第一篇：時(shí)間在走 我們?cè)谧?/a>

第二篇：時(shí)間流逝 我們?cè)谧?/a>

時(shí)間流逝

我們?cè)谧?/p>

隨著時(shí)間的流逝,我們變了.少了份無憂,多了分憂慮.少了份天真,多了分煩惱.少了份稚嫩,多了份成熟.隨著時(shí)間的流逝,我們變了.美好的年代了,已經(jīng)過去,變的不在屬于我們.回想起曾經(jīng),我們做過了太多的錯(cuò)事,走了太多的彎路.我們總在后悔,可是我們回不去了,純真的年代已經(jīng)遠(yuǎn)去.隨著時(shí)間的流逝,我們變了.沒有了年少的輕狂，把遇到的挫折困難都當(dāng)成一種人生的閱歷，試著去包容，試著去忍耐.隨著時(shí)間的流逝,我們變了

身邊的朋友因?yàn)榉N種聯(lián)系漸漸的變少,使我們變得越來越孤單,孤獨(dú).變得寂寞,變得是少言寡語,最后只有一個(gè)可憐的單身背影.隨著時(shí)間的流逝,我們變了.當(dāng)我們被社會(huì)上無形的壓力壓的喘不過氣的時(shí)候，我們渴望曾經(jīng)的那份愛，渴望每天下課了以后能有個(gè)人陪著一起吃飯，一起去圖書館，我們需要一個(gè)人來為我們分擔(dān)一些東西。

我們?cè)谝粭l偉大的航路上，我們需要有人為我們鼓勁，也許我們偶爾累到會(huì)想放棄，可是當(dāng)我們想到身邊還有一個(gè)讓我們牽掛的人，深吸一口氣，繼續(xù)向前走，我相信總有一個(gè)能夠?？康谋税?。隨著時(shí)間的流逝,我們變了.我們?cè)谧?不在以前的我們,變得變得讓自己越來越陌生,變的憂慮 ,變得煩惱 變得成熟,變得.........時(shí)間在流逝,只要時(shí)間的流逝不會(huì)停止,我們的變就不會(huì)停止.我們?cè)谧?...........

第三篇：我們?cè)诼飞献甙∽甙?/a>

我們?cè)诼飞献甙∽甙?，忽然有一天發(fā)現(xiàn)，再也回不了頭了。只有紀(jì)念逝去的，偶爾想想。包括你，同學(xué)，不在我的身邊，感覺怎樣？ 我打開記憶的匣子，找到屬于你的那塊碎布。日歷翻到2008，那一年的秋天，一片銀杏葉，一間教室，一群孩子，一個(gè)你我。

見你時(shí)，覺得你生的并不美，的確。又黑又順的齊肩長發(fā)，卻沒有劉海，而是扎著馬尾。白皙的皮膚。甜甜圓圓的面龐上掛著一對(duì)好看的小酒窩,一雙水汪汪的眼睛,中等身高，

第四篇：我們,在路上---走轉(zhuǎn)改心得體會(huì)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位前輩，各位同行老師：

大家好，我叫張夏，是湖南廣播電視臺(tái)經(jīng)視頻道《經(jīng)視新聞》欄目的一名記者，現(xiàn)在，我想和大家分享一下我們廣播電視記者參加“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)的一些心得與感受。一是走在實(shí)處，二是情到濃處。三是改在關(guān)鍵處。

一、“走”在實(shí)處

作為一名年輕的記者，通過這次“走基層，轉(zhuǎn)作風(fēng)，改文風(fēng)”的活動(dòng)，我深深知道：只有腿腳勤快的記者才能跑出好新聞，“接了地氣，新聞才能冒熱氣”。

既然是走基層，那么就向最偏遠(yuǎn)的山區(qū)開拔。為了選取好的題材，經(jīng)視頻道總監(jiān)周雄提前一周就和隆回縣縣委書記鐘義凡進(jìn)行溝通，認(rèn)真討論后篩選出了邵陽隆回縣的三個(gè)題材：“小蘿卜、大產(chǎn)業(yè)”、“大山深處，一個(gè)老師和11個(gè)學(xué)生”、“愛心視頻，溫暖留守兒童”。9月7日清早，經(jīng)視頻道總監(jiān)周雄就帶領(lǐng)經(jīng)視報(bào)道組一行，驅(qū)車沿著崎嶇的山路前行大約六個(gè)小時(shí)，到達(dá)此行采訪的第一站---虎形山瑤族鄉(xiāng)。這里的高山蘿卜產(chǎn)業(yè)一直是“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”。我們的經(jīng)視主播梅冬還沒開始采訪，自己先從地里拔了兩個(gè)蘿卜，簡單削削皮就開始啃了起來，他告訴我，這是他用自己的方式在“接地氣”。接完了地氣，梅冬還和蘿卜種植戶一起挑擔(dān)子，侃大山，學(xué)習(xí)怎么拔蘿卜，怎么分辨蘿卜的好壞。在梅冬體驗(yàn)拔蘿卜的環(huán)節(jié)時(shí)，為了給他加油打氣，花瑤鄉(xiāng)親們還自發(fā)的唱起了“嗚哇山歌”，梅冬老師一激動(dòng)，啪嗒一下

子跌進(jìn)了蘿卜地里??這都是我們走基層拍攝時(shí)一些有趣的小花絮。稿件制作完成后，播出效果引發(fā)了熱烈討論，有人說“梅冬主播是在自毀形象”，但更多人說，走下主播臺(tái)的梅冬老師“更樸實(shí)更可愛了”。

二、情到濃處

這還是我們?cè)诼』夭稍L時(shí)的故事，就在完成蘿卜產(chǎn)業(yè)采訪后的第二天清早，采訪組前往隆回縣最西北的大水田鄉(xiāng)香溪村教學(xué)點(diǎn)，這里地處邵陽市最高峰白馬山山腳下，海拔1780米，為了解決香溪村的學(xué)生娃上學(xué)難的問題，一位名叫黃文雍的80后大學(xué)生來到了這里，成為了大山里的唯一一位老師。面對(duì)只有11個(gè)學(xué)生的教室，他一絲不茍，無怨無悔。經(jīng)視主播王歡被黃文雍的這種奉獻(xiàn)精神深深打動(dòng)，她不但提前一天去學(xué)校踩點(diǎn)和孩子溝通，還帶領(lǐng)孩子們一起玩老鷹捉小雞的游戲，并和他們一道畫畫，將他們心中理想用最原始的蠟筆描繪出來，臨行前，黃老師帶著這群大山里的孩子們對(duì)采訪團(tuán)一行戀戀不舍，呼喊著王歡阿姨的名字，也呼喊著他們對(duì)大山外面精彩世界的無限渴望。王歡和我的眼睛都有點(diǎn)濕潤了，看著孩子們開心地吃著我們給他們帶的水果，心里有一種辛酸伴著甜蜜的滋味。

三．改在關(guān)鍵處

為響應(yīng)全國新聞戰(zhàn)線“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)號(hào)召，湖南經(jīng)視率先部署策劃，提前啟動(dòng)，要求“扎扎實(shí)實(shí)地走，深入基層；并通過下基層推出一批好的新聞報(bào)道，提出“五個(gè)結(jié)合”：“下基層活動(dòng)

必須與頻道新聞宣傳節(jié)目的導(dǎo)向相結(jié)合；必須與建立基層聯(lián)系點(diǎn)相結(jié)合；必須與學(xué)習(xí)受到教育相結(jié)合；必須與轉(zhuǎn)變作風(fēng)改變文風(fēng)相結(jié)合；必須與制度化、常態(tài)化相結(jié)合”。而經(jīng)視“走轉(zhuǎn)改”的最大的特色，是將平時(shí)只在電視熒屏上才能看到觀眾們最喜歡的主持人派到最偏遠(yuǎn)的基層，體驗(yàn)最艱苦的工作：經(jīng)視主持人明晶不怕危險(xiǎn)爬上永州陽明山1500多米的高塔和電視塔工作人員一起體驗(yàn)采訪，主持人仇曉要和常德一名普通的紡織女工一起親身體驗(yàn)紡紗織布的工序，李玉燕更是凌晨四點(diǎn)就起床，體驗(yàn)城郊結(jié)合部菜農(nóng)的生活，化身成一名“西紅柿農(nóng)婦”。這些知名主播離開主播臺(tái)和基層勞動(dòng)者同吃同勞動(dòng)，民眾看到了主持人不為人知的親切一面，也回饋給他們最樸實(shí)的熱情：我記得在隆回采訪完蘿卜產(chǎn)業(yè)后，已經(jīng)過了飯點(diǎn)，當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶煮好了一大鍋滾燙新鮮的玉米遞到我們手上。梅冬老師是吃得最香的一個(gè)，他說：玉米燙，心更燙。

作為一個(gè)在新聞工作崗位上工作六年時(shí)間的記者，我承認(rèn)，跑會(huì)場(chǎng)拿材料的采訪做得太多，業(yè)務(wù)變得“輕車熟路”，采訪不免“蜻蜓點(diǎn)水”。遇上一個(gè)選題，拿幾份文件材料、做個(gè)簡單采訪，三段配音兩段同期一剪輯，一條新聞就算大功告成。這樣的我們看起來“業(yè)務(wù)熟練”，新聞采寫“高效快捷”，其實(shí)是脫離實(shí)際、脫離生活、脫離群眾，作風(fēng)非轉(zhuǎn)變不可。我相信，在座的所有新聞工作者們接到“走轉(zhuǎn)改”通知時(shí)，心底里會(huì)有一份久違的渴望，它喚起了我們作為新聞人本能的激情。越帶有泥土味的新聞越生動(dòng)活潑，越是艱難環(huán)境下說出來的話語越是真摯動(dòng)人。最為關(guān)鍵的是，“走基層”走得越深入，我們?cè)侥馨l(fā)現(xiàn)民情疾苦，為他們奔走，為他們鼓與呼。同時(shí)通過我們的行走對(duì)基層產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行思考，希望也能為執(zhí)政者決策提供幫助。

著名詩人紀(jì)伯倫說過“不能因?yàn)槲覀冏叩锰h(yuǎn)，而忘記我們出發(fā)是為了什么”?，F(xiàn)在，經(jīng)視一大批同事仍在遍布在全省各市州的基層采訪，這些名嘴主播們的面孔還將更多地出現(xiàn)在在煤礦、車間、甚至是洗腳城。我相信，無論身在何處，我們都會(huì)牢牢謹(jǐn)記“我是誰”，我們是推動(dòng)進(jìn)步、記錄社會(huì)的“宣傳員”，我們是弘揚(yáng)正氣、鞭策歪風(fēng)的“監(jiān)督員”，我們是為人民、為社會(huì)奉獻(xiàn)的“服務(wù)員，我們要做先進(jìn)文化方向的引領(lǐng)者，實(shí)踐者和推動(dòng)者！” 謝謝大家。

第五篇：時(shí)代在變

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力，增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。

下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法。

銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？

有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。

還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動(dòng)解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái)，將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。

我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

工商銀行鷹潭貴溪支行堅(jiān)持以人為本理念，著眼于全面提高全轄員工隊(duì)伍的素質(zhì)，樹立全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作自身工作和生活的第一需要，學(xué)習(xí)與工作相交融，在學(xué)習(xí)中不斷提高自身的思想素質(zhì)、理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，造就一支能自主學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

一是制度規(guī)學(xué)。該行聯(lián)系工作實(shí)際，明確學(xué)習(xí)的對(duì)象、內(nèi)容、形式、要求，從制度上保證學(xué)習(xí)活動(dòng)取

得實(shí)效。

二是引導(dǎo)倡學(xué)。引導(dǎo)和教育員工養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感，將工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，利用工作時(shí)間學(xué)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)，向書本學(xué)，向他人學(xué)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物先進(jìn)事跡，努力營造活潑、向上、寬松、緊張的學(xué)習(xí)氛圍。

三是培訓(xùn)強(qiáng)學(xué)。本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。該行每年有計(jì)劃、分批次對(duì)全轄員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并結(jié)合階段性工作積極開展各種專題培訓(xùn)、講座，平時(shí)則要求各部室堅(jiān)持每月組織員工集中學(xué)習(xí)，做到政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合。

四是以考促學(xué)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，強(qiáng)化理解記憶，把握和牢記學(xué)習(xí)重點(diǎn)，堅(jiān)持培訓(xùn)與考試相結(jié)合、用

考試來檢驗(yàn)和鞏固培訓(xùn)成果。

五是活力引學(xué)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的趣味性，提高學(xué)習(xí)的吸引力，結(jié)合該行工作實(shí)際，開展崗位練兵競賽、技能測(cè)試、交流學(xué)習(xí)心得等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

六是實(shí)踐檢學(xué)。在學(xué)習(xí)中，要求員工將學(xué)習(xí)與本職工作緊密結(jié)合起來，按照學(xué)有所獲、獲有所用的原則找準(zhǔn)自己知識(shí)的弱點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性和針對(duì)性，用工作來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果，以學(xué)習(xí)來推動(dòng)工作的開展，從而培養(yǎng)和保持良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，努力打造“學(xué)習(xí)型”隊(duì)伍。

三、要求全行員工學(xué)習(xí)不能流于形式，不能只停留在“看”上，要用“心”去看，要將學(xué)到的東西落實(shí)在行動(dòng)上，落實(shí)在工作中，在不斷提升自身修養(yǎng)和素質(zhì)的同時(shí)，不斷推動(dòng)工行的發(fā)展。

信貸管理是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的、十分艱難的工作，工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是要促進(jìn)銀行的信貸資金加速周轉(zhuǎn)，安全回流，循環(huán)使用。相關(guān)的制度也要在一定的時(shí)間段里相對(duì)穩(wěn)定，嚴(yán)格執(zhí)行，循環(huán)使用。執(zhí)行這些制度的銀行工作人員也要相對(duì)穩(wěn)定，規(guī)范運(yùn)作，循環(huán)使用。沒有這樣一種循環(huán)體系，銀行就無法打牢業(yè)務(wù)管理這個(gè)基礎(chǔ)。

信貸業(yè)務(wù)是銀行的主體業(yè)務(wù)，因而，信貸管理也是銀行基礎(chǔ)管理的重中之重。而要從根本上扭轉(zhuǎn)信貸管理不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的被動(dòng)局面，又必須從理順業(yè)務(wù)關(guān)系，規(guī)范操作流程，完善監(jiān)督體系等幾個(gè)方面下功夫，著力于建立快速運(yùn)轉(zhuǎn)的信貸循環(huán)機(jī)制。首先，要理順業(yè)務(wù)關(guān)系。在信貸業(yè)務(wù)方面的約束性條款過多、過濫，而且在管理上也存在著交叉制約、重復(fù)勞動(dòng)等方面的問題。

針對(duì)上述問題，信貸管理要從建立新的約束機(jī)制，清理和廢止執(zhí)行一切不合理的規(guī)定入手。在管理上，對(duì)行長與業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行合理分工，原則上由行長負(fù)責(zé)全面管理，把工作的重心放在全行重大事項(xiàng)的決策和對(duì)人的管理上；日常的業(yè)務(wù)工作應(yīng)該交給不同職級(jí)的業(yè)務(wù)經(jīng)理辦理。上級(jí)行所需要的各種數(shù)據(jù)和資料也由業(yè)務(wù)經(jīng)理來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和傳送，這樣一來，既可以減輕行長的壓力，也可以充分地發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的特長和作用，還有利于明確各自的職責(zé)，促進(jìn)業(yè)務(wù)安全有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。

其次，要規(guī)范操作流程。銀行的業(yè)務(wù)操作流程，既要體現(xiàn)出規(guī)范、有序、可行的特點(diǎn)，又要力求先進(jìn)、快捷、安全。要以業(yè)務(wù)垂直治理為方向進(jìn)行流程改造，逐步建立縱橫結(jié)合的矩陣式組織架構(gòu)，從總體上規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程；要在合理劃分業(yè)務(wù)流程的前、中、后臺(tái)的基礎(chǔ)上，實(shí)施專業(yè)化的治理和運(yùn)作。通過組織架構(gòu)的再造，降低經(jīng)營成本，提高運(yùn)作效率，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，增強(qiáng)執(zhí)行力，從而確保銀行業(yè)務(wù)安全有序地動(dòng)行；要合理界定各個(gè)層級(jí)的貸款審批權(quán)限，盡可能地減少中間環(huán)節(jié)，要有在最短的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定程序的辦法和時(shí)限要求，從改造業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)入手......通過這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)也深深體會(huì)到我們與專業(yè)銀行的差距，特別是面對(duì)哈密聯(lián)社這個(gè)重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。體會(huì)如下：

（一）科學(xué)合理的勞動(dòng)組合，有效的內(nèi)部控制機(jī)制。按照效率和控制原則科學(xué)地設(shè)置崗位。根據(jù)工作需要工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置為網(wǎng)點(diǎn)主任，總會(huì)計(jì)，營業(yè)經(jīng)理，業(yè)務(wù)主辦，業(yè)務(wù)經(jīng)辦，客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，崗位設(shè)置上堅(jiān)持業(yè)務(wù)分離原則：1是業(yè)務(wù)操作人員與市場(chǎng)營銷人員分離。凡從事產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)拓展、客戶外勤服務(wù)等市場(chǎng)營銷和咨詢營銷的人員不得直接代為客戶辦理憑證傳遞、賬務(wù)記載、對(duì)賬等具體柜面業(yè)務(wù)。2是重要業(yè)務(wù)崗位分離。資金匯劃、轄內(nèi)往來、人行電子聯(lián)行往賬業(yè)務(wù)的錄入及賬務(wù)記載柜員與復(fù)核柜員兩分離；票據(jù)交換傳遞人員、記賬、復(fù)核人員三分離；構(gòu)成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專用章、銀行匯票、密押（壓數(shù)機(jī)），匯票專用章、銀行承兌匯票，轄內(nèi)往來專用章、轄內(nèi)往來報(bào)單、密押，銀行本票專用章、銀行本票，業(yè)務(wù)公章、單位定期（通知）存款證實(shí)書（包括存單），業(yè)務(wù)公章、協(xié)議存款通知書，業(yè)務(wù)公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業(yè)務(wù)柜員三分離；金庫管庫員與柜面業(yè)務(wù)相分離等。３是操作與授權(quán)分離。嚴(yán)格按照事權(quán)劃分原則辦理業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù)先由業(yè)務(wù)經(jīng)辦處理，重要業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)主辦、（營業(yè)經(jīng)理）業(yè)務(wù)主管按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管不得相互兼職。特殊情況需業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管具體辦理業(yè)務(wù)或頂崗替班的，本人不可為經(jīng)辦的業(yè)務(wù)授權(quán)（包括手工處理的簽批業(yè)務(wù)）。落實(shí)崗位責(zé)任制，建立崗位責(zé)任制度，明確每個(gè)崗位人員所在崗工作內(nèi)容、工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。各崗位之間職責(zé)分明，權(quán)限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，相互制約，層次清晰這樣一個(gè)良好地事前和事中內(nèi)部控制體系，有效地防范和控制了風(fēng)險(xiǎn)地發(fā)生。

為規(guī)范個(gè)人貸款按揭中心的日常業(yè)務(wù)管理工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，強(qiáng)化內(nèi)部管理，以符合變革中的銀行不斷趨于向現(xiàn)代化商業(yè)銀行先進(jìn)管理模式發(fā)展的需要，適應(yīng)新形式發(fā)展對(duì)金融業(yè)的要求，特制定本規(guī)則。

一、“兩日審批工作制”

審批中心員工對(duì)城區(qū)支行報(bào)送的按揭貸款審批資料，必須在兩個(gè)有效審批工作日內(nèi)完成審批工作；對(duì)“三縣一市”、三郊區(qū)支行報(bào)送的按揭貸款審批資料，做到“隨到隨審，立即辦理”的工作制度。

對(duì)資料完整、合規(guī)的按揭貸款審批資料，審批中心在審批表“最高審批人”處簽署審批意見并加蓋中心公章后返回支行發(fā)放貸款；對(duì)資料不完整的，以書面形式將審批結(jié)果通知各支行補(bǔ)齊資料后再報(bào)審；對(duì)不合規(guī)的一律退回。

在時(shí)間緊、任務(wù)重、工作量大的特殊時(shí)期將“兩日審批工作制”改為“一日審批工作制”。

二、資料交接登記制度

中心審批人員在接到、返回支行信貸員送審的按揭資料，必須做好交接登記工作，并以此作為“兩個(gè)有效工作日制度”的考核依據(jù)。

三、內(nèi)部控制管理制度

1.在辦理日常審批業(yè)務(wù)中，如遇需向本分行個(gè)人信貸部請(qǐng)示工作的，采取書面請(qǐng)示或口頭請(qǐng)示。書面請(qǐng)示須由當(dāng)事人或綜合崗人員撰寫請(qǐng)示報(bào)告，經(jīng)中心主任或副主任審核批準(zhǔn)后，再報(bào)送省分行營業(yè)部，同時(shí)做好交接登記。如遇重大問題、事項(xiàng)，及時(shí)向中心主任、副主任報(bào)告。

2.中心貸款審批工作設(shè)審查崗和審批崗。審查崗設(shè)六名員工，審批崗由中心主任、副主任負(fù)責(zé)。審查崗必須嚴(yán)格按照本分行及上級(jí)有關(guān)個(gè)人住房按揭貸款規(guī)定，對(duì)支行報(bào)審資料進(jìn)行完整性、合規(guī)性初審，對(duì)合規(guī)、完整的貸款資料簽署初審意見，報(bào)審批崗審批；中心主任或副主任進(jìn)行最后把關(guān)審批。凡有超出上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍的特殊情況，必須向中心主任、副主任報(bào)告；中心主任、副主任無權(quán)審批的必須向分行個(gè)人信貸部請(qǐng)示后再行批復(fù)。

3.中心員工向中心主任、副主任請(qǐng)示工作或反映情況，必須簡明扼要，主任、副主任對(duì)請(qǐng)示或反映的問題應(yīng)及時(shí)答復(fù)。對(duì)支行要本著急事急辦，特事特辦的原則，盡力為其排憂解難，做好“二線為一線服務(wù)”的基礎(chǔ)工作，對(duì)確需研究答復(fù)的一般不超過兩天，對(duì)需報(bào)請(qǐng)上級(jí)行的必須落實(shí)專人辦理，并做好及時(shí)催辦和情況反饋。

4.中心員工必須及時(shí)登記審批資料，做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)工作，綜合崗人員負(fù)責(zé)定期上報(bào)統(tǒng)計(jì)匯總資料，及時(shí)完成一次性和臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)匯總編制工作，上報(bào)及時(shí)；定期撰寫季度、半年、及階段性工作總結(jié)，負(fù)責(zé)草擬簡報(bào)、有關(guān)綜合材料、內(nèi)部管理章程、重要工作報(bào)告及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性文字公文寫作。

四、督促檢查制度

中心督促檢查工作由中心主任、副主任統(tǒng)一進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)敦促及時(shí)完成本分行要求經(jīng)辦實(shí)施和貫徹落實(shí)的各種事項(xiàng)及學(xué)習(xí)任務(wù)，并按要求上報(bào)簡報(bào)、學(xué)習(xí)總結(jié)、心得體會(huì)等等文字材料。