨員聯(lián)絡(luò)站”，充分發(fā)揮黨員的帶頭作用，為居民們做實事。為此，社區(qū)廣泛宣傳與動員，依托“雷鋒超市”開展了“一幫一”、“一幫多”、“多幫一”大量的扶貧幫困活動，使雷鋒超市影響力進(jìn)一步深入了人心。自“雷鋒超市”成立以來，接受四方捐款捐物價值數(shù)萬元，幫助了社區(qū)內(nèi)需要支助人員上千人次。如范志明老爺爺除常年支助兩位殘疾人員，見“超市”需要藥品，就花錢購買了五百元的常用藥品贈給了超市；黨員、社區(qū)樓棟組長唐雙林同志，對兩戶聯(lián)系戶不僅予以精神及物資上的幫助，還捐款400元給“超市”并贈送價值幾百元的衣物以幫助其他困難戶；徐勝苗、何初平、吳曼等同志發(fā)揚“雷鋒”精神，只要“超市”需要，經(jīng)常為困難戶上門免費提供技術(shù)服務(wù)，多次受到群眾好評。

在“超市”及社區(qū)的宣傳帶動下，涌現(xiàn)了大量的好人好事，不但使“愛心”在群眾中傳播開來，社區(qū)的影響力與凝聚力亦得到進(jìn)一步提高，協(xié)助社區(qū)作出了巨大的貢獻(xiàn)?！袄卒h超市”的義工來自社會各界，他們各自發(fā)揮自己的特長服務(wù)于人們。短短幾年，“雷鋒超市”已經(jīng)組織了八次大派送活動，受到援助的有近千人次。義工們清掃街道，慰問貧困戶和殘疾人士，為社區(qū)居民義診，義務(wù)維修，開設(shè)課堂為孩子們講課??這些事情居民們看在眼里，記在心里，紛紛加入義工隊。雷鋒超市的成立，不僅給弱勢群體提供物質(zhì)上的幫助，還有一個強大的義工群體，他們?yōu)樯鐓^(qū)居民提供免費服務(wù)。它雖然不是普通意義上的超市，可是它的“貨物”卻琳瑯滿目，涉及面廣。來“雷鋒超市”的人們，可以在里面選擇貨物、咨詢、義務(wù)、維修、免費勞動力等方面的服務(wù)?！袄卒h超市”自成立以來，受到了社會各界的廣泛關(guān)注?！袄卒h超市”的義工來自社會各界，他們各自發(fā)揮自己的特長服務(wù)于人們。到目前為止，已經(jīng)注冊義工300多名，包括社區(qū)居民、醫(yī)衛(wèi)工作者、干部、大學(xué)生及社會新階層人士。義工們經(jīng)常清掃街道，慰問貧困戶和殘疾人士，為社區(qū)居民義診，義務(wù)維修，開設(shè)課堂為孩子們講課。社區(qū)雷鋒超市聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，為老弱病殘免費提供生活必需品，也為他們提供醫(yī)療陪護(hù)健康指導(dǎo)、計生服務(wù)；社區(qū)雷鋒超市聯(lián)合岳麓區(qū)司法局免費為居民開展法律援助、民事調(diào)解等服務(wù)。有了專人負(fù)責(zé)管理與服務(wù)，每月除上級政府定時撥款撥物，并廣泛宣傳及發(fā)動社會有愛心人士捐款捐物，以幫助社區(qū)內(nèi)包括外來人員的傷殘、孤寡、貧困戶等，以示對社會弱勢群體的關(guān)愛。

家住桐梓坡社區(qū)10棟的黨員舒漢生一家與患冠心病多年、行動不便的五保戶曾秀云為鄰。從那時起，曾秀云無論有什么困難，舒漢生夫婦都會及時趕到，修水電、搞衛(wèi)生、熬湯送藥，即使沒事的時候，他也會每天去問候一下，聊聊天，居民形象的說曾秀云家安了一個“愛心門鈴”。從2006年社區(qū)依托“雷鋒超市”開展了“愛心快遞”活動，社區(qū)除每月底“雷鋒超市”“愛心快遞”開放日免費向社區(qū)低保特困居民發(fā)放生活用品，特別對轄區(qū)內(nèi)緊急突發(fā)事件，如：火災(zāi)或冰災(zāi)、雨漏造成的居民生活困難采取的臨時救助。2010年，身患骨癌的單身的母親周利民與出軌的丈夫離婚后，一人承擔(dān)起了生活的重任，家庭生活十分貧寒，剛刑滿釋放的兒子陳志毅面對高昂的醫(yī)藥費，社區(qū)樓棟互助會了解情況后，馬上把情況反映到社區(qū)，社區(qū)聯(lián)系該棟樓棟長組建樓棟互助會對周利民家進(jìn)行了捐款，社區(qū)民政主任并為其家庭免費申請了特困醫(yī)療救助，依托社區(qū)“雷鋒超市”對其進(jìn)行了幫扶捐贈。社區(qū)還通過“紅色聯(lián)盟，愛心快遞”及時為社區(qū)孤老、行動不便、臥病在床的特殊群體（如：殘疾）提供免費上門服務(wù)，盲人楊鴻進(jìn)家有了“義務(wù)的鐘點工”。今年，社區(qū)組織開展的“快樂過大年，情暖孤兒”侯景元捐助幫扶活動等等。

如今，社區(qū)“雷鋒超市”注入了新時代的精髓，富有了新時代氣息的救助精神。我們將依托“雷鋒超市”幫助更多需要幫助的人，激活更多的新“雷鋒”，為文明和諧進(jìn)步添磚加瓦！

第四篇：雷鋒超市管理制度

“雷鋒超市”管理制度

為切實做好“雷鋒超市”管理工作，規(guī)范對捐助款物的接收

管理和發(fā)放，確保社會救助工作的健康運行，特制定本管理制度。

（一）款物接收?！袄卒h超市”接收的捐贈款物，可以是本轄區(qū)

內(nèi)的居民或企事業(yè)單位捐贈的款物，也可以是本轄區(qū)外的居民或

企事業(yè)單位捐贈的款物。

（二）款物管理。對居民和企事業(yè)捐贈的款物，必須出具非經(jīng)營

性票據(jù)，登記造冊，記載清楚捐贈的日期、捐贈人（單位）姓名、捐贈人（單位）捐助要求，款物的類別及數(shù)量，并按有關(guān)規(guī)定對

捐贈物品進(jìn)行消毒、分類、整理，做到妥善保管。

（三）發(fā)放范圍。凡屬轄區(qū)的社會孤老和城市居民最低生活保障

對象中的特困戶。

（四）領(lǐng)取辦法。制作統(tǒng)一的“愛心卡”，在卡上注明領(lǐng)取人的姓名、性別、年齡所在社區(qū)、領(lǐng)取的款物數(shù)量、類別和領(lǐng)取日期，符合救助范圍的居民憑“愛心卡”到“雷鋒超市”免費領(lǐng)取救

助物品。捐贈款的列支按財物管理暫行辦法執(zhí)行。

（五）定期公示。各社區(qū)居委會必須定期向社會公布款物的接收，分配和使用情況，接收群眾監(jiān)督。

經(jīng)常性社會捐助工作制度

經(jīng)常性社會捐助堅持“以人為本、為民解困”的指導(dǎo)思想，本著“取之于民、用之于民”的方式，采用捐贈人自愿和無償?shù)脑瓌t，將接收捐贈的種類物品，通過社區(qū)困難群眾申請，發(fā)放到最需要幫助的困難群眾手中，以緩解他們的實際困難。為規(guī)范捐接收工作，特制定以下工作制度。

（1）社區(qū)經(jīng)常性社會捐助接收工作點負(fù)責(zé)接收捐贈的物品，捐款由區(qū)經(jīng)常性社會捐助接收工作站統(tǒng)一接收，出具行政事業(yè)單位統(tǒng)一收據(jù)。

（2）社區(qū)經(jīng)常性社會捐助接收工作點接收的物品，由區(qū)經(jīng)常性社會捐助接收工作站實行分級管理，統(tǒng)一使用的原則，社區(qū)工作點要設(shè)立捐贈物品接收、使用帳目，嚴(yán)格做到帳、物相符。

（3）社區(qū)經(jīng)常性社會捐助接收工作點接收本轄區(qū)內(nèi)社會各界的捐贈后，應(yīng)當(dāng)場清點進(jìn)行登記，并給捐贈方出具統(tǒng)一的專用收據(jù)。對捐贈貴重物品應(yīng)建立有關(guān)資料檔案，遇有大型的捐助活動時，應(yīng)按照區(qū)社會捐助接收工作站的統(tǒng)一部署完成接收工作任務(wù)，嚴(yán)格做到帳、物、收據(jù)一致。

（4）社區(qū)經(jīng)常性社會捐助接收工作點，每月將捐贈情況報所屬辦事處捐助接收工作點，辦事處每季將捐贈情況匯

總報區(qū)社會捐助接收工作站，并在社區(qū)內(nèi)定期向捐贈人及社會各界公布捐贈物品使用情況，自覺接受社會各界和社區(qū)群眾的監(jiān)督，做到對捐贈物品管理和使用公開、透明。

（5）捐贈物品主要以衣物、棉被褥、毛毯等一些日常生活用品為主；衣被要求整潔，在七成新以上；也可捐助其它物品。對接收的物品要進(jìn)行整理、清洗、消毒、分類保存。

（6）社區(qū)經(jīng)常性社會捐助接收工作點掛牌必須使用民政部門制作的全國統(tǒng)一規(guī)格和設(shè)計標(biāo)識的牌匾。

（7）社區(qū)經(jīng)常性社會捐助接收工作點要嚴(yán)格按照捐管理制度開展工作，向社會頌捐助工作點名稱、地址、捐贈熱線電話、聯(lián)系人等情況，便于捐贈人隨時捐贈物品。

第五篇：如何提高新媒體的關(guān)注度

如何提高新媒體的關(guān)注度---新媒體要做另一個分眾的途徑

作為幾乎難以建立受眾忠誠度的新媒體 取勝的關(guān)鍵點在于價格優(yōu)勢和關(guān)注度 新媒體是顛覆“內(nèi)容為王”的媒體 內(nèi)容只是提高關(guān)注度的一項手段而不是全部 解決了關(guān)注度問題

新媒體的銷售問題就解決了一半 此文適合除分眾外的新媒體！

第一部分：什么是關(guān)注度

一、什么是關(guān)注度

關(guān)注度是指對某一事件或某一事物和人物的關(guān)注程度，是人視覺、注意力的一時集中，著重的是結(jié)果或現(xiàn)象。關(guān)注度不對人的行為、態(tài)度和觀念產(chǎn)生改變，關(guān)注度可以熱炒，可以轉(zhuǎn)移，可以嫁接，比如為炒電影《紅樓夢》，我們可以先炒演員，演員的關(guān)注度高了，《紅樓夢》的關(guān)注度自然而然也就高了。

作為一個新媒體，它的關(guān)注度肯定是低的，主要體現(xiàn)在：

1、專家學(xué)者對我們媒體的研究少；

2、廣告客戶和受眾對此類媒體的了解少；

3、媒體和社會對此類新媒體關(guān)注少，基本上不見什么報道和炒作。

這樣一個低關(guān)注度的媒體而言，最致命的一點是知曉問題，就是廣告客戶和廣告代理商根本不了解這個媒體的存在。

二、新媒體需要貝克漢姆還是霍金：影響力與關(guān)注度的關(guān)系

影響力的問題：影響力是一個正面的關(guān)注度，是一個褒義詞，是指一個人、一個組織機構(gòu)或事件對他人工作、生活、學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響，并在一定程度上改變他人原有態(tài)度、觀念和行為方式的能力。它有一個累積的過程，影響力的提高需要持之以恒。

關(guān)注度和影響力的關(guān)系：高關(guān)注度≠高影響力，而高影響力一般就會有高的關(guān)注度。關(guān)注度和影響力之間的關(guān)系就如同貝克漢姆和霍金之間的關(guān)系一樣。在百度上有5,150,000篇符合David Beckham的查詢結(jié)果，而只有1,510,000篇符合Stephen Hawking的查詢結(jié)果，可見在百度上貝克漢姆的關(guān)注度要超過霍金，但誰都知道霍金的影響力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)在貝克漢姆之上。

那么我們需要的是貝克漢姆還是霍金呢？既然高影響力的媒體它肯定是高關(guān)注度的，那我們?yōu)槭裁匆热ヌ岣哧P(guān)注度而不是影響力呢？ 對廣告銷售而言，貝克漢姆更能給媒體帶來銷售而不是霍金。具體原因如下：

1、低關(guān)注度內(nèi)容不等于低關(guān)注度的廣告。家庭電視比電梯電視的關(guān)注度要高得多，但是樓宇電視廣告關(guān)注度高。但從整個社會的角度來看，樓宇電視的關(guān)注度是相當(dāng)高的，廣告客戶都知道樓宇電視，都知道它的價格便宜，所以它的廣告客戶就多，收入就高。

2、最無聊的時間誕生最有效的廣告，廣告效果保證的前提下，做好廣告主的工作才是我們最首要的任務(wù)。這如同我們到超市買牛奶，一般情況下，我們只挑我們常買的伊利或光明牛奶，但有一次看到一包裝很奇特的牛奶，一看是廣源牌，如果這個牌子沒聽說過，一般情況下你是不會去購買的，但如果你聽說過這個牌子，或許你會買一包回去嘗一下，好，下次再買。如果你沒聽說過，那么廣源牛奶就會失去讓你試一下的機會，雖然可能它比任何超市里的奶還要好喝。同樣，在媒體廣告經(jīng)營中，廣告售前的鋪墊尤為重要，因為如果廣告客戶不了解你這家媒體，媒體也沒有竭力推銷自己，沒有把自己的特色、優(yōu)勢，即把自己的“產(chǎn)品” “鋪”到消費者心中去，廣告客戶不來投放，那么就無從談什么廣告效果了?？梢婁N售知曉就要用關(guān)注度來解決。

3、時間先后問題。雖然關(guān)注度的終極目標(biāo)是為了打造一個有影響力的媒體，但是關(guān)注度可以由某一事件*作起來，可以在短時間內(nèi)做起來。而影響力最終要由我們的節(jié)目內(nèi)容決定，內(nèi)容的打造，需要大量資金的支持，同時需要一個積累的過程。而新媒的營建投入了大量的資金，面臨著巨大的銷售壓力，沒有時間和財力去打造媒體的影響力。

大家知道打造一個霍金是有難度的，別人長不出霍金這樣的腦袋，而打造貝克漢姆是比較容易的，只要有一定的球技和一張俊俏的面孔就行。對于新媒體而言，打造一個有影響力的媒體的代價是很大的，需要在內(nèi)容上與其它媒體去比拼，而提高關(guān)注度則要簡單得多，代價也小得多。

關(guān)注度和影響力的塑造過程應(yīng)該是這樣的：

四、在提升關(guān)注度中應(yīng)該注意的問題 我們需要什么樣的關(guān)注度：

關(guān)注是個中性詞，人家關(guān)注你，可能是關(guān)注你正面的東西，也有可能關(guān)注的是負(fù)面的東西，更多的是撲簌迷離，難辯真假。我們的關(guān)注度，不能是丑聞，不能是負(fù)面的關(guān)注度，而是正面的，至少是中性的關(guān)注度。比如我們可以以媒體互換的方式來提升我們的關(guān)注度，但互換的媒體不能是社會影響很差的媒體，而應(yīng)該選擇有影響力的權(quán)威媒體。第二部分：為什么要提高新媒體的關(guān)注度

1、目的決定使命：新媒體的目標(biāo)是最大限度地把廣告位賣出去。

從企業(yè)定位來看，我們企業(yè)打造的是一個廣告平臺，當(dāng)然內(nèi)容是其中的一個關(guān)鍵要素，但新媒體的目標(biāo)決不是為了把它打造成一個具有權(quán)威性的媒體，輿論導(dǎo)向不是我們頭等考慮的事，節(jié)目內(nèi)容也只是個載體。從這一使命出發(fā)，新媒體的對象是誰？是廣告客戶！只能首先讓他們知道這個媒體，認(rèn)同這個媒體，才能差生效益，企業(yè)才能生存。

只有讓企業(yè)知道我們這個媒體的存在，知道廣告效果了，他們就會來檢驗，這時候我們要考慮的才是新媒體受眾是否愿意關(guān)注這個平臺，才去考慮新媒體節(jié)目是否吸引人。新媒體往往設(shè)立在比等電梯更無聊的空間里，節(jié)目內(nèi)容的優(yōu)劣不是節(jié)目收看與否的唯一決定因素。最難看的雜志是什么？航空雜志，但是世界上最難看的雜志卻是收益最好的雜志。新媒體的打造和航空雜志一樣是在無聊時間里的唯一媒體，我想廣告什么時候有效，就是當(dāng)你處在比廣告更無聊的時間。可見新媒體的廣告效果還是可以保證的。

3、從商品的購買決定因素來看關(guān)注度問題。

新媒體廣告也是一種商品。我們先來看人們買商品的習(xí)慣，我們到超市買牛奶，一般會買自己認(rèn)準(zhǔn)的牌子，但是也有可能會買聽說過的牌子，但一般不會買沒聽說過的牌子。媒體選擇和我們選擇喝牛奶有相同之處，可選的宣傳平臺太多，如果你這個媒體廣告價格和效果再好，沒人知曉，客戶也不會選擇你?？梢娊鉀Q關(guān)注度問題是解決我們銷售問題的第一要素。第三部分：如何提高新媒體的關(guān)注度

一、提高特定針對廣告客戶的關(guān)注度

二、提高特定針對受眾的關(guān)注度

三、提高社會關(guān)注度（包含廣告客戶和廣告受眾）

這三個方面不能脫離的，是交叉的，一個方面做好，對其它方面都會差生影響，不能完全分開。

第一、提高廣告客戶關(guān)注度的方式 怎么讓廣告客戶上門：

1、被動告知：人都有逆反心理，被動告知的信息往往被忽略或輕視。A、銷售人員上門 B、廣告推薦會

2、主動接受：通過社會的關(guān)注度和媒體的報道中了解到列車電視這個媒體。A、媒體中得知 B、其它渠道得知

從中可以得出，如果他只是從單一的新媒體本身上得知新媒體，是缺乏吸引力的，那我們就是超市架子上沒人知道的牛奶，客戶連考慮的機會都不會給我們。怎么樣才能讓他們對我們有關(guān)注呢？

1、通過媒體，怎么樣讓媒體來報道我們呢？這個介紹的點是什么呢？可以是一檔互動的節(jié)目或者是一個特定的事件，這就要新媒體的策劃人員來做了。

2、打造一檔有關(guān)企業(yè)主互動的節(jié)目，這檔節(jié)目不僅在新媒體上能夠看到，還能在新媒體的網(wǎng)站、及其它媒體上進(jìn)行互動。

3、與其它媒體進(jìn)行廣告互換，在其它媒體上對我們公司進(jìn)行廣泛宣傳。

三、社會關(guān)注度問題

1、讓整個社會了解新媒體的存在和新聞點

2、其它………………………………………………