第一篇：八年級第1次月考

八年級思想品德第一次月考試題

一：請你選擇：下列各小題備選答案中，只有一個答案是最符合題意的。（每小題2分共40分）。

1、“個人好比一棵幼苗，集體好比陽光、空氣和水土，幼芽要開花結(jié)果，離開了她的生存條件——陽光、空氣和水土是絕不可能的。這告訴我們：（）

①個人的生活、學(xué)習(xí)和工作都離不開集體。②集體是個人生存的依靠，是個人成長的園地。③個人是組成集體的細胞。④集體的發(fā)展離不開每個成員的努力。A、①② B、①③ C、③④ D、②④ 2、2008年8月12日，中國體操男隊在北京奧運會上發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力，重新奪回四年前失去的金牌，由此可以看出（）

①集團的力量就是個人力量的相加

②集體的發(fā)展離不開每個成員的努力 ③團結(jié)可以產(chǎn)生巨大的力量

④事業(yè)的成功離不開集體的團結(jié)合作

A①②③ B②③④ C①③④ D①②④

3、“單則易折，眾則難摧”“千人同心，則得千人力；萬人異心，則無一人之用”。這兩句話告訴我們：

A.人多力量大 B.集體是指許多人結(jié)合起來的有組織的姿態(tài)

C.具有凝聚力的集體才有向心力、歸宿感和力量感 D.要讓個性在集體中張揚

4、維護國家的榮譽和利益，是維護集體榮譽和利益的最高表現(xiàn)。維護國家的榮譽主要表現(xiàn)為：（）

A、對祖國的關(guān)心、熱愛和忠誠，對民族的自尊和自信。B、國家的利益高于一切，不談私人利益。C、做好我們的本職工作。

D、搞好我們的學(xué)習(xí)將來為祖國做貢獻。

5、面對復(fù)雜的社會生活，我們要（）

①識時務(wù)，隨大流

②

拒絕不良誘惑，堅定立場 ③追求科學(xué)文明健康的生活

④ 緊隨生活主旋律，與時俱進 A①②④ B①③④ C①②③ D②③④

6、以下表現(xiàn)屬于正確從眾心理的是（）

A看到很多同學(xué)去網(wǎng)吧玩，小明也去看看

B小雨喜歡畫畫，就和同學(xué)一起報名參加美術(shù)班 C為提高英語成績，劉裕請家教補課 D對正確的做法表示贊同

7、古人說：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”這句話的意思是（）A、紙張很薄，不會有什么有價值的知識。

B、我們只有在社會生活的親身實踐中，才能學(xué)到生活所必須的本領(lǐng)。C、書本知識和實踐是兩碼事，讀書不如實踐。D、書本上的知識都是從實踐中來的。

8、愛因斯坦說過：“衡量一個人的價值，應(yīng)當看他為他人、為社會貢獻了什么，而不應(yīng)當看他取得了什么。人只有獻身于社會，才能找出那短暫而有風(fēng)險的生命意義。”他告訴我們（）A、人有多大的價值，并不是看他取得了多大的成績。B、人要獻身于社會就會有短暫的風(fēng)險。C、人要“服務(wù)社會、奉獻社會”，生命才有意義。

D、人如果在社會上取得了什么，那他就不是一個對社會有貢獻的人。

9、在我們的社會生活中，我們應(yīng)追求科學(xué)、文明、健康的生活方式，不應(yīng)盲目地“隨大流”?！半S大流”的現(xiàn)象在我們?nèi)粘Ｉ钍撬究找姂T的，這種現(xiàn)象在心理學(xué)上叫做“從眾現(xiàn)象”。下面“從眾現(xiàn)象”理解不正確的是

（）A、“從眾現(xiàn)象”在某些場合條件下有一定的積極意義 B、只要從眾就可以增強團體的凝聚力和戰(zhàn)斗力 C、“從眾現(xiàn)象”的消極作用也是顯而易見的，它往往使人陷入盲從 D、在現(xiàn)實生活中，可以利用它的積極作用而注意它的消極作用

10、下列做法不屬于親社會行為的是

（）A、陳水扁違背民意，執(zhí)意舉行“公投”

B、中學(xué)生積極參加社會調(diào)查活動

C、環(huán)保部門積極宣傳“環(huán)境保護法”

D、連戰(zhàn)、宋楚瑜、郁慕明回大陸參觀訪問

11、敬業(yè)奉獻是我們社會提倡的道德規(guī)范，下面對于奉獻的理解正確的是（）A、奉獻就是毫不利己，專門利人

B、奉獻有不同的表現(xiàn)，一個人認真做好自己的工作也是一種奉獻 C、現(xiàn)在人們都講實惠，誰奉獻誰是傻瓜

D、只有別人先為我作出奉獻，我才肯為別人作出貢獻

12、“天空還是一片淺藍，顏色很淺。轉(zhuǎn)眼間天邊出現(xiàn)了一道紅霞，慢慢地在擴大它的范圍，加強它的光亮。我知道太陽要從天邊升起來了，便不轉(zhuǎn)眼的望著那里。”巴金觀賞的景色是（）

A、風(fēng)景名勝區(qū)。B、經(jīng)過人們直接改造加工、利用的自然。C、自然景色。D、未經(jīng)直接改造的自然。

13、得到別人的幫助是快樂的，幫助別人同樣會感到幸福。幫助他人首先要做到的是（）A、有善心 B、有愛心 C、真誠 D、平等

13、對環(huán)境保護不利的做法是（）

A回收廢舊電池

B向河中排放污水 C騎自行車上班

D購物時攜帶環(huán)保袋

14、氣候變化是當今世界面臨的重大挑戰(zhàn)。遏制氣候變化，拯救地球家園，需要世界各國（）

① 擔(dān)當同樣的責(zé) ② 謀求可持續(xù)發(fā)展 ③凝聚共識，深化合作 ④落實行動，加強制度保障

A①②③ B②③④ C①②④D①③④

15、如果將你本學(xué)期新用的課本捐給下一屆同學(xué)使用，下列做法可供采納的有（）

①將課本用書皮包好，小心使用，不是其折疊

②

不在書上亂涂亂畫

③老師講的重要內(nèi)容用筆記本記好④對于作圖內(nèi)容，可用鉛筆完成學(xué)期結(jié)束后再擦掉

A①③ B②③ C①②③④ D①③④

16、作為未成年人，我們使用手機上網(wǎng)時，應(yīng):（）①只登陸“綠色”網(wǎng)站，合理使用手機網(wǎng)絡(luò)資源

②

自覺抵制不良誘惑，不瀏覽、不傳播低俗信息

③ 以不影響課堂學(xué)習(xí)為標準，其他可不予以考慮

④

增強自我保護能力，克服盲目從眾和獵奇心理

⑤

向有關(guān)部門舉報違法網(wǎng)站 A①②③ B①②④C②③④⑤

D①②④⑤

17、據(jù)統(tǒng)計，我國每萬元國內(nèi)生產(chǎn)總值耗水量味5045立方米，而美國僅為514立方米，世界平均水平也只有1344立方米。解決這個問題的關(guān)鍵是（）A增強資源意識

B 依靠科技創(chuàng)新

C

控制生產(chǎn)規(guī)模

D 完善經(jīng)營管理

18、正確處理人與自然的關(guān)系，做到與自然和諧需要遵守（）

①人與自然的道德規(guī)范。②尊重生命，善待生命。③美化自然。④法律，依法保護大自然。

A、①②③ B、②③④ C、①③④ D、①②③④ 19.《參考消息》登載：“荒漠化已危及全球1／4的陸地，52億公頃可耕旱地2／3已經(jīng)被毀。2．5億人受到直接影響，10億人受到威脅。"為此，聯(lián)合國制定了《國際防治荒漠化公約》，150個國家加入該公約，并已召開兩屆成員國部長級會議，研究治理荒漠化對策。這一事實說明（）A.環(huán)境問題是全球性問題，因而引起了各國的普遍重視 B.我國的生態(tài)環(huán)境總體在惡化 C.環(huán)境問題只是發(fā)達國家的問題 D.環(huán)境問題是發(fā)展中國家面臨的問題

20.近年來，我國有關(guān)部門大力提倡布袋子、竹籃子代替塑料袋，其主要目的是（）A.降低人民的消費需求 B.節(jié)約木材，講究衛(wèi)生 C.減少環(huán)境污染 D.減少個人的經(jīng)濟支出

二、我會回答（共30分）

21、胡錦濤同志在《慶祝我國首次載人航天飛行圓滿成功大會上的講話》中指出，萬眾一心創(chuàng)偉業(yè)，據(jù)報道，為了這次飛行，航天人足足奮斗了11年，全國有110多個研究院所、3000多個協(xié)作單位和幾十萬名工作人員承擔(dān)了研制建設(shè)任務(wù)。來自各方的高水平的科學(xué)家形成了一個團結(jié)奮進的集體、一個富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體。也正是由于這種萬眾一心創(chuàng)偉業(yè)的民族精神，“天宮一號”號飛船近乎完美地發(fā)射成功。

結(jié)合以上材料和所學(xué)知識，你從中悟出了什么道理？（4分）

22、小麗與小陽是好朋友，最近小陽跟著追星族追星，連作業(yè)也完不成，有時還要小麗幫她做作業(yè)。小麗勸過小陽，不但沒說服她，自己反而被嘲笑為“土包子”跟不上潮流。小麗如果不給她做作業(yè)，她就不再理小麗了。小麗真不想失去這位好朋友，因而非常的苦惱。運用你所學(xué)的知識回答（12分）（1）、對小陽的追星行為我們該怎么看待？（4分）

（2）、小麗該怎樣對待當前所處的困境？（4分）

（3）、幫助他人要注意的方式方法有哪些？（4分）

23、東東的家庭比較困難，爸爸沒有了勞動力，媽媽靠做鐘點工收入微薄。東東讀書很大部分經(jīng)費是親友支持的。這次學(xué)校的困難補助，他們班只有一個名額。東東主動把老師分給他的名額讓給了別人。（7分）（1）你怎樣評價東東的行為？（2分）

（2）、謙讓的品德有哪些表現(xiàn)？（2分）

24、觀察漫畫，回答問題。（10分）（1）、漫畫反映的是一個什么問題？（2分）

（2）、這樣做有哪些危害？（3分）

（4）、面對這種情況你會怎么辦？（5分）

渠岸中學(xué)八年級思想品德第一次月考試題參考答案

1-5 AACBA 6-10 BCBAB 11-15 BDCAD 16-20 BDACC 22答：團結(jié)就是力量。任何一個集體，只有在思想上高度統(tǒng)一、在行動上目標一致、在情感上共鳴，才能心往一處想、勁往一出使，從而形成強大的合力，達到預(yù)期的目標。

23、（1）小陽的追星行為是盲目從眾的表現(xiàn)2分。這樣容易接受社會環(huán)境的消極影響，2分。答得比較具體，有這個意思也給分。

（2）一方面小麗抵御外界的誘惑，提高自我控制能力，不能隨波逐流。2分。另一方面保持積極進取的精神狀態(tài)，想辦法幫助小陽。2分。有這個意思也給分。

（3）在幫助過程中可以借助別人的力量；1分在幫助的過程中要注意自身的安全1分；在幫助的過程中要注意維護他人的自尊1分；不要把幫助當成一種施舍1分。

24、（1）是一種謙讓行為1分。具有中華民族的美德，2分。言之有理就給分。

（2）為人謙遜、禮貌待人1分，不惟我獨尊1分，盛氣凌人1分。

25、（1）人類破壞環(huán)境，已危急到人類自己。意思相同或相近的給分。

（2）威脅生態(tài)平衡1分；危害人類健康1分；制約我國經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展2分。

八下思品第五單元試題

2、集體利益和個人利益的關(guān)系是（1）集體利益服從個人利益（2）個人利益服從集體利益（3）充分保障個人利益（4）個人利益要勇于維護集體利益

A 1 2

B 2 3

C 2 4

D 1 3

4、下列選項不屬于關(guān)愛集體的表現(xiàn)的是 A 自覺維護集體利益，服從集體利益

B 發(fā)揚集體好作風(fēng)，努力解決集體遇到的困難 C 在集體中能求大同存小異，團結(jié)他人 D 要求集體利益永遠服從個人利益

5、作為公民，下列做法正確的是

（1）立“我為人人，人人為我”的社會意識（2）胸懷天下

（3）動承擔(dān)更多的社會責(zé)任（4）對于本職工作盡職盡責(zé)，追求健康文明的生活方式

A 1 2 3 4 B 1 2 3

C 2 3 4

D 1 3 4

6、列選項是公民應(yīng)盡的責(zé)任的是

（1）維護國家的尊嚴和榮譽（2）熱愛祖國（3）遵紀守法（4）向外國公司泄露國家機密（5）依法服兵役，參加民兵組織（6）參與顛覆國家行為

A 1 2 3 5

B 1 2 4 5 6 C 2 3 4 5 6

D 1 3 4 5 6

9、請用一個形象的比喻描述集體與個人的關(guān)系

10、集體與個人的關(guān)系如何處理

11、為什么要關(guān)心集體？

12、關(guān)愛集體的表現(xiàn)是什么？

13、作為公民尤其是青少年，我們該承擔(dān)怎樣的社會責(zé)任？

15、李南是一名普通學(xué)生，大家都叫他“管事大王”。為了美化教室，他動員大家從家了帶來一些花卉；鄰班同學(xué)來借衛(wèi)生用具，他記在心里及時要回；班級參加學(xué)校的比賽，他一天往公布成績的廣告欄跑幾趟-----一天，他要求馬虎的同學(xué)重新打掃教室，值日生對他說；“你是衛(wèi)生委員嗎？真是多管閑事?！保?）李南的做法是多管閑事嗎？（2）運用所學(xué)知識對他的行為進行評價

（3）我們應(yīng)向李南學(xué)習(xí)什么？

16、小王一大早就遇到難題，幾年沒見過的表哥打來電話，說他正在火車站，半小時后要轉(zhuǎn)乘飛機離開，希望小王到火車站見一面。小王很想見表哥，但他如果去就會上學(xué)遲到，班級體回因此失去流動紅旗。去還是不去？在猶豫中，時間在一分一秒的過去了-----

（1）小王為什么猶豫？他該怎么辦 ？

17某學(xué)校八年級一班，許多同學(xué)：上課時常有人說話，影響老師講課；衛(wèi)生打掃馬虎，教室臟亂；只關(guān)心自己，很少人愿意參加集體活動----（1）這個班級的學(xué)生會受到什么影響？

（2）如何改變班級的這種狀況？請?zhí)釒讞l建議。

1、“人說山西好風(fēng)光，地肥水美五谷香，左手一指太行山，右手一指是呂梁，站在那高山望一望，你看那汾河的水呀，嘩啦啦流過我們的小樹旁??”這斷生動的歌詞表明：（）A神秘的宇宙使大自然魅力無窮 B奇妙的生物世界精神紛呈 C大自然風(fēng)光秀麗，美景如畫 D各族人民團結(jié)、互助

2、“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同?！边@告訴我們鑒賞自然美時，要注意（）A觀賞的角度

B觀察天氣變化

C觀賞的時間

D發(fā)揮想像力

3、同樣面對梅花，失意的陸游寫出的詞句是“驛外斷橋邊，寂寞開無主。已是黃昏獨自愁，更著風(fēng)和雨??”而意，氣風(fēng)發(fā)的革命領(lǐng)袖毛澤東，卻寫出的是“風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。已是懸崖百丈冰，猶有花枝俏??”這說明：（）

①對自然美的欣賞與人的思想觀點密切相關(guān)②陸游不會欣賞自然美③自然美總是與我們的生活有著密切的聯(lián)系④面對同樣的自然景觀，不同的人可能會有不同的感受 A①②③ B①③④ C②③④ D①②④

4、正確處理人與自然的關(guān)系，做到與自然和諧需要遵守（）

①人與自然的道德規(guī)范 ②尊重生命，善待生命 ③美化自然 ④法律，依法保護大自然。A、①②③ B、②③④ C、①③④ D、①②③④

5、人與大自然的不和諧之音有

①自然物種在減少②人與自然對立，不相容③自然景觀遭到人為破壞④環(huán)境狀況不容樂觀 A.①②③ B.①③④ C.①②③④

6、某水廠被污染，附近1.4萬居民出現(xiàn)腹疼、腹瀉、頭暈、惡心等癥狀，造成２萬人不同程度的中毒。這一事件說明（）

A.環(huán)境污染威脅生態(tài)平衡 B.環(huán)境污染危害人類健康 C.環(huán)境污染直接制約我國的經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展 D.環(huán)境污染是人類不合理開發(fā)和利用自然資源造成的

7、地球上有170萬個已被鑒定的物種。由于環(huán)境污染和環(huán)境破壞，大量物種滅絕。目前已經(jīng)發(fā)展到每天消失一種，每小時消失一個野生動物種的程度，這種情況嚴重破壞了――（）

A.人類健康狀況 B.生態(tài)平衡

C.經(jīng)濟發(fā)展

D.社會發(fā)展

8、親近大自然，善待大自然，人與自然應(yīng)核心發(fā)展，下面是小王的一些做法，你認為可取的是（）

①向全市發(fā)出“保護環(huán)境，清潔城市”的倡議②常和媽媽一起到飯店品嘗各種野味③為自己居住的小區(qū)清掃垃圾④支持父母購買有氟冰箱

A、①② B、③④ C、①③ D、②④

二、分析說明題

9．一群色彩斑斕且歌聲優(yōu)美的小鳥生活在 森林深處。它們數(shù)量相對來說是很少的，大約只有500只。數(shù)千年來，小鳥蘭花森林之間形成了很奇特的依存關(guān)系：小鳥依靠胃里的細菌消化食物，細菌依靠蘭花的花粉繁殖，蘭花依靠著大樹生長，而大樹依靠著森林。最近，人類發(fā)出通知，在接下來的五年內(nèi)將森林全部砍掉。（1）假如森林被砍伐，后果將怎樣？

（2）為了避免如此嚴重的后果，我們中學(xué)生該做些什么？

10．2009年暑假，王旭跟隨旅行團到新疆旅游，穿過火車站擁擠的人群，他終于擠上了火車，車漸行漸遠，入疆后看著窗外茫茫的戈壁灘，聽 著鄰座討論關(guān)于環(huán)境遭到破壞的事情，王旭思緒萬千??

① 發(fā)揮你的想像力，請說出王旭會在此時思考哪些問題，（列舉兩個即可）

② 導(dǎo)致這些問題產(chǎn)生的原因是什么？

③ 這些問題有辦法解決嗎？請列舉三個措施

11、仔細觀察下圖，對比圖中小溪兩岸兩種不同的生活場景，請分別對這兩種不同的生活方式進行評析。

12、觀察右邊漫畫并回答：(1)漫畫中反映的主要問題是什么？

(2)這一問題有哪些危害？

附答案：

一、我來選擇

1、C

2、A

3、B

4、D

5、B

6、B

7、B

8、C

二、分析說明題

9、（1）小鳥和蘭花將會滅絕，由于自然資源的不斷減少，人類的生存也會受到威脅。（2）宣傳保護自然資源的重要性，呼吁人們珍愛大自然，保護大自然的一切生命。

10、①我國自然物種在不斷減少，自然景觀遭到人為破壞，環(huán)境狀況不容樂觀，形勢非常嚴峻等。

②除了不可抗拒的歷史因素和自然災(zāi)害因素外，還有人為因素，特別是人類對自然資源的掠奪式開發(fā)和利用。④⑴有辦法解決

⑵a堅持計劃生育和保護環(huán)境的基本國策； B加強環(huán)保知識宣傳，增強人們的環(huán)保意識； C發(fā)展環(huán)?？萍?，解決環(huán)境問題；

D加大執(zhí)法力度，珍惜和保護資源等。

11、圖中右岸的生活方式體現(xiàn)人與自然的和諧相處，這樣才能使我們長久的生存和發(fā)展下去；左岸的生活方式盡管可能換來暫時的經(jīng)濟發(fā)展，但這種殺雞取卵式的做法最終會導(dǎo)致嚴重的生態(tài)危機，影響人類的生存。

12、（1)圖

1、圖2說明了人們不適當開發(fā)和利用自然資源，破壞了環(huán)境。圖

3、圖4說明了人們向自然環(huán)境任意排放廢氣物，污染了環(huán)境。

(2)結(jié)合實際情況回答?？蓮钠茐纳鷳B(tài)平衡、危害人類健康、制約我國經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展等幾個方面來組織答案。

第二篇：7年級第1次月考語文試卷

陳店實驗學(xué)校2011-2012學(xué)

7請你為本次活動設(shè)計至少3個節(jié)目3分1、2、3、8汕頭市即將舉辦國際服裝博覽會，特邀請我校選拔一批志愿者，請以應(yīng)聘者的身份向評委們大方的推薦自己，請設(shè)計你要說的話（出現(xiàn)名字時，請用×××代替）。3分二 閱讀56

一、童趣（節(jié)選）13分

夏蚊成雷，私擬作群鶴舞于空中，心之所向，則或千或百果然鶴也。昂首觀之，項為之強。又留蚊于素帳中，徐噴以煙，使之沖煙飛鳴，作青云白鶴觀，果如鶴唳云端，為之怡然稱快。

余常于土墻凹凸處，花臺小草叢雜處，蹲其身，使與臺齊，定神細視，以從草為林，以蟲螞蟻為獸，以土礫凸者為丘，凹者為壑，神游其中，怡然自得。

一日，見二蟲斗草間，觀之，興正濃，忽有龐然大物拔山倒樹而來，蓋一癩蛤蟆也，舌一吐而二蟲盡盡為所吞，余年幼，方出神，不覺呀然一驚。神定，捉蛤蟆，鞭數(shù)十，驅(qū)之別院。

9、詞語解釋2分

鞭數(shù)十：項為之強 ：

10、翻譯下列句子4分

1、心之所向，則或千或百，果然鶴也

2、蓋一癩蛤蟆，舌一吐而二蟲盡為所吞

11、根據(jù)文章內(nèi)容，恰當選用文章四字短語填空4分

作者小時候因為有“特異功能”，所以常獲得。夏天時，蚊聲如雷，且用煙霧噴，作者并沒有感到蚊子的煩擾，反而。神游山林時感覺獨特奇妙，不料龐然大物的不期而至讓作者，最終將其揍了一頓，流放他鄉(xiāng)。

12、文章共寫了哪三件趣事？請用簡潔的語言進行概括。3分

二、紫藤蘿瀑布 15分

從未見過開得這樣盛的藤蘿，只見一片輝煌的淡紫色，像一條瀑布，從空中垂下，不見其發(fā)端，也不見其終極，只是深深淺淺的紫，仿佛在流動，在歡笑，在不停的生長。紫色的大條幅上，泛著點點銀光，就像bèngjiàn（）的水花。仔細看時，才知道那是每一朵紫花中最淺淡的部分。在和陽光互相挑逗。

這里春紅已謝，沒有賞花的人群，也沒有蜂圍蝶陣，有的就是這一樹閃光的盛開的藤蘿?；ǘ湟淮ぶ淮?，一朵接著一朵，彼此推著擠著，好不活潑熱鬧。

“我在開花！”它們在笑?！拔以陂_花!”它們?nèi)氯隆Ｃ恳凰牖ǘ际巧厦娴氖㈤_，下面的待放，顏色便上淺下深，好像那紫色沉淀下來，沉淀在最嫩最小的花苞里。每一朵盛開的花就像是一個個張滿了的帆，帆下帶著尖底的艙，船艙鼓鼓的，那里裝的是什么仙露瓊漿？我湊上去，想摘一朵。但是我沒有摘，我沒有摘花的習(xí)慣，我只是佇立凝望，覺得這一條紫藤蘿瀑布不只在我的眼前，也在我的心上緩緩流過。流著流著，它帶走 了這些時日一直壓在我心上的焦慮和悲痛，那是關(guān)于生死迷手足情的。我沉靜在這繁密的花朵的光輝中，別的一切暫時都不存在，有的只是精神的寧靜和生的喜悅。這里除了光彩，還有淡淡的芳香，響起似乎也是淡紫色的，mènghuàn()一般輕輕籠罩著我。忽然記起十多年家門外也曾有過一大株紫藤蘿，它依傍一株枯槐爬得很高，但是花朵從來都稀落。東一穗西一穗伶仃的掛在樹梢。好像在試探著什么，后來索性連那稀零的花串也沒有了，園中別的紫藤花架也都拆掉，該種了果樹，那時的說法是，花和生活腐化有什么必然關(guān)系。我曾yíhàn()的想，這里再也看不見藤蘿花了。

過了這么多年，藤蘿又開花了，而且開的這樣盛。這樣密。紫色的瀑布遮住了粗壯的盤虬臥龍般的枝干，不斷地流著，流著，流向人的心底。

花和人都會遇到各種各樣的不幸，但是生命的長河是無止境的，我撫摸了一下那小小的紫色的花艙，那里面裝滿了生命的酒釀，它張滿了帆，在這閃光的花的河流上航行，它是萬花中的一朵，也正是一朵一朵花，組成了萬花燦爛的流動的瀑布。

在這淺紫色的光輝和淺紫色的芳香中，我不覺加快了腳步

13、根據(jù)拼音，在下面的括號內(nèi)寫出漢字3分

bèngjiàn（）yíhàn（）mènghuàn()

14、作者在觀看紫藤蘿花的過程中，情感發(fā)生了哪些變化？ 3分

賞花前

賞花時賞花后

15、點明文章主旨的是哪句話 ？有什么樣的含義？5分（2+3）句子含義

16、從下面的句子中任選一句進行賞析4分

1、每一朵盛開的花就像是一個小小的張滿了的帆，帆船下帶著尖底的艙，船艙鼓鼓的，又像一個忍俊不禁的笑容，就要綻開似的賞析

2、“我在開花！”它們在笑。

“我在開花！”它們?nèi)氯?。賞析

三、山就這么高14分

那年，他在學(xué)校的成績非常不理想，他覺得無顏面對父母，是父母拼命在外打工，積攢下來錢供他來城里的這所學(xué)校讀書，希望他將來出人頭地，可是，他現(xiàn)在的成績根本就沒有什么希望考上好的學(xué)校，至于將來的高考，更是他不敢想象的事情。

他不敢跟父母說：“我不想讀下去了?！蹦菢樱词垢改甘裁匆膊徽f，僅僅是他們那失望的眼

神就會將他擊垮。他想偷偷的出去打工，等到生米煮成熟飯，再跟父母講明，他們嘆息也好，怒罵也罷，隨他們?nèi)グ伞?/p>

經(jīng)過一夜的思考，他做了決定，這個星期正好父母從外地回家，他先陪他們過上一晚，也許，這個夜晚是一道分水嶺，從此就決定了他未來的人生方向。

父親看到他回家，很熱情的和他講外面的事情，母親在廚房里忙著做他喜歡吃的一切。他在等父親問他的學(xué)習(xí)情況，可是父親就是不問。吃過晚飯，父親少見的和母親陪著他去村子西邊的小山腳下。父親說：“娃兒，你看這山有多高？”他小時候爬過這山，因為山勢陡峭，荊棘叢生，從未爬到過山頂，所以很難回答。沒有經(jīng)歷過，怎么回答？面對父親的提問，他不知如何作答。父親見兒子沉默，就說：“這山說高也不高，努力去爬，到達山頂就知道了。如果從未爬到過山頂，你就永遠不知到它有多高?！逼鋾r，圓圓的月光灑下來，如同白晝，山在那里坦然的呈現(xiàn)出他的身姿。父親說：“孩子，今天，你母親在山下看著我們，我們倆一起開始爬山，看誰先到山頂?！彼氩幻靼?，父親今天為什么有閑心來陪他爬山，而且是晚上，以前，他很少有這樣的閑情逸致啊。

不過。他看了父親一眼，那個在他眼里曾經(jīng)高大的身體，現(xiàn)在已經(jīng)有些蒼老。他不相信會輸給父親，就答應(yīng)了父親的要求

山雖然很陡峭，但是他熟悉這座山的身材，哪里有坡，哪里有路，還有他那矯健的身體。他相信自己會爬到山頂?shù)?。在母親的注視下，他們父子開始爬山，月光下，兩個身影用自己的方式開始向山頂攀去。

腳下凹凸不平，手被刺破，腳被劃傷，胳膊流血，他還是爬上了山頂。這是他第一次爬到山頂。他的心忽然有了一份豪情。看到父親也快到山頂，他彎下腰，拉了一把父親，父親也到了山頂，站在山頂上，父子倆一起大聲對著夜空喊了起來。

他對父親說：“山就這么高！” 父親笑笑：“其實山就這么高！”

他決定回去好好讀書。任課的老師都感到奇怪，他怎么就像變了個人似的，后來，他考上了名牌大學(xué)，成了一位非常有名的律師。在他的心目中，一直屹立著一句話----山就那么高！

17、父親要我爬山的起因是什么？請用簡潔語言概括3分

18、結(jié)合具體語境，揣摩下列劃線詞，指出其表達效果 4分

1、月光下，兩個身影用自己的方式開始向山頂攀去。

2、在他的心目中，一直屹立著一句話，山就那么高

19、文中的父親是個怎樣的人？3分

20、本文與課文走一步在走一部的立意相似，請分別寫出其生活哲理4分 《山就這么高》

《走一步，再走一步》

四、夢想比條件更重要14分

從我家廚房的窗戶可以看到街對面的一所中學(xué)的籃球場。有一個女生特別引起我的注意。

她總是和男生們一起打3籃球。在那些高大的男生堆里，她顯得那么弱小，惹人憐愛。但是她也絲毫不比男生遜色，一會兒快速運球，一會兒長傳，動作干凈利落，作風(fēng)潑辣頑強

我還注意到，她每天在別的孩子離校后，仍然會獨自一人留在籃球場上苦練，有時直到天黑。一次，我問她為什么要練得這么刻苦，她不假思索的說：“我想上大學(xué)，但爸爸說沒有能力供我上大學(xué)，唯一的辦法就是靠我自己爭取獲得獎學(xué)金。我喜歡打籃球，我要把籃球打好，有了這個特長，我就能申請到獎學(xué)金?！边@是一個勤奮而有毅力的女孩，從中學(xué)低年級到高年級，她一直沒有放棄自己的夢想。矯健的身影每天都會出現(xiàn)在籃球場上。我關(guān)注她，祝福她

然而，有一天，我發(fā)現(xiàn)她雙臂抱膝，把頭埋在胸前坐在球場邊的草地上，我走過去，關(guān)心的問她發(fā)生了什么事。

“沒什么，”她輕聲地說，“只是因為我個子太矮了?！彼f，她的教練告訴她，任何一個大學(xué)籃球隊都不會錄用一個身只有167的人作為隊員，這樣，她希望通過籃球特長獲取獎學(xué)金的夢想就很難實現(xiàn)。

我理解她心中的失望和痛苦，多年的夢想就因為身高條件而不能實現(xiàn)。我問她有沒有和爸爸談過這件事。她抬起頭，告訴我，爸爸認為教練不懂得夢想的能量。如果她真的想獲得獎學(xué)金，就沒有什么能阻止她，因為，夢想比條件更重要。

她爸爸的話得到了印證，第二年，在加利福尼亞中學(xué)生籃球錦標賽中，由于她在場上的出色表現(xiàn)，一所大學(xué)的籃球隊教練看中了她，她如愿以償?shù)孬@得了獎學(xué)金，成了一名大學(xué)生?？墒?，在她上大學(xué)不久，爸爸就患了絕癥，不幸去世，她又面臨新的困難。一方面，她家更窮，4個弟妹還未長大成人，最小的弟弟才出生幾個月，她要幫母親挑起家庭的擔(dān)子。另一方面，由于花了很多時間在打球上，她的功課也耽誤了不少，那些年，她要打球，要學(xué)習(xí)，要照顧家庭，困難重重，然而她咬著牙，要實現(xiàn)自己的夢想，那就是獲得學(xué)位，她時刻記住爸爸的話，夢想比條件更重要。她的確做到了，她獲得了學(xué)位，盡管這花了她六年的時間，但是她始終沒有放棄，現(xiàn)在，每當太陽西落，我還會看到她在球場上奔跑，跳躍，投籃，頑強自信充滿活力，她常常掛在嘴邊的一句話是夢想比條件更重要。

21、摘出最能夠體現(xiàn)本文主旨的一句話3分

22、女孩遇到了那些困難？請篩選信息，概括出來4分

23、你覺得文中的爸爸是個怎樣的人3分

24、讀完本文后你有怎樣的人生啟示？ 4分

附加題10分

驅(qū)蚊

一道士自夸法術(shù)高強，撇得好驅(qū)蚊符。或請得以貼室中，至夜蚊蟲愈多往咎道士，道士曰：“吾試往觀之?！币娝N符曰：“原來用得不如法耳”問：如何？曰：“每夜趕好蚊蟲，須貼在帳

子里面。”

25、解釋加橫線的字2分

試往觀之至夜

26、翻譯句子4分

1、原來用得不如法耳

2、或請得以貼室中

27、用/給下面的句子劃分節(jié)奏2分 至夜蚊蟲愈多往咎道士

28、這則故事諷刺了像買符者那樣崇信法術(shù)迷信二上當受騙 的人，諷刺了像道士

那樣的人。3分

三、作文 四川籍詩人流沙河是個有理想的人，他在理想一詩中號召人們要樹立遠大的理想，要堅持不懈的為理想二奮斗，那么，作為當代中學(xué)生，你的理想又是什么呢?

29、請以“我的理想”為題目，寫一篇文章500字左右，文體不限，詩歌除外。

第三篇：市場調(diào)研第1次

《市場調(diào)研》作業(yè)集

第1章

緒論

1.1 說明企業(yè)營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成，描述營銷信息系統(tǒng)每一部分的功能和作用，以及與市場調(diào)研之間的關(guān)系

企業(yè)營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成是由：內(nèi)部資料記錄系統(tǒng)、市場情報系統(tǒng)、信息分析系統(tǒng)和市場研究系統(tǒng)，四個部分所組成的。

各系統(tǒng)的功能與作用：

一、內(nèi)部資料記錄系統(tǒng)：是手機和綜合包括企業(yè)各種報表和文字材料，如銷售、財務(wù)、生產(chǎn)和庫存等有關(guān)資料的系統(tǒng)。為了使營銷系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益，內(nèi)部資料記錄系統(tǒng)所提供的必須是最新的并且是使用者容易理解和得到的資料。

二、市場情報系統(tǒng)：經(jīng)常性地收集和檢測正在發(fā)生的關(guān)于外部環(huán)境的重要時間的數(shù)據(jù)、資料和信息的系統(tǒng)。市場情報系統(tǒng)的只能首先是要收集關(guān)于企業(yè)外部重要事件的信息，檢測這些外部發(fā)生的重要事件對本企業(yè)經(jīng)營，特別是對銷售所產(chǎn)生的影響；另外一個重要功能是收集關(guān)于競爭狀況的信息；還有是對本企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況進行獨立、客觀的檢測。

三、四、信息分析系統(tǒng)：為企業(yè)營銷信息系統(tǒng)提供方法和模型，為決策制定提供幫助，是保證營銷信息系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有作用的重要基礎(chǔ)。

市場調(diào)研系統(tǒng)采用各種系統(tǒng)的方法，收集資料，分析資料，幫助管理決策者制定有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)、包裝設(shè)計、定價、產(chǎn)品的分銷和促銷等特定的決策。

企業(yè)營銷信息系統(tǒng)市場調(diào)研之間的關(guān)系：

企業(yè)營銷系統(tǒng)是一套用于有規(guī)則，有計劃地收集、分析和表達制定市場營銷決策所需要信息的程序和方法。市場調(diào)研的主要功能是產(chǎn)生決策所需要的信息，減少決策風(fēng)險，而企業(yè)營銷信息系統(tǒng)則主要是管理對管理決策者有用的信息。通俗的說，市場調(diào)研實際是企業(yè)營銷信息系統(tǒng)的一部分。

1.2 比較探測性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果性調(diào)研以及預(yù)測性調(diào)研在調(diào)研目的、調(diào)研對象和調(diào)研手段等方面的差異。

探測性調(diào)研：發(fā)現(xiàn)與識別問題與機會。

探索性調(diào)研的主要功能是“探測”，即幫助調(diào)研主體識別和了解：公司的市場機會可能在哪里？公司的市場問題可能在哪里？并尋找那些與之有關(guān)的影響變量，以便確定下一步市場調(diào)研或市場營銷努力的方向。因此，探索性調(diào)研一般在新產(chǎn)品開發(fā)過程中或在一項大型市場調(diào)研活動開始階段被經(jīng)常采用。

但是，探索性調(diào)研只能將市場存在的機會與問題呈現(xiàn)出來，它既不能回答市場機會與問題產(chǎn)生的原因，也不能回答市場機會與問題將導(dǎo)致的結(jié)果，后兩個問題常常依靠更加深入的市場研究才能解決。

如：“是否存在市場機會？” 描述性調(diào)研：目的是對某些事物進行較精確的描述說明。一般來說，描述性市場調(diào)研要求具有比較規(guī)范的市場調(diào)研方案，比較精確的抽樣與問卷設(shè)計，以及對調(diào)研過程的有效控制。描述性市場調(diào)研的結(jié)果常?？梢酝ㄟ^各種類型的統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖來表示；

同樣，描述性調(diào)研也不能回答市場現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，及其可能導(dǎo)致的后果。但是，由于描述性的調(diào)研結(jié)果有助于識別市場各要素之間的關(guān)聯(lián)與關(guān)系，因此，它對于進行下一步的因果研究提供了重要的分析基礎(chǔ)。

如：“如果存在市場機會，市場將會有多大？”

因果性調(diào)研：它的目的在于對市場現(xiàn)象發(fā)生的因果關(guān)系進行解釋和說明。因果性調(diào)研的功能是在描述調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過對調(diào)研數(shù)據(jù)的加工計算，再結(jié)合市場環(huán)境要素的影響，對市場信息進行解釋和說明，回答“為什么？”或“如何做會產(chǎn)生什么結(jié)果？”。

探索性調(diào)研和描述性調(diào)研側(cè)重于市場調(diào)查，因果性調(diào)研則側(cè)重于市場分析與研究，是更高一級的市場調(diào)研方式。通過因果分析，市場調(diào)研人員要能夠解釋一個市場變量的變化是如何導(dǎo)致或引起另一個市場變量的變化。

預(yù)測性調(diào)研：調(diào)市場趨勢進行測算與判斷。

預(yù)測性調(diào)研的目的在于對某些市場變量未來的前景和趨勢進行科學(xué)的估計和推斷，回答“將來的市場將怎樣？”。

從方法上看，市場預(yù)測可分為定性預(yù)測和定量預(yù)測。定性預(yù)測又稱判斷預(yù)測，它是憑借市場信息和預(yù)測者的知識、經(jīng)驗、智慧，對未來市場銷售量進行估計，它通常在缺乏數(shù)據(jù)或不必要搜集詳細數(shù)據(jù)時采用。定量預(yù)測，又稱統(tǒng)計預(yù)測，它需要依據(jù)一定的市場描述性調(diào)研資料，利用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計分析方法，對市場需求量進行分析和研究，它通常在市場數(shù)據(jù)充足，且預(yù)測精度要求較高時采用。

1.3 比較橫向調(diào)研與縱向調(diào)研之間的差異。分別舉一個需要采用橫向調(diào)研與縱向調(diào)研方法來解決的市場調(diào)研例子。

一、橫向調(diào)研就是對某一時點所抽取的不同調(diào)查對象的一個樣本所進行的一次性研究。橫向調(diào)研的作用或者是掌握所調(diào)查對象的平均或總體水平，或者是了解調(diào)查對象之間的差異。縱向調(diào)研則是對于同一個樣本在不同時間中重復(fù)多次觀察所得到的結(jié)果進行的研究?？v向調(diào)研的目的和作用是了解所研究對象隨時間變化所發(fā)生的，更具體生動的變化狀況。

二、橫向調(diào)研的例子：如某樓盤將要進入市場，街頭進行問卷調(diào)查，了解對價格，區(qū)位，配套等需求的不同表現(xiàn)

縱向調(diào)研的例子：某品牌的化妝品廣告投放在某衛(wèi)視的不同時段，針對不同時段的收視率的不同，廣告的接受率的調(diào)查

1.4 說明下列調(diào)研各屬于探測性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果性調(diào)研還是預(yù)測性調(diào)研。簡單說明你的理由。

（1）決定《家庭生活》雜志讀者的人口統(tǒng)計方面特征的研究；

（2）對于某種家電商品在一個試驗市場上進行營銷試驗；

（3）決定兩種包裝設(shè)計中消費者認為哪一種更現(xiàn)代化的市場研究；

（4）決定當?shù)爻壥袌鼋鼇礓N售額下降原因的調(diào)查研究。

答：（1）描述性調(diào)研；（2）因果性調(diào)研；（3）預(yù)測性調(diào)研；（4）因果性調(diào)研。第2章

市場調(diào)研的計劃、組織和實施

2.1 說明與市場調(diào)研設(shè)計有關(guān)的常見誤差的種類及其含義。

答：市場調(diào)研設(shè)計中常見誤差有：替代誤差、測量誤差、實驗誤差、總體選擇誤差、抽樣框架誤差、抽樣誤差、非隨機抽樣的選擇誤差、回答誤差和非回答誤差等。

替代誤差：這是由解決問題所需要的信息與調(diào)研人員所得到的信息之間的差異所引起的。測量誤差：這是由于調(diào)研人員所需要信息的實際值與測量過程所提供的信息值之間的差異所引起的。

實驗誤差：實驗誤差可以用來度量一個或者幾個自變量的變化對某一個因變量的影響。然而事實上，實驗結(jié)果總是受其他多個自變量變化影響的。

總體選擇誤差：這是由于準備從中收集數(shù)據(jù)的總體的確定不適當所引起的。抽樣框架誤差：是由于采用了不精確或不完全的抽樣框架所引起的。抽樣誤差：由于通過隨機抽樣的方法抽取了沒有代表性的樣本所引起的。

非隨機抽樣的選擇誤差：由于不采用隨機抽樣的方法來抽取樣本時，得到的樣本缺乏代表性所引起的。

回答誤差：是指被調(diào)查者所提供的調(diào)查答案中，特別是面對面的詢問調(diào)查中，由于參加調(diào)查的雙方產(chǎn)生的誤解，或者由于其他的原因。

非回答誤差：由于調(diào)查人員無法與所有樣本聯(lián)系，或者某些樣本不能或不愿意回答部分或全部問題所引起的誤差。

2.2 牙膏廠的市場調(diào)研部門總是發(fā)現(xiàn)，如果他們通過詳細詢問人們每天刷牙的次數(shù)，然后，根據(jù)每次所用的牙膏量，考慮可能的損失、浪費以及用到最后空管中所遺留的量，就可以得到一個人在某一段時間中對牙膏的最少消耗量的估計值。然而，用這種方法所得到的對牙膏需求量的估計總是偏高的。如何解釋這種現(xiàn)象？是否可能設(shè)計一種新的市場調(diào)研方法，克服上述研究方法的缺點，使所得到的結(jié)果更準確。請說明新的調(diào)研方法的調(diào)研設(shè)計和實施辦法。

答：對于涉及到個人形象和聲譽的調(diào)研問題，消費者往往會提供一個社會可接受的，合理的答案又不是實際的答案。消費者清楚刷牙次數(shù)反映了一個人的衛(wèi)生習(xí)慣，所以消費者盡量會提供一個自己認為合理的答案。從而導(dǎo)致消費者回答的次數(shù)總是多于實際次數(shù)。如果采用經(jīng)過改進的觀察法來收集資料就可以避免這種誤差。

2.3 經(jīng)驗表明，通過調(diào)查對象自己統(tǒng)計報告所得到的對啤酒消費量的估計值，遠遠小于對同一批家庭的廢棄啤酒瓶進行分析得到的結(jié)果。產(chǎn)生這種誤差的原因有哪些？

答：同上題，不過大多數(shù)人不愿給人一個飲酒過量的印象，所以根據(jù)調(diào)查對象報告得到的估計值，遠遠小于實際值。第3章 二手資料分析和定性調(diào)研法

3.1 比較原始資料與二手資料的特點。說明如何評價二手資料的價值。

答：比較原始資料與二手資料的特點，應(yīng)當從資料的可獲得性、相關(guān)性、精確性和及時性等方面進行說明。

評價二手資料價值的方法：

1、檢驗原始收集者或委托部門是誰。

2、使用二手資料前，必須搞清，與二手資料有關(guān)的原始研究目的，當時收集資料的目的的動機對資料的可靠性是否有影響。

3、要盡可能地了解當初收集原始資料時所采用的調(diào)查問卷，抽樣大小，回收率，現(xiàn)場調(diào)查的有效性以及與當初調(diào)研所采用方法有關(guān)的各個方面情況。

4，要搞清二手資料的編輯者所采用的分類和定義的方法是什么

5、要檢查二手資料中所反映的調(diào)查和獲取原始資料的時間，以及資料收集到現(xiàn)在這段時間內(nèi)所發(fā)生的變化，再決定二手資料能反映當前實際情況的程度

6、另一個方法是，再從其他渠道收集關(guān)于同一類問題的另一些二手資料，并且進行比較。

3.2 說明意向、態(tài)度和行為之間的關(guān)系。當人們希望通過了解意向來預(yù)測其行為時，在什么情況下，預(yù)測的效果較好？在什么情況下，預(yù)測效果難以保證呢？

答：在意向、態(tài)度和行為中間，態(tài)度是最基本的。態(tài)度會決定意向，意向有可能導(dǎo)致行為。人們的態(tài)度和觀點與其將來行為之間的關(guān)系從表面上看，是相當簡單直接的。態(tài)度和觀點越傾向于某一個方案，則行為也就會越傾向于選擇這一方案。然而，盡管存在著如上所說的關(guān)系，但態(tài)度的度量還遠遠不能作為對行為進行可靠預(yù)測的依據(jù)。其中的原因是多方面的，如對態(tài)度缺乏有效的測試手段，態(tài)度的表達與采取行動之間的時間間隔過長，以及人們在決定態(tài)度時往往考慮欠周等原因，都會影響利用態(tài)度和觀點進行分析時所得到結(jié)果的有效性。

3.3 說明定性調(diào)研法與定量調(diào)研法的主要區(qū)別是什么？討論定性調(diào)研的優(yōu)缺點各有哪一些？

答：定性調(diào)研是依靠調(diào)研人員的“直覺”來獲取資料，通過感受、分析和判斷得出調(diào)研結(jié)果的一種方法。相反，定量調(diào)研是調(diào)研人員依靠對于從較大數(shù)量的樣本獲得的數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計分析，把握事物發(fā)展的程度，作為決策依據(jù)的一種調(diào)研方法。兩種調(diào)研方法各有優(yōu)缺點，都是市場調(diào)研中不可缺少的方法。

定性調(diào)研方法的優(yōu)點：

1、最大優(yōu)點是成本低，同時能更好的了解被調(diào)查者內(nèi)心深處的感受和動機。

2、可以使調(diào)研人員得到關(guān)于被調(diào)查者行為，態(tài)度和動機方面的最直接感受，這種效果可以使調(diào)研人員得到關(guān)于被調(diào)查者行為、態(tài)度和動機方面的最直接感受，這種效果是月度任何一份定量調(diào)研報告都無法得到的。

3、此外，定性研究也可以為定量調(diào)研指明方向，從而提高定量調(diào)研的效率。

4、通過定性調(diào)研，明確了進一步研究的方向，就可以把定量調(diào)研的規(guī)模控制在一個合理范圍，迅速找到解決辦法。

局限性：

1、定性調(diào)研依靠從較小的樣本身上所得到的信息資料來分析判斷，所得到的結(jié)論會有一定的風(fēng)險；

2、定性調(diào)研的方法具有非常大的靈活性，而結(jié)果的含義通常又都非常模糊，調(diào)研的效果直接取決于調(diào)研人員的專業(yè)水平和技巧。所以定性調(diào)研要求對調(diào)研人員經(jīng)過嚴格的專業(yè)訓(xùn)練，加大投入成本。

3.4 簡述如何實施焦點群體訪談法，說明焦點群體訪談法的應(yīng)用要點。

答：

1、做好焦點群體訪談前的準備，包括成員的甄選，場地的選擇，設(shè)備的提供等

2、物色一個好的主持人，把控流程與執(zhí)行

3、準備一份討論指南，分階段執(zhí)行。由主持人來把控，依次執(zhí)行。第一階段重點是要在群體中建立起一種友好和諧的關(guān)系，主持人要解釋小組中相互交流的規(guī)則和討論的內(nèi)容是什么。第二階段由主持人激發(fā)群體成員對有關(guān)問題進行深入討論。第三階段是要及時地總結(jié)群體成員的意見，決定群體全體成員對某種意見的統(tǒng)一程度。

4、小組訪談結(jié)束后，調(diào)研人員應(yīng)當聽取主持人的總結(jié)匯報。

5、所有小組訪談完成后，調(diào)研人員著手寫最終的調(diào)研報告。焦點群體訪談法的應(yīng)用要點：

做好群體成員的物色和組織；主持人要具備專業(yè)的應(yīng)變的能力，實現(xiàn)焦點群體成員之間的互動。

3.5 什么是心理反射技術(shù)？說明最常用的心理反射技術(shù)有哪些。

答：心理反射技術(shù)是以心理學(xué)的研究成果為依據(jù)的。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，當一個人在代表自己表明立場時，他可能會掩蓋自己的真實想法。但如果給他一個面具，他就會說出真相。在市場調(diào)查中如果直接詢問被調(diào)查者有關(guān)動機和偏好等問題時，他們一般不會表明自己的真實感受，他們會為自己的回答感到尷尬。許多被調(diào)查者為了令訪談人員高興，故意不表明自己的真實感受，而只說出人們普遍認為的“正確的”答案。不過，如果給應(yīng)答者某些刺激，并允許他們自由回答，他們可能就會說出自己的真實感受。

3.6 說明獲得下列二手數(shù)據(jù)資料的最佳來源各是什么？

（1）某市居民家用汽車的擁有情況。

（2）某市居民的婚姻情況。

（3）某市最大的十家餐飲企業(yè)的年營業(yè)額。

（4）某市經(jīng)濟型酒店的經(jīng)營狀況。答：獲得下列二手數(shù)據(jù)資料的最佳來源：（1）某市車輛管理所；（2）某市民政局或統(tǒng)計局；（3）某市餐飲行業(yè)協(xié)會；（4）某市工商管理、稅務(wù)或銀行等部門

第4章 原始資料的調(diào)研方法

4.1 比較個人訪談法、電話調(diào)查法和郵寄問卷調(diào)查的優(yōu)缺點。說明每一種方法各適用于什么情形。

答：個人訪談法

優(yōu)點：

1、給受訪者回答問題一定靈活性，同事也能獲得更多有效的信息資料。

2、由于個人訪談法是面對面的采訪，拒絕的可能性比較低，因此，不回答誤差會比其他詢問方法要小。

3、適合于手機各種不同形式的信息資料，不管是簡短的還是詳細的

缺點：

1、要選派訓(xùn)練有素的訪談人員進行調(diào)查，其費用要比采用其他方法昂貴得多。

2、面對面的詢問容易產(chǎn)生回答誤差。

適用情形：處理復(fù)雜問卷能力要求高、收集大量數(shù)據(jù)的能力要求高、對抽樣控制的程度要求高、對時間性的控制度好，可能的回答率要求高的情形

電話調(diào)查法

優(yōu)點：

1、與個人訪談法相比費用相對較低，特別是，當被調(diào)查者相當分散時，這種優(yōu)點就更加明顯了。

2、及時性好，速度快。

缺點：

1、拒絕率高

2、所收到的信息數(shù)量較少，類型單一

3、所得到的結(jié)果也可能缺乏代表性。

適用情形：收集大量數(shù)據(jù)的能力要求高、對抽樣控制的程度要求高、對時間性的控制度要求高、調(diào)查成本要省的要求高的情形

郵寄問卷法

優(yōu)點：

1、回答誤差較少

2、由于郵寄問卷可以匿名，可以避免因被調(diào)查者的顧慮而拒絕回答的情形。

3、可以消除調(diào)查人員選擇調(diào)查樣本時，由于個人偏好所造成的誤差

4、費用低

缺點：

1、回收低，而且不回答者的意見可能與回答者的意見有差異。

2、只能得到數(shù)量和深度都很有限的信息

3、受被調(diào)查者的文化水平的限制以及時間上耽擱的影響

4、要得到一張合適的郵寄對象的地址清單不容易

適用情形：

對敏感問題的有效性要求高、對調(diào)查人員影響控制高、調(diào)查人本嚴格控制的情形

4.2 比較詢問調(diào)查與觀察調(diào)查所獲得信息的優(yōu)缺點。答：比較詢問調(diào)查與觀察調(diào)查所獲得信息的優(yōu)缺點： 詢問調(diào)查

優(yōu)點：直接、便捷、多樣、靈活、可以大范圍展開 缺點：所取得的資料帶有主觀性 的特點 觀察調(diào)查

優(yōu)點：取得的資料比較客觀真實 缺點：所獲得的資料受到較大的限制

4.3 說明觀察調(diào)查法的適用條件是什么？

答：應(yīng)用觀察法來收集資料也受到一定的限制，必須滿足下列三個條件： 1.資料必須是能夠通過觀察得到的

2.所觀察的行為和事物必須是重復(fù)、經(jīng)常發(fā)生的、也是可以預(yù)見的，否則采用觀察法的代價就太高了。

3.所觀察的事物或?qū)ο蟀l(fā)生和發(fā)展的持續(xù)時間的長短要合適。

4.4 討論觀察調(diào)查法的分類方法，舉例說明每種觀察調(diào)查法的應(yīng)用。答：討論觀察調(diào)查法的分類方法與應(yīng)用： 1.自然觀察和受控觀察

如果行為的發(fā)生非常偶然,要等待某種特定條件的自然發(fā)生非常困難，此時，想要進行自然觀察，花在時間和費用上的代價就會很高，采用受控觀察往往是比較合理、有效的一種方法。但是，另一方面，一般的說，環(huán)境條件越接近于自然狀態(tài)，觀察就越能得到反映正常與標準行為的信息。由此可見，如果條件合適，應(yīng)該盡量采用自然觀察。

2.秘密觀察和公開觀察

秘密觀察的優(yōu)點在于能夠?qū)π袨檫M行度量而不會對行為本身產(chǎn)生任何直接的影響。如果被觀察者在知道他正在被觀察時的行為可能與正常行為有區(qū)別，則最好采用秘密觀察。

3.結(jié)構(gòu)化觀察和非結(jié)構(gòu)化觀察

結(jié)構(gòu)化觀察只有在問題已經(jīng)明確定義，可能的結(jié)果界限清楚，也不需要觀察者做過多判斷的條件下才能應(yīng)用。然而，在結(jié)構(gòu)化觀察中，觀察者在收集數(shù)據(jù)時，還是不能避免地要求進行某些判斷。例如對顧客年齡、著裝方式和消費水平的時間等，不同觀察者判斷的結(jié)果就可能會有所不同，甚至同一個觀察者在不同的時間判斷的結(jié)果也會有所不同。非結(jié)構(gòu)化觀察特別適用于探索性調(diào)研，用以產(chǎn)生新思想和假設(shè)，以便以后進行更具體的研究。4.直接觀察和間接觀察

直接觀察時一種比較直觀的觀察技術(shù)，不需要多做解釋。間接觀察由于其目的是觀察過去發(fā)生的行為，獲取過期行為的信息。這是一種創(chuàng)造性的工作，要求觀察者發(fā)揮極大的創(chuàng)造力。例如在一項關(guān)于某地區(qū)酒類消費情況的調(diào)查中調(diào)研人員從統(tǒng)計居民消費后拋棄的酒瓶數(shù)量中推算出了酒的消費量。間接觀察有時也可以看做是對人們行為所留下的實際痕跡，如某些東西、線索或印象等因素，進行調(diào)查研究的一種方法。

5.人員觀察和機械觀察

有時人員觀察根本無法取得人們所需要的資料，即使能夠得到，資料的精確度和成本往往也不能滿足要求。此時，我們就需要采用專門的機械設(shè)備來進行觀察，者就是觀察。

第5章 市場信息的度量

5.1 說明下列問題中所使用的度量尺度類型。

（1）我很喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲。

不同意 同意

（2）請問您對所使用手機質(zhì)量的滿意程度是：

很不滿意___

不滿意___

中立___

滿意___

很滿意___

（3）請問您的婚姻狀況是：

未婚___

已婚___

喪偶___

寡居___

（4）請問您的職稱是

高級工程師___ 工程師___ 助理工程師___ 技術(shù)員___（5）請問您的工作年限長短是______年。

答：（1）等距尺度。（2）等距尺度。（3）分類尺度。（4）排序尺度。（5）比例尺度。

5.2 說明態(tài)度的直接度量法與間接度量法，說明采用態(tài)度間接度量法的優(yōu)點。

答：態(tài)度直接度量法是由調(diào)研人員事先確定一組問題，按這組問題直接詢問被調(diào)查者，再由被調(diào)查者自己決定對于所指定的有關(guān)問題的態(tài)度。這就是說，度量中所調(diào)查的問題是由調(diào)研人員事先就議定好的。

為了避免所選取的問題對調(diào)查結(jié)果的影響，最好是讓被調(diào)查者自己選擇決定調(diào)查中所采用的問題，以便使調(diào)查結(jié)果更客觀合理。這種態(tài)度的調(diào)查度量法稱作間接度量法。態(tài)度間接度量法的基本思路就是，先通過向部分被調(diào)查者進行預(yù)調(diào)查，確定出最后用以度量被調(diào)查者態(tài)度的一組問題。由這組特殊問題組成量表。然后，再依據(jù)量表進行正式的測試度量。常用的間接度量法主要有沙斯通量表法和賴克梯量表法。

優(yōu)點：可以有效避免因設(shè)定問題的不適宜而對被調(diào)查者產(chǎn)生不當影響，使被調(diào)查者自己選擇決定調(diào)查中所采用的問題，使得倒茶結(jié)果更加客觀合理。

5.3 紅光公司的市場調(diào)查人員為了應(yīng)用賴克梯量表法調(diào)查當?shù)鼐用駥Ρ竟镜膽B(tài)度，擬定了一張賴克梯量表，其中有如下一些陳述。評價這些陳述是否合理，說明理由。

（1）公司所在的地段很繁華。（2）公司有一個專用的停車場。

（3）公司職員的文化水平都在大專以上。（4）公司的經(jīng)營業(yè)績一直很好。答：其中的（2）和（3）是事實應(yīng)當去掉

5.4 某調(diào)查人員根據(jù)一張法賴克梯量表得到對甲、乙兩人態(tài)度的調(diào)查結(jié)果如下：

陳述

甲的態(tài)度

乙的態(tài)度 在圖書館看書是一種享受

強烈反對

同意 圖書館的氣氛很沉悶

同意

不同意

在圖書館常能遇到有學(xué)問的人

同意

強烈同意 圖書館找資料很不方便

強烈同意

同意 一般地說，圖書館沒好書

同意

不同意

請應(yīng)用賴克梯量表法說明甲、乙兩人對圖書館的態(tài)度的度量值分別是多少？他們的度量值差異說明了什么？

答：甲的態(tài)度總分是-5分，是強烈否定的。乙的態(tài)度總分是4分，是相當肯定的。

第6章 調(diào)查問卷的設(shè)計

6.1 什么叫排除性和初步篩選性問題，說明它們的作用是什么。

排除性和初步篩選性問題是位于調(diào)查問卷的開頭的，將本身從事市場調(diào)研，市場開發(fā)的專業(yè)人士，以及從事所調(diào)查的特定行業(yè)或職業(yè)的人員排除在外題目。它們的作用，第一保證調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量。第二是達到保密的目的。

6.2 比較開放式問題與封閉式問題的優(yōu)劣，及適用條件。開放式問題

適用情形：

1、當要求被調(diào)查者對某次調(diào)查或某一主題給予一個總體評價時

2、當需要衡量某一被調(diào)查者觀點的特色時

3、當問題又多種可能答案，或者答案根本無法預(yù)先列出時

4、要讓人們充分表達他們的意見或計劃，想要發(fā)現(xiàn)在調(diào)研報告中作為典型例子來引用的觀點和問題時

優(yōu)點：

1、為被調(diào)查者提供了表達最確切答案的機會

2、能夠從不同的被調(diào)查者的回答中，發(fā)現(xiàn)有代表性的被調(diào)查者的生動答案，從而能豐富最后的調(diào)研報告的內(nèi)容

缺點：

1、調(diào)查結(jié)果難于記錄

2、即使回答被成功地記錄下來，也難以整理和概況

封閉式問題

適用情形：

1、答案在被調(diào)查者心里是可以確定的，可以量化與選擇的2、被調(diào)查者群體文化水平有限的優(yōu)點：對被調(diào)查者來講比較容易回答，對于調(diào)研人員而言，資料的記錄和制表都會比較方便，對于結(jié)果的分析也比較容易，節(jié)省了調(diào)研人員對調(diào)查結(jié)果的編輯和匯總處理的時間。因提問和記錄回答方式的不規(guī)范所引起的誤差也將會大大減少。用封閉式問題來調(diào)查某一項內(nèi)容所花費的時間比用開放式問題來調(diào)查同一項內(nèi)容要少得多。

缺點：

1、問題的設(shè)計并不容易

2、封閉式問題的回答在很大程度上受該廢除的選項數(shù)量和內(nèi)容的限制和影響

3、在某些情況下，采用封閉式問題進行調(diào)查對結(jié)果的有效性有一定的影響。

6.3 說明在決定封閉式問題選項時需要考慮的因素，可能遇到的問題及其解決辦法。決定封閉式問題選項時需要考慮的因素，可能遇到的問題及其解決辦法

1、選項數(shù)目要合理。對于一般的態(tài)度度量問題而言，設(shè)置5-7個選項就足夠了。即使對于含義更廣泛的一般分類問題，分為5-7類也已經(jīng)完全能滿足大多數(shù)情況的需要了。在種類特別繁多的的情況下，也可以設(shè)置“其他”選項，把所有其余意見都歸入這一類當中。

2、選項應(yīng)當互斥、完整、精確和有意義。有時，調(diào)研人員在了解被調(diào)查者對某個品牌產(chǎn)品的認知和評價時，如果直接詢問，被調(diào)查者就會有意無意地給出好的評價。此時，如果讓被調(diào)查者同時對其他有關(guān)的競爭品牌一起做出評價，結(jié)果就會比較客觀。

3、涉及分類的選項設(shè)置要符合常規(guī)的要求。許多調(diào)查問卷中的選項都會涉及對于被調(diào)查者或者某些所調(diào)查對象的分類問題。對于某些常用的分類問題，問卷設(shè)計人員盡量不要自己創(chuàng)造新的分類，而應(yīng)當使用那些被別人廣泛運用的分類方法。使用別人廣泛使用過的較標準的分類方法有助于避免錯誤，而且可以把自己的樣本構(gòu)成和結(jié)果與其他人的相比較。

4、不宜總是設(shè)置“不知道”的選項。在討論態(tài)度的度量問題時，我們提到在許多情形下“不知道”的選項往往是不可省的。但是，問卷設(shè)計也需要嚴格控制設(shè)置“不知道”問題的數(shù)目。過多地設(shè)置“不知道”選項，有時候也會弊大于利。沒有必要在所有問題下設(shè)置這一選項。

5、盡量避免因選項排列次序造成的誤差。在要求被調(diào)查者從多個選項中挑選一個或多個答案時，許多被調(diào)查者往往傾向于選擇那些列在最前面的、最后的或者中間的答案。這就可能導(dǎo)致選項的位置偏差。產(chǎn)生位置偏差是封閉式問題的潛在缺點，使得對于同一個問題，因所給出的選項排列不同，得到的調(diào)查結(jié)果也不同。為了減少位置偏差，最好是依次改變每一張調(diào)查問卷中同一個問題選項的排列次序，使得每種選項在被調(diào)查者前面出現(xiàn)的次序是隨機決定的，從而減少位置偏差的影響。

6.4 說明決定問題排列次序的原則有哪些？

1、問題排序一般應(yīng)當從大到小，從普通到具體

2、敏感的、帶有威脅性的問題應(yīng)當盡量放在后面

3、從一個主題轉(zhuǎn)到另一個主題時，過度一定要自然、合理和順暢，富有邏輯性

4、從問題內(nèi)容上看，要遵循行為-態(tài)度-意向的順序

5、從問題涉及的時間上看，要遵循現(xiàn)在-過去-將來的次序

6、對于比較復(fù)雜的，需要經(jīng)過認真思考、回憶或計算的問題應(yīng)當放在問卷的末尾

6.5 分析和評價下列問題設(shè)計的合理性：問題排序一般應(yīng)當從大到小，從普通到具體；敏感的、帶有威脅性的問題應(yīng)當盡量放在后面；從一個主題轉(zhuǎn)到另一個主題時過渡一定要自然，合理和順暢，富有邏輯性；從問題內(nèi)容上看要遵循行為一態(tài)度一意向的順序；從問題涉及的時間上看，要遵循現(xiàn)在一過去一將來的次序；對于比較復(fù)雜的需要經(jīng)過認真思考、回憶或計算的問題應(yīng)當放在問卷的末尾。

（1）您了解和擁護我國的個人收入所得稅法嗎？

是_____

否_____

（2）您玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率是？

不太頻繁_____ 偶爾_____ 頻繁_____ 非常頻繁_____

（3）既然吸煙對身體健康的影響和危害已經(jīng)廣泛地得到了證實，您對吸煙的態(tài)度是？

強烈反對_____ 反對_____ 中立_____ 支持_____ 強烈支持_____

（4）當您外出吃飯時，有時是否會在同一家餐館吃飯？

是_____

否_____

（5）您認為政府對環(huán)境保護的控制是否足夠充分？

充分_____

不充分_____（6）人人都知道十幾歲的孩子和他們的父母經(jīng)常吵架。近來您和您的父母在哪些事情上爭吵過？

答：（1）這是一個雙重復(fù)合問題。

（2）選項含義不明確

（3）誘導(dǎo)式問題。

（4）內(nèi)容過于籠統(tǒng)，“有時”的含義不定。

（5）題目含義太寬泛。

（6）提出權(quán)威觀點。

6.6 評價下列問題設(shè)計，并說明應(yīng)當如何修改。

（1）您的收入的主要來源是：

父母供給_____ 勤工儉學(xué)_____ 貸款_____ 親朋接濟_____

（2）您會在哪里購買您的大多數(shù)衣服？

百貨公司_____ 超市_____ 專賣店_____ 專業(yè)市場_____

（3）您通常是在就餐時和非就餐時都喝飲料，還是不是？

是_____

否_____ 答：（1）“主要來源”含義不清。

（2）“大多數(shù)”用詞不當。

（3）“在就餐時和非就餐時都喝飲料”含義過于寬泛。

6.7 綠馬公司計劃對其電動車產(chǎn)品的用戶進行一次調(diào)查，以確定顧客的滿意度，同時，還希望發(fā)現(xiàn)需要改進的地方。問卷設(shè)計人員初步擬定了下列一些需要調(diào)研的問題。請您對下列問題進行排序。

·請問您是如何評價綠馬電動車的速度的？

·請問您是如何評價乘坐綠馬電動車舒服程度的？

·請問您是如何評價操作綠馬電動車便捷性的？

·請問您對綠馬電動車的總體評價如何？

·請問您是如何評價綠馬電動車的安全性的？

·請問您是何時購買綠馬電動車的？

·請問您是否有更新綠馬電動車的意向？ 答：正確的次序是：

·請問您是何時購買綠馬電動車的？

·請問您對綠馬電動車的總體評價如何？

·請問您是如何評價綠馬電動車的速度的？

·請問您是如何評價乘坐綠馬電動車舒服程度的？

·請問您是如何評價操作綠馬電動車便捷性的？

·請問您是如何評價綠馬電動車的安全性的？

·請問您是否有更新綠馬電動車的意向？

第7章 抽樣設(shè)計和現(xiàn)場調(diào)查

7.1 隨機抽樣的效果是否一定比非隨機抽樣要好？說明市場調(diào)研中經(jīng)常采用非隨機抽樣調(diào)查的原因。

隨機抽樣在受到費用和時間兩個因素的制約的情況下，效果不一定比非隨機抽樣好。市場調(diào)研中經(jīng)常采用非隨機抽樣調(diào)查的原因除了受到費用和時間的限制外，還受到市場調(diào)研對象及其分布的特點的影響

7.2 討論和分析系統(tǒng)抽樣法、分層抽樣法和整群抽樣法之間的差異，并舉例說明它們各自的適用條件。

分層抽樣：先將總體的單位按某種特征分為若干次級總體（層），然后再從每一層內(nèi)進行單純隨機抽樣，組成一個樣本的方法。一般地，在抽樣時，將總體分成互不交叉的層，然后按一定的比例，從各層次獨立地抽取一定數(shù)量的個體，將各層次取出的個體合在一起作為樣本，這種抽樣方法是一種分層抽樣。當樣本產(chǎn)品較多時，分層抽樣是一種有效的抽樣方法。適用條件：分層抽樣盡量利用事先掌握的信息，并充分考慮了保持樣本結(jié)構(gòu)和總體結(jié)構(gòu)的一致性，這對提高樣本的代表性是很重要的。當總體是由差異明顯的幾部分組成時，往往選擇分層抽樣的方法 系統(tǒng)抽樣法：當總體的個體數(shù)N較大時，可將總體分成均衡的幾個部分，然后按照預(yù)先定出的規(guī)則，從每一部分抽取1個個體，得到所需要的樣本．這種抽樣叫做系統(tǒng)抽樣。是純隨機抽樣的變種 特點：

1、總體的個體數(shù)確定

2、總體中個體較多但均衡；

3、將總體分成幾個均衡的部分。

政群抽樣法：是將總體中各單位歸并成若干個互不交叉、互不重復(fù)的集合，稱之為群；然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。應(yīng)用整群抽樣時，要求各群有較好的代表性，即群內(nèi)各單位的差異要大，群間差異要小。

整群抽樣與分層抽樣在形式上有相似之處，但實際上差別很大。

分層抽樣要求各層之間的差異很大，層內(nèi)個體或單元差異小，而整群抽樣要求群與群之間的差異比較小，群內(nèi)個體或單元差異大；

分層抽樣的樣本時從每個層內(nèi)抽取若干單元或個體構(gòu)成，而整群抽樣則是要么整群抽取，要么整群不被抽取。

第8章 資料的整理和分析

8.1 為了調(diào)查某100萬人口的城市中人均消費某種果酒的情況，調(diào)研設(shè)計決定選取2000人的樣本進行抽樣調(diào)查。根據(jù)對這種果酒消費情況的初步分析，總體可以分為三個層次，或者是小市場面。第一層是18歲以上的男性居民。第二層是18歲以上的女性居民。第三層是18歲以下的男女青少年。根據(jù)二手資料的調(diào)查，該城市中第一層，第二層和第三層的人口比例分別為38.5%、38.5%和23%。因此，在各層中按比例選取樣本，分別選取770，770和460人作為樣本，并實施了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果，各層中回收的問卷數(shù)分別為540、444和216，合計1200人，總的回收率僅為60%。調(diào)查得到第一層人均年消費量為5.5公斤，第二層為1.2公斤，第三層為0.1公斤。問調(diào)查總體的人均年消費量的估計值為多少？ 答：解：錯誤的結(jié)果是：5.5×0.45+1.2×0.37+0.1×0.18=2.937（公斤）

正確的結(jié)果是：5.5×0.385+1.2×0.385+0.1×0.23=2.6025（公斤）

第9章 調(diào)研結(jié)果的報告、評價和跟蹤

9.1 說明書面報告通常是由哪些部分所組成的。

說明書面報告通常是由：標題頁、目錄、內(nèi)容概要、引言、調(diào)研方法、調(diào)研的發(fā)現(xiàn)與結(jié)果、調(diào)研工作的局限性、結(jié)論和建議、附錄和參考書目所組成的。

9.2 說明書面報告中內(nèi)容概要，發(fā)現(xiàn)，結(jié)論和建議之間的區(qū)別和相互關(guān)系。

內(nèi)容概要要使經(jīng)理們在很短時間內(nèi)就了解報告的大概，要是時間允許或者經(jīng)理們對概要所介紹的內(nèi)容感興趣。內(nèi)容概要要能夠精確地綜述報告的所有基本部分，包括所有主要的事實、發(fā)現(xiàn)的結(jié)果以及結(jié)論。發(fā)現(xiàn)的結(jié)果是整個調(diào)研報告的主要部分。為讓讀者容易理解調(diào)研的發(fā)現(xiàn)與結(jié)果，對于所用的數(shù)據(jù)要進行合理的組織。結(jié)論是對發(fā)現(xiàn)和結(jié)果的總結(jié)，結(jié)論常常會改變或否定研究開始階段所做出的假定。建議是調(diào)研人員對今后行動所提出的意見。

9.3 說明為什么在提交書面報告的同時，還應(yīng)當做一個口頭報告的原因。

在提交書面報告的同時，還應(yīng)當做一個口頭報告的原因是盡管調(diào)研報告寫得非常完美，但可能仍然不能引起經(jīng)理們的興趣，他們在漫不經(jīng)心地閱讀之后，會把報告扔在一邊。人們對報告的意思也可能產(chǎn)生誤會。同時，書面報告也不能回答閱讀者提出的疑問。所以，調(diào)研人員應(yīng)當盡量爭取到向與所調(diào)研的項目有關(guān)的經(jīng)理們進行口頭報告的機會，當面解釋，回答問題，直接得到反饋意見并解答疑問。

第四篇：第1次作業(yè)

報關(guān)實務(wù)作業(yè)

一、實務(wù)題

假設(shè)你是一名新進入某公司的工作人員，你公司是一家具有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)?，F(xiàn)在，隨著公司進出口業(yè)務(wù)量的增多，公司經(jīng)理希望自己進行報關(guān)業(yè)務(wù)，并指派你作為報關(guān)權(quán)申請的負責(zé)人，請用第一章所學(xué)的知識，闡述你應(yīng)該如何完成公司經(jīng)理交給你的任務(wù)。

答：首先，準備好申請報關(guān)權(quán)的相關(guān)文件資料：①企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（個人獨資、合伙企業(yè)或者個體工商戶提交營業(yè)執(zhí)照）；②對外貿(mào)易經(jīng)營者登記備案表復(fù)印件（法律、行政法規(guī)或者商務(wù)部規(guī)定不需要備案登記的除外）；③企業(yè)章程復(fù)印件（非企業(yè)法人免提交）；④稅務(wù)登記證書副本復(fù)印件；⑤銀行開戶證明復(fù)印件； ⑥組織機構(gòu)代碼證書副本復(fù)印件；⑦《報關(guān)單位情況登記表》、《報關(guān)單位管理人員情況登記表》；⑧其他與注冊登記有關(guān)的文件材料等。

第二，依據(jù)我國海關(guān)法規(guī)定，依法向企業(yè)所在地海關(guān)機關(guān)注冊登記。

第三，由海關(guān)進行所提交申請材料的審查。海關(guān)審查資料齊全、并符合法定形式。注冊地海關(guān)核發(fā)《中華人民共和國海關(guān)進出口貨物收發(fā)貨人報關(guān)注冊登記證書》，則完成自理報關(guān)權(quán)的申請。

二、程序題

南通某化工產(chǎn)品進出口有限公司于2005年3月7日向南通外經(jīng)貿(mào)主管部門進行了登記備案，并于4月向海關(guān)進行了登記注冊。同年5月，該公司為了完成一筆化工產(chǎn)品的加工貿(mào)易，企業(yè)向德國A公司以金融租賃的形式進口一臺化工產(chǎn)品加工設(shè)備，機器設(shè)備5月20日進口后，經(jīng)檢驗機構(gòu)檢驗后發(fā)現(xiàn)其中部分零件無法正常使用。由此，南通某化工產(chǎn)品有限公司向A公司提出索賠，A公司答應(yīng)以相同零配件進行更換，并不要求將原零配件予以退回處理。請用第三章所學(xué)報關(guān)實務(wù)知識，解釋本程序的整個報關(guān)過程。

答：金融租賃的形式進口報關(guān)過程如下：1．按貨物的完稅價格一次性繳納稅款的報關(guān)：收貨人或其代理人在租賃貨物進口時須向海關(guān)提供租賃合同，以進口貨物的實際價格向海關(guān)申報，提供需要的進口許可證件和其他單證，海關(guān)以進口貨物的實際價格為基礎(chǔ)，審查確定完稅價格，計算稅款。收貨人或其代理人向海關(guān)繳納進口關(guān)稅和進口代征稅。海關(guān)現(xiàn)場放行后，不再對貨物進行監(jiān)管。本程序一般只適用于金融租賃進出口貨物的報關(guān)。

2．按貨物的租金分期繳納稅款的報關(guān)：收貨人或其代理人在租賃貨物進口時須向海關(guān)提供租賃合同，以第一期應(yīng)當支付的租金和貨物的實際價格填制兩份報關(guān)單向海關(guān)申報，提供需要的進口許可證件和其他單證，按海關(guān)審查確定的第一期租金的完稅價格計算稅款數(shù)額，繳納進口關(guān)稅和進口代征稅，海關(guān)現(xiàn)場放行后，對貨物繼續(xù)監(jiān)管。本程序適用于按貨物租金分期繳納稅款的金融租賃和經(jīng)營性租賃進出口貨物。

第五篇：七下第1次月考總結(jié)

第一次月考總結(jié)會

各位老師：大家好！

我們在不知不覺中送走了第二次月考，作為見證大家辛苦努力付出的我，深深地為初一老師不辭勞苦、不計報酬的辛苦工作而感動，在此表示感謝！在高校長的統(tǒng)籌安排和大家的共同努力下，第二次月考工作已圓滿結(jié)束。今天，根據(jù)校長室安排，在這里召開第二次月考總結(jié)會，為的是分析形勢，總結(jié)經(jīng)驗，振奮精神，齊頭并進，更好地提高我校初一年級學(xué)生的整體成績，爭取在教育教學(xué)工作方面有一個新的突破。下面我就把本次月考的組織情況和各科考試成績情況向大家通報一下：

一、月考組織情況和閱卷情況

本次月考從監(jiān)考和閱卷看，總體情況較好。但也是有問題的：

1、各位老師能準時參加考務(wù)會，沒有老師遲到；

2、有一個考場位置沒有反向使用，書籍資料沒有放到教室外面或前面。

3、個別考場衛(wèi)生比較差。

4、有幾位監(jiān)考老師沒有填寫好考場記錄表。

5、閱卷過程中，根據(jù)督導(dǎo)室反饋情況，沒有出現(xiàn)異?，F(xiàn)象。三個備課組均能在當天晚上完成閱卷任務(wù)，一直批閱到晚上8:30鐘。各位老師工作熱情高，工作精神值得表揚。

希望以上提到的幾個問題在以后的考試中大家能引以為戒，不再發(fā)生類似的違規(guī)情況。

二、通報月考成績

1、語文學(xué)科：

走讀生班級：第一名 一（）班

老師 班平

分

第二名 一（）班

老師 班平

分

第三名 一（）班

老師 班平

分

第六 名 一（）班

老師 班平

分

高低分差

分

級平

分

素教班： 第一名 一（）班

老師 班平

分

第二名 一（）班

老師 班平

分

高低分差 分 級平分 住校生班： 第一名 一（）班

班平

分

第二名 一（）班

班平

分

第四名 一（）班

班平

分

高低分差 分 級平分

2、數(shù)學(xué)學(xué)科：

走讀生班級：第一名 一（）班

老師 班平

分

第二名 一（）班

老師 班平

分

第三名 一（）班

老師 班平

分

第六名 一（）班

老師 班平

分

高低分差

分

級平

分

素教班： 第一名 一（）班

老師

班平

分

第二名 一（）班

老師 班平

分

高低分差 分 級平分

住校生班： 第一名 一（）班

老師 班平

分

第二名 一（）班

老師 班平

分

第三名 一（）班

老師 班平

分

高低分差 分 級平分

3、英語學(xué)科：

走讀生班級：第一名 一（）班

老師

班平

分

第二名 一（）班

老師

班平

分

第三名 一（）班

老師

班平

分

第六名 一（）班

老師 班平

分

高低分差

分

級平

分

素教班： 第一名 一（）班

老師 班平

分

第二名 一（）班

老師 班平

分

高低分差 分 級平分

住校生班： 第一名 一（）班

老師 班平

分

第二名 一（）班

老師 班平

分

第四名 一（）班

老師

班平

分

高低分差 分 級平分

4、班級總分：

走讀生班級：第一名 一（）班 班主任

老師

班級總平

第二名 一（）班 班主任

老師 班級總平

第三名 一（）班 班主任

老師 班級總平

第六名 一（）班 班主任

老師 班級總平

高低分差

分

級平

分

素教班： 第一名 一（）班 班主任

老師

班級總平

第二名 一（）班 班主任

老師 班級總平

高低分差 分 級平分

住校生班： 第一名 一（）班 班主任

老師 班級總平

第二名 一（）班 班主任

班級總平

第四名 一（）班 班主任

班級總平

分

分

分

分

分

分

分

分 分

高低分差 分 級平分

三、針對本次月考成績作如下分析

1、帶雙班均高于級平的老師有：

2、帶單班低于級平的老師有：

3、帶雙班均低于級平的老師有：

4、三門學(xué)科成績均高于級平的班級有：一（）班

5、三門學(xué)科成績均低于級平的班級有：一（）班

一（）班

6、有二門學(xué)科成績高于級平的班級有：一（）班

一（）班

四、通報班級優(yōu)生和各學(xué)科優(yōu)生數(shù)情況（在學(xué)科總結(jié)時分別通報）班級總體情況：

1、完成好的班級有：一（班

一（）班

一（）班

完成情況不理想的班級有：一（）班

各學(xué)科情況：

1、語文學(xué)科：完成情況較好的有：一（）班

一（）班

完成情況不理想的：一（）班

2、數(shù)學(xué)學(xué)科：完成情況較好的有：一（）班

一（班

一（）班

完成情況不理想的： 一（）班

3、英語學(xué)科：完成情況較好的有：一（）班

一（）班

一（）班

完成情況不理想的：一（）班

五、下面就本次月考做三點說明：

第一、通過月考，可以看出近階段工作總體上講是有成效的，學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣跟以前相比有所好轉(zhuǎn)，能夠緊密配合老師較好地完成教學(xué)任務(wù)，班主任和科任老師能夠按照學(xué)校以及高校長的要求，認真扎實工作，班級和教學(xué)秩序井然，達到了預(yù)期的教學(xué)效果，教學(xué)成績值得肯定。第二、仍然存在的不足：

1、各學(xué)科存在不均衡，各班級各個學(xué)科存在不均衡，同一老師不同班級存在不均衡。前200名學(xué)生分布不均衡：一1班 人，一2班 人，一3班 人，一4班 人，一5班 人，一6班 人，一7班 人，一8班 人，一9班 人，一10班 人，一11班 人，一12班 人。

2.不同班型的同一學(xué)科均分不均衡，部分學(xué)科均分分差較大，希望各備課組能精誠合作，認真教研，把分差盡量縮小！第三、教學(xué)建議

1、教研活動：各位老師要準時參加，不缺席、不遲到，各備課組能針對本周教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重難點進行探討，達到活動效果。

2、備課按課時備課，適當增加教材分析、學(xué)情分析、典型例題、練習(xí)題等內(nèi)容，及時寫好課后反思。

3、作業(yè)批改及時，特別是能對訂正題目進行復(fù)批。

4、周練及時批改，及時查找失分原因、制定應(yīng)對措施，及時到級部驗核。

5、各位班主任能針對本次考試情況，及時找學(xué)生談話、交流，了解原因，及時發(fā)現(xiàn)解決問題，解決問題，對學(xué)生多加以鼓勵，多注重過程管理。

6、各備課組統(tǒng)一進度，準備迎接期末考試

請各備課組長關(guān)注考試時間，各位班主任在班級宣傳到位，讓學(xué)生提早進入臨考狀態(tài)，爭取在期末大考中考出理想成績。

六、今后的工作，還需要大家不懈地努力和完善。我希望，我更相信大家能在今后的工作中繼續(xù)齊心協(xié)力，真抓實干，為全面提高初一年級的教育教學(xué)質(zhì)量，做出更大貢獻！如有不足之處，請各位批評指正。最后，衷心祝愿大家工作順利，萬事如意！謝謝大家！