第一篇：企業(yè)組織創(chuàng)新

企業(yè)組織創(chuàng)新

本章綱要

本章共分三節(jié)，屬于第六篇——創(chuàng)新的非重點章節(jié)，要求考生了解本章內(nèi)容。本章的主要內(nèi)容有：企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。

本章知識脈絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

企業(yè)制度創(chuàng)新

?企業(yè)制度及其分類 ?企業(yè)制度結(jié)構(gòu) ?企業(yè)制度創(chuàng)新

企業(yè)組織創(chuàng)新

企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 ?層級結(jié)構(gòu)及基本類型 ?層級結(jié)構(gòu)及其特征 ?層級結(jié)構(gòu)改造

?企業(yè)文化功能與反功能

?其余人文化的特點 ?企業(yè)文化創(chuàng)新

重點知識梳理

一、從企業(yè)組織分析的角度，知識經(jīng)濟可能表現(xiàn)出以下三方面的基本特點：

（1）知識要素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的相對重要性大大提高；（2）生產(chǎn)者與最重要的生產(chǎn)要素的重新結(jié)合；（3）知識創(chuàng)新和傳播速度大大加快。

二、企業(yè)制度創(chuàng)新 1.企業(yè)制度及其分類

企業(yè)制度的基本功能：（1）導(dǎo)向功能：企業(yè)制度指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營方向的選擇、引導(dǎo)稀缺資源的配置和使用；（2）激勵功能：企業(yè)制度誘導(dǎo)各類參與者提供符合企業(yè)要求的貢獻(xiàn)；（3）協(xié)調(diào)功能：通過制度安排，使各類參與者在企業(yè)經(jīng)營的不同時空朝著共同的方向努力，使他們提供的不同貢獻(xiàn)形成有利于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的合力的功能。

根據(jù)企業(yè)制度的基本功能以及功能實現(xiàn)方式，我們可以把企業(yè)制度定義為“規(guī)定或調(diào)解企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權(quán)力關(guān)系和利益關(guān)系的基本原則或標(biāo)準(zhǔn)的總和”。

企業(yè)制度的模式有以下四種類型：①資本邏輯的企業(yè)制度：權(quán)力派生于資本的供應(yīng)，利益歸屬于資本所有者；②勞動邏輯的企業(yè)制度：權(quán)力派生于勞動，利益歸屬于勞動者；③知識邏輯的企業(yè)制度：權(quán)力派生于知識，經(jīng)營成果的分配服從經(jīng)營者的意愿；④綜合邏輯的企業(yè)制度：權(quán)力共使，利益分享，風(fēng)險同擔(dān)。

2.工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)選擇及其特征

不同參與者所提供的企業(yè)經(jīng)營所必需的某種要素的相對重要性決定了要素供應(yīng)者在企業(yè)活動中相對權(quán)、利地位，決定了企業(yè)活動中的權(quán)力與利益分配的格局，從而決定了企業(yè)制度結(jié)構(gòu)的特點。要素的相對重要性既取決于要素本身在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的作用，也在很大程度上受到該種要素相對稀缺程度的影響。過程源動力的特點決定了資本的所有者在過程開始之初就擁有者過程運行的方向，組織過程的推進(jìn)、處理過程的結(jié)果的各種權(quán)力。

3.知識經(jīng)濟條件下企業(yè)制度創(chuàng)新

知識可以分為：有關(guān)操作的知識和有關(guān)協(xié)調(diào)的知識。在知識社會，知識正變?yōu)樽钪匾馁Y源，企業(yè)內(nèi)部的權(quán)利關(guān)系正朝向知識擁有者的方向變化，企業(yè)的制度結(jié)構(gòu)正從“資本的邏輯”轉(zhuǎn)向我們所稱的“知識邏輯”。權(quán)力派生于知識(特別是協(xié)調(diào)知識)的供應(yīng)，利益(經(jīng)營成果的分配)由知識的擁有者所控制，正逐漸成為后工業(yè)社會或知識社會的基本特征。

三、企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

1.層級結(jié)構(gòu)及其類型

組織：是兩個以上的人為實現(xiàn)某個共同目標(biāo)而在一起協(xié)調(diào)行動的集合體。層級組織，是按照分層授權(quán)的原則來設(shè)計組織中的職務(wù)、機構(gòu)以及結(jié)構(gòu)，以此為框架來整合組織中的各項活動、特別是組織中的管理活動。層級組織的形成是由于企業(yè)主管的有效管理幅度是有限的。管理幅度與管理層級的這種反比關(guān)系決定了組織的層級結(jié)構(gòu)可能表現(xiàn)為兩種基本形態(tài)： 錐型的層級結(jié)構(gòu)：管理幅度較小、管理層次較多；

扁平型層級結(jié)構(gòu)：管理幅度相對較大，層級相對而言較少，各層次上各機構(gòu)與崗位間的分工相對比較粗。

2.工業(yè)社會企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其特征

作為工業(yè)企業(yè)的主要組織形式，層級結(jié)構(gòu)層表現(xiàn)出如下主要特征：（1）直線指揮，分層授權(quán)；（2）分工細(xì)致，權(quán)責(zé)明確；（3）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，關(guān)系正式。層級組織中成員之間的關(guān)系，是職務(wù)或崗位所規(guī)定的角色關(guān)系，而非個人關(guān)系。

3.知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)出如下主要特征：①它在構(gòu)成上是“由各工作單位組成的聯(lián)盟，而非嚴(yán)格的等級排列”；②企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)組織中的角色不是固定的，而是動態(tài)變化的；③企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的權(quán)力地位不是取決于其職位，而是來自他們的不同知識。

網(wǎng)絡(luò)化的層級組織應(yīng)該是三個相互對立的特點的統(tǒng)一：集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一；穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一；一元性與多元性的統(tǒng)一。

四、企業(yè)文化創(chuàng)新

1.企業(yè)文化

企業(yè)成員廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的行為準(zhǔn)則和行為方式。企業(yè)文化用來調(diào)節(jié)不同成員在企業(yè)活動中的非正式關(guān)系。企業(yè)文化的功能：行為導(dǎo)向功能、行為激勵功能、行為協(xié)調(diào)功能。

2.工業(yè)社會中企業(yè)文化的特點

（1）企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)的；（2）企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶；（3）企業(yè)文化是作為一種輔助手段而發(fā)揮作用的；（4）企業(yè)文化是一元的。3.知識經(jīng)濟對企業(yè)文化的影響

（1）企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的重要的、甚至是主要的手段；（2）企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結(jié)果，而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一種副產(chǎn)品；

（3）企業(yè)文化不僅是記憶型的，而且是學(xué)習(xí)型的；（4）企業(yè)文化將在強調(diào)主導(dǎo)價值觀與行為準(zhǔn)則的同時，允許異質(zhì)價值觀和行為準(zhǔn)則的存在

本章習(xí)題

1.何謂知識經(jīng)濟？知識經(jīng)濟有哪些基本特點？

參考答案

1.[參考答案]

知識經(jīng)濟是基于知識的經(jīng)濟簡稱。本意是：知識成為經(jīng)濟發(fā)展的首要推動力量與決定力量，并且是主要的經(jīng)濟發(fā)展資源。

特點：（1）知識要素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的相對重要性大大提高；（2）生產(chǎn)者與最重要的生產(chǎn)要素的重新結(jié)合；（3）知識創(chuàng)新和傳播速度大大加快。

第二篇：現(xiàn)代企業(yè)組織管理創(chuàng)新感想

現(xiàn)代企業(yè)組織管理創(chuàng)新感想

伴隨著人類社會日新月異的變化和經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)管理作為社會實踐活動的理論概括和總結(jié)的管理科學(xué)，它的發(fā)展著接受著時間的挑戰(zhàn)。尤其在我們迅速崛起的中國不僅需要眾多的技術(shù)人才，更需要大量的復(fù)合型管理人才?！皟?yōu)勝劣汰”是企業(yè)必須面對的嚴(yán)酷事實，企業(yè)的成功源于持續(xù)不斷的創(chuàng)新。

我們通過肖旭和趙宏兩位老師的教授，學(xué)習(xí)本門課程,容納組織管理創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、價值鏈與流程再造等五章課題，兩位老師語言生動、形象，如:國美問題、房地產(chǎn)問題、以及最后介紹的四大航空聯(lián)盟問題讓我們更容易地去接受某個復(fù)雜的原理，去體會內(nèi)層更復(fù)雜的知識，不僅學(xué)到現(xiàn)代企業(yè)管理基本的理念與概念，以及企業(yè)組織創(chuàng)新的現(xiàn)狀與展望，培養(yǎng)了專業(yè)性、創(chuàng)新性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事企業(yè)管理工作奠定了理論基礎(chǔ)。同時也破處了創(chuàng)新的神秘感,堅定了自主創(chuàng)新的信心，增強創(chuàng)新意識，培育了創(chuàng)新精神，提高了創(chuàng)新思維能力，掌握了創(chuàng)新技法，教給我們把創(chuàng)造學(xué)的理論用到了技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、心理與行為創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和教育創(chuàng)新之中，使中國的企業(yè)家、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員以及基層干部員工都樂于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新和善于創(chuàng)新，成為提高企業(yè)創(chuàng)新能力和核心競爭力的主力軍。首先就是觀念的創(chuàng)新，這就要求企業(yè)管理必須以觀念創(chuàng)新、思想轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo)，才會是成功的保障。管理中遇到的各種助力、困難和問題與觀念守舊有關(guān)，觀念的落后是管理

落后的主要根源。觀念性的創(chuàng)新對企業(yè)的生存和發(fā)展是十分關(guān)鍵的，企業(yè)的創(chuàng)新，無論是制度創(chuàng)新、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新、市場的創(chuàng)新，還是管理創(chuàng)新，都是以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)的。因此，我們必須下加快轉(zhuǎn)變思想觀念，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想觀念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，只有這樣才能達(dá)到深化改革，強化管理，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的目標(biāo)。只有進(jìn)行觀念創(chuàng)新，使觀念創(chuàng)新跟上時代的潮流，才能使企業(yè)不斷改進(jìn)和完善，從而利于不敗的境地。決策管理是企業(yè)管理中最重要的環(huán)節(jié)，關(guān)系到整個企業(yè)的興衰成敗?，F(xiàn)代企業(yè)面對的是瞬息萬變，錯綜復(fù)雜的環(huán)境，企業(yè)必須運用現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)，充分掌握各方面的信息。因為信息是現(xiàn)代企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，是企業(yè)科學(xué)決策和及時應(yīng)變的依據(jù)，所以企業(yè)決策管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容就是要建立準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)。

現(xiàn)在的企業(yè)越做越大、越做越精，主攻自己擅長的一方面，主攻利潤最大的一方面，就像耐克、阿迪達(dá)斯等這樣的著名跨國企業(yè)一樣，自己僅僅做的是設(shè)計，其他的項目均交給那些生產(chǎn)原料和生產(chǎn)力低廉的國家，這正式戰(zhàn)略創(chuàng)新，戰(zhàn)略管理從微觀上來說，正確戰(zhàn)略能夠準(zhǔn)確的把握未來可能發(fā)展的產(chǎn)品及市場范圍，使企業(yè)贏得持續(xù)競爭力。從宏觀上講，正確的戰(zhàn)略使企業(yè)始終體現(xiàn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的總趨勢，并適應(yīng)生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展。從戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新角度上來看，在市場經(jīng)濟條件下，產(chǎn)品開發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新是整個企業(yè)的靈魂，同時生產(chǎn)的產(chǎn)品只要賣出去，能夠盈利就是硬道理。所以市場營銷和技術(shù)開發(fā)是在整個生產(chǎn)體系中最重要的環(huán)節(jié)。因此，我們在經(jīng)營戰(zhàn)略管理上要實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，即由過去偏重生產(chǎn)管理到重視技術(shù)開發(fā)和市場營銷的轉(zhuǎn)變，這

種轉(zhuǎn)變勢在必行，刻不容緩。其次就是人才的管理，人才是企業(yè)發(fā)展的動力，沒有了人才，企業(yè)無法創(chuàng)新，二戰(zhàn)，德國戰(zhàn)敗后，美國首先掠去德國的科學(xué)家而后對美國的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，無疑更證明了人才對企業(yè)、對國家發(fā)展的重要意義，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)人的因素放在首位，實行以人為本的管理即從以物為中心的剛性管理走向以人為中心的柔性管理。因為當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟的時代，知識是最寶貴的資源，而知識的背后則是人才，人才應(yīng)當(dāng)高于一切。所以作為現(xiàn)代企業(yè)如何能夠吸收人才，如何能夠留住人才，如何充分挖掘他們的潛能，展現(xiàn)他們的聰明才智，從而使其為企業(yè)為社會服務(wù)這是人本管理必須研究和創(chuàng)新的主要課題。事實上管理如果不深入人的內(nèi)心世界就不可能取得真正的效益。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人的創(chuàng)造性、個性、才能在生產(chǎn)及生活活動中得以充分的體現(xiàn)，這就使企業(yè)管理日益重視人的因素。事實上在現(xiàn)代管理中，剛性管理和柔性管理都有可取之處，都是必要的，但也都不全面。剛性管理強調(diào)集權(quán)、服從，這是以被管理者的低素質(zhì)為基礎(chǔ)的。柔性管理強調(diào)民主、自覺，這是以被管理者的覺悟為基礎(chǔ)的。我們認(rèn)為，對于人的管理創(chuàng)新應(yīng)該是綜合泰羅科學(xué)管理中剛性管理的優(yōu)點和行為科學(xué)管理中柔性管理的優(yōu)點，并克服這兩種管理中的缺點而創(chuàng)新的一種建立在中國文化基礎(chǔ)之上的、吸收二十世紀(jì)九十年代西方國家在管理上的創(chuàng)新內(nèi)容的，中國企業(yè)自己的一種新型的管理模式。這種管理要使中國文化追求和諧，符合現(xiàn)代化科學(xué)發(fā)展規(guī)律的要求，使人們自覺地以企業(yè)的目標(biāo)為自己的奮斗目標(biāo)，并在實現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中充分施展自己的才華。

也使我認(rèn)識到一個好的企業(yè)如果它沒有一個系統(tǒng)的管理，沒有組織管理的創(chuàng)新，那么這樣的企業(yè)必將逐步被現(xiàn)在競爭激烈的形式所淘汰。精干高效的組織結(jié)構(gòu)是貫徹實施經(jīng)營戰(zhàn)略的組織保證。過去大型企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)既龐大而又多層次，有很多弊端。為了適應(yīng)先進(jìn)的生產(chǎn)力和市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，應(yīng)當(dāng)做到。

第一，要按照專業(yè)化社會協(xié)作的方向，分離服務(wù)部門等非生產(chǎn)主體，使企業(yè)精干起來；

第二，要剝離企業(yè)不應(yīng)承擔(dān)的各種政府職能和社會職能，使企業(yè)能夠輕裝上陣；

第三，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)流程的信息化，企業(yè)可以削減中間管理層次，這樣使大大降低成本，提高效率。

第四，強化生產(chǎn)過程前的市場研究，經(jīng)營決策，技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)過程之后的產(chǎn)品銷售，用戶服務(wù)，廣告宣傳等經(jīng)營職能，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)具有高度適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力。

同時更要有自己的企業(yè)文化，阿里巴巴CEO（Chief Executive Officer）董事長馬云就闡述自己的CEO其實是ChiefEducation Officer就闡述自己領(lǐng)導(dǎo)的是整個企業(yè)文化,制度有其天然的缺陷。首先沒有人愿意在制度的條條框框下干活，制度越多，員工干得越不開心，企業(yè)何來活力？其次，制度再多，總有制度無法到達(dá)的地方，況且，再嚴(yán)密的制度，總能找出規(guī)避的辦法。在制度之外，如何引導(dǎo)員工如企業(yè)所愿地做事，只有“文化”?！爸袊蝗敝贫?，很多倒下去的國有企業(yè)，規(guī)章制度多到負(fù)責(zé)制定的部門自己也搞不清楚。但是

沒有很好的企業(yè)文化，制度再多，得不到執(zhí)行，最后還是空的?！逼髽I(yè)文化的精神內(nèi)核是一種油然而生的使命感。一群人因為有了共同的目標(biāo)或者說使命感而組織起來，從而產(chǎn)生了比離散的個人更為強大的力量。因此，使命感對于一個組織來說是必不可缺的。尤其是當(dāng)一個公司成為行業(yè)的先驅(qū)和領(lǐng)軍者時，因為沒有可以模仿的對象，“企業(yè)如何往前走，這個業(yè)務(wù)做與不做，全賴使命感來驅(qū)動和抉擇。”

只有各個方面的管理創(chuàng)新充分的融合，是一個有機的整體。在實際工作中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的具體情況從以上各個方面找出自己的突破口，來全面推開管理創(chuàng)新的新格局，從而使企業(yè)在未來的競爭中立于不敗的境地。

經(jīng)過對企業(yè)管理學(xué)科的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，收獲很多，帶給我很多心得體會。我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。謝謝老師的講解與指導(dǎo)!

機務(wù)系 10部件二班

劉強強

學(xué)號：10311109221

2011年5月26日

第三篇：第二十三章 企業(yè)組織創(chuàng)新

第二十三章

企業(yè)組織創(chuàng)新

一、教學(xué)要點

1、工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因。

2、知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)制度創(chuàng)新的邏輯。

3、工業(yè)社會的企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其特征。

4、知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的邏輯。

5、工業(yè)社會的企業(yè)文化的功能與特點。

6、知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化創(chuàng)新的邏輯。

7、關(guān)鍵名詞：工業(yè)社會、知識經(jīng)濟、企業(yè)制度、企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)層級結(jié)構(gòu)、企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、企業(yè)文化、企業(yè)文化創(chuàng)新

二、習(xí)題(一)填充題

1、稀缺資源從資本轉(zhuǎn)向_________，將導(dǎo)致知識參與者在企業(yè)權(quán)利關(guān)系中地位的提高。

2、根據(jù)人們在企業(yè)中的活動，知識可以分為兩種類型：_________與_________。

3、工業(yè)社會是以_________的發(fā)展為基礎(chǔ)的，工業(yè)社會的發(fā)展又不斷促進(jìn)著操作知識的進(jìn)步。

4、如杜拉克所指出的，知識，特別是有關(guān)_________的知識，正變?yōu)椤瓣P(guān)鍵的經(jīng)濟資源”，甚至是“今天唯一重要的資源”。

5、在工業(yè)社會蛻變而來的知識社會中，知識正變?yōu)樽钪匾馁Y源，企業(yè)內(nèi)部的權(quán)利關(guān)系正朝向知識擁有者的方向變化，企業(yè)的制度結(jié)構(gòu)正從“資本的邏輯”轉(zhuǎn)向我們所稱的_________。

6、在資本邏輯的社會里，權(quán)力派生于_________，利益由_________所控制。

7、層級組織的基本特征是利用_________與_________來規(guī)范成員問的關(guān)系，影響他們在企業(yè)活動中的行為表現(xiàn)。

8、組織所倚重的是角色間的_________，而非個人間的非正式關(guān)系。

9、滿足個性化的消費需求，要求企業(yè)生產(chǎn)組織更具_(dá)________；活動內(nèi)容與方式的適應(yīng)性調(diào)整則要求相關(guān)的權(quán)力從管理中樞_________。

10、新形勢下的企業(yè)組織必須是有利于企業(yè)成員的_________和_________的組織。

11、企業(yè)文化對企業(yè)員工的影響主要表現(xiàn)在_________，_________以及_________等三個方面。

12.在知識邏輯的社會里，權(quán)力派生于_________，利益由_________所控制。

(二)選擇題

1、企業(yè)制度的作用有_________。A.規(guī)范著參與者類群間的權(quán)力關(guān)系

B.影響著這些參與者在企業(yè)決策制定與執(zhí)行中的行為表現(xiàn) C.規(guī)范了參與者類群間的利益關(guān)系

D.影響著不同參與者在企業(yè)成果形成中的行為特點

2、分工勞動在工業(yè)社會的發(fā)展的作用有_________ A.加劇了普通勞動知識的專門化與狹窄化 B.加劇了普通勞動技能的專門化與狹窄化

C.決定了協(xié)調(diào)分工勞動所需的專門知識的供應(yīng)的增加

D.決定了協(xié)調(diào)分工勞動所需的專門知識的供應(yīng)的相對稀缺性

3、關(guān)于層級結(jié)構(gòu)說法正確的是_________。A.直線指揮，分層授權(quán)保證了企業(yè)行動的迅速 B.分工細(xì)致，權(quán)責(zé)明確促進(jìn)了效率的提高

C.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，正式的角色關(guān)系則保證了企業(yè)活動的有序性

D.層級結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用并得成功是以一定的環(huán)境條件和假設(shè)作為前提條件的

4、網(wǎng)絡(luò)組織中的核心機構(gòu)_________。

A.與組織的各工作單元一起完成組織的各項工作 B.創(chuàng)造促成向心力的企業(yè)文化 C.只選擇與調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略方向 D.設(shè)計各部分共享的組織基礎(chǔ)

5、網(wǎng)絡(luò)化的層級組織應(yīng)該是_________統(tǒng)一。A.集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一 B.穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一 C.政策與實踐的統(tǒng)一

D.一元性與多元性的統(tǒng)一

6、工業(yè)社會中企業(yè)文化的功能與特點包括_________。A.企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)的 B.企業(yè)文化作為一種主要手段發(fā)揮作用 C.企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶 D.企業(yè)文化是多元的

(三)簡答題

1、知識經(jīng)濟表現(xiàn)出哪些基本特點？

2、工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因是什么？

3、為什么說網(wǎng)絡(luò)化的層級組織應(yīng)該是穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一？

4、作為工業(yè)企業(yè)的主要組織形式，層級結(jié)構(gòu)曾表現(xiàn)出哪些主要特征。

5、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有哪些主要特征？

6、網(wǎng)絡(luò)化的層級組織應(yīng)該是哪幾個相互對立的特點的統(tǒng)一？

7、為什么說網(wǎng)絡(luò)化的層級組織應(yīng)該是集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一？

8、網(wǎng)絡(luò)化的層級組織的一元性與多元性的統(tǒng)一體現(xiàn)在哪些方面？

(四)問答題

1、層級結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用并得成功的環(huán)境條件和假設(shè)前提條件是什么？ 1、1、知識經(jīng)濟將使企業(yè)文化帶來哪些方面的調(diào)整？

三、習(xí)題答案(一)填充題

1.知識2.有關(guān)操作的知識、有關(guān)協(xié)調(diào)的知識3.操作知識4.協(xié)調(diào)5.知識邏輯6.資本、資本擁有者（或資本家）7.直線指揮、分層授權(quán)8.正式關(guān)系9.彈性、向下分散10.學(xué)習(xí)、知識創(chuàng)新11.行為導(dǎo)向、行為激勵、行為協(xié)調(diào) 12.知識、知識擁有者(或知本家)

(二)選擇題

1.ABCD

2.ABD

3.ABCD

4.BCD

5.ABD

6.AC

(三)簡答題1.⑴知識要素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的相對重要性大大提高。

⑵生產(chǎn)者與最重要的生產(chǎn)要素的重新結(jié)合。

⑶由于信息技術(shù)的廣泛運用，知識創(chuàng)新和傳播的速度大大加快。

2.在迄今為止的工業(yè)社會，相對于其他要素來說，資本是最為重要也是最為稀缺的。工業(yè)生產(chǎn)過程主要是資本與勞動結(jié)合的過程。在這個過程中，資本的所有者通過提供一定數(shù)量的資本形成一定的生產(chǎn)能力，集中一定的物質(zhì)條件，雇用一定數(shù)量的勞動者加工和組合利用這些資源以形成一定產(chǎn)品。由于資本(以貨幣形式表現(xiàn)和計量的資本)具有一般等價物、從而可以很方便地?fù)Q回其他形式的生產(chǎn)要素的特點，所以啟動這個過程的是—定數(shù)量的資本的投入。過程源動力的特點決定了資本的所有者在過程開始之就擁有著選擇過程運行的方向、組織過程的推進(jìn)、處理過程的結(jié)果的各種權(quán)力。

3.因為在知識經(jīng)濟條件下，面對逐漸成熟的消費者的不斷變化的個性化需求，企業(yè)如不能及時作出適應(yīng)性調(diào)整，則可能被市場淘汰，而變化過于頻繁則可能引起組織的混亂，網(wǎng)絡(luò)化的層級結(jié)構(gòu)在組織整體保持相對穩(wěn)定的同時，使各個工作單元能迅速調(diào)整層級結(jié)構(gòu)，從而組織框架以及決定這個框架的經(jīng)營領(lǐng)域是相對穩(wěn)定的，而框架中的各個工作單元的工作內(nèi)容和方式則經(jīng)常進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。

4.⑴直線指揮，分層授權(quán)。層級組織的基本特征便是利用直線指揮與分層授權(quán)來規(guī)范成員問的關(guān)系，影響他們在企業(yè)活動中的行為表現(xiàn)。

⑵分工細(xì)致，權(quán)責(zé)明確。分工勞動不僅嚴(yán)格規(guī)定了組織成員應(yīng)該履行的職責(zé)，而且明確了相應(yīng)職務(wù)的工作人員為履行職責(zé)而可以行使的權(quán)力。

⑶標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，關(guān)系正式。包括作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)政策的一致性。

5.⑴它在構(gòu)成上是“由各工作單位組成的聯(lián)盟，而非嚴(yán)格的等級排列”。

⑵企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)組織中的角色不是固定的，而是動態(tài)變化的。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)需要不斷地調(diào)整。

⑶企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的權(quán)力地位不是取決于其職位(因為職位大多是平行的，而非縱向排列的)，而是來自他們擁有的不同知識。

6.⑴集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一。⑵穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一。⑶一元性與多元性的統(tǒng)一。

7.因為知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)固然需要保持分散，差異和分權(quán)，以具有主動和迅速反應(yīng)的創(chuàng)造能力，但同時也需要嚴(yán)格的集中管理，以保持戰(zhàn)略的統(tǒng)一，行動的迅速，以及相互依存的各工作單元間相互關(guān)系的協(xié)調(diào)。因此網(wǎng)絡(luò)化的層級組織應(yīng)該是既集權(quán)又分權(quán)的：說它是集權(quán)的，是因為管理中樞在戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題上

有著無法替代的作用；說它是：分權(quán)的，是因為工作單元內(nèi)的一線人員有權(quán)在企業(yè)戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理；可能出現(xiàn)的緊急情況。

8.主要表現(xiàn)在三個方面：層級組織既保存了統(tǒng)一指揮的管理中樞，又允許相互依存的各工作單元相當(dāng)自主地運行；既通過統(tǒng)一的基本政策規(guī)范著整體企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營，同時又允許各工作單元的活動標(biāo)準(zhǔn)與原則有一定的差異；既確定了明確的組織宗旨和使命，倡導(dǎo)著主導(dǎo)的價值觀念，又允許甚至鼓勵異質(zhì)價值觀念和行為準(zhǔn)則的存在。

(四)問答題

1.層級結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的廣泛運用是以市場環(huán)境為背景的：消費者的諸多需求尚未得到充分滿足；這些需求基本是無差異的；消費需求以及影響企業(yè)經(jīng)營的其他環(huán)境因素基本上穩(wěn)定的，或雖有變化，但變化具有連續(xù)性的特征，從而基本上是可以預(yù)測的。諸多需求的未充分滿足使得任何產(chǎn)品都存在極大的市場，因此企業(yè)可以組織大規(guī)模生產(chǎn)；消費需求的無差異性使得企業(yè)可以組織標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)；而需求與市場的相對穩(wěn)定或后者變化的可預(yù)測性則使得企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)及其管理的改善主要依賴于經(jīng)驗的累積和總結(jié)。經(jīng)驗的累積各總結(jié)過程主要是組織記憶的形成，在這種條件下，企業(yè)活動的組織調(diào)整均主要是企業(yè)管理中樞的職責(zé)。這樣的背景中經(jīng)營，不僅生產(chǎn)操作工人主要以過去經(jīng)驗為基礎(chǔ)形成的標(biāo)準(zhǔn)方法作業(yè)，而且管理中樞也主要利用組織形成過程中不斷累積和總結(jié)的經(jīng)驗，即有關(guān)過去的知識，組織生產(chǎn)過程中工人的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及其調(diào)整。

2.⑴企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的重要，甚至是主要的手段。⑵企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結(jié)果，而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一種副產(chǎn)品。

⑶作為人們自覺行為結(jié)果的企業(yè)文化不僅是記憶型的，而且是學(xué)習(xí)型的，或者更準(zhǔn)確地說，主要不是記憶型的，而是學(xué)習(xí)型的。

⑷企業(yè)文化將在強調(diào)主導(dǎo)價值觀與行為準(zhǔn)則的同時，允許異質(zhì)價值觀和行為準(zhǔn)則的存在，學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化必然也是多元的。

第四篇：創(chuàng)新組織工作總結(jié)

XX鎮(zhèn)創(chuàng)新組織工作交流材料

今年是建黨90周年的喜慶之年，是“十二五”發(fā)展的開局之年，根據(jù)市委組織部的部署要求，我鎮(zhèn)組織工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，緊密結(jié)合XX組織工作實際，以創(chuàng)新組織工作內(nèi)容和方式為著力點，進(jìn)一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實工作，開拓進(jìn)取，為又好又快地實現(xiàn)XX富民強鎮(zhèn)目標(biāo)提供堅強的政治、組織保證。我鎮(zhèn)的創(chuàng)新組織工作主要體現(xiàn)在以下幾點：

一是遠(yuǎn)程教育工作實現(xiàn)了新突破。

今年三月份，我鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育工作順利通過了鹽城市黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端接收站點互學(xué)互比檢查。檢查組對全鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育工作給予充分肯定，并給予了殷切的希望。

為了搞好遠(yuǎn)教工作，首先我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)機關(guān)及鎮(zhèn)直部門、農(nóng)村人才中抽調(diào)人員,充分整合各部門人力資源，建立一支數(shù)量充足、覆蓋面廣的遠(yuǎn)教隊伍，保證了每個站點有1名以上的遠(yuǎn)程教育管理員和1名遠(yuǎn)教指導(dǎo)員。同時，為使在遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)中學(xué)到的知識得到更好的實踐、應(yīng)用，我鎮(zhèn)利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)組織各種蔬菜種植管理、蠶桑管理、病蟲害防治、家禽養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工等專場輔導(dǎo)講座15場，并邀請本地的優(yōu)秀黨員代表及致富能手談心得、講經(jīng)歷等等，吸引了全鎮(zhèn)菜農(nóng)、蠶農(nóng)和養(yǎng)殖大戶1200多人次參加，充分利用了遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，帶領(lǐng)一群有志向、有膽量的村民們把握機會、發(fā)財致富。

二是后備干部隊伍建設(shè)得到新加強

為了選拔出德才素質(zhì)好、有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀干部，在鎮(zhèn)后備干部隊伍建設(shè)上做到“嚴(yán)選、重培、常管、優(yōu)用”。

嚴(yán)選。首先組織對村班子現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，搞好村干部隊伍建設(shè)人才需求預(yù)測。同時，采取組織推薦、群眾舉薦、個人自薦相結(jié)合的方法，廣開門路，挖掘人才。

重培。組織現(xiàn)職村干部與后備干部開展“一幫一”活動，切實幫助他們增強愛民、親民意識，學(xué)會農(nóng)村工作方法，提高“雙帶”本領(lǐng)，縮短成長周期。對于分配到我鎮(zhèn)的大學(xué)生村官，根據(jù)其所學(xué)專業(yè)和特長，充分尊重其意愿，使他們深入農(nóng)村，重點培養(yǎng)，保證每位村官都各盡其用。

常管。對農(nóng)村中青年致富能手、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、民營企業(yè)負(fù)責(zé)人和高校畢業(yè)生及有一技之長的退伍軍人等群體進(jìn)行調(diào)查摸底，建立健全名冊、檔案。定期考察，及時了解掌握后備干部的思想動態(tài)和工作表現(xiàn)。對那些工作實績不突出、發(fā)展?jié)摿Σ淮?、群眾意見較大的后備干部進(jìn)行及時調(diào)整。

優(yōu)用。對基本素質(zhì)好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮哪贻p后備干部，敢于大膽提拔使用、重用，積極創(chuàng)造條件，在工作實踐中進(jìn)行考驗鍛煉，使他們盡快成才。今年在后備干部中提拔了2名同志到副村級崗位。

三是非公企業(yè)黨建取得了新成果。

今年，我鎮(zhèn)新建了XX布業(yè)有限公司黨支部，截止目前，全鎮(zhèn)已成立非公企業(yè)黨支部9個。針對非公企業(yè)黨支部“管理難”的問題，我鎮(zhèn)對非公黨建從“領(lǐng)導(dǎo)方式、活動方式、黨員發(fā)展”三個方面進(jìn)行探索創(chuàng)新，促進(jìn)了非公黨建工作的開展。

在領(lǐng)導(dǎo)方式上，鎮(zhèn)黨委在對非公企業(yè)支部提出要求的同時，主動解決非公企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、職工糾紛等方面的困難，通過提供服務(wù)，加強對非公企業(yè)黨支部的聯(lián)系和溝通，樹立了黨委形象，擴大了影響力。

在活動方式上，通過開展“黨員示范工作”活動、組織非公企業(yè)黨支部書記集中學(xué)習(xí)、舉辦非公企業(yè)黨員座談會等活動形式，豐富非公企業(yè)黨組織活動，增強黨支部凝聚力。在黨員發(fā)展工作上，著重培養(yǎng)業(yè)主認(rèn)可、工作盡責(zé)的優(yōu)秀員工，尤其是將中層管理人員、技術(shù)骨干作為重點培養(yǎng)對象加快培養(yǎng)，既幫助一些有理想、有抱負(fù)的職工實現(xiàn)了自身價值，也為企業(yè)留住了優(yōu)秀人才。今年擬在非公企業(yè)中發(fā)展4名。

以上是我鎮(zhèn)在今年組織工作上的幾點做法，不足之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。下半年我鎮(zhèn)創(chuàng)新組織工作將著重從下面幾個方面入手：一是進(jìn)一步強化村級黨組織核心作用的發(fā)揮。以鎮(zhèn)黨代會制定的新一屆黨委的工作目標(biāo)任務(wù)為方向，繼續(xù)積極開展“五好”村黨組織創(chuàng)建活動。繼續(xù)抓好村干部互動平臺建設(shè)，建立健全基層組織建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和各項目標(biāo)管理考核機制。二是進(jìn)一步加強機關(guān)黨員干部隊伍建設(shè)。圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型機關(guān)，不斷鞏固機關(guān)效能革命和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的教育成果。完善干部任用選拔、管理和考核制度，推行民主、公平、競爭、擇優(yōu)的干部選用機制；三是進(jìn)一步探索黨員的活動方式。對傳統(tǒng)的“三會一課”制度進(jìn)行創(chuàng)新，體現(xiàn)“三為主”的原則，即以黨員電化教育為主，以黨小組和黨員中心活動戶為主，以開展主題鮮明、豐富多彩的主題實踐活動為主，引導(dǎo)黨員在活動中發(fā)揮作用，增強黨組織活動的吸引力。

剛才，聽了兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交流發(fā)言，收獲很多，獲益不淺，希望在以后的工作中，能與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)多多交流，學(xué)習(xí)和借鑒大家好的工作方法，相互促進(jìn)，相互提高。

第五篇：淺談企業(yè)創(chuàng)新

淺談企業(yè)創(chuàng)新

江澤民同志指出：現(xiàn)在我們更應(yīng)十分重視創(chuàng)新。要樹立全民族的創(chuàng)新意識，建立國家的創(chuàng)新體系，增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，把科技進(jìn)步和創(chuàng)新放在更加重要的戰(zhàn)略位置。

美國著名經(jīng)濟學(xué)家熊彼特（Joseph Schumpeter）認(rèn)為，資本主義經(jīng)濟的最本質(zhì)特征就是創(chuàng)新，資本主義不斷突破自身的各種局限性和經(jīng)常發(fā)生的經(jīng)濟危機，其最主要原因就是資本主義經(jīng)濟的自發(fā)創(chuàng)新的機制。

縱觀當(dāng)代企業(yè)，只有不斷創(chuàng)新，才能在競爭中處于主動，立于不敗之地。許多企業(yè)之所以失敗，就是因為他們做不到這一點。

所以，創(chuàng)新是企業(yè)的生命。也有人將創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。什么是創(chuàng)新

創(chuàng)新，也叫創(chuàng)造。創(chuàng)造是個體根據(jù)一定目的和任務(wù)，運用一切已知的條件，產(chǎn)生出新穎、有價值的成果（精神的、社會的、物質(zhì)的）的認(rèn)知和行為活動。創(chuàng)新的特點

創(chuàng)新的最主要特點是新穎性和具有價值。

1、新穎性。新穎性包括三個層次：（1）世界新穎性或絕對新穎性（2）局部新穎性（3）主觀新穎性，即只是對創(chuàng)造者個人來說是前所未有的。

2、具有價值。這個特點與新穎性密切相關(guān)，世界新穎性的價值層次最高，局部新穎性次之，主觀新穎性更次之。

大衛(wèi).史密斯發(fā)明了“郵包炸彈”梅利莎病毒，到案發(fā)時已使100萬臺電腦癱瘓，造成8000萬美元的經(jīng)濟損失。

這不是創(chuàng)造價值，而是價值大破壞。

創(chuàng)新的分類

一、思維創(chuàng)新

這是一切創(chuàng)新的前提。任何人都不要封閉自己的思維。西方有人召開頭腦風(fēng)暴會，就某一問題提出解決辦法（注意），定的目標(biāo)是1小時內(nèi)想出100個。原來以為至多能想出50個，結(jié)果卻是103個。

若思維成定勢，就會嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新。有些政府部門或國營企業(yè)提出，不換腦筋就換人。就是這個道理。有的公司不斷招募新的人才，重要原因之一就是期望

其帶來新觀念、新思維，不斷創(chuàng)新。國外近年來還出現(xiàn)了“思維空間站”，其目的就是進(jìn)行思維創(chuàng)新訓(xùn)練。97年麥肯錫幫助平安進(jìn)行改革時震動很大。當(dāng)時遇到的困難主要是思維方面的。下面的案例對我們頗有啟發(fā)。

誰接董事長的班？

董事長年事已高，想找人接班，可又拿不定是讓位給大兒子還是二兒子。董事長突然有了主意，他告訴兩個兒子：前邊有兩匹馬，黑的是大兒子的,白的是二兒子的，誰的馬最后到達(dá)終點，就由誰來接班。大兒子聽后在考慮如何比慢，而二兒子卻飛身跨上黑馬，迅速趕往終點。結(jié)果是二兒子最終接了班。技術(shù)創(chuàng)新

就一個企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新不僅指商業(yè)性地應(yīng)用自主創(chuàng)新的技術(shù)，還可以是創(chuàng)新地應(yīng)用合法取得的他方開發(fā)的新技術(shù)或已進(jìn)入公有領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)造市場優(yōu)勢。

二、技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新目標(biāo)要明確

企業(yè)在確定創(chuàng)新目標(biāo)時要從市場出發(fā)，結(jié)合技術(shù)的可行性，認(rèn)真制訂出簡單明確、參與者認(rèn)同的切實可行的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)。確定了創(chuàng)新項目的目標(biāo)以后，還必須據(jù)此制定有關(guān)的工作計劃，把各項目標(biāo)細(xì)分和轉(zhuǎn)化為對項目的實際要求。工作計劃分為技術(shù)和經(jīng)濟兩方面的計劃，技術(shù)方面要確定所要達(dá)到的技術(shù)要求和指標(biāo)，經(jīng)濟方面應(yīng)確定項目成本和市場回報率。企業(yè)在選擇創(chuàng)新目標(biāo)時，技術(shù)方面的因素是前提，經(jīng)濟方面的因素是基礎(chǔ)，必須把它們結(jié)合起來加以考慮，做好可行性的認(rèn)證工作。技術(shù)創(chuàng)新要突出重點

首先，確定技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略意圖。它是企業(yè)長期追求的最高目標(biāo)和理想，其核心內(nèi)容可用最簡潔的語言來表達(dá)。其次，確定戰(zhàn)略意圖實現(xiàn)的戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略措施。企業(yè)應(yīng)將所要達(dá)成的總目標(biāo)劃分成階段性的、企業(yè)近期可望實現(xiàn)的分目標(biāo)和切實可行的措施。這個目標(biāo)要突出重點。最后，技術(shù)創(chuàng)新項目參與的各方動機和目的不相同。企業(yè)關(guān)心的是商業(yè)回報和市場競爭優(yōu)勢的形成；研究機構(gòu)主要的目的是開發(fā)技術(shù)，提高自身的技術(shù)水平；對企業(yè)來講，協(xié)調(diào)好技術(shù)、商業(yè)和生產(chǎn)戰(zhàn)略之間的關(guān)系特別重要。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的長期戰(zhàn)略就是對產(chǎn)品和工藝進(jìn)行持續(xù)不斷的改進(jìn)。注意細(xì)節(jié)創(chuàng)新定位

企業(yè)在從事技術(shù)創(chuàng)新的過程中并不能一味地追求“高、精、尖”的技術(shù)，而要貼近消費者，無微不至地為消費者所想，把消費者的愿望和要求作為技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點，哪怕是消費者的一個微不足道的問題，也要值得認(rèn)真考慮。企業(yè)要學(xué)會從消費者的煩惱中捕捉用戶的要求，并從解決消費者的煩惱出發(fā)來確定自己的細(xì)節(jié)創(chuàng)新定位。只有抓住一點一滴的細(xì)節(jié)創(chuàng)新，才能很快得到市場的回報。具備創(chuàng)新所需的必要資源

創(chuàng)新需要投入，創(chuàng)新項目能否成功的關(guān)鍵是看企業(yè)是否具備必要的財力、物力和人力資源。財力資源為創(chuàng)新項目提供經(jīng)費，保證創(chuàng)新項目能夠及時有效的上馬；物力資源也可稱技術(shù)資源，它分為硬件資源(設(shè)備、儀器等)和軟件資源(專利、工藝等)以及技術(shù)測試能力，它是技術(shù)創(chuàng)新能夠正常進(jìn)行的技術(shù)保障；人力資源對技術(shù)創(chuàng)新的成功起決定性的作用，許多創(chuàng)新活動的成功都與參加項目的核心人員或項目負(fù)責(zé)人直接相關(guān)，項目核心人員必須具備一定的素質(zhì)和技能，包括技術(shù)水平、商業(yè)意識、組織能力和工作熱情等。一個合格的技術(shù)創(chuàng)新項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該能瞄準(zhǔn)創(chuàng)新目標(biāo)，實事求是、精心組織、勤奮求實、堅決果斷、善于制訂計劃、勇于面對困難以及具有良好的交際能力、領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新意識。以上三種資源構(gòu)成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的必備資源，缺一不可。技術(shù)的保護(hù)與持續(xù)開發(fā)

創(chuàng)新技術(shù)的保護(hù)取決于制度環(huán)境和技術(shù)性質(zhì)。目前，還有不少企業(yè)專利意識差，不懂得用專利來保護(hù)自己的發(fā)明創(chuàng)造和創(chuàng)新技術(shù)。通常，創(chuàng)新技術(shù)的保護(hù)除了用法律武器以外，還可以利用技術(shù)的特殊性來保護(hù)。技術(shù)的保護(hù)性取決于技術(shù)的復(fù)制成本，凡易用文字、圖表等表達(dá)的技術(shù)就不易保護(hù)，反之，就易于保護(hù)。對于企業(yè)來說，特別是依靠技術(shù)領(lǐng)先占領(lǐng)市場或以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)技術(shù)的企業(yè)，應(yīng)從兩個方面加強技術(shù)保護(hù)：一方面是增強專利意識和法律觀念，樹立注冊在先的觀念；另一方面是充分利用自己的優(yōu)勢開發(fā)一些有特色、起點高、易于保護(hù)的實施技術(shù)。

三、管理創(chuàng)新

創(chuàng)新的時代需要創(chuàng)新的管理。管理模式要革命，要超越，但更要創(chuàng)新。創(chuàng)建管理創(chuàng)新模式在于科學(xué)規(guī)范管理工作，在全面保證與提高工作、生產(chǎn)、成果、產(chǎn)品與管理質(zhì)量的基礎(chǔ)上實現(xiàn)其創(chuàng)新。

第一，職能相稱。首先是組織職能與組織目標(biāo)要相稱。其次是人員素質(zhì)與其職位相稱。

第二，觀念適宜。觀念支配行動，觀念決定行為，沒有創(chuàng)新的觀念，當(dāng)然不會有創(chuàng)新的工作、創(chuàng)新的生產(chǎn)與創(chuàng)新的管理。這就要求具有：目標(biāo)觀念，競爭觀念，質(zhì)量觀念，創(chuàng)新觀念，服務(wù)觀念。

第三，條件保障。凡事均需有其條件做保障。這包括：有人才資源條件的保障，有財力資源條件的保障，有物資設(shè)備條件的保障，有信息資源條件的保障，有時間空間條件的保障，有環(huán)境條件的保障，有關(guān)系條件的保障，有技術(shù)手段與市場需求的保障等。這些條件一個都不能缺少。

第四，目標(biāo)正確?！白稣_的事情比把事情做正確更重要”，這是管理學(xué)的名

言。這就要正確地確定、明確、執(zhí)行工作及成果目標(biāo)。

第五，機制有效。管理的關(guān)鍵在于運行什么樣的機制。這就要求依據(jù)管理任

務(wù)制定管理制度。建立具有保證質(zhì)量要求的各項工作制度。依據(jù)管理目的運用管理機制。做到管理行為正確、有效。建立具有調(diào)動工作人員去實現(xiàn)目標(biāo)的機制。

機制有效包括： 責(zé)權(quán)機制制約機制監(jiān)督機制反饋機制激勵機制

第六，過程完整。明確部門與個人的工作過程，包括以下步驟，第一步：認(rèn)

定基礎(chǔ)，確定目的?；A(chǔ)檢測，基礎(chǔ)評價，確定目的。第二步：制定計劃。確定任務(wù)，確定方案，確定步驟。第三步：實施計劃。逐步實施。第四步：反饋改進(jìn)：初始反饋；改進(jìn)反饋。第五步：測評驗收：驗收檢測；驗收評價。

四、文化創(chuàng)新

企業(yè)文化創(chuàng)新要以對傳統(tǒng)企業(yè)文化的批判為前提，對構(gòu)成企業(yè)文化諸要素包括經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨、管理制度、經(jīng)營流程、儀式、語言等進(jìn)行全方位系統(tǒng)性的弘揚、重建或重新表述，使之與企業(yè)的生產(chǎn)力發(fā)展步伐和外部環(huán)境變化相適應(yīng)。

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者加強自身修養(yǎng)，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化創(chuàng)新的領(lǐng)頭人

從某種意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家的文化，是企業(yè)家的人格化，是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價值取向、創(chuàng)新精神等的綜合反映。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念。這正如我國著名企業(yè)家張瑞敏在分析他個人在海爾公司充當(dāng)?shù)慕巧珪r所說的,“第一是設(shè)計師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)合起來?！?/p>

企業(yè)文化創(chuàng)新的前提是企業(yè)經(jīng)營管理者觀念的轉(zhuǎn)變。因此，進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)。

2.企業(yè)文化創(chuàng)新與人力資源開發(fā)相結(jié)合企業(yè)文化對于企業(yè)的推動作用得以實現(xiàn)，關(guān)鍵在于全體員工的理解、認(rèn)同與身體力行。為此，在企業(yè)文化變革的過程中，必須注重培訓(xùn)計劃的設(shè)計和實施，督促全體員工接受培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。通過專門培訓(xùn)，增進(jìn)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識和理解，增強員工的參與積極性，使新的企業(yè)文化能夠在員工接受的基礎(chǔ)上順利推進(jìn)。

3.建立學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)間競爭是人才的競爭，實際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力，那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織和業(yè)務(wù)流程再造，是當(dāng)今最前沿的管理理念。為了在知識經(jīng)濟條件下增強企業(yè)的競爭力，在世界排名前100家企業(yè)中，已有40％的企業(yè)以“學(xué)習(xí)型組織”為樣本，進(jìn)行脫胎換骨的改造。知識經(jīng)濟時代，知識資本成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源，企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，就必須強化知識管理，從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。

創(chuàng)新的方法

1、頭腦風(fēng)暴會系列(A·奧斯本所創(chuàng))

2、頭腦風(fēng)暴會的幾種變異形式：

A、默寫式頭腦風(fēng)暴法（西德人魯爾巴赫所創(chuàng))6(人)3（個主意）5（分鐘）法（用卡片）

B、卡片式頭腦風(fēng)暴法

3、類比、聯(lián)想創(chuàng)新法（略）

4、信息交合法

結(jié)束語：不封閉自己，保持開放的心態(tài)，加強訓(xùn)練，學(xué)會創(chuàng)造方法與工具，真正做到 “一學(xué)、二用、三改、四創(chuàng)”。