第一篇：修理廠如何發(fā)展管理預(yù)案

修理廠如何發(fā)展管理預(yù)案

第一章汽修行業(yè)發(fā)展方向

前言

近幾年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)保有量的迅速增加和道路運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展，帶動(dòng)和促進(jìn)了汽車(chē)維修業(yè)迅猛發(fā)展。由于現(xiàn)代汽車(chē)的新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu)的不斷更新，對(duì)汽車(chē)維修技術(shù)也提出了更高的要求，汽車(chē)工業(yè)更快的發(fā)展，車(chē)型將更先進(jìn)，更復(fù)雜，汽車(chē)維修業(yè)的格局將發(fā)生重大變化，汽車(chē)維修業(yè)將面臨高層次、高水平的技術(shù)信息、質(zhì)量管理、品牌服務(wù)等方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在新的形勢(shì)下，如何充分發(fā)揮汽車(chē)維修行業(yè)管理的作用，進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，保證汽車(chē)維修質(zhì)量（品質(zhì)），促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，是一個(gè)值得探究的問(wèn)題。我認(rèn)為：面對(duì)新形勢(shì)，汽車(chē)維修行業(yè)管理要把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，在規(guī)范市場(chǎng)秩序的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)，加大管理和監(jiān)督、檢查力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，主要應(yīng)做好以下幾方面的工作。

一、認(rèn)清現(xiàn)狀，找準(zhǔn)汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展的方向。

近幾年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，全國(guó)汽車(chē)保有量約幾億輛，但是從總體上看，我國(guó)的維修網(wǎng)點(diǎn)多、散、亂，小而全，行業(yè)集中度差。有相當(dāng)數(shù)量的維修企業(yè)存在技術(shù)落后、設(shè)備缺乏、工作人員素質(zhì)差的問(wèn)題。多數(shù)企業(yè)還是“一廠一店”的經(jīng)營(yíng)模式，談不上連鎖經(jīng)營(yíng)和品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。不少汽車(chē)維修企業(yè)因陋就簡(jiǎn)，甚至不少路邊店、汽配商店附帶汽車(chē)修理，超范圍經(jīng)營(yíng)，服務(wù)水平低下，其技術(shù)條件可想而知。另外，當(dāng)前汽車(chē)維修從業(yè)人員（特別是在中小城市）的技術(shù)學(xué)習(xí)多數(shù)還是以師傅帶學(xué)徒的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式進(jìn)行，缺乏系統(tǒng)的、全面的技術(shù)和素質(zhì)教育。真正經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)校培養(yǎng)，又具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)和管理人員所占比例太少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)發(fā)展的需要。我國(guó)的汽車(chē)維修企業(yè)中既缺管理人才又缺技術(shù)人才，技術(shù)工人是“換件工”多、“修理工”少。使消費(fèi)者受制于生產(chǎn)廠家，增加了維修成本。在全國(guó)眾多的從業(yè)人員中，70%左右的只具備初中文化水平，技工多為農(nóng)民工，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，真正具備診斷汽車(chē)故障能力的技術(shù)工人不超過(guò)30%，這樣的從業(yè)人員結(jié)構(gòu)阻礙了汽修業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

目前，在日本、美國(guó)等西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家，小型維修企業(yè)還是占絕大多數(shù)。他們員工雖少，人員素質(zhì)卻很高，專(zhuān)業(yè)化程度、設(shè)備和維修資料等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。小型化、技術(shù)化、專(zhuān)業(yè)化以及連鎖經(jīng)營(yíng)是發(fā)達(dá)國(guó)家汽車(chē)維修的特色，這對(duì)我國(guó)的汽車(chē)維修企業(yè)發(fā)展和定位應(yīng)有很好的啟示。目前，我國(guó)的汽車(chē)維修企業(yè)與ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求還相差甚遠(yuǎn)，所以，汽車(chē)維修企業(yè)不論規(guī)模大小，都應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)人才，更新觀念，在經(jīng)營(yíng)上創(chuàng)新，技術(shù)上創(chuàng)新，服務(wù)上創(chuàng)新。

二、加強(qiáng)行業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高管理意識(shí)和技術(shù)水平。

（一）提高汽車(chē)維修行業(yè)管理隊(duì)伍的管理意識(shí)。我認(rèn)為，汽車(chē)維修行業(yè)管理工作，是道路運(yùn)輸行業(yè)管理的三大職能之一，隨著費(fèi)稅改革的深入，隨著道路運(yùn)輸業(yè)的不斷發(fā)展，汽車(chē)維修行業(yè)管理工作只能加強(qiáng)而不能削弱。當(dāng)前的主要任務(wù)是穩(wěn)定人員隊(duì)伍，明確職責(zé)，轉(zhuǎn)變管理理念，端正工作態(tài)度，更新管理意識(shí)。

三、建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)維修質(zhì)量管理的力度。

汽車(chē)維修質(zhì)量是行業(yè)的生命線，汽車(chē)維修質(zhì)量管理始終是行業(yè)管理的重點(diǎn)。面對(duì)新形式，在全面開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，質(zhì)量管理顯得特別重要。要提高汽車(chē)維修質(zhì)量，必須從加大對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)的維修質(zhì)量管理制度管理，不斷的進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督和檢查，促進(jìn)其技術(shù)質(zhì)量的進(jìn)步。

（一）研究汽車(chē)維修市場(chǎng)需求，確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針。

（二）培養(yǎng)高素質(zhì)的維修技術(shù)人員

（三）改變汽車(chē)維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。

（四）規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，完善規(guī)章制度，建立健全質(zhì)量保證體系。

（五）增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，樹(shù)立真正讓“用戶(hù)信得過(guò)”的企業(yè)形象。

四、堅(jiān)持宏觀調(diào)控，規(guī)范行業(yè)管理。

汽車(chē)準(zhǔn)入的放開(kāi)，將導(dǎo)致汽車(chē)維修業(yè)市場(chǎng)容量的擴(kuò)大。如果沒(méi)有規(guī)范的行業(yè)管理，將導(dǎo)致無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，影響汽車(chē)維修市場(chǎng)的正常發(fā)展。因此國(guó)家行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)從以下幾方面發(fā)揮作用，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，保障維修市場(chǎng)的正常運(yùn)行。首先，要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)等中介組織的作用，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，完善行業(yè)協(xié)會(huì)的功能。其次，要加強(qiáng)汽車(chē)維修市場(chǎng)總量投入的控制。在總量控制上要取消行政手段和額度控制，強(qiáng)化市場(chǎng)的準(zhǔn)入條件。再次，要建立健全監(jiān)督、檢查機(jī)制，（一）合理布局、優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)，滿足自身與市場(chǎng)發(fā)展需要。

（二）嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。

五、提升知名度做好宣傳效應(yīng)。

目前在整個(gè)黔南地區(qū)來(lái)看還沒(méi)有幾家修理廠能夠做到異地廣告宣傳效應(yīng)，只有汽車(chē)服務(wù)類(lèi)的如凱旋吧。

（一）公司運(yùn)營(yíng)要提高連鎖或者聯(lián)營(yíng)，集合自身實(shí)力而言，可以聯(lián)合都勻甕安等等一切實(shí)力修理廠聯(lián)營(yíng)帶動(dòng)效應(yīng)。

（二）口碑效應(yīng)和廣告宣傳效應(yīng)。

第二章汽修企業(yè)管理發(fā)展

一、企業(yè)管理概論

現(xiàn)代企業(yè)管理是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)中人力、財(cái)力、物力、信息和實(shí)施統(tǒng)一管轄和治理的全過(guò)程，也是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求和直接產(chǎn)物。企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)管理者通過(guò)其管理權(quán)限、執(zhí)行其管理職能，從而有效地利用企業(yè)中的人力、財(cái)力、物力、信息，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全過(guò)程。由于企業(yè)管理者直接決定著企業(yè)中人力、財(cái)力、物力、信息等要素的組合；因而企業(yè)管理者是有效開(kāi)展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、最后決定企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。企業(yè)越大就越需要依靠企業(yè)管理，因?yàn)槠髽I(yè)越大，企業(yè)人員的步調(diào)一致比企業(yè)人員的個(gè)人能力更為重要，這就是常說(shuō)的“三分技術(shù)，七分管理”。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)要達(dá)到企業(yè)預(yù)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，首先要以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)信息和用戶(hù)信息，再對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)做出正確的經(jīng)營(yíng)決策；然后組織生產(chǎn)，并通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)來(lái)滿足社會(huì)和用戶(hù)的需求；以商品銷(xiāo)售的價(jià)值來(lái)使企業(yè)獲得良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然，以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程還需要不斷循環(huán)。

1.汽車(chē)維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

所謂經(jīng)營(yíng)型的企業(yè)管理，就是在市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)條件下，把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念作為現(xiàn)代企業(yè)管理的指導(dǎo)思想，把經(jīng)營(yíng)決策作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重心和中心，把提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作為現(xiàn)代企業(yè)的核心追求目標(biāo)，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)原定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所做的全部努力。其中包括企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理，也包括企業(yè)外部的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

2.汽車(chē)維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念 為了實(shí)現(xiàn)汽車(chē)維修企業(yè)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，從而不僅為企業(yè)的生存和發(fā)展賺取更多的利潤(rùn)，同時(shí)也為社會(huì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。汽車(chē)維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀念應(yīng)包括:自主觀念、創(chuàng)新觀念、市場(chǎng)觀念、質(zhì)量觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、人才觀念與信息觀念等。

三、生產(chǎn)技術(shù)管理 1.汽車(chē)維修生產(chǎn)管理

汽車(chē)維修企業(yè)的核心服務(wù)是為用戶(hù)修好車(chē)輛、并排除故障。用戶(hù)對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)的期望首先是希望汽車(chē)維修企業(yè)能全面實(shí)現(xiàn)承諾，并主動(dòng)熱情、服務(wù)態(tài)度好；其次希望汽車(chē)維修企業(yè)的維修質(zhì)量高，維修速度快，維修費(fèi)用低；并能徹底根治車(chē)輛故障，避免返工返修。汽車(chē)維修企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程管理，包括生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)進(jìn)度與生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)資料管理、生產(chǎn)安全以及勞動(dòng)管理等。

2.汽車(chē)維修企業(yè)的工藝管理

所謂汽車(chē)維修工藝，是在一定的人員素質(zhì)和工藝裝備條件下，汽車(chē)維修過(guò)程所必須遵守的工藝紀(jì)律、工藝規(guī)程、工藝規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的維修質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量都是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中點(diǎn)滴積累的。汽車(chē)維修工藝是汽車(chē)維修質(zhì)量的重要保證。

四、汽車(chē)維修質(zhì)量管理 1.汽車(chē)維修企業(yè)的質(zhì)量管理

汽車(chē)維修企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系的目的，是將企業(yè)有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量管理活動(dòng)組成一個(gè)整體，以便互通情報(bào)，協(xié)調(diào)工作，共同保證和提高維修質(zhì)量。汽車(chē)維修質(zhì)量要求建立全面質(zhì)量管理環(huán)境，因?yàn)橘|(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的。所謂全員管理，即企業(yè)的全體人員參加質(zhì)量管理。所謂全過(guò)程管理，就是對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程進(jìn)行管理。

2.汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)的任務(wù) 質(zhì)量檢驗(yàn)就是借助某種手段，對(duì)維修的整車(chē)、總成、零部件、工序等進(jìn)行質(zhì)量特性的測(cè)定，并將測(cè)定結(jié)果同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)比較，判斷是否合格。質(zhì)量工作有三大職能:保證職能、預(yù)防職能、報(bào)告職能。

3.汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)

汽車(chē)維修的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是衡量維修質(zhì)量的尺度，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理工作的依據(jù)，具有法律效益，必須嚴(yán)格遵守。質(zhì)量檢驗(yàn)就是要遵守標(biāo)準(zhǔn)，滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。認(rèn)真貫徹技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保證維修質(zhì)量、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益及保證安全運(yùn)行都有重要作用

五、汽車(chē)維修企業(yè)的人力資源管理 1.人力資源的開(kāi)發(fā)與管理的功能

企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理，包括開(kāi)發(fā)與管理兩個(gè)方面。所謂開(kāi)發(fā)就是通過(guò)人力資源的投資、培訓(xùn)、招聘和選擇，以及保護(hù)等環(huán)節(jié)，提高人力資源的生產(chǎn)力，挖掘人力資源的潛力，保護(hù)人力的再生能力。所謂管理，就是通過(guò)人力資源的計(jì)劃、激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估等環(huán)節(jié)，使人力資源得到最有效的利用。

六、汽車(chē)維修設(shè)備的管理

汽車(chē)維修設(shè)備是指在汽車(chē)維修生產(chǎn)過(guò)程中，所需的機(jī)械及儀器等。這些機(jī)械及儀器可供長(zhǎng)期使用，并在使用中基本保持原有的實(shí)物形態(tài)。它是汽車(chē)維修生產(chǎn)中必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)。汽車(chē)維修設(shè)備管理，是以汽車(chē)維修企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)，通過(guò)一系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織措施，對(duì)設(shè)備的設(shè)計(jì)制造、購(gòu)置、安裝、使用、維護(hù)、修理、改造、更新，直至報(bào)廢的全過(guò)程進(jìn)行的管理。它包括設(shè)備的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)兩方面。

七、汽車(chē)維修企業(yè)財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)工作是兩個(gè)不同的概念。財(cái)務(wù)管理主要是企業(yè)管理者的工作范疇。企業(yè)在資金運(yùn)動(dòng)中，與有關(guān)方面發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系即為財(cái)務(wù)管理。企業(yè)資金的籌集、使用、耗費(fèi)、收入和分配，與企業(yè)上下左右各方面都有著廣泛的聯(lián)系。汽車(chē)維修企業(yè)管理是組織企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)，處理企業(yè)同各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，也是企業(yè)管理的重要組成部分。八.汽車(chē)維修合同的管理

汽車(chē)維修合同是承修、拖修雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議，它屬于加工承攬合同。汽車(chē)維修合同是規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)承修、拖修雙方合法權(quán)益的法律措施，是道路運(yùn)政管理部門(mén)處理汽車(chē)維修質(zhì)量和價(jià)格糾紛的依據(jù)。能夠促進(jìn)汽車(chē)維修企業(yè)向?qū)I(yè)化、聯(lián)合化方向發(fā)展實(shí)行合同制，使各部門(mén)、各環(huán)節(jié)、各單位通過(guò)合同明確相互的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任，便于相互監(jiān)督、相互協(xié)作，從而有利于企業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化，促進(jìn)橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合。

第二篇：修理廠安全事故應(yīng)急預(yù)案

瀘縣玄灘中華汽車(chē)修理廠

安全事故應(yīng)急預(yù)案

二零一一年三月二十號(hào)

修理廠安全事故應(yīng)急預(yù)案

為廣泛深入地開(kāi)展應(yīng)急疏散，提高迅速、高效、有序地處置突發(fā)事件的能力，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的發(fā)展和社會(huì)和諧安定.根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的要求，為盡量減少人員傷亡和減輕對(duì)社會(huì)危害，結(jié)合本廠實(shí)際情況，特訂立本預(yù)案。

1、本廠的基本情況

本廠共有生產(chǎn)車(chē)間5間，庫(kù)房1間，常年職工11人。

2、預(yù)防事故的措施

（1）對(duì)各種消防設(shè)備、設(shè)施、器材及時(shí)合理配備，經(jīng)常維修、保養(yǎng)，并按照有關(guān)要求，對(duì)滅火器具及時(shí)采取檢驗(yàn)、報(bào)廢或更新。

（2）建立健全各種規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

本廠由廠長(zhǎng)伍中華同志為總指揮，魯?shù)佬裢緸楦敝笓]，安全管理員伍中明組成事故救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。主要職責(zé)是：一旦發(fā)生事故或自然災(zāi)害時(shí)負(fù)責(zé)全廠應(yīng)急救援的組織和指揮，并落實(shí)各班組職責(zé)。

4、落實(shí)可能發(fā)生的情況及處置方案

（1）萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)及其它事故，立即由安全管理員伍中明同志組織人員排除、救護(hù)和疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)由伍中華同志向119、120報(bào)警，并向到場(chǎng)救援力量報(bào)告本廠情況，提供所需資料。

（2）處置程序

①由魯?shù)佬裢矩?fù)責(zé)切斷火源、電源。

②由伍中明同志負(fù)責(zé)保護(hù)和疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)向市119、120報(bào)警。

③由林平、楊剛同志等員工實(shí)施搶救。

④救援裝備：滅火器6具，消防沙1處，消防鏟5把，消防水龍頭1個(gè)。

5、要求

（1）各員工務(wù)必須提高認(rèn)識(shí)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感切實(shí)做好事故的預(yù)防和處置工作。

（2）各員工熟悉方案，積極參加演練，明確任務(wù)要求與處置措施。

（3）隨時(shí)做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備，掃到命令后迅速按要求執(zhí)行任務(wù)，不能貽誤救援時(shí)機(jī)。

一、應(yīng) 急 救 援 預(yù) 案

為了在發(fā)生突發(fā)性重大事故時(shí)，能以最快的速度，有序、有效的搶險(xiǎn)搶修，實(shí)施救援，從而達(dá)到盡快控制事態(tài)的發(fā)展，降低

事故損失、保護(hù)環(huán)境、減少環(huán)境污染的目的，本著“預(yù)防為主、自救為輔、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)本企業(yè)的具體情況，制定本企業(yè)事故應(yīng)急救援預(yù)案。

本企業(yè)按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理“的安全生產(chǎn)方針，從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，特制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。（1）總指揮：

主要負(fù)責(zé)組織指揮企業(yè)應(yīng)急救援。（2）副總指揮：

主要職責(zé)是協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。（3）指揮部成員：

在總指揮、副總指揮都不在的情況下，帶班長(zhǎng)對(duì)突發(fā)事件有權(quán)行使指揮權(quán)。（4）應(yīng)急救援組：

主要負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的緊急搶救救援工作。（5）通訊聯(lián)絡(luò)組：

主要負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的報(bào)警（110、119、120）、上報(bào)主管部門(mén)工作。

（6）后勤保障組：

主要負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的物資供應(yīng)。

2、裝備設(shè)施及通訊聯(lián)絡(luò)電話：

（1）消防設(shè)備包括：干粉滅火器6臺(tái)，沙子2立方米，鐵鍬5把.（2）火警（119）、匪警（110）、急救電話（120）

3、應(yīng)急救援隊(duì)伍的職責(zé)和訓(xùn)練方式：

（1）職責(zé)和任務(wù)：擔(dān)負(fù)企業(yè)各類(lèi)重大事故的處置任務(wù)，包括事故現(xiàn)場(chǎng)的救護(hù)、傷員的救治，重要資料、票證、物資的搶救等。（2）訓(xùn)練：根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一安排，結(jié)合企業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃，適時(shí)地有針對(duì)性地進(jìn)行經(jīng)?；挠?xùn)練。

4、預(yù)防事故的具體措施：

（1）組建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的安全措施的落實(shí)、操作規(guī)程的制定、人員的培訓(xùn)等。

（2）制定切實(shí)可行的各項(xiàng)防范措施。

（3）根據(jù)上級(jí)規(guī)定，落實(shí)檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告清除。（4）制定“職工培訓(xùn)計(jì)劃”，根據(jù)計(jì)劃對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，并記錄在案。

（5）各班設(shè)兼職安全員，負(fù)責(zé)本班的安全工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)報(bào)告。

（6）設(shè)備的使用堅(jiān)持科學(xué)管理、正確使用、預(yù)防為主、及時(shí)維修的原則，堅(jiān)持責(zé)任到人的管理原則。

5、事故處理過(guò)程及結(jié)果：

（1）火災(zāi)事故：以企業(yè)消防預(yù)案的各項(xiàng)規(guī)定措施組織實(shí)施處置。（2）水災(zāi)事故：以企業(yè)防汛預(yù)案的各項(xiàng)規(guī)定措施組織實(shí)施處置。

（3）治安事故：以企業(yè)治安防范預(yù)案的各項(xiàng)規(guī)定措施組織實(shí)施處置。

（4）地震事故：本企業(yè)所屬地區(qū)發(fā)生高強(qiáng)度地震的概率很小，所以企業(yè)結(jié)構(gòu)、建筑物倒塌的可能性很小。

應(yīng)急處置原則：

發(fā)生地震時(shí)，將引發(fā)企業(yè)各崗位的全方位事故發(fā)生，因此要求指揮員要全面地考慮企業(yè)及周?chē)h(huán)境的統(tǒng)一救援行動(dòng)的展開(kāi)。此時(shí)，救援隊(duì)伍要及時(shí)趕赴各個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)，可能發(fā)生人員少而不能全面顧及的情況，此時(shí)救援隊(duì)伍要聽(tīng)從指揮員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮，應(yīng)首先去處理最嚴(yán)重、危害性最大的事故，并組織員工有序地撤離危險(xiǎn)地帶。

震災(zāi)時(shí)的特殊情況：

一是緊急停止作業(yè)。震災(zāi)發(fā)生時(shí)，總指揮在安排職工進(jìn)行有序撤離時(shí)，應(yīng)迅速做好各崗位的緊急停止作業(yè)工作，以防事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并安排人員留守，做好防護(hù)工作，在得到指揮員命令或個(gè)人生命將受?chē)?yán)重威脅時(shí)，才可撤離崗位。

二是停電。震災(zāi)發(fā)生時(shí)，極有可能造成企業(yè)停電，企業(yè)備有柴油發(fā)電機(jī)，必要時(shí)可迅速啟動(dòng)為救災(zāi)設(shè)備、重點(diǎn)設(shè)備事故、照明系統(tǒng)送電。企業(yè)宜配備便攜式事故應(yīng)急照明燈，以便于夜間的搶險(xiǎn)、搶修工作。

三是停水。停電可能導(dǎo)致停水，企業(yè)宜常備有清潔的飲用水，以備急用。

6、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)

（1）企業(yè)人員應(yīng)掌握簡(jiǎn)單的救護(hù)措施、方法。

（2）在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，企業(yè)人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)互幫互助的精神，及時(shí)搶救遇險(xiǎn)及受傷的同伴。

（3）受傷人員應(yīng)在第一時(shí)間送醫(yī)院救治。

（4）在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持合理分工、及時(shí)救治、聯(lián)合行動(dòng)、自我保護(hù)的原則。

7、緊急疏散

在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，指揮部應(yīng)首先判斷災(zāi)害的危險(xiǎn)性，并根據(jù)情況有序地組織員工進(jìn)行疏散，在疏散過(guò)程中，應(yīng)要求企業(yè)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助，并對(duì)老、弱、病、幼重點(diǎn)幫助。

二、消 防 滅 火 預(yù) 案

消防工作是企業(yè)工作的重要組成部分。為貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，根據(jù)《消防法》和《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，為有秩序迅速調(diào)集企業(yè)員工和企業(yè)的消防設(shè)備、能有效的應(yīng)付可能發(fā)生的火災(zāi)事故、達(dá)到及時(shí)控制火勢(shì)蔓延，迅速撲滅火災(zāi)，最大限度的減少損失，本著“初期火災(zāi)以自救為主、外援為輔”的原則，制定本計(jì)劃。

1、組織機(jī)構(gòu)及人員分工、職責(zé)：

企業(yè)滅火現(xiàn)場(chǎng)設(shè)滅火總指揮，下設(shè)滅火組，搶救組、警衛(wèi)組，通訊聯(lián)絡(luò)組，后勤保障組。（1）總指揮：

職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)企業(yè)滅火組織的指揮，人員的協(xié)調(diào)、物資的調(diào)配和外援力量工作的布置。

（注：當(dāng)火災(zāi)突發(fā)，負(fù)責(zé)人因故不在崗位時(shí)，由副廠長(zhǎng)或各班組的帶班長(zhǎng)代行其職責(zé)。）（2）滅火組：

分工：備有滅火器、鐵锨、濕棉被。

職責(zé)：在滅火現(xiàn)場(chǎng)總指揮的指揮下，負(fù)責(zé)火場(chǎng)的滅火。滅火組全體人員在滅火現(xiàn)場(chǎng)一定要聽(tīng)從指揮員的指揮，堅(jiān)持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則，貫徹“速戰(zhàn)速?zèng)Q，集中力量打殲滅戰(zhàn)”的思想、（3）搶救組：

職責(zé)：負(fù)責(zé)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，搶救可能搶出的物資，并對(duì)傷員進(jìn)行救護(hù)。（4）警衛(wèi)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)重點(diǎn)部位和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，并告知附近車(chē)輛來(lái)客及四鄰遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告，并根據(jù)指揮員指令，采取警衛(wèi)措施。（5）通訊聯(lián)絡(luò)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)在火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)保障通訊聯(lián)絡(luò)的暢通。負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告，向消防部門(mén)報(bào)警，同時(shí)負(fù)責(zé)指揮員命令的傳達(dá)及外援力量的接待工作。

（6）后勤保障組

職責(zé)：負(fù)責(zé)向火場(chǎng)運(yùn)送滅火器材，調(diào)動(dòng)運(yùn)輸工具，切斷電源，關(guān)閉閥門(mén)，并同時(shí)負(fù)責(zé)滅火人員的后勤保障工作。

2、火災(zāi)的撲救

（1）報(bào)警信號(hào)的規(guī)定 A報(bào)警器連續(xù)報(bào)警五分鐘。

B在特殊情況下，可電話報(bào)警或喊火警。

當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)迅速利用就近報(bào)警。負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)組的成員應(yīng)迅速判明火災(zāi)發(fā)生的區(qū)域，報(bào)告指揮員，電話報(bào)火警，并上報(bào)廠長(zhǎng)。應(yīng)人人牢記火警電話“119”,并保證企業(yè)電話暢通。（2）組織方法及分工

當(dāng)接到火災(zāi)警報(bào)后，指揮員應(yīng)冷靜沉著，首先組織搶救組人員迅速準(zhǔn)確地弄清起火區(qū)域和部位，了解燃燒的物質(zhì)，火災(zāi)的大小，然后根據(jù)掌握的情況，分析判斷調(diào)動(dòng)力量配置滅火器，下達(dá)滅火指令。

各小組應(yīng)根據(jù)指揮員指令和自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，迅速準(zhǔn)確、有條不紊地同時(shí)地展開(kāi)工作。（3）外援力量的組織協(xié)調(diào)

當(dāng)有外援力量到達(dá)后，通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)負(fù)責(zé)接待工作，應(yīng)弄清外援力量的人數(shù)，是否攜帶滅火器具，攜帶何種滅火器具，是否有滅火戰(zhàn)斗的經(jīng)驗(yàn)等等情況。然后報(bào)告總指揮，由總指揮布置其工作?，F(xiàn)場(chǎng)全體搶險(xiǎn)人員一定要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的命令，不能我行我素。

（4）各種具體火災(zāi)的撲救方法 ［電器火災(zāi)的撲救］

發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，首先應(yīng)切斷電源，然后用二氧化碳滅火器或干粉滅火器撲滅電器火災(zāi)。嚴(yán)禁用泡沫滅火器或水、包括濕被等進(jìn)行滅火。

當(dāng)暫時(shí)無(wú)法切斷電源時(shí)，滅火者應(yīng)身著耐火并絕緣的鞋靴、服裝，防止觸電。然后用二氧化碳滅火器或干粉滅火器直接向電氣著火源噴射滅火劑滅火，并應(yīng)盡快設(shè)法切斷電源，然后全面滅火。［人體油火的撲救］

跑離企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，就地滾，其他人用土或用衣服抽打滅火。［企業(yè)大面積著火的撲救］

許多企業(yè)離城區(qū)較遠(yuǎn)，故一旦發(fā)生火災(zāi)，要以自救為主。盡可能把火災(zāi)控制在初起階段。但一旦火災(zāi)面積較大，很難撲救時(shí)，應(yīng)采取以下程序撲救。

A向當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)報(bào)警（報(bào)警電話119）并報(bào)告上級(jí)公司。B指揮車(chē)輛迅速駛離。

C由企業(yè)滅火總指揮組織在場(chǎng)人員利用現(xiàn)有消防器材撲滅火，最大限度地防止火勢(shì)蔓延。

D消防車(chē)一到，立即配合消防隊(duì)按預(yù)定方案投入滅火戰(zhàn)斗。［鄰近單位失火時(shí)的防衛(wèi)］

當(dāng)鄰近單位或公路上發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)停止?fàn)I業(yè)，立即報(bào)警，保持冷靜，并報(bào)告主管公司。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速動(dòng)員在場(chǎng)人員，做好準(zhǔn)備，根據(jù)火災(zāi)特點(diǎn)與風(fēng)向等不同情況，組織企業(yè)人員，調(diào)配滅火設(shè)備，劃定警戒線，按預(yù)定方案進(jìn)行防衛(wèi)。

經(jīng)判斷分析火災(zāi)有可能危及本企業(yè)時(shí)，切斷電源；同時(shí)清點(diǎn)、集中滅火器材，將它們布置擺放在重點(diǎn)方向、部位上，企業(yè)內(nèi)人員也相對(duì)集中做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備；在確保企業(yè)安全的情況下，全力支援鄰近單位或鄰居滅火。

3、滅火注意事項(xiàng)

（1）發(fā)現(xiàn)火情后，各作業(yè)區(qū)及企業(yè)職工應(yīng)立即停止作業(yè)，按照分工及主要任務(wù)開(kāi)展火災(zāi)撲救工作。

（2）向有關(guān)部門(mén)報(bào)告、求援時(shí)，應(yīng)說(shuō)明單位、火情、地址、燃燒物質(zhì)、報(bào)警人姓名。

（3）滅火戰(zhàn)斗中一定要貫徹“速戰(zhàn)速?zèng)Q，集中力量打殲滅戰(zhàn)”的思想，堅(jiān)持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則。（4）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。各小組應(yīng)各司其職，聽(tīng)從命令。先偵察火情、火源位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)蔓延的方向。是否有人員受到火勢(shì)的威脅，如有弄清人員的位置、人數(shù)，研究出搶救的通道、方法。

判斷有無(wú)爆炸、毒害、觸電或房屋倒塌等危險(xiǎn)?；饎?shì)是否威脅重要的物資、設(shè)備、檔案資料等。弄清建筑物的構(gòu)造特點(diǎn)及毗連情況?；鹎閭刹閼?yīng)不少于兩人，在此過(guò)程中應(yīng)特別注意人身安全。

4、滅火后的情況處理

（1）清理現(xiàn)場(chǎng)，清除殘火，防止復(fù)燃，臨時(shí)劃定危險(xiǎn)區(qū)域。并派人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控。

（2）企業(yè)進(jìn)行講評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。（3）分析事故原因，寫(xiě)出材料上報(bào)公司。（4）根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。（5）根據(jù)滅火戰(zhàn)斗情況適時(shí)修改滅火計(jì)劃。

5、其它

（1）加強(qiáng)消防預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練。企業(yè)人員要掌握初期火災(zāi)的撲救方法，熟悉人員分工和各自主要任務(wù)，定期進(jìn)行演練，使企業(yè)職工都能達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”的要求，力爭(zhēng)使火災(zāi)損失減少到最低程度。

（2）加強(qiáng)消防器材的管理。認(rèn)真落實(shí)消防器材管理制度，企業(yè)各種消防器具應(yīng)登記造冊(cè)，并注明配備數(shù)量、擺放地點(diǎn)、檢修日期、承包人、主要使用場(chǎng)所等內(nèi)容，加強(qiáng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保消防器材始終處于良好狀態(tài)。

（3）加強(qiáng)明火管理。認(rèn)真執(zhí)行明火管理要求，加大監(jiān)督檢查，確保管理制度落到實(shí)處。

三、治 安 防 范 預(yù) 案

一、廠內(nèi)設(shè)安全小組和治安聯(lián)防組織。

（1）安全小組職責(zé)及分工

職責(zé)：負(fù)責(zé)本廠安全及治安工作，落實(shí)各項(xiàng)防范措施。對(duì)員工進(jìn)行安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育。分析本廠的安全形勢(shì)，改進(jìn)和完善預(yù)案。組織預(yù)案的實(shí)施及演練，分析典型案例，討論事故搶救與應(yīng)急措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，制定對(duì)策。具體職責(zé)分工： 組長(zhǎng)

負(fù)責(zé)在發(fā)生治安事故時(shí)組織力量采取有效措施保護(hù)員工的生命安全，防止國(guó)有財(cái)產(chǎn)損失，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安部門(mén)偵查破案。組員

負(fù)責(zé)在發(fā)生治安事故時(shí)，及時(shí)向“110”報(bào)警，并向上級(jí)公司匯報(bào)，防止閑雜人員進(jìn)入，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便公安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和救護(hù)傷員的工作。

（2）治安聯(lián)防組織的組成及職責(zé)： 組成

職責(zé)：聯(lián)防組織應(yīng)定期與企業(yè)及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系，掌握情況進(jìn)行工作。應(yīng)牢記報(bào)警電話“110”。遇有突發(fā)事件應(yīng)組織成員聞警而動(dòng)，及時(shí)報(bào)警救護(hù)。在案件的高發(fā)時(shí)段，成員應(yīng)加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通報(bào)。

二、重點(diǎn)部位的四防措施：

（1）防搶劫 重點(diǎn)部位：財(cái)務(wù)室 防范措施：“三鐵一器”

A營(yíng)業(yè)室、財(cái)務(wù)室嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，并且裝有防盜門(mén)窗。B企業(yè)配有保險(xiǎn)柜及防身用具。

C企業(yè)安裝應(yīng)急照明設(shè)備，并逐步安裝錄像監(jiān)控系統(tǒng)。D收取現(xiàn)金及時(shí)送交銀行，不能過(guò)夜或超規(guī)定存放。

E去銀行交款必須兩人以上，采取不定時(shí)、不定人、不斷變更路線等措施。

F遇有犯罪分子闖入室內(nèi)搶劫，應(yīng)及時(shí)按下“110”報(bào)警器并大聲呼救，使左鄰右舍及過(guò)往行人聽(tīng)到后前來(lái)救護(hù)。

G遇有歹徒人多，無(wú)法抵抗時(shí)，要首先保護(hù)自身生命安全及人身部受傷害，機(jī)智靈活的與歹徒周旋，把鑰匙和其它貴重物品存放在隱蔽處等待救援。

H如遇有歹徒搶劫，當(dāng)事人應(yīng)盡量記清歹徒的人數(shù)、體貌特征、作案工具、車(chē)牌號(hào)、逃逸方向等。（2）防盜竊： 重點(diǎn)部位：財(cái)務(wù)室 防范措施：“三鐵一器”

A員工要保護(hù)好自己的財(cái)物。倉(cāng)庫(kù)、宿舍所存放物品要及時(shí)清點(diǎn)，建立實(shí)物登記賬，要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

B宿舍及倉(cāng)庫(kù)沒(méi)人時(shí)，要及時(shí)鎖好門(mén)窗。

C宿舍、倉(cāng)庫(kù)等地閑雜人員不得入內(nèi)，形跡可疑的要立即盤(pán)問(wèn)清楚。

D夜間值班應(yīng)嚴(yán)格遵守值班制度，嚴(yán)禁脫崗、誤崗、睡崗和酒后上崗，禁止值班期間喝酒下棋和私留他人居住。

E夜班值班人員不能睡覺(jué)，要密切注視和檢查企業(yè)的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。（3）防破壞： 重點(diǎn)部位：設(shè)備區(qū) 防范措施：加強(qiáng)巡查檢查

A員工應(yīng)熟悉周?chē)従拥闹伟睬闆r，了解當(dāng)?shù)刂伟仓攸c(diǎn)人員情況，對(duì)可疑人員重點(diǎn)防范。

B每次工作結(jié)束后，對(duì)重要設(shè)施要及時(shí)上鎖，預(yù)防破壞。C夜間值班，要對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理。D注意觀察企業(yè)外情況，預(yù)防突發(fā)情況的發(fā)生。

三、善后處理：

(1)在突發(fā)事件中，如有傷亡，應(yīng)迅速將傷者送醫(yī)院救治。(2)把事件情況向公安機(jī)關(guān)及上級(jí)公司匯報(bào)。(3)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以利破案。

(4)清查損失，列出清單，上報(bào)主管公司。(5)分析討論事件的前因后果，完善預(yù)案。

四、防

汛

預(yù)

案

一、防范措施：

（1）汛期企業(yè)員工應(yīng)密切關(guān)注天氣變化，做到防患于未然。（2）汛期的巡查工作應(yīng)加強(qiáng)，時(shí)刻注意企業(yè)的所有設(shè)備及重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、處理。

（3）汛期如果上級(jí)發(fā)出險(xiǎn)情通報(bào)或本站出現(xiàn)險(xiǎn)情，企業(yè)員工立即取消倒班休息，全力以赴參加搶險(xiǎn)。

（4）防汛物資企業(yè)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，任何人不得挪作他用。（5）險(xiǎn)情出現(xiàn)企業(yè)人員應(yīng)按照職責(zé)分工，各司其職，有條不紊聽(tīng)從指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)顧全大局。

（6）完善防汛預(yù)案，同時(shí)要不定期組織企業(yè)員工進(jìn)行演練，使企業(yè)員工能夠熟練掌握防汛技能。

二、組織機(jī)構(gòu)及具體職責(zé)：

（1）指揮員：負(fù)責(zé)人為指揮員，其主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、調(diào)度人員、分配防汛物資，在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)發(fā)出警報(bào)，上報(bào)險(xiǎn)情。對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)及后果作出判斷分析，做出搶險(xiǎn)方案。

（2）隊(duì)員：企業(yè)除指揮員外的所有員工，在指揮員領(lǐng)導(dǎo)下完成防汛搶險(xiǎn)工作，并及時(shí)巡查發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情上報(bào)情況。具體分工：后勤保障組、通訊聯(lián)絡(luò)組、物資保管組，企業(yè)根據(jù)各自的實(shí)際情況自行分工。

三、防汛物資的準(zhǔn)備及保管：

（1）防汛物資必須有鐵锨、編織袋、木樁、鐵絲等。（2）物資應(yīng)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。

（3）防汛物資要保證不缺不少，不挪用，不占用，做到專(zhuān)物專(zhuān)用。

四、組織紀(jì)律：

(1)防汛搶險(xiǎn)期間為非常時(shí)期，任何人不得請(qǐng)假，保證全員在崗；負(fù)責(zé)人手機(jī)保持24小時(shí)全天候開(kāi)機(jī)，并制定防汛期間值班表。(2)防汛搶險(xiǎn)工作技術(shù)性強(qiáng)，要求大家聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格按制度工作，不得自行其事。

(3)防汛物資任何人無(wú)權(quán)挪用，如有人擅自挪用，一經(jīng)查實(shí)從嚴(yán)處理。

五、災(zāi)后處理方式：

(1)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，寫(xiě)出總結(jié)，報(bào)告上級(jí)。(2)清查損失列出清單，上報(bào)主管公司。(3)分析討論災(zāi)害特點(diǎn)，吸取教訓(xùn)，完善預(yù)案。

第三篇：修理廠突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

備注：

1、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案主要內(nèi)容包括：組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、報(bào)警系統(tǒng)和報(bào)告程序、應(yīng)急

設(shè)備設(shè)施、應(yīng)急指揮以及處置措施等；

2、表格不夠填寫(xiě)的，可附在表格后。

第四篇：如何合理管理修理廠

企業(yè)是攻利的，它必須通過(guò)經(jīng)營(yíng)行為滿足客戶(hù)的需要，以期贏得顧客的滿意，從而實(shí)現(xiàn)自己的功利目標(biāo)。因此企業(yè)無(wú)論大小，都必然通過(guò)管理來(lái)節(jié)約成本、提升效率，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的最大化。

但是抓管理并不等于就一定能有成效，張瑞敏認(rèn)為企業(yè)管理中最嚴(yán)重的問(wèn)題是無(wú)效管理，這是任何企業(yè)都存在的現(xiàn)象，只是輕重不同而已。

無(wú)效管理之一：好大喜功

某民營(yíng)企業(yè)為了提升企業(yè)的管理水平，制定了很多管理制度，聘請(qǐng)來(lái)在正規(guī)企業(yè)工作過(guò)的人做廠長(zhǎng)，但“改頭換面”后的企業(yè)還是顯得零亂，文件制度一大堆，管理成本上升，效益反而下降，工資占銷(xiāo)售額的比例從以前的6％上漲到13％，老板為此感到很困惑。

事實(shí)上這絕非是個(gè)案。許多企業(yè)雖然建立了ISO9000質(zhì)量體系，各部門(mén)也建立了一系列內(nèi)部文件，從表面上看，公司的管理規(guī)范了許多，但隨之又出現(xiàn)另一些弊端：處理事務(wù)有時(shí)變得過(guò)分機(jī)械化，文字工作增加了很多，漸漸產(chǎn)生了為追求管理而管理的現(xiàn)象。

企業(yè)在發(fā)展的不同階段應(yīng)該擁有不同的管理形式，否則弄得不好，小企業(yè)就容易患上“大企業(yè)病”，導(dǎo)致管理層次增多，各部門(mén)規(guī)章制度林立，同時(shí)還可能出現(xiàn)各部門(mén)在制定條例時(shí)缺乏充分的溝通，導(dǎo)致部門(mén)之間的制度不統(tǒng)一、部門(mén)內(nèi)部文件跟公司文件沖突等現(xiàn)象。這種為規(guī)范而規(guī)范的做法，忘記了管理規(guī)范的真正目的，因而是一種無(wú)效管理。無(wú)效管理之二：親情難舍

家族企業(yè)在初期發(fā)展擴(kuò)張中可以節(jié)省組織成本和監(jiān)督費(fèi)用，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和管理復(fù)雜性的提高，家族企業(yè)模式也為日后的管理進(jìn)步埋下了一定的隱患。

我對(duì)24個(gè)家族企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，業(yè)主配偶在企業(yè)中擔(dān)任部門(mén)主管及以上職務(wù)的占57.8％，家族和親屬在企業(yè)最高決策管理層任職的占59％，且主要決策權(quán)和財(cái)務(wù)等重要崗位多為家族和親屬成員擔(dān)任。

目前大多數(shù)的家族企業(yè)主要由兩個(gè)既獨(dú)立又交叉的系統(tǒng)組成，一個(gè)是家族系統(tǒng)，本質(zhì)上依賴(lài)血緣、親情來(lái)維系，另一個(gè)是企業(yè)系統(tǒng)，它是一種必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，有明確規(guī)范和嚴(yán)明制度的經(jīng)濟(jì)組織。這兩個(gè)系統(tǒng)雖然有共同利益，但各有自己的價(jià)值取向和衡量標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)血緣和親情與企業(yè)制度發(fā)生矛盾時(shí)，盡管85.9％的業(yè)主認(rèn)為企業(yè)發(fā)展高于一切，家庭和親屬關(guān)系必須服從企業(yè)制度管理，但在實(shí)際運(yùn)作中經(jīng)常受到干擾，企業(yè)制度往往被業(yè)主拋到一邊，影響了決策的科學(xué)化和管理的制度化，這也是一種無(wú)效管理。

無(wú)效管理之三：標(biāo)準(zhǔn)不一

寬于律己、苛以待人是員工最厭惡的主管類(lèi)型之一。管理者標(biāo)準(zhǔn)不一，不能以身作則，反而用放大鏡來(lái)看待員工的行為，造成管理上的沖突，致使員工會(huì)有“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”的心結(jié)，或者“上行下效”，毫無(wú)作為可言。

企業(yè)要發(fā)展，靠的是各級(jí)員工的合力，不要忘記員工也要發(fā)展，一項(xiàng)好的管理舉措必須使企業(yè)和員工都能受益方能得到推行，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)不應(yīng)變成管理成本“經(jīng)濟(jì)”學(xué)。

當(dāng)管理者拿放大鏡看別人卻放縱自己時(shí)，員工必定也拿放大鏡盯著你，雙方自然而然會(huì)產(chǎn)生沖突，這又是一種無(wú)效管理。

無(wú)效管理之四：企業(yè)無(wú)主心骨—魂魄

企業(yè)的核心是老板，公司培養(yǎng)的人真正能說(shuō)公司好嗎？他們走為什么要走？除了工資之外公司能給他什么？企業(yè)的文化真正在他內(nèi)心扎根嗎？簡(jiǎn)單的例子：將源兵魂，鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵。

在企業(yè)的無(wú)效管理中，無(wú)業(yè)績(jī)要求的管理當(dāng)然會(huì)導(dǎo)致無(wú)效管理，但因缺少正確思維導(dǎo)致的無(wú)效管理也不少，以上列舉的幾種現(xiàn)象只是其中的一部分。

在生產(chǎn)管理中，大家對(duì)員工的薪酬，管理的方式，業(yè)績(jī)考核有什么激勵(lì)方法？員工的工作態(tài)度、工作責(zé)任心及工作能力直接影響到汽車(chē)美容店的業(yè)績(jī)，為此汽車(chē)美容店應(yīng)建立有效激勵(lì)

制度，最大程度地調(diào)動(dòng)員工和積極性。

1·獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度

對(duì)于業(yè)績(jī)突出的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的員工要進(jìn)行處罰，做到獎(jiǎng)懲分明。汽車(chē)美容店對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)的形式主要有獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等。獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)分為定期獎(jiǎng)勵(lì)和臨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，定期獎(jiǎng)勵(lì)一般在月末、年末進(jìn)行，當(dāng)月度考核或年終考核時(shí)，員工達(dá)到優(yōu)秀級(jí)別、良好級(jí)別的評(píng)定結(jié)果時(shí)，經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)美容店的盈利狀況給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，并在員工會(huì)議上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，年終獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。這一方面是給予員工與其勞動(dòng)付出相對(duì)等的報(bào)酬，另一方面，可以大大提升被獎(jiǎng)勵(lì)員工的忠誠(chéng)度，同時(shí)激勵(lì)后進(jìn)員工努力工作。需要說(shuō)明的是，即使美容店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損，只要員工在考核中獲得優(yōu)秀或良好的評(píng)定結(jié)果，也應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)，這種情況下獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額可以少一點(diǎn)。

2·工資激勵(lì)制度

汽車(chē)美容應(yīng)按照員工的職位、崗位、工作資歷、工作能力等情況制定工資標(biāo)準(zhǔn)，為激勵(lì)員工，美容店每年對(duì)工資都要有一定幅度的上調(diào)。當(dāng)員工在美容店連續(xù)工作滿一定年限后，應(yīng)該按月在其原有工資的基數(shù)上增長(zhǎng)一定的數(shù)額。這個(gè)工作年限一般定為一年為宜，具體的增長(zhǎng)數(shù)額可以根據(jù)可以根據(jù)美容店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的工作時(shí)間長(zhǎng)短、員工的工作崗位、職位高低以及以往工作表現(xiàn)等確定。一般技術(shù)類(lèi)崗位的員工增長(zhǎng)數(shù)額，在工作時(shí)間相同的情況下應(yīng)比其他崗位的員工高一些，職位高難度損工增長(zhǎng)數(shù)額應(yīng)高于職位低的員工。

3·晉升激勵(lì)制度

為培養(yǎng)懂技術(shù)、會(huì)管理的人才，激勵(lì)員工積極向上的意識(shí)，汽車(chē)美容應(yīng)建立晉升激勵(lì)制度。這項(xiàng)制度旨在通過(guò)給員工設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，只要員工努力工作，經(jīng)考核達(dá)到晉升的條件，即可晉升到更高一級(jí)的職位上，從而既實(shí)現(xiàn)了美容店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也實(shí)現(xiàn)了員工的個(gè)人理想。具體做法是將每一個(gè)崗位分成1-----3個(gè)職級(jí)，只要員工在較低的職級(jí)上工作滿一年或半年，經(jīng)考核獲得優(yōu)秀，就可直接升任高一級(jí)的職級(jí)，考核評(píng)定為良好的員工可以晉升半級(jí)，累計(jì)兩次評(píng)定為良好可升任一級(jí)。連續(xù)3年或18個(gè)月晉升一級(jí)的員工則可以升任該部門(mén)的副職，如果在部門(mén)副職的崗位上連續(xù)3年或18個(gè)月晉升一級(jí)，則任命為該部門(mén)的主管。4·股份激勵(lì)制度。

“人才就是印鈔機(jī)”用高薪在經(jīng)營(yíng)良好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中挖一兩個(gè)人才，給予一定的授權(quán)，他可以為你做許多事，遠(yuǎn)比自己摸索調(diào)教人才要有效，尤其在剛剛起步的時(shí)候有助于快速成長(zhǎng)。好的員工可以為你留客聚客，糟糕的員工可以為你趕客，讓你破產(chǎn)??！同時(shí)要讓好的員工和你分享每一筆收入，也就是提成和分紅，甚至在初期把個(gè)別業(yè)務(wù)承包給優(yōu)秀的員工，他就會(huì)把你的生意當(dāng)做自家的生意來(lái)為你賣(mài)命。

依據(jù)公司情況范圍酌情考慮!這樣是做好激發(fā)員工的最有效辦法。他們把公司當(dāng)成自己的公司，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，上層領(lǐng)導(dǎo)有些問(wèn)題根本不用花太多的心思來(lái)過(guò)問(wèn)，他們能自己解決、完善。很多做大的企業(yè)就有成功的先例。

第五篇：修理廠安全應(yīng)急預(yù)案

修理廠安全應(yīng)急預(yù)案

在學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會(huì)面對(duì)無(wú)法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時(shí)間作出應(yīng)急響應(yīng)，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家整理的修理廠安全應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

修理廠安全應(yīng)急預(yù)案1

為提高汽車(chē)維修安全事故應(yīng)急的快速反應(yīng)能力，確?？茖W(xué)、及時(shí)、有效應(yīng)對(duì)安全事故，妥善處理，有效控制事態(tài)，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)正常的和工作秩序，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本修理廠各部門(mén)各崗位的工作職能，制定本預(yù)案。

一、適用范圍

（一）本修理廠正常維修工作中，發(fā)生死亡1人及以上的。

（二）本修理廠維修車(chē)輛出現(xiàn)重大維修質(zhì)量安全事故問(wèn)題，或者可能造成重大傷亡及以上的重大險(xiǎn)情。

二、工作機(jī)制

建立和完善重大應(yīng)急體系和應(yīng)急預(yù)案以及實(shí)施，負(fù)責(zé)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的原則，建立應(yīng)急救援組織或者配備應(yīng)急救援人員，組織實(shí)施工作。

三、應(yīng)急組織體系與職責(zé)

在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持分級(jí)響應(yīng)、分級(jí)管理為主的原則實(shí)行應(yīng)急工作責(zé)任制。根據(jù)制定的和本企業(yè)的，結(jié)合維修車(chē)間的特點(diǎn)、范圍，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)易發(fā)生事故的部位、環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，制定施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)事故。

四、應(yīng)急準(zhǔn)備

（一）定期研究重大應(yīng)急救援工作，指導(dǎo)應(yīng)急救援組織的建立和完善，加強(qiáng)重大安全的宣傳教育、監(jiān)督檢查工作，防患于未然。

（二）定期檢查本單位職責(zé)范圍內(nèi)安全應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況。

安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援組織應(yīng)定期演練，器材、設(shè)備等應(yīng)設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)。

（三）應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作需要多部門(mén)配合的，根據(jù)情況及需要及時(shí)通知和配合地方交通、公安、衛(wèi)生、消防、等有關(guān)部門(mén)，密切合作，共同開(kāi)展應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。

（四）建立本單位、重大、重大災(zāi)害事故數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)更新，定期完成風(fēng)險(xiǎn)分析及評(píng)估報(bào)告，建立健全預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制及時(shí)消除隱患。

（五）各部門(mén)主管應(yīng)24小時(shí)保持手機(jī)開(kāi)機(jī)，以備緊急情況聯(lián)絡(luò)。

五、應(yīng)急響應(yīng)

（一）事故報(bào)告

1、報(bào)告原則

應(yīng)遵循“迅速、準(zhǔn)確”的原則，在第一時(shí)間上報(bào)重大安全險(xiǎn)情或重大事故情況。

2、報(bào)告程序

（1）發(fā)生重大安全險(xiǎn)情或重大事故后，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即將事故情況如實(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（2）主管部門(mén)接到事故報(bào)告后，迅速核實(shí)有關(guān)情況，并立即報(bào)告分管副總經(jīng)理。

（3）發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)事故，要及時(shí)上報(bào)消防、交通等政府部門(mén)。

（4）發(fā)生死亡1人及以上事故，要及時(shí)上報(bào)公安、交通、等政府部門(mén)。

3、報(bào)告內(nèi)容

重大安全險(xiǎn)情或重大事故報(bào)告的內(nèi)容：

（1）險(xiǎn)情或事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故類(lèi)別、人員傷亡情況；

（2）險(xiǎn)情或事故發(fā)生的單位名稱(chēng)、資質(zhì)等級(jí)情況，、企業(yè)法人代表等有關(guān)人員的姓名及執(zhí)業(yè)資格等情況；

（3）險(xiǎn)情基本情況，事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，緊急搶險(xiǎn)救援情況，傷亡人數(shù)、等；

（4）原因的初步分析；

（5）采取的措施及事故控制情況；需要有關(guān)部門(mén)和單位協(xié)助事故搶救與處理的有關(guān)事宜；

（6）事故報(bào)告單位、簽發(fā)人及報(bào)告時(shí)間。

（二）救援程序

發(fā)生事故立即啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援預(yù)案，立即組織本單位應(yīng)急組織開(kāi)展救援行動(dòng)，迅速控制危險(xiǎn)源和現(xiàn)場(chǎng)，組織群眾自救互救。

根據(jù)事故級(jí)別啟動(dòng)本預(yù)案，立即成立指揮小組，具體指揮現(xiàn)場(chǎng)救援工作，按照本預(yù)案規(guī)定的職責(zé)開(kāi)展救援行動(dòng)。

（三）事故處置

遵循“統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、、協(xié)同配合”的原則，共同做好重大安全險(xiǎn)情或重大事故的應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援工作。

1、在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，迅速趕赴，按照應(yīng)急指揮命令和應(yīng)急預(yù)案中的職責(zé)分工，協(xié)助公安、消防、衛(wèi)生等部門(mén)做好搶險(xiǎn)救援工作，會(huì)同安全監(jiān)管等部門(mén)開(kāi)展事故調(diào)查，及時(shí)向上級(jí)行政主管部門(mén)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。

2、在公安、消防、衛(wèi)生等專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)力量到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，應(yīng)立即啟動(dòng)本單位的應(yīng)急救援預(yù)案，全力協(xié)助開(kāi)展事故搶險(xiǎn)救援工作。同時(shí)協(xié)助有關(guān)部門(mén)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，妥善保管有關(guān)證物，配合有關(guān)部門(mén)收集證據(jù)。

（四）信息發(fā)布

重大安全事故的信息和新聞發(fā)布，由政府或有關(guān)行政機(jī)關(guān)單位實(shí)施集中、統(tǒng)一管理，以確保信息正確、及時(shí)傳遞，并根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定向社會(huì)公布。同時(shí)，向公眾發(fā)布警告或者勸告，采取嚴(yán)格的防范控制措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。

六、應(yīng)急終止

（一）應(yīng)急組織應(yīng)根據(jù)重大安全事故搶險(xiǎn)救援工作進(jìn)展和結(jié)束情況，及時(shí)向公司報(bào)告。

（二）應(yīng)急狀態(tài)終止后，應(yīng)及時(shí)作出書(shū)面報(bào)告。

書(shū)面報(bào)告的應(yīng)包括以下內(nèi)容：事故發(fā)生及搶險(xiǎn)救援經(jīng)過(guò)；事故原因；事故造成的后果，包括傷亡人員情況及經(jīng)濟(jì)損失等；預(yù)防事故采取的措施；應(yīng)急預(yù)案效果及評(píng)估情況；應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及對(duì)事故責(zé)任單位及責(zé)任人的處理情況等。

七、保障工作

（一）宣傳教育

有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地開(kāi)展預(yù)防重大安全事故及有關(guān)知識(shí)的宣傳，增加預(yù)防安全事故的常識(shí)和防范意識(shí)，提高防范能力和應(yīng)急反應(yīng)能力。并通過(guò)定期組織實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。

（二）人員力量保障

對(duì)本單位的重大安全事故應(yīng)急工作基本人員力量進(jìn)行摸底檢查，組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，并加強(qiáng)重大安全事故應(yīng)急工作基本人員技能培訓(xùn)和力量：

1、設(shè)備搶險(xiǎn)力量：主要由車(chē)間維修人員、設(shè)備管理人員、設(shè)備維護(hù)人員組成，承擔(dān)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備搶險(xiǎn)和安全保障工作。

2、安全咨詢(xún)力量：主要由從事現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)等工作的技術(shù)人員組成，擔(dān)負(fù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的安全性鑒定、研究處置和應(yīng)急方案、提出相應(yīng)對(duì)策和意見(jiàn)的任務(wù)。

修理廠安全應(yīng)急預(yù)案2

消防工作是企業(yè)工作的重要組成部分。為貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，根據(jù)《消防法》和《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，為有秩序迅速調(diào)集企業(yè)員工和企業(yè)的消防設(shè)備、能有效的應(yīng)付可能發(fā)生的火災(zāi)事故、達(dá)到及時(shí)控制火勢(shì)蔓延，迅速撲滅火災(zāi)，最大限度的減少損失，本著“初期火災(zāi)以自救為主、外援為輔”的原則，制定本計(jì)劃。

1、組織機(jī)構(gòu)及人員分工、職責(zé)：

企業(yè)滅火現(xiàn)場(chǎng)設(shè)滅火總指揮，下設(shè)滅火組，搶救組、警衛(wèi)組，通訊聯(lián)絡(luò)組，后勤保障組。

（1）總指揮：

職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)企業(yè)滅火組織的指揮，人員的協(xié)調(diào)、物資的調(diào)配和外援力量工作的布置。

（注：當(dāng)火災(zāi)突發(fā)，負(fù)責(zé)人因故不在崗位時(shí)，由副廠長(zhǎng)或各班組的帶班長(zhǎng)代行其職責(zé)。）

（2）滅火組：

分工：備有滅火器、鐵锨、濕棉被。

職責(zé)：在滅火現(xiàn)場(chǎng)總指揮的指揮下，負(fù)責(zé)火場(chǎng)的滅火。滅火組全體人員在滅火現(xiàn)場(chǎng)一定要聽(tīng)從指揮員的指揮，堅(jiān)持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則，貫徹“速戰(zhàn)速?zèng)Q，集中力量打殲滅戰(zhàn)”的思想、（3）搶救組：

職責(zé)：負(fù)責(zé)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，搶救可能搶出的物資，并對(duì)傷員進(jìn)行救護(hù)。

（4）警衛(wèi)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)重點(diǎn)部位和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，并告知附近車(chē)輛來(lái)客及四鄰遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告，并根據(jù)指揮員指令，采取警衛(wèi)措施。

（5）通訊聯(lián)絡(luò)組

職責(zé)：負(fù)責(zé)在火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)保障通訊聯(lián)絡(luò)的暢通。負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告，向消防部門(mén)報(bào)警，同時(shí)負(fù)責(zé)指揮員命令的傳達(dá)及外援力量的接待工作。

（6）后勤保障組

職責(zé)：負(fù)責(zé)向火場(chǎng)運(yùn)送滅火器材，調(diào)動(dòng)運(yùn)輸工具，切斷電源，關(guān)閉閥門(mén)，并同時(shí)負(fù)責(zé)滅火人員的后勤保障工作。

2、火災(zāi)的撲救

（1）報(bào)警信號(hào)的規(guī)定

A報(bào)警器連續(xù)報(bào)警五分鐘。

B在特殊情況下，可電話報(bào)警或喊火警。

當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)迅速利用就近報(bào)警。負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)組的成員應(yīng)迅速判明火災(zāi)發(fā)生的區(qū)域，報(bào)告指揮員，電話報(bào)火警，并上報(bào)廠長(zhǎng)。應(yīng)人人牢記火警電話“119”,并保證企業(yè)電話暢通。

（2）組織方法及分工

當(dāng)接到火災(zāi)警報(bào)后，指揮員應(yīng)冷靜沉著，首先組織搶救組人員迅速準(zhǔn)確地弄清起火區(qū)域和部位，了解燃燒的物質(zhì)，火災(zāi)的大小，然后根據(jù)掌握的`情況，分析判斷調(diào)動(dòng)力量配置滅火器，下達(dá)滅火指令。

各小組應(yīng)根據(jù)指揮員指令和自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，迅速準(zhǔn)確、有條不紊地同時(shí)地展開(kāi)工作。

（3）外援力量的組織協(xié)調(diào)

當(dāng)有外援力量到達(dá)后，通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)負(fù)責(zé)接待工作，應(yīng)弄清外援力量的人數(shù)，是否攜帶滅火器具，攜帶何種滅火器具，是否有滅火戰(zhàn)斗的經(jīng)驗(yàn)等等情況。然后報(bào)告總指揮，由總指揮布置其工作。現(xiàn)場(chǎng)全體搶險(xiǎn)人員一定要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的命令，不能我行我素。

（4）各種具體火災(zāi)的撲救方法

〔電器火災(zāi)的撲救〕

發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，首先應(yīng)切斷電源，然后用二氧化碳滅火器或干粉滅火器撲滅電器火災(zāi)。嚴(yán)禁用泡沫滅火器或水、包括濕被等進(jìn)行滅火。

當(dāng)暫時(shí)無(wú)法切斷電源時(shí)，滅火者應(yīng)身著耐火并絕緣的鞋靴、服裝，防止觸電。然后用二氧化碳滅火器或干粉滅火器直接向電氣著火源噴射滅火劑滅火，并應(yīng)盡快設(shè)法切斷電源，然后全面滅火。

〔人體油火的撲救〕

跑離企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，就地滾，其他人用土或用衣服抽打滅火。

〔企業(yè)大面積著火的撲救〕

許多企業(yè)離城區(qū)較遠(yuǎn)，故一旦發(fā)生火災(zāi)，要以自救為主。盡可能把火災(zāi)控制在初起階段。但一旦火災(zāi)面積較大，很難撲救時(shí)，應(yīng)采取以下程序撲救。

A、向當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)報(bào)警（報(bào)警電話119）并報(bào)告上級(jí)公司。

B、指揮車(chē)輛迅速駛離。

C、由企業(yè)滅火總指揮組織在場(chǎng)人員利用現(xiàn)有消防器材撲滅火，最大限度地防止火勢(shì)蔓延。

D、消防車(chē)一到，立即配合消防隊(duì)按預(yù)定方案投入滅火戰(zhàn)斗。

〔鄰近單位失火時(shí)的防衛(wèi)〕

當(dāng)鄰近單位或公路上發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)停止?fàn)I業(yè)，立即報(bào)警，保持冷靜，并報(bào)告主管公司。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速動(dòng)員在場(chǎng)人員，做好準(zhǔn)備，根據(jù)火災(zāi)特點(diǎn)與風(fēng)向等不同情況，組織企業(yè)人員，調(diào)配滅火設(shè)備，劃定警戒線，按預(yù)定方案進(jìn)行防衛(wèi)。

經(jīng)判斷分析火災(zāi)有可能危及本企業(yè)時(shí)，切斷電源；同時(shí)清點(diǎn)、集中滅火器材，將它們布置擺放在重點(diǎn)方向、部位上，企業(yè)內(nèi)人員也相對(duì)集中做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備；在確保企業(yè)安全的情況下，全力支援鄰近單位或鄰居滅火。

3、滅火注意事項(xiàng)

（1）發(fā)現(xiàn)火情后，各作業(yè)區(qū)及企業(yè)職工應(yīng)立即停止作業(yè)，按照分工及主要任務(wù)開(kāi)展火災(zāi)撲救工作。

（2）向有關(guān)部門(mén)報(bào)告、求援時(shí)，應(yīng)說(shuō)明單位、火情、地址、燃燒物質(zhì)、報(bào)警人姓名。

（3）滅火戰(zhàn)斗中一定要貫徹“速戰(zhàn)速?zèng)Q，集中力量打殲滅戰(zhàn)”的思想，堅(jiān)持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則。

（4）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。各小組應(yīng)各司其職，聽(tīng)從命令。先偵察火情、火源位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)蔓延的方向。是否有人員受到火勢(shì)的威脅，如有弄清人員的位置、人數(shù)，研究出搶救的通道、方法。判斷有無(wú)爆炸、毒害、觸電或房屋倒塌等危險(xiǎn)。火勢(shì)是否威脅重要的物資、設(shè)備、檔案資料等。弄清建筑物的構(gòu)造特點(diǎn)及毗連情況?；鹎閭刹閼?yīng)不少于兩人，在此過(guò)程中應(yīng)特別注意人身安全。

4、滅火后的情況處理

（1）清理現(xiàn)場(chǎng)，清除殘火，防止復(fù)燃，臨時(shí)劃定危險(xiǎn)區(qū)域。并派人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控。

（2）企業(yè)進(jìn)行講評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

（3）分析事故原因，寫(xiě)出材料上報(bào)公司。

（4）根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

（5）根據(jù)滅火戰(zhàn)斗情況適時(shí)修改滅火計(jì)劃。

5、其它

（1）加強(qiáng)消防預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練。企業(yè)人員要掌握初期火災(zāi)的撲救方法，熟悉人員分工和各自主要任務(wù)，定期進(jìn)行演練，使企業(yè)職工都能達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”的要求，力爭(zhēng)使火災(zāi)損失減少到最低程度。

（2）加強(qiáng)消防器材的管理。認(rèn)真落實(shí)消防器材管理制度，企業(yè)各種消防器具應(yīng)登記造冊(cè)，并注明配備數(shù)量、擺放地點(diǎn)、檢修日期、承包人、主要使用場(chǎng)所等內(nèi)容，加強(qiáng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保消防器材始終處于良好狀態(tài)。

（3）加強(qiáng)明火管理。認(rèn)真執(zhí)行明火管理要求，加大監(jiān)督檢查，確保管理制度落到實(shí)處。