第一篇：《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》（大全）

一、判斷題：

1．管理既是一門科學，又是一門藝術(shù)。（對）

2．企業(yè)管理的重要任務(wù)就是把對社會承擔責任放在首位。（錯）

3．在組織成員一定的條件下，管理層次和管理幅度的關(guān)系是正比關(guān)系。（錯）4．在一般情況下，政治因素是影響顧客需求的主要因素。（錯）

5．不確定型決策是指各種決策方案的自然狀態(tài)是隨機的不能預先肯定，但可以從以往的統(tǒng)計資料估計出每種狀態(tài)出現(xiàn)的概率，并根據(jù)這一概率作出選擇的決策。（對）

6．工業(yè)總產(chǎn)值是指企業(yè)在計劃期內(nèi)生產(chǎn)的可供銷售的產(chǎn)品價值，一般按不變價格計算。（錯）7．全面質(zhì)量管理的特點就是要求對產(chǎn)品質(zhì)量進行全面的檢驗，保證不合格的產(chǎn)品不出廠。（錯）8．勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，規(guī)定每個工人（或每個班組）在單位時間內(nèi)應當生產(chǎn)的產(chǎn)品（或零件）數(shù)量標準，或生產(chǎn)某種單位產(chǎn)品（或零件）應當消耗的時間標準。（對）9．產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品進入市場開始，直到被市場淘汰為止所經(jīng)歷的全部時間。（對）10．無形資產(chǎn)是指企業(yè)長期使用但沒有實物形態(tài)的資產(chǎn)。如專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)、土地使用

二、選擇題

1、企業(yè)治理制度是指為維護以（A）為核心的相關(guān)權(quán)益主體的利益。

A 股東 B 員工C 管理者D競爭者

2、古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？（A）

A計劃職能 B組織職能 C領(lǐng)導職能 D控制職能

3、目標管理(BMO)，是美國學者（C）于1954年首先提出來的，現(xiàn)已在世界各地廣泛應用。

A 赫茲伯格 B 邁克爾·哈默C 彼得·德魯克 D馬斯洛

4、下列說法不正確的是（B）。

A決策的結(jié)果是選擇一個滿意方案B決策是領(lǐng)導者的個人行為C 決策是一項有組織的集體活動D 決策應有若干個可供選擇的方案

5、屬于企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的是（A）。

A 成長戰(zhàn)略 B 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C 差異化戰(zhàn)略 D 專一化戰(zhàn)略

6、企業(yè)經(jīng)營的根本目標是（B）。

A 滿足社會需要 B 實現(xiàn)利潤最大化 C 承擔社會責任 D 實現(xiàn)資源使用的經(jīng)濟化

7、“顧客總是對的”指的是（A）

A 市場營銷觀念 B 社會市場營銷觀念 C生產(chǎn)觀念 D推銷觀念

8、計劃和(D)是一個問題的兩個方面。A.組織 B.預測 C.控制 D.決策

9、企業(yè)在年度計劃中規(guī)定本年度要達到的實際生產(chǎn)能力，稱為(C)

A.設(shè)計能力 B.查實能力 C.計劃能力 D.經(jīng)濟規(guī)模

10、.生產(chǎn)管理中，制造資源計劃的英文縮寫是(B)

A.MRP B.MRPⅡ C.ERP D.MIS

三、名詞解釋

1、現(xiàn)代企業(yè)制度:指適應社會化大生產(chǎn)需要，符合市場經(jīng)濟規(guī)范，具備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基本制度體系。

2.企業(yè)管理:是通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制，協(xié)調(diào)企業(yè)中以人為中心的資源與職能活動，以有效實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的活動

3.計劃:是對組織未來活動進行預先籌劃。

4.決策: 是指在明確問題的基礎(chǔ)上，為未來的行動確定目標，并在多個可供選擇的行動方案中，選擇一個合理方案的分析判斷過程。

5.目標管理:是以制定和實現(xiàn)目標為中心的，被管理者自主控制達標過程，管理者實行最終成果控制的一種現(xiàn)代管理思想與管理方法

6.企業(yè)文化: 指在一定的社會政治、經(jīng)濟、文化背景條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐過程中所創(chuàng)造或逐步形成的價值觀念、行為準則、作風和團體氛圍的總和

7.全面質(zhì)量管理:是指企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，綜合運用管理技術(shù).專業(yè)技術(shù)和科學方法，經(jīng)濟地開發(fā).研制.生產(chǎn)和銷售用戶滿意的產(chǎn)品的管理活動。

8.企業(yè)戰(zhàn)略：指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化，本身的資源和實力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品，形成自己的核心競爭力，并通過差異化在競爭中取勝。

9．市場營銷：個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。

四、簡答題

1．現(xiàn)代企業(yè)管理的基本職能和特征是什么？

答：現(xiàn)代企業(yè)管理的基本職能是：決策職能、計劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能、協(xié)調(diào)職能、激勵職能、創(chuàng)新職能。

現(xiàn)代企業(yè)管理的特征是：突出經(jīng)營決策和經(jīng)營戰(zhàn)略、廣泛應用現(xiàn)代科學技術(shù)新成就，實行以人為中心的管理，實行系統(tǒng)管理：

2、合理組織生產(chǎn)過程的基本要求有哪些？

3、作為一個企業(yè)的管理者，應具備什么樣的基本技能？

對任何管理者來說，管理者需要具備各種管理技能，但不同層次的管理者，由于所處位置、作用和職能不同，對三種技能的需要程度則明顯不同。（1）高層管理者尤其需要概念技能（2）基層管理者更重視的是技術(shù)技能（3）對于人際技能，是每一個管理者都需要的

4、目標管理的基本步驟有哪些？

答：目標管理主要是由目標制定、目標實施和目標成果評價三個階段形成的一個循環(huán)周期。（1）目標制定，企業(yè)自下而上、自上而下地制定完整的目標體系；（2）目標實施，企業(yè)員工在管理者的指導下，全面落實企業(yè)目標；（3）目標成果評價，目標責任期結(jié)束，企業(yè)采用上下結(jié)合的方式進行成果評價。

5、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的管理過程分為哪幾個階段？

答：（1）戰(zhàn)略分析（2）戰(zhàn)略制定（3）戰(zhàn)略實施（4）戰(zhàn)略控制

五、論述題

1、結(jié)合計劃的含義和性質(zhì)，思考計劃在工作管理中的重要作用。

計劃工作是所有管理職能中最基本的職能，其任務(wù)就是明確目標，擬定實現(xiàn)目標的方法、措施。企業(yè)中的任何一項管理活動都需要制定計劃并按計劃執(zhí)行，否則就是盲目的行動，難以實現(xiàn)企業(yè)目標。計劃工作有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作包括制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃三個環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過程。狹義的計劃工作是指制定計劃，即根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，通過科學的預測，提出在未來一段時期內(nèi)所應達到的具體目標以及實現(xiàn)目標的措施、手段。從這個含義中，可以看出計劃工作的前提是預測，核心是決策。計劃工作主要包括兩個方面：一是目標，即做什么；二是達到目標的方法，即怎么做。計劃工作的性質(zhì)：

1）目的性。每一個計劃都是為了促進企業(yè)總目標和一定時期內(nèi)目標的實現(xiàn)。具體地說，計劃工作首先確定目標；然后，是今后的行動集中于目標，并預測忽然確定哪些行動有助于目標的實現(xiàn)，哪些行動不利于目標的實現(xiàn)。沒有計劃，實現(xiàn)企業(yè)目標過程中就難免走彎路，甚至遠離目標。2）主導性。計劃在管理的各種職能中處于主導地位。首先，從管理過程看計劃先于其他管理職能。其次，計劃工作貫穿于組織、領(lǐng)導和控制工作中。

3）普遍性。計劃工作在各級管理人員的工作中普遍存在的。4）效率性。目標要有效率。

5）靈活性。計劃必須具有靈活性，外部環(huán)境是復雜多變的

六、案例題

上海市有一家企業(yè)，需要大學畢業(yè)生。在招聘新員工時，應聘者條件很低，只要能夠解決戶口、基本居住條件和基本生活費用問題，就愿意在企業(yè)長期工作，以報知遇之恩。但是當后來最初提出的條件都得到解決，同時也在企業(yè)學習了一些本事以后，他們又另尋高就。企業(yè)經(jīng)營者對此大為惱火，說現(xiàn)在的年輕人真是不講道義，然而又沒有辦法。你對這個問題是怎么理解的？請運用所學知識分析理由。

（1）馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容包括：生理需要，是指維持生存及延續(xù)種族的需要；安全需要，是指希求受保護與免遭威脅從而獲得安全感的需要；歸屬于愛的需要，是指每個人都有被他人或群體接納、愛護、關(guān)注、鼓勵及支持的需要；尊重的需要，是在生理、安全、歸屬和愛的需要得到基本滿足后產(chǎn)生的對自己社會價值追求的需要；求知需要，又稱認知和理解的需要，是指個人對自身和周圍世界的探索、理解即解決疑難問題的需要；審美的需要，是指對對稱、秩序、完整結(jié)構(gòu)，以及對行為完美的需要；自我實現(xiàn)的需要，即指個人渴望自己的潛能能夠得到充分的發(fā)揮，希 望自己越來越成為所希望的人物，完成與自己能力 相稱的一切活動（最高層次的需要）。

（2）馬斯洛需要層次之間的關(guān)系：出現(xiàn)的順序由高到低；各層次需要再去按人口所占比例由大到??；七個層次可概括為兩種水平，前四為基本需要，后三位成長需要。（2）為員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃；（3）加入激勵機制；

（4）讓員工感覺有一種歸屬感，能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值；（5）為員工提供個人發(fā)展的空間。

第二篇：現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理論文（模版）

現(xiàn)代企業(yè)管理論文:論企業(yè)文化

隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化這一名詞已被許多從事企業(yè)經(jīng)濟活動的人們所熟知。什么是企業(yè)文化，它在企業(yè)的經(jīng)濟活動中起著什么樣的作用，是需要每一個從事企業(yè)經(jīng)濟活動的人去認真研究和領(lǐng)悟的。不少企業(yè)家和企業(yè)的研究者針對企業(yè)文化提出了這樣的觀點：“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)”；“企業(yè)文化是決定著一個企業(yè)興衰的關(guān)建性因素”；“一個企業(yè)只有具備優(yōu)秀的企業(yè)文化，才可能成為市場的競勝者”等等?？梢哉f這些觀點都是完全正確的，都在說明著同樣一個道理，也就是只要從事企業(yè)的經(jīng)濟活動，只要想使企業(yè)得以生存和健康地發(fā)展，就必須有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。那么，什么是企業(yè)文化呢？有人這樣解釋，所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)所有的員工有著共同的理想、共同的追求和共同的價值觀。只有擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，才能成為真正的市場強者和最終的競勝者。

今天，仍有一些企業(yè)操作者對這問題認識不清，忽略了自身的企業(yè)文化建設(shè)，甚至認為，做企業(yè)就是賺錢，企業(yè)成功的唯一標準，就是企業(yè)資本的多少，為了達到這一目的，可以不惜采取一切手段，進行資本積累。更有甚者錯誤地認為，維持一個企業(yè)的生存與發(fā)展，鼓勵員工為企業(yè)工作，只要依靠經(jīng)濟手段就可以了，什么理想、追求都是務(wù)虛，沒有什么用處，還幼稚地認為，現(xiàn)在下崗人員那么多，找不到工作的人成群，自己可隨心所欲地選擇職員、聘用職員。結(jié)果使企業(yè)做了許多年，而員工和企業(yè)的關(guān)系，給人的感覺只有經(jīng)濟利益。員工干一天的活，拿一天的錢，錢多多干，錢少少干，企業(yè)的興衰是企業(yè)老板自身的事情，和員工沒有多大的關(guān)系。這種現(xiàn)象對一個企業(yè)來講是十分可怕的，我們應該看到，衡量一個企業(yè)實力的標準，更主要的是看這個企業(yè)是否有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化，而不是單純地看企業(yè)資本的多少。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，而是要求企業(yè)的主要操作者通過不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合企業(yè)的實際和自己的員工共同建立的一種文化。應該清楚地看到，任何企業(yè)都不是某一個人的，而是社會的，既然社會選擇了我們來成為它的操作者，我們就應該教育員工要承擔相應的社會責任，把企業(yè)的每一項工作做好。國內(nèi)外不少成功的企業(yè)操作者，都直接提出了要做好企業(yè)，首先要先學會做人，要有強烈的社會責任感，這并不是企業(yè)成功后在粉飾自己，而是指示了做好企業(yè)的一個真諦，我們說這就是文化的主要組成部分，也是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

公司在其經(jīng)營的過程中應該提出“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入了企業(yè)具體的經(jīng)營活動中。公司的一切活動都以此為原則。經(jīng)常教育公司的員工要認識到這既是機遇，同時也是一種責任。公司是應該隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展而誕生的，從其所有制形式上看，屬于私營股份制企業(yè)，企業(yè)的所有權(quán)目前仍集中在少數(shù)幾個人的手中，而今天公司擁有企業(yè)所有權(quán)的股東們也都應該清楚地認識到，要使公司迅速健康的成長，就要放棄狹隘的私有觀點，積極鼓勵公司的有志之士，通過自己努力創(chuàng)造和合理的分配，而逐步擁有公司的部分所有權(quán)，這樣，公司就可能迅速的擴大，而其每個成員，就可能獲取愈來愈多的利益。積極鼓勵每個公司里的人，在公司的共同事業(yè)中，去積極地“經(jīng)營人生、遠離貧窮、創(chuàng)造輝煌、分享成功”。要求每個公司的人，不僅要得到所創(chuàng)價值應得的合理分配，同時，也要承擔相應的對企業(yè)應有的責任，共同創(chuàng)造和發(fā)展公司的事業(yè)。企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭

今天，企業(yè)要以人為本，可能已是大多數(shù)企業(yè)操作者所認同的道理。但是能否更深刻地意識到，今后企業(yè)之間的差距，實際上是人才之間的差距；企業(yè)之間的競爭是人才的競爭；一個

企業(yè)是否擁有優(yōu)秀的人才，是決定企業(yè)在未來的市場競爭中能否取勝的不可缺少的主要因素┅┅，這同樣是需要每個企業(yè)操作者認真思索的問題。深刻地領(lǐng)悟到，企業(yè)是否擁有好地招人、育人和用人的機制，是公司在未來市場競爭中能否競勝的主要因素。

企業(yè)要以人為本，但是如何做到以人為本呢？也就是如何使企業(yè)擁有優(yōu)秀的人才呢？企業(yè)的人才來源有不少途徑和方法，但單單能招來人才是遠遠不夠的，關(guān)健是企業(yè)自身還要建立一套人才的培養(yǎng)和合理使用的機制，來解決企業(yè)的人才來源問題，特別是企業(yè)自身要有一套人才的培養(yǎng)機制。有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。這一點恐怕是部分企業(yè)操作者不愿認同的，因有些人認為，企業(yè)自身建立人才培養(yǎng)機制效率太低，這些人更喜歡拿來主義，海韋力公司自身也有部分同志有此觀點，他們經(jīng)常向我提議，企業(yè)自身培養(yǎng)和儲備人才的代價太大，吃掉了企業(yè)利潤，應該企業(yè)需要什么人才，就到社會上招收什么人才。但通過嘗試，我發(fā)現(xiàn)這種認識有點目光短淺，狹隘。特別對中小型企業(yè)，在其自身沒有成熟的管理和用人機制時，一味的希望企業(yè)所需人才都從社會上招聘，甚至采用挖其他企業(yè)墻角的做法，這樣做只會給企業(yè)帶來

更大風險。特別對部分企業(yè)，因其某一方面工作不暢時，總在希望能從社會上招收人才來解決問題，甚至認為人才只要花高薪就能聘來，而事實上，并非完全如此，這應該說是一個誤區(qū)。為什么這樣講呢？首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。所以，我們不否認人才是能從社會上直接高薪招收來，但其思想要和企業(yè)文化相融合則不是單靠金錢就能辦到的，甚至有些人才是無法和企業(yè)文化相融合的，而這種不相融合的現(xiàn)象往往還會給企業(yè)帶來很大的負面效應。另外，還應該看到，許多企業(yè)操作者不去研究如何建立企業(yè)自身的人才培養(yǎng)機制，而是一味希望從社會上高薪聘請人才，這種企業(yè)不需培養(yǎng)就能解決難題的想法是不現(xiàn)實的，也是很難有滿意結(jié)果的。因此，一個企業(yè)要想隨著企業(yè)的發(fā)展，不斷地擁有優(yōu)秀的人才，企業(yè)自身就必須擁有人才的招收、培養(yǎng)機制。

怕是我們不少企業(yè)操作者不愿茍同的。在我國，不少企業(yè)做了許多年，其客戶甚至連其商標是什么都不知道，有些企業(yè)甚至對其產(chǎn)品的商標名稱從未做過任何宣傳，這實在令人遺憾。仔細分析造成這一誤區(qū)的原因，主要是我國市場經(jīng)濟發(fā)展時間較短，不少私營企業(yè)都是在80年代后期開始起步的，由于我國當時因產(chǎn)品的缺乏而存在著巨大的市場，使得只要膽子大，稍微看準項目，生產(chǎn)什么都不存在市場銷路難的問題，根本無需考慮什么品牌效應。而今天，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善、私營企業(yè)的迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)產(chǎn)品參與市場競爭，賣方市場逐漸變成了買方市場，致使許多企業(yè)都感覺競爭激烈，產(chǎn)品利潤越來越小，而且銷路不暢，大家都十分懷念80年代的美好時光，但可以說那是一去不復返的往事。大家都認為企業(yè)難做，而事實如何呢？我們今天的市場上各行各業(yè)的品牌產(chǎn)品鳳毛麟角，大都處于價格競爭的原始競爭階段，所以今天的市場上仍然存在著巨大的商機，誰重視企業(yè)文化的建立，誰重視企業(yè)品牌的創(chuàng)立，誰重視按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律操作，誰就能抓住中國市場經(jīng)濟的又一次大的機遇，把企業(yè)做好。

WTO，各行各業(yè)都面臨著和國外同行業(yè)產(chǎn)生更多的競爭。不少人都在擔心，入世以后中國企業(yè)面臨著的困難。我們承認，國內(nèi)和國外的企業(yè)相比，在硬件上確實有差距，但我們應看到這種差距是次要的，真正關(guān)健的差距是在于軟件上，這一差距在產(chǎn)品質(zhì)量上體現(xiàn)的就是服務(wù)和企業(yè)文化。我國加入WTO后，各行各業(yè)的競爭很快就會被逼升級，真正進入服務(wù)和企業(yè)文化方面的競爭。

產(chǎn)品質(zhì)量的另外一大組成部分就是服務(wù)。我們說任何一個企業(yè)都不可能做到在品質(zhì)上讓所有的消費都滿意的產(chǎn)品，所以，只有通過真誠的服務(wù)，才能彌補這方面的不足，在公司的經(jīng)營中，提出表面上生產(chǎn)的是有形的改良產(chǎn)品，而實際上生產(chǎn)的應是無形的“放心”產(chǎn)品，公司擁有和追求的不僅僅是企業(yè)資本數(shù)字的積累，也是“放心”，為客戶提供的也不是單純的產(chǎn)品，提供的也應是“放心”。生產(chǎn)“放心”，擁有“放心”，提供“放心”，這才是企業(yè)經(jīng)營的真正目的。而要做到這一點，單靠優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)是遠遠不夠的，必須有為客戶提供完整服務(wù)的體系。遺憾的是，不少人在遇到客戶對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品不滿意時，往往都選擇首先會去考慮企業(yè)的自身利益，而放棄對客戶的服務(wù)的做法，甚至背棄企業(yè)對客戶的承諾。有時還幼稚的認為，中國人那么多，坑騙幾個無所謂，孰不知這是在為企業(yè)自掘墳墓。事實上，當消費者對產(chǎn)品不滿意時，表面上看需要花費人力，投入財力，去盡力滿足消費者的要求，企業(yè)會損失一些眼前的經(jīng)濟利益，而實際上，這正是向消費者展示企業(yè)文化的難得時機。通過服務(wù)，讓消費者滿意，不僅能更好的宣傳企業(yè)文化，而且企業(yè)會獲取遠遠大于投入的利益。公司的人必須清醒地認識到，建立完善的服務(wù)體系，及時高效的做好服務(wù)，盡力爭取讓每一個客戶都滿意放心，做好了，就能發(fā)展壯大，做不好服務(wù)，最終結(jié)局是倒閉。今后市場的競爭，就是服務(wù)的競爭，可以說，這也是公司自身所無法選擇的。企業(yè)管理體系的建立和完善是企業(yè)生存之根本 “管理出效益”，這是大家都非常熟知的一句話，無論認識程度有多深，每個企業(yè)操作者都絲毫不懷疑這句話的真實性。如何能使企業(yè)擁有一套科學的管理體系，是每個企業(yè)都希望的事情，但事實上，眾多中小型企業(yè)至今都難以如愿。

我們說，企業(yè)的一切經(jīng)營活動和行為，都需要在有效的管理體系中運行，才會有很好的效果，如何建立科學的管理體系，是困擾著許多企業(yè)操作者的難題。眾多企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不佳，困難重重，追其根由，大都是缺乏有效的企業(yè)管理體系所侄，既然管理體系的建立對一個企業(yè)如此重要，那么為什么眾多企業(yè)，特別是中小型私營企業(yè)不去積極主動的建立呢!我們通過分析企業(yè)發(fā)展的過程就不難得出結(jié)論。從企業(yè)的發(fā)展過程來看，可把其分成三個階段:第一階段是企業(yè)初始創(chuàng)業(yè)階段，也可稱之為人治管理階段；第二個階段是企業(yè)發(fā)展擴充階段，也可稱之為法制管理階段；第三個階段則是企業(yè)的戰(zhàn)略管理階段。我們眾多企業(yè)都是由第一階段開始起步，在第一階段中，管理的特點就是人治.由于企業(yè)規(guī)模較小，人員較少，企業(yè)經(jīng)營中的一切問題一般都可口頭傳遞，直接反映到企業(yè)主要操作者那里，而企業(yè)操作者很快會做出決策，并付諸于實施,有時甚至可以親自參于問題的解決。在第一階段，盡管表面上沒有科學的管理體系，但實質(zhì)上無形中存在著最有效的管理機制，這種管理機

制的效率，恐怕是任何管理模式都難以做到的，而這一機制則完全存在于企業(yè)操作者的大腦中，正是由于這一現(xiàn)象，往往會給企業(yè)操作者帶來忽略根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，主動建立科學的管理體系的誤區(qū)。人治管理方式非常適合經(jīng)濟活動簡單、規(guī)模小、人員少的企業(yè)。而隨著企業(yè)經(jīng)濟活動的復雜化，規(guī)模的擴大，人員的增多，造成企業(yè)的信息已無法及時有效的傳遞給企業(yè)的操作者，大量事務(wù)造成企業(yè)的主要操作者無法在有效的時間內(nèi)完全準確的做出決策，企業(yè)就必須進入法治管理階段，建立科學的管理體系?？梢哉f，這是企業(yè)必須要走的路，否則企業(yè)就可能會停留在一定的規(guī)模上，很難有所發(fā)展。觀察我們許多中小型企業(yè)，初始階段發(fā)展十分迅速，而到了某一階段，就開始出現(xiàn)徘徊不前、一擴就亂的局面，什么“項目沒選好”、“市場競爭太激烈”、“人員素質(zhì)不高”等等,都是表面現(xiàn)象，而實質(zhì)上是管理沒有做好而造成的結(jié)果。另外，還應該看到，由于任何管理模式在解決企業(yè)的單一問題時，很難達到企業(yè)人治管理的效果。但人治管理僅僅在企業(yè)初始階段有效，當企業(yè)達到一定的規(guī)模，人治管理就會制約企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生負面效應。

一個企業(yè)管理體系的初建應是企業(yè)主要領(lǐng)導的責任，要做好這方面的工作，需花費很大的精力和一定財力，所以也致使許多企業(yè)操作者不愿主動去做，而去做一些自己本應交付下屬去完成的工作。結(jié)果造成越來越多的具體事務(wù)纏身，陷入一種惡性循環(huán)，把企業(yè)導入不利局面。事實上這時的企業(yè)操作者，自身則成了阻礙企業(yè)發(fā)展的主要因素。這樣的分析恐怕許多人不

愿認同，但我認為事實的確如此。有人這樣說，對中小型企業(yè)來講，在某一個規(guī)模上，停留時間最多不得超過三年，否則肯定是管理上出了問題，這是有一定道理的。海韋力公司目前也正處在企業(yè)從第一階段到第二個階段過渡的關(guān)鍵時期，能否建立一個完整的具有復制功能公司的科學管理體系，是決定著公司能否迅速健康發(fā)展的關(guān)鍵工作。公司必須做好這方面的工作，否則是別無出路的。為此，公司就開始時刻準備這項工作的籌備，企業(yè)管理部，專門招收管理專業(yè)的畢業(yè)生，首先自學一些主要管理方面的理論知識，并不斷結(jié)合公司的實際情況，研究公司管理模式的建立方案。公司之所以采取這種做法，一個企業(yè)管理體系的建立，應是企業(yè)自身必須積極參與，才有可能做好的工作?？梢哉f，目前幾個主要的管理模式都是非常正確的，我們無須去懷疑它，但是應該看到任何管理模式提供的都是企業(yè)管理上的共性內(nèi)容,要想有效的應用，就必須把企業(yè)的個性與其有機地結(jié)合起來，這樣,建立的管理體系對企業(yè)才有效，才能發(fā)揮其作用，否則就是廢紙一堆。

ISO9000管理體系是一個非常有效的質(zhì)量管理模式,但在今天，可以說在我國眾多企業(yè)的導入都是失敗的，甚至是和許多企業(yè)開了一個大玩笑，花高價買了一個僅僅能做企業(yè)形象宣傳的證書，并沒有對企業(yè)的管理起到實質(zhì)性的作用，也沒有發(fā)揮其應有的功能。追其根由，還是企業(yè)管理者錯誤的認識而造成的，不十分了解管理對一個企業(yè)擴充發(fā)展的重要性。企業(yè)管理體系的建立是做不得任何虛假的，否則后患無窮。要知道，企業(yè)的管理體系的建立是決定著一個企業(yè)生存和發(fā)展的大事，不是花幾萬或幾十萬請個管理公司就能解決的事情，它是企業(yè)一項主要的工作，要求企業(yè)必須培養(yǎng)專職人員，建立專門的機構(gòu)，做為企業(yè)的一項長期工作進行下去。正如前面所講，花錢請管理公司建立管理體系，其目的應主要

是解決企業(yè)在管理上的共性難題，只有深知自身企業(yè)文化和特點的企業(yè)管理者，才能做到在管理體系的建立中體現(xiàn)企業(yè)的個性。另外，一個企業(yè)的管理體系并不是一成不變的，它是要隨著企業(yè)的發(fā)展，需要不斷的修正和完善的，所以說，管理體系的建立是企業(yè)一項主要的，并伴隨企業(yè)的發(fā)展而存在的主要工作。已深刻地認識到了建立管理體系的重要性，正在為其建立而積極的努力。但要做好這方面的工作，首先必須克服掉在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期養(yǎng)成的隨機性的主觀決策、憑老經(jīng)驗去管理企業(yè)的人治管理習慣，同時還必須花費很大的精力和投入，才有可能建立一套公司的科學管理體系，由于這套管理體系是決定著個公司的生存和發(fā)展，所以對公司來講，其價值是很大的，它不是輕而易舉能做好的工作，但又是公司必須要做好的工作。

一個企業(yè)擁有了科學的、嚴謹?shù)?、不斷完善的管理體系，才可能健康地迅速地發(fā)展，這才是我們常說的“向管理要效益”的真正含義。

關(guān)于企業(yè)超前經(jīng)營和現(xiàn)實經(jīng)營的觀點

今天，在這里提出關(guān)于企業(yè)超前經(jīng)營和現(xiàn)實經(jīng)營的觀點，主要是為進一步探索企業(yè)操作的客觀規(guī)律，以便更好地指導和操作企業(yè)的經(jīng)濟活動。企業(yè)的經(jīng)營活動可分為超前經(jīng)營和現(xiàn)實經(jīng)營兩大部分，所謂的超前經(jīng)營，它的主要特點是這種經(jīng)營所創(chuàng)造的價值是企業(yè)未來才有可能得到的，簡單地講就是賺明天的錢。今天，我所談的內(nèi)容大都屬于企業(yè)的超前經(jīng)營，比如，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，建立企業(yè)的人才培養(yǎng)機制，創(chuàng)建企業(yè)的優(yōu)秀品牌，重視建立企業(yè)科學的管理體系，還有建立企業(yè)自身開發(fā)和消化先進技術(shù)的機制，企業(yè)要以信為本等等，這些工作都應屬于超前經(jīng)營的范疇。而所謂現(xiàn)實經(jīng)營的主要特點是其經(jīng)營所創(chuàng)造的價值是企業(yè)眼下就可以立即得到的，簡單地講，就是賺今天的錢。比如具體的生產(chǎn)管理、產(chǎn)品的銷售活動、協(xié)調(diào)企業(yè)和各相關(guān)部門的關(guān)系，解決企業(yè)一些突發(fā)事件，協(xié)調(diào)企業(yè)資金運營等等，這些工作都可看成是現(xiàn)實經(jīng)營的范疇。這兩種經(jīng)營工作最明顯的區(qū)別就是：現(xiàn)實經(jīng)營的結(jié)果是今天贏利，而超前經(jīng)營眼下卻看不到贏利，甚至還需要企業(yè)的付出和投入?，F(xiàn)實經(jīng)營所創(chuàng)造的價值是有形的，而超前經(jīng)營所創(chuàng)造的價值大都是無形的。

由于這兩種經(jīng)營工作的特點，有可能致使大多數(shù)企業(yè)操作者都十分重視企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營，把

精力大都投到了現(xiàn)實經(jīng)營中，享受著現(xiàn)實經(jīng)營的成功，而沒有很好地做好企業(yè)的超前經(jīng)營。這樣操作企業(yè)的行為是短期的，即使現(xiàn)實經(jīng)營做得很出色，其結(jié)果對企業(yè)來講只不過是資本眼下的增加，企業(yè)是大而不是強，在未來的激烈競爭中只會困難重重。我把企業(yè)的超前經(jīng)營和現(xiàn)實經(jīng)營做了這樣一個比喻：若把超前經(jīng)營比喻成企業(yè)操作者在為企業(yè)尋找和挖掘，能提供豐富水源的泉眼，而現(xiàn)實經(jīng)營則是企業(yè)操作者在領(lǐng)導著企業(yè)修堤筑壩蓄水，水就是企業(yè)的實力和資本，若不重視超前經(jīng)營，就等于修了一個水資源并不豐富的水庫，長久下去，就可能無水可蓄。所以，我認為一個企業(yè)操作者單注重現(xiàn)實經(jīng)營，即是做的再出色，仍是在維持企業(yè)的生存，談不上使企業(yè)快速發(fā)展，其結(jié)果最多是及格，只有重視和做好企業(yè)的超前經(jīng)營，才有可能使企業(yè)獲得快速發(fā)展的機會，自己也才有可能成為一個優(yōu)秀的企業(yè)操作者。特別是對一個企業(yè)的最高決策者來講，應該把自己絕大部分的精力放在企業(yè)的超前經(jīng)營上，才能使企業(yè)有一個很好的發(fā)展思路和為企業(yè)找到快速發(fā)展的道路。

第三篇：《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》教學改革分析與總結(jié)

《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》教學方法總結(jié)

2011-2012學年第一學期我承擔了電氣08501班級的《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》課程。每周6學時，共64學時，較好的完成了這門課的教學任務(wù)。

《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》是一門專業(yè)基礎(chǔ)課，是五年制學生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課，是學習專業(yè)課程必不可少的工具。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要，擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的應用型管理人才的社會需求不斷增加，為了適應這一形勢，許多高校工科類各專業(yè)越來越多在其課程體系中把企業(yè)管理學作為專業(yè)必修課程來設(shè)置，因此課程要求從根本上更新教育觀念，在企業(yè)管理學教學活動中進行教學方法的改革。結(jié)合專業(yè)特點和學生的實際水平，我們認為有效的舉措之一就是改變傳統(tǒng)的教學模式，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，循序漸進，合理有效地引入案例教學法。通過不斷探索，不斷改進，創(chuàng)造出適合學生實情的案例教學模式，發(fā)揮它應有的實效。

為了保證案例教學法取得成功，我按照學生的狀況設(shè)計了一整套科學程序進行規(guī)范操作。具體實施過程如下：

（一）課前案例準備。在講課之前，教師必須全面了解案例的主題(如新產(chǎn)品研發(fā)管理)和相關(guān)理論。并考慮何時講授概念和怎樣講授概念？這個案例可能產(chǎn)生什么作用? 案例提出了什么問題?什么才是關(guān)鍵性的問題? 用那些思路可以解決這個問題?學生很可能提出什么問題? 分析過程中不同的步驟需要多少時間?最終形成什么樣的結(jié)果和答案。

（二）組織準備。在上課前仔細閱讀材料，了解案例。并對本小組討論、分析、提問以及建議采取的措施準備好可行性方案。教師在這一過程負責監(jiān)督并給予一定的指導。

（三）理論講解和案例初步分析。學生在經(jīng)過認真的閱讀、理解和思考，把自己分析的結(jié)論、觀點及其理由形成初步案例分析報告，帶著問題進課堂聽教師的理論講解和案例初步分析。教師要針對某一專題的重點切入案例事例，用理論聯(lián)系實際的方法，幫助學生加深對教學重點的理解和把握。說明案例，分析問題并提出解決問題的可能手段，或者指出實現(xiàn)公司目標的可能方法和途徑。

（四）組織課堂案例討論。學生在聽教師的理論講解和案例初步分析后，結(jié)合小組初步案例分析報告，在教師的指導下確定研討主題，提出若干思考問題，可以以小組為

單位進行討論，推舉主發(fā)言人，其他同學做補充。也可課堂全體討論。還可以采用一些靈活形式，如設(shè)置角色，安排學生充當不同的角色，通過相互演示，討論來加深對所學知識的理解。教師在課堂案例討論前要創(chuàng)造良好的自由討論、民主發(fā)言的氣氛和環(huán)境，在討論過程中不宜過多干預。堅持學生主體，要求學生在認真思考的基礎(chǔ)上，積極發(fā)表自己的見解，鼓勵學生發(fā)言時不要有顧慮，但要限制思考和討論的范圍，漫無邊際的爭論不利于達到案例教學的效果，在必要時作啟發(fā)性的誘導和提示，引導學生針對案例從多角度進行討論、探索，以發(fā)展學生智力，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力[7]。

（五）案例討論總結(jié)。在討論過程中，教師要對每位同學的發(fā)言作好記錄，加以歸納、總結(jié)。討論達到一定程度后，教師應針對案例及時進行分析，講解，梳理思維過程，評價學生解決方案的合理性、可行性，比較各小組的表現(xiàn)。指出本次案例討論是否熱烈、踴躍，爭論有否展開、深入，問題分析是否透徹，是否引發(fā)了學生的思維能力等，為學生課后進一步完成案例分析報告指明方向。

（六）課外案例作業(yè)。案例討論總結(jié)，教師應按小組或個人布置案例作業(yè)，要求學生在案例討論的基礎(chǔ)上，進一步收集有關(guān)資料，在小組內(nèi)部繼續(xù)討論分析，依據(jù)有關(guān)理論和專業(yè)知識，理論聯(lián)系實際．寫出最終案例分析報告書。這樣既有利于培養(yǎng)學生的團隊精神和協(xié)作精神，也能提高他們的總結(jié)能力、分析能力和寫作能力。

（七）進行案例考核。在課程結(jié)束后的卷面考試中，以案例分析題的形式(一般占總分的30%左右)考查學生對企業(yè)管理基本理論、基本方法、基本技能的掌握和運用程度。全面評價每個學生的案例學習的效果和分析問題、解決各種問題的能力。

（八）經(jīng)驗總結(jié)與推廣。課程結(jié)束后，教師應分析案例教學的情況和取得的效果，及時更新和完善案例，及時發(fā)現(xiàn)案例的講授方法的不足之處并進行改變。并認真總結(jié)經(jīng)驗，以點帶面、循序漸進、不斷總結(jié)、不斷完善，使案例教學方法逐步成為現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理課程教學中的一種相對穩(wěn)定的教學模式。

第四篇：西工大16秋《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》在線作業(yè)

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一、單選題（共 40 道試題，共 100 分。）

1.第2道工序開工的時間是（）。.25分鐘后.10分鐘后.20分鐘后

標準答案：

2.某批零件有4件，共經(jīng)歷4道工序，其工序順序及單件工序時間分別為t1=10min,t2=5min,t3=12min,t4=7min.平順移動方式下的時間是：（）。.85分.102分.88分

標準答案：

3.一般地說，協(xié)作意愿的強度與組織規(guī)模()。.成正比.成反比.不成比例.無法比較

標準答案：

4.產(chǎn)品組合的（）是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。.寬度.長度.關(guān)聯(lián)度.深度

標準答案：

5.明確功能之間關(guān)系,排除不必要功能,補充不足功能,進一步明確和修正功能定義,是()。.功能定義的內(nèi)容.功能整理的內(nèi)容.功能評價的內(nèi)容

標準答案：

6.企業(yè)系統(tǒng)是由物質(zhì)生產(chǎn)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)所組成的，他們二者之間的關(guān)系是()。.企業(yè)管理系統(tǒng)是物質(zhì)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),物質(zhì)生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)管理系統(tǒng)的靈魂..物質(zhì)生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),企業(yè)管理系統(tǒng)是物質(zhì)生產(chǎn)系統(tǒng)的靈魂..企業(yè)管理系統(tǒng)和物質(zhì)管理系統(tǒng)是互為基礎(chǔ)的,缺一不可.標準答案：

7.價值工程的核心是()。.價值分析.成本分析.功能分析

標準答案：

8.TL電視機廠1997年以現(xiàn)有技術(shù)為基礎(chǔ)，開始生產(chǎn)電腦，這是（）。.同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略.縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略

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.集團多樣化發(fā)展戰(zhàn)略.橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略

標準答案：

9.正確處理決策權(quán)限關(guān)系的基本原則是()。.集權(quán)與分權(quán)必居其一.集權(quán)重于分權(quán).集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合.分權(quán)重于集權(quán)

標準答案：

10.全面質(zhì)量管理水平高低的重要標志,就是()。.是否建立Q小組..是否建立一個有效的質(zhì)量保證體系

.是否運用全面質(zhì)量管理中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法.標準答案： 11.2.是由于做抽樣檢查前,分層工作不夠好做所造成的..是由于少量原料不合格或短時間內(nèi)工人操作不熟練造成的.是由于設(shè)備調(diào)整原因造成的.標準答案：

12.功能價值是:()。

.是功能的實際成本于目前成本的比值.是功能的最低成本與目標成本的比值

.使功能的評價值與實現(xiàn)功能的現(xiàn)實成本的比值

標準答案：

13.產(chǎn)品在市場上已開始被廣泛認識和了解,銷售量迅速增長,生產(chǎn)和工藝穩(wěn)定,進入批量生產(chǎn)和銷售,是產(chǎn)品壽命周期的()。.投入期.成長期.成熟期

標準答案：

14.從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標是（）。.滿足消費者的需求和欲望.獲取利潤

.求得生存和發(fā)展.把商品推銷給消費者

標準答案：

15.在波士頓矩陣中，處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額，但它們是企業(yè)資源的主要消費者，需要大量投資的業(yè)務(wù)是（）。.“問題”業(yè)務(wù).“明星”業(yè)務(wù)

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.“瘦狗”業(yè)務(wù).“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)

標準答案：

16.功能改善對象的選擇一般是選取()。.功能價值等于1.功能價值小于1.功能價值大于1 標準答案：

17.在SW0T模型中，第Ⅳ類企業(yè)，即具有一定的內(nèi)部優(yōu)勢，但外部環(huán)境存在威脅的企業(yè)，應采取()。.增長型戰(zhàn)略.多種經(jīng)營戰(zhàn)略.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略.防御型戰(zhàn)略

標準答案：

18.分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的具體原因的方法,稱為()。.排列圖法

.因果分析圖法..散布圖法.標準答案：

19.在統(tǒng)計分析中,能分析或判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài),起到監(jiān)控,報警和預防出現(xiàn)廢品的統(tǒng)計圖是()。.直方圖..控制圖..排列圖.標準答案：

20.市場營銷學“革命”的標志是提出了（）的觀念。.以消費者為中心.以生產(chǎn)者為中心.市場營銷結(jié)合.網(wǎng)絡(luò)營銷

標準答案：

21.海爾有限公司由最初冰箱業(yè)務(wù)擴展到冰箱、洗衣機、計算機、房地產(chǎn)等業(yè)務(wù)，該公司走的是（）。

.同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略.縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略.集團多樣化發(fā)展戰(zhàn)略.橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略

標準答案：

22.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。.產(chǎn)品項目.產(chǎn)品線.產(chǎn)品種類

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.產(chǎn)品品牌

標準答案：

23.功能分析的內(nèi)容包括()。.功能的定義,功能整理，功能評價.找出基本功能,進行功能系統(tǒng)分析.找出功能評價值,進行功能分析和評價

標準答案：

24.非整數(shù)定價一般適用于()的產(chǎn)品。.價值較高.高檔.價值較低.奢侈

標準答案：

25.產(chǎn)品生命周期由()的生命周期決定。.企業(yè)與市場.需求與技術(shù).價值較低.奢侈

標準答案：

26.功能期望值是()。

.現(xiàn)實成本與目前成本的差異值.功能評估值與目標成本的差異值.現(xiàn)實成本與功能評價值的差異值

標準答案：

27.軸承廠的滾子車間組織形式是()。.工藝專業(yè)化形式..對象專業(yè)化形式.混合形式

標準答案：

28.市場營銷管理的實質(zhì)是（）。.刺激需求.需求管理.生產(chǎn)管理.銷售管理

標準答案：

29.通過整理,抽查的質(zhì)量數(shù)據(jù),反映質(zhì)量分布狀況的統(tǒng)計圖表是()。.排列圖法..控制圖法..直方圖.標準答案：

30.工業(yè)用品的生產(chǎn)過程是指()。

.從原材料投入開始,到成品出產(chǎn)為止的全部過程..毛坯制造,機械加工,裝配等過程.謀學網(wǎng)004km.cn

.從準備生產(chǎn)這種產(chǎn)品開始,到原材料投入生產(chǎn),經(jīng)過逐步加工,最后把成品生產(chǎn)出來為止的全部過程.標準答案： 31.1.提高設(shè)備精度..調(diào)整設(shè)備,提高設(shè)備精度..調(diào)整設(shè)備.標準答案：

32.大量生產(chǎn)類型的特點之一是()。

.生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量大,而品種少,經(jīng)常重復生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品..生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較少，產(chǎn)品相對穩(wěn)定,每種產(chǎn)品都有一定的數(shù)量.生產(chǎn)的產(chǎn)品的品種多,每種產(chǎn)品的產(chǎn)量單一或很少.標準答案：

33.合理組織生產(chǎn)過程的基本要求是（）。.連續(xù)性、均衡性、比例性、適應性。.連續(xù)性、穩(wěn)定性、比例性、適應性。.連續(xù)性、均衡性、比例性、準確性。

標準答案：

34.根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，處于()時期的產(chǎn)品面臨更為激烈的競爭。.投入期.成長期.成熟期

.以上三個時期差不多

標準答案：

35.全面質(zhì)量管理的”質(zhì)量”是指()。.產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量..適合一定用途,滿足用戶需要的各種特點..質(zhì)量標準滿足用戶需要的程度.標準答案：

36.產(chǎn)品組合的長度是指（）的總數(shù)。.產(chǎn)品項目.產(chǎn)品品種.產(chǎn)品規(guī)格.產(chǎn)品品牌

標準答案：

37.在統(tǒng)計分析中能用來找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的一個有效工具是()。.因果分析圖法.排列圖法..直方圖法.標準答案：

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38.有“組織理論之父”稱號的古典管理流派學家是（）。.泰勒.法約爾.梅奧.韋伯

標準答案：

39.如果產(chǎn)品有多種功能,而各方案對各種功能的滿足程度不等時,各方案的成本也不等時選取()。

.成本低的方案.總得分高的方案

.總得分高于該方案成本的比值高的方案

標準答案：

40.用對象專業(yè)化原則布置生產(chǎn)單位的主要缺點是（）。.設(shè)備不能充分利用，適應產(chǎn)品變化能力差。.產(chǎn)品專業(yè)化設(shè)備投資大，在制品多。.專用設(shè)備多，工種多，難協(xié)調(diào)。

標準答案：

第五篇：西工大16秋《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》在線作業(yè)

奧鵬17春西工大16秋《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》在線作業(yè)

一、單選題（共 40 道試題，共 100 分。）

1.第2道工序開工的時間是（）。A.25分鐘后 B.10分鐘后 C.20分鐘后 正確答案：

2.某批零件有4件，共經(jīng)歷4道工序，其工序順序及單件工序時間分別為t1=10min,t2=5min,t3=12min,t4=7min.平順移動方式下的時間是：（）。A.85分 B.102分 C.88分 正確答案：

3.一般地說，協(xié)作意愿的強度與組織規(guī)模()。A.成正比 B.成反比 C.不成比例 D.無法比較 正確答案：

4.產(chǎn)品組合的（）是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。A.寬度 B.長度 C.關(guān)聯(lián)度 D.深度 正確答案：

5.明確功能之間關(guān)系,排除不必要功能,補充不足功能,進一步明確和修正功能定義,是()。A.功能定義的內(nèi)容 B.功能整理的內(nèi)容 C.功能評價的內(nèi)容 正確答案：

6.企業(yè)系統(tǒng)是由物質(zhì)生產(chǎn)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)所組成的，他們二者之間的關(guān)系是()。A.企業(yè)管理系統(tǒng)是物質(zhì)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),物質(zhì)生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)管理系統(tǒng)的靈魂.B.物質(zhì)生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),企業(yè)管理系統(tǒng)是物質(zhì)生產(chǎn)系統(tǒng)的靈魂.C.企業(yè)管理系統(tǒng)和物質(zhì)管理系統(tǒng)是互為基礎(chǔ)的,缺一不可.正確答案：

7.價值工程的核心是()。A.價值分析

B.成本分析 C.功能分析 正確答案：

8.TCL電視機廠1997年以現(xiàn)有技術(shù)為基礎(chǔ)，開始生產(chǎn)電腦，這是（）。A.同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 B.縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略 C.集團多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 D.橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略 正確答案：

9.正確處理決策權(quán)限關(guān)系的基本原則是()。A.集權(quán)與分權(quán)必居其一 B.集權(quán)重于分權(quán) C.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合 D.分權(quán)重于集權(quán) 正確答案：

10.全面質(zhì)量管理水平高低的重要標志,就是()。A.是否建立QC小組.B.是否建立一個有效的質(zhì)量保證體系

C.是否運用全面質(zhì)量管理中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法.正確答案： 11.2 A.是由于做抽樣檢查前,分層工作不夠好做所造成的.B.是由于少量原料不合格或短時間內(nèi)工人操作不熟練造成的 C.是由于設(shè)備調(diào)整原因造成的.正確答案：

12.功能價值是:()。

A.是功能的實際成本于目前成本的比值 B.是功能的最低成本與目標成本的比值

C.使功能的評價值與實現(xiàn)功能的現(xiàn)實成本的比值 正確答案：

13.產(chǎn)品在市場上已開始被廣泛認識和了解,銷售量迅速增長,生產(chǎn)和工藝穩(wěn)定,進入批量生產(chǎn)和銷售,是產(chǎn)品壽命周期的()。A.投入期 B.成長期 C.成熟期 正確答案：

14.從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標是（）。A.滿足消費者的需求和欲望 B.獲取利潤

C.求得生存和發(fā)展

D.把商品推銷給消費者

正確答案：

15.在波士頓矩陣中，處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額，但它們是企業(yè)資源的主要消費者，需要大量投資的業(yè)務(wù)是（）。A.“問題”業(yè)務(wù) B.“明星”業(yè)務(wù) C.“瘦狗”業(yè)務(wù) D.“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù) 正確答案：

16.功能改善對象的選擇一般是選取()。A.功能價值等于1 B.功能價值小于1 C.功能價值大于1 正確答案：

17.在SW0T模型中，第Ⅳ類企業(yè)，即具有一定的內(nèi)部優(yōu)勢，但外部環(huán)境存在威脅的企業(yè)，應采取()。A.增長型戰(zhàn)略 B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略 C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 D.防御型戰(zhàn)略 正確答案：

18.分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的具體原因的方法,稱為()。A.排列圖法

B.因果分析圖法.C.散布圖法.正確答案：

19.在統(tǒng)計分析中,能分析或判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài),起到監(jiān)控,報警和預防出現(xiàn)廢品的統(tǒng)計圖是()。A.直方圖.B.控制圖.C.排列圖.正確答案：

20.市場營銷學“革命”的標志是提出了（）的觀念。A.以消費者為中心 B.以生產(chǎn)者為中心 C.市場營銷結(jié)合 D.網(wǎng)絡(luò)營銷 正確答案：

21.海爾有限公司由最初冰箱業(yè)務(wù)擴展到冰箱、洗衣機、計算機、房地產(chǎn)等業(yè)務(wù)，該公司走的是（）。

A.同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 B.縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略 C.集團多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 D.橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略 正確答案：

22.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。A.產(chǎn)品項目 B.產(chǎn)品線 C.產(chǎn)品種類 D.產(chǎn)品品牌 正確答案：

23.功能分析的內(nèi)容包括()。

A.功能的定義,功能整理，功能評價 B.找出基本功能,進行功能系統(tǒng)分析 C.找出功能評價值,進行功能分析和評價 正確答案：

24.非整數(shù)定價一般適用于()的產(chǎn)品。A.價值較高 B.高檔 C.價值較低 D.奢侈 正確答案：

25.產(chǎn)品生命周期由()的生命周期決定。A.企業(yè)與市場 B.需求與技術(shù) C.價值較低 D.奢侈 正確答案：

26.功能期望值是()。

A.現(xiàn)實成本與目前成本的差異值 B.功能評估值與目標成本的差異值 C.現(xiàn)實成本與功能評價值的差異值 正確答案：

27.軸承廠的滾子車間組織形式是()。A.工藝專業(yè)化形式.B.對象專業(yè)化形式 C.混合形式 正確答案：

28.市場營銷管理的實質(zhì)是（）。A.刺激需求 B.需求管理 C.生產(chǎn)管理 D.銷售管理 正確答案：

29.通過整理,抽查的質(zhì)量數(shù)據(jù),反映質(zhì)量分布狀況的統(tǒng)計圖表是()。A.排列圖法.B.控制圖法.C.直方圖.正確答案：

30.工業(yè)用品的生產(chǎn)過程是指()。

A.從原材料投入開始,到成品出產(chǎn)為止的全部過程.B.毛坯制造,機械加工,裝配等過程.C.從準備生產(chǎn)這種產(chǎn)品開始,到原材料投入生產(chǎn),經(jīng)過逐步加工,最后把成品生產(chǎn)出來為止的全部過程.正確答案： 31.1 A.提高設(shè)備精度.B.調(diào)整設(shè)備,提高設(shè)備精度.C.調(diào)整設(shè)備.正確答案：

32.大量生產(chǎn)類型的特點之一是()。

A.生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量大,而品種少,經(jīng)常重復生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品.B.生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較少，產(chǎn)品相對穩(wěn)定,每種產(chǎn)品都有一定的數(shù)量 C.生產(chǎn)的產(chǎn)品的品種多,每種產(chǎn)品的產(chǎn)量單一或很少.正確答案：

33.合理組織生產(chǎn)過程的基本要求是（）。A.連續(xù)性、均衡性、比例性、適應性。B.連續(xù)性、穩(wěn)定性、比例性、適應性。C.連續(xù)性、均衡性、比例性、準確性。正確答案：

34.根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，處于()時期的產(chǎn)品面臨更為激烈的競爭。A.投入期 B.成長期 C.成熟期

D.以上三個時期差不多 正確答案：

35.全面質(zhì)量管理的”質(zhì)量”是指()。A.產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量.B.適合一定用途,滿足用戶需要的各種特點.C.質(zhì)量標準滿足用戶需要的程度.正確答案：

36.產(chǎn)品組合的長度是指（）的總數(shù)。A.產(chǎn)品項目 B.產(chǎn)品品種 C.產(chǎn)品規(guī)格 D.產(chǎn)品品牌 正確答案：

37.在統(tǒng)計分析中能用來找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的一個有效工具是()。A.因果分析圖法 B.排列圖法.C.直方圖法.正確答案：

38.有“組織理論之父”稱號的古典管理流派學家是（）。A.泰勒 B.法約爾 C.梅奧 D.韋伯 正確答案：

39.如果產(chǎn)品有多種功能,而各方案對各種功能的滿足程度不等時,各方案的成本也不等時選取()。

A.成本低的方案 B.總得分高的方案

C.總得分高于該方案成本的比值高的方案 正確答案：

40.用對象專業(yè)化原則布置生產(chǎn)單位的主要缺點是（）。A.設(shè)備不能充分利用，適應產(chǎn)品變化能力差。B.產(chǎn)品專業(yè)化設(shè)備投資大，在制品多。C.專用設(shè)備多，工種多，難協(xié)調(diào)。正確答案：