第一篇：酒店工程部自檢互查

一、部門維修工作流程不熟悉或不對(duì)照?qǐng)?zhí)行

原因：一方面，新員工主動(dòng)熟悉意識(shí)不強(qiáng)；另一方面，老員工形成習(xí)慣，圖方便。導(dǎo)致維修工作無標(biāo)準(zhǔn)化，維修工作造成時(shí)間上的拖延或可能引起客人的投訴。

建議： 俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)，必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣，一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的員工，也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工?？梢哉f，紀(jì)律，永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)而言，沒有紀(jì)律，便沒有了一切。

3、管理的隨意性和不確定性

（1）出臺(tái)政策制度時(shí)僅靠拍腦袋、玩激情，缺乏詳細(xì)的研究、反復(fù)的論證和認(rèn)真的推敲，結(jié)果導(dǎo)致管理和制度經(jīng)常性的朝令夕改，讓執(zhí)行者無所適從。最終出現(xiàn)真的有了好的政策和制度出臺(tái)時(shí)也得不到有效地執(zhí)行。因?yàn)?，“狼來了”喊的太多了。決策一旦形成，領(lǐng)導(dǎo)要全力以赴，切忌在工作中“走走停停”、“拖拖拉拉”。

（2）原來的制度本身不合理，缺少指導(dǎo)性、針對(duì)性、可行性或者過于繁瑣不利于執(zhí)行。實(shí)踐中我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)：我們企圖通過各種報(bào)表的填寫來約束員工的行為，或通過各種考核制度企圖達(dá)到改善執(zhí)行力的目的。但往往是事與愿違。酒店每制定一項(xiàng)制度就等于給執(zhí)行者頭上戴上了一個(gè)“緊緊箍”，同樣也增加了執(zhí)行者內(nèi)心的逆反心理。最后導(dǎo)致敷衍了事，使酒店的規(guī)定流于形式

二、部門新員工自我提高愿望不強(qiáng)，依賴性突出。

原因：新員工大都是90后，思想意識(shí)上有所不同，遇到問題很少自己動(dòng)腦際去解決，碰到問題就找老員工或領(lǐng)班，同樣的問題教過一次或多次還是沒有自己認(rèn)真去領(lǐng)會(huì)。

建議：一方面，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工基礎(chǔ)維修能力；另一方面，加強(qiáng)部門考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰；再則，加強(qiáng)對(duì)新員工在主動(dòng)學(xué)習(xí)、崗位責(zé)任心上的積極引導(dǎo)，讓新員工正確認(rèn)識(shí)如何體現(xiàn)自我價(jià)值。

三、部門二級(jí)貨架擺放混亂。

原因：主要因交班未流程操作引起，另一方面，大多數(shù)員工把維修后配件隨意亂放或領(lǐng)出后未使用的配件未放回指定位置引起。建議：當(dāng)班領(lǐng)班督促當(dāng)班員工做好交接班流程，并加強(qiáng)管理。

四、疑難維修不主動(dòng)，能拖則拖。

原因：1.員工技術(shù)不全面；2.怕麻煩；3.缺乏主人翁意識(shí)；4.都等領(lǐng)班或主管安排后再維修；5.未去做先怕著擔(dān)責(zé)任。

建議：加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)與日常督促與管理，并認(rèn)真落實(shí)好首問責(zé)任制與部門操作流程。當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)積極作出正確引導(dǎo)，力爭(zhēng)員工能主動(dòng)解決問題并形成習(xí)慣。

五、各類突發(fā)事故缺乏應(yīng)急能力。

原因：1.部門新老員工參差不齊，技術(shù)能力差異較大；2.沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)部門相關(guān)應(yīng)急流程；3.缺乏安全意識(shí)；

4.對(duì)酒店供電、供水、供氣等主要設(shè)備管路走向及閥門認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致無從下手。

建議：1.加強(qiáng)針對(duì)性內(nèi)容培訓(xùn)；2.正確引導(dǎo)員工自我學(xué)習(xí)、自我提高意識(shí)。

綜合以上最常見的問題，可以發(fā)現(xiàn)都離不開部門管理，由此可見管理在日常工作中的重要性。

只有落實(shí)好基礎(chǔ)管理工作才能使各項(xiàng)工作順利開展，部門管理不能靠誰一個(gè)人去管，必須有統(tǒng)一性，不然也是浪費(fèi)時(shí)間，還可能導(dǎo)致負(fù)面效果。我們必須做到在管理的前提下，再去加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)

與各類操作流程及應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)才能發(fā)揮更大的效果。

3、資產(chǎn)設(shè)備存在問題：

資產(chǎn)是酒店?duì)I運(yùn)必須具備的基本要素。資產(chǎn)的安全、完整是對(duì)客服務(wù)、創(chuàng)造效益的首要條件。就目前酒店行業(yè)的整體情況來看，資產(chǎn)管理是酒店管理中普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)，資產(chǎn)流失、保養(yǎng)不及時(shí)、毀損嚴(yán)重、管理不到位、責(zé)任不明確是酒店資產(chǎn)管理中存在的嚴(yán)重問題。這個(gè)普遍存在的問題多年來一直未得到有效的解決，最終歸結(jié)于缺乏一套行之有效、適合自己的資產(chǎn)管理模式及一套針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)定制的管理系統(tǒng)軟件來充分有效利用和管理好酒店實(shí)物資產(chǎn)。

管理、分派負(fù)責(zé)的理念，引進(jìn)由資產(chǎn)管理員統(tǒng)一監(jiān)督，將地點(diǎn)管理權(quán)分派給各個(gè)部門，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核的嚴(yán)格的管理理念。系統(tǒng)通過郵件、短信、系統(tǒng)內(nèi)提醒的多種方式，將所有的資產(chǎn)變動(dòng)情況在第一時(shí)間通知到相關(guān)員。

通過對(duì)盤點(diǎn)盤虧率、資產(chǎn)遺失率的計(jì)算，核算出各個(gè)負(fù)責(zé)人的管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

軟件帶來的效益

將操作工作量平均分派，又可以方便地集中管理，最大限度地減低工作強(qiáng)度，提高工作效率。

多手段的高效自動(dòng)地提醒機(jī)制，讓整個(gè)公司的人員隨時(shí)了解到資產(chǎn)變動(dòng)的情況，與系統(tǒng)形成積極主動(dòng)的交互，最大限度地避免操作遺漏造成損失。

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)參數(shù)，樹立部門負(fù)責(zé)人資產(chǎn)保管的責(zé)任感，同時(shí)使管理層清晰地了解資產(chǎn)管理人員的能力強(qiáng)弱，便于合理調(diào)整權(quán)責(zé)分配。

資產(chǎn)的遺失率大幅下降、資產(chǎn)浪費(fèi)得到有效抑制。

對(duì)于投資者，有效地控制了成本。對(duì)于管理方，提升公司品牌形象。

1、內(nèi)部資金管理控制薄弱，存在多頭開戶，資金“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象：“小金庫(kù)”屢禁不止；違反財(cái)經(jīng)法規(guī)、紀(jì)律的情況時(shí)有發(fā)生。

2、存放在基本存款帳戶以外的存款較多，存在大量的資金沉淀，資金的使用沒有達(dá)到高效運(yùn)作，合理配置的目的，資金的利用效率仍有待于提高。

3、存在資金運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)較高。有些單位在證券市場(chǎng)買賣有價(jià)證券或委托投資機(jī)構(gòu)理財(cái)，風(fēng)險(xiǎn)較大，還有一些單位在高息誘惑下，在一些銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)高息存款，到期存款不能收回，造成損失。

4、對(duì)大額資金的使用和流向控制不嚴(yán)，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和集團(tuán)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。尤其是少數(shù)單位以其現(xiàn)存部分閑置資金，盲目的對(duì)外投資，對(duì)外借款等，投資一些風(fēng)險(xiǎn)高、收益低、回收期長(zhǎng)的項(xiàng)目，破壞了資金的良性循環(huán)，使企業(yè)背上了新的包袱。

針對(duì)上述出現(xiàn)的問題，加強(qiáng)資金管理工作應(yīng)著重體現(xiàn)在以下幾方面：

1、進(jìn)一步完善資金管理制度體系。建立健全企業(yè)內(nèi)部資金控制制度，制定企業(yè)單位資金授權(quán)管理辦法，明確分級(jí)資金管理權(quán)限，強(qiáng)化對(duì)資金使用的監(jiān)督，落實(shí)資金管理責(zé)任。

2、繼續(xù)推行資金集中管理，減少資金沉淀，提高資金使用效率。

3、強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)金流的監(jiān)督和控制。首先，實(shí)行全面預(yù)算管理，細(xì)化現(xiàn)金流預(yù)算。其次，嚴(yán)格按照預(yù)算控制資金支出，嚴(yán)把現(xiàn)金流量的出入關(guān)口。第三，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流的考核，將現(xiàn)金流指標(biāo)作為反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的重要指標(biāo)，納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系。

二、企業(yè)固定資產(chǎn)的管理

企業(yè)的固定資產(chǎn)是指使用期限較長(zhǎng)、單位價(jià)值較高并且在使用過程中保持原有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。這些資產(chǎn)因其固有的特性，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在于其具有潛在的服務(wù)能力，這種服務(wù)潛能將隨著企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)的不斷利用而為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)在經(jīng)過多年的發(fā)展形成了一定存量的固定資產(chǎn)，在固定資產(chǎn)的管理中發(fā)現(xiàn)的最大問題就是出現(xiàn)了大量的閑置資產(chǎn)，究其原因，有如下幾方面。

1、許多企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的影響習(xí)慣爭(zhēng)投資、爭(zhēng)項(xiàng)目、爭(zhēng)資產(chǎn)設(shè)備，片面追求企業(yè)資產(chǎn)占有最大化，企業(yè)大量的投資未能形成可供有效使用的固定資產(chǎn)，不少資產(chǎn)處于長(zhǎng)期閑置或半閑置狀態(tài)。

2、設(shè)備更新速度加快，被淘汰的資產(chǎn)設(shè)備不少是未達(dá)到規(guī)定的資產(chǎn)折舊年限，而成為閑置資產(chǎn)。

3、一些業(yè)務(wù)管理部門或人員決策失誤造成固定資產(chǎn)閑置。一些業(yè)務(wù)管理部門或人員在進(jìn)行投資或購(gòu)置時(shí)，由于沒有很好地與具體使用單位相結(jié)合，沒有經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究或出于個(gè)人動(dòng)機(jī)，造成盲目投資或購(gòu)置，使購(gòu)置回來的資產(chǎn)(設(shè)備)不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，產(chǎn)生閑置。

4、全員組織紀(jì)律、外在形象、禮貌待人、職業(yè)道德方面存在問題：

一、員工禮貌禮節(jié)表達(dá)欠缺。

原因：由于部門員工年齡差距大、都是本地人，普通話使用較少加之文化層次參差不齊，導(dǎo)致在表達(dá)上有所欠缺。與前臺(tái)員工相比有一定的距離。主要因酒店“問好聲”氛圍不夠與員工普通話不標(biāo)準(zhǔn)，用方言問好難以說出口引起。

建議：氛圍需從員工進(jìn)店培訓(xùn)開始就應(yīng)該做好引導(dǎo)與要求，后期需部門監(jiān)督與落實(shí)并加強(qiáng)培訓(xùn)。

二、員工儀容儀表不大關(guān)注。

原因：由于屬后臺(tái)技術(shù)工種部門，大部分員工進(jìn)入酒店前已經(jīng)是從事技術(shù)工種，就好比理科畢業(yè)生在表達(dá)能力上絕大多數(shù)比不上文科畢業(yè)生一樣。員工在思想意識(shí)上就不大注意個(gè)人儀容儀表上的細(xì)節(jié)。建議：入店培訓(xùn)時(shí)做好要求與說明，后期部門作好管理與督促，形成一種習(xí)慣。

三、1、建立標(biāo)準(zhǔn)操作體系：對(duì)每個(gè)工序建立標(biāo)準(zhǔn)的操作流程和指導(dǎo)文件即書寫SOP讓大家指導(dǎo)這樣做才是對(duì)的；

2、建立稽核整改體系：對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)、注意事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行稽核，稽核人員必須單獨(dú)列出不參與實(shí)際操作同時(shí)直接對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理負(fù)責(zé)即讓員工知道那些是錯(cuò)的是會(huì)被處罰的；另外查出問題需要跟蹤問題限時(shí)整改，重大問題需書寫問題整改報(bào)告即讓員工知道這些錯(cuò)誤是有人在關(guān)注的；（稽核對(duì)象為：人員、產(chǎn)品、設(shè)備）

3、建立績(jī)效考核體系：對(duì)員工的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、出勤、其他日常行為進(jìn)行規(guī)范，必須考慮人為因素會(huì)造成一定的差錯(cuò)，所以績(jī)效考核需要設(shè)置幾個(gè)不同得檔次并且以鼓勵(lì)為主不要把績(jī)效考核讓員工認(rèn)為是變相扣工資即讓員工知道在公司的行為將直接關(guān)系到切身利益；（每月的績(jī)效考核需要公示且必須要有關(guān)鍵事件）

4、建立健全的管理體系：對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)/員工都有對(duì)應(yīng)的權(quán)限范圍的規(guī)范，讓員工覺得被重視，知道哪些行為是他職責(zé)范圍內(nèi)可以判斷的哪些是越軌的；

5、建立合理的員工關(guān)懷體系：對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)員工一些人文關(guān)懷，如給一些加班補(bǔ)貼、召開民主生活會(huì)、員工加班時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出現(xiàn)在一線等。千萬千萬不要以權(quán)壓人或者沒有標(biāo)準(zhǔn)的情況下隨意處罰/獎(jiǎng)勵(lì)員工只能適得其反。沒有標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)盡快建立標(biāo)準(zhǔn)那不是員工的錯(cuò)是領(lǐng)導(dǎo)的問題，需要考核的是領(lǐng)導(dǎo)。所謂的組織紀(jì)律性不是靠簡(jiǎn)單的人制和某個(gè)人的個(gè)人魅力或者一兩起感動(dòng)事件能達(dá)到的；有了標(biāo)準(zhǔn)之后還有關(guān)鍵在于執(zhí)行和追溯；做好了以上幾個(gè)方面的工作您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很好管理主要負(fù)責(zé)處理些突發(fā)事件就好了，工作立馬輕松起來。酒店職業(yè)道德的基本原則——集體主義

酒店工作涉及范圍較廣，接待服務(wù)隨機(jī)性大且瑣碎，各部門個(gè)崗位互相間的關(guān)系較密切，團(tuán)結(jié)協(xié)作的要求越來越高。這就要求員工：

（一）有嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念

一個(gè)集體，要有嚴(yán)格的紀(jì)律，才能約束集體中的每個(gè)成員，使大家互相協(xié)調(diào)，使集體發(fā)揮出更大的作用。否則，就會(huì)像一盤散沙，無法進(jìn)行集體活動(dòng)。

（二）團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

團(tuán)結(jié)協(xié)作，是集體主義的另一個(gè)重要內(nèi)容，其基本含義是：同事之間、部門之間、上下級(jí)之間，要相互理解、相互支持、顧全大局、積極合作，共同實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！帮埖攴?wù)無小事”，這是酒店業(yè)的一句行話。在對(duì)客人的服務(wù)過程中，哪怕一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)出問題，都會(huì)影響到整個(gè)服務(wù)效果，即使你的服務(wù)99次都是好。只要有次服務(wù)不周，就會(huì)前功盡棄，這就是著名的質(zhì)量否定公式：100—1≤0，所以，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神在酒店工作中至關(guān)重要，它是決定服務(wù)質(zhì)量好壞，影響服務(wù)效果評(píng)價(jià)的重要因素之一。

（三）酒店職業(yè)道德的基本要求

以全心全意為賓客服務(wù)為核心，以集體主義基本原則的酒店職業(yè)道德，還要求酒店員工熱愛酒店事業(yè)，在實(shí)踐中發(fā)揚(yáng)愛國(guó)主義精神。

熱愛本職工作，是一切職業(yè)道德最基本的道德原則。它要求員工明確工作的目的和意義，熱愛自己從事的工作，要“干一行，愛一行”，忠實(shí)地履行自己的職業(yè)職責(zé)，所以說“熱愛是最好的老師”。雙天大廈處于中關(guān)村科技園區(qū)內(nèi)，隨著新建寫字樓的增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。大廈與近幾年建成的寫字樓相比硬件設(shè)施上存在著一定的差距，因此要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟就必須在完善硬件的同時(shí)在軟件上下工夫，從細(xì)微之處入手，推行人性化的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

從細(xì)節(jié)入手提高服務(wù)質(zhì)量。雙天的領(lǐng)導(dǎo)班子非常注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，以客戶為本，推行人性化服務(wù)?？紤]到大廈的房間比較多，很多新來的人不熟悉環(huán)境找起來比較麻煩，在一層大廳設(shè)置了各樓層的平面圖及公告欄，在樓道顯要位置貼上指示牌，上下樓拐角處掛上提示性的標(biāo)語，給客戶帶來了方便也減少了不必要的麻煩。另外，還進(jìn)一步加強(qiáng)了大廈的保潔工作，將各種保潔用具按規(guī)定存放，保持了大廈的干凈整潔。同時(shí)還在各個(gè)樓層擺放了綠植，為客戶營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。

提高全員服務(wù)意識(shí)，積極為客戶排憂解難。對(duì)于物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵，服務(wù)不到位對(duì)物業(yè)公司本身的生存和發(fā)展不利。今年北京雨量充足，接連幾次的暴雨使大廈一些租戶的房屋出現(xiàn)了滲雨現(xiàn)象，大廈及時(shí)派人進(jìn)行維修，認(rèn)真詳細(xì)的記錄情況，耐心的安撫租戶的心情，從租戶的角度出發(fā)為其排憂解難，使租戶真正感受到我們的服務(wù)。

隨著京城新增寫字樓供應(yīng)量不斷上升，寫字樓市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，今后雙天仍要以合理的收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、人性化的管理作為方針，克服不利因素，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展 公司辦公室是企業(yè)黨政工作的綜合部門，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等工作，處于協(xié)調(diào)部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等職能。如何使辦公室工作人員的工作效率更高，更具活力？根據(jù)幾年來的工作體會(huì)，筆者淺談一下自己的心得和看法。

1、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)友愛，樹立勤政廉明的形象

辦公室工作人員的形象直接影響到整個(gè)企業(yè)的形象，這就要求辦公室工作人員，要做到自尊、自愛、真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，在協(xié)調(diào)、處理各類矛盾問題時(shí)，一定要相互理解，求同存異；要嚴(yán)謹(jǐn)慎行，不要隨心所欲。匯報(bào)工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)，絕不可口無遮攔，草率行事；要待人真誠(chéng)，不要欺上瞞下。上下級(jí)之間、部門之間、同事之間都要講真誠(chéng)，既不能欺騙上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)，不能愚弄基層和群眾，更不能在背后搞不利于團(tuán)結(jié)不利于集體的動(dòng)作。

2、具有為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為企業(yè)解憂的能力

辦公室是一個(gè)企業(yè)的重要辦事部門，也是一個(gè)出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個(gè)崗位，就要愛崗敬業(yè)。任勞任怨，盡心盡力做好每項(xiàng)工作。要胸懷博大，搞好團(tuán)結(jié)才能做好工作。工作上的矛盾、生產(chǎn)中的糾紛，事業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)都是人之常情，但不能因此而惹事生非，要有容人之量，寬廣胸懷，互相支持和配合，努力創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境。

要樹立勤政廉政形象。在廉政上要做到：有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不亂花，只講自覺奉獻(xiàn)；有成績(jī)不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。在勤政方面做到：“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做實(shí)做細(xì)；“腦勤”，勤學(xué)善思，注重研究，解決工作問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策；“嘴勤”，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向科室和有關(guān)部門通報(bào)，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作，樹立廉潔高效的信息形象。

3、突出重點(diǎn)，提高辦公室工作質(zhì)量

辦公室工作的好壞，具體體現(xiàn)在“人”的工作質(zhì)量上，堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為基層服務(wù)”的原則，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，從而使工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。

首先要認(rèn)真做好調(diào)查研究。辦公室要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，當(dāng)好參謀助手，這就要求把調(diào)研工作作為重要任務(wù)來完成。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定各項(xiàng)實(shí)施方案和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確、真實(shí)的依據(jù)。

其次要抓好制度管理。辦公室要根據(jù)本單位的情況制定有效措施。要合理分工，根據(jù)辦公室的工作職責(zé)，制定工作人員的工作職責(zé)，落實(shí)指標(biāo)，各司其職，各盡其責(zé)。建立健全辦公室各項(xiàng)工作制度，做到工作有章可循。工作要有目標(biāo)和計(jì)劃，做到年有工作要點(diǎn)，季有工作安排，月有情況通報(bào)。在制定目標(biāo)時(shí)，要將總體目標(biāo)與突破工作項(xiàng)目結(jié)合起來。同時(shí)要建立監(jiān)督機(jī)制，提高辦事效率。對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，要督辦督查，在規(guī)定時(shí)間完成。嚴(yán)格考核，按照人員責(zé)任，將個(gè)人德、能、勤、績(jī)進(jìn)行量化考核，最大限度地調(diào)動(dòng)每一位工作人員的積極性和創(chuàng)造性。

第三服務(wù)方式要?jiǎng)?chuàng)新。辦公室要多考慮如何更好地創(chuàng)新管理，開源節(jié)流，保證辦公室正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，參謀要參到點(diǎn)子上，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又要超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動(dòng)服務(wù)向深層次的主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，事前、事中、事后都要主動(dòng)介入，緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等，加以完善和細(xì)化，力爭(zhēng)提供可供選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)既要考慮一項(xiàng)決策帶來的正面效果，又要考慮可能產(chǎn)生的不利結(jié)果，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，總結(jié)成績(jī)不夸大，反映失誤不縮小，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

一）規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時(shí)上下班，請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出勤率達(dá)100%，管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_一次例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況，同時(shí)布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程；由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)100%。

（二）規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄，會(huì)議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度，對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)100%。同時(shí)，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱。

（三）規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定，考核到個(gè)人，并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。

（三）管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告，并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等，施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí)，保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗，清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng)，規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。

（四）日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來，我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修；對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時(shí)報(bào)告***公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行了修繕。

三、綠化保潔全面徹底我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年，綠化面積80余畝，維護(hù)樹木120棵，消毒除害10余次。

（一）提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月2次對(duì)草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水，對(duì)花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對(duì)樹木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問題及時(shí)向工程部反映，或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映，及時(shí)處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時(shí)期；對(duì)樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。

（二）保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進(jìn)行清洗和維護(hù)，對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔，主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除，生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn)，裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲，針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上，并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場(chǎng)、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。

四、安全保衛(wèi)扎實(shí)周到***小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣，治安相對(duì)復(fù)雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區(qū)安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽(yù)。

（一）履行防衛(wèi)職責(zé)。***小區(qū)保安中隊(duì)20名保安隊(duì)員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況，將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班，每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守，對(duì)窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤，各值勤點(diǎn)用專用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行前期處置。制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。

（二）強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例，每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練，提高實(shí)際指揮演練水平。

（三）完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn)，使隊(duì)員在***公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。駐地一方保一方平安，與***派出所、***社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作，確保***公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。一年來，隊(duì)員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占?jí)翰萜?、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。

五、財(cái)務(wù)收費(fèi)款實(shí)賬明我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)，合理控制消費(fèi)性開支，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。2004年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)***元。

（一）賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度，我處細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。從全年的情況看，與財(cái)務(wù)部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。

（二）收費(fèi)管理及時(shí)無誤。我處結(jié)合***小區(qū)的實(shí)際，遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法，認(rèn)真搞好區(qū)分，按照***公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，協(xié)調(diào)關(guān)系，微笑服務(wù)，定期予以收繳、催收，（三）合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，控制好消費(fèi)性開支，想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)。

六、下步需要改進(jìn)和解決的問題一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等；也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求，甚至有的設(shè)備沒有配備齊全；更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交，且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理。二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決，7戶裝修的業(yè)主有3戶為別墅、4戶公寓樓，均有滲漏情況，工程部已安排施工人員維修，但滲水問題一直沒能得到徹底解決，對(duì)業(yè)主的影響較大，且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事，我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決，以免影響管理費(fèi)收取。三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)仍不完善，如：停車牌、限速牌、草坪警示牌等，這個(gè)問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。

第二篇：互查報(bào)告

xx集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目數(shù)據(jù)質(zhì)量及系統(tǒng)保障情況

互查報(bào)告

xxx：

根據(jù)《xxx》和《xx》x的要求，在xx集團(tuán)有限責(zé)任公司已開展自查的基礎(chǔ)上，由xxx等單位組成的互查組與x月x日――x月x日對(duì)xx集團(tuán)有限責(zé)任公司進(jìn)行了互查，圍繞基礎(chǔ)工作、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、系統(tǒng)保障、操作規(guī)范、崗位職責(zé)及考核、人員培訓(xùn)等方面，對(duì)x集團(tuán)和x廠及x公司兩個(gè)生產(chǎn)點(diǎn)進(jìn)行了全面了解與交流，現(xiàn)將互查情況匯報(bào)如下：

一、檢查方法

為認(rèn)真做好此次互查工作，互查小組通力協(xié)作、密切配合，制定了《xxx互查工作方案》，明確了統(tǒng)計(jì)互查小組的職責(zé)和檢查目的，確定了檢查對(duì)象、具體檢查內(nèi)容和檢查步驟，明確了檢查方法和時(shí)間安排。

互查組成員共計(jì)x人，為便于開展工作，xx又對(duì)互查組成員進(jìn)行了詳細(xì)分工，分成兩個(gè)檢查小組，一組由組長(zhǎng)xx帶隊(duì)，重點(diǎn)檢查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、系統(tǒng)保障和操作規(guī)范，另一

手工臺(tái)賬及業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)完全一致，xx反饋數(shù)據(jù)和集團(tuán)上報(bào)數(shù)據(jù)一致，且自項(xiàng)目上線后均沒有發(fā)生重報(bào)、補(bǔ)報(bào)的現(xiàn)象，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量良好。

通過對(duì)物流數(shù)據(jù)與工商數(shù)采數(shù)據(jù)的采集，xx集團(tuán)有限責(zé)任公司在數(shù)據(jù)中心應(yīng)用平臺(tái)上專門開發(fā)了數(shù)據(jù)核對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)。每天監(jiān)控物流數(shù)據(jù)與工商數(shù)采數(shù)據(jù)的一致性，統(tǒng)計(jì)員在比對(duì)確認(rèn)數(shù)據(jù)一致后完成上報(bào)工作。核對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的建立和實(shí)施，能夠?qū)ξ锪鲾?shù)據(jù)與工商數(shù)采數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)，保證了兩個(gè)系統(tǒng)每日上報(bào)數(shù)據(jù)的一致性。

（2）數(shù)據(jù)質(zhì)量保障機(jī)制完善

統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度和管理辦法比較完善。制定了《xx行業(yè)工業(yè)日?qǐng)?bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作管理規(guī)定》、《xx行業(yè)商業(yè)日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)工作管理規(guī)定》、《xx生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作管理規(guī)定（暫行）》以及《統(tǒng)計(jì)工作管理規(guī)定》等管理辦法，采用了通報(bào)及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度，以多種形式、多種手段來切實(shí)保障了項(xiàng)目數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3、系統(tǒng)保障方面

（1）軟硬件配臵較高。目前集團(tuán)的一號(hào)工程服務(wù)器為高性能的兩臺(tái)IBMPxx服務(wù)器，分別配臵了25G物理內(nèi)存及8

轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員學(xué)習(xí)，并進(jìn)行不定期的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。根據(jù)《行業(yè)xx決策管理系統(tǒng)管理規(guī)定》制定了操作手冊(cè)和特殊情況應(yīng)急處理方案，對(duì)系統(tǒng)操作進(jìn)行規(guī)范管理，保證了系統(tǒng)運(yùn)行的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。

5、崗位職責(zé)清晰，考核嚴(yán)明

針對(duì)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目編制了《崗位說明書》和工作流程圖，崗位職責(zé)權(quán)限劃分清晰明確。企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作制度、操作規(guī)范完善，打掃碼、統(tǒng)計(jì)、報(bào)送等業(yè)務(wù)流程操作規(guī)范作有詳細(xì)說明，人員職責(zé)界定清晰。

建立了通報(bào)及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度。每天下班前將各有關(guān)部門的當(dāng)天數(shù)據(jù)報(bào)送情況發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)，每季度對(duì)各部門進(jìn)行信息化工作考核時(shí)，基層單位的統(tǒng)計(jì)工作情況一并納入考核范圍。xx公司在統(tǒng)計(jì)人員中繼續(xù)開展了統(tǒng)計(jì)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)部門專、兼職統(tǒng)計(jì)人員實(shí)施工作質(zhì)量的考核，根據(jù)考核得分對(duì)優(yōu)勝部門及統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，極大地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作水平的提高。

6、開展“一事一訓(xùn)”的培訓(xùn)方法

除每年組織相關(guān)人員參加xx組織的培訓(xùn)外，集團(tuán)針對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)部門和基層單位舉辦不定期的“一事一訓(xùn)”，確保

為了使物流數(shù)據(jù)的在線統(tǒng)計(jì)與工商數(shù)采的事后統(tǒng)計(jì)達(dá)到一致，經(jīng)濟(jì)信息中心通過與生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷中心、貿(mào)易中心及各x廠等部門、單位多次會(huì)談，確定先出庫(kù)掃描再開增值稅發(fā)票的業(yè)務(wù)模式，杜絕了日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)中物流數(shù)據(jù)與工商數(shù)采數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象，有效推進(jìn)了項(xiàng)目的運(yùn)行保障。

3、數(shù)據(jù)質(zhì)量保障機(jī)制完善。

通過對(duì)物流數(shù)據(jù)與工商數(shù)采數(shù)據(jù)的采集，在數(shù)據(jù)中心應(yīng)用平臺(tái)上建立了專門的核對(duì)應(yīng)用。每天由相關(guān)人員將數(shù)據(jù)加載進(jìn)數(shù)據(jù)中心后，進(jìn)行比對(duì)，實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的一致性，并由各單位的統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行確認(rèn)；若發(fā)生不一致，還需各單位的統(tǒng)計(jì)員填寫原因，最后再由綜合統(tǒng)計(jì)進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào)。

4、信息資源利用的進(jìn)一步提升。

利用項(xiàng)目的數(shù)據(jù)下行服務(wù)，建立了一整套經(jīng)營(yíng)分析應(yīng)用，并使用現(xiàn)代化的通信手段――IPAD進(jìn)行信息推送，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層在第一時(shí)間掌握集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)信息及集團(tuán)品牌發(fā)展情況，為決策作支撐。

四、建議及措施

1、利用數(shù)據(jù)下行服務(wù)對(duì)應(yīng)用進(jìn)一步深化

第三篇：自檢互檢培訓(xùn)

一、自檢的定義，自檢的目的和意義。

自檢是指操作工人自己對(duì)自己生產(chǎn)的半成品或成品按照標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定要求進(jìn)行的檢驗(yàn)。

目的是通過對(duì)自己生產(chǎn)的半成品及成品的檢驗(yàn),及時(shí)了解被加工的半成品或成品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,是否偏離了標(biāo)準(zhǔn),以便于及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)線工藝,使之符合規(guī)定要求。這是生產(chǎn)過程中一道最早的檢驗(yàn)工序,是保證產(chǎn)品質(zhì)量合格的重要保障。

二、互檢的定義，互檢的目的和意義。

互檢是指同工序或者上下道工序的操作工人相互之間對(duì)生產(chǎn)出的成品或半成品進(jìn)行的檢驗(yàn)。

互檢的目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)相互之間被加工產(chǎn)品或零部件的不合格現(xiàn)象,便于及時(shí)采取補(bǔ)救措施,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

三、生產(chǎn)一線員工進(jìn)行自檢、互檢的優(yōu)勢(shì)與好處

1、優(yōu)勢(shì)。

生產(chǎn)一線操作者最了解產(chǎn)品的特性及異常,也能最早最及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題。尋求的解決方法更加及時(shí)、有針對(duì)性，執(zhí)行力度往往是“藥到病除”，無形中也提高了生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率。

2、好處。

于公通過自檢和互檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，可以減少不良品在制程中流動(dòng)，進(jìn)而避免浪費(fèi)各工序的人力、材料、物力、時(shí)間等成本。如此就免除了因不良品流入到客戶手中,而影響公司聲譽(yù)或造成更大損失。

于私不良品被及時(shí)挑出來,制程中的不良品自然會(huì)很少存在,就不會(huì)影響自己和他人的作業(yè)速度,提高了每個(gè)人的成品率。

四、電纜附件半成品、成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

要求無工藝不善引起的斑痕、氣泡、凹坑和裂紋，膠料與金屬件要粘合牢固，用手分膠料與金屬部件粘合部位，無肉眼可見的裂縫。金屬件端面無膠料粘著，不同電性能膠層粘合牢固，分界面清晰，線條分明、規(guī)整，位置正確。

五、電纜附件半成品、成品常見不合格項(xiàng)

憋氣、推疊、不粘合、熟膠、缺膠、粘模、欠硫等。

六、不合格問題的預(yù)防

1、憋氣、推疊、不粘合、熟膠、缺膠、欠硫等，按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，注意機(jī)器、工藝參數(shù)變化。

2、膠料殘余、粘模等，要及時(shí)清理膠道、模腔。

結(jié)束語：

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)收益和成績(jī)也是相互關(guān)聯(lián)的。所不同的只是分工不同。所以協(xié)作很重要, 不但自己要嚴(yán)格按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，區(qū)分合格與不合格的產(chǎn)品，控制自檢合格率，力爭(zhēng)做到“錯(cuò)過就不應(yīng)再錯(cuò)”。同時(shí)要不制造不良品、不傳遞不良品。并在交接班時(shí)，對(duì)當(dāng)下產(chǎn)品生產(chǎn)要注意的問題與下班人員交接清楚，以確?！拔义e(cuò)他別錯(cuò)”。

第四篇：互查互檢匯報(bào)

五舉煤礦籌建處

安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作開展情況匯報(bào)材料 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！

我代表五舉煤礦全體職工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我礦檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎！下面我就五舉煤礦建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展及安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作開展情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。一．項(xiàng)目概況

平?jīng)鎏煸弘娀邢薰疚迮e煤礦由酒鋼集團(tuán)和江蘇悅達(dá)集團(tuán)合資興建，井田面積30.33平方公里，煤炭資源儲(chǔ)量2.47億噸，有可采煤層6層，煤層平均總厚度21.13m，設(shè)計(jì)年生產(chǎn)能力240萬噸，服務(wù)年限51年，采用立井-暗斜井開拓方式，設(shè)計(jì)總投資30.29億元（不含選煤廠），配套建設(shè)204萬噸/年洗選能力的選煤廠，設(shè)計(jì)建設(shè)工期48個(gè)月。二．項(xiàng)目手續(xù)辦理情況

五舉煤礦建設(shè)項(xiàng)目于2012年10月底取得了省發(fā)改委進(jìn)行項(xiàng)目核準(zhǔn)所需的各類報(bào)審文件，主要包括：《環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告》、《水資源論證報(bào)告》、《水土保持方案》、《安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告》的審批文件，以及《可行性研究報(bào)告》專家審查意見、劃定礦區(qū)范圍批復(fù)文件、建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審意見批復(fù)、建設(shè)項(xiàng)目選址意見批復(fù)、銀行貸款承諾函及供電協(xié)議等文件（以上文件均為省直部門批復(fù)）。2012年11月省發(fā)改委以甘發(fā)改能源〔2012〕1959號(hào)文件對(duì)五舉煤礦建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了核準(zhǔn)。項(xiàng)目核準(zhǔn)后，《初步設(shè)計(jì)》于2012年12月通過了省發(fā)改委組織的專家評(píng)審并于2013年4月取得了批復(fù)文件（甘發(fā)改能源〔2013〕675號(hào)）。2012年12月，取得了省政府關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)用地的批復(fù)（甘政國(guó)土發(fā)〔2012〕1230號(hào)）。2013年1月取得了甘肅省林業(yè)廳關(guān)于同意五舉煤礦項(xiàng)目占用林地的審核意見（甘林資函〔2013〕36號(hào)）。編制完成了《赤城礦業(yè)權(quán)設(shè)置方案》，并已取得國(guó)土資源部備案文件（國(guó)土資廳函〔2013〕188號(hào)）。2013年5月23日向有關(guān)上級(jí)部門進(jìn)行了安全備案和開工備案，經(jīng)平?jīng)鍪邪踩a(chǎn)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)（平市安監(jiān)函〔2013〕1號(hào)）同意開工。項(xiàng)目《礦產(chǎn)資源開發(fā)利用方案》、《土地復(fù)墾報(bào)告》、《地質(zhì)環(huán)境保護(hù)恢復(fù)治理方案》均已完成送審稿，待取得采礦權(quán)證后，將報(bào)送國(guó)土資源部審批。

礦井的安全設(shè)施和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施均嚴(yán)格按照與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用的要求實(shí)施，安全專篇和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)均已獲批準(zhǔn)（甘煤安監(jiān)監(jiān)一〔2013〕65號(hào)、甘煤安監(jiān)科裝〔2015〕42號(hào)）。

目前各項(xiàng)前期手續(xù)除采礦權(quán)證外已基本齊全。參建單位及工程進(jìn)展情況

經(jīng)平?jīng)鎏煸弘娀邢薰竟_招標(biāo)，確定甘肅煤炭第一工程有限責(zé)任公司為五舉煤礦礦建工程施工單位，中煤第三建設(shè)公司機(jī)電安裝工程處為副井井筒安裝工程施工單位，甘肅省第二安裝工程公司為110KV變電所土建及安裝工程施工單位，酒鋼集團(tuán)冶金建設(shè)有限公司為通風(fēng)機(jī)房工程施工單位，甘肅煤炭第一工程有限責(zé)任公司為辦公樓、職工食堂及活動(dòng)中心工程施工單位，中煤陜西中安項(xiàng)目管理有限責(zé)任公司為五舉煤礦礦建工程監(jiān)理單位，中煤國(guó)際工程集團(tuán)北京華宇工程有限公司監(jiān)理分公司第八監(jiān)理部為五舉煤礦土建監(jiān)理單位，蘭州開元工程監(jiān)理有限責(zé)任公司為110KV變線路和變電所監(jiān)理單位。上述七家單位管理組織機(jī)構(gòu)體系健全，均具有承擔(dān)煤炭建設(shè)工程施工或監(jiān)理的法定資質(zhì)。目前工程進(jìn)展情況如下：

礦井建設(shè)目前已完成三條立井的施工，井下全面開始+603m車場(chǎng)施工，地面主要進(jìn)行副立井永久裝備安裝和主通風(fēng)機(jī)房土建及安裝。

（一）礦建工程

1.主立井于去年11月施工到底，并已完成箕斗裝載硐室、井底水窩、撒煤清理硐室鎖口及部分平巷和硐室工程686m，目前正在施工+603車場(chǎng)、煤倉(cāng)上口檢修斜巷。

2.副立井于去年11月底施工到底，并已完成馬頭門及兩側(cè)巷道66.5m，目前正在施工副井井口房和提升絞車房。

3.回風(fēng)立井于去年3月份施工到底，并已完成臨時(shí)車場(chǎng)、水倉(cāng)、變電所、回風(fēng)石門等平巷工程608m，目前正在施工回風(fēng)暗斜井、電機(jī)車檢修硐室和臨時(shí)絞車房通道及硐室。主、副井于2015年3月29日貫通，主、風(fēng)井計(jì)劃8月份貫通。

（二）土建和安裝工程

已建成的有35KV臨時(shí)變電所、地面爆破材料庫(kù)、臨時(shí)供水系統(tǒng)、風(fēng)井及排矸公路、工業(yè)廣場(chǎng)部分邊坡、東西溝暗涵、1#職工宿舍樓、材料庫(kù)棚聯(lián)建、場(chǎng)外邊坡治理工程等。在建工程辦公樓、職工食堂及活動(dòng)中心工程主體已完成，目前正在進(jìn)行屋面防水施工；110KV雙回路供電線路工程鐵塔安設(shè)已全部完成，目前正在組織驗(yàn)收；110KV變電所土建施工及設(shè)備安裝完成，目前正在對(duì)工程預(yù)驗(yàn)收提出的問題進(jìn)行整改；通風(fēng)機(jī)房風(fēng)門間主體框架，風(fēng)道施工80%，配電室主體框架完成，目前正在進(jìn)行風(fēng)道混凝土澆筑，計(jì)劃8月份投用；副立井附屬土建工程完成井口房混凝土澆筑、井架基礎(chǔ)澆筑、井頸混凝土澆筑，目前正在進(jìn)行提升機(jī)房基礎(chǔ)灰土換填。

四.應(yīng)急管理工作開展情況

一是建立、完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，按照天元公司相關(guān)要求，五舉煤礦以完善應(yīng)急預(yù)案為基礎(chǔ)，著力加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)與管理，在年初修改完善并下發(fā)實(shí)施了《五舉煤礦礦安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》。為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，重點(diǎn)加強(qiáng)了礦井停電事故、突水事故、頂板事故等突發(fā)性事件的預(yù)防訓(xùn)練。二是抓好隱患排查和值班制度，進(jìn)一步加強(qiáng)隱患排查和監(jiān)控，全面掌握建設(shè)期間各類風(fēng)險(xiǎn)隱患情況，建立分級(jí)、分類管理制度，落實(shí)綜合防范措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)控。對(duì)排查出的隱患，認(rèn)真進(jìn)行整改，并做到邊查邊改。對(duì)一般隱患可以完成整改的，立即采取有效措施消除隱患；對(duì)情況復(fù)雜、短期內(nèi)難以完成整改的重大隱患，制訂切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案并限期整改，同時(shí)做好監(jiān)控和應(yīng)急準(zhǔn)備工作。完善和積極利用信息網(wǎng)絡(luò)，疏通信息管道，完善信息收集、上報(bào)、處理機(jī)制，確保突發(fā)事故能早預(yù)測(cè)、早發(fā)現(xiàn)、早處置。

三是自2015年春節(jié)復(fù)工建設(shè)以來，我們制定了礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和施工單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合值班制度，無論是正常工作日還是雙休日、節(jié)假日，均嚴(yán)格執(zhí)行礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)不間斷值班，力保將突發(fā)事故控制在萌芽狀態(tài)并將其消除。

四是抓好應(yīng)急準(zhǔn)備，為了加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要和人員變動(dòng)，積極對(duì)應(yīng)急救援指揮部的人員進(jìn)行了調(diào)整和力量加強(qiáng)，明確了相關(guān)責(zé)任體系。并通過多種形式廣泛開展應(yīng)急知識(shí)普及教育，努力提高職工安全意識(shí)和自救互救能力。

五是組織參建單位和籌建處全體人員在每次事故演練前開展了應(yīng)急培訓(xùn)，使生產(chǎn)崗位上的員工能夠嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟練掌握有關(guān)防范和應(yīng)對(duì)措施。對(duì)重要崗位和特種崗位人員重點(diǎn)進(jìn)行安全宣傳和培訓(xùn)。

六是應(yīng)急物資準(zhǔn)備。按照年初制定的工作方案，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整后，我礦積極采購(gòu)和儲(chǔ)備應(yīng)急物資，并由專人管理，以保證發(fā)生突發(fā)事故時(shí)能以最快的速度將應(yīng)急物資配送到位。七是救援隊(duì)伍準(zhǔn)備。五舉煤礦與華煤集團(tuán)公司救護(hù)大隊(duì)簽訂了2015救護(hù)協(xié)議，并按照天元公司的有關(guān)要求，由各施工單位分別成立了事故急救援隊(duì)伍。五．應(yīng)急預(yù)案的完善情況

按照《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》（AQ/T9002-2006）規(guī)定要求，我礦成立了“五舉煤礦安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組”，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí)，完善了我礦《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》，并先后兩次修改完善。

整個(gè)預(yù)案包含綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案等三個(gè)部分共33章內(nèi)容。其中綜合應(yīng)急預(yù)案包含危險(xiǎn)性分析、機(jī)構(gòu)組織、預(yù)警、響應(yīng)、信息發(fā)布、后期處置、演練培訓(xùn)等十一章內(nèi)容；專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案包含了頂板事故、煤與瓦斯突出事故、水害、機(jī)電運(yùn)輸事故、火工品爆炸等涉及煤礦安全各專業(yè)的十一章節(jié)內(nèi)容；現(xiàn)場(chǎng)處置方案對(duì)應(yīng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案也編制了涉及煤礦安全各專業(yè)的十一章節(jié)內(nèi)容。2015年1月，《五舉煤礦生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》經(jīng)天元公司組織專家組評(píng)審?fù)ㄟ^，于同年1月5日以正式文件形式經(jīng)主任簽署發(fā)布，印發(fā)給各參見單位和五舉煤礦各業(yè)務(wù)科室組織學(xué)習(xí)。

2015年1月份，我礦組織有關(guān)部門和人員編制了《五舉煤礦2015災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃》和《應(yīng)急救援預(yù)案三年演練規(guī)劃》并組織了發(fā)布和學(xué)習(xí)。六.應(yīng)急投入情況

我礦對(duì)應(yīng)急救援專項(xiàng)物資諸備工作非常重視，根據(jù)天元公司統(tǒng)籌安排建立了應(yīng)急救援資金專戶，保證應(yīng)急救援工作有足夠的資金，真正做到?？顚Ｓ谩Ｄ壳肮灿写笮蛽岆U(xiǎn)工程車輛20臺(tái)，運(yùn)輸車輛16臺(tái)，各型水泵22臺(tái)，鋼材100噸，各型電纜3000米，以及其它各種常用的設(shè)備儀器和搶險(xiǎn)器材，基本能夠滿足應(yīng)急救援工作的需要，今后，根據(jù)需要仍要不斷完善和更新。

七.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)情況 2015年以來，組織參建單位和籌建處全體職工開展了應(yīng)急救援綜合預(yù)案培訓(xùn)，參加培訓(xùn)412人次，其中施工單位參加培訓(xùn)101人次（含打鉆隊(duì)40人次、爆破工20人次、絞車工20人次），籌建處內(nèi)部參加培訓(xùn)70人次。培訓(xùn)內(nèi)容包含如下： 1．煤礦災(zāi)害分析、各類事故發(fā)生的預(yù)兆判定 2．應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、有關(guān)部門和人員職責(zé) 3．事故預(yù)防與預(yù)警

4．事故匯報(bào)程序與應(yīng)急響應(yīng)

5．事故現(xiàn)場(chǎng)處置與避災(zāi)常識(shí)、自救互救常識(shí) 6．各類事故避災(zāi)路線的選擇現(xiàn)場(chǎng)圖解 7．事故后期處置和信息發(fā)布 八.應(yīng)急預(yù)案演練情況

2015年2月13日，五舉煤礦組織各職能部門技術(shù)人員、監(jiān)理單位、主、副井施工單位開展了“五舉煤礦礦井停電事故應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)演練”，本次演練累計(jì)參演人員89人次。演練活動(dòng)取得良好成效。2015年4月18日，五舉煤礦組織各職能部門技術(shù)人員、監(jiān)理單位、風(fēng)井施工單位開展了“礦井頂板事故應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)演練”，本次演練累計(jì)參演人員50人次。演練活動(dòng)取得良好成效。2015年6月18日，五舉煤礦組織各職能部門技術(shù)人員、監(jiān)理單位、主井施工單位開展了“礦井突水事故應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)演練”，本次演練累計(jì)參演人員58人次。演練活動(dòng)取得良好成效。九.今后應(yīng)急管理工作打算

1．加強(qiáng)各參見單位應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè)，特別是加大應(yīng)急救援隊(duì)伍的救護(hù)裝備配置，加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍的日常訓(xùn)練和不定期演練，提高應(yīng)急救援能力。

2．建立完善綜合信息系統(tǒng)，著重及時(shí)完善調(diào)度管理系統(tǒng)和災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)的建設(shè)。

3．加強(qiáng)安全文化建設(shè)，著重給職工貫徹“安全第一”的理念，轉(zhuǎn)變職工觀念，把“要我安全”轉(zhuǎn)變成“我要安全”。

4．加大“三違”打擊力度，加強(qiáng)建設(shè)打擊“三違”的監(jiān)督隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)“三違”從快、從重處罰。5．進(jìn)一步完善《五舉煤礦生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，保證專項(xiàng)預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案要盡可能符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，做到“預(yù)案”實(shí)用、好用、能用和可靠。

6．結(jié)合我礦實(shí)際，參照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，編制完善我礦各類事故預(yù)警—分析—處置—匯報(bào)—總結(jié)等的流程圖，組織職工貫徹學(xué)習(xí)，將應(yīng)急預(yù)案以圖形的形式展現(xiàn)給廣大職工，讓職工能看懂，能記住，知道怎么操作。

7．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員的責(zé)任。十.下一步應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃

按照本前期“生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援演練”的情況，結(jié)合有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，我礦今后預(yù)計(jì)開展以下演練。

1．瓦斯爆炸事故應(yīng)急救援專項(xiàng)演練（預(yù)計(jì)2015年8月中旬）。

2．應(yīng)急救援綜合演練及機(jī)電運(yùn)輸事故應(yīng)急救援專項(xiàng)演練（預(yù)計(jì)2015年10月中旬）。3．礦井反風(fēng)演習(xí)（預(yù)計(jì)2015年12月中旬）。謝謝大家！

平?jīng)鎏煸弘娀邢薰疚迮e煤礦籌建處

2015年7月25日

第五篇：自檢、互檢、交接檢制度

自檢、互檢、交接檢制度

1、分項(xiàng)工程質(zhì)量應(yīng)在班組自檢的基礎(chǔ)上，由單位工程負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)定，專職質(zhì)量檢查員核定。

2、自檢、互檢是班組在分項(xiàng)工程交接前由班組進(jìn)行的檢查，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，力爭(zhēng)分項(xiàng)工程一次驗(yàn)收優(yōu)良。

3、自檢是按照施工規(guī)范和操作規(guī)程、工藝的要求，邊操作邊檢查，將誤差控制在規(guī)定的限值內(nèi)。

4、班組應(yīng)自我質(zhì)量把關(guān)，在施工過程中控制質(zhì)量，經(jīng)過自檢、互檢使工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

5、互檢由項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員對(duì)分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評(píng)定，專職質(zhì)量檢查員核定。

6、交接檢是各班組之間、各工程、各分包之間，在工序、分項(xiàng)或分部工程完畢之后，下一道工序、分項(xiàng)或分部工程開始之前，合同對(duì)前一道工序、分項(xiàng)或分部工程進(jìn)行的檢查，須后一道工序的認(rèn)可。

7、交接檢由項(xiàng)目經(jīng)理主持，由有關(guān)項(xiàng)目部成員和班組長(zhǎng)參加，對(duì)下一道工序和上一道工序進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，是班組之間的檢查、督促和互相把關(guān)。

8、交接檢是保證下一道工序順利進(jìn)行的用力措施，也有利于分清質(zhì)量責(zé)任和成品保護(hù)，也可防止下一道工序?qū)ι弦坏拦ば虻膿p壞，促進(jìn)質(zhì)量的控制。

常州新區(qū)龍虎塘建筑工程公司