第一篇：個人外匯業(yè)務管理人員考試復習資料
個人外匯業(yè)務管理人員考試試卷一
一、單選題(４０)1.我行對于持有（）的客戶認定為居民個人，持有（）的客戶認定為非居民個人。B A.居民身份證；境外永久居留證明
B.軍人、武裝警察身份證件；臺灣居民來往大陸通行證 C.中國護照；外國護照
D.港澳居民來往內(nèi)地通行證；中國護照且提供境外永久居留證明
2.下列關于各級機構職責說法不正確的有（C）A總行負責一級分行新增機構入網(wǎng)審批和已有機構退網(wǎng)審批 B一級分行負責轄內(nèi)已有機構新增外匯業(yè)務產(chǎn)品審批、機構信息變更審批
C 二級分行負責網(wǎng)點結售匯優(yōu)惠點差維護 D 一級支行負責轄內(nèi)網(wǎng)點機構信息的維護
3.哪類管理人員有權修改操作密碼，啟用和強制簽退下一級機構業(yè)務主管，查詢所轄機構和人員信息、業(yè)務參數(shù)、匯率和利率、黑名單，查詢/打印報表和登記簿，經(jīng)授權辦理司法查詢和立即掛失等。A A 業(yè)務管理員 B業(yè)務主管 C綜合管理員 D綜合主管
4.關于人員變更，下列處理正確的是（）Ｂ A網(wǎng)點人員離職的，應由網(wǎng)點支行長予以注銷。
B人員權限或身份發(fā)生變化的，業(yè)務人員應先注銷原注冊的身份，再以新身份重新注冊。
Ｃ需要取消原有身份時，使用柜員維護交易辦理。Ｄ已注銷的柜員代碼，可以再次使用。
5.一級分行負責對轄內(nèi)各級機構的機構維護，由（（）授權。A A綜合管理員 綜合主管 B 業(yè)務管理員 業(yè)務主管 C 業(yè)務管理員 綜合主管 D以上都不對
6.目前我行在網(wǎng)上銀行可辦理個人外匯業(yè)務有（C)A銀郵發(fā)匯 B西聯(lián)發(fā)匯 C 西聯(lián)收匯 D 結售匯）操作，7.以下關于反洗錢大額可疑交易說法錯誤的有（C）
A單筆或者當日累計等值1萬美元以上（含）的存、取款交易屬于大額交易。
B單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的現(xiàn)金結售匯屬于大額交易。
C單筆或者當日累計等值10萬美元以上（含）的轉賬業(yè)務屬于可疑交易。
D每天發(fā)生3次以上、或者營業(yè)日每天發(fā)生持續(xù)3天以上的存、取款交易屬于可疑交易。
8.客戶在辦理外幣儲蓄業(yè)務時，最關心的是什么？ B A費率 B利率 C匯率 D幣種
9.關于定活互轉業(yè)務，下列說法不正確的是（B）。A.可以在客戶本人賬戶間劃轉 B.可以在客戶與直系親屬賬戶間劃轉 C.可以在活期與定期一本通間劃轉
D.可以在同一綠卡通內(nèi)的活期與定期賬戶間劃轉
10.下列關于外幣理財產(chǎn)品說法正確的是（C）
A.理財產(chǎn)品的認購可以由直系親屬代理 B.理財產(chǎn)品的起息日由浮動收益率規(guī)定 C.理財產(chǎn)品的提前贖回是指理財產(chǎn)品的違約贖回 D.理財產(chǎn)品的撤銷認購也可以由直系親屬代理
11.下列關于協(xié)議儲蓄的描述，說法的正確是（C）
A 協(xié)議儲蓄為標準期限的外幣儲蓄產(chǎn)品
B 客戶可持綠卡通、外幣活期一本通和外幣定期一本通的資金購買
C 協(xié)議儲蓄產(chǎn)品提前贖回需為全額贖回 D 協(xié)議儲蓄產(chǎn)品和理財產(chǎn)品一樣，不得代辦 12.下列關于憑證管理，正確的有C A 我行重要空白憑證包括活期一本通存折、定期一本通存折、個人外匯攜帶證。
B 重要空白憑證由總行統(tǒng)一制定，可由分行自行印制，按總行要求順號使用并進庫管理。
C 國際匯款、結售匯、外幣儲蓄非重空類單據(jù)可在總行制定印廠印制，也可由分行自行印制。
D 個人存款證明書和外匯卡為非重要空白憑證，但是視同重空管理
13.本外幣理財產(chǎn)品的共用單式包括（）和（）。D A.開戶協(xié)議；風險揭示書
B.開戶協(xié)議；客戶風險承受能力評估報告 C.委托協(xié)議；風險揭示書
D.風險揭示書；客戶風險承受能力評估報告
14.下列關于實物匯票信息的分揀批譯，說法正確的是（Ａ）
Ａ一級分行對接收的郵政匯款信息進行二次分揀，指定轄內(nèi)分支機構進行批譯、分揀處理．
Ｂ各級機構應將當日信息５個工作日內(nèi)處理完畢（節(jié)假日順延）。Ｃ分揀有誤的郵政匯款信息由一級分行重新分揀。
Ｄ一級分行自行確定轄內(nèi)網(wǎng)點為郵政實物匯款批譯機構和取款通知單打印機構。15.特殊業(yè)務操作授權，以下錯誤的是（）Ｃ
Ａ查詢業(yè)務由普通柜員操作，不需要授權。Ｂ退匯、改匯業(yè)務由普通柜員操作，綜合柜員授權。Ｃ凍結、解凍結業(yè)務由普通柜員操作，綜合柜員授權。Ｄ扣劃業(yè)務需經(jīng)支行長審核同意，由普通柜員操作，無需授權。
16.下列關于現(xiàn)鈔來源證明的解釋，說法錯誤的是（）A A屬地外匯局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》 B本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù) C原購匯水單 D現(xiàn)鈔收匯單據(jù) 17.客戶在辦理國際匯款業(yè)務時，最關心的是什么？ A A費率 B利率 C匯率 D幣種
18.關于我行國際匯款最高限額，下列說法錯誤的是（D）
A.西聯(lián)匯款發(fā)匯業(yè)務的單筆最高限額為等值10000美元（含）B.售匯發(fā)匯業(yè)務的單筆最高限額為等值10000美元（含）C.現(xiàn)金收匯的日累計最高限額為等值10000美元（含）D.賬戶收匯的日累計最高限額為等值50000美元（含）
19.單筆或當日累計超過（）的現(xiàn)金取款，應要求客戶提供（），否則不予辦理。D A.等值5000美元（不含）；本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù) B.等值5000美元（不含）；《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》
C.等值1萬美元（不含）；《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》
D.等值1萬美元（不含）；經(jīng)外管局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》
20.網(wǎng)點辦理西聯(lián)匯款業(yè)務時，下列操作合規(guī)的有（C）。A多個客戶使用一個身份證件，或一個客戶使用多個身份證件辦理業(yè)務。
B填寫匯款單據(jù)時，用網(wǎng)點電話替代客戶電話。
C填寫匯款單據(jù)時，客戶地址必須完整詳細，包括省、市、街道、門牌等信息。
D填寫匯款單據(jù)時，用網(wǎng)點地址替代客戶地址。
21.柜員辦理西聯(lián)匯款發(fā)匯時，對于不熟悉的國家使用西聯(lián)國家信息查詢交易的作用是（D）。
A查詢兌付國使用幣種 B查詢兌付國兌付時間 C查詢兌付國是否受到制裁
D查詢兌付國兌付限額 22.下列關于我行銀郵匯款資費說法錯誤的是（）A
A收匯時清算行會按金額向我行支付費用 B發(fā)匯資費低于同業(yè)，有顯著優(yōu)勢
C匯出匯款本金不能全額到賬，清算行會扣除一定金額的清算費用，中轉行、收款行也可能扣費，但數(shù)額無法預先確定。D以上都對
23.以下銀郵發(fā)匯，說法錯誤的是（A）Ａ非美國的收款銀行BIC碼和ABA碼選錄其一
Ｂ匯往澳大利亞的匯款在收匯人地址欄處，必錄收款銀行BSB碼。
Ｃ匯往英國的匯款在相應位置必錄收款銀行SORT CODE。Ｄ匯往歐洲的匯款必須在收匯人賬號欄錄入IBAN號。
24.下列不可以修改的國際收支申報信息為（D）。
A.西聯(lián)匯款的申報信息 B.銀郵匯款的申報信息 C.西聯(lián)匯款的部分基礎信息 D.銀郵匯款的部分基礎信息
25.下列不需要進行國際收支申報的業(yè)務是(B)A.王先生持軍官證辦理銀郵發(fā)匯2000美元 B.張女士持身份證辦理西聯(lián)收匯2000美元
C.李女士持臺灣居民往來大陸通行證辦理西聯(lián)發(fā)匯2000美元 D.李先生持港澳居民往來內(nèi)地通行證收到入賬匯款2000美元
26.下列掛牌價間的關系正確的是（C）。
A、現(xiàn)匯買入價<現(xiàn)鈔買入價<中間價<現(xiàn)鈔賣出價=現(xiàn)匯賣出價 B、現(xiàn)鈔買入價<中間價<現(xiàn)匯買入價<現(xiàn)鈔賣出價=現(xiàn)匯賣出價 C、現(xiàn)鈔買入價<現(xiàn)匯買入價<中間價<現(xiàn)鈔賣出價=現(xiàn)匯賣出價 D、中間價<現(xiàn)鈔買入價<現(xiàn)匯買入價<現(xiàn)鈔賣出價=現(xiàn)匯賣出價
27.自2011年11月11日起，我行開辦結售匯業(yè)務的分支行，結售匯統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送應通過(B)登錄銀行結售匯統(tǒng)計系統(tǒng)辦理。A.外匯業(yè)務系統(tǒng)
B.國家外匯管理局應用服務平臺(AS0ne)C.反洗錢系統(tǒng) D.客戶信息管理系統(tǒng)
28.關于結匯業(yè)務年度總額管理，下列說法錯誤的是（B）。
A.境內(nèi)外個人的年度結匯總額均為每人每年等值5萬美元（含）B.境外個人超限額結匯應審核外幣來源證明材料
C.當日超過等值5000美元（不含）的現(xiàn)鈔結匯，還需提供現(xiàn)鈔來源證明
D.境內(nèi)個人超限額結匯應審核外幣來源證明材料 29.辦理西聯(lián)收匯結匯業(yè)務時，應在外匯局個人結售匯系統(tǒng)應錄入西聯(lián)匯款信息中的（A）。A待兌幣種及金額
B境外匯出國的幣種和金額
C待兌幣種和境外匯出國的金額 D境外匯出國的幣種和待兌金額
30.關于外匯局結售匯系統(tǒng)管理，下列說法錯誤的是（）D A應做到逐筆及時正確錄入，避免出現(xiàn)錯錄、漏錄、遲錄信息 等情況
B我行系統(tǒng)錄入的結售匯數(shù)據(jù)信息必須與外匯局系統(tǒng)的一致。C日終及時核對數(shù)據(jù)，做好差錯修改 D只要發(fā)生差錯數(shù)據(jù)，都由網(wǎng)點自行修改
31.辦理售匯發(fā)匯業(yè)務，境外個人應提供（），境內(nèi)個人所購外匯累計金額超過年度等值50000美元（不含）限額的，還應提供（）。D A.外幣資金用途證明；人民幣資金來源證明材料 B.外幣資金用途證明;購匯資金用途證明材料
C.人民幣資金來源證明材料；外幣資金用途證明 D.人民幣資金來源證明材料；購匯資金用途證明材料
32.境內(nèi)個人經(jīng)常項目項下超年度總額的非經(jīng)營性購匯需要審核相關證明材料，下列說法不正確的是（B）。A.境外培訓購匯審核本人因私護照及有效簽證（或簽注）和境外培訓費用證明
B.旅游審核本人有效身份證件和境外國際組織繳費通知 C.境外直系親屬救助購匯審核本人有效身份證件、有權部門或公證機構出具的親屬關系證明以及有關救助的相關證明材料 D.境外郵購購匯審核本人有效身份證件和廣告或定單等收費憑證
33.辦理結匯業(yè)務時，現(xiàn)鈔結匯應使用（A）
A.現(xiàn)鈔買入價 B.現(xiàn)鈔賣出價 C.現(xiàn)匯買入價 D.現(xiàn)匯賣出價
34.關于個人結售匯業(yè)務的辦理流程，下列排序正確的是（D）。
①在相關業(yè)務單據(jù)上加蓋名章和機構業(yè)務章 ②我行國際業(yè)務系統(tǒng)進行結匯（購匯）處理 ③外匯局系統(tǒng)內(nèi)審核年度總額
④打印個人結匯申請書（購匯申請書）等單據(jù)
A.②③④① B.②④①③ C.③④①② D.③②④① 35.關于銀行結售匯數(shù)據(jù)報送，下列說法不正確的是B A分行向屬地外匯局報送銀行結售匯統(tǒng)計報表 B旬報的統(tǒng)計周期為：上旬從報表期當月1日至15日，下旬從16日至月末；月報的統(tǒng)計周期為報表期當月1日至月末。C國際業(yè)務系統(tǒng)結售匯業(yè)務報表包括：結匯業(yè)務統(tǒng)計表、售匯業(yè)務統(tǒng)計表及外幣兌回業(yè)務統(tǒng)計表。D結售匯業(yè)務數(shù)據(jù)報送實行零數(shù)據(jù)報送管理
36.下列說法正確的是？A A我行辦理銀郵匯款、郵政匯款、西聯(lián)匯款時可以使用外匯卡的快速匯款發(fā)匯功能。
B我行辦理銀郵匯款、郵政匯款、西聯(lián)匯款時可以使用外匯卡的快速匯款收匯功能。
C我行外匯卡收發(fā)匯只需填寫國際匯款快速服務信息確認單，免填發(fā)匯單、結售匯、收支申報相關單據(jù)均為銀行套打。D我行外匯卡發(fā)匯業(yè)務采用西聯(lián)匯款、銀郵匯款、郵政匯款時填寫的單據(jù)沒有差別
37.我行目前在手機銀行可辦理的業(yè)務有（）B Ａ西聯(lián)匯款收匯 Ｂ定活互轉
Ｃ購買外幣理財產(chǎn)品 Ｄ外匯卡積分查詢
38.下列不屬于分行對外匯卡的管理職責的是（）D A負責轄內(nèi)外匯卡的請領、保管、發(fā)放和使用管理 B負責組織轄內(nèi)基本積分兌獎活動 C負責積分專項營銷活動的具體實施工作 D負責確定外匯卡積分業(yè)務范圍和積分分值
39.下列關于外匯卡的說法正確的是（C）
A.對首次申請外匯卡的客戶，可以使用外匯卡補發(fā)交易辦理外匯卡發(fā)卡。
B.外匯卡卡號與客戶號相互關聯(lián)，一個客戶號下可有多張外匯卡。
C.外匯卡補卡操作流程與發(fā)卡類似。
D.客戶持本人有效身份證件和外匯卡使用國際匯款收匯快速服務，也可以由親人代辦。
40.外匯卡清零積分及兌獎情況的歷史數(shù)據(jù)在系統(tǒng)保存期限為（）Ａ
Ａ一年
Ｂ二年
Ｃ五年
Ｄ永久
二、多選題（２０）
1.以下屬于境內(nèi)個人的有？ AC A沈陽軍區(qū)的王參謀 B香港籍留學生Alex C北京戶籍的老李 D美國使館駐華外交官Bob
2.直系親屬關系包括（）ABC A父母 B子女 C配偶 D堂姐妹
3.我行目前已開辦哪些個人外匯業(yè)務？ACD A外幣儲蓄 B外幣買賣C匯入?yún)R款D外幣攜帶證
4.以下哪些屬于我行個人外匯業(yè)務客戶群？（ABCD)A小商貿(mào)客戶 B留學金融客戶 C僑匯客戶 D出國務工客戶
5.以下屬于個人外匯業(yè)務管理員主要工作內(nèi)容的有？BC A人事管理 B宣傳營銷 C經(jīng)營分析 D紀檢監(jiān)察
6.以下關于機構變更說法正確的是？BC A申請機構變更的網(wǎng)點，需提前15個工作日向一級分行提交申請報告和《外匯業(yè)務機構信息變更申請表》
B結售匯/匯款網(wǎng)點變更的，其上級機構應在變更后15個工作日內(nèi)，持《金融機構標識碼申領表》、《銀行經(jīng)營即期結售匯業(yè)務機構信息變更備案表》到屬地外匯局辦理變更 C可以授權一級支行在外匯業(yè)務系統(tǒng)中對相關信息進行變更維護。
D一級分行應在接到機構變更申請后15個工作日內(nèi)向總行報備。
7.以下關于系統(tǒng)人員注冊說法正確的是？ABCD A分行的綜合管理員經(jīng)綜合主管授權，可以負責本級機構各類人員的外匯業(yè)務系統(tǒng)注冊，同時注冊下級機構綜合主管和綜合管理員。
B外匯業(yè)務系統(tǒng)注冊，開辦結售匯業(yè)務的網(wǎng)點由所屬一級支行對經(jīng)辦業(yè)務柜員信息進行維護。
C辦理結售匯業(yè)務的分支行需要在國家外匯管理局應用服務平臺（ASOne）進行身份注冊
D銀行業(yè)務管理員負責創(chuàng)建結售匯統(tǒng)計系統(tǒng)業(yè)務操作員。
8.以下關于業(yè)務授權管理說法正確的是？ACD A入網(wǎng)/退網(wǎng)授權需要一級分行向總行提出申請，由總行進行入網(wǎng)/退網(wǎng)授權批復。
B一級分行在獲得總行個人外匯業(yè)務經(jīng)營管理授權后，不可以對轄內(nèi)分支機構經(jīng)營管理個人外匯業(yè)務進行轉授權
C業(yè)務授權管理是指對個人外匯基本業(yè)務和多幣種現(xiàn)鈔模式進行經(jīng)營授權
D一級分行轉授權的應將轉授權情況及時上報總行
9.機構入網(wǎng)應按照監(jiān)管機構的要求進行業(yè)務報備，下列關于業(yè)務報備說法正確的是（ACD）。
A開辦代理西聯(lián)業(yè)務的分支行，應在開辦后的10個工作日內(nèi)向屬地銀監(jiān)局報備。
B 開辦結售匯業(yè)務的分支行，應在開辦后的10個工作日內(nèi)向屬地外匯局報備。
C開辦外幣儲蓄業(yè)務的分支行，應向屬地銀監(jiān)局報備。D發(fā)售理財產(chǎn)品的分支行，應最遲在開始發(fā)售理財產(chǎn)品后的5個工作日內(nèi)，向屬地銀監(jiān)局報備。
10.以下關于外幣儲蓄業(yè)務大額交易規(guī)定說法正確的是？ACD A大額提鈔業(yè)務單筆的最高限額由各一級分行自行確定，辦理該業(yè)務客戶需要提前辦理大額取款預約。
B單筆存款等值5000美元的外幣存款業(yè)務需要檢驗并留存客戶證件
C活期子賬戶續(xù)存、支取日累計等值1萬美元的業(yè)務需要授權 D正式掛失等值1萬美元的業(yè)務需要授權，并在掛失有效期內(nèi)進行核實。
11.辦理外幣理財業(yè)務需要哪些憑證？ABCD A個人外幣理財產(chǎn)品協(xié)議書B風險揭示書 C客戶風險承受能力評估報告D外幣理財產(chǎn)品客戶權益須知
12.以下屬于特殊業(yè)務授權，需綜合柜員或支行長授權辦理的有？BCD A所有的司法查詢 B掛失 C退匯、改匯 D客戶密碼維護
13.以下可以由代辦人開辦的個人外匯業(yè)務有？BCD A開具、撤銷存款證明 B開戶業(yè)務
C個人年度總額外的個人結匯與購匯 D協(xié)議儲蓄產(chǎn)品的購買和贖回
14.下列關于國際收支申報信息中，交易編碼與交易附言填寫錯誤的是（BCD）
A.涉外收入申報時，交易編碼“301010（一年以下雇員匯款收入）”,交易附言 “在外工作一年以下人員工資”。
B.涉外收入申報時，交易編碼“406000（一年以下雇員匯款收入）”,交易附言：“贍家款”。C.涉外付款申報時，交易編碼“202030（因私旅游支出）”,交易附言“留學生活費”。
D.涉外付款申報時，交易編碼“202050（教育培訓支出）”，交易附言“教育培訓支出”。
15.西聯(lián)外匯是全球最大的特快匯款公司，我行與西聯(lián)公司合作多年，以下哪些選項是我行西聯(lián)匯款的特點？ABCD A匯款自柜臺受理業(yè)務起15分鐘左右可到達收匯國家 B200多個國家近50萬個代理點 C我行是中國市場最早的代理銀行 D我行是中國市場規(guī)模最大的代理銀行
16.辦理個人網(wǎng)銀西聯(lián)匯款收匯業(yè)務時，以下說法正確的有（）ABC A客戶必須在網(wǎng)點預留拼音姓名。
B中國郵政儲蓄銀行個人網(wǎng)銀簽約客戶，且必須是居民個人。C西聯(lián)收匯業(yè)務僅限于客戶本人進行網(wǎng)銀收匯轉存操作。D客戶必須在查詢頁面輸入正確的收匯金額，且精確到個位。17.以下屬于售匯業(yè)務的是？BD A美國留學生來我行辦理美元兌換人民幣業(yè)務 B 王先生因公到西班牙出差臨行前來我行辦理人民幣兌換歐元的業(yè)務
C 李先生來我行欲將自己儲存的美元兌換成人民幣
D 張同學假期想到香港旅游，來我行辦理人民幣兌換港幣業(yè)務。
18.辦理結售匯業(yè)務時，關于個人經(jīng)常項目超額度結匯所需的來源證明材料，以下正確的是（BCD）。A本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)
B經(jīng)公證的捐贈協(xié)議／合同，且符合國家規(guī)定
C關系證明給付人收入證明
D雇傭合同，收入證明
19.以下關于我行個人外匯業(yè)務收益，說法正確的有（ABD）。
A西聯(lián)匯款業(yè)務收益來自于匯款手續(xù)費，我行與西聯(lián)公司分成。B銀郵匯款的發(fā)匯手續(xù)費、電訊費等均為我行收益。
C結售匯業(yè)務收益來自于買賣價差，現(xiàn)鈔結匯收益低于現(xiàn)匯結匯。D利差收益是外幣儲蓄業(yè)務的主要收益。
20.以下說法正確的是？ABD A外匯卡是我行推出的第一張外匯業(yè)務功能卡，全稱是“綠卡·外匯卡”
B外匯卡是我行維護客戶關系的重要載體 C我行一直以低于其他行同類業(yè)務的價格為個人外匯業(yè)務客戶開立外匯卡賬戶
D外匯卡能夠快速辦理國際匯款業(yè)務，具有客戶免填單、信息錄入數(shù)量少的特點
三、判斷題（２０）
1.辦理網(wǎng)銀西聯(lián)匯款業(yè)務時，頁面顯示錯誤提示語“收匯人姓名與您的姓名不符，請勿繼續(xù)操作”。頁面提示導致原因為客戶開戶時未預留拼音姓名，網(wǎng)銀無法判斷。（錯）
2.直系親屬僅限父母、子女和配偶，須提供證明存在直系親屬關系的戶口簿或公證書原件。(對）
3.二級分行的業(yè)務管理員，授權后可維護經(jīng)辦機構、結售匯優(yōu)惠點差、西聯(lián)賬號維護，辦理急付款業(yè)務，辦理止付、解止付和止付狀態(tài)查詢等。（錯）
4.分行的銷售宣傳工作主要是負責推行總行營銷方案，同時主動開發(fā)本地市場，可以通過網(wǎng)點、電子媒介、宣傳手冊、海報、展會多種渠道，營銷活動結束后，分行需結合活動開展情況及業(yè)務發(fā)展成效進行總結，形成報告反饋至總行。（對）5.經(jīng)總行授權的一級分行可以通過外匯業(yè)務系統(tǒng)自行維護轄內(nèi)匯率，可以按縣市為單位來維護不同匯率。（錯）
6.國際匯款業(yè)務是我行通過外匯業(yè)務系統(tǒng)向客戶提供的跨境資金結算服務，同時也是個人外匯業(yè)務的核心基礎業(yè)務。（對）
7.外幣儲蓄業(yè)務中除開立個人存款證明收取手續(xù)費外，其余均為免費項目。（對）
8.客戶在首次購買外幣理財產(chǎn)品時填寫客戶風險承受能力評估報告，之后無需再填寫。（錯）
9.個人外幣攜帶證5000美元的外幣現(xiàn)鈔出境，不需要開立個人外幣攜帶證。（對）
10.網(wǎng)點在調(diào)平會計賬目時，可以以職工報酬及贍家款、境外旅游等名義辦理外幣現(xiàn)鈔結匯業(yè)務和購匯提鈔業(yè)務。（錯）
11.居民間或非居民間通過境內(nèi)銀行辦理的外幣轉賬（含跨行），不屬于涉外收付款。（對）12.王女士剛從美國探親歸來，手持外幣現(xiàn)鈔6000美元辦理結匯業(yè)務，在審核其個人年度結售匯總額未超限額后，王女士還提供了她本人經(jīng)海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》，網(wǎng)點可為其辦理現(xiàn)鈔結匯業(yè)務。（對）
13.隨著電子渠道外匯業(yè)務的發(fā)展，賬戶將成為維護客戶的關鍵紐帶，因此電子渠道業(yè)務例如網(wǎng)銀西聯(lián)收匯的收益歸屬賬戶開戶機構。（對）
14.西聯(lián)快捷匯款是針對個人與任意公司間的匯款業(yè)務，需要密碼操作，因此交易快捷安全。（錯）
15.境外個人辦理結匯業(yè)務時，無需對其進行年度總額審核。
（錯）
16.我行售匯發(fā)匯業(yè)務與西聯(lián)匯款收匯、發(fā)匯業(yè)務的單筆最高限額相同，均為等值10000美元（含）。（對）
17.銀郵匯出匯款本金不能全額到賬，是因為清算行會扣除一定金額的清算費用，此外，中轉行、收款行也可能扣費，但數(shù)額無法預先確定。（對）18.根據(jù)外匯來源可以將個人外匯業(yè)務分為匯出匯款、結匯兌匯、外幣攜帶證、旅行支票，我行目前還不具備旅行支票業(yè)務。（錯）
19.我行目前個人外匯業(yè)務最重要的兩個產(chǎn)品是綠卡通卡和外匯卡，其中綠卡通的特點是本外幣賬戶一體，外匯卡的特點是能夠提供快速匯款服務。（對）
20.外匯卡積分兌獎時，客戶憑外匯卡及本人有效身份證件，在我行規(guī)定的兌獎期內(nèi)到指定網(wǎng)點辦理，不可由他人代辦。（錯）
個人外匯業(yè)務管理人員考試試卷二
一、單選題(40)1.以下屬于境內(nèi)個人的有？ A A北京軍區(qū)的張司令 B臺灣籍留學生Bob C香港籍員工Jay D持中國護照并取得美國永久居留證的華僑
2.下列關于機構入網(wǎng)的條件，說法不正確的有（D）
A網(wǎng)點必須具備“三證”，即金融許可證、組織機構代碼證和營業(yè)執(zhí)照。
B開辦結售匯業(yè)務的網(wǎng)點，應向屬地外匯局報備并取得批準。C開辦結售匯、國際匯款業(yè)務的網(wǎng)點，還應取得屬地外匯局核發(fā)的金融機構標識碼。
D開辦外幣儲蓄、西聯(lián)匯款業(yè)務的網(wǎng)點，應向屬地銀監(jiān)局報備。西聯(lián)匯款業(yè)務的報備要求是開辦業(yè)務后的1個月以內(nèi)。
3.以下哪類是一級分行業(yè)務管理員的專屬權限？B A 啟用和強制簽退下一級機構業(yè)務主管
B 授權后可維護經(jīng)辦機構、結售匯優(yōu)惠點差、以及維護西聯(lián)賬號 C 查詢所轄機構和人員信息、業(yè)務參數(shù)、匯率和利率 D 經(jīng)授權辦理司法查詢和立即掛失等
4.綜合主管的權限不包括以下（Ｃ）Ａ修改操作密碼。
Ｂ查詢所轄機構、人員信息和權限。Ｃ維護本級和轄內(nèi)各級機構信息。Ｄ授權綜合管理員處理相關操作。
5.下列關于外匯業(yè)務管理授權，說法不正確的是（B）A總行授權一級分行經(jīng)營管理轄內(nèi)的個人外匯業(yè)務，包括國際匯款、結售匯、外幣儲蓄和外幣理財業(yè)務。
B總行授權一級分行自行管理轄內(nèi)結匯業(yè)務人民幣掛牌匯率。C一級分行在獲得總行個人外匯業(yè)務經(jīng)營管理授權后，應對轄內(nèi)分支機構和郵政儲蓄銀行營業(yè)所經(jīng)營管理個人外匯業(yè)務進行轉授權，并將轉授權情況及時上報總行。
D.總行對個人外匯業(yè)務入網(wǎng)及退網(wǎng)進行統(tǒng)一授權批復。
6.港澳臺居民在我行辦理外匯業(yè)務時，只能以(A)作為有效證件。A.往來大陸通行證 B.身份證 C.護照 D.永久居留證
7.以下哪項不屬于人民銀行反洗錢的大額交易？D A單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的現(xiàn)金存款。B單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的現(xiàn)金取款。C單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的現(xiàn)金結售匯。D單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的轉賬業(yè)務。
8.辦理以下何種個人外匯業(yè)務時可由他人代辦？（C）
A 西聯(lián)匯款收匯 B 購買外幣理財產(chǎn)品 C 贖回協(xié)議儲蓄產(chǎn)品 D撤銷外幣存款證明
9.下列哪個卡種可以作為外幣賬戶載體（B）。A綠卡 B綠卡通主卡 C綠卡通副卡 D淘寶卡
10.以下哪些不屬于外幣儲蓄業(yè)務對應的憑證？C A外幣開戶專用憑單、外幣存款憑單 B外幣取款憑單、外幣轉賬憑單
C風險揭示書、客戶風險承受能力評估報告 D外幣急付款申請書、外幣攜帶證補辦證明
11.活期子賬戶當日累計轉出金額超過（A）時，客戶須憑轉出賬戶存折/卡、本人有效實名證件先行辦理大額轉賬交易申請，再辦理轉賬業(yè)務。A.等值 5000美元（不含）B.等值5000美元（含）C.等值10000美元（不含）D.等值10000美元（含）
12.開具《外幣攜帶證》時客戶需憑（D）、往來港澳通行證、往來臺灣通行證、有效簽證或簽注辦理。
A居民身份證 B戶口簿 C軍官證 D護照
13.子帳號遷移限于本人定期賬戶間或（A）遷移。A活期賬戶間
B定期賬戶和活期賬戶間
C綠卡通活期子帳號和定期一本通間
D綠卡通定期子帳號和活期一本通間
14.我行目前發(fā)售的協(xié)議儲蓄產(chǎn)品起存金額中，下列錯誤的有（C）A美元產(chǎn)品100起存 B歐元產(chǎn)品100起存 C英鎊產(chǎn)品100起存 D港幣產(chǎn)品1000起存
15.外幣理財產(chǎn)品按照（A）的不同，可分為保證收益型、保本浮動收益型和非保本浮動收益型理財產(chǎn)品。
A.收益風險類型 B.資金投資方向 C.外幣幣種 D.以上全是
16.由普通柜員操作，綜合柜員授權的特殊交易不包括（Ｄ）Ａ取消、注銷 Ｂ內(nèi)部改匯
Ｃ西聯(lián)發(fā)匯取消、西聯(lián)收匯補錄 Ｄ止兌與解止兌處理
17.關于單式填寫，下列說法正確的是（C）
A.客戶購買協(xié)議儲蓄產(chǎn)品時，只需填寫《風險揭示書》 B.客戶購買協(xié)議儲蓄產(chǎn)品時，需填寫《風險揭示書》 C.客戶購買外匯理財產(chǎn)品時，需填寫《客戶風險承受能力評估報告》
D.客戶購買外匯理財產(chǎn)品時，只需填寫《客戶風險承受能力評估報告》 18.以下關于人員維護，說法有誤的是（）C Ａ各級分支行的綜合主管由上一級機構的綜合管理員操作、綜合主管授權。
Ｂ各級分支行的綜合管理員由上一級機構的綜合管理員操作、綜合主管授權。
Ｃ網(wǎng)點普通柜員、綜合柜員的維護由同級機構的綜合管理員操作，綜合主管授權。
Ｄ網(wǎng)點支行長的維護須由一級支行綜合管理員操作、綜合主管授權
19.我行國際匯款業(yè)務品種主要有代理西聯(lián)匯款業(yè)務、銀郵匯款業(yè)務、郵政國際匯款業(yè)務，整體品牌為（）？ B A.VISA全球轉賬 B.一匯通 C.儲匯聚財 D.速匯
20.下列關于國際匯款收益，說法錯誤的是（）D A西聯(lián)匯款收發(fā)匯業(yè)務都能獲得發(fā)匯資費30%左右的收益。B西聯(lián)匯款收益由西聯(lián)公司與總行每日清算，行內(nèi)再清分直至交易網(wǎng)點
C銀郵匯款發(fā)匯手續(xù)費為我行收益 D銀行匯款的收益為鈔匯差價和電訊費。
21.客戶通過網(wǎng)銀收匯時提交頁面顯示“網(wǎng)絡連接異?！?，監(jiān)控號已兌付但是匯款未入賬?？蛻羟皝碣~戶開戶網(wǎng)點問詢，差錯處理流程為（D）。
?致電西聯(lián)客服中心，按柜面交易異常情況的處理流程協(xié)助客戶解決處理。
?網(wǎng)點接受客戶提供的匯款監(jiān)控號碼、有效身份證件和網(wǎng)銀收款賬戶（卡/折），幫助客戶查詢匯款是否已經(jīng)兌付。
?網(wǎng)點致電我行外幣支持中心，提供監(jiān)控號，確認“該筆匯款在我行網(wǎng)銀發(fā)生交易，但是未兌付成功導致匯款未入賬”。④如果查詢頁面顯示“監(jiān)控號不存在”，則該筆匯款可能已被西聯(lián)公司兌付。
A ???④ B ??④? C ??④? D?④??
22.各類國際匯款的現(xiàn)金收匯，日累計最高限額（），超過日累計最高限額（）。C A.等值5000美元（含）；提供外管局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》
B.等值5000美元（含）；提供海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》
C.等值10000美元（含）； 不予辦理 D.等值50000美元（含）； 無最高限額
23.客戶手持現(xiàn)鈔結匯日累計()直接辦理；購匯取現(xiàn)日累計（）需憑外管局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》辦理。D A.等值10000美元（含）以下；等值10000美元以上 B.等值10000美元（含）以下；等值5000美元以上 C.等值5000美元（含）以下；等值5000美元以上 D.等值5000美元（含）以下； 等值10000美元以上
24.銀郵發(fā)匯時，發(fā)往澳大利亞的匯款必須提供收款銀行的（A）信息。
A.BSB碼 B.SC碼 C.IBAN碼 D.ABA碼
25.郵政實物匯款發(fā)匯、收匯的單筆最高限額為(A)。
A1000 B1500 C2000 D5000
26.開辦西聯(lián)匯款業(yè)務的網(wǎng)點，完成機構信息注冊后，還要同步注冊（D），建立與西聯(lián)主機中我行機構的對應關系。
A金融機構標志碼 B 機構代碼 C經(jīng)辦機構 D西聯(lián)賬號
27.以下接收境外郵政實物匯款的處理流程正確的是（）Ｂ
?一級分行對接收的郵政匯款信息進行二次分揀，分揀至指定分支機構進行批譯。
?總行將收到的境外郵政實物匯票信息錄入系統(tǒng)分揀至一級分行。
?將“取款通知單”交郵政投遞部門，投送至收款人。④分支行批譯后分揀至打印機構打印“取款通知單”。Ａ???④
Ｂ??④?
Ｃ ???④
Ｄ??④?
28.以下不屬于國際收支申報范圍的？A A居民等值3000美元以下（含）的個人涉外收款 B每筆非居民客戶的涉外收款 C每筆非居民客戶匯出匯款 D每筆居民客戶匯出匯款
29.國際收支申報的申報信息差錯修改交易適用于（C）。
A西聯(lián)匯款 B銀郵匯款 C所有匯款 D郵政 匯款
30.以下屬于我行列為匯率優(yōu)惠分行的有？B A吉林分行 B福建分行 C北京分行 D天津分行
31.辦理結售匯業(yè)務時，柜員需要先登陸外匯局個人結售匯系統(tǒng)，以下操作錯誤的是（A）。
A境內(nèi)個人需輸入身份證號碼或護照號碼 B境外個人需輸入國別
C 選擇交易主體后，還需輸入結售匯資金屬性 D 客戶結售匯額度審核不合格的不予辦理
32.下列名詞解釋中說法不正確的有（）D A結匯是為客戶提供外幣兌換成人民幣的服務
B售匯是為客戶提供人民幣兌換成外幣的服務（含外幣兌回）C掛牌匯率是網(wǎng)點向客戶買入及賣出外匯的匯率 D內(nèi)部匯率是分行與網(wǎng)點內(nèi)部買賣或內(nèi)部折算的匯率
33.下列親屬不能代辦年度總額以內(nèi)個人結售匯業(yè)務的是（B）。
A.父母 B.兄弟姐妹 C.配偶 D.子女
34.在外匯業(yè)務系統(tǒng)對結售匯非賬務性差錯進行修改時，不可修改的差錯信息是（B）。A.結售匯業(yè)務參號 B.結匯/購匯金額 C.折合美元數(shù)額
D.年度累計結匯/購匯金額 35.外匯局個人結售匯系統(tǒng)中，結匯資金屬性欄的填寫，錯誤的是：（B）
A、境內(nèi)個人填寫外幣資金來源屬性 B、境內(nèi)個人填寫結匯后人民幣資金用途屬性 C、境外個人填寫結匯后人民幣資金用途屬性 D、資金屬性必須按照實際情況填寫
36.王女士繼承一筆外幣遺產(chǎn)后結匯，由于金額較大超出年度總額，此時資金結匯屬性為（），需要提供（）證明材料方可辦理。C A.捐贈；銀行存款證明、個人收入納稅憑證 B.贍家款；直系親屬關系證明、銀行存款證明等 C.遺產(chǎn)繼承收入；遺產(chǎn)繼承法律文書或公證書 D.境外投資收益;收益證明
37.境外個人辦理西聯(lián)購匯發(fā)匯時，需填寫購匯申請書，還應提供購匯（A）證明材料（含稅務憑證）的原件或復印件。A.人民幣資金來源 B.納稅證明 C.取款憑條 D.本人護照
38.境外個人經(jīng)常項目項下非經(jīng)營性結匯超過年度總額且結匯單筆等值（c）美元以上的，應將結匯所得人民幣資金直接劃轉至交易對方的境內(nèi)人民幣賬戶。A 1萬 B 2萬 C 5萬 D 10萬
39.外匯卡基本積分從客戶開卡日起計算，每（B）自然年為一個累計期，累計期內(nèi)的基本積分可以跨年度累加。
A一個 B兩個 C三個 D五個
40.下列關于外匯卡的申領管理，說法錯誤的是（）D A分支行應指定專人負責外匯卡的管理。
B外匯卡在申領、下發(fā)和使用過程中應嚴格管理，做到授權申領、順號使用并進庫管理。
C 分行應根據(jù)發(fā)卡計劃向指定廠商申請制卡，一次申請制作外匯卡的數(shù)量原則上應以3個月的用量為限。
D網(wǎng)點收到卡廠制好的外匯卡后，在外匯業(yè)務系統(tǒng)中登記領卡數(shù)量。
二、多選題（20）
1.對于我行的出國留學類客戶，可以推薦辦理以下哪種個人外匯業(yè)務？（ABCD）A銀郵匯款 B外幣存款證明書 C外匯卡 D 綠卡通
2.申請開辦以下哪種個人外匯業(yè)務需要向屬地銀監(jiān)報備？CD A結售匯B國際匯款C外幣儲蓄D西聯(lián)業(yè)務
3.以下關于機構退網(wǎng)申請的說法正確的是？ABCD A一級分行應至少提前一個月接收擬退網(wǎng)機構的書面申請，然后應至少提前15天以書面形式向總行提出申請。
B接到總行的批復后，在7個工作日內(nèi)通知相關部門，做好機構退網(wǎng)工作。
C退網(wǎng)機構有客戶外幣儲蓄賬戶的，由總行聯(lián)系技術部門，對網(wǎng)點的外幣儲蓄賬戶數(shù)據(jù)進行移植，移入對應的接收機構。D開辦外幣儲蓄業(yè)務的網(wǎng)點應將掛靠在其身上的綠卡通外幣賬戶開戶行移植到其他的外幣儲蓄業(yè)務網(wǎng)點。
4.以下關于人員啟用說法正確的是？ABCD A一級、二級分行綜合管理員負責啟用本級機構業(yè)務主管 B業(yè)務主管負責啟用本級機構業(yè)務管理員 C業(yè)務管理員負責啟用下一級機構業(yè)務主管
D一級、二級分行綜合管理員負責啟動下級機構綜合主管和綜合管理員
5.以下哪些電子銀行渠道可授理我行個人外匯業(yè)務？（ACD)A網(wǎng)上銀行 B電視銀行 C電話銀行 D手機銀行
6.以下屬于境外個人的有 ABCD A客戶手持港澳居民來往內(nèi)地通行證 B客戶手持臺灣居民來往大陸通行證
C客戶手持中國護照，同時提供境外永久居留證明 D無國籍人士
7.審核境外個人護照時，下列說法正確的是（）ABCD A護照審核時應注意在簽證頁是否有我國海關入境章戳 B注意護照上的照片、出生日期等信息與客戶本人是否相符 C護照姓名疑似漢語拼音姓名，體貌特征不是華裔的，應提高警惕。
D為進一步確認境外個人身份，還可根據(jù)需要，要求其出具機動車駕駛證、學生證等其他能證明本人身份的有效證件。
8.以下哪些屬于我行外幣儲蓄的載體？ACD A綠卡通卡 B外匯卡 C外幣活期一本通 D 外幣定期一本通
9.關于子賬戶數(shù)量，下列說法正確的是(AD)。A.相同幣種、資金形態(tài)活期子賬戶在一卡/折內(nèi)只有一個 B.相同幣種、資金形態(tài)活期子賬戶在一卡/折內(nèi)可有多個 C.相同幣種、存期、資金形態(tài)定期子賬戶在一卡/折內(nèi)只有一個 D.相同幣種、存期、資金形態(tài)定期子賬戶在一卡/折內(nèi)可有多個
10.一級分行是事后監(jiān)督的管理單位，負責轄內(nèi)各級機構事后監(jiān)督工作的管理，以下哪些屬于一級分行要進行事后監(jiān)督管理的內(nèi)容？ABCD A從業(yè)人員素質檢查 B業(yè)務規(guī)范監(jiān)督 C業(yè)務管理行為規(guī)范檢查
D國際業(yè)務系統(tǒng)與外匯局系統(tǒng)的報表信息核對
11.分行可通過以下哪些系統(tǒng)提取個人外匯業(yè)務數(shù)據(jù)報表？（）ＣＤ Ａ外幣控制臺 Ｂ機構管理平臺 Ｃ客戶管理系統(tǒng) Ｄ分行數(shù)據(jù)下載平臺
12.我行代理西聯(lián)公司辦理快速匯款業(yè)務，目前可以交易的幣種有哪些？ CD A日元 B英鎊 C美元 D歐元
13.境內(nèi)個人進行涉外付款申報時，除（ABC）信息由柜員在《境外匯款申請書》填寫，其他國際收支申報信息均由客戶填寫。A.國際收支申報號碼 B.銀行業(yè)務編號 C.收電行/付款行 D.國際收支申報信息
14.關于收支申報信息差錯處理，下列正確的是（ABD）。
A.發(fā)生差錯的網(wǎng)點負責修改，修改后重新向外匯局報送 B.差錯發(fā)現(xiàn)當日或最遲次日對差錯申報信息進行修改 C.申報信息刪除無需注明原因
D.刪除西聯(lián)發(fā)匯差錯交易同時，必須將伴隨差錯調(diào)整發(fā)生的申報信息一并刪除
15.以下關于匯率說法正確的是？ACD A現(xiàn)鈔賣出價大于等于內(nèi)部賣出價 B現(xiàn)匯賣出價大于等于現(xiàn)鈔賣出價 C內(nèi)部買入價大于等于現(xiàn)鈔買入價 D現(xiàn)匯買入價大于等于現(xiàn)鈔買入價
16.關于結售匯業(yè)務代辦管理，下列說法正確的是（ABD）。
A.境內(nèi)個人結匯在年度總額內(nèi)的可委托直系親屬辦理 B.境外個人購匯可委托他人辦理
C.境內(nèi)個人結匯超年度限額的只可委托直系親屬辦理
D.委托直系親屬代辦的，代辦應審核委托人和受托人的有效身份證件、委托人的授權書、直系親屬關系證明
17.可以不納入外匯局個人結售匯系統(tǒng)審核的業(yè)務有（ABC）。
A.柜臺找零、轉利息結匯及其他小于等值100美元（含）的結匯 B.境內(nèi)卡境外使用購匯還款
C.境外卡通過自助設備提取人民幣現(xiàn)鈔 D.境外個人結匯
18.以下關于個人結匯與購匯業(yè)務說法正確的是？CD A超過個人年度總額的結匯和購匯，可委托其直系親屬代辦，需審核委托人的授權書、直系親屬關系證明。
B直系親屬包括配偶、子女、父母，其代辦只需親屬證明即可，無需審核代理人的證件。
C個人年度總額內(nèi)的結匯和購匯，可委托直系親屬代辦，還需審核授權書和委托人的相關證明材料。
D境外個人購匯，可委托他人代辦，還需審核雙方有效身份證件、授權書和委托人的相關證明材料。
19.以下說法正確的是 AD A外匯卡的客戶積分分為基本積分和活動積分 B國際匯款業(yè)務按筆積分，儲蓄理財按發(fā)生額積分 C活動積分在活動期內(nèi)不予累計，在活動結束后自動清零 D基本積分自客戶開卡日起計算，每兩個自然年為一個累計期，累計期滿后，全部基本積分自動清零
20.關于網(wǎng)點如何挖掘目標客戶，下列說法正確的是（ABCD）？
A對網(wǎng)點有效覆蓋區(qū)域內(nèi)的小區(qū)、寫字樓、商場、學校、批發(fā)市場等市場信息進行充分調(diào)研，采用投放戶外媒體廣告、發(fā)放傳單、直郵等多種營銷方式宣傳。
B充分利用行內(nèi)外各種數(shù)據(jù)資源，結合目標客戶特征挖掘目標客戶。
C加強網(wǎng)點周邊目標客戶名址信息研究，明確目標客戶分布，通過電話、郵件、發(fā)放宣傳單等多種方式邀約目標客戶。D對重點目標客戶，要指導網(wǎng)點人員主動拜訪，積極爭取。
三、判斷題（20）
1.黑龍江省哈爾濱市欲新增結售匯業(yè)務網(wǎng)點，需要提交申請報告和《外匯業(yè)務機構入網(wǎng)、退網(wǎng)申請表》，報黑龍江省一級分行，省一級分行至少提前一個月以書面形式向總行申請，一級分行接到總行的批復后，應在7個工作日內(nèi)批復哈爾濱市分行，通知相關部門做好入網(wǎng)工作，此后應向哈爾濱市外匯局報備并取得金融機構標識碼。（錯）
2.一級分行和二級分行的業(yè)務主管均有權修改操作密碼，啟用和強制簽退本機構業(yè)務管理員，查詢所轄機構和人員信息、業(yè)務參數(shù)、匯率、利率、黑名單，查詢/打印報表和登記簿，授權辦理各類特殊業(yè)務。對
3.境外個人包括手持中國護照，同時提供境外永久居留證明的客戶。（對）
4.客戶辦理本人與直系親屬間賬戶轉賬時，審核雙方實名證件即可。（錯）
5.銷售理財產(chǎn)品所募集的客戶資金，在產(chǎn)品募集期內(nèi)一般按活期利率計算。(對)
6.活期子賬戶遷移時，遷入賬戶中已有同幣種及資金形態(tài)子賬戶的，也可以進行遷移。（錯）
7.分揀批譯，是指總行每日將境外郵政實物匯票信息分揀至一級分行后，一級分行對接收的郵政匯款信息進行二次分揀，指定轄內(nèi)分支機構或網(wǎng)點進行批譯、分揀處理，各級機構應將當日信息當日處理完畢。錯
8.辦理國際匯款業(yè)務對應的憑證包括西聯(lián)匯款申請書、境外匯款申請書、涉外收入申報單、收匯申請書、國際匯款取款通知單、國際匯款特殊業(yè)務申請書。對
9.事后監(jiān)督時，對網(wǎng)點頻繁發(fā)生上繳、請領備用金，監(jiān)督員應與會計、出納員核查確認；對網(wǎng)點頻繁發(fā)生的長、短款事項應與網(wǎng)點核查確認。（對）
10.王先生手持美元現(xiàn)金來我行辦理西聯(lián)發(fā)匯業(yè)務，他要求當日匯至美國20000美元，網(wǎng)點建議他先將外幣存入賬戶再一次性匯出。（錯）
11.原匯出匯款的退款，應按匯入?yún)R款的相關申報規(guī)定進行國際收支申報；原匯入?yún)R款的退款，應按匯出匯款的相關申報規(guī)定進行國際收支申報。對
12.居民收到境內(nèi)非居民付款時，交易附言應首先填寫“收到境內(nèi)NRA非居民款項”，其他與跨境涉外收入申報相同。(對)13.外匯局結售匯信息管理系統(tǒng)的跨月差錯數(shù)據(jù)必須報屬地外匯局調(diào)整。（對）14.國際匯款業(yè)務是個人外匯業(yè)務的核心基礎業(yè)務，按資金流向可以分為匯出匯款和匯入?yún)R款，是結售匯業(yè)務、外幣儲蓄業(yè)務的、外幣理財業(yè)務的源頭。(對)15.我行西聯(lián)匯款業(yè)務有匯款速度快的特點，因此西聯(lián)匯款也稱西聯(lián)快捷匯款。錯
16.通過銀行柜臺尾零結匯98美元，不用在外匯個人結售匯管理信息系統(tǒng)中錄入。（對）
17.開辦有外幣兌換業(yè)務的網(wǎng)點必須在顯著位置安裝統(tǒng)一的外幣兌換標識。（對）
18.外匯卡是我行推出的第一張外匯業(yè)務功能卡，全稱是“綠卡·外匯卡”，具有積分兌獎的功能，客戶積分分為基本積分與活動積分。(對)19.外匯卡兌獎情況的歷史數(shù)據(jù)包含兌獎前積分、兌獎所用積分、剩余積分等信息，主要用于客戶事后查詢或投訴處理。（對）
20.根據(jù)客戶對外匯服務的需求，可以將個人外匯業(yè)務分為支付結算業(yè)務、貨幣轉換業(yè)務、保值增值業(yè)務。對
個人外匯業(yè)務管理人員考試試卷三
一、單選題(40)
三、申請機構變更的，二級分行最晚什么時候應遞交書面的機構變更申請？B A提前一周 B提前15個工作日 C提前一個月 D提前30個工作日
四、以下關于綜合管理員權限的專屬權限，說法不正確的是Ｄ
Ａ總行綜合管理員可維護本級和一級分行機構信息。Ｂ一級分行綜合管理員可維護本級和轄內(nèi)各級機構信息。Ｃ一級支行綜合管理員可修改網(wǎng)點部分機構信息。Ｄ一級支行綜合管理員可修改網(wǎng)點全部機構信息。五、一級分行經(jīng)授權可維護的匯率為（Ａ）： Ａ現(xiàn)匯賣出價 Ｂ中間價 Ｃ內(nèi)部買入價 Ｄ內(nèi)部賣出價
六、下列屬于反洗錢大額交易特點的有（）D A單筆或者當日累計等值5000美元以上（含）的現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金結售匯交易。B單筆或者當日累計等值5000美元以上（含）的存取款交易。
C單筆或者當日累計等值1萬美元以上（含）的轉賬業(yè)務。D單筆或者當日累計等值10萬美元以上（含）的轉賬業(yè)務。
七、我行目前可在電話銀行辦理的業(yè)務有（）D Ａ西聯(lián)匯款收匯 Ｂ定活互轉
Ｃ購買外幣理財產(chǎn)品 Ｄ外匯卡積分查詢
八、以下不屬于有效身份證件的是（B）。A居住在中國境內(nèi)中國公民的居民身份證 B臺灣居民的護照
C居住在境內(nèi)或境外的華僑的中國護照及其外國永久居留證明 D香港、澳門特別行政區(qū)居民的港澳居民往來內(nèi)地通行證
九、持中國護照的客戶，必須提供（B）后按非居民認定。A在中國境內(nèi)居住證明 B境外永久居留證明 C中國居民身份證 D入境證明
十、以下關于我行外幣儲蓄業(yè)務收益，說法錯誤的是（D）A外幣儲蓄業(yè)務收益來自于綜合利差率。B綜合利差率=投資收益率-付息成本率。C港幣儲蓄收益低于美元儲蓄收益。D歐元儲蓄收益高于美元儲蓄收益。
十一、以下憑證中哪種不是重要空白憑證（D）。
A活期外幣一本通 B定期外幣一本通
C外幣個人存款證明 D通用憑證
十二、以下哪種個人外匯業(yè)務不可以代辦？（D)A綠卡通賬戶開戶 B存取款
C協(xié)議儲蓄的購買與贖回 D 外幣理財產(chǎn)品的購買
十三、我行資金劃轉業(yè)務，下列說法錯誤的是（Ｃ）Ａ定期轉活期應全額劃轉，不能劃轉部分金額。
Ｂ轉賬業(yè)務必須在同資金形態(tài)賬戶間進行，必須是現(xiàn)匯戶轉到現(xiàn)匯戶或現(xiàn)鈔戶轉到現(xiàn)鈔戶。
Ｃ子賬戶遷移必須在客戶本人的一本通賬戶與一本通賬戶，或綠卡通與綠卡通賬戶間進行。
Ｄ子賬戶遷移僅限在活期賬戶間或定期賬戶間進行。
十四、定活互轉交易中，客戶不可以進行的交易有（A）A活期一本通到綠卡通 B.定期一本通到活期一本通 C.活期一本通到定期一本通 D.綠卡通活期子帳號到定期子帳號
十五、處理大額存取款業(yè)務時，（）由綜合柜員或支行長授權，普通柜員辦理；（）以上由支行長授權，普通柜員辦理。C A.等值5000（含）－1萬（不含）美元；等值1萬美元（含）B.等值1萬（含）－1.5萬（不含）美元；等值1.5萬美元（含）C.等值1萬（含）－2萬（不含）美元；等值2萬美元（含）D.等值1.5萬（含）－2萬（不含）美元；等值2萬美元（含）
十六、外幣理財產(chǎn)品按照（A）的不同，可分為保證收益型、保本浮動收益型和非保本浮動收益型理財產(chǎn)品。
A.收益風險類型 B.資金投資方向 C.外幣幣種 D.以上全是
十七、我行外幣理財產(chǎn)品目前的起息日是（B）。A.募集終止當天 B.募集終止后一日 C.購買日 D.募集終止后兩日
十八、我行目前發(fā)售的外幣理財產(chǎn)品起存金額中，下列正確的有（C）A美元產(chǎn)品5000起存 B歐元產(chǎn)品4000起存 C港幣產(chǎn)品60000起存 D 以上都不對
十九、下列外幣儲蓄業(yè)務的檔案保存時限，說法錯誤的是（Ａ）Ａ存取款、轉賬類交易憑單及客戶提供的各類證明材料至少保存5年。
Ｂ交易憑單、利息清單、手續(xù)費憑單等檔案至少保存5年。Ｃ電子存儲方式的檔案永久保存。Ｄ反洗錢調(diào)查時可延長期限。
二十、以下關于分揀批譯的操作處理流程，正確的是（Ｃ）
?對未批譯的匯款信息進行中文翻譯，批譯錯誤的匯款信息應重新批譯。
?根據(jù)收匯人地址將匯款信息分揀至取款通知單打印機構。?登錄外匯業(yè)務系統(tǒng)，選擇“分揀批譯查詢”，查詢需要分揀批譯的郵政匯款信息。
④查看每筆匯款信息的具體內(nèi)容。
Ａ④??? Ｂ ?④??
Ｃ?④??
Ｄ④???
二十一、關于國際匯款的特殊業(yè)務，以下說法正確的是（Ａ）Ａ客戶匯款信息查詢。自發(fā)匯之日起一年內(nèi)，客戶可到任一國際匯款網(wǎng)點申請查詢。
Ｂ客戶申請退匯。在匯款未兌付的前提下，自發(fā)匯之日起一年內(nèi)，客戶應到原發(fā)匯網(wǎng)點申請退匯。
Ｃ客戶申請改匯。在匯款未兌付的前提下，自發(fā)匯之日起2個月內(nèi)，客戶可到任一國際匯款網(wǎng)點申請改匯。
Ｄ凍結、解凍結和扣劃。在匯款未兌付的前提下，可在任一國際匯款網(wǎng)點辦理凍結、扣劃和解凍結。
二十二、辦理國際匯款或結售匯業(yè)務的分支行，應向屬地外匯局申請（）A A金融機構標識碼。B 業(yè)務許可證 C 西聯(lián)賬號 D 以上都對
二十三、關于我行的應急付款服務，下列哪種情況說法有誤（C）？
A交易網(wǎng)點計算機系統(tǒng)（含網(wǎng)絡）出現(xiàn)故障且連續(xù)4個小時以上無法正常處理業(yè)務，在賬戶開戶方一級分行計算機系統(tǒng)正常時可使用該項服務。
B可在該一級分行確認成功止付的情況下，用手工方式為客戶辦理單筆金額等值1萬美元以下（含）的應急付款服務。C應急付款業(yè)務由一級分行審批，由交易網(wǎng)點辦理。D應急付款原則上不辦理跨分行的異地業(yè)務。
二十四、國際收支申報信息差錯刪除交易適用于（A）。A.發(fā)現(xiàn)西聯(lián)發(fā)匯業(yè)務發(fā)生內(nèi)部差錯（隔日或以后）
B.發(fā)現(xiàn)交易編碼有誤
C.發(fā)現(xiàn)交易附言有誤
D.發(fā)現(xiàn)銀郵發(fā)匯業(yè)務發(fā)生內(nèi)部差錯(隔日或以后)
二十五、非居民通過我行與境外發(fā)生的收款，應由（A）進行國際收支申報。A.業(yè)務經(jīng)辦網(wǎng)點 B.客戶本人 C.境外付款人 D.客戶直系親屬
二十六、個人手持外幣現(xiàn)鈔，當日結匯累計金額在等值（B）美元以上（不含）的，除分別按照年度限額內(nèi)或超年度限額的要求審核材料外，還需審核現(xiàn)鈔來源證明材料。A 1000 B 5000 C 10000 D 50000
第二篇：個人外匯業(yè)務管理人員考試試卷一
個人外匯業(yè)務管理人員考試試卷一
一、單選題(４０)1.我行對于持有（）的客戶認定為居民個人，持有（）的客戶認定為非居民個人。B A.居民身份證；境外永久居留證明
B.軍人、武裝警察身份證件；臺灣居民來往大陸通行證 C.中國護照；外國護照
D.港澳居民來往內(nèi)地通行證；中國護照且提供境外永久居留證明
2.下列關于各級機構職責說法不正確的有（C）A總行負責一級分行新增機構入網(wǎng)審批和已有機構退網(wǎng)審批 B一級分行負責轄內(nèi)已有機構新增外匯業(yè)務產(chǎn)品審批、機構信息變更審批
C 二級分行負責網(wǎng)點結售匯優(yōu)惠點差維護 D 一級支行負責轄內(nèi)網(wǎng)點機構信息的維護
3.哪類管理人員有權修改操作密碼，啟用和強制簽退下一級機構業(yè)務主管，查詢所轄機構和人員信息、業(yè)務參數(shù)、匯率和利率、黑名單，查詢/打印報表和登記簿，經(jīng)授權辦理司法查詢和立即掛失等。A
A 業(yè)務管理員 B業(yè)務主管 C綜合管理員 D綜合主管 4.關于人員變更，下列處理正確的是（）Ｂ A網(wǎng)點人員離職的，應由網(wǎng)點支行長予以注銷。B人員權限或身份發(fā)生變化的，業(yè)務人員應先注銷原注冊的身份，再以新身份重新注冊。
Ｃ需要取消原有身份時，使用柜員維護交易辦理。Ｄ已注銷的柜員代碼，可以再次使用。
5.一級分行負責對轄內(nèi)各級機構的機構維護，由（）操作，（）授權。A A綜合管理員 綜合主管 B 業(yè)務管理員 業(yè)務主管 C 業(yè)務管理員 綜合主管 D以上都不對
6.目前我行在網(wǎng)上銀行可辦理個人外匯業(yè)務有（C)A銀郵發(fā)匯 B西聯(lián)發(fā)匯 C 西聯(lián)收匯 D 結售匯
7.以下關于反洗錢大額可疑交易說法錯誤的有（C）A單筆或者當日累計等值1萬美元以上（含）的存、取款交易屬于大額交易。
B單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的現(xiàn)金結售匯屬于大額交易。
C單筆或者當日累計等值10萬美元以上（含）的轉賬業(yè)務屬于可疑交易。D每天發(fā)生3次以上、或者營業(yè)日每天發(fā)生持續(xù)3天以上的存、取款交易屬于可疑交易。
8.客戶在辦理外幣儲蓄業(yè)務時，最關心的是什么？（B）A費率 B利率 C匯率 D幣種
9.關于定活互轉業(yè)務，下列說法不正確的是（B）。A.可以在客戶本人賬戶間劃轉 B.可以在客戶與直系親屬賬戶間劃轉 C.可以在活期與定期一本通間劃轉
D.可以在同一綠卡通內(nèi)的活期與定期賬戶間劃轉 10.下列關于外幣理財產(chǎn)品說法正確的是（C）
A.理財產(chǎn)品的認購可以由直系親屬代理 B.理財產(chǎn)品的起息日由浮動收益率規(guī)定
C.理財產(chǎn)品的提前贖回是指理財產(chǎn)品的違約贖回 D.理財產(chǎn)品的撤銷認購也可以由直系親屬代理
11.下列關于協(xié)議儲蓄的描述，說法的正確是（C）
A 協(xié)議儲蓄為標準期限的外幣儲蓄產(chǎn)品
B 客戶可持綠卡通、外幣活期一本通和外幣定期一本通的資金購買
C 協(xié)議儲蓄產(chǎn)品提前贖回需為全額贖回 D 協(xié)議儲蓄產(chǎn)品和理財產(chǎn)品一樣，不得代辦 12.下列關于憑證管理，正確的有（C）
A 我行重要空白憑證包括活期一本通存折、定期一本通存折、個人外匯攜帶證。B 重要空白憑證由總行統(tǒng)一制定，可由分行自行印制，按總行要求順號使用并進庫管理。
C 國際匯款、結售匯、外幣儲蓄非重空類單據(jù)可在總行制定印廠印制，也可由分行自行印制。
D 個人存款證明書和外匯卡為非重要空白憑證，但是視同重空管理 13.本外幣理財產(chǎn)品的共用單式包括（）和（）。（D）
A.開戶協(xié)議；風險揭示書
B.開戶協(xié)議；客戶風險承受能力評估報告 C.委托協(xié)議；風險揭示書
D.風險揭示書；客戶風險承受能力評估報告
14.下列關于實物匯票信息的分揀批譯，說法正確的是（Ａ）
Ａ一級分行對接收的郵政匯款信息進行二次分揀，指定轄內(nèi)分支機構進行批譯、分揀處理．
Ｂ各級機構應將當日信息５個工作日內(nèi)處理完畢（節(jié)假日順延）。Ｃ分揀有誤的郵政匯款信息由一級分行重新分揀。
Ｄ一級分行自行確定轄內(nèi)網(wǎng)點為郵政實物匯款批譯機構和取款通知單打印機構。15.特殊業(yè)務操作授權，以下錯誤的是（Ｃ）
Ａ查詢業(yè)務由普通柜員操作，不需要授權。Ｂ退匯、改匯業(yè)務由普通柜員操作，綜合柜員授權。Ｃ凍結、解凍結業(yè)務由普通柜員操作，綜合柜員授權。Ｄ扣劃業(yè)務需經(jīng)支行長審核同意，由普通柜員操作，無需授權。16.下列關于現(xiàn)鈔來源證明的解釋，說法錯誤的是（A）
A屬地外匯局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》 B本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù) C原購匯水單 D現(xiàn)鈔收匯單據(jù)
17.客戶在辦理國際匯款業(yè)務時，最關心的是什么？（A）
A費率 B利率 C匯率 D幣種
18.關于我行國際匯款最高限額，下列說法錯誤的是（D）
A.西聯(lián)匯款發(fā)匯業(yè)務的單筆最高限額為等值10000美元（含）B.售匯發(fā)匯業(yè)務的單筆最高限額為等值10000美元（含）C.現(xiàn)金收匯的日累計最高限額為等值10000美元（含）D.賬戶收匯的日累計最高限額為等值50000美元（含）
19.單筆或當日累計超過（）的現(xiàn)金取款，應要求客戶提供（），否則不予辦理。（D）
A.等值5000美元（不含）；本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù) B.等值5000美元（不含）；《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》
C.等值1萬美元（不含）；《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》
D.等值1萬美元（不含）；經(jīng)外管局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》
20.網(wǎng)點辦理西聯(lián)匯款業(yè)務時，下列操作合規(guī)的有（C）。
A多個客戶使用一個身份證件，或一個客戶使用多個身份證件辦理業(yè)務。
B填寫匯款單據(jù)時，用網(wǎng)點電話替代客戶電話。
C填寫匯款單據(jù)時，客戶地址必須完整詳細，包括省、市、街道、門牌等信息。
D填寫匯款單據(jù)時，用網(wǎng)點地址替代客戶地址。
21.柜員辦理西聯(lián)匯款發(fā)匯時，對于不熟悉的國家使用西聯(lián)國家信息查詢交易的作用是（D）。
A查詢兌付國使用幣種 B查詢兌付國兌付時間 C查詢兌付國是否受到制裁
D查詢兌付國兌付限額
22.下列關于我行銀郵匯款資費說法錯誤的是（A）
A收匯時清算行會按金額向我行支付費用 B發(fā)匯資費低于同業(yè)，有顯著優(yōu)勢
C匯出匯款本金不能全額到賬，清算行會扣除一定金額的清算費用，中轉行、收款行也可能扣費，但數(shù)額無法預先確定。D以上都對
23.以下銀郵發(fā)匯，說法錯誤的是（A）
Ａ非美國的收款銀行BIC碼和ABA碼選錄其一
Ｂ匯往澳大利亞的匯款在收匯人地址欄處，必錄收款銀行BSB碼。
Ｃ匯往英國的匯款在相應位臵必錄收款銀行SORT CODE。Ｄ匯往歐洲的匯款必須在收匯人賬號欄錄入IBAN號。
24.下列不可以修改的國際收支申報信息為（D）。
A.西聯(lián)匯款的申報信息 B.銀郵匯款的申報信息 C.西聯(lián)匯款的部分基礎信息 D.銀郵匯款的部分基礎信息
25.下列不需要進行國際收支申報的業(yè)務是(B)A.王先生持軍官證辦理銀郵發(fā)匯2000美元 B.張女士持身份證辦理西聯(lián)收匯2000美元
C.李女士持臺灣居民往來大陸通行證辦理西聯(lián)發(fā)匯2000美元 D.李先生持港澳居民往來內(nèi)地通行證收到入賬匯款2000美元
26.下列掛牌價間的關系正確的是（C）。
A、現(xiàn)匯買入價<現(xiàn)鈔買入價<中間價<現(xiàn)鈔賣出價=現(xiàn)匯賣出價 B、現(xiàn)鈔買入價<中間價<現(xiàn)匯買入價<現(xiàn)鈔賣出價=現(xiàn)匯賣出價 C、現(xiàn)鈔買入價<現(xiàn)匯買入價<中間價<現(xiàn)鈔賣出價=現(xiàn)匯賣出價 D、中間價<現(xiàn)鈔買入價<現(xiàn)匯買入價<現(xiàn)鈔賣出價=現(xiàn)匯賣出價
27.自2011年11月11日起，我行開辦結售匯業(yè)務的分支行，結售匯統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送應通過(B)登錄銀行結售匯統(tǒng)計系統(tǒng)辦理。A.外匯業(yè)務系統(tǒng)
B.國家外匯管理局應用服務平臺(AS0ne)C.反洗錢系統(tǒng) D.客戶信息管理系統(tǒng)
28.關于結匯業(yè)務總額管理，下列說法錯誤的是（B）。
A.境內(nèi)外個人的結匯總額均為每人每年等值5萬美元（含）B.境外個人超限額結匯應審核外幣來源證明材料
C.當日超過等值5000美元（不含）的現(xiàn)鈔結匯，還需提供現(xiàn)鈔來源證明
D.境內(nèi)個人超限額結匯應審核外幣來源證明材料 29.辦理西聯(lián)收匯結匯業(yè)務時，應在外匯局個人結售匯系統(tǒng)應錄入西聯(lián)匯款信息中的（A）。
A待兌幣種及金額
B境外匯出國的幣種和金額
C待兌幣種和境外匯出國的金額
D境外匯出國的幣種和待兌金額
30.關于外匯局結售匯系統(tǒng)管理，下列說法錯誤的是（D）
A應做到逐筆及時正確錄入，避免出現(xiàn)錯錄、漏錄、遲錄信息 等情況
B我行系統(tǒng)錄入的結售匯數(shù)據(jù)信息必須與外匯局系統(tǒng)的一致。C日終及時核對數(shù)據(jù)，做好差錯修改 D只要發(fā)生差錯數(shù)據(jù)，都由網(wǎng)點自行修改
31.辦理售匯發(fā)匯業(yè)務，境外個人應提供（），境內(nèi)個人所購外匯累計金額超過等值50000美元（不含）限額的，還應提供（）。D
A.外幣資金用途證明；人民幣資金來源證明材料 B.外幣資金用途證明;購匯資金用途證明材料 C.人民幣資金來源證明材料；外幣資金用途證明 D.人民幣資金來源證明材料；購匯資金用途證明材料
32.境內(nèi)個人經(jīng)常項目項下超總額的非經(jīng)營性購匯需要審核相關證明材料，下列說法不正確的是（B）。A.境外培訓購匯審核本人因私護照及有效簽證（或簽注）和境外培訓費用證明
B.旅游審核本人有效身份證件和境外國際組織繳費通知 C.境外直系親屬救助購匯審核本人有效身份證件、有權部門或公證機構出具的親屬關系證明以及有關救助的相關證明材料 D.境外郵購購匯審核本人有效身份證件和廣告或定單等收費憑證
33.辦理結匯業(yè)務時，現(xiàn)鈔結匯應使用（A）
A.現(xiàn)鈔買入價 B.現(xiàn)鈔賣出價 C.現(xiàn)匯買入價 D.現(xiàn)匯賣出價
34.關于個人結售匯業(yè)務的辦理流程，下列排序正確的是（D）。
①在相關業(yè)務單據(jù)上加蓋名章和機構業(yè)務章 ②我行國際業(yè)務系統(tǒng)進行結匯（購匯）處理 ③外匯局系統(tǒng)內(nèi)審核總額
④打印個人結匯申請書（購匯申請書）等單據(jù)
A.②③④① B.②④①③ C.③④①② D.③②④① 35.關于銀行結售匯數(shù)據(jù)報送，下列說法不正確的是B
A分行向屬地外匯局報送銀行結售匯統(tǒng)計報表
B旬報的統(tǒng)計周期為：上旬從報表期當月1日至15日，下旬從16日至月末；月報的統(tǒng)計周期為報表期當月1日至月末。C國際業(yè)務系統(tǒng)結售匯業(yè)務報表包括：結匯業(yè)務統(tǒng)計表、售匯業(yè)務統(tǒng)計表及外幣兌回業(yè)務統(tǒng)計表。D結售匯業(yè)務數(shù)據(jù)報送實行零數(shù)據(jù)報送管理
36.下列說法正確的是？A
A我行辦理銀郵匯款、郵政匯款、西聯(lián)匯款時可以使用外匯卡的快速匯款發(fā)匯功能。
B我行辦理銀郵匯款、郵政匯款、西聯(lián)匯款時可以使用外匯卡的快速匯款收匯功能。
C我行外匯卡收發(fā)匯只需填寫國際匯款快速服務信息確認單，免填發(fā)匯單、結售匯、收支申報相關單據(jù)均為銀行套打。D我行外匯卡發(fā)匯業(yè)務采用西聯(lián)匯款、銀郵匯款、郵政匯款時填寫的單據(jù)沒有差別
37.我行目前在手機銀行可辦理的業(yè)務有（）B
Ａ西聯(lián)匯款收匯 Ｂ定活互轉 Ｃ購買外幣理財產(chǎn)品 Ｄ外匯卡積分查詢
38.下列不屬于分行對外匯卡的管理職責的是（）D
A負責轄內(nèi)外匯卡的請領、保管、發(fā)放和使用管理 B負責組織轄內(nèi)基本積分兌獎活動 C負責積分專項營銷活動的具體實施工作 D負責確定外匯卡積分業(yè)務范圍和積分分值
39.下列關于外匯卡的說法正確的是（C）
A.對首次申請外匯卡的客戶，可以使用外匯卡補發(fā)交易辦理外匯卡發(fā)卡。
B.外匯卡卡號與客戶號相互關聯(lián)，一個客戶號下可有多張外匯卡。
C.外匯卡補卡操作流程與發(fā)卡類似。
D.客戶持本人有效身份證件和外匯卡使用國際匯款收匯快速服務，也可以由親人代辦。
40.外匯卡清零積分及兌獎情況的歷史數(shù)據(jù)在系統(tǒng)保存期限為（）Ａ
Ａ一年
Ｂ二年
Ｃ五年
Ｄ永久
二、多選題（２０）
1.以下屬于境內(nèi)個人的有？ AC A沈陽軍區(qū)的王參謀 B香港籍留學生Alex C北京戶籍的老李 D美國使館駐華外交官Bob
2.直系親屬關系包括（）ABC A父母 B子女 C配偶 D堂姐妹
3.我行目前已開辦哪些個人外匯業(yè)務？ACD A外幣儲蓄 B外幣買賣C匯入?yún)R款D外幣攜帶證
4.以下哪些屬于我行個人外匯業(yè)務客戶群？（ABCD)A小商貿(mào)客戶 B留學金融客戶 C僑匯客戶 D出國務工客戶
5.以下屬于個人外匯業(yè)務管理員主要工作內(nèi)容的有？BC A人事管理 B宣傳營銷 C經(jīng)營分析 D紀檢監(jiān)察
6.以下關于機構變更說法正確的是？BC A申請機構變更的網(wǎng)點，需提前15個工作日向一級分行提交申請報告和《外匯業(yè)務機構信息變更申請表》
B結售匯/匯款網(wǎng)點變更的，其上級機構應在變更后15個工作日內(nèi)，持《金融機構標識碼申領表》、《銀行經(jīng)營即期結售匯業(yè)務機構信息變更備案表》到屬地外匯局辦理變更
C可以授權一級支行在外匯業(yè)務系統(tǒng)中對相關信息進行變更維護。
D一級分行應在接到機構變更申請后15個工作日內(nèi)向總行報備。
7.以下關于系統(tǒng)人員注冊說法正確的是？ABCD A分行的綜合管理員經(jīng)綜合主管授權，可以負責本級機構各類人員的外匯業(yè)務系統(tǒng)注冊，同時注冊下級機構綜合主管和綜合管理員。
B外匯業(yè)務系統(tǒng)注冊，開辦結售匯業(yè)務的網(wǎng)點由所屬一級支行對經(jīng)辦業(yè)務柜員信息進行維護。
C辦理結售匯業(yè)務的分支行需要在國家外匯管理局應用服務平臺（ASOne）進行身份注冊
D銀行業(yè)務管理員負責創(chuàng)建結售匯統(tǒng)計系統(tǒng)業(yè)務操作員。
8.以下關于業(yè)務授權管理說法正確的是？ACD A入網(wǎng)/退網(wǎng)授權需要一級分行向總行提出申請，由總行進行入網(wǎng)/退網(wǎng)授權批復。
B一級分行在獲得總行個人外匯業(yè)務經(jīng)營管理授權后，不可以對轄內(nèi)分支機構經(jīng)營管理個人外匯業(yè)務進行轉授權
C業(yè)務授權管理是指對個人外匯基本業(yè)務和多幣種現(xiàn)鈔模式進行經(jīng)營授權
D一級分行轉授權的應將轉授權情況及時上報總行
9.機構入網(wǎng)應按照監(jiān)管機構的要求進行業(yè)務報備，下列關于業(yè)務報備說法正確的是（ACD）。
A開辦代理西聯(lián)業(yè)務的分支行，應在開辦后的10個工作日內(nèi)向屬地銀監(jiān)局報備。
B 開辦結售匯業(yè)務的分支行，應在開辦后的10個工作日內(nèi)向屬地外匯局報備。
C開辦外幣儲蓄業(yè)務的分支行，應向屬地銀監(jiān)局報備。D發(fā)售理財產(chǎn)品的分支行，應最遲在開始發(fā)售理財產(chǎn)品后的5個工作日內(nèi)，向屬地銀監(jiān)局報備。
10.以下關于外幣儲蓄業(yè)務大額交易規(guī)定說法正確的是？ACD A大額提鈔業(yè)務單筆的最高限額由各一級分行自行確定，辦理該業(yè)務客戶需要提前辦理大額取款預約。
B單筆存款等值5000美元的外幣存款業(yè)務需要檢驗并留存客戶證件
C活期子賬戶續(xù)存、支取日累計等值1萬美元的業(yè)務需要授權 D正式掛失等值1萬美元的業(yè)務需要授權，并在掛失有效期內(nèi)進行核實。
11.辦理外幣理財業(yè)務需要哪些憑證？ABCD A個人外幣理財產(chǎn)品協(xié)議書B風險揭示書
C客戶風險承受能力評估報告D外幣理財產(chǎn)品客戶權益須知
12.以下屬于特殊業(yè)務授權，需綜合柜員或支行長授權辦理的有？BCD A所有的司法查詢 B掛失 C退匯、改匯 D客戶密碼維護
13.以下可以由代辦人開辦的個人外匯業(yè)務有？BCD A開具、撤銷存款證明 B開戶業(yè)務
C個人總額外的個人結匯與購匯 D協(xié)議儲蓄產(chǎn)品的購買和贖回 14.下列關于國際收支申報信息中，交易編碼與交易附言填寫錯誤的是（BCD）
A.涉外收入申報時，交易編碼“301010（一年以下雇員匯款收入）”,交易附言 “在外工作一年以下人員工資”。
B.涉外收入申報時，交易編碼“406000（一年以下雇員匯款收入）”,交易附言：“贍家款”。
C.涉外付款申報時，交易編碼“202030（因私旅游支出）”,交易附言“留學生活費”。
D.涉外付款申報時，交易編碼“202050（教育培訓支出）”，交易附言“教育培訓支出”。
15.西聯(lián)外匯是全球最大的特快匯款公司，我行與西聯(lián)公司合作多年，以下哪些選項是我行西聯(lián)匯款的特點？ABCD A匯款自柜臺受理業(yè)務起15分鐘左右可到達收匯國家 B200多個國家近50萬個代理點 C我行是中國市場最早的代理銀行 D我行是中國市場規(guī)模最大的代理銀行
16.辦理個人網(wǎng)銀西聯(lián)匯款收匯業(yè)務時，以下說法正確的有（）ABC A客戶必須在網(wǎng)點預留拼音姓名。
B中國郵政儲蓄銀行個人網(wǎng)銀簽約客戶，且必須是居民個人。C西聯(lián)收匯業(yè)務僅限于客戶本人進行網(wǎng)銀收匯轉存操作。D客戶必須在查詢頁面輸入正確的收匯金額，且精確到個位。17.以下屬于售匯業(yè)務的是？BD A美國留學生來我行辦理美元兌換人民幣業(yè)務
B 王先生因公到西班牙出差臨行前來我行辦理人民幣兌換歐元的業(yè)務
C 李先生來我行欲將自己儲存的美元兌換成人民幣
D 張同學假期想到香港旅游，來我行辦理人民幣兌換港幣業(yè)務。
18.辦理結售匯業(yè)務時，關于個人經(jīng)常項目超額度結匯所需的來源證明材料，以下正確的是（BCD）。A本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)
B經(jīng)公證的捐贈協(xié)議／合同，且符合國家規(guī)定
C關系證明給付人收入證明
D雇傭合同，收入證明
19.以下關于我行個人外匯業(yè)務收益，說法正確的有（ABD）。
A西聯(lián)匯款業(yè)務收益來自于匯款手續(xù)費，我行與西聯(lián)公司分成。B銀郵匯款的發(fā)匯手續(xù)費、電訊費等均為我行收益。
C結售匯業(yè)務收益來自于買賣價差，現(xiàn)鈔結匯收益低于現(xiàn)匯結匯。D利差收益是外幣儲蓄業(yè)務的主要收益。
20.以下說法正確的是？ABD A外匯卡是我行推出的第一張外匯業(yè)務功能卡，全稱是“綠卡·外匯卡”
B外匯卡是我行維護客戶關系的重要載體
C我行一直以低于其他行同類業(yè)務的價格為個人外匯業(yè)務客戶開立外匯卡賬戶
D外匯卡能夠快速辦理國際匯款業(yè)務，具有客戶免填單、信息錄入數(shù)量少的特點
三、判斷題（２０）
1.辦理網(wǎng)銀西聯(lián)匯款業(yè)務時，頁面顯示錯誤提示語“收匯人姓名與您的姓名不符，請勿繼續(xù)操作”。頁面提示導致原因為客戶開戶時未預留拼音姓名，網(wǎng)銀無法判斷。（錯）
2.直系親屬僅限父母、子女和配偶，須提供證明存在直系親屬關系的戶口簿或公證書原件。(對）
3.二級分行的業(yè)務管理員，授權后可維護經(jīng)辦機構、結售匯優(yōu)惠點差、西聯(lián)賬號維護，辦理急付款業(yè)務，辦理止付、解止付和止付狀態(tài)查詢等。（錯）
4.分行的銷售宣傳工作主要是負責推行總行營銷方案，同時主動開發(fā)本地市場，可以通過網(wǎng)點、電子媒介、宣傳手冊、海報、展會多種渠道，營銷活動結束后，分行需結合活動開展情況及業(yè)務發(fā)展成效進行總結，形成報告反饋至總行。（對）
5.經(jīng)總行授權的一級分行可以通過外匯業(yè)務系統(tǒng)自行維護轄內(nèi)匯率，可以按縣市為單位來維護不同匯率。（錯）
6.國際匯款業(yè)務是我行通過外匯業(yè)務系統(tǒng)向客戶提供的跨境資金結算服務，同時也是個人外匯業(yè)務的核心基礎業(yè)務。（對）
7.外幣儲蓄業(yè)務中除開立個人存款證明收取手續(xù)費外，其余均為免費項目。（對）
8.客戶在首次購買外幣理財產(chǎn)品時填寫客戶風險承受能力評估報告，之后無需再填寫。（錯）
9.個人外幣攜帶證5000美元的外幣現(xiàn)鈔出境，不需要開立個人外幣攜帶證。（對）
10.網(wǎng)點在調(diào)平會計賬目時，可以以職工報酬及贍家款、境外旅游等名義辦理外幣現(xiàn)鈔結匯業(yè)務和購匯提鈔業(yè)務。（錯）11.居民間或非居民間通過境內(nèi)銀行辦理的外幣轉賬（含跨行），不屬于涉外收付款。（對）
12.王女士剛從美國探親歸來，手持外幣現(xiàn)鈔6000美元辦理結匯業(yè)務，在審核其個人結售匯總額未超限額后，王女士還提供了她本人經(jīng)海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》，網(wǎng)點可為其辦理現(xiàn)鈔結匯業(yè)務。（對）
13.隨著電子渠道外匯業(yè)務的發(fā)展，賬戶將成為維護客戶的關鍵紐帶，因此電子渠道業(yè)務例如網(wǎng)銀西聯(lián)收匯的收益歸屬賬戶開戶機構。（對）
14.西聯(lián)快捷匯款是針對個人與任意公司間的匯款業(yè)務，需要密碼操作，因此交易快捷安全。（錯）
15.境外個人辦理結匯業(yè)務時，無需對其進行總額審核。
（錯）
16.我行售匯發(fā)匯業(yè)務與西聯(lián)匯款收匯、發(fā)匯業(yè)務的單筆最高限額相同，均為等值10000美元（含）。（對）
17.銀郵匯出匯款本金不能全額到賬，是因為清算行會扣除一定金額的清算費用，此外，中轉行、收款行也可能扣費，但數(shù)額無法預先確定。（對）
18.根據(jù)外匯來源可以將個人外匯業(yè)務分為匯出匯款、結匯兌匯、外幣攜帶證、旅行支票，我行目前還不具備旅行支票業(yè)務。（錯）
19.我行目前個人外匯業(yè)務最重要的兩個產(chǎn)品是綠卡通卡和外匯卡，其中綠卡通的特點是本外幣賬戶一體，外匯卡的特點是能夠提供快速匯款服務。（對）
20.外匯卡積分兌獎時，客戶憑外匯卡及本人有效身份證件，在我行規(guī)定的兌獎期內(nèi)到指定網(wǎng)點辦理，不可由他人代辦。（錯）
第三篇：個人外匯業(yè)務管理人員考試試卷二范文
個人外匯業(yè)務管理人員考試試卷二
分值：單選題60分，多選20分，判斷20分，80分合格。
一、單選題(40題，每題1.5分，共計60分）1.以下屬于境內(nèi)個人的有？ A A北京軍區(qū)的張司令 B臺灣籍留學生Bob C香港籍員工Jay D持中國護照并取得美國永久居留證的華僑
2.下列關于機構入網(wǎng)的條件，說法不正確的有（D）A網(wǎng)點必須具備“三證”，即金融許可證、組織機構代碼證和營業(yè)執(zhí)照。B開辦結售匯業(yè)務的網(wǎng)點，應向屬地外匯局報備并取得批準。
C開辦結售匯、國際匯款業(yè)務的網(wǎng)點，還應取得屬地外匯局核發(fā)的金融機構標識碼。
D開辦外幣儲蓄、西聯(lián)匯款業(yè)務的網(wǎng)點，應向屬地銀監(jiān)局報備。西聯(lián)匯款業(yè)務的報備要求是開辦業(yè)務后的1個月以內(nèi)。
3.以下哪類是一級分行業(yè)務管理員的專屬權限？B A 啟用和強制簽退下一級機構業(yè)務主管
B 授權后可維護經(jīng)辦機構、結售匯優(yōu)惠點差、以及維護西聯(lián)賬號 C 查詢所轄機構和人員信息、業(yè)務參數(shù)、匯率和利率 D 經(jīng)授權辦理司法查詢和立即掛失等
4.綜合主管的權限不包括以下（）Ａ修改操作密碼。
Ｂ查詢所轄機構、人員信息和權限。Ｃ維護本級和轄內(nèi)各級機構信息。Ｄ授權綜合管理員處理相關操作。
5.下列關于外匯業(yè)務管理授權，說法不正確的是（B）
A總行授權一級分行經(jīng)營管理轄內(nèi)的個人外匯業(yè)務，包括國際匯款、結售匯、外幣儲蓄和外幣理財業(yè)務。
B總行授權一級分行自行管理轄內(nèi)結匯業(yè)務人民幣掛牌匯率。
C一級分行在獲得總行個人外匯業(yè)務經(jīng)營管理授權后，應對轄內(nèi)分支機構和郵政儲蓄銀行營業(yè)所經(jīng)營管理個人外匯業(yè)務進行轉授權，并將轉授權情況及時上報總行。
D.總行對個人外匯業(yè)務入網(wǎng)及退網(wǎng)進行統(tǒng)一授權批復。
6.港澳臺居民在我行辦理外匯業(yè)務時，只能以(A)作為有效證件。A.往來大陸通行證 B.身份證 C.護照 D.永久居留證
7.以下哪項不屬于人民銀行反洗錢的大額交易？D A單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的現(xiàn)金存款。B單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的現(xiàn)金取款。C單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的現(xiàn)金結售匯。D單筆或者當日累計等值1萬美元（含）以上的轉賬業(yè)務。
8.辦理以下何種個人外匯業(yè)務時可由他人代辦？（C）
A 西聯(lián)匯款收匯 B 購買外幣理財產(chǎn)品 C 贖回協(xié)議儲蓄產(chǎn)品 D撤銷外幣存款證明
9.下列哪個卡種可以作為外幣賬戶載體（）。
A綠卡 B綠卡通主卡 C綠卡通副卡 D淘寶卡
10.以下哪些不屬于外幣儲蓄業(yè)務對應的憑證？C A外幣開戶專用憑單、外幣存款憑單 B外幣取款憑單、外幣轉賬憑單
C風險揭示書、客戶風險承受能力評估報告 D外幣急付款申請書、外幣攜帶證補辦證明
11.活期子賬戶當日累計轉出金額超過（A）時，客戶須憑轉出賬戶存折/卡、本人有效實名證件先行辦理大額轉賬交易申請，再辦理轉賬業(yè)務。A.等值 5000美元（不含）B.等值5000美元（含）C.等值10000美元（不含）D.等值10000美元（含）
12.開具《外幣攜帶證》時客戶需憑（D）、往來港澳通行證、往來臺灣通行證、有效簽證或簽注辦理。
A居民身份證 B戶口簿
C軍官證
D護照
13.子帳號遷移限于本人定期賬戶間或（A）遷移。A活期賬戶間
B定期賬戶和活期賬戶間
C綠卡通活期子帳號和定期一本通間
D綠卡通定期子帳號和活期一本通間
14.我行目前發(fā)售的協(xié)議儲蓄產(chǎn)品起存金額中，下列錯誤的有（C）A美元產(chǎn)品100起存 B歐元產(chǎn)品100起存 C英鎊產(chǎn)品100起存 D港幣產(chǎn)品1000起存
15.外幣理財產(chǎn)品按照（A）的不同，可分為保證收益型、保本浮動收益型和非保本浮動收益型理財產(chǎn)品。
A.收益風險類型 B.資金投資方向 C.外幣幣種 D.以上全是
16.由普通柜員操作，綜合柜員授權的特殊交易不包括（Ｄ）Ａ取消、注銷 Ｂ內(nèi)部改匯
Ｃ西聯(lián)發(fā)匯取消、西聯(lián)收匯補錄 Ｄ止兌與解止兌處理
17.關于單式填寫，下列說法正確的是（C）A.客戶購買協(xié)議儲蓄產(chǎn)品時，只需填寫《風險揭示書》 B.客戶購買協(xié)議儲蓄產(chǎn)品時，需填寫《風險揭示書》
C.客戶購買外匯理財產(chǎn)品時，需填寫《客戶風險承受能力評估報告》 D.客戶購買外匯理財產(chǎn)品時，只需填寫《客戶風險承受能力評估報告》
18.以下關于人員維護，說法有誤的是（）C Ａ各級分支行的綜合主管由上一級機構的綜合管理員操作、綜合主管授權。Ｂ各級分支行的綜合管理員由上一級機構的綜合管理員操作、綜合主管授權。
Ｃ網(wǎng)點普通柜員、綜合柜員的維護由同級機構的綜合管理員操作，綜合主管授權。
Ｄ網(wǎng)點支行長的維護須由一級支行綜合管理員操作、綜合主管授權
19.我行國際匯款業(yè)務品種主要有代理西聯(lián)匯款業(yè)務、銀郵匯款業(yè)務、郵政國際匯款業(yè)務，整體品牌為（）？ B A.VISA全球轉賬 B.一匯通 C.儲匯聚財 D.速匯
20.下列關于國際匯款收益，說法錯誤的是（）D A西聯(lián)匯款收發(fā)匯業(yè)務都能獲得發(fā)匯資費30%左右的收益。
B西聯(lián)匯款收益由西聯(lián)公司與總行每日清算，行內(nèi)再清分直至交易網(wǎng)點 C銀郵匯款發(fā)匯手續(xù)費為我行收益
D銀行匯款的收益為鈔匯差價和電訊費。
21.客戶通過網(wǎng)銀收匯時提交頁面顯示“網(wǎng)絡連接異常”，監(jiān)控號已兌付但是匯款未入賬。客戶前來賬戶開戶網(wǎng)點問詢，差錯處理流程為（D）。
?致電西聯(lián)客服中心，按柜面交易異常情況的處理流程協(xié)助客戶解決處理。?網(wǎng)點接受客戶提供的匯款監(jiān)控號碼、有效身份證件和網(wǎng)銀收款賬戶（卡/折），幫助客戶查詢匯款是否已經(jīng)兌付。
?網(wǎng)點致電我行外幣支持中心，提供監(jiān)控號，確認“該筆匯款在我行網(wǎng)銀發(fā)生交易，但是未兌付成功導致匯款未入賬”。④如果查詢頁面顯示“監(jiān)控號不存在”，則該筆匯款可能已被西聯(lián)公司兌付。A ???④ B ??④? C ??④? D?④??
22.各類國際匯款的現(xiàn)金收匯，日累計最高限額（），超過日累計最高限額（）。C A.等值5000美元（含）；提供外管局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》 B.等值5000美元（含）；提供海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》
C.等值10000美元（含）； 不予辦理 D.等值50000美元（含）； 無最高限額
23.客戶手持現(xiàn)鈔結匯日累計()直接辦理；購匯取現(xiàn)日累計（）需憑外管局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》辦理。D A.等值10000美元（含）以下；等值10000美元以上 B.等值10000美元（含）以下；等值5000美元以上 C.等值5000美元（含）以下；等值5000美元以上 D.等值5000美元（含）以下； 等值10000美元以上
24.銀郵發(fā)匯時，發(fā)往澳大利亞的匯款必須提供收款銀行的（A）信息。
A.BSB碼 B.SC碼 C.IBAN碼 D.ABA碼
25.郵政實物匯款發(fā)匯、收匯的單筆最高限額為(A)。A1000 B1500 C2000 D5000 26.開辦西聯(lián)匯款業(yè)務的網(wǎng)點，完成機構信息注冊后，還要同步注冊（D），建立與西聯(lián)主機中我行機構的對應關系。
A金融機構標志碼 B 機構代碼 C經(jīng)辦機構 D西聯(lián)賬號
27.以下接收境外郵政實物匯款的處理流程正確的是（）Ｂ
?一級分行對接收的郵政匯款信息進行二次分揀，分揀至指定分支機構進行批譯。
?總行將收到的境外郵政實物匯票信息錄入系統(tǒng)分揀至一級分行。?將“取款通知單”交郵政投遞部門，投送至收款人。④分支行批譯后分揀至打印機構打印“取款通知單”。Ａ???④
Ｂ??④?
Ｃ ???④
Ｄ??④?
28.以下不屬于國際收支申報范圍的？A A居民等值3000美元以下（含）的個人涉外收款 B每筆非居民客戶的涉外收款 C每筆非居民客戶匯出匯款 D每筆居民客戶匯出匯款
29.國際收支申報的申報信息差錯修改交易適用于（C）。
30.以下屬于我行列為匯率優(yōu)惠分行的有？ A吉林分行 B福建分行 C北京分行 D天津分行
31.辦理結售匯業(yè)務時，柜員需要先登陸外匯局個人結售匯系統(tǒng)，以下操作錯誤的是（A）。
A境內(nèi)個人需輸入身份證號碼或護照號碼 B境外個人需輸入國別
C 選擇交易主體后，還需輸入結售匯資金屬性 D 客戶結售匯額度審核不合格的不予辦理
32.下列名詞解釋中說法不正確的有（）D A結匯是為客戶提供外幣兌換成人民幣的服務
B售匯是為客戶提供人民幣兌換成外幣的服務（含外幣兌回）C掛牌匯率是網(wǎng)點向客戶買入及賣出外匯的匯率 D內(nèi)部匯率是分行與網(wǎng)點內(nèi)部買賣或內(nèi)部折算的匯率
33.下列親屬不能代辦總額以內(nèi)個人結售匯業(yè)務的是（B）。A.父母 B.兄弟姐妹 C.配偶 D.子女 A西聯(lián)匯款 B銀郵匯款 C所有匯款 D郵政 匯款
34.在外匯業(yè)務系統(tǒng)對結售匯非賬務性差錯進行修改時，不可修改的差錯信息是（B）。A.結售匯業(yè)務參號 B.結匯/購匯金額 C.折合美元數(shù)額
D.累計結匯/購匯金額
35.外匯局個人結售匯系統(tǒng)中，結匯資金屬性欄的填寫，錯誤的是：（B）A、境內(nèi)個人填寫外幣資金來源屬性
B、境內(nèi)個人填寫結匯后人民幣資金用途屬性 C、境外個人填寫結匯后人民幣資金用途屬性 D、資金屬性必須按照實際情況填寫
36.王女士繼承一筆外幣遺產(chǎn)后結匯，由于金額較大超出總額，此時資金結匯屬性為（），需要提供（）證明材料方可辦理。C A.捐贈；銀行存款證明、個人收入納稅憑證 B.贍家款；直系親屬關系證明、銀行存款證明等 C.遺產(chǎn)繼承收入；遺產(chǎn)繼承法律文書或公證書 D.境外投資收益;收益證明
37.境外個人辦理西聯(lián)購匯發(fā)匯時，需填寫購匯申請書，還應提供購匯（A）證明材料（含稅務憑證）的原件或復印件。A.人民幣資金來源 B.納稅證明 C.取款憑條 D.本人護照
38.境外個人經(jīng)常項目項下非經(jīng)營性結匯超過總額且結匯單筆等值（）美元以上的，應將結匯所得人民幣資金直接劃轉至交易對方的境內(nèi)人民幣賬戶。
A 1萬 B 2萬 C 5萬 D 10萬
39.外匯卡基本積分從客戶開卡日起計算，每（B）自然年為一個累計期，累計期內(nèi)的基本積分可以跨累加。A一個 B兩個 C三個 D五個
40.下列關于外匯卡的申領管理，說法錯誤的是（）D A分支行應指定專人負責外匯卡的管理。
B外匯卡在申領、下發(fā)和使用過程中應嚴格管理，做到授權申領、順號使用并進庫管理。
C 分行應根據(jù)發(fā)卡計劃向指定廠商申請制卡，一次申請制作外匯卡的數(shù)量原則上應以3個月的用量為限。
D網(wǎng)點收到卡廠制好的外匯卡后，在外匯業(yè)務系統(tǒng)中登記領卡數(shù)量。
二、多選題（20題，每題1分，共計20分）
1.對于我行的出國留學類客戶，可以推薦辦理以下哪種個人外匯業(yè)務？（ABCD）A銀郵匯款
B外幣存款證明書 C外匯卡 D 綠卡通
2.申請開辦以下哪種個人外匯業(yè)務需要向屬地銀監(jiān)報備？CD A結售匯B國際匯款C外幣儲蓄D西聯(lián)業(yè)務
3.以下關于機構退網(wǎng)申請的說法正確的是？ABCD A一級分行應至少提前一個月接收擬退網(wǎng)機構的書面申請，然后應至少提前15天以書面形式向總行提出申請。
B接到總行的批復后，在7個工作日內(nèi)通知相關部門，做好機構退網(wǎng)工作。C退網(wǎng)機構有客戶外幣儲蓄賬戶的，由總行聯(lián)系技術部門，對網(wǎng)點的外幣儲蓄賬戶數(shù)據(jù)進行移植，移入對應的接收機構。
D開辦外幣儲蓄業(yè)務的網(wǎng)點應將掛靠在其身上的綠卡通外幣賬戶開戶行移植到其他的外幣儲蓄業(yè)務網(wǎng)點。
4.以下關于人員啟用說法正確的是？ABCD A一級、二級分行綜合管理員負責啟用本級機構業(yè)務主管 B業(yè)務主管負責啟用本級機構業(yè)務管理員 C業(yè)務管理員負責啟用下一級機構業(yè)務主管
D一級、二級分行綜合管理員負責啟動下級機構綜合主管和綜合管理員
5.以下哪些電子銀行渠道可授理我行個人外匯業(yè)務？（）A網(wǎng)上銀行 B電視銀行 C電話銀行 D手機銀行
6.以下屬于境外個人的有 ABCD A客戶手持港澳居民來往內(nèi)地通行證 B客戶手持臺灣居民來往大陸通行證
C客戶手持中國護照，同時提供境外永久居留證明 D無國籍人士
7.審核境外個人護照時，下列說法正確的是（）ABCD A護照審核時應注意在簽證頁是否有我國海關入境章戳 B注意護照上的照片、出生日期等信息與客戶本人是否相符
C護照姓名疑似漢語拼音姓名，體貌特征不是華裔的，應提高警惕。
D為進一步確認境外個人身份，還可根據(jù)需要，要求其出具機動車駕駛證、學生證等其他能證明本人身份的有效證件。
8.以下哪些屬于我行外幣儲蓄的載體？ACD A綠卡通卡 B外匯卡 C外幣活期一本通 D 外幣定期一本通
9.關于子賬戶數(shù)量，下列說法正確的是(AD)。
A.相同幣種、資金形態(tài)活期子賬戶在一卡/折內(nèi)只有一個 B.相同幣種、資金形態(tài)活期子賬戶在一卡/折內(nèi)可有多個
C.相同幣種、存期、資金形態(tài)定期子賬戶在一卡/折內(nèi)只有一個 D.相同幣種、存期、資金形態(tài)定期子賬戶在一卡/折內(nèi)可有多個
10.一級分行是事后監(jiān)督的管理單位，負責轄內(nèi)各級機構事后監(jiān)督工作的管理，以下哪些屬于一級分行要進行事后監(jiān)督管理的內(nèi)容？ A從業(yè)人員素質檢查 B業(yè)務規(guī)范監(jiān)督
C業(yè)務管理行為規(guī)范檢查
D國際業(yè)務系統(tǒng)與外匯局系統(tǒng)的報表信息核對
11.分行可通過以下哪些系統(tǒng)提取個人外匯業(yè)務數(shù)據(jù)報表？（）ＣＤ Ａ外幣控制臺 Ｂ機構管理平臺 Ｃ客戶管理系統(tǒng)
Ｄ分行數(shù)據(jù)下載平臺
12.我行代理西聯(lián)公司辦理快速匯款業(yè)務，目前可以交易的幣種有哪些？ CD A日元 B英鎊 C美元 D歐元
13.境內(nèi)個人進行涉外付款申報時，除（ABC）信息由柜員在《境外匯款申請書》填寫，其他國際收支申報信息均由客戶填寫。A.國際收支申報號碼 B.銀行業(yè)務編號 C.收電行/付款行 D.國際收支申報信息
14.關于收支申報信息差錯處理，下列正確的是（）。A.發(fā)生差錯的網(wǎng)點負責修改，修改后重新向外匯局報送 B.差錯發(fā)現(xiàn)當日或最遲次日對差錯申報信息進行修改 C.申報信息刪除無需注明原因
D.刪除西聯(lián)發(fā)匯差錯交易同時，必須將伴隨差錯調(diào)整發(fā)生的申報信息一并刪除
15.以下關于匯率說法正確的是？ACD A現(xiàn)鈔賣出價大于等于內(nèi)部賣出價 B現(xiàn)匯賣出價大于等于現(xiàn)鈔賣出價 C內(nèi)部買入價大于等于現(xiàn)鈔買入價 D現(xiàn)匯買入價大于等于現(xiàn)鈔買入價
16.關于結售匯業(yè)務代辦管理，下列說法正確的是（ABD）。A.境內(nèi)個人結匯在總額內(nèi)的可委托直系親屬辦理 B.境外個人購匯可委托他人辦理
C.境內(nèi)個人結匯超限額的只可委托直系親屬辦理 D.委托直系親屬代辦的，代辦應審核委托人和受托人的有效身份證件、委托人的授權書、直系親屬關系證明
17.可以不納入外匯局個人結售匯系統(tǒng)審核的業(yè)務有（ABC）。A.柜臺找零、轉利息結匯及其他小于等值100美元（含）的結匯 B.境內(nèi)卡境外使用購匯還款
C.境外卡通過自助設備提取人民幣現(xiàn)鈔 D.境外個人結匯
18.以下關于個人結匯與購匯業(yè)務說法正確的是？CD A超過個人總額的結匯和購匯，可委托其直系親屬代辦，需審核委托人的授權書、直系親屬關系證明。
B直系親屬包括配偶、子女、父母，其代辦只需親屬證明即可，無需審核代理人的證件。
C個人總額內(nèi)的結匯和購匯，可委托直系親屬代辦，還需審核授權書和委托人的相關證明材料。
D境外個人購匯，可委托他人代辦，還需審核雙方有效身份證件、授權書和委托人的相關證明材料。
19.以下說法正確的是
A外匯卡的客戶積分分為基本積分和活動積分 B國際匯款業(yè)務按筆積分，儲蓄理財按發(fā)生額積分
C活動積分在活動期內(nèi)不予累計，在活動結束后自動清零
D基本積分自客戶開卡日起計算，每兩個自然年為一個累計期，累計期滿后，全部基本積分自動清零
20.關于網(wǎng)點如何挖掘目標客戶，下列說法正確的是（ABCD）？
A對網(wǎng)點有效覆蓋區(qū)域內(nèi)的小區(qū)、寫字樓、商場、學校、批發(fā)市場等市場信息進行充分調(diào)研，采用投放戶外媒體廣告、發(fā)放傳單、直郵等多種營銷方式宣傳。B充分利用行內(nèi)外各種數(shù)據(jù)資源，結合目標客戶特征挖掘目標客戶。
C加強網(wǎng)點周邊目標客戶名址信息研究，明確目標客戶分布，通過電話、郵件、發(fā)放宣傳單等多種方式邀約目標客戶。
D對重點目標客戶，要指導網(wǎng)點人員主動拜訪，積極爭取。
三、判斷題（20題，每題1分，共計20分）
1.黑龍江省哈爾濱市欲新增結售匯業(yè)務網(wǎng)點，需要提交申請報告和《外匯業(yè)務機構入網(wǎng)、退網(wǎng)申請表》，報黑龍江省一級分行，省一級分行至少提前一個月以書面形式向總行申請，一級分行接到總行的批復后，應在7個工作日內(nèi)批復哈爾濱市分行，通知相關部門做好入網(wǎng)工作，此后應向哈爾濱市外匯局報備并取得金融機構標識碼。（）
2.一級分行和二級分行的業(yè)務主管均有權修改操作密碼，啟用和強制簽退本機構業(yè)務管理員，查詢所轄機構和人員信息、業(yè)務參數(shù)、匯率、利率、黑名單，查詢/打印報表和登記簿，授權辦理各類特殊業(yè)務。對
3.境外個人包括手持中國護照，同時提供境外永久居留證明的客戶。（）
4.客戶辦理本人與直系親屬間賬戶轉賬時，審核雙方實名證件即可。（）
5.銷售理財產(chǎn)品所募集的客戶資金，在產(chǎn)品募集期內(nèi)一般按活期利率計算。(對)
6.活期子賬戶遷移時，遷入賬戶中已有同幣種及資金形態(tài)子賬戶的，也可以進行遷移。（錯）
7.分揀批譯，是指總行每日將境外郵政實物匯票信息分揀至一級分行后，一級分行對接收的郵政匯款信息進行二次分揀，指定轄內(nèi)分支機構或網(wǎng)點進行批譯、分揀處理，各級機構應將當日信息當日處理完畢。錯
8.辦理國際匯款業(yè)務對應的憑證包括西聯(lián)匯款申請書、境外匯款申請書、涉外收入申報單、收匯申請書、國際匯款取款通知單、國際匯款特殊業(yè)務申請書。對
9.事后監(jiān)督時，對網(wǎng)點頻繁發(fā)生上繳、請領備用金，監(jiān)督員應與會計、出納員核查確認；對網(wǎng)點頻繁發(fā)生的長、短款事項應與網(wǎng)點核查確認。（對）
10.王先生手持美元現(xiàn)金來我行辦理西聯(lián)發(fā)匯業(yè)務，他要求當日匯至美國20000美元，網(wǎng)點建議他先將外幣存入賬戶再一次性匯出。（）
11.原匯出匯款的退款，應按匯入?yún)R款的相關申報規(guī)定進行國際收支申報；原匯入?yún)R款的退款，應按匯出匯款的相關申報規(guī)定進行國際收支申報。對
12.居民收到境內(nèi)非居民付款時，交易附言應首先填寫“收到境內(nèi)NRA非居民款項”，其他與跨境涉外收入申報相同。()
13.外匯局結售匯信息管理系統(tǒng)的跨月差錯數(shù)據(jù)必須報屬地外匯局調(diào)整。（對）
14.國際匯款業(yè)務是個人外匯業(yè)務的核心基礎業(yè)務，按資金流向可以分為匯出匯款和匯入?yún)R款，是結售匯業(yè)務、外幣儲蓄業(yè)務的、外幣理財業(yè)務的源頭。(對)
15.我行西聯(lián)匯款業(yè)務有匯款速度快的特點，因此西聯(lián)匯款也稱西聯(lián)快捷匯款。錯
16.通過銀行柜臺尾零結匯98美元，不用在外匯個人結售匯管理信息系統(tǒng)中錄入。（）
17.開辦有外幣兌換業(yè)務的網(wǎng)點必須在顯著位置安裝統(tǒng)一的外幣兌換標識。（）
18.外匯卡是我行推出的第一張外匯業(yè)務功能卡，全稱是“綠卡·外匯卡”，具有積分兌獎的功能，客戶積分分為基本積分與活動積分。()
19.外匯卡兌獎情況的歷史數(shù)據(jù)包含兌獎前積分、兌獎所用積分、剩余積分等信息，主要用于客戶事后查詢或投訴處理。（）
20.根據(jù)客戶對外匯服務的需求，可以將個人外匯業(yè)務分為支付結算業(yè)務、貨幣轉換業(yè)務、保值增值業(yè)務。
第四篇：煤礦管理人員成本考試復習資料
1、會計要素具體分（資產(chǎn)）、（負債）、（所有者權益）、（收入）、（費用）、（利潤）。
2、資產(chǎn)=（負債）+所有者權益，（收入）-費用=利潤。
3、成本分（采購成本）、（生產(chǎn)成本）、（銷售成本）；費用分（管理費用）、（銷售費用）、（財務費用）。
4、企業(yè)需要補償?shù)某杀臼牵偨?jīng)營成本）。
1、成本的增加與在降低成本上付出的努力剛好成 B。B、反比例
2、企業(yè)的經(jīng)濟狀況好時，公司的業(yè)務活動趨于 C，并且不對稱地 A成本。A、增加C、激增
3、企業(yè)經(jīng)濟狀況好時，C 工作取得的效益要比經(jīng)濟狀況差時取得的效益大。C、降低成本
4、成本控制的三大方法：A、工資費用的日?？刂?、B。A、材料費用的日?？刂艬、管理費用的日?？刂?/p>
5、成本控制的程序：CAB監(jiān)督B、糾偏C、確定標準
6、C是企業(yè)贏得利潤和市場競爭力的關鍵C、成本控制
1、制造企業(yè)創(chuàng)造價值的根本途徑是通過物理或化學的方法改變物料的ABCDE最終使產(chǎn)品滿足客戶的使用需求.A、性質B、尺寸C、形狀D、狀態(tài)E、性能
2、增值活動是指能夠使AB附加值得到提高的活動。A、產(chǎn)品 B、服務
3、在生產(chǎn)現(xiàn)場中，隱形成本包括不良品、A、B、C、不必要的搬運、不必要的動作、D，都會造成材料、機器、人工等的浪費。A、過量生產(chǎn)B、庫存C、不當加工D、等待
4、企業(yè)實現(xiàn)利潤增加的途徑主要包括哪兩個方面。BC.B、削減產(chǎn)品附加值 C、削減成本
5、對于企業(yè)而言，其總成本可分為三大部分，即 B、C、D。B、一般管理費用C、銷售費用D、制造成本
6、制造成本是成本控制的核心環(huán)節(jié)，它包括 A、B、C。A、材料費 B、人工費 C、制造管理費
7、銷售費用包括A、B、C、D等。A、銷售員工資 B、廣告費 C、運費 D、差旅費
8、成本控制包括ABC.A、事前成本控制
B、事中成本控制 C、事后成本控制
9、成本控制的原則ABCDE.A、目標管理原則B、經(jīng)濟原則C、可控性原則D、責權利相結合原則E、例外管理原則
10、企業(yè)目標成本主要包括ABCD.A、標準成本 B、計劃成本 C、定額成本 D、費用預算
1、成本預測是A的基礎，是指運用一定的科學方法，對未來成本水平及其變化趨勢作出科學的估計。A、成本目標
2、成本預測分類長期預測年限為D。D、3-5年
二、多項選擇題
1、降低成本4W2H中4W指A、C、D、F；2H包含B、E。A、成品發(fā)生地
B、成本目標 C、降低成本的對象 D、流程或部門、時間及期限F、方法和對策
2、設定降低成本目標的方法一般可分為A、C。A、自上而下制定法 C、自下而上制定法
3、成本預測分類按預測期限可分為A、B。A、長期預測B、短期預測
4、通常而言，企業(yè)降低成本活動存在哪些障礙 ABCDE。A、經(jīng)常遭遇敏感問題 B、識別成本對象困難C、措施那一徹底實施D、量化的困難E、缺少支持
5、降低成本的方法有ABCD。A、降低直接人工費用B、降低直接原料費用C、降低間接人工費用D、徹底排除生產(chǎn)現(xiàn)場及制程中的浪費
一、單項選擇題
1、B是從時間上控制采購周期，從而達到控制庫存量的目的。B、定期采購
2、A是降低采購成本的重要環(huán)節(jié)。A、降低采購價格
3、采購合同是采購行為B的主要載體。B、主體間交流
二、多項選擇題
1、價格信息收集方法主要有ABC種。A、上游法 B、下游法 C、水平法
2、采購原則主要有ABCDF。A、適價 B、適質C、適量 D、適人F、適時
3、供應商選擇步驟為：BACDEF。A、確定資源的戰(zhàn)略B、確定關鍵資源需求 C、確定潛在的供應商D、限制供應商的范圍 E、確定評價和選擇的方法 F、選擇供應商
4、采購中的詐騙風險控制要做到：ABCDE。A、貨比三家B、定期結算貨款C、不盲目跟風采購D、防止采購材料被掉包E、提高警惕意識
1、合理地發(fā)放材料、使用副料才能有效避免材料浪費，這是 B 的第一步。B、降低材料成本
2、減少材料浪費最直接的途徑是A。A、控制材料消耗
二、多項選擇題
1、材料發(fā)放原則是ABCD。A、推陳出新 B、先進先出 C、按規(guī)定供應D、節(jié)約用料
2、產(chǎn)品的成本一般由BCD 三大部分組成。B、生產(chǎn)工資 C、制造費用 D、原材料
3、物料消耗定額的制定方法主要有 ABCD。A、技術分析法 B、統(tǒng)計分析法 C、經(jīng)驗判定法 D、概括估算法
一、單項選擇題
1、A是在生產(chǎn)過程中處于閑置狀態(tài)的生產(chǎn)物資。A、庫存
2、安全庫存的關鍵即以 C為訂購點。C、存量水準
二、多項選擇題
1、庫存控制的措施 BC。B、減少不可用庫存C、明確庫存物資
2、零庫存的主要形式ABCDEFGH。A、寄售零庫存B、按需供應零庫存C、同步零庫存D、JIT零庫存E、協(xié)作分包零庫存F、無庫存儲備零庫存G、看板零庫存H、配送零庫存
3、物流成本的構成有 ABCDEA、人員費用B、存貨費用C、管理費用D、物品損耗 E、物流作業(yè)消耗
一、單項選擇題
1、產(chǎn)品設計成本，是指企業(yè)在 A 時，根據(jù)設計方案中規(guī)定使用的材料、經(jīng)過生產(chǎn)工藝過程等條件計算出來的產(chǎn)品成本。A、設計產(chǎn)品
2、產(chǎn)品設計評審是指有組織地對產(chǎn)品設計方案品質進行審查和C。C、評價
二、多項選擇題
1、每一個產(chǎn)品的生命周期都包含BAC。A、成熟期B、成長期 C、衰退期
2、各個階段的成本控制重點為A、B、C。
A、設計成本 B、制造成本 C、銷售服務成本
3、產(chǎn)品設計的三大誤區(qū)是ABD。A、盯著表面成本，忽視隱形成本B、追求產(chǎn)品功能，忽視產(chǎn)品經(jīng)濟性 C、急于銷售產(chǎn)品，忽視產(chǎn)品的性能和質量 D、急于開發(fā)新產(chǎn)品，忽視原產(chǎn)品功能再設計
4、產(chǎn)品設計需要經(jīng)過ABCD環(huán)節(jié)。A、設計方案階段B、初步設計階段C、深入設計階段D、工序設計階段
5、在產(chǎn)品設計中降低成本主要措施為：ABCDE。A、開展價值分析B、實施工藝改善C、減少設計不良D、讓供應商參與產(chǎn)品設計 E、讓產(chǎn)品設計“三化”
1、企業(yè)追求的目標，首先是B。B、創(chuàng)造利潤
2、內(nèi)部損失成本又稱 C，是指產(chǎn)品在交付給客戶之前因質量缺陷而造成損失，以及為處理質量缺陷所發(fā)生的費用之和。C、內(nèi)部故障成本
3、降低質量成本，須從 B開始。B、預防
1、內(nèi)部損失成本包括A、C、D、E、F、G。A、廢品損失B、退貨損失C、故障分析與處理費用D、返修損失E、復檢費用F、產(chǎn)品降級損失G、停工損失
2、外部損失成本包括A、B、C、D、F、G。A、保修費用B、退貨損失C、折價損失D、訴訟費E、返修損失F、銷售損失G、索賠費
3、通常而言，分析比較質量成本的指標主要有 ABCDEFG。A、質量成本率B、產(chǎn)值質量成本率C、銷售額質量成本率D、利潤質量成本率E、質量損失成本率F、產(chǎn)值質量損失成本率G、銷售額質量損失成本率
4、質量成本預防主要應從B、C、D。B、供方C、組織D、客戶
5、如何進行有效的質量過程控制，應從ABCD方面入手。A、全員質量意識與技能培訓B、嚴格執(zhí)行相關工藝規(guī)程C、有效控制不良品D、打造通常的質量信息反饋渠道
6、TQC體系包括ACDE。A、設計（技術）部B、企業(yè)管理部C、質量管理部D、銷售部 E、制造（生產(chǎn)）部
一、單項選擇題
1、可視化管理，又稱(B)，是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，通過塑造“看得見的工作現(xiàn)場”來增強經(jīng)營一線的工作效力的一種管理手段。B、目視管理
2、可視化管理是消除（C）的一項重要措施。C、制造浪費
3、流水線布局是指將設備按照生產(chǎn)工藝過程的工藝
順序排列成（A）條生產(chǎn)線。A、1
4、生產(chǎn)線平衡是均衡全部生產(chǎn)（A），調(diào)整作業(yè)負荷，盡量使各個工序作業(yè)時間相接近的技術手段和方法。A、工序
5、標準化作業(yè)是（C）的基礎。C、安全生產(chǎn)
6、降低人員成本的最有效辦法，就是砍掉一切（C）C、人員浪費
1、可視化管理的原則：(ABC)A、透明化B、視覺化 C、界限化
2、可視化管理通?？梢苑譃椋ˋCD）三個水準。A、初級水平C、中級水準D、高級水準
3、生產(chǎn)線布局與制造成本的關系：（ABCD）A、提高生產(chǎn)效率B、提高生產(chǎn)能力C、優(yōu)化制造方法D、減少作業(yè)浪費
4、常用的生產(chǎn)線布局有（AD）A、單元布局D、流水線布局
5、提高平衡率的方法主要有幾種：（ABCD）A、對瓶頸工序進行作業(yè)改善B、將瓶頸工序的作業(yè)內(nèi)容分擔給其他工序C、適當增加作業(yè)人員D、重排工序
6、標準化作業(yè)的制定要求：（BCD）B、有目標指向 C、從實際出發(fā)D、具體、量化
7、降低理論所需工時可從以下（ABD）等方面進行。A、減少工工序數(shù)量 B、削減零件數(shù)目D、縮短主作業(yè)工時
8、培養(yǎng)全面性人才的方法：（ABCD）A、定期調(diào)動 B、定期班內(nèi)輪換 C、作業(yè)交替 D、流動班組長
9、導致生產(chǎn)過剩的原因主要有：（AB）A、大量生產(chǎn) B、生產(chǎn)過早
10、企業(yè)要成功實施生產(chǎn)外包戰(zhàn)略，必須滿足的條件：（ABCD）A、建立品牌優(yōu)勢 B、提高核心能力 C、擁有較強的控制力 D、加強多文化管理與溝通
一、單項選擇題
1.企業(yè)生產(chǎn)活動中全部能耗與企業(yè)全部產(chǎn)值之比是指 A。A、產(chǎn)值能耗定額
2.根據(jù)歷年來能源實際單位消耗量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，分析今后影響消耗定額變化的可能性因素，確定消耗定額的方法屬于 C。C、統(tǒng)計分析法
3.下列選項中屬于新能源的是 D。D、太陽能 4．下列不屬于常規(guī)能源的是 A A、太陽能 5.下列選項中屬于二次能源的是D D、汽油
二、多項選擇題
1.下列選項中屬于再生能源的是 ABC A、水能 B、太陽能C、生物質能
2.下列選項中屬于非再生能源的是 CD C、煤炭 D、天然氣
3.制定能源消耗定額的方法通常有ABC A、計算分析法 B、實驗法 C、統(tǒng)計分析法
4.有利于降低能源消耗的結構調(diào)整主要包括ABCD。A、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構B、調(diào)整產(chǎn)品結構C、調(diào)整組織結構D、調(diào)整技術結構
5.評價能源計量器具管理好壞的標準主要有ABC。A、周檢合格率 B、抽檢合格率 C、標準器具周檢合格率 D、估計分析法
1、成本費用是應當計入所生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供勞務的成本。（×）
2、公司目前指標考核體系是權責發(fā)生制，價值考核指標是收付實現(xiàn)制。（×）
3、企業(yè)采購成本的高低是由企業(yè)的物資供應部門決定的。（×）
4、在全產(chǎn)全銷的條件下，企業(yè)的生產(chǎn)成本與銷售成本相等。（√）
5、在保證信用的前提下，適當負債也是企業(yè)籌資的方式之一。（×）
6、企業(yè)財務費用的高低，是由企業(yè)的籌資決策部門和資金使用部門決定的。（√）
7、目前，影響煤業(yè)公司生產(chǎn)成本的三大項是：材料、工資、電費。（×）
8、根據(jù)稅務部門規(guī)定，在不超列支限額的條件下，業(yè)務招待費可以在所得稅稅前全額列支。（×）
9、物資供應部門對材料成本的管控主要是重視庫存成本，不需重視追加成本。（×）
10、反映經(jīng)營成果的會計要素是收入、費用、所有者權益。（×）
1、成本控制，是企業(yè)成本控制主體在職權范圍內(nèi)，根據(jù)一定時期預先設定的降低成本的目標。（√）
2、降低成本是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一個重要的途徑。（√）
3、成本控制是以利潤為依據(jù)，以成本作為控制的手段。（×）
4、開展成本控制活動的目的就是防止資源的浪費，降成本降到盡可能低的水平。（√）
5、生產(chǎn)調(diào)度人員實行限額法了制度，控制生產(chǎn)批量，合理下料、合理投料，監(jiān)督期量標準的執(zhí)行。（√）
6、制定成本標準的方法有三種：目標分解法、預算法、定額法。（×）
7、企業(yè)實行定額控制，有利于成本控制的具體化和經(jīng)?；?。（√）
8、監(jiān)督成本發(fā)生過程，就是要根據(jù)確定的成本控制標準，對發(fā)生成本的各個項目進行經(jīng)常性的檢查、評比和監(jiān)督。（√）
9、對選定的方案加以貫徹與執(zhí)行，并在執(zhí)行過程中及時監(jiān)督檢查，在方案實施之前審核其經(jīng)濟效益，衡量是否達到了預期的目標。（×）
10、一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，但這種綜合實力最終體現(xiàn)在利潤上。（×）
1、從企業(yè)生存與發(fā)展的角度考慮，應該采用戰(zhàn)略性的降低成本的方法。（√）
2、開展降低成本活動的根本目的就是投入大于結果。（×）
1、控制采購成本已成為一個企業(yè)降低成本、增加利潤的最重要和最直接的手段之一。（√）
2、如果所需采購材料的資金用量較大，但本身的資金量卻很少時，欲控制采購成本就可運用定量采購法。（√）
3、采購風險是指在采購過程中出現(xiàn)的一些意外情況，導致采購的實際結果與預期目標相偏離的可能性。（√）
4、采購人員“吃回扣”，實際上就是在吃企業(yè)的利潤。（√）
1、物料發(fā)放定額是編制物料供應計劃、合理組織物料發(fā)放工作的前提。（×）
2、企業(yè)生產(chǎn)中一旦發(fā)生原材料供應不及時時，就會給企業(yè)造成極大地損失，主要包括延遲交貨的損失、失去銷售機會的損失和失去客戶的損失。（√）
1、安全庫存，也稱安全存量法，指為了防止由于不確定性因素而準備的緩沖庫存。（√）
2、當存貨持有成本與訂購成本相等時，總成本最低，此時的訂購量即為經(jīng)濟訂購量。（√）
1、PDM系統(tǒng)是一門以產(chǎn)品數(shù)據(jù)為中心，管理所有與產(chǎn)品相關的信息和過程的技術，也可以說是所有信息的載體。（√）
2、降低設計成本是降低產(chǎn)品成本的最重要途徑之一。（×）
1、產(chǎn)品質量的好壞直接影響效率和成本。（√）
2、外部損失成本又稱外部質量成本，指產(chǎn)品和服務在交付給客戶后，由于無法滿足顧客的需要，需要賠償損失而發(fā)生的成本。（×）
3、計算質量成本的目的即了解質量管理活動所花費的質量成本有多少。（√）
4、預防成本是指為了將產(chǎn)品生產(chǎn)或服務提供過程中的不合格品與故障成本控制在最低限度所發(fā)生的費用。（√）
5、如何有效地進行成本過程控制，是消除質量浪費的根本、確保產(chǎn)品質量及降低產(chǎn)品質量成本，使企業(yè)發(fā)展、贏得市場、獲得利潤的核心所在。（×）
1、可視化管理的常用工具—看板，是傳遞信號的工具，是表示出某工序什么時間需要多少數(shù)量的某種物料的卡片。（√）
2、可視化管理中的紅色是用于除了操作者之外，不允許他人隨意操作的部位。（×）
3、生產(chǎn)線布局是將設備按產(chǎn)品的工藝流程進行排列，固定地生產(chǎn)某一種或幾種產(chǎn)品的車間布局方式。（√）
4、生產(chǎn)線部局的第二步是根據(jù)確定后的工藝流程和
生產(chǎn)能力選用合適的設備和配套設施，進行生產(chǎn)線布局。（×）
5、標準化作業(yè)的首要作用是保證產(chǎn)品質量。（×）
6、有效提高實際作業(yè)效率就是要有效利用時間資源。（√）
7、直接人員即直接參與企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的員工，包括工人、學徒以及直接從事生產(chǎn)操作的工程技術人員。（√）
8、生產(chǎn)外包是企業(yè)以外加工方式將生產(chǎn)委托給外部優(yōu)秀的專業(yè)化資源，即將一些非核心業(yè)務或加工方式外包給專業(yè)的、高效的服務提供商。（√）1.煤炭和天然氣都屬于再生能源（×）
2.合理分配使用能源和提高產(chǎn)品質量都是企業(yè)節(jié)能降耗的重要途徑（√）
3.節(jié)能降耗可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展（√）
4.改進操作技能和加強絕熱保溫等措施有利于企業(yè)節(jié)能降耗（√）
5.二次能源是對一次能源的再開發(fā)（√）
1、歷史成本補償原則對企業(yè)資金的影響？ 答：由于技術進步，社會發(fā)展和通貨膨脹的影響，已經(jīng)收回的資金，在重新購置財產(chǎn)物資時會出現(xiàn)資金缺口，要繼續(xù)經(jīng)營就要不斷的往里墊付資金，導致資金越來越緊張。
2、公司將凈現(xiàn)金流作為主要考核指標的原因是什么？ 答：主要原因是：
（一）符合企業(yè)的基本目標，企業(yè)的目標是生存、發(fā)展和獲利，生存是第一位的，如果連最基本的生存都不能滿足，其他就無從談起。而生存的基本條件是力求以收抵支，雖然短期可能會出現(xiàn)相反情況，但從長期來講，必須現(xiàn)金流入大于現(xiàn)金流出，否則經(jīng)營會發(fā)生萎縮，直到因無法維持最低的生存條件而終止。
（二）明確公司財務管理的方向。
（三）標準客觀，便于評價業(yè)績的好壞。
（四）可以克服企業(yè)在追求利潤上的短期行為。
（五）防止企業(yè)忽視風險、片面追求利潤的傾向。
第五篇：個人外匯業(yè)務自查
XX支行個人外匯業(yè)務自查
XX支行在根據(jù)分行安全生產(chǎn)大檢查工作實施方案的要求，對本網(wǎng)點個人外匯業(yè)務組織自查，整理自查結果匯報如下：
1個人外匯業(yè)務內(nèi)部管理上：個人外匯業(yè)務內(nèi)部管理指責明確，外匯政策的培訓傳導、日常檢輔工作到位；開辦個人外匯業(yè)務的內(nèi)部市場準入流程正確，備案材料齊全，無未經(jīng)批準或授權擅自經(jīng)營的違規(guī)情況；開辦個人外匯業(yè)務已配備必要的點驗鈔設備，個人外匯經(jīng)辦從業(yè)人員均已培訓到位。
2個人結售匯業(yè)務管理上：網(wǎng)點已設置個人本外幣兌換業(yè)務統(tǒng)一標識，網(wǎng)點信息變更或停辦個人結售匯業(yè)務均在規(guī)定時間內(nèi)進行了備案，不存在超權限給予客戶結售匯價格優(yōu)惠的違規(guī)情況，不存在協(xié)助客戶拆分結售匯，規(guī)避外匯管理政策規(guī)定的違規(guī)行為，客戶是憑有效身份證件來辦理結售匯業(yè)務，購匯資金僅限于人民幣鈔、本人或其直系親屬的賬戶內(nèi)資金，按規(guī)定辦理個人結售匯的代辦業(yè)務，是否按規(guī)定審核留存相關證明材料辦理資本項目下的個人結售匯、超總額個人結售匯、超額個人手持現(xiàn)鈔結匯業(yè)務（網(wǎng)點無此類業(yè)務發(fā)生），按規(guī)定先在外管個人結售匯管理信息系統(tǒng)進行查詢、錄入，錄入信息和業(yè)務操作流程正確，個人結售匯錯賬調(diào)整是否按規(guī)定操作流程處理（網(wǎng)點無發(fā)生此類業(yè)務）
3個人外匯賬戶存取、轉賬管理：已按規(guī)定辦理個人外匯存取、轉賬的代辦業(yè)務，存取外幣現(xiàn)鈔業(yè)務遵循政策規(guī)定進行限額控制，超過的交易已審核并留存規(guī)定證明材料，不存在協(xié)助客戶拆分存取款、規(guī)避外匯管理政策規(guī)定的違法行為，非同名賬戶間外匯資金的境內(nèi)劃轉審核并留存了直系親屬關系證明及雙方有效身份證件。
4個人外匯匯款管理情況：境外匯出匯款業(yè)務遵循政策規(guī)定進行限額控制，超過限額的交易已審核并留存規(guī)定證明材料，已按規(guī)定辦理個人外匯匯款的·代辦業(yè)務，境外匯出匯款不存在個人直接到境外證券信托戶的·匯款，境外匯入?yún)R款不存在串戶、串名現(xiàn)象。
5對私國際收支申報管理情況：跨境外匯匯款已逐筆進行了基礎信息申報，境內(nèi)非居民跨境外匯匯款、境內(nèi)居民購匯金額在等值5000美元以上的跨境外匯匯款、境內(nèi)居民和境內(nèi)非居民通過境內(nèi)銀行發(fā)生等值5000美元以上收付款已逐筆進行了申報信息的申報，柜員對客戶填寫的申報信息有進行審核，其申報內(nèi)容與該筆涉外收支的相關內(nèi)容一致，無錯申報、漏申報現(xiàn)象
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