第一篇:淘寶網(wǎng)店推廣之SNS營銷
淘寶網(wǎng)店推廣之SNS營銷
有人說,在馬云想做社區(qū)的時候,扎克伯格還在大學里泡妞。如今,F(xiàn)acebook的估值超過500億美元,淘寶要SNS化的口號從年初喊到了年末。微博上有個定義:所謂SNS化,就是從機構(gòu)的推薦到大眾的推薦,最后到私人的推薦。如果能讓個體有自發(fā)推薦行為,那自然是SNS化成熟的一種標志,但當前淘寶上大部分賣家還走在從機構(gòu)(賣家自身)推薦到公眾推薦(運用淘寶一些SNS工具做廣告)的階段。
社區(qū)不是一天建成的,粘性不是抽獎就有的。依靠淘寶SNS營銷組件,中小賣家也在嘗試更多社會化營銷的可能,而且頗有火花。
自家社區(qū)小而精
“做一個比喻,如果把店鋪比作一個商場,那‘掌柜說’就是實體商場大門口的大屏幕,我們可以在大屏幕上發(fā)布各種消息,促銷、活動等宣傳;幫派則像商場的大院,可以通過宣傳把大家聚集在這里舉行各類活動。而新浪、搜狐、人人網(wǎng)等就像外面一些人口比較密集的社區(qū),我們可以在這些地方直接拉橫幅,打廣告或是舉行相應活動,從而促進商場的銷售以及提升人流量。而旺旺呢,就像是實體店店門口的那些喇叭,音響之類,是一種最直接的宣傳和引流的方法。” 說這話的是一淘網(wǎng)“我是贏家”比賽中表現(xiàn)出色的賣家“艾邦照明”,在充值軟件哪個好網(wǎng)站小編看來,掌柜說、幫派和旺旺群,是做SNS營銷的三把斧。而新浪微博、人人網(wǎng)等人群密集社區(qū),自然也不能置之不理。
人群和類目屬性需要
國慶節(jié)前,艾邦照明小余在店鋪發(fā)了一個活動帖,注明“粉絲里面回帖最給力的人享受簽到免郵”,但為了避免刷屏,小余同時規(guī)定“最起碼要過3個小時候以上才能回一次帖”。雖然對店鋪的粉絲熱情還是有底氣的,但節(jié)后驗收的成果還是讓小余嚇了一跳,甚至出現(xiàn)有粉絲一天24小時候不關(guān)電腦、訂好鬧鐘三小時就響一次、假期都也不出去玩的狀況。
也許你會忍不住想問:至于嗎?為什么粉絲會有如此高的熱情?小余認為這要從店鋪的消費人群說起。店鋪消費者主要以已婚女性居多,他們的年齡群在30歲上下,30歲以上的消費者占比56.36%。有閑有郁悶,有愛傾訴的主觀意愿。
同時,照材燈具這個類目也比較特別,消費者在做購買決斷前需要很久時間去選擇比對,也就是會主動找一些有同類消費經(jīng)驗的人咨詢意見,而在購買到產(chǎn)品之后,又需要一段時間內(nèi)跟店鋪保持聯(lián)系,詢問一些使用方面的售后意見,所以店鋪里赫然在列的買家旺旺群正好投消費者所好,他們巴不得有這么個經(jīng)驗交流分享區(qū)。
別小看“發(fā)泄渠道”
“第一次來艾邦心情不好,后來認識了很多可以傾訴的朋友。日復一日,就這樣被艾邦所吸引,幫派簽到,旺旺扯扯淡,交流交流,也是一大快事!”這些瑣碎但很有溫度的句子來自活躍在艾邦幫派的買家。
目前艾邦幫派粉絲近3500人,活躍粉絲有1000多人,每天按時簽到的有300多位。這些忠實的粉絲對店鋪活動如數(shù)家珍,并自發(fā)推薦朋友購買艾邦的商品。這樣的引流從數(shù)據(jù)上看也許不值一提,但轉(zhuǎn)化率卻相當高。發(fā)泄渠道之余,艾邦幫派也經(jīng)常組織“感恩親情”類的主題活動,這類活動一定要和“掌柜說”和“微博”同時造勢,以此來引進流量,同時設定只有幫派會員享受特殊折扣,讓會員享受到特權(quán)的同時也很愿意傳播分享。
艾邦幾千人的幫派,充其量只能算一個微小的社區(qū),但只要堅持和粉絲們做好互動,店鋪日常的推廣活動起碼不會冷場,比如艾邦起碼可以保持1000人左右的穩(wěn)定流量,店鋪的成交量也會慢慢趨于一個穩(wěn)定的方向發(fā)展,不會像從前一樣隨著活動周期呈現(xiàn)過山車的景象。提示:
1.簽到有樂趣
“每天起床第一件事就是打開電腦簽到。”這個活動不免讓人聯(lián)想起各大論壇BBS上的一些網(wǎng)游簽到活動。小余認為,店鋪小社區(qū)不能跟其他大型SNS相比,小社區(qū)的活躍人群在精而不在多。
2.溫情牌易共鳴
淘江湖“父親節(jié)送祝福贏大獎”活動、幫派“母親節(jié)感恩活動”以及“愛要怎么說出口”系列社區(qū)活動,艾邦憑借“感恩,回饋”的溫情話題,利用社會化網(wǎng)絡為自己的客戶編織了一張“愛”的關(guān)系網(wǎng),贏得了流量和成交量。
3.志愿者維持秩序
發(fā)泄的地方十分需要制約。艾邦直接在粉絲中招聘論壇管理的志愿者,這些志愿者自發(fā)為艾邦管理旺旺群、統(tǒng)計簽到獎勵、保持社區(qū)活躍度。偶爾準備些驚喜禮物給這些“買家”志愿者,應該很貼心。
善用淘寶SNS組件
9月份,經(jīng)常刷微博的人也許會注意到這么一類主題:絲塔芙減法生活行。絲塔芙是法國專業(yè)的非刺激藥妝品牌,早期消費者是通過淘寶代購商家使用到這類產(chǎn)品的。絲塔芙進駐淘寶后,在完成一定的業(yè)績積累后,他們希望使用淘寶SNS組件的分享模式,再次升華消費者對品牌理念的認同。數(shù)據(jù)顯示,10月店鋪的成交情況較活動前有明顯提升,18天的成交筆數(shù)及金額已接近之前1個月的量。客單價比上一季度均值提高了20元,說明品牌的認可度和好感度都有提升。
話題組件輸出應用
絲塔芙活動使用到的SNS話題組件,賣家可以在后臺“我的淘寶→SNS化營銷組件”中找到。該話題組件支持插入圖片,可以引導用戶秀圖,提升內(nèi)容質(zhì)量和頁面氛圍;同時話題組件新增功能話題組件實時搜索功能,話題框內(nèi)的信息會實時更新,活動時效性很強,還可以自動統(tǒng)計總參與人數(shù),也可以通過簡單的數(shù)據(jù)提取參與話題討論的用戶ID。
賣家策劃一個活動,肯定不再想直白的促銷,會希望有自己的主題和情懷。那么如何善用淘寶SNS營銷組件呢?
提示:淘寶SNS話題組件小貼士
1.首先需要創(chuàng)造話題氛圍,確立了活動主題就能根據(jù)主題創(chuàng)造話題。
2.用戶在話題組件中發(fā)表的內(nèi)容是會穿透到“我的淘寶”和話題聚合頁面的,也就是話題會在更多的場景曝光,所以設置一個好的話題名稱是很必要的:
?活動名稱如:#淘寶女裝音樂節(jié)# #蘇泊爾囿夢迪士尼#
?疑問引導如:#男人,你對女人最痛恨什么?# ?禮品誘惑如:#七夕秀愛有大禮# ?內(nèi)容引導如:#倒倒裝修苦水# #分享寶寶斷奶經(jīng)驗# ?主題引導如:#提倡裸婚# #捍衛(wèi)嫁妝# #變形金剛3# 3.活動頁面上給出引導,從文案和頁面設計上引導用戶去參與話題。
4.若是希望擴大話題傳播、增強話題氛圍,可用一些禮品刺激用戶參與,讓用戶既能玩的爽,還能有機會獲得禮品,可以大大提供用戶的積極性。
說策專家團點評 隨著微博、掌柜說的用戶群壯大,商家們找到了一個與消費者溝通的新渠道。但正如古人說“相由心生”,消費者溝通的結(jié)果好壞,也正是由賣家自己的出發(fā)點決定的。
在SNS里,消費者更期待品牌能說“人話”,像一個真實的朋友一樣,才會有親近感。你能想象一個朋友剛和你聊完你家寶寶真可愛,馬上跟你賣保險的感覺么?更何況這個朋友還是第一次和你見面!
一般來說,成功的SNS營銷至少需要三個階段:1)預熱期:這個時間段應該通過各種方式來收集粉絲,最好是找到那些和品牌個性相符的那群人,而不是靠獎品拉來的的僵粉。比如一起聊聊堅果對人體健康的貢獻,或者遠至談人生談理想分享笑話,講你想講的事,而不是講你該講的事;2)活動期,本著為人民服務,以及與朋友探討、分享更好品質(zhì)生活的心態(tài),策劃與品牌個性相符的活動,比如“也買酒”在新浪圍脖上征集同道去法國參觀酒莊。就算是購物相關(guān),也做點與消費者生活習慣有關(guān)的促銷,比如新農(nóng)哥的周四四點半,辛苦一周了,買點零食周末吃,雖然賣貨,但粉絲會覺得你想得還挺周到的;3)活動做完,還要靠二次傳播,或是活動結(jié)果反饋,比如發(fā)點法國勤勞的蜜蜂有糖吃 酒莊游的照片等,增加后期影響力。
總之SNS營銷,一定要有人性啊。
第二篇:淘寶網(wǎng)店推廣之該如何做好站內(nèi)營銷(最終版)
今天在這里為大家簡單介紹一下:淘寶網(wǎng)店站內(nèi)營銷該如何做呢?大家都把自己的網(wǎng)店開好了,但是該如何把網(wǎng)店運營起來,讓我們能夠盈利呢?相信有太多的朋友處于迷茫中!下面進入正題:
淘寶網(wǎng)店站內(nèi)營銷——顧名思義,就是在淘寶網(wǎng)內(nèi)營銷。那么淘寶網(wǎng)內(nèi)都有哪些平臺供我們來進行產(chǎn)品宣傳推廣呢?
1、淘寶搜索。淘寶搜索來的自然流量是最關(guān)鍵、也是最容易達成成交的流量來源途徑。因
此,大家一定要把我們自家店里的寶貝排名做上去。包括咱們產(chǎn)品的主圖、詳情頁描述、產(chǎn)品的價格、銷量等等,這些方面一定要下足功夫。因為我們做淘寶真正的飯碗就是從淘寶搜索來的!咱們的上帝大部分都是通過淘寶搜索流量進來的,所以,咱們一定要想盡一切辦法讓我們家的寶貝出現(xiàn)在上帝面前。
2、淘寶論壇:對于我們新手賣家來講,淘寶論壇是必須要經(jīng)常去的,無論是去學習前輩們的經(jīng)驗教訓、還是多交幾個新手賣家同學、亦或者就是去發(fā)個廣告,給店鋪增加一點人氣,我們都需要到論壇去。在這里,錢多多商盟建議大家,每天花上20分鐘的時間泡泡論壇,回回帖子、發(fā)個帖子,沒有一點壞處!或許就有一個人因為你的回帖,看到你了,進你家店里了以后,覺得你的產(chǎn)品很好,就成交了呢!
3、淘寶幫派:雖然這個不怎么想講,但是它還是有很大的市場的!你如果是賣女裝的,把
你女裝的廣告如果可以發(fā)遍淘寶幫派了,你的生意就不用愁!
4、淘寶活動:這個很重要、非常重要,但是并不是我們大家都可以申請到活動名額的,在這里希望大家都可以盡力去申請上活動,尤其是天天特價。如果有幸能夠上一次活動的話,你這個店就做起來了!
5、淘寶收藏:想盡一切辦法增加寶貝的收藏量,每一個收藏都是一份廣告!
6、店鋪后院:這是個新功能。達到要求的,大家一定要利用好這一塊地!
淘寶站內(nèi)營銷,基本上就這幾大板塊,當然你可以選擇適合自己的側(cè)重點來重點針對一個板塊進行宣傳推廣!在這里我建議大家最好都嘗試著去做,然后統(tǒng)計出來數(shù)據(jù),感覺哪個更適合你,再重點去做!
第三篇:網(wǎng)店推廣之軟文寫作經(jīng)典范例
最懂的人最暖的伴
我的美麗是與你的相隨
繁忙現(xiàn)實下原來還有這樣兩顆久久映照的心
高跟鞋的情緣原來不曾消失
有人說,女孩走向女人,會成為別人的正面力量,讓你愛和愛你的人都會充滿生活下去的信心。有人又說,女孩走向女人,無非就像多了一雙高跟鞋,多了幾縷該有的煩憂。不管是力量還是煩憂,像經(jīng)歷疲憊過后的我們心頭的一汪清泉,不慍不火,潺潺溪流般流淌在血與脈間,掌心的曲線彎彎折折,人生已然走過大半的道路。
疏忽間,望著鏡中的自己,烏黑的頭發(fā)如同芝麻濾過,雙絲垂落在耳際,鵝蛋臉盤似乎還能看出曾經(jīng)的年少無知,天真爛漫。黛眉下深邃的眼睛,在歲月與閱歷的鐫刻下越來越深,兩頰的紅潤不是天然,唯有眼角的那顆痣還留在原地。
身后,臥室,深紅的窗簾透射著夜空的星光斑駁,直線印著地板上那雙干凈的高跟鞋。盡管時隔已久,我還清楚的記得,某年某月的冬日早晨,他送我的這雙高跟。
“親愛的,你是我的女人,送你屬于我的象征?!彼χ?,就像第一次見面那樣深情。“怎么好好想起來送我高跟鞋?看起來價格不菲吧,不用這么費心為我送東西的?!蔽乙贿呅÷曍煿炙?,一邊愛惜如寶地捧著這雙裸色高跟。
“沒關(guān)系的,上次在淘寶上閑逛的時候,偶然間看到一家叫“花露雨思時尚麗人坊”的店里的這款鞋子,我一眼就看中了,想送給你。你隨我從那個可愛的小姑娘到現(xiàn)在,真的謝謝你,能一直伴在我。這雙鞋,相信你一定也會喜歡。人們不是常說美麗從“鞋”開始嗎?“謝謝你親愛的,我真的很喜歡。”
盡管是寒冬,卻如此的浪漫,如此的溫暖。
一回頭,淺淺的裸色,腳踝處鑲著兩顆不大不小正好合適的黑鉆。兩粒透亮漆黑的鉆石,偎依在一起,隨著腳絆帶慵懶地倚在那,聳搭著細長金屬色高跟的一側(cè),安靜而孤獨。著實很美麗的一雙高跟鞋,經(jīng)過這么久的歲月洗禮,仍然保持著它應有的那份華貴高雅,簡約而不脫俗。
我曾滿心歡喜的過去,我曾細心經(jīng)營的過往,我曾期盼希冀的未來。
時光荏苒,工作的壓力,應酬的繁忙,見過各種各樣的人與事,我們似乎從無話不談的知心伴侶變成每日只能在同床入睡的兩個陌生的人。背對背的夜晚,只能聽到彼此的呼吸。長夜下,起身走到鏡子前,看到現(xiàn)在的自己,現(xiàn)在的我們。背后的鼾聲不再熟悉,墻角的那雙高跟鞋卻依然清晰。美麗從“鞋”開始,這句話我一直做到,可是,人生?我們還是在同一條線上么?
清晨,陽光洋洋灑灑臥室一片,這是周末,好難得的周末,一回頭,你還是早就起床了。該和你談談了么?我們之間是不是缺少了什么?這么多年,我和你一樣繁忙,長期不見面,我未曾改變,還是那個捧著你送的高跟鞋就能幸福一整天的姑娘,還是那個期待你再送我各種鞋子的女人。偶爾我也會自己去你過去為我買鞋的地方,一個叫“花露雨思時尚麗人坊”的淘寶小店,在那里,我似乎能看到你為我精心挑選鞋子的認真,多么懷念。
我還是沒控制住自己,再一次點擊了淘寶。往事歷歷在目,原來時間可以將回憶定格,可以將感情濃縮在一處。網(wǎng)站上出來新品了,那是一雙金色的及踝高跟靴,這個冬日正式恰當?shù)倪x擇。金色的邊際,腳踝處黑色的絨布,看起來是那么雅致。我喜歡它,你會知道嗎?走到客廳,你果然去忙應酬了,面對空擋的地方,雙眼搭下,似乎看到什么閃耀的東西。嗯?這是?
冬日的陽光還是跟多年前那樣刺眼,射在客廳的茶幾,好像周圍一切都沒有顏色了,唯
有一雙金色的及踝靴安靜佇立在那,紙盒打開,邊際還有玫瑰的碎片。我走過去,拾起桌角的賀卡:謝謝你,從姑娘還能伴我到現(xiàn)在這個年月,歲月是小偷么?也許偷走了曾經(jīng)的激情,但是我想告訴你,有些東西是不會改變的,不見面不代表消失。親愛的,我在我們一起淘看中了這雙鞋,我相信你一定會喜歡。送給你,我們生生世世都注定一起的直線,紀念過來的歲月。
“美麗從鞋開始,我們共同獨特的道路?!蔽曳磸托÷暤袜爝@句話。
原來一切的一切,都沒有變,我還是你心中那個最懂的人,你還是我最暖的伴。我再次進入我們一起淘過的小店,望著不斷更新變換的頁面,望著琳瑯滿目的商品,不再覺得孤單,不再覺得寂寞,我明白了,這個充滿幸福感的小站,在陪我的同時,也是你不離不棄的時刻。
第四篇:視頻營銷推廣之企業(yè)宣傳片
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視頻營銷推廣之企業(yè)宣傳片
視頻營銷是根據(jù)品牌形象、產(chǎn)品定位制作創(chuàng)意視頻,并通過視頻平臺、微博、微信等渠道進行全網(wǎng)傳播,產(chǎn)生強烈的視覺沖擊力和表現(xiàn)張力,達到營銷產(chǎn)品或品牌的目的一種推廣手段。其中企業(yè)宣傳片是視頻營銷的一種方法,宣傳片以創(chuàng)意的形式對企業(yè)理念和企業(yè)文化進行深度的挖掘,全面地講述企業(yè)和產(chǎn)品想要傳達給受眾的內(nèi)容,在合適的場合展示給客戶。從而樹立良好的企業(yè)形象,擴大企業(yè)知名度,增加投資者與合作者的好感和信心,得到公眾的信賴,吸引更多人才加入。
現(xiàn)如今,企業(yè)宣傳片已經(jīng)成為很多企業(yè)的常用營銷工具之一,那么企業(yè)宣傳片怎么做視頻營銷推廣呢?企業(yè)宣傳片如何制作才能更好地抓人眼球呢?
一、企業(yè)宣傳片介紹
1、企業(yè)宣傳片適用于:公司形象宣傳、產(chǎn)品推介、展會招商宣傳、上市宣傳、展會展示、會議視頻、銷售人員外出銷售、展臺、會客廳循環(huán)播放、招商引資、會展會議、項目申報、形象宣傳等等。
2、按照宣傳主體的不同可以分為企業(yè)宣傳片、城市宣傳片、產(chǎn)品宣傳片、景點宣傳片、學校宣傳片等。
3、我們常見的企業(yè)宣傳片從內(nèi)容上分主要有兩種,一種是企業(yè)形象片,另一種是產(chǎn)品介紹片。前者主要是整合企業(yè)資源,統(tǒng)一企業(yè)形象,傳遞企業(yè)信息,它可以促進受眾對企業(yè)的了解,增強信任感,從而帶來商機。而產(chǎn)品介紹片主要是通過現(xiàn)場實錄配合三維動畫,直觀生動地展示產(chǎn)品生產(chǎn)過程、突出產(chǎn)品的功能特點和使用方法,從而讓消費者或者經(jīng)銷商能夠比較深入地了解產(chǎn)品,營造良好的銷售環(huán)境。
二、企業(yè)宣傳片的制作要點
世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學院:制造公司開展線上業(yè)務的加油站
世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學院
1、明白企業(yè)宣傳片的推廣目的,從而找準側(cè)重的推廣重點。
一條宣傳片無論時間長短,全篇一定會有一個整理推廣和說明的中心點。這決定了整條宣傳片的內(nèi)容分部和拍攝視角。只有抓準了宣傳片的中心店和側(cè)重宣傳點,這條宣傳片才能發(fā)揮其應該發(fā)揮的宣傳作用。策劃者在策劃的過程中,一定要學會“減法”將宣傳片的信息進行合理的提煉和濃縮,使其主旨明確。
2、解說詞是整個片子的靈魂。
解說詞是貫穿全篇最重要的內(nèi)容,文案一方面反映著策略,一方面溝通著影像,處于整個宣傳片的核心。文案要在整體基調(diào)的指導下,系統(tǒng)的反映企業(yè)的各個板塊,力求與客戶建立起一個牢固的信任關(guān)系,這才能使一個宣傳片的作用發(fā)揮到極致。
3、走出傳統(tǒng)的企業(yè)宣傳片創(chuàng)作的拍攝思路與套路。
面對傳統(tǒng)的東西,我們要取其精華,棄其糟粕。如今的宣傳片市場,形成了很多的模版和固定的套路,大量平庸的、快餐式的素材被不斷的重復應用,既生硬又俗氣。所以我們現(xiàn)在最需要的就是創(chuàng)新,放大企業(yè)的特點來抓住展示企業(yè)的獨特魅力。
三、企業(yè)宣傳片的制作流程
宣傳片制作要注意圖形構(gòu)成,注意點、線、面、圖的協(xié)調(diào)關(guān)系,注意色彩的搭配和文字的編排、位置以及字體的大小等。這樣做出的宣傳片才有美感,才有視覺的沖擊力。
1、確定企業(yè)宣傳的目的
2、撰寫劇本
3、溝通制作團隊,篩選場地和演員選擇
4、進行現(xiàn)場拍攝
5、進行后期處理
6、上線前的宣傳
7、上線
四、企業(yè)宣傳片的制作注意事項
1、首先要定位自己宣傳片的基調(diào),不管是微電影類的心靈雞湯,還是創(chuàng)意解說,都要有自己的創(chuàng)作風格。
2、不單單制作一期的視頻,最好是制作連續(xù)性的短片視頻,讓用戶有種“追劇”的感覺,產(chǎn)生期待感。
3、宣傳片的標題很重要的,不僅僅是以前單調(diào)的XXX公司簡介之類的,而是類似于標題黨之類的能吸引眼球的。
4、要借助微信微博等短視頻傳播速度快的特點,進行永不停歇的轉(zhuǎn)發(fā)、推廣。
5、要在細節(jié)上下功夫,視頻的縮略圖、視頻的彈幕功能以及視頻的標簽等都要好好利用。
6、特別注意時長的問題,在微信微博里面?zhèn)鞑サ亩桃曨l,最好控制在2分鐘左右,在公司官網(wǎng)上的可以達到5-6分鐘。
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總結(jié):一個優(yōu)秀的企業(yè)宣傳片應該根據(jù)企業(yè)自身的推廣目的,搭配良好的視覺沖擊,并且站在用戶的角度去策劃。這樣才能更好的抓住眼球,推動企業(yè)進入一個新的高度。并且一部優(yōu)秀的企業(yè)宣傳片的問世,與方方面面的各種因素息息相關(guān)。導演組、攝影師、輔助器材、服裝、配音、后期剪輯合成……其中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會直接或間接地影響到宣傳片的質(zhì)量。
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第五篇:淘寶網(wǎng)店營銷策劃書
學號: 200917019班級:09電子商務
河北管理干部學院
營銷策劃書
題目網(wǎng)店營銷策劃書
學生姓名專業(yè)電子商務
年級09級電子商務
指導老師王燕
網(wǎng)店營銷策劃書
策劃人:尹浩
第一章市場環(huán)境分析
1.1 市場分析
1.1.1網(wǎng)購的發(fā)展趨勢
在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念,淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡購物的認可程度大超以前,網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥?nèi)網(wǎng)店之前盡快占領市場。
我國C2C網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大,中國C2C網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
1.1.2目標市場
就淘寶而言,在其創(chuàng)立初期就定位在中低端價位產(chǎn)品市場上。淘寶的買家主要以月收入5000以下的中低收入者為主。從它近幾年占據(jù)的市場份額來看,淘寶在目標人群的定位上,也是非常符合中國電子商務領域的實際行情的。根據(jù)淘寶所在市場目標人群的大方向,網(wǎng)店的目標人群定位在18~30歲的大學生和白領。用創(chuàng)意來點亮他們的個性,用時尚的產(chǎn)品來點綴、豐富他們的生活,滿足他們的需求。
1.2 外部環(huán)境分析
1.2.1 政策寬松
中國在互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)相對不是很健全,同時淘寶的限制比較寬松,不需要進行許可認證、政府批準等等工作,大大放寬了進入淘寶的難度??梢哉f淘寶平臺的門檻是非常低的。
1.2.2 技術(shù)含量低
可以說只要手上有貨,身邊有電腦、有網(wǎng)絡就可以輕松開店,在技術(shù)方面也沒有很高的要求。
1.2.3 成本較低
淘寶作為當今國內(nèi)最大的網(wǎng)購媒介,最大的優(yōu)勢就是價格低廉,這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入,不像實體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費用。
1.2.4 社會需求高
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內(nèi)C2C網(wǎng)絡購物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購商品網(wǎng)絡購物交易集中于平臺式購物網(wǎng)站的首選購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運營模式可以代表國內(nèi)
C2C網(wǎng)購市場的一個重要發(fā)展方向,具有較高的社會需求。
第二章淘寶網(wǎng)店開展的SWOT分析
2.1優(yōu)勢:1.開店成本以及運營費用低
2.店鋪風格多變
3.網(wǎng)店的覆蓋面廣,您面對的顧客是全國甚至是
4.網(wǎng)店時效性好,方便、快捷
5.交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退貨也非常的方便
6.對于顧客而言,私密性強,尤其是一些敏感商品
7.商家信譽,一眼便知
2.2劣勢1.貨物表達方式無法直觀、生動,不真實
2.物流問題多,運輸途中發(fā)生各種情況
3.客源不穩(wěn)定
4.網(wǎng)絡安全問題
5.信譽的評定,不利于新人新店的發(fā)展
2.3機遇:
首先,C2C賣家成長開始趨向成熟,管理能力也逐漸增強。較早一批進入C2C領域的賣家逐漸成熟,銷售逐步形成規(guī)模,從采購、客服、資金管理、物流都逐漸形成體系,有不少賣家已經(jīng)成為專職賣家,更有一些eBay易趣、淘寶賣家已經(jīng)雇用專職客服人員開展團隊化的銷售。這些賣家正從C2C過渡到B2C。賣家的成長是“店中店”地位凸顯的一個客觀的推動因素。
其次,賣家品牌意識逐步加強。賣家的自有品牌意識正在逐步形成(例如淘寶網(wǎng)的著名賣家檸檬綠茶),越來越重視商品頁模板和店鋪整體效果的設計,從客戶體驗角度看,越發(fā)接近B2C的模式。eBay易趣和淘寶也在大力招募國內(nèi)知名品牌入住,以此保證產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務。
2.4挑戰(zhàn):
相對于經(jīng)濟繁榮時期,經(jīng)濟危機時期不但會對消費者造成諸如收入減少、失業(yè)等直接影響,更重要的是它影響了消費者的預期:比如收入會繼續(xù)下降,就業(yè)機會將更少,從而影響消費者的購物熱情,導致消費者調(diào)整和改變自己的消費策略以適應經(jīng)濟形勢的發(fā)展。而消費的降低又導致很多企業(yè)產(chǎn)品滯銷,發(fā)不起工資,進而使很多人失業(yè),這又導致消費降低,造成惡性循環(huán)。
第一,消費者會注重節(jié)約,減少奢侈品的消費數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計,亞洲金融危機時期,80 %的消費者減少了他們在休閑、購買衣服和請客的花費。在泰國,58 %的泰國人不再購買時裝,45 %和46 %的人不再購買whisky 和雜志。
第二,消費者會轉(zhuǎn)換產(chǎn)品品牌。
第三,消費者對產(chǎn)品的包裝大小會有偏好。
第三章 營銷策略
3.1 網(wǎng)店產(chǎn)品關(guān)鍵字列表的選擇設定
建立關(guān)鍵詞列表:認真地考慮最適合于服飾網(wǎng)店的關(guān)鍵詞,因為關(guān)鍵詞要與潛在訪問者最可能輸入搜索引擎的詞語相匹配,一般用戶首先會輸入通用的詞匯,然后才會逐步縮小關(guān)鍵詞的范圍。例如夏季等詞匯都是網(wǎng)購人群容易搜索到的熱門詞匯??梢赃x出一些高頻詞匯,再從中挑與自己店鋪符合的關(guān)鍵詞。
3.2 商品定價策略分析
價格是營銷環(huán)節(jié)中的一個利器,制定好合理的價格策略,將也增加你的競爭優(yōu)勢。
3.2.1價格制定的方法分析
①成本導向定價法:
即根據(jù)手機進貨的成本,再加上你所希望獲得的利潤,累加起來產(chǎn)品的顯示價格。這是最基本的一種定價方法,但同時也是最沒有效果的方法。它沒有考慮到市場上各個因素的影響,只是簡單地從利潤層面上考慮,脫離了實際。再加上你售賣的產(chǎn)品在市場上沒有絕對的優(yōu)勢,不應草率采用這種簡單的方法。
②競爭導向定價法:
采用這種方法來定價,需要調(diào)查和了解目前行業(yè)中各品牌產(chǎn)品的定價,了解大概的價格范圍,然后再制定出自己店鋪的價格。通過這種方式來定價是比較科學,比較靈活的方法。如開店前期,沒有信譽的時候,希望獲得更多的信用值和商品的成交,為將來的生意作準備??梢灾贫ㄝ^低的價格,甚至虧本都在所不惜,以打開自己服飾網(wǎng)店的銷售市場,適用于網(wǎng)店推廣前期。
③促銷導向定價法:
用于自己手機店鋪的具體促銷方案中,比如我們可以給幾款熱門的產(chǎn)品定個底價,目的只為了吸引人氣,而不在乎利潤。也就是設定一個特價區(qū),在其頁面中定期設置一些物美價廉的寶貝,以拉動瀏覽量。
我們銷售的商品種類可能有很多,每種都可以采用不同的定價方法,加之合理組合,就可以成為一個價格體系。在不同時期不同階段,結(jié)合具體形勢,適時采用不同方法。按照價位低、中、高的策略來制定。價位低的商品,只求保本,甚至虧本,只為了賺人氣、促宣傳、增信用;價位中間的商品,則用來針對主流的消費群體,為實現(xiàn)所開網(wǎng)店的成交率和一定的利潤額:高價位的服裝款式,就不求大的成交量,為彌補低價位寶貝銷售的部分虧損,已達到兩端平衡。
3.2.2 定價步驟設定
①定價前提。在店鋪開設的不同階段,要達到的目標也是不一樣的。主要有擴大競爭、賺取利潤、賺取積分、提升店鋪人氣幾個方面。
②考慮成本。對于店鋪內(nèi)的每一款手機有盈虧平衡點,也就是賣多少才能夠保本。
③選擇方案。價格確定下來之后,進行追蹤評估,多去聽聽買家的意見。
第四章推廣策略 4.1簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發(fā)帖,是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當發(fā)信給別人的時候,廣告也就隨之散發(fā)了。
4.2友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網(wǎng)絡,能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。
4.3聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。
4.4學會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式,可以多去看看求購集市,無論在哪里看到別人求購的東西,正好和賣的是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)信使。
4.5做個細心人,多參加活動。很多的C2C網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動,多留意最新動態(tài),努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
4.6加入商盟。有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓交流,對提高自己的知名度也很有幫助。
4.7利用比較購物網(wǎng)站。比較購物,對網(wǎng)上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機會平臺,這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),能夠讓我們的商品增加曝光機會,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。
第五章總結(jié)
上面對淘寶店鋪的營銷策劃,其實也是對自己店鋪的一種自我檢討,通過這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處,同時,要想做好一個淘寶店鋪也絕非易事,這么多的工作需要去做,但是想要獲得皇冠甚至更高,就必需這樣做,甚至遠遠不止做這么點,對自己的店鋪所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店鋪也會越來越好。