第一篇：一個優(yōu)秀員工應樹立的基本意識

一個優(yōu)秀員工應樹立的基本意識

★牢固樹立質(zhì)量第一的思想意識?？辞迥愎ぷ鞯谋举|(zhì)所在。

正如海爾集團張瑞敏所言，決定企業(yè)命運的三個要素是：“第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量”。

每一位管理者、操作者都應將質(zhì)量放在首位；企業(yè)最終以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。

能夠擠身全球500強的企業(yè)巨無霸們，沒有哪一家的市場是粗制濫造的產(chǎn)品沖出來的，沒有哪一家的聲譽是靠低劣的質(zhì)量維持的，這正是ISO9000國際質(zhì)量管理體系風行于全球174個國家和地區(qū)的根本原因。

我們只有生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，我們的勞動才沒有白費，制造出合格品是對企業(yè)負責，也是對自己負責。

因為質(zhì)量對于一個企業(yè)太過重要，似乎用再多的語言來形容都不過分。

★時刻提醒自己——我是本公司產(chǎn)品的第一消費者。

要正確理解，在這個早已擺脫自給自足的市場經(jīng)濟社會里，我們每一個人都扮演著多層次的角色。我們在為別人制造加工產(chǎn)品時，也在消費別人為我們提供的產(chǎn)品，比如我們?yōu)閯e人制造食品，也在消費別人為我們提供的紡織、皮革等生活耐用品；因此，我們不僅是生產(chǎn)者，也是消費者。要時刻以消費者的角度，認識自己的勞動，要以消費者的眼光來要求自己的勞動及評價自己的勞動成果。

古人云“其恕乎，己所不欲，勿施與人”。你自己如果都缺乏對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品的忠誠與信心，有怎么能讓別的消費者對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣呢？我們只有生產(chǎn)出自己有強烈消費欲望的產(chǎn)品，才能最終吸引廣大的消費群體。

★管理無處不在，廣義而言，我們都是管理者。

作為普通員工，通常習慣與被管理，或者叫做被指揮或安排去完成某項具體而細微的工作。那么，一個優(yōu)秀的員工是不是僅局限與被管理呢？答案肯定是否定的，因為管理是一個非常廣泛的概念，指揮別人做事，或者利用權(quán)限安排團隊或個人去達成某個目標當然是管理的含義之一，但真正的管理我理解為是一種智能的投入或智能結(jié)晶產(chǎn)生的整個過程。

基于此，在企業(yè)內(nèi)部，員工不僅僅是是單純的操作者或某些事項的執(zhí)行者，還是一個真正的管理者，那么在企業(yè)內(nèi)部，我們員工又管理著哪些事物呢？比如：1)各工序的員工應管理好自己掌握的設備、設施、工器具，要維護、保養(yǎng)他們，要愛護他們以期延長其使用壽命或年限；2)如果你是一個基層的員工，你首先要管理好你的上司；你的建議，你的與上司的溝通都成為你管理好上司的很好的工具，如果你是中層干部，你肩負著管理下屬和上級的雙重職責；因為在企業(yè)內(nèi)部，監(jiān)督機制對全體員工都應該有效，而監(jiān)督是管理環(huán)中必不或缺的要素之一；3)在企業(yè)內(nèi)部，每個人都分屬不同的部門、不同的崗位，因此，對自身崗位的管理是必不可少的，如何使自己更稱職、如何使自己更適應公司的發(fā)展，都需要每一位員工運用智能，投入精力；4)管理周邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡。你要得到別人的幫助或帶領(lǐng)別人實現(xiàn)目標，你必須身處某種人際網(wǎng)絡，一旦這個網(wǎng)絡出了問題，你可能就面臨各種困境，因此，管理這個人際關(guān)系網(wǎng)絡實為重要。

可以這樣概括“事事皆管理，處處皆管理”，管理絕不是領(lǐng)導的專利，而是員工共同擁有的財富。

★我們要把自己當作“經(jīng)營職業(yè)或者事業(yè)的老板”。

每一位員工都在同企業(yè)一起實現(xiàn)資源共享，每一位員工都在運用企業(yè)提供給你的資源進行創(chuàng)造性、增值性勞動；員工的活動便是在經(jīng)營你有限的資源。比如做的設備，使用的工具，居住的員工宿舍??

身為職員，你的活動已不單純的是為工作而工作，你作為這些經(jīng)營活動的主體，你已扮演著老板的角色；你作為老板的這些收益主要體現(xiàn)在你的薪酬，你的工作經(jīng)驗的積累，你的個人才干的歷煉，你的人際關(guān)系的拓展??

“我為人人，人人為我”。這個世界沒有絕對的雇傭關(guān)系，只有相對的利益往來。

★要有與你供職的企業(yè)共榮辱、共興衰的起碼忠誠度。

作為企業(yè)的一員，首先要具備主人翁意識，有義務承擔企業(yè)因經(jīng)營不善，資金短缺，人才匱乏帶來的不良后果，諸如薪水降低，人事調(diào)整；當然，也有權(quán)利分享企業(yè)成功帶來的喜悅。因為萬事萬物不可能永遠一帆風順，企業(yè)的發(fā)展軌跡也是如此，不可能永遠興旺發(fā)達，也不可能一直萎靡不振、徘徊不前；企業(yè)員工要融入到企業(yè)里面，與其共榮辱、共興衰。

企業(yè)的發(fā)展不是一條直線而是一條不規(guī)則的曲線。你看看，那些在公司里面擁有影響力的人，有多少不是把自己的得失與公司的榮辱、興衰緊密聯(lián)系在一起？

★要有一些“吃苦在前，享受在后”的奉獻精神。

正如“春種秋收”一樣，耕耘總是在收獲之前；沒有付出就沒有收益，而付出的多少也不一定與收獲成正比。比如農(nóng)夫種莊稼，辛苦了一年，可能因為一場大水，一場地震，他全年的辛苦都可能付之東流。

社會的進步，經(jīng)濟的騰飛，人類文明的進步，都是因為每個社會成員為社會創(chuàng)造了更多的剩余價值，這種剩余價值的累計鑄就了人類今天的輝煌。

而一個企業(yè)最終要由弱到強、由小到大，則必須要使全體員工創(chuàng)造的價值大于他個人從企業(yè)中的所得；而員工的成功也必須經(jīng)歷先付出，后索取的必由之路。

有句歌詞唱得極好“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”。艱苦奮斗是中華民簇的一個傳統(tǒng)美德。

★具備不斷創(chuàng)新、好學上進的進取思想是你成功的關(guān)鍵。

企業(yè)的成功有多種因素，但其中最重要的一點就是不斷超越，不斷否定過去；只有不斷進步的企業(yè)才可能立于不敗之地，在競爭日趨激烈的現(xiàn)在，逆水行舟不進則退。而企業(yè)的創(chuàng)新與超越離不開員工的創(chuàng)新與上進，只有每一位員工都堅持不斷創(chuàng)新、好學上進，才能確保企業(yè)整體的持續(xù)發(fā)展。

員工要在工作中不斷提高自己，多學習，多動腦筋，為公司或部門獻計獻策。通過學習，使自己的綜合素質(zhì)與企業(yè)的整體水平保持一致。

“好學是上進的前提，思考是創(chuàng)新的階梯?！眴T工只有經(jīng)常思考才能使自己的潛能開發(fā)出來，只有優(yōu)秀的員工才最終是企業(yè)需要的員工；因此，拉馬克的“用進廢退”學說與達爾文的“優(yōu)勝劣汰”學說的確值得深思。

★勇于展示自我，勇于爭先才能拒絕平庸。

你要讓別人明白你是金子，那么你必須要向別人展示你的光芒。

優(yōu)秀的員工從來都不甘落后，其個人特長應該通過各種途徑在企業(yè)中得到廣泛的發(fā)揮，這是企業(yè)的資源，企業(yè)也要想盡一切辦法使這些頗具優(yōu)勢的員工得到充分展示自我能力的機會，通過個人的參與和展示，最終被企業(yè)環(huán)境所認同，企業(yè)要為此建立機制。通過機制使優(yōu)秀的員工脫穎而出。

同時，在企業(yè)內(nèi)部，每個員工都各自有其特殊的一面，這種個體優(yōu)勢使得彼此之間需要相互吸收，彼此之間達成共同進步的愿望。古人云：“三人行，必有我?guī)煛?，在展示自我?yōu)勢與能力的同時，請隨時虛心向比自己更優(yōu)秀的人學習，哪怕是別人一點點比你更勝一籌的地方。

★將發(fā)展觀念根植大腦，才能踩著希望前行。

社會的車輪自打運轉(zhuǎn)的第一天開始，就沒有停止過其高速前進的步伐，萬事萬物都在矛盾中不斷發(fā)展、延續(xù)，新陳代謝的結(jié)果使得人類從刀耕火種走到了網(wǎng)絡時代。

作為員工要認識到行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展、以及個人在企業(yè)中的發(fā)展，并為之努力；要認識到機會從來都垂青于有準備的人，要知道發(fā)展是企業(yè)與員工成功的硬道理，員工的職業(yè)生涯都應該建立在希望、發(fā)展的基礎上，從而腳踏實地，力爭成功。

雖然個人在企業(yè)中的發(fā)展會遇到各種各樣的問題，但正如辯證法所說“矛盾是事物發(fā)展的根本動力”，說明發(fā)展是大的趨勢。因此，員工要在發(fā)展中塑造更完美的自己，正確理解因發(fā)展帶來的變化，比如職務、薪水、崗位的變化等。

★培養(yǎng)一顆包容之心，你將終身受用。

“人無完人，金無足赤”。每個人都要犯這樣或那樣的錯誤，每個人都有這樣或那樣的毛病，與同事相處、與上司、下屬相處，難免不會發(fā)生種種矛盾，要使自己愉快而順利的推行工作，你只有去平息這些矛盾，因此，我們必須保持一顆平常之心，一顆包容之心。

理解別人才能最終得到別人的理解，尊重別人才能最終得到別人的尊重，這是一條人與人相互交往的基本準則。

“有容乃大，無欲則剛”，理解與尊重是人生的一層境界，有一聯(lián)云：“笑口常開，笑天下可笑之人，大肚能容，容天下難容之事?！?/p>

★放棄個人英雄主義，具備強烈的整體觀念，你將告別狹隘。

在企業(yè)內(nèi)部，沒有一種事情是某一個人完全獨立勞動的結(jié)果。比如，領(lǐng)導發(fā)布一次指令，而他的下屬可能提供過資料，他發(fā)言的話筒是工作人員給準備的，等等一切。每一位員工的勞動與收獲都是在集體的勞動中得到升華與完善，個人主義、極端的利己主義都不可能給企業(yè)帶來良性的結(jié)果，企業(yè)的行為必須通過員工的協(xié)作統(tǒng)一體現(xiàn)出來，從而達到企業(yè)的最高利益。

我們員工只是企業(yè)整體中的一員，是社會中的一分子，必須服從于大局，服務于整體。

企業(yè)好比是高速運轉(zhuǎn)的經(jīng)濟機器，而我們每一個員工就好比是這臺機器的零部件，我們自身的運轉(zhuǎn)情況直接關(guān)系企業(yè)這臺機器是否能正常運行。

★將量化工作貫穿到你的日常生活與工作，使你能更好的認識你自己。

如果沒有數(shù)學，我們很難想象這個世界會是一個什么樣子，正是因為有了量化的數(shù)學模型，我們對事物的認知才擺脫了模糊，才有了精確。

每位員工都要對自己的勞動過程、工作績效、工作進度、個人收益進行必要的量化，為自己提供前進的目標及依據(jù)，不盲目、迷茫。通過對自身工作的量化，使你更能清楚地認識到你自己，從而找出自身地不足，找出自己與公司、部門要求之間的差距，從而去改進、提高。

“不要把自己建成一本胡涂帳”，這是你做量化工作的第一步。

★樹立服務與服從的基本組織觀念，是你職業(yè)生涯的良好開端。

如果你是上司，你要具備為下級服務地理念，你的管理性工作不純粹是下達必要的指令，而更多地是教會下屬做事的方式與方法；換言之，為其提供開展工作的平臺及工具，使你能夠帶領(lǐng)你的團隊走向勝利。這些工作需要有服務者必備的耐心、韌性與持之以恒的精神，更重要的是要把這些服務性工作當作你工作的樂趣。

如果你是下屬，你必須遵循“下級必須服從于上級的原則”，因為沒有這個一致性，團隊的目標就會成為泡影，集體的利益就會得不到保障。

服從在部隊上是這樣的定義，“服從是軍人的天職”沒有“NO”只有“YES”。在企業(yè)界，我認為“服從是下級的天職”而“服務是領(lǐng)導的天職”

★ 成本無處不在，精打細算的人值得大家學習。

在大多數(shù)人眼里，仿佛成本只是管理者才有權(quán)力加以關(guān)注的；其實不然，成本不單純的是指企業(yè)投入了多少，也不單純指材料花費了多少，可以說，事事皆成本。原材料是一項成本，工資是一項成本，管理是成本，就連我們端起飯碗的時候成本就出現(xiàn)了。

成本無處不在，無孔不入。

成本是一項投入。成本可以是貨幣，可以是物資，可以是服務，可以是一個靈感，可以是一句普通的牢騷。

我們每天無時無刻不與成本共舞，我們的每一個動作關(guān)系到生產(chǎn)成本，我們的每一次失誤都會導致公司成本的增加；而公司要實現(xiàn)贏利，其中尤為重要的是一個工作目標就是遏止成本的增漲，降低必須成本，杜絕不必要成本。

我們作為員工要為公司減少成本，要從自己身邊的小事做起，比如隨手關(guān)水龍頭，沒有人的時候把照明燈關(guān)掉，不要浪費食物，節(jié)約糧食。

★沒有安全就沒有保障，安全是個人也是企業(yè)的立身之本。

許多企業(yè)有這樣的標語“質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是企業(yè)的效益。”

許多企業(yè)把安全放在工作的首要位置，并且為此制定了相關(guān)的制度。從宏觀來看，我國還有專門的法律、法規(guī)明確規(guī)定了企業(yè)安全的工作范疇。

公司、員工的財產(chǎn)、人生安全，都是企業(yè)得以發(fā)展的前提，離開這個前提企業(yè)根本無法談競爭，無法談發(fā)展，無法談壯大。

一個安全事故足以使一家企業(yè)倒閉，可以使許多責任人從人上人淪為階下囚。其實，2004年山西的許多小煤窯事故為我們敲響了警鐘。

員工在進行生產(chǎn)作業(yè)時，務必隨時牢記：安全第一，謹慎操作。對自己不懂的設備、電器等不要接觸，對不屬于你操作使用的設備切忌莽撞使用。值得注意的是一些高溫、高壓、帶電設備一定要有專人負責使用、維護，切不可膽大魯莽。發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時向相關(guān)領(lǐng)導匯報，以期妥善解決。

作為管理干部，安全工作要時時抓，天天抓，要以預防為主，以糾錯為主，杜絕安全事故的發(fā)生，以減少企業(yè)的損失，為員工提供一個有安全保障的生活、工作環(huán)境。

★標準化的東西就是要講規(guī)矩，其程度說明公司和員工的真實水平。

古話說得好：“沒有規(guī)矩就不成方圓”。這個規(guī)矩就是活動的游戲規(guī)則。

在企業(yè)內(nèi)部，我們每位員工的游戲規(guī)則就是公司的制度，公司的標準。企業(yè)的行為、員工的行為都必須按標準行事，才能確保公司、員工的行動不偏離既定軌道，達到應該達到的地方。

一個正規(guī)的企業(yè)或公司，應該有一套完整的作業(yè)規(guī)范，行為準則、員工要求。這些標準化的東西指引我們每位員工正確的行動。

而我們在從事每件具體工作時，是否將自己的行動去對照公司的相關(guān)標準化要求呢？我想有些同事做得較好、可有的同事卻不盡然。

我們只有按照標準化的動作才能制造標準化的產(chǎn)品，只有沿著標準化的方向發(fā)展，公司才能最終擺脫落后，擺脫低級，擺脫人為局限。

而企業(yè)的標準化工作是隨著市場的變化，消費者的要求提升、公司內(nèi)部軟硬件的優(yōu)化而不斷改進、不斷提升的。

可以這樣說：“沒有標準化管理，就沒有現(xiàn)代化的公司”。這也是作坊與企業(yè)的一個顯著區(qū)別。標準是我們員工的行為準則。

★把自己樹立成好的榜樣，你會讀懂人生價值的另一層意義。

“榜樣的力量是無窮的”，“以身作則，從我做起”。

員工與員工之間經(jīng)過長期的相處、交流，都在相互影響對方，不論是優(yōu)點或者缺點，對方都會觀察或感覺得到。人們普遍的效仿心理使員工彼此之間的言行會彼此交融。而這種不良風氣的交融或者蔓延給企業(yè)代理帶來的危害可想而知。

在每一個企業(yè)我們希望保持一些優(yōu)良的傳統(tǒng)，發(fā)揚積極向上的企業(yè)文化。因此員工應成為傳播優(yōu)良風尚的種子，而不是滋長不良風氣的禍根。

在下屬眼里，同事的言行會影響他的言行。好的言行是指引、帶動的榜樣，而壞的言行則會誤導別人。

每位員工都應該為別人樹立好的榜樣，注重自己的一言一行合乎企業(yè)的要求，對于那些歪風邪氣要堅決予以抵制。

★程序就是行動的軌道，你知道火車脫軌的嚴重性嗎？

企業(yè)的各職能部門其職責、權(quán)限的落實與實施是按一定的程序運行的，而不是無序的。無序的直接后果就是混亂，而有序的組織運行才能收到較好的效果。在同一部門內(nèi)部，部門的有序是通過部門內(nèi)每一個成員的有序來實現(xiàn)的，而公司的有序則是通過部門與部門之間的有序協(xié)作來實現(xiàn)的。

因此每一位員工都要做到執(zhí)行程序化，指令程序化、決策程序化。比如請假，找領(lǐng)導匯報工作，找平行部門銜接事務，要講究程序，不要越級，不要越權(quán)。切忌想當然的處理事宜。

但在一個法制化不太健全的公司，在一個整體綜合素質(zhì)不太理想的公司，這種不講程序的事情經(jīng)常發(fā)生，這種不好的辦事風格是企業(yè)發(fā)展不健全的體現(xiàn)，也是員工隨意性的表現(xiàn)。

客觀地說，企業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷從無序到有序，從混亂到秩序這么一個曲折的過程。

★擁有大市場化的思想意識，你就明白了當今社會通行的游戲規(guī)則。

我們通常的市場概念還停留在企業(yè)之外的流通領(lǐng)域，隨著企業(yè)管理學的深入發(fā)展，原來的市場概念被拓展到了企業(yè)內(nèi)部，簡單地說市場行為是一種增值行為，是一種貨物或貨幣的往來過程，是資本的一種動態(tài)表現(xiàn)。因此，不難理解在企業(yè)內(nèi)部，市場無處不在。

當上工序的產(chǎn)品流向下工序，既是上工序?qū)ο鹿ば虻墓┙o，也是下工序?qū)ι瞎ば虻男枨蟆Ｉ瞎ば蚴琴u方，下工序是買方。在工序獨立核算的企業(yè)，這二者之間的關(guān)系體現(xiàn)為供應商與顧客的關(guān)系，如果作為上工序供應商的你不能提供合格的產(chǎn)品，作為下工序的顧客可以拒絕購買你的產(chǎn)品。而狹義上的流通領(lǐng)域的顧客只不過是這個市場鏈中最后一名顧客而已。

請牢記“事事皆市場，事事皆交易”。

★打靶的前提是找準靶心，工作的前提是找準目標。

沒有目標的命令是瞎指揮，沒有目標的執(zhí)行是瞎執(zhí)行。沒有目標的領(lǐng)導是盲目的，沒有目標的下屬是盲從的。

目標須經(jīng)過一級一級分解才能變?yōu)榭刹僮鞯牟襟E。公司的目標是大目標，部門的目標、個人的目標是小目標，小目標必須圍繞大目標，而大目標要建立在科學、合理的基礎上才能為小目標的實現(xiàn)奠定基礎。

具體的說，目標包含了以下幾方面的含義：A、要到達什么地方； B、誰應該到達；C、什么時候到達。

每位員工只有樹立工作目標，具有強烈的目標意識，才能找到行動的方向，工作的指南。古人云：“人無志而不立”；沒有目標，沒有方向，又怎能有大的成果呢？

★具有“居安思危，居危思進”的危機意識可以使你應對萬千變化。

有句成語叫做“居安思?！保谑袌鼋?jīng)濟高度發(fā)達的今天，這句成語已不能刻畫出競爭時代每一位參與者的生存狀態(tài)。

“穩(wěn)定”、“一塵不變”、“鐵飯碗”已成過去，每一位職業(yè)人士所處的位置上都因競爭環(huán)境的影響，面臨選擇與被選擇，面臨進化與淘汰。因此，我們只有不斷的提高自己，從各方面完善自己。在安定的環(huán)境中隨時保持危機意識，以適應危機環(huán)境，并擺脫危機的威脅。

在安全中樹立危機意識，在危機中不斷進取，居危思進，才能使你的職業(yè)生涯充滿生機。

要知道，這些危機通常包括：公司效益下滑、品牌力減弱、行業(yè)競爭加劇、公司架構(gòu)調(diào)整、法制化建設的完善、崗位變動、個人收入的調(diào)整、個人綜合素質(zhì)的滯后等等。

因此，我們要以積極的心態(tài)，“居安思危、居危思進”，以適應各種環(huán)境的需要。

★時間就是生命，也可以說成生命就是時間。

魯迅先生說得好“浪費時間等于慢性自殺”，自小學的課本上就讀過“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”。可見時間的寶貴，生命的寶貴。

為了更加有力的說明珍惜時間的重要性，讓我們來做一道有趣的算術(shù)，你可知道，人的一生大致有多少時間真正100%投入工作中？能為他生存的這個世界創(chuàng)造財富的時間究竟有多少？

人的一生以80歲計(這是平均年齡偏高的地區(qū))，從20歲參加工作，60歲退休來算，則其所謂的上班時間為40年。在這40年他又做了些什么，平均1/3時間睡覺，平均1/12時間學習，平均1/16時間吃飯，還有上班閑聊、做與工作無關(guān)的事及下班后的休閑娛樂等計約為1/4，其結(jié)果是真正用與工作的時間是：40年×(1-1/3-1/4-1/12-1/16)=9年。而多數(shù)人是在20歲以后多年才參加工作，還有一部分在60歲以前已提前退休，這就是說約只有10年的時光在從事其真正意義上的工作，也就是說論人的一生只有1/8的時間在作有益于人類或社會的事情，而其余的7/8則是在工作之外。我們都要有時間意識，要敢于與時間賽跑，爭取在工作的時間全心投入，把自己的那份事情做到某種極限。

切記，不要成為魯迅先生筆下的慢性自殺者。

★正確對待失敗與挫折，要勝不驕敗不餒；始終保持笑容，其實有點難。

人生在世，不可能凡事都一帆風順，古人說得極好“謀事在人，成事在天”，還有一句是“人之一世不如意者十之八九”，因此遇到工作、生活上的不如意，不順心要坦然面對，把失敗當作經(jīng)驗的積累，把挫折當作開啟成功與進步的鑰匙。敢不敢于面對現(xiàn)實是一種態(tài)度問題，能否取得成功則是方法與結(jié)果的問題。而成敗本無定論，且社會的各種領(lǐng)域?qū)Τ晒Φ亩x也不盡相同。

孟子有段話說得極為經(jīng)典：“天將降大任于斯人也，必先苦其心智、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身，行弗亂其所為；然后動心忍性，增益其所不能”。從這段話不難理解，所謂的苦難，所謂的失敗與挫折在有智者看來，卻不一定是一件壞事，相反，是增長其才干與能耐的試金石。

樹立成敗無畏的觀念，遇到工作中的困難迎仞而上，知難而進的思想意識是一種難能可貴的精神。

★善待問題，就是在矯正你行動的方向。

工作中會出現(xiàn)各種各樣的問題，有些問題能通過努力獲得解決，得到答案，而有些問題則是因主、客觀因素的制約或演變而得不到處理，或許成為暫時的問題，或許將成為永久性的問題。

對具體工作而言，沒有哪一位員工可以肯定地說，他從來沒有遇到過問題，就正如人來到世界就要摔跤一樣。從事工作的人必將被問題困繞。那么，如何面對出現(xiàn)的問題呢？

我想有幾種常見的思路：1)遇到問題不要回避與推卸，要積極面對與承受；2)遇到問題首先不要被問題嚇到，要設法尋找解決問題的辦法與途徑；3)不要掩飾業(yè)已暴露的問題，要立即分析出現(xiàn)問題的原因；4)積極搜尋可能出現(xiàn)的問題，想方設法預防其危害。

面對問題與成績，我們大多數(shù)人是喜歡擁有后者，而排斥前者。我記得一位HR 說過一句“成績不說跑不了，問題不說不得了?！币饧疵總€人對自己出現(xiàn)的諸多問題，如個人技能不盡人意，個人管理素質(zhì)有限，人脈關(guān)系比較緊張，等等；我們不能不面對這些個人問題，當然也不能回避公司問題，不能回避行業(yè)競爭之類的問題。只有找出問題的矛盾所在，去化解它，消滅它、采取措施，分步驟，講方法處理好，才能將不得了的問題轉(zhuǎn)化為跑不了的成績。

★養(yǎng)成良好習慣的人，我們沒有理由不與他交朋友。

作家冰心在她致小讀者的一封信中提出“人的一生兩種習慣養(yǎng)成不得，一是壞習慣養(yǎng)成不得，二是沒有習慣的習慣養(yǎng)成不得。”作為成年人的企業(yè)員工而言，這句話同樣具有重要的指導意義。

員工要把企業(yè)的一些強制性規(guī)范轉(zhuǎn)化為自覺意識，并化解為良好的工作習慣，習慣便成自然；將每種約束轉(zhuǎn)化為個人的自主意識與追求。企業(yè)規(guī)章制度的目的在于將其轉(zhuǎn)化為員工的良好工作習慣，而不是被動接受，更不是主觀排斥。

要養(yǎng)成良好工作習慣的前提是必須改掉原有的壞的工作習慣，俗話說“舊的不去，新的不來”，在習慣方面則是“壞習慣不除，好習慣難養(yǎng)”。

養(yǎng)成良好的工作習慣不僅符合員工個人崗位的需要，也是公司目標得以實現(xiàn)的基礎。如果可以隨地吐痰，我們的衛(wèi)生則無法保證；如果可以隨意性操作，我們的質(zhì)量則無法得到保證；如果可以胡作非為，我們的組織紀律將成為一紙空文。因此，公司的成長有賴于全員養(yǎng)成良好的工作習慣。

而在實際工作中，總有些同志在生活中沒有養(yǎng)成良好的習慣，并且將這些習慣帶到工作中來，這是極為不利的；我們惟有努力改掉這些諸如：我行我素、目無組織、不講個人衛(wèi)生等壞習慣，才能成為一名合格的員工。

★ 凌駕本職工作，騎著工作學會漫游，這是最好的保健操。

孔子云“登泰山而小魯，登齊魯而小天下”；又云：庖丁解牛，游刃有余。

其實說的都是一種境界，只有把站在比工作更高的位置，才能把握你的工作。

所以，我把對待工作分成三重境界，起初是仰視，在就是平視，到最后就是俯視了。只有將自己修煉到第三重境界才算是工作高手，否則，你就欠火候了。

那么，如何將自己變成凌駕本職工作的高手呢？要分三步曲來完成。首先，全面了解你工作的實質(zhì)；其次，找到打開工作疑難的鑰匙；最后，要配兩把以上的備用鑰匙。

要把自己打造成主宰工作的主人，而不是成為工作的奴隸。

第二篇：新教師專業(yè)成長過程中應樹立的基本意識

新教師專業(yè)成長過程中應樹立的基本意識

摘 要：新教師的盡快成長與成熟，關(guān)系到一個學校的教師隊伍建設乃至學校整個事業(yè)的發(fā)展。新教師在專業(yè)成長過程中，應該樹立六種基本意識：一是角色意識；二是師德意識；三是學習意識；四是研究意識；五是自主發(fā)展意識；六是健康意識。?

關(guān)鍵詞：新教師；教師專業(yè)成長；教育意識

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隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，每年都有一大批師范大學生充實到教師隊伍當中，新教師的比例逐年增大，他們的盡快成長與成熟，關(guān)系到一個學校的教師隊伍建設乃至學校整個事業(yè)的發(fā)展。這些師范大學生接受了高等教育，具備了一定的師范素質(zhì)和師范技能，取得了教師資格證，他們滿懷激情、期望和夢想：做一個學生歡迎、家長滿意、領(lǐng)導放心的好教師，但是在角色轉(zhuǎn)化和專業(yè)成長的過程中卻遭遇到諸多困惑，如期望值過高、需求無法滿足、專業(yè)自主性較差、專業(yè)能力不強等。這些問題的存在有高等師范教育改革滯后和中小學環(huán)境及管理的因素，但更主要的是新教師自身的原因?！皞鹘y(tǒng)教師發(fā)展觀以工具理性主義為取向，將教師看作技術(shù)者(technician)或工匠(craftsman)，無論是在談論教師專業(yè)成長、師資培育，還是教改問題時，總是把焦點放在技術(shù)的改進上，認為教師教育技能的提升是教學品質(zhì)的重要保證。這種趨勢在近年有了改變，研究者開始關(guān)注教師意識與反思的重要性，認為教師的有意識思考才是影響其教學行動的關(guān)鍵。”[1]所以，本文擬談談新教師專業(yè)成長過程中應該樹立的基本意識。?

一、角色意識?

“教師，是受社會的委托，在教育機構(gòu)中對學生的身心施加特定影響的專門人員?！盵2]由此可以看出，教師總是體現(xiàn)一定的社會要求，不僅促進學生的學業(yè)發(fā)展，而且影響學生的“社會化”進程，使學生的思想行為符合本社會制度的價值觀、規(guī)范和習俗，保持特定社會形態(tài)的延續(xù)性。所以，教師要有非凡的道德勇氣和經(jīng)得起考驗的人格力量；要維護教育公平與正義；要淡泊名利，耿介自守，有足以感召學生的人格力量；要努力學習新知，不斷進取?！敖處熅鸵馕吨鴬^斗、期待、盼望；意味著繼承、標新立異和創(chuàng)新。”[3]?

在此基礎上，新一輪基礎教育課程改革給教師角色賦予了更加豐富的內(nèi)涵。教師將不再只是知識的傳授者，也是學生發(fā)展的促進者和教與學的研究者。[4]教師作為知識的傳授者是指在新課程中，教師仍將承擔著知識傳授者的角色，但這種角色將會發(fā)生一些變化，主要體現(xiàn)為：由重傳授向重發(fā)展轉(zhuǎn)變，由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變，由重教師“教”向重學生“學”轉(zhuǎn)變，由重結(jié)果向重過程轉(zhuǎn)變，由單向信息交流向綜合信息交流轉(zhuǎn)變，由居高臨下向平等融洽轉(zhuǎn)變，由教學模式化向教學個性化轉(zhuǎn)變。教師作為學生發(fā)展的促進者是因為在信息網(wǎng)絡時代，學生很容易通過其它途徑獲得信息和知識，教師的角色不再主要是信息的傳播者、講授者或知識體系的呈現(xiàn)者，而是成為學生發(fā)展的促進者。教師作為教與學的研究者要求每一位教師都有能力對自己的教學行為加以反思、研究和改進，提出更貼切的改進意見，與局外研究者相比，教師處在一個極其有利的研究位置上，有著最佳的研究機會，有著自己的經(jīng)驗化的處理方式。新課程的實施，使教育情境中問題增多并變得復雜，所以，“教師即研究者”這一要求在新課程背景下顯得尤為重要。?

二、師德意識?

改革開放以來，科學技術(shù)取得了令人矚目的成績，由此而帶來了整個社會物質(zhì)生活的不斷繁榮，但是，在物質(zhì)繁榮的光環(huán)下，人們卻普遍感到了一種精神上的失落與道德上的無助。在越來越注重實利的今天，人們在面對要不要崇高理想、如何對待人生價值的追求方面，存在著諸多分歧。面對理想與現(xiàn)實的困惑，教師特別是新教師也受到了極大的沖擊，出現(xiàn)了一些師德方面的問題。一些教師在校園里或者課堂上衣著不整，言語粗俗，行為失范，甚至有部分教師的行為嚴重違反道德和法律，對學生造成極大的影響，也使教師的威信受到很大的威脅。一些教師缺乏敬業(yè)精神，得過且過，不思進取，“備課本是二三十年的老皇歷，知識結(jié)構(gòu)是早掉光了牙的老古董，教學模式是幾十年如一日的不倒翁?！盵5]?

教師是人類靈魂的工程師，擔負著塑造人的靈魂的工作?！坝腥苏f：師生間最不幸的關(guān)系，是學生對教師學問的懷疑，如果兒童的懷疑涉及到教師的道德方面，則教師的地位更加不幸了?！盵6]當前，強化教師的師德意識顯得非常重要。在這一過程中，一是要規(guī)范教師的行為。要根據(jù)教師職業(yè)道德行為準則，規(guī)范教師的一言一行，一舉一動，同時要求教師做到言行一致，表里如一。二是要強化教師的責任。教師只有具備良好的責任心，才能做到有心、用心，才能做到對學生循循善誘。三是要喚醒教師之愛，教師要關(guān)心和了解學生，尊重與信任學生，也要嚴格要求學生。同時教師也要意識到，愛是一種心靈相通而產(chǎn)生的情感，而不是意志或意愿。“教師之所以愛學生，不是因為他想要這么做，更不是因為他應該這么做，而是當師生通過接觸、了解和不斷交流之后，出自內(nèi)心深處的一種悅納其學生的內(nèi)心體驗，是心甘情愿的付出，是一種想到自己學生的存在就產(chǎn)生的愉悅或關(guān)切、關(guān)注。但是，任何出自強迫或強制的行為都決不是出于愛的行為，教師的義務和責任從某種程度上講，是一種強迫或強制，教師依靠教育法律、法規(guī)而自制也是一種強制，所以，師愛不是由義務或責任而產(chǎn)生?！盵7]?

三、學習意識?

學識水平是教師綜合素質(zhì)在知識結(jié)構(gòu)、廣度和深度等方面的體現(xiàn)。一個不學無術(shù)的教師，不可能對學生產(chǎn)生真正積極的影響?，F(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出各學科在高度分化的同時又表現(xiàn)出總體綜合的趨勢，這對人才培養(yǎng)提出了新的要求，要求學生具備合理的知識結(jié)構(gòu)。這些變化與要求對教師的素質(zhì)也提出了新的更高的要求。“高素質(zhì)的教師要發(fā)揮自身學識水平，更新教學內(nèi)容，優(yōu)化課程體系，打破課程之間的壁壘，加強課程與課程體系之間在邏輯和結(jié)構(gòu)上的聯(lián)系與綜合，注意學科間的知識交叉與滲透，精選經(jīng)典教學內(nèi)容，在教學過程中負載更多的信息量，以此達到更好的教育效果?！盵8]?

教師這些豐富的知識從哪里來？一個重要的途徑是要加強學習，形成終身學習的理念。新課標指出：“讀書是一種生活方式，學習是一種生命狀態(tài)?！迸喔苍f過：“讀書足以怡情，足以博彩，足以長才?！焙芏鄤倕⒓庸ぷ鞯男陆處熞埠軔圩x書，但不知道如何選擇。要解決這一疑惑，還是要回到教師究竟需要哪些知識這個問題上來，作為一名教師，不僅要具備精深的專業(yè)知識，還要具備廣博的文化知識和豐富的教育學知識。所以，我們的新教師要多閱讀本學科或與本學科相關(guān)的專業(yè)書籍，豐富我們的專業(yè)知識基礎，了解學科前沿動態(tài)，要在閱讀中不斷豐富自己的學科知識。二是要加強教育學學科體系書籍的閱讀，教育者要深刻了解正在成長的人的心靈，應該努力閱讀一些教育學、心理學以及教學類的書籍，這是新教師迅速成長的憑借。三是要多涉獵一些人文社會科學和自然科學基礎類的書籍，豐富自己的文化素養(yǎng)，提升自己的文化底蘊。新教師學習的另一個重要內(nèi)容是多參加教學實踐活動，多向有經(jīng)驗的教師請教，多聽一聽他們的課，在聽課的基礎上了解教學的基本過程，在聽課的過程中學習對課堂的把握，在聽課的過程中領(lǐng)悟教育理念并內(nèi)化為自己的教育素養(yǎng)。新教師首先要熟悉教學基本規(guī)范，成為一名合格教師，才能在教學實踐中不斷反思自己的教學理念，豐富自己的教學實踐，形成自己的教學風格，進而成為一名專家型教師。?

四、研究意識?

教師角色的不斷豐富要求教師不斷反思、研究和改進自己的教學。教師進行教學研究，一是教師職業(yè)特點的需要。教師勞動是創(chuàng)造性的勞動，這種創(chuàng)造不是對不知領(lǐng)域的探索和發(fā)現(xiàn)，而在于創(chuàng)造性地運用教育、教學規(guī)律，解決如何在有限的時間內(nèi)把人類長期積累的知識經(jīng)驗及文明成果傳授給學生，如何針對信息社會的要求培養(yǎng)學生的自主探究、合作學習的能力，如何針對改革和社會進步對學生成長環(huán)境帶來的變化進行態(tài)度、情感和價值觀的教育等一系列教育實踐中的問題。作為新時代的教育工作者，必須重新審視現(xiàn)有的課程目的、教育觀念及教學內(nèi)容、形式、方法和技術(shù)手段等，注意研究新問題，分析新情況，探索新方法，總結(jié)新經(jīng)驗，才能使自己的教育教學工作適應經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的要求。二是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要?，F(xiàn)代社會是一個創(chuàng)新主導的知識社會，教育的目的是要培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)和實踐能力，更要關(guān)注學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，這就要求我們的教師不僅僅是專業(yè)的實踐者，更應該是教學的反思者，通過對教學的不斷探究，形成良好的思維習慣和創(chuàng)新意識，給學生作出示范并對學生進行潛移默化的確影響。新教師更要勇于創(chuàng)新、勇于探索、敢于嘗試、不斷創(chuàng)造，才能為教育改革積累豐富的經(jīng)驗和提供不竭的動力，才能有意識或無意識地為學生的創(chuàng)造性發(fā)展提供環(huán)境和條件。三是教師專業(yè)發(fā)展的需要。教師只有通過教學反思，才能夠更深刻理解教育的特點和規(guī)律，才能更好地體驗到教育的價值和歡樂，保持持續(xù)的興趣和積極的態(tài)度，在教育教學的道路上不斷地求索和追求，進而成為研究型的教師。?

教師教學研究的內(nèi)容主要是以校為本的校本教研，其基本特性包括：研究的實體是以校為本，研究的主體是學校全體教師，研究的基礎是學校教育、教學實踐，研究的內(nèi)容主要是學校課程與教學問題，研究的方法主要有教育行動研究、教學實踐反思。?

五、自主發(fā)展意識?

教師自主發(fā)展是教師個體自覺主動地追求作為教師職業(yè)人的人生意義與價值的自我超越方式?！白灾靼l(fā)展首先作為一種個體意識，是在確立主體地位和發(fā)揮主體作用的前提下對自我意識的積極調(diào)控和主體人格的有效建構(gòu)，是一種良好的個性心理特征，它以形成積極向上的自我概念和自強不息的自主意識為目標，以激發(fā)人的自主發(fā)展內(nèi)在動機為出發(fā)點，在自主學習活動中發(fā)揮個性潛能，逐步提高自主發(fā)展能力，形成健全心智，從而達到在終身學習的心理和能力基礎上有效地達到身心素質(zhì)的和諧發(fā)展?！盵9]對于新教師來說，樹立自主發(fā)展意識的意義不僅僅在于教師在開始的幾年能在教學科研上做出多大的成績，關(guān)鍵是促使新教師形成一種良好的習慣和正確的人生態(tài)度。

教師自主發(fā)展的先決條件是要有良好的自我認識，包括認識自己的人格特質(zhì)、樹立正確的工作價值觀。教師可以通過與他人交談、反饋、自我反省等方式，了解自己對工作的喜好程度、自己的職業(yè)人格、自己的職業(yè)目標等，也可以堅持收集學生學習情況反饋，這些資料不僅能用來幫助教師反省自己的教學實踐，而且能進一步提高教學水平。在此基礎上，樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念，認識到人的發(fā)展和專業(yè)的發(fā)展不是一個靜態(tài)的可以隨時終止的階段性過程，而是一個動態(tài)的不斷進行的連續(xù)發(fā)展，并確定自主發(fā)展目標，持之以恒地堅持下去。從師范教育的角度看，一個合格的教師是學校培養(yǎng)出來的；從教師個體的角度看，一個優(yōu)秀的教師是自己塑造的，實際上，教師自已塑造的過程就是教師自我發(fā)展的過程。?

六、健康意識?

世界衛(wèi)生組織指出：“健康是指身體、精神對社會適應的完好狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病和虛弱?！庇姓軐W家將健康比做數(shù)字1，事業(yè)、家庭、地位、錢財是1后面的0。有了1，后面的0越多則越富有，反之，沒有1，則一切皆無?？梢?，健康對于我們?nèi)祟惷恳粋€個體的重要性。然而，作為人類知識、信息傳播者的教師，其健康狀況令人堪憂。一系列的調(diào)查表明，相當一部分教師身體狀況處于亞健康狀態(tài)，這些人常感嘆自己活得很“累”，并常常伴有食欲不振、頭痛、失眠、心緒不寧、精神萎靡、注意力不集中、疲勞、健忘等現(xiàn)象。同時，一部分教師存在著心理健康問題，表現(xiàn)為莫名的焦慮、憂郁、壓抑、擔憂、受挫感、無助感，喪失自信心，對工作不滿意，有職業(yè)倦怠的情緒等。造成這些問題的原因是多方面的，但由于新教師對新環(huán)境的適應能力不強、角色轉(zhuǎn)變緩慢、工作焦慮、健康意識和調(diào)適能力不強等原因，這方面的問題顯得尤為突出。?

面對這些問題，新教師一是要保持良好的生活習慣。要有合理的作息時間，勞逸結(jié)合，張馳有度，要形成健康的生活方式。二是適度鍛煉。利用空閑時間，加強鍛煉，強健體魄。三是積極進取，心胸開闊。四是保持健康的心態(tài)，注意進行心理調(diào)適。

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第三篇：稅務干部應樹立七種意識

稅務干部應樹立七種意識

全市地稅工作會議順利召開，提出了我市2008年稅收工作的總體思路和工作任務，其中地稅文化建設、稅收誠信體系建設、優(yōu)化納稅服務、干部教育培訓等是我們今年稅收工作重點。為了更好地貫徹上述總體思路，把各項工作落到實處，這就要求我們統(tǒng)一思想，提高認識，堅持以人為本思想，充分調(diào)動廣大稅務干部的工作積極性，努力培養(yǎng)稅務干部牢固樹立七種意識，是確保各項工作圓滿完成的有力保證。

一是樹立大局意識。稅收工作是一項系統(tǒng)工程，我們每個人所做的工作只是這一系統(tǒng)工程中的一顆螺絲釘，稅務干部的一切工作都要從稅收工作的總體思路出發(fā)，樹立大局意識，整體觀念，在大局中找準角色，做到身在局部，心在整體。一是要以黨的十七大精神為指導，用十七大精神武裝頭腦，堅持科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧地稅目標，增強做好稅收工作的責任感和使命感。二是要與上級保持高度一致，在思想上始終保持清醒的頭腦，正確處理局部與整體、個人與組織、上級與下級關(guān)系。三是要做到個人利益要服從集體利益，當個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，應該以大局為重，以工作為主，做到看事業(yè)重如山，視名利淡如水。只有樹立大局意識，認識大局、胸懷大局、服務大局，才能擺正自己的位置，才能把具體工作真正做好。二是樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是稅收事業(yè)不斷進步的不竭動力，當前經(jīng)濟的快速發(fā)展，給我們稅收征管工作提出新的問題和困難，稅務干部必須樹立創(chuàng)新意識，努力塑造與時俱進、奮發(fā)有為的新形象。一是在工作中要樹立迎難而上、奮勇拼搏、努力進取的精神，要敢想、敢做、敢為人先；二是要堅持理論聯(lián)系實際，面對稅收工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，要創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新管理手段，大膽實踐，努力探索稅收征管的新路子；三是要以稅收信息化建設為依托，創(chuàng)新稅收管理理念，完善各項管理制度，不斷夯實征管基礎，在稅收征管、納稅服務、誠信建設、地稅文化、干部教育等工作中要堅持做到“有特色、出亮點、創(chuàng)經(jīng)驗”效果。

三是樹立責任意識。責任是分內(nèi)應做的事情，也就是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。稅務干部樹立責任意識，就是要具有強烈的工作責任心，做好自己的本質(zhì)工作。一是要勇于承擔責任，認真做好應該做的事，認真做好能夠做好的事，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”，不相互推諉責任，不挑肥揀瘦，不斤斤計較，不能遇到權(quán)力往里攬，遇到責任往外推。二是要盡職盡責，對自己工作任務要確保及時完成，把稅收工作當作自己的事去做，要對工作極端負責，從小事做起，從平時做起，不投機取巧、不敷衍塞責。三是要細化責任崗位，嚴格責任追究，做到職責明確、權(quán)責統(tǒng)一，強化責任考核，實行過錯追究，大力倡導實干精神，弘揚愛崗敬業(yè)精神，要重用一些責任心強、踏踏實實干事的人，對于不盡事不盡責不作為的人和事，嚴格責任追究到位。

四是樹立團結(jié)意識。團結(jié)出力量，團結(jié)出成績，只有在一個團結(jié)、和諧的環(huán)境中，才能激發(fā)隊伍凝聚力，增強工作戰(zhàn)斗力。樹立團結(jié)意識，首先要樹立服從意識，下級服從上級，做到政令暢通，不陰奉陽違。二是要建立團結(jié)和諧的領(lǐng)導班子，“一把手”要統(tǒng)攬不包攬、善斷不武斷、信任不放任、大度不失度，作為副職要到位不越位、服從不盲從、補臺不拆臺、分工不分家。三是要建立團結(jié)和諧的干群關(guān)系，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，有話當面說，不在背后議論人。只有稅務干部時刻樹立團結(jié)意識，才能保證思想上同心、目標上同向、行動上同步、事業(yè)上同干，形成干事業(yè)的良好環(huán)境和氛圍。

五是樹立服務意識。稅務干部要進一步轉(zhuǎn)變觀念，把為納稅人服務貫穿于稅收工作的全過程，樹立在執(zhí)法和管理中服務，在服務中執(zhí)法和管理，要把文明、高效、公平、滿意作為我們新的服務理念，要以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標，改進和完善納稅服務措施，建立健全納稅服務體系。一是要換位思考，為納稅人著想，變被動服務為主動服務，做到全過程服務，以納稅人滿意為服務標準。二是要拓寬服務領(lǐng)域，積極開展豐富多彩的個性化納稅服務，方便納稅人辦稅。三是稅務人員認真學習，提高自身素質(zhì)，減少辦稅差錯，大力推進稅收宣傳和納稅輔導，樹立稅務干部良好形象。

六是樹立學習意識。當前稅收工作的發(fā)展對稅務干部的素質(zhì)提出了更高要求，學習是提高稅務干部素質(zhì)的有效途徑，稅務干部要充分認識到學習的重要性和緊迫性。一是黨組成員要帶頭學習，將學習作為一項重要工作來抓，在稅務機關(guān)形成重視學習、鉆研業(yè)務的濃厚氛圍。二是要創(chuàng)新學習形式，加大培訓力度，鼓勵稅干認真自學，做到缺什么補什么，用什么學什么，著力培養(yǎng)一批拔尖人才。三是建立獎勵激勵機制，鼓勵稅干參加學歷教育和各類資格考試，并對獲得證書的給與重獎，要提拔重用業(yè)務素質(zhì)高的干部，變要我學習為我要學習，樹立終身學習的意識。

七是樹立廉潔意識。稅務干部作為一線執(zhí)法者，直接和納稅人打交道，因此，牢固樹立廉潔意識就更為重要，要始終保持清正廉潔，做光明磊落、堂堂正正的稅務干部。一是要嚴格執(zhí)法，依法辦事，不徇私情，不做違法亂紀之事。二是樹立正確的人生觀、價值觀，做到自強、自警、自省、自勵，要慎微、慎權(quán)、慎行、慎欲。三是加強自身修養(yǎng)，要重品行，知榮辱，倡導勤儉節(jié)約、健康文明的生活方式，常戒非分之想、常懷律己之心，廉潔奉公，淡泊名利，算好四筆人身帳。意識是行動的先導，今年，稅收工作任務艱巨，我們要以黨的十七大精神為指導，堅持以人為本思想，充分調(diào)動廣大稅務干部的工作熱情，培養(yǎng)稅務干部樹立七種意識，是我們?nèi)嫱瓿筛黜椆ぷ鞯挠辛ΡＵ?，此外，稅務干部還要樹立服從意識、紀律意識、奉獻意識、實干意識等，努力做到以正確、積極、向上的意識統(tǒng)領(lǐng)稅收工作開展。

稅務干部應增強五種意識

（一）切實增強公仆意識。什么是公仆？詞典上解釋為“為公眾服務的人”，也就是我們所說的公務員。我國是人民當家作主的社會主義國家，國家公務員必須以全心全意為人民服務作為宗旨。我國公務員條例規(guī)定，公務員必須廉潔從政，傾聽群眾意見，接受群眾監(jiān)督，努力為人民服務。公務員是人民的公仆，而不是人民的主人。公務員行使的權(quán)力來自人民，必須服務人民。隨著社會進步和法制的不斷完善，納稅人法制意識越來越強，對我們的服務要求也越來越高。今年省局在機構(gòu)改革中，報經(jīng)省政府批準，專門成立了納稅服務機構(gòu)，這是根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展和地稅事業(yè)發(fā)展的需要來決定的，納稅服務從征管部門獨立出來的目的就是要強化納稅服務的職能。各級地稅部門要抓住這個契機，從上到下強化納稅服務意識，開展“爭當人民滿意公仆”的活動，把納稅服務工作真正提高到一個新的水平。

（二）切實增強風險意識。從近年來出現(xiàn)的違紀違法案件中，瀆職失職案件呈日益上升的趨勢，這個問題要引起各級的高度重視。什么叫瀆職？瀆職是指負有某種法定或約定職責的人員未能盡到職責，或在執(zhí)行職責中犯了嚴重過失。簡單地說，瀆職就是我們經(jīng)常講的行政不作為、亂作為。從稅務部門來講，行政不作為主要表現(xiàn)在有稅不收、有案不查，該處罰的沒處罰，該移送司法機關(guān)的沒移送，該辦理稅收減免的沒辦理等等；行政亂作為主要表現(xiàn)在不依法定稅、收人情稅，不依程序辦案、辦關(guān)系案，不執(zhí)行規(guī)范的稅務裁量權(quán)、隨意處罰，與中介機構(gòu)或納稅人合謀牟求不正當利益、擅自減免稅等等。我國刑法規(guī)定的瀆職犯罪行為有23項，其中涉及到與稅務有關(guān)聯(lián)的有四項，分別是濫用職權(quán)罪，玩忽職守罪，徇私舞弊不征少征稅款罪，徇私舞弊發(fā)售發(fā)票、抵扣稅款、出口退稅罪。如果我們現(xiàn)在不重視瀆職的問題，不增強風險防范意識，不注意規(guī)避執(zhí)法風險，就有可能因為瀆職帶來嚴重的后果。

（三）切實增強法制意識。稅務部門是執(zhí)法部門，每個稅務干部都應該敬畏法律，牢固樹立法制理念，堅持依法辦事，維護法律尊嚴。我們堅持依法辦事、依法行政，一定要把重點放在依法治權(quán)上，防止權(quán)力的濫用。去年，我們按照省委、省政府的統(tǒng)一部署，從明確崗位職責權(quán)限和權(quán)力運行流程入手，進行外部權(quán)力規(guī)范運行的制度建設。今年，省局黨組下決心狠抓內(nèi)部權(quán)力的規(guī)范運行，這項工作得到了省委、省政府的高度評價，9月份全省規(guī)范機關(guān)內(nèi)部權(quán)力運行工作現(xiàn)場會議就在省局召開。希望同志們按照全系統(tǒng)規(guī)范內(nèi)部權(quán)力運行的實施方案，突出機關(guān)人、財、物、事，摸清權(quán)力底數(shù)，制定權(quán)力運行流程圖，把科技手段融入規(guī)范權(quán)力運行的制度設計和管理流程之中，堅定不移地把實施方案落到實處。另外，一定要嚴格規(guī)范稅務代理，一方面要對從事稅務代理的中介機構(gòu)進行一次全面清理整頓，另一方面要加強對稅務干部的管理和教育，堅決糾正、查處和杜絕各類以中介機構(gòu)為關(guān)聯(lián)的違法違紀行為。

（四）切實增強監(jiān)督意識。隨著社會的進步和網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展，稅務部門來自外部的監(jiān)督日趨嚴格、日趨嚴密，監(jiān)督的力度越來越大。這些監(jiān)督，不僅有來自各級黨政、人大、政協(xié)的監(jiān)督，還有來自各級司法、審計部門的監(jiān)督；不僅有來自社會各界的監(jiān)督，還有來自新聞媒體等輿論監(jiān)督，可以說，是全方位、全天候的。針對這些新的情況和變化，我們要敢于面對，積極應對。首先在思想上要歡迎監(jiān)督。胡總書記在中國共產(chǎn)黨成立九十周年的大會上強調(diào)指出，“要建立健全權(quán)力運行制約和監(jiān)督體系，保證國家機關(guān)按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力”。腐敗的實質(zhì)是權(quán)力的濫用，沒有制約和監(jiān)督的權(quán)力必然導致腐敗，絕對的權(quán)力必然導致絕對的腐敗，這是萬古不易的道理。監(jiān)督絕對不是壞事，而是好事。有監(jiān)督比沒監(jiān)督好，監(jiān)督多比監(jiān)督少好。通過監(jiān)督，對苗頭性傾向性問題可以早發(fā)現(xiàn)、早糾正，防止小毛病釀成大問題，避免“亞健康”成為“不健康”，這是有百利而無一害的。其次在行動上要自覺接受監(jiān)督。要善于把各方監(jiān)督的壓力轉(zhuǎn)化為地稅內(nèi)部自我革命、創(chuàng)新管理的內(nèi)生動力。對通過監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，不護短、不掩丑，敢于面對、深刻反思、舉一反

三、認真整改。只有這樣，任何時候、任何工作，我們都能經(jīng)得起檢查，經(jīng)得起監(jiān)督，才能說得起話、立得起腰。

（五）切實增強人本意識。堅持以人為本，是現(xiàn)代社會區(qū)別于以前所有社會形態(tài)的重要分水嶺，是科學發(fā)展觀的核心要求。地稅系統(tǒng)各級領(lǐng)導肩負的責任重大，我們不僅要保障干部學習好、工作好、生活好，而且要確保他們平安無事。帶好隊是第一責任，是落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，要使干部職工真正感受到地稅大家庭的溫暖。一要加強干部教育。要教育干部愛崗敬業(yè)，我們能有這樣的工作崗位很不容易，要珍惜、要熱愛；要教育干部感恩，感恩黨、感恩社會、感恩時代、感恩地稅，算好“人生大帳”；要倡導健康的生活方式，培養(yǎng)高雅的生活情趣，提升生活品位，提高幸福指數(shù)。二要嚴格干部管理?！皣朗菒?、松是害”，對干部嚴格要求，確保干部不出問題，這是對干部最大的關(guān)心和愛護、是最大的以人為本。三要為干部營造良好的工作和生活環(huán)境。我體會，領(lǐng)導的責任就是為干部營造一個“快樂工作、快樂生活”的環(huán)境，使每一名干部的工作積極性和熱情能夠得到充分發(fā)揮，體現(xiàn)他們的個人價值。

1、要確保干部的身體健康。健全干部的身體檢查制度，加強干部的醫(yī)療保健工作，力爭干部不出意外事故。

2、要努力建設活力機關(guān)。按照團結(jié)緊張、嚴肅活潑的要求，開展豐富多彩的文體活動，使各級機關(guān)充滿活力、充滿生機。

3、要大力提升干部的生活質(zhì)量。確保機關(guān)有一個飲食健康的好食堂、文明和諧的好院落和安全有序的好管理，真正為干部職工營造一個“快樂工作、快樂生活”的環(huán)境。

領(lǐng)導干部真正做到懂規(guī)矩、用規(guī)矩、守規(guī)矩

規(guī)矩是人們應該遵守的辦事規(guī)程和行為準則。講規(guī)矩是工作所需、事業(yè)所需、發(fā)展所需，也是一名領(lǐng)導干部健康成長的必然要求。領(lǐng)導干部講規(guī)矩，就要真正做到懂規(guī)矩、用規(guī)矩、守規(guī)矩。

懂規(guī)矩，讓制度入腦入心。沒有規(guī)矩，不成方圓。對廣大黨員干部來講，規(guī)矩既包括黨紀國法、規(guī)章制度，又包括道德規(guī)范、標準禮儀。黨員干部尤其是領(lǐng)導干部擔負著發(fā)展一方、穩(wěn)定一方的重任，一舉一動、一言一行都起著重要的示范引導作用，必須切實做到真正懂規(guī)矩、講規(guī)矩。廣大黨員干部一定要牢記自己是人民的公仆，是整個社會的表率。共產(chǎn)黨員不是普通群眾，領(lǐng)導干部不是一般干部。要把握好自己的角色和位置，清楚自己的身份和職責，工作上盡職盡責，到位而不越位、錯位。特別是在紀律上，對自己的要求必須更嚴一些，標準必須更高一些，真正把講規(guī)矩當作一種責任，決不能逾越章法，蔑視制度。要不斷加強學習，增強黨性修養(yǎng)，強化法律意識。要時刻保持頭腦清醒，讓規(guī)矩和制度入腦入心，把握好“度”，明白哪些該做，哪些不該做；哪些該說，哪些不該說；哪些該大力提倡，哪些該堅決反對。

用規(guī)矩，以制度管人管事。堅決用規(guī)矩、按制度辦事，體現(xiàn)了一種品德和修養(yǎng)，更表現(xiàn)了一種政治上的清醒與成熟。領(lǐng)導干部要進一步強化政治意識、大局意識、責任意識和紀律觀念，自覺置身于規(guī)矩之下，嚴格按黨性原則辦事，按政策法規(guī)辦事，按制度程序辦事，以制度管人管事。在工作中，要時刻保持積極主動，該自己干的工作，積極主動去干好，對既定決策部署，不折不扣，一抓到底，決不允許敷衍應付；該自己配合的工作，不遺余力地配合好，不推諉不扯皮。要有一種孜孜以求、一絲不茍的工作態(tài)度，各項工作分清輕重緩急，不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為，立足抓早、抓小、抓苗頭，把事情想在前，把工作做在前。強調(diào)用規(guī)矩，絕不是抑制活力，也不是安于現(xiàn)狀、不思進取，要嚴防在工作中把用規(guī)矩同思想解放、工作創(chuàng)新割裂開來、對立起來。

守規(guī)矩，靠制度律言律行。領(lǐng)導干部守規(guī)矩貴在自覺，難在自律，必須不斷加強黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，強化責任意識和紀律觀念，切實增強守規(guī)矩的自覺性和堅定性，靠制度來規(guī)范和約束言行。在工作生活中，要嚴格遵守“三律”。一是法律。對黨員干部來講，黨紀國法是最大的規(guī)矩。一名合格的領(lǐng)導干部，應當是一個懂法、守法、用法的模范。領(lǐng)導干部一定要依法辦事，依法決策，這既是對黨和人民事業(yè)負責，也是對自己負責。二是紀律。自由離不開紀律，遵守紀律才能獲得真正的自由。領(lǐng)導干部必須嚴格遵守政治紀律、財經(jīng)紀律、組織紀律以及廉潔從政紀律，恪守自己的職業(yè)操守。三是德律。道德是人們約定俗成的規(guī)范，違反它就會遭到社會的譴責，敬畏它就能得到人們的敬重。領(lǐng)導干部要以對黨、對人民、對家庭、對自己高度負責的態(tài)度，始終保持一種清醒、一份冷靜、一種定力，抗得住誘惑、耐得住寂寞、管得住小節(jié)，做到臺上臺下一個樣，人前人后一個樣，勤政廉政、干事干凈，真正做遵守道德的楷模。經(jīng)常用“三律”照鏡子，做到警鐘長鳴、警示高懸，才會成為一名合格的領(lǐng)導干部。

此外，領(lǐng)導干部要樂于接受組織和群眾的監(jiān)督，敢于聽取批評意見。要把監(jiān)督和批評當作一種警示和鞭策，有則改之，無則加勉，這樣才能防微杜漸，不斷進步。俗話說，官有所畏，業(yè)有所成。領(lǐng)導干部一定要有如履薄冰、如臨深淵之感，心懷敬畏，時時講規(guī)矩，切不可忘乎所以，無所顧忌。要敬畏歷史，使自己的工作能經(jīng)得起實踐和歷史的檢驗；要敬畏百姓，讓自己做的事情對得起父老鄉(xiāng)親；要敬畏人生，使自己將來回首往事的時候不感到后悔。黨員干部下基層，要“精心幫扶”。要俯下身來，沉下心來，深入群眾，指導群眾產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動群眾增收致富；要真心聽取群眾反應問題，耐心疏導群眾矛盾糾紛，保障社會治安和諧穩(wěn)定。要建立長效幫扶機制，進行“一對以”、“多對一”的幫扶活動，不光要“身入”群眾，而且還要“心入”群眾，讓人民群眾真真切切感受到改革發(fā)展的偉大成果。

政治意識主要是指政治思想、政治觀點，以及對于政治現(xiàn)象的態(tài)度和評價。要求領(lǐng)導干部增強政治意識，就是要求領(lǐng)導干部在瞬息萬變、錯綜復雜的形勢下，保持清醒的政治頭腦，具有正確的政治思想、堅定的政治立場、敏銳的政治觀察力和政治鑒別力。

大局就是全局，也就是國家的長遠利益和人民的根本利益。大局就是大勢，也就是發(fā)展趨勢。增強大局意識就要認識大局、把握大局、服從和服務大局。凡是涉及全局的事，涉及人民群眾的根本利益，涉及國家命運前途的事，就是大局。

責任意識就是角色意識，就是要知道自己這個崗位、這道工序、這個環(huán)節(jié)在國家政治生活中，在全局中，在整個鏈條中所處的位置和作用，自覺做好職權(quán)范圍內(nèi)的事。責任意識是一種精神狀態(tài)，有了責任意識，就能集中精力，全身心投入，形成意志和品格，就能凝聚人心、凝聚力量、創(chuàng)造出一流的成績

領(lǐng)導干部要增強八種意識

各級領(lǐng)導干部是黨和國家的骨干力量，其精神狀態(tài)、能力水平如何，對黨和人民事業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。我們必須從提高領(lǐng)導干部能力水平入手，全面提高領(lǐng)導干部執(zhí)政能力。具體來說要增強八種意識。

一要增強學習意識。十七屆四中全會明確提出要把理論素養(yǎng)和學習能力作為選拔任用領(lǐng)導干部的重要依據(jù)。這是在全黨營造崇尚學習、提高全黨學習能力、建設馬克思主義學習型政黨氛圍的新的重要舉措。領(lǐng)導干部必須以高度的緊迫感和責任感，主動迎接挑戰(zhàn)。學習是前進的基礎，事業(yè)的基石，要想事業(yè)有成，就必須學習先行，學有所成。要把學習當作一種信仰、一種終身追求、一種政治責任，把學習當作需要來認識，當作工作來對待，作為提高認識、增強能力、解決問題、推進改革的基礎和前提。對各級領(lǐng)導干部來說，職務的提升，并不意味著能力水平的自然提升。相反，職務越高，責任越大，學習的任務及要求也越高。因而，領(lǐng)導干部要適應新形勢、新任務的要求，就必須要端正學習態(tài)度，保持學習熱情，主動學習，勤于學習，善于學習，不斷充實、完善、提高自我，更新知識、積累經(jīng)驗、提高素質(zhì)，努力成為具有世界眼光、把握科學發(fā)展規(guī)律，能夠開拓創(chuàng)新、善于駕馭全局的優(yōu)秀領(lǐng)導干部。

二要增強政治意識。領(lǐng)導干部必須不斷強化政治意識，做到頭腦清醒、立場堅定、顧全大局。要始終堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)不動搖，時刻與黨中央保持高度一致，始終保持政治上的清醒和堅定。增強領(lǐng)導干部的政治意識要求：一要有高度的責任感、使命感，把它作為一項經(jīng)常性工作擺上重要議事日程。二要抓好領(lǐng)導干部的政治理論學習，把干部理論功底的深淺作為考核、任用干部的重要依據(jù)之一。三要引導領(lǐng)導干部積極投身社會實踐，在實踐中不斷加深同人民群眾的感情，提高政治覺悟。四要規(guī)范、健全有關(guān)的規(guī)章制度，對領(lǐng)導干部選拔任用、培訓、黨內(nèi)生活、考核、民主考評、監(jiān)督等，要有一套切實可行的制度和辦法，以使領(lǐng)導干部永葆人民公仆的政治本色。

三要增強責任意識。責任意識是領(lǐng)導干部必須具備的基本素質(zhì)，領(lǐng)導干部能不能干好工作，能不能起到帶頭作用，關(guān)鍵在責任心。增強責任意識，是對領(lǐng)導干部的基本要求，是領(lǐng)導干部增強執(zhí)政能力的重要內(nèi)容。增強責任意識，就是要求黨政領(lǐng)導干部牢記肩上的重任，牢記黨和人民的重托，把思想集中到干事創(chuàng)業(yè)上，把精力凝聚到做實事上，把功夫施展到抓落實上，兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的工作任務，卓有成效地履行自己的神圣職責。因此，領(lǐng)導干部要有強烈的事業(yè)心和責任意識，切實做到在其位、謀其政、司其職。

領(lǐng)導干部作為決策者和管理者，是否具有強烈的責任意識，直接影響到?jīng)Q策水平和工作成效。責任是一種擔當，是一種信任，是一種態(tài)度，對黨的事業(yè)負責，對人民負責，是各級領(lǐng)導干部的神圣使命，是推動科學發(fā)展的內(nèi)在動力。

四是增強大局意識。只有強化大局意識，才能正確處理好局部與全局、個人與整體、當前與長遠的關(guān)系，才能統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動，充分調(diào)動各方面的積極性，形成干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。大局事關(guān)戰(zhàn)略部署，事關(guān)整體合力，事關(guān)人心向背，只有增強大局意識，才能確保同心同德，步調(diào)一致；只有增強大局意識，才能維護中央各項方針政策的權(quán)威性，將中央的戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略部署真正落到實處，從而確保經(jīng)濟和社會事業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展。強化大局意識，必須自覺服從大局，服務大局，維護大局。服從大局就是一切從大局出發(fā)，不論是想問題、辦事情，還是定思路、作決策，都要認真執(zhí)行黨的路線方針政策，堅決貫徹上級黨組織的決策部署，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，做到對黨忠誠、對人民負責，確保各項工作始終在中央的大政方針指導下健康運行、協(xié)調(diào)發(fā)展。服務大局就是一切以大局為重，在事關(guān)大局和自身利益的問題上，必須堅持少數(shù)服從多數(shù)、下級服從上級、局部服從全局，必要時犧牲個人和眼前利益，服從長遠和整體利益。維護大局就是一切為大局著想，對事關(guān)全局的事情要雷厲風行、抓緊實施；對一些關(guān)鍵的、重要的環(huán)節(jié)，應率先垂范、靠前指揮，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項任務，積極主動地推動大局發(fā)展。

五要增強效率意識。當今世界日新月異，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，國家及企業(yè)間競爭日趨激烈，因而，領(lǐng)導干部必須強化效率意識，帶頭提高工作效率。要大力倡導雷厲風行的工作作風，集中精力，快速突破。要率先垂范，以身作則，撲下身子真抓實干。尤其要把工作的重點向抓和諧社會建設、抓經(jīng)濟發(fā)展傾斜，向快速解決百姓關(guān)注的熱點難點問題傾斜，向強化督促抓落實傾斜，力求真抓到位、實干到位；領(lǐng)導干部特別要把快速干成事作為履行職責的首要任務，帶頭抓落實，對重點工作和熱點問題，要一抓到底，早日抓出實效。

六要增強憂患意識。在當前和今后相當一段時間內(nèi)，我國經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的矛盾和問題可能更復雜、更突出，這就需要我們居安思危，增強憂患意識，提高駕馭復雜局勢的能力，提高執(zhí)政能力和水平。胡錦濤同志在要求全黨特別是各級領(lǐng)導干部要學習科學理論，學習經(jīng)濟知識和經(jīng)濟工作實踐經(jīng)驗，學習現(xiàn)代科學文化知識等，正是對增強憂患意識、提高領(lǐng)導干部自身能力的一種體現(xiàn)。面對復雜的形勢，必須從思想上切實增強憂患意識，行動上落實到位。同時，遇到困難，要有戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心，始終保持奮發(fā)有為、拼搏進取的精神狀態(tài)，知難而進。

七要增強團結(jié)意識。團結(jié)是做好各項工作的基礎。每位領(lǐng)導干部都要正確處理好講寬容與講原則之間的關(guān)系，要大事講原則，小事講風格，互相尊重，互相支持，嚴于律己，寬以待人。要做到不利于團結(jié)的話不說、不利于團結(jié)的事不做，努力營造團結(jié)合作、和諧共事的良好氛圍。在新的形勢下，領(lǐng)導干部尤其要深刻認識團結(jié)的重要性，加強自我教育，講黨性、重品行、作表率，站在黨和人民利益的高度，去理解團結(jié)的意義，強化團結(jié)的意識。用黨的理論指導團結(jié)，用黨性保證團結(jié)，用良好的思想品質(zhì)維護團結(jié)。要強化團結(jié)意識，做到目標同向、工作同心、事業(yè)同干。大力提倡講真話，辦實事。要營造“一心一意謀發(fā)展，聚精會神干事業(yè)”的社會氛圍，讓干部群眾都能心平氣順、心情舒暢地工作，充分發(fā)揮各自的聰明才智，形成干事創(chuàng)業(yè)的合力。及時有效地化解不團結(jié)的因素，在認識矛盾解決矛盾中求統(tǒng)一求進步。領(lǐng)導干部不僅要有團結(jié)精神，更要有協(xié)作能力。要把搞好團結(jié)作為一種能力和境界來提升，帶頭團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮班子的整體作用。要以高尚的修養(yǎng)珍惜團結(jié)。要以健全的制度維護團結(jié)。要以嚴明的紀律保證團結(jié)。認真貫徹落實民主集中制，建立良好的協(xié)調(diào)溝通機制，保證和促進班子思想統(tǒng)一、步調(diào)和諧，對重要干部人事任免、重大工程安排、重大工作部署、大額度資金使用都要堅持集體討論，嚴格規(guī)范決策程序。

八要增強廉潔意識。作為領(lǐng)導干部，要自覺做到廉潔勤政，嚴格貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想武裝頭腦，牢固樹立正確的價值觀、事業(yè)觀和政績觀，永葆先進本色。要組織領(lǐng)導干部學習先進典型事跡，對照先進典型找差距、找問題，利用榜樣力量激發(fā)自身廉潔從政的自覺性和堅定性。同時利用反面典型進行警示教育，引導領(lǐng)導干部從中汲取教訓，引以為戒，從思想上牢固筑立反腐倡廉的防線。帶頭樹立和倡導胡錦濤總書記提出的八個方面的良好風氣，進一步增強節(jié)儉意識，堅持執(zhí)政為民，牢記“兩個務必”，始終保持艱苦奮斗的本色。堅持個人及家庭重大事項報告制度，自覺把自己的言行置于黨紀國法和組織的監(jiān)督約束之下，管好自己，管好部門，管好親屬、子女和身邊工作人員。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，慎言、慎行、慎獨、慎微，自覺做到主動自律，經(jīng)常自律，嚴格自律，有效自律，重操守、慎交友、淡名利、高追求，努力做一個政治上清醒、經(jīng)濟上清白、生活上清正、工作上清廉的領(lǐng)導干部。堅持黨性原則、公正待人、公道處事、生活正派、情趣健康。總之，要綜合運用示范教育、警示教育、紀律教育、專題民主生活會等多種手段，全面加強領(lǐng)導干部廉潔意識，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，提高領(lǐng)導干部廉潔從政意識，形成廉潔之風。

第四篇：稅務干部應樹立七種意識

稅務干部應樹立七種意識

全市地稅工作會議順利召開，提出了我市2008年稅收工作的總體思路和工作任務，其中地稅文化建設、稅收誠信體系建設、優(yōu)化納稅服務、干部教育培訓等是我們今年稅收工作重點。為了更好地貫徹上述總體思路，把各項工作落到實處，這就要求我們統(tǒng)一思想，提高認識，堅持以人為本思想，充分調(diào)動廣大稅務干部的工作積極性，努力培養(yǎng)稅務干部牢固樹立七種意識，是確保各項工作圓滿完成的有力保證。

一是樹立大局意識。稅收工作是一項系統(tǒng)工程，我們每個人所做的工作只是這一系統(tǒng)工程中的一顆螺絲釘，稅務干部的一切工作都要從稅收工作的總體思路出發(fā)，樹立大局意識，整體觀念，在大局中找準角色，做到身在局部，心在整體。一是要以黨的十七大精神為指導，用十七大精神武裝頭腦，堅持科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧地稅目標，增強做好稅收工作的責任感和使命感。二是要與上級保持高度一致，在思想上始終保持清醒的頭腦，正確處理局部與整體、個人與組織、上級與下級關(guān)系。三是要做到個人利益要服從集體利益，當個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，應該以大局為重，以工作為主，做到看事業(yè)重如山，視名利淡如水。只有樹立大局意識，認識大局、胸懷大局、服務大局，才能擺正自己的位置，才能把具體工作真正做好。

二是樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是稅收事業(yè)不斷進步的不竭動力，當前經(jīng)濟的快速發(fā)展，給我們稅收征管工作提出新的問題和困難，稅務干部必須樹立創(chuàng)新意識，努力塑造與時俱進、奮發(fā)有為的新形象。一是在工作中要樹立迎難而上、奮勇拼搏、努力進取的精神，要敢想、敢做、敢為人先；二是要堅持理論聯(lián)系實際，面對稅收工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，要創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新管理手段，大膽實踐，努力探索稅收征管的新路子；三是要以稅收信息化建設為依托，創(chuàng)新稅收管理理念，完善各項管理制度，不斷夯實征管基礎，在稅收征管、納稅服務、誠信建設、地稅文化、干部教育等工作中要堅持做到“有特色、出亮點、創(chuàng)經(jīng)驗”效果。

三是樹立責任意識。責任是分內(nèi)應做的事情，也就是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。稅務干部樹立責任意識，就是要具有強烈的工作責任心，做好自己的本質(zhì)工作。一是要勇于承擔責任，認真做好應該做的事，認真做好能夠做好的事，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”，不相互推諉責任，不挑肥揀瘦，不斤斤計較，不能遇到權(quán)力往里攬，遇到責任往外推。二是要盡職盡責，對自己工作任務要確保及時完成，把稅收工作當作自己的事去做，要對工作極端負責，從小事做起，從平時做起，不投機取巧、不敷衍塞責。三是要細化責任崗位，嚴格責任追究，做到職責明確、權(quán)責統(tǒng)一，強化責任考核，實行

過錯追究，大力倡導實干精神，弘揚愛崗敬業(yè)精神，要重用一些責任心強、踏踏實實干事的人，對于不盡事不盡責不作為的人和事，嚴格責任追究到位。

四是樹立團結(jié)意識。團結(jié)出力量，團結(jié)出成績，只有在一個團結(jié)、和諧的環(huán)境中，才能激發(fā)隊伍凝聚力，增強工作戰(zhàn)斗力。樹立團結(jié)意識，首先要樹立服從意識，下級服從上級，做到政令暢通，不陰奉陽違。二是要建立團結(jié)和諧的領(lǐng)導班子，“一把手”要統(tǒng)攬不包攬、善斷不武斷、信任不放任、大度不失度，作為副職要到位不越位、服從不盲從、補臺不拆臺、分工不分家。三是要建立團結(jié)和諧的干群關(guān)系，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，有話當面說，不在背后議論人。只有稅務干部時刻樹立團結(jié)意識，才能保證思想上同心、目標上同向、行動上同步、事業(yè)上同干，形成干事業(yè)的良好環(huán)境和氛圍。

五是樹立服務意識。稅務干部要進一步轉(zhuǎn)變觀念，把為納稅人服務貫穿于稅收工作的全過程，樹立在執(zhí)法和管理中服務，在服務中執(zhí)法和管理，要把文明、高效、公平、滿意作為我們新的服務理念，要以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標，改進和完善納稅服務措施，建立健全納稅服務體系。一是要換位思考，為納稅人著想，變被動服務為主動服務，做到全過程服務，以納稅人滿意為服務標準。二是要拓寬服務領(lǐng)域，積極開展豐富多彩的個性化納稅服務，方便

納稅人辦稅。三是稅務人員認真學習，提高自身素質(zhì)，減少辦稅差錯，大力推進稅收宣傳和納稅輔導，樹立稅務干部良好形象。

六是樹立學習意識。當前稅收工作的發(fā)展對稅務干部的素質(zhì)提出了更高要求，學習是提高稅務干部素質(zhì)的有效途徑，稅務干部要充分認識到學習的重要性和緊迫性。一是黨組成員要帶頭學習，將學習作為一項重要工作來抓，在稅務機關(guān)形成重視學習、鉆研業(yè)務的濃厚氛圍。二是要創(chuàng)新學習形式，加大培訓力度，鼓勵稅干認真自學，做到缺什么補什么，用什么學什么，著力培養(yǎng)一批拔尖人才。三是建立獎勵激勵機制，鼓勵稅干參加學歷教育和各類資格考試，并對獲得證書的給與重獎，要提拔重用業(yè)務素質(zhì)高的干部，變要我學習為我要學習，樹立終身學習的意識。

七是樹立廉潔意識。稅務干部作為一線執(zhí)法者，直接和納稅人打交道，因此，牢固樹立廉潔意識就更為重要，要始終保持清正廉潔，做光明磊落、堂堂正正的稅務干部。一是要嚴格執(zhí)法，依法辦事，不徇私情，不做違法亂紀之事。二是樹立正確的人生觀、價值觀，做到自強、自警、自省、自勵，要慎微、慎權(quán)、慎行、慎欲。三是加強自身修養(yǎng)，要重品行，知榮辱，倡導勤儉節(jié)約、健康文明的生活方式，常戒非分之想、常懷律己之心，廉潔奉公，淡泊名利，算好四筆人身帳。

意識是行動的先導，今年，稅收工作任務艱巨，我們要以黨的十七大精神為指導，堅持以人為本思想，充分調(diào)動廣大稅務干部的工作熱情，培養(yǎng)稅務干部樹立七種意識，是我們?nèi)嫱瓿筛黜椆ぷ鞯挠辛ΡＵ?，此外，稅務干部還要樹立服從意識、紀律意識、奉獻意識、實干意識等，努力做到以正確、積極、向上的意識統(tǒng)領(lǐng)稅收工作開展。

第五篇：新時期政工干部應牢固樹立五種意識

新時期政工干部應牢固樹立五種意識

公安政工干部是各級公安機關(guān)抓好隊伍建設的重要責任者，擔負著協(xié)調(diào)、組織和推進政治工作的直接責任。在新形勢下，政工干部要有效應對政治工作面臨的新任務和新挑戰(zhàn)，必須不斷提升自身素質(zhì)，牢固樹立五種意識。

一、牢固樹立奮發(fā)作為意識。當前，公安政治工作、隊伍建

設面臨著許多新情況、新問題，民警的思想觀念與價值取向也在發(fā)生新的變化，面對“老辦法不靈、新辦法不明”的困惑，如何加強和改進公安政治工作，成為擺在各級公安政工干部面前的重大課題。這就要求政工干部進一步加強學習，學而知責，學而思為，努力開拓新思路、探索新機制、取得新成效。一是要主動履職。作為政工干部，必須干一行、愛一行、鉆一行，不能無所用心，更不能在職怨職。要切實增強事業(yè)心和責任感，時時審視自己履行職責的作為，經(jīng)常反思自己開展工作的成效，始終保持積極向上的進取心，高點定位，加壓奮進。二是要善于學習。我們已經(jīng)邁進了終身學習的社會，知識更新的周期越來越短，“能力恐慌”的意識越來越強。政工干部需要時刻保持一種只爭朝夕的緊迫感和如饑似渴的求知欲，先學一步、多學一點、學深一些，做勤于學習、善于學習的表率，努力提高做好新形勢下公安政治工作的能力和水平。要及時研究總結(jié)政治工作經(jīng)驗，深入把握規(guī)律特點，不斷以新理念提出新思路，以新舉措應對新情況，以新辦法解決新問題，使公安政治工作更好地體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。三是務實求效。政工干部要大力弘揚求真務實、真抓實干的優(yōu)良作風，堅決反對坐而論道、華而不實，摒棄擺花架子、做無用功，把上級部署的工作、民警期盼的事項、群眾關(guān)心的問題一件一件干好、干實、干出成效，充分發(fā)揮公安政治工作的功能與作用。

二、牢固樹立以人為本意識。“天地之間，莫貴于人”，民警是公安工作的主體，是公安事業(yè)發(fā)展的決定性力量。公安政工部門和廣大政工干部要牢固樹立以警為本的理念，更加注重發(fā)揮民警的重要作用，更加注重強化民警的主體地位，更加注重保護民警的職業(yè)積極性，尊重民警、愛護民警、培養(yǎng)民警，真正讓民警快樂工作、幸福生活。一要真誠傾聽民警意愿。政工干部要經(jīng)常深入基層，深入民警，與民警建立深厚的感情，耐心傾聽民警心聲，了解民警意愿，滿足民警合理訴求。要虛心向民警學習，問需于民警、問計于民警，從民警的實踐創(chuàng)造中找尋解決問題的辦法。二要真心關(guān)注民警發(fā)展。實現(xiàn)發(fā)展是每個民警的愿望，但發(fā)展不僅僅是職務晉升，還有專業(yè)技能的提升、人生價值的實現(xiàn)。要努力實現(xiàn)組織目標與民警個人目標有機統(tǒng)一，建立完善人才培養(yǎng)制度，形成人盡其才、才盡其用的良好局面，使每名民警在不同的崗位上都能夠得到鍛煉和進步。三要真正營造和諧氛圍。以推進和諧警營建設為核心，大力發(fā)展具有時代特征和公安特色的警營文化，以先進的文化教育民警，以先進的典型激勵民警，進一步掀起“爭一流、創(chuàng)先進、走前列”的熱潮。要切實在政治上關(guān)心民警，精神上鼓勵民警，工作上愛護民警，生活上體恤民警，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素，努力營造團結(jié)和諧、積極向上的警營氛圍。

三、牢固樹立科學發(fā)展意識。隊伍建設是一個永恒的主題，要牢固樹立科學發(fā)展意識，緊密結(jié)合工作實際，多研究方法，多摸索“點子”，多提出“抓手”，以推動政治工作的科學發(fā)展。一是著眼長遠。要牢固樹立長遠眼光，切實強化大局思維，善于以開闊的視野、寬廣的視角認真分析研究新形勢下公安政治工作的新變化、新特點，把握發(fā)展規(guī)律，進一步增強工作的科學性和預見性。要未雨綢繆，及時發(fā)現(xiàn)隊伍建設苗頭性問題，因勢利導，采取積極有效的措施實現(xiàn)超前謀劃、超前服務。二是抓好當前。有長遠規(guī)劃，也要有短期目標。要腳踏實地抓好當前各項工作。對已建立的各項制度規(guī)定，要狠抓落實，從工作的每一個細節(jié)著眼，確保制度在每一個環(huán)節(jié)得到落實。對已推進的重點工作，要加強監(jiān)督檢查，責任到人，保證重點工作按時保質(zhì)保量完成。三是化虛為實。要努力改變政治工作是“空理論”、“虛任務”，克服政治工作、業(yè)務工作“兩張皮、各管各”的問題，實現(xiàn)政治工作實體化、數(shù)據(jù)化和業(yè)務化。要堅持項目帶動，每年確定一批事關(guān)全警的政治工作重點項目，落實責任，強化運作，全力攻堅，以實體項目的開展推動政治工作的整體發(fā)展。

四、牢固樹立服務保障的意識。服務是政治工作的本質(zhì)屬性，服務水平的高低決定著政治工作的成效。開展政治工作，一定要把服務放在首位，積極主動地去服務中心、服務基層、服務民警。一是堅持服務中心。政治工作只有堅持圍繞中心、服務大局，才能把握方向、找準定位、有所作為。政工干部要知全局、懂全局、顧全局，在各項公安工作重大部署中做好事前、事中、事后的各項工作，切實發(fā)揮好統(tǒng)一思想、激勵斗志、凝聚警心、擴大效應的作用。二是熱心服務基層。要進一步推動《公安機關(guān)基層思想政治工作規(guī)范》的落實，做深、做細、做

活民警思想政治工作，有效地推進了思想政治工作的基層化、經(jīng)?；?、制度化。三是真情服務民警。堅持以警為本，落實好從優(yōu)待警各項措施，認真執(zhí)行基層民警休假、體檢等制度，保障民警的身心健康；要主動幫助基層民警家庭解決工作、生活上的實際困難，解除后顧之憂，真正做廣大基層民警的貼心人，努力把政工部門建成“干部之家”、“民警之家”。

五、牢

固樹立信息運用意識。政工信息工作是公安政治工作的重要組成部分，它直接反映隊伍建設工作思路和精神面貌，是一個單位政治工作的“晴雨表”。一是善于捕捉。要樹立“抓好信息促工作”的理念，進一步強化信息意識，堅持用敏感、敏銳、敏捷的眼光，發(fā)現(xiàn)和捕捉政工信息，用獨到的視角去審視政工信息。要進一步用好公安網(wǎng)、政工網(wǎng)、各類簡報等平臺的作用，開闊視野，交流借鑒。二是善于總結(jié)?？偨Y(jié)才能發(fā)現(xiàn)問題、改進工作、推動發(fā)展。有的單位工作很有創(chuàng)新性，但沒有及時挖掘出來、總結(jié)出來，等到外地上報了信息、形成了影響，才發(fā)現(xiàn)自己也是這么做的。這些現(xiàn)象就反映了對特色信息研究不夠、挖掘不夠、總結(jié)不夠的問題。因此，要進一步增強總結(jié)意識，提高提煉總結(jié)能力，對公安政治工作一些新鮮做法和良好經(jīng)驗深入挖掘，認真總結(jié)，大力推廣，以點帶面，努力推動公安政治工作的全面發(fā)展。三是善于運用。要強化“政治工作也需要宣傳”的意識，進一步加大政治工作信息公開和宣傳力度，努力增強政治工作公開性和透明度。要充分發(fā)揮信息的建言獻策作用，通過政工信息這個平臺，反映基層民警關(guān)注的熱點和難點問題，反映民警的利益訴求，提出意見建議，為領(lǐng)導提供決策參考，進一步提升政工信息工作水平。