第一篇：現(xiàn)代工業(yè)工程的研究課題

現(xiàn)代工業(yè)工程的研究課題

日期：2006-6-10 源自：互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)友評(píng)論【 字號(hào)： 大 中 小 】

發(fā)展工業(yè)工程的技術(shù)和管理基礎(chǔ)有:信息技術(shù)、制造與生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)工程和服務(wù)。為了創(chuàng)造各類組織的全潛力從中長(zhǎng)期看現(xiàn)代工業(yè)工程應(yīng)該重點(diǎn)研究與開發(fā)以下課題:

1)研究與開發(fā)未來的制造[2 3 >。

從20 世紀(jì)70 年代以來制造的概念被極大地?cái)U(kuò)展了。1998 年美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)NRC 證實(shí)制造仍然是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富最基本的手段是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行的強(qiáng)大支柱并把制造定義為:創(chuàng)造、開發(fā)、支持和提供產(chǎn)品與服務(wù)所要求的流程/ 過程和組織實(shí)體。1999 年麻省理工學(xué)院MIT 認(rèn)為制造包括:產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與開發(fā)、銷售與服務(wù)和實(shí)現(xiàn)這些職能所運(yùn)用的技術(shù)與流程以及使技術(shù)與人結(jié)合的途徑。

作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)當(dāng)代制造已經(jīng)擴(kuò)展為包括:硬件、軟件或硬軟件的集成生物技術(shù)和某些農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。中國(guó)的工業(yè)工程必須積極參與和幫助制造應(yīng)對(duì)以下六大挑戰(zhàn):

①利用信息技術(shù)提升企業(yè)組織對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力。為此制造必須充分利用電子商務(wù)和并行工程等技術(shù)手段與工具。

②快速捕捉、搜集競(jìng)爭(zhēng)信息并迅速把它們轉(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和知識(shí)。工業(yè)工程必須充分運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(competitive intelligence)、橫向?qū)Ρ?benchmarking)與關(guān)系學(xué)(relationship)等先進(jìn)方法及其工具。

③快速配置和系統(tǒng)地集成人、技術(shù)和資源。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)制造和基于互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)的溝通。

④消除或控制污染提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性。執(zhí)行:不可再生資源利用最小化能源利用最小化對(duì)空氣和水的污染最小化使工作與生活環(huán)境綠色化四個(gè)判據(jù)準(zhǔn)則。

⑤發(fā)展可重組企業(yè)(Reconfigurable Enterprise)。

所謂可重組企業(yè)是在良好的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(如法律、法規(guī)與行政和有序而高效的金融與市場(chǎng)運(yùn)作、資源配送及通信網(wǎng)絡(luò)等社會(huì)條件)支持下根據(jù)任務(wù)或項(xiàng)目的合作要求可以快速“聚合”(即組成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟/ 合作或虛擬公司)一旦任務(wù)完成就可以快速“解散”的新一代可變組織與管理的企業(yè)。

⑥創(chuàng)新和改進(jìn)了的流(過)程。它是基于基本粒子物理、生物技術(shù)、納米技術(shù)和微小型化的材料零部件生成與制造和已經(jīng)創(chuàng)新改進(jìn)了的工藝技術(shù)方法與流程的。

同時(shí)工業(yè)工程應(yīng)該積極參與應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)的十大關(guān)鍵技術(shù)的研究與開發(fā)它們是:

①可重組制造系統(tǒng)RMSs(Reconfigurable Manufacturing Systems)。制造的實(shí)踐證明在企業(yè)的三個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)要素中制造系統(tǒng)經(jīng)常成為滿足顧客需求的新產(chǎn)品開發(fā)上市和快速響應(yīng)市場(chǎng)的商務(wù)活動(dòng)的瓶頸。RMSs 是對(duì)傳統(tǒng)制造系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造與運(yùn)行理論和方法的創(chuàng)新它利用系統(tǒng)組元/ 模塊組態(tài)(布局)的可變性與可更新性實(shí)現(xiàn)制造系統(tǒng)的可變性。它將對(duì)產(chǎn)品、制造系統(tǒng)及裝置硬軟件的設(shè)計(jì)與制造產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

②無損耗的處理(Waste2free Processing)。未來的制造過程是能耗與資源消耗最小化的。

③新的物料過程(New Materials Process)。它是建立在革新了的原材料與零部件制造方法與流程基礎(chǔ)上的。

④制造用生物技術(shù)(Biotechnology for Manufacturing)。它是利用生物技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化裝配和加工的新一代制造技術(shù)。

⑤企業(yè)建模與仿真(Enterprise Modeling and Simulation)。這一技術(shù)主要解決企業(yè)系統(tǒng)變換、商務(wù)流程和所有制造作業(yè)的建模、仿真和系統(tǒng)集成等有效綜合的問題。

⑥信息技術(shù)(Information Technology)。它是為正確、高效的各級(jí)決策提供全方位關(guān)鍵信息和快速把信息轉(zhuǎn)換成情報(bào)與知識(shí)的技術(shù)。

⑦產(chǎn)品與過程的設(shè)計(jì)方法(Product and Process Design Methods)。它要求創(chuàng)新系統(tǒng)、產(chǎn)品與流程/ 過程的設(shè)計(jì)理論、方法和工具是新一代的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)原理、方法和工具。

⑧增強(qiáng)了的機(jī)器-人的接口(Enhanced Machine Human Interfaces)。它是解決機(jī)器與人接口問題的新一代人機(jī)工程技術(shù)重點(diǎn)解決物理接口設(shè)計(jì)和增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)能力的問題。

⑨員工的教育與培訓(xùn)(Workforce Education and Training)。它要求建造一種能快速聯(lián)想知識(shí)的教育培訓(xùn)和開發(fā)不同語言直接溝通的翻譯機(jī)實(shí)現(xiàn)不同文化、語言員工的合作。

⑩智能合作系統(tǒng)軟件(Software for Intelligent Collaboration Systems)。其目的是把不同語言與文化背景的專家通過智能合作軟件融合為一體。它包括成組通信協(xié)議、制造專用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、分布式企業(yè)流程控制方法與標(biāo)準(zhǔn)和共享知識(shí)等軟件的開發(fā)是利用人的交互動(dòng)力學(xué)模型和全部智能合作軟件與接口軟件形成的虛擬合作空間。

2)研究、開發(fā)和利用信息技術(shù)、信息系統(tǒng)和知識(shí)管理系統(tǒng)。

信息被理解為是經(jīng)過處理后可獲取人可以接受與理解、有確定涵義的情報(bào)的那些原材料。信息技術(shù)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、微電子-檢測(cè)傳感技術(shù)和通信技術(shù)為支柱的技術(shù)群。信息系統(tǒng)是提供經(jīng)過處理的信息流和精確數(shù)據(jù)與信息的網(wǎng)絡(luò)其核心功能是信息的處理和存儲(chǔ)保存。工業(yè)工程師們應(yīng)該積極進(jìn)行信息系統(tǒng)及其軟件工具的研究開發(fā)特別是SCM、CRMXRP(擴(kuò)展的資源規(guī)劃)以及電子貿(mào)易(e2C)、電子商務(wù)(e2B)和知識(shí)管理的工程系統(tǒng)的研究、開發(fā)與利用。發(fā)揮工業(yè)工程方法學(xué)的優(yōu)勢(shì)在我國(guó)利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展學(xué)習(xí)型組織、發(fā)揮組織全潛力和適應(yīng)快速多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中施展工業(yè)工程師的才華。

3)研究、開發(fā)和建立管理系統(tǒng)工程。

1990 年W.Skinner 明確指出:“傳統(tǒng)管理失效了”?，F(xiàn)代企業(yè)迫切需要新的管理理論、方法與工具近7 ～ 8 年來企業(yè)界掀起學(xué)習(xí)應(yīng)用約束理論(TOC Theory of Constraints)的熱潮。所謂約束管理是由E1M1Goldratt 開發(fā)的一種管理哲理它由三個(gè)分離而相關(guān)的業(yè)績(jī)測(cè)定、邏輯思考過程和后勤保護(hù)工程組成(APICS 2002)。它不是最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)OPT 可以從以下幾方面根本改進(jìn)企業(yè)的管理理論、方法和工具。

①企業(yè)的目的不再只是“為老板賺錢”而是“使受益者完全滿意(TSS total stakeholder satisfaction)”。為了達(dá)到TSS 企業(yè)的目標(biāo)是“將來同現(xiàn)在一樣賺錢”以凈利潤(rùn)、投資回報(bào)率和現(xiàn)金流三個(gè)指標(biāo)度量企業(yè)業(yè)績(jī)用產(chǎn)銷量、庫存和運(yùn)行費(fèi)用測(cè)度企業(yè)的運(yùn)作以“產(chǎn)銷量最大化、庫存與運(yùn)行費(fèi)用最小化”作為優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作的目標(biāo)判據(jù)。

②約束是阻止(企業(yè))系統(tǒng)按其目標(biāo)達(dá)到更高業(yè)績(jī)水平的因素(APICS 2002)?；诩s束的五步法、99/ 1 規(guī)則和DBR(鼓/ 緩沖器/ 發(fā)信纜)法是尋找和解決系統(tǒng)約束的方法利用它們可以有效地找到瓶頸、提升企業(yè)的業(yè)績(jī)水平。

③基于約束的管理是按照TOC 原理管理組織和資源的實(shí)踐(APICS 2002)。它利用DBR 法、V2A2T 結(jié)構(gòu)分析、關(guān)鍵鏈等理論管理后勤保障工程;測(cè)定每天的業(yè)績(jī)改進(jìn)企業(yè)的業(yè)績(jī)系統(tǒng);利用現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)樹、未來現(xiàn)實(shí)樹、因果審計(jì)和云霧圖等工具思考與分析問題。80 年代以來的企業(yè)實(shí)踐證明只有把使顧客完全滿足TCS 作為業(yè)務(wù)工作目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)改進(jìn)。其核心是建立“超過顧客期望”的企業(yè)文化每天用3.4 ×106(6.5σ)測(cè)定所有員工和崗位業(yè)績(jī)差錯(cuò)用每五年壓縮運(yùn)行時(shí)間10 倍測(cè)定效率的提升。同時(shí)工業(yè)工程還應(yīng)該繼續(xù)利用TOC 理論、DBD(基于決策的設(shè)計(jì))等理論在組織的系統(tǒng)管理、發(fā)揮人因作用特別是為建立管理系統(tǒng)工程學(xué)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4)積極參與服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的創(chuàng)新與改進(jìn)。

過去十幾年工業(yè)工程象其它學(xué)科一樣不太重視在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的研究開發(fā)。服務(wù)具有不可觸摸性、不可分性、不均勻性和不可存儲(chǔ)性等特征同產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng)有顯著的區(qū)別。對(duì)于這一最大的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)未來的工業(yè)工程不能置之不理應(yīng)該積極參與其改進(jìn)與創(chuàng)新。

5)企業(yè)員工教育與培訓(xùn)的革新。

現(xiàn)在事實(shí)上它已經(jīng)成為工業(yè)工程發(fā)揮作用的重要領(lǐng)域。未來要求工業(yè)工程在員工教育培訓(xùn)和智能合作系統(tǒng)軟件開發(fā)方面將發(fā)揮更大的作用。

6)流程(過程)技術(shù)的研究與開發(fā)。

流程設(shè)計(jì)與再造是改進(jìn)工業(yè)工程方法、工作/ 作業(yè)測(cè)定和企業(yè)“全組織業(yè)績(jī)”的重要方法與工具。它包括:流程設(shè)計(jì)與再造(PDR)、提問技術(shù)與調(diào)查表設(shè)計(jì)、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則與方法改進(jìn)時(shí)間研究/ 作業(yè)測(cè)定組織系統(tǒng)業(yè)績(jī)測(cè)量以及工程決策等方法和對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)工程工作研究的創(chuàng)新與改進(jìn)。

第二篇：現(xiàn)代工業(yè)工程的研究課題

現(xiàn)代工業(yè)工程的研究課題

作者/來源：浙江工業(yè)工程在線

加入 時(shí)間：2004-8-4 10:26:37 點(diǎn)擊數(shù)：8501

發(fā)展工業(yè)工程的技術(shù)和管理基礎(chǔ)有:信息技術(shù)、制造與生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)工程和服務(wù)。為了創(chuàng)造各類組織的全潛力,從中長(zhǎng)期看,現(xiàn)代工業(yè)工程應(yīng)該重點(diǎn)研究與開發(fā)以下課題: 1)研究與開發(fā)未來的制造[2 ,3 ]。

從20 世紀(jì)70 年代以來,制造的概念被極大地?cái)U(kuò)展了。1998 年美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)NRC 證實(shí),制造仍然是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富最基本的手段,是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行的強(qiáng)大支柱,并把制造定義為:創(chuàng)造、開發(fā)、支持和提供產(chǎn)品與服務(wù)所要求的流程/ 過程和組織實(shí)體。1999 年麻省理工學(xué)院MIT 認(rèn)為制造包括:產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與開發(fā)、銷售與服務(wù)和實(shí)現(xiàn)這些職能所運(yùn)用的技術(shù)與流程,以及使技術(shù)與人結(jié)合的途徑。

作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),當(dāng)代制造已經(jīng)擴(kuò)展為包括:硬件、軟件或硬軟件的集成,生物技術(shù)和某些農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。中國(guó)的工業(yè)工程必須積極參與和幫助制造應(yīng)對(duì)以下六大挑戰(zhàn): ①利用信息技術(shù)提升企業(yè)組織對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力。為此,制造必須充分利用電子商務(wù)和并行工程等技術(shù)手段與工具。

②快速捕捉、搜集競(jìng)爭(zhēng)信息,并迅速把它們轉(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和知識(shí)。工業(yè)工程必須充分運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(competitive intelligence)、橫向?qū)Ρ?benchmarking)與關(guān)系學(xué)(relationship)等先進(jìn)方法及其工具。

③快速配置和系統(tǒng)地集成人、技術(shù)和資源。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)制造和基于互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)的溝通。

④消除或控制污染,提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性。執(zhí)行:不可再生資源利用最小化,能源利用最小化,對(duì)空氣和水的污染最小化,使工作與生活環(huán)境綠色化四個(gè)判據(jù)準(zhǔn)則。

⑤發(fā)展可重組企業(yè)(Reconfigurable Enterprise)。

所謂可重組企業(yè)是在良好的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(如法律、法規(guī)與行政,和有序而高效的金融與市場(chǎng)運(yùn)作、資源配送及通信網(wǎng)絡(luò)等社會(huì)條件)支持下,根據(jù)任務(wù)或項(xiàng)目的合作要求可以快速“聚合”(即組成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟/ 合作或虛擬公司),一旦任務(wù)完成,就可以快速“解散”的新一代可變組織與管理的企業(yè)。

⑥創(chuàng)新和改進(jìn)了的流(過)程。它是基于基本粒子物理、生物技術(shù)、納米技術(shù)和微小型化的材料零部件生成與制造和已經(jīng)創(chuàng)新改進(jìn)了的工藝技術(shù)方法與流程的。

同時(shí),工業(yè)工程應(yīng)該積極參與應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)的十大關(guān)鍵技術(shù)的研究與開發(fā),它們是: ①可重組制造系統(tǒng)RMSs(Reconfigurable Manufacturing Systems)。制造的實(shí)踐證明,在企業(yè)的三個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)要素中,制造系統(tǒng)經(jīng)常成為滿足顧客需求的新產(chǎn)品開發(fā)上市和快速響應(yīng)市場(chǎng)的商務(wù)活動(dòng)的瓶頸。RMSs 是對(duì)傳統(tǒng)制造系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造與運(yùn)行理論和方法的創(chuàng)新,它利用系統(tǒng)組元/ 模塊組態(tài)(布局)的可變性與可更新性實(shí)現(xiàn)制造系統(tǒng)的可變性。它將對(duì)產(chǎn)品、制造系統(tǒng)及裝置硬軟件的設(shè)計(jì)與制造產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

②無損耗的處理(Waste2free Processing)。未來的制造過程是能耗與資源消耗最小化的。

③新的物料過程(New Materials Process)。它是建立在革新了的原材料與零部件制造方法與流程基礎(chǔ)上的。

④制造用生物技術(shù)(Biotechnology for Manufacturing)。它是利用生物技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化裝配和加工的新一代制造技術(shù)。

⑤企業(yè)建模與仿真(Enterprise Modeling and Simulation)。這一技術(shù)主要解決企業(yè)系統(tǒng)變換、商務(wù)流程和所有制造作業(yè)的建模、仿真和系統(tǒng)集成等有效綜合的問題。

⑥信息技術(shù)(Information Technology)。它是為正確、高效的各級(jí)決策提供全方位關(guān)鍵信息和快速把信息轉(zhuǎn)換成情報(bào)與知識(shí)的技術(shù)。

⑦產(chǎn)品與過程的設(shè)計(jì)方法(Product and Process Design Methods)。它要求創(chuàng)新系統(tǒng)、產(chǎn)品與流程/ 過程的設(shè)計(jì)理論、方法和工具,是新一代的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)原理、方法和工具。

⑧增強(qiáng)了的機(jī)器-人的接口(Enhanced Machine Human Interfaces)。它是解決機(jī)器與人接口問題的新一代人機(jī)工程技術(shù),重點(diǎn)解決物理接口設(shè)計(jì)和增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)能力的問題。

⑨員工的教育與培訓(xùn)(Workforce Education and Training)。它要求建造一種能快速聯(lián)想知識(shí)的教育培訓(xùn)和開發(fā)不同語言直接溝通的翻譯機(jī),實(shí)現(xiàn)不同文化、語言員工的合作。

⑩智能合作系統(tǒng)軟件(Software for Intelligent Collaboration Systems)。其目的是把不同語言與文化背景的專家通過智能合作軟件融合為一體。它包括成組通信協(xié)議、制造專用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、分布式企業(yè)流程控制方法與標(biāo)準(zhǔn)和共享知識(shí)等軟件的開發(fā),是利用人的交互動(dòng)力學(xué)模型和全部智能合作軟件與接口軟件形成的虛擬合作空間。

2)研究、開發(fā)和利用信息技術(shù)、信息系統(tǒng)和知識(shí)管理系統(tǒng)。

信息被理解為是經(jīng)過處理后可獲取人可以接受與理解、有確定涵義的情報(bào)的那些原材料。信息技術(shù)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、微電子-檢測(cè)傳感技術(shù)和通信技術(shù)為支柱的技術(shù)群。信息系統(tǒng)是提供經(jīng)過處理的信息流和精確數(shù)據(jù)與信息的網(wǎng)絡(luò),其核心功能是信息的處理和存儲(chǔ)保存。工業(yè)工程師們應(yīng)該積極進(jìn)行信息系統(tǒng)及其軟件工具的研究開發(fā),特別是SCM、CRM,XRP(擴(kuò)展的資源規(guī)劃),以及電子貿(mào)易(e2C)、電子商務(wù)(e2B)和知識(shí)管理的工程系統(tǒng)的研究、開發(fā)與利用。發(fā)揮工業(yè)工程方法學(xué)的優(yōu)勢(shì),在我國(guó)利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展學(xué)習(xí)型組織、發(fā)揮組織全潛力和適應(yīng)快速多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中施展工業(yè)工程師的才華。

3)研究、開發(fā)和建立管理系統(tǒng)工程。

1990 年W.Skinner 明確指出:“傳統(tǒng)管理失效了”?，F(xiàn)代企業(yè)迫切需要新的管理理論、方法與工具,近7 ～ 8 年來企業(yè)界掀起學(xué)習(xí)應(yīng)用約束理論(TOC ,Theory of Constraints)的熱潮。所謂約束管理,是由E1M1Goldratt 開發(fā)的一種管理哲理,它由三個(gè)分離而相關(guān)的業(yè)績(jī)測(cè)定、邏輯思考過程和后勤保護(hù)工程組成(APICS ,2002)。它不是最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)OPT ,可以從以下幾方面根本改進(jìn)企業(yè)的管理理論、方法和工具。

①企業(yè)的目的不再只是“為老板賺錢”,而是“使受益者完全滿意(TSS ,total stakeholder satisfaction)”。為了達(dá)到TSS ,企業(yè)的目標(biāo)是“將來同現(xiàn)在一樣賺錢”,以凈利潤(rùn)、投資回報(bào)率和現(xiàn)金流三個(gè)指標(biāo)度量企業(yè)業(yè)績(jī),用產(chǎn)銷量、庫存和運(yùn)行費(fèi)用測(cè)度企業(yè)的運(yùn)作,以“產(chǎn)銷量最大化、庫存與運(yùn)行費(fèi)用最小化”作為優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作的目標(biāo)判據(jù)。

②約束是阻止(企業(yè))系統(tǒng)按其目標(biāo)達(dá)到更高業(yè)績(jī)水平的因素(APICS ,2002)?；诩s束的五步法、99/ 1 規(guī)則和DBR(鼓/ 緩沖器/ 發(fā)信纜)法是尋找和解決系統(tǒng)約束的方法,利用它們可以有效地找到瓶頸、提升企業(yè)的業(yè)績(jī)水平。

③基于約束的管理是按照TOC 原理管理組織和資源的實(shí)踐(APICS ,2002)。它利用DBR 法、V2A2T 結(jié)構(gòu)分析、關(guān)鍵鏈等理論管理后勤保障工程;測(cè)定每天的業(yè)績(jī)改進(jìn)企業(yè)的業(yè)績(jī)系統(tǒng);利用現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)樹、未來現(xiàn)實(shí)樹、因果審計(jì)和云霧圖等工具思考與分析問題。80 年代以來的企業(yè)實(shí)踐證明,只有把使顧客完全滿足TCS 作為業(yè)務(wù)工作目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)改進(jìn)。其核心是建立“超過顧客期望”的企業(yè)文化,每天用3.4 ×106(6.5σ)測(cè)定所有員工和崗位業(yè)績(jī)差錯(cuò),用每五年壓縮運(yùn)行時(shí)間10 倍測(cè)定效率的提升。同時(shí),工業(yè)工程還應(yīng)該繼續(xù)利用TOC 理論、DBD(基于決策的設(shè)計(jì))等理論在組織的系統(tǒng)管理、發(fā)揮人因作用,特別是為建立管理系統(tǒng)工程學(xué)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。4)積極參與服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的創(chuàng)新與改進(jìn)。

過去十幾年工業(yè)工程象其它學(xué)科一樣不太重視在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的研究開發(fā)。服務(wù)具有不可觸摸性、不可分性、不均勻性和不可存儲(chǔ)性等特征同產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng)有顯著的區(qū)別。對(duì)于這一最大的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè),未來的工業(yè)工程不能置之不理,應(yīng)該積極參與其改進(jìn)與創(chuàng)新。5)企業(yè)員工教育與培訓(xùn)的革新。

現(xiàn)在,事實(shí)上它已經(jīng)成為工業(yè)工程發(fā)揮作用的重要領(lǐng)域。未來要求工業(yè)工程在員工教育培訓(xùn)和智能合作系統(tǒng)軟件開發(fā)方面將發(fā)揮更大的作用。6)流程(過程)技術(shù)的研究與開發(fā)。

流程設(shè)計(jì)與再造是改進(jìn)工業(yè)工程方法、工作/ 作業(yè)測(cè)定和企業(yè)“全組織業(yè)績(jī)”的重要方法與工具。它包括:流程設(shè)計(jì)與再造(PDR)、提問技術(shù)與調(diào)查表設(shè)計(jì)、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則與方法改進(jìn),時(shí)間研究/ 作業(yè)測(cè)定,組織系統(tǒng)業(yè)績(jī)測(cè)量,以及工程決策等方法和對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)工程工作研究的創(chuàng)新與改進(jìn)。

第三篇：現(xiàn)代工業(yè)工程論文

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校名名

現(xiàn)代工業(yè)工程論文

論文題目：淺談現(xiàn)代工業(yè)工程的歷史與未來

提

要：工業(yè)工程；回顧；展望

作

者：

班

級(jí)：

時(shí)間

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目錄

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第一章 緒論

1.1工業(yè)工程是什么？

工業(yè)工程(簡(jiǎn)稱IE)是將人、設(shè)備、物料、信息和環(huán)境等生產(chǎn)系統(tǒng)及要素進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化配置，并對(duì)工業(yè)生產(chǎn)過程進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)與創(chuàng)新，從而提高工程生產(chǎn)效率和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的專門化綜合技術(shù)。它以現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)為背景，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的高效、快速發(fā)展起著舉足輕重的作用。該學(xué)科起源于20世紀(jì)初的美國(guó)，迄今已有近百年歷史。但對(duì)于我國(guó)產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界來說，工業(yè)工程還是一門新興學(xué)科，正受到各方面的關(guān)注和重視。

由于它的內(nèi)容強(qiáng)調(diào)綜合地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量，使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠處于最佳運(yùn)行狀態(tài)而獲得最高之整體效益，所以近數(shù)十年來一直受到各國(guó)的重視，尤其是那些經(jīng)歷過或正在經(jīng)歷工業(yè)化變革的國(guó)家或地區(qū)，如美國(guó)、日本、四小龍及泰國(guó)等地方，都有將其視為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要工具，同時(shí)相對(duì)地IE技術(shù)在這種環(huán)境下亦得到迅速的成長(zhǎng)。1.2 工業(yè)工程做什么？

其實(shí)這個(gè)問題解答起來也不十分的困難，舉例來說，每個(gè)人每天都會(huì)刷牙，可是，你知道怎樣刷牙才是正確的嗎？我相信很多人都不知道.這就好像現(xiàn)場(chǎng)，工人每天都在現(xiàn)場(chǎng)工作，但他們實(shí)際上還是不知道怎么做才是正確的,每天只是按照自己的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣去做。所以還是需要工業(yè)工程人員為他們制定標(biāo)準(zhǔn)操作，然后對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，要求他們按照制定的標(biāo)準(zhǔn)來做。

這個(gè)時(shí)候，技術(shù)人員可能要說話了，因?yàn)槲覀冏疃眉夹g(shù)，怎么保護(hù)牙齒，怎么刷牙我們知道呀。這一點(diǎn)我們工業(yè)工程的承認(rèn)，但是問題是，僅僅你們知道，刷牙的科學(xué)方法早就有，可是人們現(xiàn)在還是不知道！還是需要我們將這些方法推廣下去，讓每個(gè)人都按照這種方法去做。但是工業(yè)工程也不能脫離了技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)的任何一方，其實(shí)是二者之間的溝通橋梁，正所謂技術(shù)與管理相結(jié)合。所以，應(yīng)該這樣說，技術(shù)是在講自然規(guī)律，而管理則更多的是涉及社會(huì)規(guī)律，所以，工業(yè)工程所做的其實(shí)就是將自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的合理化應(yīng)用。

1.3 工業(yè)工程怎么做？

工業(yè)工程推行困難的原因很多，但是概括起來阻力來源可能會(huì)有兩大類情況：

第一種情況，支持卻不了解工業(yè)工程的人。這樣的人對(duì)于工業(yè)工程的使命和目的是了解的，也是贊同的，但是卻不了解工業(yè)工程該怎么去推行，什么時(shí)候能取得效果，甚至一些剛進(jìn)入工業(yè)工程領(lǐng)域的人也會(huì)傾向于這一類。他們往往對(duì)工業(yè)工程期望過高或是操之過急，總想很快的看到很大的改善效果，這實(shí)際上是不可能的，就好像病人去治病，醫(yī)生總要去對(duì)病人的健康狀況有個(gè)認(rèn)真的了解，然后才可以對(duì)癥下藥，但為了贏得他們的支持，經(jīng)常性的將階段的改善效果show給他們看，也是不錯(cuò)的一種方法。

第二種情況，就是不支持工業(yè)工程的人。他們對(duì)工業(yè)工程的推行是從開始就抵觸的，這種抵觸有兩方面的原因，第一，對(duì)工業(yè)工程不了解，覺得沒什么用處，反而還礙事；第二，能夠理解工業(yè)工程，但是工業(yè)工程的改善活動(dòng)觸及到了他們的個(gè)人或小團(tuán)體利益。其實(shí)第一中人對(duì)工業(yè)工程不會(huì)有太大的阻力，尤其是在看到改善效果之后，他們極有可能轉(zhuǎn)向支持工業(yè)工程，所以對(duì)這樣的人，就要不急不躁，并盡量爭(zhēng)取他們的配合，以他們的所希望的方式來呈現(xiàn)改善的效果，以改善成果來換取他們的信任；而第二種人就比較難對(duì)付了，因?yàn)閭€(gè)人或小團(tuán)體利益可能會(huì)受到損害，他們可能不僅不支持，甚至?xí)磳?duì)。所以，在推行的時(shí)候，一定不可操之過急，就好像去治療一個(gè)危重病人，就算你有再好的特效藥，也不要指望他很快就會(huì)痊愈，總要有個(gè)緩慢的適應(yīng)性的過程，逐步讓他們接收改善。其實(shí)工業(yè)工程更多的時(shí)候做的是制定標(biāo)準(zhǔn)的工作，擔(dān)負(fù)著標(biāo)準(zhǔn)使用者和標(biāo)準(zhǔn)作用者兩方面的壓力，標(biāo)準(zhǔn)過高，標(biāo)準(zhǔn)作用者會(huì)不滿，標(biāo)準(zhǔn)過低，標(biāo)準(zhǔn)使用者不接受，所以，就會(huì)把工業(yè)工程夾在中間，工業(yè)工程的難處就在這里，它需要協(xié)調(diào)雙方面的利益，通過最后制定標(biāo)準(zhǔn)來為

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雙方的爭(zhēng)端畫上一個(gè)句號(hào)。所以在制定標(biāo)準(zhǔn)的初期，應(yīng)該會(huì)有所偏頗，具體偏向哪一方，就該看哪方力量弱了，所謂柿子專揀軟的捏，表面上看起來，工業(yè)工程師好勢(shì)力啊，居然在制定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候還偏向，其實(shí)不然，這時(shí)候的標(biāo)準(zhǔn)表面上看起來不利于弱者，但實(shí)際是支持弱者的，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)一旦得到強(qiáng)者的承認(rèn)，就會(huì)成為弱者的依據(jù)，強(qiáng)者不再有機(jī)會(huì)對(duì)弱者進(jìn)行進(jìn)一步的挑釁，因?yàn)橛袠?biāo)準(zhǔn)，而且他們已經(jīng)承認(rèn)，這是第一步，即讓雙方都承認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，并養(yǎng)成一種依照標(biāo)準(zhǔn)來行事的習(xí)慣。以后的工作就是不斷的修改標(biāo)準(zhǔn)，并最終達(dá)到較為滿意的程度，標(biāo)準(zhǔn)的修改應(yīng)盡量與利益受損者交流，爭(zhēng)取他們的支持，不能因?yàn)槭钦_的就強(qiáng)制推行?？傊?，工業(yè)工程者本身一定要努力，在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)做到維護(hù)大局，不偏不倚，在執(zhí)行時(shí)，做到有步驟，有層次，穩(wěn)步推進(jìn)，才能使工業(yè)工程的理念深入人心，為以后工業(yè)工程更大的改善打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.4 本論文的研究?jī)?nèi)容和目的 本論文主要研究以下內(nèi)容： 工業(yè)工程的發(fā)展歷程 工業(yè)工程的發(fā)展趨勢(shì)

我國(guó)工業(yè)工程的發(fā)展與展望

工業(yè)工程學(xué)科的發(fā)展經(jīng)歷了一百多年的歷史，伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，其研究的范圍、手段也日益擴(kuò)大和綜合，學(xué)科體系亦日趨完善。中國(guó)工業(yè)工程理論的研究必須結(jié)合我國(guó)的國(guó)情，分層次、分地域、分類型地進(jìn)行，它將對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)換發(fā)揮巨大的作用。

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第二章 工業(yè)工程的發(fā)展歷程

工業(yè)工程是從“勞動(dòng)專業(yè)化分工”和“科學(xué)管理”逐步演化而來的。1776年，亞當(dāng)?史密斯在《原富》中提出“勞動(dòng)專業(yè)化分工”概念，是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)革命的一個(gè)重要力量。上個(gè)世紀(jì)之初美國(guó)泰勒提出了“科學(xué)管理”概念，對(duì)工業(yè)工程的發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)，被認(rèn)為是工業(yè)工程的開端，因此，他也被稱作“工業(yè)工程之父”。而“工業(yè)工程”一詞的正式使用并作為一門工程學(xué)科進(jìn)行研究，是1901年由葛恩開始的，此后，工業(yè)工程的研究和應(yīng)用得到快速發(fā)展。

2.1萌發(fā)期：從產(chǎn)業(yè)革命到19世紀(jì)末

產(chǎn)業(yè)革命以后，社會(huì)生產(chǎn)力獲得快速發(fā)展，在此背景下，美國(guó)的惠特尼首先于18世紀(jì)中葉提出了“零件互換性”概念，規(guī)定了各零件的公差，促進(jìn)了零件可以互換的性質(zhì)。這種方式奠定了合理化、專業(yè)化、機(jī)械化、簡(jiǎn)單化及標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，使工業(yè)生產(chǎn)能夠向著大規(guī)模的生產(chǎn)方向發(fā)展。

對(duì)工業(yè)工程先驅(qū)者產(chǎn)生直接影響的是英國(guó)劍橋大學(xué)教授C?W?Babbage于1832年發(fā)表的《論機(jī)器和創(chuàng)造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書，該書論述了專業(yè)分工、工作方法、機(jī)器與工具的使用、成本管理等。他對(duì)工業(yè)工程的另一個(gè)重要貢獻(xiàn)是試圖制造出一種他稱之為“分析計(jì)算的機(jī)器”——計(jì)算機(jī)，而一百年后這一理想才得以實(shí)現(xiàn)。

隨后，美國(guó)的普爾為鐵路公司等大企業(yè)提出了一些諸如組織化、通訊聯(lián)系和情報(bào)資料的管理原則。這些都為生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和管理的科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)，并孕育了工業(yè)工程的思想。

2.2奠基期：從20世紀(jì)初到第一次世界大戰(zhàn)

20世紀(jì)初進(jìn)入“科學(xué)管理時(shí)代”，也是工業(yè)工程發(fā)展壯大的重要時(shí)代。通過吸收數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的知識(shí)，創(chuàng)立了許多工業(yè)工程的原理和方法，特別是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、進(jìn)度圖、庫存模型、人的激勵(lì)、組織理論、工廠布置、物料搬運(yùn)等方法為工業(yè)工程提供了科學(xué)基礎(chǔ)。其中最有影響的是1911年泰勒所發(fā)表的《科學(xué)管理原理》一書。該書內(nèi)容涉及制造工藝過程、勞動(dòng)組織、專業(yè)分工、標(biāo)準(zhǔn)化、工作方法、作業(yè)測(cè)量、工資激勵(lì)制度和智能組織等，是代表工業(yè)工程發(fā)展的經(jīng)典著作。他把19世紀(jì)英美兩國(guó)產(chǎn)生和發(fā)展起來的相關(guān)成果加以綜合，形成一套整體思想，使一些無條理的首創(chuàng)事物和試驗(yàn)有了一個(gè)哲學(xué)體系。這些都為生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和管理的科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。

同時(shí)做出卓越貢獻(xiàn)的還有美國(guó)的吉爾布雷斯夫婦，他們主要從事動(dòng)作研究和工作流程研究，主張重視每一細(xì)微動(dòng)作，認(rèn)為極細(xì)微動(dòng)作的不當(dāng)和成千上萬次的重復(fù)所造成的浪費(fèi)是驚人的。他們把人的動(dòng)作劃分為17個(gè)基本要素，這些至今仍然是進(jìn)行動(dòng)作分析的標(biāo)準(zhǔn)。他們更加強(qiáng)調(diào)工作中人的因素，認(rèn)為在應(yīng)用科學(xué)原理時(shí)，必須首先看到人，并了解其性格的需要，這對(duì)后來的行為科學(xué)發(fā)展有著重要影響。他們指出，工業(yè)工程區(qū)別于其他工程學(xué)科的唯一特點(diǎn)，是對(duì)工人的價(jià)值、作用以及人對(duì)工作和環(huán)境反應(yīng)的重視。此外，他們?cè)诩寄苎芯?、疲勞研究及時(shí)間研究等方面的成就也對(duì)工業(yè)工程的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。

在這期間，還有一大批技術(shù)及管理專家對(duì)工業(yè)工程的創(chuàng)立與初步完善、管理科學(xué)的發(fā)展做出過不同程度的貢獻(xiàn)。像福特、甘特、法約爾、哈里斯等人所做的工作都屬于這一階段的成果。

1908年美國(guó)賓夕法尼亞州立大學(xué)還根據(jù)泰勒的建議，首先單獨(dú)設(shè)立工業(yè)工程系。此后美國(guó)的許多學(xué)校成立了更多的工業(yè)工程專業(yè)或系，并且出現(xiàn)了專門從事工業(yè)工程職業(yè)的人。同時(shí)又出現(xiàn)了許多相關(guān)的書籍和組織，1901年《工業(yè)工程與工業(yè)文摘》開始出版，1902年《工業(yè)工程》雜志出刊。1917美國(guó)成立了第一個(gè)工業(yè)工程組織，即工業(yè)工程師協(xié)會(huì)。1933年，美國(guó)康奈爾大學(xué)授予從事動(dòng)作研究的學(xué)者巴恩斯第一個(gè)工業(yè)工程博士學(xué)位。這些重大事項(xiàng)都推動(dòng)著工業(yè)工程在社會(huì)上產(chǎn)生更加廣泛的影響。

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2.3成熟期：從20世紀(jì)20年代到第二次世界大戰(zhàn)

這一時(shí)期是心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等方法在工業(yè)工程中得到綜合運(yùn)用的重要階段。1924年休哈特著有《統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理》一書，根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的抽樣理論提出一種統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理方法，即MTM法，并開始在工業(yè)生產(chǎn)上運(yùn)用，以解決質(zhì)量控制問題。第二次世界大戰(zhàn)期間及其后一段時(shí)間，MTM法逐步被普遍采用。工作研究、工作簡(jiǎn)化、質(zhì)量控制、人事評(píng)價(jià)與選擇、工廠布置、生產(chǎn)計(jì)劃、材料管理等都已正式成為工業(yè)工程的主要內(nèi)容。

由于戰(zhàn)爭(zhēng)的需要，這一時(shí)期運(yùn)籌學(xué)也得到了很大程度的發(fā)展。專家們運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)為戰(zhàn)役決策提供可行性方案。第二次世界大戰(zhàn)后，根據(jù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要，工業(yè)工程相關(guān)原理與運(yùn)籌學(xué)得以結(jié)合，為學(xué)科提供了更為科學(xué)的方法基礎(chǔ)，使其技術(shù)內(nèi)容得到了極大的豐富和發(fā)展。另外，計(jì)算機(jī)的廣泛運(yùn)用也為工業(yè)工程提供了有效可行的技術(shù)手段。

1948年，美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)(簡(jiǎn)稱AIIE)成立，后來又發(fā)展成為國(guó)際性的學(xué)術(shù)組織，并在1954年第一次正式給出了工業(yè)工程的定義。從此以后，工業(yè)工程便建成了較為完整的學(xué)科體系。

2.4革新期：第二次世界大戰(zhàn)至今

這一時(shí)期也稱為工業(yè)與系統(tǒng)工程時(shí)期或現(xiàn)代工業(yè)工程時(shí)期。第二次世界大戰(zhàn)以后，隨著自動(dòng)化、電子化的進(jìn)一步發(fā)展，人的因素對(duì)生產(chǎn)的影響更為明顯，人與機(jī)器的關(guān)系進(jìn)一步擴(kuò)展為人與環(huán)境的關(guān)系。20世紀(jì)50～60年代，隨著學(xué)科專業(yè)在科學(xué)、技術(shù)水平方面的高速發(fā)展和生產(chǎn)力水平的極大提高，工業(yè)工程對(duì)復(fù)雜的工業(yè)和社會(huì)化生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行量化分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的能力大大增強(qiáng)。尤其是系統(tǒng)工程學(xué)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展，逐步奠定了工業(yè)工程的理論與技術(shù)基礎(chǔ)，進(jìn)一步推動(dòng)了它的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，使之成為一門更加成熟的學(xué)科。

此階段工業(yè)工程不僅在美國(guó)得到了廣泛的發(fā)展與應(yīng)用，而且在其他工業(yè)化國(guó)家如英、法、德、日本、澳大利亞、前蘇聯(lián)等國(guó)也獲得到了重大發(fā)展。同時(shí)韓國(guó)、新加坡、印度以及中國(guó)的香港和臺(tái)灣地區(qū)也開始建立工業(yè)工程的教育和應(yīng)用體制。目前工業(yè)工程已被列為世界高等教育的十大支柱之一，并且與MBA齊名。第三章 工業(yè)工程的發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代工業(yè)工程被認(rèn)為是工程學(xué)科中發(fā)展最快的一個(gè)領(lǐng)域，一系列的系統(tǒng)工程原理和方法運(yùn)用于工業(yè)工程，完善了工業(yè)工程的理論基礎(chǔ)和分析方法。特別是系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)、決策理論、控制理論等武裝了工業(yè)工程之后，使其應(yīng)用范圍從微觀系統(tǒng)擴(kuò)展到宏觀系統(tǒng)、從工業(yè)和制造部門擴(kuò)大到政府部門和各種組織，在普適性方面具備了鮮明的時(shí)代特征。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化以及計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，未來工業(yè)工程的發(fā)展將呈現(xiàn)以下幾個(gè)方面的趨勢(shì)。

概括起來說，未來工業(yè)工程的發(fā)展，一方面在集柔性化、敏捷化等管理理念的應(yīng)用研究上將有長(zhǎng)足的進(jìn)展，例如在虛擬企業(yè)、電子商務(wù)、全球供應(yīng)鏈等方面會(huì)面臨突破；另一方面在研究的理論與方法上將進(jìn)一步形成多樣化的格局，會(huì)不斷借鑒和吸收計(jì)算機(jī)、人工智能、信息科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)學(xué)科的最新成果。例如，由于復(fù)雜性科學(xué)的誕生，對(duì)工業(yè)系統(tǒng)的復(fù)雜管理問題也提出了嶄新的研究途徑。可以預(yù)見，這些新興領(lǐng)域?qū)⒌玫窖杆侔l(fā)展，并與傳統(tǒng)領(lǐng)域逐漸交叉融合，促進(jìn)工業(yè)工程向更高的水平發(fā)展。3.1工業(yè)工程研究對(duì)象和應(yīng)用范圍將逐步擴(kuò)大

工業(yè)工程不僅在制造過程中得到廣泛應(yīng)用，而且逐步擴(kuò)展到如CIMS、AM、MRPⅡ、ERP等領(lǐng)域，尤其近年來，在服務(wù)性行業(yè)、運(yùn)輸行業(yè)也得到廣泛推廣，如金融工程、物流、供應(yīng)鏈等方面，更是把制造廠、供應(yīng)商、銷售商、銀行和用戶聯(lián)結(jié)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，通過Internet等通訊網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)一體化。甚至在政府部門和其他公共服務(wù)組織中，也逐步形成了一般系統(tǒng)一大系統(tǒng)一超大系統(tǒng)的多層次、全局優(yōu)化的結(jié)構(gòu)，并日益注重用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)工程方法來處理問題。

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3.2利用信息技術(shù)，提高企業(yè)管理水平和效率 當(dāng)前，計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)得到了廣泛的普及和應(yīng)用，這種快速而精確地處理大量數(shù)據(jù)的能力，使得工業(yè)工程能夠借此設(shè)計(jì)出有效、大型而復(fù)雜的管理系統(tǒng)，并能夠控制這種系統(tǒng)的運(yùn)作。由于工業(yè)工程與其他工程不同，它的許多原理和方法很難在實(shí)物或物理模型上試驗(yàn)，而借助計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)，能夠設(shè)計(jì)出工程構(gòu)造、制造過程的仿真模型，預(yù)測(cè)不同方案、不同管理策略。

3.3隨著工業(yè)工程的理論研究不斷完善，新興的研究領(lǐng)域應(yīng)運(yùn)而生

在遺傳算法、模糊邏輯、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域，研究正在向企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用方面轉(zhuǎn)移。同時(shí)還有一些新興研究領(lǐng)域也呈活躍勢(shì)頭，如在基于網(wǎng)絡(luò)的工業(yè)工程應(yīng)用研究方面，全球供應(yīng)鏈、電子商務(wù)、虛擬企業(yè)等的研究與應(yīng)用，以及電子商務(wù)在金融、旅游、交通等領(lǐng)域的成功應(yīng)用等。

3.4優(yōu)化方法更為廣泛

除了研究不同學(xué)科領(lǐng)域中計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用技術(shù)已形成一種發(fā)展趨勢(shì)外，解決綜合性的工程課題，還要求用綜合性的技術(shù)手段。這也正反映了工業(yè)工程本身的特點(diǎn)，而優(yōu)化方法正是獲取這種綜合效果的理想手段。當(dāng)前優(yōu)化方法的重點(diǎn)之一是研究人與其他要素之間的關(guān)系。即在高效率設(shè)施條件下，研究人與機(jī)器的最佳配合，解決好人的適應(yīng)性和提高生產(chǎn)率的問題。因此，現(xiàn)代工業(yè)工程要對(duì)所面臨的新生產(chǎn)環(huán)境的特點(diǎn)和發(fā)展特征作出正確的判斷和分析，采用新手段、新方法、新工具研究和探討“優(yōu)化”問題。3.5注重研究對(duì)象的適宜工作模式

現(xiàn)代工業(yè)工程是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的條件下，研究生產(chǎn)系統(tǒng)如何提高生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)科，它強(qiáng)調(diào)對(duì)象系統(tǒng)的高效、集成與柔性。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，多品種、小批量、短交貨期為特征的先進(jìn)生產(chǎn)模式發(fā)展很快，如計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、智能制造系統(tǒng)、柔性制造系統(tǒng)、精益生產(chǎn)、敏捷制造等。這就要求現(xiàn)代工業(yè)工程對(duì)象系統(tǒng)要按照先進(jìn)生產(chǎn)模式集成起來。

3.6學(xué)科體系日趨完善，研究隊(duì)伍不斷壯大

工業(yè)工程專業(yè)要解決生產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)化組合問題，必須要研究生產(chǎn)系統(tǒng)的輸入和轉(zhuǎn)換過程，能夠最合理地綜合運(yùn)用各種資源，提高企業(yè)的生產(chǎn)率。工業(yè)工程專業(yè)人員不但應(yīng)具有較堅(jiān)實(shí)的工科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而且要具備經(jīng)營(yíng)管理方面的相關(guān)知識(shí)，他們?cè)谄髽I(yè)中所起的作用是一般管理專業(yè)人員無法替代的。因此，培養(yǎng)一批知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、訓(xùn)練有素的管理隊(duì)伍，必然會(huì)對(duì)推動(dòng)工業(yè)工程學(xué)科體系的發(fā)展與完善產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

第四章 我國(guó)工業(yè)工程的發(fā)展與展望

工業(yè)工程在其他工業(yè)化國(guó)家廣泛發(fā)展和應(yīng)用的同時(shí)，自然也會(huì)引起我國(guó)相關(guān)方面的關(guān)注。民國(guó)初年留美學(xué)生楊銓、馬寅初、穆藕初、張廷金、曹云祥、王撫洲等人就已聞知傳統(tǒng)的工業(yè)工程，實(shí)際即為“科學(xué)管理”，他們回國(guó)后對(duì)工業(yè)工程均有所介紹。國(guó)民黨執(zhí)政后，某些高校便開設(shè)了工業(yè)管理課程，并派人去美國(guó)研習(xí)工業(yè)工程，也有人獲得博士學(xué)位。抗戰(zhàn)期間，兵工署和航空委員會(huì)分別派人去美國(guó)學(xué)習(xí)工業(yè)工程與質(zhì)量控制，回國(guó)后在兵工廠應(yīng)用。1930年6月成立了以實(shí)業(yè)部長(zhǎng)孔祥熙為理事長(zhǎng)的“中國(guó)工商管理協(xié)會(huì)”，在1930年11月召開的“全國(guó)工商會(huì)議”上，“官、產(chǎn)、學(xué)、研”各界頭面人物，包括著名的民族資本家、企業(yè)家榮宗敬、劉鴻生、范旭東、吳蘊(yùn)初等產(chǎn)業(yè)界人士，也將“科學(xué)管理”列為重要的議題，曹云祥還倡議舉行“全國(guó)管理會(huì)議”?？梢姟Ｍ菩锌茖W(xué)管理在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)以前的中國(guó)已形成了一定的聲勢(shì)，并出現(xiàn)了一些這方面的樣板企業(yè)，如項(xiàng)康元的“康元印刷制罐廠”、王云五的商務(wù)印書館。臺(tái)灣在20世紀(jì)60年代初，由東海大學(xué)首倡，中原大學(xué)、逢甲大學(xué)、(新竹)清華大學(xué)、臺(tái)北工業(yè)專科學(xué)校等相繼設(shè)立工業(yè)工程系。

大陸方面，最早出現(xiàn)“工業(yè)工程”一詞是在(上海)交通大學(xué)1921～1922“校歷”和“課

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程一覽”中，是機(jī)械工程科(系)工業(yè)管理門(專業(yè))四年級(jí)下學(xué)期(即畢業(yè)班)的課程。但在新中國(guó)成立以后的30年間，不再提及“工業(yè)工程”，而使用中國(guó)管理工程的主流名稱——“系統(tǒng)工程”或“管理科學(xué)”。其間，已故著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授于60年代領(lǐng)導(dǎo)并開展了優(yōu)選法、統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)的理論研究，同時(shí)結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況，組織小分隊(duì)先后到23個(gè)省、市、自治區(qū)推廣優(yōu)選法、統(tǒng)籌法，并成功地應(yīng)用于化工、電子、冶金、煤炭、石油、電力、機(jī)械制造、交通運(yùn)輸、建材、環(huán)境保護(hù)、國(guó)防工業(yè)等領(lǐng)域，取得了豐碩的成果。這是國(guó)內(nèi)最早從事工業(yè)工程研究與應(yīng)用工作的團(tuán)隊(duì)。

改革開放以來，中國(guó)內(nèi)地學(xué)術(shù)界逐漸認(rèn)識(shí)到了工業(yè)工程學(xué)科的重要性。朱镕基主編的《管理現(xiàn)代化》，首次譯介了AIIE．在1954年公布的“工業(yè)工程”定義，并總結(jié)了工業(yè)工程的研究范圍。“工業(yè)工程”這時(shí)才真正進(jìn)入中國(guó)企業(yè)。許多外資、合資企業(yè)均采用工業(yè)工程管理模式，并首先在汽車、鋼鐵、機(jī)械、家電、建材等十幾個(gè)行業(yè)獲得顯著的應(yīng)用成果，成為我國(guó)實(shí)施企業(yè)改革和邁向現(xiàn)代化之路的典型表現(xiàn)之一。

為了進(jìn)一步推動(dòng)工業(yè)工程在我國(guó)的應(yīng)用和發(fā)展，1990年6月中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)工業(yè)工程研究會(huì)在天津成立，同時(shí)召開了首次工業(yè)工程學(xué)術(shù)會(huì)議。它標(biāo)志著我國(guó)工業(yè)工程的系統(tǒng)研究和發(fā)展進(jìn)入了新時(shí)期，出現(xiàn)了工業(yè)工程的學(xué)習(xí)和推廣熱潮。到1999年5月已先后有6次工業(yè)工程學(xué)術(shù)會(huì)議召開。1995年10月在上海、1996年10月在重慶、1998年8月在北京，有三次工業(yè)工程國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議舉辦，另外還組織了學(xué)者互訪、交流和考察。目前，該領(lǐng)域有團(tuán)體會(huì)員96個(gè)，包括院校、科研設(shè)計(jì)院所、企業(yè)、地方或部門的學(xué)會(huì)等。有10個(gè)省市和兩個(gè)行業(yè)部門成立了工業(yè)工程研究會(huì)，有38所高校設(shè)置了工業(yè)工程專業(yè)并有近萬名學(xué)生就讀，有10所學(xué)校培養(yǎng)碩士和博士生。在繼續(xù)教育和自學(xué)考試科目中也設(shè)置了工業(yè)工程專業(yè)。主要的專業(yè)性刊物有《工業(yè)工程與管理》、《工業(yè)工程》等，還出版了一系列工業(yè)工程方面的專著、論文集及科普讀物。

中國(guó)的工業(yè)工程是在現(xiàn)代工業(yè)工程大發(fā)展的前提下逐步發(fā)展壯大的。目前在我國(guó)盡管已經(jīng)有了如上所說的許多良好開端，但就全國(guó)范圍而言，工業(yè)工程的實(shí)施力度尚小，絕大部分國(guó)企和中小型企業(yè)對(duì)現(xiàn)代工業(yè)工程的內(nèi)涵還缺乏了解。鑒此。對(duì)我國(guó)實(shí)施工業(yè)工程戰(zhàn)略提出幾點(diǎn)建議：

4.1結(jié)合我國(guó)國(guó)情發(fā)展具有自身特色的工業(yè)工程

必須要按照循序漸進(jìn)的客觀規(guī)律辦事，在更高速度、更高水平上實(shí)現(xiàn)快速累積。結(jié)合我國(guó)具體情況，跟蹤世界最新潮流，實(shí)施戰(zhàn)略性原則指導(dǎo)，必將成為工業(yè)工程在我國(guó)發(fā)展和推廣的重要一環(huán)。各企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)造適合自身發(fā)展的管理創(chuàng)新模式。

4.2走多層次、多樣化發(fā)展道路

我國(guó)企業(yè)發(fā)展的多層次性決定了我國(guó)工業(yè)工程的應(yīng)用也必須體現(xiàn)這種多層次性。要努力推進(jìn)從外資向內(nèi)資、從東向西、從沿海向內(nèi)地快速的階梯式發(fā)展，對(duì)不同地區(qū)、不同類型、不同層次的企業(yè)必須采取不同的工業(yè)工程管理模式，應(yīng)用不同層次的工業(yè)工程管理技術(shù)。

4.3實(shí)施傳統(tǒng)工業(yè)工程與現(xiàn)代工業(yè)工程相結(jié)合、工業(yè)工程管理技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)相結(jié)合的復(fù)合管理模式

目前，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的管理水平與現(xiàn)代化的要求相距甚遠(yuǎn)，主要表現(xiàn)為工業(yè)工程基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，組織機(jī)構(gòu)和作業(yè)流程未經(jīng)重組和優(yōu)化，難以給現(xiàn)代工業(yè)工程的實(shí)施提供合適的運(yùn)行環(huán)境和有效平臺(tái)；同時(shí)，信息化浪潮正席卷全球，引領(lǐng)著整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)程，計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息共享技術(shù)無疑將對(duì)產(chǎn)業(yè)管理和工業(yè)工程發(fā)展產(chǎn)生不可估量的影響。因此，對(duì)于我國(guó)來說，必須走復(fù)合管理模式的道路。

4.4注重工業(yè)工程理論與應(yīng)用相結(jié)合的研究

工業(yè)工程理論發(fā)展至今已有100多年的歷史，在不同的生產(chǎn)力發(fā)展時(shí)期有其不同的內(nèi)容；同時(shí)，工業(yè)工程又是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的應(yīng)用技術(shù)，所以，跟蹤世界最新潮流，結(jié)合我國(guó)國(guó)情

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研究工業(yè)工程，以指導(dǎo)工業(yè)工程在國(guó)內(nèi)各行業(yè)中的應(yīng)用是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前國(guó)有大中型企業(yè)應(yīng)用和實(shí)施工業(yè)工程的研究正不斷深化，為使工業(yè)工程理論適應(yīng)國(guó)內(nèi)工業(yè)工程迅猛、持續(xù)發(fā)展的需要，建議成立中國(guó)工業(yè)工程應(yīng)用協(xié)會(huì)，以便更好地規(guī)劃、指導(dǎo)各方面的工業(yè)工程應(yīng)用工作，并組織開展應(yīng)用成果交流和示范活動(dòng)。

4.5成立專門的工業(yè)工程咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)高校與企業(yè)聯(lián)手。共同發(fā)展工業(yè)工程

當(dāng)前，在高校集中了工業(yè)工程理論研究的高級(jí)人才，擔(dān)負(fù)著跟蹤國(guó)際工業(yè)工程學(xué)科發(fā)展最新動(dòng)態(tài)和為企業(yè)培養(yǎng)工業(yè)工程專門人才等方面的重任。不久，國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)工業(yè)工程的應(yīng)用熱潮，針對(duì)高校的資源有限，面對(duì)數(shù)百萬企業(yè)對(duì)工業(yè)工程人才的大量需求必將形成供不應(yīng)求的局面；加之企業(yè)運(yùn)行機(jī)制方面的限制，特別是小型企業(yè)不可能聘用專職工業(yè)工程人員等實(shí)際情況，應(yīng)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，成立專門的工業(yè)工程咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，由掌握現(xiàn)代工業(yè)工程理論和先進(jìn)制造技術(shù)的學(xué)者和專家介入，為需要應(yīng)用工業(yè)工程技術(shù)的單位和用戶提供咨詢、策劃、講座、培訓(xùn)、實(shí)施等全方位、多層次的服務(wù)。第五章 結(jié)束語

工業(yè)工程是興業(yè)之道，企業(yè)成功之術(shù)，其發(fā)展的趨勢(shì)必將與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化相適應(yīng)。當(dāng)前。如何提高生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力已成為這門學(xué)科鮮明的時(shí)代特征，為了使我國(guó)的企業(yè)適應(yīng)當(dāng)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，我們必須在了解工業(yè)工程的歷史及其今后發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和策略做出適時(shí)的調(diào)整，以適應(yīng)時(shí)代的需要。我們深信，21世紀(jì)工業(yè)工程技術(shù)將在我國(guó)全面推行，它的研究與應(yīng)用將不斷得到發(fā)展和深化，并在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)換過程中發(fā)揮其巨大的作用。

第四篇：現(xiàn)代工業(yè)工程之我見（定稿）

工業(yè)工程之我見

摘要：工業(yè)工程(IE)作為一門邊緣交叉學(xué)科,是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系,將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力是它的顯著特征。本文介紹了現(xiàn)代工業(yè)工程的概念，其發(fā)展過程，以及工業(yè)工程在我國(guó)的發(fā)展，并扼要地總結(jié)了我國(guó)工業(yè)工程難于推廣的原因與建議。

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程 發(fā)展過程 難于推廣 原因

一．什么是工業(yè)工程

工業(yè)工程(Industrial Engineering ,簡(jiǎn)稱IE)在國(guó)際上有近百年的歷史,是影響相當(dāng)廣泛的綜合性、交叉性、反映技術(shù)與管理相結(jié)合的交叉型學(xué)科,并且它的內(nèi)涵與外延仍然在不斷發(fā)展。在IE發(fā)展的不同時(shí)期,不同背景,不同國(guó)家的學(xué)者、學(xué)術(shù)團(tuán)體對(duì)其所下的定義也不盡相同,但其內(nèi)涵大體相似。其中最有代表性的是美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)(AIIE-American Institute of Industrial Engineers)1955年提出后經(jīng)修改的定義:“工業(yè)工程是研究由人、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的綜合系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改善和設(shè)臵的工程技術(shù),它應(yīng)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)等自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù),以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法來確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)由該系統(tǒng)可得到的結(jié)果”。

二．工業(yè)工程的特征：

(1)工業(yè)工程是一門集自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、工程學(xué)和管理學(xué)等的綜合、交叉型科學(xué)。因而工業(yè)工程師是復(fù)合型人才。

(2)工業(yè)工程的工程屬性很強(qiáng),其工作原理是采用工程分析與設(shè)計(jì)的原理和方法,所以容易強(qiáng)調(diào)定量方法等技術(shù)手段。

(3)它追求由人、物料、設(shè)備、能源、信息等生產(chǎn)要素所組成的綜合系統(tǒng)的整體效益,無論系統(tǒng)的大小都反映出很強(qiáng)的降低成本、提高系統(tǒng)管理效益的特征。

(4)現(xiàn)代IE不僅是一種工程技術(shù)而且還是一種哲理,特別強(qiáng)調(diào)發(fā)揮系統(tǒng)中人的作用。這也是IE發(fā)展到今天的一個(gè)非常突出的特征。因而在研究組織設(shè)計(jì)與重構(gòu)、人員評(píng)價(jià)、激勵(lì)手段等時(shí)往往采用工業(yè)工程的方法。

三．工業(yè)工程的發(fā)展：

早在十八世紀(jì)，亞當(dāng)〃斯密斯在1776年出版的《國(guó)富論》中提出的勞動(dòng)分工概念，作為推動(dòng)當(dāng)時(shí)工業(yè)化生產(chǎn)的一個(gè)重要里程碑。IE的發(fā)展歷程大致分為以下四個(gè)階段: 第一階段產(chǎn)業(yè)革命后，生產(chǎn)力有很大發(fā)展，1799年美國(guó)的惠特尼提出了“互換性”概念奠定了合理化、專業(yè)化、機(jī)械化、簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，因而能向大量生產(chǎn)發(fā)展。1832年英國(guó)的巴比奇在《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中論述了專業(yè)分工、工作方法、機(jī)器與工具的使用、制造的經(jīng)濟(jì)原則等。人們開始用新的思考方法來研究提高效率，這就孕育了IE的思想，為IE的誕生和發(fā)展打下基礎(chǔ)。

第二階段從十九世紀(jì)末到第一次世界大戰(zhàn)期間里。泰勒受“作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家的工程師”的思想影響，在機(jī)械制造領(lǐng)域發(fā)展了這樣一個(gè)概念:方法設(shè)計(jì)、時(shí)間測(cè)定、生產(chǎn)計(jì)劃安排與控制等都是工程師的職責(zé)。他努力實(shí)踐這個(gè)概念，進(jìn)行了一系列試驗(yàn)等并提出了工作定額原理和標(biāo)準(zhǔn)化原理，從而使生產(chǎn)率提高了幾倍。吉爾布雷斯夫婦致力于動(dòng)作研究，設(shè)定了十七種基本動(dòng)作要素以及工作流程分析，他為工作與操作的改進(jìn)和后來的預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造了科學(xué)的依據(jù)，提供了至今人們?nèi)栽谑褂玫乃季S方法。享利〃福特首創(chuàng)了符合標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的生產(chǎn)線同步化系統(tǒng)(流水線)，使制造領(lǐng)域的生產(chǎn)率大幅度提高。這一時(shí)期，享利〃甘特創(chuàng)造了“計(jì)劃控制圖”或叫“甘特圖”，艾馬遜提出了“獎(jiǎng)金計(jì)劃”和“提高個(gè)人效率的十二原則”，為生產(chǎn)管理和生產(chǎn)率的提高做出了很大貢獻(xiàn)。1917年成立了IE協(xié)會(huì)和泰勒協(xié)會(huì)。

第三階段從二十世紀(jì)二十年代到第二次大戰(zhàn)期間廣泛地將當(dāng)時(shí)的數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的成果引入IE活動(dòng)中，從多種學(xué)科的角度來考察、分析和改進(jìn)所研究的系統(tǒng)。1924年至1932年梅奧進(jìn)行的著名“霍?！痹囼?yàn)，使人們認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過程中人的行為和作用對(duì)生產(chǎn)效率提高更為重要，提高工人的士氣是提高生產(chǎn)率的有效方式;1924年休哈特首創(chuàng)質(zhì)量控制圖使統(tǒng)計(jì)學(xué)成為IE研究中的一項(xiàng)有力武器。工作研究、質(zhì)量控制、人事評(píng)價(jià)與選擇、工廠布臵、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等已成為IE的內(nèi)容。隨著機(jī)械化的迅速發(fā)展，費(fèi)希首創(chuàng)“工程經(jīng)濟(jì)”，解決設(shè)備的“經(jīng)濟(jì)性”問題。運(yùn)籌學(xué)的產(chǎn)生為決策者提供在多種方案中進(jìn)行決策的方法，工業(yè)工程師將其應(yīng)用到工廠管理中，使得IE的技術(shù)內(nèi)容得到大大的豐富與發(fā)展。

第四階段為第二次大戰(zhàn)以后。1945年希亞公布了“因數(shù)分析法”。1947年米魯茲創(chuàng)立“價(jià)值工程”技術(shù)，總結(jié)了一套保證產(chǎn)品或作業(yè)必要功能，又能最大限度地降低成本的方法。二次世界大戰(zhàn)以后，隨著自動(dòng)化、電子化的進(jìn)一步發(fā)展，IE關(guān)于人的因素的研究有了新的發(fā)展。IE工程師們逐漸認(rèn)識(shí)到必須把人和系統(tǒng)結(jié)合起來加以分析和研究，出現(xiàn)了“人機(jī)工程”，又稱工效學(xué)(Ergonomics)。IE從戰(zhàn)前經(jīng)驗(yàn)主義發(fā)展為戰(zhàn)后更講求定量方法。IE的研究方法隨著應(yīng)用數(shù)學(xué)所取得的成就以及電子計(jì)算機(jī)的誕生與發(fā)展而產(chǎn)生了巨大的變化。定量化技術(shù)成為IE研究的主導(dǎo)和趨勢(shì)，通過數(shù)學(xué)模型的建立來分析、設(shè)計(jì)、描述復(fù)雜的工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，特別是計(jì)算機(jī)科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)與工程的產(chǎn)生，使得IE工程師們對(duì)大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行分析、實(shí)驗(yàn)、多方案對(duì)比與決策，以及運(yùn)行過程的控制與創(chuàng)新。

四．工業(yè)工程在我國(guó)的發(fā)展

我國(guó)的工業(yè)基礎(chǔ)是相對(duì)薄弱的,特別是制造業(yè)的管理基礎(chǔ)相對(duì)于工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家具有較為明顯的差距。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式使企業(yè)不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和條件。盡管在解放后,許多大企業(yè)像長(zhǎng)春一汽、湖北二汽、鞍鋼等都有技術(shù)革新方面獲得很好的成績(jī)并具有IE應(yīng)用的特點(diǎn)。但是真正IE的推廣和應(yīng)用當(dāng)數(shù)改革開放以后,特別是90年代中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)工業(yè)工程分會(huì)的誕生翻開了我國(guó)工業(yè)工程發(fā)展的新篇章。短短的幾年內(nèi),工業(yè)工程在中國(guó)是發(fā)展迅速的。

改革開放以來,我國(guó)引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)管理理論和模式,如TQC ,18 種管理工具,戰(zhàn)略管理等收到一定效果但并不十分理想。其原因在于: 1)體制改革進(jìn)度不理想,國(guó)營(yíng)企業(yè)政企不分,束縛發(fā)展,擺脫不了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的陰影,不能真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);2)企業(yè)管理不受重視,政府部門和學(xué)者更多注重宏觀經(jīng)濟(jì)管理,而國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)──企業(yè)缺乏真正的管理和支持手段。進(jìn)入90 年代人們逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理,特別是制造企業(yè)的管理是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。而企業(yè)管理的成功在于工業(yè)工程這種管理技術(shù)的作用發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)。而我國(guó)企業(yè)在這方面能力太弱、基礎(chǔ)太薄。

盡管如此,已有許多企業(yè)在推行工業(yè)工程方面受益匪淺。長(zhǎng)春一汽變速箱廠在推行精益生產(chǎn)工作中獲得降低流動(dòng)資金70 % ,在制品90 % ,勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高等效果;湖北二汽的“一個(gè)流”生產(chǎn)和廠際運(yùn)輸看板管理,都是中國(guó)式IE的杰作;在工作研究方面上海金陵無線電廠,成都紅光電子管廠,天津市電子局等都收到顯著的效果。全國(guó)聞名的“邯鋼經(jīng)驗(yàn)”的成本否決法等就是IE中的成本控制法。最為突出的是幾乎所有的外資和中外合資企業(yè)都有工業(yè)工程部門和工業(yè)工程師,像Motorola 公司,天津OTIS 公司,中美史克公司,上海麥道公司,上海大眾有限公司和一汽大眾公司等,都廣泛推廣、應(yīng)用工業(yè)工程,其企業(yè)效益不言而喻。

綜上所述,我國(guó)的工業(yè)工程仍處于認(rèn)識(shí)與起步階段。但是可以預(yù)見,隨著體制改革和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)工程將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮越來越重要的作用。

五．工業(yè)工程在我國(guó)難于推廣的原因

一般來說，IE的理念與做法在工廠里推廣起來，并不是一帆風(fēng)順毫無阻力的，這可分三點(diǎn)來說：

1、在一些閉塞的家族式企業(yè)中，企業(yè)主的觀念不夠開放，不愿公開成本方面的問題，也不愿向IE工程師提供周全的資料，而缺少信息來源，IE師就無從下手解決問題。

2、有些企業(yè)比較守舊，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)正常的情況下拒絕改變，因此IE師即無從施展所長(zhǎng)。

3、一件新事物要經(jīng)過學(xué)習(xí)的過程，人們才能駕輕就熟地應(yīng)用，而IE應(yīng)用從起步到應(yīng)用水平有一個(gè)很大的提升這個(gè)過程比較困難，往往成效不那么顯著，所以即使費(fèi)力一些，也寧可繼續(xù)使用舊方法。

這種種的阻力多少削弱了IE應(yīng)用的推廣，這也是為什么我國(guó)制造業(yè)未能達(dá)到美國(guó)、日本等國(guó)制造業(yè)水平的原因之一。其實(shí)從IE應(yīng)用的推廣問題中折射出的是兩個(gè)普遍的問題：

一是文化問題。文化可以看成是幾千年來的歷史問題，體現(xiàn)在保守，“安土重遷”的思想，我們都有這樣的感覺，就是在中國(guó)推廣新產(chǎn)品，推行改革異常的困難，歷史上的歷次改革都建立在強(qiáng)勢(shì)的手段。

二是政治問題。我國(guó)總是把物價(jià)等經(jīng)濟(jì)問題鎖定從經(jīng)濟(jì)角度考察，而最近的動(dòng)車事故調(diào)查報(bào)告把原因歸于管理層面已屬不易了。工業(yè)工程師確定了最佳方案改進(jìn)以后，如果領(lǐng)導(dǎo)層看不到新方案的優(yōu)勢(shì)，不愿采納，最終方案只能擱淺。

為此，首先我們應(yīng)加強(qiáng)IE的宣傳、培訓(xùn)、教育和試點(diǎn)工作,讓更多的人了解工業(yè)工程的重要作用，同時(shí)建設(shè)有中國(guó)特色的工業(yè)工程體系,為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。更重要的是積極推進(jìn)政治體制革新，在企業(yè)中融入更多的科學(xué)管理技術(shù)，這樣我相信,工業(yè)工程必將在中國(guó)大地上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

參考文獻(xiàn)：

【1】齊二石 現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展概況

工業(yè)工程 【2】張新媛 淺談工業(yè)工程在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展

工業(yè)工程 【3】孟瑜清 工業(yè)工程在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用

工業(yè)工程

【4】齊二石，李修恕 我國(guó)工業(yè)工程研究及應(yīng)用概況

工廠建設(shè)與設(shè)計(jì) 【5】郭重慶 工業(yè)工程在中國(guó)制造業(yè)發(fā)展中的地位和作用 工業(yè)工程與管理

【6】齊二石，霍艷芳，劉亮

21世紀(jì)我國(guó)工業(yè)工程發(fā)展及其應(yīng)用的戰(zhàn)略思考

工業(yè)工程

第五篇：現(xiàn)代工業(yè)工程之我見

現(xiàn)代工業(yè)工程之我見

工業(yè)工程(Industrial Engineering ,簡(jiǎn)稱IE)是將人、設(shè)備、物料、信息和環(huán)境等生產(chǎn)系統(tǒng)及要素進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化配臵，并對(duì)工業(yè)生產(chǎn)過程進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)與創(chuàng)新，從而提高工程生產(chǎn)效率和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的專門化綜合技術(shù)。在國(guó)際上有近百年的歷史,是影響相當(dāng)廣泛的綜合性、交叉性、反映技術(shù)與管理相結(jié)合的交叉型學(xué)科,并且它的內(nèi)涵與外延仍然在不斷發(fā)展。它以現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)為背景，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的高效、快速發(fā)展起著舉足輕重的作用。IE的發(fā)展歷程大致分為以下四個(gè)階段: 第一階段產(chǎn)業(yè)革命后，人們開始用新的思考方法來研究提高效率，這就孕育了IE的思想，為IE的誕生和發(fā)展打下基礎(chǔ)。

第二階段從十九世紀(jì)末到第一次世界大戰(zhàn)期間里。泰勒在機(jī)械制造領(lǐng)域發(fā)展了這樣一個(gè)概念:方法設(shè)計(jì)、時(shí)間測(cè)定、生產(chǎn)計(jì)劃安排與控制等都是工程師的職責(zé)。吉爾布雷斯夫婦致力于動(dòng)作研究，設(shè)定了十七種基本動(dòng)作要素以及工作流程分析，他為工作與操作的改進(jìn)和后來的預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造了科學(xué)的依據(jù)，提供了至今人們?nèi)栽谑褂玫乃季S方法。

第三階段從二十世紀(jì)二十年代到第二次大戰(zhàn)期間廣泛地將當(dāng)時(shí)的數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的成果引入IE活動(dòng)中，從多種學(xué)科的角度來考察、分析和改進(jìn)所研究的系統(tǒng)。此時(shí)，工作研究、質(zhì)量控制、人事評(píng)價(jià)與選擇、工廠布臵、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等已成為IE的內(nèi)容。運(yùn)籌學(xué)的產(chǎn)生為決策者提供在多種方案中進(jìn)行決策的方法，工業(yè)工程師將其應(yīng)用到工廠管理中，使得IE的技術(shù)內(nèi)容得到大大的豐富與發(fā)展。

第四階段為第二次大戰(zhàn)以后，隨著自動(dòng)化、電子化的進(jìn)一步發(fā)展，IE關(guān)于人的因素的研究有了新的發(fā)展。定量化技術(shù)成為IE研究的主導(dǎo)和趨勢(shì)，通過數(shù)學(xué)模型的建立來分析、設(shè)計(jì)、描述復(fù)雜的工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，特別是計(jì)算機(jī)科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)與工程的產(chǎn)生，使得IE工程師們對(duì)大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行分析、實(shí)驗(yàn)、多方案對(duì)比與決策，以及運(yùn)行過程的控制與創(chuàng)新。

我國(guó)的工業(yè)基礎(chǔ)是相對(duì)薄弱的,特別是制造業(yè)的管理基礎(chǔ)相對(duì)于工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家具有較為明顯的差距。但是90年代中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)工業(yè)工程分會(huì)的誕生翻開了我國(guó)工業(yè)工程發(fā)展的新篇章。短短的幾年內(nèi),工業(yè)工程在中國(guó)是發(fā)展迅速的。

現(xiàn)代工業(yè)工程被認(rèn)為是工程學(xué)科中發(fā)展最快的一個(gè)領(lǐng)域，一系列的系統(tǒng)工程原理和方法運(yùn)用于工業(yè)工程，完善了工業(yè)工程的理論基礎(chǔ)和分析方法。特別是系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)、決策理論、控制理論等武裝了工業(yè)工程之后，使其應(yīng)用范圍從微觀系統(tǒng)擴(kuò)展到宏觀系統(tǒng)、從工業(yè)和制造部門擴(kuò)大到政府部門和各種組織，在普適性方面具備了鮮明的時(shí)代特征。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化以及計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，未來工業(yè)工程的發(fā)展將呈現(xiàn)以下幾個(gè)方面的趨勢(shì)。

概括起來說，未來工業(yè)工程的發(fā)展，一方面在集柔性化、敏捷化等管理理念的應(yīng)用研究上將有長(zhǎng)足的進(jìn)展，例如在虛擬企業(yè)、電子商務(wù)、全球供應(yīng)鏈等方面會(huì)面臨突破；另一方面在研究的理論與方法上將進(jìn)一步形成多樣化的格局，會(huì)不斷借鑒和吸收計(jì)算機(jī)、人工智能、信息科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)學(xué)科的最新成果。例如，由于復(fù)雜性科學(xué)的誕生，對(duì)工業(yè)系統(tǒng)的復(fù)雜管理問題也提出了嶄新的研究途徑?？梢灶A(yù)見，這些新興領(lǐng)域?qū)⒌玫窖杆侔l(fā)展，并與傳統(tǒng)領(lǐng)域逐漸交叉融合，促進(jìn)工業(yè)工程向更高的水平發(fā)展。

一般來說，IE的理念與做法在工廠里推廣起來，并不是一帆風(fēng)順毫無阻力的，這可分三點(diǎn)來說：

1、在一些閉塞的家族式企業(yè)中，企業(yè)主的觀念不夠開放，不愿公開成本方面的問題，也不愿向IE工程師提供周全的資料，而缺少信息來源，IE師就無從下手解決問題。

2、有些企業(yè)比較守舊，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)正常的情況下拒絕改變，因此IE師即無從施展所長(zhǎng)。

3、一件新事物要經(jīng)過學(xué)習(xí)的過程，人們才能駕輕就熟地應(yīng)用，而IE應(yīng)用從起步到應(yīng)用水平有一個(gè)很大的提升這個(gè)過程比較困難，往往成效不那么顯著，所以即使費(fèi)力一些，也寧可繼續(xù)使用舊方法。

這種種的阻力多少削弱了IE應(yīng)用的推廣，這也是為什么我國(guó)制造業(yè)未能達(dá)到美國(guó)、日本等國(guó)制造業(yè)水平的原因之一。其實(shí)從IE應(yīng)用的推廣問題中折射出的是兩個(gè)普遍的問題：

一是文化問題。文化可以看成是幾千年來的歷史問題，體現(xiàn)在保守，“安土重遷”的思想，我們都有這樣的感覺，就是在中國(guó)推廣新產(chǎn)品，推行改革異常的困難，歷史上的歷次改革都建立在強(qiáng)勢(shì)的手段。二是政治問題。我國(guó)總是把物價(jià)等經(jīng)濟(jì)問題鎖定從經(jīng)濟(jì)角度考察，而最近的動(dòng)車事故調(diào)查報(bào)告把原因歸于管理層面已屬不易了。工業(yè)工程師確定了最佳方案改進(jìn)以后，如果領(lǐng)導(dǎo)層看不到新方案的優(yōu)勢(shì)，不愿采納，最終方案只能擱淺。

為此，我們 必須要按照循序漸進(jìn)的客觀規(guī)律辦事，在更高速度、更高水平上實(shí)現(xiàn)快速累積。結(jié)合我國(guó)具體情況，跟蹤世界最新潮流，實(shí)施戰(zhàn)略性原則指導(dǎo)，必將成為工業(yè)工程在我國(guó)發(fā)展和推廣的重要一環(huán)。各企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)造適合自身發(fā)展的管理創(chuàng)新模式。

要走多層次、多樣化發(fā)展道路，我國(guó)企業(yè)發(fā)展的多層次性決定了我國(guó)工業(yè)工程的應(yīng)用也必須體現(xiàn)這種多層次性。第二，實(shí)施傳統(tǒng)工業(yè)工程與現(xiàn)代工業(yè)工程相結(jié)合、工業(yè)工程管理技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)相結(jié)合的復(fù)合管理模式。目前，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的管理水平與現(xiàn)代化的要求相距甚遠(yuǎn)，同時(shí)，信息化浪潮正席卷全球，引領(lǐng)著整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)程，計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息共享技術(shù)無疑將對(duì)產(chǎn)業(yè)管理和工業(yè)工程發(fā)展產(chǎn)生不可估量的影響。第三，注重工業(yè)工程理論與應(yīng)用相結(jié)合的研究，工業(yè)工程理論發(fā)展至今已有100多年的歷史，在不同的生產(chǎn)力發(fā)展時(shí)期有其不同的內(nèi)容；同時(shí)，工業(yè)工程又是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的應(yīng)用技術(shù)，所以，跟蹤世界最新潮流，結(jié)合我國(guó)國(guó)情研究工業(yè)工程，以指導(dǎo)工業(yè)工程在國(guó)內(nèi)各行業(yè)中的應(yīng)用是當(dāng)務(wù)之急。

工業(yè)工程是興業(yè)之道，企業(yè)成功之術(shù)，其發(fā)展的趨勢(shì)必將與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化相適應(yīng)。當(dāng)前。如何提高生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力已成為這門學(xué)科鮮明的時(shí)代特征，為了使我國(guó)的企業(yè)適應(yīng)當(dāng)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，我們必須在了解工業(yè)工程的歷史及其今后發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和策略做出適時(shí)的調(diào)整，以適應(yīng)時(shí)代的需要。我們深信，21世紀(jì)工業(yè)工程技術(shù)將在我國(guó)全面推行，它的研究與應(yīng)用將不斷得到發(fā)展和深化，并在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)換過程中發(fā)揮其巨大的作用。