第一篇：政策法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案、提綱2

2011年度

行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案

縣人口計生局：

為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，實現(xiàn)2011年度工作目標，按照我局《2011年職業(yè)化隊伍建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方案》【宣人口發(fā)[2011]17號】文件精神，政策法規(guī)股擬對鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行一次行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，F(xiàn)將相關(guān)情況報告于后：

一、培訓(xùn)時間：2011年4月15日下午2：00--6:00時(星期五)；

二、培訓(xùn)地點：局四樓會議室；

三、培訓(xùn)對象：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)行政執(zhí)法的工作人員和流管站業(yè)務(wù)人員；

四、培訓(xùn)內(nèi)容：行政執(zhí)法文書規(guī)范工作的相關(guān)規(guī)定和要求；

五、授課人員：張小閩同志主講；

六、4月15日晚上安排一餐會議伙食，其余費用按規(guī)定回原單位報銷；

七、參會人員自備文件袋、筆、筆記本。附：

1、行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議程。

2、行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議的通知

政策法規(guī)股

二○一一年三月三十日 政策法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)提綱

各位同仁：

人口和計劃生育工作是一項事關(guān)國家興衰的社會系統(tǒng)?！吨腥A人民共和國人口與計劃生育法》的頒布實施，更加體現(xiàn)了這個系統(tǒng)工作的嚴肅性和法律性?！坝蟹梢?，有法必依，執(zhí)法必嚴,違法必究”這十六個字，在我們?nèi)丝诤陀媱澤姓?zhí)法的行政行為中，淋漓盡致地、具體地體現(xiàn)在了人口計生行政執(zhí)法文書暨違法違規(guī)生育的行政處理材料和其它業(yè)務(wù)工作上。所以，規(guī)范行政執(zhí)法文書對于人口和計劃生育行政執(zhí)法工作而言是一項迫在眉睫、勢在必行的工作。

隨著社會主義法制建設(shè)的不斷推進，計劃生育行政執(zhí)法工作近年來得到不斷的加強和提高，但在實際工作中仍然存在急需解決的問題。法律文書是計生執(zhí)法的重要載體和表現(xiàn)形式，既是人口計生部門內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督的重要依據(jù)，又是行政復(fù)議、行政訴訟中的重要證據(jù)。規(guī)范制作法律文書既是法律法規(guī)的要求，也是執(zhí)法辦案的實際需要。因此，我們必須高度重視法律文書的規(guī)范制作和正確應(yīng)用。

我在網(wǎng)上看見了一段對我們計生人精確描繪的話： 用辛勤的付出做著最不被人理解的工作，用堅韌的精神做著天下第一難的大事!我們培訓(xùn)的必要性:(學(xué)習(xí)人民法院司法建議)今天，針對人口和計劃生育政策法規(guī)業(yè)務(wù)，我主講行政執(zhí)法文書的制作和注意事項：

違法違規(guī)生育的行政處理文書制作中存在的問題及其工作要求：

一、“卷內(nèi)目錄”：

“順序號”是每有一個材料就應(yīng)當編輯一個順序號。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處理的執(zhí)法案件卷宗材料顯示沒有一份卷宗目錄。

二、“立結(jié)案登記”：

“主要事實”欄應(yīng)當簡要敘述清楚當事人夫婦的每次婚育情況。

※ 立結(jié)案時間：

立案時間的問題--以同意立案處理（領(lǐng)導(dǎo)簽批的時間）。結(jié)案時間的計算就意見不一致了。有些人認為是以送達法律文書之日計算結(jié)案時間。也有些人認為是要以征收完社會撫養(yǎng)費那個時間為結(jié)案時間，不然就是剝奪了當事人依法申請復(fù)議和向人民法院起訴的權(quán)利。

我們認為：違法生育當事人在送達回證上簽收的收到《社會撫養(yǎng)費征收決定書》之日就是結(jié)案時間。

我們的理由是：征收社會撫養(yǎng)費案件的處理，是對違法生育當事人違法生育的違法事實的認定和違法生育行為進行的計劃生育行政處理。違法生育當事人在送達回證上簽收了《社會撫養(yǎng)費征收決定書》，計劃生育行政機關(guān)的處理行 為就告一段落，即結(jié)案了。按照法定程序（領(lǐng)學(xué)《省條例》45條及其釋疑）三個月后就發(fā)生法律效力。然而，當事人依法申請復(fù)議和向人民法院起訴是法定權(quán)利，并不影響其權(quán)利的履行。有的同志就會問 ：如果當事人申請復(fù)議和向人民法院起訴勝訴了怎么辦？將復(fù)議或人民法院的判決書附卷就是了。另外，有的同志又問 ：當事人的社會撫養(yǎng)費沒有征收完畢怎么算結(jié)案？我們發(fā)出《征收社會撫養(yǎng)費決定書》是對違法生育當事人的違法生育行為作出的行政處理，當事人是否自覺交納或交納多少，在“征收社會撫養(yǎng)費分戶卡”上可以反映。如果違法生育當事人未交清社會撫養(yǎng)費，那么就在申請人民法院強制執(zhí)行程序中解決，也就是說解決問題的方法及程序不一樣。

簡而言之，對違法生育當事人征收社會撫養(yǎng)費的處理、當事人依法申請復(fù)議和向人民法院起訴、申請人民法院強制執(zhí)行是三個法律關(guān)系，三個關(guān)系的調(diào)整處理所涉及的法律不一樣?？梢岳斫鉃椋簩`法生育當事人征收社會撫養(yǎng)費的處理涉及的是由《人口與計劃生育法》以及《四川省人口與計劃生育條例》來進行調(diào)整的；當事人依法申請復(fù)議和向人民法院起訴，是由與之相關(guān)的行政法律法規(guī)進行調(diào)整的，是對行政機關(guān)適用法律法規(guī)是否正確予以認定或否定；申請人民法院強制執(zhí)行，是法律法規(guī)為了保障行政執(zhí)法機關(guān)正確的行政執(zhí)法行為，依照法律法規(guī)規(guī)定而進行的一種法律程序。

三、案件材料：

案件材料中應(yīng)當載明被詢問人、被調(diào)查人的職業(yè)。注意，政治面貌是填寫黨團關(guān)系，有鄉(xiāng)鎮(zhèn)填寫“群眾”是不正確的。

案件材料中應(yīng)當分別記錄違法生育當事人雙方的筆錄，適用詢問筆錄。如果只有當事人一方的筆錄，應(yīng)在該筆錄中詢問其另一方現(xiàn)在何地？現(xiàn)在何地、做什么事？聯(lián)系方法等等情況。

如無違法生育當事人、由其親屬代辦的材料，應(yīng)當由代辦人出示當事人委托其代辦的書面委托書或電話委托材料且卷宗中應(yīng)當有其代辦人的接待筆錄和兩份以上的單人、單份調(diào)查材料載卷佐證。

卷宗材料中的立結(jié)案登記表、詢問筆錄、調(diào)查筆錄、征收社會撫養(yǎng)費決定書和送達回證上，違法生育當事人漢字姓名書寫要求應(yīng)當一致。

所有材料均應(yīng)由相關(guān)人員在筆錄結(jié)束處簽名和蓋章，并在每一頁的頁碼上蓋壓手印。違法生育當事人和多個證人應(yīng)當分別取證，錄取單份筆錄。

征收社會撫養(yǎng)費決定書：

首先，在“根據(jù)：載明......”后《省條例》填寫那幾條？ 填寫13、42、45、46條（領(lǐng)學(xué)《省條例》規(guī)定）

由其家人代收的，應(yīng)在送達回證上注明代收人與受送達人的關(guān)系。村社干部、駐村鄉(xiāng)干部不得作為代收人簽收決定 書(當事人有書面委托的除外)。

詢問筆錄和送達回證，當事人拒絕簽字和接收的，應(yīng)當由計生辦執(zhí)法人員注明當事人拒絕簽收決定書的理由，由調(diào)查人員和非計生執(zhí)法人員作為在場人，在筆錄或送達回證上親自簽名或蓋章(在場人簽名蓋章應(yīng)寫明其職務(wù))。

在工作實踐中發(fā)現(xiàn)，有村計生專干錄取的筆錄，寫的是計生辦工作人員的名字，這是不允許的，必須是計生辦工作人員錄取筆錄。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)……這一點在再生育上報審批材料中也有表現(xiàn)。

四、“征收社會撫養(yǎng)費研究筆錄”：

我們的行政處理，是代表縣計劃生育行政主管部門，是縣計劃生育行政主管部門依據(jù)法律法規(guī)委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府作出的。

主持人是分管領(lǐng)導(dǎo)。

參加人是計生辦主任或負責(zé)人和兩個案件承辦人。

應(yīng)當邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加并發(fā)表意見，在筆錄后簽名和加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府公章。

五、違法生育的子女，在前期錄取筆錄時未取名而后取了名字的，申請人民法院強制執(zhí)行時，應(yīng)當有材料載明該子女的姓名，故在申請人民法院強制執(zhí)行時，應(yīng)有該子女的姓名。這個問題在許多材料中均未體現(xiàn)。

六、征收社會撫養(yǎng)費決定書上，限期當事人30日交款 的時間，應(yīng)當在填寫決定書時，精確地填寫當事人交款時間。例如：今年五月份是月大(31天)，如果計生辦填寫《征收社會撫養(yǎng)費決定書》是2007年5月17日，那么，當事人應(yīng)自覺繳納社會撫養(yǎng)費的時間是30日，也就是應(yīng)當填寫自覺繳納社會撫養(yǎng)費的時間是2007年6月15日，也就是說送達法律文書的當天是算在30日時間以內(nèi)的，也就是起算時間是送達回證上當事人或其他代收人簽收法律文書之日(我們稱之為當事人自覺交納期限30日的起算時間)。

七、常住戶口登記表：

應(yīng)當是公安派出所出示的打印的表(常住戶口登記表或戶籍證明)，如公安派出所無戶籍登記，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府出具的又是無身份證號碼顯示的老戶口簿，那么，應(yīng)當由戶籍所在地人民政府出具證明說明情況并加蓋人民政府印章。

案件材料中常反映出的情況是：在記錄違法生育當事人的單位或住址時，記錄的是xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、居委會(包括發(fā)出的《征收社會撫養(yǎng)費決定書及送達回證》顯示)，然而卷宗材料中沒有當事人的戶籍證明材料。因此，閱卷人只可能將當事人的戶籍性質(zhì)視為是所記錄的xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、居委會，即該當事人的戶籍性質(zhì)是“城居居民”。例如：在xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦對xx對違法生育夫婦所作出的違法生育行政處理材料中就存在這個問題。

八、違法生育當事人不愿意出示的一些材料(如身份證、戶口簿等)的收集，按法定程序依法調(diào)取(如：戶口簿、身份證、婚姻登記情況等，應(yīng)通過公安、民政等部門調(diào)取)。

九、材料不得使用圓珠筆或鉛筆書寫。例如：……

十、在調(diào)查終結(jié)，對調(diào)查材料和相關(guān)證據(jù)材料審查確認后，認定違法生育當事人確有違法生育行為的，對違法生育當事人作出征收社會撫養(yǎng)費決定并依法送達。

十一、送達回證的制作及要求：

送達回證是人口和計劃生育法律文書的重要組成部分，也是執(zhí)法程序不可缺失的重要環(huán)節(jié)。

填寫送達回證，經(jīng)受送達人簽字或蓋章后入卷、存檔、備案。簽收日期為送達日期。

送達文書必須兩人以上（可以脫稿講一下計生辦工作人員與行政執(zhí)法權(quán)利的關(guān)系問題）。

1、送達回證編號：以人口計生委編制的“宣漢縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)

《征收社會撫養(yǎng)費決定書》卷宗統(tǒng)一編號”編制送達回證編號。即與《征收社會撫養(yǎng)費決定書》卷宗編號是同一編號。

2、送達方式有：直接送達、代位送達(亦稱為委托送達)、留臵送達、郵寄送達、公告送達五種法定方式。

①直接送達：由違法生育當事人本人簽字、蓋章簽收文書的方式。

②代位送達(委托送達)：本人不在的，交其同住成年家 屬簽收，當事人也可委托其成年家屬簽收，委托方式可以是信函或電話(做好電話記錄)。也可委托當事人現(xiàn)居住地的計生部門核查所在單位后委托送達文書。并在“備注”欄內(nèi)寫明代收人與受送達人的關(guān)系。

③留臵送達：受送達人及其同住成年家屬拒絕接受文書的，送達人應(yīng)當邀請有關(guān)基層組織或所在單位代表到場，說明情況，在送達回證上注明拒收事由、日期，由送達人、見證人簽名蓋章，將文書留臵在受送達人住處，視為送達。

④郵寄送達：被處理對象在外地的，應(yīng)查明住處后郵寄送達，或通過其親屬代為轉(zhuǎn)交，以掛號信回執(zhí)上注明的日期或轉(zhuǎn)交人簽收的日期為送達日期。

⑤公告送達：被處理對象下落不明無法送達的，以公告形式送達。自公告發(fā)出之日起3個月后，視為送達，并在公告正本上說明原因和經(jīng)過(人民法院在案件審理中經(jīng)常使用到這個方式)。

※送達回證絕對不能由未經(jīng)法定程序委托的人和讓計生專干或村社干部簽收轉(zhuǎn)交違法生育當事人(即受送達人)。

十二、《征收社會撫養(yǎng)費決定書》的具體制作方法：

1、編號：以人口計生委編制的“宣漢縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)《征收 社會撫養(yǎng)費決定書》卷宗統(tǒng)一編號”編制送達回證編號。

2、姓名、年齡、單位或住址：核對戶口和身份證。這一點同志們一定要充分認識到，材料前后顯示的要盡力做到 一致，它是對當事人處理標準是否正確的重要依據(jù)之一。

3、“經(jīng)查證核實”：簡要敘述當事人違法生育的時間、地點、孩次及性別、是否取名等情況；

4、“根據(jù)”：載明《四川省人口與計劃生育條例》第42、44、45條【依據(jù)是2004年9月24日，四川省第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議通過的《關(guān)于修改＜四川省人口與計劃生育條例＞的決定》，對《四川省人口與計劃生育條例》進行了第四次修改。根據(jù)四川省第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議作出的《關(guān)于停止執(zhí)行四川省地方性法規(guī)中部分行政許可事項的決定》，刪除了2002年修改的《省條例》第32條，從第33條至第53條的序號全部提前一位)的規(guī)定?！?/p>

5、“第1項”里：嚴格依照物價局、財政局、計生委三家聯(lián)合發(fā)出的宣價費[200x]xx號《關(guān)于200x年度社會撫養(yǎng)費征收標準的通知》文件中所規(guī)定的項目填寫征收數(shù)額。不得擅自降低或提高征收標準。簡單的說就是處理年度就是要執(zhí)行當年的社會撫養(yǎng)費征收標準。

6、“第2項”里：退回獨生子女父母獎勵金。發(fā)放了多少就填寫多少，發(fā)放了的要依法追回，沒有發(fā)放的在橫線上畫一橫桿。（依照省條例第46條）

7、“當事人應(yīng)于x年x月x日前交到xxx地點”：依照省條例第45條第二款 “當事人應(yīng)當自收到征收決定之日起 30日內(nèi)一次性繳納社會撫養(yǎng)費”的規(guī)定。省條例第45條第三款“當事人一次性繳納社會撫養(yǎng)費確有困難的，可以依法申請分期繳納”但應(yīng)當按照《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》第六條第二款規(guī)定執(zhí)行，即當事人應(yīng)當自收到征收決定之日起30日內(nèi)向作出征收社會撫養(yǎng)費決定的縣級人民政府計劃生育行政部門提出分期繳納的書面申請，縣級人民政府計劃生育行政部門應(yīng)當自收到當事人的申請之日起30日內(nèi)作出批準或者不批準分期繳納的決定，并書面送達當事人。經(jīng)批準分期繳納的期限最長不超過3年。

“30日”：是省條例第45條第二款 “當事人應(yīng)當自收到征收決定之日起30日內(nèi)一次性繳納社會撫養(yǎng)費” 規(guī)定給當事人有30日的自覺繳納期限（可以稱為自覺履行期限）；

8、《社會撫養(yǎng)費征收決定書》上的后半部分的對當事人的權(quán)利、義務(wù)交待：即“當事人如果不服本決定，可在收到本決定書之日起60日內(nèi)向達州市人口計生委或宣漢縣人民政府申請復(fù)議，也可以在接到本決定書之日起三個月內(nèi)向宣漢縣人民法院提起起訴”。

“60日”是指：含省條例第45條第二款30日的期限在內(nèi)的自覺履行期限后的30日，合并計算為60日；即《社會撫養(yǎng)費征收決定書》上的“當事人如果不服本決定，可在收到本決定書之日起60日內(nèi)向達州市人口計生委或宣漢縣人民政府申請復(fù)議(可以稱為申請復(fù)議期限)?！叭齻€月”：是與省條例第45條第二款自覺繳納期限和申請復(fù)議期合并計算的。以月為計算單位的，應(yīng)當自本月x日至下月x日為一個月(可以稱為起訴期限)。

9、《社會撫養(yǎng)費征收決定書》一式三份，使用鋼筆、簽字筆或毛筆規(guī)范書寫，不得復(fù)寫，并在每年元月10日前將前一年的《社會撫養(yǎng)費征收決定書》向縣人口計生委政策法規(guī)股報送一份備案。例如：……。

10、筆錄或征收社會撫養(yǎng)費決定書書寫錯誤，不能隨意涂改，涂改后改正之處必須經(jīng)由當事人當面糾正并蓋壓手印和印章以示更正。

十三、征收社會撫養(yǎng)費分戶卡：登記序號是計生辦的自編號，其他按照案件所收集的資料填寫。

十四、行政執(zhí)法卷宗登記表：為什么要這個表？是為了在案件結(jié)案前后掌握違法生育當事人繳納社會撫養(yǎng)費的情況。特別是對結(jié)了案而社會撫養(yǎng)費未征收完成的案件，將起到很好的監(jiān)督檢查作用。

十五、《征收社會撫養(yǎng)費研究筆錄》

我們的行政處理，是代表鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，故我們的處理行為是政府行為。

主持人是分管領(lǐng)導(dǎo)。

參加人是計生辦主任或負責(zé)人和兩個案件承辦人。為什么我們要增加和制作這個“筆錄”： 我們縣是國定貧困縣，農(nóng)業(yè)人口和城鎮(zhèn)居民的收入均處在低收入中。我們的“筆錄”是對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自定的“起征標準”的研究決定，不是研究決定只收這么多社會撫養(yǎng)費。

這樣，一本規(guī)范的、完整的《社會撫養(yǎng)費征收案件》卷宗就形成了。

我們就是依據(jù)規(guī)范的、完整的卷宗材料向人民法院依法申請強制執(zhí)行的。

第二篇：業(yè)務(wù)培訓(xùn)提綱

業(yè)務(wù)培訓(xùn)提綱

來源：taofang.com

一.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

二.公司經(jīng)營業(yè)務(wù)品種

買賣、租賃、一般代理、限時保售、收購（調(diào)入、調(diào)出）業(yè)務(wù)、代辦過戶貸款業(yè)務(wù)、商品房代理業(yè)務(wù)

1.上述業(yè)務(wù)操作流程

2.上述業(yè)務(wù)收費標準

3.相關(guān)培訓(xùn)知識

4.上述業(yè)務(wù)合同簽署的標準及注意事項

三.內(nèi)往操作系統(tǒng)的培訓(xùn)

四.權(quán)證售后知識培訓(xùn)

1.各區(qū)公私產(chǎn)過戶時間

2.收費標準

3.過戶流程

五.貸款知識培訓(xùn)

六.工作量的相關(guān)內(nèi)容,確認標準

第三篇：業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案

棋盤井第七幼兒園教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃

一、總目標

加強教職工基本功訓(xùn)練，重視繼續(xù)教育，提高學(xué)歷層次，不斷提高教職工的思想道德素質(zhì)和專業(yè)文化素養(yǎng)，使教職工具有良好的職業(yè)道德，合理的知識結(jié)構(gòu)，勝任本職工作，不斷提高教育教學(xué)水平和科研能力，適應(yīng)新課改的需要。

二、具體措施

1、進一步提高教職工的政治思想素質(zhì)，從而有效地指導(dǎo)自己的行為。

2、有針對性地組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、實踐和探討，學(xué)會反思教育教學(xué)行為。

3、開展禮儀教育，理解禮儀對幼兒的重要性，培養(yǎng)幼兒這方面的能力，讓新一代的孩子在文明中成長。

4、教材的合理使用是我們一直學(xué)習(xí)的地方，通過學(xué)習(xí)可以讓老師理解教材的真正意圖和使用時的合理建議，在實踐中明白很多，而教材的培訓(xùn)正是讓我們少走了很多的彎路，從中很受益。

5、家園共育是一個不變的話題，也是我們要精通的一個話題。因為孩子不光是在學(xué)校受到教育，在家中更是一個學(xué)習(xí)的開始。

6、有針對性的讓老師在實踐的教學(xué)中學(xué)習(xí)一些知識，加強了音樂、舞蹈、美術(shù)的技能培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)真正落實到實處。

7、對教師而言，不斷的思考，琢磨就是研究。我們可以通過不斷地寫教學(xué)反思，能幫助自己迅速接收反饋信息，留心辨別教學(xué)問題，找出教學(xué)程序在具體實施過程中的成功與不足，從而為調(diào)整教學(xué)策略建立可靠依據(jù)，使課堂教學(xué)不斷優(yōu)化、高效；同時，寫的過程是一個思想條理化的過程，是研究逐步深入的過程。

8、服務(wù)，是教師對學(xué)生、家長、社會高質(zhì)量的服務(wù)。教師的服務(wù)意識也是很重要的，所以我們把教師的服務(wù)意識也提到了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的高度，讓老師在有理論的基礎(chǔ)上還要通過學(xué)習(xí)一些服務(wù)的行為來檢驗實踐學(xué)習(xí)的結(jié)果。

9、教師工作的特殊性是不同于其他職業(yè)的特殊要求。教師專業(yè)化發(fā)展，要求教育機構(gòu)由只注重專業(yè)知識的培養(yǎng)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)態(tài)度、專業(yè)技能、專業(yè)價值和專業(yè)精神等方面的綜合訓(xùn)練。教師的職業(yè)對象是人，教師這一職業(yè)又是復(fù)雜的腦力勞動，具有極大的創(chuàng)造性和靈活性，具有鮮明的示范性，教育效果具有長期性和長效性。所以教師的專業(yè)化發(fā)展也是我們學(xué)習(xí)的一個地方。

10、培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神是實施素質(zhì)教育的重點，激發(fā)幼兒的創(chuàng)新潛能，提高幼兒的實踐能力，培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的人才，是我們開展創(chuàng)新教育的奮斗目標。幼兒園要全面推行創(chuàng)新教育，其實施者是教師，而教師自身創(chuàng)造素質(zhì)如何，對開展創(chuàng)新教育有著關(guān)鍵性的作用和意義。

11、開展青年教師拜師的活動，真正實現(xiàn)一幫一，一對紅，迅速提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。

12、進一步提高教師生成新課本的能力，在課程思想的指導(dǎo)下，不斷根據(jù)幼兒發(fā)展水平及興趣點生成新的課程內(nèi)容。

三、具體安排

三月份

1、對教師進行綱要及教材的培訓(xùn)，提高教師的理論水平。

2、布置活動室內(nèi)外的墻壁，讓班級的環(huán)境布置更加富有童趣。

3、開展教師拓展培訓(xùn)并業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。

四月份

1、對教材的案例進行分析討論。

2、創(chuàng)編集體韻律操。

3、教師簡筆畫培訓(xùn)及簡筆畫比賽活動。

五月份

1、聽骨干教師示范課。

2、小小運動會活動。

3、全園教師教學(xué)活動展示及家長開放日。

六月份

1、開展教學(xué)筆記交流活動。

2、開展教師技能技巧講故事比賽活動。

3、開展教師鋼琴培訓(xùn)及比賽活動。

七月份

1、教師《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》培訓(xùn)。

2、教師總結(jié)教育教學(xué)的得失與收獲。

3、教師禮儀培訓(xùn)。

棋盤井第七幼兒園

2013年3月

第四篇：2014年信訪舉報業(yè)務(wù)培訓(xùn)提綱

2014年信訪舉報業(yè)務(wù)培訓(xùn)提綱

一、紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的受理范圍 ㈠概念、職責(zé)

紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，是指紀檢監(jiān)察機關(guān)通過接收群眾來信、下載網(wǎng)上舉報、接待群眾來訪、接聽舉報電話等渠道，受理對黨員、黨組織及監(jiān)察對象的檢舉控告及申訴，按照紀檢監(jiān)察機關(guān)的職能和規(guī)定的程序處理解決信訪舉報問題的工作。

主要職責(zé)：

1.受理檢舉、控告和申訴；

2.加工、傳遞信訪信息，提供案件線索； 3.督促催辦信訪案案件； 4.直接核查信訪問題； 5.保障信訪舉報當事人權(quán)利

6.維護信訪舉報工作秩序和社會秩序； 7.進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 8.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項 ㈡信訪舉報受理范圍

1.針對黨組織、黨員和監(jiān)察對象違反黨紀政紀問題的檢舉、控告；

2.依法應(yīng)由紀檢監(jiān)察機關(guān)受理的黨組織、黨員和監(jiān)察對象不服黨紀政紀處分和其他處理的申訴；

3.針對黨組織、黨員和監(jiān)察對象違法亂紀、失職瀆職，損害

黨員和群眾合法權(quán)益的訴求；

4.對黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作的批評、建議。哪些不屬于我們紀檢監(jiān)察機關(guān)受理的：

2005年7月11日，中紀信通【2005】1號?關(guān)于監(jiān)察機關(guān)實施?信訪條例?的說明?文件明確規(guī)定，以下信訪事項，不予受理：

①涉法涉訴類，即對已經(jīng)或者依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議解決的投訴請求；

②對各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務(wù)委員會、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項；

③對涉及村民委員會、居民委員會及其成員職務(wù)行為的信訪事項；

④其他不屬于監(jiān)察機構(gòu)職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項。㈢常用術(shù)語：

業(yè)務(wù)內(nèi)信訪件：指本級紀檢監(jiān)察機關(guān)受理涉及黨員、黨組織，國家行政機關(guān)及其工作人員和國家行政機關(guān)任命的其他人員的各類檢舉、控告、申訴等問題的信訪件。

初信初訪：指紀檢監(jiān)察機關(guān)初次（不含重復(fù)）受理的來信、來訪和電話及網(wǎng)絡(luò)舉報。

重信重訪：指同一來信或來訪者，為反映同一問題兩次以上的來信、來訪或電話舉報（含間隔三個月以上的“一信多投”的信訪舉報件）。

信訪問題：來信、來訪和電話舉報所反映的內(nèi)容簡稱信訪問題。

信訪舉報件：

群眾的信訪舉報活動，必須通過一定的形式進行。包括寫信、當面陳述、網(wǎng)上舉報、打舉報電話、投寄音像資料等。群眾信訪舉

報活動中形成的文字記載及有關(guān)資料即為信訪舉報件。如一封群眾來信、一次來訪紀錄、一個舉報電話紀錄、一盤音像資料都可稱作是一個信訪舉報件。

信訪舉報件反映的內(nèi)容，簡稱為信訪問題或信訪舉報事項。信訪問題有的屬于檢舉控告，有的屬于申訴，有的屬于批評建議，也有許多是求決詢問等。

信訪案件：指紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪部門督促催辦并要求回報結(jié)果以及直接調(diào)查處理的信訪問題，這兩部分統(tǒng)稱為信訪案件。

二、處理紀檢監(jiān)察信訪舉報的一般程序和基本方法 從紀檢監(jiān)察機關(guān)收到來信、網(wǎng)絡(luò)舉報，接待來訪，接聽舉報電話到信訪舉報問題的處理終結(jié)，其主要流程為：

閱信、接訪或接聽舉報電話--→登記--→呈報閱批--→ 信訪（案）件的辦理--→辦結(jié)審結(jié)--→回復(fù)回訪--→反映情況--→統(tǒng)計分析--→立卷歸檔。

1、閱信、接訪或接聽舉報電話 閱信：

為保證群眾反映的重要情況得到及時的處理，當日來信，一般應(yīng)做到當日拆封、閱看。拆封時應(yīng)注意保持信封、信箋和郵票的完整，以便查核投信時間、地址、寫信人單位和姓名；隨信寄來的證件、現(xiàn)金、票證和其他貴重物品，要逐一清點登記，及時請示領(lǐng)導(dǎo)處理。信件拆封后，要把信封、信紙一并裝訂。裝訂時一般應(yīng)信箋在前，信封在后，在信紙的左上角訂釘。來信中附有轉(zhuǎn)辦單或另套有信封的，也應(yīng)裝訂在一起，以便承辦人了解信件的轉(zhuǎn)遞過程。

接訪：

接訪是面對面地與群眾聯(lián)系，傾聽他們意見和要求的一種形式，必須做到熱情、認真、負責(zé)、細致。接訪時，應(yīng)初步了解來訪

者的一般情況和上訪目的。帶有材料的可先閱看材料。談話時要耐心聽，認真記，要讓來訪群眾把話說完，把問題講清楚。為了弄清問題，談話時可做適當引導(dǎo)，并對來訪者的陳述作必要的記錄。聽完上訪人陳述后，重要情節(jié)必要時要與上訪人校正，然后告訴其處理問題的基本原則和程序。

接聽舉報電話。

接聽舉報電話是受理電話舉報的基礎(chǔ)工作。要耐心聽取對方的陳述，做好記錄。重要情況、情節(jié)要向舉報人復(fù)述確認，并按按政策規(guī)定向舉報人作出解釋或答復(fù)。對緊急、重要的情況要及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，并采取措施快速處理。對應(yīng)由其他部門受理的問題，引導(dǎo)舉報人向有關(guān)部門反映。

2、登記

承辦人要根據(jù)規(guī)定，準備工作做好后，要認真細致地閱看信件，并在信訪登記簿上或電腦上進行摘記或錄入。詳細登記反映人和被反映人的基本情況以及來信反映主要問題，反映人的意見和要求等。如果是上級交辦、領(lǐng)導(dǎo)批示件，其內(nèi)容、時間、要求及承辦情況都要列入登記。

3、呈報閱批

即對本級紀檢監(jiān)察組織直接管轄對象的來信、來訪或舉報電話（包括上級交辦件），及信訪人員認為比較重要（如反映典型、熱點或帶有傾向性等問題）的來信來訪和電話舉報，在登記完畢后，填寫“信訪要件呈閱單”，將原始信訪件附在“信訪要件呈閱單”后邊，送本級紀委或黨委分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)閱批，提出處理意見的處理方式。

4、調(diào)查處理

對信訪案件的調(diào)查取證，待會檢查室楊主任會著重講解。我

這里簡單介紹一下查辦信訪案件的程序和信訪件的初核期限：

查辦信訪案件的程序： ⑴辦理批準手續(xù)。

⑵查辦前的準備。包括：確定查辦人員、分析案情、制定調(diào)查方案等。查辦信訪案件，應(yīng)辦二人以上進行。強調(diào)四個字“細致周全”

⑶調(diào)查處理。包括調(diào)查取證、寫初查報告、提出處理意見等。信訪件的初核期限：

5、回復(fù)反饋

就是指紀檢監(jiān)察組織對群眾的來信來訪、舉報電話，按照程序處理后，酌情給信訪舉報人以回復(fù)，答復(fù)有關(guān)問題，告知處理結(jié)果。對部分重點信訪戶，還要派人上門進行回訪，除告知組織上處理的結(jié)果外，還要進一步做好工作，穩(wěn)定這些人的情緒。

對一些匿名信訪，也可以根據(jù)需要，在適當?shù)姆秶鷥?nèi)把調(diào)查情況和處理結(jié)果進行反饋，讓群眾了解和監(jiān)督我們的工作，減少越級信訪的發(fā)生。

對實名舉報的，要及時將調(diào)查情況向信訪人反饋，并填寫反饋表。如果信訪人對調(diào)查結(jié)果不滿意，他們不一定會簽字，所以，我們就要在反饋表中備注信訪人拒不簽字的原因。

反饋

6、辦結(jié)審結(jié)

7、反映情況

8、統(tǒng)計分析

9、立卷歸檔

三、信訪舉報工作中要注意處理好的幾個問題

1、認真處理好集體來訪。

中央紀委、監(jiān)察部?關(guān)于紀檢監(jiān)察機關(guān)接待處理集體上訪的

暫行辦法?（1996年4月24日，中紀發(fā)?1996?4號）

第三條 接待和處理集體上訪的原則是：堅持實事求是，疏導(dǎo)教育群眾，認真查清事實，妥善處理問題，把群眾穩(wěn)定在基層，把問題解決在基層。

第五條 對集體上訪反映的問題，凡屬于紀檢監(jiān)察機關(guān)職責(zé)范圍的要主要受理；對不屬于紀檢監(jiān)察機關(guān)職責(zé)范圍的，應(yīng)移送有關(guān)部門處理。

第六條 人數(shù)較多的集體上訪，應(yīng)要求上訪人員推選代表反映問題，并動員其他人員盡快返回原地。經(jīng)動員后仍不愿返回的，應(yīng)請有關(guān)單位、部門來人做好工作，接回上訪人員。對人數(shù)眾多、所反映問題確屬嚴重的集體上訪，有關(guān)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)要親自出面做工作，認真接待處理。

第七條 對需要幾個部門共同處理的集體上訪，要主動與有關(guān)部門協(xié)商，在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，按照歸口辦理的原則，有關(guān)部門各司其職，協(xié)同處理。

第九條 要嚴格區(qū)分利用集體上訪為首鬧事的分子與受蒙蔽群眾的界限，對群眾要認真做好說服勸導(dǎo)工作；對煽動群眾，為首鬧事的分子，要依照有關(guān)法律交公安部門嚴肅處理，是黨員干部的，由有關(guān)單位給予黨紀、政紀處分。

中央紀委 監(jiān)察部2009年4月20日下發(fā)的中紀發(fā)?2009?8號?關(guān)于紀檢監(jiān)察機關(guān)在預(yù)防和處置群體性事件中做好相關(guān)工作的意見?，第6條明確規(guī)定，“明確黨員干部在群體性事件處置過程中應(yīng)遵守的紀律要求。群體性事件發(fā)生后，各級紀檢監(jiān)察機關(guān)要按照黨委政府的統(tǒng)一部署和相關(guān)規(guī)定，根據(jù)事件特點，及時提出黨員干部在群體性事件中應(yīng)遵守的紀律，明確要求黨組織要管好黨員干部，黨員干部要嚴守黨的政治紀律，旗幟鮮明，立場堅定，不信謠、不傳謠、不圍觀、不參與，要管好自己的家屬，并協(xié)助做好群眾工

作。”第8條明確規(guī)定，“嚴肅查處群體性事件背后的腐敗問題?！?/p>

2、正確對待匿名信件。

匿名信是指信訪者不具名或不具真實姓名的來信。匿名信必須給予應(yīng)有的重視。因為匿名信大多是揭發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部問題的，從過去匿名信的查證結(jié)果和我們紀委查實處理的案件情況看，有許多是匿名信提供的線索。這說明匿名信也是黨員和群眾通過信訪反映情況的一種方式，而且提供了不少重要情況。盡管在匿名信中，確實有一定數(shù)量反映問題不實，也確有人為了達到不可告人的目的，采取寫匿名信的手段，捏造事實，進行誣陷的情況。但對匿名信不能采取一概否定的態(tài)度。如果不加區(qū)別地對匿名反映的問題一律不理不查，這既不符合實際，也會堵塞反映問題的言路。

3、嚴肅查處打擊報復(fù)的現(xiàn)象。

4、嚴格保密制度。

第五篇：計劃生育業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案

計劃生育業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案

為了全力推動創(chuàng)業(yè)社區(qū)計劃生育工作，不斷夯實基層基礎(chǔ)工作，努力提高基層計生干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)業(yè)社區(qū)決定召開基層計生干部培訓(xùn)會。

一、培訓(xùn)時間

2012年8月6日（星期五）上午8:30至下午18:00

二、培訓(xùn)地點

創(chuàng)業(yè)社區(qū)小會議室

三、參會人員

社區(qū)計生專干及專干助理

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、新的國務(wù)院《流動人口計劃生育工作條例》，新的《內(nèi)蒙古自治區(qū)人口與計劃生育條例》。

2、計劃生育相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

五、注意事項

1、各專干及助理必須高度重視此次培訓(xùn)會，務(wù)必準時參會，不得請假。

2、培訓(xùn)期間認真聽講，做好筆記，不得早退。

3、利用此次培訓(xùn)熟悉新的計生政策，理論與實際相結(jié)合，努力搞好本村的計生工作。