第一篇：?jiǎn)T工激勵(lì)管理需要注意的6個(gè)要點(diǎn)

員工激勵(lì)管理需要注意的6個(gè)要點(diǎn)

第一，簡(jiǎn)單地以經(jīng)濟(jì)利益為激勵(lì)驅(qū)動(dòng)力，忽略了員工的個(gè)人價(jià)值追求與歸屬需要。這就要管理者注重人際關(guān)系，注重打造企業(yè)優(yōu)秀文化與組織凝聚力，從人文關(guān)懷與價(jià)值關(guān)懷多方面考慮。

第二，靈活激勵(lì)不等于隨意。激勵(lì)方式不能用拍腦袋來(lái)決定，讓員工感到靈活激勵(lì)，而不等同于可以隨便隨意做出激勵(lì)方案選擇。

第三，上下級(jí)良好溝通將起到維系人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，溝通是一門藝術(shù)，更是管理者應(yīng)當(dāng)具有的基本素質(zhì)與能力。無(wú)論是非正式溝通或正式溝通，鏈狀溝通或環(huán)狀溝通，溝通中會(huì)更加了解到每個(gè)人在組織中的訴求與追求。那么，激勵(lì)工作也會(huì)更好地展開(kāi)。

第四，優(yōu)秀機(jī)制也很重要。德魯克說(shuō)，優(yōu)秀的機(jī)制比所有制更重要，就是說(shuō)建立人力資源激勵(lì)管理制度，從工作分析與崗位職能職責(zé)分析入手，避免隨意與盲目，為考核提供客觀公正的依據(jù)，建立相應(yīng)的管理制度。

第五，關(guān)心員工訴求與發(fā)展。了解每個(gè)員工真正的訴求，還有發(fā)展空間成長(zhǎng)空間的追求，提高員工對(duì)組織的歸屬感，盡可能滿足每個(gè)員工真正的訴求。

第六，持續(xù)與創(chuàng)新。事情是固定的而人是活的，任何制度都是要隨著組織發(fā)展而持續(xù)并有所創(chuàng)新。激勵(lì)管理要看長(zhǎng)遠(yuǎn)，不能只看眼前，可持續(xù)很重要，充分調(diào)動(dòng)組織一切資源，激勵(lì)規(guī)范有序，減少資源浪費(fèi)，靈活與人性化可增加組織內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，規(guī)范與靈活協(xié)同結(jié)合，更好地讓激勵(lì)管理最大化組織業(yè)績(jī)的提高。

第二篇：企業(yè)辭退員工需要注意要點(diǎn)

辭 退 員 工 要 點(diǎn)

辭退員工中經(jīng)常出問(wèn)題的基本都是不正確的甚至是違法的辭退。

用人單位辭退員工實(shí)質(zhì)上是勞動(dòng)合同解除的原因之一。勞動(dòng)合同解除是指勞動(dòng)合同訂立后，尚未全部履行前，由于某種原因?qū)е聞趧?dòng)合同一方或雙方當(dāng)事人提前消滅勞動(dòng)關(guān)系的一種法律行為。由于勞動(dòng)合同解除事關(guān)重大，因此勞動(dòng)法對(duì)其條件和程序做了嚴(yán)格的規(guī)定，用人單位辭退員工必須要遵守嚴(yán)格的法律條件和法律程序，不是說(shuō)辭就可以辭。不正確的辭退有很多的情形，其中最為嚴(yán)重的就是違法的辭退。違法的辭退主要表現(xiàn)為三大類情形：

1、辭退員工事實(shí)依據(jù)不充分；

2、辭退員工法律依據(jù)不準(zhǔn)確；

3、辭退員工操作程序不合法。

根據(jù)現(xiàn)行《勞動(dòng)法》的規(guī)定，解除勞動(dòng)合同可分為以下三種情況：

(一)雙方協(xié)議解除勞動(dòng)合同。根據(jù)《勞動(dòng)法》第二十四條的規(guī)定，勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同，此種情況下，不問(wèn)解除的事由，只要雙方協(xié)商一致，即可解除勞動(dòng)合同。

(二)用人單位單方解除勞動(dòng)合同，又分三種：

1、用人單位隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。根據(jù)《勞動(dòng)法》第二十五條的規(guī)定，勞動(dòng)者有下列情況，用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：

a、在試用期間被證明不符合錄用條件的；

b、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；

c、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的；

d、被依法追究刑事責(zé)任的；

e、被勞動(dòng)教養(yǎng)的。

2、用人單位需要提前30天書面通知?jiǎng)趧?dòng)者本人才能解除勞動(dòng)合同。根據(jù)《勞動(dòng)法》第二十六條的規(guī)定，發(fā)生下列情況，用人單位提前30天書面通知?jiǎng)趧?dòng)者本人可以解除勞動(dòng)合同： a、勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的；

b、勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

c、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。用人單位根據(jù)上述情況解除勞動(dòng)合同的，需要向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

3、經(jīng)濟(jì)性裁員。根據(jù)《勞動(dòng)法》第二十七條的規(guī)定，出現(xiàn)下列情況，用人單位提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)，經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后，可以裁減人員：

a、用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間；

b、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難。用人單位根據(jù)上述情況解除勞動(dòng)合同的，需要向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

(三)勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同。此種情況下，也分為兩種：

1、勞動(dòng)者隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。根據(jù)《勞動(dòng)法》第三十二條的規(guī)定，用人單位有下列情況，勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：

a、在試用期內(nèi)的；

b、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；

c、用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。

2、沒(méi)有法定事由，勞動(dòng)者需要提前30天以書面形式通知用人單位才能解除勞動(dòng)合同。除以上情形外，用人單位不得與員工隨意解除勞動(dòng)合同。而用人單位辭退員工主要依據(jù)以上第一、第二類規(guī)定。從實(shí)際發(fā)生的案例來(lái)看，雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同一般問(wèn)題不大，辭退員工問(wèn)題主要發(fā)生在以上第二類規(guī)定即用人單位單方解除勞動(dòng)合同時(shí)。

如何做到正確辭退員工，總結(jié)起來(lái)，主要應(yīng)注意以下問(wèn)題：

一、試用期內(nèi)不得隨意辭退員工。

要正確辭退試用期內(nèi)的員工，必須把握“不符合錄用條件”的原則。用人單位首先要證明單位是否有“錄用條件”，同時(shí)還得證明該員工不符合錄用條件。不知何為錄用條件，或無(wú)法證明該錄用條件就貿(mào)然辭退試用期內(nèi)的員工，是用人單位在實(shí)踐中的典型錯(cuò)誤做法。維權(quán)意識(shí)強(qiáng)的員工有權(quán)要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系，此時(shí)公司往往在管理上會(huì)陷入更加難堪的境地。

二、辭退有過(guò)錯(cuò)的員工應(yīng)有事實(shí)依據(jù)和制度依據(jù)。

對(duì)于違紀(jì)的員工，用人單位并非可以一概辭退。勞動(dòng)法規(guī)定必須是嚴(yán)重違紀(jì)的員工，用人單位方可辭退。因此，何謂嚴(yán)重違紀(jì)，對(duì)于用人單位而言就至關(guān)重要了。單位在員工手冊(cè)或者規(guī)章制度中最好對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的情形要有明確規(guī)定，并且注意保留員工嚴(yán)重違紀(jì)的事實(shí)依據(jù)。員工嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的，單位也可隨時(shí)辭退，但同樣要注意舉證尤其是對(duì)何謂“重大損害”的舉證問(wèn)題(最好還是有制度依據(jù)，在員工手冊(cè)或者規(guī)章制度中對(duì)重大損害的標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定)。此外，員工被依法追究刑事責(zé)任或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的，單位也可以隨時(shí)辭退。

三、辭退無(wú)過(guò)錯(cuò)的員工要提前通知和支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

辭退無(wú)過(guò)錯(cuò)的員工僅限于以下情形：

1、勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的；

2、勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。辭退無(wú)過(guò)錯(cuò)的員工要提前30天書面通知員工本人，并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

四、經(jīng)濟(jì)性裁員必須符合法定條件并履行法定程序。

所謂經(jīng)濟(jì)性裁員，是指用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，為改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況而辭退成批員工。

經(jīng)濟(jì)性裁員是用人單位克服經(jīng)營(yíng)困難的內(nèi)在需要的通常作法，法律予以允許。但是，裁員同時(shí)也涉及被裁勞動(dòng)者的合法權(quán)益。因此，為保障用人單位與勞動(dòng)者雙方合法權(quán)益的有效平衡，法律對(duì)用人單位經(jīng)濟(jì)性裁員作了一些適度的限制：首先，對(duì)于可以進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員的用人單

位必須是瀕臨破產(chǎn)，被人民法院宣告進(jìn)入法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難，達(dá)到當(dāng)?shù)卣?guī)定的嚴(yán)重困難企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確需裁減人員的企業(yè)。此外，上海市對(duì)實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員也有嚴(yán)格限制，即上述企業(yè)必須在實(shí)施停止招工、清退各類外聘人員、停止加班加點(diǎn)、降低工資四項(xiàng)措施后仍無(wú)好轉(zhuǎn)的，才能實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員。其次，對(duì)符合進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員條件的用人單位，應(yīng)按下列程序裁減人員：

(一)提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，并提供有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的資料；

(二)提出裁減人員方案；

(三)將裁減人員方案征求工會(huì)或者全體職工的意見(jiàn)，并對(duì)方案進(jìn)行修改和完善；

(四)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門報(bào)告裁減人員方案以及工會(huì)或者全體職工的意見(jiàn)，并聽(tīng)取勞動(dòng)行政部門的意見(jiàn)；

(五)由用人單位正式公布裁減人員方案，與被裁減人員辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)，按照有關(guān)規(guī)定向被裁減人員本人支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，出具裁減人員證明書。

五、辭退員工中的特殊限制

根據(jù)《勞動(dòng)法》第二十九條的規(guī)定，出于對(duì)特殊人群的保護(hù)，員工有下列情況之一并且沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，用人單位不能辭退：

(一)患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；

(二)患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

(三)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；

(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。換句話說(shuō)，對(duì)于具備上述情形之一的員工，除非其有嚴(yán)重違紀(jì)等過(guò)錯(cuò)的，否則用人單位不得辭退。

六、辭退員工的程序問(wèn)題

用人單位辭退員工時(shí)，還應(yīng)注意一個(gè)通知工會(huì)的程序問(wèn)題。根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》

第21條的規(guī)定，企業(yè)單方面解除職工勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會(huì)，工會(huì)認(rèn)為企業(yè)違反法律、法規(guī)和有關(guān)合同，要求重新研究處理時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究工會(huì)的意見(jiàn)，并將處理結(jié)果書面通知工會(huì)。

對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)，在辭退員工時(shí)，務(wù)必要注意合法性的問(wèn)題，即辭退員工時(shí)一定要保證證據(jù)確鑿、依據(jù)充分、程序合法。由于法律規(guī)定辭退員工的舉證責(zé)任完全在于用人單位一方，因此證據(jù)確鑿是用人單位合法解除合同的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)之上，還要有相關(guān)的法律法規(guī)政策和內(nèi)部規(guī)章制度作為法律依據(jù)，這是用人單位合法辭退員工的關(guān)鍵。同時(shí)，在辭退員工時(shí)還應(yīng)注意程序問(wèn)題，如提前通知期問(wèn)題、書面的通知形式問(wèn)題以及工會(huì)的預(yù)先告知問(wèn)題等。

第三篇：激勵(lì)員工N個(gè)方法

非金錢激勵(lì)員工的108種手段 ,你一定要懂！

最近看了《非金錢激勵(lì)員工的108種手段》，感覺(jué)很好，很受益，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì)，學(xué)習(xí)與提高是必不可少的?，F(xiàn)把其中的精華摘錄一些，與大家分享。

一、榜樣激勵(lì)

為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿

在任何一個(gè)組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f(shuō)，只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的，就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正，不可求直影?！币寙T工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。

1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象

2、激勵(lì)別人之前，先要激勵(lì)自己

3、要讓下屬高效，自己不能低效

4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象

5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒

6、用自己的熱情引燃員工的熱情

7、你們干不了的，讓我來(lái)

8、把手“弄臟”，可以激勵(lì)每一個(gè)員工

9、在員工當(dāng)中樹(shù)立起榜樣人物

二、目標(biāo)激勵(lì)

激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望

人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的，并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因，是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力，對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

10、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心

11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工

12、把握“跳一跳，夠得著”的原則

13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰

14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟

15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)

16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)

17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作

18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生

三、授權(quán)激勵(lì)

重任在肩的人更有積極性

有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo)，也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái)，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán)，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。

19、不要成為公司里的“管家婆”

20、權(quán)力握在手中只是一件死物

21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性

22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情

23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選

25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī)，選擇授權(quán)方法

26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等

27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合四、尊重激勵(lì)

給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢

尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們，其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效?？梢哉f(shuō)，尊重是激勵(lì)員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵(lì)手段都難以企及的。

28、尊重是有效的零成本激勵(lì)

29、懂得尊重可得“圣賢歸”

30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇

31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子

32、尊重每個(gè)人，即使他地位卑微

33、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令

34、越是地位高，越是不能狂傲自大

35、不要叱責(zé)，也不要質(zhì)問(wèn)

36、不要總是端著一副官架子

37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性

38、尊重下屬的個(gè)人愛(ài)好和興趣

五、溝通激勵(lì)

下屬的干勁是“談”出來(lái)的管理者與下屬保持良好的關(guān)系，對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情，激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極

工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提，也是最重要的一點(diǎn)，就是有效的溝通?？梢哉f(shuō)，溝通之于管理者，就像水之于游魚，大氣之于飛鳥。

39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶

30、溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作

41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制

42、消除溝通障礙，確保信息共享

43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”

44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟

45、與下屬談話要注意先“暖身”

46、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō)，而是聽(tīng)

47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨

48、引導(dǎo)部屬之間展開(kāi)充分溝通

六、信任激勵(lì)

誘導(dǎo)他人意志行為的良方

領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他，實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎？

49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎

50、用人不疑是馭人的基本方法

51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴

52、信任年輕人，開(kāi)辟新天地

53、切斷自己懷疑下屬的后路

54、向下屬表達(dá)信任的 14 種方法

55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章

56、既要信任，也要激起其自信

七、寬容激勵(lì)

胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力

寬容是一種管理藝術(shù)，也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙，激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng)，讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。

57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提

58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式

59、原諒別人就是在為自己鋪路

60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)

61、得理而饒人更易征服下屬

62、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”

63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新

65、要能容人之短、用人所長(zhǎng)

66、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明

八、贊美激勵(lì)

效果奇特的零成本激勵(lì)法

人都有做個(gè)“重要”人物的欲望，都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工，管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。

67、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美

68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人

69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)

70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美

71、擺脫偏見(jiàn)，使稱贊公平公正

72、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果

73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式

74、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別

九、情感激勵(lì)

讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功，不在于有沒(méi)有人為你打拼，而在于有沒(méi)有人心甘情愿地為你打拼。須知，讓人生死相許的不是金錢和地位，而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語(yǔ)、幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

75、感情如柔水，卻能無(wú)堅(jiān)不摧

76、征服了“心”就能控制住“身”

77、你要“夠意思”，別人才能“夠意思”

78、“知遇之恩”也是可以制造的79、替下屬撐腰，他就會(huì)更加忠心

80、不可放過(guò)雪中送炭的機(jī)會(huì)

81、樂(lè)于主動(dòng)提攜“看好”的下屬

82、付出一點(diǎn)感情，注意一些小事

83、將關(guān)愛(ài)之情帶到下屬的家中

十、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

增強(qiáng)組織活力的無(wú)形按鈕

人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái)，讓下屬分別上臺(tái)較量，能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，全面地提高組織活力。

84、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣

85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭

86、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

87、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來(lái)的89、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感

90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力

91、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)

十一、文化激勵(lì)

用企業(yè)文化熏陶出好員工

企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能，能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率，對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài)，熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。

92、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向

93、企業(yè)文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì)

94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇

95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力

96、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工

97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)

98、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化

99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化

十二、懲戒激勵(lì)

不得不為的反面激勵(lì)方式

懲戒的作用不僅在于教育其本人，更重要的是讓其他人引以為戒，通過(guò)適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì)，但卻不得不為之。因?yàn)?，“懷柔”并不能解決所有的問(wèn)題。

100、沒(méi)有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓

101、隨和并非任何時(shí)候都有意義

102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)

103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則

104、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡

105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過(guò)大

106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式

107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果 108、少一點(diǎn)懲罰，多一些鼓勵(lì)

第四篇：解除合同及辭退員工注意要點(diǎn)

1、企業(yè)合法解除勞動(dòng)合同，有時(shí)候需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，有時(shí)候無(wú)需支付，到底哪些情形下需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？

一、需要支付補(bǔ)償金的情況：

1.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的；

2.單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的； 3.單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；

4.單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；

5.用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；

6.單位以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下簽訂或者變更勞動(dòng)合同的；

7.勞動(dòng)者患病或者非因工作負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；

8.勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的； 9.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的； 10.單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的；

11.除用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)認(rèn)的情形外，勞動(dòng)合同期滿終止的；

12.因用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散，終止勞動(dòng)合同的。

二、用人單位解除勞動(dòng)合同不需要支付補(bǔ)償金的情況：

1.勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的；

2.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；

3.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；

4.勞動(dòng)者同進(jìn)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；

5.勞動(dòng)者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂或者變更勞動(dòng)從下周一開(kāi)的； 6.被依法追究刑事責(zé)任的。

2、哪些情形下屬于非法解雇員工，須承擔(dān)哪些法律責(zé)任，是承擔(dān)1年1個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償還是1年2個(gè)月工資的賠償金，代通知金是否要承擔(dān)，勞動(dòng)者能否要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系？

一、屬于非法解雇員工的情形：

1.試用期內(nèi)，企業(yè)無(wú)法證明勞動(dòng)者不符合錄用條件而解聘的； 2.從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；

3.在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的； 4.患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

5.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；

6.在本單位連續(xù)工作滿十五的，肯距法定退休年齡不足五的。

二、承擔(dān)法律責(zé)任：用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金。

三、代通知金不需要支付。`

四、勞動(dòng)者要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系的，用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行勞動(dòng)合同；勞動(dòng)者不要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，應(yīng)按1年2個(gè)月工資支付賠償金，支付賠償金后，勞動(dòng)者不能要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系

3、解雇績(jī)效考核不合格的員工，仲裁機(jī)構(gòu)往往認(rèn)定考核結(jié)果不客觀，企業(yè)構(gòu)成非法解雇，那么企業(yè)日常中該如何創(chuàng)制、收集證據(jù)，才能證明績(jī)效結(jié)果客觀上不合格？

按照勞動(dòng)合同法第四十條第二款規(guī)定：勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，可以解除勞動(dòng)合同，但需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。在日?？?jī)效管理中，應(yīng)完善績(jī)效管理制度和流程建設(shè)，首先要建立績(jī)效工作計(jì)劃溝通機(jī)制，即對(duì)于考核周期工作內(nèi)容及所要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃和安排，并確保員工清楚工作目標(biāo)、通過(guò)努力能夠完成；其次在工作過(guò)程中按照計(jì)劃定期溝通工作成果，收集工作完成的證明資料，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)；最后對(duì)照此崗位考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效考核。以上資料中每一項(xiàng)都需要有雙方的簽字確認(rèn)證明，企業(yè)對(duì)于不勝任的員工須進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)崗，這些流程不能少，每項(xiàng)流程在實(shí)施時(shí)一定要有員工簽字同意的紙制證明書。如果調(diào)崗或培訓(xùn)后仍不能勝任的，再解除勞動(dòng)合同，并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

4、實(shí)行末位淘汰制，以末位排名為由解雇員工，仲裁機(jī)構(gòu)往往認(rèn)定企業(yè)非法解雇員工，那么企業(yè)日常中該如何做，才避免案件敗訴，避免支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償金？

這種操作風(fēng)險(xiǎn)比較大，我個(gè)人認(rèn)為末位淘汰制不可取。如果企業(yè)已這么操作了，建議完善管理制度，試著把末位淘汰與公司規(guī)章制度相關(guān)聯(lián)，通過(guò)一次次違反達(dá)成嚴(yán)重違反的程度，前提是一定要有制度、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、書面確認(rèn)等。

5、《解除勞動(dòng)合同通知書》如果表述不當(dāng)，往往成為勞動(dòng)者打贏官司的有力證據(jù)，企業(yè)該如何書寫，才避免案件敗訴而承擔(dān)法律責(zé)任？

企業(yè)應(yīng)該非常客觀的表述此類通知書，切忌不能有任何詆毀員工的地方，尤其在解除原因上，不必寫明因?yàn)槭裁?，只說(shuō)明于什么時(shí)間終止勞動(dòng)合同即可。

6、以“組織架構(gòu)調(diào)整，無(wú)合適崗位安排”為由解雇員工，是非常符合常理的做法，但往往被仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定企業(yè)非法解雇，企業(yè)該如何做，才避免案件敗訴？

企業(yè)需要解雇員工時(shí)，首先要站在尊重的立場(chǎng)上，建議企業(yè)與員工協(xié)商解除勞動(dòng)合同，符合第三十六條規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同，但需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

7、企業(yè)以“經(jīng)濟(jì)性裁員” 名義解雇員工，是非常符合常理的做法，往往被認(rèn)定非法解雇，企業(yè)該如何操作？對(duì)“經(jīng)濟(jì)型裁員”作出規(guī)定的法律文件到底有哪些？ 《勞動(dòng)法》第27條規(guī)定“用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的，應(yīng)當(dāng)提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)，經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后，可以裁減人員”。這一條是我國(guó)勞動(dòng)法的新規(guī)定，也稱經(jīng)濟(jì)裁員。個(gè)人認(rèn)為，首先要看企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，再和工會(huì)或職工代表協(xié)商，并向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后，方可按照經(jīng)濟(jì)裁員的方式處理。程序一定要合法，這是基本前提，但須把安撫員工情緒，積極為員工聯(lián)系工作，為員工做相關(guān)職業(yè)規(guī)劃等工作一并納入裁員事宜中考慮，我相信當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好了，再招聘人員時(shí)，這些人員一定是最忠實(shí)的員工。

8、企業(yè)與勞動(dòng)者協(xié)商解除勞動(dòng)合同并書面約定支付適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償數(shù)額，事后勞動(dòng)者追討經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)牟铑~部分，仲裁機(jī)構(gòu)很可能支持勞動(dòng)者的訴求，企業(yè)日常中該如何創(chuàng)制、收集證據(jù)，才避免案件敗訴？

企業(yè)與勞動(dòng)者協(xié)商解除勞動(dòng)合同的重要因素所涉及的紙制資料一定要有，比如勞動(dòng)者不勝任工作崗位、違反公司規(guī)定接受的處罰等；另外，企業(yè)在支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償數(shù)額時(shí)就應(yīng)按照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定計(jì)算，如果出現(xiàn)少算的情況，而員工當(dāng)時(shí)基于任何原因妥協(xié)同意，就有可能在事后進(jìn)行起訴，追討經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償差額，這些企業(yè)要有心理準(zhǔn)備。

9、能否與“三期婦女”協(xié)商解除，事后女員工反悔，追討差額補(bǔ)償或要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)該如何抗辯或事先怎樣創(chuàng)制證據(jù)，才避免案件敗訴？

可以與三期員工協(xié)商解除勞動(dòng)合同。如果員工當(dāng)時(shí)同意協(xié)商解除勞動(dòng)合同，并對(duì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額無(wú)疑義，需要雙方簽訂協(xié)商解除勞動(dòng)合同協(xié)議，一定要有簽字。相關(guān)證據(jù)以員工提出離職來(lái)處理，辦理離職審批及相關(guān)手續(xù)。

10、勞動(dòng)合同到期后，經(jīng)常出現(xiàn)該終止的忘記辦理終止手續(xù)，該續(xù)簽的忘記辦理續(xù)簽手續(xù)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后企業(yè)才提出補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，但是員工卻提出賠償要求，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)非常大；那么企業(yè)該如何做，才確保規(guī)避上述敗訴風(fēng)險(xiǎn)？

這個(gè)問(wèn)題需要找一個(gè)有責(zé)任心的HR就能處理，完善公司勞動(dòng)合同管理制度，定期有人進(jìn)行勞動(dòng)合同終止、續(xù)訂等管理的工作。

11、培訓(xùn)服務(wù)期未到期，而勞動(dòng)合同到期，企業(yè)終止勞動(dòng)合同的，仲裁期間往往被認(rèn)定屬于提前非法解除勞動(dòng)合同，企業(yè)該如何做，才避免案件敗訴 企業(yè)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)前，應(yīng)確保企業(yè)要求其的服務(wù)期限是多少年，然后再根據(jù)這個(gè)年限確認(rèn)勞動(dòng)合同的期限，如果不能保持一致，為避免出現(xiàn)樓主所提的問(wèn)題，企業(yè)終止勞動(dòng)合同，會(huì)被認(rèn)定非法解除勞動(dòng)合同，建議在培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議中約定，如果勞動(dòng)合同到期不再續(xù)訂的，培訓(xùn)服務(wù)期隨勞動(dòng)合同終止而結(jié)束。

12、企業(yè)出資培訓(xùn)后，員工離職，企業(yè)很難追回培訓(xùn)費(fèi)用和其他成本，企業(yè)該如何做，才確保將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，在起訴員工時(shí)也處于有利地位？

簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期限、違反服務(wù)期限的違約賠償?shù)?，前提是協(xié)議內(nèi)容應(yīng)是合法的，才有效。

13、發(fā)放年終獎(jiǎng)時(shí)，已經(jīng)離職的勞動(dòng)者回來(lái)追討，往往追討成功，企業(yè)該如何抗辯或日常中該怎樣做，才確保無(wú)需支付離職勞動(dòng)者的年終獎(jiǎng)？

完善管理制度，規(guī)定在發(fā)放年終獎(jiǎng)時(shí)，是否要給離職員工，如果給的話，按照什么方式給。此制度必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，工會(huì)或員工代表參與制訂等，確保程序合法，內(nèi)容合法。

14、員工未提前30日通知企業(yè)即自行離職，是否構(gòu)成違法解除？企業(yè)該如何做，才能降低風(fēng)險(xiǎn)成本？對(duì)于勞動(dòng)者的辭職環(huán)節(jié)，有哪些必須注意的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)？ 是構(gòu)成違法解除。企業(yè)應(yīng)完善管理制度，約定如果員工未按照提前三十日書面形式通知用人單位，則按嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同，不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。但這么做必須有證據(jù)，否則只能按照曠工來(lái)處理

15、解除勞動(dòng)合同前未通知及征求工會(huì)的意見(jiàn)，是否構(gòu)成非法解除？

企業(yè)需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，需提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后，裁減方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，可以裁減人員。其他情形的解除，不是一定要征求工會(huì)的意見(jiàn)，如果企業(yè)有工會(huì)，建議最好工會(huì)能參與，證明征求過(guò)工會(huì)意見(jiàn)了。

第五篇：“中小型會(huì)議策劃”需要注意哪些要點(diǎn)

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“中小型會(huì)議策劃”需要注意哪些要點(diǎn)

摘要：會(huì)議，故名思義“會(huì)而議”，而會(huì)議策劃則為“會(huì)而備”，下面就會(huì)議策劃經(jīng)驗(yàn)與心得淺作探討，借鑒給大家，共享會(huì)議策劃資源。會(huì)議籌備：會(huì)議籌備前期應(yīng)該先羅列出會(huì)議籌備時(shí)需要做的工作。像明確會(huì)議宗旨、落實(shí)會(huì)議主題、會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)及參會(huì)代表，包括會(huì)場(chǎng)的確定、經(jīng)費(fèi)的談判等許多工作。而這些工作，光靠一個(gè)人是很難完成的，所以必須成立臨時(shí)會(huì)議籌備小組。

籌備組大致由以下成員組成：籌備組組長(zhǎng)、后勤處、秘書處。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全過(guò)程的協(xié)調(diào)、安排工作。后勤處負(fù)責(zé)聯(lián)系各種會(huì)議所需的備品，包括聯(lián)系會(huì)場(chǎng)、攝影、投影及會(huì)議禮品、水果、鮮花等準(zhǔn)備工作。秘書處負(fù)責(zé)的工作是整個(gè)會(huì)議的軟件部分，包括起草各種文檔、接待、協(xié)調(diào)等工作，是至關(guān)重要的。會(huì)議必備文件有以下幾個(gè)：《會(huì)議通知》、《嘉賓證（出席證）》、《會(huì)議服務(wù)指南》、《會(huì)議議程》、《會(huì)議注意事項(xiàng)》、《參會(huì)嘉賓通訊錄》、《籌備組通訊錄》等?！稌?huì)議通知》、《嘉賓證（出席證）》在會(huì)議召開(kāi)一周前寄給參會(huì)人員,憑證出席，剩下的統(tǒng)一用會(huì)議文件袋裝好，備于會(huì)議前發(fā)給每個(gè)參會(huì)人員一份。

需要強(qiáng)調(diào)的是《會(huì)議服務(wù)指南》中須注明會(huì)議宗旨、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員名單及會(huì)場(chǎng)內(nèi)情況的簡(jiǎn)單介紹，最好附上一份會(huì)場(chǎng)地圖，便于參會(huì)人員了解會(huì)場(chǎng)情況；《會(huì)議議程》中包括整個(gè)會(huì)議的名稱、主題、時(shí)間安排、發(fā)言先后次序及發(fā)言主題、主辦單位與協(xié)辦單位等；《會(huì)議注意事項(xiàng)》主要是強(qiáng)調(diào)會(huì)議議題及宗旨，避免跑題、避免會(huì)場(chǎng)秩序混亂。

開(kāi)會(huì)前的兩小時(shí)內(nèi)籌備組必須布置好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，一般中小型的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置要注意以下幾個(gè)方面：

一、賓客姓名標(biāo)簽的擺放

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現(xiàn)在較為流行的是圓桌會(huì)議，因?yàn)檫@樣賓客不分主次、先后；但是如果正好會(huì)場(chǎng)沒(méi)有圓桌會(huì)議室怎么辦？那就只好選擇長(zhǎng)型的，長(zhǎng)型會(huì)議桌則一定要按賓客的身份、主次把順序安排好，在這方面多用些心，這個(gè)是至關(guān)重要的,一般會(huì)議主辦人應(yīng)坐在右前方，賓客的主角坐在對(duì)面，依次類推，當(dāng)然也可靈活掌握，但一定要有利于賓客的發(fā)言，提升會(huì)議氣氛。

二、投影、擴(kuò)音設(shè)備的提前布置調(diào)試

投影幕布盡量不要擋住會(huì)議室內(nèi)會(huì)議主題幕布或條幅，擴(kuò)音設(shè)備應(yīng)于會(huì)議前1小時(shí)調(diào)試好。

三、鮮花、水果的布置

鮮花一定要鮮艷，水果一定要新鮮、漂亮，這都是為了使沉悶的會(huì)議室增添一絲亮點(diǎn)。

當(dāng)這一切準(zhǔn)備工作全部到位后，或許會(huì)有提前到的嘉賓，這時(shí)一定要做好接待工作，不能讓客人感到冷場(chǎng)，給每個(gè)與會(huì)人員發(fā)一份會(huì)議資料，包括會(huì)議文件袋、筆記本和筆。然后，當(dāng)嘉賓陸續(xù)到齊后，招待各位嘉賓入位，并吩咐會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員倒上茶水。

會(huì)議管理：會(huì)議管理看似簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上如果要把它做好也是得廢一番苦心的。會(huì)議要講究質(zhì)量。開(kāi)會(huì)手機(jī)鈴聲此起彼伏、抽煙耳語(yǔ)、遲到早退、講話不入主題、會(huì)上不說(shuō)，會(huì)后發(fā)牢騷等現(xiàn)象，都是會(huì)議質(zhì)量不高、會(huì)風(fēng)不好的典型例子。會(huì)議管理要做好須注意以下幾個(gè)事項(xiàng)：

一、召開(kāi)會(huì)議須事先明確三個(gè)角色：會(huì)議主持、會(huì)議調(diào)度和會(huì)議記錄。會(huì)議主持起到一個(gè)主線的作用，其職責(zé)是宣布會(huì)議開(kāi)始、提出會(huì)議議題、把握會(huì)議時(shí)間、執(zhí)行會(huì)議制度、總結(jié)會(huì)議內(nèi)容、跟蹤會(huì)議結(jié)果。

會(huì)議調(diào)度，起到把握整個(gè)會(huì)議主題，以防跑題的作用。一般由與會(huì)者中職位最高者擔(dān)任，負(fù)責(zé)控制會(huì)場(chǎng)秩序、緊扣議題議論、指定發(fā)言人、總結(jié)會(huì)議優(yōu)劣。

會(huì)議記錄，詳細(xì)記錄會(huì)議的要點(diǎn)和細(xì)節(jié)，準(zhǔn)備會(huì)議紀(jì)要，以便于會(huì)后做出客觀的會(huì)議評(píng)估。起到一個(gè)支持的作用，負(fù)責(zé)準(zhǔn)確記錄會(huì)議的要點(diǎn)并發(fā)放會(huì)議紀(jì)要，最后確認(rèn)執(zhí)行人及完成時(shí)間。

二、制定會(huì)議紀(jì)律并嚴(yán)格遵守。這個(gè)在給每個(gè)人發(fā)的會(huì)議材料中的《會(huì)議注意事項(xiàng)》里面就要寫明，諸如，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前把手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或關(guān)機(jī)，這一點(diǎn)在與會(huì)者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前也要提醒一下。

三、主持人、調(diào)度人利用各種方法使會(huì)議緊扣主題，提升會(huì)議氣氛，使與會(huì)的每一個(gè)人都敢于說(shuō)、參于說(shuō)，從而達(dá)到預(yù)期的效果。大家都緘口沉默對(duì)會(huì)議本身來(lái)說(shuō)不是好事情，只有讓每個(gè)于會(huì)者都圍繞話題說(shuō)出真正想說(shuō)的，真正有價(jià)值的才達(dá)到了會(huì)議的最高境界。

會(huì)議追蹤：會(huì)議組織者除了通知、組織會(huì)議外，一定要保證會(huì)上決定的會(huì)議目標(biāo)、工作任務(wù)得到全面貫徹。與會(huì)者在會(huì)上在充分討論一個(gè)事情后，必須馬上決定此事的負(fù)責(zé)人、需要協(xié)調(diào)的部門以及完成時(shí)間。最后會(huì)議跟蹤、監(jiān)督工作更是不容忽視。只有監(jiān)督將會(huì)議議項(xiàng)完成了，會(huì)議才真正結(jié)束了。

要提醒大家的是，以上不管是會(huì)議籌備還是會(huì)議管理，甚至是最后的會(huì)議跟蹤，都是一場(chǎng)會(huì)議成功舉行必不可少的步驟，缺一不可，都要小心謹(jǐn)慎對(duì)待。