第一篇：影樓戰(zhàn)略環(huán)境分析

影樓戰(zhàn)略環(huán)境分析

影樓戰(zhàn)略環(huán)境分析

孫子曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！庇皹侵贫ń?jīng)營戰(zhàn)略，戰(zhàn)略環(huán)境分析是關鍵，其范圍包含企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部條件分析兩部分。１.影樓外部環(huán)境分析 所謂外部環(huán)境，指的是存在于影樓之外，對影樓的生存和發(fā)展產(chǎn)生重大影響的各種因素的總和。它是影樓生存發(fā)展的土壤，并造就影樓的經(jīng)營特色。對于影樓來說，外部環(huán)境是無法控制的，對其研究的目的是為了更好地適應外部環(huán)境，以制定相應的經(jīng)營戰(zhàn)略，也就是所謂“物競天擇，適者生存”的道理。當然，在外部環(huán)境面前，我們也并非只有被動接受，它也可以通過自身努力去影響和促進外部環(huán)境的某些方面往有利的方向發(fā)展變化。例如：婚紗影樓在臺灣就是陷入困境的傳統(tǒng)照相行業(yè)，把戲劇、電影的一些人物修飾手法引入到照相服務之中，最終開辟出一個廣闊的婚紗攝影市場，形成臺灣的一項著名產(chǎn)業(yè)。外部環(huán)境又可分為宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、區(qū)域環(huán)境等幾個方面。（１）企業(yè)宏觀環(huán)境分析 宏觀環(huán)境主要有國家政治、法律、經(jīng)濟、技術、社會、文化等要素，這些要素對影樓的經(jīng)營活動產(chǎn)生直接或間接的影響。比如：改革開放之后，國家鼓勵私有經(jīng)濟的發(fā)展，這才會產(chǎn)生以眾多的民營影樓為主體的影樓行業(yè)，臺灣婚紗攝影也才會被引入大陸，從而形成一個蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。特別是近幾年國內(nèi)經(jīng)濟的持續(xù)高速增長，人民生活質(zhì)量的提高，直接帶來了影樓市場的繁榮，推動了我們影樓行業(yè)的大發(fā)展。企業(yè)宏觀環(huán)境分析主要包括政治環(huán)境、法律環(huán)境，經(jīng)濟環(huán)境，科技環(huán)境，以及社會與文化環(huán)境分析。①政治、法律環(huán)境分析 政治環(huán)境是指制約和影響影樓企業(yè)經(jīng)營的各種政治要素及其運行所形成的環(huán)境，它包括五個方面：即國家政治制度，政黨制度，政治性團體，黨和國家的方針政策，社會政治氣氛、政治傾向、政治熱情、政治思想等。法律環(huán)境是指與影樓企業(yè)相關的社會法律系統(tǒng)，包括國家的法律規(guī)范，國家司法與執(zhí)法機關，企業(yè)的法律意識等。政治與法律環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營的影響是廣泛而深刻的．有時甚至是決定性的。一般來說，國家政治穩(wěn)定，政策明確連續(xù)，社會政治氣氛寬松，政治清明，法律廉明，就有利于影樓和其他企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。②經(jīng)濟環(huán)境分析 經(jīng)濟環(huán)境要素是指構(gòu)成我們生存發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家經(jīng)濟政策。它主要包括：社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟政策等方面。社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)又稱國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，在影樓經(jīng)營中通常是指一個市場區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)、技術結(jié)構(gòu)以及所有制結(jié)構(gòu)等，其中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)最為關鍵。經(jīng)濟發(fā)展水平通常是指一個市場區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)模、速度和達到的水準。主要指標有國民生產(chǎn)總值、國民收入、人均國民收入、經(jīng)濟發(fā)展與增長速度等，我們通過對經(jīng)濟發(fā)展水平的分析，可以預見經(jīng)濟發(fā)展的總趨勢。經(jīng)濟政策是指由國家制定的在一定時期內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展目標及為達到經(jīng)濟發(fā)展目標而制定的戰(zhàn)略和策略。包括全國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、分配政策、價格政策、貿(mào)易政策、勞動工資政策、財政貨幣政策等。③科技環(huán)境分析 目前，世界范圍內(nèi)科技進步速度加快，開始進入知識經(jīng)濟時代的早期，知識的不斷創(chuàng)新、技術的不斷突破及其快速高效的專業(yè)化運作，是現(xiàn)代社會的特點。例如：近兩年數(shù)碼影像技術的迅速普及，就徹底改變了影樓的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。④社會環(huán)境分析 社會環(huán)境包括社會階層的形成與變動、人口結(jié)構(gòu)與人口流動、社會權(quán)力機構(gòu)、人們的生活與工作方式等因素。它們的現(xiàn)狀及變化必然會影響影樓的經(jīng)營活動。比如，交通的便利，導致人口分布和流動的變化，就會改變?nèi)藗兿M活動條件；知識經(jīng)濟時代人們文化素質(zhì)的提高，也對影樓人力資源的培訓與開發(fā)提出了更迫切的要求。⑤文化環(huán)境分析 文化環(huán)境是指哲學、宗教、語言、文學藝術等要素構(gòu)成的環(huán)境系統(tǒng)，它們對影樓經(jīng)營的影響多為間接方式，但卻不容忽視。例如，一個影樓要進入某個區(qū)域市場，就必須遵守和適應當?shù)氐淖诮塘晳T及社會風俗，必須理解和遵守當?shù)氐娘L俗與禁忌。（２）行業(yè)環(huán)境分析 對影樓經(jīng)營來講，最直接的影響來自于同行業(yè)的競爭，行業(yè)環(huán)境將是我們在經(jīng)營決策時所必須要考慮的。我們根據(jù)行業(yè)內(nèi)競爭結(jié)構(gòu)及影響其強度的四種因素，對影樓行業(yè)環(huán)境進行如下分析： ①對現(xiàn)有競爭對手的分析 現(xiàn)有競爭對手的研究主要包括以下內(nèi)容： A.基本情況的研究 基本情況包括競爭對手的數(shù)量及分布，經(jīng)營管理水平，各自的規(guī)模、資金、技術力量，其中哪些對自己的威脅特別大等等。基本情況研究的目的是要找到主要競爭對手。為了在眾多的競爭對手中找出主要競爭對手，必須對它們的競爭實力及其變化情況進行分析和判斷。反映企業(yè)競爭實力的指標主要有三種： a.業(yè)務增長率。指影樓當年營業(yè)額與上年相比的增長幅度。b.市場占有率。是指市場總?cè)萘恐性撚皹撬嫉姆蓊~。c.經(jīng)營利潤率。這是反映影樓競爭能力能否持續(xù)的支持性指標。

②主要競爭對手的優(yōu)勢分析 比較同行各家影樓的競爭實力，找出了主要競爭對手后，就要研究其所以能對本影樓構(gòu)成威脅的主要原因，是技術、資金、規(guī)?；蚴瞧渌虻鹊取Ｖ饕偁帉κ盅芯康哪康氖钦页鲋饕獙κ值母偁帉嵙Φ臎Q定因素，以幫助影樓制定相應的競爭策略。③競爭對手的發(fā)展動向分析 這主要包括競爭對手市場目標和業(yè)務發(fā)展動向。要收集有關資料，密切注視競爭對手，分析競爭對手可能開辟哪些新的服務項目、新目標市場點在哪，從而幫助本店先走一步，爭取時間優(yōu)勢，使我們在競爭中爭取主動地位。④對潛在競爭對手的研究 攝影服務市場以其豐厚的利潤引來了許多投資者的加入。這些新進入者既可給行業(yè)注入新的活力，也會給原有影樓造成壓力，威脅它們的市場地位甚至生存。新力量進入行業(yè)的可能性大小取決于本行業(yè)的市場繁榮度，還取決于現(xiàn)有影樓的實力。原有影樓如果實力強勁，擁有穩(wěn)固的市場占有率，那么對本行業(yè)躍躍欲試的投資者就要認真思考、慎重決策了

第二篇：影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定

影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是影樓企業(yè)文化建設的重要環(huán)節(jié)和關鍵步驟，也是決策的主要內(nèi)容。一般而言，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)：

１.樹立正確的影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略思想

由于影樓企業(yè)文化體現(xiàn)了影樓的共同價值準則和精神觀念，對影樓有著強烈的內(nèi)聚力、向心力和持久力，具有無形的導向、凝聚和約束力，因此，正確、健康、向上的影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對于創(chuàng)建優(yōu)秀的影樓企業(yè)文化有理論的指導作用。

２.確定影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略模式

由于各種影樓所面臨的環(huán)境不同，影樓發(fā)展的階段有所差別，員工的文化素質(zhì)參差不齊，因此，影樓企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括以下幾種：

（１）先導型。全力以赴追求影樓企業(yè)文化的先進性和領導性，比如搶先型、改革型、風險型的影樓文化戰(zhàn)略模式。

（２）探索型。敢于開拓，敢于創(chuàng)新，敢于獨樹一幟，與眾不同。

（３）穩(wěn)定型。恪守自己的運行規(guī)律，步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

（４）追隨型。并不搶先實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，而是當出現(xiàn)成功的經(jīng)驗時立即進行模仿或加以改進。

（５）惰性型。奉行穩(wěn)妥主義，不冒風險，安于現(xiàn)狀。

（６）多元型。堅持實用態(tài)度，綜合進行，任其發(fā)展，哪種有用就采用哪種模式。３.劃分影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略階段

由于不同影樓的發(fā)展具有不平衡性，影樓企業(yè)文化的進程有先有后，就是同一個影樓的發(fā)展也有不同的發(fā)展階段，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施進程有快慢，因此，應當實事求是地認真分析自己影樓所處的戰(zhàn)略階段，以利于文化戰(zhàn)略的持續(xù)進行。

一般而言，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括：

（１）初創(chuàng)階段；

（２）推行階段；

（３）成熟階段；

（４）衰退階段；

（５）變革階段。

４.制定影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略方案

為了達到影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標，應當依據(jù)對影樓內(nèi)部和外部條件的分析與預測，制定出科學、最優(yōu)和滿意的影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定根據(jù)影樓不同時期的不同重點，劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門的分體戰(zhàn)略，或者是全領域戰(zhàn)略和局部領域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性的準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注意該方案在實踐中能否順利執(zhí)行，同時還要兼顧必要的應變方案。最后通過一定的評估方案，選出理想的最佳方案。５.明確影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略重點

所謂影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略重點是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關鍵作用和發(fā)展優(yōu)勢，或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強的方面、環(huán)節(jié)和部分。對于不同的影樓來說，戰(zhàn)略重點的側(cè)重點有所不同。有的重點在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識、企業(yè)道德，有的重點在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度，有的重點在于端正經(jīng)營風尚、提高影樓員工素質(zhì)，等等。因此，抓準了戰(zhàn)略重點，不僅有助于影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點突破，而且也會由此而找到了影樓走上振興之路的關鍵樞紐。

６.選擇卓有成效的影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略策略

影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略策略是為實現(xiàn)戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略各目標而采取的重要措施、手段。影樓應當根據(jù)戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況，選擇別具一格和新穎獨特的戰(zhàn)略策略，以達成戰(zhàn)略目標

和推行戰(zhàn)略行動。

一般來說，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略策略所遵循的原則包括：

（１）針對性。必須針對實現(xiàn)戰(zhàn)略指導思想、戰(zhàn)略目標的需要。

（２）靈活性。要因時、因事、因地隨機應變，以適應內(nèi)外變化多端的特征。

（３）適當性。要講求實效，恰到好處，不過分追新、夸張或搞形式。

（４）多元性。各種策略技巧相互配套，有機結(jié)合，謀求最佳配合和整體優(yōu)勢。７.影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施

影樓在選擇了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后，就應當轉(zhuǎn)入有效的戰(zhàn)略實施，以保證戰(zhàn)略的成功和實效。通常，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略實施包括以下幾個要點：

（１）建立戰(zhàn)略實施的計劃體系。即通過把戰(zhàn)略方案的長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序，使各級管理人員和職工明確各自責任體系和任務網(wǎng)絡，以保證各種實施活動與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略重點的相互一致。

（２）通過一定的組織機構(gòu)實施。影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施，要求建立一個高效率的組織機構(gòu)，通過相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán)，保證影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略順利實施。

（３）提供必要的物質(zhì)條件、硬件設施和財務支持。這既是塑造影樓企業(yè)文化的內(nèi)在要求，也是影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的物質(zhì)基礎。

（４）努力創(chuàng)造有利于實施影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境。通過一定的教育和灌輸方式，大力宣傳影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內(nèi)容和要求，使全體影樓職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實質(zhì)。

８.影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的控制

戰(zhàn)略控制就是將信息反饋回來的實際成效和預定的戰(zhàn)略計劃進行比較，以檢測兩者的偏差程度，然后采取有效措施進行糾正，以保證戰(zhàn)略目標的完成。

影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略控制的基本要素包括：

（１）戰(zhàn)略評價標準和指標體系

就影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的評價指標而言，可考慮以下幾種：企業(yè)精神，企業(yè)哲學，企業(yè)價值觀，企業(yè)目標，企業(yè)素質(zhì)，企業(yè)制度，企業(yè)行為，企業(yè)形象，企業(yè)家文化。

就影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的評價級度而言，可以選用品位級度，分為高水平、中水平、低水平；也可以選用質(zhì)量級度，分為優(yōu)質(zhì)、中質(zhì)、低質(zhì)。

（２）實際成效

影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略實施效果是在具體執(zhí)行過程中達到目標的綜合反映。如要切實掌握準確的成果資料和數(shù)據(jù)，必須建立一定的管理信息系統(tǒng)，測定影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略活動的真實特征，提供影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展趨勢的定性信息。

影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是影樓企業(yè)文化建設的重要環(huán)節(jié)和關鍵步驟，也是決策的主要內(nèi)容。一般而言，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)：

１.樹立正確的影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略思想

由于影樓企業(yè)文化體現(xiàn)了影樓的共同價值準則和精神觀念，對影樓有著強烈的內(nèi)聚力、向心力和持久力，具有無形的導向、凝聚和約束力，因此，正確、健康、向上的影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對于創(chuàng)建優(yōu)秀的影樓企業(yè)文化有理論的指導作用。

２.確定影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略模式

由于各種影樓所面臨的環(huán)境不同，影樓發(fā)展的階段有所差別，員工的文化素質(zhì)參差不齊，因此，影樓企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括以下幾種：

（１）先導型。全力以赴追求影樓企業(yè)文化的先進性和領導性，比如搶先型、改革型、風險型的影樓文化戰(zhàn)略模式。

（２）探索型。敢于開拓，敢于創(chuàng)新，敢于獨樹一幟，與眾不同。

（３）穩(wěn)定型。恪守自己的運行規(guī)律，步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

（４）追隨型。并不搶先實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，而是當出現(xiàn)成功的經(jīng)驗時立即進行模仿或加以改進。

（５）惰性型。奉行穩(wěn)妥主義，不冒風險，安于現(xiàn)狀。

（６）多元型。堅持實用態(tài)度，綜合進行，任其發(fā)展，哪種有用就采用哪種模式。３.劃分影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略階段

由于不同影樓的發(fā)展具有不平衡性，影樓企業(yè)文化的進程有先有后，就是同一個影樓的發(fā)展也有不同的發(fā)展階段，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施進程有快慢，因此，應當實事求是地認真分析自己影樓所處的戰(zhàn)略階段，以利于文化戰(zhàn)略的持續(xù)進行。

一般而言，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括：

（１）初創(chuàng)階段；

（２）推行階段；

（３）成熟階段；

（４）衰退階段；

（５）變革階段。

４.制定影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略方案

為了達到影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標，應當依據(jù)對影樓內(nèi)部和外部條件的分析與預測，制定出科學、最優(yōu)和滿意的影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定根據(jù)影樓不同時期的不同重點，劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門的分體戰(zhàn)略，或者是全領域戰(zhàn)略和局部領域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性的準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注意該方案在實踐中能否順利執(zhí)行，同時還要兼顧必要的應變方案。最后通過一定的評估方案，選出理想的最佳方案。５.明確影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略重點

所謂影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略重點是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關鍵作用和發(fā)展優(yōu)勢，或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強的方面、環(huán)節(jié)和部分。對于不同的影樓來說，戰(zhàn)略重點的側(cè)重點有所不同。有的重點在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識、企業(yè)道德，有的重點在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度，有的重點在于端正經(jīng)營風尚、提高影樓員工素質(zhì)，等等。因此，抓準了戰(zhàn)略重點，不僅有助于影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點突破，而且也會由此而找到了影樓走上振興之路的關鍵樞紐。

６.選擇卓有成效的影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略策略

影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略策略是為實現(xiàn)戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略各目標而采取的重要措施、手段。影樓應當根據(jù)戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況，選擇別具一格和新穎獨特的戰(zhàn)略策略，以達成戰(zhàn)略目標和推行戰(zhàn)略行動。

一般來說，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略策略所遵循的原則包括：

（１）針對性。必須針對實現(xiàn)戰(zhàn)略指導思想、戰(zhàn)略目標的需要。

（２）靈活性。要因時、因事、因地隨機應變，以適應內(nèi)外變化多端的特征。

（３）適當性。要講求實效，恰到好處，不過分追新、夸張或搞形式。

（４）多元性。各種策略技巧相互配套，有機結(jié)合，謀求最佳配合和整體優(yōu)勢。７.影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施

影樓在選擇了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后，就應當轉(zhuǎn)入有效的戰(zhàn)略實施，以保證戰(zhàn)略的成功和實效。通常，影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略實施包括以下幾個要點：

（１）建立戰(zhàn)略實施的計劃體系。即通過把戰(zhàn)略方案的長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序，使各級管理人員和職工明確各自責任體系和任務網(wǎng)絡，以保證各種實施活動與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略重點的相互一致。

（２）通過一定的組織機構(gòu)實施。影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施，要求建立一個高效率的組織機構(gòu)，通過相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán)，保證影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略順利實施。

（３）提供必要的物質(zhì)條件、硬件設施和財務支持。這既是塑造影樓企業(yè)文化的內(nèi)在要求，也是影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的物質(zhì)基礎。

（４）努力創(chuàng)造有利于實施影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境。通過一定的教育和灌輸方式，大力宣傳影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內(nèi)容和要求，使全體影樓職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實質(zhì)。

８.影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的控制

戰(zhàn)略控制就是將信息反饋回來的實際成效和預定的戰(zhàn)略計劃進行比較，以檢測兩者的偏差程度，然后采取有效措施進行糾正，以保證戰(zhàn)略目標的完成。

影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略控制的基本要素包括：

（１）戰(zhàn)略評價標準和指標體系

就影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的評價指標而言，可考慮以下幾種：企業(yè)精神，企業(yè)哲學，企業(yè)價值觀，企業(yè)目標，企業(yè)素質(zhì)，企業(yè)制度，企業(yè)行為，企業(yè)形象，企業(yè)家文化。

就影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略的評價級度而言，可以選用品位級度，分為高水平、中水平、低水平；也可以選用質(zhì)量級度，分為優(yōu)質(zhì)、中質(zhì)、低質(zhì)。

（２）實際成效

影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略實施效果是在具體執(zhí)行過程中達到目標的綜合反映。如要切實掌握準確的成果資料和數(shù)據(jù)，必須建立一定的管理信息系統(tǒng)，測定影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略活動的真實特征，提供影樓企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展趨勢的定性信息。

第三篇：中國電信阿拉爾市十四團分公司戰(zhàn)略環(huán)境分析

塔里木大學結(jié)課論文

中國電信阿拉爾市十四團分公司

戰(zhàn)略環(huán)境分析

姓名：陳玉

（塔里木大學經(jīng)濟與管理學院新疆 阿拉爾843300）

【摘要】：近年來，中國電信的影響力進一步擴大，阿拉爾市十四團分公司成為團部人們生活不可或缺的一部分。本文就著手對中國電信阿拉爾市十四團分公司進行戰(zhàn)略環(huán)境分析，主要包括其宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境的分析。闡明它如此重要的原因以及是什么樣的機制和環(huán)境下，它依然穩(wěn)健成長的。

關鍵字：中國電信阿拉爾市十四團分公司戰(zhàn)略環(huán)境分析SWOT分析法

引言

中國電信阿拉爾市十四團分公司是中國電信業(yè)務擴展中的一個典型的代表，一方面執(zhí)行著總公司的主營業(yè)務，一方面又因為地域的差異為迎合消費者的需要而樹立了地區(qū)獨立的品牌。中國電信就是在中國移動和中國聯(lián)通的夾縫中因為自身的品牌而生存。

1公司簡介

中國電信集是中國特大型國有通信公司，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”，主要經(jīng)營固定電話、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用等綜合信息服務。中國電信總公司在全國31個省和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構(gòu)，擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地的“我的e家”、“天翼”、“號碼百事通”、“互聯(lián)星空'等知名品牌，具備電信全業(yè)務、多產(chǎn)品融合的服務能力和渠道體系。

作為中國信息化建設的主力軍，中國電信著力開發(fā)和推廣信息化應用，努力使信息化成果普及社會各行各業(yè)和廣大的人民群眾。服務領域從基礎通信拓展到系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡安全、視頻會議、視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)中心托管、呼叫中心及網(wǎng)絡維護外包、網(wǎng)絡管理、災難備份、綜合信息咨詢等方面。

中國電信阿拉爾市十四團分公司在十四團發(fā)揮著舉足輕重的作用，承擔著整個團場的所有互聯(lián)網(wǎng)接入及應用的任務，在固定電話服務上也是壟斷的狀態(tài)，認真履行電信普遍服務義務，積極服務“三農(nóng)”，持續(xù)推進“村村通電話”工程和“千村萬鄉(xiāng)”信息化示范工程，落實“三電”下鄉(xiāng)推廣工作；主動為廣大百姓提供“衣食住行用”等各方面的綜合信息服務，為推動信息化與工業(yè)化融合，加快農(nóng)村信息化建設，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，方便百姓享受信息新生活做出了應有貢獻。

2宏觀環(huán)境分析

2.1 政治法律環(huán)境分析

政治法律環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。這些因素常常制約、影響企業(yè)的經(jīng)營行為，尤其是影響企業(yè)較長期的投資行為。

中國電信阿拉爾市十四團分公司是當?shù)刈畲蟮幕A網(wǎng)絡運營商，同時受到阿拉爾市政府和十四團機關的鼓勵和支持,并成為當?shù)匚ㄒ坏慕?jīng)營互聯(lián)網(wǎng)接入及應用的商家。

2.2 經(jīng)濟環(huán)境

經(jīng)濟環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況和國家經(jīng)濟政策。社會經(jīng)濟狀況包括經(jīng)濟要素的性質(zhì)、水平、結(jié)構(gòu)、變動趨勢等多方面的內(nèi)容，涉及國家、社會、市場及自然等多個領域。

國家經(jīng)濟目前處于一個發(fā)展上升的階段，國家的政策支持，新疆的經(jīng)濟建設得到了很大發(fā)展。阿拉爾市十四團就是在這樣的鼓勵下，漸漸龍落到自己的市場，成為不可或缺的一部分。

2.3 文化環(huán)境

社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的社會性質(zhì)、人們共享的價值觀，人口狀況、教育程度、風俗習慣，宗教信仰等各個方面。每一個社會都有一些核心價值觀念，他們常常具有高度的持續(xù)性。

中國電信企業(yè)文化包括以下個方面：

一、企業(yè)使命——讓客戶盡情享受信息新生活；

二、戰(zhàn)略目標——做世界級綜合信息服務提供商；

三、核心價值觀——全面創(chuàng)新、求真務實、以人為本、共創(chuàng)價值；

四、經(jīng)營理念——追求企業(yè)價值與用戶價值共同成長；

五、服務理念——用戶至上，用心服務；

六、企業(yè)行為準則——恪守承諾，為客戶提供卓越服務；誠信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏；穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)提升企業(yè)價值；精確管理，科學配置資源；關愛員工，讓每塊金子發(fā)光；回報社會，做有責任心的企業(yè)公民；

七、員工行為準則——持續(xù)學習，高效工作，愛崗敬業(yè)，遵章守紀，尊重他人，坦誠溝通，服從大局，忠于企業(yè)；

八、企業(yè)形象口號——世界觸手可及；

2.4 技術環(huán)境

企業(yè)的技術環(huán)境是指企業(yè)所處的社會環(huán)境中的技術要素及與該要素直接相關的各種社會現(xiàn)象的集合，技術環(huán)境對企業(yè)的影響是累積漸進的，但是一旦出現(xiàn)重大的技術突破，技術環(huán)境就會對經(jīng)濟和企業(yè)產(chǎn)生全面的、革命性的影響，根本改變企業(yè)的活動方式。

中國電信是十四團的移動通訊行業(yè)業(yè)得龍頭，其互聯(lián)網(wǎng)接入及應用的技術在該地區(qū)也呈現(xiàn)壟斷的狀態(tài)，即技術獨一無二。且中國電信總公司一直也著力于開發(fā)新的技術產(chǎn)品，在競爭上為本地帶來很大的優(yōu)勢。內(nèi)部環(huán)境分析

3.1 SWOT分析及在中國電信阿拉爾市十四團分公司的應用

SWOT分析（圖示1）是企業(yè)常用的戰(zhàn)略環(huán)境分析法，是企業(yè)戰(zhàn)略制定中一種常用的分析工具，被廣泛運用在企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場研究、競爭對手分析等領域中。SWOT分析的目的，是通過給出一個有關組織內(nèi)外環(huán)境、問題的有效的信息，清晰地展示出現(xiàn)有情況下組織的優(yōu)勢與不足，并激勵組織調(diào)動其優(yōu)勢，從而最大限度地利用機會，規(guī)避風險。

3.1.1 優(yōu)勢（Strengths）

中國電信新疆阿拉爾是十四團分公司的主要優(yōu)勢有四個：

一、它是整個團部唯一的為電信用戶服務的企業(yè)，它壟斷了互聯(lián)網(wǎng)接入及應用和固定電話業(yè)務。

二、在移動通訊上推出了“我的e家”、“天翼”、“號碼百事通”等知名品牌，很大程度上迎合了消費者的需要。因為它面對的消費群體是基礎的職工及干部，這個消費群體最通用的就是移動通訊，而很少使用短信業(yè)務以及手機上網(wǎng)的流量，所以，不同于它的競爭對手，在短信業(yè)務以及流量上，它幾乎沒有減免。

三、針對這個消費群體，它又推出了局域網(wǎng)通訊的業(yè)務，所有局域網(wǎng)的用戶之間，移動通訊費用為0，這個極大地吸引的很多消費者，使中國電信迅速從本地行業(yè)排行最低的位置崛起到一個領先者的角色，客戶量變的龐大起來。

四、中國電信壟斷的互聯(lián)網(wǎng)接入及應用與固定電話也是成一個套餐的形式出現(xiàn)，需要聯(lián)網(wǎng)的用戶必須家庭里裝有固定電話，而且一旦聯(lián)網(wǎng)伴隨著大量可以消費的移動通訊的費用的贈送。很大程度上籠絡的大批的穩(wěn)定的客戶。

3.1.2 劣勢(Weakness)

中國電信在本地的劣勢主要有兩個：

一、中國電信雖然一直與中國移動和中國聯(lián)通三國鼎立于移動通訊行業(yè)，但是有一個很大的區(qū)別就是中國移動和中國聯(lián)通可以在通訊工具上達成統(tǒng)一，即擁有一個手機，既可以使用中國移動又可以使用中國聯(lián)通的SIM卡，而中國電信在通訊工具上獨立于兩者，中國電信的用戶用的只能是中國電信的手機，同時大多數(shù)手機制造者制造的手機都是適用于中國移動以及中國聯(lián)通，由此導致喜好時尚手機的用戶在選擇中自然就比較偏好中國移動和中國聯(lián)通了，中國電信在此就處于不利的狀態(tài)了。

二、中國電信的信號塔建設不及它的競爭對手中國移動及中國聯(lián)通的普及，信號差也就在所難免，導致很多的時候在使用時發(fā)出：“對不起，您撥打的用戶不在服務區(qū)”這樣讓人抓狂的聲音。

圖示

13.1.3 機會（Oppotunities）

面對目前的形式，中國電信阿拉爾市十四團分公司的機會也有兩個：

一、隨著職工的生活水平的提高，和更多的大學畢業(yè)生服務于十四團，網(wǎng)絡用戶開始劇增，所以中國電信的互聯(lián)網(wǎng)接入及應用會成為更多用戶的選擇。二。由于互聯(lián)網(wǎng)與固定電話這對姊妹花總是同時出現(xiàn)，所以消費互聯(lián)網(wǎng)就意味著必須裝入固定電話，這種模式將會把中國電信帶入另一片廣闊的天地，吸引更多的用戶，而且如果這種壟斷趨勢一直繼續(xù)，需要互聯(lián)網(wǎng)的用戶將會同時是中國電信的互聯(lián)網(wǎng)接入及應用和固定電話的忠實用戶。

3.1.4 威脅（Threats）

隨著整個通訊行業(yè)的發(fā)展，整體的客戶群對通訊的要求也越來越高，這種時候來自外部的威脅也開始增多，其最大的威脅就是客戶群對信號的強弱要求變的越來越高，而在這一點上，中國電信的信號很明顯沒有中國移動及中國聯(lián)通的信號強，在這個劣勢上讓它失去了很

多的移動手機用戶。其次越來越多的客戶更加依賴除通訊外的強大的附加功能，而中國電信由于生產(chǎn)廠家的單一導致通訊工具的使用變的很簡單，一些大型的品牌手機制作商都不生產(chǎn)中國電信的通訊工具，如小靈通。自然，部分忠實于手機品牌的使用者，就會拒絕使用中國電信。

3.2 戰(zhàn)略選擇分析

通過對中國電信阿拉爾市十四團分公司的戰(zhàn)略環(huán)境進行分析，可得出：優(yōu)劣及劣勢分析主要是著眼我校自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會與威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對我校發(fā)展的可能影響上，然后選擇戰(zhàn)略的調(diào)整的方向（見表 2）。

根據(jù)該公司發(fā)展的實際情況，應該保持其自身優(yōu)勢，抓住機會，在保持網(wǎng)絡接入及應用優(yōu)勢地位的基礎上，加強其他業(yè)務的發(fā)展，擴展新的客戶群體，加強與競爭對手的交流與合作，利用其他分公司的優(yōu)勢業(yè)務來加強自身業(yè)務的發(fā)展。因此采取有效的SO戰(zhàn)略和WO戰(zhàn)略，加快學校的發(fā)展。

當然，只有在運用SWOT分析法對該公司的現(xiàn)狀進行科學的分析時，才可以對其的現(xiàn)實情況有一個比較清楚和全面的了解，使總公司的戰(zhàn)略制定者和管理者更好發(fā)揮其優(yōu)勢，克服其缺陷。

表2塔里木大學的SWOT分析表行業(yè)環(huán)境分析

4.1產(chǎn)品壽命分析

產(chǎn)業(yè)壽命指產(chǎn)業(yè)從出現(xiàn)直到完全退出社會活動所經(jīng)歷的時間。產(chǎn)業(yè)壽命主要分為四個階段：投入期、成長期、成熟期、衰退期。中國電信阿拉爾市十四團分公司的主營業(yè)務由中國電信總公司決定，地區(qū)特色的品牌業(yè)務也進入成熟期。唯有消費群體發(fā)生改變，才會有新業(yè)務代替舊業(yè)務，但是主營業(yè)務的生命周期是很漫長的。

4.2市場結(jié)構(gòu)分析

阿拉爾市十四團的所有互聯(lián)網(wǎng)接入及應用業(yè)務的使用者均是中國電信的忠實客戶，呈完全壟斷的狀態(tài)。而在移動通訊上，它擁有兩個競爭對手，占據(jù)了該地區(qū)的2/5的市場份額，處于寡頭壟斷的狀態(tài)。

4.3市場需求分析

隨著團場職工收入的提高，越來越多的人意識到互聯(lián)網(wǎng)的重要性，所以接入互聯(lián)網(wǎng)的家庭也會增多，即中國電信的市場需求量將會增大。

4.4戰(zhàn)略群體分析

該公司的互聯(lián)網(wǎng)接入及應用與其競爭對手有很大的區(qū)別，與其競爭者使用的銷售渠道相似，產(chǎn)品的服務質(zhì)量屬于本地區(qū)行業(yè)領頭羊。

4.5成功因素分析

中國電信在本地區(qū)獲取成功的主要原因就是其互聯(lián)網(wǎng)接入及應用的壟斷性，且利用這一優(yōu)勢，拓展到固定電話的壟斷經(jīng)營，局域網(wǎng)的營銷也為其帶來了大批的客戶。

4.6機會威脅分析

見上文的SWOT分析。競爭環(huán)境分析

5.1現(xiàn)有競爭者

中國電信在該地區(qū)的現(xiàn)有競爭者有兩個：中國移動、中國聯(lián)通。

5.2潛在競爭者

由于中國的移動通訊是由國家獨立經(jīng)營的，外圍經(jīng)營者不易進入，尤其是在地區(qū)偏遠的新疆，小型的移動通訊商找不到進入的誘惑。

5.3供應商

中國電信總公司

5.4購買者

廣大的移動通訊業(yè)務使用的職工

5.5替代品

在移動通訊上，其替代品是中國移動及中國聯(lián)通。在互聯(lián)網(wǎng)接入及應用上，沒有替代者?？傮w上是無法取代的。戰(zhàn)略的實施

結(jié)合以上分析，我們確定該企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略，在保持現(xiàn)有的優(yōu)勢的基礎上，建立和加強其他業(yè)務建設以及基礎建設，加強信號塔的建設，在通訊上縮小自己與其他對手間的差距，提升自身的實力和在本地區(qū)的影響力等。具體的我們未來5年的戰(zhàn)略實施過程如下：

1．加強基礎設施建設，吸引更多的客戶

2.用良好的服務保持自身的壟斷地位

3．建立和完善各項規(guī)章制度，切實加強激勵機制

4.注重“品牌”建設，樹立核心競爭力，增強自身的影響力

參考文獻：

[1] 《企業(yè)戰(zhàn)略理論與實踐》張明玉、張文松著

第四篇：華為企業(yè)環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇及實施

華為公司戰(zhàn)略選擇及實施

學

生：

學

號：

班

級：

專

業(yè)：

成 績：

2012年6月

目錄

一.企業(yè)情況分析 ······································································· 2

1.企業(yè)介紹 ··············································································· 2 2.企業(yè)外部環(huán)境分析 ······························································· 2 1)一般環(huán)境分析 ······································································· 2 2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 ······································································· 3 3)競爭者分析 ··········································································· 3 3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 ······························································· 4 1)企業(yè)資源··············································································· 4 2)企業(yè)能力··············································································· 4 3)企業(yè)核心能力 ······································································· 4 二． 戰(zhàn)略選擇 ············································································ 5 三． 戰(zhàn)略實施 ············································································ 6

一.企業(yè)情況分析

1.企業(yè)介紹

華為是全球領先的電信解決方案供應商?；诳蛻粜枨蟪掷m(xù)創(chuàng)新，在電信基礎網(wǎng)絡、業(yè)務與軟件、專業(yè)服務和終端等四大領域都確立了端到端的領先地位。憑借在固定網(wǎng)絡、移動網(wǎng)絡和IP數(shù)據(jù)通信領域的綜合優(yōu)勢，華為已成為全IP融合時代的領導者。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球100多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。

2.企業(yè)外部環(huán)境分析 1)一般環(huán)境分析

a)國家宏觀政策：十一五規(guī)劃中明確指出要加大信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，積極開展3G建設及業(yè)務應用，大力推進TD產(chǎn)業(yè)化，商業(yè)化進程，加快通信轉(zhuǎn)型步伐，保持行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。國家對于電信公司“走出去”缺少明確的，系統(tǒng)的鼓勵政策和推動手段。在海外拓寬資本渠道上，國家制定的境外融資審批與推進政策，在國有公司與民營公司間的支持度存在差異。

b)十一五，十二五規(guī)劃中始終推行要加強IP承載、數(shù)字電視網(wǎng)網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)的基礎設施建設，推進“三網(wǎng)融合”健全信息安全保障體系。

c)消費者需求分析：

1、移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模的擴大，帶來的除了日漸多樣化的移動互聯(lián)網(wǎng)終端和滾滾而來的終端商機外，還帶動了信息通信、商務金融、文化娛樂等各個方面的業(yè)務應用和創(chuàng)新，推動了相關產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，并成為新的經(jīng)濟增長點。

2、中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人。

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2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

世界信息經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，為通信設備制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機遇和巨大的發(fā)展空間，使其成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國電信業(yè)重組后，3G建網(wǎng)逐步展開，TD、CDMA和WCDMA的建設尤其快速壯大，市場規(guī)模有望繼續(xù)擴大，這給通信設備商，尤其是中國廠商帶來了巨大的機會。2008年，中國的通信投資建設絲毫沒有減少，僅在大型網(wǎng)絡建設和投資就超過1600億元人民幣，而在2009年，這一數(shù)字達到了3400億元，不得不說，這給通信設備制造商帶來了難得的契機。

整個通信設備制造行業(yè)處于一個產(chǎn)業(yè)比較成熟的階段，有些產(chǎn)品已經(jīng)進入衰退期，例如固話網(wǎng)絡，而有些產(chǎn)品正處在成熟期，比如說GSM/CDMA產(chǎn)品、軟交換產(chǎn)品、寬帶網(wǎng)絡等等，而也有些產(chǎn)品正處在成長期，比如說UMTS、光網(wǎng)絡、移動數(shù)據(jù)業(yè)務，還有一些處在初創(chuàng)階段，比如說LTE、100G傳輸網(wǎng)絡、4G網(wǎng)絡等等

3)競爭者分析

Sony通訊（愛立信）無線設備全球市場占有率33%，技術先進，在業(yè)內(nèi)屬于技術和商業(yè)模式的引領者，有最為強大的科研能力，早在2005年就發(fā)布了節(jié)能降耗的基站產(chǎn)品和與電信運營商共同運營的商業(yè)模式等等，成為華為等業(yè)界競爭者的模仿對象。在近期的“2010中國通信人才發(fā)展論壇”上被評為“最佳雇主”。

Juniper網(wǎng)絡公司(中文名：瞻博網(wǎng)絡)致力于實現(xiàn)網(wǎng)絡商務模式的轉(zhuǎn)型。多為創(chuàng)始人均來自思科，當年帶走了思科大量的技術核心，令思科損失慘重。之前他們的業(yè)務核心還都在北美，04年的時候他們把NETSCREEN收購了，所以近幾年在亞洲尤其是中國市場也火了，優(yōu)勢業(yè)務在防火墻上。公司的客戶來自全球各行各業(yè)，包括主要的網(wǎng)絡運營商、企業(yè)、政府機構(gòu)以及研究和教育機構(gòu)等。Juniper網(wǎng)絡公司推出的一系列聯(lián)網(wǎng)解決方案，提供所需的安全性和性能來支持全球最大型、最復雜、要求最嚴格的關鍵網(wǎng)絡。目前，Juniper僅在中國設有辦事處，未設立分公司，它不僅是華為的主要競爭對手，同樣也是思科的主要競爭對手。

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3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 1)企業(yè)資源

華為擁有通信設備制造業(yè)界最為全面的產(chǎn)品線，能提供業(yè)界最完整的端到端的解決方案和“一站式”服務，消除了不同設備間的兼容性問題，不但提高了設備利用率，也節(jié)省了調(diào)試時間，為用戶創(chuàng)造了價值。

2)企業(yè)能力

華為全球有48%的員工從事研發(fā)工作，每年將不低于10%的銷售額作為研發(fā)投入，這些保證了公司的技術領先和儲備，同時，由于華為人力資源成本比發(fā)達國家低，產(chǎn)品較之便宜很多。華為在國際通信運營商中已逐漸樹立一個性價比高、快速響應的形象。

a)技術能力

技術開發(fā)與合作全球化，與美國、印度、瑞典、俄羅斯等國建立研發(fā)機構(gòu)；自主知識產(chǎn)權(quán)技術在增加，但核心技術不夠。b)營銷能力

公司重視營銷，營銷和服務人員比重達33%；國內(nèi)營銷網(wǎng)絡健全（33個辦事處，35個用戶服務中心）；營銷人員人海戰(zhàn)術明顯，營銷成本高。c)生產(chǎn)能力

現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，產(chǎn)能有保障；按訂單生產(chǎn)模式生產(chǎn)，積壓少；但對管理要求較高；生產(chǎn)人員比重低（約占總比重21%）。d)管理能力

生產(chǎn)管理先進，國內(nèi)率先采用MRPII管理模式，但落實度不夠，人員流動較大。

3)企業(yè)核心能力

華為的“狼性”文化強調(diào)團結(jié)、奉獻、學習、創(chuàng)新、獲益與公平，更強調(diào)積極進取，以績效為導向。華為有著一套獨特的人力資源管理方法，包括新員工培

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訓、員工考核方法、批評與自我批評，大字報口號等等，為華為保持其“狼性文化”、“奉獻精神”提供了保證。華為有一套完善的客戶參觀流程，把競爭對手做廣告的費用拿來請客戶和供應商參觀華為的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，有針對性地聚焦客戶，提升華為形象，增強客戶選擇華為的信心。先進的生產(chǎn)工藝體系縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，提高了生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。完整的供應商認證流程保證了產(chǎn)品和工程實施的質(zhì)量，贏得快速、高質(zhì)量、低成本的比較競爭優(yōu)勢。

二． 戰(zhàn)略選擇

綜合以上分析，我認為華為公司應采取發(fā)展戰(zhàn)略，通過產(chǎn)品多元化的轉(zhuǎn)變，抓住通信行業(yè)飛速發(fā)展，中國人力資源廉價，中國企業(yè)逐步得到國外客戶認可這一些有利條件，把握機會，發(fā)揮自身企業(yè)規(guī)模大服務質(zhì)量高等等優(yōu)勢，加快步伐，向更高水平邁進。

繼續(xù)秉承“以客戶為中心”，基于客戶的需求，逐步建立在電信網(wǎng)絡、全球服務和終端三大業(yè)務領域的綜合優(yōu)勢，為客戶提供云、管、端產(chǎn)品和解決方案，幫助運營商改善收益(ARPU)、提升帶寬競爭力(Bandwidth)和降低總擁有成本(Cost)，實現(xiàn)商業(yè)成功。

傳統(tǒng)行業(yè)的界限越來越模糊，信息技術行業(yè)與電信行業(yè)正在走向融合。電信行業(yè)正站在一個新的起點上，推動其他傳統(tǒng)行業(yè)更高效發(fā)展，并經(jīng)歷著意義深遠的變革——從聚焦語音轉(zhuǎn)變?yōu)榫劢箶?shù)據(jù)、從關注管道轉(zhuǎn)向內(nèi)容、通訊需求從人與人之間延伸至機器與機器的連接、業(yè)務類型也從傳統(tǒng)的電信業(yè)務轉(zhuǎn)向融合的信息通信技術業(yè)務

華為需要慢慢地從總成本領先與集中化戰(zhàn)略逐漸演變成差異化與集中化戰(zhàn)略，其主要原因有：

華為的行業(yè)地位發(fā)生了變化。20年發(fā)展以來，華為一直是模仿行業(yè)領先者的角色，以其產(chǎn)品的性價比和快速的客戶響應度建立競爭優(yōu)勢，但隨著競爭對手的減少和被趕超，華為實際上已經(jīng)進入了通信設備制造商的第一陣營，已經(jīng)由行業(yè)追隨者逐漸變成了行業(yè)引領者，那么如何規(guī)劃新產(chǎn)品、新功能，如何利用好產(chǎn)品生命周期，與競爭者產(chǎn)品形成差異化將成為以后華為發(fā)展的主旋律。

隨著國內(nèi)平均人工成本的增加以及華為雇員水準的提高，必將大大影響華為

第 5 頁 的總體成本，華為眾多產(chǎn)品中的同質(zhì)化產(chǎn)品的性價比競爭優(yōu)勢必將削弱，如何提供獨特的差異化產(chǎn)品和服務將成為關鍵。

三． 戰(zhàn)略實施

1.基于客戶需求驅(qū)動，華為逐步建立起包括電信基礎網(wǎng)絡、業(yè)務與軟件、專業(yè)服務和終端四大業(yè)務領域在內(nèi)的端到端綜合優(yōu)勢，致力于為客戶提供有競爭力的通信解決方案和服務，幫助運營商改善收益(ARPU)、提升帶寬競爭力(Bandwidth)和降低總擁有成本(Cost)，實現(xiàn)商業(yè)成功。2.立足電信行業(yè)，在相關行業(yè)實行橫向多元化發(fā)展 a)b)c)物聯(lián)網(wǎng)：超越人口，發(fā)展人物通訊； 云計算：超越管道，延伸網(wǎng)絡價值； 三網(wǎng)融合：超越行業(yè)，發(fā)展融合產(chǎn)業(yè)；

3.通過兼并與收購的手段，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，利用收購突破貿(mào)易壁壘、突破新的市場；

4.持續(xù)內(nèi)部組織變革、流程重整，根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，使之更有效、更有針對性；

5.加強在研發(fā)創(chuàng)新方面的投入，資源向原創(chuàng)性創(chuàng)新傾斜；

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第五篇：就業(yè)環(huán)境分析

在當前的就業(yè)大環(huán)境下，運用勞動經(jīng)濟學中相關理論，結(jié)合目前就業(yè)形式以及畢業(yè)生與用人單位之間供需狀況進行分析，并針對當前畢業(yè)生就業(yè)問題提出一些行之有效的建議

一、我國當前的就業(yè)形勢

我國勞動力資源豐富，當前和今后一個時期，就業(yè)再就業(yè)形勢依然嚴峻，勞動力供大于求，供需結(jié)構(gòu)性矛盾仍然很突出，主要表現(xiàn)在：

1.勞動力供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出

一方面，從新增就業(yè)來看，我國城鎮(zhèn)近幾年每年需要就業(yè)的人數(shù)仍將保持在2400 萬人以上，而新增崗位和補充自然減員大約只有1200 萬人左右，供大于求的缺口約在1200 萬人左右，高校畢業(yè)生逐年增加，2008 年達559 萬人，2009 年達610萬人，2010 年達630 余萬人，就業(yè)矛盾十分突出。

2.二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)下農(nóng)村和城市兩個“市場”的非對稱性

與一般發(fā)展中國家不同，我國的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)并非主要取決于經(jīng)濟發(fā)展因素，而是明顯受到體制和人為因素制約，在二元經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)條件下，由于農(nóng)業(yè)人口向非農(nóng)領域轉(zhuǎn)移的速度緩慢，使得農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)任務十分繁重。我國尚有1 億農(nóng)村富余勞動力需要逐步向非農(nóng)領域轉(zhuǎn)移，按照“十一五”規(guī)劃目標要求，“十一五”期間計劃實現(xiàn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力就業(yè)4500萬人，每年需要轉(zhuǎn)移就業(yè)900 萬人。

4.勞動力市場失靈

由于勞動力市場并不健全，形成勞動力市場信息不完全，勞動力供需雙方信息不對稱以及地理障礙的特點。一方面，增加了就業(yè)者職業(yè)搜尋成本；另一方面，在勞動力市場未充分發(fā)育的前提下，勞動力市場機制不能充分發(fā)揮優(yōu)化配置勞動力的職能，造成勞動力市場“失靈”。

二、大學生就業(yè)難現(xiàn)狀分析

面對嚴峻的就業(yè)形勢，筆者認為“就業(yè)難，難就業(yè)”的原因主要來自大學生自身、用人單位和社會三方面。

1.自身原因

（1）畢業(yè)生就業(yè)觀念存在誤區(qū)。一是選地域。在大學生的意識中，大都市總是意味著機會、高薪和前途，這導致最需要大學生的地方少人問津，而都市的大學生求職者則人滿為患。二是挑單位。大學畢業(yè)生都希望選擇一個地域條件好、待遇優(yōu)厚、社會地位高的職業(yè)。三是重薪酬。高薪水、高福利等盲目求富觀念在大學生中流行，帶來了就業(yè)難。

（2）畢業(yè)生綜合素質(zhì)缺憾。一是學業(yè)不精。有的學生在學校里只是混，沒有靜下心來學習。二是社交能力欠缺。說話辦事的能力、溝通合作的能力、交際公關的能力欠缺。三是缺乏社

會實踐經(jīng)驗。有的學生很不重視社會實踐，甚至連學校要求的暑期社會實踐都不能認真完成，更談不上學到具體的實踐。

2.用人單位

用人單位選擇大學畢業(yè)生，最主要是看重學生如何“調(diào)整就業(yè)心態(tài)”，而“提高職業(yè)素質(zhì)”、“提高技能”反倒其次；而大學生甚至學?？磥?，“提高技能”及“提高職業(yè)素質(zhì)”是最主要的，“調(diào)整就業(yè)心態(tài)”并不重要。用人單位認為“德才兼?zhèn)洹笔怯萌说暮憔脴藴?，單位對畢業(yè)生“品德”的重視程度遠遠比畢業(yè)自身的重視程度要高得多。

3.社會原因

（1）出口減速。次貸危機引發(fā)的金融危機，造成美國經(jīng)濟和世界經(jīng)濟的衰退，在很大程度上影響到中國的出口。有研究證明，在中國經(jīng)濟外向度較高的情況下，中國外貿(mào)出口每波動1 個百分點，將影響中國18萬～20萬人的就業(yè)。受負面影響較大的主要有紡織服裝、制鞋、玩具、摩托車、家具、照明器具、自行車等出口依存度較大的行業(yè)，而這些行業(yè)多是勞動密集型行業(yè)。

（2）從緊的貨幣政策。從2008 年開始實施“從緊的貨幣政策”，意味著企業(yè)資金的獲取難度加大，投資受到約束。全國工商聯(lián)最新的調(diào)查顯示，2008 年一季度全國稅收增長33.8%，而私營企業(yè)稅收增長33%，低于全國整體0.8 個百分點。這是自2000 年以來私營企業(yè)稅收增幅第一次低于全國水平。作為吸納就業(yè)的主體，民營企業(yè)特別是中小企業(yè)經(jīng)營困難會在很大程度上對就業(yè)產(chǎn)生沖擊。

（3）企業(yè)成本上升。原材料價格及勞動力價格均呈上升趨勢，人民幣升值、出口退稅政策調(diào)整、兩稅合一等政策，也會提高出口型企業(yè)的生產(chǎn)成本。《勞動合同法》的實施也在一定程度上提高了企業(yè)人工成本。目前來看，受成本上升影響較大的是勞動密集型企業(yè)和中小企業(yè)，由此對就業(yè)產(chǎn)生的消極影響是不容忽視的。

四、新形勢下對大學生的就業(yè)建議

“市場導向、政府調(diào)控、學校推薦、學生與用人單位雙向選擇”是目前高校畢業(yè)生就業(yè)的基本政策。在這種背景下，市場主導的地位實際上已經(jīng)確立，大學生擇業(yè)和單位選人的自主性都增強了。所以，大學生調(diào)整就業(yè)觀念，找準定位。

1.充分認識自我，做好就業(yè)決策

大學生在擇業(yè)前應對自己充分了解，知道自己能干什么，擅長什么，想干什么。注意學以致用，盡量發(fā)揮自己專業(yè)優(yōu)勢和形象、氣質(zhì)、性格、語言表達能力等非專業(yè)優(yōu)勢。

2.確立合適的就業(yè)目標

在選擇職業(yè)和確定目標單位之前，應從環(huán)境分析、企業(yè)分析等方面評估職業(yè)和目標單位的各種因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。“順從”社會勞動力的流動分配形勢，適時調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)，切忌按照自己的主觀意愿挑選就業(yè)地域和企業(yè)類型。在金融危機席卷全球，國民經(jīng)濟比較吃緊的社會環(huán)境里，應當理智的把握“先就業(yè)后擇業(yè)”的觀點，靈活的處理面臨的機遇。

3.樹立競爭性的擇業(yè)觀

大學生必須樹立競爭性的擇業(yè)觀，主動出擊，把能夠證明自己才能的各種軟硬件拿出來，自我推薦，這樣才可能被“伯樂”相中。如果一味的“等、靠、要”，結(jié)果只會是一事無成。

4.自主創(chuàng)業(yè)，就業(yè)有新路

各高校可根據(jù)自身狀況建立大學生創(chuàng)業(yè)培訓中心、大學生創(chuàng)業(yè)園區(qū)、大學生創(chuàng)業(yè)街，也可與企業(yè)或研究所聯(lián)辦大學生創(chuàng)業(yè)科技實體。

此外，創(chuàng)業(yè)需要社會各界的關注與支持。首先，家長要改變求穩(wěn)怕險、小富即安的就業(yè)觀，盡可能創(chuàng)造條件鼓勵、資助子女去創(chuàng)業(yè)；其次，創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)，需要一大批專兼職的教師隊伍，尤其是需要聘請社會上成功的創(chuàng)業(yè)人士搞好“傳、幫、帶”并起到示范作用；再次，政府部門對大學生創(chuàng)業(yè)要大力扶持，如在資金、稅收及投資環(huán)境等方面多予以照顧和傾斜。參考文獻：

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