第一篇：關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)理論的理解

堅(jiān)定牢記中國工人階級(jí)是中國共產(chǎn)黨最堅(jiān)實(shí)最可靠的階級(jí)基礎(chǔ)和中國特色社會(huì)主義建設(shè)的主力軍上世紀(jì)八十年代，企業(yè)文化作為新學(xué)說從國外引進(jìn)以來，被我國理論界和企業(yè)界廣泛重視，逐漸升溫。因此，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)理解，大多數(shù)人總以為喊喊口號(hào)、寫寫，墻上掛掛標(biāo)語，開展活動(dòng)中跳跳唱唱，就是企業(yè)文化了，甚至認(rèn)為有企業(yè)就是企業(yè)文化，似乎也是不錯(cuò)的，其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。一個(gè)企業(yè)的文化，來自于自身所具有的企業(yè)文化體系構(gòu)建中的一切思想文化資料的來源，并在先進(jìn)的理論指導(dǎo)下自覺地開發(fā)資源、利用資源，經(jīng)不斷評(píng)估資源、整合資源，即精心地培育、提煉，成為企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念，進(jìn)而形成獨(dú)有本企業(yè)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化。

目前理論界將企業(yè)文化分為精神文化、制度文化和物質(zhì)文化三個(gè)層面的內(nèi)容。其中，精神文化為企業(yè)和企業(yè)員工的一切行為提供價(jià)值觀上的指導(dǎo)和心理上的支撐，是企業(yè)行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。因此，精神文化理所當(dāng)然是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。我們說一個(gè)企業(yè)有無文化氛圍，或者這種文化氛圍能否從根本上推動(dòng)而不是阻礙企業(yè)的健康發(fā)展，關(guān)鍵不是看企業(yè)員工的著裝是否整齊、規(guī)章制度是否上墻、辦公環(huán)境是否整潔，而是要看這個(gè)企業(yè)員工的精神面貌、工作狀態(tài)及工作效率。一個(gè)能使員工態(tài)度積極、相互協(xié)作、相互信任，能使企業(yè)內(nèi)部和諧、融洽的企業(yè)文化，才是成功的企業(yè)文化。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)以文化的方式存在，企業(yè)的發(fā)展首先是文化的發(fā)展，企業(yè)文化的發(fā)展方向，直接決定企業(yè)的前途和命運(yùn)。現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)在經(jīng)歷了最初的經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和戰(zhàn)略管理后，正日益認(rèn)識(shí)到企業(yè)最高層次的競(jìng)爭已經(jīng)不再是資金、技術(shù)、人員、策略的競(jìng)爭，而是文化的競(jìng)爭。誰塑造了優(yōu)秀的文化，誰擁有了最優(yōu)秀的經(jīng)營理念并且轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為，誰就會(huì)成為市場(chǎng)競(jìng)爭的優(yōu)勝者。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵是價(jià)值理念共同的價(jià)值理念，是企業(yè)決策者主導(dǎo)和倡導(dǎo)的，支撐企業(yè)發(fā)展的使命、宗旨、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略愿景等一系列價(jià)值觀念、價(jià)值主張。共同的價(jià)值理念決定著企業(yè)的發(fā)展方向，支撐著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，是全體員工共同努力的目標(biāo)指引。這些價(jià)值理念是在企業(yè)發(fā)展過程中、在不斷適應(yīng)內(nèi)外部挑戰(zhàn)的過程中逐漸形成、并為企業(yè)大部分員工一致認(rèn)同的努力目標(biāo)；它至少包括四個(gè)方面的內(nèi)容：一是員工對(duì)所屬企業(yè)性質(zhì)的認(rèn)識(shí)，即企業(yè)是什么；二是對(duì)所屬企業(yè)使命的認(rèn)識(shí)，即企業(yè)的存在是為了什么；三是對(duì)所屬企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，即企業(yè)現(xiàn)在如何；四是對(duì)所屬企業(yè)愿景的認(rèn)識(shí)，即企業(yè)未來要達(dá)到的目標(biāo)是什么。只有員工在上述四個(gè)方面取得了一致的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為企業(yè)的存在是有意義的，自己的工作是有價(jià)值的，員工才有可能從內(nèi)心深處熱愛自己的崗位和工作，才有可能將努力工作當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路，從而實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人利益和企業(yè)整體利益的完美統(tǒng)一，而這必將給企業(yè)的發(fā)展帶來長遠(yuǎn)而巨大的發(fā)展后勁。

從上述管理學(xué)、系統(tǒng)學(xué)的理論審視**路橋公司的企業(yè)文化建設(shè)，探索公司應(yīng)該樹立且向職工提供怎樣的一種核心價(jià)值觀，我們同樣無法繞開下列帶有根本性的問題：**路橋公司的性質(zhì)是什么，賦予的使命是什么，**路橋公路發(fā)展的現(xiàn)狀以及目標(biāo)又是什么。只有對(duì)上述問題做出明確回答，并且就這些回答與職工不斷進(jìn)行交流、溝通，最終形成全體員工共同的群體共識(shí)，我們才有可能提供出獲得職工廣泛認(rèn)可、接受并愿意付諸實(shí)施的企業(yè)核心價(jià)值觀。**路橋公司作為**省公路開發(fā)投資公司的子公司，公司企業(yè)文化建設(shè)，以公路建設(shè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)品牌企業(yè)，把公司建設(shè)成為**省一流的公路建設(shè)施工企業(yè)，“一流的設(shè)備，一流的管理，一流的效益與效率，一流的質(zhì)量與服務(wù)，一流的人才與文化”的總體目標(biāo)，在“**建筑行業(yè)中保持管理領(lǐng)先水平，成為省內(nèi)建筑行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)，以資產(chǎn)保值增值和不斷提高員工生活水平為基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，堅(jiān)持管理創(chuàng)新，打造品牌，構(gòu)建和諧企業(yè)”為發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進(jìn)精神文化、制度文化、行為文化與物質(zhì)文化的建設(shè)，深化員工對(duì)“同鑄基石路”企業(yè)精神的認(rèn)同感，信奉“個(gè)人融入集體，企業(yè)融入社會(huì)”的誠信理念，“為客戶提供更快的服務(wù)速度、更高的服務(wù)質(zhì)量、更安全的服務(wù)措施、更有力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)”成為公司的生產(chǎn)經(jīng)營理念。公司信條“盡已之力，要做就做最好”；行為準(zhǔn)則“誠實(shí)守信、雷厲風(fēng)行”；人才標(biāo)準(zhǔn)“為才是舉、以才聚財(cái)”；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“產(chǎn)品即人品，質(zhì)量即生命”，構(gòu)成公司在發(fā)展中逐漸形成的企業(yè)文化核心價(jià)值理念。結(jié)合實(shí)際勇于實(shí)踐中，探索bt、bot和代建制新型管理模式試點(diǎn)，推進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，進(jìn)一步提升企業(yè)核心競(jìng)爭力，全方位塑造**路橋公司形象，提升施工企業(yè)品牌公信力，為實(shí)現(xiàn)中、長期戰(zhàn)略目標(biāo)提供精神動(dòng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化正成為公司寶貴的精神財(cái)富和優(yōu)秀的文化成果，不斷地得以培育并發(fā)展。

第二篇：關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)理論的理解

堅(jiān)定牢記中國工人階級(jí)是中國共產(chǎn)黨最堅(jiān)實(shí)最可靠的階級(jí)基礎(chǔ)和中國特色社會(huì)主義建設(shè)的主力軍

上世紀(jì)八十年代，企業(yè)文化作為新學(xué)說從國外引進(jìn)以來，被我國理論界和企業(yè)界廣泛重視，逐漸升溫。因此，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)理解，大多數(shù)人總以為喊喊口號(hào)、寫寫，墻上掛掛標(biāo)語，開展活動(dòng)中跳跳唱唱，就是企業(yè)文化了，甚至認(rèn)為有企業(yè)就是企業(yè)文化，似乎也是

不錯(cuò)的，其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。一個(gè)企業(yè)的文化，來自于自身所具有的企業(yè)文化體系構(gòu)建中的一切思想文化資料的來源，并在先進(jìn)的理論指導(dǎo)下自覺地開發(fā)資源、利用資源，經(jīng)不斷評(píng)估資源、整合資源，即精心地培育、提煉，成為企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念，進(jìn)而形成獨(dú)有本企業(yè)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化。

目前理論界將企業(yè)文化分為精神文化、制度文化和物質(zhì)文化三個(gè)層面的內(nèi)容。其中，精神文化為企業(yè)和企業(yè)員工的一切行為提供價(jià)值觀上的指導(dǎo)和心理上的支撐，是企業(yè)行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。因此，精神文化理所當(dāng)然是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。我們說一個(gè)企業(yè)有無文化氛圍，或者這種文化氛圍能否從根本上推動(dòng)而不是阻礙企業(yè)的健康發(fā)展，關(guān)鍵不是看企業(yè)員工的著裝是否整齊、規(guī)章制度是否上墻、辦公環(huán)境是否整潔，而是要看這個(gè)企業(yè)員工的精神面貌、工作狀態(tài)及工作效率。一個(gè)能使員工態(tài)度積極、相互協(xié)作、相互信任，能使企業(yè)內(nèi)部和諧、融洽的企業(yè)文化，才是成功的企業(yè)文化。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)以文化的方式存在，企業(yè)的發(fā)展首先是文化的發(fā)展，企業(yè)文化的發(fā)展方向，直接決定企業(yè)的前途和命運(yùn)?，F(xiàn)實(shí)中，企業(yè)在經(jīng)歷了最初的經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和戰(zhàn)略管理后，正日益認(rèn)識(shí)到企業(yè)最高層次的競(jìng)爭已經(jīng)不再是資金、技術(shù)、人員、策略的競(jìng)爭，而是文化的競(jìng)爭。誰塑造了優(yōu)秀的文化，誰擁有了最優(yōu)秀的經(jīng)營理念并且轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為，誰就會(huì)成為市場(chǎng)競(jìng)爭的優(yōu)勝者。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵是價(jià)值理念共同的價(jià)值理念，是企業(yè)決策者主導(dǎo)和倡導(dǎo)的，支撐企業(yè)發(fā)展的使命、宗旨、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略愿景等一系列價(jià)值觀念、價(jià)值主張。共同的價(jià)值理念決定著企業(yè)的發(fā)展方向，支撐著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，是全體員工共同努力的目標(biāo)指引。這些價(jià)值理念是在企業(yè)發(fā)展過程中、在不斷適應(yīng)內(nèi)外部挑戰(zhàn)的過程中逐漸形成、并為企業(yè)大部分員工一致認(rèn)同的努力目標(biāo)；它至少包括四個(gè)方面的內(nèi)容：一是員工對(duì)所屬企業(yè)性質(zhì)的認(rèn)識(shí)，即企業(yè)是什么；二是對(duì)所屬企業(yè)使命的認(rèn)識(shí)，即企業(yè)的存在是為了什么；三是對(duì)所屬企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，即企業(yè)現(xiàn)在如何；四是對(duì)所屬企業(yè)愿景的認(rèn)識(shí)，即企業(yè)未來要達(dá)到的目標(biāo)是什么。只有員工在上述四個(gè)方面取得了一致的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為企業(yè)的存在是有意義的，自己的工作是有價(jià)值的，員工才有可能從內(nèi)心深處熱愛自己的崗位和工作，才有可能將努力工作當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路，從而實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人利益和企業(yè)整體利益的完美統(tǒng)一，而這必將給企業(yè)的發(fā)展帶來長遠(yuǎn)而巨大的發(fā)展后勁。

從上述管理學(xué)、系統(tǒng)學(xué)的理論審視**路橋公司的企業(yè)文化建設(shè)，探索公司應(yīng)該樹立且向職工提供怎樣的一種核心價(jià)值觀，我們同樣無法繞開下列帶有根本性的問題：**路橋公司的性質(zhì)是什么，賦予的使命是什么，**路橋公路發(fā)展的現(xiàn)狀以及目標(biāo)又是什么。只有對(duì)上述問題做出明確回答，并且就這些回答與職工不斷進(jìn)行交流、溝通，最終形成全體員工共同的群體共識(shí)，我們才有可能提供出獲得職工廣泛認(rèn)可、接受并愿意付諸實(shí)施的企業(yè)核心價(jià)值觀。

**路橋公司作為**省公路開發(fā)投資公司的子公司，公司企業(yè)文化建設(shè)，以公路建設(shè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)品牌企業(yè)，把公司建設(shè)成為**省一流的公路建設(shè)施工企業(yè)，“一流的設(shè)備，一流的管理，一流的效益與效率，一流的質(zhì)量與服務(wù)，一流的人才與文化”的總體目標(biāo)，在“**建筑行業(yè)中保持管理領(lǐng)先水平，成為省內(nèi)建筑行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)，以資產(chǎn)保值增值和不斷提高員工生活水平為基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，堅(jiān)持管理創(chuàng)新，打造品牌，構(gòu)建和諧企業(yè)”為發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進(jìn)精神文化、制度文化、行為文化與物質(zhì)文化的建設(shè)，深化員工對(duì)“同鑄基石路”企業(yè)精神的認(rèn)同感，信奉“個(gè)人融入集體，企業(yè)融入社會(huì)”的誠信理念，“為客戶提供更快的服務(wù)速度、更高的服務(wù)質(zhì)量、更安全的服務(wù)措施、更有力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)”成為公司的生產(chǎn)經(jīng)營理念。公司信條“盡已之力，要做就做最好”；行為準(zhǔn)則“誠實(shí)守信、雷厲風(fēng)行”；人才標(biāo)準(zhǔn)“為才是舉、以才聚財(cái)”；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“產(chǎn)品即人品，質(zhì)量即生命”，構(gòu)成公司在發(fā)展中逐漸形成的企業(yè)文化核心價(jià)值理念。結(jié)合實(shí)際勇于實(shí)踐中，探索bt、bot和代建制新型管理模式試點(diǎn)，推進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，進(jìn)一步提升企業(yè)核心競(jìng)爭力，全方位塑造**路橋公司形象，提升施工企業(yè)品牌公信力，為實(shí)現(xiàn)中、長期戰(zhàn)略目標(biāo)提供精神動(dòng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化正成為公司寶貴的精神財(cái)富和優(yōu)秀的文化成果，不斷地得以培育并發(fā)展。

二、企業(yè)文化的核心是以人為本，員工既是企業(yè)管理的主體，也

是企業(yè)文化建設(shè)的主體，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，員工的主觀能動(dòng)性發(fā)揮得如何，直接關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營的效率和效益，直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的效果與成果。為此，作為施工企業(yè)要始終堅(jiān)持以人為本，在激發(fā)員工熱情、關(guān)心員工利益、提高員工素質(zhì)上下功夫，這是培育優(yōu)秀企業(yè)文化的根本要求；堅(jiān)持以人為中心，把員工作為企業(yè)管理的根本出發(fā)點(diǎn)，做到充分地重視人，科學(xué)

地激勵(lì)人，全面地發(fā)展人，使企業(yè)與員工結(jié)成利益共同體，使廣大員工能動(dòng)地展示智慧，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，與企業(yè)同進(jìn)步共發(fā)展。

充分地重視人，就是要求企業(yè)確保員工在企業(yè)管理中的主體地位，相信員工并依靠員工，保障員工的民主權(quán)益，使員工能夠廣泛地參與企業(yè)各種經(jīng)營管理活動(dòng)?？茖W(xué)地激勵(lì)人，就是要求企業(yè)為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供發(fā)揮個(gè)人才能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的條件，建立完善的人才選拔、晉升制度和激勵(lì)機(jī)制，規(guī)劃員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，著力滿足員工物質(zhì)和精神需求。全面地發(fā)展人，就是要求企業(yè)重視對(duì)員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)與培育，全面提高員工職業(yè)素質(zhì)，使員工既具有良好的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，又具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力。

企業(yè)的員工渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的進(jìn)步與企業(yè)的共同發(fā)展，所以，企業(yè)文化作為一種管理手段對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要作用，即是企業(yè)員工在經(jīng)營活動(dòng)中共有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。它包括兩個(gè)層面：一是以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的理念層面；二是制度和行為層面。對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)職工銳意進(jìn)取，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培養(yǎng)企業(yè)精神；對(duì)外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。

**橋公司企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本原則，公司企業(yè)文化模式以員工為中心，充分反映員工的思想文化意識(shí)，通過公司全體員工的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，公司才能有生命力，公司企業(yè)文化才能健康發(fā)展，在公司企業(yè)文化建設(shè)過程中，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員共同參與、相互交融和諧的公司氛圍，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與公司蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

第三篇：對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知和理解

對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知和理解

一、企業(yè)文化是企業(yè)信仰、價(jià)值觀、原則等一系列要素的總稱。

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的最大難點(diǎn)在于：

1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開化的初期，企業(yè)的信仰很難建立。

2、由于環(huán)境規(guī)則的不健全，企業(yè)中的不同角色都存在著一定程度的投機(jī)行為。所有者、管理者和員工都專注于個(gè)人的、眼前的利益，單個(gè)主體的利益是最高的追求目標(biāo)。由于環(huán)境規(guī)則的建立，企業(yè)的競(jìng)爭平臺(tái)越來越完善，而企業(yè)的經(jīng)營者則逐漸從投機(jī)轉(zhuǎn)向長期和誠信上來，競(jìng)爭的著眼點(diǎn)也從產(chǎn)品、服務(wù)逐漸上升至管理和文化的競(jìng)爭，可以說，企業(yè)文化的競(jìng)爭是企業(yè)間競(jìng)爭最高階段。很多企業(yè)并沒有系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，但這并不意味著這些企業(yè)是沒有企業(yè)文化的。事實(shí)上，在企業(yè)的經(jīng)營過程中，人們總可以了解到它到底追求什么，什么樣的行為為該企業(yè)所認(rèn)可，什么樣的人在這個(gè)企業(yè)里會(huì)獲得嘉獎(jiǎng)，企業(yè)有什么樣的管理風(fēng)格，以及如何對(duì)待客戶和員工，如何看待自己的社會(huì)責(zé)任，等等，這些都是客觀存在的，它們構(gòu)成了企業(yè)文化的重要部分，好的企業(yè)文化可以極大地統(tǒng)一員工思想，營造和諧的組織氣氛，在大家都接受企業(yè)的目標(biāo)的情況下，積極主動(dòng)工作，獲得較高的生產(chǎn)率，而較差的企業(yè)文化則表現(xiàn)為： ①員工并不接受企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值觀，只是因?yàn)橹\生的需要而不得不委屈求全，稍有機(jī)會(huì)便會(huì)棄之而去；

②缺乏對(duì)員工的尊重使員工漠視企業(yè)的利益；

③管理風(fēng)格和分配體系使團(tuán)隊(duì)協(xié)作難以建立，上下級(jí)之間同事之間爾虞我詐。

3、如某公司在十二年的經(jīng)營歷程中，形成了一整套的企業(yè)文化，由于內(nèi)外環(huán)境的影響，這些企業(yè)文化中的要素既有積極的成份，也有消極成份，由于沒有有意識(shí)地進(jìn)行文化系統(tǒng)的建設(shè)，這些因素是雜亂無章，甚至是自相矛盾的。就企業(yè)發(fā)展而言，我們認(rèn)為某公司目前正面臨著一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折，這種轉(zhuǎn)折既包括戰(zhàn)略上的，也包括業(yè)務(wù)和管理上的，當(dāng)然，伴隨著以上諸多的轉(zhuǎn)變，對(duì)企業(yè)文化的反思和重建也是當(dāng)務(wù)之急，這種重建工作必須基于以下前提條件：

①戰(zhàn)略調(diào)整規(guī)劃；

②基本管理系統(tǒng)的構(gòu)建；

③對(duì)現(xiàn)有文化要素的深刻反思；

④從決策者到一般員工對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解、對(duì)創(chuàng)建過程的參與。

4、對(duì)企業(yè)文化這一概念的理解有這樣兩種：即過于狹窄和過于寬泛。狹隘的理解將企業(yè)文化限定于企業(yè)的一些文娛活動(dòng)，企業(yè)的口號(hào)之類，而寬泛的理解則導(dǎo)致對(duì)企業(yè)文化的定義過大，難以在企業(yè)的日常管理活動(dòng)中進(jìn)行運(yùn)用和操作。因此，在構(gòu)建某公司企業(yè)文化系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)從企業(yè)文化的含義出發(fā)，結(jié)合某公司的具體情況，落實(shí)到操作的層次上來。使企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)某公司的發(fā)展有現(xiàn)實(shí)的促進(jìn)作用。

二、企業(yè)為了滿足自身運(yùn)作的要求，必須要有共同的目的、共同的理想、共同的追求、共同行為準(zhǔn)則以及相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度，否則企業(yè)就是一盤散沙。而企業(yè)文化的任務(wù)就

是努力創(chuàng)造這些共同的價(jià)值觀念體系和共同的行為準(zhǔn)則。所以，企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為、行為規(guī)范和思維模式的總和。

1、企業(yè)文化的基本要素

從不同的角度看，企業(yè)有不同的構(gòu)成要素。在垂直層次上，企業(yè)文化可以分為表層文化，中層文化，深層文化。在每一個(gè)層次上還可以根據(jù)企業(yè)的不同情況進(jìn)行進(jìn)一步的劃分。在表現(xiàn)形態(tài)上，企業(yè)文化可以劃分為物化文化、管理文化、制度文化、生活文化、觀念文化。在構(gòu)成要素上，企業(yè)文化包括：組織價(jià)值觀、組織理念，組織目標(biāo)、管理風(fēng)格、組織結(jié)構(gòu)與制度、組織行為、組織形象等，由此構(gòu)成一個(gè)有著內(nèi)在聯(lián)系的復(fù)合網(wǎng)絡(luò)圖，如下圖：表現(xiàn)形態(tài)

構(gòu)成要素

結(jié)構(gòu) 層次

2．塑造企業(yè)文化的主要途徑 ①強(qiáng)化員工認(rèn)同

一旦選擇和確立組織價(jià)值觀和組織文化模式之后，就應(yīng)把基本認(rèn)可的方案通過一定的強(qiáng)化灌輸方法使其深入人心，具體做法包括：充分利用一切宣傳工具和手段，大張旗鼓地宣傳組織文化的內(nèi)容和要求，使之家喻戶曉，人人皆知，以創(chuàng)造濃厚的環(huán)境氛圍。

②樹立典型人物。典型榜樣和英雄人物是組織精神和組織文化的人格化身與形象縮影，組織成員也正是從英雄人物和典型榜樣的精神風(fēng)貌、價(jià)值追求、工作態(tài)度和言行表現(xiàn)之中深刻理解到組織文化的實(shí)質(zhì)和意義。

③培訓(xùn)教育。有目的的培訓(xùn)與教育，能夠使組織成員系統(tǒng)接受和強(qiáng)化認(rèn)同組織所倡導(dǎo)的組織精神和組織文化。培訓(xùn)教育的形式可以多種多樣，在健康有益的娛樂活動(dòng)中恰如其分地揉進(jìn)組織文化的基本內(nèi)容和價(jià)值準(zhǔn)則，往往不失為是一種有效的方法。④精心分析。在經(jīng)過群眾性的初步認(rèn)同實(shí)踐之后，應(yīng)當(dāng)將反饋回來的意見加以剖析和評(píng)價(jià)，詳細(xì)分析和仔細(xì)比較實(shí)踐結(jié)果與規(guī)劃方案的差距，必要時(shí)可吸收有關(guān)專家和員工的合理化意見。

⑤全面歸納。在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合的整理、歸納、總結(jié)和反思，采取去粗取精、去偽存真、由此及彼、出表及里的方法，刪除那些落后的、不為員工所認(rèn)可的內(nèi)容與形式，保留那些進(jìn)步的、卓有成效的、為廣大員上所接受的形式與內(nèi)容。⑥精煉定格。把經(jīng)過科學(xué)論證的和實(shí)踐檢驗(yàn)的組織精神、組織價(jià)值觀、組織文化，予以條理化、完善化、格式化，再加以必要的理論加工和文字處理，用精練的語言表述出來。建構(gòu)完善的組織文化需要經(jīng)過一定的時(shí)間過程，充分的時(shí)間、廣泛的發(fā)動(dòng)、認(rèn)真的提煉、嚴(yán)肅的定格是創(chuàng)建優(yōu)秀的組織文化所不可缺少的。⑦鞏固落實(shí)

必要的制度保障。在企業(yè)文化演變?yōu)槿w員工的習(xí)慣行為之前，要使每一位成員都能自覺主動(dòng)地按照組織文化中組織精神的標(biāo)準(zhǔn)去行事，是幾乎不可能的。因此，建立某種獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的規(guī)章制度有—定的必要性。

⑧領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范。組織領(lǐng)導(dǎo)者在塑造組織文化的過程中起著決定性的作用，他本人的模范行為就是一種無聲的號(hào)召和導(dǎo)向，對(duì)廣大員工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng)。所以任何一個(gè)組織如果沒有組織領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則，要想培育和鞏固優(yōu)秀的組織文化都是非常困難的。這就要求組織領(lǐng)導(dǎo)者觀念更新、作風(fēng)正派，真正肩負(fù)起帶領(lǐng)組織成員共建優(yōu)秀組織文化的重任。⑨豐富發(fā)展

任何一種組織文化都使特定歷史的產(chǎn)物，當(dāng)組織的內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí)，不失時(shí)機(jī)地調(diào)整、更新、豐富和發(fā)展組織文化的內(nèi)容和形式總匯經(jīng)常地?cái)[上議事日程。這既是一個(gè)不斷淘汰舊文化性質(zhì)和不斷產(chǎn)生新文化特質(zhì)的過程，也是一個(gè)認(rèn)識(shí)與實(shí)踐不斷深化的過程，組織文化由此經(jīng)過循環(huán)往復(fù)達(dá)到更高的層次。

第四篇：企業(yè)文化的理解和企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)

企業(yè)文化的理解和企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)一步深入，企業(yè)文化越來越受到人們的重視。我們的很多企業(yè)為什么曇花一現(xiàn)而不能象可口可樂、通用電器公司那樣長盛不衰，究其原因，還是失之于文化。

企業(yè)文化說到底就是企業(yè)員工共有的價(jià)值體系。當(dāng)我們遇到問題時(shí)，企業(yè)文化為我們提供正確的途徑來約束員工的行為：什么是我們應(yīng)該做的，什么是我們不應(yīng)該做的，并對(duì)問題進(jìn)行定義、分析和解決。

一、對(duì)企業(yè)文化的理解

盡管不同的企業(yè)擁有不同的文化，但是在這些文化內(nèi)涵中包含著共同的特征：公正、自尊、正直、誠實(shí)、品質(zhì)、服務(wù)、和耐性等，這些永恒不衰的原則性有如指南針，引導(dǎo)著企業(yè)管理者把企業(yè)推向發(fā)展和深遠(yuǎn)。從這個(gè)意義上說，企業(yè)文化可以這樣理解：

（一）企業(yè)文化不是空洞口號(hào)，而是核心價(jià)值觀

現(xiàn)在，企業(yè)文化成了熱門，無論是國有企業(yè)還是私營企業(yè)，都對(duì)文化高度重視，在企業(yè)里的很多地方掛著所謂的企業(yè)文化標(biāo)語，諸如誠信、求實(shí)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻(xiàn)等，以此來昭示本企業(yè)的文化內(nèi)涵。這本來應(yīng)該是好事，但是企業(yè)文化絕不僅僅是名言警句，而是需要全體員工認(rèn)同并能落到實(shí)處的核心價(jià)值觀，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的、上下共同的哲學(xué)信仰和企業(yè)精神。如山東魯南水泥廠的“我們生產(chǎn)凝聚力”既高尚，又非常實(shí)際、實(shí)在，很容易得到大家認(rèn)同并將其變成行動(dòng)。有了這個(gè)基本信條，什么信譽(yù)、質(zhì)量、科技、創(chuàng)新均可包含其中，成為整個(gè)企業(yè)的信仰和核心價(jià)值觀。

（二）企業(yè)文化不是發(fā)展目標(biāo)，而是經(jīng)營理念

惠普前總裁約翰.揚(yáng)說：“利潤雖然重要，但卻不是惠普存在的原因，公司是為了更基本的原因而存在?！币虼?，企業(yè)絕對(duì)不能把實(shí)現(xiàn)最大利潤的目標(biāo)作為企業(yè)文化的內(nèi)容來推崇。企業(yè)存在的價(jià)值并不僅僅是睜開眼睛就向錢看，還需要有一個(gè)核心的價(jià)值觀或者理念作指導(dǎo)，將員工指引到一個(gè)崇高的目標(biāo)上來。這就是企業(yè)文化，它不會(huì)隨市場(chǎng)流行而改變，它會(huì)為員工提供強(qiáng)大的理想和動(dòng)力。

市場(chǎng)的競(jìng)爭就是文化的競(jìng)爭。為什么康師傅在茶飲料市場(chǎng)能打敗旭日升，我們從他們的廣告詞上就能看出端倪?？祹煾档膹V告詞是“自然最健康，綠色好心情”，打的是呼聲最高的“綠色”，而旭日升為“越飛越高，旭日升”，只是對(duì)品牌的注釋和希冀。應(yīng)該說旭日升就是敗在了企業(yè)文化上。

（三）企業(yè)文化的核心理念框架

企業(yè)文化的核心理念框架相對(duì)確定，主要內(nèi)容包括使命、愿景、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀。如果一個(gè)企業(yè)提到了這五點(diǎn)，基本也就完整了。五項(xiàng)內(nèi)容中，除了企業(yè)宗旨外，另外四項(xiàng)內(nèi)容我們可以用一個(gè)金字塔來表示：

企業(yè)文化核心理念金字塔

使命是對(duì)企業(yè)存在“why”的質(zhì)疑，闡析的是企業(yè)存在的最終目的，比如“致力人文科技,驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代生活”（福田汽車）。愿景則是對(duì)企業(yè)“what”的質(zhì)詢，闡析在這樣一種最終目的下，我們將以何種形態(tài)或身份實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，比如“成為全球領(lǐng)先的提供汽車產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)品公司”（福特），緊隨使命之下。許多企業(yè)在表述中將愿景置于使命之前，先確立主體，再確立主體的目標(biāo)，這也未嘗不可。其邏輯相當(dāng)于一類企業(yè)是先有自己的理想，然后借助于“企業(yè)”這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)；另一類企業(yè)則一開始并未找到遠(yuǎn)大理想，邊走邊看，一朝頓悟了，再為企業(yè)設(shè)定未來的走向。接下來的企業(yè)精神則是“how”的問題，問的是企業(yè)之所以能生存和發(fā)展的理由。企業(yè)精神的表述有一句話，比如“地鐵，為廣州提速！”

（廣州地鐵），也有幾個(gè)詞的，比如“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”（TCL）。而核心價(jià)值觀則是對(duì)企業(yè)精神的具體展開，它將企業(yè)生存和發(fā)展的理由濃縮成企業(yè)獨(dú)特的文化要素，我們也可將其視為文化競(jìng)爭力的表述。許多企業(yè)將企業(yè)精神和核心價(jià)值觀融為一體，比如白沙只有核心價(jià)值觀“有質(zhì)量的熱誠”。

未納入金字塔中的企業(yè)宗旨，意為“企業(yè)所在社會(huì)環(huán)境所決定的企業(yè)經(jīng)營的最基本目標(biāo)”，絕大多數(shù)企業(yè)都有這一理念，但從現(xiàn)實(shí)情況看，絕大多數(shù)企業(yè)的宗旨不外乎“客戶滿意、員工滿意、股東滿意、社會(huì)滿意”或此類表述的變形，更多象金字招牌，亮一下自身企業(yè)對(duì)客戶、員工、股東和社會(huì)的價(jià)值，實(shí)際上對(duì)企業(yè)內(nèi)外都沒有實(shí)際意義，且有時(shí)與使命之間也存在一定重復(fù)（比如創(chuàng)維和白沙）。但有些企業(yè)對(duì)宗旨的解釋非常獨(dú)到，比如 “建筑無限生活”（萬科），以使命的方式提出企業(yè)宗旨，震撼力很強(qiáng)，影響也很廣；又比如，象長虹的“三個(gè)滿意”——員工滿意、顧客滿意、企業(yè)滿意，通過互換因果的獨(dú)到解釋和行動(dòng)保障，化腐朽為神奇，是長虹最深入人心的理念之一?？傮w來說，企業(yè)宗旨仍是文化理念提煉的關(guān)鍵內(nèi)容之一。

除以上五個(gè)理念之外，企業(yè)也可以增添一些獨(dú)有理念，比如一些企業(yè)使用了“文化主旋律”，意指公司員工在任何工作中都應(yīng)秉持的心理狀態(tài)或行為標(biāo)準(zhǔn)，比如“快樂?創(chuàng)造”（長虹）。還有一些企業(yè)通過某種動(dòng)植物再次整合企業(yè)的各項(xiàng)文化理念，比如白沙的“鶴”文化，創(chuàng)維的“螞蟻”文化。另外一些企業(yè)還會(huì)增添一些戰(zhàn)略的內(nèi)容，比如“戰(zhàn)略管理學(xué)通用，作業(yè)管理學(xué)豐田；規(guī)模轉(zhuǎn)化效益，競(jìng)爭決定位置”（福田汽車經(jīng)營方針）。總而言之，核心文化理念作為企業(yè)最為關(guān)鍵的理念，通常以使命、愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀五項(xiàng)為主，當(dāng)然有獨(dú)到的闡析，增減都是可行的，比如萬科就只有宗旨、愿景和核心價(jià)值觀三項(xiàng)。

二、企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)

企業(yè)文化作為一種新型管理哲學(xué)，它的產(chǎn)生并非偶然，而是有其自身的歷史必然性和現(xiàn)實(shí)的可行性。在西方，它起源于泰勒的“科學(xué)管理”，經(jīng)歷梅奧的“行為科學(xué)管理”階段和現(xiàn)代的“管理科學(xué)”階段，如今已進(jìn)入企業(yè)文化管理理論階段。

企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭力的組成部分具有不可模仿性，建設(shè)和完善企業(yè)文化應(yīng)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

（一）人本文化

首先要樹立“人才與企業(yè)共同成長”的人才觀。這是構(gòu)建以人為本企業(yè)文化的關(guān)鍵。管理學(xué)對(duì)于人的假設(shè)提出經(jīng)歷三個(gè)階段：

第一個(gè)是“泰勒階段”的“經(jīng)濟(jì)人”，人要吃飯穿衣，所以要干活掙錢，強(qiáng)調(diào)的是控制。

第二個(gè)是“德魯克階段”的“自然人”，人不僅要吃飯穿衣，還要有歸屬感，強(qiáng)調(diào)的是激勵(lì)。

第三是“西蒙階段”的“決策人”，人不僅要體現(xiàn)自我價(jià)值，還要自我設(shè)計(jì)、自己當(dāng)自己的主人，強(qiáng)調(diào)賦予人權(quán)力。

所以企業(yè)必須使企業(yè)人力資源管理和企業(yè)文化管理建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，最大限度地滿足員工三個(gè)階段的需求，保證優(yōu)秀的人才和員工都能滿意高效地工作。其次要體現(xiàn)對(duì)員工人格的真正尊重?，F(xiàn)代企業(yè)的員工受教育程度越來越高，他們除了追求經(jīng)濟(jì)利益外，還追求精神上的滿足，尤其是尊重需求的滿足。企業(yè)只有把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中，才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠。

第三要重視溝通與協(xié)調(diào)工作。在企業(yè)發(fā)展過程中，我們發(fā)現(xiàn)越來越多的員工不愿受太多的紀(jì)律約束、喜歡獨(dú)立工作、不愿妥協(xié)，因此，我們必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀，創(chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)境機(jī)制，強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào)。要定期與員工進(jìn)行事業(yè)的評(píng)價(jià)與探討，吸收他們的意見和建議，建立上下暢通的言路，使員工受到尊重、激勵(lì)而不斷成長，從而發(fā)揮其最大潛力。

第四要?jiǎng)?chuàng)造以創(chuàng)新為特征的寬松的企業(yè)氛圍。采用以支持和協(xié)調(diào)為主的領(lǐng)導(dǎo)方式，給予員工自由發(fā)揮的空間，允許員工自主決定完成任務(wù)的方式，使他們產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而有效激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（二）學(xué)習(xí)文化

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)文化越來越受到關(guān)注，學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命的源泉。企業(yè)具有比競(jìng)爭對(duì)手學(xué)得更快更好的能力，才能保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。知識(shí)的積累只有學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí)，企業(yè)應(yīng)該營造重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍，成為“終身學(xué)習(xí)的組織”。

（三）創(chuàng)新文化

“明天意味著重大事件”已成為企業(yè)越來越重視的流行語，所以企業(yè)自上而下必須充滿著創(chuàng)新，通過自主創(chuàng)新的穩(wěn)定性來應(yīng)對(duì)明天的不確定性。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一推動(dòng)力，創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。只有創(chuàng)新，才能贏得時(shí)間，贏得信譽(yù)，贏得用戶，贏得市場(chǎng)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。創(chuàng)新文化涵蓋了產(chǎn)品、管理、服務(wù)和市場(chǎng)，理應(yīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的主導(dǎo)文化。

（四）速度文化

過去，我們常聽到的是“大魚吃小魚”，而現(xiàn)在聽得最多的是“快魚吃慢魚”，這表明企業(yè)已沒有決策大小的問題，只有速度快慢的問題。在這個(gè)充滿變化的世界，企業(yè)的成敗取決于其適應(yīng)變化的能力。新的競(jìng)爭越來越表現(xiàn)為時(shí)間的競(jìng)爭，“速度就是一切”。速度的快慢已成為成功與否的重要標(biāo)志。建立快速反應(yīng)的企業(yè)機(jī)制，縮短產(chǎn)品研制周期和產(chǎn)品的壽命周期，加快技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程，減少先期投入的人力、財(cái)力、物力及技術(shù)等風(fēng)險(xiǎn)已越來越重要，這一點(diǎn)，在企業(yè)文化中必須給予充分的關(guān)注。

（五）服務(wù)文化

現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)，就是服務(wù)競(jìng)爭在競(jìng)爭中的地位和作用越來越突出。國外企業(yè)文化研究中首先使用的“服務(wù)增值”的概念，值得重視。一個(gè)企業(yè)的形象從根本上說表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)的永恒是同客戶、用戶、消費(fèi)者的關(guān)系問題，所以，只有建立和完善服務(wù)文化，才能開發(fā)忠誠的顧客群，真正使用戶滿意。

第五篇：文化建設(shè)理論

威廉·大內(nèi)的Z理論

二戰(zhàn)之后，在戰(zhàn)爭中受重創(chuàng)的日本經(jīng)濟(jì)開始恢復(fù)，并在20世紀(jì)70年代達(dá)到了其發(fā)展的黃金時(shí)期。日本的崛起引起各國的關(guān)注，很多學(xué)者開始對(duì)日本的崛起進(jìn)行全方位研究，在該背景下Z理論誕生。

威廉大內(nèi)是日裔美國管理學(xué)者，美國加州大學(xué)洛杉磯分校的管理學(xué)教授，曾獲企業(yè)管理碩士、博士學(xué)位。他從1973年開始專門研究日本的企業(yè)管理，提出Z理論的設(shè)想，并于1981年在美國出版《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書，Z理論的內(nèi)容都包含在其中。威廉大內(nèi)認(rèn)為，日本人成功的秘訣，并非是技術(shù)原因，而是他們有一套管理人的特殊辦法，即把公司的成員同化于公司的意識(shí)，培育出獨(dú)特的公司風(fēng)格。本書的主要研究方法為案例分析，使用日本和美國的典型案例進(jìn)行對(duì)比分析，研究內(nèi)容為人與企業(yè)、人與工作的關(guān)心。分析結(jié)果為，日本企業(yè)的經(jīng)營管理模式更為有效和民主，并能產(chǎn)生更高的生產(chǎn)效率。

威廉·大內(nèi)在本書中，提出了“使員工關(guān)心企業(yè)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵”這一管理理念，并在此基礎(chǔ)上演化出“Z理論”。作者認(rèn)為，美國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)要超過日本，必須通過改革，使之演變?yōu)榧婢呙廊諆蓢芾砟Ｊ街L的“Z型組織”，培養(yǎng)出一套以價(jià)值觀為核心的具有“信任、微妙性和緊密性”的“Z型”公司。Z理論認(rèn)為一切企業(yè)的成功都離不開信任、敏感與親密，因此主張以坦白、開發(fā)和溝通作為基本原則來實(shí)行“民主”。大內(nèi)所設(shè)計(jì)的“Z理論”模式的特點(diǎn)是：在勞工制度上，實(shí)行長期的、終身的雇傭制，使職工在職業(yè)有保障的前提下，更關(guān)心與自身前途關(guān)系重大的本企業(yè)的長遠(yuǎn)利益；在工資考績制度上實(shí)行相對(duì)緩慢的長期考核和逐步提升制度；對(duì)人才的培養(yǎng)采取“非專業(yè)”的方式，以使他們適應(yīng)各項(xiàng)工作；在控制管理方式上，基本上暗示性控制，同時(shí)制定若干明文規(guī)定，在管理控制的含蓄與明確之間保持一種平等；在決策方式上，采取集體研究與個(gè)人決策相結(jié)合的“統(tǒng)一思想式”的決策方式；在職工中貫徹平等主義原則，使他們?cè)诓皇鼙O(jiān)督的情況下可以自主的酌情處理問題；在生產(chǎn)發(fā)展道路上，要實(shí)行一定程度的專業(yè)化。

Z理論對(duì)美國的企業(yè)管理和企業(yè)文化產(chǎn)生了重要的影響，并引起了美國企業(yè)文化的一次變革。具體包括以下幾個(gè)方面：（1）從忽視人到尊重人，重視人的價(jià)值?，F(xiàn)在很多成功的美國企業(yè)都把尊重人、關(guān)心人，即尊重全體員工的放在首位，把員工和人力資源視為企業(yè)成功的關(guān)鍵。（2）在決策方式方面，從只考慮管理者個(gè)人意見，變化為重視職工的民主參與。之前的美國企業(yè)只考慮管理者個(gè)人意見，這種決策方式有果斷、快速和高效的優(yōu)點(diǎn)，但其缺點(diǎn)在于上下不協(xié)調(diào)、政策難以貫徹；重視職工的民主參與，能夠把個(gè)人決策與發(fā)揮廣大職工的積極性結(jié)合起來。

（3）領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系的變化。傳統(tǒng)的美國企業(yè)，雇主與雇員是純粹的契約關(guān)系、雇傭關(guān)系，因此上下級(jí)之間關(guān)系冷漠，甚至存在著嚴(yán)重的敵對(duì)情緒。如今，一些美國企業(yè)，把關(guān)心職工生活、改善勞動(dòng)條件、與職工平等相處作為激勵(lì)個(gè)人工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的重要環(huán)節(jié)。（4）重視文化建設(shè)，重視管理哲學(xué)。在企業(yè)中加強(qiáng)思想文化的建設(shè)，重視員工的作風(fēng)、價(jià)值觀等和組織的一致性，關(guān)注員工的內(nèi)心世界與個(gè)性發(fā)展。

有學(xué)者認(rèn)為，大內(nèi)Z理論摻雜了一種盲目的民族優(yōu)越感，因此帶有一定的局限性。對(duì)此，應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)。并且，日本式管理的成功與其吸收東方儒家文化和兵家文化也是分不開的，所以，日本式管理模式的成功并不能放之四海而皆準(zhǔn)，應(yīng)該根據(jù)本國的實(shí)際情況，對(duì)其批判吸收。