第一篇：我的無責(zé)任讀書筆記

我的無責(zé)任讀書筆記

寫筆記的目的主要是為了交流和記錄，我看的很多文是大家推過的，所以不好意思說推書，而且比較雜，想到哪里寫到哪里啦

男作者的文（這個分類好別扭）老豬《紫川》

兩百年前的藍(lán)河戰(zhàn)場，光明帝國最后的軍團(tuán)在魔族的喧囂聲中崩潰，帝國最后的元帥和皇帝戰(zhàn)死。混亂的西川大陸上沒有了共同的君主，群雄并起而混戰(zhàn)，武力是生存下去的唯一本錢，制霸天下，是一代代強(qiáng)者的夢想。

大陸東南，有一個兩百多年的強(qiáng)大勢力——紫川家族。他西擊流風(fēng)家，東擋魔族，南鎮(zhèn)林家。為了強(qiáng)大的夢想，為了家族血統(tǒng)的薪火相傳，無數(shù)紫川俊杰前仆后繼，譜寫了一曲的史詩般壯麗的歷史。本文《紫川》，講述的就是這么一個家族的百年悲歌傳奇。

這本書算不上是最好的，可我要放在頭一個，因?yàn)檫@是我看的第一本網(wǎng)文，我的同桌從租書店租來后我倆分享的，當(dāng)時沒想到一直到我上班結(jié)婚后無恥的作者才結(jié)文，中間老豬不停的斷更，找出千奇百怪的理由，此文打造了我堅(jiān)韌的神經(jīng)，老豬給了我一個堅(jiān)定的信念——挖坑不填的作者是正常態(tài)，只要讀者的怨念夠強(qiáng)，遲早會把他逼回來。

此文的結(jié)局也非常之無恥，符合作者為人，我感到悲哀的是為什么我又跳進(jìn)他的新坑，《斗鎧》啦啊啊啊

另外容我尖叫一下——帝林大人你好帥??！

Lyq《大宇宙戰(zhàn)爭年代志》

出自臺灣國軍軍人世家的作者，在小說中將官僚資本主義的黑暗描寫的是那樣深刻，黑暗的官場，黑暗的軍隊(duì)，最底層那些被侮辱和被欺壓的。兩個腐爛帝國的狗咬狗骨中，炮灰的生命成千上萬的消逝著，當(dāng)那個瘦小中士的身軀在雷場中分裂之時，誰知道地火會燒毀那個世界與帝國……美中不足的是對共產(chǎn)主義的不了解與盲目偏見，但你又如何能要求一個出自忠誠臺灣國軍軍人世家，每天接受臺灣那種“反共抗俄”洗腦的青年能夠真正了解共產(chǎn)主義呢？相比之下，現(xiàn)在那些生在紅旗下，卻瘋狂鼓吹軍國封建獨(dú)裁法西斯主義YY的先生才真正令人不齒！

這本書太久遠(yuǎn)了，幾乎沒什么人還記得，可我非常愛這書，即使是個天坑，宏大的世界觀，眾多的人物，磅礴正大而又詭譎萬分的劇情，讓我和同桌一同連續(xù)三天除了數(shù)學(xué)英語之外所有課都在下面偷看，這本書和當(dāng)時許多網(wǎng)文一樣，受《銀英》極大影響，但私下認(rèn)為，如果作者把文寫完的話，成就應(yīng)不比任何一本軍文小啊。

藍(lán)晶《魔法學(xué)徒》

傳說中，魔族與神族原本共同居住在這個世界上，他們力量相同而個性相反，兩者原本無所爭執(zhí)。但是，為了爭奪對人類的控制權(quán)，神魔之間終于爆發(fā)了“光輝戰(zhàn)役”。戰(zhàn)役之后，強(qiáng)大力量破開空間，形成諸多不同世界，經(jīng)過幾千年的時光，人類重建文明，并成為這個世界的主人。然而神魔兩族仍然不斷試圖染指與掌控這個人的世界—— 雜貨店出身的少年恩萊科，便出現(xiàn)在這風(fēng)云多變的時代，他的資質(zhì)根本不適于修煉魔法，但是卻當(dāng)上了好色奸詐的魔法師維克多的弟子，和另外三位患難朋友——貝爾蒂娜、凱特以及杰瑞，展開了魔法試煉生的冒險生涯，邁向后世圣典所稱的“先知”的開天辟地之途??

這個作者的牛和無恥是同樣不可思議滴

這個故事最萌的地方在于楠竹做男人的時候擁有強(qiáng)大的實(shí)力和無比軟弱的性格，男扮女裝后擁有不可思議的美，基本上沒有男人能拒絕她（他），里面有很多讓人看了筋酥骨軟的擦邊球描寫（你懂得），當(dāng)年讓人家純潔的小心靈如小鹿亂撞-------咳咳，當(dāng)然，書中宏大的世界觀，眾多的人物，磅礴正大而又詭譎萬分的劇情，更讓人難忘啊

據(jù)說這個不良作者現(xiàn)在在化名寫18禁小說，我能說他老人家走上這條路我一點(diǎn)都不奇怪嗎

阿越《新宋》

《新宋》描述了一個當(dāng)代的歷史系大學(xué)生意外回到北宋年間，利用知識積累，欲對北宋王朝的各個方面進(jìn)行改革的故事。作者阿越系湖南師范大學(xué)歷史系研究生。

作品有著豐富的想象力，以主人公身為一個當(dāng)代人的眼光去看待北宋的一切，并讓其與歷史上的各種杰出人物相接觸碰撞，在給人閱讀樂趣的同時，深刻的思想性蘊(yùn)含其中。

作品敘事結(jié)構(gòu)龐大，對當(dāng)時北宋社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、平民生活、手工業(yè)狀況幾乎都有涉及，從而描繪出一幅整個北宋時期的全面風(fēng)物圖

據(jù)說作者是因?yàn)榭佳袝r沒答上一道有關(guān)宋朝的題目因而奮起寫文的，并且中間曾一度差點(diǎn)走上邪路讓楠竹種馬，幸而家中有一位厲害的姐姐，看了初稿之后軟硬兼施命其改文，這才有了今天占有經(jīng)典地位的穿越神文新宋，這個八卦深深地教育了我們，有一位三觀正確的姐姐對男作者是多么重要?。?/p>

貓膩《慶余年》

《慶余年》是貓膩所著小說，首發(fā)于起點(diǎn)中文網(wǎng)。故事在叫范閑的年輕人的成長路程里，慶國幾十年起伏的畫卷慢慢地呈現(xiàn)出來。幾十年的歷程里，我們看到的是三代風(fēng)云人物的起起落落、輪轉(zhuǎn)更替。兩條線索，范閑的成長、葉輕眉的一生貫穿著整個小說，一明一暗，把幾十年的慶國風(fēng)雨盡攬其中。

這本還用多說嗎？其實(shí)，我后來很不喜歡楠竹和他的老媽，葉輕眉很像那種不把本土人看在眼里的穿越女，楠竹的某些行為也太跋扈，可不跋扈又不行——我看的時候真是糾結(jié)又精分啊，另，因?yàn)樽髡邲]姐姐，所以楠竹克制的種馬了

馬伯庸《風(fēng)起隴西》

三國時代的間諜戰(zhàn)爭，見證情報大師諸葛亮的暗面鋒芒 一場不知敵人是誰，黑暗中的獵殺與反獵殺 三國最成功的間諜與反間豪杰們的慘烈傳奇 從漢中到整個雍涼大地

魏蜀兩國之間的灼熱戰(zhàn)火綿延于秦嶺兩側(cè) 金戈鐵馬，風(fēng)起云涌，這是個英雄輩出的年代 然而戰(zhàn)爭不僅有刀光劍影，亦不只是血肉搏殺 圍繞著蜀漢新型弩機(jī)的誕生

一場無聲的戰(zhàn)爭爆發(fā)于不為人知的角落

他們戰(zhàn)斗在敵人腹心，活躍于危機(jī)四伏的暗面 或者蟄伏在己方內(nèi)部，從事清道夫的工作

史書不會記錄這些事件，也不會留下他們的名字 甚至同時代的人都不會覺察到這些人的存在 但他們確實(shí)在悄然推動著歷史，并且不可或缺 因?yàn)檫@是涌動于時代陰影中的壯闊波瀾 三國時代秘密情報戰(zhàn)線上的生死角逐 這是一場無聲的戰(zhàn)爭

祥瑞御免！馬親王一直受到我深深地敬仰，其實(shí)他的雜文更好，頗有神出鬼沒的風(fēng)采（喂，你這是贊美嗎），他的《風(fēng)雨洛神賦》等歷史雜文令人嘆為觀止，我能說我喜歡他寫的所有東西嗎

下面是九州三大神——江南《飄渺錄》《此間的少年》《上海堡壘》

今何在《海上牧云記》《悟空傳》《我的征途是星辰大?！?/p>

潘海天《百雀神龜》《偃師傳說》《大角快跑》

其實(shí)大神們的作品不止這些，但自從他們鬧翻后作品就有吃老本的趨勢了，在一起做九州時的他們真是少年英俊銳不可當(dāng)啊，現(xiàn)在幾位大叔以一年吵一次架的關(guān)系酸溜溜的暗中互相關(guān)注著，這難道是真愛？這幾年我的腦海中已經(jīng)為他們編寫了無數(shù)宮斗宅斗傾盡天下愛恨糾結(jié)的言情狗血耽美大戲啦

這位才是真大神劉慈欣《三體》

唐胖子說所有批判三體的人都是在珠穆朗瑪峰上修雞窩（大意如此），胖子的修辭和他的人品一樣高潮迭起，不過《三體》真是神作，除了第三部那個令人難以形容的圣母女主和坑爹結(jié)局外，簡直堪稱完美

最后容我尖叫——維德叔你好帥?。?/p>

張小花《史上第一混亂》《神奇四妖》《史上第一混搭》

好多妹妹反映看不下去小花君的文，其實(shí)只要耐心看下去，給小花一個機(jī)會，他一定還你一個驚喜?。ㄍ勒f我的廣告太低端了，一點(diǎn)都不洋氣上檔次）

混亂當(dāng)年被稱為起點(diǎn)神作絕不是吹捧出來的，我當(dāng)時剛開始看時并不喜歡，但有一個習(xí)慣，一本書拿到手，再不喜歡也要看至少50頁才能棄，混亂在小花五人組成立后變得亂而有序了，而且每個人都有笑點(diǎn)和萌點(diǎn)，當(dāng)五人互動時，搞笑和賣萌程度翻倍，看似低智實(shí)則精明，每天聽半導(dǎo)體的荊軻;一口陜西腔，吃貨附體，淡定無比的嬴政贏胖子；流氓氣和貴氣霸氣交替出現(xiàn)，不愛美女只愛風(fēng)騷丑熟女的劉邦邦子；身大力不虧，深情無比，一心只想考到駕照開著金杯面包車去找虞姬的項(xiàng)羽；精靈剔透，八面玲瓏的小美女李師師；再加上被迫接待反穿越的眾人，嚴(yán)重不靠譜的小強(qiáng)和包子，整個故事的風(fēng)格就是建立在現(xiàn)實(shí)主義基礎(chǔ)上的荒誕，追文過程中我?guī)状涡?，到五人組離開時又掉淚，放心吧，結(jié)尾是無比和的！

每當(dāng)心情不好時，看小花的文最治愈

柳文揚(yáng)《解咒人》

在二十多萬字里，作者塑造了中國科幻作家筆下最完整、最系統(tǒng)，最神奇的異星世界：一個自轉(zhuǎn)等于公轉(zhuǎn)，晝夜永遠(yuǎn)凝固的星球；一個由于生活在不同地區(qū)，互相蔑視，無法理解的種族；一段圍繞著“解咒人”展開的撲溯迷離的故事

柳公子曾是我的真愛，為了他，我節(jié)省下晚餐錢買有他專欄的《驚奇檔案》和《九州》，當(dāng)離開這個世界時，我泣不成聲------

他的作品很多，凡是出書的我都買了實(shí)體書，推薦大家看他的專欄雜文合集《我知道你明天干了什么》。《解咒人》如果放在今天的起點(diǎn)，稍微擴(kuò)充篇幅就會被稱為神作，但樸實(shí)的柳公子一點(diǎn)都不懂注水，這么宏大奇異的設(shè)定，頭緒繁多的情節(jié)，他20萬字就結(jié)文了

這個分類暫時到這兒吧，還有好多一時想不起來，今后想到再補(bǔ)充吧 下面是現(xiàn)在爛了大街的類型——清穿

想當(dāng)年清穿文可是讓我們?nèi)奚崛绨V如醉啊，神馬四爺黨，八爺黨，十四黨，我們?nèi)邪。∏宕┪目戳私^對有小二百，自己都下手寫（汗），不過今天回頭看，大浪淘沙，很多不堪提起，我只說說我還有印象的幾篇吧

金子《夢回大清》

這個不用介紹了吧，好多人吐槽金子文筆不好，但我覺得她的文有一種穩(wěn)重和樸實(shí)，就是感覺她很用心用情，實(shí)實(shí)在在地在寫文，蘇是蘇了點(diǎn)，勝在是開山之作，也沒什么好挑剔的，和后來的很多嫖阿哥的，追求權(quán)勢富貴的女主比起來，小薇總讓人感覺有一份真情。

楚湘云《清風(fēng)吹散往事如煙滅》

要說起寫老八的文就不得不說這篇，實(shí)在很佩服作者楚湘云。一個現(xiàn)代白骨精穿到古代后的故事，寫的入情入理。文字好，情節(jié)好，這里的老八更是好，理想丈夫人選！讓某些四爺黨也不得不陷進(jìn)這個坑里。

最后結(jié)局很賺眼淚，不過作者給了四個結(jié)局，不喜悲劇者可自行選擇團(tuán)圓版。海歸金領(lǐng)，前途正盛，掉到古代做奴婢；好容易混得風(fēng)生水起，又被皇帝當(dāng)做和親的棋子；總算老公相貌堂堂，人品不錯，兩邊的戰(zhàn)爭卻擺在眼前；明明已經(jīng)遠(yuǎn)離京城，仍然逃不開皇室風(fēng)云的波及??

這文可以說是集后來所說的清穿惡俗橋段之大成，奇怪的是，很好看，女主是蘇了點(diǎn)，可確實(shí)聰明能干，阿哥們也極有個性，難得的是不臉譜化，我覺得作者的家庭一定是中等以上，她確實(shí)不是那種沒見識瞎想富貴人家權(quán)貴門庭的作者，這文勝在細(xì)節(jié)，那些吃喝玩樂做生意的細(xì)節(jié)很好玩。

長醉不醒《清宮遺夢》

穿越無處不在，一覺醒來，我莫名其妙地穿越到了清朝：絕世美女的身體?沒撞到。

高貴的身份?沒攤上。

在我幻想中英俊無敵，等我去采的俠王花——十三，還只是個小P孩!沒從打擊中出來，又被十四這個死小孩拎回去當(dāng)沙包??為啥不是穿越到以胖為美的唐朝?讓我也可以過過美女癮?沒有電腦，沒有電視，沒有小說，沒有牙膏牙刷，沒有??珠子啊，萬能的珠子，我不要過沒有娛樂的生活，我要回現(xiàn)代啊!我要上網(wǎng)，我要看電視里的帥哥，我要看可愛的小言，我還要?dú)⒒匚业幕òV窩啊!

這部的最大特點(diǎn)是女主是個小黑胖，開了金手指嫁給殘疾人老七，靠善良憨厚和小老百姓踏踏實(shí)實(shí)過日子的本事得到了丈夫的心，女主所作的一切，都有幾分憨勁兒，她的菜式和她的人一樣，不好看，好吃--------

柳依華《平凡的清穿日子》

這本書是里程碑式的清穿文，從這部起，嫖阿哥的瑪麗蘇型清穿被徹底摒棄，清穿和種田結(jié)合了起來，作為女主的對照組，另一個瑪麗蘇穿越女的悲劇讓大家解氣無比，我個人最喜歡女主一家在盛京和廣東的日子，恬淡自如，家常溫馨，真好。

我的一位死黨最愛這本書，她生日時我買了實(shí)體書送她，結(jié)果被激動的她撲倒奪走了我的蕾絲初吻------

夜安《迷途·歸路》

這本其實(shí)屬于中前期的清穿文，有前期清穿的通病，即瑪麗蘇傾向，不過無節(jié)操的淵水認(rèn)為，蘇沒關(guān)系，這年頭誰在內(nèi)心深處沒個瑪麗蘇傾向啊，只要蘇的好看就行！

為什么說它蘇的好看呢？因?yàn)樽髡叽笕嗽谖闹凶隽撕芏喔嗟姆饨ㄙF族驕奢淫逸生活的描寫，吃喝玩樂都有所涉及，私下以為，女主對任何一位阿哥的感情都沒有對白果燉雞、蒜泥白肉、莼菜羹、冰碗子等各種點(diǎn)心菜式的感情深厚-------

我想吃肉《皇后難為》

怎么可以不提這一本呢？

肉大出產(chǎn)，定有過人之處。這本穿乾隆皇后的文，與其說是清穿，不如說是反qy,但和流行的反qy文比起來，難得的是一份忠厚和實(shí)在。

肉大在文中力所能及的對腦殘的眾人進(jìn)行了不動聲色的教育和幫助，特別是紫薇，基本變成了正常的幸福姑娘，當(dāng)然，也并不圣母，把握好這個度，其實(shí)是極難得的。

多木木多大人也寫過一篇穿乾隆皇后的中篇。與此篇對照看很有趣，有異曲同工之妙。

天涯黑人《清穿之杯具時代》《清穿之媳婦難當(dāng)》

清穿文進(jìn)行到天涯黑人，就進(jìn)入了后現(xiàn)代主義時期，玩的就是解構(gòu)顛覆荒誕，這一特征在《杯具時代》體現(xiàn)的淋漓盡致，穿到乾隆妃子身上的彪悍女主的大殺器就是不停的生孩子，她的孩子一個個都有極其牛的特征-------《媳婦難當(dāng)》的萌點(diǎn)在后宮那群不走尋常路的二貨們，她們的生存狀態(tài)讓宮斗文變得造作可笑，四爺啊，您老人家受苦啦！我能說當(dāng)我看到康熙爺本已翹了辮子，各位爺正在鬧騰，四爺凄厲的喊皇阿瑪我福晉有了您要有嫡孫了，結(jié)果康熙爺嚶嚀一聲又醒了，在場的人全部石化時，笑岔氣了嗎？

清穿暫時到這兒吧，下面進(jìn)入種田文

種田文的類型涵蓋很廣，有穿越種田的，有本土種田的，有星際種田的，我理解的種田一定要有種地和經(jīng)營，應(yīng)是家常的生活。主角無甚野心，就是為了富裕過日歲月靜好，如果您穿到大戶人家當(dāng)小姐吃喝不愁，就是為了當(dāng)皇妃王妃，在宅斗宮斗中增加籌碼學(xué)了點(diǎn)烹飪技術(shù)，對不起，這不叫種田，請下一班宮斗宅斗文來了再上。

咳咳，總結(jié)一下，我心目中的種田比較狹義，就是主角一定要親自參加和生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的腦力體力勞動！

掃雪煮酒《明朝五好家庭》

明五絕對可稱種田文的經(jīng)典之作，狄自強(qiáng)和素素穿到一本以明代小說《醒世姻緣傳》為背景的明代社會，夫妻二人種田、釀酒、燒玻璃、科舉做官、養(yǎng)孩子、教丫鬟、斗極品親戚，過的天天向上嚴(yán)肅活潑，讓我們這些看客看得過癮，躍躍欲試。

直到現(xiàn)在我仍認(rèn)為掃雪大人的文字功底在一眾寫手中是數(shù)一數(shù)二的好，對情節(jié)的把握、人物的塑造、氣氛的營造都相當(dāng)好，謀篇布局的能力更是甩某些偽一流作者幾條街，她的明五二部屬于早期文，但現(xiàn)在看除了某些梗稍老之外仍是亦莊亦諧的經(jīng)典。

最重要的，她的三觀正，氣度佳，文就大方。

國土的劇情進(jìn)展到現(xiàn)在，又到了一個關(guān)鍵的時期，男主布雷迪又重回主線，從上季末開始，把布雷迪踢出劇情的聲音就出現(xiàn)，到現(xiàn)在此呼聲愈來愈高漲，可憐的尼古拉斯簡直到了“全民皆曰可殺的地步”，那布雷迪到底在劇中還有沒有存在意義？

我想暫時拋開劇情，從人物形象角度說說我的想法。Carrie的形象意義曾有人分析過，象征著911后躁郁的美國，那么布雷迪呢？我覺得他象征的是在與恐怖主義作戰(zhàn)的過程中變得日趨混亂的美國價值觀。被俘前的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)中士布雷迪，勇敢強(qiáng)壯、信仰明確、愛妻愛家、堅(jiān)貞不屈，簡直是美國主流價值觀的代言人，被俘之后在嚴(yán)刑拷打和人格侮辱下他也未屈服；他的改變源于二，最初是看到恐怖分子虔誠的禮拜，穆斯林儀式的樸素神圣美麗觸動了他，他初次意識到這些恐怖分子也是擁有美好忠貞信仰的“人”，之后和埃薩的相處讓他有了對穆斯林的“愛”，因?yàn)榘Ｋ_象征穆斯林最純真美好的東西，所以他對毀滅了這一切的代表美國粗暴殘忍的副總統(tǒng)有了深深地恨?？偨Y(jié)一下，美國的價值觀是以對人的自由和權(quán)力的尊重為基礎(chǔ)的，布雷迪在內(nèi)心承認(rèn)恐怖分子是“人”的時候，能尊重他們信仰的時候，就對他們身上美好的東西有了愛。不僅僅是斯德哥爾摩綜合癥的問題。

事情就復(fù)雜在他愛的神圣的信仰和純真的人性（埃薩）和祖國的敵人，冷酷極端的恐怖分子是兩面一體，他憎恨的強(qiáng)橫殘忍的副總統(tǒng)和他的祖國，崇尚自由的美利堅(jiān)也是兩面一體，他無法把二者割裂，這就是他的人格產(chǎn)生混亂的原因?？v觀布雷迪這個人物，堅(jiān)貞和動搖，真誠與虛偽，熱情與冷酷，善良與殘忍，理想主義與現(xiàn)實(shí)態(tài)度，有機(jī)的交織錯雜，復(fù)雜而又迷人，他就是現(xiàn)代911后美國人的價值觀。

所以停留在戰(zhàn)前的妻子兒女無法真正理解接受他，杰西卡愛上麥克也很好理解，麥克就是戰(zhàn)前的布雷迪。Carrie愛上布雷迪的象征意義就在于此——和恐怖分子作戰(zhàn)的傷痕累累焦躁不安的美國，知道自己的價值觀出了問題，但仍舊愛他，試著理解、接受、重塑他。

從這個角度來思考，布雷迪是這部寓意深重的片子的另一條中心線，使這部片子有了深一層的內(nèi)涵，與簡單的劇情間諜動作片不同。

其實(shí)，丹娜的意義也不僅僅是推進(jìn)劇情，她的叛逆、懷疑，她的三個截然不同的男友，她對“真相”近乎神經(jīng)質(zhì)的追求，她對布雷迪的愛、懷疑、恨，都有很明顯的象征意味。

Carrie和布雷迪的感情線是最讓人關(guān)注和引起爭議的，兩位演技派演員用他們?nèi)A麗麗的演技給大家展示了這場虐戀，只要他們倆單獨(dú)出現(xiàn)在鏡頭里就會讓人情不自禁精神緊張呼吸加速，咳咳，言歸正傳，已經(jīng)有很多高質(zhì)量的分析嚴(yán)謹(jǐn)又專業(yè)的解釋了Carrie為何愛上布雷迪，樓主表示折服，就不再贅言，我想說說倆人在這場感情中的位置?？此铺幱谥鲃拥腃arrie其實(shí)處于被動形勢，無他，因?yàn)樗龕鄣母钜恍?，大家仔?xì)一想就可以覺察，布雷迪想要Carrie時，總是能滿足，而Carrie就得壓抑自己等待布雷迪，在這段感情中，她控制、壓抑自己，在布雷迪面前，她的感情是不設(shè)防的，她完全把自己的情感袒露給他，這既是最能打動一個男人的方式也是最容易讓自己受傷害的方式。

Carrie聰慧勇敢、擁有一顆獨(dú)立而強(qiáng)大的心，真正能傷害她，讓她崩潰的只有她愛的那個男人，布雷迪其實(shí)也是愛她的，用我那學(xué)心理學(xué)的ex的話來說——我們總是會愛上愛我們的人，但那是一種傳統(tǒng)的愛——冷靜謹(jǐn)慎強(qiáng)大的男人愛上聰慧熱情理解自己的女人——在這種愛里他在感情上能控制她保護(hù)她，在心理上被對方完全接受，但他是否真的了解Carrie呢，我認(rèn)為不，真正了解Carrie的是她的戰(zhàn)友奎恩，所以在第二季奎恩拒絕殺布雷迪，因?yàn)檫@會讓Carrie崩潰。

其實(shí)看一下兩位演員在戲外的相處模式也很有趣，dl完全控制著兩人的相處節(jié)奏，cd心甘情愿的配合著他，她在和他說話時總是微側(cè)著頭，把脖子袒露出來，從肢體語言的角度說，這是一種示弱，好像在說，我都聽你的。

第二篇：無責(zé)任協(xié)議書

無責(zé)任協(xié)議書范文1

甲方：

乙方：

為了搞好工程項(xiàng)目高空作業(yè)的安全管理工作，經(jīng)雙方充分協(xié)商簽訂本協(xié)議。

第一條：本項(xiàng)目名稱是珠海市京華奧園小區(qū)高層煤氣管道加裝防盜器材。

第二條：甲方安全責(zé)任：進(jìn)場施工作業(yè)前對乙方負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場口頭的安全事項(xiàng)說明，其內(nèi)容是：項(xiàng)目的安全規(guī)章制度及對該工程項(xiàng)目有關(guān)聯(lián)的安全注意事項(xiàng)。

第三條：乙方安全責(zé)任

（一）乙方負(fù)責(zé)人為安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)該工程項(xiàng)目的日常安全管理工作，嚴(yán)格遵守現(xiàn)場安全規(guī)章制度，并指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)管安全施工作業(yè)。

（二）開工前必須對所屬人員進(jìn)行安全注意事項(xiàng)、措施交底的安全教育，不安排未經(jīng)安全教育人員進(jìn)入作業(yè)場所。

（三）需使用甲方的機(jī)械、電器等設(shè)備、設(shè)施，必須經(jīng)甲方同意，并對其安全防護(hù)措施負(fù)責(zé)和承擔(dān)安全責(zé)任。

（四）教育和監(jiān)管所屬人員不得隨意進(jìn)入非該施工作業(yè)項(xiàng)目區(qū)域外的場所及觸摸、啟動機(jī)械、電器、控制閥等設(shè)備，否則因由此而引起的事故，乙方負(fù)全部責(zé)任。

（五）對該工程項(xiàng)目的安全施工作業(yè)以及對參與該工程作業(yè)的所使用的全部人員的安全負(fù)責(zé)。

（六）乙方的任何人員均不得在施工區(qū)、生活區(qū)打架斗毆、酗酒賭博。嚴(yán)禁酒后上班。

（七）乙方負(fù)責(zé)此項(xiàng)目生產(chǎn)的全部安全責(zé)任，如果在生產(chǎn)中發(fā)生生產(chǎn)安全事故，由乙方承擔(dān)全部的事故責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第四條：甲、乙雙方嚴(yán)格遵守本合同條款，履行各自的職責(zé)，搞好文明施工作業(yè)。

第五條：本協(xié)議雙方簽字后生效，一式二份，甲、乙方、各執(zhí)一份。

甲方： 乙方：

無責(zé)任協(xié)議書范文2

編號：

甲方：

乙方：

為了加強(qiáng)項(xiàng)目施工安全管理，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，確實(shí)做到安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，特簽定本協(xié)議書。

一、工程概況：

1、工程名稱：

2、工程范圍：甲方委托乙方對

3、工程地點(diǎn)：

二、乙方全體施工人員必須遵守國家規(guī)定的安全生產(chǎn)六大紀(jì)律，遵守甲方的安全管理制度和《工地文明施工規(guī)定》，熟知、掌握本工種的安全規(guī)程和操作規(guī)范。

三、乙方及其各班組要建立安全施工領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專職安全員與甲方保持聯(lián)系，并定期對其職工進(jìn)行安全教育，經(jīng)常進(jìn)行安全施工檢查（特別是班前教育檢查），且和職工個人要簽定安全責(zé)任書，不簽者由此產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。

四、為保證施工安全管理及安全責(zé)任，乙方必須明確現(xiàn)場管理人員： 乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話： 乙方現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話：

五、乙方必須確保所有進(jìn)場施工的人員，年滿十八周歲且身體健康。老、弱、病、殘、孕、家屬、小孩及童工不得進(jìn)入現(xiàn)場，否則，產(chǎn)生一切后果均乙方自負(fù)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

六、乙方必須確保所有職工按規(guī)定正確使用防護(hù)措施，不得濫用或不用；保證進(jìn)入施工現(xiàn)場帶好安全帽，嚴(yán)禁工人穿拖鞋、硬底易滑鞋、易透鞋及赤膊上班；特殊工種操作人員持證上崗，嚴(yán)禁使用無證、不懂機(jī)電、設(shè)備操作技術(shù)的人員。若有違反，全部責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

七、乙方非現(xiàn)場施工人員禁止進(jìn)入施工規(guī)劃區(qū)域內(nèi)，否則造成的一切后果由乙方個人自負(fù)。

八、乙方在施工期內(nèi)各班組及個人要增強(qiáng)安全意識，做好自身安全保護(hù)，出現(xiàn)大小事故均由乙方負(fù)責(zé)，甲方概不負(fù)責(zé)。（注：本條適用于由乙方自身各種原因引起的安全事故）

九、在施工期間，由于乙方管理不嚴(yán)而對第三方造成傷害的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

十、在施工期間，乙方人員與其他承包隊(duì)發(fā)生打架行為，各承包隊(duì)責(zé)任自負(fù)，并且甲方將按〈〈工地文明施工規(guī)定〉〉進(jìn)行處罰。

十一、乙方施工人員外出發(fā)生走失或任何不安全事件，責(zé)任由乙方自負(fù)，甲方概不負(fù)責(zé)。

十二、本責(zé)任書一式四份，甲乙雙方各二份做為工程承包合同附件。十三、若有新增內(nèi)容條款，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

十四、本合同自雙方簽字之日起生效，承包施工結(jié)束后自行失效。

甲方（簽字蓋章）： 乙方（簽字蓋章）：

負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：

經(jīng)辦人：

聯(lián)系電話：

簽訂日期： 年 月 日

簽訂地點(diǎn)： 經(jīng)辦人： 聯(lián)系電話：

無責(zé)任協(xié)議書范文3

甲方：

乙方：

現(xiàn)根據(jù)甲乙雙方的實(shí)際情況，甲方聘任乙方為＿ 工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商作如下規(guī)定。

1、乙方以五分公司項(xiàng)目經(jīng)理部形式，及工地核算的方式隸屬于甲方，并以工程結(jié)算總造價1%上繳甲方作為管理費(fèi)?？⒐すこ舔?yàn)收后獲得優(yōu)良等級的，甲方按工程總造價的＿ 獎勵乙方。

2、工商所得稅等各項(xiàng)稅費(fèi)及主管部門的各種費(fèi)用（包括工程報建費(fèi)、安監(jiān)、定額等）均由乙方自行負(fù)責(zé)繳交，并且必須及時清理，不能拖欠。

3、乙方的財務(wù)管理制度必須符合有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度中，一切業(yè)務(wù)活動、各項(xiàng)費(fèi)用收支一定要嚴(yán)格遵守國家的政策、法律、法令，并執(zhí)行甲方的各種規(guī)章制度，接受監(jiān)督檢查。

4、根據(jù)工地結(jié)算、統(tǒng)一對外的原則，工程報建、合同簽訂、工程預(yù)結(jié)算均以公司名稱辦理。另外，工程結(jié)算和預(yù)收工程款統(tǒng)一以公司名稱開據(jù)發(fā)票或收款收據(jù)，并將此款劃入公司銀行帳號，待公司收款及扣除應(yīng)由乙方支付的稅費(fèi)后再下?lián)芤曳绞褂谩?/p>

5、乙方上繳管理費(fèi)用必須在每次工程收款中按1%比例扣減。1%的進(jìn)度款扣減后，甲方須在五個工作日內(nèi)將99%的余額付清乙方，總管理費(fèi)甲方按與中山市環(huán)保實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司結(jié)算作1%計款。

6、乙方的設(shè)備、材料及各項(xiàng)費(fèi)用等均由乙方負(fù)責(zé)。乙方的人員任免、工人招聘、業(yè)務(wù)經(jīng)營等均自行負(fù)責(zé)，但乙方必須按有關(guān)規(guī)定做好工人的崗前培訓(xùn)和安全教育后（其中，包括外地民工計劃生育、臨時戶口、治安等國家有關(guān)規(guī)定，乙方必須自行負(fù)責(zé)并按章執(zhí)行。否則一切責(zé)任自負(fù)）方能上崗并報分公司備章。乙方必須

加強(qiáng)質(zhì)量、安全管理工作，配置專職人員，并在施工過程中嚴(yán)格遵守國家有關(guān)施工規(guī)范和規(guī)定。該工程施工中產(chǎn)生的一切工作。如發(fā)生安全事故及質(zhì)量事故的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)，有關(guān)的法律糾紛、拖欠款糾紛，均由乙方自行負(fù)責(zé)。一概與甲方無關(guān)。

7、雙方必須盡一切努力，搞好工程的質(zhì)量、安全工作，接受各有關(guān)部門（包括建委、質(zhì)、安監(jiān)、監(jiān)理、建設(shè)單位、公司職能部門等）的督促管理。

8、乙方不論在任何情況下，必須維護(hù)甲方在社會信譽(yù)及利益。并有責(zé)任義務(wù)提高甲方的社會信譽(yù)，（如上程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、優(yōu)良率、服從國家、地方等有關(guān)法律、法規(guī)等）若有損害甲方的社會信譽(yù)及利益，則乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方有權(quán)解除責(zé)任書。

9、甲方須配合乙方辦理施工報建，工程檢查（安檢、質(zhì)檢、驗(yàn)收）備案驗(yàn)收時資料檢查、蓋章等相關(guān)工作，乙方負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全責(zé)任。

10、乙方以工程合同造價承包結(jié)算，無論盈或虧，乙方必須自行負(fù)責(zé)。同時須保證支付各種稅費(fèi)，履行甲方與建設(shè)單位簽定的合同中各種條欽。一切后果與甲方無關(guān)。

11、本協(xié)議一式肆份，甲方兩份，乙方兩份。經(jīng)蓋章后生效，有效期為該工程保修期滿。在執(zhí)行過程中如有未盡事宜，可在執(zhí)行中協(xié)商解決。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

電話： 電話：

年 月 日

無責(zé)任協(xié)議書范文4

甲方：XXX公司

乙方：

身份證號碼：

甲方聘用乙方為本公司銷售業(yè)務(wù)人員，現(xiàn)就聘用后乙方在工作中風(fēng)險責(zé)任事宜，雙方一致達(dá)成如下協(xié)議：

1、雙方本著真誠合作，共謀發(fā)展的原則，友好協(xié)商共同訂立本協(xié)議。

2、乙方須為年滿18周歲系法律允許從事銷售工作的合法公民，必須持有合法有效的身份證件。

3、乙方須提供準(zhǔn)確的個人資料，如實(shí)認(rèn)真填寫甲方的會員申請表，并辦理甲方相關(guān)手續(xù)，經(jīng)甲方核實(shí)無誤后方可成為甲方業(yè)務(wù)人員。

4、乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定，對甲方的公司須有較高的認(rèn)知度及忠誠度，并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。

5、為便于乙方拓展市場，甲方須向乙方提供有效的證件及公司宣傳資料、公司產(chǎn)品的詳細(xì)說明書，并配合乙方作好銷售服務(wù)工作。

6、乙方必須遵守國家勞動部門及相關(guān)的法律規(guī)定，不能作違法亂紀(jì)的行為，并嚴(yán)格執(zhí)行甲方的公司制度，嚴(yán)禁惡意降價、抬價、擾亂市場，否則甲方有權(quán)即時取消乙方銷售資格，并由乙方承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

7、乙方在從事銷售活動中應(yīng)確保誠實(shí)信用，以充分維護(hù)公司形象。如乙方采用夸大、虛構(gòu)等欺詐手段進(jìn)行銷售或因其它故意、過失行為，給第三方造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方自己承擔(dān)賠償責(zé)任。如因上述行為導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)向乙方追償。

8、乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方的授權(quán)范圍從事銷售活動，如乙方越權(quán)銷售，給第三方造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方自己承擔(dān)賠償責(zé)任。如因上述行為導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)向乙方追償。

9、乙方住址、聯(lián)系方式等個人資料有任何更改，應(yīng)及時通知甲方。

10、本協(xié)議經(jīng)雙方簽名或蓋章后生效，因本協(xié)議產(chǎn)生爭議由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成向甲方所在地人民法院或勞動仲裁機(jī)構(gòu)申請裁決。

11、本協(xié)議有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。

甲方： 乙方：

年 月 日

第三篇：無責(zé)任承諾書

篇一：個人無限連帶責(zé)任承諾書

四川省**融資擔(dān)保有限公司：

茲有 **市遠(yuǎn)達(dá)商貿(mào)有限公司（下稱債務(wù)人），在 ** 農(nóng)村信用合作聯(lián)社 辦理借款（大寫）** 萬元整，期限為 兩 年，貴公司以保證的方式為其提供擔(dān)保。為維護(hù)貴公司的合法權(quán)益，本人作為股東（及配偶）愿以個人所有財產(chǎn)及權(quán)益，以無限連帶責(zé)任的方式就上述借款向貴公司提供不可撤銷的連帶責(zé)任反擔(dān)保，并承諾如下：

一、本人同意對上述借款及今后由上述借款所產(chǎn)生的一切利息及其他費(fèi)用承擔(dān)無限連帶責(zé)任；如債務(wù)人未按《借款合同》（編號：）中的約定按期足額償還全部債務(wù)，本人保證對上述債務(wù)以本人（及配偶）全部財產(chǎn)向貴公司承擔(dān)不可撤銷的連帶責(zé)任反擔(dān)保。

二、本人用于清償債務(wù)人債務(wù)的資產(chǎn)和權(quán)益，包括但不限于：

1、本人家庭的全部財產(chǎn)。

2、本人的所有收入。

3、本人（及配偶）名下的財產(chǎn)和權(quán)益。

三、本承諾書是不可撤銷的，保證期限自《借款合同》（編號：）簽訂之日起至借款人全部履行完債務(wù)時止。

承諾人： 配偶：

身份證號碼： 身份證號碼：

住所： 聯(lián)系電話：

年 月 日

篇二：免責(zé)承諾書

本次簽訂勞動合同是為本人女兒辦理入讀上海幼兒園手續(xù)而簽訂的勞動合同。

我_________本人承諾，此次與上海淞佳裝飾裝潢有限公司補(bǔ)簽訂勞動，愿承諾以下事項(xiàng)。

1.因本人簽訂的是虛假勞動合同。

2.本人參加社會保險，繳納各項(xiàng)社會保險費(fèi)，本人自行繳納。

3.如本人發(fā)生工傷事故，自行負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)，因本人實(shí)際未在本公司上班。

4.本人自愿放棄勞動法規(guī)定的所有權(quán)利。

簽名:

篇三：上無安全事故責(zé)任承諾書

上無安全事故承諾書 四川省建設(shè)工程監(jiān)督總站：

根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，我作為企業(yè)單位的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。并鄭重承諾：

我公司在上的工作當(dāng)中上無生產(chǎn)安全責(zé)任事故。在下一年的工作當(dāng)繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)生產(chǎn)安全方面各項(xiàng)工作。并做到：

一、依法建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備符合法定人數(shù)的安全生產(chǎn)管理人員，保證安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)發(fā)揮職能作用，安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé)，使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

二、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實(shí)。

三、確保資金投入，持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。

四、依法對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，做到按要求持證上崗。

五、不違章指揮，不強(qiáng)令員工違章冒險作業(yè)。

六、保證新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目依法實(shí)行安全設(shè)施“三同時”。

七、統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理承包、承租單位安全生產(chǎn)工作，并與有關(guān)單位簽訂專門的安全生產(chǎn)協(xié)議。

八、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排查安全隱患。

九、落實(shí)重大危險源監(jiān)控責(zé)任，對重大危險源實(shí)施有效的監(jiān)測、監(jiān)控和整改。

十、依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期組織演練，落實(shí)操作崗位應(yīng)急措施。

十一、如實(shí)告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施。

十二、尊重從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面應(yīng)有的權(quán)益，引導(dǎo)鼓勵從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)，鼓勵從業(yè)人員對安全生產(chǎn)違法、違規(guī)行為提出改正建議，甚至批評、舉報，對提出批評和舉報的職工不打擊報復(fù)，不因此解除勞動合同和降低工資待遇。

十三、為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。

十四、依法參加工傷社會保險，為從業(yè)人員繳納保險費(fèi)。

十五、嚴(yán)格執(zhí)行《特種作業(yè)安全管理?xiàng)l例》、《特種工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》等特種工程安全生產(chǎn)法規(guī)和部門規(guī)章。

十六、制定可行的防汛預(yù)案，報有管轄權(quán)的防汛指揮機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。

十七、自覺接受各級行政主管部門及其特種工程建設(shè)安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和其他有關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。

十八、按要求上報生產(chǎn)安全事故，做好事故搶險救援，妥善處理對事故傷亡人員依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌?/p>

十九、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。

若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，法定代表人及單位接受以下處罰：

1、法定代表人方面：一般事故接受上一年年收入30%的罰款；較大事故接受上一年年收入40%的罰款；重大事故接受上一年年收入60%的罰款；特別重大事故接受上一年收入80%的罰款；同時接受相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。構(gòu)成犯罪的，接受相應(yīng)的刑事處罰。

2、單位方面：一般事故接受10萬元以上20萬元以下的罰款；較大事故接受20萬元以上50萬元以下的罰款；重大事故接受50萬元以上200萬元以下的罰款；特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下的罰款；同時接受有關(guān)部門作出的處罰。

第四篇：《無縫隙政府》讀書筆記

《無縫隙政府》讀書筆記

20世紀(jì)90年代以來，政府和其他的公共組織正經(jīng)歷一場靜悄悄的公共管理革命，并成為人們關(guān)注的中心。這場靜悄悄的革命是公共部門對技術(shù)、政治、全球經(jīng)濟(jì)、公民需求和偏好等各個領(lǐng)域發(fā)生的巨大變化的反應(yīng)，同時也是原來由生產(chǎn)者的社會像顧客社會轉(zhuǎn)變的反應(yīng)。無縫隙組織是由生產(chǎn)者社會向顧客社會轉(zhuǎn)變的反應(yīng)。層級制官僚結(jié)構(gòu)的問題很多，部門分工僵化、無效率、不負(fù)責(zé)任、忽視顧客需求等，代價變得越來越大。另一方面，由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步的日新月異和世界格局的急劇變化，世界正處于一個信息化、全球化和高度競爭的時代。包括政府在內(nèi)的所有組織正努力掙脫傳統(tǒng)官僚機(jī)構(gòu)的僵化窠臼，滿足新時代的新標(biāo)準(zhǔn)——速度。

政府再造是實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)變的強(qiáng)有力的工具，再造就是在諸如全面質(zhì)量管理等創(chuàng)新力不能及的情況下挑戰(zhàn)那些建立官僚機(jī)構(gòu)的重要觀念，從根本上對整個體系進(jìn)行重新設(shè)計過程和結(jié)果，而不是職能或者部門開展工作，從而使組織充滿活力。本書是從怎樣進(jìn)行政府改造以滿足顧客無縫隙的需要，論述了再造的原則，詳述了再造的步驟。

通觀全書，我深深地感受到，政府在改革創(chuàng)新的過程中，必須把顧客導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向作為創(chuàng)建無縫隙政府這一次改革的重要內(nèi)容。

1、顧客導(dǎo)向

隨著科技快速發(fā)展，買方市場的形成和顧客需求的偏好改變，由賣方市場到買房市場的轉(zhuǎn)變，政府活動已由最早的公共產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)導(dǎo)向（供應(yīng)顧客）經(jīng)由第二階段的公共產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)導(dǎo)向（爭奪顧客）進(jìn)入公共產(chǎn)品或服務(wù)的顧客導(dǎo)向（創(chuàng)造顧客）。所以顧客導(dǎo)向的政府無論是進(jìn)行公共產(chǎn)品的和服務(wù)的創(chuàng)新，還是管理和制度的創(chuàng)新都必須立足于顧客。

一、努力提升公共產(chǎn)品和服務(wù)的價值，如果公共產(chǎn)品和服務(wù)的功能不能滿足顧客需求，其價值下降為零，而成為多余的功能。

二、以無縫隙的方式追求零顧客成本，盡力為顧客提供各種方便，使購買和使用公共產(chǎn)品和服務(wù)的過程盡量簡單、快速，以減少顧客在這一過程中金錢、時間、體力等消耗，提高顧客滿意度

三、強(qiáng)化政府內(nèi)部顧客也是上帝的觀念，要充分體現(xiàn)對國家公務(wù)員的尊重和信任，大大強(qiáng)化公務(wù)員的主人翁意識，改變傳統(tǒng)考核方式，把每一位公務(wù)員與顧客的每一次接觸的表現(xiàn)作為獎懲的重要依據(jù)之一，為政府創(chuàng)造巨大的內(nèi)在 動力。

四、加強(qiáng)與顧客指尖的交流與溝通，形成政府對顧客強(qiáng)大的凝聚力，發(fā)展長期穩(wěn)定的顧客關(guān)系，從而使政府獲得大量反饋信息，提高行政體系對外在環(huán)境的敏感度和回應(yīng)性，更好地改善公共產(chǎn)品和服務(wù)嗎，滿足顧客的需求，最終為社會創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

2、競爭導(dǎo)向

一、全球化趨勢不斷加強(qiáng)，政府間的競爭以及政府內(nèi)部的競爭也日趨激烈，因此，以無縫隙政府來再造政府部門機(jī)能，不僅僅是簡單的機(jī)構(gòu)精簡和人員重組問題，還需要改變官僚體制的獨(dú)占性，并在更多層面上對政府進(jìn)行大規(guī)模的變革。

二、競爭導(dǎo)向就是其中的一個重要內(nèi)容。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，政府應(yīng)以競爭為導(dǎo)向，引進(jìn)公共服務(wù)的市場競爭機(jī)制，轉(zhuǎn)變“政府是不可替代的實(shí)體”這一根深蒂固的有害的觀念，改變對公共服務(wù)的壟斷甚至獨(dú)占的做法，允許和鼓勵民間參與和提供服務(wù)，使公共機(jī)構(gòu)與民營機(jī)構(gòu)之間、公共機(jī)構(gòu)之間，民營機(jī)構(gòu)和民營機(jī)構(gòu)之間彼此開展競爭，提供更加有效的公共服務(wù)。優(yōu)勝劣汰。

3、結(jié)果導(dǎo)向

一、過去層級節(jié)制的政府官僚部門在職能專化的情況下，無法有效發(fā)揮整合作用大多數(shù)在官

僚機(jī)構(gòu)工作的專才習(xí)慣于從部門和職能的角度考慮問題，工作內(nèi)容十一職能為導(dǎo)向而不是一過程和結(jié)果為導(dǎo)向，對自己的角色和對整個機(jī)構(gòu)可以發(fā)揮哪些更多作用以及對什么樣的結(jié)果負(fù)有責(zé)任所知甚少，更無法控制自己工作的結(jié)果，以至整體績效不彰。

二、無縫隙政府以結(jié)果為導(dǎo)向，通過顧客和過程，強(qiáng)調(diào)積極的目標(biāo)、具體的結(jié)果與產(chǎn)出，強(qiáng)調(diào)工作的實(shí)際結(jié)果，讓每一個人都直接面對顧客，同時開展工作、當(dāng)政府機(jī)關(guān)圍繞結(jié)果運(yùn)作，通才取代專才，工作人員就具有了獲取相應(yīng)成果的工具、權(quán)利和責(zé)任感，最終提高政府競爭力。

第一部分 政府機(jī)構(gòu)面臨的新現(xiàn)實(shí)

第一章 美國政府中靜悄悄的革命

1、無縫隙政府的趨向表現(xiàn)在以下三個方面：

a)政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部“柏林墻”倒塌我們高度組織化、官僚化機(jī)構(gòu)到處構(gòu)筑了五項(xiàng)的墻壁，這些墻壁對部門內(nèi)部的信息實(shí)行封鎖，而對其他部門的信息實(shí)行絞殺。（部門規(guī)模越大=預(yù)算越多=權(quán)力越大）團(tuán)隊(duì)是一個整體，而不是支離破碎的部分，通過自我管理團(tuán)隊(duì)、職能交叉團(tuán)隊(duì)、一次到位的服務(wù)、“主題學(xué)習(xí)”的方法，清除內(nèi)部障礙，從而創(chuàng)建真正的團(tuán)隊(duì)。

b)發(fā)展政府機(jī)構(gòu)與顧客及供應(yīng)商之間的同盟關(guān)系

? 伙伴關(guān)系 把彼此看成是合作伙伴而不是

? 社區(qū)政策 警察和社區(qū)居民攜手打擊犯罪

? 科學(xué)技術(shù) 通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源共享，降低溝通成本

c)強(qiáng)調(diào)為顧客提供服務(wù)的速度，一站式服務(wù)，縮短顧客等待時間，簡化服務(wù)程序

2、新的顧客社會：這場靜悄悄革命的推動力，工業(yè)時代，傾向于降生產(chǎn)者和顧客隔離開來從20世紀(jì)60年代開始，美國逐漸發(fā)展成為一個顧客導(dǎo)向的社會。大規(guī)模生產(chǎn)暴露出它的缺點(diǎn)，產(chǎn)品種類少、對市場變化遲鈍反應(yīng)、對個體偏好不關(guān)注。一旦一個國家的工廠能夠生產(chǎn)出這個國家所需要的足夠的產(chǎn)品，顧客就開始追求個性化選擇。信息爆炸以及我們接觸這些信息的迅捷、方便而暢通的渠道大大增加了顧客的選擇余地與權(quán)力。顧客選擇的機(jī)會增加在很大程度上影響著政府機(jī)構(gòu)的活動。而等級官僚的科層組織無法保證效率和質(zhì)量，無法確保用戶化和及時，也不能夠提高質(zhì)量和多樣的種類。

3、無縫隙政府必須能夠分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、對變化迅速地做出反應(yīng)、進(jìn)行橫向的交流和溝通，一些公共和私人組織正在擺脫原有的風(fēng)格比如學(xué)習(xí)型組織、精益生產(chǎn)、全息攝影（組織的每一部分必須在與其他部分的默契配合基礎(chǔ)上自主行動）

4、現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展組織間的壁壘變成了網(wǎng)絡(luò)，無縫隙組織的形式和界限是流動的變化的，具有滲透性，又是又是無形的。無縫隙互動是那些能夠成功地適應(yīng)新環(huán)境組織的標(biāo)志。

5、零碎的分割工作方式讓雇員花費(fèi)了90%或者更多的時間在那些絲毫不能使產(chǎn)品和服務(wù)增值的工作上，自上而下控制的壓制和打擊創(chuàng)新性的管理導(dǎo)致了懶惰的工人。我們政府科層制和勞動分工、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、明確的等級制造成部門、員工、機(jī)構(gòu)和顧客之間的隔離。

第二章 公共和私人官僚機(jī)構(gòu)中工作的演變

這章說明公共和私人組織官僚化的來源，無論政府還是商業(yè)的組織都是由通才式的里感到小規(guī)模發(fā)展為大規(guī)模、零碎的分割的，以各種劃分為特征：勞動劃分、專家劃分、管理層次劃分等。由此導(dǎo)致市場的高效運(yùn)轉(zhuǎn)、非個人化的鏈條，導(dǎo)致商人通才，和商人個人化的直接關(guān)系終結(jié)，脫離顧客，中間商。

由于科技的發(fā)展，為了提高生產(chǎn)效率，泰勒首先提出科學(xué)管理，把工作分解為能夠被那

些只接受了極少教育的工人迅速掌握和完成的簡單的任務(wù)，無需思考，只需動手。為了使生產(chǎn)流程合理化，又設(shè)立高度專業(yè)化的智能領(lǐng)班組成的計劃部門，通才的領(lǐng)工被專家取代，如此推動勞動分工，專業(yè)化，嚴(yán)格控制和計劃者與執(zhí)行者相分離的方向發(fā)展。如福特繼續(xù)研究生產(chǎn)過程并力求將其標(biāo)準(zhǔn)化，合理化，徹底根除浪費(fèi)，以提高勞動生產(chǎn)率，得以產(chǎn)生大規(guī)模生產(chǎn)，然而，專業(yè)分工，只是造就了一支將以的勞動大軍，這支大軍注重公平而不是組織結(jié)構(gòu)上改進(jìn)，限制了個人的發(fā)展，造成人力資源浪費(fèi)。

后來變遷的政府部門，教育部門，衛(wèi)生保健，警察工作等部門引用這種專業(yè)化分工，是工作細(xì)分，專業(yè)人員和服務(wù)的最終用戶之間的距離拉大，郵政、鐵路部門為了防止腐敗，設(shè)立了專門監(jiān)督機(jī)構(gòu)，更使權(quán)力分工復(fù)雜話，機(jī)構(gòu)重疊，人員冗雜。而在醫(yī)療領(lǐng)域，充斥各種冗長煩碎的活動，造成顧客巨大的成本。大規(guī)模生產(chǎn)的代價是導(dǎo)致政府職能四分五裂，無效勞動，降低了政府活動質(zhì)量和效率，束縛了人的主觀能動性發(fā)揮。

第三章 新工作方式：再造與無縫隙

作者通過對美國一醫(yī)院無縫隙的過程，說明商業(yè)流程再造過程：

? 醫(yī)護(hù)人員五人一組作為團(tuán)隊(duì)開始工作

? 具有多技能的團(tuán)隊(duì)，通才式

? 完整統(tǒng)一的過程，根據(jù)客戶需求提供服務(wù)靈活多變，高投入

他們的工作受過專門訓(xùn)練，知道怎么做才能出現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。測評結(jié)果根據(jù)架構(gòu)質(zhì)量，利用標(biāo)桿目標(biāo)，而不是數(shù)量多少。互聯(lián)網(wǎng)成為分權(quán)和資源共享的工具，為服務(wù)提供便利。內(nèi)部組織團(tuán)體為顧客提供一站式服務(wù)，共同合作，而不是職能分割，提高工作速度，越來越少的人陷于傳遞信息、相互推諉、符合審批等問題。

自我管理團(tuán)隊(duì)卻掉專門的部門，專門分工，代之以小規(guī)模多賺多能小組，在盡可能少的管理下計劃、實(shí)施、和評估他們自己的工作，模糊角色分工。無縫隙組織提供給了我們所需的多樣性和顧客參與，同時保持了規(guī)?；a(chǎn)的許多優(yōu)點(diǎn)。員工的工作內(nèi)容以過程和結(jié)果為導(dǎo)向時，可以對自己的角色和對整個機(jī)構(gòu)發(fā)揮更多的作用有清晰的認(rèn)識。商業(yè)流程再造是吧工作人員的注意力集中到顧客的結(jié)果，而不是組織的內(nèi)部活動，圍繞過程而不是職能開展工作。

第二部分 再造公共組織原則、戰(zhàn)略和行動綱領(lǐng)

第四章 公共組織再造原則

1.并行工程原則

2.精益生產(chǎn)和基于時間競爭原則

3.主要規(guī)劃原則

圍繞結(jié)果進(jìn)行組織的三種方法：

1、圍繞顧客進(jìn)行組織

2、圍繞產(chǎn)品進(jìn)行組織

3、圍繞過程進(jìn)行組織

4、圍繞結(jié)果進(jìn)行組織

幾個過程同時進(jìn)行代替順序上的操作，新假定一個顧客社會不會等待順序進(jìn)行的方案和服務(wù)，聰明的人，通過恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)，和無縫隙的工作過程可以同時做很多工作。把后臺信息反饋到前階段，即一切圍繞結(jié)果而運(yùn)行，信息可以在任何時間任何地點(diǎn)得到，預(yù)先得到的信息才最有價值。而原先假定是按順序獲得信息。在源頭一次性捕捉信息，使過程更有效率并保證準(zhǔn)確。盡可能為顧客和供應(yīng)商提供單獨(dú)接觸的機(jī)會，在獲得一種服務(wù)時，我們接觸的人越多，就越不滿意。因此專家要向通才轉(zhuǎn)變，直接為顧客提供服務(wù)，而不是按職能。確保在服

務(wù)過程中去除、分離那些對顧客無益不能增值的步驟，可通過圖表法，分類鑒別法（不同情況區(qū)分對待，不用一刀切）。服務(wù)流程自動化的前提應(yīng)該是想改造，否則先進(jìn)的技術(shù)不僅不能夠提高生產(chǎn)力，反而強(qiáng)化了原有的弱點(diǎn)。

第五章 為公共部門再造創(chuàng)造條件

一、革新者是一個以行動導(dǎo)向的管理人員，積極行動，反饋并投入行動

二、再造必備條件

a)受到明示或預(yù)期的真實(shí)痛苦如面臨市場份額或利潤丟失

b)此痛苦能夠被組織成員察覺到，并且成員對面臨的調(diào)整和威脅和放任不管的后果有清晰的認(rèn)識

c)應(yīng)對痛苦或威脅明確的計劃，管理者樹立足夠的威信，追求全面質(zhì)量管理和過程再造 d)高晨領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與

e)把合適的人放到合適的位置上，記錄改革成本效果。

f)還必須有理想的再造群體，包括籌劃指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，設(shè)計團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目發(fā)起人，過程所有者，（設(shè)計團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該保證一半成員來源過程之外，有利于打破舊習(xí)）

第六章 公共組織再造的步驟

一、描述現(xiàn)存過程可采用動態(tài)流程圖，出去不利增值的環(huán)節(jié)

二、從最后著手，逆方向改革思考最終產(chǎn)品和服務(wù)使用者需要什么

三、設(shè)定一個延伸目標(biāo)，打破人們自滿心理，對人們習(xí)以為常的觀念提出挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的愿望促使人們?nèi)ニ伎荚趺慈プ?，迫使各個部門和各項(xiàng)職能打破舊有界限，像一個集體似的合作。

四、從一張白紙開始，關(guān)注現(xiàn)存的方法會阻礙革新。

第七章 清除公共部門的障礙

政府部門內(nèi)部存在很多障礙，革新受到限制，怎樣從一張白紙開始呢

一、向別人介紹從一張白紙開始的好處

二、爭取權(quán)高位重的人對改革的支持

三、記住規(guī)章制度的制定是為了防止問題的出現(xiàn)和職權(quán)的濫用

四、像一張白紙那樣思考問題，并提出改造措施

政府的顧客有三種顧客模式，而相互利益沖突，不可能提供適合每一個群體的服務(wù)，政府可以試圖通過聯(lián)合一些比較重要的顧客群來達(dá)成一致的觀點(diǎn)。

過程再造優(yōu)先權(quán)三個標(biāo)準(zhǔn)：

a)對顧客、支持者、消費(fèi)者的影響

b)對機(jī)構(gòu)總體表現(xiàn)的影響

c)可行性

第八章 整合不同的體制，提供無縫隙的服務(wù)

弗吉尼亞州的例子：

圍繞自我管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合績效契約、成績檢查（根據(jù)用戶反饋?zhàn)龀鰶Q策）、報酬幅度的廣泛性（分為四個等級，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、成長和在多個領(lǐng)域里增強(qiáng)競爭力）使用伙伴式培訓(xùn)（非正式培訓(xùn)）

美國林業(yè)第九區(qū)

? 改變角色，橫向領(lǐng)導(dǎo)，整合管理

? 改變自上而下的管理風(fēng)格，給各個級別的員工以變革的自由。

? 縮小規(guī)模，減員，集體決策

? 預(yù)算一體化，由運(yùn)作團(tuán)隊(duì)提出請求，整合員工，減少中層管理者。

? 信息標(biāo)準(zhǔn)化處理，源頭一次收集，建立數(shù)據(jù)共享。

湖地醫(yī)療中心

? 按照病人要求進(jìn)行整合? 減少每個病人所需的護(hù)理人員數(shù)量

? 盡可能滿足病人的要求

? 日程安排的方法和對病人服務(wù)的團(tuán)隊(duì)管理

? 減少協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，提供無縫隙過程（入住手續(xù)，多技能輔助人員）

? 補(bǔ)償和職業(yè)精進(jìn)

以上例子說明7-S模式，創(chuàng)建多技能團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造共同價值觀，實(shí)現(xiàn)整合感，把集體放在優(yōu)先位置。

第三部分 齊心協(xié)力進(jìn)行政府部門再造

第九章 從兩個政府機(jī)構(gòu)再造中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

民意調(diào)查取得員工支持--預(yù)想改革--在職位再造觀念上的一個大飛躍：從專家轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗉寄艿耐ú?-通過新制度和新的結(jié)構(gòu)與文化整合在一起

第十章 啟動政府部門再造

1.再造，就是挑戰(zhàn)人們先入為主的假定。要想改變一個組織，你讓越多的人參與，他們就

會盡早明白整個系統(tǒng)怎樣運(yùn)作，怎樣履行職責(zé)效率更高，那么你的變革就會盡早實(shí)現(xiàn)。

2.游說兜售的步驟：把問題分解為若干小的、可控制的部分從其他問題里剝離出來---請

專家來增加你提出的解決問題的可信度---專門挑眼前的事實(shí)有利于你提出的解決方法---迎合人們眼前切身的利益---把辯論極端化---我們提出的辦法是唯一合乎理性的，其他辦法毫無意義---最后，通過一再重復(fù)你的解決辦法說服人們。

3.怎樣面對抵制變革和害怕?lián)p失的管理人員：

1)不愿擔(dān)任一般事務(wù)的技術(shù)專家：政府機(jī)構(gòu)必須強(qiáng)化訓(xùn)練和教育

2)任務(wù)正在被取消的中心部門專家：精簡單位，分流到直線部門，管理層幫助那些脫離工

作崗位的人員取得成功

3)那些仍然看不清形勢的人：改變他的工作。運(yùn)用成效督促法。

第十一章 結(jié)論：沒有壁壘的工作

最好的政府能夠“隨時隨地”滿足公眾的需求。

無縫隙基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：

組件：指能夠使組織以無縫隙形式運(yùn)作的復(fù)雜軟件

活動基礎(chǔ)上計算成本

遠(yuǎn)程辦公

責(zé)任的彈性（相對于美國的公務(wù)員制度來說）

模式之外--新的思維方式：在公共機(jī)構(gòu)兢兢業(yè)業(yè)地努力工作的人往往是為了保持不要失敗。不要輸在單調(diào)的日常事務(wù)上，不要輸在重大的事務(wù)上。我們的制度不原諒失誤，不激勵創(chuàng)新。最保險的選擇是小心翼翼，照章辦事，避免失敗。這種理性觀念造成了一種自動實(shí)現(xiàn)的預(yù)言：你越少嘗試改革，遭到懲罰或感到失望的可能性越小。但是這種觀念弱化了一個人的潛能和精力，降低了生產(chǎn)率，消耗了人們的銳氣。

第五篇：無字書圖書館讀書筆記

最近，我讀了一本書，它的名字叫《無字書圖書館 》。

大家看到這個書名后大概跟我的反應(yīng)一樣吧，哪里的圖書館里都是沒有字的書呢?字都上哪兒去了?《無字書圖書館》講的是在一個外國小鎮(zhèn)上，有一座很大的圖書館，里面裝滿了大大小小的書。這個地方很不錯，可卻從來沒有人踏足，因?yàn)樾℃?zhèn)上的每一個人都不看書，他們家里的書基本就是用來墊墊桌腳、做做裝飾的。連圖書管理員都因?yàn)闆]有人進(jìn)圖書館，太無聊了而申請退休。終于有一天，圖書館書上的所有字母都因?yàn)闆]有人欣賞他們而活煩了，它們紛紛從書上跳下來，以致所有的書都變成了無字天書。

這件事被小鎮(zhèn)上的火車站站長發(fā)現(xiàn)了，他立馬匯報給了鎮(zhèn)長本杰明，鎮(zhèn)長發(fā)起了緊急會議，大家都冥思苦想，可是因?yàn)檎l都沒有看過書，根本不可能把字母都放回去，所以大人們決定放棄了。就在這個時候，一群小孩子逆轉(zhuǎn)了局面。他們在深夜?jié)撊脒M(jìn)圖書館，在那里偷偷地把字母按他們的想法重新安到書上。直到有一天孩子們被發(fā)現(xiàn)了。家長們要懲罰他們的時候，他們說：無字書就是一個沒有花朵的花園，他們需要新的種子去再次生長。我們給它們的書頁上又植入了新的夢想，現(xiàn)在他們復(fù)活了。難道沒有人告訴你們那些字母是活著的嗎?他們是活著的!他們可以用來書寫其他的書!我們又創(chuàng)作了新的故事讓他們活下來!孩子們的做法讓大人們都明白了如何解決這無字書的問題。從此，每天都有人在圖書館里寫書。后來，這個小鎮(zhèn)成了世界上出現(xiàn)作家最多的一個鎮(zhèn)。