第一篇:案例4:大起大落的商界企業(yè)家史玉柱
案例2:大起大落的商界企業(yè)家史玉柱
一 案例名稱:大起大落的商界企業(yè)家史玉柱 二 案例適用:本章 第一、二節(jié) 資本循環(huán)與周轉(zhuǎn) 三 案例來源:《史玉柱商界沉浮啟示錄》王宇 著 四 案例內(nèi)容:
(1)大起大落的商界企業(yè)家史玉柱。據(jù)《金羊網(wǎng)一新快報(bào)))2007年5月8日等多家媒體報(bào)道:1997年1月19日下午,一份從珠海總部傳來的急件交到了史玉柱的手中,這是深圳《投資導(dǎo)報(bào)》一篇頭版頭條文章的復(fù)印件,題為《“巨人”史玉柱身陷重圍》。該文披露了巨人集團(tuán)資產(chǎn)已被法院查封、集團(tuán)拖欠員工三個(gè)月工資、一名副總裁和七名分公司經(jīng)理攜款攜物失蹤,以及其保健品開發(fā)付出上億元學(xué)費(fèi)等事實(shí)。史玉柱大驚失色,巨人集團(tuán)的危機(jī)由此大白于天下。墻倒眾人推,媒體的狂轟濫炸、一系列負(fù)面報(bào)道使得“巨人”和史玉柱深陷重圍。得到消息的債權(quán)人蜂擁而至,將巨人集團(tuán)總部辦公樓圍得水泄不通。巨人大廈停工,總部辦公樓被拍賣抵債,銀行賬戶被法院凍結(jié),巨人集團(tuán)欠債2.5億元,名存實(shí)亡。人們都以為這下史玉柱是徹底完了,欠債讓他再活三輩子也不可能還清,沒有人相信他還能東山再起?!熬奕恕北鴶∪缟降梗庥觥盎F盧”,其禍根是1992—1993年犯下的戰(zhàn)略錯(cuò)誤,經(jīng)過幾年的積累,終于在1997年全面爆發(fā)。因此,史玉柱要想東山再起并長久立于不敗之地,就必須從根本上糾正這種戰(zhàn)略失誤,而當(dāng)戰(zhàn)略錯(cuò)誤糾正之后,資金問題就成了首要問題。當(dāng)時(shí),“巨人”瀕臨破產(chǎn)倒閉的絕境,能夠抵押的資產(chǎn)早已被抵押、查封和拍賣,任何想通過資產(chǎn)抵押貸款的渠道都已被堵死。而且,當(dāng)時(shí)對巨人集團(tuán)來說,任何一般性的參股經(jīng)營也已成為不可能。但是,“巨人”兩個(gè)字卻是一筆巨大的無形資產(chǎn),在當(dāng)時(shí)中國企業(yè)的品牌中無人能及。這時(shí),何學(xué)林為史玉柱設(shè)計(jì)的是“零成本”收購方案,即收購方不需要掏一分錢,但條件是“整體接收”,接受巨人集團(tuán)的所有資產(chǎn)和負(fù)債,承擔(dān)所有債權(quán)債務(wù)。收購方占51%以上的股份,史玉柱占49%以下的股份。收購之后,由收購方投入啟動(dòng)資金,將斷裂的資金鏈連接起來,重新啟動(dòng)新“巨人”。收購方用“零成本”收購的,主要是“巨人”品牌的無形資產(chǎn)、史玉柱的失敗教訓(xùn)和史玉柱本人的才能。通過收購,巨人集團(tuán)原先積累的無形資產(chǎn)一下子被嫁接到了收購者身上。而且,巨人的倒下引起了極大的震動(dòng),收購“巨人”這一行動(dòng)本身,也會(huì)引起巨大的轟動(dòng)效應(yīng)。這是一個(gè)雙贏之舉:史玉柱可以獲得發(fā)展資金,發(fā)展起來之后,可以按股分紅,如果想單打獨(dú)斗,再另起爐灶也不遲;收購方則一下子站在了“巨人”的肩膀之上,可以躍上一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)又可以拯救巨人品牌,使之起死回生。但是,史玉柱不愿意巨人集團(tuán)整體被收購,兩次坐失了良機(jī)。
(2)潛心修煉“腦白金”。在具體的經(jīng)營戰(zhàn)略上,“巨人”應(yīng)該選擇什么樣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品,是一個(gè)重要問題。當(dāng)時(shí)巨人的業(yè)務(wù)涉足電腦、房地產(chǎn)、保健品三大領(lǐng)域。應(yīng)該選擇哪一個(gè)作為突破口?或者,是否另辟蹊徑,尋找一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)?一般人都會(huì)認(rèn)為回到電腦上來是正確的,因?yàn)榘凑胀ǔ5倪壿嬎季S,多元化經(jīng)營把“巨人”拖向了深淵,電腦是“巨人”的老本行,當(dāng)然要回到本行上來。但“巨人”理性地選擇了保健品,做腦黃金,以此為突破口,進(jìn)入良性循環(huán)。此時(shí)的史玉柱是一個(gè)負(fù)債數(shù)億的創(chuàng)業(yè)者。如果大張旗鼓地進(jìn)行“第二次創(chuàng)業(yè)”,媒體必然會(huì)進(jìn)行“追蹤報(bào)道”,史玉柱失敗者的形象勢必會(huì)影響產(chǎn)品的銷售和商務(wù)合作。更為嚴(yán)重的是,他稍有起色,甚至他還沒開始干,債權(quán)人就會(huì)蜂擁而至。因此,為了保護(hù)自己,史玉柱必須采取隱姓埋名的策略。于是,喜歡模仿革命領(lǐng)袖和戰(zhàn)時(shí)行為方式的史玉柱收拾“殘部”,開始了新的“長征”。他切斷與巨人集團(tuán)的一切聯(lián)系,從珠江三角洲轉(zhuǎn)戰(zhàn)長江三角洲,隱姓埋名,臥薪嘗膽,開辟新的“根據(jù)地”。他將“腦黃金”的名字改成了“腦白金”,并從一個(gè)朋友處獲得50萬元資助,在上海注冊了健特公司,在珠海注冊了康奇公司和士安公司。在這些公司當(dāng)中,史玉柱都不是法人代表。史玉柱本人的公開身份則是“策劃總監(jiān)”,而雙方私下簽訂秘密協(xié)議,史玉柱才是事實(shí)上的老板?!澳X白金”出來之后,通過大規(guī)模、密集性的廣告攻勢,迅速填補(bǔ)了國內(nèi)保健品行業(yè)低迷期過后的市場空當(dāng),風(fēng)靡全國。到2000年,銷售額超過10億元,員工數(shù)千人,并在全國建立了擁有200多個(gè)銷售點(diǎn)的龐大銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)模超過了鼎盛時(shí)期的巨人集團(tuán)。史玉柱,這位在落難時(shí)千夫所指、幾乎被送進(jìn)監(jiān)獄、攀登珠峰時(shí)又差點(diǎn)葬身雪山的“著名失敗者”,3年之后竟然又奇跡般地站了起來。
(3)巨人大廈是史玉柱的“滑鐵盧”。該大廈始建于1993年,當(dāng)時(shí)珠海市政府為了扶持巨人集團(tuán),先后兩次批給其約4萬平方米的土地,125元/平方米的低價(jià)幾乎等于白送。但是,史玉柱在“典型”意識(shí)的推動(dòng)下,將巨人大廈的規(guī)劃從18層不斷“加高”到72層,要建全國最高的樓宇。72層樓所需建設(shè)資金約12億元,當(dāng)時(shí)手中只有1億元現(xiàn)金的史玉柱將賭注押在了賣樓花上。而正是在1994年巨人大廈開始賣樓花時(shí),政府開始對過熱的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控,賣樓花受到一定限制。1996年,已投入3億多元的巨人大廈資金告急。在貸不到款的情況下,史玉柱不得不將保健品業(yè)務(wù)的資金調(diào)往巨人大廈。最終,腦黃金等保健品業(yè)務(wù)因“抽血”過量,再加上管理不善,迅速盛極而衰。1997年初,巨人大廈未能按期完工,史玉柱多方籌資未果,購樓花者又要求退款,巨人集團(tuán)的財(cái)務(wù)危機(jī)在媒體“地毯式”轟炸下爆發(fā),其超過3億元的應(yīng)收款也因此無法收回。不久,只建至地面三層的巨人大廈停工。史玉柱也從公眾視線消失了。2000年,史玉柱在“人間蒸發(fā)”兩年多后,再次高調(diào)出現(xiàn)在媒體面前。據(jù)其介紹,他和原班底在上海及江浙創(chuàng)業(yè),做的是保健品腦白金。他一再表示,所欠巨人大廈樓花購買者的錢一定要還。
(4)傾力打造“征途網(wǎng)絡(luò)”形象廣告。2006年12月,一組爆笑版的“征途網(wǎng)絡(luò)”形象廣告在中央電視臺(tái)亮相,這正是史玉柱目前傾力打造的網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)?!白鲇螒虻谝豢咳?,第二是靠錢堆出來的。”史玉柱對媒體宣稱,“這次我進(jìn)軍網(wǎng)游,除了有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品外,我還準(zhǔn)備了2億元,1億直接投進(jìn)去,1億做儲(chǔ)備。投資在500萬元以下的成功率不到10%,投資在2000萬元以上的沒有失敗的。”史玉柱認(rèn)為,網(wǎng)游能夠圈進(jìn)來的人越多越好,因?yàn)槿藲馐腔ヂ?lián)網(wǎng)的關(guān)鍵因素,“人一多,就能賺大錢”。這是史玉柱做“征途網(wǎng)游”形象廣告的初衷,而在以往推出新產(chǎn)品時(shí),廣告就是其屢試不爽的“萬能鑰匙”。上世紀(jì)80年代末,史玉柱首次創(chuàng)業(yè)搗騰自己開發(fā)的“巨人漢卡”軟件時(shí),就以“賒賬打廣告”的方式進(jìn)行推廣——以加價(jià)1000元的代價(jià)從電腦商家獲得推遲付款半個(gè)月的優(yōu)惠,以軟件版權(quán)向雜志做抵押先做廣告后付款。第一次的廣告成功了,在雜志廣告付款期限的前兩天拿到了訂單。兩個(gè)月后,史玉柱賺到了10萬元,他將這10萬元全部投入廣告;4個(gè)月后,其營業(yè)收入超過100萬元?!熬奕藵h卡”曾獨(dú)領(lǐng)市場風(fēng)騷,為史玉柱賺下第一桶金。而“廣告”也從此成為史玉柱開辟新事業(yè)的必用招數(shù)。1993年,“巨人”推出M一6405、中文筆記本電腦、中文手寫電腦等多種產(chǎn)品,其中僅中文手寫電腦和軟件的當(dāng)年銷售額即達(dá)到3.6億元?!熬奕恕背蔀槲痪印八耐ā敝蟮闹袊诙竺駹I高科技企業(yè),史玉柱也成為珠海市第二批重獎(jiǎng)的知識(shí)分子,被當(dāng)?shù)卣鳛閯?chuàng)業(yè)典型大力扶持。1994年底,“巨人”推出“腦黃金”等12種保健品。史玉柱展開了密集的廣告轟炸、人海戰(zhàn)術(shù),投放廣告超過1億元。這次廣告戰(zhàn)再次大獲全勝。1995年1—3月,腦黃金的回款額達(dá)1.9億元。1995年,史玉柱被《福布斯》列為內(nèi)地富豪第8位,“腦黃金”取代“巨人漢卡”成為巨人集團(tuán)新的搖錢樹,年利潤總額超過1億元。在不久前舉行的一次新聞發(fā)布會(huì)上,史玉柱提出,“你來玩,送你錢”,今后將成為網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的主要營銷手段。隨即,史玉柱完全照搬了“腦黃金”的營銷策略——密集的廣告轟炸、人海戰(zhàn)術(shù)、疲勞戰(zhàn)術(shù),還創(chuàng)造性地利用廣告軟文,大力宣傳腦白金的溯源、功效,激起了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注和購買意愿。腦白金成功了,史玉柱全部清償了巨人大廈所欠的預(yù)售樓花款,重筑自己的社會(huì)美譽(yù)和公司信譽(yù)。“還錢”無疑成為史玉柱重出江湖最佳的個(gè)人形象廣告。史玉柱每一次的廣告策略都取得了成功,除了白手起家的那一次是“賭”,其后的幾次都是苦心經(jīng)營的結(jié)果。史玉柱把營銷當(dāng)成一場戰(zhàn)役。比如“腦白金”,每年的春節(jié)和中秋是廣告投放高潮,中秋倒推10天,春節(jié)倒推20天,在這30天里,“腦白金”不惜血本,廣告密集轟炸。因?yàn)?—9月初的廣告量很小,所以廣告費(fèi)用分?jǐn)偟饺瓴⒉桓摺T谶@樣一種廣告策略下,“腦白金”每年春節(jié)的銷售量就占全年的50%~70%。2001年,史玉柱當(dāng)選“CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物”。
五 案例評析:
在中國經(jīng)濟(jì)改革的浪潮中,史玉柱無疑是具有傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)者之一。1989年,史玉柱研究生畢業(yè),借款4000元下海創(chuàng)業(yè),研究開發(fā)的M-6401排版軟件4個(gè)月就賺了100萬元。隨后又推出M一6402軟件,銷量居全國同類產(chǎn)品之首。1991年,創(chuàng)立巨人公司,推出M-6403軟件,實(shí)現(xiàn)利潤3500萬元。1993年,推出M-6405、中文筆記本電腦、中文手寫電腦等多種產(chǎn)品,其中僅中文手寫電腦和軟件的當(dāng)年銷售額即達(dá)到3.6億元。“巨人”成為中國第二大民營高科技企業(yè)。1994年,史玉柱當(dāng)選“中國十大改革風(fēng)云人物”。1996年底,推出“腦黃金”等12種保健品,投放廣告1億元。1995年,史玉柱被《福布斯》列為大陸富豪第8位。1997年,因一連串盲目擴(kuò)張的決策失誤和興建巨人大廈造成資金鏈斷裂而導(dǎo)致巨人集團(tuán)轟然倒塌,欠下2.5億元的債務(wù)。史玉柱淪落為“全國最窮的人”,演繹了一個(gè)企業(yè)迅速盛極而衰的經(jīng)典案例。1998年,史玉柱開始重新創(chuàng)業(yè)。他帶領(lǐng)一批“巨人”舊部開始做“腦白金”,在短短的兩年時(shí)間內(nèi),就把腦白金打造成中國著名品牌。2000年,腦白金獲得全國保健品單品銷售冠軍,創(chuàng)造了年銷售10億元的奇跡。2001年,史玉柱還清了2.5億元債務(wù),并將“敢于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任”寫進(jìn)新巨人集團(tuán)的經(jīng)營理念,用行為宣示了“追求誠信才能東山再起”的游戲規(guī)則。從巨人集團(tuán)的發(fā)展史中可以看出:_二是做企業(yè)不能山林呼嘯。史玉柱沒有按照市場經(jīng)濟(jì)的要求組織起一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì),正是導(dǎo)致其失敗的最關(guān)鍵原因。二是史玉柱缺乏資本股本結(jié)構(gòu)理念。巨人集團(tuán)的管理體制失誤就在于同一集團(tuán)公司下屬的不同業(yè)務(wù),在資產(chǎn)上分隔不清楚。如果當(dāng)時(shí)史玉柱在體制設(shè)計(jì)時(shí),就能很清晰地把電腦、保健品與房地產(chǎn)三塊業(yè)務(wù)分隔開來,組建三個(gè)獨(dú)立的股份有限公司或責(zé)任有限公司,分散股權(quán),組建各自的董事會(huì),那么房地產(chǎn)項(xiàng)目的失敗決不會(huì)把保健品項(xiàng)目也拖垮。三是巨人集團(tuán)資金鏈斷裂是一個(gè)直接原因。1993年開發(fā)巨人大廈,史玉柱一開始曾固執(zhí)地不用銀行貸款,主要以集資和賣樓花的方式籌資,因不顧實(shí)際地一再加高樓層以及其他外部因素的改變,最終導(dǎo)致資金鏈斷裂。巨人大廈爛尾,史玉柱成為“中國首負(fù)”。四是史玉柱的“廣告模式”屢屢成為開啟新事業(yè)的“萬能鑰匙”,從起家的“巨人漢卡”到發(fā)家的“腦黃金”,再從東山再起的“腦白金”到目前的網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》,莫不如此。史玉柱從一窮二白的創(chuàng)業(yè)青年,到全國排名第八的億萬富豪,再到負(fù)債兩個(gè)多億的“全國最窮的人”,再到身家數(shù)十億的資本家,演繹的真實(shí)故事,到底說明了什么?這是值得我們認(rèn)真思考的問題。六 案例討論:
(1)我們應(yīng)該從巨人集團(tuán)發(fā)展的興衰過程中汲取什么教訓(xùn)?(2)運(yùn)用政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中的產(chǎn)業(yè)資本循環(huán)和資本周轉(zhuǎn)原理分析巨人集團(tuán)興衰的主要原因。
第二篇:史玉柱的大起大落——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的案例分析
史玉柱的大起大落
——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的案例分析
人物簡介:
史玉柱于1989年深圳大學(xué)研究生畢業(yè),隨即下海創(chuàng)業(yè),在深圳研究開發(fā)M-6401桌面中文電腦軟件。1991年巨人高科技集團(tuán)成立,注冊資金 1.19億元,并頻頻受到半數(shù)以上中央政治局委員以上級別中央領(lǐng)導(dǎo)的造訪。1995年被列為《福布斯》中國大陸富豪第8位,是當(dāng)年惟一高科技起家的企業(yè)家。他也曾一夜之間負(fù)債2.5億,后東山再起,再次創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)保健巨鱷、網(wǎng)游新銳,身家數(shù)百億的企業(yè)家。
具體實(shí)例分析:
一、1984年畢業(yè)于浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系,分配至安徽省統(tǒng)計(jì)局。
1989年1月,畢業(yè)于深圳大學(xué)研究生院,微軟科學(xué)碩士。隨即下海創(chuàng)業(yè)。
具體分析:
史玉柱在大學(xué)畢業(yè)后被分配至政府機(jī)關(guān)工作,卻仍在繼續(xù)攻讀碩士學(xué)位,可見積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須具有的良好素質(zhì)之一。
在獲得碩士學(xué)位之后,面對并不清晰的未來,史毅然放棄原有工作,下海創(chuàng)業(yè)。從中我們可以得出,史具有不同于一般人的掌控命運(yùn)的意識(shí)、對低風(fēng)險(xiǎn)事物的厭惡以及對不確定性的包容。
二、1989年夏,史自認(rèn)為自己開發(fā)的M-6401桌面文字處理系統(tǒng)作為產(chǎn)品已經(jīng)成熟,便用4000元承包下天津大學(xué)深圳電腦部。
具體分析:
作為史玉柱創(chuàng)業(yè)的法寶,M-6401系統(tǒng)是完全由他自己研發(fā)的,說明創(chuàng)新能力和創(chuàng)新性思維也是作為一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)者必須將具備的。
在發(fā)展的一定階段后,史認(rèn)為自己產(chǎn)品已經(jīng)成熟,并開始了向外推銷宣傳,看見關(guān)鍵時(shí)候的決策力會(huì)幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
三、1992年,巨人總部從深圳遷往珠海。M-6403實(shí)現(xiàn)利潤3500萬元。38層的巨人大廈設(shè)計(jì)方案出臺(tái)。后來這一方案一改再改,從16層升至70層,為當(dāng)時(shí)中國第一高樓,需資金超過10億元。史玉柱基本上以集資和賣樓花的方式籌款,集資超過10億元,未向銀行貸款。
具體分析:
初步獲得成功之后的史玉柱開始規(guī)劃起了自己的大廈,70層的設(shè)想證明了成功的企業(yè)家受到內(nèi)心強(qiáng)烈愿望的驅(qū)動(dòng),總是有著超越別人的動(dòng)機(jī)。
大廈的10億余元建設(shè)資金完全靠史一個(gè)人籌集,并沒有向銀行貸款,說明其具有非同一般的感染力和感召力。
四、1993年,巨人推出M-6405、中文筆記本電腦、中文手寫電腦等,其中僅中文手寫電腦和軟件的當(dāng)年銷售額即達(dá)到3.6億元。巨人成為中國第二大民營高科技企業(yè)。史玉柱成為珠海第二批重點(diǎn)的知識(shí)分子。
具體分析:
依靠科技創(chuàng)新生產(chǎn)出來的產(chǎn)品給巨人帶來了豐厚的利潤,這也從另一方面說明了創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件。
五、1996年,巨人大廈資金告急,史玉柱決定將保健品方面的全部資金調(diào)往巨人大廈,保健品業(yè)務(wù)因資金“抽血”過量,再加上管理不善,迅速盛極而衰。
1997年年初,巨人大廈未按期完工,國內(nèi)購樓花者天天上門要求退款。媒體地毯式報(bào)道巨人財(cái)務(wù)危機(jī)。不久只建至地面三層的巨人大廈停工。巨人集團(tuán)名存實(shí)亡,但一直未申請破產(chǎn)。
具體分析:
創(chuàng)業(yè)成功的史玉柱被勝利沖昏了頭腦,不顧公司的運(yùn)行和當(dāng)時(shí)面臨的實(shí)際狀況,一味的追求修筑其心中的大廈,結(jié)果不僅沒能實(shí)現(xiàn)愿望,而且使其原有企業(yè)招之牽連,名存實(shí)亡。這個(gè)實(shí)例也告誡所有創(chuàng)業(yè)者必須有分析自身實(shí)力的能力和時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦。
六、2000年,史玉柱自稱和原班底人馬在上海及江浙創(chuàng)業(yè),做的是“腦白金”業(yè)務(wù)。表示:“老百姓的錢,我一定要還?!辈⒍ㄏ铝?000年年底還錢的時(shí)間表。
具體分析:
遭遇了巨大挫折之后,史玉柱仍能聚集原有人馬重新創(chuàng)業(yè),說明其具有一種獨(dú)特的“財(cái)散人聚”的思想創(chuàng)業(yè)思想和百折不撓的良好素質(zhì)。
對于欠下的錢,史玉柱表示一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還清,表明了社會(huì)責(zé)任感和誠實(shí)守信也是創(chuàng)業(yè)者必須具備的素質(zhì)。
七、2008年10月28日,史玉柱創(chuàng)辦的巨人投資公司在北京人民大會(huì)堂宣布,正式開辟在保健品、銀行投資、網(wǎng)游之后的第四戰(zhàn)場——保健酒市場,世界第一款功能名酒——五糧液黃金酒。巨人投資與酒業(yè)巨頭五糧液簽署了長達(dá)30年的戰(zhàn)略合作,由巨人投資,擔(dān)任黃金酒的全球總經(jīng)銷。
具體分析:
史玉柱的企業(yè)設(shè)計(jì)了眾多領(lǐng)域,并一直在不斷發(fā)展獲利。從中我們可以看出,廣泛的涉獵面可以避免整個(gè)企業(yè)突然之間全軍覆沒。
總結(jié):通過對史玉柱本人創(chuàng)業(yè)過程的簡單了解,我們可以看出一個(gè)商業(yè)才子的大起大落。在其個(gè)人的發(fā)展歷程中,個(gè)人所具備的良好素質(zhì)是其成功的關(guān)鍵。同時(shí),史玉柱背后的一群得力干將,也是他能夠在遭遇挫折后東山再起的巨大支柱。然而,我們必須清晰的看到,史玉柱在取得一定成績后有了不恰當(dāng)?shù)呐e動(dòng),從而也導(dǎo)致了企業(yè)的破產(chǎn)。縱然炫耀心理是人之常情,可是作為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者就必須保持一個(gè)清醒的頭腦。在深刻反思之后,史能夠東山再起的確讓人敬佩不已,他的經(jīng)歷也給了我們許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們也衷心的希望巨人集團(tuán)能夠在他的帶領(lǐng)下繼續(xù)發(fā)展下去。
制作人:朱子心
第三篇:材料史玉柱
福清四中2015屆高三備考資料
【史玉柱傳奇人生】
從一無所有到億萬富翁,他是一個(gè)著名的成功者;從億萬富翁到一無所有,他是一個(gè)著名的失敗者;再從一無所有到億萬富翁,他是一個(gè)著名的東山再起者;他是中國迄今為止唯一經(jīng)歷了“大起——大落——又大起”這樣一個(gè)完整過程的著名企業(yè)家,他創(chuàng)造了一個(gè)中國乃至全球經(jīng)濟(jì)史上絕無僅有的傳奇故事。
第一次,他上演了一個(gè)成功的版本,第二次,他演繹了一個(gè)失敗的案例;這一次,他從哪里跌倒就從哪里爬起,并完成了對企業(yè)家精神的定義。執(zhí)著。誠信,勇于承擔(dān)責(zé)任。
對于史玉柱其人,也許人們知之甚少;但對于其事,可謂家喻戶曉,因?yàn)樗褪恰澳X白金”和“黃金搭檔”的策劃者與投資者。
以1997年為界,他之前是天不怕地不怕,高呼口號“要做中國的IBM”,橫沖直撞,最后留下一棟爛尾的巨人大廈,外加2.5億巨債,成了“中國首負(fù)”。而之后,他如履薄冰,小心翼翼,賣腦白金,投資銀行股,進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲,在一片廢墟上,轉(zhuǎn)眼煉就了超過500億元的財(cái)富。他是中國商界最著名的東山再起者——史玉柱。
史玉柱總是有著兩個(gè)完全不同的形象:要么是冒進(jìn)的、遭遇失敗并且最終還會(huì)失敗的倒霉蛋;要么就是智慧的化身、應(yīng)用的財(cái)富英雄。
【個(gè)人語錄】 1、90%的困難你現(xiàn)在想都沒有想到,你都不知道那是困難。
2、我一直有一個(gè)觀點(diǎn):找明星代言其實(shí)除了浪費(fèi)錢,其實(shí)沒啥好處。
3、每一份成功都是靠心血澆灌出來的,其實(shí)沒有投機(jī)取巧,別指望有太多的捷徑要走。
4、我是一個(gè)著名的失敗者。現(xiàn)在回過頭來想想,我覺得我人生中最寶貴的財(cái)富就是那段永遠(yuǎn)也無法忘記的刻骨銘心的經(jīng)歷。
5、一個(gè)人倒下去之后,這個(gè)人的價(jià)值應(yīng)該是增加的,因?yàn)榻逃?xùn)能夠使一
個(gè)人成熟,成功能夠使一個(gè)人頭腦發(fā)昏,失敗能使一個(gè)人更有價(jià)值。
6、一旦有了機(jī)會(huì)要把握住,把這個(gè)機(jī)會(huì)充分?jǐn)U大。
7、創(chuàng)業(yè)的時(shí)候不要蠻干,要巧干。
8、你的激情能保持下去,你的項(xiàng)目就能成功。
9、你的胸懷有多大,你的事業(yè)有多大。
10、專注做自己喜歡的事,不喜歡的事就別做。
【創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷】從負(fù)債2.5億到500億身家
眼看他樓高起
眼看他負(fù)債2.5億
史玉柱,1962年出生在安徽北部的懷遠(yuǎn)縣城。1980年,史玉柱以縣狀
元的身份考入浙大數(shù)學(xué)系,畢業(yè)后分配到安徽省統(tǒng)計(jì)局。由于工作出色,被
送往深圳大學(xué)進(jìn)修。
讀完研究生后,他決定辭職創(chuàng)業(yè)。飛往深圳時(shí),他的家當(dāng)只有東挪西借的4000元錢,以及耗費(fèi)9個(gè)月心血開發(fā)出來的M-6401桌面排版印刷系統(tǒng)。
1989年8月,他利用《計(jì)算機(jī)世界》先打廣告后收錢的時(shí)間差,用全部
4000元做了一個(gè)8400元的廣告:“M-6401,歷史性的突破?!?個(gè)月后,他
賺了100萬元。拿著這筆錢,他以“藍(lán)色巨人”IBM為目標(biāo),創(chuàng)辦了巨人公司。到1993年7月,巨人集團(tuán)已成為全國第二大民辦高科技企業(yè),擁有M-6405漢卡、中文筆記本電腦、手寫電腦等5個(gè)拳頭產(chǎn)品。
1994年初,珠海巨人大廈動(dòng)土。這座最初計(jì)劃建18層的大廈,在眾人熱捧和領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)中被不斷加高,最后升為70層,號稱當(dāng)時(shí)中國第一高樓,投資也從2億增加到12億元。
同樣是1994年,史玉柱發(fā)現(xiàn),計(jì)算機(jī)發(fā)展日新月異,漢卡已經(jīng)失勢。他盯上了保健品,腦黃金項(xiàng)目開始起步。
1995年,巨人發(fā)動(dòng)“三大戰(zhàn)役”,把12種保健品、10種藥品、10多款軟件一起推向市場,投放廣告1個(gè)億。史玉柱被《福布斯》列為大陸富豪第八位。
1996年,巨人大廈資金告急,史玉柱將保健品方面的全部資金調(diào)往巨人大廈,結(jié)果保健品業(yè)務(wù)迅速盛極而衰。
1997年初,巨人大廈未按期完工,債主紛紛上門,巨人現(xiàn)金流徹底斷裂,巨人大廈停工?!熬奕说瓜隆?,負(fù)債2.5億元的史玉柱黯然離開廣東,“北上”隱姓埋名。
【給創(chuàng)業(yè)者的啟示·狂熱的失誤】20世紀(jì)90年代中期,當(dāng)年“十大改革風(fēng)云人物”之一的史玉柱決意在美麗的珠海蓋一棟自己的大廈,可在他一次又一次和總理握手之后,這棟原本18層的房子突然間被拔高到70層,史玉柱意氣風(fēng)發(fā)地決心要蓋中國第一高樓,雖然當(dāng)時(shí)他手里揣著的錢僅僅能為這棟樓打樁。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志這樣形容當(dāng)時(shí)的史玉柱:“他意氣風(fēng)發(fā),向我們請教,無非是表示一種謙虛的態(tài)度,所以沒有必要和他多講。而且他還很浮躁,我覺得他遲早會(huì)出大婁子。”正是在這樣的擔(dān)憂和預(yù)言下,巨人大廈很快坍塌下來。
小城啟動(dòng)腦白金
三年摘下“首負(fù)”帽
2000年,史玉柱“從人間蒸發(fā)”兩年后,又在媒體露面。據(jù)其介紹,他和原班底人馬在上海及江浙創(chuàng)業(yè),試圖東山再起,做的是“腦白金”業(yè)務(wù),據(jù)說還不錯(cuò)。他一再表示:“老百姓的錢,我一定要還。”
“當(dāng)我真正感到無力回天時(shí),就完全放松了!”這也是史玉柱,沒有其他人在負(fù)債2億元時(shí)還能避免崩潰。幸運(yùn)的是,受到重創(chuàng)的史玉柱,除了缺錢外,似乎什么都不缺——二十多人的管理團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)人離開。為了盡快還債,他決定做市場大、剛起步的保健品。
1998年,史玉柱找朋友借了50萬元,開始運(yùn)作腦白金。他選擇江陰作為東山再起的根據(jù)地。江陰是江蘇省的一個(gè)縣級市,地處蘇南,購買力強(qiáng),離上海、南京都很近,但廣告成本相對低廉。
項(xiàng)目啟動(dòng)前,史玉柱做了一次“江陰調(diào)查”,他挨家挨戶找老人聊天,“吃過保健品嗎?可以改善睡眠,可以調(diào)理腸道、通便?你想不想吃?”老人們說,他們想吃,可舍不得買,只會(huì)把空盒子放在顯眼地方暗示兒子。史玉柱敏感地意識(shí)到其中大有名堂,他因勢利導(dǎo),后來推出了家喻戶曉的廣告“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。
腦白金以“大贈(zèng)送”的形式正式啟動(dòng)。不少江陰老人吃完后,拿著空盒跑到藥店去買,越買不到,問得越起勁。正當(dāng)藥店為只見空盒不見經(jīng)銷商上門的腦白金犯愁時(shí),腦白金的廣告“閃亮登場”。江陰市場就這樣打開了。
此后,史玉柱如法炮制攻下一個(gè)個(gè)城市。到2000年,公司創(chuàng)造了13億元的銷售奇跡,成為保健品狀元,并在全國擁有200多個(gè)銷售點(diǎn),規(guī)模超過了鼎盛時(shí)期的巨人。
腦白金的開發(fā)過程中的很長一段時(shí)間里,史玉柱天天跑藥店,跑農(nóng)村,去跟他的未來消費(fèi)者們交流。開拓?zé)o錫市場時(shí),當(dāng)?shù)貛装偌宜幍晁寂苓^一遍。接下來每次啟動(dòng)一個(gè)市場,他都是這么干的。他認(rèn)為,老板沖在第一線了解到的情況,跟聽匯報(bào)來做決策,完全是不同的兩回事。正是因?yàn)槿绱耍庞辛讼旅鎲T工即使在大年三十,也仍然堅(jiān)守在全國50萬個(gè)商場和藥店里面,別人早回家過年了,史玉柱的9000名員工還依然頂著寒風(fēng)在那里一絲不茍地搞腦白金促銷。
3年不到,史玉柱又重新站了起來。2000年秋天,他還清了全部債務(wù),不再是“中國首負(fù)”。2001年2月3日晚,史玉柱因還債之舉接受采訪,他摘下墨鏡,重新用上名片,再也不用擔(dān)心別人認(rèn)出他是史玉柱。
相比那些一帆風(fēng)順的企業(yè)家,此刻,巨人大廈的坍塌無外乎史玉柱的又一份財(cái)富,以至于他在和老朋友段永基聊天時(shí)如此戲謔:“成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)多數(shù)是扭曲的,失敗教訓(xùn)的總結(jié)才是正確的?!庇绕湓?001年高調(diào)還款之后,曾經(jīng)的失敗反倒更像是史玉柱另一種與眾不同且引以為傲的經(jīng)歷。“自從‘三大戰(zhàn)役’失敗后,我就養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,誰消費(fèi)我的產(chǎn)品,我就要把他研究透。一天不研究透,我就痛苦一天?!?/p>
【給創(chuàng)業(yè)者的提示】創(chuàng)富者并不一定是成功者,有道德的創(chuàng)富者才是大家追求的方向,如果創(chuàng)富的同時(shí)為他人進(jìn)步,社會(huì)進(jìn)步做貢獻(xiàn),可以叫成功,如果販毒收入為GDP作貢獻(xiàn)或是做慈善秀則會(huì)背上歷史罵名。
別人恐慌他貪婪
砸55億浮盈60億
2003年,史玉柱擁有腦白金和黃金搭檔兩個(gè)“下金蛋的母雞”,銷售額驚人。但在“其興也勃,其亡也忽”的保健品行當(dāng),把所有雞蛋都放在同一個(gè)籃子里非常危險(xiǎn)。
于是,史玉柱開始了他人生下半場的第二件事——資本布局。2003年,華夏銀行發(fā)起人北京華資銀團(tuán)公司和首鋼總公司先后向史玉柱轉(zhuǎn)讓了1.4億股華夏銀行的法人股。在每10股轉(zhuǎn)增2股后,史玉柱共持有華夏銀行股票1.68億股。再有就是民生銀行,2003年馮侖清理非地產(chǎn)業(yè)務(wù)以外的資產(chǎn),可股市低迷,苦于無人有數(shù)億元的現(xiàn)金來接盤。最后馮侖找到老朋友史玉柱,以非常便宜的價(jià)格把1.43億股民生銀行的股票賣給了史玉柱。
金融危機(jī)時(shí),史玉柱曾大量減持民生銀行。但從2011年3月開始,史玉柱秉持“別人恐慌的時(shí)候我貪婪”的巴菲特理念,在民生銀行A股和H股的增持共包含85次單筆交易,合計(jì)耗資約55億元,就算是外資投行去年9月紛紛唱空銀行股時(shí),史玉柱仍堅(jiān)持唱多,并承諾“三年不拋售民生銀行A股”。民生銀行6日再創(chuàng)新高,自2011年底算起,史玉柱13個(gè)月來浮盈超過60億元,被股民大呼“股神”。雖然民生銀行昨日大跌令其縮水近6億元,但仍無損他“股神”的地位。
做網(wǎng)游盯住農(nóng)村
上市身家500億
除了炒股,史玉柱還在另一個(gè)領(lǐng)域挖掘了巨額財(cái)富——網(wǎng)游。
2002年末,史玉柱開始玩陳天橋的盛大公司開發(fā)的《傳奇》,很快上了癮。他每天花四五個(gè)小時(shí)打游戲,買裝備就花了幾十萬。他意識(shí)到:“這里(網(wǎng)游)流淌著牛奶和蜂蜜!” 史玉柱每天過著黑白顛倒的生活,原因是他喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲?!拔沂枪腔壹壨婕摇!?史玉柱頗為自豪地說,“還不如我自己開發(fā)一個(gè)游戲?!?/p>
2004年11月,史玉柱的征途公司成立,決意從盛大、網(wǎng)易、九城以及日韓等游戲公司手里搶市場。
史玉柱復(fù)制了腦白金“江陰調(diào)查”的方法,先后和600名玩家進(jìn)行過深入交流。此后,史玉柱推出2D寫實(shí)版網(wǎng)游《征途》,以免費(fèi)打游戲?yàn)檎T餌,并滿足人人皆可在虛擬空間富裕的心理,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)超盛大奇跡的巨人奇跡,包括同系列的《征途》懷舊版和《征途2》,成為巨人網(wǎng)絡(luò)延續(xù)至今的提款機(jī)。
進(jìn)入網(wǎng)游行業(yè)后,史玉柱很快發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的另一個(gè)致命弱點(diǎn),那就是根本不重視中小城市和農(nóng)村市場?!爸袊袌鍪墙鹱炙偷?,塔尖部分是北京、上海、廣州,往下是大中城市、小城市,塔基是廣大的農(nóng)村地區(qū)。其實(shí)市場越往下越大,下面消費(fèi)者沒有想象中那么窮,消費(fèi)能力也不弱。一線城市你全占滿了,也還不到下面市場的1/10?!?/p>
史玉柱把他農(nóng)村包圍城市的腦白金式營銷復(fù)制過來,上來二話不說就在幾乎所有中小城市和1800個(gè)縣建起了辦事處,并很快建立了絕對市場優(yōu)勢。
相信大投入才有大產(chǎn)出的史玉柱定期組織“包機(jī)”活動(dòng),這一活動(dòng)受到了農(nóng)村網(wǎng)吧老板的歡迎。史玉柱定期將全國5萬個(gè)網(wǎng)吧內(nèi)所有的機(jī)器包下來,只允許玩《征途》游戲,一個(gè)月就要支出上百萬元的費(fèi)用。但是,對于很多上座率不到一半的農(nóng)村網(wǎng)吧而言,包場的利潤可想而知。加上網(wǎng)吧老板還能分享賣《征途》游戲點(diǎn)卡10%的折扣,這使得史玉柱在農(nóng)村市場布下的星星之火綿延不絕。史玉柱還打出了“給玩家發(fā)工資”的廣告:只要玩家每月在線超過120小時(shí),就可能拿到價(jià)值100元的“全額工資”。工資是以虛擬貨幣的方式發(fā),但玩家可以通過與其他玩家做交易而獲得現(xiàn)金?!墩魍尽饭俜椒Q,截至2007年5月27日晚,同時(shí)在線的人數(shù)突破100萬,成為全球第三款同時(shí)在線超過100萬人的網(wǎng)絡(luò)游戲。史玉柱成功了。
征途網(wǎng)絡(luò)游戲玩家定位于18歲至35歲的白領(lǐng)階層,在央視重金投入廣告,相信不會(huì)直接帶動(dòng)征途游戲玩家的數(shù)量。但是,作為新興的網(wǎng)游運(yùn)營商,征途網(wǎng)絡(luò)的知名度會(huì)大大提升。同時(shí),征途形象廣告選擇在亞運(yùn)會(huì)期間播出,也是希望能夠向更多人傳達(dá),網(wǎng)絡(luò)游戲和其他體育運(yùn)動(dòng)一樣,都是一種健康的娛樂方式。不論是《征途》還是腦白金和黃金搭檔,史玉柱的商業(yè)思維是那么的不合常理,正是這種帶著強(qiáng)烈史氏風(fēng)格的營銷手法成就了其市場的成功。
史玉柱在沒事做的時(shí)候喜歡玩游戲,這也許是其天性使然。也正是這樣的天性,讓史玉柱找到了心底里一直埋藏著的方向網(wǎng)游。史玉柱幾乎過著黑白顛倒的生活,可想而知,他對網(wǎng)絡(luò)游戲的興趣有多大。很多老板投資做游戲,但是大多不懂游戲的本質(zhì);而史玉柱選擇一個(gè)行業(yè)前,則是先深入了解、體會(huì),充當(dāng)消費(fèi)者,發(fā)現(xiàn)切入點(diǎn),找到市場著陸點(diǎn),才開始決定做。其實(shí)在這個(gè)時(shí)候,“史大膽”已經(jīng)理性了。也正是這樣的“不入虎穴,焉得虎子”,才有了《征途》的顛覆性的商業(yè)模式。
巨人網(wǎng)絡(luò)上市
2007年11月1日,史玉柱旗下的巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司成功登陸美國紐交所,總市值達(dá)到42億美元,融資額為10.45億美元,成為在美國發(fā)行規(guī)模
最大的中國民營企業(yè),史玉柱的身家突破500億元。
此次巨人網(wǎng)絡(luò)上市,直接造就了21個(gè)億萬富翁、186個(gè)百萬和千萬富翁。像平常一樣,史玉柱依然是一身白色運(yùn)動(dòng)服打扮,而穿運(yùn)動(dòng)服到紐交所敲上市鑼的,史上還是第一人?!窘o我們的人生啟迪】
從一窮二白的創(chuàng)業(yè)青年,到全國排名第八的億萬富豪,再到負(fù)債兩個(gè)多億的“全國最窮的人”,再到身家數(shù)十億的資本家,史玉柱演繹的真實(shí)故事,情節(jié)之豐富,命運(yùn)之跌宕,超乎財(cái)經(jīng)小說的想象發(fā)揮。
失敗有兩種,一種是事業(yè)失敗,一種是精神上的失敗。很多企業(yè)在事業(yè)失敗以后,精神上也敗了。但“巨人”在事業(yè)上失敗后,精神不敗,所以可以站起來。
史玉柱東山再起的故事,突顯出“執(zhí)著與毅力”的魅力與價(jià)值。事業(yè)的跌宕起伏、世間的是非議論,唯有敢與苦難作伴的人,才能從跌倒的陰影中爬起來,邁向成功。史玉柱已成為無可爭議的中國商界領(lǐng)袖的典范,他跌宕起伏的傳奇故事伴隨和激勵(lì)著一大批創(chuàng)業(yè)者。
第四篇:創(chuàng)業(yè)家史玉柱背后的傳奇女人:信念創(chuàng)造奇跡
男人成功背后一定有個(gè)特別好的女人,有一種女人是男人創(chuàng)業(yè)時(shí)的興奮劑!是男人事業(yè)走向輝煌的基石。瞧瞧,我們身邊的史玉柱今天的成功就是最好的證明。下面就讓我們來分享一下史玉柱和他們女人在創(chuàng)業(yè)時(shí),感人的故事……
你知道史玉柱和他著名的爛尾樓“巨人大廈”,但你未必知道史玉柱為何讓它18層長到80層;你知道史玉柱倒下后曾經(jīng)債務(wù)連連,但你未必知道誰在關(guān)鍵的時(shí)候借了他10萬美元;你知道“腦白金”讓史玉柱東山再起,但你未必知道是誰制造了“送禮就送腦白金”的神話……你知道史玉柱,但你未必知道他背后的女人程晨。
在上海徐匯區(qū)一間辦公樓里,45歲的史玉柱不停地點(diǎn)擊鼠標(biāo),他頭發(fā)很短,穿著普通的Polo衫,帶著橢圓的金絲邊眼鏡,除了抽煙和喝水,他幾乎可以一整天呆在辦公室里,不說一句話。
人們耳熟能詳?shù)氖?,這個(gè)中國改革開放浪潮中最具傳奇色彩的人物的過去:1989年以4000元借債起家開發(fā)中文電腦軟件,1991年成立巨人公司,短短幾年飛黃騰達(dá)卻又轟然倒地,直到2001年通過腦白金成功復(fù)出,重頭再來。
還清一切債務(wù)后,史玉柱把熱情投向了網(wǎng)絡(luò)游戲。他從1998年開始上癮,后成為骨灰級玩家,到現(xiàn)在甚至做起了自己的網(wǎng)絡(luò)游戲“征途”,而公司的一切事物,他都交給兩個(gè)女人打理。一個(gè)負(fù)責(zé)銷售,一個(gè)負(fù)責(zé)品牌和策略方面的事務(wù)。這兩個(gè)女人平時(shí)通過QQ向史玉柱匯報(bào)工作,遇到重要事情,她們才會(huì)去他的辦公室,但說不上兩分鐘,史玉柱又開始點(diǎn)擊鼠標(biāo)玩起游戲。
讓史玉柱如此信任的這兩個(gè)女人,一個(gè)叫劉偉,跟隨史玉柱多年;另外一個(gè)女人才32歲,南京人,她聰明乖巧,對人和善,喜歡笑,但和史玉柱非情非故。耐人尋味!
這個(gè)女人叫程晨,她和史玉柱的故事開始于12年前的夏天。
1995年,史玉柱最輝煌的時(shí)期。1995年6月,20歲的程晨從南京大學(xué)畢業(yè),在父親安排的期貨經(jīng)紀(jì)公司和巨人集團(tuán)之間,她選擇了后者作為自己的第一份工作。史玉柱是那個(gè)時(shí)代最熱門的人物。1989年他辭去公職,用借來的4000元?jiǎng)?chuàng)業(yè),賣起了漢卡(將電腦軟件中文化的平臺(tái)),之后他在珠海成立巨人集團(tuán),宣布要做“中國的IBM”。
程晨進(jìn)入巨人集團(tuán)的1995年,正是史玉柱最輝煌的時(shí)期:巨人集團(tuán)產(chǎn)值超過10億元,巨人大廈動(dòng)工,腦黃金熱銷后,新開發(fā)的12種保健品投放市場,史玉柱也被《福布斯》列為內(nèi)地富豪第8位。到巨人集團(tuán)江蘇公司報(bào)道的第一天,程晨在辦公樓下復(fù)印材料,看到她手頭巨人集團(tuán)接收函的老板竟大呼,“你是巨人的呀!”
這種滿足感讓程晨干勁十足。她從最底層的促銷員開始做,三個(gè)月后轉(zhuǎn)為正式業(yè)務(wù)員,半年后升為業(yè)務(wù)主管。她性格外向,勤奮上進(jìn),別人花8小時(shí)跑業(yè)務(wù),她在8小時(shí)外還與客戶聯(lián)絡(luò)感情,不管什么區(qū)域什么客戶她都能提高業(yè)績。那時(shí)有一個(gè)商場客戶,一年多都不給公司結(jié)款,程晨接手后,從不與她談錢的問題,而是在下班后主動(dòng)幫她接小孩,客戶后來也主動(dòng)結(jié)清了所有貨款。程晨迅速成為公司的銷售明星,也迎來了第一次重要提升。1996年3月,史玉柱帶著公司高層前往江蘇檢查銷售情況。當(dāng)時(shí)南京公司經(jīng)理空缺,21歲的程晨臨危受命。但她心里沒底,南京公司當(dāng)時(shí)的銷售成績排在全國后十名,史玉柱又是一個(gè)脾氣火爆的人。在檢查中,史玉柱大發(fā)雷霆,給南京公司打了零分。晚上11點(diǎn)公司召開緊急會(huì)議,程晨第一次近距離見到了史玉柱。
“你準(zhǔn)備用多久來改變這個(gè)情況?”史玉柱問?!耙粋€(gè)星期?!背坛康幕卮鹨鹋c會(huì)人員一陣哄笑,史玉柱也笑了,他沒有再責(zé)怪這個(gè)小姑娘,他知道,程晨沒有任何經(jīng)驗(yàn),但有做好的決心。
史玉柱走后,程晨做了幾件事,一是把南京地區(qū)客戶重新梳理,重要客戶全自己負(fù)責(zé);二是從卸貨開始,參與業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié);三是每個(gè)月底接收總公司的業(yè)績表時(shí),讓所有業(yè)務(wù)員都站在傳真機(jī)前親眼看到自己的成績。兩個(gè)月后,南京公司業(yè)績進(jìn)入全國前十,三個(gè)月后成為全國第一。
從今天起,你喊我史叔叔吧!
程晨沒有想到這么快就實(shí)現(xiàn)了自己的人生目標(biāo)——在一家公司做一個(gè)辦公室主任之類的小領(lǐng)導(dǎo)。在巨人,她用半年就做到了。
她不是一個(gè)有野心的人,這可能與她的家庭有關(guān)。她有一個(gè)被定為“反革命”的爺爺,做了20年牢,直到小學(xué)四年級,她才知道爺爺?shù)拇嬖凇R驗(yàn)榧彝コ煞值年P(guān)系,程晨父母都是低頭做人,在工廠里做普通職工?!拔业耐晔菦]有玩具的,”程晨回憶說,“母親每天騎車把我送到一個(gè)很遠(yuǎn)的幼兒園,和一群小男孩玩泥巴。”
這樣的家庭,讓程晨學(xué)會(huì)了自立、勤奮、堅(jiān)韌,特別是腳踏實(shí)地。但史玉柱給了程晨改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)。因?yàn)槌錾匿N售成績,1996年7月,程晨被調(diào)往珠海的巨人總部,成為史玉柱的行政助理,同時(shí)調(diào)往總部的還有云南公司的一位男性員工,他們被稱為公司的“金通玉女”,被列為公司的后備干部培養(yǎng)。
在當(dāng)時(shí)的巨人集團(tuán),剛畢業(yè)的大學(xué)生是主力軍,23歲的部門主管,25歲的副總比比皆是?!傲直?0多歲當(dāng)軍長”是史玉柱的名言,他說現(xiàn)在沒有年輕的將軍出現(xiàn),不是年輕人沒有能力,而是沒有機(jī)會(huì)。
在1990年代中期,史玉柱的這些話是極具煽動(dòng)力的。南方鼓動(dòng)著市場經(jīng)濟(jì)的浪潮,創(chuàng)業(yè)者制造著一個(gè)個(gè)“先富起來”的神話,初出茅廬的年輕人渴望脫離體制的禁錮,而決策者也需要一個(gè)從改革開放中受益的榜樣。無論對政府還是個(gè)體,敢作敢想的史玉柱都是典范。
“后備干部”程晨在珠海的第一個(gè)月十分狼狽。她沒有了銷售成績的刺激,每天跟著史玉柱開會(huì)、見客戶、整理文件,還被史玉柱摔過杯子,罵過“無能”。雖然是行政助理,但她不會(huì)用電腦打字,更不會(huì)用電腦辦公;史玉柱每天從中午12點(diǎn)工作到晚上12點(diǎn),她就必須從早上9點(diǎn)工作到晚上12點(diǎn);最要命的是,她很想家,想念南京,他不習(xí)慣南方以自我、自私為中心的文化。
有一次開會(huì)后,史玉柱拿到程晨的會(huì)議紀(jì)要,開玩笑地說,“這次打字還挺快的嘛?!背坛繘]有高興,反而提出要回南京。史玉柱的“家庭式管理”在這時(shí)發(fā)揮了作用,他安慰程晨,“從今天起,你喊我史叔叔吧,這樣你會(huì)有家的感覺。”
史玉柱還要求程晨寫一個(gè)成長計(jì)劃,重新定位自己,設(shè)計(jì)人生。
“我可以設(shè)計(jì)自己的人生了,而史玉柱給了我舞臺(tái),”這是程晨留下來的原因,也是她后來一直站在史玉柱身邊的動(dòng)力,“當(dāng)時(shí)巨人上上下下對史玉柱都有些盲目崇拜,他確實(shí)有光環(huán)在,而且他說到做到,讓人信任?!?/p>
在得到更多機(jī)會(huì)參與巨人的核心業(yè)務(wù)后,程晨也意識(shí)到公司正面臨困難。1996年下半年,巨人集團(tuán)的會(huì)議越來越多,從初期的事務(wù)性會(huì)議,慢慢變成資金協(xié)調(diào)會(huì),最后變成還款計(jì)劃會(huì),員工工資開始緩發(fā),報(bào)銷也暫停,建設(shè)巨人大廈隨時(shí)可能引起巨人集團(tuán)的資金鏈斷裂。
1997年1月18日,史玉柱率領(lǐng)巨人集團(tuán)30多位核心成員匯集安徽黃山腳下的太平鎮(zhèn),召開一場名為“批評與自我批評”的內(nèi)部會(huì)議。那時(shí)他已經(jīng)取得一筆意向中的貸款,能幫助巨人度過難關(guān)。會(huì)議中,史玉柱是最后一個(gè)作自我批評的,他總結(jié)了自己三點(diǎn)過失:
一、決策過程不科學(xué);
二、帶著公司搞大躍進(jìn),太急功近利;
三、不尊重員工的想法。
下午4點(diǎn)多,程晨接到珠海同事的電話稱,一個(gè)重要文件要馬上轉(zhuǎn)給史玉柱。傳真機(jī)吐出第一頁紙,“巨人史玉柱身陷重圍”幾個(gè)大字沖入程晨眼簾,這是深圳《投資導(dǎo)報(bào)》的報(bào)道,巨人危機(jī)終被媒體捅破。她來不及往下看,就把文件交給了史玉柱,會(huì)場一片沉默,20分鐘后,史玉柱在自己的本子上寫下四個(gè)字——“天亡我也”。合上本子,他繼續(xù)開會(huì)。
程晨記得,那天黃山的雪下得很大,是一年中最冷的一天,她從這一天開始迎來職業(yè)生涯中最艱難、最忙碌、最具挑戰(zhàn)的一段時(shí)期。她的角色不再是一個(gè)行政助理,而是要與史玉柱共度危機(jī)的公司砥柱。1997年春節(jié),巨人集團(tuán)近一萬名員工被遣散,巨人倒地。
“當(dāng)時(shí)真的很感傷,以前每個(gè)隔斷要擠兩個(gè)人的辦公室,最后就剩下30幾個(gè)人,”程晨說,“大家同吃同住,不愿意離開,誰都不相信巨人會(huì)真的倒下,史玉柱會(huì)站不起來?!?/p>
程晨每天要處理的事情多如牛毛:躲債、抵押、合作、借款,很多事情來不及向史玉柱匯報(bào),她就必須立即做決定,“那時(shí)我學(xué)會(huì)了把事情分類,先處理最重要、最急切的事,然后做急切的事,最后做重要的事?!?/p>
在每天收到的信件中,寫給史玉柱的求愛信幾乎沒了,很多是尋求合作的信,還有一些是鼓勵(lì)史玉柱的信。有一次,程晨讀到一封來自浙江大學(xué)的信,是四個(gè)大學(xué)生聯(lián)名寫的,他們在信中寫道,“史玉柱,你不能倒,你是我們這一代人的偶像,如果你倒下了,你就會(huì)辜負(fù)一代人?!?/p>
程晨把信轉(zhuǎn)給了史玉柱和其他員工,看過信的人,都哭了。
深處債務(wù)危機(jī)的史玉柱非常潦倒,他成了中國“負(fù)債最多的人”,發(fā)不起員工工資,和員工一起吃住在公司,去外地也只能住幾十元的招待所。在最困難的時(shí)候,程晨向父親尋求幫助,“那時(shí)候很多人都幫過公司,我也跟父親說,能不能幫公司一把。”
程晨最終從家里籌到了十萬美元,解決了史玉柱的燃眉之急,“當(dāng)時(shí)可能是要處理的事情太多,根本沒有時(shí)間想離開,就想挺過去,而且史玉柱也沒說要放棄?!?/p>
痛定思痛之后,史玉柱對程晨說,“誰也救不了巨人,我們只能自己救自己?!笔酚裰€明確了兩件事:欠下的債無論如何都要還,但要用錢生錢才能將債務(wù)還清;未來要做自己擅長的事情,還是要回到保健和IT這兩個(gè)老本行。
是不甘心,就是充滿熱情!
1998年6月,史玉柱借到了50萬元,帶著一批人來到江蘇,用腦白金這個(gè)新產(chǎn)品啟動(dòng)無錫和江陰市場。為確保萬無一失,史玉柱和程晨等核心團(tuán)隊(duì)每天都下到農(nóng)村,和消費(fèi)者面對面訪談,推銷產(chǎn)品。一個(gè)月后,公司帳面余額從50萬元變成了75萬元,巨人看到了希望。
8月18日,程晨請纓帶著25萬元開拓南京市場,她天才的銷售能力和地緣優(yōu)勢迅速打開了市場。一個(gè)月后,她用25萬賺到了23萬元,第二個(gè)月賺到了50萬元,第三個(gè)月賺到了100萬元,“整個(gè)集團(tuán)一片沸騰,離開的人也回來了,通過滾雪球的方式把腦白金做起來了?!?/p>
江蘇市場成功后,程晨又受命開拓上海市場。由于公司當(dāng)時(shí)沒有在上海注冊公司,她的辦公室?guī)状伪还ど滩块T查抄。第一次遇到查抄時(shí),程晨整個(gè)人都懵了,在去工商所接受調(diào)查的路上,史玉柱打來電話,責(zé)罵她上海的廣告沒有做好,這讓程晨更不敢向他匯報(bào)上海的情況。一到工商所,程晨就大哭起來,“當(dāng)時(shí)就是覺得委屈,忍不住。”
工商所的干事見到小姑娘哭得這么傷心,也就和她拉起了家常,他們聽程晨講史玉柱的創(chuàng)業(yè),講巨人如何還債,聽到最后,干事們成了程晨的叔叔阿姨,遇到的問題也順利解決。這個(gè)事情傳出去后,公司一旦出現(xiàn)這樣的事,史玉柱就會(huì)開玩笑地說,“你們?nèi)タ扪?,像陳晨一樣去哭呀?!?/p>
在上海市場開拓一年,程晨就創(chuàng)造了一個(gè)億的銷售額,她成了史玉柱最得力的臂膀之一。在上海市場的刺激下,巨人業(yè)務(wù)全面恢復(fù),2001年巨人資產(chǎn)超過5億元,史玉柱也履行了當(dāng)年的承諾,將欠下的債務(wù)一一還清。
“巨人倒下,我們交了上億元的學(xué)費(fèi),換來很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),”程晨分析巨人能東山再起的原因,“加上第二次創(chuàng)業(yè)的激情,激勵(lì)著我們往前沖?!?/p>
2002年后,程晨成為巨人集團(tuán)常務(wù)副總裁,全面負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌管理。和史玉柱打拼了十年,風(fēng)風(fēng)火火,風(fēng)雨沉浮之后,程晨也在考慮自己的定位,“我曾經(jīng)自我膨脹,認(rèn)為自己什么事都能干,把史玉柱身上的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都放到自己身上,沒有做篩選?!背坛亢芮宄?,自己是不可能也不愿意做史玉柱第二的,“我希望自己能成為一個(gè)有人格魅力的人。”
沒有了20歲的盲目崇拜和頭腦發(fā)熱,她能更客觀地評價(jià)史玉柱,“他有自己的人格魅力,但他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)一樣突出?!彼矔r(shí)常勸史玉柱,“你不用把一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)間壓縮到10年,你可以用30年從容去做,這樣會(huì)更平和,更踏實(shí),更順暢?!? 在巨人集團(tuán)2007年的元旦晚會(huì)中,程晨被臨時(shí)邀請上臺(tái)講史玉柱的故事,她講了史玉柱困難時(shí)候的故事,講他發(fā)小孩子脾氣的故事,講他們在西藏命懸一線的故事?;叵肫鹗昵盀楹螞]有離開史玉柱,離開一個(gè)名存實(shí)亡的“巨人”,程晨的理由依然很簡單,“可能就是不甘心,可能就是充滿熱情?!?/p>
這種固執(zhí)甚至有些迷信的熱情,早在12年前即已融入程晨的血液。當(dāng)她還是一個(gè)20歲的小女孩時(shí),她就聽史玉柱講“夸父逐日”的故事,她記得史玉柱一直說,“巨人神話”的核心是一種精神,是一群年輕人執(zhí)著地追求自己選擇的事業(yè)并為這種追求不顧一切的拼搏精神,是追逐太陽的精神。
在程晨追隨史玉柱的這12年,她見證這種精神讓一介窮書生變成“中國十大改革風(fēng)云人物”,讓負(fù)債過億的失敗者終成呼風(fēng)喚雨的新財(cái)富英雄。作為中國改革開放后的青春一代,程晨理所當(dāng)然地成為這個(gè)神話矢志不渝的追隨者和最堅(jiān)強(qiáng)的捍衛(wèi)者。她和先行者史玉柱一樣,從不滿足,視自力更生者為英雄,看重創(chuàng)業(yè)的沖勁而非結(jié)果。她相信,史玉柱的神話毀滅或者繼續(xù),已經(jīng)不是他一個(gè)人的事,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的夢想,是一代人的共同理想。這讓她從不懷疑,不退縮,不畏懼。在神話輝煌的時(shí)候,她全力輔佐;在神話暗淡的時(shí)候,她堅(jiān)決捍衛(wèi)。
這個(gè)神話,對旁觀者來說是迅速致富的神奇故事;而對親歷者,對程晨,則是熱血、是青春、是信仰,更是一個(gè)女人最珍貴的迷戀、奉獻(xiàn)、堅(jiān)韌以及由此激發(fā)的無限潛能。
第五篇:巨人集團(tuán)案例分析 史玉柱
巨人集團(tuán)財(cái)務(wù)危機(jī)案例分析報(bào)告
——史玉柱,自負(fù)的冒險(xiǎn)家
巨人集團(tuán),曾經(jīng)是一個(gè)紅遍全國的知名企業(yè),歷經(jīng)不到2年就成為銷售額近4億遠(yuǎn),利稅近5000萬元,員工達(dá)2000多人的大企業(yè),同樣歷經(jīng)不到4年就如同泡沫式的破裂了。有人說,“巨人”是個(gè)神話,而這個(gè)神話終因史玉柱不是神而最終破滅。
巨人集團(tuán)的隕落是有著深刻的多重原因的。比如國家政策的變化,企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu),財(cái)務(wù)管理的失控,以及企業(yè)策略和文化的偏差。在此,我只對巨人集團(tuán)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的一個(gè)主觀原因進(jìn)行研究和分析。
人們在說起巨人集團(tuán)的時(shí)候就一定會(huì)說到史玉柱,在說到史玉柱的時(shí)候就一定會(huì)感嘆曾經(jīng)的巨人神話。在史玉柱叱咤風(fēng)云的時(shí)候,人們探討的是他的成功秘術(shù)。在史玉柱馬失前蹄的時(shí)候,人們談?wù)摰氖撬氖艽煺嬗?。在史玉柱東山再起的時(shí)候,人們贊嘆的是他的不屈精神。
性格決定命運(yùn)。史玉柱的個(gè)人因素在巨人集團(tuán)的崛起和隕落上有著不可忽視的影響。通過研究史玉柱個(gè)人,分析史玉柱在巨人集團(tuán)的財(cái)務(wù)危機(jī)中所扮演的角色和他所帶來的重要影響,來探究和剖析巨人集團(tuán)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的主觀原因。
一、成功的冒險(xiǎn)家
1962年出生的史玉柱從小就敢想敢做,外號“史大膽”。他聰明而執(zhí)著,對于諸如《十萬個(gè)為什么》的書籍很著迷,曾經(jīng)照著書上所說的“一硝二硫三木炭”的方法,自己配置土炸藥,并且趁著月黑風(fēng)高的夜晚,檢驗(yàn)了“自造炸藥”的威力,完全不顧及可能帶來的嚴(yán)重后果。在上大學(xué)的時(shí)候,為了和同學(xué)打賭,史玉柱竟然把一瓶湖南產(chǎn)的辣椒醬全都灌進(jìn)了自己的肚子里。當(dāng)他贏得勝利的時(shí)候。已經(jīng)被辣得連慶祝的話都說不出來。這就是史玉柱,一個(gè)膽大而執(zhí)著的人,一旦確定自己的目標(biāo)就一定會(huì)勇往直前。
這樣大膽的他,自然是很不喜歡朝九晚五的平淡生活。1984年,史玉柱從浙江大學(xué)畢業(yè),被分配到了安徽省的統(tǒng)計(jì)局。由于工作突出,他被保送到深圳大學(xué)讀研究生。當(dāng)他學(xué)成回到單位后,卻立即向領(lǐng)導(dǎo)遞交了自己的辭職報(bào)告。在家人和朋友的反對和驚嘆下,他帶著4000元的創(chuàng)業(yè)資本,來到深圳開始尋找他的夢想。
當(dāng)時(shí)的深圳剛剛被國家定為“經(jīng)濟(jì)特區(qū)”,正處于一個(gè)蓬勃向上的發(fā)展高峰。特區(qū)熱火朝天的情景深深地感染了內(nèi)心本就不安分的史玉柱。1989年7月,史玉柱傾其所有承包了“天津大學(xué)深圳科技工貿(mào)發(fā)展公司電腦服務(wù)部”,這里,就是史玉柱“萬里長征”的起點(diǎn)。1991年,珠海巨人新技術(shù)公司注冊成立。他靠著150個(gè)昏天黑日和20箱方便面閉門造車一舉研制M-6401漢卡而成功,漢卡銷售量躍居全國同類產(chǎn)品之首,獲純利達(dá)1000萬元,掘到了人生的第一桶金。
1992年7月,巨人公司升為珠海巨人高科技集團(tuán)公司,M-6401漢卡年銷售量2.8萬套,銷售產(chǎn)值共1.6億元,實(shí)現(xiàn)純利3500萬元,年發(fā)展速度達(dá)500%。同時(shí),借鄧小平南巡的春風(fēng),得到珠海市政府的重禮,開始計(jì)劃建造當(dāng)時(shí)中國的第一高樓——巨人大廈。
1993年,史玉柱進(jìn)軍保健品市場,大規(guī)模宣傳產(chǎn)品,讓自己的名字家喻戶曉。他一手創(chuàng)辦的公司不到兩年就實(shí)現(xiàn)年銷售額上億元,世人謂之奇跡。而巨人成為當(dāng)時(shí)中國第二大民營高科技企業(yè),史玉柱也成為那個(gè)時(shí)代所有媒體熱烈追捧的明星商人。1994年,欲想在房地產(chǎn)業(yè)中大展宏圖的巨人集團(tuán)一改初衷,擬建的巨人科技大廈設(shè)計(jì)一變再變,樓層節(jié)節(jié)拔高,從最初的18層一直漲到72層,投資也從2億元漲到12億元,1994年2月破土動(dòng)工,氣魄越來越大。巨人集團(tuán)經(jīng)營范圍涉及電腦、生物工程、房地產(chǎn)和金融等領(lǐng)域,其生產(chǎn)的多種電腦產(chǎn)品,曾經(jīng)占據(jù)全中國大半個(gè)市場。在1993年一年之內(nèi),就推出中文手寫電腦、中文筆記本電腦、巨人傳真卡、巨人中文電子收款機(jī)、巨人鉆石財(cái)務(wù)軟件、巨人防病毒卡、巨人加密卡等產(chǎn)品。集團(tuán)子公司從38個(gè)發(fā)展到228個(gè),擁有數(shù)億元人民幣的固定資產(chǎn)。楊尚昆等中國領(lǐng)導(dǎo)人曾經(jīng)先后視察過“巨人集團(tuán)”,李鵬也曾經(jīng)在一年內(nèi)兩次視察巨人集團(tuán),實(shí)在屬于破例,他并且親筆簽字說巨人集團(tuán)“取得了巨大成果”。如果按照這時(shí)的“巨人集團(tuán)”勢頭發(fā)展下去,“巨人集團(tuán)”將可能在幾年內(nèi)發(fā)展成為資產(chǎn)超過百億的跨國集團(tuán)。他在31歲那一年被列為福布斯“大陸富豪排行榜”第8位,成為中國的新生代貴族。從白手起家到中國大陸富豪排行第八,他只用了短短5年時(shí)間。這是史玉柱自創(chuàng)業(yè)以來的第一次頂峰。
有人曾經(jīng)說史玉柱是賭徒,史玉柱坦然承認(rèn)。他甚至有點(diǎn)自得地說:“我就是賭徒,這無所謂。什么叫賭?無法預(yù)知結(jié)果.只能憑借自我感覺做的事情都屬于賭博。”史玉柱是個(gè)賭徒,但他卻贏得了勝利。他是一個(gè)著名的成功者,一個(gè)成功的冒險(xiǎn)家。
二、最自負(fù)且最失敗的決策——巨人大廈
史玉柱的自信心是無比強(qiáng)大的,強(qiáng)大到史玉柱忽視了繁華后的危機(jī)及已然存在的問題。或許,我們可以換個(gè)詞來形容他的自信心,那就是:自負(fù)。
史玉柱從來都是一個(gè)自信心很強(qiáng)的人,他的第一次創(chuàng)業(yè)就極具膽略。他敢于用僅有的4000元去打廣告,又拿所有的收入再次砸在廣告上。這是一個(gè)很大膽的決定,然而,這份膽略成就了他。
少年得志之后,史玉柱開始變得真正地自負(fù)起來,他鴻鵠志滿,在受到政府領(lǐng)導(dǎo)的接見和鼓舞后,熱血沸騰地決定要把巨人大廈為建為珠海的標(biāo)志性建筑物。巨人大廈由原來的18層增至70層,預(yù)算也因此從2億元陡增至12億元。而當(dāng)時(shí)的史玉柱只有1億元流動(dòng)資金。即使在事實(shí)上,單憑巨人集團(tuán)的實(shí)力,根本無法承接這項(xiàng)浩大的工程,而且更令人瞠目結(jié)舌的是,史玉柱不但沒有改變決策,竟然還將銀行擱置一邊,單憑自有資金和賣樓花的錢去支撐大廈的建設(shè)投資。
如此冒進(jìn)的行為所帶來的后果開始可想而知,當(dāng)企業(yè)頻繁出現(xiàn)現(xiàn)金流的短缺和利潤的缺乏,雖然賣出了大量“樓花”,還把腦黃金賺的錢也賠了進(jìn)來,但資金鏈仍然斷裂。巨人大廈在剛剛顯出地面時(shí)便因缺乏資金而成為爛尾樓,腦黃金也因嚴(yán)重的貧血癥而湮沒。1997年巨人大廈停工,巨人集團(tuán)名存實(shí)亡,這顆絢爛的流火在人們的眼中瞬間隕落。
三、自負(fù)的性格讓他做出魯莽的決策
史玉柱天生就是一個(gè)大膽而自信的人。他的膽略讓他在早期迅速成功,然而這份過于順利的成功又反過來使少年得志的他越來越自信,最終成為了一只自負(fù)的老虎。
史玉柱是一只自負(fù)的老虎型。他有著很突出的老虎型性格:絕對的控制力,冒險(xiǎn)精神,自信而獨(dú)斷。
一個(gè)老虎型性格的人,如果后天得到良好的琢磨和淬煉,他就是一個(gè)有魄力的實(shí)干家。過早的成功對于史玉柱來說可能并不是一個(gè)很好的事情。因?yàn)樗チ吮淮煺酆惋L(fēng)險(xiǎn)磨煉的機(jī)會(huì),他變得越來越得自我和獨(dú)斷,他的典型法則就是“按我說的去做!”
在人際關(guān)系中,老虎型的人渴望競爭,他們非常希望能打敗強(qiáng)者以證明自己的能力。他們只關(guān)注目標(biāo)能否達(dá)成而不是能否取悅他人,他們的溝通風(fēng)格直接而粗率,喜歡挖苦別人,經(jīng)常展現(xiàn)出嘲弄式的冷幽默。他們討厭猶豫不決,容易與人產(chǎn)生摩擦,甚至認(rèn)為沖突本身就是解決問題的一種方式。
老虎史玉柱就是一個(gè)并不擅長與別人打交道的人。這對于史玉柱來說,恐怕也是他失敗的一個(gè)很大原因。首先,史做為董事長,他一個(gè)人的股份就占了90%,擁有了絕對話語權(quán),成為了一錘定音的人。而他本身是一個(gè)尖銳又直接的人。他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是果斷而講求成效的。他要求下屬對他的決策高度服從。對于這樣的領(lǐng)導(dǎo),大家多多少少都有些畏懼,真話不敢說,意見不敢提,提了他也基本上不會(huì)采納,這樣長期下來,公司的會(huì)議自然就變成了他的最高領(lǐng)導(dǎo)和指示。其次,史玉柱不善于和別人打交道,也同樣不擅長與銀行打交道。他甚至沒有意識(shí)到應(yīng)該去與銀行打交道。所以一開始建大廈的時(shí)候,他沒有問銀行借一分錢,知道后來資金短缺,捉襟見肘時(shí),他才意識(shí)到應(yīng)該銀行貸款。然而這時(shí)候,國家的貨幣政策已經(jīng)調(diào)整成緊縮政策了,公司與銀行的關(guān)系又不好,自然就借不到一分錢。最后,成功人士史玉柱恐怕也是不屑與和媒體搞關(guān)系的。在巨人集團(tuán)財(cái)務(wù)危機(jī)爆發(fā)后,媒體不斷地曝光,滿大街上的報(bào)紙都在報(bào)道巨人集團(tuán)破產(chǎn)的消息,這無疑是在焦頭爛額的史玉柱身上又砸了塊石頭。本來巨人集團(tuán)還有很多應(yīng)收賬款在外面的,但大家看巨人集團(tuán)要倒了,就紛紛落井下石,數(shù)值不小的應(yīng)收賬款都收不回來了,全部爛在外面。人大廈的失敗中顯露了出來,也在他在其他企業(yè)發(fā)展決策上顯露無疑。
首先,巨人以做電腦軟件發(fā)家,進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),本身就是一種很偶然的行為,并不是出于戰(zhàn)略的考慮,通過對房地產(chǎn)行業(yè)的研究而制定出的戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分?;仡櫨奕舜髲B的建設(shè),從目的,到樓層都一改再改,然而就是在這種目標(biāo)不清晰的情況下,投入的資金卻越來越多,對于上億元這么龐大的預(yù)算,巨人對資金的保障顯得過分自信,不夠謹(jǐn)慎。
其次,對于巨人集團(tuán)來說,生物工程是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,而史玉柱僅僅是因?yàn)槊翡J的看到生物工程的潛力,便毅然決定對這個(gè)市場進(jìn)行開拓。腦黃金的成功只是一個(gè)好主意加上成功營銷的戰(zhàn)術(shù)上的勝利,巨人對這一勝利明顯感到無所適從,管理層,營銷網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)系統(tǒng)都沒有做好準(zhǔn)備,就這樣“腦黃金”的成功其實(shí)是替巨人揭開了瘡疤。盡管腦黃金的確取得了成功,但但也因此為公司埋下了禍根。由于不了解該領(lǐng)域的消費(fèi)者特性,尤其不熟悉這一新領(lǐng)域的資金運(yùn)作和營銷策略,巨人集團(tuán)在生物工程領(lǐng)域越陷越深。雖然1994-1996年,巨人集團(tuán)在保健品方面異軍突起,但整個(gè)生物工程卻出現(xiàn)全國虧 損,債權(quán)與債務(wù)相抵后凈虧5000萬元。
沒有長遠(yuǎn)的訴求,“過把癮就死”,更難以協(xié)調(diào)各經(jīng)營產(chǎn)業(yè)間的資源競爭,最終導(dǎo)致資源配置的失控。這種“什么賺就做什么”缺乏大局觀的做法無疑是以企業(yè)的資本作為賭注的冒險(xiǎn)行為。雖然史玉柱也在1995年請人做了一個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,但做得比較粗糙,對巨人集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也并未詳 細(xì)論證。在進(jìn)軍房地產(chǎn)和生物工程時(shí),并沒有考慮到與巨人集團(tuán)的電腦產(chǎn)業(yè)是否相關(guān),是否熟悉,而是頭腦 一熱,拍腦就上,巨人集團(tuán)今天面臨的經(jīng)濟(jì)危機(jī)在很大程度上取決于投資決策的失誤,攤子鋪得太大。巨人 集團(tuán)就那么多資金,要在兩條戰(zhàn)線上作戰(zhàn),當(dāng)然顧此失彼、疲于奔命。到1996年下半年,當(dāng)需要外援時(shí),宏觀調(diào)控已影響至深,各處資金吃緊,沒辦法,巨人只好涸澤而漁,拆東墻補(bǔ)西墻。
第三,史玉柱把攤子鋪的太大。他每生產(chǎn)一個(gè)新產(chǎn)品,就為新產(chǎn)品注冊一個(gè)子公司,并把子公司開到了全國各地。這也是由于史玉柱好大喜功的心里造成的。公司在全國各地開花,看起來一片繁華,然后真正盈利的子公司卻沒有幾個(gè),大多都淪為巨人集團(tuán)臃腫的拖累品,就像一砣爛肉一樣,拖住了巨人的腳步,給巨人造成了極大的負(fù)擔(dān),嚴(yán)重影響了公司的發(fā)展。由于子公司過于繁多,巨人集團(tuán)已然管理不過來了。子公司管理不善,公司文化設(shè)置偏差,眾多子公司一直屬于賠錢的雞肋。比如其屬下的全資子公司康元公司,由于公司財(cái)務(wù)管理混亂,集團(tuán)公司也未派出財(cái)務(wù)總監(jiān)對其進(jìn)行監(jiān)督,導(dǎo)致公司浪費(fèi)嚴(yán)重,債臺(tái)高筑。至1996年底,康元公司累計(jì)債務(wù)已達(dá)1億元,且大量債務(wù)存在水分,相當(dāng)一部分是由公司內(nèi)部人員侵吞造成的,公司的資產(chǎn)流失嚴(yán)重。而類似的情況在子公司普遍存在,子公司違規(guī)違紀(jì)、挪用貪污事件層出不窮。甚至有媒體披露巨人集團(tuán)1位副總裁及7位分公司經(jīng)理攜巨款潛逃。即使后來史玉柱意識(shí)到了公司管理制度的問題,并作出了一系列的人事調(diào)動(dòng)和管理改變,但并沒有從根本上解決公司管理失控的問題。在一批主干人員流失,負(fù)責(zé)人大換血后,公司的管理失控越來越明顯,長久以來被遮蔽的問題終于暴露在陽光下。對此,史玉柱卻只有無奈的嘆息了。
四、史玉柱的反思
巨人集團(tuán)的財(cái)務(wù)危機(jī),主要是因?yàn)闆Q策失誤。在一個(gè)自己熟悉的行業(yè)剛剛有所進(jìn)展,卻人才結(jié)構(gòu)沒有形成的情況下,匆匆忙忙沖入保健品市場,并在市場虛假信號的誤導(dǎo)下,被一時(shí)的勝利沖昏了頭腦,又投重資直入房地產(chǎn)業(yè),使資金需求迅速放大了幾倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自身的隨能力,結(jié)果原有的陣地丟了,保健品也垮了,房地產(chǎn)也只好留下一個(gè)個(gè)的大坑。
巨人大廈是史玉柱有生以來第一個(gè)重大的投資決策失誤。1997年,他負(fù)債2.5億元,深陷人生的谷底,成為“中國首負(fù)”。這次慘痛失敗給史玉柱深刻的教訓(xùn),他終于認(rèn)識(shí)到“中國的民營企業(yè)家面對的最大挑戰(zhàn)就是能否抵制誘惑”,任何人都決不會(huì)無所不能。
對于失敗,史玉柱自己做出了反思,他說,我有的四大失誤。第一,盲目追求發(fā)展速度。1995年10億元,1996年50億元,1997年100億元。然而目標(biāo)越大風(fēng)險(xiǎn)越大,不經(jīng)過科學(xué)的論證,沒有必要得組織保證,必然損失慘重。第二,盲目追求多元化經(jīng)營。巨人集團(tuán)涉足了電腦業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保健品業(yè)等,行業(yè)跨度太大,新進(jìn)入的領(lǐng)域并非優(yōu)勢所在,卻急于鋪攤子,有限的資金被牢牢套死,巨人大廈導(dǎo)致的財(cái)務(wù)危機(jī),幾乎拖跨了整個(gè)公司。第三,“巨人”的決策機(jī)制難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。董事會(huì)是空的。我個(gè)人的股份占90%以上,其他幾位老總都沒有股份。因此在決策時(shí),他們很少堅(jiān)持自己的意見。第四,沒有把主業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新放在重要位置。電腦業(yè)走入低谷以后,我忽視了技術(shù)創(chuàng)新這一“巨人”電腦的生命線,連續(xù)兩年在世界反應(yīng)平平,到1996年,“巨人”才推出了M-6407桌面排版系統(tǒng)。
史玉柱說,我們曾經(jīng)失敗,有錯(cuò)敗閱歷的人,應(yīng)當(dāng)常常從里面學(xué)點(diǎn)東西。當(dāng)初的時(shí)期,策略正確之后,有很多細(xì)節(jié)處置不善,你的策略準(zhǔn)確了也會(huì)失敗。