第一篇：石塑地板與軟木地板的比較大全

石塑地板與軟木地板的比較大全

在木地板中，軟木地板屬于其中應(yīng)用較少的品類之一，石塑地板在中國(guó)的應(yīng)用也處于興起之時(shí)。

在地面裝飾材料市場(chǎng)上，應(yīng)用最廣泛的裝飾材料種類為陶瓷地磚，其次是地板、天然石材、塑料地板等。

雖然軟木地板和石塑地板在中國(guó)還未普及，但軟木地板和石塑地板也有著很多地面裝飾材料沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，下面我們就來(lái)初步了解這兩種地板的特性和各自的優(yōu)勢(shì)。

一、材質(zhì)構(gòu)成

軟木地板：軟木是生長(zhǎng)在地中海沿岸和我國(guó)秦嶺地區(qū)的橡樹(shù)，而軟木制品的原料就是橡樹(shù)的樹(shù)皮，與實(shí)木地板比較更具環(huán)保性、隔音性，防潮效果也會(huì)更好些，帶給人極佳的腳感。

石塑地板：石塑地板又稱為石塑地磚，正規(guī)的名稱應(yīng)該是“PVC片材地板”，采用天然的大理石粉構(gòu)成高密度、高纖維網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的堅(jiān)實(shí)基層，表面覆以超強(qiáng)耐磨的高分子PVC耐磨層，經(jīng)上百道工序加工而成。

二、詳細(xì)分類

地面裝飾材料新產(chǎn)品解析：軟木地板石塑地板

軟木地板：軟木地板按結(jié)構(gòu)分可分為以下六類：無(wú)覆蓋曾層軟木地板、涂裝軟木地板、PVC貼面軟木地板、聚氯乙烯貼面軟木地板、多層復(fù)合軟木地板。

石塑地板：石塑地板屬于PVC地板的一個(gè)分類，眾所周知PVC地板分為卷材和片材，石塑地板即專指片材。從結(jié)構(gòu)上主要分為同質(zhì)透心片材、多層復(fù)合片材、半同質(zhì)透心片材;從形狀上分為方形材和條形材。

三、知名品牌

軟木地板：得高、唯康、靜林、德合家等

石塑地板：納百利、阿姆斯壯、LG等

四、優(yōu)勢(shì)詳解

軟木地板：

1、結(jié)構(gòu)合理、尺寸穩(wěn)定性好，在溫度濕度劇烈變化的情況下也不裂不翹，不腐不蛀;

2、保溫隔熱性能好，軟木是非常好的絕緣體，特別適合電子儀器眾多，需要防靜電的場(chǎng)所;

3、腳感舒適自然、有彈性;

4、耐磨。軟木是一種經(jīng)過(guò)特殊處理的復(fù)合材料，具有特殊的組織結(jié)構(gòu)，更耐磨;

5、環(huán)保。軟木地板取材于樹(shù)皮，軟木材料本身無(wú)毒無(wú)害，環(huán)保性好;

6、防潮。軟木地板具有不透氣和不透水的特點(diǎn)，遇潮不易翹曲變形，防潮性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于其他木地板，阻燃性能也較好。

石塑地板：

1、綠色環(huán)保：生產(chǎn)石塑地板的主要原料是天然石粉，經(jīng)國(guó)家權(quán)威部門檢測(cè)不含任何放射性元素，是綠色環(huán)保的新型地面裝飾材料;

2、防火阻燃及防水防潮：質(zhì)量合格的石塑地板防火指標(biāo)可達(dá)B1級(jí)，僅次于石材;石塑地板由于主要成分是乙烯基樹(shù)脂，防潮作用顯著;此外，石塑地板表層的耐磨層還有特殊的防滑性;

3、吸音防噪：石塑地板有普通地面材料無(wú)法相比吸音效果，其吸音可達(dá)20分貝;

4、超輕超薄且超強(qiáng)耐磨：石塑地板只有2-3mm厚度，每平米重量?jī)H2-3KG;石塑地板表面有一層特殊的經(jīng)高科技加工的透明耐磨層，其耐磨轉(zhuǎn)數(shù)可達(dá)300000轉(zhuǎn);

5、高彈性和超強(qiáng)抗沖擊，耐酸堿腐蝕;

6、導(dǎo)熱保暖：石塑地板的導(dǎo)熱性能良好，散熱均勻，且熱膨脹系數(shù)小，比較穩(wěn)定;

7、接縫小及無(wú)縫焊接：特殊花色的石塑地板經(jīng)嚴(yán)格的施工安裝，其接縫非常小，遠(yuǎn)觀幾乎看不見(jiàn)接縫，這是普通地板無(wú)法做到的;

8、裁剪拼接簡(jiǎn)單容易：用較好的美工刀就好可以任意裁剪，發(fā)揮想象就能使裝飾空間變得與眾不同;

9、安裝施工快捷：石塑地板的安裝施工非常快捷，不用水泥砂漿，地面條件好的用專用環(huán)保地板膠粘合，24小時(shí)后就可以使用。

10、花色品種繁多：石塑地板的花色品種繁多，如地毯紋、石紋、木地板紋等，甚至可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化訂制;

五、價(jià)格對(duì)比

軟木地板：市場(chǎng)上軟木地板的價(jià)格一般較高，尤其是品牌的軟木地板，一般價(jià)格都在200元/平米以上;石塑地板：石塑地板的市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)彈性較大，從幾十元一平的地板革，到幾百元一平的商用PVC片材價(jià)格不等。

六、應(yīng)用領(lǐng)域

軟木地板：軟木地板柔軟、安靜、舒適、耐磨，對(duì)老人和小孩的意外摔倒，可提供極大的緩沖作用，其獨(dú)有的吸音效果和保溫性能也非常適合于臥室、會(huì)議室、圖書(shū)館、錄音棚等場(chǎng)所。

石塑地板：因?yàn)榫哂谐瑥?qiáng)的耐磨性，所以在人流量較大的醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓、商場(chǎng)、超市、交通等場(chǎng)所，石塑地板越來(lái)越受到歡迎。

七、維修保養(yǎng)

軟木地板：軟木地板不易保養(yǎng)，最懼怕沙礫等顆粒物的摩擦，這容易造成傷痕，且軟木地板不易做清潔衛(wèi)生，最好定期除塵;石塑地板：石塑地板的保養(yǎng)非常方便，地面臟了用拖布擦拭即可。如果想保持地板持久光亮的效果，只需定期打蠟維護(hù)即可，其維護(hù)次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他地板。

第二篇：幾種常見(jiàn)地板的優(yōu)缺點(diǎn)比較

強(qiáng)化、實(shí)木、實(shí)木復(fù)合、竹地板的優(yōu)缺點(diǎn)分析：

一、強(qiáng)化地板 優(yōu)點(diǎn)：

1.與傳統(tǒng)實(shí)木地板相比，規(guī)格尺寸大。

2.花色品種較多，可以仿真各種天然或人造花紋。3.鋪設(shè)后的地面整體效果好。4.色澤均勻，視覺(jué)效果好。

5.與實(shí)木地板相比，表面耐磨性能高，具有更高的阻燃性能，耐污染腐蝕能力強(qiáng)，抗壓、抗沖擊性能好。6.便于清潔、護(hù)理。

7.尺寸穩(wěn)定性好，因此可以保證在使用過(guò)程中地板間的縫隙較小，不易起拱。8.鋪設(shè)方便。9.價(jià)格較便宜

缺點(diǎn)：

1.與實(shí)木地板相比，該種地板由于密度較大，所以腳感稍差。2.該產(chǎn)品可修復(fù)性差，一旦損壞，必須更換。3.由于在生產(chǎn)過(guò)程中使用甲醛系膠粘劑，因此該種地板存在一定的甲醛釋放問(wèn)題，若甲醛釋放量超過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn)，將對(duì)人身健康產(chǎn)生一定影響，并對(duì)環(huán)境造成污染。

二、實(shí)木地板有哪些優(yōu)缺點(diǎn)呢？

實(shí)木地板是用木材直接加工而成的地板，是最傳統(tǒng)和古老的地板。實(shí)木地板（又叫原木地板）具有無(wú)污染、花紋自然、典雅應(yīng)重、富質(zhì)感性、彈性真實(shí)等優(yōu)點(diǎn)，是目前家庭裝潢中地板鋪設(shè)的首選材料。它的缺點(diǎn)是不耐磨，易失光澤。

優(yōu)點(diǎn)：

（1）有天然材色、年輪和紋理，自然美觀，具突出的視覺(jué)效果。（2）彈性好，磨擦系數(shù)小，腳感舒適；

（3）有良好的保溫、隔熱、隔音、吸音、絕緣性能；（4）用舊后可經(jīng)過(guò)刨削、除漆后再次油漆翻新。

缺點(diǎn)：

（1）干燥要求較高，不宜在濕度變化較大的地方使用，否則易發(fā)生脹、縮變形；（2）怕酸、堿等化學(xué)藥品腐蝕，怕灼燒。

三、實(shí)木復(fù)合地板 優(yōu)點(diǎn)：

1.繼承了實(shí)木地板典雅自然。腳感舒適。保溫性能好的特點(diǎn)，克服了實(shí)木地板因單體收縮。容易起翹裂縫的不足，具有較好的尺寸穩(wěn)定性，且防蟲(chóng)。不助燃。不反翹變形。從保護(hù)森林資源角度看，它是實(shí)木地板的換代產(chǎn)品。

2.具有強(qiáng)化復(fù)合地板安裝保養(yǎng)方便的優(yōu)點(diǎn)，避免了強(qiáng)化復(fù)合地板甲醛釋放量偏高。腳感生硬等弊端。高檔次的實(shí)木復(fù)合地板采用了高級(jí)亞光漆，其耐磨性能高，光度柔和，一般家庭使用不用打蠟維護(hù)，使用數(shù)年不需上漆。實(shí)木復(fù)合地板多使用甲醛釋放量較低的膠粘劑，環(huán)保想好。

3.實(shí)木復(fù)合地板還有一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)是加工精度高，表層。芯層。底層各層的工藝要求相對(duì)其他木地板高，因此結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，安裝效果好。

缺點(diǎn)：

耐磨性不如強(qiáng)化復(fù)合地板高；價(jià)格偏高；由于工藝要求高。結(jié)構(gòu)復(fù)雜，質(zhì)量差異較大，內(nèi)在質(zhì)量不易鑒別所謂實(shí)木復(fù)合地板，即是各層的板材均為實(shí)木而不像強(qiáng)化復(fù)合地板以中密度板為基材。

實(shí)木復(fù)合地板有三層的，五層的和多層的，不管有多少層，其基本的特征是各層板材的纖維縱橫交錯(cuò)。這樣既抵消了木材的內(nèi)應(yīng)力，也改變了木材單向同性的特性，使地板變成各向同性。因而穩(wěn)定性相當(dāng)好，不易變形、開(kāi)裂、彌補(bǔ)了實(shí)木地板在這方面的不足。

四、近幾年流行的竹地板 優(yōu)點(diǎn)：

這個(gè)問(wèn)題同時(shí)也是許多裝修家庭共同關(guān)心的問(wèn)題，竹地板市場(chǎng)專門推出雙企口（E型、F型）竹地板，可以不需龍骨，直接鋪裝，有效保留了室內(nèi)空間。還有，現(xiàn)在的竹木地板都是有針對(duì)性的生產(chǎn)，針對(duì)各地和氣候采取不同的含水率控制，竹地板的優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)定性特好，開(kāi)裂變形率小于木地板，在國(guó)際市場(chǎng)上是地板中的寵兒，經(jīng)過(guò)獨(dú)有的二次炭化技術(shù)，將竹材中的蟲(chóng)卵、脂肪、糖份、蛋白質(zhì)等養(yǎng)份全部炭化，使材質(zhì)為輕，竹纖維呈“空心磚”狀排列，抗拉抗壓強(qiáng)度及防水性能大大提高，至于蟲(chóng)蛀問(wèn)題，由于地板中養(yǎng)份都被炭化了，沒(méi)了食物蟲(chóng)子自然不會(huì)繁衍生息，這樣就從根本上解決蟲(chóng)蛀問(wèn)題。

竹地板的工藝決定了溫度對(duì)它的影響較小，竹地板在制作過(guò)程中經(jīng)歷了商溫蒸煮（40多度），炭化（175度，高大氣壓）干燥，熱壓、紫外線烤漆等各種高溫環(huán)節(jié)，只需工藝做足，它可用作地?zé)岬匕濉?/p>

選購(gòu)竹地板可以參照以下方式：首先看面，漆上無(wú)氣泡，是否清新亮麗，竹節(jié)是否太黑，表面有無(wú)膠線（一條一條均勻順長(zhǎng)直線，機(jī)加工工藝不精細(xì)，熱壓壓力不等等原因造成的）然后看四周有無(wú)裂縫，有無(wú)批灰痕跡。是否干凈整潔，再就是看背面有無(wú)竹青竹黃剩余，是否干凈整潔。一切看完后還要驗(yàn)貨，看樣品與實(shí)物是否有差距，最后一項(xiàng)是安裝，如需打龍骨則按標(biāo)準(zhǔn)30公分左右一根，標(biāo)板需四道龍骨，現(xiàn)在很多經(jīng)銷商三道，由于竹子有彈性，容易咯咯吱吱的響。

材質(zhì)厚實(shí)，不怕水。

缺點(diǎn)：非常怕劃傷，在實(shí)際的耐用性上竹地板也有缺點(diǎn)：受日曬和濕度的影響會(huì)出現(xiàn)分層現(xiàn)象。

如果考慮價(jià)格的話用竹地板好,因?yàn)橹竦匕遢^木地板便宜,不限制價(jià)格的話用木地板,特別是臥室的, 特別提醒：竹子屬陰性,長(zhǎng)時(shí)間接觸對(duì)身體不好。

第三篇：低溫地板輻射采暖管道材料比較

低溫地板輻射采暖管材比較

目前，地暖管一般采用PE-X（交聯(lián)聚乙烯）、PE-RT（耐熱聚乙烯）、PP-R（無(wú)規(guī)共聚聚丙烯）、交聯(lián)鋁塑復(fù)合管和PB（聚丁烯）等管材。

一、不同地暖塑料管材性能的比較

1、PE-X交聯(lián)聚乙烯管

交聯(lián)聚乙烯（簡(jiǎn)稱PE-X）就是在聚乙烯長(zhǎng)鏈分子間進(jìn)行化學(xué)鍵接，形成三維網(wǎng)狀化學(xué)結(jié)構(gòu)，以增強(qiáng)聚乙烯的物理機(jī)械性能（如拉伸強(qiáng)度、熱強(qiáng)度、抗老化性、尺寸穩(wěn)定性、耐應(yīng)力開(kāi)裂性、耐溶劑性等一系列物理化學(xué)性能）。交聯(lián)聚乙烯管材具有以下優(yōu)點(diǎn)：

1）優(yōu)良的耐溫性能，可使用的溫度范圍是-70℃～110℃，可用于熱水管道和地板采暖，既耐高溫又耐低溫，適用面廣。2）使用壽命長(zhǎng)，可達(dá)50年。3）耐腐蝕性能好。4）耐應(yīng)力開(kāi)裂性能好。5）柔韌性好，便于施工。6）經(jīng)濟(jì)適用，同等性能的管材中價(jià)格最低。

由于PE-X管具有耐高溫性能、耐壓好，導(dǎo)熱系數(shù)高（0，40W/mk）、易彎曲，施工方便等卓越的性能和相對(duì)較低的價(jià)格，使其在工程應(yīng)用中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2、耐熱聚乙烯管（PE-RT）

耐熱聚乙烯管（簡(jiǎn)稱PERT）的原料是一種力學(xué)性能十分穩(wěn)定的中密度聚乙烯，由乙烯和辛烯的單體經(jīng)催化共聚而成。它在生產(chǎn)加工過(guò)程中無(wú)需交聯(lián)，生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單、容易控制，管材質(zhì)量穩(wěn)定可靠等特性：PE-RT地暖管材是目前唯一一種不需交聯(lián)，且能在水溫60度以下長(zhǎng)期靜液壓性能的塑料管材。在工作溫度為>60℃壓力為0，8MPa條件下，其使用壽命可安全使用50年左右。最重要的一點(diǎn)，PE-RT地暖管材在遭受到外部損壞也可以用管件熱熔連接修復(fù)，連接處沒(méi)有接頭，可大大提高連接質(zhì)量。

耐熱聚乙烯管材（PE-RT）的優(yōu)點(diǎn)：1）良好的熱穩(wěn)定性和長(zhǎng)期耐壓性能。2）優(yōu)異的耐環(huán)境應(yīng)力開(kāi)裂性能。3）良好的柔韌性。4）低溫抗沖擊能力。5）優(yōu)良的衛(wèi)生 性能。6）可以熱熔連接。7）適合做低溫地板輻射采暖的管采用。

3、無(wú)規(guī)共聚聚丙烯管（PP-R）

無(wú)規(guī)共聚聚丙烯管（簡(jiǎn)稱PPR）是在聚丙烯分子鏈上引入無(wú)規(guī)分布的共聚乙烯單體得到的一種無(wú)規(guī)共聚聚丙烯，一般共聚物中大部分共聚單體在分子鏈上孤立存在。這種共聚物在許多方面與均聚的等規(guī)聚丙烯類似。只是由于參與共聚的乙烯單體無(wú)規(guī)分布在等規(guī)聚丙烯的分子鏈上，導(dǎo)致分子鏈的等規(guī)性降低，無(wú)規(guī)程度增加，因此分子鏈的柔性增加，玻璃化溫度、結(jié)晶度、熔點(diǎn)下降。乙烯單體的引入大大地改善了PP的脆性，且由于其在熱水使用條件下的長(zhǎng)期靜液壓強(qiáng)度比第二代的聚丙烯/聚乙烯嵌段共聚物（PPB）有了很大提高，使其在熱水管市場(chǎng)得到推廣。但由于PPR的低溫性能較差，脆化溫度為-5℃～10℃，且管壁較厚，彎曲施工比較困難，如果在地暖系統(tǒng)中使用需要使用較多的管件來(lái)配合，因此其在地暖系統(tǒng)中的應(yīng)用受到了限制。

4、交聯(lián)鋁塑復(fù)合管（XPAP、PAX）

交聯(lián)鋁塑復(fù)合管（簡(jiǎn)稱XPAP、PAX）是目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和使用量均較大的一種鋁塑復(fù)合管，也是國(guó)內(nèi)最早引進(jìn)并投入生產(chǎn)的鋁塑管，由于其中間的嵌入金屬鋁層是采用搭接超聲波焊接而得名。在結(jié)構(gòu)上是五層，即內(nèi)塑管層、中間鋁管層、外塑管層和內(nèi)外塑管與中間鋁管間的粘合層。搭接鋁塑管的內(nèi)外塑管層材料可以是普通管材級(jí)PE，PE-RT或PE-X，以PE或PE-RT為內(nèi)外塑管層的搭接鋁塑管代號(hào)為PAP-A，內(nèi)外塑管層為PE-X的搭接鋁塑管代號(hào)為XPAP-A。與全塑管相比，鋁塑復(fù)合管具有尺寸穩(wěn)定性好、線脹系數(shù)小、剛撓平衡性好；對(duì)氧氣或其它化學(xué)物的屏蔽性好；遮光和防靜電等方面的優(yōu)點(diǎn)。

它集中了金屬和塑料管材各自的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又去除了它們各自的缺點(diǎn)。這就使得這種產(chǎn)品有了獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)點(diǎn)。中間的鋁層絕對(duì)不滲透，有效防止了氧的滲入；同時(shí)也抵消了反彈力。該系統(tǒng)的安裝即簡(jiǎn)單又安全。但是由于交聯(lián)鋁塑復(fù)合管須用金屬接頭連接，維修不方便，不能回收，因此在地暖市場(chǎng)有少量的應(yīng)用，在冷熱水輸送領(lǐng)域應(yīng)用較多。

5、聚丁烯管（PB）

聚丁烯管（簡(jiǎn)稱PB）是由聚丁烯-1樹(shù)脂添加適量助劑，經(jīng)擠出成型的熱塑性加熱管，通常以PB標(biāo)記。聚丁烯管是一種無(wú)毒、無(wú)味、性能穩(wěn)定的高分子聚合物。到目前為止，是世界上最先進(jìn)的飲水管、熱水管、采暖管之一，有塑料中的黃金之稱。但是由于目前國(guó)內(nèi)的PB樹(shù)脂只有巴塞爾和三井二家供應(yīng)商，供應(yīng)量受到嚴(yán)格限制，使其價(jià)格很高。同時(shí)其表面耐劃傷性能稍微差一些，除了在一些一線城市高檔樓盤采用外，普通工程少有問(wèn)津。但不可否認(rèn)，生產(chǎn)PB管所用的聚丁烯是一種高惰性的聚合物材料，具有很高的化學(xué)穩(wěn)定性，而且微生物不易寄生滋長(zhǎng)，是目前世界上最符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水給水管材。

二、性能比較

1）耐壓性能：地暖管材的實(shí)際壁厚通常為2mm，在這個(gè)壁厚下各類管材均能滿足地暖的要求。

2）耐低溫沖擊性能：PE-X、PE-RT、XPAP、PB耐低溫沖擊性能都比較好，冬季施工時(shí)不易受到?jīng)_擊而破裂，PP-R耐低溫性能相對(duì)較差，溫度低的環(huán)境施工不便。3）加工性能穩(wěn)定性：PE-X、XPAP兩種管材的生產(chǎn)過(guò)程對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定性影響較大，鋁管搭焊強(qiáng)度、粘結(jié)劑的粘結(jié)強(qiáng)度、交聯(lián)度和交聯(lián)均勻度等問(wèn)題，都直接影響到管材的性能。而其他幾種管材性能比較穩(wěn)定。

4）導(dǎo)熱性：PE-X、PE-RT的導(dǎo)熱性能較好，其導(dǎo)熱性能優(yōu)于PP-R和PB。XPAP的導(dǎo)熱性能雖然也很好，但需要解決粘結(jié)劑的耐熱和老化問(wèn)題。5）環(huán)保型：除PE-X、XPAP兩種管材不能回收，其它三種均能回收。

表1幾種地暖管材性能比較

三、地暖管的選擇方法地暖管材辨別方法有以下幾種方法：

1）看地暖管材的外表，質(zhì)量好的地暖管材地暖管材外表比較光滑沒(méi)有凹凸、氣泡、明顯的色差和雜質(zhì)，而且地暖管材上都表明地暖管材的型號(hào)、規(guī)格和品牌。好的地暖管材上面的印字比較清晰而且不易脫落。

2）用手去感覺(jué)管材是否有溝棱，質(zhì)量好的管材摸起來(lái)感覺(jué)細(xì)膩、光滑，軟硬程度適。

3）比較地暖管材的柔韌度和壁厚，一般地暖管材的壁厚都標(biāo)注為2.0，有些地暖管材標(biāo)注的是2.0的壁厚，可實(shí)際上壁厚卻達(dá)不到，但是質(zhì)量好的地暖管材的壁厚是能達(dá)到要求的，并且與標(biāo)注統(tǒng)一。

4）到檢測(cè)部門監(jiān)測(cè)，到檢測(cè)部門檢測(cè)是對(duì)地暖管材產(chǎn)生懷疑的時(shí)候才采用的方法，簡(jiǎn)單的管材質(zhì)量檢驗(yàn)方法可以通過(guò)肉眼和手感進(jìn)行，但是性能指標(biāo)的檢測(cè)方法只能在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行。

五、從各方面性能綜合比較，在地暖系統(tǒng)管材選用時(shí)PE-X、PE-RT材質(zhì)的管材性價(jià)比要優(yōu)于其它三種類型的管材。

第四篇：地板銷售技巧

地板銷售技巧

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“銷售=買賣=交換。誠(chéng)信是生意之本，互利是生意之魂?！?br />“光交不換是傻子，光換不交是騙子。” 因此我們做銷售一定要以誠(chéng)信互利的基礎(chǔ)上展開(kāi)合作。銷售這一行中的每個(gè)人都在琢磨如何做到“Topsales”, 要達(dá)到什么境界才是 NO.1 的銷售人員呢？ “讓 顧客相信你所銷售的產(chǎn)品就是他需要的東西” 境界，說(shuō)的容易做起來(lái)卻很難，因?yàn)榧纫岊櫩拖嘈拍氵€要 讓顧客信任你的產(chǎn)品和公司，最重要的一點(diǎn)是信任你所提供的服務(wù)和產(chǎn)品可以解決他們的問(wèn)題?！翱蛻糇屇?相信你所銷售的產(chǎn)品不是他所需要的東西” 是最差的銷售境界。以前帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，很多業(yè)務(wù)員晚上回來(lái) 開(kāi)會(huì)經(jīng)常會(huì)和我說(shuō)：“我們的售后服務(wù)不如某某公司好”“ 客戶說(shuō)了我們的產(chǎn)品太貴”“ 我們的質(zhì)量不如某某 公司的產(chǎn)品質(zhì)量好”。每次我都平靜的跟他們說(shuō)：“如果我們公司的產(chǎn)品比某某公司的售后服務(wù)周到，比某 某公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，比某某公司的產(chǎn)品便宜，那我們的價(jià)值何在呢？正因?yàn)榍宄宋覀児具€存在很多 不足的地方，所以更可以凸顯我們的價(jià)值。狹路相逢勇者勝，在看到自己公司不足的地方同時(shí)是否也應(yīng)該 同時(shí)看到自己的優(yōu)勢(shì)所在呢？”。這時(shí)大家才恍然大悟。世界上沒(méi)有哪一個(gè)產(chǎn)品是完美的，哪一個(gè)公司是最 優(yōu)秀的，不是有這么一句話嗎？“沒(méi)有最好、只有更好！”任何公司都是在發(fā)展中提高的，與公司一起成長(zhǎng)，締造個(gè)人與公司的輝煌。
房產(chǎn)論壇, 裝修論 壇,業(yè) 主論壇: V5 x% [2 }# E' F.Z 新浪樂(lè)居 B" |/ ]

銷售這個(gè)行業(yè)是大浪淘沙的行業(yè)，最后能留下的人都是百里挑一的。銷售行業(yè)是不以學(xué)歷輪英雄的，但是 要在這個(gè)行業(yè)做好必須具備以下幾方面的基本素養(yǎng)：

1、積極的工作態(tài)度 消極態(tài)度的人像月亮，初一十五不一樣，同樣一個(gè)消極的人也會(huì)影響其他人的工作熱情。積極態(tài)度的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，通常一個(gè)積極的人會(huì)帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。
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一個(gè)團(tuán)隊(duì)的消極的人，通常分成三種：“毒瘤、地雷和炸彈”，毒瘤呢在組織中生存，不為組織做貢獻(xiàn)反而 汲取組織的營(yíng)養(yǎng)；地雷就是在組織中按部就班的工作，一旦有問(wèn)題觸及到他,他就會(huì)爆炸；炸彈通常被稱作 “人來(lái)瘋”，沒(méi)有任何跡象的爆炸，風(fēng)險(xiǎn)是最不可控的也是最大的。毒瘤要當(dāng)即去除，地雷可以在需要通過(guò) 他的區(qū)域的時(shí)候拆除即可，而炸彈就必須二十四小時(shí)監(jiān)控，毒瘤損害大容易控制，地雷危害次之容易控制，炸彈就不不同了危害大而且不可控。所以在組織中一定要挖掉毒瘤、打掉炸彈、排除地雷才行。

2、主動(dòng)的自我管理辦法
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第五篇：地板銷售員工作總結(jié)

地板專賣店?duì)I銷工作手冊(cè)

第一章 專賣店的營(yíng)銷管理

一.加強(qiáng)專賣店建設(shè) 專賣店是產(chǎn)品銷售的場(chǎng)所，是連接產(chǎn)品和消費(fèi)者的紐帶，是產(chǎn)品流通過(guò)程中最后的環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。在地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，誰(shuí)做好了專賣店，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)——

聯(lián)豐地板銷售專賣店主要包括家裝建材市場(chǎng)（大賣場(chǎng)）專賣店、超市專賣店等。專賣店主要靠店面陳列、包裝、pop等宣傳品的刺激和營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購(gòu)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售；專賣店工作是基礎(chǔ)工作中的重中之重。

1.為什么一定要做好專賣店？

專賣店是地板的出口，也是市場(chǎng)反饋意見(jiàn)的信息源，透過(guò)專賣店，我們可以了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的意見(jiàn)、建議，可以從營(yíng)業(yè)員那里了解銷售工作需要做哪些改進(jìn)或努力、同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有哪些地方值得借鑒，還可以收集到典型案例，為進(jìn)一步做好市場(chǎng)工作起著巨大的幫助作用。

專賣店將銷售和宣傳結(jié)為一體，專賣店內(nèi)的產(chǎn)品樣板鋪設(shè)和陳列、pop、宣傳品是無(wú)聲推銷員，是產(chǎn)品推銷的主要工具和有力的競(jìng)爭(zhēng)手段，良好的包裝和陳列，能引起消費(fèi)者和用戶的關(guān)注和興趣，從而激發(fā)其購(gòu)買欲望。

營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品較具煽動(dòng)性的宣傳、推薦，可以引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。因?qū)Ｙu店直接面對(duì)消費(fèi)者，通過(guò)專賣店宣傳及產(chǎn)品包裝擺放，能引起消費(fèi)者的認(rèn)同，從而直接在消費(fèi)者面前構(gòu)筑和樹(shù)立企業(yè)形象。

重視專賣店的建設(shè)工作，優(yōu)化專賣店的陳列、包裝、宣傳，提升營(yíng)業(yè)人員工作的主動(dòng)性，意義非常重大。做好專賣店，就是搶占了地板流通的制高點(diǎn)，建立穩(wěn)定的專賣店網(wǎng)絡(luò)體系，能有序地推動(dòng)市場(chǎng)，促進(jìn)銷售，完善服務(wù)，從而達(dá)到穩(wěn)定價(jià)格，抵制沖貨，抑制競(jìng)品的目的。2.劃分專賣店

聯(lián)豐地板專賣店依據(jù)銷量、規(guī)模、客流量、位置、以及性質(zhì)等因素可劃分為a、b、c三類專賣店。

a類店是指設(shè)在那些銷售額巨大、人氣興旺的超大型家裝建材市場(chǎng)中的專賣店（也稱為旗艦店）；

b類專賣店指設(shè)在那些店面大，客流量大，銷量在當(dāng)?shù)仄骄N量以上的家裝建材市場(chǎng)、超市中的專賣店； c類專賣店是指店面較小，經(jīng)營(yíng)品系少，客流量小的小型專賣店。3.專賣店基礎(chǔ)建設(shè)

專賣店工作依其性質(zhì)可以分為軟、硬兩部分。

硬性工作指店面的包裝、產(chǎn)品陳列、pop設(shè)置、促銷等。

軟性工作就是讓營(yíng)業(yè)員能全面、正確、積極了解聯(lián)豐地板和推薦產(chǎn)品，建立完善的客戶檔案等。

? 專賣店的銷售人員培訓(xùn)（軟終端）

通過(guò)培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員更全面、準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品的基本知識(shí)和特性，增進(jìn)營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品良好功效的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，豐富營(yíng)業(yè)員推銷產(chǎn)品的技巧和能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)產(chǎn)品的資料、產(chǎn)品特性、銷售技巧等。培訓(xùn)形式包括書(shū)面、座談、口頭、演習(xí)等培訓(xùn)形式。? 專賣店包裝（硬終端）a.專賣店的選址：在家裝建材城、超市等市場(chǎng)里，明亮的、客流量大的位置才有好的銷量，所以，我們一定要把專賣店開(kāi)在好位置，選址跟買房子一樣，排在第一位的永遠(yuǎn)是位置，位置，位置。b.專賣店的裝修：嚴(yán)格按照公司提供的統(tǒng)一vi、裝修標(biāo)準(zhǔn)、效果來(lái)進(jìn)行裝修。銷售是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，但最基本的一條原則就是：貨賣一層皮，我們的專賣店就是我們公司、我們產(chǎn)品的“皮”——簡(jiǎn)潔、明朗、鮮明、統(tǒng)一的店面形象本身就在告訴消費(fèi)者聯(lián)豐地板的價(jià)值。c.店內(nèi)包裝陳列（賣場(chǎng)生動(dòng)化）：

賣場(chǎng)生動(dòng)化，是能夠刺激消費(fèi)需求，促進(jìn)購(gòu)買，從而提升銷量的一種銷售手段。它屬于一種無(wú)形的銷售，專賣店的賣點(diǎn)生動(dòng)化主要指專賣店的包裝、陳列與維護(hù)的工作。

樣板的鋪設(shè)：樣板花色的選擇和鋪設(shè)質(zhì)量都是關(guān)鍵，鋪設(shè)的面積越大，效果越好。我們應(yīng)該牢牢記?。汉玫匕遄约簳?huì)說(shuō)話。

光照：如果專賣店里的照明條件不好，要及時(shí)與建材城的管理部門溝通，盡可能的讓專賣店明亮起來(lái)，否則，將使地板的展示效果大打折扣。

樣板陳列位置要醒目，盡量豐富聯(lián)豐品系、擴(kuò)大樣板陳列面。

樣板要隨時(shí)擦拭，不得有灰塵等沉積，不得將有污損的板子陳列在店內(nèi)。樣板的價(jià)格標(biāo)簽要采用聯(lián)豐統(tǒng)一的標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)的文字要工整規(guī)范。宣傳品的擺放要位置醒目，不被遮擋。

海報(bào)、pop應(yīng)點(diǎn)綴在店內(nèi)顯眼的地方，要取得畫龍點(diǎn)睛的作用?？傊?，店面的包裝陳列要有序、清潔，方便消費(fèi)者接觸和了解。

專賣店工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到商品轉(zhuǎn)化的重要一步，是營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵。要傾注熱情與汗水，才可能結(jié)出累累碩果。

要注意每一個(gè)細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。不要以為把產(chǎn)品放進(jìn)專賣店就萬(wàn)事大吉了，要知道這只取得了市場(chǎng)的入場(chǎng)券，如何演出精彩，還要看我們經(jīng)營(yíng)者與營(yíng)銷人員的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)。

我們不妨經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己：我們專賣店做透了嗎？

二.專賣店的銷售管理

專賣店的銷售管理，包括五個(gè)部分： 店面銷售人員的招聘與培訓(xùn)； 店面銷售人員的考勤； 店面銷售人員日常管理； 店面銷售人員的激勵(lì) 店面銷售人員的考核 1.建立專賣店促銷管理體系

專賣店的銷售工作由聯(lián)豐經(jīng)銷商機(jī)構(gòu)管理，由專賣店的店面經(jīng)理或主管具體負(fù)責(zé)，主要工作包括：

負(fù)責(zé)專賣店日常銷售管理工作； 負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員培訓(xùn)、督導(dǎo)；

對(duì)專賣店銷售人員的工作進(jìn)行考核，并對(duì)銷量統(tǒng)計(jì)；

負(fù)責(zé)組織召開(kāi)周工作總結(jié)、培訓(xùn)例會(huì)，并總結(jié)、上報(bào)各類材料； 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)月工作總結(jié)培訓(xùn)例會(huì)，并總結(jié)、上報(bào)各類材料；

負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員銷量的核查、考勤的統(tǒng)計(jì)和工資、獎(jiǎng)金、提成提供原始數(shù)據(jù)，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作進(jìn)行評(píng)估，提出獎(jiǎng)懲； 2.銷售人員的招聘與培訓(xùn)

銷售人員要求性格開(kāi)朗、言談容貌可親可信、身體健康、面色好，有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)銷售人員的培訓(xùn)要系統(tǒng)、定期、要有很強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性。? 系統(tǒng)培訓(xùn)：聯(lián)豐公司介紹、聯(lián)豐各品系的產(chǎn)品知識(shí)講座、顧客心理學(xué)、推銷

技巧問(wèn)答、問(wèn)題討論、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等。新的銷售人員上崗必須進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。? 定期培訓(xùn)：每周定期組織例會(huì)，讓銷售人員交流經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

每月還要定期總結(jié)工作，改正銷售過(guò)程中的問(wèn)題，完善、提高專業(yè)技能。? 有針對(duì)性和即時(shí)性的培訓(xùn)：根據(jù)市場(chǎng)的變化、舉辦促銷活動(dòng)、地板行業(yè)的發(fā)

展動(dòng)向、銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)品牌的新動(dòng)作等情況，隨時(shí)對(duì)銷售人

員員進(jìn)行培訓(xùn)。銷售人員的培訓(xùn)主要分為產(chǎn)品部分和推銷技巧部分。? 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：以產(chǎn)品手冊(cè)為主，明確聯(lián)豐產(chǎn)品主要特性、優(yōu)勢(shì)，了解

當(dāng)?shù)刂饕?jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)，明確聯(lián)豐地板的目標(biāo)人群。? 推銷技巧培訓(xùn)：推銷技巧包括如何引起消費(fèi)者的注意、如何與消費(fèi)者達(dá)成共識(shí)并宣傳產(chǎn)品、如何促成銷售、如何待人接物等。在工作總結(jié)例會(huì)上，應(yīng)以促銷技巧為主要內(nèi)容，強(qiáng)化訓(xùn)練。3.銷售人員的考勤

出勤：可根據(jù)當(dāng)?shù)刈飨⒘?xí)慣，具體進(jìn)行安排。應(yīng)盡量安排在人流高峰時(shí)間出勤，周六、周日每天出勤不得低于10小時(shí)/日，可安排其余時(shí)間串休，例會(huì)時(shí)間均安排在周一或周二進(jìn)行。

考勤：銷售人員每天按時(shí)上班，必須在日?qǐng)?bào)表上簽字，主管應(yīng)每天督查，月末時(shí)將考勤表上報(bào)。

4.銷售人員的日常管理

日?qǐng)?bào)表制度：銷售人員每日必須填寫日?qǐng)?bào)表（見(jiàn)附表一），定時(shí)上交主管，主管要認(rèn)真填寫專賣店周報(bào)表和月報(bào)表，并于每周、每月工作總結(jié)會(huì)后上報(bào)上級(jí)營(yíng)銷部們。

周例會(huì)制度：每周一上午為周例會(huì)時(shí)間。會(huì)議由主管主持，會(huì)議結(jié)束后主管應(yīng)及時(shí)地把周銷量統(tǒng)計(jì)表及周例會(huì)紀(jì)要上報(bào)聯(lián)豐經(jīng)銷商機(jī)構(gòu)。

周例會(huì)內(nèi)容主要分為：收集日?qǐng)?bào)表歸檔，統(tǒng)計(jì)周銷量并匯總；進(jìn)行周工作總結(jié)，交流經(jīng)驗(yàn)；調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，明確下階段的工作內(nèi)容（見(jiàn)附。

主管應(yīng)將按時(shí)銷售人員工作報(bào)表、銷售人員月考勤表、銷售人員工資發(fā)放表、銷售人員月銷量統(tǒng)計(jì)表、月工作總結(jié)報(bào)告以及有關(guān)材料上報(bào)。5.銷售人員激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)方法可通過(guò)調(diào)整薪資來(lái)實(shí)行。將薪資分為基本工資、補(bǔ)助、獎(jiǎng)金、提成與罰金五個(gè)部分，按照多勞多得的政策，進(jìn)行酬勞分配，提高營(yíng)業(yè)員的積極性，努力達(dá)成銷售目標(biāo)?；竟べY、補(bǔ)助、誤餐補(bǔ)助由各聯(lián)豐經(jīng)銷商機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定。獎(jiǎng)金根據(jù)專賣店月銷量來(lái)確定其基本銷量，基本銷量應(yīng)以當(dāng)?shù)貙?shí)際銷售情況計(jì)算。每月貢獻(xiàn)值較多的營(yíng)業(yè)員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

提成，按超過(guò)基本量的部份進(jìn)行提成。

罰金主要針對(duì)未能完成基本量者，可按其任務(wù)完成率發(fā)放基本工資。對(duì)于遲到、早退、中途離崗、服裝不合要求、言語(yǔ)不合要求、無(wú)故違紀(jì)、曠工、與顧客發(fā)生沖突、受市場(chǎng)管理部門處罰等現(xiàn)象，按比例扣除其獎(jiǎng)金及工資。

附表一.聯(lián)豐地板專賣店銷售人員日?qǐng)?bào)表

聯(lián)豐地板專賣店

年 月 日 填 表人： 附表二.聯(lián)豐地板專賣店周/月報(bào)表 聯(lián)豐地板專賣店

年 月 日 填 表人：篇二：2013地板經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：一切以消費(fèi)者為中心 2013地板經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：一切以消費(fèi)者

為中心

經(jīng)銷商對(duì)于地板企業(yè)而言，是全國(guó)網(wǎng)絡(luò)布局的核心，在地板企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到舉足輕重的作用。地板經(jīng)銷商作為直接面對(duì)廣大市場(chǎng)的“先鋒力量”，也是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品能否獲得人心的直接信息反饋者，在經(jīng)過(guò)2013年的前線作戰(zhàn)后，對(duì)于2013年錯(cuò)

綜復(fù)雜的市場(chǎng)情況，各大地板經(jīng)銷商更加有發(fā)言權(quán)。

品牌選擇重潛力

堅(jiān)定信念共發(fā)展

和邦盛世木藝商梁淑敏：特色民族品牌觸動(dòng)人心 發(fā)展至2013年，目前行業(yè)內(nèi)，同質(zhì)化非常嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。因此，在地板商梁淑敏看來(lái)選擇具有差異化，有特色的品牌尤其重要。早前國(guó)人大多推崇洋文化，木地板產(chǎn)品風(fēng)格以歐式為主。如今

國(guó)內(nèi)社會(huì)發(fā)展得到了飛躍，人們崇洋媚外的心態(tài)逐漸開(kāi)始淡化，而具有民族文化底色的產(chǎn)品更能觸動(dòng)國(guó)人的內(nèi)心。

國(guó)林地板加盟商周奇：品牌選擇跟隨大眾步伐篇三：化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)

賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).一:店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué)，從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面，給顧客整體的整潔感。三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。

五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺(jué)。

六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。

八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺(jué)得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。

化妝品銷售工作總結(jié)（2）：

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在?？谧畲蟮?*超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。

這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)： 第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)

等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)篇四：2012年工作總結(jié) 2012年工作總結(jié)

不經(jīng)意間，2012年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然義無(wú)反顧。壽縣圣象在2012年的整個(gè)里，銷售業(yè)績(jī)并不理想，全年共計(jì)完成6500平方，與2011年銷售基本持平。銷售不理想的原因有很多，但是我不想給自己找借口；譬如新的建材市場(chǎng)的地理位置比較偏僻，國(guó)家對(duì)樓市的調(diào)控等，都或多或少的對(duì)地板銷售造成了影響。雖然在2012的工作中，壽縣圣象為本地地板銷售投入了歷年來(lái)前所未有的資金，然而卻還是收效甚微。在全年的工作中，壽縣圣象共計(jì)做活動(dòng)20余場(chǎng)次，其中大型活動(dòng)5次，包括砍價(jià)會(huì)、地板節(jié)以及惠動(dòng)中國(guó)等大型促銷活動(dòng)，累計(jì)投入銷售資金約10萬(wàn)余元。雖然在2012的銷售工作總業(yè)績(jī)不理想，但是值得欣慰的是，壽縣市場(chǎng)強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理，做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、銷售指標(biāo)細(xì)分化、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。售后服務(wù)是窗口，是我們地板銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求。并為此專門設(shè)立了售后服務(wù)部門，并安排專人負(fù)責(zé)，細(xì)化了工作結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定了銷售團(tuán)隊(duì)。

壽縣圣象決心在2013的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，我們深信，沒(méi)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)加大市場(chǎng)投入，力爭(zhēng)在新一的銷售中達(dá)到公司的要求。

壽縣圣象地板

2013/1/4篇五：賽維納地板2008營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)

目 錄

前言???02 第一部分 2007工作總結(jié) 03 第二部分 品牌營(yíng)銷整合思路描述???06 第三部分 賽維納地板2008年銷售目標(biāo)描述 ??08 第四部分 營(yíng)銷部崗位設(shè)置說(shuō)明書(shū) ??11 第五部分 營(yíng)銷部薪酬體系描述 ???16 第六部分 2008年?duì)I銷策略描述

???23 第七部分 品牌整合推廣計(jì)劃 27 第八部分 2008年?duì)I銷費(fèi)用預(yù)算 ???36 前言

賽維納品牌地板作為賽維納地板廠的主打品牌在工廠的發(fā)展戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的，經(jīng)過(guò)5年的市場(chǎng)運(yùn)作，我們也應(yīng)看到賽維納品牌營(yíng)銷思路的逐漸清晰，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)已完成，這是董事長(zhǎng)陳先生英明決策的結(jié)果，感謝陳先生一如既往的理解和支持。

賽維納品牌的文化底蘊(yùn)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化也足以能支撐起中高端市場(chǎng)的營(yíng)銷運(yùn)作。在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中賽維納品牌的支撐力、營(yíng)銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在工廠將處于非常重要的戰(zhàn)略要位，賽維納品牌的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn)，將直接影響著工廠的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署?！盃恳话l(fā)而動(dòng)全身”，品牌的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問(wèn)題是：如何使賽維納品牌快速正確地發(fā)展空白市場(chǎng)和鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，如何確保品牌的專店系統(tǒng)輸出的營(yíng)銷模式培植成功，如何使我們的營(yíng)銷動(dòng)作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道？解決這些問(wèn)題需要我們要站在一個(gè)全局的角度來(lái)考量，“不謀全局者，不足謀一域；不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí)?！?，在擬訂此2008年?duì)I銷計(jì)劃方案時(shí)，將盡量本著全面周到、翔實(shí)客觀、公正、操作性強(qiáng)的原則，整合各種營(yíng)銷資源，使我們的品牌“不鳴則已，一鳴驚人；不飛則已，一飛沖天”。

在傾聽(tīng)中不斷思考，在溝通中不斷創(chuàng)新，在改進(jìn)中不斷完善??

第一部分 賽維納地板營(yíng)銷部2007年工作總結(jié)

一、市場(chǎng)分析：

1、市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大：隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)一步提升、木地板的家居裝修風(fēng)

格的深化和消費(fèi)趨勢(shì)的流行，木地板的一、二消費(fèi)市場(chǎng)迅速升溫，同時(shí)目前已由一、二級(jí)市場(chǎng)擴(kuò)展到三級(jí)市場(chǎng)，市場(chǎng)需求逐漸擴(kuò)大，銷售渠道廣度加寬和渠道深度加深；

2、精裝修商品房激增：國(guó)家政令要求國(guó)內(nèi)大都市房產(chǎn)商提供精裝修成品房，帶

動(dòng)了其他城市房地產(chǎn)商的統(tǒng)籌跟進(jìn)，促進(jìn)了對(duì)木地板的需求，并且集團(tuán)采購(gòu)將會(huì)成為木地板的銷售的重要渠道；

3、地板品牌競(jìng)爭(zhēng)加?。弘S著全國(guó)木地板廠家的產(chǎn)品線不斷擴(kuò)充和新工廠的加

入，國(guó)內(nèi)木地板產(chǎn)能已經(jīng)過(guò)剩國(guó)內(nèi)需求將近有半，2007年7月1日國(guó)家對(duì)強(qiáng)化木地板的退稅降低8個(gè)百分點(diǎn)及最近一年來(lái)人民幣對(duì)美金升值，這些重大因素完全改變了國(guó)內(nèi)木地板出口的格局，特別是江浙一帶的品牌出口將受到嚴(yán)重影響，從而再次擴(kuò)大對(duì)內(nèi)銷的攻勢(shì)，再度加劇國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)；

4、國(guó)外品牌星星之火：目前國(guó)外品牌大部分已經(jīng)中外合資，產(chǎn)品國(guó)內(nèi)加工占大

部分，如瑞嘉、金鷹愛(ài)格等品牌，市場(chǎng)占有量非同小可，一部分品牌仍然堅(jiān)持純進(jìn)口，在國(guó)內(nèi)走高端市場(chǎng)，如得高、彩蝶、柏麗、盧森堡、必美等，其通過(guò)產(chǎn)品的高質(zhì)量和個(gè)性花色取得了不扉的業(yè)績(jī)，5、一線品牌遙遙領(lǐng)先：一線品牌以其強(qiáng)大的品牌知名度、高質(zhì)量產(chǎn)品和完善的售前、售中、售后服務(wù)取得了相當(dāng)大市場(chǎng)份額，促銷效果明顯，同時(shí)通過(guò)對(duì)上游原材料生產(chǎn)的整合，產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)量穩(wěn)定，生產(chǎn)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，此類品牌有圣象、科諾、菲林格爾、升達(dá)、吉象、德?tīng)柕绕放疲麄兪菄?guó)內(nèi)品牌的標(biāo)桿，占據(jù)了國(guó)內(nèi)品牌地板市場(chǎng)份額的五分之一以上；

6、二線品牌穩(wěn)中求勝：一部分知名品牌由于企業(yè)管理層的變動(dòng)和產(chǎn)品的創(chuàng)新等

原因目前只是利用以前的知名度吃老本，此類品牌有柏高、福人、藍(lán)豹、宏耐、匯麗、雙鳳、四合、萬(wàn)寶龍、巨寧、紅塔等，另一部分后起之秀品牌肯帝亞、卡爾瑪、科利達(dá)、洛基、凱萊、楊子、潤(rùn)楊、東方玉蘭、傲勝、景生、萊茵陽(yáng)光、惠爾、圣羅娜、貝亞克、德威等以規(guī)模及優(yōu)越的代理政策迅速?gòu)?qiáng)占市場(chǎng)，有部分花重金請(qǐng)國(guó)際明星代言，這些品牌取得了迅速崛起，接下來(lái)的重點(diǎn)是穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)，全方位進(jìn)行渠道滲透而擴(kuò)大戰(zhàn)果，但這些品牌的產(chǎn)品和推廣主題都比較雷同，后勁不會(huì)很強(qiáng)；

7、三線品牌窮途末日：目前獲得國(guó)家免檢是國(guó)內(nèi)品牌的基本門檻，通過(guò) 2005-2007年請(qǐng)形象代言人風(fēng)潮后，大部分企業(yè)逐漸清醒，市場(chǎng)并非請(qǐng)代言人就可以解決，目前轉(zhuǎn)向高薪養(yǎng)才策略，但絕大多數(shù)品牌產(chǎn)品千篇一律，并無(wú)突出的差異，而企業(yè)規(guī)模屬于中小企業(yè)，品牌運(yùn)作道路相當(dāng)坎坷，進(jìn)而大部分此類型的國(guó)家免檢產(chǎn)品品牌只能靠拼殺價(jià)格來(lái)謀取一席之地，以優(yōu)惠的經(jīng)銷政策大肆擴(kuò)張經(jīng)銷渠道，但價(jià)格戰(zhàn)又無(wú)法與中低檔產(chǎn)品（不達(dá)國(guó)標(biāo)）進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)都不具備，靠短期的經(jīng)銷商擴(kuò)張無(wú)法滿足工廠的利益需求，只能步入尷尬局面，此類品牌有歐圣、貝爾、歐運(yùn)、森尼、伊普萊斯、好佳好、歐象、歐家、格林思寶、嘉寶利、國(guó)林、升佳、海帝等，部分品牌采取人員精簡(jiǎn)的方式降低營(yíng)銷成本方式，市場(chǎng)拓展更加難于施展，昔日辛苦打造的品牌基礎(chǔ)只帶給今日的揪心回憶，此類品牌有愛(ài)弗林、亞馬王、富麗等；

8、垃圾產(chǎn)品價(jià)格拼殺：目前仍然延續(xù)90年末垃圾地板沖擊市場(chǎng)的狀況，但目

前低價(jià)板的質(zhì)量隨著原材料質(zhì)量的提升也得到了很大的改善，價(jià)格仍然是取得銷售業(yè)績(jī)的最佳武器，流通服務(wù)的加強(qiáng)是取得銷量穩(wěn)定的最佳保障，紛雜的中國(guó)市場(chǎng)造就了此類工廠的穩(wěn)定，但其想要提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)造就品牌的可能性幾乎為零，否則同樣陷入上面所描述的三線品牌的窘境；

9、區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì)集中：一部分品牌已經(jīng)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)失去信心，同時(shí)也確實(shí)不具 備全國(guó)拓展的資源，為了保全工廠的健康運(yùn)作，將戰(zhàn)線進(jìn)行收攏集中優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行區(qū)域品牌的打造，由于有破釜沉舟的決心目前已經(jīng)初見(jiàn)成效，此類品牌有愛(ài)諾法賽、圣保羅、地寶龍等。

10、后國(guó)家免檢品牌諸多雷同：木地板產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)期已經(jīng)延續(xù)將近5年，11、三級(jí)市場(chǎng)兵家必爭(zhēng)：由于國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提升造就消費(fèi)力的增強(qiáng)，木地板

也成為居家臥室裝修首選地面材料，目前很多縣級(jí)市場(chǎng)雖然沒(méi)有成型的建材市場(chǎng)，但不少品牌木地板專賣店已經(jīng)進(jìn)駐，造就了一批品牌的穩(wěn)定崛起，而此市場(chǎng)能消費(fèi)高端產(chǎn)品的消費(fèi)者普遍為有地位、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人士，因而低價(jià)產(chǎn)品因量少無(wú)法形成大的氣候，此類市場(chǎng)的經(jīng)銷商只要社會(huì)關(guān)系好其業(yè)績(jī)自然優(yōu)異，其傳播力也強(qiáng)，品牌塑造比較簡(jiǎn)單，因此許多品牌已經(jīng)大肆進(jìn)行地毯式的發(fā)掘，以前期優(yōu)異的經(jīng)銷政策來(lái)拉動(dòng)規(guī)模效應(yīng)。