第一篇：計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)

計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)

1。背景

我有幸參加了信息產(chǎn)業(yè)部計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)。在這7天中，我收獲頗多，既打下了項目管理的理論基礎(chǔ)，又從培訓(xùn)老師那里學(xué)習到了很多項目管理的實踐經(jīng)驗和技巧，還根據(jù)自己以往的經(jīng)驗悟到很多東西。

2。項目管理的理論

項目管理的理論知識比較豐富，美國人比較擅長總結(jié)和體系化，經(jīng)過美國項目管理學(xué)會整理成PMBOK后，項目管理理論非常容易理解和掌握。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我總體上理解解了PMBOK所代表的項目管理理論?，F(xiàn)在我把這次培訓(xùn)所學(xué)的理論總結(jié)成書面材料，以便自己進一步鞏固和今后回顧，也能共享給對項目管理有興趣的人。

2。1。項目管理的主思路

項目－＆gt;特征－＆gt;策略－＆gt;流程－＆gt;工具技術(shù) 項目經(jīng)理圈子

項目是指在一定的資源約束下，為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一次性努力；因此，項目有幾大特征：一次性、獨特性、漸進明細；進而，為了管好項目，針對項目的特征需要有一些策略：分解功能范圍、進行計劃和控制、通過團隊努力；同樣需要有一個項目管理的流程來實施這些策略；為了便于操作和控制，項目管理應(yīng)該使用一些工具和技術(shù)：WBS、CPM、EVM、變更管理…。項目管理論壇

2。2。項目管理的知識體系

所謂項目管理是指在項目活動中運用知識、技能、工具和技術(shù)，以滿足（甚至超過）項目厲害關(guān)系者對項目的需求和期望。應(yīng)該把項目管理看作是一套完整的技能和手段的合集（PMBOK）。

PMBOK把項目管理歸納為9大知識領(lǐng)域：范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風險、采購；把項目劃分成4大階段：啟動、計劃、執(zhí)行和控制、收尾；并確定了39個管理過程（PMBOK2000版是39個PMBOK2004為41個）；每個過程都是一組ITO（I：輸入，T：技術(shù)和工具，O：輸出）。

PMBOK2000版的知識領(lǐng)域與過程組：

2。3。項目管理的現(xiàn)在

1）現(xiàn)代管理有兩個熱點：戰(zhàn)略管理和項目管理，一個是從宏觀上看管理，一個是從微觀上看管理。項目管理的發(fā)展促使這些管理上的變化：

·管理層次由金字塔向扁平化轉(zhuǎn)變；

·中層經(jīng)理變化： 項目經(jīng)理圈子

·人事、財務(wù)、行政等基本職能保留，·其他職能綜合起來按照項目運作，設(shè)項目經(jīng)理，·縱向的管理變成橫行的價值鏈管理，·管理的一端對客戶，另一端對總經(jīng)理； 轉(zhuǎn)自

·職能管理論綜合化――系統(tǒng)地看職能管理

2）項目管理的發(fā)展

·上世紀40－70年代，重點是項目的范圍、費用、時間、質(zhì)量和采購等方面。

三控兩管一協(xié)調(diào)――控制時間、成本、質(zhì)量，管理合同和信息，用戶方、建設(shè)方、監(jiān)理方三方協(xié)調(diào)。項目經(jīng)理圈子

·現(xiàn)代管理從上世紀70起，更加注重人力資源、溝通、風險和整體管理。美國項目管理協(xié)會1987年出版了《項目管理知識體系指南》（PMBOK），是現(xiàn)代項目管理形成的里程碑。

·項目管理的兩個表象

模板和可視化：整個管理過程通過模板進行管理；使整個管理過程可視化 bbs。mypm。net

·項目管理的兩大精髓

系統(tǒng)：PMBOK九大知識點的綜合；人和工具的綜合；理論調(diào)動體驗，實踐升華理論 項目經(jīng)理圈子

受控：控制比不控制好；早控制比晚控制好；多控制比少控制好

2。4。項目管理的成功

項目成功的主要衡量標準是客戶滿意；

而項目管理成功的標準不但要客戶滿意，并且要在資源約束下完成產(chǎn)品。

2。5。項目過程管理

·項目管理過程一般歸納為5個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行（實施）、控制、收尾。

·項目由多個過程構(gòu)成。過程是產(chǎn)生結(jié)果的一系列行為。項目過程由人執(zhí)行，通常屬于下列兩類主要過程的一種：

·項目管理過程，它關(guān)心描述和組織項目的各項工作

·面向產(chǎn)品過程，它關(guān)心具體描述和創(chuàng)造項目產(chǎn)品

·項目的生命期

·通用的劃分為四個階段：啟動、計劃、執(zhí)行與控制、收尾

·不同的項目類型則可具體化為不同的階段。

·項目管理七要素模型：

·啟動階段的工作 項目管理培訓(xùn)

·明確項目的環(huán)境和約束

·明確項目的目標和范圍界定 轉(zhuǎn)自

·對候選項目進行可行性分析

·選定項目

·項目立項結(jié)束的標志

·項目章程（ProjectCharter）的編制

項目章程時正式確認項目存在的文件，它主要包括對項目所產(chǎn)生地產(chǎn)品或服務(wù)特征、以及所要滿足商業(yè)需求的簡單描述。當項目在合同情況下執(zhí)行時，項目章程往往被所簽訂的合同所省略。

·項目經(jīng)理的任命 項目經(jīng)理圈子

項目經(jīng)理應(yīng)盡可能早地被任命 項目經(jīng)理博客 項目管理培訓(xùn)

·計劃階段的工作

·界定項目目標并分解為一系列的活動

·明確主要活動之間的相關(guān)性，據(jù)此排出網(wǎng)絡(luò)計劃圖

·對各個活動花費的時間和費用進行估算，據(jù)此制定進度計劃和費用計劃

·制定項目團隊的組織結(jié)構(gòu)和溝通計劃

·制定項目的質(zhì)量保證計劃

·制定項目的風險管理規(guī)劃

·計劃的涵義

·計劃是提前決定一組任務(wù)的順序和關(guān)系，從而達到一個目標

·計劃對項目而言就是考慮和記錄需要做什么

·計劃就是決定誰來做什么，在何時以及采用何種方式達到一定的目標

·執(zhí)行和控制階段的工作

·組織、實施項目 項目經(jīng)理圈子

·跟蹤、記錄項目執(zhí)行中的進度、成本以及范圍變更等信息

·將收集到的信息與項目開初原定計劃進行比較

·對項目的偏差和變更進行控制 bbs。mypm。net

·變更的控制：

·每一次變更都必須遵循同樣的程序，即相同的文字報告，相同的管理辦法，相同的授權(quán)過程。

·必須確定每一次變更對項目成本、進度、風險、技術(shù)要求的影響。

·一但批準進行變更，項目組必須設(shè)定一個程序執(zhí)行變更。

·在充分估計一個變更的影響之后，必須謹慎執(zhí)行，并且使其保持在限定的數(shù)據(jù)之下以避免項目進度和成本的外溢。

·收尾階段的工作 項目經(jīng)理圈子

·對項目的結(jié)果進行計量并評價，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) bbs。mypm。net

·將項目結(jié)果移交給用戶

·項目人員安置

2。6。項目整體管理 項目管理論壇

整體管理的主要內(nèi)容：

·工期與成本的平衡

·項目工期與質(zhì)量的平衡

·項目成本與質(zhì)量的平衡 轉(zhuǎn)自

·項目進度、成本與資源的平衡

·項目工作與項目目標的集成

·項目工作與組織日常運營工作的集成

項目經(jīng)理的工作主要是進行整體管理。

2。7。項目的范圍管理 項目經(jīng)理圈子

·在項目概念中，范圍（Scope）的概念包含產(chǎn)品范圍和項目管理范圍兩方面。產(chǎn)品范圍指的是附屬于產(chǎn)品或服務(wù)上的屬性、特征或功能，它的完成依據(jù)具體的需求來衡量。項目范圍指的是為交付項目產(chǎn)品或服務(wù)所必須做的工作，它的完成依據(jù)事先制定的計劃來衡量。

·范圍定義的重要工具和技術(shù)是WBS（WorkBreakdownStructure，工作分解結(jié)構(gòu)），也是項目經(jīng)理必須能夠熟練運用的工具技術(shù)。WBS是歸納和定義整個項目范圍的一種最常用的方法，是項目計劃開發(fā)的第一步。它把整個總體的項目任務(wù)逐級分解成小的工作包（工作包：WBS中最底層的可交付物），形成一個樹型結(jié)構(gòu)。WBS分解的結(jié)果不是唯一的，WBS從頂?shù)降滓话阌腥N層次：戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、生產(chǎn)作業(yè)層次。

·WBS的特點

·項目被劃分成了可以執(zhí)行的任務(wù)，并且這些必須完成的任務(wù)被項目組成員所認知 bbs。mypm。net

·較小的短期任務(wù)少了一些神秘感，因而會讓員工感覺更容易實現(xiàn)

·WBS是完成一個想要做的所有工作的層次結(jié)構(gòu)圖，不是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖。

·WBS分解要遵循80小時法則：作業(yè)層的最底層的工作包應(yīng)該在80人小時內(nèi)完成，否則要細分。

·制作完WBS后的檢查原則――兩個凡事：

·凡是在WBS出現(xiàn)的都是應(yīng)該做的工作（防止鍍金。鍍金――指做了不要求做的工作的行為，比如開發(fā)人員花時間實現(xiàn)了用戶未要求某個功能。）項目經(jīng)理圈子

·凡是未在WBS上的都是不應(yīng)該做的（防缺漏）

2。8。項目的時間管理

項目的時間管理包括活動定義、活動排序、活動歷時估計、制定進度計劃、進度計劃控制5個過程。其中有幾個主要的工具技術(shù)是PDM（前導(dǎo)圖法－活動排序方法）、CDM（關(guān)鍵路徑法－制定進度計劃的方法）、甘特圖法（制定進度計劃的方法）。關(guān)鍵路徑上的總時間就是完成項目需要的總時間。

項目工期要壓縮有兩種辦法：一種是時間成本平衡法（趕工），就是通過增加成本的方法縮短歷時，比如讓非工作時間變?yōu)楣ぷ鲿r間――加班，或者增加人員讓一些工作縮短歷時。第二種方法是快速跟進法（并行工作），就是并行實施那些通常按順序進行的活動。

2。9。項目的成本管理

項目成本管理包括確保在批準的預(yù)算范圍內(nèi)完成項目所需的各個過程。努力減少和控制成本，滿足利益相關(guān)者的期望，這是項目經(jīng)理的工作。項目成本管理過程包括：資源計劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制。

項目成本控制中有幾個輔助的工具和技術(shù)，成本控制變更系統(tǒng)、績效測量。項目管理領(lǐng)域中一個特有的、非常有效的成本控制工具就是掙值管理（EVM），它綜合了范圍、時間和成本數(shù)據(jù)。bbs。mypm。net

2。10。項目的質(zhì)量管理 項目經(jīng)理圈子

項目管理的主要目的是確保項目滿足它所需要的需求。

PDCA循環(huán)（計劃、實施、檢查和處理）是戴明對質(zhì)量管理的突出貢獻，它為日本企業(yè)帶來了巨大成功，他認為高質(zhì)量就意味著更高的生產(chǎn)率和更低的成本。朱蘭三部曲區(qū)（質(zhì)量提高、質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量控制）是朱蘭對質(zhì)量管理的重大貢獻，他還提出了質(zhì)量改進的10個步驟：（1）建立對改進需求和改進機會的認識；（2）設(shè)置改進目標；（3）組織到達目標（建立一個質(zhì)量委員會）；（4）提供培訓(xùn)；（5）開展項目以解決問題；（6）報道改進；（7）給予認可；（8）傳達結(jié)果；（9）保持分數(shù)；（10）通過每年對公司的常規(guī)系統(tǒng)和過程進行部分改進來維持發(fā)展動力?？藙谒贡纫越ㄗh組織向零缺陷努力而著名，所謂零缺陷是指一次就把事情做對。6σ被認為是美國對質(zhì)量改進的最杰出的貢獻之一。

質(zhì)量控制的工具和技術(shù)有帕累托分析、統(tǒng)計抽樣和質(zhì)量控制圖。

2。11。項目的人力資源管理 轉(zhuǎn)自

項目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每個人參與項目人員的作用和過程。

2。11。1。項目的組織形式

項目的組織形式非常重要，是項目運作的基礎(chǔ)，主要有以下幾種組織形式：

·職能型組織 項目經(jīng)理博客

職能型型組織機構(gòu)的主要優(yōu)點

1）提高了專業(yè)指揮的質(zhì)量

2）在人員的使用上具有較大的靈活性

3）同一部門的專業(yè)人員在一起易于交流知識和經(jīng)驗

4）項目成員事業(yè)上具有連續(xù)性和保障

主要缺點 項目經(jīng)理博客

1）精力集中于本職能部門的活動，部門的利益被置于項目目標之上

2）職能部門有它自己的日常工作，項目及客戶利益往往得不到優(yōu)先考慮 轉(zhuǎn)自

3）項目主管只是起到協(xié)調(diào)作用，沒有足夠的權(quán)力控制項目的進度

·項目型組織

項目管理培訓(xùn)

項目經(jīng)理圈子

項目型型組織機構(gòu)的主要優(yōu)點 項目管理論壇

1）項目經(jīng)理對項目全權(quán)負責，享有最大限度的自主權(quán)，可以充分調(diào)動項目資源。

2）項目組成員能夠明確理解并集中致力于項目目標，團隊精神得以充分發(fā)揮。

3）權(quán)利的集中使決策速度加快，能夠?qū)蛻舻男枨蠛透邔拥囊鈭D作出更快的響應(yīng)。

4）結(jié)構(gòu)簡單，易于操作，在速度、成本和質(zhì)量等各方面的控制比較有效。項目經(jīng)理圈子

主要缺點 項目經(jīng)理博客

1）由于每個項目要匯集大量的專業(yè)人才，不適用于人才匱乏或規(guī)模較小的企業(yè)。

2）由于項目各個階段的工作重點不同，會使項目團隊各個成員的工作出現(xiàn)忙閑不均的現(xiàn)象，這樣一方面影響了員工工作的積極性，另一方面也造成了人才的浪費。

3）這種結(jié)構(gòu)不利于項目與外界的溝通，設(shè)備和人員不能在項目間共享，不同的項目組很難共享知識和經(jīng)驗。

4）項目成員缺乏事業(yè)上的連續(xù)性和保障性。

·矩陣型組織－－－－結(jié)合上面兩者優(yōu)點

矩陣型組織機構(gòu)的主要優(yōu)點

1）項目經(jīng)理負責項目的行政事務(wù)，職能部門負責項目的技術(shù)問題，發(fā)揮各自的優(yōu)勢。

2）資源的重復(fù)減至最少，減少人員冗余

3）項目組成員在項目完成后仍然在職能部門，不用擔心被解雇

主要缺點

1）每個項目成員都有兩個以上的領(lǐng)導(dǎo)，責任不清。

2）多個項目共享資源時，容易引起項目經(jīng)理之間的爭斗

2。11。2。三種組織結(jié)構(gòu)的主要用途 項目管理培訓(xùn)

·職能型 轉(zhuǎn)自

主要由一個部門完成的項目

技術(shù)比較成熟的項目

·項目型

開拓型等風險比較大的項目

進度、成本、質(zhì)量等指標有嚴格要求的德項目 項目經(jīng)理圈子

·矩陣型

前提：用在管理規(guī)范、分工明確的公司 項目管理培訓(xùn)

一般用在夸只能部門的項目

2。12。項目溝通管理

項目溝通管理的目標是及時而適當?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲存和處理項目的信息。項目經(jīng)理70%－90%時間花在溝通上。項目溝通管理過程包括：

溝通計劃編制—它包括確定的利益相關(guān)者的信息和溝通需要－－－－誰需要什么信息、什么時候需要以及如何把信息發(fā)送給他們。項目管理培訓(xùn)

信息發(fā)送—包括及時向各利益相關(guān)者提供所需信息。

績效報告—包括收集并發(fā)布有關(guān)項目績效的信息，包括狀態(tài)報告、進展報告和預(yù)測。

管理收尾—包括生成、收集和分發(fā)信息來使階段或項目的完成正規(guī)劃。

2。13。項目風險管理

·風險是“損失或損害的可能性”。在許多方面，風險管理像保險的一種形式，它是為減輕潛在的不利事件對項目的影響而采取的一項活動。風險管理是一種投資，與其相關(guān)的會有許多成本。

·風險管理涉及的主要過程包括：

風險管理計劃編制：是決定如何采取和計劃一個項目的風險管理活動的過程。項目團隊通過檢查項目章程、WBS、角色和職責、利益相關(guān)者承受度、組織的分析管理政策等，編制出風險管理計劃。bbs。mypm。net

風險識別：是確定何種風險可能會對項目產(chǎn)生影響，并將這些風險的特征歸檔。風險管理計劃、項目計劃的輸出、風險分類、歷史資料都是風險識別過程中的關(guān)鍵輸入。

風險定性分析：是識別風險的特性并對風險進行分析的的過程。這一過程按風險對項目目標的可能影響對風險進行排序。項目經(jīng)理博客

風險定量分析：這一過程量化分析每個風險的概率及其對項目目標造成的后果。

風險應(yīng)對計劃編制：包括采取措施增大機會和制定應(yīng)對威脅的措施。

風險監(jiān)督和控制：是指在整個項目周期內(nèi)，跟蹤已經(jīng)識別的風險，識別出新的風險，減少風險，并評估這些措施對降低風險的有效性。這個過程的主要輸出是應(yīng)對風險的糾正措施以及風險應(yīng)對計劃的更新。

·應(yīng)對風險的4項基本措施分別為：規(guī)避、接受、轉(zhuǎn)移和減輕

風險規(guī)避：涉及根除某一具體的威脅或風險，通常采用根除其原因的方法。比如一個軟件項目在使用三層技術(shù)時可能會遇到無法解決三層服務(wù)無法群集的問題而造成有關(guān)技術(shù)風險，使用兩層技術(shù)開發(fā)這個軟件系統(tǒng)就根除了這個風險。

風險接受：是指如果風險發(fā)生，接受其帶來的后果。一般在選擇接受風險時都會相應(yīng)準備應(yīng)急或后備計劃，來積極應(yīng)對風險。項目經(jīng)理博客

風險轉(zhuǎn)移：是指將風險的結(jié)果及其管理責任轉(zhuǎn)移到第三方。購買保險是一種典型的方法。

風險減輕：涉及通過減少風險事件的發(fā)生的概率來減輕風險事件的影響。

神舟5號總共識別了2萬多個風險事件，并都作了應(yīng)對措施。項目經(jīng)理圈子

2。14。項目采購管理

采購是指從外界獲得產(chǎn)品或服務(wù)，在IT界一般使用“外包”一詞。項目采購管理的德主要過程為：

采購計劃編制、詢價計劃編制、詢價、供方選擇、合同管理、合同收尾

3。項目管理經(jīng)驗和技巧

在課程中，培訓(xùn)老師以豐富的實踐經(jīng)驗總結(jié)了很多經(jīng)驗和技巧，我個人體會很深，感覺這些經(jīng)驗非常了不起，有必有共享給大家。以下分別羅列出來，各個條目沒有特別的先后順序和相關(guān)性。bbs。mypm。net

1）管理的四句話

一、管理在于悟性 ；

二、管理在于細節(jié)；

三、管理在于前提；

四、管理在于權(quán)衡

2）項目管理的特點：

一、入門容易，深入難；

二、看花容易，繡花難；

三、一人做容易，團隊做難

3）代碼缺陷率

培訓(xùn)老師在說明質(zhì)量管理時的舉例中，有兩個比較大的國內(nèi)公司，一個提出千行代碼缺陷率控制在0~0。3%，另一個公司是0～0。18％，這是根據(jù)長期數(shù)據(jù)統(tǒng)計定的目標。我們公司如果軟件要做大，那么軟件公司這個比較常用的指標――千行代碼缺陷率應(yīng)該關(guān)注一下，不然很難比較我們公司與其他公司的軟件質(zhì)量有什么差距。（我們軟件開發(fā)部有一個相關(guān)的質(zhì)量目標：代碼問題發(fā)生率，＆lt;1個問題/500行代碼，這個數(shù)據(jù)應(yīng)該長期統(tǒng)計一下）。

另外，代碼缺陷率應(yīng)該是有上下限的，不是越小越好，因為下限如果過小，那么質(zhì)量管理的成本將會不可承受。

4）比較實用的項目管理的解決方案

·首先要形成項目管理的觀念

項目團隊觀念、項目協(xié)調(diào)觀念、項目組合觀念

·制作和使用項目管理的表格（模板）項目管理論壇

會議紀要表、需求變更申請、工作分解結(jié)構(gòu)說明等 項目經(jīng)理博客

·明確項目管理制度 項目管理論壇

·進度、成本、分包 項目管理培訓(xùn)

·知識共享、溝通、文檔

·風險、質(zhì)量、變更

·最好能使用項目管理信息系統(tǒng)

·要掌握項目管理的知識和工具

知識：如PMBOK 項目經(jīng)理博客

工具：如MsProject

5）項目管理成熟度模型 項目經(jīng)理博客

一、通用術(shù)語階段；

二、通用過程（流程）階段；

三、單一（或者通用）的方法論階段；

四、標桿（或者基準、可定量）管理階段；

五、持續(xù)改進階段 轉(zhuǎn)自

我們公司實施Iso9000質(zhì)量體系后，應(yīng)該屬于第二階段吧。轉(zhuǎn)自

6）系統(tǒng)集成商的選擇

用戶在選擇系統(tǒng)集成商時，主要考慮如下因素（臺面后的關(guān)系除外），這對撰寫投標書和選擇下級分包商會有幫助： 項目管理培訓(xùn)

項目經(jīng)驗；資質(zhì)；技術(shù)實力，有自主產(chǎn)品者的實力強；用戶數(shù)以及相關(guān)的證明材料；財務(wù)狀況；近三年的營業(yè)額；近三年的現(xiàn)金流；近三年的支出情況；項目管理能力；企業(yè)對項目的重視程度；項目經(jīng)理能力；項目質(zhì)量管理計；項目進度管理計劃；技術(shù)方案；實施方法論；對需求的理解；具體的實施方案；與合作伙伴的關(guān)系；維護與升級的安排；報價；報價的依據(jù)；價款的總額度；付款方式；價格折扣；后服務(wù)安排 項目管理培訓(xùn)

7）項目的變更（包括產(chǎn)品需求變更）

項目變更（需求變更）是必然要發(fā)生的，所以，不要問客戶是否發(fā)生了需求變更，而要問我們是否預(yù)測到了這種變更。目前一些項目管理水平較好的公司已經(jīng)完成了“害怕變更――管理變更――歡迎變更”轉(zhuǎn)變，靠低價中標，靠變更掙錢。應(yīng)該把需求變更流程和需求變更單寫入合同。

8）價值工程 項目經(jīng)理圈子

V＝F/C－－V＝功能成本比（性價比），F(xiàn)－功能，C－成本 項目管理論壇

為了提高V，有多種辦法： a）F↗，C↘

提升功能的同時降低成本，這種辦法當然非常好，但是實際要這么操作非常困難。項目經(jīng)理圈子

b）F→，C↘ 項目經(jīng)理博客

功能不變，成本降低。我們開發(fā)系統(tǒng)，用。Net技術(shù)和開發(fā)人員完成Java系統(tǒng)的完全一樣功能就是一種例子。

c）F↗，C→ 項目管理培訓(xùn)

功能增加，成本不變。比如軟件系統(tǒng)升級版本，功能增加了，但是價格維持不變。這樣項目同價位的軟件底版本就更有競爭力。

d）F↗↗，C↗

功能大大增加，成本只是少量增加。比如支持彩信的手機。

e）F↘，C↘↘

犧牲了一小部分功能，但是大大下降了成本。賽揚CPU就是最好的例子，很成功。

9）并行思維模式 項目管理培訓(xùn)

在用頭腦風暴法（集思廣益法）收集大家對一個問題的看法時，一個人一個人說，但是不要每個人同時說優(yōu)點和缺點，而是大家先只說優(yōu)點，等優(yōu)點全部提出來后再統(tǒng)一全部說缺點，最后進行總結(jié)和選擇。這種做法有很多好處：1）各個發(fā)布意見的人的話語權(quán)相等，不會出現(xiàn)“一言堂”，2）由于思維沒有交叉，發(fā)表觀點時不會顧此失彼3）避免出現(xiàn)沖突和爭論，妨礙討論的進展。

10）項目進度追回的一些方法 bbs。mypm。net

對近期內(nèi)即將發(fā)生的活動加強控制工期估算最長或預(yù)算估計最大的活動；加班或追加人員；使用更有經(jīng)驗的成員；外包或縮小范圍；變更施工或操作辦法；分解任務(wù)或重排任務(wù)；加強溝通與知識共享；變更控制和分期管理

11）項目成員的時間管理 bbs。mypm。net

·每個周末，列出2－5個下周要完成的目標 項目經(jīng)理圈子

·每天結(jié)束時，列出第2天要做的事情

·每天開始看一下事件表?？紤]優(yōu)先權(quán)

·控制干擾

－集中時間處理郵件和電話

－告訴伙伴進行溝通的時間

－每天的工作有序化

·學(xué)會說不

·有效利用等待時間

·對自己的時間管理業(yè)績進行獎懲

12）項目資源的平衡 項目經(jīng)理圈子 bbs。mypm。net

資源平衡有三大原則

·不可儲備資源優(yōu)先使用

·稀缺的資源優(yōu)先用在關(guān)鍵路徑上－－－－好鋼用在刀刃上

·非關(guān)鍵路徑上的資源要釋放給關(guān)鍵路徑

13）人員的知識地圖

在組織項目的人員時，人員的知識地圖非常有用，知識地圖樣子如下 項目經(jīng)理博客

轉(zhuǎn)自

項目經(jīng)理圈子

有了這樣的知識地圖，在成立項目團隊并分配工作任務(wù)時，就可以綜合考慮個人的能力和興趣，這對和保持團隊士氣和人員的培養(yǎng)都有幫助。轉(zhuǎn)自

知識地圖的作用遠不止項目管理中的這些作用，它對平衡公司工作授權(quán)、人力資源招聘工作，人才培養(yǎng)、人員績效評估等都能起到重要的參考價值。

知識地圖的繪制方法可以按照如下步驟進行：

各個部門繪制部門的知識地圖；每小組各派1至2名代表參與討論企業(yè)的知識點；代表將反饋意見帶回組內(nèi)，調(diào)整組內(nèi)知識點；各組代表再牽頭形成企業(yè)知識地圖；按照知識點（主題）的不同，形成若干個虛擬社區(qū)分列出個人在各知識點的興趣；定期審查知識地圖（目前，已經(jīng)有一些公司已經(jīng)引入了知識地圖）

14）項目經(jīng)理的三大能力 項目管理論壇

·領(lǐng)導(dǎo)能力項目經(jīng)理博客

確定團隊的方向 項目經(jīng)理圈子

協(xié)調(diào)思想

激勵和鼓舞

·溝通能力

項目經(jīng)理70%－90%的時間用在溝通上

平衡能力

協(xié)調(diào)能力、談判能力 項目管理培訓(xùn)

15）項目經(jīng)理的兩大角色 項目經(jīng)理博客 項目經(jīng)理博客

管理者領(lǐng)導(dǎo)者主內(nèi)主外注重任務(wù)注重人注重過程注重目標與結(jié)果穩(wěn)定性（計劃、人員、范圍）靈活性例外處理例外處理邏輯、科學(xué)思維形象、藝術(shù)思維

16）有效授權(quán)的要點

·創(chuàng)造授權(quán)文化

管理人員心態(tài)的自我調(diào)節(jié)；引導(dǎo)各級管理者明白授權(quán)的必要性；創(chuàng)造授權(quán)和勇于承擔責任，創(chuàng)新的氣氛

·公開授權(quán)

授權(quán)的范圍是明確的；授權(quán)是公開的，公開的

·溝通授權(quán)

雙方對授權(quán)的目的有相同的理解；事先確立績效評估的基準；事先確定報告期；

·擇人授權(quán)：授權(quán)者了解受權(quán)者的能力；授權(quán)者了解授權(quán)者對權(quán)力的期望；

·擇事授權(quán)：擇時授權(quán)；哪些事是可以授權(quán)的，哪些不能授權(quán)；技術(shù)類的決策都可以授權(quán)嗎？如何控制 轉(zhuǎn)自 項目管理培訓(xùn)

·授權(quán)后的支持要有度：需要時提供幫助和支持；不需要時不要過多地溝通和檢查；關(guān)懷失當：你的計劃與某某說了嗎；受權(quán)人的成熟度決定報告期；避免下屬反授權(quán)：錢總，您看這個事應(yīng)該怎么定？ 項目經(jīng)理博客

17）自助餐式績點激勵方式

這種激勵方式是根據(jù)馬斯洛激勵模式為理論基礎(chǔ)，針對了中國人的特點進行設(shè)計的。這就是自助餐式績點激勵方式。其基本思路就是把每個員工對公司做出的貢獻（績效）轉(zhuǎn)化為積分（績點），每當積分累計到一定數(shù)額時，就可以兌現(xiàn)公司提供的一種福利套餐。這些福利套餐是根據(jù)馬斯洛需求層次模型制定的，分5種層次，有低層次的，比如現(xiàn)金獎勵、公積金、保險，也有高層次的比如允許帶家屬的旅游機會、帶薪度假、培訓(xùn)機會、工作崗位選擇機會、公司一段時間的配車等等。為了保證福利制度有一定的導(dǎo)向性，還可規(guī)定兌現(xiàn)的積分分布在各個需求層次的比例。

18）馬斯洛需求層次模型的新發(fā)展 項目管理培訓(xùn)

隨著管理的研究與發(fā)展，馬斯洛需求層次模型中各個層次的內(nèi)容也在豐富和調(diào)整。近兩年管理理論中越來越看重家庭因素對個人的影響，在馬斯洛需求層次模型中，社交的需求中包含了這部分，所以在進行項目獎勵時會設(shè)計諸如允許帶家庭成員參與的免費旅游、允許帶家人的聚餐、資助員工的家人和孩子等方式。

19）最具有激勵效果的一句

你的生活是我的，請你安心工作；我的公司是你的，請你放心去做。

這是某企業(yè)的一位老板對他的手下說的一句話，試想有哪個員工會不期望老板對他說出這樣的一句話？從馬斯洛需求層次模型看，這句話覆蓋了從低到高各個層次的需要。bbs。mypm。net

20）項目團隊的成長和激勵

21）人手不夠如何辦？

招人，增加人的數(shù)量；培訓(xùn)，增加人的質(zhì)量；加強溝通：提高工作的質(zhì)量；避免重復(fù)研發(fā)；加強知識共享；發(fā)揮集體的創(chuàng)造力大于部分之和的優(yōu)勢；優(yōu)化：團隊的技術(shù)結(jié)構(gòu)，年齡結(jié)構(gòu)；優(yōu)化：人力資源的平衡（時間結(jié)構(gòu)）；外部和兼職

22）某公司的風險管理

首先，有一張表，定義了各種風險的影響值

項目管理培訓(xùn)

然后要求項目要識別出這四個方面相關(guān)的主要風險點，對照上表得到度量值，乘以風險的概率得到風險值（舉例：某項目識別了一個分險—開發(fā)人員難以使用工作流技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)，對照上表，認為影響對大的可能是范圍的減少不被用戶接受，發(fā)生的概率是0。5，使用線形度量值，那么這個風險的風險值為0。4x0。5＝0。2）。

某公司確定的一個風險管理政策：

·一級風險

0。3以上，總經(jīng)理負責，通知客戶

·二級分險

0。2－0。3，項目經(jīng)理負責，通知客戶和總經(jīng)理 項目管理論壇

·三級分險

0。1－0。2項目經(jīng)理負責，通知主管副總

·四級風險 項目管理論壇

0。1及以下項目成員負責，通知項目經(jīng)理

舉例中的分險屬于二級風險。分險識別出來后，相關(guān)負責人要在約定的時間內(nèi)處理風險，大多數(shù)情況下會接受風險，還可能會使用規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解等策略。

23）分險管理的良好實踐

承認風險是無處不在的；公共交流風險；獎勵阻止風險發(fā)生的人，而不僅僅是懲罰和管理那些造成風險的人；統(tǒng)一時刻不要管理太多風險；開始時不要對量化過于強調(diào)；使用風險數(shù)據(jù)庫以便項目間相互借鑒 bbs。mypm。net

24）風險管理軟件和項目管理軟件

有人說，一個公司的管理水平的高低基本上可以用這個公司對風險的管理水平來衡量。當我大致理解了什么風險管理后，我覺得很有道理。這一屆Jolt大獎中有一個產(chǎn)品是WelcomeRise，它是一個風險管理軟件。這個公司還有其他項目管理的軟件，可以關(guān)注一下。http：///software/show_message_content。asp？ID＝1662

被推薦的書

《執(zhí)行》，吐血推薦。

《IT項目管理》，項目管理的入門教材。

左美云（培訓(xùn)老師）的著作，他的研究領(lǐng)域是IT項目管理和知識管理，出了不少有關(guān)IT管理方面的書，此類書在國內(nèi)很難找到同類，所以對甲方和乙方都極具參考價值。據(jù)了解，他是國內(nèi)對這兩個專項管理領(lǐng)域研究最深入的管理專家

第二篇：計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)及申報

計算機系統(tǒng)集成項目經(jīng)理

計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理，是指從事計算機信息系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位(以下簡稱系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位)法定代表人在計算機信息系統(tǒng)集成項目(以下簡稱系統(tǒng)集成項目)中的代表人，是受系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位法定代表人委托對系統(tǒng)集成項目全面負責的項目管理者。

系統(tǒng)集成項目經(jīng)理級別

系統(tǒng)集成項目經(jīng)理分為項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理和資深項目經(jīng)理三個級別。

可承擔的系統(tǒng)集成項目

項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理和資深項目經(jīng)理按其資質(zhì)條件可分別承擔下列相應(yīng)的信息系統(tǒng)集成項目：

（一）項目經(jīng)理可承擔合同額800萬元以下（含800萬元）的系統(tǒng)集成項目，或在高級項目經(jīng)理的指導(dǎo)下可承擔合同額1500萬元以下（含1500萬）的系統(tǒng)集成項目。

（二）高級項目經(jīng)理可承擔合同額5000萬以下（含5000萬）的系統(tǒng)集成項目。

（三）資深項目經(jīng)理可承擔各種規(guī)模的系統(tǒng)集成項目。

資質(zhì)審查與管理

對系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)審查包括以下內(nèi)容：(一)參加軟考中信息系統(tǒng)項目管理師或系統(tǒng)集成項目管理工程師專業(yè)考試，并取得資格證書（或考試成績合格）；(二)申請人的學(xué)歷、學(xué)位證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書(復(fù)印件)；(三)申請人從事系統(tǒng)集成項目管理的工作簡歷和主要業(yè)績。

為加強對計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理（含高級項目經(jīng)理，以下統(tǒng)稱項目經(jīng)理）資質(zhì)管理，反映人才流動真實情況，經(jīng)部計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證工作辦公室研究決定，自2010年1月1日起，企業(yè)為所屬人員申報項目經(jīng)理資質(zhì)（含首次申請、變更、到期換證）時，須提交本企業(yè)為所申報人員當月或上月繳納社會保險的證明。

1、跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)全國備案、年檢、分公司建立；

2、ICP、SP、ISP、IDC資質(zhì)申請；

3、呼叫中心資質(zhì)申請；

4、計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)；

5、高新企業(yè)資質(zhì)認定咨詢；

6、計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)及申報；

7、無償資金申請；

8、信息系統(tǒng)安全服務(wù)能力等級咨詢

咨詢QQ: 329810440

第三篇：計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法(試行)

計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法試行 信部規(guī)2002382號 第一章 總 則

第一條 為了促進計算機信息系統(tǒng)集成業(yè)發(fā)展規(guī)范行業(yè)管理提高計算機信息系統(tǒng)集成項目管理水平和項目建設(shè)質(zhì)量制定本辦法。

第二條 本辦法適用于中華人民共和國境內(nèi)從事計算機信息系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)企、事業(yè)單位的系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)管理。

第三條 本辦法所稱計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理以下簡稱系統(tǒng)集成項目經(jīng)理 是指從事計算機信息系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位以下簡稱系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位法定代表人在計算機信息系統(tǒng)集成項目以下簡稱系統(tǒng)集成項目中的代表人是受系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位法定代表人委托對系統(tǒng)集成項目全面負責的項目管理者。

第四條 信息產(chǎn)業(yè)部負責全國系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)的管理工作。省、自治區(qū)、直轄市信息產(chǎn)業(yè)主管部門根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的授權(quán)負責轄區(qū)內(nèi)系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)的管理工作。

第二章 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)等級及評定條件

第五條 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理分為項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理和資深項目經(jīng)理三個級別。

第六條 項目經(jīng)理應(yīng)當符合下列條件

一 參加信息產(chǎn)業(yè)部指定培訓(xùn)機構(gòu)組織的項目經(jīng)理培訓(xùn)并取得項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證

二具有IT相關(guān)專業(yè)學(xué)歷且從事信息系統(tǒng)集成相關(guān)工作如非IT相關(guān)專業(yè)則要加考IT專業(yè)知識。學(xué)歷、職稱及工作經(jīng)歷應(yīng)符合下列條件之一

1、具有?？茖W(xué)歷且從事信息系統(tǒng)集成相關(guān)工作不少于4年

2、具有本科以上學(xué)歷且從事信息系統(tǒng)集成相關(guān)工作不少于2年

3、具有中級專業(yè)技術(shù)職稱且從事信息系統(tǒng)集成相關(guān)工作不少于1年。

三近兩年管理過、或作為項目組主要成員參與管理過的系統(tǒng)集成項目未發(fā)生過責任事故其中驗收完成的系統(tǒng)集成項目應(yīng)符合下列條件之一

1、至少有2項合同額在200萬元以上的系統(tǒng)集成項目

2、完成系統(tǒng)集成項目總額500萬以上其中至少一項合同額在100萬以上、軟件費用不低于30的系統(tǒng)集成項目。

第七條 高級項目經(jīng)理應(yīng)當符合下列條件

一 參加信息產(chǎn)業(yè)部指定培訓(xùn)機構(gòu)組織的高級項目經(jīng)理培訓(xùn)并取得高級項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證 二 獲得項目經(jīng)理資質(zhì)不少于3年成績特別突出者可破格

三 具有本科以上含本科學(xué)歷或中級以上含中級專業(yè)技術(shù)職稱

四 作為項目負責人或主要管理人員近3年管理過的系統(tǒng)集成項目未發(fā)生過責任事故其中驗收完成的系統(tǒng)集成項目應(yīng)符合下列條件之一

1、至少有1項合同額在1200萬元人民幣以上、軟件費用不低于30的系統(tǒng)集成項目

2、系統(tǒng)集成項目總額3000萬以上其中至少2項合同額在500萬以上、軟件費用不低于30的系統(tǒng)集成項目。

第八條 資深項目經(jīng)理應(yīng)當符合下列條件

一 參加信息產(chǎn)業(yè)部指定培訓(xùn)機構(gòu)組織的資深項目經(jīng)理培訓(xùn)并取得資深項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證 二 獲得高級項目經(jīng)理資質(zhì)不少于5年

三 具有碩士以上含碩士學(xué)位或具有高級以上含高級專業(yè)技術(shù)職稱

四 具有在一、二級計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)的企、事業(yè)單位中擔任過高級技術(shù)管理職務(wù)的經(jīng)歷

五近5年管理過的系統(tǒng)集成項目未發(fā)生過責任事故并且具有組織管理大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)集成項目的經(jīng)驗其中驗收完成的系統(tǒng)集成項目應(yīng)符合下列條件之一

1、至少有2項合同額在3000萬元人民幣以上、軟件費用不低于30的系統(tǒng)集成項目

2、至少有4項合同額在1500萬元人民幣以上、軟件費用不低于30的系統(tǒng)集成項目。

第三章 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的職責及執(zhí)業(yè)范圍

第九條 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理在項目實施中履行下列職責

一 貫徹執(zhí)行國家和項目所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行所在單位的各項管理制度和有關(guān)技術(shù)規(guī)范標準

二 對系統(tǒng)集成項目實施進行有效控制確保項目質(zhì)量和工期努力提高經(jīng)濟效益

三 嚴格執(zhí)行財務(wù)制度加強財務(wù)管理嚴格控制項目成本

四 執(zhí)行系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位規(guī)定的應(yīng)由系統(tǒng)集成項目經(jīng)理負責履行的各項條款。

第十條 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理在項目管理過程中應(yīng)當按照項目合同規(guī)定在系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位法定代表人授權(quán)范圍內(nèi)行使下列管理權(quán)力

一 組織項目實施隊伍

二 組織制訂系統(tǒng)集成項目的實施方案協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)集成項目實施相關(guān)的人力、設(shè)備等資源 三 協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成項目內(nèi)外部關(guān)系受委托簽署有關(guān)合同、協(xié)議或其它文件

四 系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位賦予的其他權(quán)利。

第十一條 項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理和資深項目經(jīng)理按其資質(zhì)條件可分別承擔下列相應(yīng)的信息系統(tǒng)集成項目

一 項目經(jīng)理可承擔合同額800萬元以下含800萬元的系統(tǒng)集成項目或在高級項目經(jīng)理的指導(dǎo)下可承擔合同額1500萬元以下含1500萬的系統(tǒng)集成項目。

二 高級項目經(jīng)理可承擔合同額5000萬以下含5000萬的系統(tǒng)集成項目。

三 資深項目經(jīng)理可承擔各種規(guī)模的系統(tǒng)集成項目。

第四章 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)的申請及審批

第十二條 申請系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)的應(yīng)通過所在單位向?qū)徟鷻C關(guān)提交下列申請材料

一計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報表以下簡稱申報表。

二經(jīng)由信息產(chǎn)業(yè)部指定培訓(xùn)機構(gòu)的統(tǒng)一培訓(xùn)并取得相應(yīng)級別的系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證明 申請單位應(yīng)當向所在地信息產(chǎn)業(yè)主管部門或計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證工作辦公室提交申報表及有關(guān)材料。

第十三條 對系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)審查包括以下內(nèi)容

一 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證明

二 申請人的學(xué)歷、學(xué)位證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書 復(fù)印件 三 申請人從事系統(tǒng)集成項目管理的工作簡歷和主要業(yè)績。

第十四條 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的審批

一 省、自治區(qū)、直轄市信息產(chǎn)業(yè)主管部門組織對項目經(jīng)理的資質(zhì)審查和審批審批結(jié)果報信息產(chǎn)業(yè)部備案后頒發(fā)項目經(jīng)理資質(zhì)證書。

二 信息產(chǎn)業(yè)部資質(zhì)認證工作辦公室組織對高級項目經(jīng)理和資深項目經(jīng)理資質(zhì)的審查審查結(jié)果報信息產(chǎn)業(yè)部審批。對審批通過者頒發(fā)相應(yīng)級別的系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)證書。

第十五條 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)證書由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一印制。第五章 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的監(jiān)督管理

第十六條 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證持有者自領(lǐng)取合格證起兩年內(nèi)未獲得系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)的培訓(xùn)合格證自動失效。

第十七條 每兩年對系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)進行一次年審。年審結(jié)論分為合格、不合格、不在崗三種。省、自治區(qū)、直轄市計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證工作辦公室負責轄區(qū)內(nèi)項目經(jīng)理資質(zhì)的年審工作。信息產(chǎn)業(yè)部資質(zhì)認證工作辦公室負責對全國高級項目經(jīng)理和資深項目經(jīng)理資質(zhì)的年審工作。

第十八條 一次年審結(jié)論為不合格或不在崗者降低其資質(zhì)等級一級。連續(xù)兩次年審結(jié)論為不合格者取消其資質(zhì)。連續(xù)兩次年審結(jié)論為不在崗者需重新申請資質(zhì)具體申請方法按本辦法的第四章辦理。逾期不參加年審者視為自動放棄資質(zhì)。

第十九條 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理達到更高資質(zhì)等級條件的可提出升級申請。具體升級辦法按本辦法第十二條的規(guī)定辦理。

第二十條 系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位應(yīng)當聘任具有系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)的人員管理系統(tǒng)集成項目并給予系統(tǒng)集成項目經(jīng)理相應(yīng)的待遇。具體聘任方式及待遇由系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位自行規(guī)定。

第二十一條 對于弄虛作假或者以不正當手段取得系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)證書的個人和相關(guān)單位由發(fā)證機關(guān)收回其資質(zhì)證書并在四年內(nèi)不再受理其申請。

第二十二條 對于偽造、涂改、出賣或轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)證書、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證的個人和相關(guān)單位由資質(zhì)管理部門視情節(jié)輕重分別給予批評、扣留資質(zhì)證書或培訓(xùn)合格證書、或取消資質(zhì)的處罰。情節(jié)嚴重的將追究法律責任。

第二十三條 被降低資質(zhì)等級的系統(tǒng)集成項目經(jīng)理一年后才能重新申請原資質(zhì)等級。被取消系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)證書的兩年后才能重新申請系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)。第六章 附 則 第二十四條 本辦法由信息產(chǎn)業(yè)部計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證管理委員會組織實施。

第二十五條 本辦法自2002年10月1日起實行。

信息產(chǎn)業(yè)部計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證工作辦公室

第四篇：貴州省計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報程序

貴州省計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報程序

根據(jù)《計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法（試行）》（信部規(guī) 2002]382號）文件精神，為了有效地組織實施計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報工作，特制定《貴州省計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報程序》。

一、申報單位提出申請

申報系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)的人員，由所在單位向貴州省計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證中心提出申請，并提交下列申報材料：

1、《計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資質(zhì)申報表》（簡稱《項目管理人員資質(zhì)申報表》）；

2、參加計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試并取得“系統(tǒng)集成項目管理工程師”（高級為“信息系統(tǒng)項目管理師”）資格證書；

3、申報人的身份證、學(xué)歷、學(xué)位、職稱、社保繳費情況、現(xiàn)任職務(wù)等證明；

4、申報人為項目主要負責人，已完成并通過驗收的系統(tǒng)集成項目的合同及驗收報告復(fù)印件。每個項目僅限申報一人。

二、對申報材料進行初審

貴州省計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證中心按信部規(guī) 2002]382號文件中系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)等級及評定條件，對申報材料進行初審，材料滿足要求后，報省資質(zhì)認證辦公室審核。對材料不符合要求的，將其返回申報單位。

三、貴州省計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證辦公室審核

貴州省計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證辦公室對材料滿足要求的項目經(jīng)理資質(zhì)申報人員進行審核。

四、報工業(yè)和信息化部備案

貴州省計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證辦公室將審核結(jié)果及相關(guān)材料報工業(yè)和信息化部備案。

五、頒發(fā)《項目經(jīng)理資質(zhì)證書》

《項目經(jīng)理資質(zhì)證書》由工業(yè)和信息化部統(tǒng)一印制并頒發(fā)。

六、程序自發(fā)布之日起實施。

貴州省計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證辦公室

二○一○年六月二十八日

說明：

1、《計算機信息工程監(jiān)理工程師申報材料明細表》附后，有關(guān)報表資料請登陸http://004km.cn

附件：項目經(jīng)理申報材料明細表(點擊下載)

第五篇：計算機系統(tǒng)集成項目經(jīng)理聘用協(xié)議書

計算機系統(tǒng)集成項目經(jīng)理聘用協(xié)議書

甲方：

聯(lián)系人：

乙方：

身份證：證書管理號：

甲方因工作和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)聘用乙方擔任 顧問（兼職），乙方同意委托甲方注冊乙方為系統(tǒng)集成項目經(jīng)理（兼職）；根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、協(xié)商達成協(xié)議如下：

一、聘用期限：壹年2011年月日至2012年月日，有效期一年。

二、兼職待遇：

實行年薪制度，高級項目經(jīng)理年薪為人民幣￥000.00元整（稅后）。聘用期間甲方為乙方交納：社保（乙方不能領(lǐng)取，申報或變更項目經(jīng)理資質(zhì)使用）；資質(zhì)證書的注冊費用；繼續(xù)教育費用（申請系統(tǒng)集成分會會員資格）；甲方支付乙方配合與甲方公司辦理資質(zhì)相關(guān)的來往差旅費（路費/食宿）。

三、兼職待遇支付方式：

1、甲乙雙方簽訂本協(xié)議時，乙方向甲方提供注冊項目經(jīng)理所需要的身份證復(fù)印件、學(xué)歷證原件與系統(tǒng)集成項目管理工程師原件，經(jīng)甲方收到當日審驗無誤后，并支付給乙方人民幣 ￥000.00元整。

2、甲方為乙方辦理項目經(jīng)理證書，項目經(jīng)理資質(zhì)在工信部官網(wǎng)公示后10個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付本協(xié)議期內(nèi)剩余的全部兼職待遇人民幣 ￥000.00元整，同時退還乙方系統(tǒng)集成項目管理工程師證書原件和學(xué)歷證原件。如因乙方原因?qū)е聼o法注冊為甲方企業(yè)的項目經(jīng)理資質(zhì)，則本協(xié)議自動終止，乙方應(yīng)全部退還甲乙雙方簽協(xié)議時甲方已支付的協(xié)議待遇，即人民幣￥000.00整，甲方退還乙方相關(guān)證件。

3、甲方在收到資料注冊項目經(jīng)理證書，自簽訂合同三個月時間，如果因為甲方原因?qū)е马椖拷?jīng)理無法注冊成功，乙方不退還甲方支付的首付款，同時甲方在3個工作日內(nèi)返回乙1

方的項目管理師證書原件和學(xué)歷證原件（及之前提供的相關(guān)資料）；如果在簽訂合同6個月時間還沒有申請項目經(jīng)理，甲方須支付剩余的款項。

4、乙方賬戶信息為：戶名：開戶行：賬號：

四、甲方義務(wù)及權(quán)利：

1、甲方承諾乙方注冊證書僅用于甲方企業(yè)資質(zhì)申報、升級或資質(zhì)年檢使用，不用于參加工程招投標也不用于承接工程項目，不以乙方名義在工程項目中簽字，若甲方違規(guī)使用造成的一切后果與乙方無關(guān)，如給乙方造成損失，由甲方負責全額賠償，且由甲方承擔違約金人民幣壹萬元整。

2、甲方承擔在聘用期內(nèi)乙方項目經(jīng)理資質(zhì)證書的注冊費用和繼續(xù)教育費用；若因項目經(jīng)理資質(zhì)證書注冊和繼續(xù)教育需要由乙方提供相關(guān)材料或本人親自辦理時，乙方應(yīng)積極配合，以完成相應(yīng)工作，甲方負責報銷乙方的往返食宿、交通等與甲方公司工作相關(guān)的費用。

3、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)證書原件由甲方保管，因甲方原因（違規(guī)等）導(dǎo)致乙方系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)證書吊銷或注銷，甲方按協(xié)議期限支付乙方剩余兼職工資，并由甲方負責申請補辦，在6個月內(nèi)無法補辦的，由甲方一次性賠償乙方人民幣貳萬元整。若在甲方保管期間內(nèi)丟失，可以補辦的，甲方協(xié)助補辦，證書不可以補辦的，從丟失日開始計算，六個月時間內(nèi)還無法補辦成功的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任并賠償乙方損失人民幣貳萬元整。項目經(jīng)理申辦完畢后，甲方應(yīng)在10日內(nèi)向乙方返還乙方的系統(tǒng)集成項目管理工程師證書原件；乙方提供的合法資料，甲方只能用于申辦項目經(jīng)理資質(zhì)和注冊，若甲方違規(guī)使用造成的一切后果與乙方無關(guān)，如給乙方造成損失，由甲方負責全額賠償，且由甲方承擔違約金人民幣壹萬元整。

4、甲方保證乙方資格的年檢及時、有效，甲方保證乙方有關(guān)項目經(jīng)理方面的培訓(xùn)的及時進行，如因甲方原因?qū)е乱曳劫Y格不能按時培訓(xùn)、年檢或繼續(xù)教育而發(fā)生證書失效等損失，應(yīng)由甲方一次性賠償乙方人民幣壹萬元整。

5、甲方將乙方的系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)證書注冊到甲方企業(yè)，不得做出有損于乙方利益的其他行為。因甲方原因給乙方造成行政、法律后果和經(jīng)濟損失的，全部責任由甲方承擔。

6、甲方應(yīng)確保乙方相關(guān)證件原件完好無損，如在甲方保管過程中發(fā)生丟失、嚴重損毀等情況，甲方應(yīng)按身份證伍仟元、資格證壹萬元、學(xué)歷證伍萬元的金額進行賠償給乙方。

五、乙方義務(wù)及權(quán)利：

1、乙方應(yīng)向甲方提供真實合法的資料（資料包括：身份證復(fù)印件、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、系統(tǒng)集成項目管理工程師證書原件），若乙方提供的資料是虛假偽造的，乙方自行承擔一切責任，與甲方無任何責任，如果甲方已經(jīng)向乙方支付費用需要全部返還并向甲方支付違約金人民幣壹萬元整，給甲方造成損失的，還應(yīng)賠償甲方損失。此外，甲方申報資質(zhì)過程中，如需提供身份證及其他相關(guān)資料原件時，乙方應(yīng)及時送達或郵寄至甲方公司，期間產(chǎn)生的費用（差旅費）用由甲方支付，交通及住宿費用由甲方承擔。因快遞公司原因出現(xiàn)遞送途中證件丟失的情況，由乙方自行補辦。

2、乙方不承擔甲方的任何工作責任，但有義務(wù)配合甲方的中級項目經(jīng)理注冊工作。

3、在協(xié)議期間乙方應(yīng)合理使用系統(tǒng)集成項目管理工程師證書原件以及復(fù)印件（如展示證書證明自身能力水平等為合理使用），若由乙方自身誤用系統(tǒng)集成項目管理工程師證書而引起甲方所申報的項目經(jīng)理證書失效或注銷等，甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議，乙方必須退還甲方已經(jīng)支付給乙方的所有費用，并向甲方支付違約金人民幣壹萬元整，給甲方造成損失的，還應(yīng)賠償甲方損失。

4、根據(jù)工信部最新規(guī)定，申報或變更項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理資質(zhì)需要提供社保證明，如甲方需要，乙方需配合甲方提供繳納社會保險所需材料，保險金額由甲方支付。

六、違約責任：

1、在聘用期內(nèi)甲方如未能按協(xié)議約定及時支付乙方兼職工資，乙方有權(quán)單方終止本協(xié)議，并有權(quán)要求甲方支付未付工資及未付部分的20%作為違約金支付給乙方。

2、乙方不得無故要求提前解聘，否則乙方將退還甲方已支付的全部兼職工資，并向甲方支付違約金人民幣壹萬元整，由此給甲方的損失由乙方全權(quán)負責。

3、甲方要求提前解聘的，甲方按協(xié)議期限支付乙方的全部兼職工資，并向乙方支付違約金人民幣壹萬元整。

4、甲乙雙方應(yīng)保證此協(xié)議的全部內(nèi)容不得外泄，嚴格保密。

5、在甲乙雙方履約時，未經(jīng)甲方同意不得將證書信息變更，不得再委托除甲方以外的單位注冊系統(tǒng)集成中級項目經(jīng)理資質(zhì),不得有掛失、注銷證書等影響甲方正常使用的行為；否則乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣壹萬元整，給甲方造成損失的，還應(yīng)賠償甲方損失。同時甲方向工業(yè)和信息化部計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證管理委員會申請注銷乙方的項目經(jīng)理資質(zhì)證書及掛靠單位資質(zhì)證書，并請求工業(yè)和信息化部計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證管理委員會備案不得再申請證書。

七、其他：

1、本聘用協(xié)議期滿前三個月，如雙方達成一致意向，甲方可優(yōu)先考慮續(xù)聘乙方，但須重新辦理聘用手續(xù)；若不續(xù)聘，甲方應(yīng)在協(xié)議期滿日之后的五個工作日內(nèi)必須退還乙方項目經(jīng)理證書原件（若工業(yè)和信息化部頒發(fā)實體證書，則退還）等相關(guān)證件，并負責簽蓋所需的轉(zhuǎn)注手續(xù)，免費協(xié)助乙方項目經(jīng)理證書的轉(zhuǎn)出，如果甲方不配合或者延誤轉(zhuǎn)出，甲方需要按天支付乙方費用，費用為50元/天。

2、甲方不承擔聘用期內(nèi)乙方的任何傷、殘、病、死亡等及其他原因產(chǎn)生的一切費用。

八、附加條款：

甲、乙雙方（或雙方委托代理人）蓋章（或簽字）后，乙方或乙方委托代理人將身份證復(fù)印件、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、系統(tǒng)集成項目管理工程師證書原件、電子照片等及其他注冊所需文件交由甲方辦理系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)注冊手續(xù)。

本協(xié)議未盡事宜，雙方再協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商尚不能解決爭議時，可以向甲方所在地或者協(xié)議書履行地的人民法院提起訴訟。

本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方（或雙方委托代理人）各執(zhí)一份，甲、乙雙方（或委托人）蓋章（或簽字）之日起生效，聘用期滿后本協(xié)議自動失效。

注：

1、協(xié)議中所指交通工具為火車或飛機，火車硬臥或飛機經(jīng)濟艙。

2、照片要求：照片為一寸證件照4張（為沖印照片，不能打印照片），服裝與背

景色反差要大。

附件：一.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件

二.乙方身份證復(fù)印件

甲方：（蓋章）乙方（委托人）：（簽字）

法定代表人（委托人）：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：郵編： 郵編： 日期：年月日 日期：年月日