第一篇：技術(shù)方案

軟件定制開發(fā)的技術(shù)方案書寫格式范本

一、項目概述 1.1 前言

用兵之道，重在權(quán)謀，權(quán)謀的過程就是決策的過程。

對于決策問題來說，綜合評價是決策的前提，正確的決策源于科學(xué)的綜合評估，而重點項目評估在綜合評估中占據(jù)了重要的一環(huán)。

重點項目評估系統(tǒng)的信息化建設(shè)有助于決策者及時、準(zhǔn)確地掌握評估機構(gòu)中個體及組織的各項指標(biāo)體系的實際情況，了解其個體或組織的強項與弱項，并迅速地做出調(diào)整，以提高其評估人員的效率和工作素質(zhì)。

隨著國家一二五規(guī)劃不斷展開，無論是政府還是企業(yè)目前都在大力推動科技創(chuàng)新及信息化建設(shè)，在此背景下，我們提出了重點項目評估系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃方案。

本方案按照現(xiàn)代化重點項目評估管理要求設(shè)計，幫助評估機構(gòu)內(nèi)部決策層對其內(nèi)部個體或組織的各項評估指標(biāo)體系進行綜合評估，以便提高評估企業(yè)內(nèi)部個體或組織的項目評估要求。

本方案的目標(biāo)是為了建立一套基于Dot Net企業(yè)應(yīng)用服務(wù)器、Dot Net編程工具、Dot Net信息化方法論的標(biāo)準(zhǔn)化考評系統(tǒng)平臺。石家莊軟件定制開發(fā)公司認(rèn)為本段落內(nèi)容盡量符合項目本身的的定制開發(fā)內(nèi)容。

1.2 設(shè)計原則 1.2.1 技術(shù)平臺選型

Dot NET技術(shù)是微軟用來實現(xiàn)XML，Web Services, SOA和敏捷性的技術(shù)，有著強大的技術(shù)支持；Flex則是近年來Adobe公司推出的支持RIA開發(fā)和部署的可以構(gòu)建極具表現(xiàn)力的Web應(yīng)用程序的技術(shù)框架，我們將使用這兩種當(dāng)前最先進的技術(shù)為飛行學(xué)院搭建其政治部考評系統(tǒng)。

1.2.2軟件定制開發(fā)軟件 系統(tǒng)擴展性：

在重點項目評估系統(tǒng)平臺中，每個功能模塊，如系統(tǒng)設(shè)置、項目評估、審批流程等功能模塊，都是一個獨立并且可分布式發(fā)布的組件，平臺不僅支持內(nèi)置組件，而且提供接口以便第三方進行二次開發(fā)，所以，此系統(tǒng)具有非常好的靈活性和可擴展性，便于用戶進行二次開發(fā)和平滑升級。

1.2.3 軟件定制開發(fā)軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性：

在重點項目評估系統(tǒng)中要處理海量的信息數(shù)據(jù)，系統(tǒng)用戶的每種操作都可能涉及到幾種數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)處理，無形中給系統(tǒng)造成了巨大的壓力，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性和反應(yīng)能力。在本方案中，采用SOA架構(gòu)體系，分布式部署，無論是系統(tǒng)接口服務(wù)器、業(yè)務(wù)邏輯處理服務(wù)器還是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，都可以方便地進行分布處理和負(fù)載均衡處理，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

1.2.4 軟件定制開發(fā)軟件分布式部署：

軟件定制開發(fā)在本方案中，重點項目評估系統(tǒng)支持采用分布式部署，用戶可以合理地將不同壓力的組件模塊部署到處理器處理能力不同的服務(wù)器上，即是說用戶可以有選擇地將業(yè)務(wù)邏輯比較復(fù)雜、影響系統(tǒng)穩(wěn)定的壓力較大的業(yè)務(wù)模塊部署到較好的服務(wù)器上，而業(yè)務(wù)邏輯相對簡單、對系統(tǒng)壓力較小的業(yè)務(wù)模塊部署到一般的服務(wù)器上，而各組件之間并不知道各彼此的物理位置。

1.3 軟件定制開發(fā)軟件系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

重點項目評估系統(tǒng)緊緊圍繞著實現(xiàn)嚴(yán)格化管理，及時、準(zhǔn)確地進行政治指標(biāo)體系的綜合考評為最終目標(biāo)。具體包括以下幾方面的內(nèi)容：

-建立嚴(yán)格的評估流程體系

各部門都有自己的嚴(yán)格的評估指標(biāo)體系，并制定嚴(yán)格嚴(yán)肅地評估審批流程，以保證評估流程的嚴(yán)謹(jǐn)性。

-建立信息共享和交互的平臺

實現(xiàn)評估機構(gòu)各科室的信息共享與溝通。

-建立易維護、易擴展的系統(tǒng)

盡可能地降低信息系統(tǒng)的維護工作量，并為今后系統(tǒng)的不斷擴展提供良好的開發(fā)接口。

1.4 軟件定制開發(fā)軟件系統(tǒng)建設(shè)原則

基于整個系統(tǒng)的目標(biāo)定位和用戶需求的特點，我們開發(fā)重點項目評估系統(tǒng)時貫徹以下幾個原則：

1.4.1 先進性

采用目前最先進而且成熟的計算機軟硬件技術(shù)，研發(fā)出先進、開放的體系結(jié)構(gòu)，使建立的系統(tǒng)能夠適應(yīng)今后IT技術(shù)發(fā)展變化。

1.4.2 可擴展性

系統(tǒng)采用SOA架構(gòu)體系，分布式部署，無論是在面對二次開發(fā)，還是新功能的擴展，都有強大的靈活性。

1.4.3 安全性

系統(tǒng)建立統(tǒng)一的用戶認(rèn)證及權(quán)限控制，并對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行加密，有效地保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。

1.4.4 兼容性

以業(yè)界普遍采用的有著微軟強大支持的Dot Net技術(shù)為基礎(chǔ)，降低了系統(tǒng)的整體擁有成本和未來的維護成本。

1.4.5 開放性

通過使用公共的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)（TCP/IP、HTTP、WAP Push、XML、EJB、JPA等），使得系統(tǒng)具有良好的開放性。

1.4.6 實用性

系統(tǒng)是按照用戶的實際需求進行開發(fā)，保證系統(tǒng)最大限度地滿足實際工作要求。

1.4.7 易用性

系統(tǒng)采用了簡單、友好的頁面設(shè)計，確保重點項目評估系統(tǒng)具有不同的計算機應(yīng)用水平的所有員工均能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)快速地掌握并進行方便地使用。

1.4.8 穩(wěn)定性

系統(tǒng)使用分布式部署，有效地平衡了各服務(wù)器的壓力，可以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

1.4.9 可維護性

本移動辦公系統(tǒng)操作靈活方便，用戶界面友好,管理方便，采用的技術(shù)是目前通用的SOA架構(gòu)體系，可分布式部署，便于維護。

二、軟件定制開發(fā)軟件系統(tǒng)應(yīng)具備的特點 2.1 B/S結(jié)構(gòu)，簡單、易用

只要通過瀏覽器或WAP瀏覽器或者其它的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就能使用本考評系統(tǒng)，設(shè)置簡單，操作簡單。

2.2 功能強大、全面整合、快速實施

重點項目評估系統(tǒng)以對其內(nèi)部個人及組織的考評為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)管理為延伸，充分考慮了其需求可變性的因素，并對其現(xiàn)有資源進行全面整合，迭代式開發(fā)及組件服務(wù)化架構(gòu)保證了系統(tǒng)的快速實施。

2.3 經(jīng)濟、實用、高性價比 凹凸重點項目評估系統(tǒng)把企業(yè)內(nèi)部重點項目的評估流程重組相結(jié)合，針對各類資源綜合管理，充分考慮降低系統(tǒng)對于硬件的要求，提供了較高的實效性和性能價格比。

2.4 功能模塊化體系結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)兼容性、易于擴展

系統(tǒng)采用開放式體系結(jié)構(gòu)，各模塊之間采用服務(wù)組件接口進行通信，易于擴展,并對第三方開發(fā)商提供接口。

三、軟件定制開發(fā)軟件功能詳細(xì)要求

重點項目評估系統(tǒng)在該文中只是一個虛擬項目的敘述，該方案的文章結(jié)構(gòu)適合大多數(shù)項目的解決方案需要，里邊的更多內(nèi)容鳳凰網(wǎng)絡(luò)工作室建議盡可能的寫的詳細(xì)一些，只有這樣，才能更好的完成項目解決方案的需要。

軟件定制開發(fā)根據(jù)項目的特性，需要有針對性的進行深層次的描述。

第二篇：技術(shù)方案

第1章 項目概述

1.1 項目名稱

建湖縣數(shù)字化城市管理項目

1.2 項目背景

目前，城市管理主要存在信息溝通不及時，管理被動滯后；政府管理缺位，專業(yè)管理部門職責(zé)不明，條塊分割，多頭管理，職能交叉；管理方式粗放，習(xí)慣于突擊式、運動式管理；缺乏有效的監(jiān)督和評價機制等突出問題。

城市管理信息化（以下簡稱“數(shù)字城管”）是運用科學(xué)管理的思想和方法，應(yīng)用地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，根據(jù)現(xiàn)代城市管理理念，依靠法律、行政和信息化技術(shù)等手段進行城市管理的一種有效形式，是政府信息化的重要抓手，是“數(shù)字城市”的重要基礎(chǔ)。“數(shù)字城管”能夠?qū)崿F(xiàn)精確、高效、全時段和全方位的城市管理，是城市管理機制的創(chuàng)新和突破。

2005年7月，建設(shè)部召開全國數(shù)字化城市管理現(xiàn)場會，探討數(shù)字化城市建設(shè)，“東城區(qū)網(wǎng)格化城市管理信息系統(tǒng)”被建設(shè)部確定為“數(shù)字化城市管理新模式”，號召在全國推廣，并確定上海、南京、杭州、揚州、煙臺等10個城市為先期試點。2006年，建設(shè)部公布了第二批17個試點城市名單，2007年公布了第三批24個試點城市。在這樣的基礎(chǔ)上，全國各地都開始推廣該項目。

建設(shè)部于2007年1月27日發(fā)文，要求加快推進數(shù)字化城市管理試點工作，提出2005年－2007年為試點階段，2008年－2010年為全面推廣階段。目前浙江、江蘇等省正在全省推廣。在江蘇省內(nèi)，南京市鼓樓區(qū)和揚州市被列為我國首批10個“數(shù)字化城市管理”試點城市，并已通過了國家建設(shè)部的驗收，常州、無錫被列為第二批試點城市，昆山、吳江、張家港被列為第三批試點城市。近期江蘇省建設(shè)廳下發(fā)了“關(guān)于推進數(shù)字化城市管理工作的意見”（蘇政辦發(fā)[2007]57號），明確要求至2007年年底，全省各城市需完成數(shù)字化城市管理工作實施方案的制定，至2008年年底，蘇南省轄市和縣級市以及蘇中省轄市建成數(shù)字化城市管理平臺，至2009年年底，蘇北省轄市和縣級市以及蘇中蘇北有條件的縣級市建成數(shù)字化城市管理平臺，力爭到“十一五”期末，全省各城市基本實現(xiàn)數(shù)字化城市管理，形成分工明確、責(zé)任到位，溝通快捷、反應(yīng)快速、處理及時、運轉(zhuǎn)高效的城市管理模式。

在此背景下，建湖縣委、縣政府要求根據(jù)建湖縣的具體情況，在現(xiàn)有各類模式成功建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新、有所突破，按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的辦法，2011年年底完成數(shù)字化城市管理平臺建設(shè)方案和數(shù)字化城市管理平臺建設(shè)。

建設(shè)建湖縣“數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)”是轉(zhuǎn)變政府職能、化解管理疑難，提高建湖縣管理水平，增強城市管理能力的重要工作。

第2章 項目的需求分析與可行性分析

2.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

用戶層監(jiān)督員監(jiān)督員監(jiān)督、指揮中心監(jiān)督、指揮中心相關(guān)單位、企業(yè)相關(guān)單位、企業(yè)社會公眾社會公眾數(shù)字化城市管理平臺標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系應(yīng)用系統(tǒng)層業(yè)務(wù)支撐層數(shù)據(jù)資源層基礎(chǔ)平臺層監(jiān)管數(shù)據(jù)無線子系統(tǒng)監(jiān)管數(shù)據(jù)無線子系統(tǒng)監(jiān)督受理子系統(tǒng)監(jiān)督受理子系統(tǒng)地理編碼子系統(tǒng)地理編碼子系統(tǒng)應(yīng)用維護子系統(tǒng)應(yīng)用維護子系統(tǒng)綜合評價子系統(tǒng)綜合評價子系統(tǒng)部件在線更新子系統(tǒng)部件在線更新子系統(tǒng)監(jiān)督指揮子系統(tǒng)監(jiān)督指揮子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享與交換子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享與交換子系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)支持業(yè)務(wù)服務(wù)支持GIS服務(wù)支持GIS服務(wù)支持安全服務(wù)支持安全服務(wù)支持?jǐn)?shù)據(jù)中心平臺數(shù)據(jù)中心平臺消息服務(wù)支持消息服務(wù)支持表單服務(wù)支持表單服務(wù)支持部件事件庫基礎(chǔ)地形庫地理編碼庫空間數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫評價指標(biāo)庫數(shù)字化城市管理平臺安全防護體系操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與通信網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)系統(tǒng)主機存儲與主機存儲與備份系統(tǒng)備份系統(tǒng)GISGIS系統(tǒng)系統(tǒng)信息安全系信息安全系統(tǒng)統(tǒng)呼叫中心系呼叫中心系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)視頻監(jiān)控系視頻監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)大屏顯示系大屏顯示系統(tǒng)統(tǒng)

2.2、功能性需求

系統(tǒng)總體架構(gòu)建筑在層次模型之上，底層是基礎(chǔ)平臺層，是支持系統(tǒng)運行的必要的系統(tǒng)硬件、軟件平臺；數(shù)據(jù)資源層包含了本系統(tǒng)的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；業(yè)務(wù)支撐層，是支持系統(tǒng)運行的必要的支撐中間件；應(yīng)用系統(tǒng)層實現(xiàn)了建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能，面向監(jiān)督員、監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)單位、各級領(lǐng)導(dǎo)和綜合部門，以及社會公眾提供相應(yīng)的服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、信息安全體系是本系統(tǒng)建設(shè)、運行的必要保障。

在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全防護體系的框架內(nèi)和系統(tǒng)支撐平臺上建立整個數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理，在GIS平臺、和中間件構(gòu)成的運行平臺基礎(chǔ)上建設(shè)數(shù)字城管應(yīng)用系統(tǒng)，各種終端用戶通過統(tǒng)一門戶來登錄到各個應(yīng)用系統(tǒng)。隨著城市建設(shè)的發(fā)展城市市政設(shè)施要求和數(shù)量不斷增加，人工管理難度和工作量越來越大，非常需要采用先進的監(jiān)控系統(tǒng)，以提高管理效率，維護設(shè)施的穩(wěn)定運行。同時最大限度發(fā)揮城市設(shè)施在美化、節(jié)能、提高工作效率的各個方面所起的積極作用。數(shù)字化城市發(fā)展已經(jīng)是城市管理的總體趨勢。為了適應(yīng)這個時代潮流，提高市政各訴管理效率、加快城市發(fā)展進程，優(yōu)化管理流程。建湖縣適時提出了本次建設(shè)方案，從而為工作提供有力的支持。全市500 個點的亮化工作，如此龐大的維護基數(shù)，如何高效率、無盲點的確保100%亮燈，故障第一時間獲悉。同時和數(shù)字城管各大子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，業(yè)務(wù)流程無盲點，成為工作的重點。

2.3、業(yè)務(wù)流程

以建設(shè)部推廣的數(shù)字城管模式為基礎(chǔ)，同時結(jié)合建湖縣城市管理實際情況，涵蓋信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核查結(jié)案、綜合評價等七個步驟的“閉環(huán)”工作流程。

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門、社會公眾反綜合評價綜合考評映問題結(jié)案歸檔立案批轉(zhuǎn)任務(wù)派遣結(jié)果反饋處理反饋指揮中心專業(yè)部門完成任務(wù)視頻抓拍視頻監(jiān)控結(jié)果反饋核、查題問處理反饋監(jiān)督中心核實上報城市部件/事件任務(wù)處理城管監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題

數(shù)字化城市管理的工作流程，包括七個環(huán)節(jié)：即信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理信息反饋、核實結(jié)案和綜合評價。具體程序是：監(jiān)督信息員負(fù)責(zé)在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)實行不間斷巡視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題后立即用“城管通”發(fā)送語音或圖文信息向監(jiān)督中心報告情況（監(jiān)督中心還可以通過便民熱線、公眾投訴等途徑獲得信息），監(jiān)督中心得到信息后，進行甄別、立案，傳送到指揮中心；指揮中心根據(jù)問題歸屬，按照“先屬主、后屬地”的原則立即派遣相關(guān)專業(yè)部門或區(qū)監(jiān)督指揮中心進行處理；專業(yè)部門和區(qū)監(jiān)督指揮中心處理完畢后，向市監(jiān)督中心、指揮中心同時報告處理結(jié)果；市監(jiān)督中心派監(jiān)督信息員進行現(xiàn)場核查，并獲取核查結(jié)果，辦結(jié)的整個工作流程結(jié)束，未辦結(jié)的反饋給指揮中心繼續(xù)辦理，直至辦結(jié)。處理結(jié)果

第3章 系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)和原則

（一）總體目標(biāo)

根據(jù)建設(shè)部與建湖縣政府相關(guān)要求，建湖縣數(shù)字化城市管理信息平臺建設(shè)的總體目標(biāo)為：采用“萬米單元網(wǎng)格”管理法和城市部件管理法，以縣平臺為中心，連接縣城市管理有關(guān)部門、有關(guān)公共服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同；通過城市管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、動態(tài)化，提高城市設(shè)施供應(yīng)保障能力，保證城市管理中出現(xiàn)的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時解決，逐步建立溝通快捷、分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時、運轉(zhuǎn)高效的城市管理和長效監(jiān)督機制，促進政府、企業(yè)、公民和諧互動。

（二）本期目標(biāo)

根據(jù)建湖縣數(shù)字城管建設(shè)的相關(guān)指導(dǎo)思想，按照建設(shè)部要求，進行建湖縣數(shù)字化城市管理信息平臺建設(shè)，簡稱一期工程。建湖縣數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)一期工程需覆蓋范圍為東至明星路、西至建寶路、南至雙湖路、北至明珠路，并在此基礎(chǔ)上適當(dāng)延伸，主要包括湖中路向北延伸至火車站、建寶路延伸至高速出入口。面積約為30平方公里。

建湖縣數(shù)字化城市管理項目一期工程建設(shè)目標(biāo)為： ? 確定建湖縣數(shù)字化城市管理模式工作流程； ? 制定建湖縣數(shù)字化城市管理模式標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；

? 建設(shè)建湖縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督中心（“監(jiān)督中心”和“指揮中心”）； ? 建設(shè)建湖縣數(shù)字化城市管理基礎(chǔ)資源庫； ? 建設(shè)建湖縣數(shù)字化城市管理基礎(chǔ)平臺； ? 建設(shè)建湖縣數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)； ? 建立建湖縣數(shù)字化城市管理模式監(jiān)督評價體系；

? 完成對市政公用設(shè)施、市容、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、房屋土地以及道路交通等方面數(shù)字化管理模式創(chuàng)建工作。

（三）功能目標(biāo)

建湖縣“數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)”是基于專用網(wǎng)絡(luò)和無線通訊網(wǎng)絡(luò)，以數(shù)字城市技術(shù)為依托，集成基礎(chǔ)地理、單元網(wǎng)格、部件和事件、地理編碼等多種數(shù)據(jù)資源，通過多部門信息共享、協(xié)同工作，實現(xiàn)對城市市政工程設(shè)施、市政公用設(shè)施、市容環(huán)境與環(huán)境秩序的網(wǎng)格化監(jiān)督和管理。通過對數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建設(shè)，實現(xiàn)與政府相關(guān)部門的應(yīng)用系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息交換，達到信息共享和協(xié)同工作的功能目標(biāo)。通過系統(tǒng)建設(shè)，推進城市管理達到主動、精確、快速和統(tǒng)一的目標(biāo)，真正整合優(yōu)化政府信息資源和政府?dāng)?shù)據(jù)庫群，建立覆蓋全時段、全范圍的城市管理體系。

搭建建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺，采用單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法與城市管理服務(wù)熱線等相關(guān)服務(wù)熱線相結(jié)合的方式，創(chuàng)建城市綜合管理新模式，實現(xiàn)城市管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、動態(tài)化，做到及時發(fā)現(xiàn)、處理與解決城市運行中出現(xiàn)的多種問題，逐步建立分工明確、責(zé)任到位、溝通快捷、反應(yīng)快速、處置及時、運轉(zhuǎn)高效的城市綜合管理長效機制。

（四）二期規(guī)劃

根據(jù)建湖縣區(qū)城市建設(shè)規(guī)劃，建湖縣數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)二期工程在一期的基礎(chǔ)上，將覆蓋面積增加達到70平方公里。因一期工程硬件設(shè)備已考慮二期工程擴展，二期工程只需增加部分拓展應(yīng)用、擴建數(shù)據(jù)普查等費用。

第4章 系統(tǒng)總體設(shè)計

4.1 設(shè)計原則

建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建設(shè)必須遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、分步實施”的基本原則。為了保障建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效、快捷、安全、穩(wěn)定的運行，根據(jù)國家政府機關(guān)特點及目前政府上網(wǎng)安全的規(guī)定和網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)經(jīng)驗，提出以下設(shè)計原則：

1、系統(tǒng)設(shè)計體現(xiàn)數(shù)字化城市管理模式。

采用萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結(jié)合的方式，應(yīng)用、整合多項數(shù)字城市技術(shù)，研發(fā)“城管通”，創(chuàng)新信息實時采集傳輸?shù)氖侄?，?chuàng)建監(jiān)督中心和指揮中心兩個軸心的管理體制，再造城市管理流程，從而實現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式。

2、系統(tǒng)設(shè)計符合建設(shè)部有關(guān)數(shù)字化城市管理的系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

系統(tǒng)中各個子系統(tǒng)劃分、功能設(shè)計、業(yè)務(wù)模式設(shè)計、綜合評價體系設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、安全設(shè)計等方面符合《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》（CJJ/T106）等建設(shè)部系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

3、系統(tǒng)設(shè)計要結(jié)合建湖縣本地城市建設(shè)的特點

數(shù)字化城市管理是一項持續(xù)的建設(shè)任務(wù)，必然從點到面有一個漸進的過程。數(shù)字城管項目的建設(shè)將隨著城市管理職能和重點的變化，不斷的推進，系統(tǒng)的規(guī)模也會由小到大、從簡單到復(fù)雜。因此，要求系統(tǒng)的設(shè)計和實施具有良好的擴展性，滿足不斷發(fā)展的需要。系統(tǒng)設(shè)計充分根據(jù)建湖縣本地化需求特點，提供可擴展的應(yīng)用維護系統(tǒng)，可以適應(yīng)城市管理模式中部件事件擴展、專業(yè)部門擴展、流程擴展、表單擴展等方面的需求。

4.2 總體架構(gòu)設(shè)計

從總體架構(gòu)上看，建湖縣“數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)”是分層次的：具體分為硬件層、數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層、接入層。這樣架構(gòu)的好處是，各層次可以根據(jù)自身的特點專注于本身的設(shè)計，各層次依賴度不高可以形成松耦合的協(xié)作關(guān)系，對實現(xiàn)的技術(shù)和產(chǎn)品的選擇也提供了多種組合的可能。

（一）用戶界面層、訪問控制層

系統(tǒng)的接入層主要根據(jù)數(shù)字城管的業(yè)務(wù)組織體系，提供客戶終端、智能手機、PDA、電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真等多種接入方式，是系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、信息發(fā)布的重要途徑，是各級用戶接入這個平臺進行應(yīng)用的主要界面。

（二）業(yè)務(wù)應(yīng)用層

系統(tǒng)應(yīng)用層主要是系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺，應(yīng)用層實現(xiàn)了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能，主要面向數(shù)字城管接入單位的系統(tǒng)管理員、信息采集員、監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)單位、各級領(lǐng)導(dǎo)和綜合部門，以及社會公眾提供相應(yīng)的服務(wù)。在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全防護體系的框架內(nèi)和系統(tǒng)支撐平臺（GIS平臺、工作流引擎和中間件）上建立整個建湖縣“數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)”，各種終端用戶通過統(tǒng)一門戶來登錄到各個應(yīng)用系統(tǒng)。業(yè)務(wù)應(yīng)用層是整個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯集中點，直接為用戶提供服務(wù)，在整個系統(tǒng)總體架構(gòu)中，處于非常重要的地位。

（三）支撐層

系統(tǒng)支撐層主要是系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的支撐平臺，由各種中間件、服務(wù)組件和接口組成，主要包括工作流中間件、GIS服務(wù)組件、位置服務(wù)中間件、消息中間件和安全中間件等組成。支撐層是整個系統(tǒng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)的支撐，并是將來系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)擴展的基礎(chǔ)，保障了系統(tǒng)的可擴展性。

（四）數(shù)據(jù)服務(wù)層

系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)層主要是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐層，包括了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源及數(shù)據(jù)資源管理功能。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)包括：部件數(shù)據(jù)、事件數(shù)據(jù)、生產(chǎn)安全數(shù)據(jù)、社會安全數(shù)據(jù)、其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)地形圖數(shù)據(jù)和遙感數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)管理組件集提供對城管數(shù)據(jù)、生產(chǎn)安全數(shù)據(jù)、社會安全數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)地形圖數(shù)據(jù)、遙感數(shù)據(jù)和其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理和維護功能，通過擴展，還可以提供數(shù)據(jù)的分層、分級安全共享。數(shù)據(jù)服務(wù)層為系統(tǒng)提供真實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

（五）硬件層（系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）

系統(tǒng)硬件層（系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）是系統(tǒng)的運行保障層，包括無線通訊網(wǎng)、公眾因特網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和相應(yīng)的硬件設(shè)施。硬件層為系統(tǒng)提供通信、安全等基礎(chǔ)設(shè)施。硬件層由主機、網(wǎng)絡(luò)、存儲、備份，以及防火墻等硬件設(shè)備組成，基本上它們將成為所有的系統(tǒng)軟件及應(yīng)用的載體和依托。

（六）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息安全：

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、信息安全體系是本系統(tǒng)實施、建設(shè)、運行的必要保障。項目必須遵循建設(shè)部《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》、《管理部件和事件分類編碼》、《單元網(wǎng)格劃分編碼與劃分規(guī)則》、《地理編碼規(guī)則》等標(biāo)準(zhǔn)。安全保障貫穿于項目的整個建設(shè)過程中，項目建設(shè)嚴(yán)格按照國家政務(wù)信息化安全建設(shè)方面的規(guī)定，結(jié)合數(shù)字城管業(yè)務(wù)對本項目的安全要求，進行項目的信息安全及服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。

4.3 系統(tǒng)安全設(shè)計

在利用先進的信息化技術(shù)來構(gòu)建城市管理信息系統(tǒng)的同時，也必須同步考慮建立起可靠的安全保障體系，以確保整個工程的安全穩(wěn)定運行。

4.3.1 概述

根據(jù)建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的安全需求的分析以及安全保密策略，我們將從技術(shù)、運行、管理三個方面，采用各類安全保障技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備和管理措施來實現(xiàn)這些策略，確保系統(tǒng)中信息的安全。

4.3.2 技術(shù)防護措施匯總

根據(jù)前面安全策略的分析，建湖縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在安全建設(shè)中首先應(yīng)當(dāng)采取的安全措施為：

1、加強功能服務(wù)器的安全部署，增強防護措施，對用戶的訪問進行控制，保護內(nèi)部信息系統(tǒng)安全；

2、在網(wǎng)絡(luò)出口處部署防火墻系統(tǒng)，進行網(wǎng)絡(luò)安全域劃分，加強訪問控制，保護重要單位信息系統(tǒng)。入侵檢測等系統(tǒng)，對進出內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)進行檢測；

3、使用入侵檢測檢測系統(tǒng)對數(shù)字化城市管理系統(tǒng)進行入侵行為檢測，配合防火墻組成一套完整的邊界防護體系；

4、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全管理平臺，實現(xiàn)對終端機器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)視及配置管理；

5、在整個網(wǎng)絡(luò)中的所有服務(wù)器和終端機器上安裝網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件，實現(xiàn)對病毒的防范和查殺；

6、對關(guān)鍵服務(wù)器進行安全技術(shù)增強和加固，部署操作系統(tǒng)安全補丁更新系統(tǒng)，關(guān)閉不必要的服務(wù)等，從而增強其抗攻擊能力。

4.3.3 目標(biāo)和原則

根據(jù)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)總體安全需求，結(jié)合建湖縣電子政務(wù)安全保障體系的現(xiàn)狀，數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的整個安全保障體系建設(shè)內(nèi)容由以下二大部分構(gòu)成：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護體系、應(yīng)用系統(tǒng)安全保障體系，以確保整個工程的安全穩(wěn)定運行。

使整個數(shù)字化城市管理系統(tǒng)不存在可防范和修補的安全隱患及漏洞，系統(tǒng)運行安全、穩(wěn)定、可靠，有較強的防病毒、防攻擊、防破壞能力。

4.3.4 應(yīng)用系統(tǒng)安全解決方案

根據(jù)安全等級保護策略，通過建設(shè)統(tǒng)一認(rèn)證管理系統(tǒng)，為用戶提供統(tǒng)一的信任服務(wù)機制和身份認(rèn)證手段，保證用戶身份的真實可信，提供統(tǒng)一的組織機構(gòu)管理、統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的角色管理，為城市管理信息平臺構(gòu)建完善的應(yīng)用安全環(huán)境，提供統(tǒng)一的信任服務(wù)和訪問控制機制。建設(shè)完善的信息安全傳輸機制，為城市管理信息平臺提供基礎(chǔ)性應(yīng)用安全保障。

建設(shè)建湖縣統(tǒng)一認(rèn)證管理系統(tǒng)，建立用戶身份認(rèn)證系統(tǒng)，通過用戶身份認(rèn)證系統(tǒng)維護的用戶身份信息、角色信息和各應(yīng)用系統(tǒng)維護的系統(tǒng)內(nèi)具體權(quán)限信息的工作模式，形成“用戶—角色—權(quán)限”三元對應(yīng)關(guān)系，實現(xiàn)先進的RBAC工作模式，對用戶進行嚴(yán)格的訪問控制，以確保應(yīng)用系統(tǒng)不被非法或越權(quán)訪問，防止信息泄漏。

用戶認(rèn)證系統(tǒng)總體功能是對各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶和角色進行集中維護，角色的定義來源于與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)地約定，但是角色上所分配的具體權(quán)限由各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)自行維護。

4.4 內(nèi)部接口規(guī)范設(shè)計

數(shù)字化城市管理系統(tǒng)包括了多個不同的子系統(tǒng)，也與若干其它外部系統(tǒng)協(xié)同工作。因此，數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的接口規(guī)范包括了兩個方面，一是系統(tǒng)內(nèi)部的接口規(guī)范，二是與外部系統(tǒng)之間的接口規(guī)范。

4.4.1 無線數(shù)據(jù)傳輸接口

無線數(shù)據(jù)傳輸主要指無線數(shù)據(jù)采集器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)傳輸。使用無線數(shù)據(jù)采集工具，將采集到的城市事（部件）的相關(guān)信息，包括事（部）件的類型、相關(guān)圖片、錄音資料以及位置坐標(biāo)等信息通過GPRS數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)傳至服務(wù)器。

無線終端與服務(wù)器端的數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)該支持HTTP超文本數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，能夠?qū)崿F(xiàn)文本、圖形、圖像以及聲音等信息的傳輸。應(yīng)滿足以下要求：

? 支持HTTP超文本傳輸協(xié)議； ? 支持?jǐn)?shù)據(jù)無線傳輸技術(shù)； ? 支持傳輸數(shù)據(jù)加密功能。

? 無線實際通信速率不低于30Kbps；

? 網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量穩(wěn)定，信息傳遞成功率在99.9％以上；

? 與服務(wù)器進行數(shù)據(jù)交換和傳輸?shù)牟l(fā)用戶數(shù)應(yīng)能保證系統(tǒng)正常工作； ? 單次數(shù)據(jù)無線交換和傳輸時間小于30秒。

4.4.2 無線數(shù)據(jù)采集設(shè)備與地理編碼子系統(tǒng)接口

地理編碼子系統(tǒng)包括地理編碼引擎和地理編碼數(shù)據(jù)庫，通過地理編碼引擎，無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)和協(xié)同工作子系統(tǒng)通過地址信息能夠快速定位到事發(fā)地點，起到快速定位的功能。

城市管理系統(tǒng)中的問題關(guān)聯(lián)部件的快速、有效的定位依賴于城市管理地理編碼系統(tǒng)提供的地理定位引擎，只有將獲取的信息迅速定位到地圖上才能使城市管理部門對事件的位置、周邊環(huán)境、交通情況有充分的了解，并及時進行指揮處理，因此對城市管理地理編碼系統(tǒng)的地理定位引擎提出了以下的要求：

1、將所有收集或調(diào)查來的非空間的各種社會經(jīng)濟信息（帶有地址字段），準(zhǔn)確落到地圖上，準(zhǔn)確建立非空間信息與空間信息的關(guān)系。

2、提供監(jiān)督中心快速鎖定萬米單元網(wǎng)格內(nèi)事件發(fā)生地點。

3、為任意輸入地址字符串，可以直接定位到地圖的萬米單元網(wǎng)格某個位置，或提供地址所在位置的坐標(biāo)信息。

4、為任意空間位置可以快速生成標(biāo)準(zhǔn)地理編碼字符串。

總之，數(shù)字化城市管理系統(tǒng)通過地理編碼系統(tǒng)提供的高效的搜索引擎，實現(xiàn)城市管理由盲目到精確，由人工管理到信息管理的轉(zhuǎn)變。

4.4.3 監(jiān)督指揮子系統(tǒng)和無線數(shù)據(jù)采集設(shè)備GPS定位監(jiān)控子系統(tǒng)接口

無線數(shù)據(jù)采集設(shè)備，GPS定位監(jiān)控子系統(tǒng)定時檢測城管通位置信息，存儲到數(shù)據(jù)庫中，并通過UDP消息通知監(jiān)督指揮子系統(tǒng)刷新監(jiān)督員位置。

4.4.4 視頻監(jiān)控系統(tǒng)和監(jiān)督受理子系統(tǒng)接口

視頻監(jiān)控信息負(fù)責(zé)將各視頻終端位置信息（X、Y坐標(biāo)）存儲到數(shù)據(jù)庫中，監(jiān)督受理子系統(tǒng)需要查看一個問題的現(xiàn)場情況時，調(diào)用視頻顯示系統(tǒng)的流進行現(xiàn)場情況顯示。

4.4.5 監(jiān)督受理子系統(tǒng)和地理信息子系統(tǒng)接口

監(jiān)督受理子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)中需要查看一個問題的位置信息時，可以通過城管地理信息子系統(tǒng)提供的接口打開問題位置的地圖，進行各項地圖操作。

4.5 外部接口設(shè)計

4.5.1 與分布式數(shù)字城管系統(tǒng)的接口

將采用數(shù)據(jù)交換的方式實現(xiàn)交互。在縣級平臺中專門設(shè)立了數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)以實現(xiàn)城管平臺間的問題基本信息和動態(tài)信息的信息交換功能。數(shù)據(jù)交換主要包括兩個方面：業(yè)務(wù)流程中發(fā)生的交互和數(shù)據(jù)同步發(fā)生的交互。

4.5.2 GIS共享服務(wù)接口架構(gòu)

GIS應(yīng)用存在非常大的共性。對于共性部分的重復(fù)開發(fā)，會造成資源的浪費。通過數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建設(shè)，可以為各專業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)打下良好的技術(shù)基礎(chǔ)。

利用數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的GIS服務(wù)接口實現(xiàn)GIS資源的共享的優(yōu)點在于：

1.無需重新建立一套應(yīng)用層和數(shù)據(jù)庫層的軟硬件環(huán)境，只需根據(jù)負(fù)荷量大小相應(yīng)增加設(shè)備，大大降低成本；

2.以現(xiàn)有系統(tǒng)為基礎(chǔ)進行搭建性開發(fā)，可以大大縮短開發(fā)周期；

3.基于同一核心開發(fā)的各專業(yè)GIS應(yīng)用，可以避免各專業(yè)GIS系統(tǒng)的再融合。以BS方式應(yīng)用為例，其架構(gòu)如下圖所示。專業(yè)應(yīng)用服務(wù)器上無需部署GIS基礎(chǔ)軟件、專業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上無需部署GIS引擎軟件。專業(yè)應(yīng)用服務(wù)器和GIS 應(yīng)用服務(wù)器上各部署一個網(wǎng)站，兩個網(wǎng)站之間通過URL（通過時間戳保證URL只在一定時間內(nèi)有效），或者WebService進行接口。

當(dāng)客戶端通過專業(yè)應(yīng)用服務(wù)器訪問網(wǎng)站時，通過網(wǎng)站帶參數(shù)的連接，跳轉(zhuǎn)頁面打開GIS內(nèi)容。GIS信息與非GIS信息通過接口進行參數(shù)傳遞和調(diào)用。

OracleArcSDE數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)GIS數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)ArcIMS(WebGIS)GIS數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)

4.5.3 與其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享接口

適用于數(shù)字化城市管理平臺（簡稱數(shù)字城管平臺）和其他信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。數(shù)字城管平臺采用WEBSERVICE 作為平臺的數(shù)據(jù)交換協(xié)議。

Webservice 的概念是使用一個標(biāo)準(zhǔn)的輸出接口來定義代碼提供的功能，以便讓外界可以通過這個標(biāo)準(zhǔn)的輸出接口來調(diào)用，而所謂的標(biāo)準(zhǔn)輸出接口就是wsdl，wsdl 是一個xml 組成的文件，描述了實現(xiàn)程序?qū)ν馓峁┖瘮?shù)的原型，客戶端可以通過wsdl 來調(diào)用實現(xiàn)程序提供的服務(wù)代碼。其他應(yīng)用系統(tǒng)可以調(diào)用數(shù)字城管平臺服務(wù)層提供的WebService 服務(wù)和系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換；系統(tǒng)提供外界TradeService.wsdl 文件供外界引用，其中： 依據(jù)XML 請求報文取得相應(yīng)的XML 應(yīng)答報文； 依據(jù)流水號以及隨機令牌取得交易明文； 依據(jù)明文取得相應(yīng)密文（MD5 算法）。

第5章 業(yè)務(wù)處理方案設(shè)計

數(shù)字化城市管理模式是指運用空間網(wǎng)格技術(shù)，以社區(qū)為單位，每個社區(qū)的信息信息采集員負(fù)責(zé)對所分管的單元網(wǎng)格實施全時段監(jiān)控。組建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心，通過多種途徑采集的信息報告，隨時掌握城市管理現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問題和處理情況，對全區(qū)的城市管理實現(xiàn)全方位、全時段的即時監(jiān)控。

5.1、采用空間網(wǎng)格技術(shù)創(chuàng)建單元網(wǎng)格。

從城市管理角度劃分單元網(wǎng)格，開辟了一個新的地理編碼管理體系。按照空間網(wǎng)格技術(shù)的原理，以社區(qū)為基礎(chǔ)，根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理、方便管理、管理對象等原則，劃分單元網(wǎng)格。同時兼顧了建筑物、城市部件的完整性和便于社會管理和日常監(jiān)督的考慮。通過單元地理網(wǎng)格的劃分，將城市管理部件、道路、社區(qū)、門址、建筑物、企事業(yè)單位、地名等要素通過單元網(wǎng)格直接建立地理位置關(guān)系，使單元網(wǎng)格逐步成為城市各類要素與地理信息發(fā)生關(guān)系的重要編碼基礎(chǔ)。

5.2、通過城市管理職責(zé)分層、分級，實現(xiàn)主動式城市管理模式。

將城區(qū)劃分為區(qū)、街道、社區(qū)和單元網(wǎng)格四個層次，明確每個層次城市管理的責(zé)任，通過分區(qū)即時監(jiān)控，隨時掌握城市的現(xiàn)狀，及時處理城市管理中發(fā)生的問題，從而實現(xiàn)城市管理由被動向主動的轉(zhuǎn)變，徹底解決城市管理中的被動、盲目管理問題。

5.3、采用地理編碼技術(shù)對城市部件實行分類、分項管理。

通過普查將城市部件進行分類、分項處理之后，確定每個城市部件的地理編碼并標(biāo)注在地圖上，全部納入計算機管理。采用地理編碼技術(shù)進行分類、分項處理，將城市管理內(nèi)容全面細(xì)化，并且可以科學(xué)確定相應(yīng)的責(zé)任單位，實現(xiàn)城市管理由粗放向精確的轉(zhuǎn)變，徹底改變城市管理對象不清、無序的現(xiàn)狀。

5.4、依托數(shù)字化城市管理技術(shù)，創(chuàng)建全新的信息實時傳遞方式。

將現(xiàn)代信息技術(shù)全面應(yīng)用于城市管理，整合信息資源，實現(xiàn)信息共享，是實現(xiàn)城市管理現(xiàn)代化的重要環(huán)節(jié)。通過無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，可以實現(xiàn)信息源的全方位采集，以保證對城市實

行全區(qū)域、全時段監(jiān)控與管理。按照監(jiān)控、評價與管理分開的原則，組建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心，徹底解決城市管理工作中專業(yè)管理部門多頭管理、職能交叉、職責(zé)不到位的現(xiàn)象。根據(jù)新模式運行與發(fā)展的變化，適時調(diào)整專業(yè)部門設(shè)置和職能，保證新模式的順利運行和不斷完善。

第6章 系統(tǒng)的功能設(shè)計

通過監(jiān)控終端、通信網(wǎng)絡(luò)、計算機控制系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)（GIS）等模塊實現(xiàn)城區(qū)范圍內(nèi)所有照明的遙控、遙信、遙測和管理等功能。該系統(tǒng)要求具有高度的可靠性、實用性、可擴展性和經(jīng)濟性，并在若干年內(nèi)始終處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。數(shù)字照明系統(tǒng)要求采用基礎(chǔ)運營商提供的無線通訊方式實現(xiàn)集中監(jiān)控，具有遙信、遙測、遙控的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)電腦和手機短信兩種方式進行控制和接收報警信息，監(jiān)控中心設(shè)置在城管大樓，由指揮中心實現(xiàn)對數(shù)字照明系統(tǒng)的遠(yuǎn)程調(diào)度和管理，并最終實現(xiàn)城市照明的智能化、信息化管理。本系統(tǒng)主要實現(xiàn)的功能包括：

1、控制箱門報警；

2、電源電壓的測量；

3、檢測每相電流；

4、功率因數(shù)計算；

5、過壓、欠壓、缺相、缺零監(jiān)測報警；

6、電纜防盜報警：Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級；

7、停電報警功能；

8、語音、數(shù)據(jù)、短消息告警；

9、智能多回路控制；

10、路燈專用變溫測試；

11、系統(tǒng)故障監(jiān)測；

12、單燈集中器接口功能；

13、抗干擾；

14、防雷擊；

15、短路保護、過載保護和接地故障保護；

16、系統(tǒng)可組裝拼接；

17、系統(tǒng)可擴容；

18、前端巡查功能；

19、采用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)〔GPS〕自動校時；

20、群控和組控功能（根據(jù)不同類型的路燈控制要求，把城市路燈管轄范圍內(nèi)部路燈、重要樓宇等分成若干個組實現(xiàn)群控和組控）；

21、手動遙控功能；

22、自動遠(yuǎn)程抄表功能；

23、電能計量；

24、對指定時段進行開關(guān)時間、故障率等分類統(tǒng)計和分析；

25、報表查詢、打?。?/p>

26、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；

27、亮燈率自動計算〔根據(jù)電壓、電流、有功功率和功率因數(shù)的變化自動進行計亮

燈率〕；

28、地理信息系統(tǒng)〔GIS〕；

29、系統(tǒng)圖文顯示；

30、終端模塊化設(shè)計功能，便于維護、升級。

第7章 項目實施計劃

根據(jù)建設(shè)部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范》（CJJ/T106-2005）的要求，數(shù)字化城市管理模式的工作流一般包括信息收集、信息登記與核實、任務(wù)立案、任務(wù)分配、任務(wù)處理、核實結(jié)案和綜合評價七個階段，根據(jù)建湖縣、區(qū)兩級管理的要求，在標(biāo)準(zhǔn)流程基礎(chǔ)上創(chuàng)新出符合建湖縣管理需要的“市、區(qū)兩級管理的數(shù)字化城市管理流程”。

問題來源包括城市管理監(jiān)督員通過無線數(shù)據(jù)采集終端拍照、錄音上報的城市管理問題、社會公眾通過熱線電話（12345和12319）舉報問題、市、區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)分派。

因此，可以按照城市問題的來源不同以及責(zé)任處理部門不同分別描述其具體的辦理流程如下：（1）領(lǐng)導(dǎo)交辦或公眾反映的市屬問題的工作流程

領(lǐng)導(dǎo)交辦或公眾反映（12345和12319兩個號碼）→市監(jiān)督中心→市指揮中心→市專業(yè)部門現(xiàn)場處理→反饋至市監(jiān)督中心結(jié)案（處理結(jié)束，由監(jiān)督員核實后反饋至市監(jiān)督中心）→進入綜合評價庫。

（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦或公眾反映的區(qū)屬問題的工作流程

領(lǐng)導(dǎo)交辦或公眾反映（12345和12319兩個號碼）→市監(jiān)督中心（按照問題所在的區(qū)域，根據(jù)語音提示自動轉(zhuǎn)到相應(yīng)區(qū)監(jiān)督中心）→區(qū)監(jiān)督中心受理后派遣區(qū)監(jiān)督員現(xiàn)場核查（核實情況是否屬實）→區(qū)監(jiān)督中心→區(qū)指揮中心→區(qū)專業(yè)部門現(xiàn)場處理→反饋至區(qū)監(jiān)督中心結(jié)案（處理結(jié)束，由監(jiān)督員核實后反饋至區(qū)監(jiān)督中心）。（3）區(qū)監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)的區(qū)屬問題的工作流程

區(qū)監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題上報→區(qū)監(jiān)督中心立案→區(qū)指揮中心→區(qū)專業(yè)部門現(xiàn)場處理→反饋至區(qū)監(jiān)督中心結(jié)案（處理結(jié)束，由監(jiān)督員核實后反饋至區(qū)監(jiān)督中心）。（4）區(qū)監(jiān)督員或公眾向區(qū)監(jiān)督中心反映的市屬問題的工作流程

區(qū)監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題上報或公眾舉報→區(qū)監(jiān)督中心（按照問題所在的區(qū)域，根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)到市監(jiān)督中心立案）→市指揮中心→市專業(yè)部門現(xiàn)場處理→反饋至市監(jiān)督中心結(jié)案（處理結(jié)束，由

監(jiān)督員核實后反饋至市監(jiān)督中心）。

7.1 業(yè)務(wù)角色

7.1.1 監(jiān)督員

監(jiān)督員主要負(fù)責(zé)在規(guī)定的工作區(qū)域內(nèi)對城市管理事件、部件問題進行日常巡查、上報、核實、核查等工作。具體為：負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的事件、部件問題查找并及時上報；負(fù)責(zé)社會公眾等渠道上報的城管問題的真實性進行現(xiàn)場核實確認(rèn)；負(fù)責(zé)對專業(yè)部門處理結(jié)果進行現(xiàn)場核查工作。

7.1.2 視頻監(jiān)督員

視頻監(jiān)督員通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實時采集相關(guān)視頻監(jiān)控點的事件、部件信息，一旦發(fā)現(xiàn)問題，通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)及時上報到數(shù)字城管系統(tǒng)。

7.1.3 受理員

受理員是城市管理監(jiān)督中心組成人員，主要負(fù)責(zé)受理監(jiān)督員、社會公眾、各相關(guān)部門、各級領(lǐng)導(dǎo)等通過多種手段和渠道上報的城市管理部件、事件問題。負(fù)責(zé)對上報部件、事件問題的評判、審核、立案、批轉(zhuǎn)、授權(quán)結(jié)案等工作。

7.1.4 值班長

值班長是城市管理監(jiān)督中心組成人員，主要負(fù)責(zé)對受理員不能準(zhǔn)確判斷是否可以立案或結(jié)案的城管問題或案件進行最終決定和仲裁，負(fù)責(zé)對重大、疑難問題和案件的辦理，值班長具有受理員的全部職權(quán)，并負(fù)責(zé)對受理員工作的日常管理和考核。

7.1.5 派遣員

派遣員是數(shù)字城管指揮中心組成人員。主要負(fù)責(zé)將監(jiān)督中心立案后批轉(zhuǎn)來的案卷派遣到相應(yīng)的專業(yè)處理部門，對專業(yè)部門辦理完結(jié)的案件進行審核，對專業(yè)部門的案件辦理情況進行協(xié)調(diào)督辦。

7.1.6 指揮長

指揮長是數(shù)字城管指揮中心組成人員，主要負(fù)責(zé)督查專業(yè)部門的案件辦理情況，對疑難案件

進行協(xié)調(diào)，對緩辦、延期案件進行督辦。負(fù)責(zé)對指揮中心工作人員的日常管理和考核。

7.1.7 專業(yè)部門

專業(yè)部門是指各種城市部件、事件問題處理單位和責(zé)任部門。專業(yè)部門應(yīng)按照數(shù)字城管相關(guān)管理規(guī)范的要求，及時完成數(shù)字城管指揮中心所派遣的屬職責(zé)范圍和管轄的部件、事件問題的處理。

7.1.8 各級領(lǐng)導(dǎo)

各級領(lǐng)導(dǎo)主要指對城市管理工作行使直接指揮和管理職權(quán)的市、區(qū)兩級相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)，也包括市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)。對領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的問題和案件，數(shù)字城管系統(tǒng)將做特殊標(biāo)記，進行特事特辦，對辦理結(jié)果給予及時單獨回復(fù)。

7.1.9 社會公眾

社會公眾是指市民、各部門、單位和新聞媒體等，通過城管專線、政府特服電話等途徑反映城管相關(guān)問題的個人和集體。

7.2 業(yè)務(wù)流程設(shè)計

7.2.1 業(yè)務(wù)流程

數(shù)字化城市管理的工作流程，包括七個環(huán)節(jié)：即信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理信息反饋、核實結(jié)案和綜合評價。具體程序是：監(jiān)督信息員負(fù)責(zé)在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)實行不間斷巡視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題后立即用“城管通”發(fā)送語音或圖文信息向監(jiān)督中心報告情況（監(jiān)督中心還可以通過便民熱線、公眾投訴等途徑獲得信息），監(jiān)督中心得到信息后，進行甄別、立案，傳送到指揮中心；指揮中心根據(jù)問題歸屬，按照“先屬主、后屬地”的原則立即派遣相關(guān)專業(yè)部門或區(qū)監(jiān)督指揮中心進行處理；專業(yè)部門和區(qū)監(jiān)督指揮中心處理完畢后，向市監(jiān)督中心、指揮中心同時報告處理結(jié)果；市監(jiān)督中心派監(jiān)督信息員進行現(xiàn)場核查，并獲取核查結(jié)果，辦結(jié)的整個工作流程結(jié)束，未辦結(jié)的反饋給指揮中心繼續(xù)辦理，直至辦結(jié)。處理結(jié)果作為考核評價的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

特色業(yè)務(wù)流程設(shè)計 快速上報

快速上報流程是根據(jù)監(jiān)督員日常巡查中所遇到的能在現(xiàn)場處理的問題，如張貼小廣告，而設(shè)立的快速處理程序。監(jiān)督員將所負(fù)責(zé)的工作網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的符合快速處理條件的城市管理問題，與快速處理完畢的結(jié)果一同上報到監(jiān)督指揮中心，以便快速、便捷地處理符合處理條件的城市管理問題。

快速結(jié)案

在現(xiàn)在的各個城市的數(shù)字城管信息系統(tǒng)建設(shè)案例中普遍存在這樣一個問題：監(jiān)督員上報的某一類城市管理事部件問題，而該問題的主管部門雖然在數(shù)字城管系統(tǒng)覆蓋范圍之內(nèi)，但由于該單位不在數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心的管理和考核范圍內(nèi)，因此導(dǎo)致案卷派遣到專業(yè)部門后長期不能結(jié)案。

結(jié)合上述情況，我們設(shè)計了案卷流轉(zhuǎn)結(jié)案的快速結(jié)案操作，只對相關(guān)責(zé)任部門起到告知的作用，暫不對其處理結(jié)果進行考核，同時需對該案件的相關(guān)操作記錄進行備案，以備查詢。

多次派遣

案件在立案、受理、派遣的各個環(huán)節(jié)，可能會因為信息獲取的不準(zhǔn)確性以及操作人員的誤操作，而導(dǎo)致案件需要進行退回、重復(fù)派遣、多次派遣等操作。因此系統(tǒng)在設(shè)計的時候需要為此類情況設(shè)計相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，方便用戶操作。

但值得強調(diào)的是，此類誤操作，將作為對操作人員的考核信息記錄在案，相應(yīng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)將作為綜合評價的一項指標(biāo)對相關(guān)人員和部門進行考核。信息普查

城管通手機具有接收監(jiān)督中心信息普查指令并完成信息普查上報的功能。該操作流程為監(jiān)督指揮中心能在最短時間內(nèi)調(diào)查統(tǒng)計城市管理事部件相關(guān)信息和新增部件普查等提供了便捷的業(yè)務(wù)操作。

如當(dāng)監(jiān)督中心需要進行路燈照明專項整治時，可通過向所有監(jiān)督員的城管通終端發(fā)送“信息普查”指令的方式，要求監(jiān)督員在某一天的某一時段上報所轄區(qū)域內(nèi)的所有破損路燈，并通過信息普查上報將普查的結(jié)果反恐給監(jiān)督中心，從而為監(jiān)督中心提供了基本信息，監(jiān)督中心可將此類信息統(tǒng)計備案，根據(jù)新增部件、部件、移出部件等實施信息，結(jié)合部件在線更新操作修改部件的相關(guān)信息。

第三篇：法院系統(tǒng)技術(shù)方案

系統(tǒng)技術(shù)方案

1、三同步兩公開系統(tǒng)（1）需求分析

隨著法院庭審視頻資源日益增加，如何管理和有效使用這些視頻資源，從而滿足和實現(xiàn)法院對庭審資源的采集、共享和管理。并且能夠輔助法院案件審理，提高辦案效率和辦案質(zhì)量，是各級人民法院現(xiàn)急需解決的問題。

通過配備庭審平臺，可以高度結(jié)合目前各地法院的數(shù)字庭審設(shè)備，滿足數(shù)字化大法庭的功能，即通過將法院現(xiàn)有庭審設(shè)備把審判過程中所有視頻、音頻、電子證物等信息進行實時采集、錄制并通過局域網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)對外實時的直播或廣播，實現(xiàn)法院領(lǐng)導(dǎo)、審委會委員、法院工作人員，干警通過網(wǎng)絡(luò)直播或庭審過程完畢后點播的方式，動態(tài)了解庭審過程中所有有關(guān)案情的資料及信息，保證完美還原庭審現(xiàn)場情況，實現(xiàn)在線監(jiān)督，保證陽光審判，維護法院公平、公正、公開執(zhí)法的正義形象。

在后臺的數(shù)據(jù)管理上，通過建立中心數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)法院庭審的數(shù)據(jù)管理制度化；庭審管理平臺采用 “四層六級”的權(quán)限體系數(shù)據(jù)容災(zāi)存儲，能夠有效記錄文檔使用痕跡；并且提供數(shù)據(jù)版本管理和發(fā)布流程控制，涵蓋編寫、審核、發(fā)布、更改等各環(huán)節(jié)的功能；針對法院的大數(shù)據(jù)量資料可支持毫秒級的全文搜索，可以多維度組合搜索，省時、高效；并以數(shù)據(jù)為中心實現(xiàn)多人協(xié)作，使環(huán)境溝通更直接、更高效；平臺將建立法院行業(yè)的知識體系和脈絡(luò)，通過多種溝通渠道、以及多種手段實現(xiàn)對法院各業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)管理，挖掘、傳播。

（2）設(shè)計依據(jù)

根據(jù)軟件工程開發(fā) 根據(jù)法院審判業(yè)務(wù)管理

系統(tǒng)基于先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進的J2EE架構(gòu)的三層結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)建起了先進，實用，安全，高度集成的易用系統(tǒng)。大幅度降低總體擁有成本。

☆ 先進

本系統(tǒng)基于先進的J2EE技術(shù)，架構(gòu)于先進的視音頻點播系統(tǒng)之上，保持系統(tǒng)快速定位和查找視音頻等多媒體資料。并對各種資源的查看保持其統(tǒng)一集成的閱讀和點播方式。

先進的網(wǎng)絡(luò)猝發(fā)技術(shù)，能快速定位視頻音頻位置，為檢查和定位提供最快捷的操作。節(jié)省大量的等待緩沖時間。

先進的B/S架構(gòu)，保持技術(shù)領(lǐng)先和最大化工作效率。Web技術(shù)實現(xiàn)方式，引領(lǐng)時代潮流。

點播功能支持分布式集群技術(shù)。能有效保證大用戶量的訪問和多服務(wù)器負(fù)載平衡。這也為系統(tǒng)的擴展提供了技術(shù)支持。

☆ 實用

案件材料：直接登記一個案件，在每個案件中加入所有的材料，并對每件材料的權(quán)限進行嚴(yán)格控制。

筆錄校對：對需要校對的筆錄，可以在事后對筆錄進行同步校對和核稿。即

使用在現(xiàn)場無法完整記錄庭審筆錄，也不用再擔(dān)心會漏掉細(xì)節(jié)和無法保留原音和原話。這個功能將解決庭審筆錄的真實性和原樣性。在開庭的同時訴訟參與人可以實時看到書記員的庭審筆錄記錄情況。

檔案歸檔：按年份和月份對所有案件分類顯示和歸檔，查詢。信息簡潔而查詢方便。

系統(tǒng)配置：對部門，人員注冊，服務(wù)器使用情況一目了然，不需要高深的計算機知識，就可以輕松管理系統(tǒng)，為各級法院提供最大的可使用能力。降低對使用者能力要求，為推廣信息化辦公提供最基本的鋪路石。

最為簡捷的操作

系統(tǒng)設(shè)計為盡量少的操作，就可以進行辦公和點播，方便用戶以最好的工作方式來操作本系統(tǒng)。在用戶保存后，不用擔(dān)心丟失和忘記，系統(tǒng)會將你的文檔作為材料保存到服務(wù)器上。并讓你有最大的靈活性選擇能夠查看你的材料的人員。

最簡單的系統(tǒng)管理和維護

系統(tǒng)的啟用以最簡潔的方法，讓用戶能快速使用本系統(tǒng)。只需要配置好本院的部門，注冊本院人員，分配好各人員的權(quán)限。再加上視頻點播系統(tǒng)，就可以提供給全院的工作人員使用了。

☆ 安全

本系統(tǒng)在用戶登陸時，必須輸入密碼，并要求用戶在第一次登陸后必須修改個人密碼。以保持只有本人才知道的密碼。

對于每個材料，都需要使用者選擇本材料可以由哪些人查看到。無權(quán)限的人員將不能查看到這個材料。以保證材料的保密。

密碼驗證需要通過視頻系統(tǒng)的用戶驗證和管理，無法通過驗證的用戶將直接被視頻服務(wù)器拒絕，保證資料安全。

高度無縫集成的易用系統(tǒng)

系統(tǒng)無縫集成了視頻采集系統(tǒng)和視頻點播系統(tǒng)，讓系統(tǒng)在直播和點播上獨樹一幟。強大的功能卻提供簡捷的操作和緊湊的功能。為用戶的易用操作提供了堅實的基礎(chǔ)。本系統(tǒng)與法院庭審監(jiān)控系統(tǒng)無縫集，更增加了本系統(tǒng)的適用性和易用性。

（3）系統(tǒng)設(shè)計

數(shù)字法庭庭審資源管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)以下功能： 1）與法院現(xiàn)有軟件系統(tǒng)無縫連接

庭審資源管理系統(tǒng)通過接口與審判業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)等軟件無縫連接，實現(xiàn)案件信息和庭審排球信息的同步，庭審資料可以自動傳送至電子檔案系統(tǒng)存檔。

2）一鍵開庭功能

一鍵開庭，簡化書記員操作步驟，使系統(tǒng)更為友善。

開庭自動創(chuàng)建文件夾并存放文件。文件信息一個月內(nèi)由工作人員提交。提交后，信息處理人員根據(jù)法官搜索，案件名稱，被告搜索，開庭時間，創(chuàng)建出具體的文件，并根據(jù)需求刻錄。以及分配刻錄權(quán)限權(quán)限。

3）后臺數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)平臺采用B/S架構(gòu)，以內(nèi)容管理平臺為核心，以個性化管理為需求，可實現(xiàn)庭審直播/點播、刻錄、存儲、檢索、權(quán)限等功能的參數(shù)設(shè)置。

采用先進的音視頻解壓處理技術(shù)，J2EE 架構(gòu)的三層結(jié)構(gòu)模型，并基于計算機網(wǎng)絡(luò)和 JAVA 跨平臺技術(shù)，實現(xiàn)對法院案件視頻、音頻、圖片、文字等案件資源的采集、共享和統(tǒng)一管理的功能。

庭審資料包括庭審錄像、筆錄、案件信息等，系統(tǒng)可以對庭審資料分類管理，可以按照案件號、開庭時間、地點等多個條件查詢庭審資料。并可對庭審資料瀏覽、修改、歸檔、刻錄等操作。

案件卷宗管理：系統(tǒng)可以把與案件相關(guān)的信息有機、有序地整理與歸整在一起，以形成案件完整的數(shù)字化電子卷宗。電子卷宗要包含當(dāng)事人的詳細(xì)信息、庭審錄音錄像、與庭審錄像可同步互動的庭審筆錄、數(shù)字化證據(jù)信息等等。系統(tǒng)與本院電子檔案系統(tǒng)連接，庭審結(jié)束后系統(tǒng)可自動或經(jīng)審核后將自動整理完的庭審資料同步給本院電子檔案系統(tǒng)，分類存檔。

庭審資料管理與查詢：庭審資源管理系統(tǒng)以樹狀圖方式顯示資料目錄?？梢渣c擊樹狀圖節(jié)點查詢或者按照案件號、開庭時間、案由等關(guān)鍵字快速查詢庭審資料。系統(tǒng)與法院內(nèi)審判業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)無縫連接，庭審出席人員和經(jīng)過授權(quán)的人員也可以通過審判業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，在其介面上點擊案件信息條目，即可登陸中心服務(wù)器查看相關(guān)庭審資料。

庭審資料發(fā)布：庭審資料經(jīng)審核后可以在法院內(nèi)網(wǎng)、法院專網(wǎng)上發(fā)布。庭審結(jié)果如經(jīng)同意可以通過信息顯示系統(tǒng)和網(wǎng)頁向社會發(fā)布庭審結(jié)果。

4）易云轉(zhuǎn)碼壓縮

平臺具有自動轉(zhuǎn)碼壓縮功能，數(shù)據(jù)上傳后經(jīng)過處理可有效壓縮到原視頻的50%以上，操作即點即看，在保證視頻質(zhì)量的前提下大幅度的降低了視頻占用的磁盤空間，并且支持手機瀏覽器，支持直播點播。

5）庭審信息公開功能

可通過智能平板、手機連接后臺管理系統(tǒng)，實現(xiàn)庭審現(xiàn)場直播、筆錄顯示以及法律法規(guī)查詢觀看等功能。

可通過信息展示系統(tǒng)，可實時展現(xiàn)法庭現(xiàn)場的開庭狀態(tài)，包括法庭名稱、當(dāng)事人、審判法官以及開庭時間等信息；

6）權(quán)限管理

系統(tǒng)提供了嚴(yán)格的權(quán)限管理，可以為系統(tǒng)用戶根據(jù)角色不同設(shè)置不同的使用、查詢權(quán)限，對案件庭審實況記錄文件點播進行分級控制。

角色管理

系統(tǒng)權(quán)限按角色劃分，角色權(quán)限按模塊設(shè)置；可根據(jù)人員身份職位，限定用戶訪問案件信息的范圍。可靈活地賦給、收回用戶的權(quán)限。

用戶管理

管理系統(tǒng)用戶，提供用戶添加、刪除、修改、查詢等功能。用戶可以擁有一個角色，并自動擁有該角色對應(yīng)的權(quán)限?？梢圆樵冇脩舨僮魅罩尽?/p>

系統(tǒng)在登陸時，用戶輸入的用戶名和密碼需要經(jīng)過視頻服務(wù)器的嚴(yán)格驗證，視頻服務(wù)系統(tǒng)通過信息安全控制機制來保證向用戶發(fā)送的視頻數(shù)據(jù)的不丟失或出現(xiàn)誤碼，同時傳給用戶的重要信息經(jīng)過加密，使用戶不必?fù)?dān)心信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時的安全性。

7）高標(biāo)清同步錄制

所有數(shù)據(jù)支持高標(biāo)清視頻同步錄制，考慮到實際應(yīng)用中并不是所有的案件都是重要案件，以及需要更多的空間，平臺可以根據(jù)管理員需要進行自動清除設(shè)定，大大降低硬盤使用的空間。

8）信息檢索

可實現(xiàn)文字、圖片等多種檢索方式，并支持組合條件式檢索，能夠極大減少

管理人員的操作過程，提高搜索效率，使操作人員可以方便快捷的搜索到所需數(shù)據(jù)內(nèi)容。

9）檔案管理統(tǒng)一刻錄功能

系統(tǒng)提供材料所有法庭統(tǒng)一刻錄光盤功能，并能按年份和月份對所有案件分類顯示和歸檔，可按存放位置進行查詢，信息簡潔方便電子調(diào)檔。案件材料索引清單是 HTML 格式，通用性強，數(shù)據(jù)移植和數(shù)據(jù)交換簡單，且查看方便。不再需要專門的轉(zhuǎn)換程序，即可將案件移交到其它相關(guān)的部門和單位。

10）便捷的系統(tǒng)管理和維護功能

系統(tǒng)的啟用以最簡潔的方法，讓用戶能快速使用本系統(tǒng)。只需要配置好本院的部門，注冊本院人人員，分配好各人員的權(quán)限，就可以提供給全院的工作人員使用了。

11）極高的安全性

本系統(tǒng)在用戶登陸時，必須輸入密碼，并要求用戶在第一次登陸后必須修改個人密碼。以保持只有本人才知道的密碼。對于每個材料，都需要使用者選擇本材料可以由哪些人查看到，無權(quán)限的人員將不能查看到這個材料，以保證材料的保密。密碼驗證需要通過視頻系統(tǒng)的用戶驗證和管理，無法通過驗證的用戶將直接被視頻服務(wù)器拒絕，保證資料安全。

12）高度無縫集成的易用系統(tǒng)

系統(tǒng)集成了視頻采集系統(tǒng)、視頻點播系統(tǒng)、文字直播系統(tǒng)，讓系統(tǒng)功能上獨樹一幟。本系統(tǒng)與法院庭審數(shù)字采編網(wǎng)播視聽系統(tǒng)無縫集成，也可以與法院審判辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成在一起，更增加了本系統(tǒng)的適用性和易用性。

13）法庭信息顯示功能

能夠通過顯示大屏顯示法庭相關(guān)信息，包括法庭開庭、休庭、閉庭狀態(tài)及法官當(dāng)事人等信息；

以及通過搭配Windows、android等操作系統(tǒng)的觸控顯示屏、平板等顯示當(dāng)前法庭直播畫面、當(dāng)前法庭筆錄內(nèi)容以及法律法規(guī)資料，并支持關(guān)鍵字查詢，方便法官、當(dāng)事人操作；

14）提供豐富的管理功能

服務(wù)器管理：通過服務(wù)器管理模塊了解地看到服務(wù)器的硬盤空間使用狀態(tài)。使用日志管理：可統(tǒng)計用戶使用本系統(tǒng)點播的跟蹤情況，系統(tǒng)管理員可以了解到點播用戶的用戶名稱、用戶類型、點播機當(dāng)前的 IP 地址、正在點播的視頻文件名、開始的點播時間以及視頻文件所在流媒體服務(wù)器 IP 地址；并可以查看到會員的點播記錄，可以根據(jù)條件進行快速搜索，日志記錄，點擊用戶名稱和視頻文件名稱可以查看詳細(xì)的用戶點播統(tǒng)計和視頻文件被點播統(tǒng)計信息。

2、庭審直播系統(tǒng)（1）需求分析

根據(jù)河南省法院系統(tǒng)的數(shù)字法庭建設(shè)需求，可以通過高清錄播設(shè)備及數(shù)據(jù)管理平臺來實現(xiàn)，即通過將法院審判過程中所有視頻、音頻、電子證物等信息多畫面顯示的方式進行實時采集、錄制并通過局域網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)對外廣播，實現(xiàn)法院領(lǐng)導(dǎo)、審委會委員、法院工作人員，干警通過網(wǎng)絡(luò)點播的方式，實時全程動態(tài)了解庭審過程中所有有關(guān)案情的資料及信息，保證完美還原庭審現(xiàn)場情況，實現(xiàn)在線監(jiān)督，保證陽光審判，維護法院公平、公正、公開執(zhí)法的正義形象；在不開庭的時侯能滿足法院大型會議的召開。

初步溝通了解法院庭審網(wǎng)絡(luò)視頻直播的需求如下：（1）要求系統(tǒng)采用分布式平臺架構(gòu)；

（2）可以支持大并發(fā)用戶，包括若干個分節(jié)點，未來可平滑擴展；（3）實現(xiàn)中心節(jié)點與各分節(jié)點之間的直播源轉(zhuǎn)發(fā)分發(fā)功能；具備P2P技術(shù)優(yōu)勢，在大并發(fā)直播時可緩解服務(wù)器端帶寬壓力；

（4）廣泛支持目前流行的視音頻文件格式；

（5）具備方便實用的管理員授權(quán)管理，可以滿足庭審直播只有被許可人員觀看；

（6）提供系統(tǒng)監(jiān)控功能，支持實時監(jiān)控視頻服務(wù)器和在線用戶點播情況，具備后臺統(tǒng)計分析功能；

（7）安全管理功能，可以通過用戶IP地址認(rèn)證，ID認(rèn)證進行訪問權(quán)限控制；

（8）具有分布式系統(tǒng)動態(tài)負(fù)載均衡調(diào)度功能。具備節(jié)目批處理、分發(fā)、上傳功能

（9）支持視頻直播同時后臺錄制并能自動進行節(jié)目存檔；提供后期點播、檢索；

（10）能夠?qū)崿F(xiàn)和現(xiàn)有的視頻資源點播系統(tǒng)無縫集成；實現(xiàn)數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流的融合，實現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證管理。

（11）直播時能夠達到音視頻同步，并且具備直播延遲功能，可在出現(xiàn)突發(fā)狀況時，實現(xiàn)3-15秒的可選擇性的延時操作，以應(yīng)對各種突發(fā)情況；

（12）具有足夠的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保證7×24小時連續(xù)應(yīng)用；

（2）設(shè)計依據(jù)

對本法院庭審直播系統(tǒng)在技術(shù)實現(xiàn)上應(yīng)堅持以下原則： 1.實用性

系統(tǒng)的設(shè)計必須符合實用性原則，設(shè)計的最基本的目標(biāo)是建立一個適應(yīng)實際環(huán)境的，可運行、能滿足用戶需求的多功能的實用系統(tǒng)；可充分利用用戶原有的系統(tǒng)設(shè)備。

2.先進性

實現(xiàn)庭審直播的方案和產(chǎn)品很多，在堅持實用性的前提下，充分采用高可靠性和高穩(wěn)定性的硬件產(chǎn)品。

3.開放性

在系統(tǒng)設(shè)計中，充分考慮目前和將來的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及用戶需求，采用標(biāo)準(zhǔn)的開放協(xié)議來構(gòu)架整個系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)和現(xiàn)有系統(tǒng)的良好集成性；同時系統(tǒng)能夠支持多種內(nèi)容服務(wù)商的接入，和其他內(nèi)容提供商的管理和服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)字視頻資源的廣泛融合。

4.可擴展性

目前互聯(lián)網(wǎng)上的新的應(yīng)用模式不斷涌現(xiàn)，作為一個開放的庭審直播系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)能夠具備良好的接口以提供對這些新應(yīng)用整合。同時，系統(tǒng)本身應(yīng)當(dāng)能夠提供良好的擴展性能，當(dāng)用戶量增加，業(yè)務(wù)擴展時，能夠通過簡單的硬件設(shè)備擴充或者分布節(jié)點的增加實現(xiàn)系統(tǒng)的平滑擴容。

5.穩(wěn)定性

庭審直播系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠達到7*24小時的可用，系統(tǒng)可用率要達到99.99%，同時一旦有突發(fā)事件發(fā)生，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠提供良好的容災(zāi)備份手段，保證對用戶端的應(yīng)用不被中斷，同時記錄下用戶日志。

6.可維護性

系統(tǒng)的可維護性對系統(tǒng)的生命力至關(guān)重要，系統(tǒng)要求采用模塊化設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)的高級語言編程，靈活的功能模塊重組，提供基于WEB的友好的應(yīng)用維護界面使系統(tǒng)具有良好的可維護性。

（3）系統(tǒng)設(shè)計

1）技術(shù)特點

采用獨特的flash壓縮格式

國內(nèi)首家推出flash編碼壓縮技術(shù)，用戶無需下載任何客戶端軟件、插件，可以直接通過網(wǎng)頁瀏覽的形式觀看實時視頻監(jiān)控，數(shù)據(jù)壓縮比例高，數(shù)據(jù)小，傳輸速度快。

統(tǒng)一文件格式

所有采集數(shù)據(jù)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)Flash格式，所有存儲、錄制可通過所有播放軟件播放，解決傳統(tǒng)安防行業(yè)視頻各家不統(tǒng)一的難題。

采用兩級壓縮模式

同一路視頻可同時輸出可供PC觀看的高清視頻，和可供手機觀看的低碼率視頻，支持海量視頻源的添加及單視頻源的海量并訪。

革命性地簡化了網(wǎng)絡(luò)集成

實現(xiàn)視頻與網(wǎng)頁（WEB）完美結(jié)合，可為客戶提供強大、靈活的系統(tǒng)管理平臺。解決傳統(tǒng)行業(yè)基于C/S架構(gòu)數(shù)據(jù)共享難的問題、提供完善系統(tǒng)管理平臺。

2）功能應(yīng)用 庭審高清影象采集

通過設(shè)備保證整個庭審過程音像的同步性、完整性和流暢性；各路高清攝像機的視頻信號、混音器的音頻信號輸入到庭審直播主機中，庭審直播主機首先對輸入多路高清視頻信號畫面分割和自動編輯處理，之后采用先進的音視頻數(shù)據(jù)壓縮算法將其轉(zhuǎn)換成具有滿足MPEG-4標(biāo)準(zhǔn)的碼流，以流媒體文件的存儲格式發(fā)送到計算機網(wǎng)絡(luò)流媒體服務(wù)器上，經(jīng)授權(quán)的用戶在連入法院專用網(wǎng)絡(luò)的計算機上使用瀏覽器收看庭審現(xiàn)場實況。

數(shù)字影象存儲及回放

庭審實況的數(shù)字音像（音視頻數(shù)據(jù)）文件采用分布式存儲與集中存儲相結(jié)合的方式，在庭審直播主機上和專門配置的大容量存儲服務(wù)器上存儲并自動歸檔。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)相對空閑時，系統(tǒng)可自動將各個庭審管理中心上存儲的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)自動傳送到中央大容量存儲服務(wù)器（或光盤庫）上。大型存儲設(shè)備在選型時應(yīng)采用有IP接口的存儲設(shè)備，要求科技法庭存儲設(shè)備全省IP可達，在存儲結(jié)構(gòu)上應(yīng)該采

用成熟SAN架構(gòu)，并為了便于遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)共享，支持點播，要求支持NAS功能。

網(wǎng)絡(luò)高清直播點播

庭審視頻系統(tǒng)管理軟件可實現(xiàn)高清庭審直播和點播功能，審判人員、領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)上的任何授權(quán)用戶皆可訪問正在進行的庭審視頻圖像、筆錄或已經(jīng)開過庭的庭審視頻圖像和庭審筆錄。系統(tǒng)能接受單臺流媒體服務(wù)器最多支持多人同時連接觀看高清庭審直播或點播；網(wǎng)上直播支持多畫面合成顯示，并具有較好的動態(tài)圖像質(zhì)量。直播、點播過程中可實現(xiàn)庭審影像與筆錄的同步播放,庭審直播結(jié)束后，音視頻記錄文件可立即提供全網(wǎng)點播，無需人工干預(yù)。

庭審資源管理

庭審軟件對庭審資源進行全盤管理，提供功能包括支持庭審瀏覽和查詢、樹狀圖方式顯示內(nèi)容目錄、服務(wù)器管理、服務(wù)器監(jiān)控、管理負(fù)載均衡需要的CDN策略的設(shè)置、角色管理、用戶管理、統(tǒng)計分析、管理端日志、庭審日志、客戶端登錄日志、點播/直播日志，與法院業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)無縫整合。

觀看所需硬件配置低

平臺提供的視頻觀看對網(wǎng)絡(luò)資源和硬件資源需求較低。采用最新Flash編碼壓縮格式,解碼算法相對簡單，對硬件配置需求更是寬松，在主頻只有幾百M、內(nèi)存只有幾十M的移動終端上就可以觀看到流暢、清晰的實時視頻。

一源多視

移動終端由于硬件和網(wǎng)絡(luò)帶寬配置較低，為了能流暢的觀看，它需要較低的碼率。Flash壓縮技術(shù)可以同時滿足低碼率、高畫質(zhì)這兩種不同的需求。從而大大滿足用戶在不同條件下針對不同需求的視頻碼率。

兼容性好

系統(tǒng)平臺提供的視頻的觀看與硬件平臺無關(guān)，無論是何種CPU構(gòu)架，何種硬件配置，它提供的視頻只需要具有FLASH PLAYER 的設(shè)備上都可以觀看。

支持海量視頻終端接入

視頻處理單元與流媒體服務(wù)器以以太網(wǎng)連接，且采用一對多的客戶端服務(wù)器模式（B/S模式）。由于以太網(wǎng)的接入具有無限接入的特性，流媒體服務(wù)器對視頻處理單元接納的無限性。視頻處理單元可以無限的接入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器所在的系統(tǒng)。同理，攝像頭等攝像設(shè)備可以無限的接入服務(wù)器，無任何接入數(shù)量的限制。

龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理平臺

平臺采用B/S架構(gòu)，提供平臺管理、熱點排行、直播現(xiàn)場、實時動態(tài)、在線論壇等功能模塊，并為用戶提供權(quán)限管理，功能模塊可以根據(jù)管理的需要進行增加、刪除、優(yōu)化。

海量可并訪用戶

在采用了流媒體服務(wù)器機制下，用戶對視頻的訪問成為了用戶面對流服務(wù)器之間的交互。因此同一個視頻源支持很多用戶的并發(fā)訪問，并提供強大視頻交流平臺。

現(xiàn)場超短時延

實際現(xiàn)場發(fā)生的事件與在視頻畫面看到此事件的發(fā)生之間的時間差值叫時間誤差。網(wǎng)頁局域網(wǎng)內(nèi)少于1秒，網(wǎng)頁在通過有線接入以及3G、WIFI等較高帶寬接入時時延小于3秒，有效的保證了視頻的實時性。

3）系統(tǒng)拓?fù)鋱D

3、數(shù)字審委會系統(tǒng)（1）需求分析

審判委員會是人民法院的領(lǐng)導(dǎo)集團，通常作為對案件的審理結(jié)果宣布前對案件定性、量刑進行商討、表決的嚴(yán)肅環(huán)境。其任務(wù)是：總結(jié)審判工作經(jīng)驗，討論重大的或者疑難的案件和其他有關(guān)審判工作的問題。審判委員會的會議一般由人民法院院長主持。審判委員會由院長1人，副院長、庭長、副庭長和審判員若干人組成，在單獨專用審委會會議室內(nèi)舉行。

審判委員會一般要求具備以下功能：

◆ 提供遠(yuǎn)程視頻觀摩功能。◆ 提供本地日常行政會議功能。

◆系統(tǒng)設(shè)有一定數(shù)量的發(fā)言席位，設(shè)有會議主席和代表發(fā)言席位的會議系統(tǒng)。會議系統(tǒng)具有投票表決功能。

◆ 能夠?qū)h過程錄音錄象本地保存功能。

◆ 能夠提供多種視頻信號的顯示系統(tǒng)，并能夠?qū)μ峁┑淖C據(jù)展示進行分析，保存，異地傳輸功能。

◆ 有優(yōu)良的語音還原質(zhì)量的擴聲系統(tǒng)，能夠提供清晰自然的語言擴聲。◆ 各系統(tǒng)的操作簡單快捷。

◆ 各系統(tǒng)的操作由中央控制設(shè)備進行統(tǒng)一管理。

（2）設(shè)計依據(jù)

1、標(biāo)準(zhǔn)性

法院司法審判工作由相對固定的業(yè)務(wù)流程，從庭審排期、庭審準(zhǔn)備到開庭

審理、案卷歸檔、檔案調(diào)閱均有具體要求和固定的程式。系統(tǒng)功能定義必須嚴(yán)格遵循司法體系相應(yīng)的規(guī)范，系統(tǒng)中使用的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、音視頻處理技術(shù)等，必須遵循國際上已經(jīng)發(fā)布或頒布的規(guī)范。

2、適度先進性

我們的系統(tǒng)設(shè)計采用了最先進的技術(shù)規(guī)范，達到國際一流水平，且切實可行并容易實現(xiàn)；遵循國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)有關(guān)的規(guī)范要求；符合計算機、網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)字視聽系統(tǒng)的最新發(fā)展潮流，是基于應(yīng)用成熟產(chǎn)品進行整合的先進系統(tǒng)。

采用科學(xué)的、主流的、符合發(fā)展方向的技術(shù)、設(shè)備和理念，系統(tǒng)集成化、模塊化程度高，設(shè)計合理，架構(gòu)簡潔，功能完備，切合實際，能有效控制和提高工作效率。

3、優(yōu)質(zhì)實用性

采用優(yōu)質(zhì)的視聽設(shè)備整合，通過完善的硬件系統(tǒng)設(shè)計和應(yīng)用程序設(shè)計，最大限度的減少審判人員的干預(yù)。通過集中控制聯(lián)動方式，達到單鍵控制復(fù)雜的聯(lián)動功能。優(yōu)質(zhì)的設(shè)備提供了最佳的顯示、音響效果，真正提高庭審工作的質(zhì)量。完整的庭審記錄系統(tǒng)能夠方便的對任何案件審理進行回溯分析。控制與筆錄一體化的統(tǒng)一界面極大的方便法庭書記員的工作。系統(tǒng)的安裝調(diào)試、軟件操作使用簡便易行，圖形化易用的用戶界面，容易掌握，手工干預(yù)少，使用直觀簡單。

4、可靠性

通過采用廣泛使用的成熟廠商的設(shè)備板卡進行科學(xué)的設(shè)計整合，整個系統(tǒng)能夠保證7×24小時不間斷穩(wěn)定運行。

在設(shè)計上通過對庭審音視頻信號提供備份采集編碼數(shù)字轉(zhuǎn)化，能夠在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，充分保證庭審音視頻信息的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。

遠(yuǎn)程視頻設(shè)備采用高可靠的集成化一體產(chǎn)品，具有高可靠性。

5、開放性

系統(tǒng)中的各類音視頻信息通過模擬信號進行傳遞，因此可以加入所需的任何音視頻設(shè)備以擴展法庭的功能。

6、可擴展性

根據(jù)需要，可以加入庭審需要的各類其他音視頻、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)備，多個系統(tǒng)的擴展應(yīng)用只需增加集中控制系統(tǒng)的編程選項，就能是新設(shè)備新功能融入數(shù)字

法庭的系統(tǒng)中。

（3）系統(tǒng)設(shè)計

1）審委會系統(tǒng)組成

審委會設(shè)置目的是為了保證案件審理質(zhì)量。其任務(wù)是總結(jié)審判工作經(jīng)驗，討論重大的或者疑難的案件和其他有關(guān)審判工作的問題。特點是：

◆商討、表決過程公開、公正、高效、真實、透明，充分體現(xiàn)及時受理，查清事實，依法處理的原則

◆要求完整、準(zhǔn)確記錄、實時加密、再現(xiàn)商討、表決過程 ◆紀(jì)錄設(shè)備的要求--數(shù)字化、專業(yè)化、智能化 常見的審委會會議室布局：

故審委會的組成通常有以下幾個部分：

? 審委會會議錄播系統(tǒng)

? 審委會會議管理及投票表決系統(tǒng) ? 審委會視頻采集系統(tǒng) ? 審委會視頻顯示系統(tǒng)

? 審委會音頻會議系統(tǒng) 審委會會議錄播系統(tǒng)

將法院審委會成員對案件的審理情況進行案件定性、量刑進行商討、表決過程的錄制下來統(tǒng)一保存，同時可在網(wǎng)上直播和點播，便于單位內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)上下級單位、公眾在網(wǎng)絡(luò)上觀看。

保存下來的歷史音視頻檔案資料（DVD、VCD、VHS）轉(zhuǎn)碼錄制后，統(tǒng)一入庫保存，實現(xiàn)媒體資產(chǎn)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。

實現(xiàn)設(shè)備包括： ? 高清會議錄播主機 ? 高清彩色攝像機 ? 攝像機控制鍵盤 ? 無線表決器 ? 無線主控制器 ? 時序電源控制器 審委會數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

數(shù)字審委會數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是為法院定制開發(fā)的一套會議系統(tǒng)管理軟件，結(jié)合易云V5數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，可以搭配法院使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，檔案系統(tǒng)，硬件設(shè)備為審委會成員提供數(shù)字化的會議服務(wù)，記錄會議的每一個環(huán)節(jié)，提高會議的效率，從而提高法院審委會的整體效率。

其中數(shù)字審委會會議管理軟件主要面向案件承辦人、審委會委員及審委會秘書3類人。案件承辦人制作案件報告書，實現(xiàn)對案件的匯報功能。審委會委員主要查閱案件的相關(guān)信息，并可以配合無線表決器同時進行對案件會議的表決。審委會秘書主要對證據(jù)進行展示，對案件及會議統(tǒng)一調(diào)度，安排會議討論的時間，同時根據(jù)整個會議進程進行記錄及錄音。

實現(xiàn)設(shè)備包括：

? 審委會軟件管理系統(tǒng) ? 易云庭審應(yīng)用服務(wù)器

審委會視頻系統(tǒng)

會議過程中，各類視頻信息信號需要相應(yīng)設(shè)備進行播放顯示，應(yīng)對審會議的會議方式，應(yīng)采用大屏幕尺寸的電視，以及相應(yīng)委員人數(shù)的小屏幕顯示器，顯示器可配合升降器使用，可以供會議人員實時有效的觀看會議的情況，配合各會議人員的PC主機，通過審委會會議管理系統(tǒng)，也可實現(xiàn)會議投票表決以及數(shù)字法庭現(xiàn)場實時庭審的觀摩。

實現(xiàn)設(shè)備包括： ? 高清投影機 ? 液晶電視 ? 審委會電腦 ? 液晶屏升降器 ? 電子手寫板 ? VGA矩陣

? 實物展臺

審委會音頻會議系統(tǒng)

音頻系統(tǒng)分采集及擴聲兩部分。采集設(shè)備需使用專業(yè)會議級別話筒，負(fù)責(zé)采集會議人員的聲音信號；擴聲則通過調(diào)音臺、均衡器、功放、音箱等音頻設(shè)備，實現(xiàn)高音質(zhì)、無嘯叫、無回聲的高質(zhì)量擴聲。

實現(xiàn)設(shè)備： ? 會議話筒 ? 無線會議話筒 ? 混音器 ? 音頻管理中心 ? 高保真音箱

第四篇：滅鼠技術(shù)方案

光明新區(qū)2021年春季滅鼠方案

為有效降低鼠密度，預(yù)防和控制鼠傳染疾病的發(fā)生，減少鼠類給人類生產(chǎn)生活造成不必要的危害，保障人民群眾身體健康，特制訂2021年滅鼠技術(shù)方案。

一、滅鼠重點部位

1.居民轄區(qū)內(nèi)外環(huán)境，社區(qū)綠化帶，垃圾收集及垃圾堆放場所，道路兩側(cè)旁等。

2.居民住戶室內(nèi)樓房等有鼠戶為重點。

二、滅鼠藥物使用

1.居民轄區(qū)均使用濃度為0.005％的溴敵隆毒餌（警告色為紅色）；室內(nèi)每間（15平方米）2堆，超過15平方米的大房間沿墻邊每隔5米投放一堆，每堆10-15克；外環(huán)境主要應(yīng)投放在鼠洞內(nèi)、垃圾箱（房）、綠化帶、墻角、樓道角、車庫車棚、下水管道等周圍以及滅鼠屋內(nèi)，每5-10米投放一堆，密度高的區(qū)域可以增加投放堆數(shù)，每堆10-15克，采取連續(xù)多次投餌法，按多吃多補、少吃少補、不吃不補的原則進行補充餌量。

三、相關(guān)要求

1.光明新區(qū)社區(qū)居委會以及物業(yè)要各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互配合，自覺做好所屬轄區(qū)范圍內(nèi)的滅鼠工作，確保滅鼠工作全面行動，達到預(yù)期效果。

2.開展宣傳發(fā)動。社區(qū)要加大宣傳發(fā)動工作力度，充分利用墻報、宣傳欄、微信、宣傳資料、告知書等宣傳載體，宣傳滅鼠工作的目的意義、鼠的危害、鼠傳疾病、滅鼠基本常識和方法等內(nèi)容，普及科學(xué)滅鼠、安全滅鼠知識，做到家喻戶曉，使廣大市民群眾充分認(rèn)識到開展滅鼠工作的重要性，主動參與統(tǒng)一滅鼠活動。傳播科學(xué)滅鼠知識、方法和措施，增強廣大群眾的衛(wèi)生防病意識、鼠害防范意識和主動參與意識，共同做好滅鼠工作。

3.落實科學(xué)防制。在滅鼠前，要認(rèn)真做好鼠情、鼠種的監(jiān)測，加強毒餌投放、滅鼠設(shè)施等技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，推廣綜合防治技術(shù)。要廣泛組織發(fā)動轄區(qū)內(nèi)群眾，集中力量進行一次環(huán)境衛(wèi)生大整治，清除各類垃圾和堆積雜物，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，消除“四害”孳生地；在投放滅鼠毒餌期間，要妥善保管好食物、斷絕鼠糧，及時清除鼠糞、鼠尸等鼠跡，鼠尸應(yīng)做到集中收集、深埋處理。

4.強化監(jiān)督檢查。進一步強化督查制度，社區(qū)要加強對本轄區(qū)公共環(huán)境滅鼠情況的監(jiān)管，按照技術(shù)方案、實施方案做好社區(qū)公共環(huán)境的滅鼠，確保滅鼠工作質(zhì)量。

第五篇：噴涂技術(shù)方案

1、總則

1.1本規(guī)范書適用于金山熱電廠#1機組鍋爐#1機組#2引風(fēng)機葉輪防磨補焊和防磨噴涂方面的技術(shù)要求。1.2本規(guī)范書引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的是最低限度的技術(shù)要求，并衛(wèi)隊一切技術(shù)細(xì)節(jié)作出規(guī)定，也未具體引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文。供應(yīng)提供符合本規(guī)范書和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

1.3供方的施工應(yīng)在相應(yīng)工程或相似條件下有1—2臺爐長周期運行業(yè)績，并超過兩年已證明安全可靠，或有引進成熟技術(shù)進行合作的業(yè)績。

1.4如果供方?jīng)]有以書面形式對本規(guī)范書的條文提出異議，則供方提供的施工質(zhì)量應(yīng)完全滿足本規(guī)范書的要求。

1.5在簽訂合同后因規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程放生變化，需方有權(quán)以書面形式提出補充要求。具體項目由需供雙方共同商定。

1.6本規(guī)范書所使用的標(biāo)準(zhǔn)若與供方所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)所發(fā)生矛盾時，應(yīng)按現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、工程概況

2.1項目名稱：引風(fēng)機葉輪防磨噴涂。

2.2設(shè)備簡介： #1鍋爐與2009年1月投產(chǎn)，鍋爐型號DH1065/18.2-II6型。#1鍋爐#

1、#2引風(fēng)機有成都電力機械廠制造的AN25e6（V19+4°）型靜葉可調(diào)軸流風(fēng)機，他的主要部件包括：進氣箱、進口集流器（大）、進口導(dǎo)葉調(diào)節(jié)器、進口集流器（?。?、機殼及后導(dǎo)葉、轉(zhuǎn)子（葉輪、主軸、傳扭中間軸、聯(lián)軸器）、擴壓器、冷風(fēng)管路、潤滑管路組成。

2.3工程簡介：由于運行時間長，#1#2引風(fēng)機葉輪、后導(dǎo)葉輪及風(fēng)殼磨損嚴(yán)重，需做防磨補焊和防磨噴涂。本工程為#1鍋爐兩臺引風(fēng)機防磨補焊和防磨噴涂施工的需要，供方需按需方要求的進行施工及檢驗，需方對整個工程實行全過程質(zhì)量控制。

3、工作內(nèi)容及范圍

3.1工作內(nèi)容： #1鍋爐#1#2引風(fēng)機葉輪、后導(dǎo)葉及風(fēng)殼部位做防磨補焊和超音速電弧噴涂。3.2施工面積：防磨補焊面積40㎡；防磨噴涂面積：60㎡（以工程竣工驗收后實測面積為準(zhǔn)）。3.3施工地點： #1鍋爐引風(fēng)機室。

3.4施工工期： #1機B級檢修期施工，具備施工條件7天內(nèi)完工。

4、技術(shù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.1#~鍋爐兩臺引風(fēng)機防磨噴涂，采用超音速電弧噴涂工藝。4.2產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)：

4.2.1HDS-930金屬合金絲材噴涂

主要成分：Cr3C2、TiB2、Fe3B、Ni、Cr、Mo、Al、Re等 厚度：0.5～0.6mm 離子速度：386m/s 結(jié)合強度：≥65MPa 硬度：900～1200HV0.1（相當(dāng)于HRC70）

抗高溫氧化性：+6.35mg/c㎡（750℃氧化250h）磨損量＜0.08mm（運行12000h以上）孔隙率≤0.9％ 噴涂溫度：＜120℃

工件變形性：不變形，不改變母材金相組織。4.2.2高溫耐磨抗蝕專用封孔層

主要成分：納米氧化鋯、納米氧化鋁、氧化鋁微粉、氮化硼微分等 厚度：0.5～0.1mm 工作溫度：大于1000℃

耐磨性：小于等于10mg/1000r 結(jié)合強度：≥6MPa 4.3施工要求 4.3.1施工條件：

電源：380V 20KW 三相交流電

氣源：氣壓大于5kgf 流量大于5m3/min平臺：長4m（最少3m）寬2m（最少1.5m）

距離：噴涂工件的位置離主機放置位置的距離在15m左右

4.3.2施工工藝流程：審查資料；現(xiàn)場勘查；編制施工技術(shù)方案；工序檢查；表面預(yù)處理；管壁測厚；噴涂HDS-930金屬合金；涂層質(zhì)量檢驗測厚‘不合格返工，合格進行涂層封孔；全面質(zhì)量驗收。4.4施工技術(shù)規(guī)范

4.4.1.1根據(jù)實際需要搭好腳手架； 4.4.1.2清除葉輪表面上的灰塵、雜物；

4.4.1.3對需要實施噴涂的部位進行全面的質(zhì)量檢查；

4.4.1.4利用現(xiàn)場已有條件進行設(shè)備就位、電氣接線、氣源管線連接及磨料回收帆布鋪設(shè)的工作。

4.4.2表面預(yù)處理：表面預(yù)處理按照GB11373-89《熱噴涂金屬表面預(yù)處理通則》進行，其處理的好壞直接影響的結(jié)合強度。

4.4.2.1噴砂前，對非有效表面采用遮蔽帶、硬木板或橡膠板或橡膠等物進行遮蔽保護。并在防護層邊緣預(yù)留過渡區(qū)域150-200mm，以保證光滑過度。

4.4.2.2磨料選擇及使用：先用16-20目石英砂對工件表面進行粗噴，使其表面清潔度達到Sa2.5-3.0級，即采用GB8923-88標(biāo)準(zhǔn)中德Sa2.5-3.0級標(biāo)準(zhǔn)卡片進行目視對比評定；然后用14-16目棕剛玉進行表面粗糙處理，表面粗糙度達到Rz30-50μm，即采用GB11373-89標(biāo)準(zhǔn)中粗糙度樣板與工件進行目視比較。所選用的磨料有棱有角，且必須清潔、干燥，沒有油污、可溶性鹽的游離物和長石。噴砂區(qū)域設(shè)維護及其他回收措施，確保不污染周圍環(huán)境，經(jīng)質(zhì)量工程師確認(rèn)方可進行噴砂。對達不到預(yù)處理要求的部位需進行重新噴砂時要注意對合格部位的保護。

4.4.2.3壓縮空氣：噴砂和噴涂用壓縮空氣必須清潔、干燥且溫度低，以免污染磨料和待噴涂集體的表面。壓縮空氣可由一臺6m3以上螺桿式空壓機產(chǎn)生，空氣壓力范圍為0.5-0.6MPa氣體流量控制在6m3/min左右。然后通過橡膠管與A級過濾器相連，A級過濾器連接在冷凍式干燥機的空氣口端，壓縮空氣a級過濾器后（初步過濾壓縮空氣中的水分和油）進入冷凍式干燥機，通過低溫除去壓縮空氣中德水分，得到干燥的壓縮空氣中，出口接c級和T級過濾器，進一步過濾掉壓縮空氣中德水分和油，最后的發(fā)哦清潔干燥和低溫的壓縮空氣。然后在通過橡膠軟管將壓縮空氣輸入到噴砂機或噴涂機。從空壓機帶噴砂機和噴涂機的所有氣路接頭應(yīng)密封可靠不泄露，以免降低壓縮空氣出口壓力。4.4.2.4噴砂裝置：采用壓力貨射吸式噴砂設(shè)備

4.4.2.5操作參數(shù)：噴砂距離100-300mm；噴砂角度：與機體60-80。

4.4.2.6噴砂是，由于噴涂部位是弧面，故砂槍沿軸向行走，砂槍可稍微傾斜與軸線。操作順序及檢驗要求：先用石英砂噴2遍，完全去除鋼材表面的鐵銹、氧化皮等，并露出灰白色金屬光澤，再噴棕剛玉的作用僅僅是糙化基材表面，達到噴涂要求的表面粗糙度，二不會對管壁厚度造成任何損傷，用粗糙度樣塊對照檢驗，噴砂后冠冕應(yīng)干燥，無灰塵、無油污、無氧化皮、無銹斑及其雜物，基材表面，采用TR100袖珍式表面粗糙度測試儀進行檢測，發(fā)現(xiàn)有銹蝕或不合格的部位應(yīng)重新處理，合格后再用DC-2000B型智能超聲波測厚儀對管壁進行第一次測厚δ1。噴砂完工后設(shè)備表面不得受潮、氧化及污染，在2-4小時內(nèi)必須進行電弧噴涂，以保持被噴表面較高的活化度。4.4.3噴涂：

4.4.3.1超音速電弧噴涂按照GB11375-1999《熱噴涂操作安全》執(zhí)行。

4.4.3.2噴涂前，在表面預(yù)處理和噴涂工序之間需中間停留時，應(yīng)對經(jīng)預(yù)處理的有效表面采用干凈牛皮紙或塑料膜等進行覆蓋保護。

4.4.3.3絲材選用：直徑2.0mm HDS-930金屬合金絲材。

4.4.3.4噴涂設(shè)備選用ZLP-001型超音速電弧噴涂專用噴涂電源及配套送絲裝置等。

4.4.3.5噴槍選用：選用超音速電弧噴涂，其霧化氣流速度大于500m/s，離子速度達到386m/s以上，涂層孔隙率可控制在0.9％以內(nèi)，同時涂層與基體結(jié)合強度得到了明顯的改善。4.4.3.6噴涂工藝參數(shù)

a.離子噴涂速度：＞386m/s b.電弧電壓：32~34V，電弧電流160~200A。c.霧化空氣壓力0.5~0.6MPa d.噴涂距離150~200mm；噴涂角度：30°~60° e.HDS-930噴涂厚度：0.5-0.6mm 4.4.3.7噴涂方式：采用井字型噴涂方式，分層、分區(qū)作業(yè)。局部區(qū)域噴涂達到工藝設(shè)計厚度后再轉(zhuǎn)移到其他區(qū)域，確保噴涂層的厚度均勻及結(jié)合力，防止出現(xiàn)漏噴現(xiàn)象。噴涂完畢后，應(yīng)進行噴層質(zhì)量檢驗，并測量厚度δ2,若δ2,-δ2,≥0.5mm，判定合格，可進行下一道工序，否則對不合格部位應(yīng)進行補噴涂。4.4.3.8操作注意事項：

a.分塊作業(yè)，局部區(qū)域噴涂達到設(shè)計厚度后再轉(zhuǎn)換到其他區(qū)域，搭接部位設(shè)置辨認(rèn)標(biāo)志。操作時，層間溫度不得高于80℃。

b.在噴涂邊緣150-200mm過渡區(qū)域，噴涂層厚度從噴涂區(qū)至非噴涂區(qū)采用從設(shè)計規(guī)定厚度逐漸減薄，直至光滑過渡。

c.送絲盤及送絲情況設(shè)專人監(jiān)護，以保證順利送絲，防止絲材“打結(jié)”，同時必須保證兩絲間絕對絕緣，以免造成短路。

d.噴涂前應(yīng)在是班上試噴，以便調(diào)節(jié)電壓、電流、送絲速度、壓縮空氣流量，檢查氣路的活接頭及軟管接頭，不得有漏氣現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)送絲不穩(wěn)、電弧不穩(wěn)定燃燒、嚴(yán)重漏氣等特殊現(xiàn)象應(yīng)及時檢查、調(diào)整。調(diào)節(jié)電壓時應(yīng)斷開主回路，以免損傷主變壓器。

e.噴涂過程中若發(fā)現(xiàn)送絲不穩(wěn)、熔絲爆斷、電弧時斷時續(xù)現(xiàn)象，應(yīng)先檢查導(dǎo)電嘴使用狀況，再次檢查導(dǎo)絲管安裝是否牢固，松動時應(yīng)及時擰緊。注：噴涂過程中燒損的導(dǎo)電嘴應(yīng)及時更換，加工精度超標(biāo)的導(dǎo)電嘴禁止使用。

4.4.4涂層封孔：噴涂結(jié)束后4-8小時內(nèi)，材料選用滲透性比較好的高溫抗蝕耐磨專用封孔劑，封閉毛細(xì)孔隙，與金屬涂層一起形成復(fù)合涂層，厚度0.05-0.10mm左右。注意搭接區(qū)域的封閉，應(yīng)預(yù)留150-200mm區(qū)域，以免污染下次涂層。4.5質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)： 4.5.1表面預(yù)處理：

4.5.1.1選用16-20目優(yōu)質(zhì)石英砂去除管壁表面氧化皮，直至設(shè)備便面露出金屬光澤，使表面清潔度達到GB8923-88《涂裝前鋼材表面銹蝕等級和除銹等級》規(guī)定的Sa2.5-3.0級。

4.5.1.2選用14-16目棕剛玉進行表面粗糙化處理，以增大表面積，提高結(jié)合強度，其表面粗糙度應(yīng)達到GB11373-89《熱噴涂金屬表面預(yù)處理通則》規(guī)定的RZ30-50μm。4.5.2超音速電弧噴涂質(zhì)量

4.5.2.1涂層外觀：涂層表面必須是均勻的不允許有起皮、鼓包、顆粒粗大、裂紋、掉塊、漏噴及其他影響涂層使用的缺陷。

4.5.2.2涂層厚度：在涂層厚度的把握上有措施：一是要求監(jiān)督施工人員在操作過程嚴(yán)格按操作規(guī)范施工；二是通過噴涂材料的消耗來控制噴涂層厚度；三是依照施工前預(yù)設(shè)參數(shù)操作，噴涂代樣或現(xiàn)場抽取實樣用卡尺測量檢驗；四是在對金屬表面進行了噴砂處理后，先用便攜式涂層測厚儀進行大量的取點測厚δ1而后再在熱噴涂完畢，封孔前對管壁取點測厚δ2,，并對數(shù)字進行微量修正，兩平均數(shù)值之差紀(jì)委噴涂厚度。涂層厚度：0.5mm。

4.52.3涂層結(jié)合強度（涂層與基體）：采用拉刀檢驗，使用特制拉刀，在噴涂層上進行縱橫條狀呈“#”字型拉橫，觀測其是否存在片屑狀剝落。

4.5.2.4性能指標(biāo)檢驗：現(xiàn)場噴涂時在同樣工況條件下噴涂足夠的各類實樣，以便對涂層各項性能指標(biāo)進行測試。

4.6金屬熱噴涂使用標(biāo)準(zhǔn)

GB11375-1999金屬和其他無機覆蓋層 熱噴涂 操作安全 GB11375-89 熱噴涂金屬件表面預(yù)處理通則 GB8923-88 涂裝前鋼材表面銹蝕等級和除銹等級 GB/T13288-91 涂裝前鋼材表面粗糙度等級評定 GB/1031-1995表面粗糙度參數(shù)及其數(shù)值

GB11374-89 熱噴涂涂層厚度的無損檢測方法 GB5817-86 生產(chǎn)性粉塵作業(yè)危害程度分級 GB5748-85 作業(yè)場所空氣中粉塵測定方法 5.質(zhì)量控制及保證

5.1供方提供產(chǎn)品及主要材料的技術(shù)說明、抽檢報告。5.2需方提供工程量核單、H點（停工待檢點）簽證。5.3供方提供每道工序后的自檢記錄。5.4需方提供施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.5質(zhì)量保證期為：4年

5.6質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)檢修質(zhì)量問題，扣除10％質(zhì)保金，并由供方免費檢修。6.雙方職責(zé)： 6.1需方職責(zé)：

6.1.1負(fù)責(zé)主輔材料驗收，質(zhì)量不合格有權(quán)退貨。

6.1.2負(fù)責(zé)施工質(zhì)量驗收，供方未達到需方的技術(shù)要求，需方有權(quán)責(zé)令供方返工或停工，直到合格。6.2供方職責(zé)：

6.2.1負(fù)責(zé)提供主輔材料。6.2.2負(fù)責(zé)配備施工器具

6.2.3負(fù)責(zé)腳手架搭設(shè)及腳手架材料準(zhǔn)備。6.2.4負(fù)責(zé)制定施工技術(shù)方案。

6.2.5負(fù)責(zé)施工組織，人員食宿自理。

6.2.6負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場文明生產(chǎn)，有嚴(yán)重影響現(xiàn)場文明生產(chǎn)時甲方有權(quán)按規(guī)定給予處罰。7.安全措施：嚴(yán)格執(zhí)行雙方簽定的《安全協(xié)議》。